Система ДБО «Интернет-Клиент»

Инструкция по установке системы

версия от 12.10.2016

ООО Банк «Аверс» 2016

1

Оглавление1. Подготовка к установке программного обеспечения «КриптоПро CSP»................................................................................................................3

2. Установка СКЗИ «КриптоПро CSP».......................................................4

3. Настройка обозревателя Internet Explorer..........................................7

4. Вход в систему Интернет-Клиент (далее Система).............................9

5. Перегенерация комплекта ключей (формирование запроса на рабочие ключи)...........................................................................................17

6. Получение зарегистрированного сертификата.................................21

7. Рекомендации и правила по работе с ЭП.........................................22

2

1. Подготовка к установке программного обеспечения «КриптоПро CSP».

Перед установкой системы проверьте наличие программного обеспечения «КриптоПро CSP».

Для этого, перейдите в панель управления «Пуск» -> «Настройка» -> «Панель управления». При наличии программного обеспечения «КриптоПро CSP» в каталоге «Панель управления» будет соответствующий ярлык (рисунок 1).

Рисунок 1

При наличии программы «КриптоПро CSP» проверьте версию продукта. Для этого, откройте программу и перейдите во вкладку «Общие» (рисунок 2).

3

Рисунок 2Внимание! Система поддерживает следующие версии:

«КриптоПро CSP» 3.6; 3.9.

В случае наличия более ранней версии программного обеспечения «КриптоПро CSP», перед продолжением установки проконсультируйтесь со специалистом технической поддержки «Банк-Клиента» по телефону 5-672-673.

В случае отсутствия программного обеспечения «КриптоПро CSP» установите его.

2. Установка СКЗИ «КриптоПро CSP»

Для установки запустите файл «CSPsetup.exe», который можно скачать по адресу https://dbo.aversbank.ru/in/

В окне «Установка «КриптоПро CSP»» нажмите кнопку «Далее» (рисунок 3).

4

Рисунок 3

В окне «Лицензионное соглашение» ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, выберите пункт «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите кнопку «Далее» (рисунок 4).

Рисунок 4

5

Рисунок 7

В окне «Программа установки «КриптоПро CSP» завершена» нажмите кнопку «Готово» (рисунок 8).

Рисунок 8

! Для работы с устройством Rutoken потребуется установка драйвера «Панель Управления Рутокен», которую Вы так же найдёте по

6

адресу https://dbo.aversbank.ru/in/. Документацию по эксплуатации и установке Вы найдёте в документе «RutokenHowToUse.pdf»

3. Настройка обозревателя Internet Explorer.Для корректной работы системы «Интернет-Клиент» необходимо

произвести настройку обозревателя Internet Explorer. Для этого запустите обозреватель Internet Explorer.

В окне обозревателя Internet Explorer нажмите: «Сервис» - «Свойства браузера/обозревателя» (рисунок 9)

.Рисунок 9

Примечание: Eсли Вы не видите строку меню «Файл-Правка-Вид-Сервис-

Справка», нажмите на клавиатуре кнопку ALT В открывшемся окне «Свойства браузера/обозревателя» перейдите

во вкладку «Безопасность» (рисунок 10).

7

Рисунок 10На вкладке «Безопасность» выберите зону «Надежные узлы/сайты»

и нажмите кнопку «Узлы/сайты». В открывшемся окне «Надежные узлы», в поле «Добавить в зону следующий узел» наберите https :// dbo . aversbank . ru / и нажмите кнопку «Добавить» (рисунок 11).

Рисунок 11

На этой же вкладке «Безопасность» нажмите кнопку «Другой» (рисунок 10) В открывшемся окне «Параметры безопасности – зона надежных узлов» в поле «Сброс особых параметров» выберете «Низкий» и

8

нажмите кнопку «Сбросить». В списке «Параметры» выберете «Разное», в «Блокирование всплывающих окон» выберете «Отключить» (рисунок 12)

Рисунок 12

4. Вход в систему Интернет-Клиент (далее Система)После успешной установки системы криптографической защиты и

настройки обозревателя перезапустите Internet Explorer и перейдите на сайт:

https :// dbo . aversbank . ru При переходе на данную страницу вам будет предложено установить

компоненты ActiveХ требуемые для работы в системе. В случае правильной настройки Internet Explorer, выйдет окно установки надстройки «BSS ActiveX library» (рисунок 13)

Примечание: Если окно установки надстройки не выходит, вернитесь в раздел «Настройка Internet Explorer» и проверьте корректность настройки обозревателя.

9

Рисунок 13

Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь когда откроется окно «Выбор языка», в котором нажмите кнопку «Ок» (рисунок 14).

Рисунок 14

В открывшемся окне «Инсталляции ДБО BS-Client v3», нажмите кнопку «Далее» (рисунок 15).

10

Рисунок 15

В окне «ДБО BS-Client v3» укажите путь для установки Системы и нажмите кнопку «Далее» (рисунок 16).

Рисунок 16

Примечание: Рекомендуется использовать путь по умолчанию.В завершении выйдет сообщение об успешной установке программы

ДБО BS-Client «Интернет-Клиент», нажмите «ОК» (рисунок 17).

11

Рисунок 17

После успешной установки необходимых компонент в появившемся окне авторизации укажите Ваш логин и пароль полученный в Банке, затем нажмите кнопку «Далее» (рисунок 18).

Рисунок 18

Примечание: Для ввода логина/пароля с помощью клавиатуры, необходимо

поставить галочку «Отключить безопасную авторизацию».Ознакомьтесь с информацией в открывшемся окне «Сообщение с веб-

страницы» и нажмите кнопку «ОК»: (рисунок 19).

Рисунок 19

12

Примечание: смена пароля необходима для обеспечения безопасной работы в Системе.

В окне «Смена пароля» введите пароль из конверта в поле «Старый пароль», а в полях «Новый пароль» и «Подтверждение нового пароля» новый пароль для входа в Систему. Этот пароль Вы заводите сами (рисунок 20)

Рисунок 20

Внимание! Применяются следующие требования к сложности пароля:Пароль должен быть не менее 8 символов и не более 10 символов.В пароле должны одновременно использоваться заглавные и

прописные буквы и цифры.Система будет требовать смены пароля раз в 30 дней.Процедура будет проходить аналогично.

Примечание:В случае если пароль не соответствует указанной сложности, на

экране отражается соответствующее информационное окно (рисунок 21).

Рисунок 21

13

Внимание! После смены пароля обязательно запомните его! В дальнейшем для входа в систему используйте его. Если Вы забудете Ваш пароль, Вы не сможете войти в Систему!

В случае ввода неверного пароля более двадцати раз система заблокируется.

Выдача нового комплекта логин/пароль – платная процедура, которая тарифицируется согласно тарифам банка.

Будьте внимательны при работе с паролем!

После успешной смены пароля Вы попадете на страницу «Дополнительная авторизация», где будет происходить загрузка компонентов. Дождитесь до появления на странице окна, как показано на рисунке ниже (время ожидания зависит от скорости Вашего Интернет-соединения). Нажмите кнопку «Разрешить» для запуска надстройки (рисунок 22).

Рисунок 22

Примечание: во время установки Системы, Вы можете попасть на первоначальную страницу входа.

В следующем окне появится информация о вашем криптопрофиле, Нажмите «Разрешить» для запуска надстройки и затем нажмите кнопку «Далее» (рисунок 23)

14

Рисунок 23

Если Вы не вставили в USB порт аппаратный ключ Rutoken – вставьте его сейчас.

После подготовки носителя с комплектом ключей ЭП выбранного абонента нажмите кнопку «Далее» (рисунок 24).

Рисунок 24

В окне «КриптоПро CSP» в поле «PIN-код» укажите пароль 12345678 и нажмите кнопку «ОК» (рисунок 25).

15

Рисунок 25

Внимание! Пароль на технологический контейнер

12345678

Выданные банком ключи не могут быть использованы для отправки платежных документов электронного вида, так как являются технологическими.

Вы можете просматривать выписку. Для того чтобы иметь возможность подписывать и отправлять платежные поручения в банк, Вам необходимо сделать запрос на перегенерацию ключей (рисунок 26).

Рисунок 26

16

Нажмите кнопку «Далее» и Вы попадете на главную страницу, на которой будут отображены расчетные счета и остатки по данным счетам.

5. Перегенерация комплекта ключей (формирование запроса на рабочие ключи)

Рисунок 27

Перейдите в пункт меню слева: «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Профили» (рисунок 28)

Рисунок 28

Справа отобразится Ваш профиль со статусом «Необходима первичная перегенерация» (рисунок 29).

Рисунок 29

Двойным щелчком левой кнопки мыши щелкните по фразе «Необходима первичная перегенерация».

17

После этого, в появившемся окне над текстом «Перегенерация

комплекта ключей», Вы увидите 4 кнопки. Нажмите кнопку .(рисунок 30)

Рисунок 30

Вставьте ключевой носитель (Rutoken) абонента, для которого создается запрос на перегенерацию сертификата.

В окне «Биологический датчик случайных чисел» перемещайте мышку, до тех пор, пока не заполнится индикатор, и окно не закроется (рисунок 31).

Рисунок 31

В окне «КриптоПро CSP» тот же PIN-код 12345678 на создаваемый контейнер и нажмите кнопку «Ок» (рисунок 32).

18

Рисунок 32

Сформированный запрос необходимо подписать и отправить в банк, для этого в окне «Подпись» нажмите кнопку «Подписать» (рисунок 33).

Рисунок 33

Распечатайте сформированный системой Акт признания открытого ключа в двух экземплярах, подпишите его и передайте в Банк (рисунок 34).

Рисунок 34

19

Внимание! Документ, распечатанный в двух экземплярах Вам необходимо заполнить, указав сведения о Вашей организации, сведения о владельце ключа ставите подписи и печать и привозите в банк (туда, где заключали договор на обслуживание в системе).

После того, как в банк будут предоставлены подписанные оригиналы акта признания открытых ключей в системе будет создан новый открытый ключ. О том, что ключи зарегистрированы, Вы узнаете, когда войдете в Систему и увидите на экране следующее (рисунок 35):

Рисунок 35

6. Получение зарегистрированного сертификатаПри входе в Систему вы увидите информационное сообщение о

получении из банка нового сертификата. Для получения сертификата нажмите кнопку «Далее» (рисунок 36).

Рисунок 36

В главном окне системы переходите в пункт меню слева: «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Профили» (рисунок 37).

20

Рисунок 37

Справа Вы увидите запрос со статусом «Получен новый сертификат». Двойным щелчком левой кнопки мыши щелкните по фразе «Получен новый сертификат» (рисунок 36).

Потом нажмите кнопку «Продолжить». После чего Вы получите сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей». Все, теперь Вы можете подписывать платежные поручения и отправлять их в банк (рисунок 39)

Рисунок 39

Внимание! Если система предложит сохранить Вам файл сертификата – сохраните его в любой каталог на Ваш жесткий диск!

Срок действия электронных подписей ограничен и равен одному году с момента создания. Для бесперебойной работы системы Банк рекомендует осуществлять перегенерацию ключей за один месяц до окончания срока действия ЭП.

7. Рекомендации и правила по работе с ЭП.При передаче платежных документов электронного вида существует

риск хищения денежных средств. Для снижения риска, придерживайтесь следующих рекомендаций и правил:

21

1. Допускайте к работе с ключами ЭП сотрудников, имеющих навыки работы на персональном компьютере, и только тех сотрудников, которые ознакомлены с настоящими Рекомендациями.

2. Устанавливайте систему ДБО на рабочее место, оборудованное лицензионным программным обеспечением и системой антивирусной защиты.

3. Используйте сейф для хранения внешних носителей с ключами ЭП.4. Запрещается копировать/удалять содержимое носителя, а так же

передавать носитель третьим лицам.5. После окончания работы в ДБО «Интернет/Клиент-банк» извлекайте

носитель с ключами ЭП из компьютера.6. При утрате или компрометации ключей ЭП, незамедлительно

сообщите в Банк.7. При увольнении сотрудника, на которого был оформлен ключ ЭП,

имевшего технический доступ к ключам ЭП, уведомить Банк.

22