enjoy language within tourism handbook in finnish

Upload: veronicagelfgren

Post on 04-Jun-2018

228 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    1/72

    KSIKIRJA

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    2/72

    KSIKIRJA opettajille, kouluttajille jayleisesti matkailusektorille

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    3/72

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    3

    KumppanuusRuotsiProjektkoordinator

    Folkuniversitetet Kristianstad

    www.folkuniversitetet.se

    Itvalta

    BEST Institut fr berufsbezogene

    Weiterbildung und Personaltraining GmbH

    www.best.at

    Bulgaria

    Business Foundation for Education

    www.fbo.bg

    Suomi

    Learnwell Oy

    www.learnwell.fi

    Kreikka

    Institute of Entrepreneurship Development

    www.entre.gr/site-en/

    Iso-Britannia

    Careers Europe

    www.careerseurope.co.ukLDV TOI Project Enjoy Language (n

    LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 -2011-1-SE1-

    LEO05-08376)

    Tm projekti on rahoitettu Euroopan

    komission tuella.

    http://www.folkuniversitetet.se/http://www.folkuniversitetet.se/http://www.folkuniversitetet.se/
  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    4/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    4

    SISLLYSLUETTELO

    1 ESIPUHE............................................................................ ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    2 TIETOA MATKAILUSEKTORISTA..........................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    2.1 Matkailusektori Euroopassa ............................................. Error! Bookmark not defined.

    2.2 Matkailutyypit Enjoy Language -projektissa ....................Error! Bookmark not defined.

    2.2.1 Kulttuurimatkailu Error! Bookmark not def ined.

    2.2.2 Toimintamatkailu Error! Bookmark not d ef ined.

    2.2.3 Agromatkailu Error! Bookmark no t def ined.

    2.2.4 Kielitaito matkailusektorilla Error! Bookmark not d ef ined.

    2.3 Ammatit matkailusektorilla ............................................... Error! Bookmark not defined.

    3 MYNTEISEN OPPIMISILMAPIIRIN LUOMINEN.......................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    3.1 Mynteisten suhteiden rakentaminen .............................. Error! Bookmark not defined.

    3.2 Motivaatio keskiss ........................................................ Error! Bookmark not defined.

    3.2.1 Motivaation tukeminen kielenoppimisprosessin aikana Error! Bookmark not

    defined.

    3.2.2 MotivaatiostrategioitaError! Bookmark not d ef ined.

    3.2.3 Motivaation yllpitminen Error! Bookmark not d ef ined.

    3.2.4 Instrumentaalinen motivaatioError! Bookmark not d ef ined.3.3 Osallistumiseen rohkaisevien aktiviteettien esittely ......... Error! Bookmark not defined.

    3.3.1 Tieto- ja viestinttekniikka keskiss Error! Bookmark not d ef ined.

    3.3.2 Ammatti- ja urasuuntautuminen keskiss Error! Bookmark not d ef ined.

    3.4 Sukupuolisensitiivisen opetuksen integroiminen .............Error! Bookmark not defined.

    3.4.1 Sukupuolineutraali kieli Error! Bookmark not d ef ined.

    3.4.2 Sukupuolten mieltymykset Error! Bookmark not d ef ined.

    3.5 Ihmisi tulisi arvostaa heidn erilaisuutensa vuoksi ........ Error! Bookmark not defined.

    4 KIELTENOPPIMINEN MATKAILUALALLA...............................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    4.1 Vaaditut taitotasot ja kielikoulutuksen kohderyhmt ........ Error! Bookmark not defined.

    4.2 Kielenoppimisen saatavuus ja kielikouluttajat ................. Error! Bookmark not defined.

    4.3 Opiskelumateriaalin saatavuus ........................................ Error! Bookmark not defined.

    5 OPPIMISKSITTEIT KOHDERYHMN SAAVUTTAMISEKSI.....ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    5.1 Yksilllisten oppimistyylien kunnioittaminen ....................Error! Bookmark not defined.

    5.1.1 Kehollinen/Liikunnallinen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.

    5.1.2 Interpsyykkinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.

    5.1.3 Intrapsyykkinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.

    5.1.4 Looginen/Matemaattinen lykkyys: Error! Bookmark no t def ined.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    5/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    5

    5.1.5 Musikaalinen/Rytminen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.

    5.1.6 Verbaalinen/Kielellinen lykkyys: Error! Bookmark not def ined.

    5.1.7 Visuaalinen/Avaruudellinen lykkyys: Error! Bookmark not d ef ined.

    5.2 Sislt integroiva kielenoppiminen ................................ Error! Bookmark not defined.

    5.3 Itseohjautuva oppiminen .................................................. Error! Bookmark not defined.

    5.4 Suuntautumisen periaatteet ............................................. Error! Bookmark not defined.

    5.4.1 Periaate: Suuntautuminen osallistujiinvastuun jakaminen ja omavastuun

    mahdollistaminen Error! Bookmark no t def ined.

    5.4.2 Periaate: Suuntautuminen biografiaan Error! Bookmark not d ef ined.

    5.4.3 Periaate: Biografisen jatkuvuuden varmistaminen Error! Bookmark not

    defined.

    5.4.4 Periaate: Kompetensseihin keskittyminen Error! Bookmark not d ef ined.

    5.4.5 Periaate: Suuntautuminen reflektioon Error! Bookmark not d ef ined.

    5.4.6 Principle: Suuntautuminen osallistumiseen lpinkyvyyden ja

    vuorovaikutuksen kautta Error! Bookmark not d ef ined.

    5.4.7 Periaate: Suuntautuminen prosessiin Error! Bookmark not d ef ined.

    5.4.8 Periaate: Suuntautuminen oppijoiden intresseihin Error! Bookmark not

    defined.

    5.5 Avoin ja etopiskelu (Open Distance Learning, ODL) .....Error! Bookmark not defined.

    5.5.1 Mritelm Error! Bookmark no t def ined.

    5.5.2 Ajan ja paikan jatkumo Error! Bookmark not d ef ined.

    5.5.3 Avoimen ja etopiskelun teknologiatError! Bookmark no t def ined.

    5.5.4 Avoimen ja etopiskelun edut Error! Bookmark not def ined.

    5.5.5 Avoimen ja etopiskelun haittapuolet Error! Bookmark not d ef ined.

    5.5.6 Miten pst alkuun avoimen ja etopiskelun parissa Error! Bookmark not

    defined.

    6 ESIMERKKEJ TYKALUISTA.............................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    7 LIS LUETTAVAA JA RESURSSEJA...................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    8 LINKKEJ..........................................................................ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

    9 VIITTEET............................................................................ ERROR!BOOKMARK NOT DEFINED.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    6/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    6

    1 Esipuhe

    Enjoy Language-projekti on Leonardo da Vinci Transfer of Innovation -projekti. Sen tavoitteena on tukea matkailualan

    koulutuksen tarjoajia muokkaamalla, testaamalla, levittmll ja tekemll kieltenopiskelumateriaalia helposti saataville

    innovatiivisen, epmuodollisen opiskelun kautta. Kieltenopetuksen sislt liit tyy matkailualaan. Toisena tavoitteena on

    muodostaa strategisia verkostoja tyntekijiden, liittojen ja koulutuksen tarjoajien vlill, j otka sitten testaavat ja levittvt

    projektin tuloksia sek antavat neuvoja ja tekevt niit tunnetuksi. Tm lis yhteistyt niden instituutioiden vlill ja lis

    tietoutta asiasta Euroopan sisll. Mukautetut menetelmt ja materiaalit tuodaan Love Language - projektista, jota edistetn

    Itvallassa.

    Projektikumppanit ovat soveltaneet ja kehittneet tmn Kouluttajien ksikirjan tarjoamaan

    kielikurssien jrjestjille sek heidn kouluttajilleen/tuutoreilleen lhestymistavan, joka

    keskittyy nuoriin miespuolisiin kielenopiskelijoihin, sek esittelee miesten intressej

    heijastavia oppimissisltj.

    Ksikirja puhuttelee mys avainhenkilit elinikisen oppimisen ja kielikoulutuksen politiikan

    laatijoiden keskuudessa. Sen tarkoituksena on informoida aikuiskoulutukseen liittyvien

    toimenpiteiden suunnittelijoita sek koulutuspoliittisia sidosryhmi siit, miten motivoida

    ihmisi, jotka suhtautuvat vastahakoisesti kielten opiskeluun.

    Tm ksikirja koostuu useista eri moduuleista, jotka mahdollistavat joustavuuden mutta

    noudattavat kuitenkin tiettyj erityisvaatimuksia. Enjoy Language!-tykalupakki on

    suunniteltu kaikille aikuiskoulutuksen ammatilliseen ptevyyteen thtville instituutioille

    sek kouluttajille Ksikirjaatydentvn tuotteena. Modulaarisen rakenteensa ansiosta tt

    materiaalikokoelmaa ja menetelmi voidaan kytt monenlaiseen oppimiseen ja

    vuorovaikutukseen.

    Ksikirjaon tarkoitettu kytettvksi oppaana tai viiteopuksena, joka tarjoaa vastauksia

    kieltenoppimisessa kohdattuihin erilaisiin ongelmiin. Tm ksikirja on tarkoitettu erityisesti

    matkailusektorille, mutta sen puitekehyst voidaan kytt mys muissa oppimistilanteissa,

    joissa loppukyttjt torjuvat perinteisen opetustavan.

    Tiedon saaminen matkailualasta on hyv lhtkohta, taustatiedot sektorista, tuleva kehitys

    sek tarpeet.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    7/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    7

    Seuraava askel on mynteisen oppimisilmapiirin luominen. Mynteisten suhteiden

    rakentaminen, motivaation sek strategioiden rooli motivaation edistmisess kieliprosessin

    aikana tullaan ksittelemn.

    Viides osa on omistettu kieltenopiskelulle matkailualallaerityiset tarpeet/aukot

    kielitaidoissa.

    Kuudes osa ksittelee oppimisen ksitteit kohderyhmien tavoittamiseksi (oppimisen

    ksitteet perustuvat opettamista ja oppimistapoja koskeviin eri lhestymistapoihin), sill me

    kaikki ksittelemme tietoa eri tavoin: nkemll ja kuulemalla, pohtimalla ja toimimalla,

    loogisella jrkeilyll ja intuitiivisesti, analysoimalla ja visualisoimalla, tasaisesti ja

    epsnnllisesti. Opetusmenetelmien tulee mys olla vaihtelevia ja mukautuvia.

    Seitsemnness osassa esitmme joitakin esimerkkej Tykalupakin tykaluista, niiden

    kirjosta ja rakenteesta, samoin kuin resursseista, joita harjoitusten tekemiseen vaaditaan.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    8/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    8

    2 Tietoa matkailusektorista

    2.1 Matkailusektori Euroopassa

    Matkailu on erittin trke Euroopan taloudelle. Se muodostaa yli 5% suorasta

    tyllisyydest sek osan eurooppalaisesta bruttokansantuotteesta, mainitsemattakaan sen

    mynteist vaikutusta muille talouden sektoreille. Matkailualalla on tapahtunut tasaista

    kasvua viime vuosien aikana, ja tmn kasvun ennustetaan jatkuvan tulevaisuudessa.

    Tmn vuoksi tulevat taitovaatimukset matkailusektorilla Euroopassa ovat erityisen

    merkittvi.

    Maailmalla kasvavasta matkailualan kilpailusta huolimatta Eurooppa on edelleen johtava

    mrnp, ja sill on laajin valikoima ja keskittym matkailukohteita. Jos Eurooppa haluaa

    silytt asemansa matkailusektorin johtavana mrnpn, meidn tulee tutkia siihen

    tarvittavia taitoja sek alan yleisi suuntauksia. Matkailumajoitukset halki Euroopan eroavat

    suuresti toisistaanhotelleja ja leirintalueita lytyy laaja valikoima. Suurimmassa osassa

    matkakohteita hotellisektori on johtava, lukuun ottamatta joitakin alueita Lnsi- ja Etel-

    Ranskassa, Espanjan koillisosassa, Belgian rannikkoalueilla, Hollannissa ja Iso-Britanniassa.Tilastojen mukaan vuonna 2000 Euroopan Unionin 15 jsenmaassa oli yhteens noin 200

    000 hotellia.

    Matkailuala koko Euroopassa vastaa yhteens yli 800 miljardia euroa vuodessa Euroopan

    Unionin kansalaisten kulutuksen mukaan laskettuna. Lisksi se kattaa yli 30% Euroopan

    Unionin ulkomaankaupan palveluista sek luo yli kolme miljoonaa ylimrist typaikkaa.

    On selv, ett matkailusektori on ers trkeimmist sektoreista Euroopan talouden

    kannalta. Sektorin tuottama bruttokansantuote kattaa yli 5% ydinalalla sek toiset 7% siihen

    liittyvn talouden kautta. Yli kahden miljoonan liiketoimen ja yrityksen voimin Euroopan

    matkailusektori luo yli seitsemn miljoonaa typaikasta ydinalalla (tai 5%

    kokonaistyvoimasta) sek kaksikymment typaikkaa kokonaisuudessaan siihen liittyvn

    talouden kautta (tai 8% lis kokonaistyvoimasta). Tm johtaa potentiaaliin luoda yli

    100 000 uutta typaikkaa vuodessa. Lisksi kuluttajien menojen sanotaan yltvn yli 12%:iin

    matkailussa ja siihen liittyviss palveluissa. On trke kuitenkin huomata, ett Eurooppa on

    edelleen sisinen kokemus, sill yli 85% Euroopassa vierailevista matkailijoista tulee

    Euroopan Unionista, ja vaikka suurin syy matkustamiseen on vapaa-aika, 20% kaikesta

    matkailusta on tymatkoja.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    9/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    9

    Ote: Eurostat, Tourism Indicators, 2005-2010,

    http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,

    _2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515

    Euroopan matkailutrendit ovat osoittaneet, ett tulijat tulevat kasvamaan runsaastine

    tulevat kaksinkertaistumaan vuoteen 2020 menness, mik johtaa yli 720 miljoonaan

    Eurooppaan saapuvaan matkailijaan vuosittain. On mielenkiintoista nhd, ett vanhempien

    matkailijoiden mr tulee mys kasvamaan suuresti kulttuurimatkailun muodostaessa

    suuren osan sektorista.

    http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php?title=File:Tourism_indicators,_2005-2010.png&filetimestamp=20111111133515
  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    10/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    10

    2.2 Matkailutyypit Enjoy Language -projektissa

    2.2.1 Kulttuurimatkailu

    Eurooppa on kehittynyt kuluttajayhteiskunnaksi, miss kulutus ajaa tuotantoa ja kilpailu

    lisntyy kulttuurimatkailun markkinoilla. Yh useammat kaupungit ja alueet EU:n sisll

    mainostavat kulttuuriperintn ja kehittvt jatkuvasti strategioita niden puolienkorostamiseksi.

    Kulttuuri- ja matkailualat kasvavat nopeasti ja yh useammat turistit hylkvt Vlimeren

    rannat Aasian ja Karibian lumojen vuoksi. Tllaiset maat alkavat kilpailla Euroopan kanssa.

    Ei ole epilystkn, etteik kulttuuri olisi trke matkailuresurssi Euroopassa, ja Euroopan

    matkailutuotteen kilpailukyvyn yllpitminen nill markkinoilla on elintrke.

    Kulttuurimatkailu Euroopassa sislt yleens matkailua festivaalien ja tapahtumien, juhlien,

    teatterin, esitysten, kyl- ja maalaiselmn, ruokakulttuurin, yleisten nhtvyyksien,

    historiallisten ja uskonnollisten muistomerkkien ja muiden tllaisten aktiviteettien ymprill.

    Tll alalla on erittin merkittv rooli etenkin saksalaisten matkailijoiden keskuudessa. EU-

    tutkimukset osoittavat, ett saksalaiset kulttuurimatkailijat kyvt snnllisesti kulttuuriin

    keskittyvill lomamatkoilla normaalien huippusesonkien ulkopuolella. He matkustavat

    itsenisesti ja viettvt enemmn aikaa jossakin tietyss paikassa.

    2.2.2 Toimintamatkailu

    Allaoleva taulukko osoittaa virkistystoimintaan osallistuvien mrt kuudessa Euroopan

    maassa, Kanadassa sek Yhdysvalloissa 1990-luvulta 2000-luvulle. Voidaan havaita, ett

    osallistujamrt taulukon maissa ovat erittin korkeat ulkoilma-aktiviteettien kohdalla. Siten

    toiminta- ja ulkoilmamatkailun kysynnn nhdn kasvaneen muutaman viime vuoden

    aikana, ja samoin vierailut puistoihin ja ulkoilma-aktiviteetteja tarjoaviin paikkoihin ovat mys

    tulleet suositummiksi niss maissa.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    11/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    11

    Ote: Living Reviews, Outdoor Recreation and Nature Tourism:

    A European Perspective,http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/

    Matkailijoiden kytstrendej on parhaiten dokumentoitu Yhdysvalloissa ja tutkimusten

    mukaan osallistuminen kaikkiin ulkoilma-aktiviteetteihin on kasvamassa (mitattaessa

    osallistujien kokonaismrn perusteella). Nemme selvn mieltymyksen kvely, kalastusta

    ja patikointia kohtaan, joita seuraa moottoriveneily, retkeily ja metsstys. Tst johtuen tarve

    keskitty tllaisiin ulkoilma-aktiviteetteihin on merkittv voidaksemme yllpit kilpailukyky

    ja taata, ett tllaisten palvelujen kokonaiskysyntn vastataan Euroopan Unionin sisll.

    http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/
  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    12/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    12

    Ote: Living Reviews, Outdoor Recreation and Nature Tourism:

    A European Perspective,http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/

    2.2.3 Agromatkailu

    Euroopassa agromatkailun ksite pakattuna matkailutuotteena on suhteellisen uusi ja vain

    vuosikymmenen takainen. Sellaisenaan sek agromatkailutuote itsessn (mit matkailijoille

    tarjotaan) ett kytetty kieli vaihtelevat maasta toiseen. Kuten tapaustutkimukset tss

    raportissa kertovat, agromatkailu on eri kehitysvaiheessa paikasta riippuen. Agromatkailun

    yhtenisimpi piirteit Euroopassa on kuitenkin sek sen kasvupotentiaalin ett tehokkaan

    promootiostrategian tarpeen tunnustaminen. Tmn vuoksi Euroopassa on sek alueellisia

    ett kansallisia organisaatioita, jotka koordinoivat agromatkailun promootiota ja usein mys

    hoitavat keskitettyj varauksia.

    Agromatkailu koostuu monissa maissa pasiassa majoituksesta ja aterioista maatilalla.

    Maatilan perheet usein remontoivat maatilan rakennuksia maalaistyylisiksi majoitustiloiksi ja

    sitten kyttvt niit bed & breakfast (B&B) -tyylisen majatalona. Joillakin etenkin Sveitsiss

    sijaitsevilla maatiloilla ei juurikaan tehd muuta kuin siivotaan lato ja levitetn lattialle olkia,

    joiden pll ihmiset nukkuvat makuupusseissa. Toiset taas tarjoavat melko korkeatasoista

    majoitusta. Vierailijat voivat usein mys kierrell maatiloilla, auttaa askareissa, aterioida

    isntperheen kanssa ja kokea aitoa maalaiselm. Nm eurooppalaiset maatilamajatalot

    http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/http://landscaperesearch.livingreviews.org/Articles/lrlr-2007-2/
  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    13/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    13

    erottaa usein muista B&B -tyylisist majataloista maaseudulla se seikka, ett niiden tytyy

    olla oikeita, toimivia maatiloja, joissa tietty osuus perheen tuloista saadaan maataloudesta.

    Englannissa 23% maatiloista tarjoaa jonkinlaisia kaupallisia vapaa-ajan palveluita, kuten

    kalastusta, luontopolkuja, piknik-alueita, jne. kun taas 24% Englannin maatiloista tarjoaa

    majoitusta ja/tai ruokailua. Ranskassa patikoijat ja pyrilijt voivat seurata maan ympri

    kulkevia polkuja, jotka johtavat maatilalta toiselle. Hollannissa ja joissakin muissa Euroopan

    maissa on keskitettyj selvityskeskuksia, joiden kautta voi varata vierailuja tymaatiloille.

    Agromatkailu liittyy usein lheisesti kulttuuri- ja luontomatkailuun, jonka vuotuiset tulot ovat

    lisntyneet 20-34% 1990-luvun aikana, verrattuna perinteisen matkailun 7%:iin. Piv- ja

    viikonloppumatkat lheisille maaseutualueille ovat mys yleistymss, sill ne tarjoavat

    nopean vaihtoehdon nopeatahtiselle kaupunkiasumiselle.

    Kreikassa, kuten useimmissa maissa, agromatkailu on edelleen varhaisessa vaiheessa,

    vaikka joissakin Euroopan maissa, esimerkiksi Itvallassa ja Ranskassa, tm sektori on

    ollut olemassa jo sata vuotta. Ruotsissa ja Sveitsiss agromatkailu kattaa jo 20% ja

    Itvallassa se on yli 10%.

    Nist tilastoista ja tiedoista voidaan ptell, ett agromatkailu on sellainen osa

    matkailualaa, joka on laajalti kehittynyt viime vuosien aikana ja asettaa hienoja nkaloja

    tulevalle kehitykselle. Taloudellinen kriisi ja tarve siirty vaihtoehtoisiin matkailutyyppeihin

    johtaa yh suurempaan kasvuun tllaisten palveluiden kysynnss. Tmn johdosta

    agromatkailun ala on erittin lupaava, kun taas tarve tyvoimaan ja taitoihin tll sektorilla on

    mys korkea.

    2.2.4 Kielitaito matkailusektorilla

    Matkailusektorilla tarvittavat taidot vaihtelevat mys riippuen tyn laadusta sek

    tyvoimakategoriasta. Sektorin johtotasolla korostuu monialaisuus, ja johtajilla on usein

    koulutustausta markkinoinnin, lain, talouden tai kirjanpidon alalta. Johtajilla odotetaan

    kuitenkin olevan mys tietotekniikkataitoja, johtamiskyky, tuotekehittelytaitoa,

    henkilstjohtajuustaitoa, markkinointi- ja myyntitaitoa sek kielitaitoa. Heidn tulisi mys

    kyet kommunikoimaan trkeiden asiakkaiden kanssa, toisin sanoen heill tulee olla

    ihmissuhdetaitoja.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    14/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    14

    Tykategorioissa, joihin kuuluvat esimiehet, koulutetut sek osittain koulutetut kdentaitojen

    osaajat, vaaditaan kirjanpitotaitoja, valvonta- ja koulutustaitoja, henkiltaitoja,

    tietotekniikkataitoja sek perustaitoja kuten kieli-, kyts-, kulttuuri- ja jrjestelytaitoja. On

    vlttmtnt parantaa koulutusta ja taitoja, jotta voimme paremmin palvella asiakkaita ja

    matkailijoita.

    Cedefopin Trends and skills needs in Tourism -raportin mukaan ylellisyysmatkailun saralla

    tyskentelevll henkilstll tulisi olla ptev koulutus sek psykologiset ansiot, samoin

    kuin viestint- ja urheilutaitoja. Matkailualan edustajien odotetaan yleisesti olevan

    ystvllisi, innokkaita, viestintkykyisi ja jrjestelmllisi sek aloite- ja

    paineensietokykyisi. Lisvaatimuksia ovat kyky myynti- ja asiakaspalveluun, tietoisuus

    lakiasioista, matkakohteiden tuntemus ja tuote- ja palvelutaidot sek tietotekniikkataidot.

    Muita trkeit taitoja ovat vieraiden kielten taito, viestint- ja esittelytekniikat.

    Lisksi Euroopan Unionin maissa tulisi ottaa kyttn kytnnn koulutusohjelmia

    matkailualalle. Matkailualalla odotetaan henkilstpalvelujen olevan tietoisia eri kulttuureista

    ja kielist, joten kytnnn kokemusten hankkimista sek kokemusten vaihtoa mahdollistavia

    jrjestelmi tulee kehitt.

    Yleisten voimme sanoa, ett matkailualan kasvu ja Eurooppaan saapuvien matkailijoiden

    kokonaismrn kasvu, mik jatkuu vuosi vuodelta, merkitsee sit, ett vieraiden kielten

    opiskelu on vlttmtnt vierailijoiden tarpeiden palvelemiseksi sek heidn

    tyytyvisyytens takaamiseksi.

    2.3 Ammatit matkailusektorilla

    Euroopassa on pasiassa kaksi ryhm typaikkoja, joihin matkailualalla on suora vaikutus.

    Nm ryhmt sisltvt: a) hotelli- ja ravintola-alan b) matkailutoimistot ja matkanjrjestjt.

    Joissakin Euroopan maissa tm sektori sislt mys huvipuistot, nuorisohostellit,

    lomakeskukset, kasinot sek matkailutoimistot ja matkaoppaat.

    Matkailualalla on yli viisi miljoonaa palkallista tyntekij, jotka on pasiassa tyllistetty

    hotelleissa ja ravintoloissa. Hotelli- ja ravintola-ala kattaa yli 50% kaikista matkailualan

    typaikoista. Alla on esitetty joitakin lukuja matkailualaan liittyvist aktiviteeteista 11

    Euroopan maassa.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    15/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    15

    Ote: European Trade Union Liaison Committee on TourismETLC, What kind of Jobs in

    Tourism,http://www.etlc-

    network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-

    _final_results_2001_en.pdf

    Matkailusektorin tiedetn luovan suurimman osan typaikoista Tanskassa ja Norjassa, kun

    taas ekomatkailu johtaa Suomessa. Ranskassa matkailu on johtava sektori, joka tarjoaa

    tyt nuorille, tymarkkinoilla kokemattomille aikuisille, ja tm trendi on kehittymss mysEspanjassa. Saksassa paluu talouskasvuun kahden viime vuoden aikana on aiheuttanut

    nousun hotelliiden ja palkallisten tyntekijiden suhteessa. Belgiassa matkailusektorin

    typaikat taas ovat pasiassa osa-aikaisia. Typaikat matkailutoimistoissa lisntyvt

    nopeaan tahtiin koko Euroopassa, sill ihmisill on lisntyvss mrin aikaa ja rahaa

    lomailuun kytettvksi.

    Tynantajien ja henkilstpllikiden kesken noudatetaan sopimusta koskien ptevn

    tyvoiman puutetta, jota on tarjolla rekrytointiin matkailualalla. Sosiaalisia ja

    ihmissuhdetaitoja suositaan, mutta mys kyky itseniseen oppimiseen ja tyhn

    arvostetaan. Lisksi vieraiden kielten tuntemus sek teknologisiin innovaatioihin ja

    tietotekniikkaan liittyvt erityistaidot ovat usein puutteellisia.

    Joustavuutta ja kyky monipuolisiin tehtviin kaivataan yh enemmn kun tynantajat etsivt

    taitojen yhdistelmi, mik mahdollistaa liikkuvuuden sektorin sisll (sek maantieteellisesti

    ett ammattialojen vlill). Aikojen vaativuuden huomioon ottaen tynantajat etsivt tapoja

    vhent kuluja ja tll on ollut vaikutuksensa mys tyvoimaan. Tynantajat soveltavat

    http://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdfhttp://www.etlc-network.eu/etlc/welche_art_von_jobs_im_tourismus/data/what_kind_of_jobs_in_tourism_-_final_results_2001_en.pdf
  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    16/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    16

    epmuodollisia rekrytointimenetelmi, jotka eivt tunnusta tyntekijiden kokemusta tai

    johtavat epptevn tyvoiman rekrytointiin tyvoimamenojen vhentmiseksi.

    Tmn seurauksena vaikeudet ja ongelmat matkailusektorilla nkyvt selvsti. Sosiaalisen

    dialogin korostaminen kaikilla tasoilla sek oppimisprosesseissa on oleellisen trke.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    17/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    17

    3 Mynteisen oppimisilmapiirin luominen

    Vieraan kielen oppiminen saattaa olla rikastava kokemus jokaiselle. Kielen oppiminen on

    viestintmuoto, johon vaikuttaa laaja verkosto eri tekijit, kuten oppimisen sosiaalinen

    konteksti, sosiaaliset suhteet kommunikoijien vlill, sek asenteet uutta kulttuuria kohtaan.

    Kieli ei ole ainoastaan viestintjrjestelm; se edustaa kulttuurista koodia, joka antaa tietoa

    kulttuurisista normeista, arvoista, perinteist sek kytstavoista. Vieraan kielen taidot

    sallivat syvemmn ymmrtmyksen toisia kulttuureita ja elmntapoja kohtaan, horisontin

    avartumisen, kulttuurienvlisen kommunikaation edistmisen ja henkilkohtaisten ja

    kansallisten esteiden ylittmisen.

    Kieltenoppiminen saattaa joskus olla tyls ja yksitoikkoista, mik johtaa vhiseen

    motivaatioon ja haluttomuuteen osallistua kun esimerkiksi tiukka opetusohjelma keskittyy

    ainoastaan sanaston ja kieliopin oppimiseen. Jos tunneilla seurataan opiskelijoiden tarpeita

    ja ne rtlidn heidn kiinnostuksen kohteidensa mukaan, saattaa se olla motivoivaa,

    jnnittv ja mielenkiintoista, ei ainoastaan tiedon siirtoa vaan uusien taitojen kehittmist.

    Tmn ksikirjan tarkoituksena on yhdist kokemukset ja keskitty siihen, mik enitenvaikuttaisi mynteisen ilmapiirin luomiseen kielten opiskelua varten, miten motivoida

    opiskelijoita aktiiviseen osallistumiseen ja sitoutumiseen. Ksikirja esittelee mys didaktisia

    lhestymistapoja ja ksitteit, joita on testattu ja/tai tutkittu Enjoy Language

    projektikumppaneiden toimesta ja todistetusti onnistuneet tavoittamaan kohderyhmn. Ne

    keskittyvt lismn motivaatiota ja kunnioittamaan yksityiskohtaisia oppimistyylej,

    ehdottamaan sislt integroivaa oppimista sek itseohjautuvan oppimisen

    lhestymistapoja. Ne haastavat opettajat ja oppilaat pohtimaan rooliaan ja vastuutaan

    oppimisprosessissa.

    Tss ksikirjan osassa pohdimme mynteisiin suhteisiin liittyvi asioita, motivaation ja

    strategioiden roolia motivaation edistmiseksi kieliprosesseissa. Erityist huomiota tulee

    kiinnitt opetuksen sisltn ja sen rooliin mynteisen oppimisilmapiirin luomisessa,

    mukaan lukien opettajien rooli ja heidn opastustaitonsa. Keskitymme kulttuurisen

    hienotunteisuuden sek kulttuurierojen kunnioittamiseen oppimisprosessin aikana.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    18/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    18

    3.1 Mynteisten suhteiden rakentaminen

    Kieli toimii kommunikaatiokeinona ja yhteyten ihmisten vlill sek ympristn ihmisten

    vliselle yhteistylle. Kielt kytetn ajatusten, tunteiden ja halujen sek itsemme ja

    maailmaa koskevan tiedon jakamiseen. Motivaatio osallistua vieraiden kielten opetukseen

    kasvaisi, jos oppiminen ei tapahtuisi vain kirjojen vlityksell vaan olisi yhteydess

    toisenlaiseen paikkaan, jossa kommunikoimme muiden kanssa ja luomme mynteisi

    suhteita. Nykyajan teknologisessa ja hektisess maailmassa todellinen kommunikaatio

    uusien ihmisten kanssa on aina mahdollista, ja siten kieltenopiskelu on trke tekij

    edistmn kommunikaatiota ihmisten kanssa mynteisess, ystvllisess ilmapiiriss.

    Mynteisen suhteen rakentamisella on monia eri puolia ja siihen voivat vaikuttaa monet

    tekijt. On oleellista luoda ymprist, jossa kaikki opiskelijat tuntevat saavansa arvostusta ja

    tunnustusta. Kurssien tulisi olla tarpeeksi pieni, jotta jokainen opiskelija saisi tarvitsemaansa

    henkilkohtaista huomiota. Monien opiskelijoiden on helpompi osallistua

    luokkahuoneaktiviteetteihin kun he jo tuntevat oman opettajansa ja luokkatoverinsa.

    Turvallisen ja viihtyisn ympristn luominen, jossa kaikki tuntevat olevansa osa tiimi, on

    yksi trkeimmist motivaatiota lisvist tekijist. Thn saattaa kulua aikaa, sill

    opiskelijoiden tytyy totuttautua uuteen ympristn.

    Koulun/kurssin alusta alkaen voit luoda opiskelijoille kirkkaan ja vrikkn luokkahuoneen,

    jossa on nkyvill edellisten vuosien opiskelijoiden laatimia kuvia ja projekteja. Tmn myt

    opiskelijat saavat sellaisen kuvan, ett kohdekielen opiskelu on helppoa ja hauskaa. Nin

    opiskelijat mys voivat oppia siit, mit ympristss on tarjolla. Tm on mahdollista mys

    epmuodollisessa kielenoppimistilanteessa. Pari- ja ryhmtit voidaan kytt alusta

    alkaen, vhenten nin opettaja-opiskelija-vuorovaikutuspaineita ja antaen opiskelijoille

    mahdollisuuden saada tunnustusta vertaisiltaan. Tunne yhteniseen ryhmn kuulumisesta

    on yksi voimakkaimmista motivaatiotekijist kouluvuoden/kurssin alussa.

    Lmmittelyharjoituksena tmn prosessin kynnistmiseksi voit kytt

    lempinimiaktiviteettia. Opiskelijat/kielenoppijat voivat keksi ja kirjoittaa yls lempinimen (tai

    kytt jo olemassa olevaa lempinime). Ympyrn jrjestytynein jokaisen opiskelijan

    tulee nousta seisomaan ja kertoa lempinimestn. Itsens esittelyn lisksi opiskelijat saavat

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    19/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    19

    mahdollisuuden luoda mukavaa ja joustavaa luokkailmapiiri tmn hauskan aktiviteetin

    kautta.

    Toinen lhestymistapa on rohkaista oppijoita yksilllistmn oppimisympristns.

    Oppijakeskeisen, stressittmn oppimisympristn tarjoamisella on suuri vaikutus

    kielenoppimiseen. Ympristn yksilllistminen saattaa rentouttaa opiskelijoita ja rohkaista

    ystvllist ilmapiiri, joka lis heidn haluaan oppia ja kehitt kielitaitoaan. Oppilaat, jotka

    tuntevat olonsa turvalliseksi ja mukavaksi uskaltavat mys tarttua mahdollisuuksiin; he

    osoittavat suurempaa motivaatiota lukea neen luokassa tai kirjoittaa essee kritiikki

    pelkmtt. Kokonaisvaltainen oppimistapa sislt mahdollisuuksia erilaiseen ympristn

    ja strategioihin, kuten ryhmaktiviteetteihin, ja se rohkaisee oppijoita saavuttamaan

    tavoitteensa.

    Kuten yll mainittiin, koulutuspaikan tulisi olla viihtyis ja opiskelijoita stimuloiva.

    Pasiallisen luokkahuoneen lisksi koulutuksen jrjestjien, opettajien ja valmentajien tulisi

    tarjota erilaisia oppimisympristj. EnjoyLanguage Tykalupakki tarjoaa erilaisia

    esimerkkej siit, miten koulutuspaikkoja ja ympristj voisi monipuolistaa motivaation

    lismiseksi ja hauskuuden tuomiseksi kielenoppimiseen. Erilaisten oppimisympristjen

    kytt on erittin soveliasta vieraiden kielten opettamiseen matkailusektorilla mukana oleville

    ihmisille, sill he voivat oppia tyympristns kaltaisissa paikoissa.

    Kouluttajien koulutustaidot, kuten kommunikaatiotaidot, ovat mys trkeit mynteisten

    suhteiden luomisessa opiskelijoihin. Opettajien, valmentajien sek koulutuksen tarjoajien

    tulisi yhdess kehitt kunnioituksen, luottamuksen sek kumppanuuden tunnetta

    opiskelijoiden ja opettajien vlill. Tllaisessa ympristss opiskelijoille annetaan

    mahdollisuus itseilmaisuun ja heidn itsetuntonsa kohenee. He havaitsevat pysyvns

    ryhmn mukana ja saavuttavansa tavoitteensa kieltenopiskelussa. On oleellista todella

    kuunnella, mit opiskelijat sanovatopettajien ja valmentajien tulisi pit huoli tst

    varmistamalla, ett he ovat ymmrtneet.

    Mik tuntuu opettajasta tai kouluttajasta oikealta ei vlttmtt ole oikein nuoren

    miespuolisen kielenoppijan kohdalla. Itseluottamuksen ja kestvn motivaation

    kehittmiseksi oppijoiden tulee tuntea, ett heit kunnioitetaan.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    20/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    20

    Lisksi suurin osa kommunikaatiosta tapahtuu nensvyn ja ruumiinkielen perusteella, ei

    niinkn puhuttujen sanojen perusteella. Usein ihminen havaitsee, vaikka ei vlttmtt

    tietoisella tasolla, onko jonkun puhe ristiriidassa tai epaitoa. Opettajien ja kouluttajien tulee

    olla rehellisi mutta mys hienotunteisia.

    On tunnettua, ett miehet tavoittelevat menestyst ja siksi osa mynteisten suhteiden

    rakentamista opiskelijoiden kanssa on positiivisen palautteen antaminen ja tukeminen. Tll

    tavoin tuetaan opiskelijoiden tyytyvisyytt ja rohkaistaan positiiviseen itsearviointiin.

    Saavutuksentunne saa opiskelijan ohjaamaan paremmin opintojaan ja oppimisen tuloksia.

    Sek mynteiset ett kielteiset kommentit vaikuttavat motivaatioon, mutta tutkimus viittaa

    johdonmukaisesti siihen, ett opiskelijoihin vaikuttaa enemmn positiivinen palaute ja

    menestys. Kiittminen kehitt opiskelijoiden itseluottamusta, kompetenssia sek itsetuntoa.

    Positiivisen palautteen antamista ei pitisi sekoittaa virheiden korjaamiseen ilman selityksi.

    Joillakin opettajilla on tapana korjata opiskelijoiden virheit antamatta selityst asiasta. On

    trke, ett opettajat korostavat opiskelijoiden tyn parhaita puolia ja antavat selket

    selitykset virheist. Opiskelijat arvostavat opettajaansa kun heist tuntuu, ett heidn tytn

    arvostellaan sen ansioiden pohjalta, ja tm taas rohkaisee heit aloittamaan itsens

    arvioinnin. On trke huomata, ett joidenkin tutkijoiden mukaan itsetunto on erittin

    trke oppimisprosessissa (Gertrude Moskowitz [1978:1]). Kirjailijan mukaan vieraita kieli

    opettaessa on oleellista rakentaa luovaa ilmapiiri, jossa yksilt tuntevat olevansa tyytyvisi

    itseens. Tllin he ovat motivoituneempia kyttmn vierasta kielt.

    Yksi tapa mynteisten suhteiden rakentamiseen ja opiskelijoiden itseluottamuksen

    kasvattamiseen on heidn mukaan saaminen erilaisiin pari- ja ryhmaktiviteetteihin

    (harjoituksia niin pareissa kuin ryhmiss). Pienryhmaktiviteetit ja parity kasvattavat

    opiskelijoiden itsetuntoa ja ovat erinomainen motivaation lhde. Ryhmty saattaa antaa

    hiljaisille opiskelijoille mahdollisuuden ilmaista ajatuksiaan ja tunteitaan jostakin aiheesta,

    koska heist on helpompi puhua kolmen tai neljn hengen ryhmiss kuin koko luokalle. Kun

    opiskelijat ovat puhuneet pieniss ryhmiss, heidn on usein mys helpompi puhua koko

    luokan edess. Ryhmaktiviteettien kautta opiskelijat pystyvt ilmaisemaan ajatuksiaan sek

    mys tyskentelemn yhteistyss, mik kasvattaa luokan koheesiota ja siten motivaatiota.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    21/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    21

    Esimerkkin tllaisesta harjoituksesta on aktiviteetti, jossa oppilaat jaetaan pareihin ja heit

    pyydetn keskustelemaan heidn suosikkinhtvyyksistn kotikaupungissaan. Ihmisi

    yhdistvt sek henkilkohtaiset suhteet (kotikaupunki sek henkilkohtaiset mieltymykset)

    ett ammatillinen suuntautuminenmatkailu.

    Mynteisen luokkailmapiirin sek mynteisten suhteiden rakentamiseksi on trke, ett

    jokainen kurssikokonaisuus on/tarjoaa:

    o sovitettu opiskelijoiden taitoihin sek taitotasoon; jos taso on liian korkea,

    opiskelijat menettvt mielenkiintonsa, jos taas liian matala, he eivt tunne

    saavansa tarpeeksi haastetta

    o mielenkiintoisen aiheen kohderyhmn kannalta

    o sopivan tahdin opiskelijoiden kykyihin nhden

    o valikoiman tykaluja ja harjoituksia

    Sosiaaliset taidot ovat rimmisen trkeit ihmisille, jotka tyskentelevt matkailualalla, ja

    harjoitukset niden taitojen kehittmiseksi tekevt tunneista opiskelijoille merkityksellisempi.

    Nm taidot ovat kommunikaatio, ongelmanratkaisu, ptksenteko, itsehallinta sek

    vertaissuhteissa tarvittavat kyvyt, jotka auttavat ihmisi luomaan ja yllpitmn mynteisisosiaalisia suhteita toisiin. Puutteet ja liioittelut sosiaalisessa kytksess hiritsevt

    oppimista, opettamista sek luokkahuoneen yleist jrjestyst ja ilmapiiri. Sosiaaliset taidot

    vastaavat siis oleellisilta osin henkiltasolla markkinointikyky liiketoiminnassa.

    Sukupuolikysymykseen liittyen kumppanuutemme osoittaa selvsti, ett nuorten miesten

    kohderyhm ei ole homogeeninen ryhm. Sukupuolen lisksi on otettava huomioon moni

    muut tekij, kuten kehitys- ja alakulttuuritekijt, jotka vaikuttavat opiskelijoiden kokemuksiin

    vieraan kielen omaksumiseen liittyen. Jotkut opiskelijat saattavat kokea jnnitett

    maskuliinisuuden sek koulussa selviytymisen vlill, mik johtaa haluttomuuteenosallistua luokkaan ja osoittaa maskuliinisuuttaan ja siten tehden koulusta yleisesti

    negatiivisen kokemuksen. Kaikki miespuoliset henkilt eivt kuitenkaan samaistu

    koulutuksen kanssa konfliktissa olevaan maskuliinisuuteen, vaan monet pojat integroituvat

    onnistuneesti koulunkyntiin.

    Meidn tulee tehdt tarkka erottelu erilaisten ihmisryhmien vlill, joita voidaan pit

    ulkopuolisina, sill heill on erilaiset profiilit ja ongelmat. Joka tapauksessa on olemassa

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    22/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    22

    erityisvaatimuksia vaikeiden ja vaativien nuorten kieltenopiskelijoiden kanssa

    tyskentelyyn. Todisteet osoittavat yh enenevss mrin, ett snnllinen

    kanssakyminen toisten ihmisten kanssa aiheuttaa suurimman osan stressist typaikoilla.

    Avain tunnevsymyksen vhentmiseen vaikuttaa olevan se, esiintyvtk opettajat ja

    kouluttajat pinnallisesti vai syvllisesti. Pinnallista on sellainen, miss joku esitt

    olevansa ystvllinen, vaikka sisisesti hn halveksii tilannetta ja/tai henkil, kun taas

    syvllist esiintymist on se, ett joku muuttaa tunteensa jotakuta kohtaan mynteisemmll

    asenteella. [2]

    Ihmiset, jotka harjoittavat syvllist esiintymist pitvt tytn henkilkohtaisesti

    palkitsevampana. Joitakin tapoja oppia syvesiintymist voidaan saada nyttelemisen

    maailmasta etsimll ihmisi, jotka osoittavat tllaista kyttytymist: Mitk ovat heidn

    motivaationsa? Miten he nkevt maailman?

    Pyrkimll kehittmn sympatiaa sellaista henkil tai sellaisia ihmisi kohtaan, joita

    pidetn vaikeina, opettajat ja kouluttajat saattavat alkaa nauttia roolistaan ja vhentmahdollista stressin. Opettajien ja kouluttajien tulee olla tasapainoisia ja luottavaisia

    valitsemaansa suuntaan. Tm sallii heille joustavuutta opiskelijoiden reaktioihin

    vastaamisessa, mutta ei kuitenkaan ole niin epmrist, ett opiskelijat eivt tuntisi

    opettajan tai kouluttajan hallitsevan tilannetta. Hyvt opettajat eivt ole mrvi, vaan

    hallitsevat tilannetta. He pysyvt rauhallisina ja pystyvt muuttamaan suunnitelmiaan, mutta

    eivt juutu jatkuviin turhiin keskusteluihin.

    3.2 Motivaatio keskiss

    Motivaatio on menestyksekkn kielenoppimisen ytimess, ja monet eurooppalaiset

    ymmrtvt jo monet henkilkohtaiset ja ammatilliset edut, joita toisen kielen osaamisesta

    seuraa. On mys trke ymmrt, miksi monet muut eivt tll hetkell opiskele kieli. He

    saattavat pit kieltenopiskelua epolennaisena elmssn, liian akateemisena, liian

    aikaavievn, liian tylsn, tai kouluaikaiset kokemukset ovat saattaneet lannistaa heidt.

    Mik tahansa syy onkaan, tarvitaan mielikuvituksellisia ratkaisuja heidn oppimista kohtaan

    tuntemansa vastahakoisuuden voittamiseksi.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    23/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    23

    Mutta mit on motivaatio opettamisen ja oppimisen alalla? Miten pystymme mrittelemn

    ja kategorisoimaan motivaatiotekniikat? Mitk niist saattaisivat houkutella nuoria

    miesopiskelijoita? Miten voimme rohkaista motivaatiota ja pitkaikaista mielenkiintoa

    vieraiden kielten oppimiseen?

    Yleisesti ottaen tmn motivaation tytyy olla itsemotivaatiota. Opiskelijoiden tytyy tehd

    jotakin koska hehaluavat sit tehd. Motivaatiota ruokkii tuskan ehkiseminen ja nautinnon

    tavoittelu. Jotkin pitisi tavoitteet, joita tarvitsemme haluan-tavoitteiden saavuttamiseksi

    ovat usein tuskan ehkisemist. Vaikka laskujen maksaminen olisi rsyttv ja

    epmiellyttv, motivaationa toimii suurempien haittojen eli sakkojen maksamisen ym.

    ehkisy. Tuskaa voidaan mitata eptavallisen korkeana stressin ja ahdistuksen tasona.

    Nautinnon tavoittelu on yht voimakas ja positiivinen motivoiva tekij. Nautinto saattaa johtua

    hienosta tunteesta, esimerkiksi ollessasi ylpe jostakin saavuttamastasi asiasta. Tutkimus

    osoittaa, ett ers luontaisista syist jonkin tekemiseen ei ole vlttmtt taloudellisen

    palkkion saaminen vaan sosiaalinen palkkio, kuten toisten kiittely ja ihailu.

    Motivaatio-termi kuvaa:

    Miksi ihmiset pttvt tehd jotakin, miten kauan heill on halua yllpit aktiviteettia [ja]

    miten voimakkaasti he aikovat tavoitella sit. [3]

    Monet tutkijat tyskentelevt vieraiden kielten opiskeluun kohdistuvan motivaation parissa.

    On olemassa paljon erilaisia nkemyksi ja mielipiteit. Jotkut heist tutkivat suhdetta

    motivaation ja toisen kielen vlill. Toisen kielen omaksumista tutkivien Gardnerin ja

    Lambertin [1972] mukaan voidaan erotella kaksi pasiallista motivaatiotyyppi:

    o Integratiivinen motivaatiooppia toinen kieli samastuakseen sit puhuvaan

    yhteisn (vrt. R. Gardner Social psychology and second language learning: Therole of attitude and motivation, 1985)

    o Instrumentaalinen motivaatiooppia toinen kieli jonkin pikaisen tarpeen tai

    halutun pmrn vuoksi, kuten typaikan saaminen tai tiedon kysyminen (vrt.

    R. Oxford & J. Shearin, Language learning motivation: Expanding the theoretical

    framework, 1994).

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    24/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    24

    Instrumentaalinen motivaatio liittyy kasvuun ja tutkimukseen (henkilkohtaiseen ja

    ammatilliseen), kun taas integratiivinen motivaatio liittyy identiteettiin, henkilkohtaisiin

    mieltymyksiin, vertaisryhmn sek yhteisn hyvksyntnsiten se liittyy mys

    stereotyyppisiin maskuliinisiin kiinnostuksen kohteisiin, kuten jalkapallo, autoilu, musiikki, jne.

    Gardnerin [1985] mukaan kokonaisvaltainen motivaatio on parempi, sill se tukee ja

    oikeuttaa kielen hallitsemisen eteen tehtv tyt. Dornyei [1990] toteaa, ett

    kokonaisvaltaisen motivaation trkeys sopii hyvin kaksikieliseen yhteisn (opittu toinen

    kieli), mutta ei sovellu kielen opiskeluun vieraana kielen. Myhemmin Gardner [1985] teki

    erottelun niiden vlill, joiden kieli kehittyy kaksikielisess ympristss sek niiden, jotka

    opiskelevat sit vain luokkahuoneessa. Tmn tutkimuksen keskiss kiinnostus hallitsee

    edelleen kokonaisvaltaista motivaatiota. Elyn [1986] mukaan joskus on vaikea erotella

    tyden ja instrumentaalisen motivaation vlill. Hn uskoo, ett sek kokonaisvaltainen ett

    instrumentaalinen motivaatio ovat positiivisia tekijit motivaation voimistamiseksi. Tt

    tukevat muiden teoreetikkojen tutkimukset [Au, 1988; Horwitz, 1990, Crookes ja Schmidt,

    1989 sit. Oxfordissa, 1992], jotka vittvt, ett yhdenlainen motivaatio ei voi olla jatkuvasti

    ylivoimainen kielten opiskelussa.

    On olemassa useita tekijit, jotka vaikuttavat yksiln motivaatioon. Nist merkittvimpi

    ovat ilmaisukeino, halu, tahto oppia, sitkeys, kiinnostus, nautinto, kannustimet

    luokkahuoneessa, vieraan kielen osaamisesta seuraavat edut jne. Tlt kannalta tieto

    opiskelijoiden erityisest motivaatiosta sek siit, miten tukea tt motivaatiota

    opetussuunnitelman avulla, ovat trkeit asioita koulutuksen kannalta. Materiaalien ja

    tehtvien tulee olla jnnittvi, kyttkelpoisia, tarpeeksi haastavia sek esitetty

    ymmrrettvll tavalla, sallien opiskelijoiden onnistuneen suorituksen. Tm on tapa

    muuttaa negatiivisia asenteita ja stereotyyppej, jotka saattavat horjuttaa opiskelijoiden

    motivaatiota vieraan kielen oppimiseen.

    Aihealueet ovat tietenkin trkeit, sill opintosisllt liittyvt niihin. Alla on esitelty lista aiheita

    tai menetelmi, joita voidaan kytt opiskelijoiden motivoimiseen:

    o Urheilu

    o Suosikkiurheilujoukkueet

    o Kuuluisuudet, jotka puhuvat eri kielill

    Comment [M1]: I presume that the Eng.sentence means that learning content is madebased on topics.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    25/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    25

    o Media

    o Nopeutettu oppiminen

    o Michel Thomas

    o Link words

    o Tony Buzan

    o Miellekartat

    o Aivovoimistelu

    o Informaatio- ja viestintteknologia

    o Tekniikat

    o Tydellinen Piv -harjoitukset

    o Filmin tekeminen, draama, pantomiimi

    o Pelit, online, lautapelien luominen

    o Tapahtumien jrjestminen

    o Derby School

    o PowerPoint

    o You Tube

    o Laulut, populaarimusiikin sanoitukset, karaoke

    o Talent-kilpailut

    o Opeta ystvlle/perheen jsenelle kielt

    o Harjoitusluennot

    o Rakkaus

    o Vanhempien osallistuminen

    o Tykalut ja menetelmt estojen poistamiseen (nytteleminen) kasvattavat

    itseluottamusta, virheet eivt huoleta

    o Tukea kiireisille opettajille

    o Enemmn stimuloivaa materiaalia korkean tason suorittajille (fast-tracking,

    useamman kuin yhden kielen opiskelu)

    o Link words

    o Taistelu

    o Toistensa kiusoittelu

    o Juonittelu

    Comment [M2]: This says creation of,board games I presume it means creation ofboardgames

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    26/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    26

    o Kalastelu

    o Intensiivitunnit

    o Tyharjoittelu ulkomailla

    o Vaihdot

    o Lomat (seikkailu)

    o Ammatillinen suuntautuminen ulkomailla

    o Ulkoilmakoulutus

    o Moottoriurheilunytkset

    o Videokonferenssit

    o Liiketoiminnan kehittminen

    Haaste kielikoulutuksen keskittmisest nuoria miesopiskelijoita kiinnostaviin aiheisiin

    kyseenalaistaa keskeisi koulutuksen periaatteita. Yleisesti ottaen kielikoulutusta ei tulisi

    rajoittaa sukupuolenmukaisiin stereotyyppisiin sisltihin, rooleihin ja odotuksiin, vaan toimia

    joustavasti yksilllisi kiinnostuksen kohteita ptellen ja kunnioittaen oppijaryhmien sisll.

    3.2.1 Motivaation tukeminen kielenoppimisprosessin aikana

    Nuorien aikuisten motivoimisessa toisen kielen opiskeluun kysymys ei ole vain miksi heidn

    tytyy oppia sit, vaan mys miten kauan he ovat valmiita yllpitmn tt aktiviteettia.

    Stimuloidakseen miespuolisten opiskelijoiden kiinnostusta ja motivaatiota on mys trke

    nytt kielenoppimisen olevan jonkin suuren pmrn saavuttamiseen kuuluva prosessi.

    Molemmat nist ongelmista, miksi ja miten pitkn, tunnetaan etenkin nuorten oppijoiden

    keskuudessa. Kouluttajat voivat esimerkiksi edist motivaatiota auttamalla miesopiskelijoita

    tunnistamaan lyhyen aikavlin pmri ja pohtimaan edistystn ja saavutuksiaan

    kieltenoppimisessa. Tll tavoin on mahdollista mitata edistyst aikajanalla ja arvioida

    lyhyen aikavlin kielenoppimisprosessin hyty. Tm antaa merkityst ja auttaa vlttmn

    tunteen, ett opiskelu olisi ajanhukkaa.

    Opiskelijat voivat auttaa itsen saavuttamaan tavoitteensa mrittelemll omat

    kielitarpeensa sek sen, miksi he haluavat oppia kielt. Tavoitteet ja odotukset johtavat

    motivaatioon, ja tm puolestaan johtaa korkeampaan kielitaidon tasoon. Opettajina meidn

    tulisi rohkaista opiskelijoita asettamaan tiettyj lyhyen aikavlin tavoitteita, kuten

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    27/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    27

    englanninpuhujien kanssa kommunikointi tai englanninkielisten kirjojen lukeminen. Mit

    tahansa nm tavoitteet ovatkin, meidn tulisi auttaa opiskelijoita asettamaan ja

    tavoittelemaan niit.

    Esimerkki: Europass Language Passport

    Europass -kielipassi on tykalu, joka tarjoaa linkin merkittvn pmrn ammatillisessa

    suuntautumisessa ja kehityksess. Sit voitaisiin kytt herttelemn ajatuksia

    ammatillisista pmrist, liikkuvuudesta, ulkomailla suoritetusta tyharjoittelusta, jne.

    Oppijoilla on psy itsearviointitykaluihin sek tarkistuslistoihin, joiden avulla he voivat

    arvioida taitojensa vahvuuksia ja heikkouksia, kirjata kytnnn kokemuksia miss tahansa

    yksittisess tehtvss ja/tai seurata edistystn jonkin kielenoppimispmrn

    saavuttamisessa, esim. miten kysy aikaa/pivmr.

    3.2.2 Motivaatiostrategioita

    On trke suunnitella puitekehys motivaatiostrategioille, jotta opettajien valinnanvara olisi

    laajempi. [4]

    Dornyei tarjoaa oman puitekehyksens, joka perustuu kolmeen perusyksikkn:

    o Perusolosuhteiden luominen motivaatiolleeli puitteiden luominen

    motivaatiostrategioille: nuorille miesopiskelijoille, keskittyen toisen kielen taidon

    tarjoamaan integraatiomahdollisuuteen;

    o Oppijoiden motivaation yllpitminenpasiallinen haaste opettajille, joka

    voitaisiin suorittaa itsearviointitykalujen avulla, samoin kuin tukemalla oppijoiden

    autonomiaa;

    o Oppijoiden mynteisen itsearvioinnin rohkaiseminentystetn sit, milt

    saavutukset oppijoista tuntuvat, ja pyritn tekemn jokaisesta tunteesta

    positiivinen.

    Dornyei osoittaa kolme strategiaa:

    o attribuutioiden liittminen vaivannkn pikemminkin kuin kykyyn;

    o motivoivan palautteen antaminen;

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    28/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    28

    o oppijoiden tyytyvisyydenkokemuksen kasvattaminen tehtvn suorituksen

    jlkeen.

    3.2.3 Motivaation yllpitminen

    Tt motivaatiostrategioiden puitekehyst seuratessa on selv, ett todellinen haaste

    opettajalle ja kouluttajalle on toinen avainyksikk. Miespuolisen opiskelijan motivaation

    yllpitmist toisen kielen oppimisprosessin aikana voidaan helpottaa rohkaisemalla oppijanautonomiaa. Oppimisprosessin aikana opettajien on trke ohjata heit kohti autonomiaa

    siin, mit ja miten he oppivat, mik tarkoittaa olemista oppijoiden parissa eik

    ylpuolella. Kouluttajien tulee rohkaista nuoria miesoppijoita kuvittelemaan

    keskustelutilannetta, jossa he voisivat olla mukana, valitsemaan omat aiheensa ja

    aloittamaan keskustelun vieraalla kielell, tai jakamaan kokemuksensa muun luokan kanssa.

    Opiskelijoiden tulee osata kytttoista kielt eik vain oppia siit. Ilmaisemalla

    henkilkohtaista mielenkiintoa vierasta kielt kohtaan vanhemmista oppijoista tuntuu, ett he

    ovat aktiivisesti mukana ja ett he eivt ole rajoitettuja passiiviseen oppimisprosessiin.

    3.2.4 Instrumentaalinen motivaatio

    Kuten aiemmin mainittiin, integratiivinen motivaatio on todellinen liikkeellepaneva voima

    nuorten miesopiskelijoiden edistymiselle toisen kielen opinnoissa. Tm ei tarkoita, ett

    instrumentaalista motivaatiota ei olisi kohderyhmss lainkaan, sill on olemassa monia

    motivaatiotekijit; integraatio-tavoite on heille kuitenkin trkempi kuin muille. Tllaisia

    tavoitteita voivat olla mys koulutodistus ammatillisten tavoitteiden saavuttamiseksi, tai

    muunlaiset todistukset taidoista. Opettajien tulisi olla tietoisia instrumentaalisen motivaation

    yllpitmisest ja parantamisesta rohkaisemiseen keskittyvn tavoitesuuntautuneen

    ohjelman kautta:

    o Koska oppijat osallistuvat saavuttaakseen erityistavoitteita, on opettajien trke

    ymmrt selvsti, mit nm tavoitteet ovat ja jrjest ohjelma niiden

    saavuttamiseksi. On hyv harjoitusta laatia yksilllisesti paketoitua opetusta,

    joka keskittyy oppijoiden tiettyihin tavoitteisiin. Esimerkiksi erll miespuolisella

    matkailualan ammattilaisella oli tavoitteena ajokortin saaminen. Thn liittyen

    opettaja hankki kopion ajokorttikokeen ksikirjasta ja kytti sit lukumateriaalina

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    29/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    29

    tmn opiskelijan kohdalla. Tm kytnt ruokki oppijan instrumentaalista

    motivaatiota.

    o Instrumentaalista motivaatiota (eli sitoumusta) parantaa opettajien ja kouluttajien

    antama kiitos ja rohkaisu, etenkin kun annetaan yksilkohtaista huomiota.

    Varoitus: kiitoksen ja rohkaisun liikakytt saattaa vhent sen palkintoarvoa ja

    jopa vaikuttaa oppijoiden silmiss alentuvaltarohkaisemisen oikeaoppinen

    jakaminen on osa kouluttajien ammatillista kehityst ja usein yritys ja erehdys -

    kokeilujen tulos.

    Voidaan ptell, ett motivaatiolla on merkittv rooli kielenoppimisessa. Kieltenopettajat

    eivt pysty tehokkaasti opettamaan kielt, elleivt he ymmrr suhdetta motivaation ja sill

    kielenomaksumiseen olevan vaikutuksen vlill.

    Motivaatioteoriat pyrkivt yleens selittmn miksi ja miten yksilt valitsevat, suorittavat ja

    jatkavat erilaisia aktiviteetteja, mutta lopulta heidn odotetaan mys vlittvn nkemyksi

    niille, joiden tyn on toisten motivointi. Opettajat ovat tosiaan kiinnostuneempia saamaan

    selville, mit he voivat tehd opiskelijoiden motivaation puutteiden korjaamiseksi, kuin

    kuulemaan selityksi eroavaisuuksiin kielitaidossa (tyypillinen tutkimuskohde). Tarkemmin

    sanottuna opettajat ovat innokkaita lytmn tapoja list opiskelijoiden mr ja laatua

    oppimisaktiviteetteihin osallistumisessa, sill opiskelijoiden aktiivinen osallistuminen luokassa

    auttaa kaikkia oppimaan tehokkaammin ja tekee elmst luokkahuoneessa

    mielekkmp.

    Motivaation ytimess on jotakin, mit kutsumme intohimoksi, joka on yhteydess yksiln

    sisisiin tavoitteisiin ja haluihin. Menestyksekkt oppijat tuntevat mieltymyksens,

    vahvuutensa ja heikkoutensa ja kyttvt tehokkaasti vahvuuksiaan ja kompensoivat

    heikkouksiaan. Menestykseks kieltenoppiminen on yhteydess oppijan intohimoon, ja

    ohjaajien tulisi lyt tapoja ammentaa tst intohimosta.

    Oppijat tarvitsevat laadukasta ohjausta, panosta, vuorovaikutusta, sek mahdollisuuksia

    merkitykselliseen tulokseen, eivt ainoastaan edistykseen, vaan yllpitkseen motivaatiota

    kieltenoppimiseen. Hyvn opettajan tulisi ammentaa sisisen motivaation lhteist ja lyt

    tapoja yhdist ne ulkoisiin motivaatiotekijihin, joita voidaan tuoda luokkahuoneasetelmaan.

    Tm on erityisen merkityksellist kun opetettavaa kielt ei nhd trken opiskelijoiden

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    30/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    30

    vlittmien tarpeiden kannalta, muutoin kuin kokeista selviytymisen kannalta. Koska

    oppijoilla on eri syit kielen opiskeluun, on ohjaajien trke tunnistaa ne ja kehitt

    varsinaisia motivaatiostrategioita. Opiskelijoiden tulisi ymmrt, miksi heidn tulee yritt,

    miten kauan heidn tulee yllpit jotakin aktiviteettia, miten voimallisesti heidn tulee sit

    tavoitella, ja miten motivoituneita he tuntevat olevansa thn prosessiin.

    Motivaatio vaihtelee, ja kieltenoppijoiden motivaation yllpitminen jatkuvasti korkealla

    tasolla on haasteellista. Kielikurssia suunniteltaessa opettajien tytyy ottaa huomioon, ett

    jokaisella oppijalla on erilaiset mielenkiinnon kohteet ja odotukset.

    3.3 Osallistumiseen rohkaisevien aktiviteettien esittely

    Materiaalit ja tehtvt ovat olennaisen trkeit motivaation lismiseksi kielen oppimiseen.

    Niiden tytyy olla jnnittvi, toimivia, sopivan haastavia ja esitetty ymmrrettvll tavalla,

    joka mahdollistaa oppilaiden onnistuneen suorituksen edistmisen. Tll tavoin voidaan

    muuttaa negatiiviset asenteet ja stereotyypit, jotka saattavat heikent opiskelijoiden

    motivaatiota vieraan kielen oppimiseen.

    Etenkin miespuoliset opiskelijat vieraantuvat usein vieraiden kielten opiskelusta, koska

    heidn aiempi kokemuksensa sanaston ja kieliopin oppimisesta oli muodollista opiskelua

    kielten tunneilla. Heilt puuttuu motivaatiota koulussa menestymiseen, mik usein johtaa

    itseluottamuksen puutteeseen. Kielten oppitunnit ovat trkeit ja olennaisia monille oppijoille

    kielen rakenteen ja kieliopin ymmrtmiseksi, mutta luokkahuoneessa on harvoin tarpeeksi

    aikaa sukeltaa tt oppimisprosessia syvemmlle. Opetussuunnitelman laatiminen

    sellaiseksi, joka innostaa opiskelijoita ja takaa, ett he saavat snnllist palautetta ja

    onnistumisen tunteita, sek mahdollisuuden todelliseen valintaan (vaihtelun sijaan) on

    opettajan vahvoin ja vaikutusvaltaisin tykalu.

    Oppijat tarvitsevan aikaa uuden kielen omaksumiseen. Tmn vuoksi sisltn pohjaavat

    ohjelmat herttvt kiinnostusta; ne keskittyvt pasiassa aiheeseen, eivt kieleen.

    Oppijoiden motivaatio kasvaa, sill tm auttaa heit rakentamaan itseluottamusta ja osaan

    tmn -asennetta.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    31/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    31

    Munozin ja Nussbaumin (1997) mukaan sisltn pohjaavat ohjelmat ovat yksi tapa list

    altistusta kohdekielelle vieraskielisess ympristss, ja ne mys kompensoivat sit erittin

    rajallista altistusta, jonka perinteinen vieraan kielen opetus tarjoaa. Projektin vastaava tuote,

    EnjoyLanguages -tykalupakki, tarjoaa valikoiman harjoituksia ja menetelmi miespuolisten

    kieltenopiskelijoiden mukaan saamiseksi aktiviteetteihin ja harjoituksiin hydyntmll

    kohderyhmn erityisvaatimuksia.

    3.3.1 Tieto- ja viestinttekniikka keskiss

    Nykyajan teknologisessa oppimisympristss olisi epreilua rajoittaa oppilaita perinteisiin

    menetelmiin. Opiskelijoiden rohkaiseminen luokkahuonekokemuksensa liittmiseen

    ulkopuolisiin intresseihin ja aktiviteetteihin tekee kielitaidon kehittmisest olennaisempaa.

    Esimerkiksi tietokoneavusteinen kielenoppiminen voi sislt tietokonepelien pelaamista, tai

    olla yhteydess tietokoneohjelmiin, joita opiskelijat kyttvt. Vieraskielisten laulujen

    kuunteleminen, vieraskielisten elokuvien tai videoiden katsominen sek vieraskielisten

    verkkosivujen lukeminen voi johtaa opiskelijoita laajentamaan nkkulmaansa

    kielenomaksumisprosessiaan kohtaan.

    Tietokonepelit, internetist ladattavat tiedostot sek elektroninen viestint ovat osa nuorten

    miesten intressej. Vaikka viimeksi mainittua kytetn lhes samassa mrin, internetin

    yleinen kytttaajuus eroaa selvsti sukupuolten vlillnuoret naiset kyttvt

    tietokonepelej ja latauksia keskimrin vain puolet siit, mit miehet. Heill on mys

    vhemmn tietokoneen ksittelytaitoa kuin miehill. Tutkimukset osoittavat, ett interneti

    kyttvt enemmn pojat ja miehet, sill teknologia, pelit ja hauskuus kiehtovat heit [5].

    EnjoyLanguage-kumppanuus tiet hyvin, ett nuorten miesten kohderyhm, ja etenkin

    alisuoriutuvat opiskelijat, reagoivat mynteisesti tieto- ja viestinttekniikan (ICT) kyttn

    keinona saada heidt osallistumaan oppimisaktiviteetteihin. Monet tmn projektin oppitunnit

    ammentavat tieto- ja viestinttekniikan motivaatio- ja opetusvoimasta, ja opettajat ja

    kouluttajat voivat soveltaa, muokata ja list nit tykaluja tarpeen mukaan.

    Monien uusien teknologioiden interaktiivinen luonne auttaa luomaan oppimisympristj,

    joissa opiskelijat voivat oppia tekemll, saada vlitnt palautetta ja jatkuvasti rakentaa

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    32/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    32

    uutta tietoa ja kohentaa ymmrtmyksens tasoa. Tm auttaa opiskelijoita oppimaan

    sanastoa ja edistmn kielitaitoaan. Joskus oppijat mys ohjaavat opettajiaan alueella,

    jossa he ovat asiantuntijoita ja opettajat ja kouluttajat ovat oppijoita.

    Soveltamiseen keskittyv tieto- ja viestinttekniikka, sek koulutuksen rtliminen

    yksiliden tarpeisiin, tukee mys kytnnn siirtymist oppijakeskeisempiin

    lhestymistapoihin. Tm rohkaisee aktiiviseen osallistumiseen, jota suurin osa

    miespuolisista opiskelijoista yleens suosii passiivisen tiedon omaksumisen sijaan.

    Opettajien tytyy arvioida ja ymmrt, miten tavoittaa kaikki opiskelijat osaamalla sisllytt

    tieto- ja viestinttekniikkaa vieraan kielen oppimisen kursseilla. EnjoyLanguage -tykalupakki

    tarjoaa olennaisia esimerkkej, jotka keskittyvt musiikkiin, latauksiin ja tiedonhankintaan

    internetin avulla.

    3.3.2 Ammatti- ja urasuuntautuminen keskiss

    Miten vieraiden kielten kurssi voisi hyty nuorten miespuolisten opiskelijoiden

    mielenkiinnosta ammatillista suuntautumista kohtaan? Mit opettajat ja kouluttajat voisivat

    tehd ohjatakseen oppijoita valmistautumaan globaaliin tymaailmaan, johon opiskelijat ovat

    astumassa tai jo astuneet?

    Yleinen ammatillisen suuntautumisen tavoite on auttaa yksilit lytmn ammatti tai toimi.

    Jotta tss onnistuttaisiin, yksiln tytyy tutkiskella intressejn, taitojaan, ominaisuuksiaan

    sek henkilkohtaisia ja sosiaalisia tarpeitaan. Valitaksemme sopivan ammatin tai uran

    meidn tulee olla tietoisia tekijist, jotka vaikuttavat valitsemaamme uraan, samoin kuin

    arvoistamme ja siit, mik tuo elmllemme merkityst.

    Kielikurssi voi tuoda oppilaille lisarvoa, jos sen sislt liittyy selvsti heidn uraansa. Tmn

    projektin kohderyhm huomioon ottaennuoret miehet matkailualallavoidaan sisllytt

    harjoituksia asiakaspalvelusta ravintolassa, kahvilassa, taksissa, hotellissa, jne. Uraan liittyv

    tehtv voi olla mys erityinen tutkimus matkailualalla yleisesti kytetyst terminologiasta.

    Vieraan kielen oppiminen voi suuntautua mys erilaisten pehmeiden taitojen kehittmiseen,

    ja kuten aiemmin keskustelimme, nm taidot ovat oleellinen osa matkailualalla

    tyskentelemisess tarvittavia taitojaviestinttaidot, erilaisten asiakkaiden kanssa

    tyskenteleminen, jne. Esimerkit opiskelijoiden kokemuksista vaikeiden asiakkaiden kanssa

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    33/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    33

    tyskentelemisest, erilaisista tilanteista, hauskoista vrinksityksist, mukavimmista

    asiakkaista, jne. Materiaalien esittely oppijoiden suoraa kokemusta kytten auttaa

    vangitsemaan opiskelijoiden mielenkiinnon.

    3.4 Sukupuolisensitiivisen opetuksen integroiminen

    Sukupuolella ei tss tarkoiteta biologisia eroja miesten ja naisten vlill; sill viitataan

    sosiaalisiin suhteisiin miesten ja naisten vlill, joita kulttuuriset ja sosiaaliset rakenteet

    mrittvt. Se tosiasia, ett sukupuoli itsessn on opittua kyttytymist, joka perustuu

    yksillle tyypillisiin kulttuurisiin ja sosiaalisiin normeihin merkitsee sit, ett sukupuoliroolit

    ovat dynaaminen evoluutioprosessi ja eroavat suuresti toisistaan eri puolilla maapalloa.

    Sukupuolitasa-arvoinen opetus haastaa koulutuksenantajat havaitsemaan ja soveltamaan

    erilaisia oppimistyylej. Opiskelijoita auttavien opettajien, kouluttajien ja koulutuksentarjoajien

    tulisi olla tietoisia sukupuolen vaikutuksesta, etenkin sen vaikutuksesta kohderyhmn

    ammatilliseen koulutukseen. Sukupuolta koskeva hienotunteisuus tarkoittaa sukupuolen

    ottamista huomioon kaikissa aktiviteeteissa.

    Miehet oppivat sukupuoliroolinsa hiekkalaatikolla, leikkipuistoissa, luokkahuoneissa, leireill,

    kirkoissa ja muissa sosiaalisissa paikoissa, ja heit opettavat vertaisryhmt, vanhemmat,

    veljet, sisaret, valmentajat, opettajat ja lhes kaikki muut. He tuntevat poikakoodin paineen

    luokkahuoneessa yhtlailla kuin muuallakin ja voi olla erittin tuhoisaa heidn koulutuksensa

    kannalta luokitella heidt rettelitsijiksi ja hyperaktiivisiksi he saattavat mys pelt

    itsens ilmaisemista luokassa.

    Sukupuolisensitiivinen kurssiksite auttaa miespuolisia kieltenoppijoita pohtimaan

    kokemuksiaan ja asenteitaan oppimiseen/koulutukseen ja vapauttaa heidn integratiivisen

    ja instrumentaalisen motivaationsa. Toinen sukupuolisensitiivisen kieltenopetuksen trke

    tehtv on tukea niit, jotka ovat valinneet tykseen jonkin sukupuoleensa nhden

    erikoiseksi luokiteltavan ammatin. Jotta he voisivat saavuttaa todellisen potentiaalinsa

    yksilin, opiskelijoiden tulee olla tietoisia siit, ett monet miehiin ja naisiin kohdistuvat

    rajoitukset ja odotukset ovat sosiaalisia rakennelmia, ja tmn vuoksi heidn tytyy ehk

    haastaa tai hylt perinteiset sukupuoliroolit.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    34/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    34

    Enjoy Language -kumppanuus lhestyy sukupuoliasioiden opettamista kahdesta

    nkkulmasta: toinen on kielellinen, etenkin kieliopillinen merkitys; toinen on inhimillinen,

    kulttuurinen sukupuoliksitys.

    3.4.1 Sukupuolineutraali kieli

    Ihmiset yrittvt ratkaista tt mysteeri sek kieliopillisen ett kulttuurisen

    sukupuolimerkityksen kohdalla. Koska suurin osa sairaanhoitajista on naisia, englannissa

    poikkeus normista merkitn lismll etuliite miespuolinen (engl. male).

    Sukupuolineutraali kieli on siten inklusiivista kielt, jossa sanotaan mit tarkoitetaan. Jos

    esimerkiksi tarkoitetaan molempia sukupuolia, tulisi sanoa miehet ja naiset. Englanniksi

    tulee vltt maskuliinisten pronominien kytt kyttmll monikkomuotoa (esim.

    students/their). Sellaiset tittelit kuin chairman (puheenjohtaja) ja fireman (palomies)

    eivt ole sopivia. Neutraaleita titteleit ovat esim. chair ja fire fighter.

    3.4.2 Sukupuolten mieltymykset

    Kulttuuriseen sukupuoliksitykseen liittyen monet tutkimukset ovat osoittaneet, ett naiset ja

    miehet oppivat eri tavoin [6]. Miesten ja naisten oppimistapamieltymyksiss on suuri ero.

    Tten on opettajien ja oppilaiden velvollisuus olla tietoisia oppimistapamieltymyksist

    oppimisen parantamiseksi. Opettajien tulee arvioida ja ymmrt, miten tavoittaa kaikki

    opiskelijat ymmrtmll miten informaatio tulee esitt monilla eri tavoilla. Kun opettajat

    ovat tietoisia eri oppimistyyleist, he voivat auttaa opiskelijoita ja opastaa heit

    mrittelemn mieltymyksin tehokkaammin luokkahuoneessa ja sen ulkopuolella.

    Oppilaiden on puolestaan elintrke tiedostaa omat mieltymyksens valitakseen oikeat

    opiskelutekniikat. Sellaista tietoa ja opetusta, jotka eivt sovi haluttuun tyyliin, on aina

    mahdollista muokata.

    Yleisesti tutkimukset eroista miesten ja naisten oppimisessa ovat ptyneet siihen, ett

    naisista useammat ovat suhdeoppijoita, kun taas monet miehet ovat itsenisi oppijoita.

    Useammat miehet suosivat sovellettuja oppimistapoja (esim. jokapivisten kokemusten

    kyttminen oppimisen perustana), kun taas naiset suosivat abstraktia tapaa (esim.

    lukutehtvt, jrjestetyt oppimateriaalit ja ptevt opettajat).

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    35/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    35

    On vitetty, ett miehet suosivat jrkiperist arviointia ja logiikkaa, kun taas naiset kyttvt

    erittelev prosessointia, jonka avulla he etsivt henkilkohtaista relevanssia tai yksilllisi

    yhteyksi opetettuun materiaaliin.

    Tutkimukset viittaavat mys siihen, ett suurin osa miespuolisista oppijoista on

    multimodaalisia oppijoita [7], mik kattaa visuaalisen (kuvioista, taulukoista, diagrammeista

    oppiminen), auditiivisen (puheen perusteella oppiminen), luku-kirjoittamisen (lukemalla ja

    kirjoittamalla oppiminen) sek kinesteettisen (kosketuksen, kuulon, hajun, maun ja nn

    perusteella oppiminen), kun taas naiset suosivat unimodaalista oppimista.

    Tutkimukset viittaavat mys siihen, ett naiset suosivat katselun ja kuuntelun kautta

    oppimista, kun taas miehet yleens suosivat oppimista tekemll, eli suorittamalla

    toimintakeskeist tehtv. Pilottikursseillamme seurasimme nuoria miespuolisia

    opiskelijoita, jotka vastustivat kirjojen lukemista niin voimakkaasti, ett he kirjaimellisesti

    heittivt ne syrjn tarttuakseen toimintakeskeiseen tehtvn. Jotkut nist opiskelijoista

    ovat olleet motivoituneita lukemaan tietokoneella, mik mahdollisti heidn mieltymyksens

    oppia vierasta kielt rullaamalla sivuja nppimistn ja hiiren avulla.

    Saksalaiset tutkimukset nyttvt, ett tytt ja naiset kyttvt interneti jonkin tavoitteen

    saavuttamiseen, kun taas pojille ja miehille trke ovat kiinnostus teknologiaa, pelej ja

    interneti kohtaan [8]. Nuorten miesten suosituimmat oppimistyylit ja -menetelmt ovat

    seuraavat:

    o Opettaja johtaa alusta alkaen. Pttvinen, mutta ystvllinen.

    o Tunnit on rakennettu sarjoiksi lyhyit, vaihtelevia aktiviteetteja.

    o Tunnin tavoitteet on selostettu taululla

    o Lyhyit, ajallisesti rajoitettuja tehtvi, mieluiten visuaalisia

    o Multimodaalinen oppiminen

    o Miesystvlliset oppimistyylit ovat yleens kinesteettisi, visuaalisia sek

    matemaattis-loogisia.

    o Aktiivinen oppiminen

    o Haasteet

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    36/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    36

    o Kilpailut

    o Tietovisat

    o Sosiaalinen oppiminen

    o Ryhmty

    o Kysymykset suunnataan yksittisille oppijoille, eik koko luokalle

    o Hydynnetn tieto- ja viestinttekniikkaa (ICT)

    o Jokaisen aktiviteetin lopussa opettaja antaa rehellist mutta positiivista palautetta.

    Aina kun mahdollista, kiitosta tulisi antaa yksityisesti.

    Vhiten suositut oppimistyylit

    o Taululta kopioiminen

    o Opettajan kuunteleminen

    o Harjoitusmonisteet

    o Itseninen kirjoittaminen

    o Itseninen lukeminen

    Suositut asenteet

    o Miehet keskittyvt yleens saavuttamiseen (kun taas naiset keskittyvt

    sosiaaliseen puoleen ja suoritukseen)

    o Miehill on taipumus nhd onnistumisensa luokassa johtuvan ulkoisista syist

    o Pasiassa miehet keskittyvt heikkouksiensa poistamiseen ja vahingon

    minimoimiseen

    o Itsens ilmaisuun luokkahuoneessa kohdistuva pelko johtaa siihen, ett jotkut

    miehet luokitellaan rettelitsijiksi ja hyperaktiivisiksi

    o (Tmn vuoksi) opettajat antavat yleens miespuolisille opiskelijoille enemmn

    huomiota

    Miesten ja naisten oppimisen eroja tutkivissa tutkimuksissa on mys todettu, ett miehill on

    taipumus nhd onnistumisensa luokassa johtuvan ulkoisista syist, kuten opetuksesta, kun

    taas naiset yleens nkevt menestyksens olevan suoraan yhteydess vaivannkns.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    37/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    37

    Tm viittaa siihen, ett miehet ovat ulkoisesti suuntautuneita, mutta naiset

    introspektiivisempi ja itsekriittisempi. [9]

    Luokassa monet miespuoliset opiskelijat tulevat helpommin mukaan pistokokeiden tai

    roolileikin kautta, sill se ei ole yht henkilkohtaista itsetuntoon liittyvi asioita ksiteltess.

    Kokonaisvaltaisemman kuvan eroista miesten ja naisten ja heidn oppimistyyliens vlill

    esitt bulgarialainen professori Ivanov Shumenin yliopistosta. [10] Useiden kyselyjen avullaon pdytty seuraaviin johtoptksiin miehist:

    o naisia vhemmn motivoituneita oppimaan;

    o korkeasti kehittyneet taidot tiedon valikointiintrke ja merkityksetn;

    o suosituin lhde korvaamaan informaatiota opettajapulassa, lukukirja;

    o korkeatasoinen looginen ajattelu;

    o tuovat lisargumentteja todistaakseen vitteens;

    o keskivertainen kyky oppia tekstej ulkoa

    o suosituin kanava tiedon vastaanottamiseen on visuaalinen;

    o korkea taipumus sensoriseen kokemukseen koulutuksessa, abstraktiin ajatteluun

    sek verbaaliseen ilmaisuun;

    o oppimisprosessi on erittin emootiopitoinen;

    o luottamus auktoriteettiin, ekspertteihin, sntihin, opettajaan vhemmn

    voimakas kuin luottamus omaan mielipiteeseen (itseluottamus), pieni

    todennkisyys hakea neuvoja ja apua

    o sitkeys, tiedon pernantamattomuus

    o ajattelun syvyys, joka nkyy ulospin

    o tietty vallitseva-kokeellinen tyyli, halu kokeilla henkilkohtaisilla asioilla;

    o suosii tyskentely hiljaisessa, valoisassa ja viiless ympristss,

    rennommaksi suunnitellussa ympristss;

    o oppiminen on alttiimpi mielialalle;

    o ovat vhemmn sitkeit tavoitteiden ja oppimisen tavoittelussa;

    o suosivat yhdenmukaisuutta koulutuksessa, rakennettuja oppitunteja;

    Comment [M3]: Here the Englishsentence is not comprehensible. I assume itmeans that men have less faith inauthority/teachers than in their own opinions,and therefore do not seek help. I wouldrecommend revising the English sentence if

    possible.Comment [M4]: The English sentence(high depth of thinking that prevailedextroversionis incomprehensible here aswell, not sure of the meaning.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    38/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    38

    o virheiden, vrien mielipiteiden ja riskien pelko;

    o korkein ilmaisu;

    o Erilaiset mielleyhtymt;

    o jrjestelmn erinomaisuus;

    o ankarasti yksisuuntainen ajattelu;

    o pttvisempi;

    o opiskelevat mieluummin yksin kuin vertaistensa kanssa;

    o heidn vanhemmillaan tulisi olla aktiivinen suhtautuminen oppimiseen;

    o opettajilla tulisi olla aktiivinen asenne heidn oppimiseensa, mutta eivt pid

    voimakkaista opettajista;

    o erittin herkki nllleoppivat paremmin kyllisin;

    o istuvat mieluummin paikoillaan;

    o oppivat parhaiten aikaisin aamulla ja pystyvt opiskelemaan hyvin ennen

    aamupiv, eivt opi hyvin en lounaan jlkeen;

    o kohtuullinen kognitiivinen luottamus, kognitiivinen luottamus kasvaa;

    o halu listietoon ja aikaa ajatella ennen ptksentekoa;o johdonmukaisuus ptksenteossa;

    o keskinkertainen vaikutus aiempaan kokemukseen ptksenteossa.

    Nm tulokset voidaan ottaa huomioon kun suunnitellaan opetussuunnitelman sislt.

    Eurooppalaisen politiikan mukaan on ammatillisen koulutuksen tarjoajien, opettajien ja

    opiskelijoiden vastuulla olla tietoisia sukupuoleen liittyvist nkkannoista

    yhteiskunnassamme, etenkin ammatillisessa koulutuksessa. Heidn tulisi oppia sukupuolen

    valtavirtaistamisesta, arvostaa ihmisi erojen perusteella ja pohtia miten

    sukupuolinkkulmat vaikuttavat jokapiviseen elmmme. Seuraavan kyselyn

    tavoitteena onkin tarjota mielenruokaa.

    Esimerkki: Sukupuolikysely

    Jos issi olisi sairaanhoitaja ja itisi muurari,

    a) sanoisitko, ett miehet ovat parempia sairaanhoitajia?

    b) sanoisitko, ett sairaanhoitajan ja muurarin ammatit ovat hyvi ammatteja?

    Comment [M5]: High group variedassociations what does this mean?

    Comment [M6]: Here as well, I dontunderstand the meaning of the sentence:moderate cognitive confidence over on-

    grow, cognitive confidence grows

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    39/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    39

    c) kertoisitko ystvillesi, ett issi on lkri ja itisi tyskentelee rakennusfirmassa?

    itisi ky tiss ja issi j kotiin ja huolehtii kotiaskareista. Miten toimit?

    a) Kerrotko siit kaikille niin usein kuin mahdollista?

    b) Pidtk sit outona etk puhu asiasta?

    c) rsyynnytk, kun ihmiset nauravat asialle?

    Jos naispuolinen ystvsi satuttaisi itsens pelatessaan jalkapalloa sekaryhmss, mit

    tekisit?

    a) sanoisit, ett niin olisi voinut kyd kenelle vain?

    b) sanoisitko hnelle, ett jalkapallo on liian rajua tytille?

    c) syyttisitk poikia siit, ett he eivt ottaneet ystvsi huomioon?

    Miespuolinen ystvsi ilmestyy kurssille kynnet lakattuina punaisiksi. Mit teet?

    a) ett ne sopivat hnelle?

    b) sanotko, ett hnen tytyy olla sekaisin?

    c) kysytk muilta pojilta luokassa, mikseivt he tee samoin?

    Jos hakisit tyt ja johtaja olisi nainen, mit tekisit?

    a) pttisit, ettet halua tyt?

    b) sanoisit, ett sinusta olisi mukavaa tyskennell hnelle?

    c) et edes huomaisi?

    Menet ulos ystviesi kanssa ern iltana; miespuolisella ystvllsi on hame janaispuolisella ystvllsi on housut. Mit teet?

    a) Kysyt, tuntevatko he olonsa mukavaksi?

    b) Onnittelet heit shokista, jonka aiheuttivat tarjoilijalla?

    c) Sanot heille, ett nyt ei ole Halloween?

    Kuvittele, ett sinulla olisi sisar, joka harrastaisi kehonrakennusta ja veli, joka olisi

    balettitanssija. Mit tekisit?

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    40/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    40

    a) Et koskaan mainitsisi heit julkisesti.

    b) Toivoisit molemmille menestyst.

    c) Kantaisit mukana kuvia heist ja nyttisit kaikille joka knteess.

    3.4 Ihmisi tulisi arvostaa heidn erilaisuutensa vuoksi

    Monimuotoisuuden ja ihmisten vlisten erojen kunnioittaminen on toinen erittin merkittv

    seikka mynteisen ilmapiirin luomisessa. Yhteiskunta on moninainen: on olemassa vanhoja

    ja nuoria ihmisi, jotkut ovat vammautuneita, toiset ovat toisesta maasta, jotkut taas

    heteroseksuaaleja ja toisen homoseksuaaleja, joillakin on lapsia ja toiset pttvt olla

    hankkimatta niit. Ja lopulta, jotkut ihmiset ovat naisia ja toiset miehi.

    Monimuotoisuuden johtaminen viittaa kokemukseen ihmisten eroista ja yhtlisyyksist

    kokemus, joka on muotoutumassa erittin merkittvksi ihmisten jokapivisen elmn

    kannalta 2000-luvulla.

    Menestykseen kaikenlaisten organisaatioiden (koulutussektori, julkishallinto, liiketoiminta,

    jne.) tytyy kohdata tasa-arvoon ja monimuotoisuuteen liittyvt asiat. On trke olla avoimia

    erilaisuudelle ja juhlistaa sit, jotta hydymme persoonallisuuksien ja lahjakkuuden kirjosta.

    On trke korostaa sit, ett opiskelijoilla on omat odotuksensa, mielenkiinnon kohteensa,

    tarpeensa ja persoonallisuuspiirteens, jotka tulee ottaa huomioon niin hyvin kuin

    mahdollista. Ryhmiss tyskenteleminen tekee joskus vaikeaksi jokaisen yksiln

    eroavaisuuksien ja erityispiirteiden tunnistamisen. Kun opiskelijoita informoidaan hyvinkoulutusrakenteesta lukukauden alusta alkaen, eroja voidaan ymmrt ja odotuksia tytt.

    Esimerkiksi tuutorit voivat mritell erityisi sntj tietylle ryhmlle: joko muodollisia

    ohjeita oppitunnin ajaksi, tai ohjeita liittyen siihen, miten kohtelet ihmisi kun he puhuvat,

    tekevt tyt, kuntoilevat, jne.

    Ohjeita erilaisia oppitunteja varten voidaan tarkentaa milloin vain: on hyv olla joustavuutta

    suoda aikaa kiinnostavalle aiheelle, esim. hauskat faktat, kysymykset ja keskustelu.

  • 8/13/2019 Enjoy Language within tourism Handbook in Finnish

    41/72

    HANDBOOK

    This project (number: LLP-Ldv/TOI/SE/11/1383 - 2011-1-SE1-LEO05-08376 is carried out with the financial support ofthe Commission of the European Communities under the Life Long Learning Programme

    41

    Opettajat voivat olla kovin luovia tss suhteessa. Tarkoituksena on tunnistaa ryhmn

    tyskentelytapa, asettaa yhdess tyskentelemiselle soveltuvat ohjeistukset ja snnt ja

    taata, ett kaikkien opiskelijoiden erilaiset tarpeet kohdataan.

    Monimuotoisuus on kiinnostava keskustelun aihe luok