twitter voor beginners zeelandia
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Workshop Twitter voor Beginners
Wat is Twitter & Hoe werkt het?
Loes Meys
KroesKontrol• Werving en selectie• Strategie, advies en campagnes• Workshops en presentaties• Community management
Niet lullen maar poetsen is onze filosofie bij het leveren van alle online diensten!
Loes Meys• Coördinator Nieuwe Media bij
regionale omroep L1• Freelance social media adviseur• Freelance muziek en game
recensente
Social Media• Twitter• LinkedIn• Facebook• Hyves
Wat voor vragen heeft het voorwoord opgeleverd?
We schrijven ze op en kijken aan het einde of we alles kunnen beantwoorden.
Agenda
• Wat is Twitter?• Hoe werkt Twitter?• Twitter jargon• Groei en statistieken Twitter• Nadelen en voordelen van Twitter• Impact social media op zoekmachine resultaten• Doelen van Twitter• Praktijkvoorbeelden• Live demonstratie van Twitter
Wat is Twitter volgens jullie?
©
Wat is Twitter?
Definitie
Twitter is een trend die sinds 2007 in een groeistuip zit.
Het wordt wel microbloggen genoemd, waarbij je geacht
wordt antwoord te geven op die ene vraag: “What are you
doing?” (Eind 2009 bijgesteld tot: “What’s Happening?”) Dat
doe je in berichtjes van maximaal 140 tekens, nog niet eens
de lengte van een sms-bericht dus. Je verstuurt ze via de
website Twitter.com, je mobiele telefoon of een widget op je
desktop.
Hoe werkt Twitter?
• Twitter is een publieke vorm van chatten• Het is ook mogelijk om te twitteren in een
besloten groep (via het slotje)• Je deelt je berichten (ervaringen, mening,
interessante sites, etc) met vrienden/kennissen• Je ziet alleen berichten van vrienden/kennissen
die jij volgt• Twitteren kan zowel zakelijk als privé
Twitter Jargon
• Tweet = het bericht in max 140 karakters
• Retweet / RT = herhaling van een tweet
• Follower = een volgeling
• # Hashtag = label (onderwerp) gekoppeld aan een tweet
• Direct Message / DM = privé bericht• Tweetup = bijeenkomst van twitteraars in het echte
leven• Tweeps = twitteraars
Groei en statistieken Twitter
• Aantal Twitter accounts over 2010 verdubbeld• Een jaar geleden slechts 400.000, nu 1,5 miljoen accounts• 3% van alle Nederlanders Twittert vs 7% van alle Amerikanen
(16,4 miljoen)• Van early adaptors naar de grote massa• 22,5% van alle Twitteraars is verantwoordelijk voor 90% van alle
tweets• Twitter wordt veel tijdens werktijd gebruikt • Het zijn vooral 35 – 44 jarigen die op dit moment Twitteren
– 53% vrouw / 47% man– Journalisten, sprekers, columnisten, bloggers– Kunst & cultuur – Social Media Specialisten– Marketeers/PR– IT’ers– Moeders– Politici / BN’ers
Nadelen cq gevaren Twitter
• Bedrijfsinformatie ligt sneller bloot• Iedereen die volgt kan meelezen• Overload informatie (herhalingen)• Kan veel tijd in beslag nemen• Kan een negatief imago opleveren
Voordelen Twitter
• “Instant Pulse” – nieuws nog voordat het op blogs of in de traditionele media verschijnt (voor COA interessant)
• Laagdrempelig / makkelijk• Contact met ‘gelijkgestemden’ in de branche• Verkrijgen van kennis over de markt• Het vinden van interessante links• Delen van interessante informatie• Klankbord om ideeën te toetsen• Netwerk tool – een spontane ontmoeting is zo
geregeld• Altijd beschikbaar
Voor wie is Twitter interessant?
• Comm.adviseurs• Sales • Marketing • Journalisten• CRM• Recruiters• Programmeurs• Webmasters• Freelancers
PR, SEO, Promotie & verkoop
Nieuwsbron & kanaal
Webcare, research
Zoeken van kandidaten & klanten,netwerken
Nieuwsbron + problemen oplossen
(Self) Promotie, vinden van opdrachten,netwerken
Zoekmachineresultaten en social media
Doelen Twitter
Praktijkvoorbeelden
• Patricia Beerse• Peter Daane• Meesterbakker Maanen Markthof• Tom van Otterloo
©
Informeren
©
Informeren
©
Participeren
©
Informeren en nieuws verspreiden
©
Informeren en nieuws verspreiden
Sales – electronische kortingcoupons
©
Sales - acties
Service
Promotie
Nieuwskanaal
Nieuwsbron / kanaal
CRM/Webcare
©
Negatieve Buzz, wat dropt men online?
http://www.dutchcowboys.nl/software/14171
©
Fondswerving / goede doelen
©
Product development
©
Recruitment
©
Netwerken
©
©
Bekende Twitteraars / Tweeps(ministers zoeken)
Meer op: www.twittergids.nl
@maximeverhagen@giel3fm@ferrycorsten@jan_smit@wilfrieddejong@jochemmyjer@gverbaan@gerardjoling@petervdvorst@floortjedessing@guidoweijers@nvandam@henkjansmits@blof@lucillewerner
©
Third party applicaties (api’s)
• www.mobypicture.com – stuur mobiele foto’s naar twitter
• www.mrtweet.net – geeft tips wie te volgen• www.twittergids.nl – soort startpagina met NL
tweeps• www.twitterfeed.com – stuurt je tweets door naar
blog/site• www.tweetdeck.com, www.hootsuite.com –
geavanceerde desktop tool• Twitter 101 Business Cases ->
http://business.twitter.com/twitter101
• Meer: http://j-oe.nl/links/view/all/7
©
Vragen?