diseño de instrumentos para la recolección de información

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UnidaddeProcesosde EvaluaciónySeguimiento MINISTERIODE EDUCACION GobiernodeEl Salvador DISEÑO DE INSTRUMENTO S 4 Oscar Romero Vides Marzo de 2004.

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Contiene sugerencias prácticas para elaborar instrumentos de recolección de información en procesos de evaluación.

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Page 1: Diseño de instrumentos para la recolección de información

U n i d a d d e P r o c e s o s d eE v a l u a c i ó n y S e g u i m i e n t o

M I N I S T E R I O D E E D U C A C I O NG o b i e r n o d e E l S a l v a d o r

DISEÑO DE INSTRUMENT

OS4

Oscar Romero Vides

Marzo de 2004.

Page 2: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBJETIVO

Reconocer pautas metodológicas aplicadas a la recolección de información y a la formulación de instrumentos .

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 3: Diseño de instrumentos para la recolección de información

REQUISITOS DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ø    La información deberá ser fiable, es decir si realizara otro estudio del mismo fenómeno bajo condiciones similares, se obtendrían resultados similares.

Ø    Además los datos han de tener validez, deben ser relevantes para precisar el problema en estudio.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 4: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Normas importantes para mejorar la calidad de la evaluación

Concéntrese en situaciones, componentes o áreas problemáticas, dirigirse al objetivo de la evaluación.

Ponga a prueba las técnicas a aplicar para la recolección de datos.

No plantee preguntas que induzcan respuestas predeterminadas a menos que exista un propósito específico: crear contraste, obtener opinión.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 5: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Normas importantes para mejorar la calidad de la evaluación

Sea flexible en la selección de procedimientos y utilice una combinación de métodos y técnicas .

Compruebe si sus datos son fiables. Cuando más sensacionales sean los hallazgos más cuidadoso debe ser .

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 6: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Criterios básicos de aplicabilidad

de la información

ESENCIAL . DISPONIBLE NO COSTOSA OPORTUNA

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 7: Diseño de instrumentos para la recolección de información

MÉTODOS FORMALES

ENCUESTA FORMAL:Incluye el uso de entrevistas y cuestionarios escritos y orales

OBSERVACION PARTICIPANTE:Observación en profundidad de uno o unos pocos casos seleccionados

MEDICION DIRECTA: Registros de datos cuantificables o clasificables por medio de instrumentos analíticos

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 8: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENCUESTAS FORMALES

ES EL METODO MÁS ADECUADO: Cuando se necesita una información

precisa generalizable y cuantitativa. Cuando no es posible o apropiado incluir a

la población total. Cuando la finalidad es conocer el grado de

variación o desviación en una población. Cuando existe la necesidad de verificar

hipótesis u opiniones estereotipadas de forma cualitativa.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 9: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENCUESTA FORMAL TENGA EN CUENTA La capacitación meticulosa de los

entrevistadores en el registro e interpretación Los cuestionarios han de ser previamente

probados. En el muestreo se debe tener cuidado para

asegurar que se ha incluido a todos los grupos relevantes.

En el informe deben explicarse los criterios y métodos de muestreo, así como cualquier limitación estadística en relación a la muestra

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 10: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBSERVACIÓN ES EL METODO MÁS ADECUADO:

Para obtener una visión mas profunda de las condiciones socioculturales, los procesos y los patrones de conducta.

Cuando existe la necesidad de un conocimiento de base que permita la interpretación de los datos existentes recogidos por otros métodos.

Para estudiar efectos y procesos imprevistos que no se tuvieron en cuenta en la formulación de planes o programas

Para evitar que la recogida de datos influya sobre la calidad de los mismos.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 11: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBSERVACIÓN TENGA EN CUENTA Debe considerarse si la presencia del

observador representa una fuente importante de error.

La utilización de varios informantes y observadores independientes puede ayudar a corregir la posible información errónea.

Debe reservarse un tiempo suficiente para discutir e interpretar los resultados.

La corrección posterior de errores puede lograrse discutiendo los resultados con aquellos que han sido estudiados

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 12: Diseño de instrumentos para la recolección de información

MEDICION DIRECTA

ES EL METODO MÁS ADECUADO: Para la obtención de datos cuantitativos

sobre fenómenos o procesos físicos. Para controlar indicadores directos o

indirectos que son medibles. En casos en los que resultados pueden ser

ordenados o clasificados sistemáticamente.. En conexión con varios tipos de pruebas.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 13: Diseño de instrumentos para la recolección de información

MEDICION DIRECTA

TENGA EN CUENTA Antes de comenzar la medición debe

sopesarse el coste y complejidad de la misma en relación a los resultados probables

Se debería explicar a los afectados el propósito con el que se lleva a cabo la medición y la utilización del instrumento .

Se deben especificar en el informe los métodos utilizados, así como los márgenes probables de error.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 14: Diseño de instrumentos para la recolección de información

PARA REFLEXIONAR: En la Escuela 10 ¿Qué clase de información se

registra? ¿…quién la registra? ¿… con qué propósito?

¿… cuáles debieran ser las características de calidad de la información colectada?

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 15: Diseño de instrumentos para la recolección de información

MÉTODOS SIMPLIFICADOS

ENTREVISTAS CON INFORMANTES CLAVES:Proporciona información general descriptiva, útil para la verificación y generación de ideas

ENTREVISTAS DE GRUPO:Genera información a nivel local relativa a medidas que afectan a muchas personas.

ENTREVISTA AL GRUPO FOCAL: Para el análisis de problemas complejos; para identificar actitudes y prioridades en grupos más pequeños.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 16: Diseño de instrumentos para la recolección de información

MÉTODOS SIMPLIFICADOS

OBSERVACION DIRECTA:Implica inspección, observación para comprender procesos, infraestructura servicios y su utilización.

ENCUESTA INFORMAL:Implica encuestas cuantitativas de pequeñas muestras; procedimientos de muestreo no aleatorio

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 17: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS CON INFORMANTES CLAVE ES EL METODO MÁS ADECUADO: Para producir información general,

descriptiva. Para comprender mejor los motivos y las

actitudes de las diferentes partes. Para interpretar datos cuantitativos

disponibles. Para desarrollar preguntas, hipótesis y

propuestas para su posterior comprobación y elaboración.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 18: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS CON INFORMANTES CLAVE

TENGA EN CUENTA Los informantes deberán ser seleccionados

sobre la base de su papel, función o su especial perspicacia

Los principales grupos de interés deberán estar representados.

Las entrevistas deben prepararse de manera que los informantes se confronten con el conocimiento sustantivo y la experiencia practica reales.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 19: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS CON INFORMANTES CLAVE

TENGA EN CUENTA Las entrevistas deberán desarrollarse en una

atmósfera abierta informal A medida que se obtiene nueva información

puede resultar útil contactar con el mismo informante varias veces en el transcurso de la evaluación.

El entrevistador deberá tomar notas detalladas de las entrevistas.

Los criterios utilizados en la selección de los informantes deben especificarse en el informe

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 20: Diseño de instrumentos para la recolección de información

“Cuestionario sobre gestión del centro”

1. Dirección

2. Organización del centro

3. Proyecto educativo

4. Proyecto curricular

5. Reglamento de régimen interior

6. Asociación de padres

7. Sistema de evaluación de alumnos

8. Sistema de evaluación de la institución

9. Recursos humanos

10. Presupuesto

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 21: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Para poner en práctica Tomando como base el documento de Estándares

e Indicadores de la Escuela 10; y los análisis de indicadores hechos en el desarrollo temático anterior:

à   Defina cuáles indicadores se estarían evaluando por medio de un cuestionario como el presentado como modelo.

à   Redefina las áreas de análisis presentadas en el modelo, si fuera necesario.

à   Establezca las preguntas guías de evaluación en cada una de las áreas

à   Realice una prueba de aplicación del instrumento aquí construido, en su Centro Escolar.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 22: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS DE GRUPO ES EL METODO MÁS ADECUADO:

Para recoger datos a nivel de sectores dentro de la comunidad educativa.

Para determinar el grado de apoyo popular o la totalidad de la comunidad con que cuneta una iniciativa especifica.

En la evaluación de iniciativas de desarrollo que afectan a un gran número de personas.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 23: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS DE GRUPO TENGA EN CUENTA Los participantes deben constituir una muestra

representativa en términos de genero, status, distribución de papeles, etc..

El entrevistador debe tener un conocimiento del tema y de la comunidad local, así como experiencia en la conducción de entrevistas comunitarias.

Debe prepararse con antelación un plan de entrevista.

Las preguntas deben formularse de manera precisa e individualizada

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 24: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS DE GRUPO TENGA EN CUENTA

El entrevistador debe provocar una participación amplia (evitar tendencias de algunas personas a predominar).

Todo el que quiera expresar una opinión debe tener la oportunidad de hacerlo antes de que se plantee la pregunta siguiente.

Utilice preguntas del tipo si o no o de categorías definidas proporcionará una cierta posibilidad de obtener algunos datos cuantitativos.

La información obtenida durante las entrevistas comunitarias debe registrarse meticulosamente.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 25: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Cuestionario sobre las experiencias de aprendizaje

1.   Cita tres momentos que recuerdes que influyeron más en tu aprendizaje

2.   ¿Existe algo en común en ellos? 3.   Nombra tres momentos que no hayan influido en tu

aprendizaje 4.   ¿Por qué crees que no influyeron? 5.   ¿Qué te impide aprender en la escuela? 6.   ¿Qué condiciones crees que debe poseer tu escuela

para que aprendas mejor? ¿Estas a gusto en el Centro? ¿por qué?

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 26: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS A UN GRUPO FOCAL ES EL METODO MÁS ADECUADO: Para generar ideas e hipótesis. Para provocar reacciones a distintas

sugerencias y recomendaciones. Para conseguir explicaciones acerca de las

elecciones y prioridades del grupo. Para el análisis de áreas de problemas

complejas. Para alcanzar un acuerdo en torno a las

conclusiones y recomendaciones

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 27: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS A UN GRUPO FOCAL

TENGA EN CUENTA El grupo debería ser homogéneo en términos

de intereses y limitado de ocho a doce participantes

Las discusiones de grupo deben ser conducidas por un moderador con experiencia que es responsable de mantener una discusión centrada.

Puede utilizarse con provecho técnicas de visualización.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 28: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENTREVISTAS A UN GRUPO FOCAL

TENGA EN CUENTA

El moderador debe permanecer neutral, pero debería conocer profundamente el tema de discusión

Debe enfocarse solo un tema en cada momento. Es deseable alcanzar consenso antes de pasar al tema siguiente.

Deben tomarse notas detalladas.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 29: Diseño de instrumentos para la recolección de información

“Historias de aprendizaje”

Un instrumento útil para ser aplicado a un grupo de alumnos (informantes claves de la conducta del profesor), propone revisar las historias sobre el aprendizaje formando grupos de tres o cuatro alumnos. Cada grupo deberá contar una historia sobre aprendizaje, basado en algo que realmente haya sucedido, en clase o fuera de ella. Posteriormente, deberán descubrir las semejanzas en las historias y debatir las posibles conclusiones.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 30: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBSERVACION DIRECTA ES EL METODO MÁS ADECUADO: Para proporcionar información de fenómenos

físicos. Para recoger información sobre la adecuación

y utilización de servicios públicos y privadas, infraestructura, etc.

Para obtener información preliminar, descriptiva.

Para comprender fenómenos, procesos y como las cosas se organizan y se llevan a cabo.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 31: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBSERVACION DIRECTA

TENGA EN CUENTA Cualquiera que sea el objeto de la

observación una muestra o un proceso debe ser representativa de la población total o el asunto en cuestión.

La observación debe ser sistemática, con listas de comprobación, registros de las observaciones, etc.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 32: Diseño de instrumentos para la recolección de información

OBSERVACION DIRECTA TENGA EN CUENTA Los errores sistemáticos pueden evitarse

utilizando varios observadores independientes.

Los observadores deben contar con una formación minuciosa del tema en estudio.

Deben tenerse en cuenta los posibles sesgos en la observación, por ejemplo, que la observación puedas en si misma influir sobre lo que esta siendo observado

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 33: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Evaluación Fotográfica Metodología ü    Formar equipos de cinco o seis ü    En primer lugar, cada equipo discute los lugares del centro donde

se siente bien y otros discuten donde no se sienten bien, y acuerdan fotografiar tres o cuatro lugares de cada categoría.

ü    Los equipos deciden que detalles quieren fotografiar y toman las fotos.

ü    Una vez reveladas las fotografías, cada equipo prepara un cartel con sus fotos de las dos categorías, redacta comentarios, explicando su elección

ü    Se promueve la presentación plenaria ü    Posible paso siguiente: los equipos se organizan con objeto de

cambiar aquellos que en su opinión es necesario cambiar y aquello que es posible cambiar.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 34: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Para poner en práctica

Tomando como base el documento de Estándares e Indicadores de la Escuela 10; y los análisis de indicadores hechos en el desarrollo temático anterior:

à   Defina cuál(es) indicador(es) se estarían evaluando por medio de este instrumento.

Realice una prueba de aplicación del instrumento en su Centro Escolar.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 35: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENCUESTA INFORMALES ES EL METODO MÁS ADECUADO: Para generar información cuantitativa acerca

de un grupo relativamente homogéneo; por ejemplo, sobre actitudes, opiniones y reacciones.

En los casos en que consumiría mucho tiempo y resultaría demasiado caro utilizar una muestra aleatoria representativa.

Para complementar la información cuantitativa existente.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 36: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENCUESTA INFORMALES

TENGA EN CUENTA La encuesta deberá elaborarse basándose

en estudios previos y en el conocimiento existente del tema en cuestión.

El numero de preguntas debería limitarse de diez a veinte.

El numero de encuestados deberá también limitarse entre treinta y cincuenta.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 37: Diseño de instrumentos para la recolección de información

ENCUESTA INFORMALES TENGA EN CUENTA Antes de llevar a cabo la encuesta el

cuestionario debe ser puesto a prueba con muestreo inferior.

Los entrevistadores deberán conocer bien el tema que se pretende estudiar, así como tener experiencia en la utilización de este método.

Los criterios de muestreo y cualesquiera limitaciones que resulten de la selección han de especificarse en el informe

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 38: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Escala de Percepción del centro como lugar social

Una forma de obtener información útil de la percepción que los alumno poseen sobre le centro como lugar social. se propone una escala de diez preguntas de valoración.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 39: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Para poner en práctica

Tomando como base el documento de Estándares e Indicadores de la Escuela 10; y los análisis de indicadores hechos en el desarrollo temático anterior:

à   Defina cuáles indicadores se estarían evaluando por medio de un cuestionario como el presentado como modelo.

.

________________________________________Autoevaluación Institucional

Page 40: Diseño de instrumentos para la recolección de información

Para poner en práctica

à   Redefina las áreas de análisis presentadas en el modelo, si fuera necesario.

à   Establezca las preguntas guías de evaluación en cada una de las áreas

à   Realice una prueba de aplicación del instrumento aquí construido, en su Centro Escolar.

________________________________________Autoevaluación Institucional