curso dirección campañas electorales
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Diseño de campañas electorales
Plan de Formación Electoral.
Elecciones Municipales.
14 de febrero.
Barcelona.
Línkedin: Mateo Javier Hernández Tristán
Tlf: 692611830
E-mail: [email protected]
@MateoJHernandez
¡¡Utilizadme!!
- Secretaría de Formación PSOE (@FormacionPSOE):
Estefanía Palop (@EstefaniaPalop)
- Formación descentralizada y gratuita
- 1.497 personas
- 4º trimestre de 2014 y 1º trimestre de 2015
- Diseño de campañas electorales, marketing político,
agenda política, liderazgo político, etc.
Plan de Formación Electoral
Índice
Bloque 1: Fundamentos de las campañas electorales
Bloque 2: Estructura y organización de una campaña
Bloque 3: Análisis y diagnóstico
Bloque 4: La estrategia electoral
Bloque 5: La imagen del candidato
Bloque 6: Construcción de los mensajes
Bloque 7: Pautas para empezar a comunicar
Bloque 8: Las herramientas del marketing electoral
¿Logo?
¿Qué imagen tenéis de las
campañas electorales?
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=SsV2O4fCgjk
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=YzPRQNXhxH0&list=UUB75fTm3weGTmtnitiZcdBw
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=unFxEn2gcTs
Vídeo Obama: https://www.youtube.com/watch?v=omHUsRTYFAU
Vídeo blog: https://www.youtube.com/watch?v=40wlVr7Q6Bg&list=UUmV0pPx-
ae_kmokhgI-NAs
Vídeo año nuevo: https://www.youtube.com/watch?v=omGaW7kDRDE
Vídeo “Nos une Viator”: https://www.youtube.com/watch?v=WSuqwtRu5bo
PromptWare
¿Qué son las campañas electorales?
¿Qué queremos conseguir con las
campañas electorales?
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=sonJKpT_XHE
Refuerzo, activación, conversión y desactivación
Razones del voto
Ideológicas
Socio – demográficas
Racional
Fases de la campaña electoral
1. Análisis del contexto
- Delimitaciones (territorio, votante y sistema electoral)
- Segmentación del electorado
2. Estrategia
3. Planificación del mensaje
4. Ejecución del mensaje
5. Evaluación
¿Cuánto dura una campaña electoral?
¿En qué fase temporal se decide el voto?
Bloque 2: Estructura y
organización de una campaña
a) Organización horizontal
b) Organización vertical
Los puestos claves en el organigrama
de campaña
1. Director/coordinador de campaña
1) Contratar o aceptar la ayuda de los miembros de la organización
2) Resolver conflictos y coordinarlos
3) Designar el tipo de organización que se va a poner en práctica
4) Dirigir y estructurar la organización central de la campaña
5) Organizar y coordinar a todo el equipo de la campaña, que incluye a
los voluntarios reclutados y a los activistas o miembros permanentes
del partido
6) Coordinar y supervisar las conexiones con las organizaciones y
entidades externas, desde las agencias de publicidad hasta los
suministradores habituales
2. Coordinador de campo: coordinar activistas
permanentes o militantes de un partido
3. Personal de investigación
4. Personal de secuencia de la campaña: textos, discursos,
comunicados, argumentarios, etc.
5. Personal administrativo y contable
6. Asesores externos
7. Militantes y activistas: la red
Los puestos claves en el organigrama
de campaña
Bloque 3: Análisis y diagnóstico
-Conocer las características de los
electores
- Crucial en el diseño de la
campaña
-Un análisis erróneo provoca una
campaña equivocada
-Herramientas: INE, Bloise,
Ministerio de Interior, etc.
A) Socio - demográfico
- Pirámide poblacional
- Estructura de la población
Desglose de población
extranjera
Continente Población %
América 232415 31,85
Asia 118403 16,23
Europa 203112 27,84
Oceanía 626 0,09
África 175111 24
Total 729667 100
País Población %
Italia 40492 5,55
Rumania 35002 4,80
Francia 21708 2,98
Alemania 13565 1,86
Reino Unido 12334 1,69
Portugal 8606 1,18
B) Económico
- Evolución del desempleo
- Evolución del desempleo por sectores
- Evolución del desempleo por edades
- Evolución del desempleo por sexo
- Afiliados a la Seguridad Social
Enero 2015: 427.117 Febrero 2013: 494.170
Enero 2012: 468.902 Julio 2011: 431.657
Datos a destacar
Sectores
Agricultura 5074
Industria 61308
Construcción 47936
Servicios 288173
Sin Empleo
Anterior 24626
Edad
Menos de 25 26 821
Entre 25-44 187 589
Más de 44 212 707
Sexo
Hombres 206 723
Mujeres 220 394
C) Electoral
- Resultados al Congreso
- Resultados Autonómicos
- Resultados Municipales
- Resultados PSOE
- Resultados Ley D´Hont
- Resultados colegios electorales
Elecciones al Congreso de los Diputados
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
2004 2008 2011
CIU
PSOE
PP
IU
ERC
Participación
Elecciones autonómicas
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
2006 2010 2012
CIU
PSOE
PP
ERC
IU
CS
Participación
Elecciones municipales
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
2003 2007 2011
CIU
PSOE
PP
IU
ERC
Participación
Historial elecciones
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
2003-L 2004-G 2006 -A 2007-L 2008-G 2010-A 2011-L 2011-G 2012-A
CIU
PSOE
PP
IU
ERC
CS
Participación
Resultados PSOE
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
2003-L 2004-G 2006 -A 2007-L 2008-G 2010-A 2011-L 2011-G 2012-A
PSOE
Participación
Mesas electorales
P.S.O.E. 2.254 55,19% 8
P.P. 1.029 25,20% 3
IU 647 15,84% 2
UPyD 100 2,45% 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
PSOE 2254 1127 751 564 451 376 322 282 250
PP 1029 515 343 257 206 172 147 129 114
UPyD 647 324 216 162 129 108 92 81 72
Ley D´Hondt
D) Característica de los electores
- Electores propios: fieles, adquiridos y frágiles
- Votantes ajenos: potenciales y lejanos.
E) Medios de comunicación e
influencers
Medios de comunicación convencionales (nivel de
audiencia y tipo de consumo)
Medios de comunicación no convencionales
(Youtube, redes sociales, blogs, periódicos
digitales, foros, etc)
Franja horaria de mayor audiencia
Nivel de confianza y de credibilidad
F) Mapa de actores políticos
Análisis sincero de la situación interna de cada
partido, que nos ofrezca una visión de nuestras
posibilidades
Análisis de la labor de gobierno y de oposición
Cualquier elemento que pueda afectar a la campaña
electoral: dimisiones, casos de corrupción, medidas
más polémicas
G) Encuestas- Asesor externo
- Objetivos:
- ¿Cómo son?
- ¿Cómo nos ven?
- ¿Cómo ven a los adversarios?
- ¿Cómo se informan?
- ¿Qué piensan?
- ¿Cuáles son sus expectativas?
- Caballo ganador (+3%)
Google drive:
https://docs.google.com/forms/d/1SIoYZbl7ULkz2FjcK7r5QusVIZU0T5Ft3
MG6Y-AX2os/edit
H) Análisis cualitativos
- ¿Para qué utilizar el método cualitativo?
- Insight
- DAFO
El cualitativo parte de que para entender elector necesitamos profundizar
Consciente20%
Razones lógicas
Beneficios
Características
80% Inconsciente
Sensaciones
Emociones
Motivaciones
Necesidades
El 80% del comportamiento humano se explica por el subconsciente
¿Qué es un Insight?
Un descubrimiento que aún no es obvio sobre el
elector, que parte de una motivación profunda
… Que necesita ser activada por el candidato
… Y al hacerlo debe hacer crecer nuestros resultados.
Un insight relevante se convierte o puede convertirse
en el punto de partida de la estrategia electoral porque:
sabemos qué es relevante y diferencial para el elector:
hay que saber reconvertirlo en acciones concretas.
¡Change we need!
¡Yes, we can!
“En confianza” vs. “Con Rubalcaba, sí”
1. España necesitaba un presidente que
diera sosiego, que “calmara” a los
mercados, que ofreciera estabilidad
(económica, pero también emocional).
2. Político
dialogante, polivalente, gallego, templado
, poco líder, más técnico, poco impulsivo.
1. El PSOE -Zapatero- no ha gestionado
bien la crisis, pero tiene políticos de altura
y hombres de estado como Rubalcaba.
2. Un político con experiencia, con
responsabilidades, sometido a
presiones, listo, que se moja.
¿De qué insights procedían?
¿En qué elementos de los candidatos se basaban?
D
F
A
O
Antes de iniciar un proceso de decisiones estratégicas en un partido
político, resulta absolutamente necesario realizar un diagnóstico de la
situación, tanto de la organización como del contexto.
El análisis DAFO es uno de los métodos más sencillos y eficaces
para decidir sobre el futuro de una organización política ya sea a nivel
nacional, regional o local.
Ventajas del DAFO
-Bajo coste
-Detecta oportunidades
-Prepara a la organización política frente amenazas actuales o futura
-Permite generar acciones concretas
- Es un pilar para la elaboración de la estrategia
¿Para qué sirve un DAFO?
Los factores controlables la situación interna Fortalezas
y Debilidades
Los factores incontrolables la situación externa
Oportunidades y Amenazas
DAFO
Análisis
interno
Análisis
externo
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
¡¡ Propio, oponentes e ideal !!
DAFO: La simplicidad, funciona
Bloque 4: la estrategia
electoral
Esquema general de campaña
Determinación eje central de la campaña
Cam. Imagen Cam. Electoral
Estado de opinión de los electores
Análisis del contexto
Análisis de los oponentes
Determinación del target y objetivos de la campaña
Análisis de los medios y recursos disponibles
Elaboración del plan de campaña
Elección de los medios y temas de la campaña
Determinación de la imagen del candidato
Dirección de la campaña electoral
Diseño de la estrategia electoral
(principios básicos)
La regla de la coherencia entre el discurso y el tono de
campaña. Lo que más castiga el electorado es la
incoherencia.
Examen sistemático de campañas anteriores.
La diferencia mínima: buscamos un valor diferencial con
respecto de los demás competidores.
Máxima seguridad: la estrategia nunca debe poner en
peligro a nuestro candidato.
Objetivos de la campaña
Alcanzar el gobierno
Mantener el gobierno
Incrementar la representación
Mantener los espacios electorales conseguidos
Determinar los públicos (target)
¿Qué segmento de la población es susceptibles de
ser influidos por nuestra comunicación?
¿Dónde están los votos que necesito para conseguir
mis objetivos?
Segmentación por edad, sexo, condición
económica, variables sociales, centros de
votación, etc.
Cómo comunicar a los públicos
Hay que comunicar a cada segmento con unos
mensajes y formatos específicos.
De mantenimiento: electorado fiel
De conquista: los indecisos
Desmovilizadora: oponentes y baja participación
Combinada
Modelos de campaña temporal
Campaña de aceleración progresiva
Campañas blitz (o campaña relámpago)
Campañas por etapas
Campañas stop and go
Campañas positivas
- Propositivas
- Movilización
- Tono positivo y amable
Tú mueves Europa: http://www.archivoelectoral.org/videos/este-domingo-tu-vas/12526
Tú mueves Europa 2: http://www.archivoelectoral.org/videos/exige/12528
Defender la alegría: http://www.archivoelectoral.org/videos/defender-la-alegria/1467
No nos falles: http://www.archivoelectoral.org/videos/no-nos-falles/1469
Enmienda Sí: http://www.archivoelectoral.org/videos/enmienda-si-2/560
Juntos vamos a más: http://www.archivoelectoral.org/videos/juntos-vamos-a-
mas/4242
Campaña en negativo
Los motivos de su importancia: el índice de
penetración y memorización es 5 veces mayor que
los positivos.
Los riesgos asociados: victimización del atacado
“efecto rebote boomerang”.
Los anuncios cooperativos reducen los efectos
negativos “marca blanca”.
Efectos
Función de refuerzo: incremento de la sensación de
distancia hacia el opositor y cercano al candidato
propio: comunicación de fidelización.
Desmovilización: se utiliza cuando el incremento de
la movilización nos perjudica.
Polarización.
Tipos
Tácticas de ataque
Uso de lo visceral y de lo emocional
Comparación (verbal, visual)
Utilización del miedo
Tácticas de defensa
Desplazamiento
Inoculación
Reencuadre
Ofenderse
Utilizar una fuente creíble que invite a recapacitar
Admitir los errores y pedir perdón
Una buena campaña negativa es…
Creíble, clara, lógica, documentada, sacada a
tiempo, utilizando todos los medios, relevante y con el
tono adecuado.
Una vez en la vida: http://www.archivoelectoral.org/videos/una-vez-en-la-
vida/12520
Si te preocupa el futuro: http://www.archivoelectoral.org/videos/si-te-
preocupa-el-futuro-no-dejes-que-se-repita-el-pasado/12519
Cuéntame: https://www.youtube.com/watch?v=NuUvtVhe0gE
España en negativo: https://www.youtube.com/watch?v=w2Ehc4J60aM
Este 24 de mayo jubílalos: http://www.archivoelectoral.org/videos/este-25-de-
mayo-jubilalos/12499
Ejemplos de campañas
negativas
Temporización de la campaña
Precampaña: Momento en el que se toma la
iniciativa, posicionando la Agenda, dando a conocer al
candidato y su posición
Intermedio: Organización de actos
sectoriales, elaboración del programa , comunicación
con líderes de opinión, etc.
Final: Se trata del periodo de campaña en el que las
tareas principales son la movilización electoral, la
conquista de indecisos y sensación de triunfo.
Bloque 5: La imagen del candidato
- Personalización de la política
- Líderes como eje de las campañas
- La ideología ha perdido peso
15 atributos del líder
Ambición, aspecto físico, capacidad de
llegada, coherencia, competencia, credibilid
ad, honradez, oratoria, eficacia, equipo, ¿ex
periencia política?, posicionamiento
ideológico, simpatía, “territorialismo”
Los atributos que destacaremos del líder deben de
estar en coherencia con sus cualidades, capacidades e
historia de vida.
Los atributos que trabajaremos serán aquellos que
influyen de una forma más intensa en la
determinación del voto de los electores.
Debemos destacar los atributos en los que tengamos
un elemento diferenciador y favorable con respecto
al rival político.
Fortalezas y debilidades de los
candidatos
Esbozar cuáles son las fortalezas y debilidades del
candidato como propias y frente a los adversarios.
Enumerar.
Dimensión racional VS emocional
Racional es para proyectar propuestas programáticas
Emotividad para proyectar valores
Perfil a proyectar
Enumerar las diferencias con cada candidato y esbozar
el perfil a proyectar en 3-5 palabras.
Bloque 6: Construcción de los mensajes
El mensaje electoral contiene
ideas, valores, informaciones, palabras
clave, eslogan, comportamientos, imagen del
Partido, del Candidato, información del
Programa, comunicación análoga (no verbal) y
digital.
Objetivo: conectar, debilitar y persuadir
Tipos de mensajes
- Transversales e identitarios
- Defensa, ataque, adhesión
- Racionales y emotivos
- Triangulación
Temas
-La simplificación de las propuestas para su traslado a
mensajes e imágenes.
-La coherencia con el tono de la campaña.
-Identificar el mensaje principal y los otros dos o tres
mensajes secundarios que queremos transmitir.
- Identificación de palabras claves que queremos
comunicar
¿Cómo son nuestros temas?
Lo cercano
Lo humano
Lo extraordinario
Lo urgente
Lo importante
La polémica
Lo negativo
La denuncia
Lo oculto
Más noticioso
Menos noticioso
Lo lejano
Lo impersonal
Lo habitual
El consenso
Lo positivo
¿Por dónde comunicar?
Prensa TV + Radio
Lectura + tiempo
Racionalización
Recepción
Velocidad
Emoción
Internet
El programa electoral
“Lo que nadie lee y del que todos hablan”
El programa electoral de un partido político es
la oferta de soluciones que ofrece a unos
problemas específicos: paro, inseguridad
ciudadana, etc.
Este documento suele impregnar a la campaña
un tono de futuro y de promesa, utilizando con
frecuencia palabras como:
“haremos, construiremos, sanearemos, increme
ntaremos, prometemos”, etc
Introducir nuestros temas en la agenda política y
mediática mediante actos sectoriales y acercamiento a la
ciudadanía. Nuestros temas serán los temas de los
ciudadanos de interés.
Bloque 7: Pautas para empezar a
comunicar
Reglas básicas de comportamiento
Escenario
80 % quieren un cambio de política y políticos
Combatir la “ola” con juventud y novedad frente a
la decepción y desencanto
Ganar la batalla comunicativa: generar confianza
Objetivo: mejorar como emisor
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=UxzO3GdX7lk
La defensa de los intereses de los ciudadanos
frente a la élite: 80%
La ideología: 25% (importante)
Relatos
Nosotros o el caos
¡Que se vayan todos!
El cambio seguro
Líneas estratégicas
Cercanía: asambleas abiertas, visitas a barrios, puerta a
puerta, reunión con asociaciones, prescindir de símbolos
elitistas, etc.
Limpieza radical: compromiso
ético, transparencia, medidas de control.
Capacidad: propuestas reales, personas
experimentadas, credibilidad.
Emisor Mensaje
Medios
Receptor
Escuchar, conectar y desagregar
ReceptorAl receptor hay que escucharlo. El candidato que no escucha
no gana.
El candidato tiene que incorporar aquella palabra o
comunicación interesante a su propio discurso. “Yes we can”.
Desagregar: hay que fragmentar el discurso en función de los
públicos.
La escucha es un gran método para aumentar el nivel de
conocimiento. Visita de asociaciones y entidades.
Las elecciones se ganan ahora.
Hay que generar confianza.
Pecados capitales del emisor
Improvisación
Falta de escucha
Descontrol del tiempo: no se ganan las elecciones por
aplastamiento, se gana generando confianza.
Arrogancia: el candidato humilde gana, el candidato arrogante
distancia.
Velocidad en el discurso
Comunicación no verbal
Elementos de mejora
Hablar de pie
Proyectar la voz a todo el público aunque tengas micrófono.
Vocalización: hablar con claridad. Ejercicio del bolígrafo.
Pausas y tono antes de decir algo importante.
Mirada.
MensajeLo más importante lo decimos en el inicio y final del discurso.
Lo importante son las propuestas, pero contadas bien.
Cuando tienes un problema trata de resolverlo desde el
principio.
Hay que hablar al centro político porque es donde más se
gana.
Bajar el tono para ser emotivo.
Ilusión, esperanza y solucionar los problemas: las claves del
mensaje.
Comunicación no verbalProyección de liderazgo
Consejos
Espalda recta y los pies a la altura de los hombros
Las manos a la altura del ombligo: posición de inicio.
Los brazos no pueden estar pegados al cuerpo
Manos en los bolsillos: error.
Atril / Sin atril
Mirada: 50% - 25% - 25%
Sentado: Espalda recta, piernas cruzadas, manos sobre
las rodillas
Posición de la cabeza: paralela al suelo
Posición de escucha neutra
Mirar al entrevistador
No apoyar los codos sobre la mesa
Sonrisa: emociones positivas para el receptor.
Primer minuto de intervención
Vestimenta
Claves para hablar con los medios
Plan de medios: objetivos, acciones, mensaje, cronograma y
estrategia.
Capacidad de liderar nuestras intervenciones y tomar la
iniciativa para salir en los medios.
Capacidad de introducir los temas que son rentables en la
agenda mediática.
Adaptar el contenido a los medios.
Bloque 8: Las herramientas del
marketing electoral
Todo listo para empezar a comunicar
Anuncio de la candidatura
Es muy importante: centro de atención
Ser el primero: más atención y toma de iniciativa
El eslogan de pre – campaña y
campaña
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=RZxjCvq44ng
Llega al receptor por su impacto
Todo votante potencial se fije en él, lo entienda, lo
retenga y lo recuerde con el paso del tiempo, e incluso
hable de él con otras personas.
Debe recordarse
Un buen eslogan debe reunir las siguientes
características:
Conocimiento de las fortalezas
Valores positivos
Valores que impulsen la acción y la movilización del votante
Usar recursos estilísticos
Breve
Spots
¿Cuál es el principal propósito del candidato con este
anuncio?
¿Qué espera que la gente sienta luego de verlo?
¿Quiénes son los “actores” –candidato, gente real, etc.? ¿Qué
clase de gente incluye el anuncio?
¿Cómo es la luz? ¿Es luminoso u oscuro? ¿Qué colores se
utilizan?
¿Hay texto sobreimpreso? si hay música, ¿De qué tipo es?
¿Hay una voz sobre el anuncio? ¿Qué tipo de voz? ¿Cómo
suena esa voz?
¿A quién se dirige ese anuncio?
El discurso
Vídeo
Un discurso es una herramienta privilegiada de
comunicación para transmitir un mensaje.
Un discurso refleja la personalidad y los valores
de quien lo expresa.
Un discurso transmite no sólo la filosofía de la
persona, sino también la del proyecto que
encabeza el portavoz que lo lee.
¿Cómo se escribe un discurso?
1. Hay que plantearse cuatro preguntas antes de
ponerse a escribir un discurso:
a)¿Quién va a pronunciar el discurso?
b)¿Dónde va a ser pronunciado el discurso?
c)¿Cuál es el público –o los públicos- a los que va dirigido?
d)¿Qué objetivo queremos alcanzar con el discurso?
2. Dedicar tiempo a la
documentación del texto
3. Ordena las ideas
1) De problema a solución.
2) De causas a efectos.
3) Por contraste (ventaja-desventaja, tristeza-
alegría, ternura-dureza).
4. Preparar la introducción
No hay ninguna fórmula predefinida para comenzar un
discurso. Dependerá siempre del tipo de discurso que
estemos escribiendo
(institucional, protocolario, político, etc.).
Es recomendable, sin embargo, mencionar a las personas a
las que va tanto directa como indirectamente dirigido el
discurso.
Hay que tener siempre en cuenta que la introducción sirve
para captar la atención de la audiencia, conectar con ella e
iniciar el desarrollo argumental del texto.
5. Cuerpo del discurso
Suele ocupar alrededor del 80%, y es la parte más
importante del mismo, donde se imprimen los
elementos emocionales e intelectuales, los datos
o la información que validan y dan sustento a los
argumentos del discurso.
6. Conclusión
En esta parte resumimos el contenido general
del discurso, enfatizamos aquello que deseamos
que la audiencia se lleve consigo y lo cerramos.
7. Comprobar resultados
Recomendación: 10 – 15 min
5 segundos una línea
1 minuto = 12 líneas
Estructura
Conexión
Llamada de Atención
Mensaje principal 1 / explicación del mensaje 1
Mensaje principal 2 / explicación del mensaje 2
Mensaje principal 3 / explicación del mensaje 3
Advertencia final
Mensaje principal 1
Despedida
Recomendaciones
- Elige e interpreta una de estas emociones:
solemnidad, celebración o indignación
- Ritmo y velocidad: 120 – 200 palabras por minuto
- Mira al centro, derecha e izquierda
- Incorpora gestos: fuerza y amistad
- Capta la atención desde el principio
- Datos: pocos, redondos y comprensibles.
- Lista de 3, triada: (buscar el aplauso)
- Escríbelo como un poema, duplica la numeración y deja la
cuarta parte inferior del texto sin escribir.
- Ensayar y visualizar mentalmente la intervención
- Beber agua con moderación, ir al WC y realizar ejercicios de
relajación y vocalización.
Storytelling/Storydoing
- Enmarcado
- Mito
- Metáfora
Pedro Sánchez: http://www.youtube.com/watch?v=aj9jP8YkaW8
La rueda de prensa
- Convocatoria
- Día y hora
- Discurso
- Responder a las preguntas
- Búsqueda del corte
- Papel del DIRCOM
- Seguimiento
La rueda de prensa
Rueda de prensa: https://www.youtube.com/watch?v=S7o-h4KJfN8&spfreload=10
La entrevista
Evaluar para qué la queremos y si va a tener un impacto positivo o
negativo para nuestra organización.
¿Qué queremos decir? Tener claro cuál es el mensaje fuerza (titular)
que queremos que reproduzcan los medios de comunicación.
Hacer una relación de las preguntas previsibles de los medios de
comunicación y tener bien preparadas las respuestas.
Documentarse antes de la entrevista: Perseguimos conocer las
debilidades u oportunidad para enfocar nuestro discurso.
Ensayar. Tener claro que hay que entrenar para escenificar qué vamos a
decir y cómo.
La entrevistaCuidar la comunicación no verbal
Acabar las respuestas siempre en plano positivo.
En las respuestas aplicar la técnica ARE:
afirmar, razonar y evidenciar.
Ofrecer sólo cifras indispensables
Tomar la iniciativa
30 segundos por respuesta
Incluir la marca PSOE
La nota de prensa
Redacción
Estructura
Información
Facilitar lectura
Difusión
Seguimiento
La nota 2.0.
Usar palabras claves
Titular corto (no más de 60 caráctreres)
Palabra clave en titular
Resumen primer párrafo
Utilizar palabras claves
Añadir enlaces internos y externos
Compartir en redes sociales
La nota 2.0.
Nuevas Tecnologías e Internet :
Web, Youtube, Facebook, Twitter y
Apps.
Penetración
Web 2.0.
Interactiva
Dinámica
Visual
Constante actualización
Soporte de contenidos
Nombre de la slogan o nombre del candidato:
http://sanchezcastejon.es/
http://joseluisamerigo.com/
Mensajes inclusivos que busquen la identificación.
Imágenes del municipio y mitos representativos
Cuidado con las horas de publicación
¡A la búsqueda del “me gusta”!
¿Qué buscamos en Facebook?
¿De dónde partimos?
¿Mejorar biografía?
¿Cuál es nuestro ratio?
¿Con quién interactuamos?
¿Ejercemos influencia?
¿Qué hashtags utilizamos?
¿Damos el salto a los medios convencionales?
http://mentionmapp.com/mm/classic/index.php#user-garciapage
http://www.metricspot.com/@jaumecollboni
Herramientas
Para la gestión: Hootsiute
Para la monotorización: Mention.net / Google Alerts
Para el análisis: mentionmapp.es /Topsy / metricspot
3 principios
Lograr la atención requiere contenido interesante, que
aporte valor a nuestro público objetivo.
Hoy en día tratar de encubrir los errores como estrategia de
comunicación es asumir un riesgo con pocas
probabilidades de éxito.
El verdadero objetivo de una campaña en redes sociales es
llegar a los particulares.
Reglas de oro
Escuchar
Responder
No hablar únicamente con los nuestros
No habar sólo de nosotros
No podemos controlar la información: la única opción es
tener atractivos argumentos
Las redes sociales también siguen una estrategia
Primar la calidad frente a la cantidad de información
No pensemos que los medios lo son todo: La opinión pública
difiere, cada vez más, de la opinión publicada.
Acción; reacción
Horas de máximo tráfico: medio día y tarde
Días: viernes, sábado y domingo
Ejemplo
Apps
Comunicación directa
Android e IOS aglutinan el 95%
Notificación push
Contenido adaptable
Interactividad
Muy útil para candidatos
Documento de estrategia
Sencillo, esquemático y escrito.
Cada una de las fases.
Dirigir todas las acciones de la campaña
Es modificable
Lo debe aprobar el candidato
¡Muchas gracias!
Línkedin: Mateo Javier Hernández Tristán
Tlf: 692611830
E-mail: [email protected]
@MateoJHernandez