del seo al inbound marketing

CÓMO HACER EL MARKETING QUE LA

GENTE QUIERE

DEL SEO AL INBOUND MARKETING

¡Hola!

Vannessa Uhlein@ulainova

Search Marketer desde 2006 Licenciada en ADE Screenbean-lover

Responsable de Inbound Marketing

INDICEDel SEO al Inbound Marketing

01 Cambio de conceptosLa transformación del SEO.

02 ¿Cómo se hace Inbound Marketing? Cómo sacarle provecho

03 BeneficiosToma nota.

01. CAMBIO DE CONCEPTOS

SEO ha muerto

Muriendo desde 1997

SEO antiguo ha muerto

Disciplina aislada, ejecutada por el departamento técnico

Keywords en Meta-tagsKeywords en Titles & HeadingsKeywords in-textKeywords en Domains & URLsKeywords en Anchor textsUnnatural link building

“El SEO virtuoso”

Foco en el humano

Revenue driver

t

Ran

kin

g fa

cto

rs

Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0

EJEMPLO PRÁCTICO

EJEMPLO PRÁCTICO

Necesitamos conocer quién es nuestro consumidor ideal,

qué realmente necesita y espera para

ser relevante y crear una buena experiencia.

Somos encontrados de forma orgánica

Contenido adecuado

lugar adecuado

momento adecuado.

sin interrumpir.

Motivamos a la gente a

tomar decisiones de compra acertadas,

seduciéndoles a comprar en tu negocio.

Esto es el marketing que la gente quiere.

Yourprospect

Yourbusiness

Esto es Inbound Marketing.

02. ¿CÓMO SE HACE INBOUND MARKETING?

Investigación Atracción Conversión

Dirigir a los clientes a la compra, tanto directa como indirecta.

BEST PRACTICE INBOUND MARKETING

Utiliza el contenido extraordinario para informar y enganchar a tus clientes potenciales.

Averigua las expectativas y necesidades de tus clientes ideales.

Investigación: De datos a inteligencia

•Para ser la opción preferida...

•Necesitamos conocer a nuestro consumidor.

•Saber qué busca, cómo, en qué dispositivo y

con qué intención.

•Estar presente en todos los momentos en el proceso de compra.

Crea tu consumidor ideal

Buyer personas

Personificación del target con sus hábitos, preferencias y consumo de medios (sitios, dispositivos…).

¡Haz preguntas concretas!

Crea buyer personas para cada segmento/mercado

Milton, 27Turista de actividades

Joelle, 33Turista descubridora

Jürgen, 38Turista de bici & playa

Katarina, 21Turista de cultura

¿Quién es la descubridora francesa?

Joelle, 33

Ubicación

Trabaja de

En

Estado civil

Poder adquisitivo

Inquieta & independiente. Aprovecha su escaso tiempo librepara conocer sitios y gente nueva. Vive sola.

Tiene interés por el arte, especialmente por la pinturaimpresionista y las artes gráficas.

Lille, Francia

Arquitecta

Estudio Lialoa

En pareja Likes

¿Cómo viaja?

organizado Por libre

Activo Tranquilo

Urbano Rural

Original Tradicional

Top Travel sites

El verano pasado exploró los

Cárpatos con su chico, por lo que

este año toca viaje de chicas.

Quizá regrese a la Toscana

italiana pues le encanta el buen

vino.

Joelle, 33

¿Cuál es su proceso de toma de decisión de viaje?

Desde el punto de vista del consumidor

Customer journey

Cómo se siente en cada fase Cómo interactuar con él. Ayuda a considerar cada punto de contacto en

cada canal

¿Cómo usa los medios?

¿Qué lenguaje usa?

Semántica

que usa la

marca

Semántica

que usan los

consumidores

sobre

productos

Comunicación efectiva

Cruza la data de social media & búsquedas

Case Study: Alimentación infantil

+107% aumento en tráfico orgánico de GoogleDebido a optimización del contenido con temáticas de embarazo.

Foco compañía: productos

Nutrición

Cuidados

Embarazo

Interés de madres por volumen de búsquedas

Sé un imán

Utiliza el contenido extraordinario para informar y enganchar a tus clientes potenciales.

Aprovecha las oportunidades

Desarrolla un content marketing plan Marcos, 37Ingeniero emigrante

en MunichCasado con hijos

Attract

Consider

Purchase

Retention

Advocacy

Marcos busca

Guía de destinos: blogposts, videos, app; buscador inspiracional

Comparadores de vuelosReseñas, testimonios

Cupones

Sistema de reservas online, Localizador de agencias

Mailings, videos, apps, programa de fidelización

Encuentra: contenidos

Escapada romántica, vacaciones de relax

Vuelos baratos [destino], Munich – [destino], ofertas iberia

Billetes munich –[destino] iberia

Programas fidelización vuelos

Busca en Google

Disfrutar del escaso tiempo con su esposa

Un vuelo con buena relación calidad - precio

Comprar los billetes cuanto antes

Buena relación con su esposa y su familia

Catálogo de premios, sección de ayuda

Iberia plus, canjear aviosUna remuneración por volar

Optimiza tus assets

Humans first, sin olvidar los robots.

E-commerce (Products & Image SEO)

Stores (Local SEO)

Apps (ASO)

Videos (VSEO)

Blogs/Social Media (Social SEO)

¿Qué no ha hecho tu competencia aún?

¡Se creativo!

Branded Content

Crea contenido extraordinario como cebo para enlaces

Link building

Directories

Pressreléase

links

Guestblogging

Links fromforums &

comments

Paid guestblogging

Paid link acquisitionfrom spam networks

Paid links from

affiliatenetworks

Sponsoredposts/

advertorials

Partners, sponsors + sister sites

Links fromvideo

content

Wikipedia Links

Communitycontent

creation & promotion

-25% SEO traffic

Think big. Think mobile.

Think bigger.

http://www.fieldtripper.com/glass/

(Video)

Dirigir a los clientes a la compra, tanto directa como indirecta.

Conversión

02 BEST PRACTICE INBOUND MARKETING

Conversión

Let’s define conversion

Cómo monetizar el Inbound Marketing

Venta directa

(on/off)

Captación de leads y cookies: Followers & retargeting

Optimiza tu landings enfocado en la conversión

Convierte prospects en clientes

Aplica research insights

Buena experiencia de usuario usabilidad

Testing!

¡Beneficio para todos los canales!

Convertir clientes en embajadores

Haz que cuenten su buena experiencia

¡Team-work!

E-commerce & Brand

Marketing & Comunicación

Programación & Diseño…

Procesos & meetings

02 BEST PRACTICE INBOUND MARKETING

Measure

¿Cómo se

mide el

Inbound

Marketing?

Mide y analiza cruzando datos

Visibilidad en buscadores (Universal search results)

Links Content shares Tráfico Conversión

Mide y analiza cruzando datos

03. BENEFICIOS DEL INBOUND MARKETING

Customer intelligence cross-channel

Insights aplicables en todos los canales,

on y offline

Asignación acertada de presupuestos de

todos los medios y canales

Inbound Marketing es rentable

No pagamos por visita

Los contenidos permanecen (vs publicidad)

Coste por lead aprox. 60% más barato

Reforzamos nuestra marca y sale más rentable aún

Mayor Customer Lifetime Value. Nos compran más y más a

menudo

Reputación: Nos recomiendan. Nos siguen: más reach para

futuros mensajes.

Imagen: Brand searches generan tráfico y ventas directas

6 Take aways

Take aways

1. Investiga necesidades reales, no sólo los keywords

2. Crea Buyer Personas para empatizar y crear estrategias cross-

channel efectivas

3. Reconstruye su customer journey

4. Piensa en respuestas en cada fase de ellos, creando una

buena experiencia de usuario

5. Invierte tiempo en landing page creation & testing

6. Siempre mide, analiza, optimiza.