sosiaalinen media tiedottajan työssä

SOSIAALINEN MEDIA TIEDOTTAJAN TYÖSSÄ

TYT tiedottajakoulutus 24.3.2011Marko Sykkö, Promener Oy

Marko Sykkö

Viestintä- ja media-alalla 11 vuotta

Vuodesta 2006 oma yritys Promener Oy: viestinnän, sosiaalisen median ja muutoksenhallinnan konsultointia

Nokia Oyj, projektiviestintä, sosiaalisen median parissa vuodesta 2007

@marsyk = tein harrastuksesta työn

SISÄLTÖ

Taustoitus

Sosiaalinen media

Tiedottajan uudet viestintävalmiudet

Työkalut

Miten eteenpäin?

TAUSTOITUS

MEDIAN KEHITYS

MARKKINAT OVAT KESKUSTELUJA

”SOSIAALINEN MEDIA”

MISTÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA ON KYSE?

BROADCASTINGISTA DIALOGIIN

PERUSTOIMINNOT

Kommentointi

Tykkääminen

Linkin jakaminen

Arvottaminen

Avainsanat (tägit)

Automaattiset suositukset

Sosiaalinen media ≠ media

Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.

Sanastokeskus TSK ry

http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto

SOSIAALISEN MEDIAN KEHITYS

Michelle Golden http://www.slideshare.net/goldenm/social-media-timeline

TIEDOTTAJAN UUDET VIESTINTÄVALMIUDET

SOSIAALINEN MEDIA JA TIEDOTUSTYÖN UUDET

VAATIMUKSET

KAKSISUUNTAISUUS

TIEDOTTAMINEN ENNEN

Tiedote

Media

Yleisö

TIEDOTTAMINEN NYT

SOSIAALINEN MEDIA JA TIEDOTUSTYÖN UUDET

EDUT

”ILMAISTA, HELPPOA”

Tiedote

Facebook

Twitter

YouTube

Flickr

Blogi

Web

Radio, TV

Pressi

Hyödyntäminen kunnallisessa tiedottamisessa

Tiedote ja palautekanava

MITEN SOSIAALINEN MEDIA VAIKUTTAA TIEDOTTAJAN

TYÖHÖN

MONIKANAVAISUUS

KAKSISUUNTAISUUS

MITEN AJANKÄYTTÖ JA TYÖSKENTELYTAVAT

MUUTTUVAT?

SOSIAALISEN MEDIAN ALUSTAT JA UUDET TYÖSKENTELYTAVAT

SISÄLLÖNTUOTANTO SOSIAALISESSA MEDIASSA

ENÄÄ KAIKKEA EI TEHDÄ ITSE

”OMA IDEA” VAI KOOSTE TODELLISUUDESTA?

PORTINVARTIJASTAFASILITAATTORIKSI

MILLÄ AJALLA?!

TYÖAJALLA.

YHTEISÖLLINEN SISÄLLÖNTUOTANTO

Yhdessä kirjoittaminen

KUINKA SOSIAALISEN MEDIAN YHTEISÖKOKONAISUUS

RAKENNETAAN?

TIEDOTUSTILAISUUS 2.0

SOSIAALISEN MEDIAN TIEDOTE

SOSIAALISEN MEDIAN UUTISHUONE

KRIISIVIESTINTÄ 2011 =SINÄ, MINÄ JA CNN,SAMALLA VIIVALLA.

MITEN SOSIAALINEN MEDIA VAIKUTTAA TOIMITTAJAN

TYÖHÖN

UUTISOINNIN NOPEUS JA LUOTETTAVUUS

www.twitter.com/hsfi 8.1.2011

TARVITAAN MEDIALUKUTAITOA JA

LÄHDEKRITIIKKIÄ

Tuija Aalto, Tuhat sanaa -blogihttp://tuhatsanaa.net/

MEDIA JA LAITTEET KEHITTYVÄT

LEHDEN EVOLUUTIO

PaperilehtiDigilehti

aamulehti.fi

blogitFacebook

Lukijoidenuutiset

Lapin Kansa Facebookissa

ISSUU

OHMYNEWS

IPAD

FLIPBOARD

DAILY

WIKILEAKS

MISTÄ TOIMITTAJA HAKEE TIETOA?

YHDEN TWEETIN MATKA

R.I.P. MALCOLM MCLAREN

TYÖKALUT

Hyödyntämiskohteet

ViestintäJohtaminen

ProjektityöskentelyTyöntekijöiden osallistaminen

Työkalut

BlogitWikit

FoorumitSosiaalinen verkostoituminen

SisällönjakotyökalutMikrobloggaus

STUK:IN SIVUT TUKKEUTUIVAT 15 000 KÄVIJÄSTÄ,

TURVAUTUIVAT FACEBOOKIIN

Viestintää hyvässä..

.. ja pahassa.

+ 1,7 miljoonaa suomalaista

+ Keskusteluketjut

+ Kattavat palvelut; suljetut ryhmät, ”mail” jne.

- Yleinen osio näkyy myös ulkopuolelle

- Suljettu järjestelmä

Facebook

140 merkin pituiset viestit

# hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu

@ puhuttelu

RT jälleenlähettäminen

DM suoraviestit muiden näkemättä

lyhennetyt linkit, esim bit.ly, ow.ly

Twitter

+ Nopea+ Erinomainen verkostoitumistyökalu+ Avoimuus- Keskustelujen seuranta hankalaa- Avoimuus- 140 merkin rajoitus ongelma joillekin

Maailman suurin ammattilaisverkosto

Asiantuntijoiden tiedonvaihtokanava

65 miljoonaa käyttäjää yli 200 maasta

Työnantajalle ja työnhakijalle

CV verkossa

Yhä useampi yritys haluaa hakijalta LinkedIn CV:n

LinkedIn

Verkostoituminen,ammatilliset keskustelut

Linkkikirjastot ja jakaminen

Ideointi sähköisellä fläppitaululla

www.linoit.com

Projektinhallinta verkossa

Synkronoidut verkkomuistiinpanot

Pilvitallennus

Nopea ammattilaishaku projekteihin

Ahtaajien lakosta syntynyt rekrytointipalvelu

Suosittelupalvelut

Palvelu tallentaa verkkohistoriasi

Löydä vaikka laihdutuskaveri

Sosiaalinen navigaattori

SISÄINEN VIESTINTÄ

WIKI

Wiki

Aina viimeisin versio saatavillaKeskustelut sisällön yhteydessä

Ilmoitukset muutoksista sähköpostillaNäkyy hauissa, tieto saatavissa

Versionhallinta takaa että tieto ei katoa

Uusi Muokkaa Tallenna

Hämeenlinnan kaupunginkirjaston perustama avoin wiki

+ Kaikkien muokattavissa+ Tiedon kokoamispaikka+ Ajantasainen tieto kaikkien saatavilla- Vaatii sitoutumista, asennemuutoksen- Käytettävyys ja ominaisuudet vaihtelevat

Wiki

ULKOINEN VIESTINTÄ

BLOGI

Julkinen verkkopäiväkirja, nykyisin yleinen myös kotisivuna

Yksi tai useampia kirjoittajia

Säännöllinen ilmestyminen

Kommentointimahdollisus

Blogi

BLOGIN OMINAISUUKSIA

Tietty aihepiiri

Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio

Henkilökohtainen äänensävy

Vanhojen artikkelien arkistointi

http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315

Oma ääni

Seuraa muita

blogeja

Kommentoimuiden blogeja

Kirjoita omaa blogia

Kirjoita omaa blogia

MARKKINOI BLOGIASI

Blogi

+ Ilmainen, hyvä näkyvyys+ Ajantasainen+ Helppo käyttää- Vaatii sitoutumisen säännölliseen julkaisemiseen- Ei yhtä kaikenkattavaa alustaa- Tarjonnan runsaus - erottuminen?

SlideShare

Asiantuntijatiedon jakaminen

Esitysmateriaalivarasto

Opetus- ja perehdyttämismateriaalit

Kytketty moniin eri alustoihin, helppo jakaa

SOSIAALISEN MEDIAN OHJEISTUS?

Kuka vastaa?!

MITÄ TAVOITELLAAN?

Esimerkiksi näillä alkuun

LOPUKSI

PROSESSI

Suunnittele Toteuta Mittaa Kehitä

Tee suunnitelmasta omannäköisesi

Blogaussuunnitelma Mind Mapissa

TUTUSTU JA KOKEILE!

MEILLÄ ON TAIPUMUS LIIOITELLA UUDEN TEKNOLOGIAN VAIKUTUS

LYHYELLÄ AIKAVÄLILLÄ JA ALIARVIOIDA SITÄ PITKÄLLÄ

AIKAVÄLILLÄ

- Amaran laki

TEHKÄÄ HYVIN.

@marsyk - www.promener.fi