evc zet ambtenaar in beweging...de evc-hofleveranciers en hun manier van werken, het werkgebied en...
TRANSCRIPT
EVC zet ambtenaar in beweging
Ontwikkelinstrument voor uw gemeente
NÚ MET DE ZES EVC-HOFLEVERANCIERS
. Inhoudsopgave
1. Inleiding 4
2. EVC zet medewerkers in beweging Wat levert het ontwikkelinstrument uw organisatie op? WelkezesEVC-hofleveranciers kunnen u begeleiden? 6
3. EVC in gemeente Zwolle VakmanschapvanafdelingUitvoering erkend 14
4. EVCingemeenteDalfsen De Buitendienst staat weer op de kaart 18
5. EVC in gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen gaat voor mobiliteit 22
6. EVC in gemeente Haarlemmermeer Goedematchmetlandelijkestandaard cruciaal 26
7. EVC en EVP in Almelo Ontwikkelinstrumenten bevorderen flexibeleinzetbaarheid 30
MilieuinspecteurJohnvanKesteren,gemeenteHaarlemmermeer,overlegt met teammanager Femke Veerman over het vullen van zijnportfolio.
Cover:BouwinspecteurChristianHassing(opdevoorgrond)krijgt daarbijookbegeleidingvanhaar.
MamadouBarry,gemeenteAlmelo,vultzijnportfolio metallerelevantebewijzenvankennisenvaardigheden diehijophetwerkénprivéheeftopgedaan.
Hetwerkbijgemeentenverandertinhoogtempodoorbezuinigingen,fusies,gemeentelijkeherindelingenendecentralisaties.Datvraagtomeenambtenaardiemeebeweegtmetdezeontwikkelingen.Daardoorkanuwmedewerkerinzetbaarblijvenbinnenuworganisatie,maarookeventueeldaarbuiten.HetinstrumentEVCstimuleertuworganisatie en uw medewerkers in het realiseren van debenodigdeontwikkelingenmobiliteit.
EVC staat voor het Erkennen van reeds Verworven Competenties.MetEVCkunnenuwmedewerkersaantonenwelkekennisenervaringzebinnenénbuitenhunwerkhebbenopgedaan.Datleverteenervaringscertificaatop,eendocumentwaarinstaatwatiemandkanenweet.Opbasisdaarvankunnenvrijstellingenvooreenbetreffendeopleidingwordenverkregen.Uwmedewerkerkandaardoordusversneldeendiplomabehalen.Alsgemeentekrijgtudaardoornietalleenhogeropgeleidpersoneel,maaruwmedewerkerrealiseertzichookwathijdaadwerkelijkwaardis.
IndezebrochureleestudatEVCnaasteenhogeropleidingsniveau en een erkend diploma ook kan leidentotmeertevredenheid,minderziekteverzuim,enbeteredienstverleningvanuwmedewerkers.Zewordendaadwerkelijkbrederinzetbaar.Zowelbinnenhunhuidigefunctie,inuwgemeentealserbuiten.EVCkanduseenbelangrijkeimpulsbiedenaandeontwikkelingvanuwmedewerkerséndievanuworganisatie.Eenbelangrijkeredenwaaromhet A+OfondsGemeentenEVCstimuleertmetinformatie,voorlichtingsmateriaal,helpdesk,subsidieendeselectievanEVC-hofleveranciers.
Indezebrochureleestuinhetvolgendehoofdstukwat EVCinhoudt.Daarbijkomenookhetervaringsprofiel(EVP)enhetzogenaamdeePortfolioaandeorde. VervolgensvertellendegemeentenZwolle,Dalfsen, AmsterdamenHaarlemmermeeroverdewijzewaarop zijEVChebbenaangepaktenwelkeresultaten-maarooklessen-ditheeftopgeleverd.Totslotlaatdegemeente Almelo zien hoe ze zowel EVC als EVP als tweebelangrijkeontwikkelinstrumenteninzettenomdemobiliteitvanhaarmedewerkerstebevorderen.Allevijfgemeentenpresenterentipsvooreensucces-volleaanpakeneenzogrootmogelijkrendement.
IndezebrochurezijnmedewerkersvandegemeentenAlmelo,HofvanTwenteenHaarlemmermeergefotografeerddieeenEVC-ofEVP-trajecthebbengevolgdofbegeleid.Wijdankenhenéndevijfgeïnterviewdegemeentenhartelijkvoorhunbijdrageaandezebrochure.
A+OfondsGemeenten,september2013
1. Inleiding
5 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
DankzijEVCwordenuwmedewerkers breder inzetbaar“
”
2. EVC zet medewerkers in beweging
Met EVC toont uw medewerker
aanwathijwaardis.Hetontwikkel-
instrument biedt bovendien een
versneldewegnaareendiploma.
Daarnaast kan het ook leiden tot
bredereinzetbaarheid.
Dithoofdstukbiedtinzichtinwat
EVCkanopleveren.Vooruw
organisatieénuwmedewerker.
SecretaresseSabineWunderink(l.),gemeenteAlmelo, geefttoelichtingophaarportfolioaandeassessor (onafhankelijkebeoordelaar).
7 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
WATISEENERVARINGSCERTIFICAAT?
EVC staat voor Erkenning van eerder Verworven Competenties.Daarvoorbrengteenmedewerkertijdenseentrajectnauwkeuriginkaartwathijheeftbijgeleerd.Ophetwerkéndaarbuiten.Ditzogenaamdeportfolioleverteenervaringscertificaatop: een rapportage waarin is vastgelegd wat iemand nukanenweet.Eenonafhankelijkebeoordelaarvergelijktdezekennisenervaringmeteenlandelijkestandaard-eenmeetlat-zoalsdieinhetmbo,hboofeenbranchewordtgebruikt.
WATLEVERTEVCUWORGANISATIEOP?
Bredere inzetbaarheidMethetervaringscertificaattoontuwmedewerkeraanwathijwaardis.Datkanleidentothetvergrotenvanzelfinzichtenzelfvertrouwen,waardoorhijbijvoorbeeldeerderderegieneemtoverzijneigenloopbaanontwikkeling.Opbasisvanhetervaringscertificaatweetu,alswerkgever,ookpreciesopwelkniveauhijkanfunctioneren.Daardoorkuntuuwmedewerkerbijvoorbeeldlatendoorgroeienbinnenzijnfunctie.Bovendienwordthijflexibelerinzetbaar.Datbetekentdatmedewerkersdieeenervaringscertificaathebbenbehaaldgemakkelijkerveranderenvanfunctiebijbijvoorbeeldeenreorganisatieoffusie.Ookisdekansgroterdatzegemakkelijkereenanderebaanvinden.
DiplomaEenervaringscertificaatisechtergeenerkenddiploma.Hetwordtdanooknietoveralopdearbeidsmarktopdezelfdewaardegeschat.EVCisdaaromhetmeestkrachtigalsdaaraaneenopleidingstrajectwordtgekoppeldendemedewerkereenerkenddiplomabehaalt.Examencommissiesvanonderwijsinstellingenkunnenhetaantalvrijstellingenvooreenvervolgopleidingbepalen.Somswordtopbasisvaneenervaringscertificaatmeteeneendiplomaafgegeven.Maarmeestalleidthettoteenverkortingvandeopleiding.Datkanuwwerknemersomsweltweejaarschelen.Eenvrijstellinghalenvanvijftigtottachtigprocentvooreenmbo-opleidingisnamelijkgeenuitzondering.Datvooruitzichtverlaagtde drempel voor werknemers om aan een opleiding tebeginnen.Endatisbelangrijk,wantdaardoorstijgthetopleidingsniveauinuworganisatieendatleidt doorgaans tot een hogere waardering en betere prestatiesvanuwwerknemers.Alsgevolgdaarvanstaanmedewerkersooksterkeropdearbeidsmarkt.Een verkorte opleiding levert uw organisatie bovendienefficiencywinstop.Inzoweltijdalsgeld.
EENERVARINGSCERTIFICAATINDRIESTAPPEN
NadatuhetdoelvanEVCheeftvastgesteldvooruwgemeenteenbepaaldheeftwelkemedewerkersdaaraankunnendeelnemenselecteertueengeschikteEVC-aanbieder.DaarnastarthetEVC-traject.
1. Formuleer een duidelijk doelVoordatumetEVCbegintishetbelangrijkomeenduidelijkdoelvooruwgemeenteteformuleren.Watwilt u als gemeente met EVC bereiken? Wilt u de inzetbaarheid van al uw medewerkers vergroten? Ofheeftubijvoorbeeldlageropgeleidenvoorogen,dieopeenhogerniveaumoetengaanfunctioneren?Misschienwiltujuistdetalentenvanmedewerkersontwikkelenofdekansdatzeanderwerkvindenvergroten.Ukuntookmeerderedoelstellingen
8 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Medewerkers die een ervarings-certificaathebbenbehaaldveranderengemakkelijkervanfunctie“
”
formuleren,zoalsbijvoorbeelddegemeenteZwolle(ziehoofdstuk3)diemethetEVC-trajectwildebereikendatdejuistemanopdejuisteplekkwam,talentenefficiënterwerdenontwikkeldendemedewerkersvandeafdelingUitvoeringwerdenopgeschoold.EnvoorbijvoorbeelddeAmsterdamseDienst Werk en Inkomen waren verzilveren van werkervaring,opscholingenbewustwordingvanwatiemandwaardisdedoelstellingen(ziehoofdstuk5).
Nadatudedoelstellingheeftvastgesteldbepaaltuaan welkemedewerkersuhetEVC-trajectwiltaanbiedenenwiehenbinnendeorganisatiegaatbegeleiden.Overlegditmetallebetrokkenen:directieenmanagement,leidinggevendenendeP&Oafdeling.
2. Kies uw EVC-hofleverancierZonderervaringkostheteengemeentevaakveeltijd omeenEVC-bureautevindendataansluitbijdevraagenbehoefte.OmudaarbijtehelpenheefthetA+OfondsGemeenteneenvoorselectiegemaaktvanzesEVC-bureaus.Deselectiewerdgemaaktin samenwerking met een klankbordgroep met ABVAKABOFNV,DWIgemeenteAmsterdam,VeiligheidsregioZuid-HollandZuid,deROVAuitZwolle,gemeenteEnschede,SCDDrechtsteden,bureauVanWerkNaarWerkgemeenteAmsterdamen hetbureauBergshoeffAdvies.MetdeEVC-bureauszijnkwaliteitsafsprakengemaakt.
9 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
TijdenseenEVC-trajectbrengteenmedewerkernauwkeuriginkaartwathijnaschoolheeftbijgeleerd.Ophetwerkénerbuiten.
Op www.aeno.nl/evcvindtumeerinformatieoverdeEVC-Hofleveranciersenhunmaniervanwerken,hetwerkgebiedendeprijzendiezehanteren.Een deel van de bureaus levert naast EVC ook een Ervaringsprofiel(EVP).
3. EVC-trajectEenEVC-trajectduurtgemiddelddrieàviermaanden.Hetbestaatuitdevolgendefasen:
Oriëntatie:
Informeerdemedewerkersoverhetdoelvanhet traject,wathethenkanopleverenenwatzemoeten doenomeenervaringscertificaattebehalen.
Bespreek met medewerkers die geïnteresseerd zijnofhuneigenloopbaandoelenpassenbinnen dievanhetEVC-traject.BijdestartvaneenEVC- trajectmoeteniemandswensenentalenten enigszinsduidelijkzijn.OfEVChetgeschikte instrumentis,kanookmeteenquickscan (ziewww.kenniscentrumevc.nl)duidelijkerworden. OfdeEVC-aanbiederkandittijdenshet intakegesprekbepalen.
Uitvoering:
Dewerknemerheefteenintakegesprekmetde EVC-aanbieder,waarinwordtbesprokenwelke ervaringbelangrijkisvoordegekozenopleidings- ofbranchestandaard.
Dewerknemerverzameltallerelevantebewijzen vankennisenervaringineen(digitaal)portfolio. Hetgaatdaarbijomalleswatiemandnaschool aankennisenvaardighedenheeftopgedaanophet werkénprivé.Iemandkanbijvoorbeeldinzijnvrije tijdtrainerzijnbijeenvoetbalclub,deadministratie beherenvooreengoeddoel,ofactiefzijninde politiek.
Waarderen:
Eenonafhankelijkebeoordelaar,ookwelassessor genoemd,beoordeelthetportfolio.
Deassessortoetstbepaaldeervaringentijdenseen gesprek met uw medewerker en verzoekt hem somsookombepaaldevaardighedentelatenzien.
Erkennen:
De assessor stelt de EVC-rapportage op waarin een nauwkeurigebeschrijvingstaatvandeverworvencompetenties.
10 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
EVCishetmeestkrachtigalshetleidt tot een erkend diploma“
”
.
......
.
.
.
.
.
.
(!)TIPNeemmetminimaaltweeEVC-bureauscontactop.Zokrijgtugoedinzichtindekwaliteiten,verschillenenovereenkomstenvandebureaus.Een intakegesprek met een gemeente is vrijblijvendengratis.
HET ZIJN DE VOLGENDE EVC-HOFLEVERANCIERS:
EVCDienstencentrum Deltion College EVC EVCCentrumNederland Libereaux QRM EVC Centrum Vigor
EENERVARINGSCERTIFICAAT:WATDAN?
Hetisbelangrijkdatdeleidinggevendeen/ofpersoneelsadviseurmetdemedewerkermogelijkeontwikkelstappenopbasisvanhetervaringscertificaatbespreekt.Zoalshetstartenvaneenverkorteopleidingopbasisvanvrijstellingen,mogelijkhedenomdoortegroeienbinnendehuidigefunctieofeventueelnaaranderefuncties.EenEVClevert meer op als het onderdeel is van het loopbaan- enHR-beleidvanuwgemeente.
KOSTENENSUBSIDIES
Dekostenvariërentussendeduizendenvijftien-honderdeuro.Dezekostenkuntu-deels-vergoedkrijgen.DeWetverminderingafdracht(Wva)biedt demogelijkheidvaneenteruggavevan327euro(in2013).HetA+OfondsGemeentensubsidieertin2013duizendeuropermedewerkerbinnendeLoopbaanregeling.Dezeregelingisbedoeldvoormedewerkersdiedriejaaroflangerniethebbengewerktaanhun(loopbaan)ontwikkeling.Hoeveelmedewerkers hiervoor in aanmerking komen hangt afvandegroottevandegemeente.AlsuwgemeenteprojectmatigEVCalsontwikkelinstrumentwil
11 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
ProjectleiderHRDAlainSmit,gemeenteAlmelo,overhandigt hetervaringscertificaataanseniormedewerkerPubliekszaken TinyWitteman.‘Ikweetnuwatikkanenwaariksta.’
invoereninuworganisatie,kuntugebruikmaken vandeimpulsregelingOntwikkeling&Mobiliteit.Daarmee kunnen de kosten van een op-maat-advies vaneenonafhankelijkeEVC-deskundige(totuiterlijk 15december2013)deelswordenvergoed. Ziehiervoorwww.aeno.nl/subsidies.
EVCENEVP
EVCiseeneffectiefinstrumentalseenmedewerkerinhetvervolgvanwathijheeftgedaaneennieuwestapwilzetten,zichwilverbredenofverdiepen.AlsuwmedewerkerdaarbijeenconcreetdoelvoorogenheeftenwilaantonenoverwelkekwaliteitenhijbeschiktisEVCeenjuistekeus.EVCisechtergeenpanaceevooriederemedewerker.Hetkanzijn datuwwerknemermeerbaatheeftbijeenandertraject.Alseenmedewerkerbijvoorbeeldaljarenlangineenzelfdefunctiebinnenuwgemeentewerktengeenideeheeftwathijverderwil,kunnenloopbaangesprekken,eenloopbaantrainingofeenervaringsprofiel(EVP)geschikterzijn.Hetdoelisdanvooraleenloopbaanoriëntatievanuwmedewerker.
ErvaringsprofielDeprocedurevaneenEVPkomtergovereenmetdievaneenEVC.ErzijndanookdiverseEVC-aanbiedersdie beideinstrumentenaanbieden(zie:www.aeno.nl/EVC). HetverschilmetEVCisdataanheteindvaneenEVP-trajectgeenonafhankelijkebeoordelingplaatsvindt.Datbetekentdanookdathetgeenvrijstellingenkanopleverenvooreenopleidingofkanwordenomgezetineenerkenddiploma.
EenEVPkannuttigzijnwanneerhetbeschrijvenvandecompetentiesenkwaliteitenbelangrijkerisdanhetbehalenvaneenerkenddiploma.Deresultatenwordenvastgelegdineenervaringsprofiel.Metdit documentkanuwmedewerkerlatenzienoverwelkekwaliteitenhijbeschikt.Vervolgenskanhijmeteenloopbaanadviseuren/ofleidinggevendeverdereontwikkel-ofwerkperspectieveninkaartbrengen.
PORTFOLIO:VANFOTONAARFILM
EVPenEVClevereneenhelderbeeldop-eenexactefoto-vaniemandscompetentiesopdatmoment.Maarzoalshetlevendoorgaat,zouookdefotonietmoetenstilstaanmaarbewegen.Alseenfilmvandeontwikkelingdiemensendoormaken.EeninteressanteontwikkelingiswatdatbetrefthetePortfolio.Hetideedaarbijisdatuwmedewerkerzelfverantwoordelijkisomdatvoortdurendaantevullenmetbelangrijkekennisenervaring.Zijnhuidigemaarooktoekomstigewerkgever(s)kanhijduslatenzienwathijinhuisheeft.BijhetinvoerenvaneenePortfolioishetbelangrijkdatdeinformatieoverdraagbaar is zodat uw medewerker deze kan meenemen – en dus kan aantonen - naar een nieuwe werkgever.
12 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
@MEER WETEN?VoorinformatieoverEVC,zie:www.kenniscentrumEVC.nl,www.aeno.nl/evc enoverePortfolio:www.e-portfolioforall.nl.
Alsjeweetwaarjestaat,weetjeookbeterwaarjenaartoewilt“
”
13 PRAKTIJKVOORBEELDENVANEVCENEVP
MilieuinspecteurJohnvanKesteren,gemeente Haarlemmermeer,volgteenEVC-trajectzodathijzich bijdenieuweRegionaleUitvoeringsdienstbeterkanpositioneren.
13 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Vakmanschap van afdeling Uitvoering erkend
‘Medewerkers zijn ambassadeurs EVC’
ToenJanvanderWeerdop1januari2002aantradals hoofdvandeafdelingUitvoeringtrofhijeenrelatief oudeploegvakmensenaan.‘Erwasinhetverleden echternauwelijksinhengeïnvesteerd,watondermeer bleekuithunnegatievezelfbeeldenwerkhouding’,bliktVanderWeerdterug.‘DegemeenteZwollezat bovendienmiddenineenreorganisatie.Dezehadalleen kans van slagen als de kennis en vooral ook vaardighedenvandemedewerkerswerdenbijgespijkerd omtekunnenvoldoenaandenieuwefunctie-encompetentieprofielendiewarenopgesteld.’OmhettijtekerenschakeldeVanderWeerdhetagrarischopleidingscentrumDeGroeneWellein.Samenmethenwerdeensystematiekontwikkeld,waarbijvia360gradenfeedbackineennulmeting dekennis,vaardighedenenattitudevandemede-werkerswerdenvastgesteld.‘Allereerstwerddittoegepastopdecircatwintigvoormannen,omdatzijoveronvoldoendecapaciteitenbeschiktenomhunwerkzaamhedengoeduittevoeren.Deelnamewasverplicht’,verteltVanderWeerd.‘Datriepaanvankelijkdenodigeweerstandop.Ookomdatzezichopbasishiervanwellichtmoestenbijscholeninhuneigentijd.IkhebzowelORalsmedewerkersechterlateninziendathetookgeenalternatiefwasomhendevrijekeuzetelaten.Wiedanzoubesluitenomnietdeeltenemenzounamelijkproblemenkrijgentijdensdebeoordelingscyclusenerzelfalsnogvoormoetenzorgendeontbrekendekennisteverkrijgen.Terwijlwealswerkgevernuhettrajectfaciliteerdenenbetaaldenenzeduseralleenzelfwateigentijdinmoestenstoppen.’
POSITIEVEREWERKHOUDINGDe voormannen waren geenszins gewend om elkaar feedbacktegeven,aldusVanderWeerd.‘Desalniet-teminhaddatverrassenderesultatentotgevolg. Zokwameenvoormanerachterdatzijncollega’shemhelemaalnietzoklantvriendelijkvondenalshijzelfdacht.Hijwasverbouwereerddathemdatvoor
3. EVC in gemeente Zwolle
Dejuistemanopdejuisteplaats.
DatdoelhadJanvanderWeerd
voorogentoenhijbeslootomop
vernieuwendewijzeteinvesteren
indeontwikkelingvanzijn
medewerkers.Hijbegonreeds
in2002tepionierenmetEVC.
‘Tijdenshettrajectbleekdatde
meestenzichzelfveeltelaag
haddeningeschat.’
TijdenseenbezoekvandeassessorheeftGerritBoezewinkel, gemeenteHofvanTwente,latenziendathijhetbesturenvan eenhijskraanbeheerstenaandeveiligheidsvoorschriftenin dehoutwerkplaatsvoldoet.
15 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
heteerstindertigjaarwerdverteld.Doorhemvoortehoudendathijmetditnieuweinzichtderestvanzijnlevenvoordeelkondoenkwamenervervolgenspositievegesprekkenlos.Naaanvankelijkeaarzelingenzagjedatdemedewerkerszichkwetsbaar gingenopstellen.Devoormannengingenmetelkaar ingesprek,waardoorhetonderlingevertrouwengroeide. Hetgevolgwasdatzeooktijdensdeontwikkelings-gesprekken met hun leidinggevenden open spraken overhunambitiesenpuntenwaarinzezichnogzoudenmoetenontwikkelen.Ookbeslotensommigenuitzichzelfeenstapjeterugtedoen.’NaeenhalfjaarconstateerdeVanderWeerdtijdenseenafdelingsoverlegdatdevoormanneneenveel positieverewerkhoudinghaddengekregen.‘Tegelijker-tijdbleekechterdatderestvandemedewerkersalleenmaarnegatieverwarengeworden. Bijnaderinzienwasdatooklogischwantinhenhadiknietgeïnvesteerd,terwijljeiedereenevenhardnodighebt.’
NEVENEFFECTOmookdiploma’saanhettrajecttekunnenkoppelenbeslootVanderWeerdeenEVC-trajecttestartenonderbegeleidingvandeGroeneWelle.‘Datwasook het moment dat ik besloot om de andere medewerkerserbijtebetrekken.Ookhunkennis,vaardighedenenattitudeswerdenvia360gradenfeedbackvastgesteld.Daarnaastvuldedeheleafdelingeenportfolioinmetdelevens-,opleidings-enwerkervaring.EenassessorvandeEVC-aanbiederheeftopbasisdaarvanaanvullendegesprekkenmethengevoerdenopbasisvandenulmeting,persoonlijkontwikkelingsplannenendeporfolio’spuntentoegekend.Daaruitbleekwelkeontbrekendekennis nog moest worden aangevuld om aan de gesteldefunctieprofielentevoldoen.Daarkwameenaantalverplichtecursussenuit.Zomoestenallemedewerkersdegecertificeerdecursusvoorveiligwerken(VCA)volgen.Eenaantalhadbovendieneenofmeerderecursussenophetgebiedvancommunicatie,klantgerichtheid,ofgastheerschapnodig.OokdeedeenaantaleencursusWordenExcell.Delessenvondeneenkeerperweektussen
16 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
13en20uurplaats.Deklassenwarenheelwisselendquasamenstelling,waardoormensenelkaarveelbeterleerdenkennen.Datwaseenheelprettigneveneffectomdaterdaardoorinhetdagelijkswerkookveelmeerwerduitgewisseldenbeterwerdsamengewerkt.’
MBO-DIPLOMA’SVandenegentigmedewerkersbehaaldenineenjaartijdzeventigeendiplomagroenvoorzieningwoon-omgevingopmbo-niveau2,3of3+.VanderWeerd:‘Demeestenkregenhetdiplomanagenoegvanzelf,omdathetEVC-trajecthaduitgewezendatzeovervoldoendevakkennisbeschikten.Datwaszeerstimulerend,temeeromdattijdenshettrajectwasgeblekendatdemeestenzichzelfveeltelaaghaddeningeschat.Eenaantalheefthetdiplomaookbehaalddoornogaanvullendevakkentevolgen.Datwasechternietverplicht.Twintigmedewerkershebbendaarvanafgezienenontvingeneenervaringscertifciaatwaarinbeschrevenstaatwathunwerkervaringwaardis.’
ZIEKTEVERZUIMGEDAALDDankzijhetgevolgdetrajectisdeafdelingUitvoeringsindsdienbemandmetzelfbewusteengemotiveerdemedewerkers,aldushethoofd.‘Zehebbenmeerpassievoorhunwerkenvoelenzichverantwoordelijk.Erwordtdanookgeenneemeerverkochtendekwaliteit van de dienstverlening is bovendien sterk verbeterd,evenalsdecommunicatienaardeburgers.Verderishetziekteverzuimgedaald.Omdezeresultatente waarborgen hebben we sindsdien al twee keer een EVC-trajectaannieuwemedewerkersaangeboden.’Hetsuccesvanhetprojectbleefnietongemerktenleverdedeafdelingin2005deNationaleEVCprijsop. Het had bovendien een uitstraling naar andere gemeenten.DenaastgelegengemeenteDalfsen heeftbijvoorbeeldookvoordeBuitendiensthet
ontwikkelinstrumentingezet(ziepagina18). VanderWeerd:‘Mijnmedewerkershebbendaaren inanderegemeentenzoalsAmsterdam,RotterdamenBredaenthousiastepresentatiesgegeven.ZezijndeambassadeursvoorEVC.’
17 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
De meesten kregen het diploma nagenoegvanzelf“
”
(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> ZethetinstrumentEVCnietzomaarin.Werk vanuiteenvisie:welkemensenheeftunodigen wiezijnernuinhuis?Hoekuntudatverschil effectiefoverbruggen?Hetportfoliozoalsdat bijEVCingezetwordtkanudaarbijhelpen. Maarhetisnietaltijdnoodzakelijk,wantook met360gradenfeedbackkomtualeeneind.> Betrekdeheleafdelingbijeenontwikkelings- traject,oflegandersvoorafheelgoeduit waarom het nodig is dat de een wel daaraan deelneemtendeanderniet.
> WeeskritischmetwelkeEVC-aanbiederu inzeegaatenzorgdatudaarbijaltijdzelfde regieinhandenhoudt.Maakvantevoren duidelijkeafsprakenoverwatuvanhen verwacht.
@MEER WETEN?NeemdancontactopmetJanvanderWeerd.T06-51642048Einfo@vanderweerdmac.nl
4. EVC in gemeente Dalfsen
EVC zet Buitendienst weer op de kaart
‘De dienstverlening is sterk verbeterd’
WijkuitvoerderDikvanPijkerenbeseftein2009datdehelftvanveertig
buitendienstmedewerkersbijdegemeenteDalfsenongeschoold
was.DaaropstarttehijmetROCdeGroeneWelleeenEVC-traject.
‘Dewijkteamszijnnuhetvisitekaartjevandegemeente.’
19 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
BertSnellinkvandeafdelingOpenbareWerken, gemeenteHofvanTwente,heeftalzijnopgedane ervaringenineenEVC-procedureaangetoond.
In2009kreegDikvanPijkerenvanP&Odeopdrachtomjaargesprekkentevoerenmetzijnbuitendienst-medewerkers.Datleekhemlastig:hoebeoordeeljemedewerkers?Bovendienbeseftehijdatdehelftvanzijnmedewerkersongeschooldwas.DestijdslashijineenvakbladdatdegemeenteZwolleveelmetEVCdeed.‘IkbendaartoenopbezoekgegaanenhebvervolgenscontactopgenomenmethetagrarischopleidingscentrumdeGroeneWelle.OpbasisvandiegesprekkennamikcontactopmetP&OenovertuigdehendateenEVC-trajecteennuttighandvatkanbieden omtekijkenwateenmedewerkerwelinhuisheeftenwathijeventueelaankennisenvaardighedenmist.DaarbijwashetvooralookmijndoelomhenhetbesefbijtebrengenwatzewaardwarenendeBuitendienstweersterkertepositioneren.Zowelbinnendegemeentealsbijdeburgers.’
KANS‘Ommensenteenthousiasmerenvoorhettrajectishetheelbelangrijkommensenvanonderafmeetekrijgen’,aldusVanPijkeren.‘Heelbewusthebiksamenmetmijnchefdevoorlichtingverzorgd.Wijhebbennamelijkjarenlangindepraktijkgewerktenstaandusveeldichterbijdemensendanhetmanagementofdedirectie.Alisvancruciaalbelangdatookzijeendergelijktrajectomarmen.HetEVC-trajectisbovendieneengrootsuccesgewordendoor aandeelnamehetvooruitzichtvaneendiplomaeneen hogeresalarisschaal–van4naar5–tekoppelen. De medewerkers gingen het daardoor als een kans in plaatsvanverplichtingbeschouwen.’DeelnameaanhetEVC-trajectwasnietverplicht. ‘Wehebbenwelgezegddatwenaardereden zoudenvragenalsiemandnietmeezoudoen’,steltVanPijkeren.‘Alshetonwilwasdanzoudenwedatnamelijknietaccepteren.Uiteindelijkisslechtséén
persoonernietaanbegonnenomdathijtegenhettrajectopzagendaardoorvakerziekthuiszat. Dathebbenwegeaccepteerd,wanteenmedewerkermoetnatuurlijknietdedupewordenvandeambitiesvandewerkgever.Hijzitnuweleenschaallagerdanderest.’
ANGELMetbehulpvan360gradenfeedbackbeoordeeldenallemedewerkerselkaarskennis,vaardighedenenattitudes.‘Aanvankelijkbestondhierveelweerstandtegen,wantiedereenmoestzichkwetsbaaropstellen’, aldusdewijkuitvoerder.‘Niemandwasnamelijkgewendomelkaarfeedbacktegeven.Ikhebdeangel eruit gehaald door te zeggen dat iedereen de vragen overzijncollegaeerlijkmoestinvullen,maardater daarnanietmeeropteruggekomenwerd.Dusniemandzoucommentaargevenopdecollegadiehembeoordeeldhadenalsjeergensmeezatkonjebijjeleidinggevendeterecht.Daarnaastwasheteengeruststellendideedateenonafhankelijkpersoon-debegeleidervandeEVC-aanbieder-defeedbackbekeek.Vanvriendjespolitiekkondusgeensprakezijn.’Vervolgens maakten de buitendienstmedewerkers eenportfoliometbewijzenvanopgedaneervaring.Daarbijkregenzeintensievebegeleidingvandedocenten,wantvoormensendiegewendzijnbuitentewerkenwasditwelpittig.‘Jespitjehelelevendoor’,vertelteenvandemedewerkersGerritMorrenhof.‘Vroegerwasikmelkveehouder.Eenandervak,waarvanikveelhebgeleerd.Alsjealjeervaringenbundelt,danisdateenheelboekwerk.Daarkrijgjezelfvertrouwenvan.Bovendienbesefjedanhoebelangrijkhetisombijteblijven.’
SCHOLINGDe begeleider van de Groende Welle beoordeelde de portfolio’senbekeekwatiemandnogaanbijscholing moestdoen.Morrenhofiseenvandezesmedewerkers diehetervaringscertificaatmeteenkonverzilverenin eenmbo-diplomaopniveau3.Deanderedeelnemers
20 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Demedewerkersgingenhettrajectalseenkansbeschouwen“
”
moesten nog een aantal modules volgen aan deGroeneWelleomhundiploma(hovenier,trekkerchauffeurofmedewerkerloonbedrijf)tebehalen.VanPijkeren:‘Datbestonduitzoweltheoriealshetuitvoerenvanpraktijkopdrachten,zoalseenkikkerpoelinrichtenofzelfeenkraanbestellen.Descholinggebeurdehoofdzakelijkonderwerktijd.Daarisdoorhetafdelingshoofdweleensovergeklaagd,maarnuisookhijblijmethetresultaat.DankzijhetEVC-trajectontstondbijeenaantalmedewerkersbovendiendoorgroeiambities.Zosolliciteerdenzevenmedewerkersnaardefunctievanwijkuitvoerder,vanwiedriegeschiktwerdenbevondeneneenwerdaangenomen.Demeerderheidbleefechterwerkeninzijnhuidigebaan.‘Zezijnertrotsopdatzebijdebuitendienstwerken,zekernuzezichalsvakmanerkendvoelen’,verteltVanPijkeren.‘Dedienstverleningvandeafdelingissterkverbeterd.DaardoorhoeftDalfsenminderintehurendananderegemeenten,wantwijkunnendingenalsboomverzorgingengladheidsbestrijdingbeterengoedkoperzelf.EenpositiefbijeffectvanhetEVC-trajectisbovendiendaternuookbeterwordtsamengewerkt.Alsereenboomoverdewegligt,danhalenonzemedewerkersdiemeteenweg.’
GOUDENCERTIFICAATAlsklapopdevuurpijlbehaaldendemedewerkersin2010alsderdegemeenteinNederlandeengoudencertificaatvoorhetduurzaambeheervandeopenbareruimte.VanPijkeren:‘Dewethouderkwamtoenopvrijdagavondlangsentrakteerdeiedereenopeengehaktbal.Hijonderstreeptedatdewijkteamshetvisitekaartjevandegemeentezijn.’
21 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Communiceervoorafgaandentijdenshet trajectgoedmetuwmedewerkers.Datishet halvewerk:maakduidelijkwaaromuerals leidinggevendeenthousiastoverbent.> Overtuig de medewerkers van de kansen die eenEVC-trajecthenbiedt.> Probeermensenvanonderafteenthousias- merenvoorhettraject.InDalfsennamde leidinggevendezelfhetinitiatiefenstaptezelf opP&Oaf.Alseendirectie,MTen/ofP&Oeen trajectaanbiedenkanhetgevoelontstaandat hetinstrumentvanbovenafwordtopgelegd.> Koppelaandeelnamehetvooruitzichtvaneen diplomaeneenhogeresalarisschaal.
@MEER WETEN?Neemdancontactopmetwijkuitvoerder DikvanPijkeren.T06-12609889Ed.vanpijkeren@dalfsen.nlofmetdeafdelingPersoneelszakenT0529-488388Eo.zomer@dalfsen.nl
Het bundelen van ervaringen in een portfolioleverdeeenheelboekwerkop.Daarkrijgjezelfvertrouwenvan“
”
Dienst Werk en Inkomen gaat voor mobiliteit
‘Geen EVC zonder scholing’
‘EengrootaantalmedewerkersbijdeSocialeDienst hadin2005geendiplomaopzak’,verteltP&Oadviseur RichardMertens.‘InhetkadervandereorganisatienaardeDienstWerkenInkomenwerdendefunctie-eisenechterverhoogdnaarminimaalmbo-niveau.Vande1500à1600medewerkersblekenzo’n200medewerkersgeenmbo-diplomatehebbenterwijlzewelovereenschataanwerkervaringbeschikten.De vraag rees hoe deze groep alsnog aan het vereiste diplomakonkomen.Hetgingdikwijlsomveertigersdienietzomaarbereidwarenomdriejaarnaarschooltegaan.’
MamadouBarryvandegemeenteAlmelohooptdathijdankzijhetbehaaldeervaringscertificaateenverkorteICT-opleidingkanvolgen.
MOTIVATIEHetantwoordkwamvanEcabo.HetkenniscentrumnamindezeperiodecontactopmetDWI,diedeEVC- aanbiederuitnodigdeomeenvoorlichtingsbijeenkomsttegeven.Daarkwamen135medewerkersopaf. OokgingenRichardMertensenzijncollegaopleidings- adviseurAlinadeGrootallewerkpleinenafombekendheidtegevenaanhetloopbaaninstrument.De grote belangstelling was volgens Mertens te verklaren uit de onzekerheid die de reorganisatie met zichmeebracht.‘Velenbeseftennamelijkdathetgrosvandefunctiesbegonopmbo-4niveau.Hetvooruitzichtdatzedeopleidingkondenbekorten-afhankelijkvanhetaantalvrijstellingen-haaldenvelenoverde streepomdeeltenemenaanhetEVC-traject.OmhunmotivatietepeilenheeftdeafdelingP&Overvolgens met alle belangstellenden een apart gesprek gevoerd.Alshetdaaraanontbreektisóókeenverkorteopleidingnamelijkeenkanslozemissie.
5. EVC in gemeente Amsterdam
DeDienstWerkenInkomenzettezevenjaarlangEVCalsbelangrijk
mobiliteitsinstrumentin.Demedewerkerskondendaardooraande
hogerefunctie-eisenvoldoendievoortkwamenuiteenreorganisatie.
Bovendienstroomdeeengrootaantaldoornaarhogereposities.
23 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
SecretaresseSabineWunderinkbehaaldeonlangshaarervarings-certificaat.‘Ikweetnuwatikwaardben.’
Gedurende de opleiding was de studiebelasting namelijkeenmiddagenavondperweek,waarbijmedewerkerseendagdeelstudieverlofkregen.’
VRIJSTELLINGENAlle113deelnemersaanhetEVC-trajectsteldeneersthunportfoliometbewijzenvanopgedanewerkervaringsamen.NadatEcabodathadgecontroleerdkregenzeeengesprekmettweeassessoren.Opbasisdaarvanwerdendevrijstellingengeformuleerdinervaringscertificaten.Mertens:‘Ineersteinstantieblekenderapportagesonleesbaarenvolmetonderwijsjargontestaan.WehebbentoenbijEcaboaangedrongenopeenstukwaarinineenoogopslagduidelijkwerdvoorwelkevakkeniemandvrijstellingenkreeg.DierapportagesheeftDWIvervolgensvoorgelegdaanhetROCWalravenvanHallinAmsterdamdatop
maatregulierescholingstrajectenheeftontwikkeldvariërendvaneenhalfjaartottweejaar.HetgingdaarbijvooralomdestandaardSociaalJuridischeDienstverlening(SJD),maarookadministratieve,secretariëleenICT-opleidingenkwamenvoor.’
BELANGRIJKEPIJLERAanvankelijkverliepdesamenwerkingmetEcaboopverschillendefrontenproblematisch.VolgensdeP&Oadviseurwasdeorganisatieondoorzichtig,mededoordaterteveelcontactpersonenwaren.‘Afsprakenwerdennietnagekomenendeelnemersaanhettraject zatenmeteenhooponduidelijkheden.Wehebbentoenaandebelgetrokkenensindsdieniseréénaanspreekpuntenverlooptallesgoed.DatkomtookdoordatDWIheelbewustderegieopzichheeftgenomen,waarbijmijncollegaAlinadeGrootenikextraurenhebbengekregen,dienodigwarenvoordebegeleiding.DatditnoodzakelijkisbleekopnieuwtoenweenkelejarenlatermetdeHogeschoolvanAmsterdamalsEVC-aanbiedereentrajectophbo-niveauSociaalJuridischeDienstverleningstartten.Ook toen kregen de medewerkers geen adequate begeleidingtotdatwijderegieovernamen. EenbelangrijkepijlervoorhetwelslagenvanditEVC-trajectismijnsinziensdanookdatDWIbinnendeeigenorganisatiemankrachtkonvrijmakenvoordebegeleiding.Wijwarenzowelhetaanspreekpuntnaar de EVC-aanbieder als vraagbaak voor de medewerkersenwarenbovendienverantwoordelijkvooreengoedevoorlichtingenhetmonitorenvanderesultaten.’
RESULTATENOverdebehaalderesultatenisMertensergtevreden.‘Tachtigprocentisgeslaagdvoorhetmbo-diplomanaheteersteEVC-trajectenindetweedaarop
24 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
DWIheeftheelbewustderegievan hetEVC-trajectopzichgenomen“
”
volgende-kleinere-trajectenwerdeneveneenshogeslagingspercentagesbehaald.Hetgingveelalomadministratiefmedewerkersinschaal5diedaarnadikwijlszijndoorgestroomdnaareenfunctievanhandhaverofinkomensconsulent.InlaterejarenhebbenweooktweeEVC-trajectengedaanophbo-niveau.VandevijftigdeelnemersbehaaldeneveneenstachtigprocenthetdiplomaSociaalJuridischeDienstverlening.Heelveelmedewerkershebbenduseenerkenddiplomabehaald.Vanafhetbeginafaanhebbenwehetervaringscertificaatbewustnietalsverzilveringsinstrumentingezet. Datisweliswaarleukvoorinterngebruik,maarhet isdevraagwathetopdearbeidsmarktwaardis. Hetbehalenvaneenerkenddiplomavergrootechterdemobiliteit,zowelbinnenDWIalserbuiten.Endaarishetonsombegonnen.DeerkenningdiedeEVC-trajectendemedewerkersopleverdeheeftbovendientoteengroteremotivatieenminderverzuimgeleid.’
EEUWIGZONDEInjuli2012ronddeDWIhetlaatsteEVC-trajectaf. Daarmeeheeftdedienstzevenjaarlanghetmobiliteitsinstrumentingezet.Inmiddelsbestaanerbinnendedienstgeenfunctiesmeerwaariemandzondereenmbo-diplomakaninstromen.Degroepmensen die nog in aanmerking zouden komen voor eenmbo-trajectisinmiddelsklein.WeliservolgensMertensnogeenpotentiëledoelgroepvanvijfhonderdmbo-functionarissendiewillendoorstromennaarfunctiesophbo-niveau.‘Ikschatdatvijftigtothonderd vanhengeïnteresseerdzoudenzijnineenEVC-traject.HelaasbiedtdeHogeschoolvanAmsterdamgeenverkorteopleidingenmeeraanenhetROCvanAmsterdamgeenvolwassenonderwijs.OokdeEVC-aanbiederisgestoptmetdeEVC-trajecten.Dat betekent dat er geen EVC-aanbieders alsmede
verkorte studies meer in de regio Amsterdam worden aangebodenenwedusgedwongengestoptzijnmetdeinzetvanditbelangrijkemobiliteitsinstrument.Datiseeuwigzonde.Ikhoopdaaromvanhartedatzichalsnogbetaalbareaanbiedersaandienen.’
25 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Tachtigprocentheefteenerkenddiplomaopmbo-ofhbo-niveaubehaald“
”
(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Stel een helder doel voor ogen: wat wilt u als gemeente met EVC bereiken? Als mobiliteit het doeliszorgdandathetervaringscertificaat– naeventueleaanvullendescholing–aaneen erkenddiplomawordtgekoppeld.> Maakvantevorenduidelijkeafsprakenmet de EVC-aanbieder en zorg dat u als gemeente deregieheeft.Maakdaarvooriemandbinnen uweigenorganisatieverantwoordelijk.> EenEVC-trajectiseenkanslozemissieals deelnemersnietechtgemotiveerdzijn. Vrijwilligedeelnameisdaaromaanteraden.
@MEER WETEN?NeemdancontactopmetmetP&OadviseurRichardMertens.T06-53436845Erichard.mertens@DWI.Amsterdam.nlofopleidingsadviseurDWIAcademieAlinadeGrootT06-15098383Ealina.deGroot@DWI.Amsterdam.nl
‘Goede match met EVC-standaard cruciaal’
EVC niet altijd het effectieve instrument
6. EVC in gemeente Haarlemmermeer
MetdeoprichtingvandeRegionale
Uitvoeringsdienstinhetverschiet
startten negen milieu- en bouw-
inspecteursin2011metEVC.
Tijdenshettrajectbleekdekloof
tussendedagelijksewerkpraktijk
enhetgekozenopleidingsprofiel
echtertegroot.‘Bijnaderinzien
is het voor deze groep een minder
krachtiginstrument.’
BouwinspecteurChristianHassing(l.)vandegemeente Haarlemmermeer bespreekt met de uitvoerder de vorderingen vaneenhotel.TijdenshetEVC-trajectmoesthijzijnervaring aantonenmetbetrekkingtottiencompetentiesdiegeldenvoor de associate degree-meetlat.
27 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
‘DegemeenteHaarlemmermeerheeftEVCafgelopenjarenmetsuccesvoorindividuelemedewerkersingezet’,verteltteammanagerHRM-adviesEdwinKlaassen.‘Hetleekonsdanookeengoedideeom datookvoordemilieu-enbouwinspecteursvande Buitendiensttedoen.Demeerderheidvandezeteams werktaljarenlangbijdegemeente.Medewerkershebbensomsnietdejuistediploma’s,maarwelwerkervaringophetgewensteniveau.MetbehulpvaneenEVC-trajectzoudenzedatopwaardekunneninschattenenvervolgenseendaarbijpassendeverkorteopleidingopmbo-ofhbo-niveaukunnendoen.’
BETERPOSITIONERENDoor de inzet van het loopbaaninstrument zouden dezemedewerkerszichbovendienbeteropdekaartkunnenzettenbinnendenieuweRegionaleUitvoeringsdienst(RUD)diehalverwege2013wordtopgericht.Demilieu-enbouwinspecteursen het team vergunningen worden dan daarin samengevoegdmetdedienstMilieuenToezichtvandegemeenteAmsterdam,ZaanstadendeprovincieNoord-Holland.‘DezereorganisatiewasechterslechtsindezijlijndeaanleidingvanhetEVC-traject’,benadruktKlaassen.‘WewildendaarbijbeslistnietdeindrukwekkendatEVCalsselectiemethodewerdingezet.Niemandsfunctiestaatnamelijkophetspel.HetdoelvanEVCwasommenseninhunkrachttezetten,waardoorzezichbeterkunnenpositioneren.Deelnamewasdanookvrijwillig.’
ZOEKTOCHTEVC-AANBIEDERHetwaseenhelezoektochtomdejuisteEVC-aanbieder teselecterenentekomentoteenmeetlatdiehetdichtstindebuurtkwamvanhetfunctieprofielvande medewerkers.Klaassen:‘AlgauwbleeknamelijkdathetEVC-envaneenrelatiefdiversegroepietsandersisdanhetaanbiedenvaneenindividueelEVC-traject.Daarbijkanjeopbasisvaneenfunctieprofielvaak
weleenpassendestandaardopmbo-ofhbo-niveauvinden.Mochtdanvantevorenalduidelijkzijndateropteveelpuntengeenmatchisdanraadjeiemandafzo’ntrajecttedoen.Inditgevaldachtenweaanvankelijkdatdeopleidingbouw-enmilieukundeeengeschiktemeetlatzoubieden.Hetbleekechterdatdaarveelcompetentieswordenaangeleerd,waardemedewerkersindepraktijknooitmeetemakenhebben.DekeuzevieluiteindelijkopdeSaxionHogeschoolomdatdezezowel een mbo- als een associate degree-opleiding (graadtussenmbo-niveau4eneenhbo-bachelor)aanbiedtennoghetmeestgeschiktleekomdefunctieprofielenvandemilieu-enbouwinspecteursaantetoetsen.’
AFWEGINGMAKENDeafdelingHRMheeftdezestienmedewerkersvan demilieu-enbouwinspectieenhunmanagersvooraf uitgebreidgeïnformeerdoverhetEVC-traject.Klaassen: ‘Dathebbenwebewustopeenheleneutralemaniergedaan.Wewildennamelijkniemandietsopleggen.OokhebbenwedeEVC-aanbiederverzochtomvoor-lichtingtegevenoverhunmethodiek.Deinspecteurskondendaarnazelfhunafwegingmakenofzewelofnietwildendeelnemen.Negenvandevijftienmedewerkershebbenzichingeschreven.Zijkregenna een intakegesprek met de EVC-aanbieder allen eenpositiefadviesomhetEVC-trajectopassociate degreetevolgen.Eenmooieopkomst,waarbijweervanuitzijngegaandathettrajectdeanderemedewerkersindetoekomstwellichtvanzelfzouverleiden.’
WERKAFSPRAKENVASTLEGGENNaeengroepsgewijzeaftrapgingendedeelnemersindividueel aan de slag met het invullen van het portfolioenhetverzamelenvanbewijsstukken.Klaassen:‘Zemoestendaarbijhunervaringaantonenmetbetrekkingtottiencompetentiesdie gelden voor een associate degree-meetlat.Hetbleekechterdatzemeteendeelvandevragengeenraadwisten.Zowerdergevraagdnaarhunervaringmetaanbestedingstrajecten,terwijlzedaarinhundagelijkswerknooitmeetemakenhebben.Het gevolg was dat sommigen niet wisten hoe ze verdermoestenenzelfsgingentwijfelenoverhetnutvanhettraject.Vooreenmedewerkerwasditdeaanleidingomtestoppen.Anderenliepenhierdoorvertragingop,mededoordathettrajectookdenodigezelfdisciplinevraagtomdathetportfolionaasthetgewonewerkingevuldmoestworden.Daarbijwaser bovendienweinigbegeleidingvanuitdeEVC-aanbieder.’OpbasisvandezeervaringzouKlaassendaarovereenvolgendekeervoorafgaandaanhettrajectduidelijkewerkafsprakenvastleggen.‘Inditgevalwaseengroepsgewijzebegeleidingefficiëntergeweest,waarbijdeEVC-aanbiedertijdenshettrajectregelmatiglangshadmoetenkomenenooktussendoor klaar had moeten staan om vragen te beantwoorden.’
MINDERKRACHTIGINSTRUMENTZevenmedewerkershebbenhetEVC-trajectinmiddelsafgerond.Klaassen:‘Eenassessorheeftonlangsookeeninterviewmethenafgenomenombepaaldekennisnadertetoetsen.Binnenkortwordendeervaringscertificatenuitgereiktenblijkthoeveelvrijstellingendezehebbenopgeleverdvoorde associate degree.Demedewerkersmoetendanvervolgenshuneigenafwegingenmakenofzealdannietvoorhetdiplomagaan.Datkomtzekerookaandeordetijdensdeontwikkelingsgesprekkenmethunleidinggevenden.’
28 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Het doel van EVC was om mensen in hun krachttezetten“
”
DebalansopmakendconstateertKlaassendatEVCvoordemilieu-enbouwinspecteurseenminderkrachtiginstrumentisdanaanvankelijkwasgedacht.‘Daarvoorisdeklooftussendepraktijkenhetopleidingsprofieltegroot.HetzelfdegeldtvoordemedewerkersvergunningendieditjaarookovergaannaardeRUD.Voorhunhuidigewerkzijncompetentiesophetgebiedvanzowelbedrijfskundealsadministratievereist.Zoekdaarmaareenseenpassendehbo-standaardbij.’
MEETLATOPMAATInmiddelsverwachtKlaassenmeervandeinzetvanEVPvoormedewerkersdienaardeRUDovergaan.‘Ditloopbaaninstrumentzouhuncompetentiesnamelijkinzichtelijkkunnenmakentenopzichtevaneenzelfgecreëerdemeetlatopmaat.Dezewordtmomenteelontwikkeld.HetgaatdanweliswaarnietomeenlandelijkerkendeEVC-opleidingsstandaard,maarzouweleenvoedingsbodemkunnenkrijgenalsdezegrootschaligwordtingezetbijbijvoorbeelddeveleRUD-endieindekomendeperiodeoperationeelworden.Alsalledienstenbijvoorbeeldzo’nopleidingsprofielvoordemilieuhandhaverserkennenisersprakevaneenbranchestandaardenheeftditdusookimpact.’
29 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
@MEER WETEN?Neemdancontactopmetteammanager HRM-adviesEdwinKlaassen.T06-53738113Eedwin.klaassen@haarlemmermeer.nl
(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> SteldeelnameaaneenEVC-trajectnietverplicht enmaakhetdoelduidelijkzodatniethet misverstand ontstaat dat het instrument wordt ingezetalsselectiemiddelinplaatsvanhet vergrotenvaneigenwaarde.> MaakvoorafgaandaanhetEVC-trajectduidelijke werkafsprakenmetdeEVC-aanbiederover debegeleiding.> Zoekvantevorengoeduitofereenerkende EVC-standaard bestaat die voldoende overeen- komtmethetfunctieprofiel.Alsditniethet gevaliskanEVPeengeschikterinstrument zijn.
WeegvantevorengoedafofeenEVC-ofEVP-trajectbeteris“
”
Gemeente Almelo bevordert flexibele inzetbaarheid
‘Ervaringsprofiel biedt loopbaan oriëntatie voor hoger opgeleiden’
7. EVC en EVP in Almelo
Om de mobiliteit van haar medewerkers te
bevorderen zet de gemeente Almelo sinds twee
jaarEVCenEVPalsbelangrijkeontwikkel-
instrumentenin.‘Eenbelangrijkuitgangspunt
daarbijisdathetookdaadwerkelijktotdoor-
groeimogelijkhedenmoetleiden.Alsloopbaan-
centrumcreërenwedaarvoordekansen.’
31 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
Om de mobiliteit van haar medewerkers te stimulerenrichttedegemeenteAlmelotweejaargeledeneenloopbaancentrumop.‘Eenforsebezuinigingsoperatiewasdeaanleiding’,steltprojectleiderHRDAlainSmit,‘Vanmensenmeteentijdelijkeaanstellingzouhetdienstverbandaflopen,waardoorzijopzoekmoestennaareennieuwebaanbuitenonzeorganisatie.TerondersteuninghebbenwijheneenEVC-trajectaangeboden.Daarnaastwashetdoelvanhetloopbaancentrumdatookambtenareninvastedienstflexibelerinzetbaarzoudenworden.OokdaarbijwordtEVCingezet.’
SeniormedewerkerPubliekszakenTinyWittemanbeantwoordt eenvraagvaneenburger.Klantvriendelijkheidwaseenvan decompetentiesdiezetijdenshetEVC-trajectheeftaangetoond.
INTENSIEVEBEGELEIDINGInmiddelshebbenvijftienmedewerkerseenEVC-trajectgevolgd.Smit:‘Hetgingommedewerkersinuitvoerendefunctiesopmbo-niveau3en4,dienietdebenodigdeopleidingdaarvoorhebbenbehaald. Omdedaarvoorbenodigdecompetentiesaantetonen steldenzehunportfoliosamen,onderbegeleidingvanonzeEVC-aanbieder.Dezekwamregelmatiglangsomdedeelnemerindividueelhulptebiedenbijhetverzamelenvanrelevantebewijsstukken.Ophetmomentdathetportfoliocompleetwaswerddeze aangeleverdbijeenvakinhoudelijkbeoordelaar,die vervolgenseenaanvullendinterviewafnam.‘Gedurende anderhalfuurvroegdeassessordooropmijnervaringen’,verteltseniormedewerkerPubliekszaken TinyWitteman.Bijvoorbeeldoverdecorrespondentiedieikalsbewijsvanhetafhandelenvanvragenvanklanteninhetportfoliohadtoegevoegd. Nadatgesprekheeftnogeentweedeassessoralles beoordeeld,waarnaikvorigjaarmijnervarings-certificaathebbehaald.Ikblijkvoorachtvandetienmodules van de associate degree-opleiding adviseur lokaleoverheidvrijstellingtekrijgen.Dathadiknooit
ProjectleiderHRDAlainSmitenloopbaanadviseurWillyBronsgeestbevorderendeflexibeleinzetbaarheidvanmedewerkersdoor compentieprofielentematchenmetvacantefuncties.
verwacht!DankzijEVCweetiknuwatikkanenwaariksta.Ikwildeverkortebasisopleidingookgaandoenomdatikdaarnabrederinzetbaarben.’
BROODJEEVCInaanvullingopEVCisookEVPdelaatstetijdinopkomstbinnendegemeenteAlmelo.Omdaaraanmeerruchtbaarheidtegevenorganiseerthetloopbaancentrumsindseenhalfjaarregelmatig‘eenbroodjeEVC’.Smit:‘Tijdenszo’nlunchbijeenkomstgeeftdeEVC-aanbiedereenpresentatieoverwatEVC enEVPinhouden.Eenheldereuitlegisergbelangrijkzodatmedewerkersprecieswetenwaarvoorbeideinstrumenten dienen: EVC als middel om aan te kunnen tonen dat kennis is opgedaan die niet uit het cvblijktofomeenverkorteopleidingterealiseren. EnEVPvoorloopbaanoriëntatie.Alseenmedewerker naderhand geïnteresseerd is neemt een van onze loopbaanadviseurseenintakegesprekaf,waarin bekekenwordtofEVCdanwelEVPeengeschikt
trajectis.Datmoetiniedergevaltotdoorgroei-mogelijkhedenvandemedewerkerleiden.Alsdat niet het geval is zetten we geen van beide instrumenten in,wantdanleverthetgeenmobiliteitop.Endusleverthetookdeorganisatienietsop.’
HOGEROPGELEIDENOmtestimulerendatmedewerkersookdaadwerkelijkeen diploma behalen laat de gemeente Almelo tegenwoordigookEVC-trajectendoorSaxionHogeschooluitvoerendieookverkorteopleidingenaanbiedt.Smit:‘EVCwordtdandusheelspecifiekingezetmethetdoelomhetaantalvrijstellingenvooreenopleidingvasttestellen.BijEVCisdeopleidingsmeetlatheelbelangrijk.Ikvindhetvooralgeschiktvoormensenopmbo-niveau3en4.’EenEVP-trajectisvolgensdeHRD-projectleider voorzowellageralshogeropgeleidengeschikt. ‘Ikbenergenthousiastoverdiebredeinzetbaarheid,ookomdathetinstrumenteenloopbaanoriëntatiebiedt.Hetportfoliodatdemedewerkerinvultlevertantwoordopdevraagwaarhijnustaatenwatzijnmogelijkhedenzijnindetoekomst.Opgrondvanhetcompetentieprofieldatdaaruitvolgtkaniemandzichverderontwikkelen,zowelbinneneenhuidigealsnieuwefunctie.’
VISIEAANTONENProjectleiderzwarecriminaliteitspreventieBertte HennepeiseenvandevijfmedewerkersdiemomenteeleenEVP-trajectvolgt.‘Ikbenjuristdushoefnietmijnopleidingsniveauaantetonen,maar wil met EVP onderbouwen welke kennis en ervaringikdaarnaastindepraktijkhebopgebouwdinverschillendesoortenfuncties,zoalsseniorjuridischadviseurenbeleidsmedewerker.InoverlegmetdeEVC-aanbiederhebikvijfcompetentiesgekozendieikwilaantonen,waarnaweeengesprekhebbengehadwelkeervaringdaarvoorrelevantis.BeleidsnotitiesdieikhebgeschrevenofeenevaluatievaneenprojectdatikhebuitgevoerdvoorhetKabinetvandeGouverneuropdeNederlandseAntillen
32 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
kunnenbijvoorbeeldaantonendatikvisieheb.Alseenonafhankelijkebeoordelaarbevestigtdatikoverbetreffendecompetentiesbeschiklegtdatgewichtindeschaalalsiksolliciteeroptoekomstigefuncties.Bovendienbiedthetportfolioveelmeerinformatiedaneencv.Datwilikdaaromzekerup to datehouden.’
EIGENVERANTWOORDELIJKHEIDNaarverwachtingzaldegemeenteAlmelodekomende jarenzowelEVCalsEVPintoenemendemateinzettenenbovendienookregionaaluitrollen,aldusAlainSmitdietevensprojectleiderisvanWerkenvoor deTwentseOverheid.‘EVPzaldaarbijaanterreinwinnen.Weziennamelijkdatmetnamedehogeropgeleiden daarin steeds meer interesse gaan vertonen.EenandereontwikkelingisdatdeTwentseambtenaarsteedsmeereigenverantwoordelijkheidkrijgtvoorzijnloopbaanontwikkeling.Datbetekentdatmedewerkersindetoekomstzelf–zonderhulpvaneenexternbureau–verantwoordelijkwordenvoorhetaanleggenvaneenelektronischportfolioenhetbeheerervan.AanhetePortfoliokandaninoverlegmet de leidinggevende en loopbaanadviseur een EVC ofEVPwordengekoppeld,waarbijdemogelijkhedenervan voor de organisatie alleen maar zullen toenemen.Beideinstrumentenbrengenimmersdecompetentiesvandemedewerkersinbeeldenopbasisdaarvankunjevaststellenwaardepotentiezitbinnendeorganisatie,waardegatenvallenenmetwelkefunctiescompetentieprofielenmatchen.Datbiedtbelangrijkesturingsinformatievoorhetpersoneelsbeleid,opgrondwaarvandeorganisatiedeflexibeleinzetbaarheidvandemedewerkersinderegiokanbevorderen.Eenbelangrijkerandvoorwaardeisdatzijdaartoevervolgensookdaadwerkelijkkansen krijgen.DegemeenteAlmeloheeftdaarvoormobiliteitsbudgetbeschikbaargesteldenonze
loopbaanadviseurskijkennaarpassendemogelijk-heden.ZoiseenmedewerkstermeteenjarenlangewerkervaringopverschillendeterreinenaltijdenshetEVC-trajectovergestaptvandefunctiemarkt-en havendienst/evenementencoördinatornaarondersteunendbeleidsmedewerker.Datismobiliteitpur sangendatisdekernvanonspersoneelsbeleid.’
33 EVCZETAMBTENAARINBEWEGING
(!)TIPS VOOR EEN SUCCESVOL EVC-TRAJECT> Eenhelderevoorlichtingaanmedewerkers overwatEVCenEVPinhoudtisergbelangrijk. Eenlunchbijeenkomstbiedtdaartoeeen laagdrempeligemanier.> EVCen/ofEVPmoetennietalleendemede- werkerietsopleverenmaarookdeorganisatie. Dat betekent dat u van tevoren zou moeten inschattenofdegevolgdetrajectendaadwerkelijk totdoorgroeimogelijkhedenleiden.> EVCenEVPzijnbelangrijkeinstrumentenop basis waarvan u personeelsbeleid kunt ontwikkelen.
@MEER WETEN?NeemdancontactopmetHRD-projectleiderAlainSmit.T0546-835777ofM06-38825265Ealain.smit@almelo.nl
Ik wil de verkorte opleiding gaan doen omdat ik daarna breder inzetbaar ben“
”
OpdrachtgeverStichtingA+OfondsGemeenten,DenHaagMariekedeFeyter,ProgrammamanagerOntwikkeling&Mobiliteit
TekstenMarijkeVromansCommunicatieadvies&TekstenInhoudelijkadvies:JokeBergshoeff,BergshoeffAdvies
FotografieRoosKoole
PictogrammencoverErmindeKoning
Vormgevingenproductieinsandoutscommunicationdesignprint
Uitgave
StichtingA+OfondsGemeenten,DenHaag,september2013
StichtingA+OfondsGemeentenbevordert enondersteuntvernieuwendeactiviteitenop hetgebiedvanarbeidsmarktenHRM-beleid.Actueleinformatieoverdeverschillende projectentreftuaanopwww.aeno.nl.
RechtenAllerechtenvoorbehouden.Nietsuitdezeuitgavemagwordenvermenigvuldigd,opgeslagenineengeautomatiseerdgegevensbestandofopenbaargemaaktinenigevormofopenigerwijze,hetzijelektronisch,mechanischdoorfotokopieën,opnameofenigeranderemanier,zondervoorafgaandetoestemmingvandeStichtingA+OfondsGemeenten.Hoewelaandezeuitgavedegrootstmogelijkezorgisbesteed,kunnendesamenstellersnietaansprakelijkwordengesteldvooreventueleonjuistheden,nochkunnenaandeinhoudrechtenwordenontleend.
. Colofon
Senior medewerker publiekszaken TinyWitteman:‘Ikhadnooitverwacht zoveelvrijstellingentekrijgen.’