comunità virtuali di consumatori vers2007
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COMUNITÀ VIRTUALI DI
CONSUMATORI
PRODOTTI E MARCHI DEL
MADE IN ITALY:
“nutellaville.it”
“pradafan.com”
GRUPPO SILICON VALLEY:
Pozzan Martina
Previato Elena
Rossi Stefano
Ruvolo Ilaria
“Nutella” è il nome commerciale di una crema gianduia creata nel 1964 dallaFERRERO.
La Nutella è parte integrante della storia popolare italiana. Il successo del vaso di nutella deriva dal fatto che, una volta svuotato, può essere utilizzato come contenitore oppure come bicchiere. Questo ha incentivato di molto le vendite del prodotto. Inoltre i vasi proponevano immagini attraenti per i più piccoli e questo ha diffuso ulteriormente la collezione del prodotto.
Simbolo di una colazione equilibrata e serena, NUTELLA® rappresenta da sempre un alimento imprescindibile a colazione, perfetto per affrontare con la carica e il sorriso giusti, tutti gli impegni della vita di ogni giorno.
È possibile raggiungere Nutellaville dal sito ufficiale nutella.it nella sezione “ Nutella mito”.
NUTELLAVILLE nasce ufficialmente il 21 giugno 2008, primo sabato d’estate e
primo NU Day della storia: un giorno di celebrazione dell’amore per Nutella®,
da vivere da mattina a notte fonda sul campo a Torino o sul web nelle strade
di NUTELLAVILLE.
Il sito nutellaville.it è una comunità di consumatori supportata direttamente dal
gruppo Ferrero S.p.A, che lo ha creato per fini informativi, di comunicazione, di
intrattenimento e disponibile per gli utenti per finalità personali e non commerciali.
La FERRERO S.p.A concede a tutti i consumatori di ottenere gratuitamente uno
spazio on line all’interno della community nutellaville.it per esprimere la propria
passione per la Nutella, con la possibilità di creare una vera e propria community
dove gli appassionati possono creare le proprie personal page e renderle
accessibili ai membri registrati e scambiare le proprie passioni con gli altri fans.
La pagina web è ad effetto; l’utente , quando accede al sito, entra in un mondo
fantastico, pur essendo pensato per un pubblico giovanile, anche una persona
adulta risulta coinvolta dalle immagini e dalle molteplici animazioni. Quindi a
livello di layout, il sito è estremamente curato. La grafica è travolgente, colorata e
giocosa. Nutella ville è una vera e propria “città poetica e fantasiosa”.
Questa community comprende ben 24523 utenti che vengono coinvolti nelle
dinamiche proposte dal sito passando così da semplici consumatori di Nutella a veri e
propri attori sociali, ed è così che si è venuta a creare una vera e propria comunità
virtuale.
Per coinvolgere ulteriormente i consumatori, sono stati creati dei profili in due dei più
attuali social network, quali facebook e myspace. È stato creato un blog e i video
sono accessibili sia da nutellaville che da youtube.
La community nutellaville non è stata ideata a
scopi di vendita, l’obiettivo è semplicemente
supportare il prodotto . Probabilmente Ferrero
potrebbe sfruttare l’interattività del sito per
vendere le collezioni di bicchieri o vasi di nutella
in edizione speciale, si tratta di un’opportunità
non sfruttata.
Prada nasce nel 1913, con il nome “Fratelli Prada”. È nel 1978 che nasce il marchio Prada come lo si conosce oggi, anno in cui Miuccia Prada ereditò l’azienda dal nonno e la portò alla ribalta delle sfilate internazionali, facendone una delle griffe più acclamate dalla critica e dal pubblico.
Pradafan.com è una community non ufficiale in cui gli utenti possono confrontarsi sulle collezioni Prada, su dove acquistarle e sui loro prezzi. Il dominio è .com perché il sito è americano.Prada infatti è conosciuta internazionalmente ed ha un’ampia base di fans negli Stati Uniti.
E’ presente la sezione blog ed è attivo un forum in cui gli utenti si possono confrontare; è anche presente una sezione video, in cui i video stessi sono direttamente collegati all’ user-generatedcontent, youtube; da questa sezione è possibile visionare le sfilate più recenti e i trailer del film “Il Diavolo veste Prada”.
La community non è ben sviluppata. La grafica è piuttosto scarna e molto semplice, anche se presenta il pregio di essere intuitiva. Per accedere al forum è necessario registrarsi, mentre per lasciare un commento basta inserire il proprio nickname.
Non vi sono collegamenti a profili facebook, o myspace.
Il sito non ha fini commerciali, il suo scopo è quello di mettere in comunicazione e collegamento i fan di Prada, permettendogli di incontrarsi in uno spazio virtuale in cui scambiare opinioni sulle sfilate e sui prodotti. L’obiettivo è per lo più informativo.