avaimet asiantuntijaviestintään crazyt town tampere avoimet aamukahvit 11.8

Avaimet

asiantuntijaviestintäänHanna Takala / Zento

#CTtre @hannatakala @zentoltd


Hanna TakalaViestintävalmentaja @ Zento

[email protected]@hannatakala

20+ vuotta kaikenlaista ”someilua”15+ vuotta bloggaamista

mailto:[email protected]

http://twitter.com/hannatakala

Mikä on asiantuntija-

viestinnän idea?


Osaamisestaan viestivä asiantuntija

• Herättää kohdennetulla viestinnällä verkostonsa

luottamuksen

• Välittää toimialansa sisältöä verkostolleen

• Vakuuttaa toimillaan organisaation osaamisesta

• Rakentaa viestinnällään työnantajakuvaa


Ihmiseltä ihmiselle kulkeva

viestintä koetaan luotettavammaksi

kuin organisaation logon takaa

tuleva viestintä*


http://www.edelman.com/trust2017/

Mitä siitä voi syntyä?

• Mainintoja

• Myyntiä

• Klikkauksia

• Asian ”omistamista”

• Caseja

• Liikennettä

• Rekrytointeja

• Vuorovaikutusta


Missä

asiantuntijan

kannattaa

viestiä?


Valitse käsiteltävissä oleva määrä

kanavia

• Kohdistuipa valintasi sitten blogiin, uutiskirjeeseen,

LinkedIniin tai vaikka Snapchatiin, pidä kanavien

määrä järkevänä

• 1-3 on useimmille sopiva määrä


Millainen on

hyvä profiili?


Täydennä aina profiili linjakkaasta

käyttäjänimestä mahdollisiin

linkkipaikkoihin!


Miten asiantuntijan

sietäisi viestiä?#CTtre @hannatakala @zentoltd

Valikoi aiheesi ja pysy sen

välittömässä läheisyydessä

(mausta harrastuneisuudella

jne.)


Auttaa paitsi rikkomaankuplaasi, myösvärittämään viestintääsi

Älä kuitenkaan jumitu yhteen sisältöformaattiin

Mitäpä jos rohkeasti heittäisit viestisi tueksi GIF-animaation?


http://www.marketingcharts.com/industries/business-to-business-72190

http://www.marketingcharts.com/industries/business-to-business-72190

Sisällön pitäisi olla sinun itsesi

näköistä, sellaista mitä sinä haluat

tehdä ja mitä sinun yleisösi haluaa

kokea.


Ei aina samaa vanhaa kamaa uudella naamalla!

Vahvista viestinnässäsi niitä piirteitä,

jotka tekevät sinusta kiinnostavan

Yhdelle se on esimerkiksi

hienovaraisuus, toisella

dramaattisuus , kolmannen kohdalla

kenties motivoivuus


Löydä oma linjasi


Ajatusjohtajuus mahdollistuu kun

tuot esille omat ajatuksesi!

Saatteeton jakaminen ja tykkäily ei

tuo esille sinun ajatuksiasi.


Herätä tunteita


Jokainen julkaisusi saama klikkaus vaikuttaa viestin leviämiseen, hyvässä tai pahassa. Toiset klikkausreaktiot ovat arvokkaampia kuin toiset.

Aseta viestillesi tavoite!

• Tavoite voi olla vaikka:

• 5 yhteydenottoa

• 50 uutta seuraajaa

• 500 reaktiota viestiin• Tykkäyksiä, kommentteja, jakoja, linkkien klikkauksia, jne.

• Seuraajien ohjaamista organisaatiotilin suuntaan tms.


Mainitse ohjataksesi ja vahvistaaksesi:• Henkilötilit• Organisaatioiden sivut

Niputa asiaankuuluvaan aiheeseen mm. työntyäksesi uusiin kupliin


Viestinnän tavoite on ohjata kohdeyleisöä haluamaasi suuntaan


Kuuntele mitä asiaa verkostollasi

on, reagoi ja osallistu keskusteluun


Edesauttaa kummasti verkostoitumisessa, joten valikoi ”taistelusi” tavoitteellisesti

Miten organisaatio

tukee asiantuntija-

viestintää?


Asiantuntijaviestintä on marathon

1. Aloita laittamalla suunnitelma sekä ohjeistus kuntoon

2. Kartoita asiantuntijoidesi nykyviestintä ja tahto viestiä

3. Käynnistä järjestelmällinen ohjelma ja tuki asiantuntijaviestinnälle

4. Kouluta asiantuntijoitasi viestintään ja välineisiin tarpeen vaatiessa

5. Anna tukea niin välineiden käyttöön kuin sisältötarpeisiin


Luo vaikuttamisen ja vuorovaikutuksen

malli, joka istuu teidän organisaatioon


PS. Kaikki edellä mainittu on tietysti helpompaa

yhdessä Zenton kanssa 😉


Kiitos!

Ruvetaanko hommiin?


avaimet asiantuntijaviestintään crazyt town tampere avoimet aamukahvit 11.8

Presentations & Public Speaking