When and How Is the When and How Is the Internet Likely to Internet Likely to Decrease Price Decrease Price Competition?Competition?Écrit par: Écrit par: Rajiv Lal et Miklos SarvaryRajiv Lal et Miklos Sarvary

Plan de présentationPlan de présentation

IntroductionIntroduction Questions de rechercheQuestions de recherche InternetInternet ModèleModèle DiscussionDiscussion RésultatsRésultats ExtensionsExtensions ConclusionConclusion LimitesLimites Questions?Questions?

IntroductionIntroduction

InternetInternet Impact majeurImpact majeur Phase de croissance rapidePhase de croissance rapide ↓ ↓ coûts distribution et de recherchecoûts distribution et de recherche ↓ ↓ barrières à l’entréebarrières à l’entrée

Questions de rechercheQuestions de recherche

QR 1): QR 1): Sous quelles conditions une firmes peut-Sous quelles conditions une firmes peut-

elle augmenter ses profits par l’utilisa-elle augmenter ses profits par l’utilisa-tion d’Internet comme canal de distribu-tion d’Internet comme canal de distribu-tion complémentaire, malgré ses coûts tion complémentaire, malgré ses coûts de distribution et de recherches bas?de distribution et de recherches bas?

QR 2): QR 2): De plus, Internet devrait-il être utilisé si De plus, Internet devrait-il être utilisé si

le coût de distribution est élevé? le coût de distribution est élevé?

InternetInternet

Focus sur 3 aspectsFocus sur 3 aspects1.1. Commodité extraordinaireCommodité extraordinaire

2.2. Canal de distribution avec une Canal de distribution avec une structure de coûts différentestructure de coûts différente

3.3. Nouveau mediumNouveau medium Informations diffèrentInformations diffèrent

InternetInternet

2 types d’attributs de produits:2 types d’attributs de produits:1.1.Digital (possibilité de les Digital (possibilité de les

communiquer sur Internet)communiquer sur Internet) Critique pour le choix du produitCritique pour le choix du produit Ex: Changement de style, collectionsEx: Changement de style, collections

2.2.Non-digital (inspection visuelle)Non-digital (inspection visuelle) Ex: Texture, fitEx: Texture, fit

ModèleModèle

ModèleModèle

1.1. Distribution dans les magasinsDistribution dans les magasins

ModèleModèle

1.1. Distribution dans les magasinsDistribution dans les magasins

Pas de recherchePas de recherche

Prix: P= r – K1Prix: P= r – K1Profits = r – K1 – c1Profits = r – K1 – c1

Recherche du consommateurRecherche du consommateur Recherche non fructueuse:Recherche non fructueuse:

Prix: P= r – K2Prix: P= r – K2

Profits = r – K2 – c1Profits = r – K2 – c1

ModèleModèle

2.2. Distribution dans les magasins Distribution dans les magasins et par internetet par internet

ModèleModèle

2.2. Distribution dans les magasins et Distribution dans les magasins et par internetpar internet

Pas de recherchePas de recherchePrix: P= r vs. (Prix: P= r – K1)Prix: P= r vs. (Prix: P= r – K1)

Profits = r – c2 vs. (Profits = r – K1 – c1)Profits = r – c2 vs. (Profits = r – K1 – c1) Recherche du consommateurRecherche du consommateur

Recherche non fructueuse:Recherche non fructueuse:Prix: P= r vs. (Prix: P= r – K2)Prix: P= r vs. (Prix: P= r – K2)

Profits = r – qc1 – (1-q) c2 vs. (Profits = r – K2 – c1)Profits = r – qc1 – (1-q) c2 vs. (Profits = r – K2 – c1)

DiscussionDiscussion

2 équilibres potentiels dans les 2 équilibres potentiels dans les stratégies pures:stratégies pures:

Équilibre de rechercheÉquilibre de recherche Équilibre de non-rechercheÉquilibre de non-recherche

DiscussionDiscussion

L’introduction d’Internet peut L’introduction d’Internet peut amener à 2 résultats possiblesamener à 2 résultats possibles

Consommateur ne cherche pas:Consommateur ne cherche pas:

monopole peut continuermonopole peut continuer Le consommateur achète sa marque habituelleLe consommateur achète sa marque habituelle

DiscussionDiscussion

2.2. Consommateur fait une Consommateur fait une recherche non fructifiante recherche non fructifiante

↑↑prix ↑profits comme les économies de prix ↑profits comme les économies de distribution et du voyage de magasinage sont distribution et du voyage de magasinage sont appropriés par firmesappropriés par firmes

Il peu magasiner le produit de départ Il peu magasiner le produit de départ (habituel) chez lui(habituel) chez lui

RésultatsRésultats

Internet Internet peut peut ↓ compétition des prix et la ↓ compétition des prix et la

recherche du consommateurrecherche du consommateur Si C distribution est ↑ sur Internet, Si C distribution est ↑ sur Internet,

=profitable de l’utiliser en =profitable de l’utiliser en complément complément

Prop 2 et 4: ↑ profits si le C Prop 2 et 4: ↑ profits si le C distribution sur Internet est distribution sur Internet est légèrement + ↑légèrement + ↑

ExtensionsExtensions

2 hypothèses importantes du 2 hypothèses importantes du modèlemodèle

1.1. Tous les consommateurs ont Tous les consommateurs ont accès à Internetaccès à Internet

2.2. Prix sont égaux (mag vs I)Prix sont égaux (mag vs I)

ConclusionConclusion But principal= analyser le But principal= analyser le

contexte où il est possible de contexte où il est possible de charger des prix + ↑ charger des prix + ↑

Argument principalArgument principal Internet permet de faire une Internet permet de faire une

comparaison plus facile sur comparaison plus facile sur certains aspectscertains aspects

Attributs non-digitaux ø Attributs non-digitaux ø communiqués sur Internetcommuniqués sur Internet

Permet économies (temps et Permet économies (temps et efforts)efforts)

ConclusionConclusion

Rôles à revoirRôles à revoir MagasinMagasin

Rôle clé dans l’acquisition du clientRôle clé dans l’acquisition du client Critique que le consommateur Critique que le consommateur

reparte satisfaitreparte satisfait + aide et support+ aide et support

InternetInternet Accomplissement de la demandeAccomplissement de la demande Moyen futur de revenus Moyen futur de revenus

significatifssignificatifs

LimitesLimites

2  limites à l’étude:2  limites à l’étude:

1.1. Firmes se différencient Firmes se différencient seulement au niveau des seulement au niveau des attributs non digitalattributs non digital

Plus difficile à définirPlus difficile à définir

RF: Il serait intéressant de RF: Il serait intéressant de refaire une étude où les refaire une étude où les attributs digitaux seraient pris attributs digitaux seraient pris en compte.en compte.

LimitesLimites

2.2. Pas modélisé explicitement Pas modélisé explicitement l’évolution des préférences des l’évolution des préférences des consommateurs (incertitude)consommateurs (incertitude)

Pas de segment de consommateurs Pas de segment de consommateurs non-informés qui ne sont pas doués non-informés qui ne sont pas doués avec les préférences antérieures du avec les préférences antérieures du produitproduit

Limite la généralisationLimite la généralisation

RF: Rechercher un modèle RF: Rechercher un modèle dynamique où les préférences dynamique où les préférences évolueraientévolueraient

QuestionsQuestions

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