turismiatraktsioonide koolitus eas-bda - turismi turundus internetis

21
Turismiturundus internetis Uued trendid sotsiaalsel meedial põhinevas internetis turundamisel

Upload: marko-siller

Post on 14-Dec-2014

996 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Eesti suurte turismiatraktsioonide koolitus, mille üks osa oli internetiturundus. Koolituse korraldaja BDA Consulting. Turismi turundus internetis - Marko Siller.

TRANSCRIPT

Page 1: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Turismiturundus internetisUued trendid sotsiaalsel meedial põhinevas

internetis turundamisel

Page 2: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Uus turundus vs. vana turundus

Nõusolekuturundus vs. vahelesegamise turundus(Permission Marketing vs Interruption Marketing)

Page 3: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Uus turundus vs. vana turundus

Tõmbeturundus vs. tõuketurundus(Inbound Marketing vs Outbound Marketing)

Page 4: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Uus turundus vs. vana turundus

Ühesuunaline info jagamine

Kahesuunaline vestlus

vs.

Page 5: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Vestlusturundus(Conversation Marketing)

Kõik turud on vestlused!

Page 6: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

1. Vestlus algab kuulamisestKEDA? Kuula oma ideaalset klienti!

MIDA?

VõtmesõnadTeenused, tootedSinu nimiSinu ettevõtte nimiBränd(id)Konkurendid...veel?

Page 7: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Kus ja kuidas kuulata?

Page 8: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

2. Loo keskkond vestlemiseks enda teemal

SISUTURUNDUS

Loo ise sisuPane teised

rääkima

Page 9: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Sisuturundus

Mis toob inimesed sinu juurde? Mis paneb nad sind usaldama? Mis teeb sinust asjatundja?

Sisu!• tekst• pildid• videod • muu sisu

Page 10: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Ka kasutajad loovad sisu

Web 2.0 = sotsiaalne veeb

Travel 2.0

Page 11: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

A. Blogimine

Pidevalt uuenev sisu = korduvkülastajad

Mida rohkem sisu, seda rohkem külastusi

Järjepidevalt värske sisu aitab sind paremini leida

Page 12: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

B. Sotsiaalvõrgustikud Hea sisu levib viraalselt – sina lood sisu, fännid levitavad

Kliendid räägivad sinust ise, nad teevad seda niikuinii

Paku meelelahutuslikku sisu, vestle – ära reklaami ainult ennast!

Näide:

Page 13: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Videoturundus• Kõige kiiremini kasvav internetimeedia• ERITI oluline turismisektoris

• 1 pilt = 100 sõna• Video = ???

• See ei olekeeruline

Page 14: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

C. Travel 2.0 Mida valida?

Page 15: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Koduleht + muu (sotsiaalne) veeb

Kindlus ja eelpostid (home base & outposts)

Page 16: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

3. Leitavus otsingumootoritesKüsimuste küsimus - milliseid sõnu kasutab sinu klient sinu teenust/toodet otsides?

Loo relevantset sisu! ja oledki leitav.

Page 17: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

vajaliku info leidmiseks on otsingumootorid kõige populaarsemad

Google (85%), Yahoo (6%), Baidu (5%), Bing (3%), Yandex, Neti.ee?

otsitakse sisulisi märksõnu (2-4 sõnalised), mitte firmanime

oleme kärsitud, esimesi tulemusi näeme vaid

kui hästi on ettevõtte koduleht leitav?

teadlik otsingumootoritele optimeerimine

Page 18: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

4. Mõõtmine ja analüüsKes sinu lehel käib? Kust ta tuleb?Mida ta otsib ja vaatab?Miks ta lahkub?Kus on kitsaskohad?Kes teeb soovitud tegevust?Mis investeering tasub ära?jpm

SINU KASUTUSES OLEVASINFOS PEITUB JÕUD!

Page 19: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

5. Mobiiltelefonide tulemine

“2014 aastal ületab mobiiltelefonidekaudu interneti kasutajate koguarv arvutite kasutajate arvu.”

Uuringufirma Morgan Stanley

Kas sinu ettevõte on valmis? Mobiilis brausitav koduleht ja asukohapõhised teenused...

Page 20: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

6. Asukohapõhised teenused

Page 21: Turismiatraktsioonide koolitus EAS-BDA - turismi turundus internetis

Aitüma ja kohtumiseni!

http://www.eturism.ee/

Küsimused ja vastused