b2b online - remy bleijendaal - tns nipo

30
Trends in B2B marketing TNS NIPO B2B Marketing Barometer 2011

Upload: emerce

Post on 14-Jun-2015

4.169 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends in B2B marketing

TNS NIPO B2B Marketing Barometer 2011

Page 2: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends?

Page 3: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo
Page 4: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo
Page 5: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Nieuwe klanten/markten vinden 17%Omzet verhogen 11%Bekendheid/positionering 11%Klantbehoud 8%Kwaliteit/service/deskundigheid 8%Digitale marketing 7%Conceptontwikkeling 6%

Page 6: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends in B2B marketing

B2B marketingbudgetten

Page 7: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

20%

63%

11%

3%

3%

Geen specifiek budget

minder dan €100.000

€100.000 – 500.000

500.000 – 1.000.000

>1.000.000

Page 8: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

B2B budgetten gaan dit jaar omhoog

Page 9: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Waaraan besteedt men het marketingbudget?

Page 10: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

E-mail marketingOnline advertentiesPRSocial mediaCRMBeurzenNiet-elektronische direct mailPrintWebsite

De winnaars van 2010?

Page 11: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

ontwikkelingen bestedingen 2010 per marketing instrument

-6%

-5%

-1%

-11%

-6%

-9%

-23%

-21%

-15%

-18%

-8%

37%

32%

23%

21%

21%

19%

16%

14%

14%

11%

10%

website organisatie

email marketing

social media

PR

CRM

online advertising

printadvertenties

beurzen

marktonderzoek

niet elektronische direct mail

telemarketing

Page 12: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo
Page 13: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Accountability ver te zoeken

Page 14: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends in B2B marketing

Social media in B2B

Page 15: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Slechts 1 op 8 heeft social media strategie

Page 16: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Waarom geen social media?

Niet relevant voor ons/onze doelgroep 49%Nog niet in verdiept 15%Andere prioriteiten 9%Weet niet 24%

Page 17: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Vooroordelen over social media

Page 18: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo
Page 19: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Waarvoor wordt social media ingezet?

Page 20: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Ontbreken strategie verklaart wijze van gebruik social media

Page 21: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Ook niet-zakelijke social networks worden ingezet

Page 22: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Van alle B2B-bedrijven

Is eenderde actief op LinkedIn

Twittert bijna een kwart

Is 1 op 5 actief op niet-zakelijke social media (Facebook, Hyves e.d.)

Maakt 1 van de 10 gebruik van YouTube

Page 23: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo
Page 24: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

41% 32%

Wordt er al verdiend met social media?

Page 25: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends in B2B marketing

Contentmarketing in B2B

Page 26: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Eenderde B2B marketeers doet aan contentmarketing

90% in VS!

Page 27: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Gehanteerde tools?

Page 28: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Trends in B2B marketing

Wrapping up

Page 29: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

Stand van zaken 2011

Budgetten voor B2B marketing in de lift

Website, e-mailmarketing, social media, PR en CRM groeien

Twee van de vijf B2B-bedrijven zijn ‘bezig’ met social media

Nauwelijks één op de acht heeft doordachte social mediastrategie

Eenderde B2B marketeers doet aan contentmarketing

Page 30: B2B Online - Remy Bleijendaal - TNS Nipo

www.tns-nipo.com/b2bbarometer