cómo iniciar mi propio negocio: unidad de formación para la

Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Culturay

Formación para uso en enseñanza secundaria

Los hechos y las opiniones expresados por los autores no refl ejan necesariamente puntos de vista de la UNESCO.

Las denominaciones utilizadas en esta publicación y la presentación de los datos que fi guran en ella no implican por parte de la UNESCO ninguna toma de posición en cuanto al estatus jurídico de los países, territorios, ciudades o zonas, o de sus autoridades, ni respecto al trazo de sus fron-teras o sus límites.

Estas informaciones pueden ser utilizadas y reproducidas sin autorización y libremente, exclusiva-mente para cualquier uso educativo u otro objetivo no comercial, a condición de indicar en cada reproducción que la UNESCO es la fuente (© UNESCO).

Publicado en 2007 por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.© UNESCO 2007

(ED/BAS/STV/2007/PI/I/4)

Unidad de formación para la creación de una empresa destinada a los estudiantes deenseñanza y de formación técnicas y profesionales de enseñanza

secundaria

CÓMO INICIAR MIPROPIO NEGOCIO

Folleto del participante

Cómo iniciar mi propio negocio4

rólo

goP

l proceso de educación para todos (EPT), del que la UNESCO es principal responsable, ha suscitado

un crecimiento considerable de la escolarización en la enseñanza primaria en un gran número de los

países menos adelantados (PMA). Puesto que son cada vez más numerosos los jóvenes que termi-

nan su enseñanza primaria, los gobiernos deben afrontar el reto de ofrecerles la ocasión de continuar su

aprendizaje, ya sea en forma de enseñanza secundaria general o bien de una preparación alternativa al

mundo del trabajo.

Numerosos países, en particular de África, consideran que la enseñanza y la formación técnicas y profesio-

nales (EFTP) pueden ofrecer a los jóvenes competencias que les permitan ganarse la vida por medio de activi-

dades productivas. Hasta ahora, sin embargo, los programas de EFTP no se han traducido en un crecimiento

del empleo, a pesar de la necesidad evidente de servicios técnicos y profesionales que existen en estos países.

La causa es, en gran medida, la falta de oportunidades de ocupar un empleo asalariado para los trabajadores

que han recibido una formación técnica.

Frente a este problema, la Sección de enseñanza técnica y profesional de la UNESCO propone que los conoci-

mientos y competencias que los jóvenes en el marco de la formación profesional formal sean complementa-

dos con competencias empresariales. Estas competencias les ayudarán a adquirir el estado de ánimo y los

conocimientos necesarios para que el estatus del trabajador independiente sea una elección de carrera

viable. Existe hoy poco material disponible para la enseñanza y el aprendizaje de competencias empresariales

en el nivel de enseñanza secundaria. Por ello la UNESCO ha elaborado este prototipo de módulos de forma-

ción para la creación de empresas, titulado cómo iniciar mi propio negocio.

Espero profundamente que las autoridades educativas utilicen este paquete de material de formación para

preparar a los alumnos de EFTP de nivel secundario, para crear su propia empresa. Dar a los jóvenes los

medios de ser sus propios empleados y de ganarse la vida con una actividad productiva les ayuda no sólo a

escapar de la trampa de la pobreza, sino también a contribuir activamente a la actividad económica y social de

la colectividad a la que pertenecen.

La UNESCO ve en la capacidad de comprometerse con una actividad que permita ganarse la vida una compe-

tencia esencial para la vida diaria. El paquete de material de formación puede ser considerado también como

una contribución a la realización del objetivo número 3 del proceso de la EPT: ofrecer a jóvenes y adultos el

acceso a programas de calidad que les permitan adquirir competencias necesarias para la vida diaria.

Subdirector General para la Educación

UNESCO

Paris, noviembre de 2007

ErólogoP


refacioPrefacio

P

ómo iniciar mi propio negocio es el prototipo de un paquete modular de formación para la creación

de una empresa, elaborado para ofrecer a los jóvenes que reciben enseñanza y formación técnicas y

profesionales (EFTP), en un marco formal o no formal, un complemento de conocimientos que les

permita adquirir el espíritu de empresa y los conocimientos idóneos para crear, si lo desean, una pequeña

empresa.

Los paquetes de material de formación han sido elaborados como respuesta a las numerosas solicitudes formu-

ladas por los responsables educativos de alto nivel de los países en desarrollo, principalmente africanos, que se

lamentan de que las personas que han recibido formación técnica tengan tan pocas oportunidades para obtener

un empleo, aun cuando los servicios técnicos disponibles sean muy poco numerosos. Estos responsables esta-

ban convencidos de que los jóvenes que han recibido formación técnica deberían ser preferiblemente sus pro-

pios patronos, como prestatarios de servicios independientes, en lugar de depender de la búsqueda de un

empleo asalariado. Los jóvenes estarían así en condiciones de satisfacer la demanda de servicios técnicos, al

tiempo que se crean carreras remuneradoras.

Sin embargo existía poco material dedicado a la creación de empresas para completar la EFTP. Es esto lo que ha

llevado a la UNESCO a organizar dos talleres -en Lusaka (Zambia) y en Kampala (Uganda) - con el fin de reunir a

responsables de la EFTP de 11 países de África oriental para elaborar paquetes modulares de formación para la

creación de empresas destinados a los aprendices de EFTP del nivel de ciclo secundario y a los aprendices de sis-

temas no formales. De acuerdo con las orientaciones definidas y en estrecha consulta con un núcleo fuerte de

estudiantes de los talleres, la Sección de enseñanza técnica y profesional de la UNESCO ha elaborado estos pro-

totipos de paquetes de material de formación destinados a los dos grupos de aprendices.

Los paquetes de material de formación son básicos y han sido elaborados como una introducción a una actividad

empresarial ética. No pretenden ser una preparación exhaustiva para la creación de una pequeña empresa, sino

que se presentan más bien como programas básicos que destacan los temas esenciales vinculados a la actividad

del empresario y son susceptibles de ser ampliados o reducidos en función de las exigencias de la situación de

enseñanza. Están destinados igualmente a proporcionar a los aprendices, sobre todo a los de sistemas no for-

males, un mayor sentimiento de confianza en sí y a despertar en ellos la idea de que un empleo independiente

podría ser una elección de carrera viable.

Alcanzar con éxito la creación de una empresa exige tener consciencia de sus conocimientos, de sus competen-

cias, de sus aptitudes, de sus valores y de sus preferencias. La formación comienza, pues invitando a los alumnos

a examinar sus puntos fuertes y sus puntos débiles en estos temas de manera que puedan adquirir una percep-

ción clara de ellos mismos. Se les anima a que se perciban como actores responsables de sus vidas. Después, se

guía a los aprendices a través de las diferentes etapas del desarrollo de una idea comercial; después a la identifi-

C


refaciore

faci

oP

cación de la necesidad que la colectividad puede tener de un producto o servicio hasta la adquisición de recursos,

la organización de un lugar de trabajo y la comercialización del producto o servicio y, finalmente, a la preparación

de un plan de negocios. En cada etapa, se estimula al aprendiz a descubrir cómo sus competencias pueden ser

utilizadas para responder a una necesidad de la colectividad. Al mismo tiempo que se anima a la independencia

de pensamiento, a la creatividad y a la iniciativa, esta formación muestra las ventajas del trabajo en colaboración

tratando algunos temas en forma de actividades de grupo.

Para finalizar, se dedica una sección a la utilización de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC)

en una pequeña empresa que permita a los animadores presentar estos conceptos, según sea necesario. La difu-

sión rápida del uso de las TIC da a este tema una importancia creciente. Tal análisis puede contribuir igualmente a

disipar el misterio que puede aparecer sobre las TIC en el espíritu de ciertos alumnos.

Para los alumnos que acaban la enseñanza secundaria, la formación puede contribuir a facilitar la transición del

entorno estructurado de una escuela al mundo del trabajo. Para ciertos alumnos de sistemas no formales, puede

ser la clave de una actividad que les permita ganarse la vida, mientras que para otros puede ofrecer una legitimi-

dad y un carácter sistemático del trabajo que ellos ya realizan.

Al promover la independencia y la necesidad de desempeñar un papel constructivo en la colectividad, la forma-

ción pretende igualmente acrecentar las capacidades humanas, que son un elemento esencial del desarrollo

sostenible. Por otro lado, el ofrecer a los jóvenes los medios de ganarse la vida por medio de una actividad pro-

ductiva entronca con el primer objetivo de desarrollo del Milenio, relativo a la erradicación de la pobreza.

Cada paquete de material de formación se compone de dos partes: una guía del animador y un folleto del partici-

pante. Los animadores pueden adaptar e interpretar el material de formación para que se ajuste a la situación

especifica de cada colectividad. Los paquetes de material pueden traducirse en lenguas locales y reproducirse sin

restricción, siempre que la UNESCO sea citada como fuente.

Sección de la Enseñanza Científica, Técnica y Profesional

UNESCO

P


ntroducciónI

ntroducción

¿Se ha preguntado cómo va a ganarse la vida?

Usted va a acabar pronto la enseñanza técnica y profesional. Usted deseará entonces ser independiente y

situarse en la comunidad a la que pertenece y en el mundo. Una buena forma de conseguirlo sería utilizar sus

conocimientos y sus competencias técnicas, así como sus conocimientos de la actividad empresarial, para

crear su propio negocio.

Este curso le ayudará a desarrollar sus competencias empresariales y a iniciar una actividad que le asegurará

un salario susceptible de satisfacer sus necesidades y las de su familia. Su empresa va a contribuir a la activi-

dad económica de su comunidad y usted podrá incluso contratar a otras personas. Esto sería un servicio ofre-

cido a su comunidad.

La mayoría de la gente que desean trabajar por cuenta propia, encuentra difícil decidir qué tipo de negocio

debería iniciar. Si usted desea elegir un negocio que le convenga, debe comenzar reflexionando sobre usted

mismo. Usted tiene conocimientos y competencias técnicas necesarias al mismo tiempo para la comunidad

y para la empresa. Sus ideas son necesarias. Usted puede producir algo o proporcionar un servicio que

puede vender.

Como que empresario independiente, usted no será responsable más que de usted mismo. Usted no tendrá

que rendir cuentas a superiores ni recibir órdenes de nadie.

¡Usted será su propio patrón!

Sin embargo, usted necesitará mostrar juicio y recurrir a su sentido de lo que está bien o mal. Es evidente que

es responsabilidad suya, frente a la colectividad a la que usted pertenece, el ser un empresario respetuoso de

la ética.

Este curso le concierne personalmente y usted debe participar activamente para obtener el mayor beneficio

posible. Si es necesario que contribuya con sus ideas y sus opiniones, es también importante que usted

escuche a sus colegas con un espíritu de apertura y de respeto.

Le invitamos a considerar de manera positiva la ayuda que este curso puede aportarle para realizar sus aspira-

ciones profesionales.

¡Disfrute del curso, y buena suerte en la creación de su negocio!

I


ndicend

ice

I

TEMA 1 : DESCUBRO EL MUNDO DEL TRABAJO INDEPENDIENTEUnidad 1 ¿Qué es una empresa? 10Unidad 2 ¿Qué es un empresario? 12

TEMA 2 : DESARROLLAR MIS COMPETENCIAS EMPRESARIALESUnidad 3 Administrar mi propio negocio 18Unidad 4 Comunicarse 20Unidad 5 Administrar eficazmente el tiempo 24Unidad 6 Poner en práctica una ética de la empresa 28

TEMA 3 : EMPEZARUnidad 7 Comparar mis competencias con las competencias

necesarias para crear una empresa 30Unidad 8 Evaluar la demanda 32Unidad 9 Evaluar el mercado 36Unidad 10 Estimar los costes y fijar un precio 38Unidad 11 Respetar las leyes y los reglamentos 40Unidad 12 Organizar mi lugar de trabajo 42

TEMA 4 : OBTENER RECURSOSUnidad 13 Recursos financieros : cómo encontrar y administrar el dinero 48Unidad 14 Recursos humanos : contratar personal para trabajar conmigo 56Unidad 15 Recursos materiales : las cosas que necesito 58

TEMA 5 : MIS PRIMEROS PASOS EN EL MUNDO DE LA EMPRESAUnidad 16 Establecer mi plan de negocios 62

TEMA 6 : LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN

Unidad 17 Comunicarme con mis clientes y mis interlocutores con ayuda de las TIC 66

Unidad 18 Internet y el comercio electrónico 68

I

Este tema presenta algunas nociones básicas sobre el mundo dela empresa


emaT

DESCUBRO EL MUNDODEL TRABAJO

INDEPENDIENTE


nidad 1ni

dad

1U

¿Qué entiendo por empresa?

¿Qué tipos de empresas hay en mi localidad?

¿Qué es una empresa?

a

b

U


nidad 1Unidad 1

U

Den ejemplos por cada tipo de empresa.

✓ Concepción

✘ Fabricación

❒ Aprovisionamiento y distribución

▼ Venta

❍ Instalación

■ Reparación

▲ Servicios

c


nida

d 2

UU

¿Qué es un empresario?

¿Qué es unempresario?

nidad 2

a


nidad 2Unidad 2

U

¿Cuáles son mis cualidades de empresario? b


nida

d 2

U

¿Cómo podrían estas cualidades ayudarme a tener éxito? ¿Quéotras cualidades debo seguir desarrollando?

nidad 2c

U


emaT

Como joven con competencias técnicas y profesionales, ustedpuede ofrecer un servicio que la población que le rodea necesita y

que está dispuesta a pagar.

DESARROLLAR MISCOMPETENCIASEMPRESARIALES


nida

d 3

U

¿Qué es lo que hace que se sea un buen administrador?

¿Qué es tener visión del futuro?

a

b

nidad 3UAdministrar mi propio negocio


Unidad 3

¿Qué ventajas tiene el planeamiento?

¿Qué es un objetivo? Piense en un ejemplo. Para alcanzar un objetivo, ¿qué pequeñas etapas hay que recorrer?

c

d

nidad 3U


nidad 4UU

Para un empresario, ¿cuáles son las características de una buenacomunicación con los clientes?

✓ ¿Qué argumentos han sido convincentes?

Comunicarsea

Imagine con un colega una conversación entre un cliente y un comer-ciante. El cliente describe sus necesidades, que el producto puede satisfacero no. El comerciante debe describir claramente el producto o servicio y suuso y explicar cómo el producto puede adaptarse para responder a las nece-sidades del cliente.

b

nida

d 4


nidad 4Unidad 4

U

✓ ¿Qué argumentos no han sido convincentes?

✓ ¿Cómo puedo comunicarme de forma más clara?

¿Por qué escuchar es parte importante de una buena comunicación?

c


nidad 5ni

dad

5

UU

Administrar eficazmente el tiempo

¿Por qué debo planear la utilización de mi tiempo?a

Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3

Tarea 4

Tarea 5 Tarea 6

Tiempo total


nidad 5Unidad 5

U

Una buena administración del tiempo tiene en cuenta las situa-ciones que no dependen de nosotros, como las intemperies. ¿Qué elementos,que no puedo controlar, debo tener en cuenta al establecer mis planes de traba-jo y mi modo de administrar el tiempo?

Elija un producto (o servicio)Haga la lista de tareas necesarias que hay que realizar desde la prepa-

ración de producto hasta su entrega. Con ayuda de los cuadros de las páginassiguientes, estime el tiempo necesario para cada etapa de la producción, dejandoun pequeño margen (de un 10%) para los imprevistos. Determine cómo realizarsimultáneamente las distintas fases de producción y establezca un planeamiento.

b

c


nida

d 5

U

Tareas Tiempo estimadoNormal Máximo

nidad 5U


nidad 5Unidad 5

U

Planeamiento de la actividad diariaActividad Inicio Fin Duración


nidad 6ni

dad

6

UU

Poner en práctica unaética de la empresa

Las empresas tienen que respetar las leyes y los reglamentosestablecidos por la comunidad (trataremos este tema con más detalle en launidad 11). Además, en numerosos sectores de actividad, las empresas sehan dotado de normas éticas, constituyendo así un conjunto de principiosgenerales que deben regir las relaciones entre las empresas y los clientes, yentre las empresas. Aunque respetarlas no esté prescrito por la ley, estosprincipios contribuyen a imponer una calidad de servicios que distingue aunas empresas de otras y a crear un clima de confianza entre los clientes.

¿Por qué es importante respetar una ética y principios en la empresa?a


nidad 6Unidad 6

U

Elabore una lista de buenas y malas prácticas en los negocios.

✗ ¿Cuáles son los efectos posibles de estas prácticas para laempresa en sus relaciones con los clientes y otros interlocutores?

b

Buenas prácticas en los negocios Malas prácticas en los negocios


nida

d 6

U

Describa las buenas prácticas de la empresa que serían importantesen el medio en el que usted vive

c

nidad 6U


T

En esta sección, aprenderá a elaborar una idea de negocio viable.Se trata de identificar una necesidad en la población local y utilizar

sus competencias para satisfacer esta necesidad a cambio deuna remuneración en forma de salario o de pago.

EMPEZAR

ema


nidad 7ni

dad

7

UU

Haga la lista de sus competencias empezando por las más desar-rolladas. Abarque un amplio conjunto de competencias; por ejemplo, sus com-petencias intelectuales, sus competencias personales o sus competencias rela-cionadas con la salud y la seguridad, y sus competencias técnicas. Después hagala lista de las necesidades de la población local.

a

Comparar mis competencias conlas competencias necesariaspara crear una empresa


nidad 7Unidad 7

U

Cuando haya identificado las necesidades, indique qué competenciassuyas puede utilizar para la creación de una empresa que responda aestas necesidades.

b

Mis competencias Las necesidades en el medio que me rodea


nidad 8ni

dad

8

UU

b

¿Por qué debo evaluar la demanda de un producto?

¿Cómo debo evaluar la demanda de un producto?

Evaluar la demandaa


nidad 8Unidad 8

U

Elabore una encuesta destinada a evaluar la demanda de su productoo su servicio. Cuando haya reunido las respuestas a esta encuesta,analice la información y clasifíquela por criterios demográficos.

c

EJEMPLO

edad sexo profesión nivel de ingresos

¿Qué es un mercado?

Estime el mercado de un producto o servicio para un periodode tiempo. ¿Qué puede influir en mi mercado?


nidad 9ni

dad

9

UU

a

b

Evaluar el mercado


nidad 9Unidad 9

U

¿Mi mercado es duradero?c


nida

d 9

U

Buenos lugares Malos lugares

Haga una lista de los lugares en que puede ubicar el negocio.dnidad 9U


nidad 9Unidad 9

U

¿Cómo comercializar mi producto o mi servicio? Mi estrategia decomercialización.

e


nida

d 10

U

¿Cómo estimar los precios de venta?

¿Cómo calcular lo que me cuesta la fabricación de mi producto?

nidad 10U

a

b

Estimar los costesy fijar un precio

Ahora, rellene el cuadro de estimación de costes que figura más abajo.


nidad 10Uc

Descripción Cantidad básica Excedentes Total Coste Coste total necesaria posibles necesario unitario estimado

Estimación total de los costes del material y las mercancías

Material y mercancías

Especialidad Tiempo estimado Coste Coste horario estimado

Estimación total de costes demano de obra

Mano de obra

Cuadro de estimación de costes

nidad 10U


nidad 10U

✗ Para la empresa que he elegido, el coste de fabricación demi producto es de :

✗ ¿En qué otros factores debo pensar?

✗ Un precio de venta razonable para mi producto sería de:

Descripción Modo de Unidades Coste Coste cálculo unitario estimado

Gastos que prever

Estimación total de costes (material + mano de obra+gastos)

Beneficio deseado %

Precio de venta

Gastos generales

nida

d 10

U


nidad 10Unidad 10

U

¿Por qué debo reexaminar el precio después de haber fabricado miproducto? Debo recordar que mis clientes pueden comprar en otras empresas si elprecio que ellas proponen es inferior al mío por un producto de igual calidad.

d


nidad 11ni

dad

11

UU

¿Cuáles son las reglamentaciones en vigor en mi región o en mipaís, y por qué?a

Respetar las leyesy los reglamentos


nidad 11Unidad 11

U

¿Por qué mi empresa debe estar registrada?

¿Cómo registrar mi empresa?

b

c


nidad 11ni

dad

11U

¿Cuáles son los impuestos que mi empresa debe pagar?

¿Cómo el hecho de pagar impuestos beneficia a mi empresa y a lacolectividad?

d

e

U


nidad 11Unidad 11

U

¿Cuáles son las facilidades y las ayudas que los creadores deempresas pueden obtener en mi comunidad?f


nidad 12ni

dad

12

UU

¿Qué es un lugar de trabajo?a

Organizar mi lugar de trabajo


nidad 12Unidad 12

U

¿Por qué un lugar de trabajo debe estar bien organizado y en orden?b

46

nidad 12ni

dad

12

UU

¿Qué debo hacer para que mi lugar de trabajo sea un lugar seguro?c

Cómo iniciar mi propio negocio


emaT

Obtener recursosLos recursos normalmente necesarios para crear una empresa

pueden clasificarse de modo esquemático en tres grupos :financieros, humanos y materiales.

Dado que usted empieza como empresario, necesitará sin dudaencontrar financiación suficiente para empezar. Por otra parte, esposible que no necesite recursos humanos si usted puede asumir

el trabajo solo. Su espíritu de innovación debería ayudarle aencontrar la financiación y los recursos materiales. Se necesitan

iniciativa y autonomía para iniciar solo su negocio.


nidad 13ni

dad

13

UU

Recursos financieros : cómo encontrar y administrar el dinero

¿Cuánto costará empezar el negocio?a


nidad 13Unidad 13

U

¿Dónde puedo obtener los fondos para iniciar mi negocio? Los pré-stamos bancarios suponen un reembolso con intereses. Un creador de empresadebe acercarse a tantos recursos de financiamiento como posible, para obtenerlas condiciones de reembolso más ventajosas. Dicho de otra manera, hay que « ira buscar » las tasas de intereses más favorables.

¿Cuáles son los servicios bancarios a mi disposición?¿Cuánto costarían?

b

c


nidad 13U

nida

d 13

¿Por qué debo llevar las cuentas si recibo regularmente los extractos bancarios?

¿Por qué el planeamiento financiero es importante?

Las entidades prestamistas pueden pedir garantías en cuanto al proyecto; porejemplo un plan de negocios, un aval o un aporte personal por su parte antes dedarle el dinero efectivamente.

d

e

U


nidad 13Unidad 13

U

Estado de cuentas.✓ ¿Por qué es importante para mi empresa tener unestado de cuentas?

✓ ¿Cuáles son los elementos de un estado de cuentas?

✓ Elabore un estado de cuentas para el negocio que usted ha elegido.

f


nida

d 13

U

Cuadro de flujos de tesorería.

✓ ¿Qué es un cuadro de flujos de tesorería?

✓ ¿Qué debo hacer si el saldo de tesorería es negativodurante un periodo?

✓ ¿Por qué debo esforzarme en prever la tesorería?

gUnidad 13


nidad 13Unidad 13

U

Preparar un cuadro de flujos de tesorería para mi empresa

Total Saldo

Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 al a final

año de año

Ventas al

contado

Otros

ingresos

Total de ingresos

Costes de material

y mercancías

Costes de mano

de obra

Gastos

generales

Costes de

comercialización

Reembolso de

préstamos

Impuestos

Total de gastosValor de

la tesorería

Tesorería

acumulada

Cuadro de flujos de tesorería

Balance.✓ ¿Qué es un balance?

✓ Rellene el balance adjunto

✓ ¿Cómo puedo determinar el valor actual del equipo,teniendo en cuenta su depreciación?

✓ ¿Cómo puedo determinar el valor actual de losartículos que tengo almacenados?

✓ ¿Cuánto he invertido en mi empresa?

✓ ¿El valor neto de mi empresa ¿es positivo? o ¿negativo?


nidad 13ni

dad

13U

hU


Unidad 13

U

Activo corriente

Caja

Ingresos totales

Mercancías almacenadas

Inmovilizado

Equipo

Bienes inmuebles

Total de activos

Pasivos corrientes

Deudas por pagar

Coste de reparaciones en curso

Impuestos

Pasivos a largo plazo

Titulo por pagar

Hipotecas

Total de pasivo

Saldo

BalanceActivo Pasivo

nidad 13


nidad 14ni

dad

14

UU

a

b

¿Cuándo debo emplear?

¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de las disposicionessiguientes en materia de recursos humanos?

Ventajas InconvenientesContratación

Formación

ExternalizaciónSubcontratación

Recursos humanos : contratar personal para trabajar conmigo


nidad 14Unidad 14

U

Elijan una tarea que debe ser realizada en la empresa. Defina el trabajo que hay que hacer y determine el perfil profesional de la persona que requiere para realizar ese trabajo.

c

58

nidad 15ni

dad

15

UU

Recursos materiales : lascosas que necesito

Haga una lista de todos los artículos materiales que va a necesitar para crear su empresa.

✓ Inscríbalos en el cuadro correspondiente.

✓ Intente estimar el volumen de esos artículos que va anecesitar justo al inicio del funcionamiento de su empresa.

✓ Reflexione sobre la forma en la que va a transportaresos artículos hasta el sitio donde está situada su empresa.

a



nidad 15Unidad 15

U

Elemento Cantidad Dónde puedo obtenerlo

Permanentemente

Excepcionalmenteode forma periódica


nidad 15ni

dad

15

UU

Mi material ¿está disponible fácilmente a un precio razonable?¡No olvide esto: el transporte de mercancías de largas distancias cuesta caro y no es siempre seguro!

Si alguno de los artículos que necesita es muy caro, ¿cómo resolverá usted esta dificultad?

b

c


emaT

MIS PRIMEROS PASOS ENEL MUNDO DE LA EMPRESA

En esta parte, usted debe elaborar un plan de negocios sencillo,basándose en todo lo que ha aprendido en este curso. Este plan

de negocios es la culminación concreta de su participación eneste curso.

Más importante todavía: debe darle la confianza necesaria paraentrar con paso firme y resuelto en el mundo de la empresa.

62

nidad 16ni

dad

16

UU

Establecer mi plan de negocios¿Por qué necesito un plan de negocios?a



nidad 16Unidad 16

U

¿Cuáles son los elementos de mi plan de negocios?b


nidad 16ni

dad

16U

Mi plan de negocios.cU


emaT

Las tecnologías de la información de y de la comunicación (TIC)pueden ayudarle a crear y administrar eficientemente un negocio.Aunque ciertas TIC pueden no ser inmediatamente disponibles ensu localidad, es importante tener por lo menos un cierto conoci-miento del potencial que pueden ofrecer para hacer una empresa

más eficiente y poder desarrollarla. Esta parte del curso presentaprogresivamente las TIC, empezando por las tecnologías ya esta-

blecidas y luego por las más recientes.

LAS TECNOLOGIAS DELA INFORMACIÓN Y DELA COMUNICACIÓN (TIC)


nidad 17ni

dad

17

UU

¿Cómo un fax puede ser particularmente útil en mi empresa?

¿Cómo utilizar la radio local para promover mi empresa? b

a

Comunicarme con mis clientes y misinterlocutores con ayuda de las TIC

67

nidad 17Unidad 17

U

¿Cómo un computador puede ayudarme a administrar mi empresa?c



nidad 18ni

dad

18

UU

¿Cómo utilizar Internet en los negocios?

¿Qué necesito saber sobre el correo electrónico?

a

b

Internet y el comercioelectrónico


nidad 18U

¿Qué es el comercio electrónico?

nidad 18U

c


Ahora que usted ha terminado con éxito el curso de formación para la creaciónde empresas, usted querrá tal vez poner en práctica lo que acaba de aprendertrabajando con una persona que sea trabajador independiente o en una empre-sa de mayor tamaño. Incluso si no recibe remuneración por el trabajo que puederealizar, esta práctica en una empresa merece la pena ya que le dará una expe-riencia efectiva, que le será valiosa cuando cree su propia empresa.

Coodinador del proyecto : Sección de la Enseñanza Científi ca, Técnica y ProfesionalTraducción : María Victoria García BenavidesConcepción gráfi ca : Laetitia Martin. [email protected] Tél. : 06 09 61 77 43Fotografía : © CC.Vision.de

mailto:[email protected]

UNESCOSección de la Enseñanza Científi ca, Técnica y Profesional

7, place de Fontenoy – 75352 París 07 SP, FranceTél. : +33 (0) 1 45 68 09 60/8 08 34 – Fax : +33 (0) 1 45 68 55 45

[email protected] – www.unesco.org/education(ED/BAS/STV/2007/PI/I/4)

mailto:[email protected]

http://www.unesco.org/education

cómo iniciar mi propio negocio: unidad de formación para la

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