@PauliinaMakela

Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa?

- Näy ja löydy verkossa! Oma osaaminen näkyväksi, somen hyö-dyntäminen viestinnässä, opetuksessa, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa

1

22.11.2016

Webinaari yhteistyössä Snellman-kesäyliopiston kanssa

@PauliinaMakela2

Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs

Pauliina Mäkelä, Kinda Oy

@PauliinaMakela3

@PauliinaMakela @Kindafi @Liverapo @Suomiskooppaa

slideshare.net/PauliinaMakela

@PauliinaMakela4

Yhteisömme Facebook-ryhmä

•Keskustelua, lisätietoa ja linkkejä webinaarin teemasta omassa yhteisössä https://www.facebook.com/groups/nayjaloydyverkossa

@PauliinaMakela5

Verkkokoulutus webinaarisarjana

•http://snellman-kesayliopisto.mobie.fi/zine/99/article-15529

•Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verkossa! -webinaarisarja 8.-29.11.2016 tiistaisin klo 18.00-19.30 verkossa

•8.11. Läsnäolo sosiaalisessa mediassa sekä uudet ammatit •15.11. Somestrategia, ohjeistukset ja toimintasuunnitelma sekä verkkopersoona

•22.11. Oma osaaminen näkyväksi, sosiaalisen median hyö-dyntäminen viestinnässä, opetuksessa, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa

•29.11. Trendit sekä toiminnan kehittäminen analytiikan avulla

@PauliinaMakela6

Oma osaaminen näkyväksi

•Mitä opit viime kerroilla? •Mitä uutta olet kokeillut somessa? •Henkilökohtainen oppimisympäristö, PLE (Personal Learning Environment) •Purot.net, Storify, Diigo, Twitter

•Sosiaalisen median hyödyntäminen •#Somerekry:ssä •viestinnässä •opetuksessa •myynnissä ja sisältömarkkinoinnissa •asiakaspalvelussa

@PauliinaMakela7

Mitä opit viime kerroilla?

chat- kysymys

@PauliinaMakela8

Mitä uutta olet kokeillut somessa?

chat- kysymys

@PauliinaMakela9

Henkilökohtainen oppimisympäristö

@PauliinaMakela10

Henkilökohtainen ja jaettu oppimisympäristö

•PLE (Personal Learning Environment) voi muodostua kokoelmasta sovelluksia, esim. Facebook, Twitter, LinkedIn, blogit, Google-dokumentit ja erilaisista oppimisalustoista. Tässä käymme läpi seuraavia: •Purot.net -yhteistyö- ja oppimisalusta •Storify.com -koostesivusto •Diigo.com - kirjanmerkkipalvelu •Twitter

@PauliinaMakela11

Yhteistyö- ja oppimisalusta Purot.netKuvasitaatti: http://purot.net/

@PauliinaMakela12

Yhteistyö- ja oppimisalusta Purot.net Kuvasitaatti: http://purot.net/

@PauliinaMakela13

Yhteistyö- ja oppimisalusta Purot.netKuvasitaatti: http://purot.net/

Esimerkiksi luo oma henkilökohtainen sivustosi:

Käyttöohje: http://www.slideshare.net/hponka/purotnetwikin-kyttohje

@PauliinaMakela14

Tapahtuman suunnittelusivustoKuvasitaatti: http://sometime2011.purot.net/

@PauliinaMakela15

Koulutuksen kyselyt, materiaali ja keskustelutKuvasitaatti: http://toy.purot.net/

@PauliinaMakela16

Työpajan materiaali ja taustakanavaKuvasitaatti: http://avoimetpalvelut.purot.net/

@PauliinaMakela17

Opettajien sivusto yhteisten ajatusten jakamiseenKuvasitaatti: http://jakamisen-sietamaton-keveys.purot.net/

@PauliinaMakela18

Yrityksen sivustoKuvasitaatti: http://kinda.purot.net/

@PauliinaMakela19

Storify-palvelu koostetarinoilleKuvasitaatti: https://storify.com/PauliinaMakela

@PauliinaMakela20

Esimerkiksi luo Periscopella ja Facebook Livellä tehdyistä livelähetyksistä kooste.

Muista laittaa ensimmäinen sisältö kuvalla, siitä tulee kansikuva tarinalle.

@PauliinaMakela21

Esimerkiksi luo Twitter-viesteistä kooste.

@PauliinaMakela22

Kirjanmerkkipalvelu Diigo.comKuvasitaatti: https://www.diigo.com/

@PauliinaMakela23

Kirjanmerkkipalvelu Diigo.comKuvasitaatti: https://www.diigo.com/user/pauliinamakela

@PauliinaMakela24

Kirjanmerkkipalvelu Diigo.comKuvasitaatti: https://www.diigo.com/

Lisäosat avuksi

@PauliinaMakela25

Kirjanmerkkipalvelu Diigo.comKuvasitaatti: https://www.diigo.com/

@PauliinaMakela26

Twitterissä hashtageja eli aihetunnisteita

@PauliinaMakela27

Twiittaaminen, livertäminen•Kohderyhmälle suunnattua hyödyllistä

sisältöä eli sisältömarkkinointia •Teksti kertoo, mistä on kyse •Teksti on kirjoitettu samalla kielellä

kuin sisältö •#hashtagit vievät sisällön viestivirtoihin

ja antavat lisätietoa sekä kiinnittävät sisällön tässä tapauksessa tapahtumaan, liveraportointinäkökulma

•Kuva SlideShare-esityksestä •Linkistä näkee koko sisällön •Kohderyhmän sitoutuminen näkyy

uudelleentwiittauksina ja tykkäyksinä

@PauliinaMakela28

1. tiedon hakeminen 2. uuden oppiminen 3. maailmankuvan rakentaminen 4. rekrytointi 5. verkostoituminen 6. keskustelut 7. uutiset 8. tiedotus 9. #taskulounas 10. #taskuillallinen 11. #taskuneuloosi 12. #taskuvauva 13. #somejoulut 14. #linnanjuhlat 15. #cmadfi 16. #sometime2016

17. kriisiviestintä 18. vaikuttaminen 19. ajankulu 20. vertaistuki 21. ilmiöt 22. globaalit tapahtumat 23. tilaisuudet 24. liveraportointi 25. etäosallistuminen 26. somesukulaisuus 27. sisältömarkkinointi 28. fanittaminen 29. henkilöbrändi 30. asiakaspalvelu 31. palautekanava 32. ohjaus ja neuvonta

•Mitä sinä siellä teet?

33. ammattialan seuraaminen 34. osaamisen näkyväksi tekeminen 35. katsojakokemus/2nd screen 36. viihdekäyttö, hauskanpito 37. ilmainen terapia, virtuaaliolkapää 38. yrityksen brändin rakentaminen 39. elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen 40. näkökulmien jakaminen, kannanotto 41. muistiinpanojen jakaminen 42. kiinnostuksen kohteet (politiikka, viihde, urheilu yms.) 43. tavoitettavuus, suora kontakti 44. työntekijälähettilyys 45. johtajuuden rakentaminen 46. joukkoistaminen 47. osallistaminen

http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin

http://kinda.fi/posts/kuinka-kaytan-twitteria-tehokkaasti

Twitter

@PauliinaMakela29

@PauliinaMakela30

Henkilökohtainen ja jaettu oppimisympäristö

•Aseta itsellesi oppimistavoitteet •Hallitse oppimisesi sisältöä ja prosessia •Kommunikoi toisten kanssa oppimisprosessisi aikana

•Jaa oma henkilökohtainen oppimisympäristösi, mikäli haluat yhdessä toisten kanssa oppia

•Tee näkyväksi omaa oppimistasi ja osaamistasi sosiaalisen median avulla

@PauliinaMakela31

Oppimispäiväkirja- blogi

http://oppimassa.kinda.fi/

@PauliinaMakela32

Sosiaalisen median hyödyntäminen #Somerekry:ssä

viestinnässä opetuksessa

myynnissä ja sisältömarkkinoinnissa asiakaspalvelussa

@PauliinaMakela33

Suomalaiset somessa

•Facebookissa yli 2,6 miljoonaa suomalaista •YouTubessa yli 2 miljoonaa suomalaista •WhatsAppissa yli 2 miljoonaa suomalaista •LinkedInissä yli 940 000 suomalaista •Twitterissä yli 446 500 suomalaista livertää suomeksi

•Snapchatin, Instagramin ja WhatsAppin käyttö nuorilla kasvaa koko ajanhttps://www.diigo.com/user/pauliinamakela/statistics

Prisma-sovellus

@PauliinaMakela34

Rekrytointi #somerekry

@PauliinaMakela35

TyönhakusivustoKuvasitaatti: http://www.anniinamakkonen.fi/

@PauliinaMakela36

TyönhakublogiKuvasitaatti: https://anniinamakkonen.wordpress.com/

@PauliinaMakela37

Pinterest: visuaalinen CVKuvasitaatti:https://fi.pinterest.com/anniinamakkonen/ty%C3%B6nhakukampanja-job-searching-campaign/

@PauliinaMakela38

YouTube: työnhakuvideoKuvasitaatti:https://www.youtube.com/watch?v=rdmeo5cHZJ0

@PauliinaMakela39

Facebook: työnhakukampanjasivuKuvasitaatti:https://www.facebook.com/tyonhakukampanja

@PauliinaMakela40

Twitter: #somerekryKuvasitaatti: https://twitter.com/AnniinaMakkonen

@PauliinaMakela41

Viestintä

@PauliinaMakela42

UutiskirjeKuvasitaatti: Viestintä-Pirittan uutiskirje

@PauliinaMakela43

UutiskirjeKuvasitaatti: Viestintä-Pirittan uutiskirje

Uutiskirjeestä sosiaaliseen mediaan!

@PauliinaMakela44

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela45

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela46

Kinda Oy:n Facebook-sivun tiedot 1/3

Hyvä FB-sivu sisältää mm. - profiilikuvan - kansikuvan - sivun tiedot - tasaisesti

päivittyvää sisältöä, kuvia, videoita ja livelähetyksiä sekä tapahtumia.

@PauliinaMakela47

Kinda Oy:n Facebook-sivun tiedot 2/3

@PauliinaMakela48

Kinda Oy:n Facebook-sivun tiedot 3/3

@PauliinaMakela49

Facebook-tapahtumasivuHyvä FB-tapahtumasivu sisältää mm. - kansikuvan - järjestäjän

tiedot - tapahtuman

tiedot, kuten päivämäärä, sijainti, hinta sekä

- säännöllistä sisältöä tapahtumasta.

@PauliinaMakela50

Facebook-tapahtumasivu

Jaa tapahtumaa kavereille sekä jaa omassa profiilissasi ja ryhmissä sekä sivuilla. Kerro tapahtumasta muissa somekanavissa ja kutsu osallistujia mukaan.

@PauliinaMakela51

Facebook-tapahtumasivu

Ota ilmoittautumiset tapahtumaan Facebook-tapahtuma-sivulla.

@PauliinaMakela52

Facebook-tapahtumasivu

Voit ottaa ilmoittautumisetesim. Google-ilmoittautumis-lomakkeella ja laittaa linkki Facebook-tapahtuma-sivulle.

@PauliinaMakela53

BlogejaKuvasitaatti: blogit.image.fi/heraakoulu/

Maarit Korhosen blogi

@PauliinaMakela54

BlogejaKuvasitaatti: opeblogi.blogspot.fi/

Anne Ronkaan blogi

@PauliinaMakela55

BlogejaKuvasitaatti: http://www.matleenalaakso.fi/

Matleena Laakson blogi

@PauliinaMakela56

BlogejaKuvasitaatti: https://harto.wordpress.com/

Harto Pöngän blogi

@PauliinaMakela57

BlogejaKuvasitaatti: https://kinda.fi/blogi/

Pauliina Mäkelän blogi

@PauliinaMakela58

Opetus

@PauliinaMakela59

Someketti opettajille uuden OPS:in mukaan, Harto Pönkä

•1. Tutustu sosiaaliseen mediaan monipuolisesti •2. Opeta sosiaalisen median perusteet •3. Käytä sosiaalista mediaa oppimisen tukena •4. Käy eettistä keskustelua ja opasta vastuullisuuteen •5. Rakenna ”kaveria ei jätetä” -kulttuuria •6. Ennaltaehkäise kiusaamista yhteistyössä kotien

kanssa •7. Kannusta opettajakollegasi someen

http://www.opetin.fi/blogi/someketti-opettajille-uuden-opsin-mukaan/

@PauliinaMakela60

KiltakoulutKuvasitaatti: http://www.kiltakoulut.fi/

@PauliinaMakela61

Facebook-ryhmä OpettajakiltaKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/432033896901671/

@PauliinaMakela62

Facebook-ryhmä AikuisopiskelijatKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/Aikuisopiskelijat

@PauliinaMakela63

Facebook-ryhmä OpeverkostotKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/opeverkostot

@PauliinaMakela64

Wikisivusto OpeverkostotKuvasitaatti: https://opeverkostot.wikispaces.com/

@PauliinaMakela65

Wikisivusto VinkkiverkkoKuvasitaatti: https://vinkkiverkko.wikispaces.com/

@PauliinaMakela66

Wikisivusto AVO koulutusmateriaalit, aineistoja ja tapahtumia

Kuvasitaatti: wiki.eoppimiskeskus.fi/display/AVOkoulutukset/AVO+koulutusmateriaalit,+aineistoja+ja+tapahtumia

@PauliinaMakela67

Facebook-ryhmä #SOKFKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/1578576309058986/

@PauliinaMakela68

Facebook-ryhmä Tieto-ja viestintätekniikka opetuksessa/ICT in Education

Kuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/237930856866

@PauliinaMakela69

Myynti ja sisältömarkkinointi

@PauliinaMakela70

Aktiivinen kysyntäpohjainen eli nykyaikainen myynti

@PauliinaMakela71

Blogi: nykyaikainen myynti

@PauliinaMakela72

Suositukset

@PauliinaMakela73

Tilaukset verkkokaupasta

@PauliinaMakela74

Miten olen tehnyt sisältö-markkinointia/sosiaalista myyntiä?

•Jakamalla sosiaalisen median kanavilla hyödyllistä sisältöä

•Läsnäololla ja aktiivisuudella verkossa •Auttaen ja ilahduttaen verkoston jäseniä sosiaalisen median kanavilla ja kasvotusten

•Verkostoitumista, verkostoni koko yli 30 000 henkilöä

•Antamalla ja saaden suosituksia

@PauliinaMakela75

•Antamalla ratkaisuja ja vinkkejä asiakkaille jakamalla mm. esitysmateriaalit, blogikirjoitukset ja linkkikirjasto

•Keräämällä liidejä keskustelujen avulla •Yrityksen responsiiviset nettisivut, blogit ja verkkokauppa

•Aktiivisesti osallistumalla verkostojen toimintaan sekä verkossa että kasvotusten erilaisissa tapahtumissa

•Liveraportointia tapahtumista

Miten olen tehnyt sisältö-markkinointia/sosiaalista myyntiä?

@PauliinaMakela76

Facebook-ryhmä B2B-markkinointiKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/b2bmarkkinointi

@PauliinaMakela77

Digitalist Network -verkosto

Kuvasitaatti: http://digitalistnetwork.com/

@PauliinaMakela78

Facebook-ryhmä Digitalist Network DevelopersKuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/179974508837554

@PauliinaMakela79

Facebook-ryhmä Naisyrittäjät

Kuvasitaatti: https://www.facebook.com/groups/89610350646/

@PauliinaMakela80

Asiakaspalvelu

@PauliinaMakela81

VR Twitterissä

@PauliinaMakela82

Tallink Silja Oy Twitterissä

@PauliinaMakela83

Sonera Twitterissä

@PauliinaMakela84

Länsikeskuksen apteekki Facebookissa

Tule tutustumaan! Kuvalla iso merkitys

@PauliinaMakela85

Länsikeskuksen apteekki Facebookissa

Tule keskustelemaan! Kuvalla iso merkitys

@PauliinaMakela86

Yliopiston apteekki Facebookissa

Kierrätä! Vastaa kysymyk- seen

@PauliinaMakela87

Tohmajärven apteekki Facebookissa

Aihetta juhlaan! Näytetään kulissien takaa tapahtumia

@PauliinaMakela88

Rakennusvirasto Twitterissä

@PauliinaMakela89

Rakennusvirasto Twitterissä

Huumori on haasteellinen laji!

@PauliinaMakela90

Rakennusvirasto Twitterissä

#FFfi suomalaiset suositukset Tulevaisuus on täällä!

@PauliinaMakela91

Luo itsellesi toimiva henkilökohtainen oppimisympäristö

ja ota sosiaalinen media avuksi niihin osa-alueisiin, joista sinulle on

hyötyä.

@PauliinaMakela92

Lämmin kiitos! kinda.fi