kommunikaatioparadigman muutos: uhka vai mahdollisuus?

KOMMUNIKAATIOPARADIGMAN MUUTOS

Huhtikuu 2010

Teemu Arinatar1natarina.blogging.fi

– Uhka vai mahdollisuus?

MERKITTÄVÄT IDEAT MUUTTAVAT MAAILMAA

•digitalisoituminen•sähköinen asioiminen•avoin innovaatio•sosiaalinen media ja Web 2.0•verkkosukupolvi•aineettomat hyödykkeet•augmentoitu todellisuus•yhteisöllinen vertaistuotanto•pilvipalvelut

KÄSITTEESTÄ:SOSIAALINEN

MEDIAYHTEISTEN

MERKITYSTENLUOMISEN PROSESSI

SISÄLLÖT

YHTEISÖTTEKNOLOGIAT

VERTAIS- JA KÄYTTÖTUOTANTO

TUOTANTO- JA JAKELURAKENTEEN MUUTOS

YHTEISKUNTA, TALOUS JA KULTTUURI

Ref: Jussi-Pekkka Erkkola, 2008, illustraatio Teemu Arina

82KÄYTTÄÄ PÄIVITTÄIN

Ref: Tilastokeskus

91HAKEE VERKOSTA TIETOA OSTOPÄÄTÖKSEN TUEKSI

1. Hakukoneet 80 % 17. Keskustelufoorumit 29 %

2. Verkkopankit 76 % 18. Keskustelualueet 26 %

3. Uutisten lukeminen 75 % 19. Myyntipalstat 22 %

4. Laskujen maksaminen 66 % 20. Wikit 19 %

5. Säätiedot 62 % 21. Blogit (lukeminen tai kirjoittaminen) 16 %

6. Yritysten ja tuotteiden www-sivustot 62 % 22. Aikuisviihdesivustot 16 %

7. Hintavertailusivustot 60 % 23. Mainostaminen 15 %

8. Tuotteen/palvelun tutkiminen etukäteen 60 % 24. Chatit 13 %

9. Videoklippien katsominen 55 % 25. Elokuvien lataaminen 12 %

10. Ääntiedostojen kuunteleminen 44 % 26. Podcastien lataaminen 11 %

11. Verkkohuutokaupat 39 % 27. B2B-verkostoitumispalvelut 10 %

12. Sosiaaliset verkostoitumispalvelut 37 % 28. Deittipalvelut 8 %

13. Myytävät/vuokrattavat asunnot 36 % 29. Blogit (kirjoittaminen) 7 %

14. Urheilu-uutiset ja -tulokset 35 % 30. Videoiden jakaminen 7 %

15. Musiikin lataaminen 32 % 31. Virtuaalimaailmat 7 %

16. Kuvien jakaminen 33 % 32. EOS 1 %

Ref: TNS, UK, 2008

28% VAPAA-AJASTA VIETETÄÄN VERKOSSA

REAALIAIKAINEN TALOUS

SILMÄNRÄPÄYKSELLISYYS

McLuhan

Emme voi enää rakentaa pala palalta, askel askeleelta...

McLuhan

...sillä välitön kommunikaatio mahdollistaa, että kaikki ympäristön ja

kokemuksen yksityiskohdat ovat jatkuvassa samanaikaisessa

vuorovaikutuksessa keskenään."

– Marshall McLuhan (1967)

KOMMUNIKAATIOPARADIGMAN MUUTOSENNEN: LINEAARISEN TYÖN MALLI

Ennustamme etukäteen,kuka on yhteydessä kehenkin.Viesti kulkee yhdeltä toiselle.

!1

2

3

4

5

6

Palvelupyyntö

Koordinointi

Asiakaskäynti

Diagnoosi

Ratkaisu

Raportointi

NYT: LUOVAN TYÖN MALLI

Kuka on paras henkilö missäkin tilanteessa?Työ organisoituu kontekstin mukaan.Viestiketjut syntyvät välillämme.

... !

...

?

JOHTAMISENKYBERNETIIKKA

“What you are about to hear today is revolutionary – we are making a deliberate effort to GIVE THE PEOPLE THE POWER that science gives to us, enabling them to use it freely.”

– Stafford Beer, 1970

CYBERSYN PROJEKTI

REDUKTIONISMI

REDUKTIONISTINENVS.

KYBERNEETTINENPARADIGMA}

ylhäältä alas, keskusjohtoinen

REDUKTIONISTINENVS.

KYBERNEETTINENPARADIGMA}

alhaalta ylös, verkostolähtöinen

Ref: Stafford Beer

REAALIAIKAINEN PÄÄTÖKSENTEKO

Opsroom, Chile, 1970-1973 MULTINODE_METAGAME, Turkey, 2009

• MEHILÄISET• MATERIAALIT• MASIINAT• MASSIT

4M

KOMPLEKSISUUS

VARIAATIO

Ref: Stafford Beer

ELINKELPOINEN JÄRJESTELMÄ

"Itseorganisoituvan järjestelmän tulee aina olla elossa ja muutoksessa, muutoin sen kohtalo on kuolema."

– Stafford Beer

INTERAKTIIVINEN ARVONLUONTI

KULUTTAJAT OVAT OSALLISTUJIA.

TUOTTEET OVAT KESKUSTELUITA.

Ref: Esko Kilpi

NYTTISMI

SOME JULKAISUARKKITEHTUURI

Ref: Domino’s Pizza, USA

http://twitter.com/cremebruleecart

NESTEMÄINENMODERNISUUS

– Zygmunt Bauman

Photo: Fracis Bourgouin

RED BULL >> SLOW COW

INFOÄHKYSTÄ...

SOSIAALISEEN VUOROVAIKUTUSÄHKYYN

“Muutosten hallinnassa, meidän tulee ensin hallita hitaus, reflektio ja yhdessä oleminen.”

– Guttorm Fløistad

SLOW LEARNING

TOMAATTEJA.

tarina.blogging.fiwww.dicole.comteemu@dicole.com

VCARD PUHELIMEESI:

Teemu ArinaToimitusjohtaja - dicole oy

“This is not about what I produce. It’s all about what others receive.”

– Daniel Donahoo (2009)

tar1na