มาตรฐานคุณภาพ โครงการ special...

26
1 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ Special Olympics มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympics การพัฒนาและขยายผลโครงการ มาตรฐานคุณภาพโครงการคืออะไร และเพราะเหตุใดเราจึงจาเป็ นต้องมีมาตรฐานคุณภาพโครงการ? มาตรฐานคุณภาพโครงการ คือ เครื่องมือที่ช่วยพัฒนาและขยายผลโครงการ มาตรฐานคุณภาพโครงการจะกาหนดสิ่งที่โครงการต้องให้ความสนใจหรือต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เกิดความก้าวหน้าขึ ้น การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบต่อเนื่องและเพิ่มเติมจากเดิม หรืออาจเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสาคัญทางด้านทิศทางหรือการปฏิบัติที่ได้รับการออกแบบเพื่อให้โครงการมีความก้าวหน้าขึ ้นเป็นอย่างชัดเจน เช่น การเริ่มกิจกรรมใหม่ แบบ Unified Sports หรือออกกลยุทธ์ใหม่เพื่อระดมเงินทุน) ในฐานะที่เป็นองค์ขับเคลื่อนหนึ่ง เรารับรู ้ถึงความจาเป็นที่จะต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับภารกิจของเราที่มีความสาคัญ นี่เป็นเหตุผลที่เราได้จัดทา มาตรฐานคุณภาพโครงการขึ้น โดยพัฒนาจากความช่วยเหลือของผู ้นาโครงการจากทั่วโลก มาตรฐานนี้จะช่วยให ้เรากาหนดปัจจัยของความสาเร็จและเป็นพื ้นฐานของวิธีการต่างๆในการช่วยให ้โครงการมีความก้าวหน้าขึ ้น เช่นการฝึกอบรมผู ้นาโครงการและการยกย่องความก้าวหน้าและการขยายผล มาตรฐานเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อก่อให้เกิดการสนทนาที ่จริงใจเกี่ยวกับสิ่งที่กาลังเกิดขึ้นและสิ่งที่สามารถพัฒนาโครงการของเรา มาตรฐานเหล่านี้พัฒนามาได ้อย่างไร? มาตรฐานคุณภาพโครงการมาจากท่าน แผนกลยุทธ์กาหนดให้มีการจัดทามาตรฐาน โดยให้มีส่วนร่วมของกลุ ่มเป้ าหมาย กระบวนการนี้เกิดขึ้นมาแล ้วเป็นระยะเวลาหนึ่งปี (2012-2013) โดยหารือกับสมาชิกโครงการต่างๆทั่วโลก จนได้ทีการสรุปมาตรฐานคุณภาพ ในปลายปี 2013 และ ได้รับการรับรอง จาก คณะกรรมการที่ปรึกษาระหว่างประเทศ (International Advisory Council) ของคณะกรรมการอานวยการสเปเชียลโอลิมปิคสากล มาตรฐานเหล่านี้มีเพื ่อใคร? มาตรฐานคุณภาพโครงการมีไว้สาหรับประเทศสมาชิกโครงการ Special Olympics ที่ได้รับการรับรอง โดยกาหนดให้ผู ้นาโครงการเป็นผู ้นาไปใช้งาน มาตรฐานคุณภาพโครงการช่วยให้ผู ้นาโครงการสามารถเข้าใจ บริหารจัดการ และสนับสนุนกิจกรรม เพื่อการดาเนินงานด้วยมาตรฐานสูงได้ ประธานบริหารและคณะกรรมการของประเทศสมาชิก จะต้องเป็น “เจ้าของ” มาตรฐานเหล่านี

Upload: others

Post on 20-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

1 | มาตรฐานคณภาพโครงการ Special Olympics

มาตรฐานคณภาพ โครงการ Special Olympics

การพฒนาและขยายผลโครงการ

มาตรฐานคณภาพโครงการคออะไร และเพราะเหตใดเราจงจ าเปนตองมมาตรฐานคณภาพโครงการ?

มาตรฐานคณภาพโครงการ คอ เครองมอทชวยพฒนาและขยายผลโครงการ

มาตรฐานคณภาพโครงการจะก าหนดสงทโครงการตองใหความสนใจหรอตองเปลยนแปลงเพอใหเกดความกาวหนาขน

การเปลยนแปลงอาจเปนการเปลยนแปลงแบบตอเนองและเพมเตมจากเดม

หรออาจเปนการเปลยนแปลงอยางมนยส าคญทางดานทศทางหรอการปฏบตทไดรบการออกแบบเพอใหโครงการมความกาวหนาขนเปนอยางชดเจน เชน

การเรมกจกรรมใหม แบบ Unified Sports หรอออกกลยทธใหมเพอระดมเงนทน)

ในฐานะทเปนองคขบเคลอนหนง เรารบรถงความจ าเปนทจะตองมความชดเจนเกยวกบภารกจของเราทมความส าคญ นเปนเหตผลทเราไดจดท า

มาตรฐานคณภาพโครงการขน โดยพฒนาจากความชวยเหลอของผน าโครงการจากทวโลก

มาตรฐานนจะชวยใหเราก าหนดปจจยของความส าเรจและเปนพนฐานของวธการตางๆในการชวยใหโครงการมความกาวหนาขน

เชนการฝกอบรมผน าโครงการและการยกยองความกาวหนาและการขยายผล

มาตรฐานเหลานมวตถประสงคเพอกอใหเกดการสนทนาทจรงใจเกยวกบสงทก าลงเกดขนและสงทสามารถพฒนาโครงการของเรา

มาตรฐานเหลานพฒนามาไดอยางไร?

มาตรฐานคณภาพโครงการมาจากทาน แผนกลยทธก าหนดใหมการจดท ามาตรฐาน โดยใหมสวนรวมของกลมเปาหมาย

กระบวนการนเกดขนมาแลวเปนระยะเวลาหนงป (2012-2013) โดยหารอกบสมาชกโครงการตางๆทวโลก จนไดทการสรปมาตรฐานคณภาพ ในปลายป

2013 และ ไดรบการรบรอง จาก คณะกรรมการทปรกษาระหวางประเทศ (International Advisory Council)

ของคณะกรรมการอ านวยการสเปเชยลโอลมปคสากล

มาตรฐานเหลานมเพอใคร?

มาตรฐานคณภาพโครงการมไวส าหรบประเทศสมาชกโครงการ Special Olympics ทไดรบการรบรอง โดยก าหนดใหผน าโครงการเปนผน าไปใชงาน

มาตรฐานคณภาพโครงการชวยใหผน าโครงการสามารถเขาใจ บรหารจดการ และสนบสนนกจกรรม เพอการด าเนนงานดวยมาตรฐานสงได

ประธานบรหารและคณะกรรมการของประเทศสมาชก จะตองเปน “เจาของ” มาตรฐานเหลาน

Page 2: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

2 | มาตรฐานคณภาพโครงการ Special Olympics

มาตรฐานนครอบคลมถงองคประกอบทส าคญส าหรบผน าโครงการ แตไมไดเขาแทนทมาตรฐานทางเทคนคในดานอนๆเ ส าหรบโคช ผจดการฝายกจกรรม

และผจดการฝายอนๆ

เราหวงวามาตรฐานนจะมประโยชนส าหรบการท างานรวมกบโครงการยอย คณะกรรมการนกกฬา คณะกรรมการครอบครว คณะกรรมการเยาวชน

และคณะกรรมการกอตง รวมทงหวหนาโครงการดวย

มาตรฐานคณภาพโครงการมองคประกอบอยางไร?

มาตรฐานคณภาพโครงการสามารถน าไปใชไดอยางงายดาย มาตรฐานนถกแบงกลมออกเปน10 หนวยโครงสรางทผน าโครงการควรรบทราบ และ

สามารถน าไปด าเนนงาน หนวยโครงสรางยอยๆเหลานจะเปนสวรในการพฒนาโมเดลการฝกอบรมเพอพฒนาการท างานของหนวยงานตอไป

ภายในแตละหนวยโครงสรางจะมการก าหนดมาตรฐานอยางเปนขนเปนตอนอยางมเหตผลทอาศยซงกนและกน แนวคดอยางงายๆคอ

เมอคณด าเนนการผานแตละขนตอน คณจะพฒนาขนตลอดเวลา

มาตรฐานสวนใหญม 3 ขน ซงจะท าใหมาตรฐานเหลานสมพนธกบโครงการทกชนด – ตงแตโครงการขนาดเลกถงใหญ

โครงการใหมจนถงโครงการทมระยะเวลายาวนานแลว และตงแตโครงการทขาดทรพยากรถงโครงการทมทรพยากรครบถวนเปนอยางด

ทกโครงการจะอยในระดบขนการพฒนาทแตกตางกน – แมแตในหนวยโครงสรางเดยวกน ดวยเหตผลน

เราจงไมใชระดบขนมาจดเปนประเภทโดยรวมส าหรบประเทศสมาชกโครงการ

ระดบของมาตรฐานเปนเพยงการอธบายถงระดบทถกพฒนาในแตละหนวยยอยของมาตรฐานนนๆ

แตละประเทศสมาชกยอมมระดบการพฒนาในหนวยยอยๆทแตกตาง

มาตรฐานคณภาพสามารถน าไปใชไดอยางไร?

มหลายวธการทคณสามารถน ามาตรฐานคณภาพไปใชได ซงบางสวนของวธการเหลานนอยดานลางน:

ทบทวนวธการทคณท างาน ผน าโครงการสามารถน ามาตรฐานไปใชส าหรบการประเมนตนเองและหาวธการทจะพฒนา

ซงนนเปนจดประสงคหลกของมาตรฐาน

Page 3: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

3 | มาตรฐานคณภาพโครงการ Special Olympics

การทบทวนนอาจกระท าภายในโครงการหรอกระท ารวมกนกบภมภาคของคณกได

ใชมาตรฐานคณภาพเปนแผนกลยทธ น ามาตรฐานคณภาพโครงการประกอบเขาไวในแผนงานของคณ

มาตรฐานจะสามารถชวยในการตงเปาหมายเมอคณพฒนาแผนการด าเนนงานประจ าปและแผนกลยทธระยะยาว

หากคณก าลงเรมตนแผนงานใหม ใหใชมาตรฐานคณภาพเพอระบสงทควรจะรวมอยในแผนงานนนๆ หากคณอยในระหวางแผนกลยทธ

ใหมงเนนไปยงการพฒนาทเหมาะสมและสนบสนนกลยทธในปจจบนของคณ อยาน ามาตรฐานไปใชเดยวๆ

ตดตามความกาวหนาและรบรองในความส าเรจ การบรรลมาตรฐานใหมหมายถงวาโครงการของคณก าลงเตบโตและพฒนา

สงเหลานเปนผลทวดได การประสบความส าเรจเปนคาเปรยบเทยบ

ดงนนสงทดเหมอนเลกส าหรบโครงการหนงอาจเปนการประสบความส าเรจครงยงใหญส าหรบอกโครงการหนง

รบรและยนดไปกบการเตบโตขยายผล

เคลดลบส าหรบการใชมาตรฐาน

การใชเครองมอใหมๆอาจจดการไดยาก ตอไปนเปนเคลดลบทมประโยชนบางประการ

อยาจดการกบหนวยมาตรฐานพรอมๆ กนทง 10 หนวย ใหเลอกประเดนทเรงดวนทสดและเนนการท างานไปทจด อานมาตรฐานจากซายไปขวา

– เรมจากขน 1 และไปยงทศทางของขน 3

ใชเครองมอทไดจดหาให นอกเหนอจากมาตรฐานคณภาพโครงการ ในอนาคตจะมเครองมอการประเมนตนเองเพอชวยเหลอคณ

อะไรคอประโยชนของมาตรฐานคณภาพโครงการ

มาตรฐานมประโยชนส าหรบหลายๆกลมทแตกตางกน – ส าหรบโครงการ นกกฬา หวหนาโครงการ และส าหรบกระบวนการ

ส าหรบประเทศสมาชกโครงการ

เหตผลหลกทมมาตรฐานคณภาพโครงการขนคอเพอชวยใหโครงการของคณเตบโตและพฒนา นอกเหนอจากการชวยเหลอในการประเมน

การวางแผน และตดตามความกาวหนาแลว

มาตรฐานยงท าใหคณไดประสานกบสวนประกอบทจะจดประกายบทสนทนาทส าคญและตรงไปตรงมา

เกยวกบล าดบความส าคญของโครงการ และเนองจากมาตรฐานถกสรางขนเปนขนๆ

มาตรฐานจะยงคงใชการไดส าหรบบางสวนของโครงการทตองการคอยๆพฒนา

ส าหรบนกกฬา

Page 4: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

4 | มาตรฐานคณภาพโครงการ Special Olympics

การพฒนาของโครงการท าใหชวตของนกกฬาพฒนาขน

มาตรฐานคอเครองมอการสอสารทดเยยมทจะท าใหนกกฬามสวนรวมและเปนการก าหนดกรอบใหนกกฬามจดอางองเกยวกบสงทพวกเขาคดว

าโครงการควรมงเนน

ส าหรบผน าโครงการ

มาตรฐานชวยใหผน าโครงการเนนดานคณภาพ เพอการก าหนดแผนงานทสามารถปฏบตไดจรง และ ชวยตอบค าถามวา “ จะท าอะไรตอไป?”

มาตรฐานยงมประโยชนในการถายเทความรใหกบสมาชกคณะกรรมการ เจาหนาท

และอาสาสมครทใหมหรอทยงขาดประสบการณโดยการชวยก าหนดนยามความส าเรจของโครงการ

ส าหรบกระบวนการ

มาตรฐานคณภาพโครงการเปนเครองมออางองทสอดคลองกน ซงผลกดนเราใหยกระดบความยากขน นเปนสงส าคญ

เพราะจะท าใหเราสามารถตดสนผลลพธของความกาวหนาไดอยางโปรงใส นอกจากนยงสงเสรมใหทกภาคสวนภายในองคกรด าเนนการในเชง

“คณภาพ” ซงเปนจดส าคญส าหรบผใหการสนบสนนโครงการ รฐ และบรษทพนธมตร

มาตรฐานเปนรากฐานของการขบเคลอนขององคกรสความเปนเลศ

ซงรวมถงการรเรมตางๆทมงเนนไปในการพฒนาความเปนผน าในกระบวนการของเรา

เชนการฝกอบรมดานความเปนผน าโครงการและการรบรความส าเรจของโครงการ เปนตน

Page 5: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

เวอรชน 1 - อนมต 18 ธนวาคม 2013

เวอรชน 1 - อนมต 18 ธนวาคม 2013

การสนบสนนประเทศสมาชกของ Special Olympics ใหพฒนาและขยายผล

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรอง หมายเหต มาตรฐานคณภาพม 'หนวยโครงสราง' ทงหมด 10 หนวย วตถประสงคของมาตรฐานนคอเพอใหผนาประเทศสมาชกทไดรบการรบรองและ/หรอเจาหนาทของ SOI สามารถเลอกหนวยโครงสรางทเรงดวนและสาคญมากทสดมาใหความสนใจไดในชวงเวลาหนงๆ นอกเหนอจากรปแบบนแลว เรายงมเครองมอเพมเตมเพอทจะชวยทกคนในการใชมาตรฐานเหลาน

Page 6: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

เวอรชน 1 - อนมต 18 ธนวาคม 2013

เวอรชน 1 - อนมต 18 ธนวาคม 2013

Page 7: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การนาโปรแกรม หนา 1 จาก 2

การนาโปรแกรม ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3ความเปนผนา ผนาโปรแกรมตงและยดปฏบตตามเปาหมาย

และแผนการทจะทาใหโปรแกรมพฒนาและมความสอดคลองกบกลยทธการดาเนนงาน

ผนาโปรแกรมไดตงทศทางกลยทธทชดเจนและเปนแบบแผนเพอการเตบโตและพฒนาของโปรแกรม

ผนาโปรแกรมไดสรางวสยทศนระยะยาวสาหรบโปรแกรม

ผนาโปรแกรมสนบสนนคานยมของ Special Olympics สงเสรมการทางานเปนทม และการเปนตวอยางทดของผนา

ผนาโปรแกรมไดสรางวฒนธรรมในเชงบวกทสอดคลองกบภารกจ วสยทศน และคานยมของ Special Olympics

โปรแกรมของ Special Olympics อนๆ และผมสวนไดเสยภายนอกใหการยอมรบในโปรแกรม

โปรแกรมมการจดระเบยบและประสานงานเปนอยางดเพอใหเจาหนาทและอาสาสมครหลกทางานไดอยางมประสทธภาพ

เจาหนาทและอาสาสมครหลกของโปรแกรมปฏบตงานเปนทมแบบบรณาการ และปฏบตตามเปาหมายอยางสมาเสมอ

ผนาโปรแกรมสงเสรมความเปนเลศในการปฏบตตามกลยทธและการเปนตวอยางของผนา

โปรแกรมมกระบวนการทชดเจนสาหรบการสอสารระหวางคณะกรรมการและเจาหนาทและ/หรออาสาสมครหลก

คณะกรรมการของโปรแกรมสงเสรมและกระตนเจาหนาทและ/หรออาสาสมครหลกในเชงรก

ผนาโปรแกรมมสวนรวมในการสอสารในเชงบวกกบหนวยกากบดแลของ Special Olympics (SOI) อยางตอเนอง

ผนาโปรแกรมมสวนรวมในกจกรรม การประชม และงานสาคญตางๆ ของ SOI เพอแบงปน เรยนร และนาหลกวธปฏบตทเปนเลศไปปฏบต

โปรแกรมไดรบการประเมนเทยบกบมาตรฐานคณภาพ

โปรแกรมไดรบการตรวจสอบดวยทรพยากรของ SOI อยางเปนทางการ

ผนาโปรแกรมมองหาแนวคดและโอกาสใหมๆ

ทจะสรางการเปลยนแปลงทจะทาใหโปรแกรมเตบโตและพฒนา

โปรแกรมนาแผนการพฒนาทางอาชพอยางเปนทางการสาหรบผนา เจาหนาท และอาสาสมครหลกมาปฏบต

ผนาโปรแกรมใหคาปรกษาอยางเปนทางการกบเจาหนาทหรอผนาโปรแกรมของ Special Olympics อนๆ

การสรรหาบคลากร โปรแกรมมแผนการสรรหาบคลากรอยางเปนลายลกษณอกษร ซงระบถงความตองการดานบคลากร คาอธบายตาแหนงอยางเปนลายลกษณอกษร และการดาเนนการทจาเปน

โปรแกรมมกระบวนการสรรหาบคลากรอยางเปนทางการและมการพฒนาดานงานบรหารความหลากหลายและการรวมกลมในการสรรหาบคลากรและการจางงานทงหมด

โปรแกรมดาเนนการสมภาษณเมอลาออกเเพอแจงถงการสรรหาบคลากรในอนาคต

โปรแกรมมองหาอาสาสมครในเชงรก (เชน จดกจกรรมการสรรหา)

โปรแกรมนามาใชและตดตามแผนสาหรบการเพมจานวนอาสาสมครทกป

Page 8: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การนาโปรแกรม หนา 2 จาก 2

การนาโปรแกรม ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3การฝกอบรม โปรแกรมมโอกาสในการฝกอบรมทงภายในและ

ภายนอกใหกบผนาอยางสมาเสมอโปรแกรมมโอกาสในการฝกอบรมทงภายในและภายนอกใหกบอาสาสมครและเจาหนาทอยางสมาเสมอ

โปรแกรมดาเนนการประเมนความตองการดานการฝกอบรมสาหรบผนาและเจาหนาท และใหการฝกอบรมทเฉพาะเจาะจง

ผนาและเจาหนาทรายใหมจะเขารบการปฐมนเทศนอยางเปนทางการภายใน 3 เดอนทวาจาง

อาสาสมครทวไปคนใหมจะเขารบการปฐมนเทศนอยางเปนทางการภายใน 3 เดอน

การจดการดานผลการดาเนนงาน

โปรแกรมตกลงและบนทกเปาหมายสาหรบเจาหนาทแตละคนในแตละป

โปรแกรมตกลงและบนทกเปาหมายสาหรบอาสาสมครหลกในแตละป

โปรแกรมมการจดการดานผลการดาเนนงานและกระบวนการพฒนาอยางเปนทางการ

เจาหนาทไดรบการประเมนผลการปฏบตงานอยางนอยปละสองครง โดยยดตามเปาหมายทตกลงกน

ผลการปฏบตงานของอาสาสมครหลกไดรบการตรวจสอบเปนรายป โดยยดตามเปาหมายทตกลงกน

การช�นชมและการรกษา

เจาหนาท�และอาสาสมครไวในโปรแกรม

โปรแกรมใหการชนชมโดยพนฐานกบเจาหนาทและอาสาสมคร (เชน จดหมาย/โทรศพทขอบคณ จดหมายขาว/บทความขอบคณในเวบไซต)

โปรแกรมมแนวทางอยางเปนทางการในการชนชมเจาหนาทและอาสาสมคร (เชน รางวล กจกรรมพเศษ)

โปรแกรมชนชมอาสาสมครหลกและเจาหนาทโดยการใหโอกาสในการฝกอบรมหรอเขารวมกจกรรมภายนอกในฐานะทเปนตวแทนของโปรแกรม

โปรแกรมตรวจดแลการรกษาเจาหนาทไวในโปรแกรมเพอวตถประสงคในการวางแผน

โปรแกรมตดตามอตราการรกษาอาสาสมครของโปรแกรมและนาแผนการรกษาอาสาสมครมาปฏบต

โปรแกรมประเมนประสบการณของอาสาสมคร (เชน การทางานในกจกรรม) เพอพฒนาอตราการรกษาอาสาสมครไวในโปรแกรม

การบรหารความเส�ยง

โปรแกรมเกบรกษาทะเบยนประวตบคลากรและปฏบตตามระเบยบบงคบ

โปรแกรมมนโยบายและขนตอนดานการบรหารทรพยากรมนษยอยางเปนลายลกษณอกษร

โปรแกรมมแผนการสบทอดตาแหนงสาหรบเจาหนาทและอาสาสมครหลกของโปรแกรม

โปรแกรมทาการตรวจสอบประวตสาหรบอาสาสมครและเจาหนาททเลอก

โปรแกรมมกระบวนการคดกรองสาหรบอาสาสมครและเจาหนาททงหมด

โปรแกรมสอสารถงความสาคญของการบรหารความเสยงกบเจาหนาทและอาสาสมครหลก

โปรแกรมสอสารถงความสาคญของการบรหารความเสยง โดยเปนสวนหนงของการปฐมนเทศนและฝกอบรมอาสาสมคร

มการนาการบรหารความเสยงมาใชในทกระดบของโปรแกรม

Page 9: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics สงจาเปนสาหรบกฬา

ส�งจาเปนสาหรบกฬา ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

การพฒนากฬา (รวมถงกฬายน

ฟายด)

โปรแกรมมแผนการพฒนากฬารายปอยางเปนลายลกษณอกษรและพยายามสรรหานกกฬา/พนธมตรใหมทกป

โปรแกรมมแผนการพฒนากฬาลวงหนาสามปอยางเปนลายลกษณอกษรทประกอบไปดวยการสรรหานกกฬา/พนธมตร

โปรแกรมพฒนาการสรรหานกกฬา/พนธมตรทกป

โดยใหเหมาะสมกบเปาหมายสาหรบหลายปในแผน

โปรแกรมพฒนาและสรางความสมพนธกบหนวยงานกากบดแลดานการกฬา

โปรแกรมไดรบความรวมมออยางเปนทางการกบหนวยงานกากบดแลดานการกฬาทเกยวของ 25%

โปรแกรมมการความรวมมออยางเปนทางการกบหนวยงานกากบดแลดานการกฬาทเกยวของ 50%

โปรแกรมนาเสนอกฬา Special Olympics อยางนอย 3 ประเภท ซงหนงในนนตองเปนกฬาทเลนเปนทม

โปรแกรมนาเสนอกฬา Special Olympics 7 ประเภท และโปรแกรม Motor Activities Training

โปรแกรมนาเสนอกฬา Special Olympics มากกวา 7 ประเภท

การพฒนานกกฬา (รวมถงกฬายน

ฟายด)

โปรแกรมสอสารถงความสาคญและผลของการฝกฝนและโภชนาการใหกบนกกฬา คยนฟายด โคช และครอบครวทกคน

โปรแกรมแนะนาแผนเพอการพฒนานกกฬาทเปนแบบแผน (ตามแบบจาลองการพฒนานกกฬาของ SOI)

โปรแกรมนาแบบจาลองการพฒนานกกฬามาปฏบตอยางครบถวน

โปรแกรมประเมนและตดตามประสทธภาพของนกกฬาและคยนฟายด

โปรแกรมตดตามการรกษานกกฬาและคยนฟายดไวในโปรแกรม และสนบสนนความกาวหนา

โปรแกรมพฒนาการรกษานกกฬาและคยนฟายดไวในโปรแกรม และสงเสรมการประเมนและฝกฝนนกกฬา

นกกฬาและคยนฟายดทกคนในโปรแกรมฝกฝนอยางนอยสปดาหละสองครง

นกกฬาและคยนฟายดมสวนรวมในการออกกาลงกายบางรปแบบทกวนเวนวน

นกกฬาและคยนฟายดออกกาลงกายทกวน

การพฒนาโคช (รวมถงกฬายน

ฟายด)

มการลงทะเบยนขอมลทสาคญเกยวกบโคชไวในฐานขอมล ซงไดแก: ขอมลการตดตอ กฬาทฝกสอน ประเภทการรบรอง และสถานะ

โปรแกรมมแผนการสรรหาโคชสาหรบหลายปและแผนการรกษาโคชอยางเปนลายลกษณอกษร ซงรวมถงเปาหมายการขยายผล

การสรรหาและรกษาโคชพฒนาขนในแตละป โดยสอดคลองกบเปาหมายสาหรบหลายปจากแผน

โปรแกรมตงเปาหมายใหเจาหนาทฝกสอนของโรงเรยน ลกเยาวชน และสโมสรกฬาทางานรวมกบ Special Olympics

โปรแกรมตงเปาหมายไปทบคคลทมการฝกฝน การศกษา และ/หรอใบรบรองดานกฬาอยางเปนทางการ

หวหนาโคชทกคนจะตองไดรบการรบรองจากหนวยงานกากบดแลดานการกฬาในทองถน และมการปฏบตตามขนตอนการรบรองใหม

โปรแกรมพฒนาอตราสวนสาหรบกฬาทมนกกฬาสงตออตราสวนโคช

ประเทศสมาชกนาโปรแกรม "นกกฬาในฐานะทเปนโคช (Athletes as Coaches)" มาดาเนนการ

โปรแกรมจดหาการฝกสอนเฉพาะกฬาทไดรบการรบรองอยางสมาเสมอ (ตามแบบจาลองการพฒนานกกฬาของ SOI)

โปรแกรมใหขอมลทเปนปจจบนกบโคชทไดรบการรบรองอยางสมาเสมอ (เชน การเปลยนแปลงกฎ เคลดลบดานโภชนาการ การฝกซอมใหม เปนตน)

โปรแกรมเปดโอกาสใหโคชสามารถปรบปรงความรเกยวกบวทยาศาสตรการกฬาได (เชน โภชนาการ จตวทยา)

โปรแกรมนาแผนการรกษาโคชพนฐานมาปฏบต โปรแกรมใหการยอมรบโคชทเปนไปตามขอกาหนดในการรบรองและการรบรองใหมทครบถวนอยางเปนทางการ

โปรแกรมชนชมโคชโดยยดตามการประเมนผลการปฏบตงาน

Page 10: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics สงจาเปนสาหรบกฬากฬายนฟายด โปรแกรมนากฬายนฟายด 1 กฬาเขาในกจกรรม โปรแกรมนากฬายนฟายด 2 กฬาเขาในกจกรรม โปรแกรมนากฬายนฟายดในทกกฬาทจดในกจกรรม

นกกฬาของโปรแกรม 10% เขารวมในกฬายนฟายด

นกกฬาของโปรแกรม 20% เขารวมในกฬายนฟายด นกกฬาของโปรแกรม 35% เขารวมในกฬายนฟายด

โคช 10% ไดรบการรบรองใหเปนโคชของกฬายนฟายด

โคช 20% ไดรบการรบรองใหเปนโคชของกฬายนฟายด

โคช 35% ไดรบการรบรองใหเปนโคชของกฬายนฟายด

Page 11: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics สงจาเปนสาหรบเกมและการแขงขน

เกมและการแขงขน

ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

การจดการการแขงขน

กฎกฬา ซงรวมถงการแบงกลมแบบดวชน จะนามาใชบงคบตลอดเวลา เพอใหแนใจไดวามการเลนกฬาและแขงขนทยตธรรมสาหรบนกกฬาทกคน

เจาหนาททางเทคนคทกคนมคณสมบตตรงตามขอกาหนดขนตาในการรบรองของหนวยกากบดแลดานการกฬา

มตวแทนทางเทคนคและคณะกรรมการตดสน และดาเนนหนาทตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ รวมถงการจดการกบการประทวง

นกกฬามโอกาสในการแขงขนหลายครง ซงรวมถงกฬายนฟายด และโปรแกรมทยดตามระเบยบการเพอการพฒนาไปสระดบถดไปของการแขงขน

โปรแกรมนาเสนอหรอเขารวมในการแขงขนทกระดบ (การแขงขนระดบทองถนถงระดบโลก) ซงรวมถงโปรแกรมกฬายนฟายด

โปรแกรมเกบขอมลการลงทะเบยนกจกรรมอยางถกตองและรวดเรว

มการใชการลงทะเบยนทางเวบไซตและ GMS เพอเกบรวบรวมขอมลและทาการแขงขน

การมอบรางวลมความสอดคลองกบระเบยบการเกยวกบรางวล

มการออกแบบพนทรางวลเพอใหผเขารวมรบรางวลทกคนสามารถเขาถงได

การจดการกจกรรม

โปรแกรมสงเสรมการแขงขนในทองถนและทาตารางเวลาและแจงผลลพธอยางตรงเวลา

โปรแกรมสงเสรมผชมใหเขารวมกจกรรม และประชาสมพนธกจกรรมตางๆ อยางกวางขวางในเชงรก

มการสงเสรมกจกรรมอยางมออาชพ และการจดทากจกรรมทาใหผชมไดมประสบการณในเชงบวก

มการใชทมจดการกจกรรม ซงรวมถงผนานกกฬา อยางเหมาะสมกบขนาดของกจกรรม

มการรวมแผนพนทการทางาน (เชน พนททางการแพทย การขนสง) ไวในแผนกจกรรม และมการใชแผนผงสถานท

โปรแกรมใชระบบพนฐานในการระบผเขารวมกจกรรม โปรแกรมใชระบบรบรองในการจดการการเขากจกรรมและสทธในการเขากจกรรม

มการควบคมการเขาถงในทกกจกรรม

พธเปดและปดมงเนนเกยวกบนกกฬาและเปนไปตามระเบยบการ

พธเปดและปดประกอบไปดวยผนาทมอทธพลหรอบคคลทมชอเสยง

พธเปดและปดจดทาขนอยางมออาชพ

มการประเมนผลกจกรรมพนฐาน การประเมนผลประกอบไปดวยขอคดเหนของผมสวนไดสวนเสย และมการนาการประเมนผลไปใชในการพฒนากจกรรม

มการพฒนาแผนการสบทอดกจกรรมลวงหนาและนาแผนนไปปฏบตหลงจบกจกรรม

ผจดการทกคนและอาสาสมครอนๆไดรบการปฐมนเทศนโดยทวไปและไดรบการฝกอบรมเฉพาะงานกอนวนจดกจกรรม

บทบาทของอาสาสมครทกคนมการเขยนคาอธบายงานและอาสาสมครไดรบตาแหนงทเหมาะสมตามทกษะของตน

การบรหารความเส�ยง

กจกรรมอยในขอบเขตของงบประมาณและมการทาประกนภย รวมถงการทาประกนภยบคคลทสามดวย

Page 12: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics สงจาเปนสาหรบเกมและการแขงขน

มการจดตงสถานทตามมาตรฐานดานสขภาพและความปลอดภยในทองถนและขอท 1 ของกฎกฬา

กจกรรมมแผนการดาเนนการในกรณฉกเฉน ซงประกอบไปดวยการสอสารในภาวะวกฤต

โปรแกรมนาระบบสาหรบการรายงาน ตดตาม และวเคราะหอบตการณมาใช

Page 13: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การระดมเงนทนการระดมเงนทน ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3การวางแผนและการตดตาม

โปรแกรมมแผนการระดมทนรายปอยางเปนลายลกษณอกษร โดยมเปาหมายทสอดคลองกบงบประมาณ

โปรแกรมใชวธปฏบตทเปนเลศของ Special Olympics ในการพฒนาการระดมเงนทนของโปรแกรม

โปรแกรมใชวธปฏบตทเปนเลศภายนอกในการวเคราะหและพฒนาการระดมเงนทนของโปรแกรม

โปรแกรมตดตามผลและตรวจความคบหนาปละสองครง โดยนาไปเทยบกบเปาหมาย

โปรแกรมตดตามผลและตรวจความคบหนาเปนรายไตรมาส โดยนาไปเทยบกบเปาหมาย

โปรแกรมตดตามผลและตรวจความคบหนาเปนรายเดอน โดยนาไปเทยบกบเปาหมาย

ความสามารถ โปรแกรมมวสดการระดมทนพนฐานและความสามารถในการเตรยมการ/นาเสนอขอเสนอเบองตนใหกบผบรจาคทคาดหวง

โปรแกรมไดระบสงทโปรแกรมสามารถขายใหกบสปอนเซอร กาหนดคณคา และสรางแพกเกจการเปนสปอนเซอรใหกบสปอนเซอรแตละราย

โปรแกรมมความสามารถในการเตรยมขอเสนอทเปนมออาชพและปรบใหเหมาะสมกบผฟง ซงรวมถงแพกเกจสทธสปอนเซอร

โปรแกรมมอบหมายเจาหนาทใหทางานในการระบ/ตดตอกบผทอาจจะเปนผใหเงนทนในอนาคต

โปรแกรมมคณะกรรมาธการดานการระดมทน และใหนกกฬามสวนเกยวของในการระดมทน

โปรแกรมรวมการระดมทนไวเปนความรบผดชอบหลกของคณะกรรมการ

คณะกรรมการเขาใจความสาคญของบทบาทของตนในการสนบสนนการระดมทน

คณะกรรมการจะพยายามหาเงนบรจาค/ของขวญอยางกระตอรอรน

คณะกรรมการไดรบของขวญทสาคญอยางสมาเสมอและ/หรอใหของขวญสวนบคคล

โปรแกรมมความสามารถในการกรอกและสงคาขอรบเงนสนบสนนเบองตนได

โปรแกรมมความสามารถในการทาและสงคาขอรบเงนสนบสนนทซบซอนได

โปรแกรมมกลยทธในการหาเงนสนบสนนขนาดใหญหรอจานวนมาก

ความหลากหลายของแหลงท�มา

โปรแกรมมแหลงเงนทนเปนเงนสดอยางนอยหนงแหลง ไมรวมเงนชวยเหลอ SOI

โปรแกรมมแหลงเงนทนเปนเงนสดจานวนสามแหลงหรอมากกวา ไมรวมเงนชวยเหลอ SOI

โปรแกรมมแหลงเงนทนเปนเงนสดหาแหลงหรอมากกวา ไมรวมเงนชวยเหลอ SOI

โปรแกรมไดรบการบรจาคสนคาและบรการทไมใชตวเงนสองครงหรอมากกวา

โปรแกรมไดรบการบรจาคสนคาและบรการทไมใชตวเงนจานวนสามครงหรอมากกวา

โปรแกรมไดรบการบรจาคสนคาและบรการทไมใชตวเงนหาครงหรอมากกวา

โปรแกรมชวยเหลอ SOI ในการนาความรวมมอและการรณรงคระดบโลกหรอระดบภมภาคไปปฏบต

โปรแกรมเขารวมในการระดมทนแบบพงพาเพอใหทงโปรแกรมและ SOI ไดรบประโยชน

ความย�งยน โปรแกรมมวธสงขอมลผทอาจจะเปนผใหเงนทนในอนาคต ซงมเหตผลสมควรสาหรบผทอาจจะเปนผใหเงนทนแตละราย

โปรแกรมมแหลงเงนทนอยางนอยหนงแหลงในแตละป

โปรแกรมมแหลงเงนทนทใหเงนทนหลายปอยางนอยหนงแหลง

โปรแกรมมแผนการรกษาผใหเงนทนอยางเปนลายลกษณอกษร

โปรแกรมไดแสดงใหเหนถงความสาเรจในการรกษาแหลงเงนทนทมอย

โปรแกรมเพมการสนบสนนจากผใหเงนทนทมอย

การจดการผบรจาค โปรแกรมรายงานและประสานงานกบผบรจาคและผใหเงนทนอยางนอยปละหนงครง

โปรแกรมรายงานและประสานงานกบผบรจาคและผใหเงนทนอยางนอยปละสองครง

การสอสารกบผบรจาคจะมทงขอมลเชงคณภาพและเชงปรมาณทจะเนนถงผลของเงนบรจาค

Page 14: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การระดมเงนทนโปรแกรมนาแผนการยอมรบผบรจาคโดยพนฐานซงเกยวของกบนกกฬามาปฏบต เชน จดหมายขอบคณ โทรศพท เปนตน

โปรแกรมมแนวทางอยางเปนทางการในการชนชมทเกยวของกบนกกฬา ซงเปนไปตามระดบการใหตางๆ

โปรแกรมมกลยทธอยางเปนลายลกษณอกษรเพอพฒนาความสมพนธกบผบรจาคหลก ซงเกยวของกบนกกฬา

การบรหารความเส�ยง

โปรแกรมมการวจยเพอหลกเลยงผบรจาคทชอเสยงไมด

มการเขาทาขอตกลงอยางเปนลายลกษณอกษรกบผบรจาคตามความจาเปน

โปรแกรมทาการวเคราะหความเสยงของแหลงเงนทน

การระดมทนโดย/กบบคคลภายนอกไดรบการประเมนในดานทเกยวกบการควบคมเงนสด การใชแบรนด SO และชอเสยงของบคคลนน

Page 15: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การตระหนกถงแบรนดและการสอสาร หนา 1 จาก 2

แบรนดและการส�อสาร ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

การสรางแบรนด โปรแกรมนาแนวทางการสรางแบรนดของ SO เพอการสรางอตลกษณของวสดทวไปผานทางภาพ (เชน แบนเนอร เครองเขยน) มาปฏบต

โปรแกรมนาการสรางอตลกษณผานทางภาพมาใชอยางตอเนองกบเครองมอและวสดทกชนด (เชน เวบไซต เครองแบบ)

โปรแกรมนาการสรางอตลกษณผานทางภาพมาใชอยางตอเนองในทกระดบของโปรแกรม

การส�อสารการตลาด โปรแกรมมโฆษกและกจกรรมการตลาดทสนบสนนนกกฬา

โปรแกรมมโฆษกอยางนอยสองคน ซงหนงในนนเปนผนานกกฬา

โปรแกรมมกลมโฆษกหนงกลม ซงประกอบไปดวยผนาทมอทธพล (เชน บคคลทมชอเสยง นกการเมอง)

โปรแกรมตรวจสอบใหแนใจวาสอหลกๆ ไดรบทราบเกยวกบ Special Olympics และดาเนนการเพอใหไดรบการรายงานขาว

โปรแกรมไดรบการรายงานขาวทางสอเกยวกบเหตการณและกจกรรมทสาคญๆ

โปรแกรมสรางความสมพนธกบสอตางๆ และไดรบการรายงานขาวทางสอตลอดป

โปรแกรมมสถานะทางสอสงคมทเปนทยอมรบและประสบความสาเรจ

โปรแกรมใชสอสงคมในการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด

โปรแกรมบรณาการสอสงคมเขากบเวบไซตของโปรแกรม และประเมนสอสงคมเพอกาหนดทศทางกลยทธทางการตลาด

โปรแกรมออกจดหมายขาวทวไป (หรอทคลายกน) ปละสองครงเพอสอสารกบบคคลภายนอก

โปรแกรมออกจดหมายขาว (หรอทคลายกน)

ใหกบบคคลภายนอกเฉพาะกลม (เชน โรงเรยน ผใหบรการสขภาพ) และเผยแพรรายงานประจาป

โปรแกรมสงเสรมกจกรรมและงานสาคญๆ ของโปรแกรมเพอสรางจตสาธารณะ

โปรแกรมดาเนนกจกรรมทางการตลาดอยางตอเนองเพอเพมความตระหนกรและความเขาใจ

โปรแกรมรวมมอกบพนธมตรและสปอนเซอรในกจกรรมทางการตลาดอยางตอเนอง

การวางแผนการตลาด

โปรแกรมมแผนประจาปทมตวชวดเพอการเพมความตระหนกร

โปรแกรมมกลทางการตลาดสาหรบหลายป และประเมนกจกรรมทางการตลาดเปนประจาทกป

ความสมพนธทางการตลาด

โปรแกรมสรางความสมพนธกบผเชยวชาญดานการตลาดและการสอสารเพอขอรบคาแนะนาและการสนบสนน

โปรแกรมมการจดการ VIK กบหนวยงานทางการตลาดหนงหนวยงานหรอมากกวา

โปรแกรมมการจดการการเปนสปอนเซอรกบหนวยงานทางการตลาดอยางนอยหนงหนวยงาน

โปรแกรมสรางความสมพนธกบผเชยวชาญดานสอเพอขอรบคาแนะนาหรอการสนบสนน

โปรแกรมมการจดการ VIK กบสอตางๆ หนงสอหรอมากกวา

โปรแกรมไดรบการเปนสปอนเซอรจากสออยางนอยหนงสอ

Page 16: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การตระหนกถงแบรนดและการสอสาร หนา 2 จาก 2

แบรนดและการส�อสาร ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

การส�อสารภายใน โปรแกรมใหขอมลอพเดตกบผมสวนไดเสยทสาคญ เชน เจาหนาท อาสาสมครหลก โปรแกรมยอย โปรแกรมในทองถน และคณะกรรมการเปนประจา

โปรแกรมมหนาเพจหนงหนา (หรอมากกวา) บนเวบไซตไวเพอการสอสารภายใน

โปรแกรมขอรบและใชขอเสนอแนะจากผมสวนไดเสยทสาคญ และมแพลตฟอรมทมไวเพอการรวมมอและแบงปนแนวคด (เชน สอสงคมหรออนทราเนต)

โปรแกรมผลตวสดสาหรบการสอสารใหกบนกกฬา โปรแกรมมชองทางอยางเปนทางการใหกบนกกฬาและยนฟายดในการแสดงความคดเหน

ทรพยากรทางการตลาด

โปรแกรมใชวสดทางการตลาดพนฐาน (เชน เอกสารขอเทจจรง ขาวประชาสมพนธ แผนพบ เสอยด โปสเตอร ใบปลว และการนาเสนอ)

โปรแกรมใชวสดทางการตลาดขนสง (เชน วดโอ ภาพ หรอกราฟกซงบงชถงขอมล โฆษณา ชดสอ)

โปรแกรมใชวสดทางการตลาดทปรบใหเขากบบคคลภายนอกเฉพาะกลม (เชน สาหรบรฐบาล บรษท การบงคบใชกฎหมาย ผทอาจเปนผบรจาคในอนาคต)

โปรแกรมมขอมลการตดตอ ขาว เรองราว เหตการณ และกฬาททนสมยในหนาเพจ 'Program locator page' ท www.specialolympics.org

โปรแกรมมเวบไซตทไดรบการออกแบบอยางมออาชพ ซงมการเสนอขาว เรองราว เหตการณ และกฬาททนสมย และมการตดตามการใชงาน

เวบไซตของโปรแกรมมคณลกษณะแบบโตตอบเพอดงดดและทาใหประชาชนมสวนรวม (เชน การใหทางออนไลน อาสาสมคร)

โปรแกรมแตงตงบคคลทมทกษะในการถายภาพ/วดโอทมคณภาพดเพอทาวสดทางการตลาด

โปรแกรมรกษาใหมไวซงหองสมดอเลกทรอนกส และถายภาพ/วดโอทมคณภาพสง

โปรแกรมสงเสรมโปรแกรมโดยการใชภาพพมพทผลตอยางมออาชพและสออเลกทรอนกส

การบรหารความเส�ยง

โปรแกรมมแผนการสอสารในภาวะวกฤตและมการกาหนดโฆษกไวในกรณทมสถานการณวกฤต

เจาหนาทโปรแกรมทกคนมความพรอมทจะนาแผนการสอสารในภาวะวกฤตมาปฏบต

Page 17: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การสรางชมชน หนา 1 จาก 2

การสรางชมชน ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3ความเปนผนาของนกกฬา

โปรแกรมใหนกกฬาไดมโอกาสในการรบหนาทในตาแหนงผนาหนงตาแหนงหรอมากกวานอกเหนอจากการเปนสมาชกคณะกรรมการ (เชน โฆษก สมาชกคณะกรรมาธการ พนกงาน)

โปรแกรมเพมจานวนนกกฬาทรบหนาทในตาแหนงผนาในแตละป และสรางโอกาสใหกบนกกฬาในการเขารวมในกจกรรมภายนอก/กจกรรมของพนธมตร

ผนานกกฬามสวนรวมในทกดานและทกระดบของโปรแกรมอยางกระตอรอรน

โปรแกรมมกลมผนานกกฬาอยางไมเปนทางการผทจะใหการสนบสนนกบผนาโปรแกรม

โปรแกรมมคณะกรรมาธการนกกฬาอยางเปนทางการเพอเปนตวแทนของนกกฬาตลอดทงป

โปรแกรมนากระบวนการอยางเปนทางการมาปฏบตเพอใหคณะกรรมาธการนกกฬาใหการสนบสนนกบผนาโปรแกรม

โปรแกรมมระบบทจะตดตามจานวนของผนานกกฬาทรบหนาทในตาแหนงผนาแตละตาแหนง และนาแผนการยอมรบผนานกกฬามาปฏบต

โปรแกรมเพมและตดตามความถของนกกฬาทรบหนาทในตาแหนงผนา

สขภาพและการมสขภาพท�ดของ

นกกฬา

โปรแกรมกาหนดใหนกกฬาทกคนสงแบบฟอรมทางการแพทยซงรวมถงหลกฐานการตดตามผลการสงตอทมความถกตองภายในกาหนดเวลา

โปรแกรมสงแบบฟอรมการตรวจสาหรบโปรแกรม Healthy Athlete ทงหมดตามขอกาหนดสาหรบเงนสนบสนน

โปรแกรมมการบนทกสขภาพทางอเลกทรอนกสใหกบนกกฬาแตละคน

โปรแกรมนาเสนอคลนก Healthy Athletes อยางนอยหนงครงตอป ซงดาเนนการโดยผอานวยการฝายคลนก

โปรแกรมนาเสนอการฝกฝน Healthy Athletes

อยางนอยสามครงตอปโปรแกรมนาเสนอการฝกฝน Healthy Athletes อยางนอย 5 ครงตอปโดยมกลยทธเพอการเขาถงนกกฬาใหมๆ

โปรแกรมมผสนบสนนเงนสดหรอ VIK อยางนอยหนงคนสาหรบโปรแกรม Healthy

โปรแกรมหาเงนทนในทองถนไดอยางนอย 30%

ของตนทนกจกรรม Healthy Athletesโปรแกรมหาเงนทนในทองถนไดอยางนอย 75% ของตนทนกจกรรม Healthy Athletes

โปรแกรมตรวจสอบใหแนใจวานกกฬา ครอบครว และผใหการดแลไดรบผลการตรวจ

โปรแกรมสงตอนกกฬาใหกบ ผใหบรการสขภาพเพอการดแลตดตามผล

โปรแกรมมพนธมตรดานสขภาพอยางเปนทางการ ซงจะใหบรการดแลตดตามผลโดยไมคดคาใชจายหรอดวยตนทนทลดลง

โปรแกรมสอสารถงความสาคญและผลกระทบของสขภาพและการมสขภาพทดใหกบนกกฬา

คยนฟายด โคช และครอบครวทกคน

โปรแกรมนาเสนอโปรแกรมดานสขภาพและการมสขภาพทดนอกคลนกใหกบนกกฬา คยนฟายด โคช และครอบครว

การกระตนเยาวชน

(อาย 12-25 ป)

โปรแกรมสรรหาเยาวชนอยางกระตอรอรน (ทงทมภาวะบกพรองทางสตปญญาและไมม)

โปรแกรมนามาใชและตดตามแผนทเปนทางการเพอการเพมจานวนเยาวชนทกป

โปรแกรมนาแผนทเปนทางการสาหรบการรกษาเยาวชนเมอเยาวชนเตบโตขนมาปฏบต

Page 18: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การสรางชมชน หนา 2 จาก 2

การสรางชมชน ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3โปรแกรมดาเนนการใหเยาวชนมสวนเกยวของเปนอาสาสมครและคยนฟายดอยางกระตอรอรน

เยาวชนไดรบโอกาสในการรบตาแหนงผนา (เชน สมาชกคณะกรรมการ เจาหนาท โคช พนกงานฝกงาน สมาชกคณะกรรมาธการ เปนตน)

เยาวชนไดรบโอกาสในการพฒนาความเปนผนาอยางเปนทางการเพอพฒนาเปนผนาในโปรแกรม

ผนาโปรแกรมขอรบการสนบสนนอยางไมเปนทางการจากเยาวชนทมสวนรวมในโปรแกรม

โปรแกรมมคณะกรรมาธการการกระตนเยาวชนอยางเปนทางการเพอดาเนนกจกรรมตางๆ (เชน

โปรแกรมกฬารวม การประชมสดยอดการกระตนเยาวชน) ตลอดทงป

โปรแกรมนากระบวนการอยางเปนทางการมาปฏบตเพอใหคณะกรรมาธการการกระตนเยาวชนใหการสนบสนนกบผนาโปรแกรม

โปรแกรมสรางความสมพนธกบสถาบนการศกษาทรองรบนกเรยนทมภาวะบกพรองทางสตปญญาและไมมภาวะบกพรองทางสตปญญา (เชน โรงเรยน มหาวทยาลบ)

โปรแกรมรวมมอกบสถาบนการศกษาในการจดกจกรรมกฬาและการศกษาทครอบคลม (เชนโปรแกรมกฬารวม SOGII การประชมสดยอดเยาวชน)

กจกรรมกฬาและการศกษาทครอบคลมสามารถดงดดความสนใจของโรงเรยนและชมชนในวงกวางได

โปรแกรมมกลยทธการกระตนเยาวชนอยางเปนทางการและนาแผนการยอมรบเยาวชนมาปฏบต

โปรแกรมวดประสทธภาพของกลยทธการกระตนเยาวชนผานการวจยและประเมนผล

ครอบครวและนกกฬายวชน

ตวแทนครอบครวในคณะกรรมการมการหารอกบครอบครว

โปรแกรมมคณะกรรมาธการครอบครวทมเปาหมายทกาหนดไวเพอการสนบสนน ดงดด และกระตนสมาชกในครอบครว

คณะกรรมาธการครอบครวใชกระบวนการในการเกบรวบรวมและในการใชขอเสนอแนะจากสมาชกในครอบครวเพอแจงเกยวกบการตดสนใจของโปรแกรม

โปรแกรมสรรหาสมาชกในครอบครวและจดการปฐมนเทศนใหสมาชกในครอบครว

โปรแกรมจดหาใหมทแสดงความคดเหนสาหรบครอบครวและนาแผนการยอมรบของครอบครวมาปฏบต

สมาชกในครอบครวมสวนรวมในทกดานของโปรแกรมอยางกระตอรอรน

โปรแกรมสรรหาสมาชกในครอบครวเพอใหรบหนาทเปนผนา

โปรแกรมมสมาชกในครอบครวอยางนอย 4 คน

ทปฏบตหนาทในตาแหนงผนาโปรแกรมมสมาชกในครอบครวอยางนอย 4 คน ทปฏบตหนาทเปน 'ผสรางชมชน' ภายนอกโปรแกรมครอบครว

โปรแกรมใหขอมลทตงเปาหมายไปยงความตองการของสมาชกในครอบครวอยางสมาเสมอ

โปรแกรมจะใหพนธมตรในชมชนเขารวมในกจกรรมสภายนอกเพอเขาถงสมาชกในครอบครวในปจจบนและในอนาคต

โปรแกรมมกจกรรมนกกฬายวชน โปรแกรมใหสมาชกในครอบครวปฏบตตามโปรแกรมนกกฬาอาย ซงรวมถงการฝกอบรมในบาน

โปรแกรมนาเสนอโปรแกรมนกกฬายวชนทยงยนและแผขยาย ซงกอใหเกดการเปลยนผานไปสการฝกฝนและการแขงขน

การกระตนเยาวชน (ตอ)

(อาย 12-25 ป)

Page 19: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การสรางชมชน หนา 2 จาก 2

โปรแกรมทาการประเมนผลหลงจากทมงานแสดงโปรแกรมนกกฬายวชนทกครง

โปรแกรมวเคราะหและบนทกความกาวหนาของเดกและครอบครวตามกาลเวลา

Page 20: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics ความสมพนธกบภาครฐและพนธมตร

ความสมพนธกบภาครฐและ ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

ความสมพนธกบรฐบาลและ

ความสมพนธทางการเมอง

โปรแกรมไดระบและบนทกรายการผมสวนไดสวนเสยทางการเมองทมอทธพล

โปรแกรมมระบบหรอเครองมอทจะตรวจสอบความเปลยนแปลงในดานการเมองและนโยบายทสงผลกระทบตอ Special Olympics

โปรแกรมมกลยทธอยางเปนลายลกษณอกษรททาใหการรเรมของ Special Olympics มความสอดคลองกบโครงสรางทางการเมองและลาดบความสาคญ

โปรแกรมใหการอพเดตขอมลสถานะของ Special Olympics กบผนาทางการเมองทเกยวของอยางนอยปละหนงครง

โปรแกรมใชความพยายามในเชงรกและยงยนในการใหการศกษาและใหผนาทางการเมองทเกยวของมสวนรวม

โปรแกรมใชประโยชนจากผมสวนไดเสยภายในในทกระดบของโปรแกรมเพอวางแนวทางนโยบาย

ผนาทางการเมองทเกยวของเขารวมกจกรรมของ Special Olympics

โปรแกรมมผนาทางการเมองทมความรด ซงเปนผทจะใชอทธพลของตนเพอพฒนาให Special Olympics กาวหนาขน

ผนาทางการเมองทเกยวของใชอทธพลเพอพฒนาสทธของผมภาวะบกพรองทางสตปญญา

โปรแกรมเขาใจโอกาสทดทสดทอาจเกดขนในการไดรบเงนชวยเหลอ/เงนทนจากรฐบาล และมองหาโอกาสเหลานนอยางกระตอรอรน

โปรแกรมไดรบเงนสดชวยเหลอในงบประมาณหรอความชวยเหลอทไมเปนตวเงนจากรฐบาล

โปรแกรมไดรบเงนสดชวยเหลอในงบประมาณหรอความชวยเหลอทไมเปนตวเงนแบบหลายปจากรฐบาลเพอสนบสนนคาใชจายทเกยวกบการดาเนนงานและโปรแกรม

โปรแกรมสรางความสมพนธกบกระทรวงและหนวยงานของรฐบาลอยางกระตอรอรน

โปรแกรมรวมมอกบกระทรวงและหนวยงานตางๆ ของรฐบาลในการใหบรการ

โปรแกรมมความรวมมออยางเปนทางการกบสถาบนการเมองของรฐ/ประเทศซงนาไปสการใหการสนบสนนโดยตรง

ผนาทางการเมองทเกยวของในเขตอานาจของโปรแกรมเขาใจภาวะบกพรองทางสตปญญาและ Special Olympics

ผนาทางการเมองทเกยวของในเขตอานาจของโปรแกรมเขาใจวธการท Special Olympics สนบสนนการรวมกฬา การศกษา สขภาพ และชมชนเขาไวดวยกน

ผนาทางการเมองทเกยวของให Special Olympics มสวนรวมในการตงนโยบายทเกยวของกบการอยรวมสงคมของผพการ

พนธมตรภาครฐ โปรแกรมรวาใครคอพนธมตรภาครฐทมศกยภาพ ซงรวมถงพนธมตรของ SO และไดใชความพยายามอยางชดเจนทจะดงดดพนธมตรดงกลาว

โปรแกรมทางานรวมกบพนธมตรภาครฐอยางนอยหนงคน ซงทางานทเปนประโยชนกบและมสวนชวยเหลอ Special Olympics

พนธมตรภาครฐใหการสนบสนนและทรพยากรทสรางความแตกตางอยางมนยสาคญในการดาเนนการของโปรแกรม Special Olympics

โปรแกรมมระบบการคนหาโอกาสทจะรบเงนชวยเหลอของภาครฐ

โปรแกรมสงคาขอเงนชวยเหลอภาครฐทตรงตามหลกเกณฑ

โปรแกรมไดรบเงนชวยเหลอจากแหลงเงนชวยเหลอภาครฐ

Page 21: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การกากบดแลโปรแกรม

การกากบดแลโปรแกรม ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

องคประกอบของคณะกรรมการ

และคณะกรรมาธการ

คณะกรรมการมสมาชกสภาพทกระตอรอรน มสมาชกทกระตอรอรนอยางนอยสองคนทเปนผนาทมอทธพลในธรกจและการเมอง

คณะกรรมการมสมาชกทเปนทรจกซงมอทธพลในดานตางๆของสงคม (เชน คนมชอเสยง นกกฬา ผนาการศกษา)

โปรแกรมเรยกประชมกลมผสนบสนนทเปนทรจกกตตมศกด�เพอวตถประสงคเฉพาะ

คณะกรรมการดาเนนการประเมนทกษะอยางเปนทางการและสรรหาสมาชกคณะกรรมการใหมๆ เพอแกไขชองวางทอาจเกดขน

โปรแกรมมคณะกรรมาธการทดาเนนการตามกลยทธสาหรบการสรางคณะกรรมการและวางแผนการสบทอดตาแหนง

คณะกรรมการมคณะกรรมาธการทางการเงนและไดมการระบคณะกรรมาธการอนๆ ทจาเปนและความรบผดชอบของคณะกรรมาธการดงกลาว

คณะกรรมการมโครงสรางคณะกรรมาธการทกระตอรอรนโดยทมผลลพธทมเอกสารประกอบสาหรบคณะกรรมาธการแตละคณะ

ผนาเยาวชนเปนสมาชกของคณะกรรมการความรบผดชอบและนโยบาย

โปรแกรมจดการปฐมนเทศนอยางเปนทางการใหกบสมาชกคณะกรรมการทกคน

คณะกรรมการพฒนาความรและทกษะของตนอยางตอเนอง

คณะกรรมการนาโครงการพเลยงของคณะกรรมการมาปฏบต

คณะกรรมการและประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรมตกลงในเปาหมายและงบประมาณสาหรบแผนปฏบตการประจาป

คณะกรรมการประเมนประสทธภาพโปรแกรมโดยเทยบกบแผนปฏบตการประจาปและงบประมาณ

มการประเมนผลการปฏบตงานของคณะกรรมการเปนประจาทกปและคณะกรรมการมแผนสบทอดตาแหนง

สมาชกคณะกรรมการมบทบาท ความรบผดชอบ และผลลพธทมเอกสารประกอบ (เชน การระดมเงนทน การหาพนธมตร)

มการประเมนการเขารวมและผลการปฏบตงานของสมาชกคณะกรรมการแตละคนเปนรายปโดยเทยบกบผลลพธ

สมาชกคณะกรรมปฏบตตนเปนผนาของโครงการทสาคญ

คณะกรรมการปฏบตตามขอจากดเกยวกบวาระการดารงตาแหนง

คณะกรรมการทบทวนกฎขอบงคบ/หนงสอบรคณหสนธเปนประจาทกป

Page 22: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การกากบดแลโปรแกรม

คณะกรรมการและประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรมตกลงในเปาหมายและจดมงหมายสาหรบประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรม

คณะกรรมการประเมนผลการปฏบตงานของประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรมเปนประจาทกป

คณะกรรมการมกระบวนการสบทอดตาแหนงประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรม

คณะกรรมการมกระบวนการสาหรบการขอรบการสนบสนนและขอเสนอแนะจากกลมผลประโยชนภายในและภายนอกทสาคญ เชน โปรแกรมยอยและ/หรอโปรแกรมในทองถน

คณะกรรมการมสถตทสามารถพสจนไดเกยวกบปฏบตตามการสนบสนนและขอเสนอแนะจากกลมผลประโยชนภายในและภายนอกทสาคญ

Page 23: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การวางแผนและการเงน หนา 1 จาก 2

การวางแผนและการเงน ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

กระบวนการวางแผน

โปรแกรมมกระบวนการวางแผนประจาปทรวมถงเสนเวลาและผลลพธ

โปรแกรมวางแผนเกยวกบรายไดกอนจดทาแผนประจาป

แผนของโปรแกรมจะถกสงเวยนใหกบกลมผลประโยชนฝายตางๆ ทสาคญเมอเสรจสมบรณแลว

โปรแกรมไดรบขอมลจากกลมผไดรบผลประโยชนฝายตางๆ ทสาคญ เชน นกกฬา ซงเปนสวนหนงของกระบวนการวางแผน

โปรแกรมมกระบวนการปรกษาหารออยางเปนทางการเปนรายปเพอรบขอเสนอแนะจากกลมผลประโยชนทกกลม

คณะกรรมการมบทบาททชดเจนในกระบวนการวางแผน และอนมตแผน

โปรแกรมมกลมหรอคณะกรรมาธการการวางแผนทจะประสานงานดานการวางแผน

ชนดของแผน/ เน�อหา

โปรแกรมมแผนปฏบตการประจาปโดยมสวนประกอบพนฐาน ไดแก เปาหมาย การดาเนนการ ตวชวด เสนเวลา และงบประมาณ ทสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของ SOI และแผนระดบภมภาคทเกยวของ

โปรแกรมมแผนยทธศาสตรสาหรบหลายป (อยางนอย 3 ป) ทมองคประกอบอยางละเอยด

ซงรวมถงงบประมาณสาหรบแตละป โดยทตองมความสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของ SOI และแผนระดบภมภาคทเกยวของ

โปรแกรมมวสยทศนเชงกลยทธระยะยาวและทาการวเคราะหเชงลกถงจดแขง จดออน โอกาส

อปสรรค และแนวโนมทสงผลตอการทางานของโปรแกรม

การตดตามแผน เจาหนาทและ/หรออาสาสมครหลกจะรายงานเกยวกบตวชวดทสาคญตางๆ อยางนอยปละสองครง

เจาหนาทและ/หรออาสาสมครหลกจะรายงานเกยวกบตวชวดทสาคญตางๆ อยางนอยเปนรายไตรมาส

โปรแกรมทาการวเคราะหเชงลกถงตวชวดและรบขอเสนอแนะจากกลมทสาคญเพอชวยกาหนดทศทางกลยทธ

มการจดหารายงานความกาวหนาใหกบคณะกรรมการปละครง

มการสงรายงานความกาวหนาใหกบคณะกรรมการอยางนอยปละสองครง

มการสงรายงานความกาวหนาใหกบคณะกรรมการอยางนอยเปนรายไตรมาส

กระบวนการทางการเงน

โปรแกรมมนโยบายทางการเงนอยางเปนลายลกษณอกษรและขนตอนทสอดคลองกบมาตรฐานการบญชทเกยวของ และไดรบการทบทวนเปนรายป

คณะกรรมการมคณะกรรมาธการดานการเงนทมความเชยวชาญดานการเงน

คณะกรรมการสรางกลมทจะประเมนและอนมตเงนเดอนและผลประโยชนของประธานกรรมการบรหาร/ผอานวยการโปรแกรม

โปรแกรมมงบการเงนประจาปทไดรบอนมตจากคณะกรรมการ

งบการเงนจะตองไดรบการตรวจสอบอยางอสระ (เชน โดยบรษทตรวจสอบบญช)

Page 24: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การวางแผนและการเงน หนา 1 จาก 2

โปรแกรมปฏบตงานภายในงบประมาณทคณะกรรมการอนมต

โปรแกรมมเงนทนสารองสาหรบการปฏบตงานอยางนอย 1 เดอน

โปรแกรมมเงนทนสารองสาหรบการปฏบตงานอยางนอย 3 เดอน และมการใชเงนทนสารองในการสรางผลตอบแทน

Page 25: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics การวางแผนและการเงน หนา 2 จาก 2

การวางแผนและการเงน ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

โปรแกรมทาการพสจนยอดบญชธนาคารกบสมดบญชและบนทกเปนรายเดอน

ผนาโปรแกรมตรวจทานรายงานทางการเงนโดยเทยบกบงบประมาณเปนรายไตรมาส

ผนาโปรแกรมตรวจทานรายงานทางการเงนโดยเทยบกบงบประมาณเปนรายเดอน

โปรแกรมมขนตอนการชาระเงนคาใชจายคน ซงรวมถงการจดการเงนสด และระบบสาหรบการรบ

ระบบการเงน ขนตอนการบญชของโปรแกรมระบผรบผดชอบเงนทนแตละชดและผรบผดชอบในการสอบยนความถกตอง

โปรแกรมสามารถตดตามเงนในระบบการเงน และรายจายสามารถเชอมโยงกลบไปยงแหลงเงนทนได

โปรแกรมใชะบบซอฟตแวรบญชสวนกลางในการจดการรายไดและรายจายทงหมด และวเคราะหแนวโนมทสาคญๆ

โปรแกรมนาระบบสาหรบการตดตามมลคาทอยในรปแบบของหลกทรพยใดๆ นอกเหนอจากเงนสด (VIK) มาใช

โปรแกรมรกษารายการสนคาทนและสนทรพย

การจดทางบประมาณ

โปรแกรมวางแผนเกยวกบรายไดและรายจายเปนรายป และงบประมาณไดรบการอนมตโดยคณะกรรมการ

มการวางแผนรายไดและรายจายสาหรบหลายป (ขนตา 3 ป) และมความเชอมโยงกบกลยทธ

โปรแกรมมการวางแผนทางการเงนในระยะยาวตามวสยทศนเชงกลยทธของโปรแกรม

โปรแกรมใชกระบวนการจดทางบประมาณทใหมบคคลรบผดชอบกจกรรมแตละดาน

ตนทนการจดการและการระดมทนมคาอยภายในมาตรฐานการไมแสวงผลกาไรทคาดไวในประเทศทโปรแกรมตงอย

การบรหารเงนชวยเหลอ

โปรแกรมปฏบตตามขอกาหนดและเงอนไขวาดวยเงนชวยเหลอ ซงรวมถงเงนชวยเหลอของ SOI

โปรแกรมเกบรกษาบนทกเงนชวยเหลออยางครบถวนตามขอกาหนดเงนชวยเหลอและขอกาหนดทางกฎหมายในทองถน

โปรแกรมใชระบบการจดการเงนชวยเหลอในการตดตามและรายงานกจกรรมโดยแบงตามเงนชวยเหลอ

การบรหารความเส�ยง

โปรแกรมระบความเสยงทสาคญและการดาเนนการทจะดาเนนการเพอแกไขความเสยง

โปรแกรมดาเนนการประเมนความเสยงอยางเปนทางการและใชแผนการบรหารความเสยงในดานตางๆ เชน วกฤต การฉอโกง การปองกนนกกฬา เปนตน

โปรแกรมนาการบรหารความเสยงมาใช และตรวจสอบใหแนใจวามการนาการบรหารความเสยงมาใชในทกระดบของโปรแกรม

บญชธนาคารธรกจ (รฐ) จะถอในชอของโปรแกรม และมการใชบญชแยกเพอแบงแยกเงนทนเพอการปฏบตงานและเงนทนชวยเหลอ

สถานะทางการเงนทตรวจสอบแลวจะไดรบการตรวจสอบโดยบคคลหรอกลมอสระ ไมใชคณะกรรมาธการทางการเงน และไดรบการอนมตจากคณะกรรมการทงคณะ

นโยบายและขนตอนของโปรแกรมกาหนดใหมผลงนามมากกวาหนงคนในการอนมตการทาธรกรรมและการจดการเงนสดเกนกวาขดจากดทกาหนด

โปรแกรมใชใบสงซอในการจดการตนทนทเกนกวาขดจากดทกาหนด

โปรแกรมมนโยบายการจดซออยางเปนลายลกษณอกษร

Page 26: มาตรฐานคุณภาพ โครงการ Special Olympicsmedia.specialolympics.org/resources/leading-a-program... · 2017-12-09 · 4 | มาตรฐานคุณภาพโครงการ

มาตรฐานคณภาพสาหรบโปรแกรมทไดรบการรบรองของ Special Olympics ดจทลและเทคโนโลย

ดจทลและเทคโนโลย ข�นท� 1 ข�นท� 2 ข�นท� 3

การวางแผน โปรแกรมระบความตองการดานเทคโนโลยอยางเปนลายลกษณอกษร โดยทมการระบความตองการไวในแผนการดาเนนการประจาป

โปรแกรมมแผนสาหรบหลายปอยางเปนแบบแผนสาหรบการพฒนาดานเทคโนโลย

คณะกรรมการหรอกลมทปรกษาดานเทคโนโลยประชมกนอยางนอยปละครงเพอตรวจทานและอนมตกลยทธและแผนทางเทคโนโลยฮารดแวร โปรแกรมเขาถงโทรศพทพนฐาน

คอมพวเตอร อเมลเฉพาะ และการเชอมตออนเตอรเนตได

โปรแกรมมโทรศพท ระบบคอมพวเตอร อเมล และอนเทอรเนตทมการเชอมตอทมเสถยรภาพและมความพรอมใชงาน

โปรแกรมมเครอขายภายในทใชรวมกน ซงเจาหนาทและอาสาสมครหลกสามารถเขาถงไดในทกสถานท

โปรแกรมประยกต ขอมลและการรายงาน

โปรแกรมมโปรแกรมสานกงานเบองตน โปรแกรมมระบบเกบเอกสารทางอเลกทรอนกสทใชรวมกนสาหรบเอกสาร ภาพถาย การนาเสนอ และอนๆ

โปรแกรมมความสามารถในการทาใหมการแบงปนขอมลทางออนไลน การระดมทน การทาการตลาด สอสงคม เปนตน

โปรแกรมใชสเปรดชตหรอฐานขอมลในการจดการขอมลสาหรบการแขงขน นกกฬา คยนฟายด และโคช

โปรแกรมใช GMS หรอฐานขอมลทคลายคลงกนในการจดการขอมลสาหรบการแขงขน นกกฬา คยนฟายด และโคช

โปรแกรมใช GMS ในการจดการขอมลสาหรบการแขงขน นกกฬา คยนฟายด และโคช

โปรแกรมตดตามการมสวนรวมของนกกฬาในกจกรรมของ Special Olympics ทไมเกยวของกบกฬา

โปรแกรมวเคราะหผลกระทบของการมสวนรวมของนกกฬาตลอดเวลา

โปรแกรมมความสามารถในการประชมผานวดโอ (เชน Skype)

โปรแกรมมอนทราเนตสาหรบการสอสารภายใน (ภายในโปรแกรม)

โปรแกรมเกบรกษาสเปรดชตหรอฐานขอมลของอาสาสมครทงหมดและสมาชกในครอบครว

โปรแกรมเกบรกษาฐานขอมลของอาสาสมครทงหมดและสมาชกในครอบครว

โปรแกรมตดตามประวตการมอบหมายงาน/การมสวนรวมสาหรบอาสาสมครและสมาชกในครอบครว

โปรแกรมมสเปรดชตในการตดตามขอมลผบรจาคและกจกรรม

โปรแกรมมฐานขอมลในการตดตามขอมลผบรจาคและกจกรรม

โปรแกรมมการบรหารความสมพนธกลมผลประโยชน (CRM) ทมการตดตามขนสงและมความสามารถในการวเคราะห

โปรแกรมจะสงขอมลสารวจจานวนประชากรรายปในรปแบบอเลกทรอนกสใหกบ Special Olympics

โปรแกรมจะสงขอมลสารวจจานวนประชากรรายปและขอมลการรบรองใหกบ Special Olympics ทางออนไลน

โปรแกรมใชแบบสารวจในการรวบรวม และวเคราะหขอมลเพอการปรบปรงโปรแกรม

การบรหารความเส�ยง

โปรแกรมมระบบการสารองเอกสารฉบบพมพและใชซอฟตแวรปองกนไวรส

โปรแกรมมทจดเกบขอมลทปลอดภยและระบบสารองภายนอก

โปรแกรมนามาตรการและนโยบายรกษาความปลอดภยขอมลทมความครอบคลมมาใช และทาการตรวจสอบเทคโนโลยอยางสมาเสมอ