välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en...

34
Välkomstbok för nyanställda Vi gratulerar till ditt nya jobb!

Upload: others

Post on 15-Jan-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Välkomstbok för nyanställda Vi gratulerar till ditt nya jobb!

Page 2: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Den här välkomstboken är utformad för nyanställda vid Flowserve och lyfter fram företagets olika policies för anställda och olika förmånsprogram. Informationen i den här boken kan komma att ändras utan förvarning. Om det föreligger en konflikt mellan denna information och en faktisk

princip eller ett program, har principen eller planen företräde. Flowserve Corporation förbehåller sig rätten att när som helst och utan förvarning ändra eller avsluta dessa principer och program.

Det här dokumentet tillhör Flowserve, Inc. och ingen del får reproduceras utan uttryckligt skriftligt medgivande från Ledarskap & Organisationsutveckling. Användande av det här dokumentet för

icke-licensierad utbildning är strängt förbjudet.

Flowserve Corporation

5215 N. O’Connor Blvd., Suite 2300

Irving, TX 75039 U.S.A.

Ledarskap & Organisationsutveckling

972-443-6500

Page 3: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 1

Innehållsförteckning Välkommen! .................................................................................................................................................................. 3

Välkommen till teamet .............................................................................................................................................. 3 Observera! ................................................................................................................................................................. 3

Flowserve…en översikt ................................................................................................................................................. 4 Inledning ................................................................................................................................................................... 4 Uppdrag ..................................................................................................................................................................... 4 Vision ........................................................................................................................................................................ 4 Historia ...................................................................................................................................................................... 4 Översikt över företagsstruktur ................................................................................................................................... 5 Företagsstruktur – Flödeskontroll- divisionen (FCD) ............................................................................................... 5 Företagsstruktur – Gruppen för flödeslösningar (FSG) ............................................................................................. 6

Vad vi gör…Flowserves märken och produkter ............................................................................................................ 8 Märkesstrategi ........................................................................................................................................................... 8 Produkter ................................................................................................................................................................... 8 Service ....................................................................................................................................................................... 9 Industrier ................................................................................................................................................................. 10 Exempel på projekt ................................................................................................................................................. 11

Vilka vi är…Flowserves kultur ................................................................................................................................... 12 Kärnvärden .............................................................................................................................................................. 12 Etik .......................................................................................................................................................................... 12 Process för kontinuerlig förbättring (CIP) ............................................................................................................... 13 Säkerhet ................................................................................................................................................................... 13 Andemeningen i Flowserves program ..................................................................................................................... 14 Företagets samhällsansvar ....................................................................................................................................... 14

Resurscenter för nyanställda ........................................................................................................................................ 15 Översikt ................................................................................................................................................................... 15

Avlöningslista och förmåner........................................................................................................................................ 16 Ersättnings-principer ............................................................................................................................................... 16 Stimulans ................................................................................................................................................................. 16

Karriärutveckling ......................................................................................................................................................... 17 Kompetenser inom Flowserve ................................................................................................................................. 17 Prestations-hanterings-process (PMP)..................................................................................................................... 17 Utvecklings-planering ............................................................................................................................................. 18 Utbildning ............................................................................................................................................................... 19

Policy ........................................................................................................................................................................... 21 Översikt ................................................................................................................................................................... 21 Uppförandekod ........................................................................................................................................................ 21 Global policy ........................................................................................................................................................... 21 Lokala och jobb-specifika policies .......................................................................................................................... 21

Översikt av personal- och systeminformation ............................................................................................................. 22 Anställnings-nummer .............................................................................................................................................. 22 System och lösenord................................................................................................................................................ 22 Passport ................................................................................................................................................................... 24 Flowserves Website ................................................................................................................................................ 25 IT Service / IT-Support ........................................................................................................................................... 25 Flowserves verktyg och processer ........................................................................................................................... 27

Bilaga - Checklistor och platsspecifik information ..................................................................................................... 29

Page 4: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

2 Welcome_bk_10-2011_sw

Den här sidan har avsiktligt lämnats tom

Page 5: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 3

Välkommen!

Välkommen till teamet

Välkommen till Flowserve Corporation. Du har kommit till vårt företag i en spännande tid.

Vi har allt som krävs för att bli det bästa tillverkningsföretaget i världen - fantastiska kunder,

exceptionella produkter och tillhörande service, begåvade personer, internationellt

perspektiv - och nu den kompetens, erfarenhet och de kreativa idéer som du tillför teamet.

Flowserve genomsyras av ett engagemang för mångfald. Vi vill vara ett företag där varje

kollega kan bidra och utmärka sig. Vi anstränger oss för att skapa förutsättningar för

anställda att utvecklas och växa så att våra kunder betraktar oss som bäst i branschen och

vårt företag blir känt som en fantastisk arbetsplats.

Förutom den här välkomstboken och den särskilda utbildning som du får, kan du lära dig

mer om Flowserve genom att utforska företagets intranät (Passport), vår webbsida

(www.flowserve.com) och resurscentrat för nyanställda.

Som en del av vår organisation kommer du att se att det finns ett brett utbud av program och

förmåner för dig. I utbyte kommer Flowserve att använda sig av din talang och ditt

engagemang för att fortsätta att växa och lyckas.

Vi önskar dig stor framgång vid Flowserve. Välkommen till teamet!

Observera! Den här guiden är skriven för alla anställda vid Flowserve. Ibland förekommer emellertid

skillnader mellan information till anställda i USA och anställda utanför USA. I sådana fall

preciserar guiden vilka som informationen vänder sig till.

Läs informationen noggrant för att se vad som gäller dig, i synnerhet om du inte är

amerikansk medborgare.

Page 6: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

4 Welcome_bk_10-2011_sw

Flowserve…en översikt

Inledning Du är nu med i en organisation med ett rikt arv, med en av de mest fullständiga

produktkollektionerna och bredaste tillämpningserfarenheterna i världen. Du är nu del av ett

team som är känt för sin industriledande talang, oöverträffade portfölj och ojämförliga

engagemang för kundframgångar. Vår företagskultur främjar erkännande och belönar

kreativitet, hårt arbete och engagemang.

Flowserve är den erkänt världsledande leverantören av pumpar, ventiler, packningar,

automatisering och service till kraft-, olje-, gas-, kemi- och övrig industri. Med över 15 000

anställda i mer än 55 länder kombinerar vi vår globala etablering med lokal närvaro.

Med mer än 13 år som Flowserve och mer än 200 års utveckling och innovation, arbetar vi

inom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och allmän

industriell marknad.

Flowserves webbsida, www.flowserve.com, är ett utmärkt sätt att lära mer om företaget,

våra produkter och vår service.

Uppdrag Flowserve flyttar, kontrollerar och skyddar materialflöden inom viktiga industrier över hela

världen i en verksamhet som överträffar kundförväntningar, attraherar begåvade anställda

och levererar överlägset uthålligt värde för aktieägare.

Som företag har vi ett engagemang för att:

Vara en erfaren, pålitlig partner för våra kunder

Attrahera och behålla en mycket yrkeskunnig, diversifierad arbetsstyrka

Leverera industriledande produkter, service och lösningar.

Lånefinansiera innovativa teknologier och processer.

Garantera en hållbar verksamhet för alla våra intressenter

Vision Flowserves vision är att genom vår industriella expertis, våra innovativa lösningar och vårt

samhällsengagemang bli det mest respekterade företaget i världen vad gäller

flödeshantering.

Historia Flowserve har utvecklats genom organisk tillväxt och strategiska förvärv. Företaget bildades

1997 genom sammanslagning av två ledande företag inom flödeskontroll - BW/IP och

Durco International. Flowserves arv dateras tillbaka till bildandet av Simpson & Thompson

1970, som senare blev Worthington Simpson Pumps, ett av företagen som blev en del av

BW/IP.

Fortsättning på nästa sida

Page 7: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 5

Flowserve…en översikt (Fortsättning)

Översikt över företagsstruktur

Anställda arbetar för endera av de två huvudsakliga affärssegmenten eller i en av

bolagsfunktionerna, som alla beskrivs i detalj nedan.

Företagsstruktur – Flödeskontroll- divisionen (FCD)

FCD ansvarar för design, tillverkning och distribution av ett brett sortiment av industriella

ventilprodukter, automatisering och intelligenta system. De erbjuder också kundanpassade

ingenjörstekniska tjänster. FCDs produkter tillverkas vid 22 fabriker, med 5 av dessa

fabriker placerade i USA.

Det finns fyra sektorer inom FCD:

Kemi

Olja och gas

Kraft

Allmän industri

Kemisk sektor

Kemisektorn inkluderar ett omfattande sortiment med högpresterande, innovativa och

pålitliga avstängningsventiler och tillhörande manövreringsprodukter.

Kulventiler med mjuka säten, metallsäten eller fodrade kulventiler

Spjällventil för allmänna ändamål eller för hög prestation

Slussventiler, kulventiler och backventiler

Diverse sortiment av pluggventiler

En mångfald manövrerings- och automatiseringsprodukter (ventilställdon,

switchboxar, etc.)

Dessa produkter används i många industrier över hela världen:

Kemisk/petrokemisk industri

Raffinaderier

Finkemi/farmaceutisk industri

Livsmedels- och dryckesindustri

Fortsättning på nästa sida

Page 8: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

6 Welcome_bk_10-2011_sw

Flowserve…en översikt (Fortsättning)

Företagsstruktur – Flödeskontroll- divisionen (FCD) (fortsättning)

Olje- och gassektor

Olje- och gassektorn inkluderar en mångfald olika avstängnings- och reglerventilprodukter

som bär välkända och pålitliga varumärken. Vare sig det gäller leveranser till stora projekt

eller kundanpassade ingenjörstekniska produkter, erbjuder Flowserves ventiler

högpresterande lösningar för allmänna tillämpningar, för lågtemperatur- eller kryogena

uppgifter, för medium till högt tryck, för allmännyttiga tjänster eller uppgifter i frätande eller

hård miljö. Som komplement till utbudet av ventiler finns en bred mångfald av ställdon,

ventilställdon och tillbehör.

Kraftsektorn

Kraftsektorn tillhandahåller ingenjörstekniska lösningar till kraftindustrin som täcker

kärnbränsle och fossila bränslen såväl som utrustning för ånga och system för pannhus.

Flowserve levererar till alla delar av kraftindustrin med sluss-, kul- och backventiler av

kärnkraftkvalitet, utformade för problemfri funktion, jämn nötning, brett spektrum av

utbytbarhet och underhåll på plats.

Genom Gestra, en specialistleverantör av ångsystem och utrustning, tillhandahåller

Flowserve kundanpassade intelligenta systemlösningar och skräddarsydda produkter för

ång- och kondenssystem.

Allmän industri

Den nyligen bildade sektorn Allmän industri kombinerar en kollektion av ventilprodukter för

gruvindustrin, finmätning (låg flytbarhet), massa och papper,

farmaci och vattenindustri. Som världens största tillverkare av svetsade kulventiler, är

Flowserve också en nyckelleverantör till världens lokala värme- och kylindustri.

Företagsstruktur – Gruppen för flödeslösningar (FSG)

FSG ansvarar för design, tillverkning, distribution och service av industripumpar,

pumpsystem, mekaniska packningar och packningssupportsystem och därmed besläktad

roterande utrustning. Dessutom förser FSG kunder med eftermarknadsprodukter och service,

som exempelvis ersättningsdelar och därmed besläktad utrustning och service.

Inget annat företag har det djup eller den bredd i kunnandet vad gäller framgångsrik

tillämpning av prefabricerade och fabricerade pumpar samt pumpar, packningar och system

för specialändamål.

Gruppen för integrerade lösningar (ISG)

Gruppen för integrerade lösningar, som är en del av FSG, är en service organisation med

mervärde, som använder tekniska förmågor för att föra ut unika lösningar till våra

slutanvändare. Dessa lösningar ger fördelar gällande utrustningens livscykel i kundernas

verksamhet.

Fortsättning på nästa sida

Page 9: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 7

Flowserve…en översikt (Fortsättning)

Företagsstruktur – Gruppen för flödeslösningar (FSG) (fortsättning)

Ingenjörsteknisk division

Som en del av FSG, designar, tillverkar, distribuerar och servar den ingenjörstekniska

divisionen pumpar, mekaniska packningar och associerade system, dränkbara motorer

ersättningsdelar och därmed besläktad utrustning. Ingenjörstekniska produkter och service

används primärt av företag inom olja och gas, kemisk processindustri, kraftindustri och

vattenhantering.

Ingenjörstekniska divisionen drivs av avancerade, kundanpassade produkter som kräver

omfattande tester och högt ställda krav på projektledning. Produkterna tillverkas för

närvarande vid 31 fabriker över hela världen, av vilka 11 är belägna i Europa, 10 i

Nordamerika, 6 i Asien-Stillahavsområdet och 4 i Latinamerika.

En del av dessa produkter tillverkar genom strategisk joint-venture-verksamhet. Tre

okonsoliderade joint-venture-företag är belägna i Saudiarabien, Japan, Sydkorea och Kina.

Produkterna tillverkas, monteras eller servas i dessa områden. Dessa relationer erbjuder en

mångfald strategiska möjligheter, inklusive ökad tillgång till våra nuvarande och nya

marknader, tillgång till ytterligare tillverkningskapacitet och utvidgning av vår operativa

plattform som stöd för initiativ för etablering i lågkostnadsländer och kapacitetskrav på

andra marknader.

Industridivision

Industridivisionen är specialiserad inom produktion i höga volymer av prefabricerade

produkter för industrimarknaden. Vår globala operativa plattform, etablering i

lågkostnadsländer och initiativ för kontinuerlig förbättring är viktiga aspekter på denna

verksamhet. Industriprodukter används primärt av marknadssegment för kemisk och allmän

industri. De tillverkas för närvarande vid nio fabriker över hela världen, av vilka fyra är

belägna i Europa, tre i Nordamerika, en i Asien-Stillahavsområdet och en i Latinamerika

Företags-funktioner

Personer som inte arbetar direkt för vare sig FCD eller FSG arbetar för någon

företagsfunktion. Dessa är:

Kommunikation

Efterrättelse

Finans

Personal

Informationsteknologi

Juridik

Affärsverksamhet

Du kan läsa mer om de olika funktionerna genom att välja motsvarande flik under Passport

vid http://passport.flowserve.com.

Page 10: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

8 Welcome_bk_10-2011_sw

Vad vi gör…Flowserves märken och produkter

Märkesstrategi Vare sig det gäller förbrukningsartiklar eller industriell utrustning köper kunderna ledande

märken. Starka märken skapar preferenser. Vi spelar alla en viktig roll för att skapa och

förstärka Flowserves märkeslöfte.

"Erfarenhet av rörelse (Experience in motion)" introducerades 2004 för att bli Flowserves

märkesslogan, utformad för att förmedla företagets märkeslöfte på ett klart och tydligt sätt.

En uppdelning av frasen hjälper till att förklara dess avsikt.

Erfarenhet

Flowserve har mer än 200 års erfarenhet genom arv av industriledande märken. Senare tids

bedrifter - förflyttning av 13 miljoner fat olja genom pipeline i Alaska och bidrag till ett

bevattningssystem som ger vatten till mer än 3 miljoner tunnland i norra Thailand -

kombinerar med detta arv för att skapa Flowserves erfarenhet. Det är hörnstenen i

Flowserves märkes- och kundcentrerade kultur.

Rörelse

Detta ord är bokstavligen förknippat med Flowserves kärnverksamhet rörande produkter och

service för vätskerörelse och -kontroll. Ordet fångar också andemeningen och agerandet för

Flowserves partners över hela världen. Det förmedlar vår pågående ansträngning att

avancera med hjälp av framsteg inom teknologi och nya idéer inom industriapplikationer

och att möta krav från befintliga och ännu ej exploaterade marknader.

Det är viktigt att använda logotyper, märkesslogan, varumärken, färger och typsnitt i

enlighet med företagets märken och juridiska standard. Flowserves märkesstandard,

nedladdningar och riktlinjer kan du hitta på http://brandstandards.flowserve.com.

Produkter Ventiler

En ventil är en mekanisk anordning som används för

att rikta, starta, stoppa, blanda eller reglera flödet,

trycket eller temperaturen för en vätska eller en gas.

Ventiler används för att reglera ånga för att driva

turbiner för kraftproduktion, för att kontrollera

vätskors flödeshastighet och som

avstängningsanordningar i en nödsituation.

Slussventil

Pumpar

Pumpar används för att flytta vätskor från lågt tryck

till högt tryck, från låg elevation till hög elevation,

eller från punkt A till punkt B. Flowserves pumpar

används i hög utsträckning inom olja och gas,

kraftproduktion, kemi, vatten och andra industriella

områden. Flowserve säljer mer än 100 olika

pumpmodeller, vilka tillverkas vid 27 fabriker över

hela världen, av vilka 9 är belägna i Nordamerika, 11 i

Europa, och 7 i Sydamerika och Asien.

Mångfald av pumpar

Fortsättning på nästa sida

Page 11: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 9

Vad vi gör…Flowserves märken och produkter (Fortsättning)

Produkter (fortsättning)

Packningar

Mekaniska packningar används för att begränsa

läckage av vätskor och gaser från roterande

utrustningar, som exempelvis pumpar och

kompressorer. De används i en mångfald olika

industrier, olja och gas, kemi, massa och papper,

mineralutvinning, etc., och är av största vikt för miljö-

och säkerhetsapplikationer. Flowserves packningar

tillverkas vid tre fabriker i USA och vid fyra fabriker

utanför USA. Vårt globala närverk med mer än 60

Quick Response Center (QRC) erbjuder service,

reparationer och diagnostisk service över hela världen.

Kompressorpackning

Service Flowserve erbjuder sina kunder en mångfald servicetjänster baserade på många års

erfarenhet. Några av dessa servicetjänster beskrivs nedan. För information om Flowserves

alla servicetjänster, besök Flowserves webbsida på www.flowserve.com.

LifeCycle Advantage

LifeCycle Advantage är ett unikt samarbetsprogram, specifikt utformat för att hjälpa företag

inom processindustrin att förbättra utrustningens prestanda, strömlinjeforma lagerhantering

och reducera kostnader genom standardisering och effektivitet i upphandlingen.

Flowserves teknologi fångar in kunskap och kraftanalys. Tillsammans låter de LifeCycle

Advantage leverera resultat utan motsvarighet:

Tillgång dygnet runt till information om optimering av utrustning

Enkel utvärdering av utrustningens pålitlighet, identifiering av problemområden

och synlighet för att i rätt tid fatta beslut för att säkert och lönsamt sköta

anläggningstillgångar

Bästa tillämpningar inom affärs- och industriverksamhet genom kunskap om

grundorsak och benchmarking

Skalbara program som driver omfattande utrustningsförvaltning för roterande

utrustning eller ventiler och automatisering

Gjutning

Flowserves gjutningsverksamhet uppgraderade nyligen sin anläggning med mer än 2

miljoner dollar i ny utrustning, inklusive 6 nya smältugnar och 6 nya bearbetningsugnar.

Tillsammans med förmågan att snabbt skapa prototyper, kan gjuteriet erbjuda imponerande

korta leveranstider till sina kunder. Gjuteriet i Dayton, Ohio, har skapat ett nytt quick-

respons center, vilket ytterligare förstärker kundservice och snabb omsättning, vilket i de

flesta fall resulterat i halverade ledtider.

Fortsättning på nästa sida

Page 12: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

10 Welcome_bk_10-2011_sw

Vad vi gör…Flowserves märken och produkter (Fortsättning)

Service (fortsättning)

Globalt tekniskt utbildningscenter

Vi har utvecklat ett brett urval av utbildningskurser i teknik och underhåll, vilka fördjupat

deltagarnas förståelse av system för vätskehantering och vitala utrustningskomponenter.

Med bidrag från tusentals professionella, kan Flowserves utbildningstjänster erbjuda företag

den insikt som krävs för att höja sin prestanda till högre nivåer.

Våra kurser och faciliteter erbjuder det bästa inom vuxenutbildning. Klassrumsteori lärs ut i

en interaktiv miljö och stöttas upp av utrustning i statiska laboratorier och fullt funktionella

kraftlaboratorier. Studenter samverkar med sina jämlikar och lär sig av instruktörer med

mångårig erfarenhet att använda fullt funktionell utrustning.

Industrier Flowserve Corporation tillhandahåller produkter och service till mer än 10 000 företag,

inklusive några av världens ledande ingenjörs- och konstruktionsfirmor, tillverkare av

originalutrustning, leverantörer och slutanvändare inom fem industriella nyckelsektorer: olja

och gas, allmän industri, kraftgenerering, kemi och farmaci samt vattenhantering.

Olja och gas

Till havs och på land används våra produkter och vår service i en mångfald olika funktioner

inom oljeindustrin, inklusive utforskning, produktion, pipelinetransport, lagring och

raffinering. Flowserve är världsledande inom leverans av produkter och service till

industriella gasleverantörer. Vare sig det gäller hantering av flytande naturgas, syre eller

sällsynta gaser, som exempelvid krypton, neon eller xenon, levererar våra lösningar

oöverträffad pålitlighet och lönsamhet.

Allmän industri

Livsmedel och drycker, gruvdrift och mineraler, malmhantering samt massa- och

pappersindustrier drar alla fördel av Flowserves engagemang i deras tillverkningsprocesser.

Våra produkter kontrollerar flödet av några av världens mest erkända märken, från

läskedrycker, öl, flaskvatten, snacks och choklad till andra ledande industriföretag som

kräver pålitlig flödeshantering.

Kraftgenerering

Oavsett process, komponenter eller system, lösningar från Flowserve hjälper till med att

generera kraft. Våra produkter och vår service driver, kontrollerar och förstärker processen

som används för kraftgenerering vid kombinerad cykelkraftverk och kraftverk för fossila

bränslen samt kärnenergi.

Kemi och farmaci

Inom en oändlig mångfald av miljöer och system används Flowserves lösningar dygnet runt

för att bearbeta, transportera, lagra och lasta giftiga, frätande och andra typer av kemikalier

världen över.

Fortsättning på nästa sida

Page 13: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 11

Vad vi gör…Flowserves märken och produkter (Fortsättning)

Industrier (fortsättning)

Vattenhantering

Pålitliga Flowserve-lösningar förekommer vid större transportprojekt med färskvatten och

spillvatten över hela världen. De arbetar hårt varje dag för att tillhandahålla färskvatten till

större kommunala förbrukningsprojekt, med stöd till några av världens största projekt med

återställande av miljön, dränering av låglänt mark som hotas av naturkrafter och utsläpp

samt hjälp med bevattningsprojekt som främjar klokare jordbruk och skördeförbättringar.

Exempel på projekt

Produkter och servicetjänster från Flowserve har använts vid många av världens största

projekt, projekt som berör miljontals liv varje dag, som exempelvis:

Pipeline in Alaska - Flowserve-installationer har flyttat mer än 13 miljarder fat olja

genom pipelinen som går genom Alaska.

Dammen i Pasakfloden - Flowserve levererade till Royal Irrigation Department i

Thailand sex stycken vertikala pumpar för mixade flöden i detta projekt för

bevattning, dränering och tidvattenkontroll.

Rymdskytteln - Produkter från Flowserve hjälper till att buffra stötvågsnivåer under

uppskjutning av skytteln.

Kärnreaktorer - Lösningar från Flowserve hjälper till att producera mer än 3

miljarder kilowattimmar elektricitet.

Flytande plattform utanför Kizomba - När man började planera för Kizomba A och

B flytande plattformar utanför Angolas kust, i Afrika, var installationen av 74

högeffektiva pumpsystem från Flowserve och 360 kontrollventiler en viktig

komponent vid byggandet av världens största plattform.

Page 14: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

12 Welcome_bk_10-2011_sw

Vilka vi är…Flowserves kultur

Kärnvärden Våra värden definierar vår kultur. Märket Flowserve stöds av sex kärnvärden som skapar en

konsekvent kundupplevelse av Flowserve:

Engagemang – Ett löfte är ett löfte;

pålitligt utfört för våra kunder

Kreativitet – Tänk utanför

gränserna; ta till dig förändringar

och nya tankesätt

Karaktär – Lev efter Flowserves

uppförandekod; stå upp för vad som

är rätt

Samarbete – Rätt människor

arbetar tillsammans. Använd vår

kollektion av möjligheter

Självtillit – Ta produktiva risker.

Agera med självförtroende och visa ledarskap och mod

Kompetens – Mervärde i allt vi gör. Bli betraktad som en pålitlig rådgivare

Genom att efterleva dessa värden varje dag hjälper vi till med att göra Flowserve till ett

ledande företag inom vårt område.

Etik "Flowserves kultur är centrerad

kring våra kärnvärden, i synnerhet

karaktär. Som en del av detta

strävar vi alltid efter att uppvisa

högsta etiska nivå, högsta integritet

och tillit. Eftersom vår globala bas

för anställda och kund ständigt

expanderar är vår Uppförandekod

och etiska hotline extremt viktiga

resurser för att tillförsäkra att vi

levererar i enlighet med vårt

engagemang för en etisk kultur och

uppfyller löftet till våra kunder."

Mark Blinn

Ordförande och VD

Fortsättning på nästa sida

Page 15: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 13

Vilka vi är…Flowserves kultur (Fortsättning)

Etik (fortsättning) Vår betoning på etik i vår verksamhet säkerställer att anställda vid Flowserve har verktyg

och information för att upprätthålla vår positiva etiska kultur.

Oberoende av var vi lever och vilket språk vi talar är karaktär ett av våra kärnvärden. Det är

det sätt på vilket vi bedriver verksamhet - med etik, integritet och tillit - varje dag, utan

undantag.

Du kan spela en viktig roll i att säkerställa att vi förblir engagerade för transparens och

ansvarsskyldighet i allt vi gör. Vårt rykte beror på det.

Flowserve är förpliktigat att hantera varje ärende som inte uppfyller detta löfte. Om du

träffar på agerande som du anser vara oetiskt, olagligt eller oförenligt med Flowserves

Uppförandekod, rapportera det då till din chef eller personalrepresentant. Om du känner dig

obekväm med detta förfarande kan du lämna en konfidentiell rapport genom Flowserves

etiska hotline, belägen på http://ethics.flowserve.com eller genom fliken Etik och efterlevnad

(Ethics and Compliance) på Passport.

Vårt engagemang för etik och vårt etiska program beskrivs i detalj under fliken Etik och

efterlevnad (Ethics and Compliance) på Passport. Där hittar du information, som

exempelvis vår etiska policy, hur man får tillträde till etisk hotline och specifik information

rörande efterlevnad av export- och importbestämmelser.

Process för kontinuerlig förbättring (CIP)

Flowserve är förpliktigad att kontinuerligt förbättra processer och procedurer inom företaget

för att bli bästa organisation inom sin klass.

Som anställd vid Flowserve kan du bli ombedd att gå med i utbildning för en CIP-gradering

(gult bälte, grönt bälte, svart bälte). Du blir också ombedd att bidra till att kontinuerligt

förbättra processer inom ditt område. CIP-programmet beskrivs i detalj under CIP-fliken i

Passport.

Säkerhet Flowserve har ett engagemang för säkerhet och hälsa

för sina anställda, såväl på som utanför arbetet.

Säkerhet är vår främsta angelägenhet och har företräde

framför alla andra arbetsfrågor. Vårt mål är att

minimera skador, sjukdom och egendomsskada som

orsakas av osäkra arbetsförhållanden eller praxis.

Beroende på din tjänst inom Flowserve kan du bli

tillfrågad att fullfölja omedelbar och pågående

säkerhetsutbildning. Fråga dina chefer eller lokala

säkerhetsansvariga personen angående schema för

säkerhetsutbildning och de krav som gäller dig.

För mer information om vårt engagemang för säkerhet

och för att förstå våra krav på säkerhetsutbildning, besök säkerhets-webbsidan som du kan

nå via avsnittet My Passport på Passport.

Fortsättning på nästa sida

Page 16: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

14 Welcome_bk_10-2011_sw

Vilka vi är…Flowserves kultur (Fortsättning)

Andemeningen i Flowserves program

Erkännande är mer än ett trevligt begrepp. Det är nyckeln till att driva ett framgångsrikt

företag och bygga en kundcentrerad kultur. Vår kundcentrerade kultur uppnås genom att

varje anställd iakttar våra kärnvärden i allt de gör i sina roller vid Flowserve. Att ge

erkännande till anställda för deras enastående bidrag garanterar att beteendet eller

handlingen upprepas, inte bara av personen som får erkännande utan också av andra

anställda som är medvetna om erkännandet.

Andemeningen i Flowserves program för erkännande är ett verktyg för chefer och kollegor

att användas för att belöna och uppmärksamma framgångar och enastående bedrifter. För

mer information om detta viktiga program och behörighetskrav, gå till företagsfliken

(Corporate) i Passport. Gå sedan till Hem-fliken (Corporate Home) och granska

informationen i avsnittet Verktyg och resurser (Tools and Resources).

Företagets samhällsansvar

Flowserve har ett engagemang för att vara en ansvarstagande del i samhället och stödja

samhällen världen över, där våra anställda och kunder lever och arbetar.

Genom frivilligarbete bland personalen och filantropi går vi samman med organisationer

vars främsta mål är att stödja barn. Flowserve kan hjälpa elever att stanna kvar i skolan,

fostra ett livslångt lärande genom att använda teknologi, dela ut stipendier och stödja utsatta

ungdomar så de kan leva lyckliga, framgångsrika liv.

Några exempel runt hela världen inkluderar:

Asien - För att stödja utbildning i Kina sponsrar Flowserve frivilliga experter från

USA som reser till regionen för att ge bästa träning för framtida stöd av

infrastruktur inom utbildningen.

Latinamerika - I närheten av ett oljefält i Venezuela donerade anställda vid

Flowserve av företaget inköpta leksaker till barn i och utanför staden Tomoporo.

Europa - Flowserve stöder initiativet Make-A-Wish Netherlands och deras

engagemang för att uppfylla barns önskningar.

Nordamerika - Flowserve och dess anställda i Dallas ger pågående stöd till mer än

100 barn vid Happy Hill Farm, en akademi för utsatta barn, genom frivillighet och

samfinansiering med Dallas Cowboys.

Page 17: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 15

Resurscenter för nyanställda

Översikt Webbsidan med Resurscenter för nyanställda är utformad för nyanställda vid Flowserve.

För att komma till webbsidan, gå till http://welcome.flowserve.com.

På Resurscenter för nyanställda finner du:

Övningsprogram för att lära känna Flowserve - Denna 15 minuter långa online-kurs

för nyanställda erbjuder en översikt av Flowserve, våra verksamhetsgrupper och

funktioner, såväl som information om dina skyldigheter som nyanställd

Riktlinjer för dina första 90 dagar - Dessa riktlinjer listar vanliga uppgifter för din

under dina första 90 dagar vid Flowserve, inklusive tidsaxel för arbetsuppgifter och

utbildningskrav. Riktlinjer är dock möjligen inte fullständiga för din tjänst. Tala

med din chef om eventuella ytterligare krav.

Du kan också ladda ner den här informationen som en enkel sida med en

kontrollista i pdf-format. (Kontrollistan för nyanställda finns också som bilaga i den

här Välkomstboken.)

Välkomstbok - Du kan ladda ner den senaste versionen av den här Välkomstboken

från Resurscenter för nyanställda.

Page 18: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

16 Welcome_bk_10-2011_sw

Avlöningslista och förmåner

Ersättnings-principer

Flowserve betalar anställda ett totalt ersättningsbelopp som är prestationsinriktat, kopplat till

prestation och erbjuder jämställda möjligheter.

Ditt ersättningsbelopp från Flowserve kan summeras på följande sätt:

Grundlön + Stimulansdel + Förmåner = Total ersättning

Grundlön - Ersätter dig för pålitlig prestation med ansvar för dagliga uppgifter

Stimulansdel - Ger ersättning för företagets framgång med att uppnå viktiga

verksamhetsmål

Förmåner - Hjälper dig och familjen att bygga upp och behålla sunda fysiska och

ekonomiska förhållanden (t.ex. sjukförsäkring, semester, bilersättning, hjälp med

finansiell planering, pensionssparande, livförsäkring)

Stimulans Årligt stimulansprogram (AIP)

Beroende på din status som anställd kan du vara kvalificerad för ytterligare stimulanser som

en del av Flowserves årliga stimulansprogram (AIP) AIP betalas ut till personer, baserat på

organisationens prestation och teamets prestanda rörande mätbara verksamhetsmål.

För mer information om AIP och hur du är berörd, kontakta din chef eller

personalrepresentant. Du kan också gå till personalsektionen i Passport, under fliken

Ersättning & Förmåner (Compensation & Benefits), och granska AIP-informationen i rutan

Global stimulansplan (Global Incentive Plans).

Långsiktigt stimulansprogram (LTI)

Beroende på din status som anställd kan du vara kvalificerad för ytterligare stimulanser som

en del av Flowserves långsiktiga stimulansprogram (LTI). LTI belönar ledare inom

Flowserve genom att erbjuda aktier i företaget.

För mer information om LTI och hur du är berörd, kontakta din chef eller

personalrepresentant. Du kan också gå till personalsektionen i Passport, under fliken

Ersättning & Förmåner (Compensation & Benefits), och granska LTI-informationen i rutan

Global stimulansplan (Global Incentive Plans).

Anställdas hänvisningsprogram

Anställdas hänvisningsprogram belönar anställda för deras hjälp vid rekrytering av

kvalificerade personer till heltidsanställningar. Programmet gäller all fast anställd

(deltid/heltid) personal med undantag av vice-VD och högre, chefer med rätt att anställa

över den tillämpliga tjänster, chefer för vilka tjänsten ligger inom deras kontrollområde och

personalassistenter.

För mer detaljerad information om Anställdas hänvisningsprogram, se policy in

personalsektionen (HR section) i Passport.

OBS! Alla lokaliseringsorter för Flowserve deltar inte i Anställdas hänvisningsprogram.

Kontrollera med din lokale personalrepresentant för att höra om programmet gäller din ort.

Fortsättning på nästa sida

Page 19: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 17

Karriärutveckling

Kompetenser inom Flowserve

Ledarskapskompetenser inom Flowserve

definierar den kunskap och det beteende

dom krävs för anställda på alla nivåer inom

organisationen.

Dessa kompetenser, tillsammans med

funktionella kompetenser, utgör basen för

prestations- och utvecklingsplanering vid

Flowserve.

Du hittar en lista med dessa kompetenser

och motsvarande utvecklingsguider under

fliken Hantera min karriär (Manage My

Career) i Passport.

Prestations-hanterings-process (PMP)

Under prestationshanteringsprocessen utvecklar du och din chef målen för teamet och för

varje individ och de förväntningar som är kopplade till Flowserves nyckelstrategiska mål.

Dina framsteg mot dessa mål följs och utvärderas under hela året.

Prestationshanteringsprocessen gör det möjligt för dig och din chef att förstå dina

prestationsförväntningar och ger möjligheter för prestationsrelaterad feedback.

En effektiv dialog mellan dig och din chef är mycket viktig för att:

Driva framgångsarbete inom Flowserve med hjälp av tillhörande mål för anställda,

organisation och företag, vilka stöder övergripande verksamhetsstrategi

Snabbt identifiera och bemöta prestationsfrågor innan de utvecklas till problem

Uppmärksamma och belöna din prestation, baserat på dina bidrag till företagets

framgångar

Som del av prestationshanteringsprocessen förväntas du träffa din chef inom 30 dagar efter

anställningsdagen för att dra upp riktlinjer för dina årliga mål och syften.

Om du är chef, kommer du att använda PMP-systemet för att skapa prestationsgranskningar

för de anställda som rapporterar till dig. För ytterligare information, gå till avsnittet Min

Passport (My Passport) i Passport, klicka på fliken Hantera min karriär (Manage My Career)

och klicka på länken för PMP-utbildning & Supportresurser (PMP Training & Support

Resources).

För att komma till Flowserves prestationshanteringssystem, gå till avsnittet My Passport

(Min Passport) i Passport, klicka på fliken Hantera min karriär (Manage My Career) och

klicka på knappen Logga in på PMP (Login to PMP).

Fortsättning på nästa sida

Page 20: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

18 Welcome_bk_10-2011_sw

Karriärutveckling (Fortsättning)

Utvecklings-planering

Resurser

Din karriärplanering är ett gemensamt projekt för dig och din chef. Du är emellertid själv

ansvarig att driva processen. Avsnittet Hantera min karriär (Manage My Career) i Passport

erbjuder hjälpfulla resurser och tillgång till system som låter dig:

Granska Flowserves ledarskaps- och funktionskompetenser

Söka arbetstillfällen inom Flowserve

Driva prestations- och utvecklingsplanering

Söka utbildningsprogram

Intern jobbannonsering

Flowserve har en ambition att erbjuda anställningsmöjligheter till våra anställda. För att söka

efter intern jobbannonsering, gå till avsnittet My Passport (Min Passport) i Passport, klicka

på fliken Hantera min karriär (Manage My Career) och klicka på knappen Logga in på

karriärwebbsida (Login to Career Website). Fel! Ogiltig hyperlänkreferens.

OBS! I vissa områden kräver behörighet till ny jobbmöjlighet 12 månader i din nuvarande

tjänst. Kontrollera med din lokale personalrepresentant för detaljer.

Fortsättning på nästa sida

Page 21: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 19

Karriärutveckling (Fortsättning)

Utbildning Som nyanställd kan du bli ombedd att uppfylla åtskilliga typer av utbildningskrav. Diskutera

med din chef vad som gäller för dina specifika utbildningskrav.

Vissa av de tillgängliga mötesplatserna och utbildningskraven vid Flowserve beskrivs nedan.

System för utbildningsadministration (LMS)

Systemet för utbildningsadministration vid Flowserve (LMS) är en inlärningsportal på nätet

som innehåller olika typer av nätbaserade övningar, som exempelvis övningar i säkerhet,

etik, medvetenhet om och förhindrande av mobbing, etc. De övningar som är tillgängliga för

dig beror på den verksamhetsgrupp eller funktion som du är del av och den nivå du arbetar

på. När du tar en nätbaserad kurs, uppdaterar LMS automatiskt dina anställningshandlingar

med information om fullbordad kurs.

Anställda med e-postadresser

OM du har en e-postadress, gå till avsnittet My Passport (Min Passport) i Passport, klicka på

fliken Hantera min karriär (Manage My Career) och klicka på knappen Logga in på PMP

(Login to PMP).

OBS! Anställda med en e-postadress vid Flowserve kan också logga in direkt på LMS enligt

beskrivning i följande avsnitt.

Anställda utan e-postadresser

Om du inte har en e-postadress kan du nå LMS direkt genom att skriva "LMS" i adressfältet

på Internet Explorer medan du är ansluten till Flowserves nätverk. Användarnamn och

lösenord kan erhållas från den lokala IT-enheten.

Globalt tekniskt utbildningscenter (GTTC)

Det globala tekniska utbildningscentrat (GTTC) - tidigare Centrat för inlärningsresurser

(LRC) - är Flowserves utbildningscentral, lokaliserad i Irving, Texas. GTTC erbjuder

produktutbildning för Flowserve-tillämpningar och försäljningsingenjörer, såväl som för

våra partners och kunder.

GTTC visar upp många av våra produkter och är hemvist för toppmoderna klassrum och

övningslaboratorier som erbjuder det bästa inom produkt- och serviceutbildning.

Klassrumsteori lärs ut i en interaktiv miljö och stöttas upp av utrustning i statiska

laboratorier och fullt funktionella kraftlaboratorier. Studenter samverkar med sina jämlikar

och lär sig av instruktörer med mångårig erfarenhet att använda fullt funktionell utrustning.

Beroende på dina ansvarsområden kan man kräva att du fullföljer utbildningar som erbjudes

vid GTTC.

För närvarande kan utbildning också erbjudas på andra platser i USA såväl som i Essen,

Tyskland, Singapore och andra utbildningsorter. För kursbeskrivningar och scheman, besök

Flowserves webbsida på http://www.flowserve.com/training.

Fortsättning på nästa sida

Page 22: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

20 Welcome_bk_10-2011_sw

Karriärutveckling (Fortsättning)

Utbildning (fortsättning)

Erforderlig utbildning

Samtliga anställda förväntas fullfölja vissa utbildningskrav. Den här utbildningen finns i

LMS som du hittar genom anvisningarna i föregående avsnitt. Följande är erforderlig

utbildning för samtliga anställda vid Flowserve:

Uppförandekod - Samtliga anställda inom USA förväntas erhålla utbildning i

Uppförandekod.

Jämställdhet och respekt på arbetsplatsen - Samtliga anställda förväntas erhålla

utbildning rörande jämställdhet och respekt på arbetsplatsen.

Säkerhet - Samtliga anställda i USA förväntas genomgå säkerhetsutbildning.

Kraven på din utbildning varierar beroende på lokaliseringsort och tjänst. Kontakta

din lokale säkerhetskoordinator eller chef avseende din specifika

utbildningsagenda.

OBS! Beroende på din lokaliseringsort och tjänst kan du förväntas fullfölja ytterligare

utbildningar. Kontakta din chef för ytterligare information.

Page 23: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 21

Policy

Översikt Det finns många exempel på policy som gäller vår arbetsmiljö vid Flowserve. För detaljer

avseende Flowserve-policy eller för att se en lista med alla exempel på policy, gå till fliken

Flowserve Policies i Passport, sök rätt på passande policy och klicka på länken för att öppna

filen.

Uppförandekod Uppförandekoden som definierar de regler efter vilka vi bedriver vår verksamhet finns

tillgänglig för läsning och/eller nedladdning via Passport. Under fliken Etik och efterlevnad

(Ethics and Compliance) klicka på hem-fliken för Etik och efterlevnad (Ethics and

Compliance) och skrolla till avsnittet Uppförandekod (Code of Business Conduct). Klicka

på länken för Uppförandekod (Code of Business Conduct ) och välj ditt språk från listan.

Global policy Nedan finns en lista med policies som gäller samtliga inom företaget. Gå till fliken

Flowserve policies i Passport för att granska policies inom följande områden:

Jämställdhet och respekt på arbetsplatsen

Tystnadsplikt

Våld på arbetsplatsen

Droger och alkohol

Uppförandekod

Rapportering av beskyllningar eller problem rörande uppförandekod

Program mot bedrägerier

Intressekonflikter

Lagstiftning rörande bestickning av utländska personer

Lagstiftning mot mutor

Säkerhet

Tjänstledighet

Insideraffärer

Utbildningsstöd

Informationsteknologi

Lokala och jobb-specifika policies

Nedan finns en lista med viktiga policies som gäller ett specifikt jobb eller lokaliseringsort.

Gå till Passport för att granska var och en av dessa policies.

Nödläge och evakuering

Säkerhet

Utrustning

Kontrollera med din chef om ytterligare policies som gäller ditt specifika jobb eller din

lokaliseringsort.

Page 24: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

22 Welcome_bk_10-2011_sw

Översikt av personal- och systeminformation

Anställnings-nummer

Anställningsnummer tilldelas när du går in i Flowserves globala personalhanteringssystem

Det är viktigt att du memorerar ditt anställningsnummer eftersom det krävs för att beställa

saker som företagskreditkort och mobiltelefon, för att planera resor, etc.

Du kan få ditt anställningsnummer om du läser på din lönespecifikation eller kontaktar din

lokale personalrepresentant.

System och lösenord

Det finns åtskilliga system och lösenord som du kommer att använda vid Flowserve,

beroende på din jobbsituation. Det här avsnittet diskuterar de vanligaste.

Microsoft Windows

Det primära operativsystemet för Flowserves datorer är Microsoft Windows. Om du har

tillgång till en dator får du ditt Windows lösenord av din personalrepresentant eller chef vid

din första anställningsdag.

OBS! Ditt Passport-lösenord kommer att vara detsamma som för Windows.

Förutom att det låter dig logga in på din dator ger Windows lösenord tillgång till företagets

nätverk, de utökade nätverkskatalogerna och Passport.

Verktyg för lösenords- och åtkomsthantering (PAM)

OBS! Alla anställda vid Flowserve måste registrera sig med PAM-verktyget.

Om du har ett GEMS-ID tillåter verktyget för lösenords och åtkomsthantering dig att välja,

synkronisera och hantera ett lösenord som du själv väljer, utan att behöva meddela IT-

Service. Du kan använda PAM-verktyget för följande:

Windows-inloggning

Oracle-system - Desio, CORP (GEMS), CORP, STAR, och EDC

Passport

iNotes WebMail (användare som har tillgång till sin e-post via Internet)

SAP, Baan, PRMS, Great Plains, Avante (kommer snart)

Registrering med PAM-verktyget

För att registrera dig med PAM-verktyget, gå till http://pam.flowserve.com och logga in med

ditt GEMS-IT och Windows-lösenord. Välj dina unika identifieringsfrågor och mata in svar

som du kan komma ihåg. För att avsluta registreringen, välj ett nytt lösenord.

Om du glömt ditt lösenord efter att du registrerat dig kan du använda PAM-verktyget för att

manuellt återställa ditt lösenord utan att logga in på din dator eller kontakta IT-Service.

Fortsättning på nästa sida

Page 25: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 23

Översikt av personal- och systeminformation (Fortsättning)

System och lösenord (fortsättning)

Ytterligare PAM-funktioner

Med hjälp av PAM-verktyget kan du också:

Begära access till Oracle och ansvarsfunktioner för dig själv och andra. Oracle-

begäran skickas automatiskt genom lämplig godkännandekedja.

Spåra din begäran om Oracle-access.

Redigera din Flowserve katalogprofil.

Lotus Notes

Flowserve använder Lotus Notes för e-post och meddelanden. Om du har ett e-postkonto

kommer din personalrepresentant eller chef att ge dig ditt lösenord till Lotus Notes vid din

första anställningsdag.

OBS! När du först loggar in kommer ditt lösenord till Lotus Notes INTE att vara detsamma

som ditt Windows eller Passport-lösenord. Du kan emellertid ändra det till att vara samma

för alla tre systemen.För att ändra ditt lösenord i Lotus Notes, välj Security (Säkerhet), User

security (Användarsäkerhet) från menyn File (Arkiv).

Passport

Passport är Flowserves företagsintranät som är tillgängligt via http://passport.flowserve.com.

Det är endast tillgängligt när du loggar på via företagets nätverk. Din personalrepresentant

eller chef ger dig lösenordet till Passport vid din första anställningsdag.

OBS! Ditt Passport-lösenord kommer att vara detsamma som för Windows.

Fortsättning på nästa sida

Page 26: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

24 Welcome_bk_10-2011_sw

Översikt av personal- och systeminformation (Fortsättning)

Passport När du loggar in om gäst får du inte tillgång till alla områden inom Passport.

Passport är namnet på Flowserves intranät som är tillgängligt via

http://passport.flowserve.com.. Du kan bara nå Passport medan du är ansluten till företagets

nätverk på kontoret eller via en VPN-anslutning.

Logga in på Passport med hjälp av ditt Windows-användarnamn och -lösenord.

Passport innehåller en mångfald information om företaget, endast avsedd för våra anställda.

Alla affärssegment och -områden av intresse har en plats inom Passport. Genom att klicka på

en av navigeringsflikarna längst upp på sidan, hittar du fler flikar som leder dig till

ytterligare information.

Inom Passport kan du hitta information om:

Policies

Procedurer

Blanketter

Nyheter

Annonseringar

Meddelanden

Fortsättning på nästa sida

Page 27: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 25

Översikt av personal- och systeminformation (Fortsättning)

Flowserves Website

Flowserves webbsida innehåller värdefull information för kunder, investerare och anställda.

Du kan nå Flowserves webbsida på http://www.flowserve.com.

IT Service / IT-Support

IT-service ger support för din tjänstedator, applikationsprogram, lokalt nätverk, fjärråtkomst

och e-post. IT-service utgör också första kontaktpunkt för centrala affärssystem som

exempelvis prestationshanteringssystemet, LMS, Oracle, servrar, PBX, telefonservice, etc.

IT-service kan nås på ett antal olika sätt:

Telefon - 866-435-6948 i Nordamerika (ring vid akuta fall); i andra områden, gå till

IT-fliken i Passport för att hitta telefonnumret för ditt område.

E-post [email protected]

Servicebiljett - Passports IT-flik i serviceavdelningens användarportal

Om du lämnar in en servicebiljett får du en nummerlapp och en lämplig representant

kommer att kontakta dig för att lösa ditt problem.

Självserviceportal

Självserviceportalen är det centrala hjälpmedlet som låter dig genomföra många uppgifter

utan att kontakta IT-Service.

OBS! För brådskande behov, kontakta genast IT-Service. Gå till IT-fliken under Passport

för att hitta telefonnumret för ditt område.

Använd IT-Självserviceportalen för att:

Kontrollera status för inlämnade biljetter

Skicka en IMACD-begäran

Skicka en icke-akut Servicebiljett

Visa information om larm och driftsavbrott

Få tillgång till artiklar om självhjälp för vanliga IT-problem.

Fortsättning på nästa sida

Page 28: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

26 Welcome_bk_10-2011_sw

Översikt av personal- och systeminformation (Fortsättning)

IT Service / IT-Support (fortsättning)

IMACD teknikbeställningsformulär

Använd IMACD teknikbeställningsformulär för att begära installationer, flyttningar, tillägg,

ändringar och arrangemang av IT-utrustning och programvara. Använd det för all

maskinvara, programvara och all telekommunikationsbegäran som innefattar:

Inköp av standardmaskinvara och -programvara

Tillträden, roller och ansvarsförändringar i ERP-systemet (med undantag av Oracle)

Access- och tillståndsförändringar för konton och applikationer (delade mappar,

Flowserve Image Viewer, PureSafety-utbildning, etc.)

Printer mapping

Network drive mapping (delade mappar och filer)

Överföring av ägarskap för maskinvara/programvara

Maskinuppgraderingar (minne, hårddisk, batteri, etc.)

Ändringar av mobiltelefonplan (för områden utanför USA)

Förlängning av konto för entreprenörer

Länkarna till IMACD teknikbeställningsformulär och spårning av godkännandestatus för en

existerande begäran är nu lokaliserade till självserviceportalen.

Tekniska tips

Tekniska tips är ett meddelande som ges ut varannan vecka och som lyfter fram vanligt

förekommande tekniska problem som du själv kan diagnosticera och åtgärda. Med hjälp av

informationen i de tekniska tipsen inte bara förbättrar du din allmänna tekniska erfarenhet

utan minskar också kostnaderna för supporthantering.

För din bekvämlighets skull finns alla tidigare tekniska tips arkiverade under IT-fliken i

Passport.

Om du har frågor eller om du vill föreslå ett ämne för tekniska tips, skicka en e-post till

[email protected].

Fortsättning på nästa sida

Page 29: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 27

Översikt av personal- och systeminformation (Fortsättning)

Flowserves verktyg och processer

För detaljerad information och anvisningar om andra Flowserve-verktyg och -processer, gå

till avsnittet My passport i Passport, klicka på fliken Hantera min karriär (Manage My

Career) och se avsnittet om nyanställda (New Employees).

Page 30: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

28 Welcome_bk_10-2011_sw

Den här sidan har avsiktligt lämnats tom

Page 31: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 29

Bilaga - Checklistor och platsspecifik information

Inledning Den här bilagan inkluderar checklistan för nyanställda och information som är specifik för

din lokaliseringsort. Du kan skriva ut sidorna och använda dem som ytterligare verktyg och

referens.

Page 32: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

30 Welcome_bk_10-2011_sw

Den här sidan har avsiktligt lämnats tom

Page 33: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

Welcome_bk_10-2011_sw 31

Bilaga A - Checklista för anställd

Checklista för nyanställd

Före anställningsdatum

Före din anställningsdag bör du:

Underteckna och återsänd ditt anställningserbjudande Läs igenom Uppförandekoden Underteckna och återsänd alla handlingar rörande din anställning (behåll kopior för första anställningsdag) Gör övningsprogrammet "Lär känna Flowserve" Läs Välkomstboken

Första dagen

På din första anställningsdag, var beredd att:

Delta i orientering för nyanställda Lämna papperskopior av dina anställningshandlingar till din representant för personalresurser och ta med viktiga

dokument (pass, körkort, försäkringshandlingar) Presentera viktig företagspolicy Ta del av bestämmelser om utbildning i arbetarskydd Ta del av allmänna riktlinjer för efterlevnad av exportbestämmelser Underteckna och lämna in ytterligare dokument Träffa din chef och diskutera frågor Delta i välkomstaktiviteter Göra rundtur inom ditt arbetsområde och bekanta dig med viktiga platser Förbereda dig för och/eller ta emot passande emblem och passerings-/parkeringstillstånd (om så krävs för din

placering) Första veckan

Första veckan är en bra tid för att orientera dig i din miljö och din avdelning. Förvissa dig om att du: Går igenom dina ansvarsområden med din chef Diskuterar målen för din division och enhet, och förstår hur din roll bidrar till dessa mål Schemalägger ett möte med din chef för att slå fast dina personliga mål, hur de mäts och hur din prestation granskas Diskuterar tidsrapportering (arbetstidsrapport, semester, sjukledighet) Går igenom policy och procedurer för användning av telefon och datorer Fullföljer alla uppgifter rörande arbetarskyddsutbildning Bekantar dig med din dator, om du har en, och Flowserve-system, som exempelvis Lotus Notes Går igenom Välkomstboken för nyanställda. Kör Passport-programmet och besök företagets hemsida Registrera med verktyget för lösenords- och åtkomsthantering (PAM) Granska IT-verktypen i Passport Matar in din reseprofil och beställ ditt kreditkort (om tillämpligt) Går igenom teknisk kontrollplan som är specifik för din enhet (om så krävs)

Första månaden

Första månaden är en viktig tid för att fastställa dina förmåner, gå igenom policy, ställa upp mål och fullfölja eventuell nödvändig utbildning. Förvissa dig om att du:

Fullföljer anmälan till alla nödvändiga förmåner för hälsa och välfärd och pensionssparande Fullbordar dina årliga prestationsmål tillsammans med din chef Fullföljer e-utbildningen om Uppförandekoden Fullföljer eventuella kvarstående jobb rörande arbetarskyddsutbildning Fullföljer eventuell nödvändig säkerhetsutbildning för din placering Fullföljer e-utbildningen om jämställdhet och respekt

Första 90 dagarna och efter detta

Delta i granskning av årliga prestationsmål tillsammans med din chef Fullfölj obligatorisk utbildning rörande lagstiftning om bestickning av utländska personer (FCPA: Foreign Corrupt

Practices Act ) Fullfölj ditt årliga godkännande av Uppförandekoden Fullfölj dina årliga krav på arbetsspecifik säkerhetsutbildning Fullfölj dina årliga krav på arbetsspecifik utbildning rörande efterlevnad av exportbestämmelser

Page 34: Välkomstbok för nyanställdawelcome.flowserve.com/files/assets/startpdf/welcome_book_sw.pdfinom en mångfald olika industrier, inklusive olje- och gas-, kraft-, kemi-, vatten- och

Copyright © Flowserve Corporation 2011

32 Welcome_bk_10-2011_sw

Den här sidan har avsiktligt lämnats tom