capital humano parte1
DESCRIPTION
El desafío del Capital Humano inmerso en una complejidad organizacional que avanza día a día a niveles exorbitantes. Un lidearazgo emergente que intenta solucionar y aplicar con herramientas de gestión lo que la dirección fundacional no entiende cómo. Dar respuesta concretas a conflictos complejos es sin lugar a dudas un desafío para el profesional de la Gerencia de Capital Humano.TRANSCRIPT
Módulo: CAPITAL HUMANOProfesor: JAVIER YUNESPrograma en Negocios 2013
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
LIC. JAVIER YUNES
Lic. en Dirección del Capital Humano (IUEAN)Máster en Dirección del Factor Humano (UCES)Consultor en Project Management (AssectorPM)Programa Planeamiento Comercial (IAE)
Organizaciones a las cuales agradezco:
Javier Yunes
javier.yunes
@javieryunes
Javier Yunes
Gerente de Enlace en ArgentinaSecretario general de CICCSocio activo de ADRHASecretario de ACSAI
www.tienda54dos.com
??EXPECTATIVAS
YO SOY…YO SOY…(tu nombre)(tu nombre)
(un lugar que te caracterice)(un lugar que te caracterice)(tu mejor palabra)(tu mejor palabra)
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
BIENVENIDOS BIENVENIDOS AL AL
CAPITAL HUMANOCAPITAL HUMANO
# capitalhumano
5
Desaprenda en este momento amedida que su conocimiento aumenta.
www.tienda54dos.com
Objetivos
CCAAPPIITTAALL
REAR
IDERARCOMPAÑAR
OTENCIARV LOR
EQU POSRANSFORMAR
H U M A N OH U M A N O
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
Gestionando…
TierraTierra TrabajoTrabajo
CapitalCapital TecnologíaTecnología
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
TierraTierra
CapitalCapital
TrabajoTrabajo
TecnologíaTecnología
Gestionando…# capitalhumano
www.tienda54dos.com
RECURSORECURSO
AgotableAgotable
TangibleTangible
MutaciónMutación
LimitadoLimitado
Transformación
Transformación
IntangibleIntangible
IlimitadoIlimitado
FACTORHUMANOFACTOR
HUMANO
InagotableInagotable
GESTION DEL CH
“¡hagámoslo!”“¡hagámoslo!”
“no me valoran”“no me valoran”
“mezcla perfecta”“mezcla perfecta”
“estoy cansado”“estoy cansado”
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
RESUMIENDO…
WARNINGWARNING(SISTEMA CON FALLAS)(SISTEMA CON FALLAS)
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
http://www.youtube.com/watch?v=v9ARkvxCg00
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
Lo que se está hablando hoy…Lo que se está hablando hoy…Tomar personal es ampliar los costos.
La “U”rgencia está anulando lo “I”mportante.
¿Quién educa al cliente si “El cliente tiene la razón”.
Incertidumbre de la Dirección MP/LP.
Escala de grises en la Toma de Decisión.
Desequilibrio emocional organizacional.
Cultura Resultadista
Pluralidad de conversaciones simultáneas
“NO a la capacitación, SI al trabajo”
# capitalhumano
• Management en crisis • Vertiginosidad de los cambios• Saturación de información• Inestabilidad en escenarios mundiales• Pensamiento de generaciones divergentes• Complejidad en el sistema organizacional
Factores del Siglo XXI
BUSQUEDA DE OPTIMIZACION www.tienda54dos.com
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
UNA CON FLECHAS
“estoy tapado de laburo”“siento que estoy de más”“yo no te dije eso”
“lo termino haciendo yo”
“me siento un hámster!”
DELEGARDELEGAR
NEGOCIARNEGOCIAR
COMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACION ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY
GESTIONGESTION
EQUIPOEQUIPO ORGANIZACIONORGANIZACION
VALORACIONVALORACION
“míralo, de nuevo en facebook”
“¿viste que yo lo dije?”
“hasta que llegué!!”
1
2
3
4
5
6
7
8
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
UNA CON FLECHAS
“estoy tapado de laburo”“estoy tapado de laburo”
“siento que estoy de mas”“siento que estoy de mas”“yo no te dije eso”“yo no te dije eso”
“lo termino haciendo yo”“lo termino haciendo yo”
“me siento un hámster”“me siento un hámster”
“me revienta ver que no hace nada”“me revienta ver que no hace nada”
“viste que yo lo dije?”“viste que yo lo dije?”
“hasta que llegué!!”“hasta que llegué!!”
1
2
3
4
5
6
7
8
DELEGARDELEGAR
NEGOCIARNEGOCIAR
COMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACION
ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY
GESTIONGESTION
EQUIPOEQUIPO
ORGANIZACIONORGANIZACION
VALORACIONVALORACION
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
EVOLUCION DE LAS ORGANIZACIONESEVOLUCION DE LAS ORGANIZACIONES
¿Seremos capaces de crear organizaciones sólidas y competitivas para abastecer la demanda de un contexto cambiante,bajo las exigencias de nuestros clientes?
??
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
De aquí a 3 años…De aquí a 3 años…¿Conoces hacia donde va su organización?¿Conoces hacia donde va su organización?
¿Se ve Ud. en ella?¿Se ve Ud. en ella?¿Haciendo qué?¿Haciendo qué?
Si no sabe, entonces escríbanos a:[email protected]
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
Diseño Futuro
Tipo de Organizaciones
# capitalhumano
¿En cuál crees estar tú?
www.tienda54dos.com
Tiempo
Compromiso
ConocimientosCompetencias
ConexionesComunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
70%
20%
10% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTOFuturo
Organización BarrileteVISION
FUTURO
VISIONHOY
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
VISIONFUTURO
VISIONHOY Tiempo
Compromiso
ConocimientosCompetencias
ConexionesComunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
40%
80%
50% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTOFuturo
Organización Desarrollo
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
Tiempo
Compromiso
ConocimientosCompetencias
ConexionesComunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
20%
50%
100% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTOFuturo
Organización EquilibrioVISION
FUTURO
VISIONHOY
# capitalhumano
1) ¿Cuántos planifican al comienzo del día?
… del día … del mes … del año
2) ¿Cuánto tiempo le dedico a la planificación?
3) ¿Cree que es necesario planificar? Si __ No __
4) ¿Por qué?
Test del Arquitecto
“Un postergador, deja para mañana lo que había dejado para hoy.”
John Maxwellwww.tienda54dos.com
# capitalhumano
Enemigos
Enemigos del Liderazgo EmergenteEnemigos del Liderazgo Emergentewww.tienda54dos.com
# capitalhumano
1. Desarrollar una Visión creíble2. Optimización de factores3. Fe a lo desconocido4. Compromiso en el LP5. Autoconfianza
Los 5 Desafíos del CH
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
“Tu primer conquista eres tu mismo”
• Liderazgo autentico• Mentalidad de equipo• Diseño de futuro • Generar fe y perseverancia• Potenciar nuestras fortalezas• Ética en la toma de decisiones • Retroalimentar los valores fundacionales
Desarrollar una Visión creíble
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
• Enfoque del objetivo central• Retroalimentación del contexto• Adaptabilidad y Negociación• Gestión Vs. Operatividad• Cuadro de contingencias• Búsqueda de oportunidades• Crear y delegar espacios de aprendizaje• Horario secreto => Segundo público
Optimización de Factores
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
• Adaptabilidad Vs. Innovación• Generar cuadros de Confianza en el
equipo de dirección • Desarrollar una cultura fléxible• Acompañamiento en la gestión• Potenciar identidad y pertenencia
Fe a lo desconocido
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
• Gestión del “Now” Vs. LP• Precisión y responsabilidad en el CP• Analisis de los compromisos • Congruencia en las acciones y
palabras• Mantener fluidez en la comunicación
Compromiso en el LP
“Tu primer conquista eres tu mismo”
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
• Analizar espacios protagónicos• Inducir al autodesarrollo• Motivar a la autosuperación• Aprender a desaprender• Planes de acción por competencias • Equilibrio Emocional
Autoconfianza
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
• CREER EN UNA VISION
• REVALORIZAR A LA GENTE
• COMPROMISO EN LA PROMESA
• ESPIRITU ENSEÑABLE
SE BUSCA
“Tu primer conquista eres tu mismo”
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
¿Con qué escena te identificas más?
http://www.youtube.com/watch?v=20WbhHMb3Es&list=FLKWCLI6P1sQ-RuuFzUy4Hcw
# capitalhumano
www.tienda54dos.com
# capitalhumano
Actividad a realizar: Complejidad
Redacta una complejidad de tu organización,e intenta proponer 2 posibles soluciones.
… ?
www.tienda54dos.com
Av. Rivadavia 2890 14º Buenos Aires – Argentina
[email protected]# capitalhumano