comunicaciÓn 2.0

COMUNICACIÓN2.0Herramientas low cost como nuevos canales de comunicación

COMUNICACIÓN 2.0

………NUEVA PUBLICIDAD > CONCEPTOS 1

CONCEPTOS / Breves notas de lo que hay que saber (1)

- La COMUNICACIÓN es una de las 4 variables del Marketing-Mix que hay que aplicar a cualquier producto/servicio que se quiera vender en el mercado.

- Toda empresa o institución que no se comunique, está condenada a desaparecer o al fracaso porque hay competencia en todos los sectores.

- Las empresas usan publicidad comercial y las instituciones publicidad institucional. La primera busca vender un servicio y/o un objeto tangible, y la segunda busca influir.

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En la empresa, existe la COMUNICACIÓN INTERNA y COMUNICACIÓN EXTERNA

La que existe entre los empleados y los departamentos. No suele estar regulada y es

informal.

La que percibe el cliente. DEBE de estar regulada y correctamente diseñada y suele ser

formal, lo que implica que no todo vale.

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Para que exista COMUNICACIÓN EXTERNAy que una empresa pueda comunicarse, tiene que hablar el idioma de su público

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COMUNICACIÓN EXTERNA / IMAGEN CORPORATIVA

Una empresa tiene que reflejar en su imagen, sus valores propios y tiene que estar influenciada por

el público objetivo (target) de la marca

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Usa una imagen gráfica hecha con un smily, sonriente, divertida, feliz, colores agrdables y aunque son fríos el diseño no causa rechazo. Incluso el nombre es gracioso, usando una lectura literal de la palabra inglesa “twenty”.

Usa una imagen aséptica sin elementos gráficos. Está a caballo entre una imagen fría y una imagen cercana. Se usa una tipografía moderna y juvenil pero el color negro denota seriedad en estado puro.

Radicalmente opuesta a la imagen de Tuenti, en este caso, se usa unos colores que denotan elegancia y seriedad, apoyados por un tipo de letra muy serio. La composición del logotipo es clásica y no es nada divertido ni tiene que serlo.

PERFIL: Jóvenes entre 18 y 29 años que buscan relacionarse con otros para entablar o consolidar amistades y/o ligar.

PERFIL: Profesionales de distintas edades que usan internet como herramienta profesional para fines que les reporte crecimiento personal.

PERFIL: Personas de clase media-alta, mayores de 35 años que quieren seguridad en la vida y buscan sobre todo defender lo que han conseguido.

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COMUNICACIÓN EXTERNA / PUBLICIDAD

Publicidad offline / tradicional

Publicidad online

Radio, prensa, televisión, cine, relaciones públicas,

eventosINTERNET

CANALESTIPO



CONCEPTOS / El nacimiento de la Comunicación 2.0

En el siglo XXI, las nuevas tendencias en comunicación, abandonan los medios tradicionales a un ritmo acelerado.

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¿MOTIVO?: Surge un nuevo CANAL, INTERNET

En el siglo XXI, las nuevas tendencias en comunicación, abandonan los medios tradicionales a un ritmo acelerado.

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En el siglo XXI, la publicidad comercial abandona los medios tradicionales a un ritmo acelerado.

¿MOTIVO?: Surge un nuevo CANAL, INTERNET

¿PORQUÉ?: Los gustos de la población cambian,las necesidades también, y el público se vuelve

“intolerante” a la publicidad y al periodismo CONVENCIONAL, y para ello, surgen Nuevas formas de expresión publicitaria

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HERRAMIENTAS 2.0

Twitter

Facebook

Flickr

Linked-in

etc

La creatividad vuelve a tomar el poder en la comunicación y se reducen los costos de difusión del mensaje

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TWITTER y “las redes de araña”

- Twitter desplaza lentamente al periodismo convencional y “oficialista”.

-La información puede ser vista desde muchos puntos de vista diferente.

- La propagación de la misma es mucho más rápida a través de las redes de contactos afines, y vertiginosa comparada con los medios de comunicación tradicionales.

- Las twitteritys (twitter-celebrities) hacen visible este cambio, donde los famosos y personalidades de la empresa, política y espectáculo, dan su opinión personal y hablar directamente con sus seguidores.

- Twitter además, ha cambiado la forma de las relaciones públicas. Véase el caso de los #Controladores y cómo las marcas se relacionan con su público, por ejemplo, FNAC

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TWITTER “by the Washington Post”1. * Cuando un periodista usa redes sociales (Twitter, Facebook, etc) en su trabajo o en su vida personal debe tener siempre presente

que es un periodista de nuestro diario.

2. * Nada debe poner en tela de juicio nuestra imparcialidad. Jamás debemos abandonar las reglas que separan la noticia de la opinión, (ni olvidar) la importancia de los hechos y la objetividad.

3. * Todos nuestros periodistas renuncian a algunos de los privilegios de los ciudadanos particulares. Cualquier contenido asociado a ellos en una red social online es, a los fines prácticos, el equivalente de lo que aparece firmado por ellos en nuestro diario o sitio web.

4. Y esto:

5. * Las páginas personales online no son el lugar apropiado para discutir temas internos de la redacción tales como fuentes, investigaciones, decisiones sobre publicar o no (…)

6. Estas son, glosadas, algunas de las normas que el Washington Post (WP) estableció para el uso de redes sociales: muestran hasta qué punto las redes sociales y el periodismo en Internet están poniendo en crisis al periodismo tradicional.

7. Se trata del diario que expuso el Watergate en una página imborrable en la historia del periodismo. Pero no ha soportado la prueba del tiempo:

8. * Se siente con derecho a opinar sobre la vida personal de sus periodistas en Internet y les da por renunciado el derecho (privilegio, dice) de sostener en Internet opiniones distintas u opuestas a las que sostienen en el diario, derecho que, reconoce, tienen todos los ciudadanos “particulares“

9. * Opina que existe la objetividad, que hay noticias sin opinión.

10. * Entiende que cualquier exposición de los procesos periodísticos internos es nociva para el diario.

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TWITTER como medidor de éxitoLa Superbowl estadounidense

- La Super Bowl es la final anual del campeonato de fútbol americano que tiene lugar en Estados Unidos, y se ha convertido en un evento mundial con una audiencia millonaria (hasta 111 millones de personas), por lo que las grandes marcas quieren estar presentes en ella, y se ha llegado a pagar hasta 3 millones de dólares por un anuncio en TV de 30 segundos.

- Curiosamente, el anuncio que más se comentó en la red de microblogging no fue el que más visto fue en televisión.

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http://www.youtube.com/watch?v=B1yk85znbpY

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http://www.youtube.com/watch?v=B1yk85znbpY



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COMUNICACIÓN BASADA EN VÍDEO

Marketing Viral

Street Marketing

Product Placement

Spots para Internet

Flashmobs

La creatividad vuelve a tomar el poder en la comunicación y se reducen los costos de difusión del mensaje

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MK VIRAL / “Los Roller Babies” TEASERS

http://www.youtube.com/watch?v=9a64ySqzM8Y

http://www.youtube.com/watch?v=MLUJdpDfXZA


http://www.youtube.com/watch?v=9a64ySqzM8Y

http://www.youtube.com/watch?v=MLUJdpDfXZA


MK VIRAL / “Los Roller Babies” RESOLUCIÓN

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs

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http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs


MK VIRAL / “Mi mujer rompió mi televisión” RESUMEN

http://www.youtube.com/watch?v=bAwQ5JZh1zI

COMUNICACIÓN 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=bAwQ5JZh1zI

………NUEVA PUBLICIDAD > COMUNICACIÓN EXTERNA (PUBLICIDAD) > MARKETING VIRAL

MK VIRAL / “Hp Invent”

http://www.youtube.com/watch?v=fQVGPHQMWyQ

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http://www.youtube.com/watch?v=fQVGPHQMWyQ

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STREET MK / “www.regalamemoria.com”

http://www.youtube.com/watch?v=4AhN5cHZ_BE

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http://www.youtube.com/watch?v=4AhN5cHZ_BE

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PRODUCT PLACEMENT / “Bad Romance – Lady Gaga”

http://www.youtube.com/watch?v=qrO4YZeyl0I

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http://www.youtube.com/watch?v=qrO4YZeyl0I

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SPOTS PARA INTERNET / “mixto y mixta”

http://www.youtube.com/watch?v=6JpX7nILIaE

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http://www.youtube.com/watch?v=6JpX7nILIaE

………NUEVA PUBLICIDAD > COMUNICACIÓN EXTERNA (PUBLICIDAD) > FLASHMOBS

FLASHMOB / “¿ves cómo te gusta la ópera?”

http://www.youtube.com/watch?v=jFfUuFG0QEQ

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http://www.youtube.com/watch?v=jFfUuFG0QEQ

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FLASHMOB / “Liverpool Station”

http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM


http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM

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David Borrallo

Correo-e: [email protected]

Twitter: @davidborrallo

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mailto:[email protected]

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