boletÍn ricit agosto
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Publicación mensual de la Red de Investigadores y Centros de Investigación en Turismo (RICIT), que tiene como fin el fomentar y difundir la participación en la investigación que desde diversos ámbitos se realiza sobre turismoTRANSCRIPT
BOLETÍN INFORMATIVO
RICIT Agosto, 2013
Estimad@S miembros de RICIT:
La Secretaría de Turismo (SECTUR) a través del Centro de Estudios Superiores en Turismo (CESTUR) con el fin
de promover la investigación que se realiza a nivel nacional e internacional en materia turística, le informa de
los siguientes eventos:
Actividades del CESTUR
FIRMA DE APORTACIONES AL FONDO SECTORIAL SECTUR-CONACYT 2013
Se formaliza la aportación al patrimonio de dicho Fideicomiso por 16 millones de pesos, de los cuales SECTUR aporta 6 mdp y CONACYT 10 mdp.
El pasado jueves 25 de julio en las instalaciones del CONACyT se firmó el documento legal que ampara las aportaciones por parte de ambas
instituciones para el Fondo Sectorial CONACyT – SECTUR.
La Secretaría de Turismo y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología han constituido desde 2008 el Fondo Sectorial para la Investigación, el
Desarrollo y la Innovación Tecnológica en Turismo, el cual tiene como objetivo dar apoyo para la realización de investigaciones científicas o
tecnológicas, innovación y desarrollos tecnológicos, formación de recursos humanos especializados, becas, divulgación científica y tecnológica, creación
y fortalecimiento de grupos o cuerpos académicos de investigación y desarrollo tecnológico, y de la infraestructura de investigación y desarrollo que
requiera el sector turístico.
A lo largo de los 5 años del Fondo Sectorial Sectur-CONACyT, se han invertido un total de casi 24 mdp, dando como resultado 11 proyectos de
investigación científica desarrollados por instituciones de educación superior, centros de investigación, sociedades y asociaciones civiles, versando en
temas como: competitividad, clasificación hotelera, cambio climático, desempeño de destinos turísticos entre otras. Desde su creación, el Fondo
Sectorial ha publicado tres convocatorias orientadas a apoyar proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica en el sector. Durante este
año se publicará la cuarta convocatoria.
El Fondo Sectorial permite el fortalecimiento de los grupos de investigación existentes en el país en materia turística y fomenta la creación de nuevos
grupos orientados a áreas estratégicas o emergentes.
PARTICIPANTES:
SECTUR
• Lic. Claudia Ruiz Massieu Salinas, Secretaria de Turismo
• Lic. Salvador Sánchez Estrada, Subsecretario de Planeación Turística
• Dr. Ernesto Bartolucci Blanco, Director General del Centro de Estudios Superiores en Turismo
• Mtra. Marina Canseco Álvarez, Directora de Investigación y Secretaria Administrativa del Fondo Sectorial.
CONACYT
• Dr. Enrique Cabrero Mendoza, Director General del CONACYT
• Lic. Luis Gabriel Torreblanca Rivera, Director Adjunto de Desarrollo Tecnológico e Innovación
• Lic. Rafael Pando Cerón, Director de Planeación, Evaluación y Seguimiento Tecnológico y Secretario Técnico de Fondo Sectorial
Convocatoria a Congresos
Congreso Mundial de Estudiantes de Turismo y Hotelería
2013.
Convoca la Fundación Foro Mundial
de Universitarios A.C.,
(organización sin ánimo de lucro
fundada por universitarios y para
universitarios, dedicada a realizar actividades académicas
extracurriculares para el desarrollo e impulso en el nivel académico y
curricular de los estudiantes).
El Congreso se celebra en el marco del Foro Mundial de Universitarios,
evento de clase mundial que invita a estudiantes de todo el mundo a
beneficiarse de información de vanguardia a través de múltiples
actividades entre las que destacan magnas conferencias.
Objetivo: Fomentar la investigación e innovación, con el fin de que los
futuros profesionistas desarrollen el sentido de independencia y sean
emprendedores en su área de estudio.
Fecha: 23 al 27 de octubre y del 13 al 17 de noviembre de 2013.
Sede: Cancún, Quintana Roo. México, para mayor información ingresar
aquí
Congreso Internacional de Animación Turística
y sociocultural
Convoca la Universidad Autónoma de Tamaulipas y la Asociación
Mexicana de Centros de Enseñanza Superior en
Turismo (AMESTUR).
Temática del congreso:
Conferencias magistrales
Talleres
Paneles
Casos experimentales
Actividades socioculturales
Dirigido a: Estudiantes, profesores, investigadores, directivos de las
distintas áreas de turismo, especialistas en animación y a todos los
interesados en las competencias de animación sociocultural.
Para mayor información ingresar aquí
XXI Congreso Interamericano de Ministros y Altas
Autoridades de Turismo.
Convoca la Organización de Estados
Americanos (OEA). El congreso es el principal
foro hemisférico para el diálogo y el desarrollo
de políticas en este sector. Fue diseñado para
promover el desarrollo sostenible del turismo en las Américas.
Objetivo: Fungir como plataforma para el intercambio de experiencias y
mejores prácticas, así como proporcionar un mecanismo para apoyar los
estudios técnicos, fortalecer la comunicación entre los organismos
gubernamentales y el sector privado.
Temática del congreso: “El Geoturismo en beneficio de las
comunidades.
Dirigido a: Asociaciones gremiales, emprendedores, empresas turísticas,
agrupaciones - corporaciones o entidades de turismo, académicos y
estudiantes.
Fecha: 5 al 6 de septiembre de 2013
Sede: San Pedro Soula, Honduras
Contacto: Mariana Quiroga, [email protected]
Para mayor información ingresar aquí
7° Encuentro Nacional de Turismo en Espacios Rurales
y Naturales VI Congreso Nacional de Áreas Naturales
Protegidas
Objetivo: Compartir avances y resultados de la conservación y del
turismo en espacios rurales y naturales, en el marco de los primeros
años de implementación del Sistema Nacional de Áreas Protegidas,
que contribuyan a las políticas de desarrollo sostenible del Uruguay.
Fecha: Del 24 al 27 de septiembre del 2013
Sede: Maldonado/Uruguay
Contacto: [email protected]
Para mayor información ingresar aquí
III Congreso Internacional de
Productividad, Competitividad
y Capital Humano en las
Organizaciones
Convoca la Universidad Autónoma de
Baja California a través de la Facultad de Contaduría y
Administración, Campus-Tijuana y en coordinación con el Cuerpo
Académico de Productividad, Competitividad y Capital Humano
El Cuerpo Académico “PROCOMCAP” está conformado por
profesores de tiempo completo adscritos a la Facultad de
Contaduría y Administración, Facultad de Ciencias
Administrativas y Sociales y el Centro de Ingeniería y Tecnología
de la Universidad Autónoma de Baja California. Es un equipo de
carácter interdisciplinario, que buscan conformar un grupo de
profesionales con liderazgo y reconocimiento internacional, cuyos
trabajos de investigación y formación de recursos humanos de
alto nivel, la vinculación y la difusión científica, que permitan a
través de su capacidad innovadora, la aplicación de
conocimientos en la prevención, atención y solución de
problemas prioritarios de Productividad y Competitividad.
Fecha: 4, 5, 6 de septiembre de 2013.
Sede: Universidad Autónoma de Baja California Campus Tijuana
Para mayor información ingresar aquí
El Gobierno de Michoacán a través de
la Secretaría de Turismo, desarrollará el
Congreso Estatal de Turismo en su
segunda edición, un espacio gratuito y
abierto al público.
Objetivo: Se trata de un espacio de reflexión, actualización y
enriquecimiento de conocimientos sobre el turismo en el ámbito
nacional e internacional, dirigido a estudiantes, funcionarios,
emprendedores, cámaras y asociaciones, medios de comunicación
y organismos nacionales e internacionales relacionados con la
actividad turística.
Fecha: 4 y 5 de Septiembre de 2013
Sede: Salón Villa Cantera, Uruapan Michoacán
Para mayor información ingresar aquí
XII Encuentro de la Red Nacional de Turismo Para Todos y Taller de Diagnóstico de Turismo Social”
La Secretaria de Turismo, como parte de los esfuerzos de planeación del gobierno federal, ha dado inicio a un
proceso de consulta para Identificar la problemática y las áreas de oportunidad de los productos que constituyen la
oferta dirigible a los diversos segmentos de mercado en los que participa nuestro país. Por ello convoca a las
organizaciones que agrupan a los empresarios y prestadores de servicios, a los investigadores, consultores y
Académicos a participar en el XII Encuentro de la Red Nacional de Turismo Para Todos y Taller de Diagnóstico de
Turismo Social”.
Fecha: 19 y 20 de septiembre de 2013.
Sede: WTC de Cuernavaca, Morelos
Para mayor información ingresar aquí
La Secretaría de Turismo a través del Centro de Estudios Superiores en Turismo y la Universidad
Autónoma de Chiapas, invitan a participar en el Congreso de Investigación Turística Aplicada
2013, cuyo tema central es “La investigación aplicada a la competitividad de los destinos
turísticos”.
Objetivo: Promover el encuentro de los diversos actores que realizan actividades de
investigación aplicada que propongan soluciones a la problemática de la competitividad del
sector turístico.
Dirigido a :
Investigadores y académicos de centros e institutos de investigación, universidades e instituciones de educación superior públicas o
privadas, así como a las personas interesadas en la investigación científica aplicada y en el desarrollo tecnológico dentro de las
disciplinas relacionadas con el estudio del turismo.
Consultores en turismo.
Funcionarios con responsabilidades en la planeación e investigación turística del Gobierno Federal, Estatal y Municipal.
Empresas privadas y sociales de servicios turísticos interesados en realizar un ejercicio de reflexión y examinación sistemática de
las dificultades del sector como vía para la construcción de propuestas de solución.
Cámaras y asociaciones.
Estudiantes de postgrado (tesistas) interesados en la investigación aplicada alineada a la búsqueda de soluciones y aplicaciones
prácticas del conocimiento de acuerdo a la realidad y a las necesidades concretas del sector.
Temática del congreso:
Conferencias magistrales y plenarias
Mesas de ponencias académicas
Espacios de discusión plenaria con presentación de expertos
Mesas de participación para tesistas
Mesas de participación de empresarios y otros actores del Sector
Participación en diversos talleres
Es importante mencionar que solo los ponentes podrán participar en los talleres.
Uno de nuestros talleres se denomina Evaluación de Proyectos Turísticos cuyo objetivo es dar a conocer la realidad de los proyectos
turísticos comunitarios en zonas rurales de México y al mismo tiempo de brindar las herramientas básicas necesarias para el desarrollo y
evaluación de proyectos de este tipo. El taller será impartido por especialistas en turismo rural de México.
Fecha: 23 al 25 de octubre de 2013
Sede: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
Para obtener mayor información, accesar a las páginas institucionales del CESTUR (http://www.cestur.sectur.gob.mx/) y la Red de Investigadores y
Centros de Investigación Turística RICIT (www.ricit.sectur.gob.mx), en las cuales podrá encontrar la convocatoria del Congreso, así como las
sugerencias de transporte aéreo, transporte terrestre y los descuentos para el servicio de hospedaje.
Publicaciones que forman parte de acervo del Centro de Documentación Turística (CEDOC) del CESTUR
Estudio Estratégico de Viabilidad del Segmento de
Ecoturismo en México
Documento donde se muestran los perfiles y demanda de este
segmento así como las características de la oferta de destinos, la
operación de las empresas relacionadas y un análisis competitivo de
México en este segmento.
Comercialización Electrónica en Hoteles del Pacífico
Mexicano.
Investigación concentrada principalmente en el posicionamiento
electrónico de las empresas turísticas del pacífico mexicano, basada
en una metodología ad hoc a las tendencias de marketing y
The bays of Huatulco: on the coast of Oaxaca, México
Documento donde se refleja como las playas de Huatulco fue uno
de los centros integralmente planeados de FONATUR y como se
convirtió en un destino turístico de gran importancia.
Política de Turismo y Transporte Aéreo
Documento donde se presenta la necesidad de reordenar la
actividad del transporte aéreo en México, presentando la
propuesta que realizo la Secretaría de Turismo y la Organización
Mundial de Turismo en 2002 para la definición de una política.
tecnologías actuales.
Para conocer más sobre estos documentos, consulta: http://cedocvirtual.sectur.gob.mx
Publicaciones recientes de la biblioteca virtual de la OMT
UNWTO World Tourism Barometer
Este avance publicado por la Organización Mundial de Turismo incluye un análisis de los resultados preliminares
para el turismo internacional en el primer semestre de 2013 sobre la base de las llegadas y datos reportados
por destinos de todo el mundo, además de datos sobre gasto turístico internacional para los mercados emisores
de todo el mundo.
La publicación solo está disponible en Inglés, aunque el anexo estadístico está disponible en inglés, francés,
español y ruso.
Yearbook of Tourism Statistics, Data 2007 – 2011, 2013 Edition
Derivado de la base de datos estadísticos más completos disponibles en el sector turístico, el Anuario de
Estadísticas de Turismo se centra en los datos relacionados con el turismo receptivo (total de llegadas y
pernoctaciones), desglosadas por países de origen. La edición de 2013 presenta los datos de 199 países desde
2007 hasta 2011, con notas metodológicas en inglés, francés y español.
Manual de desarrollo de productos turísticos
El Manual de la OMT y Comisión Europea de Turismo sobre desarrollo del producto turístico presenta los
elementos fundamentales del proceso de planificación y aplicación del desarrollo de un producto turístico, a
saber: coordinación, consultas, colaboración y competencia; ilustra esos principios mediante una serie de
conceptos y estudios de casos llevados a cabo con éxito en todo el mundo; y presenta ejemplos de mejores
prácticas y referencias que los destinos pueden utilizar para evaluar sus propios sistemas y métodos de
desarrollo de productos.
Turismo y patrimonio cultural inmaterial
La publicación analiza los principales desafíos, riesgos y oportunidades del desarrollo turístico en relación con
el patrimonio cultural inmaterial, a la vez que sugiere medidas concretas para la elaboración, la gestión y la
comercialización de productos turísticos basados en él.
El informe ofrece una valiosa información y un profundo análisis de diversas actuaciones promovidas por las
administraciones públicas, de asociaciones público-privadas y de iniciativas surgidas en las propias
comunidades.
La consulta gratuita de este documento se puede hacer en las instalaciones del CEDOC
de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.
Para conocer más sobre estos documentos, consulta
www.wtoelibrary.org
Artículos
UN CLIENTE SATISFECHO VALE POR SEIS
Soledad Pacheco
Artículo publicado por el portal “Tourism Revolution Blog”
el 3 de julio 2013.
Los clientes son la razón de ser de la empresa y, por supuesto, de
los hoteles. Uno de los motivos más comunes de los fracasos de los
negocios es la imposibilidad de mantener al cliente satisfecho. Una
vez que se pierde un cliente, el coste de la recuperación podría ser de
hasta seis veces mayor que el de adquisición del cliente la primera
vez.
Para conocer más sobre este artículo, consulta
THE PERFECT SOCIAL MEDIA UPDATE
Susanne Colwyn
Artículo publicado por el portal “Smart Insights”
el 4 de julio 2013.
Ideas simples para integrar de manera más eficiente Pinterest,
Google+, Facebook y Twitter a las estrategias de
comunicación. Presente las características de cada redo social,
además de lo beneficios y mejores horarios para publicación.
Para conocer más sobre este artículo, consulta
Observatorios y Centros de Investigación Turística
Instituto de Investigaciones Turísticas, de la Universidad La
Salle Cancún
La creación del Instituto surge para dar respuesta científicamente
argumentada a una compleja problemática que, con el rápido
desarrollo del turismo en el mundo y particularmente en el Estado de
Quintana Roo, se había agudizado en los últimos tiempos y sin lo cual,
se podría poner en riesgo el desarrollo futuro de la actividad y con ello
las condiciones de vida de la población que depende de ella. A partir
de su creación, se ha ido consolidando como una instancia confiable
para diversos organismos públicos y privados, involucrando cada vez
un mayor nivel de profundidad en las investigaciones que promueve,
las cuales se basan en una propuesta que involucra diversos niveles y
alcances y asimismo, diversas áreas de estudio, además del turismo.
Objetivos:
Proporcionar información sistematizada y análisis confiables
sobre el comportamiento de las variables relevantes para la
toma de decisiones estratégicas.
Realizar estudios prospectivos, como base para la construcción
de escenarios alternativos y fundamento para la toma de
decisiones a corto, mediano y largo plazo.
Contribuir en la generación de conocimientos y contenidos para
Observatorio Turístico de Baja California(OTBC)
El Observatorio Turístico de Baja California es un proyecto
dedicado a la generación, sistematización y difusión de
información relevante para la actividad turística y sectores afines
del estado.
El sitio Web del Observatorio constituye una herramienta de
difusión e interacción que permite la generación de
conocimientos para facilitar la tarea de los actores y agentes
turísticos a nivel estatal, regional y local.
Misión: Generar información oportuna, actualizada y continua, a
través del monitoreo de las dinámicas de la oferta y de la
demanda turística en el estado, para la toma de decisiones y el
diseño de estrategias que mejoren la competitividad del sector
turístico.
Objetivos:
Identificar el comportamiento de variables clave que
permitan a los diversos involucrados contar con
información oportuna para la toma de decisiones.
la toma de decisiones en distintas áreas, sea turismo, educación,
agricultura, industria, comunicaciones, negocios, entre otros,
que dirijan al desarrollo regional, estatal y/o nacional.
Proponer modelos eficientes de operación que mejoran la
competitividad de las MIPyMES.
Director del Instituto: Mtro. Darío Flota Ocampo. Tel (998)8862201-
07 ext 305, 306
Proporcionar información específica para los diversos
representantes del sector turístico, que les permita
identificar oportunidades para el mejoramiento de la
actividad turística en general.
Otorgar al Secretaría de Turismo del Estado de Baja
California la función de un sistema de datos y apoyo a la
toma de decisiones, sustentado en el aprovechamiento de
información georreferenciada.
Para mayor información ingresar aquí
Sí desea conocer el directorio de los diferentes
Observatorios Turísticos y Centros de Investigación
Turística, consulte el sitio web de la RICIT.
www.ricit.sectur.gob.mx
La RICIT, agradece su participación dentro del boletín, enviándonos al correo [email protected] sus
convocatorias, becas, eventos a realizar y/o participar, artículos, publicaciones y comentarios con el fin de
difundirlas entre los miembros de la Red.
Así mismo le informamos que estamos en la etapa de rediseño del formato y contenido del boletín, por lo que nos
gustaría recibir sus sugerencias para este objeto.
A T E N T A M E N T E
Centro de Estudios Superiores en Turismo
http://cestur.sectur.gob.mx/
http://ricit.sectur.gob.mx
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