verkkokauppapalvelun valinta virpin messman kaupan teemakahvit hämeenlinna 23.10.2013
DESCRIPTION
Verkkokaupan sovelluksen ja palveluntarjoajan valintaan liittyviä ajatuksiaTRANSCRIPT
![Page 1: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/1.jpg)
VERKKOKAUPPAPALVELUN VALINTA
Kaupan teemakahvit 23.10.2013
Innopark Programmes Oy
Projektipäällikkö Virpi Messman
![Page 2: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/2.jpg)
Innopark mahdollistaa yritysten kehittymisen
• Innopark tarjoaa kehityspalveluja ja toimitiloja Hämeenlinnan seudulla
• Vuonna 2012 yli 500 yritystä osallistui Innoparkin kehitystoimintaan... samana vuonna Innopark toteutti yli 150 yrityskohtaista kehitysprojektia
• Innoparkilla on noin 10 M€ hankesalkku
• 28 000 m2 toimitiloja, joissa toimii noin 100 yritystä ja yli 1000 työntekijää
• Innopark työllistää noin 40 henkilöä
![Page 3: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/3.jpg)
Miten asetella vaatimukset?
Vaatimusten määrittelyssä on hyvä ensin asettaa väljät reunaehdot mm.
Paljonko rahaa ja aikaa on
valmis panostamaan
verkkokauppaan?
Mitkä ovat verkkokaupan
tavoitteet lyhyellä ja
pitkällä tähtäimellä?
![Page 4: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/4.jpg)
Mikä saa asiakkaan ostamaan?
Millaisessa verkkokaupassa itse haluaisit asioida?
Tunne: luotettava,
laadukas, oikea hintainen,
elämyksellisyys,
ainutkertaisuus
Käytettävyys:
ymmärrettävä, selkeä,
palveleva
![Page 5: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/5.jpg)
Mitä haluat tarjota asiakkaalle?
Miten luot verkkokaupassa asiakkaalle palvelun tunteen?
Kuinka johdatella asiakasta verkkokaupassa?
Miten tuote esitellään edukseen verkkokaupassa?
![Page 6: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/6.jpg)
Tarpeet ja tavoitteet
Kannattavuus
Voiko verkkokaupalla
vastata johonkin nykyiseen
haasteen?
Huomioi toimintatapojen
muutos ja uudet työkalut.
Lisää kuva osoittamalla symbolia
![Page 7: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/7.jpg)
Oppiminen ja osaaminen
• Keneltä voin oppia?
• Mitä haluan oppia?
Halu yrittää
Kyky soveltaa
Ennakointi
![Page 8: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/8.jpg)
Rakentaminen
• Mitä olemassa olevia
palikoita voidaan
hyödyntää?
• Kenen kanssa rakennetaan?
• Onko mahdollista laajentaa
tulevaisuudessa?
![Page 9: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/9.jpg)
Polttoainetta
• Löydettävyys
• Tarinallisuus
• Tiedon jakaminen
• Blogit
• SOME
![Page 10: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/10.jpg)
Lisätietoa
Sähköisten palveluiden kehittämisen malli http://www.innopark.fi/attachments/uudet_hankeaineistot/vidico_sahkoisten_palvelujen_kehittaminen_-_toimintamalli_ja_kasikirja.pdf
verkkokaupparaportti
http://www.slideshare.net/VIDICOhanke/1304-verkkokauppa-pienyrittaja
Lisää kuva osoittamalla symbolia
![Page 11: Verkkokauppapalvelun valinta Virpin Messman kaupan teemakahvit Hämeenlinna 23.10.2013](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022110308/557ee7e5d8b42a34628b49a0/html5/thumbnails/11.jpg)
Kysymyksiä
Virpi MessmanProjektipäällikkö
Innopark Programmes OyVisamäentie 33
13100 HÄMEENLINNAgsm. 040 860 1492
www.innopark.fi
@VirpiMehttp://www.slideshare.net/virpime