POHJOISMAISET ARVOT & UUSI LIIKETOIMINTA
LEAN-AJATTELU
Tehdään vain se, mikä on asiakkaalle arvokasta.
KUKA ON ASIAKAS? MITÄ HÄN ARVOSTAA?
Loppuasiakas = ihminen
MORAALINEN ARVO VS. ARVOSTUS
ARVOSTUKSET
ARVOT
Satunnaiset mielihalut, kulutusvalinnat, mielipiteet
Toimintaa ohjaava, pysyvä,
yleistason periaate
ARVON MÄÄRITELMÄ
Hyväksytty, pysyvä toiminnan tapa tai
päämäärä
ARVOT SUOMESSA
Tasa-arvo Vapaus Luonto Sivistys
ISO KYSYMYS: VOIKO MORAALISILLE
ARVOILLE OLLA TALOUDELLISTA
KYSYNTÄÄ?
”UUDEN YRITYKSEN PITÄÄ SELVITTÄÄ, MILLE ON
KYSYNTÄÄ.”
Eikä pidä. Kysyntää voi luoda.
Ruokakauppa jos mikä on arvovapaata. Eikö vaan?
Suomen suurin päivittäistavaraketju S-ryhmä on osuuskauppa. Siis puhtaasti
arvopohjainen.
ARVOSTA KYSYNNÄKSI
KYSYMYS EI OLE, MIKÄ ON UUSI NOKIA.
Kysymys on, mikä on uusi Fjällräven, Björn Borg tai S-
ryhmä.
ARVOIHIN PERUSTUVAA KYSYNTÄÄ ON MAHDOLLISTA
LUODA. TEHKÄÄ SE.
KYSYNTÄ HEITTELEHTII. ARVOT PYSYVÄT.