ระบบสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารวิทยาลัยศิลปะ...
DESCRIPTION
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารวิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. นางสาวกนกวรรณ ไชยาโส. ขอบข่ายที่นำเสนอ. ความเป็นมาของปัญหา วัตถุประสงค์ของการศึกษา กระบวนการวิจัย แนวคิด ทฤษฎี ที่ใช้ในงานวิจัย วิธีการดำเนินการวิจัย เครื่องมือที่ใช้ในการทำวิจัย ขอบเขตการวิจัย - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
ระบบสนบสนนการตดสนใจของผ บรหารวทยาลยศลปะ สอ และ
เทคโนโลย มหาวทยาลยเชยงใหม นางสาวกนกวรรณ ไชยาโส
ขอบขายทนำาเสนอ• ความเปนมาของปญหา• วตถประสงคของการศกษา• กระบวนการวจย
• แนวคด ทฤษฎ ทใชในงานวจย• วธการดำาเนนการวจย• เครองมอทใชในการทำาวจย• ขอบเขตการวจย
• สถานททใชในการดำาเนนการวจย• ระยะเวลาในการดำาเนนการวจย• ประโยชนทจะไดรบจากการศกษา• เอกสารและงานวจยทเกยวของ
ความเปนมาของปญหา
เนองจากขอมลใน ระบบ DSS ของว
ทยาลยฯ ทมอยในปจจบนมขอมล
ไมสมบรณ ขอมล ไมเปนปจจบน
ขอมลไมถกเรยง ตามวนท และผ
บรหารไมสามารถนำาขอมลไปตดสน
ใจไดครบถวน ผบรหารระดบสงจงมความตองการให
มการพฒนาระบบDSS ของ
วทยาลยศลปะ สอ และเทคโนโลย ขน
มาโดยใชฐานขอมลทมอยเปนตวตงและเพมขอ
มลอนๆ ในอนาคต
วตถประสงคของการศกษา
เพอพฒนาปรบปรงขอมล
ในระบบสนบสนนการตดสนใจของผ
บรหาร วทยาลย ศลปะ สอ และ
เทคโนโลย
เพอศกษาการนำาขอมลและสารสนเทศไปใชเพอการบรหาร
เพอศกษาปญหา
กระบวนการจดระบบ
สารสนเทศเพอการบรหาร
วตถประสงคของการศกษา• ปญหาสำาคญททำาใหผศกษาตองการศกษาและพฒนา
ปรบปรงขอมลในระบบสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร สบเนองจากในสวนของวทยาลยศลปะ สอ และเทคโนโลย
ไดสรางระบบสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร และไดShare ผานระบบ Intranet ของวทยาลยฯ ซงใช Microsoft Share Point ในการจดการขอมลตางๆ พรอมกบการนำาเขา
ขอมลโดยใช Microsoft Excel 2007 – 2010 ซงใชในการประชม ของคณะกรรมการอำานวยการ แตในปจจบน ไมมการ
ปรบปรงและพฒนาขอมลใหเปนปจจบน ขอมลไมครบถวน สมบรณ ขอมลบางสวนผบรหารไมสามารถนำาไปประกอบ
การตดสนใจไดอยางถกตองและทนทวงท
กระบวนการวจย• แนวคด ทฤษฎ ทใชในงานวจย• วธการดำาเนนการวจย• เครองมอทใชในการทำาวจย• ขอบเขตการวจย
แนวคด ทฤษฎ ท
ใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
แนวคด ทฤษฎ ทใชในงานวจย• แนวคดของ ระบบสนบสนนการตดสนใจ (Decision Support System)• วงจร PDCA ( ตามกรอบมาตรฐาน ISO 12207/15504)• แนวคดของ Key Success Factor• แนวคดของ Knowledge Engineering , Common KADS• ทฤษฎการจดการความร • ทฤษฏ ไคเซน( KAIZEN ) • SECI model by Nonaka• Community of Practice: COP • เอกสารดาน นโยบายของวทยาลยศลปะ สอ และเทคโนโลย
แนวคด ทฤษฎ ท
ใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
วธการดำาเนนการวจย
ในการทำาการศกษาในครงนใชมาตราฐาน ISO 12207/15504
ในการดำาเนนการวจยโดยมกระบวนดำาเนนงาน 15 ขนตอน
และการสมภาษณแบบKnowledge Engineering : Common KADS แนวคด
ทฤษฎ ทใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจยISO 12207/15504
KMS
แนวคด ทฤษฎ ท
ใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
ขอบเขตการวจย
• 1.ขอบเขตดานเนอหา คอ การศกษาขอมลทมผลตอการตดสนใจ ของผบรหารในขอมลดงตอไปน
• ขอมลดานนกศกษา (Student Report)• ขอมลดานคณวฒของอาจารยทงหมด (Lecture Report)• ขอมลเวลาปฏบตงานของบคลากร (HR Report)• ขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา (QA Report)• ขอมลดานการวจย (Publication Report)• ขอมลดานภาระงาน (Workload Report)• ขอมลดานการเงน (Revenue and Profit Report)• ขอมลดานงบประมาณ (Budget Report)• ขอมลดานการใชคาไฟฟา คานำาประปา คานำามนรถต (Energy Report)• ขอมลดาน Balance Score Card (BSC)• ขอมลดานทนทางปญญา (Intellectual Capital)• Facts and Figures แนวคด ทฤษฎ ท
ใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
ขอบเขตการวจย
ขอบเขตประชากร คอ ประชากรทจะใชในการวจยครงนแบง เปน 2 กลม ดงตอไปน
1. ผบรหารของวทยาลยศลปะ สอ และเทคโนโลย 2. เจาหนาทผรบผดชอบงานขอมลและสารสนเทศ
แนวคด ทฤษฎ ท
ใชในงานวจย
วธการดำาเนนการวจย
เครองมอทใชในการทำาวจย
ขอบเขตการวจย
สถานททใชในการดำาเนนการวจยและรวบรวมขอมล
ระยะเวลาในการดำาเนนการ
เดอนพฤศจกายน 2553 – 4 กนยายน 2554
ประโยชนทจะไดรบจากการศกษา• ระบบสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร วทยาลยศลปะ
สอ และเทคโนโลย Decision support system for CAMT Executive ไดรบการปรบปรงพฒนาใหเกดประสทธภาพ
• ผบรหารไดรบขอมลในการตดสนใจทเพยงพอ ถกตองและรวดเรว
• ผบรหารมความพงพอใจในการนำาขอมลไปประกอบการตดสนใจ
• พฒนาประสทธภาพการทำางานสวนบคคล โดยเฉพาะงานทเกยวกบการตดสนใจ
ประโยชนทจะไดรบจากการศกษา• พฒนาประสทธภาพการแกไขปญหา ชวยใหผตดสนใจแกไข
ปญหาไดอยางรวดเรวและถกตองมากขน ยงสามารถชวยแก ปญหากงโครงสราง และปญหาไมมโครงสรางไดอกดวย
• ชวยอำานวยความสะดวกในการตดตอสอสาร DSS ททำางานใน ลกษณะ Groupware ทำาใหผบรหารสามารถทำาการปรกษา ประชม
และเรยกใชสามารถสนเทศเพอประกอบการตดสนใจผาน เทคโนโลยเครอขาย คอมพวเตอรได ทำาใหสะดวก ประหยดเวลา
และงบประมาณ• สงเสรมการเรยนรหรอการฝกหด เมอใชงานบอย ๆ• เพมประสทธภาพการควบคมองคกร เนองจากการตดสนใจถกตองทำาใหการดำาเนนงานเปนไปอยางราบรน
เอกสารและงานวจยทเกยวของ• 1.ดร. ณพศษฏ จกรพทกษ. ทฤษฎการจดการความร.
กรงเทพฯ : บรษทธนาเพรส จำากด, 2552• 2.พ.อ. เศรษฐพงค มะลสวรรณ นายทหารฝาย
เสนาธการประจำารองผบญชาการทหารสงสด (1) กอง บญชาการกองทพไทย และอาจารยพเศษวทยาลย
นวตกรรมอดมศกษา มหาวทยาลยธรรมศาสตร. การ จดการความเสยงดานเทคโนโลย สารสนเทศ (IT Risk
Management). คนเมอ 27 กมภาพนธ 2553• 3. Two type of Knowledge (Nonaka & Takeushi, 1995) • 4. สถาบนวจยวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงประเทศไทย. (2550). ความรเกยวกบ COP . คนเมอ 9
พฤศจกายน 2552
เอกสารและงานวจยทเกยวของ• 5. Social Values (Nonaka, 1995)• 6. สทธชย โขนงนช. ระบบสารสนเทศเพอการตดสนใจ
ของผบรหารในโรงเรยนมธยมศกษา สงกดกรมสามญ ศกษา เขตการศกษา 8. บณฑตวทยาลย มหาวทยาลย
เชยงใหม, 2540• 7. อรอมา แกวสวาง. การจดการระบบสารสนเทศเพอการ
บรหารของ สำานกงานเขตพนทการศกษาเชยงใหม เขต 2 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม, 2548