クラウドワークス 5th npo×it

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日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」


クラウドソーシングとは• Crowd(群衆）＋Sourcing（調達）• インターネットを活用し、世界中の人材資源に直接アクセスし、

仕事の受発注を行うことができるサービス• 個人の空き時間やスキルをシェアする「シェアリングエコノミー」の一種

発注者＝クライアント（企業・個人）

受注者＝メンバー（主に個人）

仕事依頼

オンラインで直接つながりマッチング

業務実行・納品


クラウドソーシングが実現するもの

企業にとってのメリットワーカーにとってのメリット

•柔軟で費用対効果の高い人材調達→最短15分でマッチング→通常の1/10～1/2の費用→質を確かめながら分割発注

•オープンイノベーション→外部の専門家と課題解決→ユーザー、消費者の共感を武器に

•時間と場所にとらわれない新しい働き方→育児・介護中の女性も在宅で仕事→自分のペースでシニアも活躍→地方にいても首都圏の仕事

•個人の信用が「見える化」→実績のあるプロは人気殺到→未経験者にもチャレンジの機会を提供


クラウドソーシングは、人材調達における「第三の矢」

購入賃貸時間貸しオフィス車

所有ASP

レンタルサーバー

クラウドサーバーシステム

正社員派遣社員クラウド

ソーシング

人材アイデア技術

所有借りる従量課金


クラウドソーシングを活用すれば、個人の力を活用し、企業のイノベーションを加速できます

研究企画開発マーケティング

オープンイノベーション（課題解決）

コンテスト

商品企画・アイデア

商品設計

技術革新

プロトタイプ開発（成型＋回路設計）

共感型プロモーション

共創型キャッチコピー

クラウドソーシングプラットフォーム


国内クラウドソーシング市場は2023年1兆円規模と予測されています

44 107 215 408

650

950

1,350

1,820

0

500

1,000

1,500

2,000

出所：矢野経済研究所「クラウドソーシング市場に関する調査結果2014」

（億円）

国内クラウドソーシング市場（依頼された仕事の予算総額）の規模推移・予測

1兆円


日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス（CrowdWorks）」

サービス開始：2012年3月～開始約2年間で投稿された案件予算総額：140億円※クライアント数：36,000社※登録ユーザー数：200,000名※

※ 2014年8月段階案件予算総額は、時給制と固定報酬制の累計額。時給制は1週間分の上限予算の累計。固定報酬制は上限予算額の累計


仕事の依頼

契約業務管理

検収支払

契約応募提案・

業務納品

発注

受注

仮払い

「クラウドワークス」上で完結

報酬受取

受発注プロセスのすべてがオンラインで完結

• 仕事の依頼は無料。契約締結後に受注者への報酬を仮払い• 受注者は仕事が完了した段階で、手数料（報酬確定額に応じて5～20％)を

差し引いた報酬を獲得

業務委託契約・秘密保持契約など

依頼だけなら無料

手数料を差し引いた報酬を獲得

メール・電話・Skypeなどで

コミュニケーション

8Confidential Crowdworks, Inc. All Rights Reserved.Confidential Crowdworks, Inc. All Rights Reserved.

依頼できる仕事カテゴリは現在188種類


仕事内容に応じて依頼形式を選べます


事例：パンフレット制作で60％時間短縮、75％コストダウン

費用：400,000円（他社） →100,000円（75％削減）制作期間：8週間以上（従来） →3週間（約60％短縮）依頼形式：プロジェクト形式依頼内容：gooのグループウェアのパンフレット制作


事例：若手医師がシニア開発者に心房細動検知アプリ開発を依頼

日経産業新聞1面に掲載


事例：Google採択の月面上陸日本人チームHAKUTOが開発進行管理メンバーを募集


事例：アップリカが次世代ベビーカーの商品開発アイデアを全国の個人から募集


全国からバラエティ豊かなアイデアが集まる


事例：政府4省がロゴ作成で利用

「中心市街地活性化支援事業“街元気”」のロゴデザイン募集！

「アイチャレンジ」ロゴ作成

外務省経済産業省

総務省国土交通省


事例：約20の都道府県・地方自治体も利用

【京都府】

【京都市】

【大阪市】

【岡山市】

【宮崎県】

【宮崎市】

山形県・福岡県・岐阜県・島根県・長野県・東京都・京都府・兵庫県・宮崎県など福島県南相馬市・埼玉県さいたま市・神奈川県横浜市・長野県塩尻市・京都府京都市・大阪府大阪市・兵庫県神戸市・岡山県岡山市・宮崎県宮崎市など


事例：旅行記、ランチ写真、ゴルフコースの撮影など空き時間でできる簡単な仕事も


クラウドソーシングを使えば、地方から東京への発注、地方で東京の仕事を受注が可能です

東京54％

東京以外46％

発注

全取引

東京9％

東京以外45％

東京7％

東京以外39％

15%

85%

17%

83%

受注

東京以外で受注計84%

クラウドワークスでのエリア間の取引の割合


しかし、クラウドソーシングを使いこなすには一定のスキルが必要です

• 依頼したい仕事の内容を整理し、要件定義する力

• 相手に仕事をしてもらうために必要な情報を判断し、

適宜提供する力

• 相手の立場を理解し、分かりやすく、気遣いのある文章を書く力

• 相手の意図を聞き出し、解釈して自分のアウトプットに活かす力

• パソコンで画面に文章を入力し、メッセージやファイルの

やりとりをする力

• オンラインサービス上で、自分の求める仕事や人材の情報を

検索する力

• Skype、チャットなどコミュニケーションツールを使い分ける力

• オンラインサービス上で金銭授受や契約手続きを行う力

受発注スキル

ITリテラシー


クラウドワークス・アンバサダーは企業・個人のクラウドソーシング活用を支援


アンバサダー紹介（発注者支援）

地元企業にネットワークを持つ団体

一般社団法人 MAKOTO（宮城県仙台市）

一般社団法人ワカツク（宮城県仙台市）

• コ・ワーキングスペース利用者向けクラウドワークス活用セミナー実施

• クラウドファンディング利用者へのクラウドワークス活用サポート

• クラウドワークスを利用した受発注スキルアッププログラムを共同開発

• 学生がアンバサダーとして企業のクラウドワークス活用を支援


アンバサダー紹介（受注者支援）

地元フリーランスや個人にネットワークを持つ団体

株式会社 01Booster 高知（高知県高知市）

一般社団法人 ATALASネットワーク（沖縄県宮古島市）

• 地元フリーランス向けにクラウドソーシング活用セミナーを開催予定

• 高知に移住したブロガーイケダハヤトさんとも連携

• 宮古島在住者によるクラウドワーキングチームを形成、クラウドワークス経由でライティング業務を受託予定


全国にアンバサダーが拡大しています！

＜東北地方＞秋田県宮城県山形県

＜関東地方＞茨城県千葉県東京都神奈川県埼玉県

＜九州・沖縄地方＞福岡県宮崎県熊本県鹿児島県沖縄県

＜甲信越地方＞新潟県長野県

＜北海道地方＞北海道

＜中国地方＞岡山県島根県山口県

＜近畿地方＞京都府大阪府三重県滋賀県

＜中部地方＞石川県

＜四国地方＞高知県徳島県

現在25都道府県29団体

※最新の一覧は以下をご覧くださいhttp://crowdworks.jp/ambassador

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