@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

business as usual eller?

Disruption, Serendipity and Robotics

@eiriknorman @itch_design

Mulighetene er mange - det er smart å være med

og robotiseringsnubleflaksOmkalfatring,

@eiriknorman @itch_design

Ta en sjans, prøv noe nytt - tut og kjør!

Hva gjør vi nå?

@eiriknorman @itch_design

Vi har ingen intuisjon på hva eksponensielle utvikling faktisk betyr

Silvija Seres

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

”Når man står ovenfor valget mellom å endre sin oppfatning eller å

bevise hvorfor det ikke er nødvendig å endre seg, blir nesten alle travelt opptatt med å finne bevis for hvorfor man ikke skal endre seg”

John Kenneth Galbraith

@eiriknorman @itch_design

Vi må endre oss

Fra Til

Kunde fokusert Kundedrevet

Siloer

Perfekt Rask

Sammenkoblet

@eiriknorman @itch_design

Før

Under

Etter

Transaksjon

Forstå hele kundereisen

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

Vi må bygge mer verdi inn i produktene og tjenestene

Digital foredling

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman @itch_design

Digital foredlingTenk på:

• hva kan gjøre produktet mer verdifullt for brukeren • kan vi gjøre produktet enklere • kan vi skape et tettere bånd til produktet for brukeren • kan vi skille oss fra konkurrentene • kan vi bygge inn engasjement • kan vi knytte produktet til eksisterende nettverk og tjenester

Oppsummering:

@eiriknorman @itch_design

Alle skal med

@eiriknorman @itch_design

…så til slutt

@eiriknorman @itch_design

@eiriknorman facebook.com/eiriknorman

linkedin.com/in/eirik

http://itch.design

eirik@itch.design

+47 995 23 557

Tut og kjør!

Link til presentasjonen:https://goo.gl/SF8Phq