Promoción al ConsumidorInstructor: Tulio Alberto Radamés Favela Cuenca

Introducción

El siguiente trabajo propone soluciones para crear estrategias de promoción para la empresa y atraer nuevos clientes, mantener a los clientes actuales; pero sobretodo hacerlo sin demeritar el prestigio que la marca ha alcanzado.

Estrategias

Yo propongo invertir el 20% en:

1. Un programa personalizado de cocina en el cual un chef o promotor acuda a la casa del usuario para mostrarle como usar los utensilios. Y enseñe lo relacionado al mantenimiento del producto.

2. Incluir en el paquete de los utensilios un recetario edición especial con recetas que se preparen con los utensilios de cocina de Culinarian CookWare.

3. Con una base de datos de los clientes seleccionar aquellos que tengan un mayor registro de recompra y lealtad a la marca para ofrecer preventas de productos nuevos.

4. Para que los distribuidores capten un mayor mercado solicitar a los clientes actuales referencias de conocidos, clientes potenciales para la compañía.

Conclusiones

Al diseñar estrategias de promoción se deben analizar diferentes factores que pueden ayudar a identificar ámbitos de oportunidad para captar un mercado más amplio y conservar a los clientes actuales.

Los factores que se podrían considerar son:

Competencias Datos históricos de estrategias utilizadas Mercado potencial

En el caso que analizamos había algunas barrearas como no desacreditar el prestigio de la marca con ofertas o descuentos sobre el precio de los productos.

Las estrategias de este trabajo proponen ideas de promoción para captar la atención del cliente sin dejar a un lado el renombre de la marca y también ayudan a mantener satisfechos a los clientes actuales.