habilidades y competencias del contador publico

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“Contador Público Auditor; Competencias actuales, y Formación entregada” Autores: Silvia Angélica Ferrada Vergara, Departamento de Contabilidad y Auditoría de la Universidad de Santiago de Chile. Víctor Manuel Rolando Valencia Pozo, Departamento de Administración de la universidad de Santiago de Chile. Gladys Soto Villarroel, Departamento de Contabilidad y Auditoría de la Universidad de Santiago de Chile. 1.- DESARROLLO 1.1.- Sólo dos preguntas Los crímenes financieros están a la orden del día. ¿Qué profesión es la llamada a evitarlos? Sin lugar a dudas, le corresponde a los Contadores Públicos prevenir y luchar contra estos tipos de crímenes. Así lo han entendido países desarrollados como Estados Unidos que posee la Oficina de Terrorismo e Inteligencia Financiera, recientemente creada por el presidente Bush en el año 2004. En esta nueva oficina dependiente de la Criminal Investigation Division (CID) creó 500 nuevas plazas, y sus agentes son buscados con “pinzas” por esta agencia y la Texas A&M University- Corpus Christi requiriendo de los alumnos/postulantes principalmente “ un fuerte dominio contable, habilidades de comunicación y competencias en aspectos éticos y de justicia” 1 , adicionalmente se exige de éstos alumnos, paciencia para estudiar tediosos libros así como una tolerancia a riesgos inesperados. Para éstos efectos se han desarrollado técnicas de enseñanaza/aprendizaje novedosas, los alumnos son agrupados mutidisciplinariamente de a seis en lo posible , pero principalmente Contadores Públicos, y resuelven diferentes crímenes hipotéticos de tipo financiero, entre otros; evasión de impuestos , robos a entidades, lavado de dinero etc. 1 Chambers Valrie; “Training students to be a Accounting Cops”; The Tax Adviser. Aug.2004.Vol 35, Iss8; pag 518, 2 pgs. 1

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CONTADOR AUDITOR ; REQUERIMIENTOS ACTUALES, FORMACIN ENTREGADA Y RECONOCIMIENTO

Contador Pblico Auditor; Competencias actuales, y Formacin entregadaAutores: Silvia Anglica Ferrada Vergara, Departamento de Contabilidad y Auditora de la Universidad de Santiago de Chile.Vctor Manuel Rolando Valencia Pozo, Departamento de Administracin de la universidad de Santiago de Chile.Gladys Soto Villarroel, Departamento de Contabilidad y Auditora de la Universidad de Santiago de Chile.

1.- DESARROLLO1.1.- Slo dos preguntasLos crmenes financieros estn a la orden del da. Qu profesin es la llamada a evitarlos? Sin lugar a dudas, le corresponde a los Contadores Pblicos prevenir y luchar contra estos tipos de crmenes. As lo han entendido pases desarrollados como Estados Unidos que posee la Oficina de Terrorismo e Inteligencia Financiera, recientemente creada por el presidente Bush en el ao 2004.En esta nueva oficina dependiente de la Criminal Investigation Division (CID) cre 500 nuevas plazas, y sus agentes son buscados con pinzas por esta agencia y la Texas A&M University-Corpus Christi requiriendo de los alumnos/postulantes principalmente un fuerte dominio contable, habilidades de comunicacin y competencias en aspectos ticos y de justicia, adicionalmente se exige de stos alumnos, paciencia para estudiar tediosos libros as como una tolerancia a riesgos inesperados. Para stos efectos se han desarrollado tcnicas de enseanaza/aprendizaje novedosas, los alumnos son agrupados mutidisciplinariamente de a seis en lo posible , pero principalmente Contadores Pblicos, y resuelven diferentes crmenes hipotticos de tipo financiero, entre otros; evasin de impuestos , robos a entidades, lavado de dinero etc.Deben emplear diferentes tcnicas y habilidades, entre ellas entrevistar a testigos e investigaciones en terreno, todo esto realizado a modo de role playing donde son filmados, pudiendo aprender tanto de sus propios errores, como de los dems compaeros, con los cuales se renen para compartir experiencias.Quizs esta prctica estadounidense, que sin duda ha sido en respuesta a los casos emblemticos de Enron, Tyco, WorldCom, Adelphia, por todos conocidos, nos parezca un tanto lejana en nuestro pas (Chile). Sin embargo, nosotros tambin hemos estado expuestos a los bullados fraudes nacionales, como los casos de CODELCO y de INVERLINK que significaron millones de dlares para el pas. La pregunta que surge entonces es Qu estamos haciendo nosotros en nuestras respectivas carreras para preparar a nuestros profesionales para esta nueva realidad?

2.- MetodologaPara la realizacin de esta investigacin se emple un estudio del perfil del Contador Pblico del ao 1995 realizado por memoristas de la carrera Contador Pblico y Auditor de nuestra universidad.Tambin se ha utilizado una memoria reciente (2005), que habla sobre las competencias requeridas del contador pblico auditor por las empresas auditoras en Santiago de Chile.

Para establecer las tendencias globales respecto de las exigencias actuales del contador pblico auditor, se realiz una inspeccin bibliogrfica de los ltimos trabajos realizados en este tema en publicaciones especializadas.3.- En Santiago de ChileAplicando el concepto de grupos estratgicos analizamos para Santiago de Chile slo cuatro universidades que imparten la carrera contador pblico auditor y que son las ms importantes competitivamente hablando. Se puede visualizar que hay algunas diferencias en mallas curriculares en cuanto a la cantidad de cursos en las diferentes universidades, lo cual hace suponer que las competencias entregadas debieran variar, aunque no demasiado a pesar que las universidades en las promociones de sus respectivas carreras (mediante la utilizacin de folletos y publicidad principalmente) muestran nfasis distintos. Estas diferencias curriculares se muestran en el Grfico N1. En este grfico slo aparecen aquellas universidades que compiten, en colocar alumonos, con mas fuerza en la industria de empresas auditoras de Santiago de Chile. El Grfico muestra en el eje de las xs las universidades y en el de las ys la cantidad de cursos impartidos en la respectiva disciplina.

Grfico N1

Nota: Aparece repetida la Universidad de Chile dos veces ya que tiene una versin de Contador auditor (a) y de Ingeniera de Informacin.(c)

Del Grfico N1 se puede observar que los esfuerzos orientados a aspectos no tcnicos (personales) son escasos, y que solamente una sola universidad aparece realizando algn esfuerzo, lo cual no coincide con lo que las empresas de auditores actualmente requieren en Chile, como revisaremos mas adelante. Tambin se observa que slo la universidad de Chile hace esfuerzos importantes de cara a un segundo idioma.

Se ha escogido esta industria (empresas de auditores) principalmente porque tiene el porcentaje mas importante de absorcin de contadores pblicos auditores, destacndose dentro de la industria las siguientes empresas; Price Waterhouse and Coopers, Deloitte, Ernst and Young, KPMG Jeria y Asociados que juntas obtienen cerca del 90% de las cuentas del pas.stas empresas buscan en sus profesionales las competencias que se detallan a continuacin en los Grficos Ns 2,3,4,5,6, 7y 8.Grfico N2 de Price Waterhouse and Coopers

Grfico N3 de Price Waterhouse and Coopers Grfico N4 de Deloitte

Deloitte no destaca ninguna competencia profesional en particular, esto se debe a que les interesan mas las caractersticas personales que los conocimientos.

Es importante remarcar que en la investigacin de terreno fue sealado por el entrevistado (gerente de reclutamiento) de la empresa Deloitte (Chile), que era mas importante para ellos las caractersticas de las personas, independientes de la profesin de base, que los conocimientos tcnicos, ya que segn ellos, les era ms fcil desarrollar conocimientos tcnicos que caractersticas personales. Esto implica un cambio radical en el peso especfico, que las distintas competencias del Contador Pblico y Auditor tienen para esta empresa en particular.

Grficos Ns 5 y 6 de Enrst and Young

Grafico Ns 7 y 8 de KPMG

Se puede observar que existe una clara tendencia entre las distintas empresas analizadas, sobre lo que ellas requieren del profesional actual, en trminos de principios y capacidades, como a su vez, a todo lo referido a competencias profesionales. El principio tico y la capacidad para relacionarse con otras personas aparecen destacados, as como competencia profesional el rea de auditora, si sto lo relacionamos con lo sealado anteriormente, como lo que est ocurriendo en los Estados Unidos, podemos establecer que la coincidencia es total.De acuerdo a nuestras mallas curriculares pareciera a primera vista que todo lo relativo a los requerimientos de competencias profesionales no deberan existir problemas con la cantidad de cursos que actualmente las universidades analizadas entregan. Podemos decir lo mismo en lo referido a principios y capacidades? Se podr aprender la tica y la capacidad para relacionarse con otras personas, en base a la clsica clase expositiva matizada con lecturas seleccionadas?.Es necesario destacar, que al hacernos estos cuestionamientos nos estamos refiriendo a los recin egresados de la carrera Contador Pblico Auditor, ya que si pensamos en un profesional con algunos aos de experiencia y queremos transformarlo en un ejecutivo top los requerimientos son otros y van a aspectos tales como; Anticipar las reacciones a un mercado cambiante, entender la dinmica del mercado, entender la demografa, el manejo de la turbulencia, manejo del crecimiento de la empresa, estar preparados para un cambio constante. En este caso, indudablemente, los postgrados sern los encargados de desarrollar estas competencias en los profesionales del rea.4.- Otras experienciasCatherine Delesky directora de entrenamiento de Pricewaterhouse Coopers en la ciudad de Jersey, NJ. Las firmas sealan que candidatos y empleados estn mas interesados en el entrenamiento fuera del papel tradicional de la contabilidad, deseando entender todos los aspectos del negocio ms bien que slo la contabilidad. el "entrenamiento para los contables est cambiando perceptiblemente en forma absoluta desde hace dos a tres aos " .Gregory, shareholder/director de la consultora Pannell Kerr Forster de Texas, en Houston, "estamos continuamente ofreciendo a nuestras personas cualificacin dentro del entrenamiento bsico en aspectos tcnicos pero no solamente eso, "tambin estamos ofreciendo la gerencia del tiempo, las habilidades de presentacin/venta, construir una relacin y las habilidades de pensamiento-consultivo." Por otra parte, la mayora del entrenamiento de LBMC University (Lattimore, Morgan y Cain en Brentwood, Tenn) ocurre durante dos perodos distintos de cada ao, en clases entre 5 a 10 personas. El catlogo del plan de estudios indica que el programa est diseado para equipar a cada miembro del equipo, de las habilidades que necesitan para solucionar problemas y aprovechar las oportunidades para los clientes. Se disea entrenando a los miembros del equipo de las empresas no solamente para ser mejores contadores, interventores, o consejeros de impuestos, sino que tambin "provee a cada miembro del equipo del conocimiento y las habilidades necesarias para sobrevivir en el constante cambio de hoy, mundo tecnologa-conduccin del negocio."

Respecto de esto ltimo, no slo en Estados Unidos existe preocupacin, pases del oriente como Taiwn, habla de los e-generation donde la tecnologa ocupa un papel importante de los estudios y habilidades que tienen que desarrollar los estudiantes de contabilidad. El estudio se desarrolla en tres categoras principales y en 17 subcategoras como estructura de investigacin, las cuales consisten en los aspectos fundamentales de computacin y habilidades a desarrollar por los contadores E-generation en Taiwan.

En otro aspecto, la carrera Contador Pblico Auditor si bien tiene una misin extremadamente difcil, en un mundo de negocios a su vez complejo, no se puede comparar al reconocimiento que tiene un mdico, un abogado, o un ingeniero. Cul es la razn de aquello? Tal vez la respuesta est en la generalizacin que hacemos del Contador Pblico Auditor, sin tomar en cuenta el rea de especializacin que s desarrollan otras carreras como las mencionadas Porqu esta situacin es sustancialmente menos definida en la profesin de Contador? Cuando uno dice que es un Contador, se asume generalmente que es un Contador Pblico Certificado (CPA) y que tiene conocimientos acerca de todo lo relacionado con impuestos para reportes financieros, la administracin contable y plan financiero. Esta imagen ha sido popularizada por empresas grandes y pequeas de contabilidad que ofrecen hacer todo porque tienen en su personal contadores profesionales." Esta imagen que es fomentada por la publicidad de muchas empresas de contabilidad y organizaciones nacionales de la profesin. La mayora de los acadmicos en sus instituciones fomentan esta imagen en sus mallas curriculares y la comunican a los estudiantes, pero esta generalizacin es una patologa singular de la carrera de Contador Publico y Auditor.

En Chile tambin existen confusiones respecto del Contador Auditor, Contador Pblico, Contador Pblico y Auditor. Se conocen realmente sus diferencias? Existen realmente?. No se hace tampoco hincapi en las especialidades que pueden y deben desarrollar en el ejercicio de su profesin. Es ms, prueba de ello, lo podemos observar en las publicaciones que como orientacin vocacional se les seala por internet a los potenciales alumnos de la carrera, antes de dar la PSU. (prueba de suficiencia para entrar a cualquier carrera en universidades chilenas)Esta carrera entrega un conocimiento profundo en las reas de contabilidad, auditora ,finanzas y gestin tributaria. Forma un profesional apto para implementar sistemas de informacin y control de diversos tipos de empresas, incluyendo los requerimientos legales-tributarios, laborales y comerciales que deben cumplir; como tambin, pueden disear, aplicar y evaluar sistemas de control y elaborar e interpretar sistemas financieros-contables.

Tambin la profesin a veces es mal entendida por otras profesiones al interior de la empresa El papel del Contador ha cambiado y continuar cambiando. Tradicionalmente el Contador era el portador de la informacin financiera y era importante que sus informes producidos fueran independientes e imparciales. Por esta razn, los Contadores guardaban un cierto distanciamiento de otros profesionales en la organizacin. Pero la naturaleza de la organizacin ha cambiado, y el papel del Contador es visto ahora como un jugador mas del equipo, en vez de una actividad imparcial mirando los nmeros y dando una visin dramtica de ella.seala Mr O'Loughlin director de of Education & Training at the Institute of Chartered Accountants in Ireland (ICAI) y contina diciendo Los Contadores enfrentan la dificultad de compatibilizar entre las necesidades de desarrollar su papel como un miembro mas del equipo de la organizacin, de engranar con colegas eficazmente y la de mantener la independencia necesaria para realizar sus obligaciones profesionales.

Para OLoughlin la respuesta para contestar la pregunta Cmo ensear la carrera de Contabilidad en el presente siglo? es que se debe cambiar el enfoque en el detalle, memorizando aspectos tcnicos, los que estn en proceso de cambios y desarrollos constantemente y que por esa razn se ponen obsoletos rpidamente. Segn l, ellos estn tratando de cambiar a un sistema de educacin, basado ms en los principios y aprendiendo de los resultados. Quieren equipar a sus estudiantes con las destrezas para mirar la fotografa completa y la habilidad de poder adaptarse a los cambios. Todava aprendern indudablemente los aspectos tcnicos, pero tendrn la destreza para poder aplicarlos cualquiera sea el padrn. Para ello han cambiado su manera de enseanza, mezclando aspectos tericos con enseanza prctica, (experiencia laboral) y de esa manera desarrollar una mirada mas holstica.

Ese cambio de entrenamiento debe propender a que los Contadores titulados luchen por comprender la empresa y no slo las cifras, y de esa manera podrn enfrentar la crtica que hacen Pierce y O'Dea "Los Contadores saben de cifras pero no saben de la empresa realmente".La investigacin desarrollada por estos dos investigadores seala que algunas de las grandes crticas hacia los contadores de alta gerencia son: La informacin por ellos preparada llegaba demasiado tarde.

Redundancia y poca flexibilidad, evitar el maldito detalle.

Una visin mas holstica, no slo una conclusin financiera o de rendimiento, mayor conocimiento de la empresa.

Uso de un formato mas amigable en sus informes.La respuesta del ICAI ha sido perfeccionar al Contador en aspectos relacionados con las tecnologas de informacin, donde aparentemente exista dficit, lo mismo ha sucedido con la lectura a nivel de pregrado y ms importante an, el trabajo grupal. Mientras ensean los conocimientos tcnicos hay un nuevo nfasis sobre otras competencias. Entre ellas, la habilidad para interactuar bien con los clientes, personal en general y con los propios colegas, la autogestin y la presentacin. Todo parece coincidir, las apreciaciones realizadas tanto aqu como en otras latitudes presumen un salto cualitativo de la carrera, pero para dar este salto se requiere potenciar tcnicas de enseanza /aprendizaje mas activas .

Para mayor abundamiento, otra investigacin realizada por Enab y Sherif en el ao 2003 sostienen que producto de los cambios del entorno, principalmente la globalizacin, ha suscitado nuevos requerimientos en la formacin del Contador, y las coincidencias persisten como se puede observar en la siguiente lista :

Habilidades de Comunicacin ( Verbal y Escrita)

Habilidades Computacionales

Habilidades Analticas e Intelectuales

Conocimientos Multi e interdisciplinarios

Conocimiento del Macroentorno

Cualidades Personales (responsabilidad tica, auto motivacin, autoestima, sociabilidad, soportar presiones, entre las habilidades interpersonales deseadas tenemos: facilidad para trabajar en equipo, entrenar a otros, negociacin, liderazgo, motivacin, delegacin, entre otras.)

Pensamiento Crtico.5.- Buscando alternativasQu podemos hacer entonces?

Derivado de lo anterior, est claro que las mallas curriculares debieran ajustarse en el sentido de que los alumnos, puedan compartir algunos cursos comunes con otras carreras relacionadas, con el objetivo de entender mejor las diferentes perspectivas de anlisis en el mundo de los negocios. Hay otro aspecto que es mas complicado para ser solventado como por ejemplo, la experiencia prctica real de los alumnos en empresas segn los niveles de instruccin. Las empresas en Chile al menos, no estn preparadas para recibir a alumnos de nuestras carreras en sus organizaciones sin que se produzcan trastornos internos, razn por la cual, muchas de las prcticas que realizan los alumnos son trabajos operativos sin valor agregado para ellos, ni para las empresas que los alberga. Otros aspectos relacionados con el perfil de cualidades personales, como por ejemplo : La auto motivacin, la delegacin, el trabajo en equipos etc. tambin constituye otro problema solucionar y que quizs los actuales talleres que se imparten, puedan ser perfeccionados.No menos importante es la experiencia laboral de los profesores en empresas y organizaciones reales, para trasmitir la realidad que existe en el entorno laboral que pronto enfrentarn los alumnos. Experiencia laboral ojal actualizada, aspecto que segn investigacin emprica de Mounce, Mauldin, y Braunlos estudiantes valoran muchsimo.

6.- ConclusionesComo se pudo apreciar en los grficos que sealan competencias que ofrecen las tradicionales universidades chilenas, no responden a los requerimientos de empresas que ocupan preferentemente a Contadores Pblicos. Lo que responde a la primera pregunta que nos hacemos en esta investigacin, que est reforzada adems con otras investigaciones realizadas por los autores.

En relacin a la segunda interrogante, todas las apreciaciones de personas y entidades que demandan los servicios del Contador Pblico coinciden en que las competencias tcnicas antes requeridas, ya no son tan relevantes en comparacin a la necesidad de adaptacin al cambio y al conocimiento integral del negocio, que en la actualidad se le exige al Contador Publico, lo que implica que la educacin superior debe incorporar los cambios que el entorno est sealando.Tal como se seal anteriormente, se requiere de ingeniera de detalle para lograr que los alumnos de la carrera de Contabilidad y Auditora compartan cursos con otras carreras relacionadas, reprogramando los cursos dentro de una misma facultad para que as suceda.En el caso del perfil de cualidades personales, no visualizamos mas alternativas que talleres especficos para cada propsito, con la participacin y control de profesionales ajenos a la carrera, como pudieran ser los psiclogos, filsofos, antroplogos dentro de un contexto de la problemtica de los negocios en general.Para solucionar el problema de no poder implementar una formacin dual (teora y prctica) por los motivos antes sealados, no cabe duda que la alternativa es cambiar los mtodos de enseanza/aprendizaje por otros mas activos, como son la resolucin de casos y principalmente, a nuestro modo de ver, la simulacin, empleando la tecnologa existente, de manera de contrarrestar el dficit, siempre mayor, de no tener empresas reales.Resulta importante, tener en la carrera contacto con titulados recientes que estn recreando las clases con sus experiencias actuales, y de este modo hacer mas real el aprendizaje para el alumno.La importancia relativa de las distintas competencias del Contador Pblico y Auditor han variado sustantivamente en diez aos, producto de distintos fenmenos como la tecnologa y la globalizacin, entre otros, lo que invita a pensar en mallas curriculares diferentes para enfrentar los nuevos requerimientos. Si bien hace diez aos el nfasis recaa sobre los aspectos tcnicos, hoy por hoy, se habla de materias mas blandas y dentro de las denominadas duras pareciera que los sistemas de informacin tiene una relevancia suprema dentro de ellas. En este sentido tambin necesitaremos profesores hbridos que dominen la tecnologa as como los aspectos contables,(sera lo ideal) o definitivamente incorporar otros profesionales ajenos a la carrera para potenciar este aspecto.

Aquella facultad que ponga sus esfuerzos por ir modificando todos los aspectos mencionados, de todas maneras tendr a su haber elementos diferenciadores que podr posicionar mejor a su carrera y universidad en el contexto acadmico.

BIBLIOGRAFALIBROS:1. Porter Michael Ventaja Competitiva, edit. CECSA, 2002 edicin revisada

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Valencia Victor; Tesis de titulacin Las empresas auditoras en Chile; servicios ofrecidos y perfil de sus profesionales FAE-USACH- 2005

Soto Gladys; Tesis de titulacin Proposicin de un perfil de competencia profesional bsica del C.P.A.. para enfrentar las necesidades actuales que plantean los negocios via internet FAE-USACH- 2001

TRABAJOS DE INVESTIGACIN PRESENTADOS EN CONGRESOS:1. Bonacic Yerko, Valencia Victor Desafios del cambio: Paradigma Educacional ENEFA 2002-CHILE.

2. Bonacic Yerko, Marinovic Milan, Valencia Victor; El SIGEM, juego de negocios a tiempo real; una via de trnsito del pensamiento lineal al relacional. ENEFA 2005

3. Amir Tchoupani, Bonacic Yerko, Valencia Victor; Rompiendo paradigmas: gestin de las competencias en un simulador de gestin; III Conferencia Iberoamericana en Sistemas, Ciberntica e Informatica (CISCI 2004) Orlando, Florida, USA

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PAGINAS WEB:1. http//www.diccionarios.com

2. http//www.educarchile.cl/ntg/psu/1608/article-77503.html

Silvia Anglica Ferrada VergaraLibertador Bernardo OHiggins 3363 Santiago de Chile, [email protected] (56-2) 6740707.

Vctor Manuel Rolando Valencia PozoLibertador Bernardo OHiggins 3363 Santiago de Chile, [email protected] (56-2) 6740817.

Gladys Soto Villarroel,Libertador Bernardo OHiggins 3363 Santiago de Chile, [email protected] (56-2) 6740720.

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EMBED Excel.Chart.8 \s

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Chambers Valrie; Training students to be a Accounting Cops; The Tax Adviser. Aug.2004.Vol 35, Iss8; pag 518, 2 pgs.

Gravert Cristin La participacin del contador pblico auditor universitario en el mbito estratgico de las empresas nacionales FAE-USACH 1995.

Trabajo de Seminario de Titulacin para postular al ttulo de Contador Pblico Auditor de la USACH. De los alumnos Claudia Pereira y Guillermo Cornejo; LAS EMPRESAS AUDITORAS EN CHILE; SERVICIOS OFRECIDOS Y PERFIL DE SUS PROFESIONALES.2005.

Porter Michael, Ventaja Competitiva , Editorial CECSA, 2002 Edicin Revisada

HYPERLINK "http://www.diccionarios.com/index2.phtml" http://www.diccionarios.com/index2.phtml Se dice de la persona que es experta o conoce bien una disciplina o una tcnica o de quin tiene capacidad y aptitudes para ocuparse de ella

Ibid 3

Ibid 2

Kane David, Santoni Jos; From accountant to executive; CA Magazine; Jan/Feb 2003 Vol. 136, Iss 1; pg 12, 1 pgs

Stimpson Jeff; New training techniques; The Practical Accountant; Nov.2000.Vol.33,Iss11;pg44,4pgs

Ibid 5

Ibid 5

Chen Yu-fen; Prepare for E-Generation: The Fundamental Computer Skills of Accountants in Taiwan; Journal of American Academy Business, Cambridge. Sep.2005.Vol.7,Iss.1;pag 131,5pgs

White Larry; Accounting Specilaties Need More Recognition; Strategic Finance; Jan.2005; Vol.86.Iss.7; pg.6,2pgs

http://www.educarchile.cl/ntg/psu/1608/article-77503.html

Canniffe Mary ; Educating Chartered Accountants; Accountacy Ireland; Dec.2003, Vol.35,Iss 6, pg 12

Pierce Bernard, ODea Tony; Managers, accountants and yet another expectations gap, Accountancy Ireland, Dec.2003,Vol.35, Iss 6 ; p57.

Bonacic Yerko, Valencia Vctor Desafos del Cambio : Paradigma Educacional ENEFA 2002.

Bonacic Yerko, Marinovic Milan, Valencia Vctor El sigem , juego de negocios a tiempo real: una va de trnsito del pensamiento lineal al relacional ENEFA 2005.

Amir Tchoupani Roza, Bonacic Yerko, Valencia Vctor; Rompiendo Paradigmas:Gestin de las competencias en un simulador de gestin; 3a. ConferenciaIberoamericana en Sistemas, Ciberntica e Informtica (CISCI 2004) ORLANDO, FLORIDA USA.

Bonacic Yerko, Marinovic Milan, Valencia Vctor; El SIGEM, juego de negocios a tiempo real; Una va de trnsito del pensamiento lineal al relacional

Mohamed Enab, Lashine Sherif; Accounting Knowledge and skills and the challenges of a global business enviroment; Managerial Finance; 2003. Vol. 29, Iss. 7; pg.3, 14 pgs.

Ferrada Silvia, Soto Gladys Competencias profesionales que requieren los auditores de estados financieros CAPIC 2004, Temuco-Chile.

Mounce Patricia, Mauldin Shaun, Braun Robert; The importance of relevant practical experience among Accounting Faculty: An Empirical Analysis of Students; Issues in Accounting Educatin; Nov.2004. Tomo 19. N4; Pag.399,pgs 13.

Ferrada Silvia, Soto Gladys, Docencia en Contadura Publica: Facilitadores? VII Asamblea Gral. De ALAFEC 2003, Mrida- Mxico.

Ferrada Silvia, Soto Gladys Competencias profesionales que requieren los auditores de estados financieros CAPIC 2004, Temuco-Chile.

PAGE 1

_1179906006.xlsGrfico3

1111101111

rea de Contabilidad y costos

rea Tributaria

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

Area de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja1

Nota

Principios Eticos10

Capacidades Intelectuales8

Capacidad para relacionarse con otras personas10

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos5

rea de Contabilidad y costos1

rea Tributaria1

rea de Administracin1

rea de Mtodos cuantitativos1

rea de Auditora10

Area de sistemas de informacin1

rea de finanzas1

rea Econmica1

rea Jurdica1

Hoja1

0000

0000

0000

0000

0000

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja2

000000000

000000000

000000000

000000000

000000000

rea de Contabilidad y costos

rea Tributaria

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

Area de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja3

_1179906278.xlsGrfico1

9.59.69.48

Principios ticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

competencias

3. Qu buscan en los nuevos profesionales, psicolgicamente y en cuanto a competencias? Marque las competencias que se presentan a continuacin,

con una x, sealando el grado de importancia (1 a 10) que se le da a dicha competencia dentro de su empresa. El 1 indica baja importancia

y el 10 alta importancia de dicha competencia.

IPRINCIPIOS Y CAPACIDADES

Principios Eticos

12345678910

aIntegridad, Objetividad e IndependenciaX

bObservacion de las Normas de la entidad a la cual perteneceX

ccomprecion y Sencibilidad frente a la importancia social de su trabajoX

dActitud positiva frente al aprendizaje continuoX

Capacidades Intelectuales

12345678910

aCapacidad de Anlisis, investigacin, reflexin lgica abstractaX

bRazonamiento inductivo y anlisis crtico.X

cIdentificar, plantear y resolver problemas en situaciones complejasX

dOrganizar el trabajo, seleccionar y asignar prioridades con los recursos disponibles.X

eReaccionar frente a situaciones nuevas, adaptarse a los cambios y prever las necesidades inherentes a ellos.X

fAplicar su criterio profesional frente a problemas no previstos por los conocimientos tericos.X

Capacidad para relacionarse con otras personas

12345678910

aTrabajar en equipos, en procesos de consulta, para organizar y delegar tareas, para motivar y formar otras personasX

bRelacionarse con personas de diversa formacin cultural e intelectualX

cNegociar soluciones y acuerdos.X

dTrabajar en un contexto multiculturalX

eTransmitir y compartir experienciasX

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

12345678910

aDescribir, analizar, sintetizar, representar y disear procesos de negocios y sistemas asociados.X

bConocer y aplicar las herramientas de tecnologa de la informacin y del procesamiento de datos en el ejercicio profesionalX

cEvaluar el grado de incorporacin de tecnologa a los procesos de informacin de los negocios,

su efecto, riesgos inherentes, su control, el nivel de servicio y la dependencia de los negocios ante el uso de tecnologaX

IICOMPETENCIAS PROFESIONALES

Area de Contabilidad y costos

12345678910

aDisear sistemas de informacin donde se apliquen adecuadamente la teora contable a los hechos econmicos,

el registro de operaciones y se respeten las normas de control interno y legales vigentes.X

bElaborar, analizar e interpretar estados financieros, para apoyar y participar en la toma de decisiones.X

cAplicar los principios de contabilidad y las normas, tanto a nivel local como internacional,

y participar en los procesos de generacin de las mismas.X

dDisear sistemas de costos y analizar variaciones usando, entre otras, herramientas estadsticas y computacionales.X

eParticipar en el diseo e implantacin de sistemas de informacin estratgicos.X

fTraducir estados financieros locales para reportar al exterior.X

Area Tributaria

12345678910

aConocer e interpretar adecuadamente las leyes, reglamentos y dems disposiciones tributarias y verificar su aplicacin.X

bOptimizar la carga tributaria de la empresa y las personas a travs de una adecuada planificacin.X

cConocer las bases de la tributacin internacional para analizar las principales diferencias que existen entre Chile

y sus principales socios comerciales.X

dConocer el funcionamiento y actuacin de los organismos fiscalizadores en materia tributaria, como tambin

los principales trmites y obligaciones generales que debe cumplir todo contribuyente.X

Area de Administracion

12345678910

aParticipar en la formulacin, desarrollo y evaluacin del plan estratgico de las organizaciones.X

bDisear sistemas, procedimientos e indicadores para evaluar el desempeo de los miembros de la organizacin.X

cEvaluar las estructuras organizacionales con el objeto de proponer las alternativas ms adecuadas para el diseo

de los sistemas de informacin y control.X

dParticipar en la gestin de recursos humanos, de comercializacin, y de produccin, entregando la informacin necesaria

para la toma de decisiones en estas funciones.X

eConcebir, disear, implementar y evaluar sistemas eficientes de control y de evaluacin de desempeo para las organizacionesX

Area de Metodos cuantitativos

12345678910

aAplicar la metodologa matemtica y estadstica necesaria en el rea de auditora, costos y finanzas.X

Area de Auditoria

12345678910

aConocer y aplicar las normas de auditora generalmente aceptadasX

bPlanificar procesos de auditora de cualquier naturaleza y aplicar los procedimientos necesarios para su ejecucinX

cAuditar las reas funcionales de la empresa, evaluar los sistemas de control interno y determinar el riesgoX

dAplicar la tecnologa de informacin en el proceso de auditoraX

eIdentificar los riesgos inherentes a los negocios y sus efectos sobre la organizacinX

Ares de sistemas de informacion

12345678910

aParticipar activamente en el diagnstico, diseo, desarrollo evaluacin, construccin y mantencin de sistemas de informacin.X

bEvaluar el uso y riesgo de la tecnologa de informacin, analizar el impacto sobre los procesos y recursos humanos,

identificar medidas para minimizarlos, y estar capacitado para proponer alternativas viables de solucinX

Area de finanzas

12345678910

aParticipar en la determinacin de la estructura financiera de la empresa y evaluar los riesgos inherentes.X

bConocer y comprender el funcionamiento del mercado de capitales y su importancia en las decisiones financieras.X

cEvaluar alternativas de inversin y financiamientoX

Area Economica

12345678910

aComprender el entorno econmico nacional e internacional y evaluar los efectos que las polticas fiscales y

monetarias tendrn en la gestin de las organizaciones.X

bEntender las estructuras de mercadoX

Area Juridica

12345678910

aConocer las bases del derecho civil, comercial y laboralX

bEvaluar la aplicacin de las normas comerciales y laboralesX

cParticipar en los procesos de negociacin colectiva, cuando correspondaX

Hoja3

Nota

Principios ticos9.5

Capacidades Intelectuales9.6

Capacidad para relacionarse con otras personas9.4

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos8

Area de Contabilidad y costos8

Area Tributaria7.5

Area de Administracion8.2

Area de Metodos cuantitativos8

Area de Auditoria9.6

Ares de sistemas de informacion8

Area de finanzas7.6

Area Economica9

Area Juridica7.3

Hoja3

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Area de Contabilidad y costos

Area Tributaria

Area de Administracion

Area de Metodos cuantitativos

Area de Auditoria

Ares de sistemas de informacion

Area de finanzas

Area Economica

Area Juridica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

_1181637431.xlsGrfico1

5720

4740

5521

6460

2360

AUDITORIA

CONTABILIDAD

INGLES

PERSONALES

Hoja1

AUDITORIACONTABILIDADINGLESPERSONALES

USACH5720

UTEM4740

UDP5521

U.DE CHILE A6460

U.DE CHILE C2360

Hoja1

0000

0000

0000

0000

0000

AUDITORIA

CONTABILIDAD

INGLES

PERSONALES

Hoja2

Hoja3

_1179906315.xlsGrfico2

87.58.289.687.697.3

rea de Contabilidad y costos

rea Tributara

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

rea de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

competencias

3. Qu buscan en los nuevos profesionales, psicolgicamente y en cuanto a competencias? Marque las competencias que se presentan a continuacin,

con una x, sealando el grado de importancia (1 a 10) que se le da a dicha competencia dentro de su empresa. El 1 indica baja importancia

y el 10 alta importancia de dicha competencia.

IPRINCIPIOS Y CAPACIDADES

Principios Eticos

12345678910

aIntegridad, Objetividad e IndependenciaX

bObservacion de las Normas de la entidad a la cual perteneceX

ccomprecion y Sencibilidad frente a la importancia social de su trabajoX

dActitud positiva frente al aprendizaje continuoX

Capacidades Intelectuales

12345678910

aCapacidad de Anlisis, investigacin, reflexin lgica abstractaX

bRazonamiento inductivo y anlisis crtico.X

cIdentificar, plantear y resolver problemas en situaciones complejasX

dOrganizar el trabajo, seleccionar y asignar prioridades con los recursos disponibles.X

eReaccionar frente a situaciones nuevas, adaptarse a los cambios y prever las necesidades inherentes a ellos.X

fAplicar su criterio profesional frente a problemas no previstos por los conocimientos tericos.X

Capacidad para relacionarse con otras personas

12345678910

aTrabajar en equipos, en procesos de consulta, para organizar y delegar tareas, para motivar y formar otras personasX

bRelacionarse con personas de diversa formacin cultural e intelectualX

cNegociar soluciones y acuerdos.X

dTrabajar en un contexto multiculturalX

eTransmitir y compartir experienciasX

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

12345678910

aDescribir, analizar, sintetizar, representar y disear procesos de negocios y sistemas asociados.X

bConocer y aplicar las herramientas de tecnologa de la informacin y del procesamiento de datos en el ejercicio profesionalX

cEvaluar el grado de incorporacin de tecnologa a los procesos de informacin de los negocios,

su efecto, riesgos inherentes, su control, el nivel de servicio y la dependencia de los negocios ante el uso de tecnologaX

IICOMPETENCIAS PROFESIONALES

Area de Contabilidad y costos

12345678910

aDisear sistemas de informacin donde se apliquen adecuadamente la teora contable a los hechos econmicos,

el registro de operaciones y se respeten las normas de control interno y legales vigentes.X

bElaborar, analizar e interpretar estados financieros, para apoyar y participar en la toma de decisiones.X

cAplicar los principios de contabilidad y las normas, tanto a nivel local como internacional,

y participar en los procesos de generacin de las mismas.X

dDisear sistemas de costos y analizar variaciones usando, entre otras, herramientas estadsticas y computacionales.X

eParticipar en el diseo e implantacin de sistemas de informacin estratgicos.X

fTraducir estados financieros locales para reportar al exterior.X

Area Tributaria

12345678910

aConocer e interpretar adecuadamente las leyes, reglamentos y dems disposiciones tributarias y verificar su aplicacin.X

bOptimizar la carga tributaria de la empresa y las personas a travs de una adecuada planificacin.X

cConocer las bases de la tributacin internacional para analizar las principales diferencias que existen entre Chile

y sus principales socios comerciales.X

dConocer el funcionamiento y actuacin de los organismos fiscalizadores en materia tributaria, como tambin

los principales trmites y obligaciones generales que debe cumplir todo contribuyente.X

Area de Administracion

12345678910

aParticipar en la formulacin, desarrollo y evaluacin del plan estratgico de las organizaciones.X

bDisear sistemas, procedimientos e indicadores para evaluar el desempeo de los miembros de la organizacin.X

cEvaluar las estructuras organizacionales con el objeto de proponer las alternativas ms adecuadas para el diseo

de los sistemas de informacin y control.X

dParticipar en la gestin de recursos humanos, de comercializacin, y de produccin, entregando la informacin necesaria

para la toma de decisiones en estas funciones.X

eConcebir, disear, implementar y evaluar sistemas eficientes de control y de evaluacin de desempeo para las organizacionesX

Area de Metodos cuantitativos

12345678910

aAplicar la metodologa matemtica y estadstica necesaria en el rea de auditora, costos y finanzas.X

Area de Auditoria

12345678910

aConocer y aplicar las normas de auditora generalmente aceptadasX

bPlanificar procesos de auditora de cualquier naturaleza y aplicar los procedimientos necesarios para su ejecucinX

cAuditar las reas funcionales de la empresa, evaluar los sistemas de control interno y determinar el riesgoX

dAplicar la tecnologa de informacin en el proceso de auditoraX

eIdentificar los riesgos inherentes a los negocios y sus efectos sobre la organizacinX

Ares de sistemas de informacion

12345678910

aParticipar activamente en el diagnstico, diseo, desarrollo evaluacin, construccin y mantencin de sistemas de informacin.X

bEvaluar el uso y riesgo de la tecnologa de informacin, analizar el impacto sobre los procesos y recursos humanos,

identificar medidas para minimizarlos, y estar capacitado para proponer alternativas viables de solucinX

Area de finanzas

12345678910

aParticipar en la determinacin de la estructura financiera de la empresa y evaluar los riesgos inherentes.X

bConocer y comprender el funcionamiento del mercado de capitales y su importancia en las decisiones financieras.X

cEvaluar alternativas de inversin y financiamientoX

Area Economica

12345678910

aComprender el entorno econmico nacional e internacional y evaluar los efectos que las polticas fiscales y

monetarias tendrn en la gestin de las organizaciones.X

bEntender las estructuras de mercadoX

Area Juridica

12345678910

aConocer las bases del derecho civil, comercial y laboralX

bEvaluar la aplicacin de las normas comerciales y laboralesX

cParticipar en los procesos de negociacin colectiva, cuando correspondaX

Hoja3

Nota

Principios Eticos9.5

Capacidades Intelectuales9.6

Capacidad para relacionarse con otras personas9.4

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos8

rea de Contabilidad y costos8

rea Tributara7.5

rea de Administracin8.2

rea de Mtodos cuantitativos8

rea de Auditora9.6

rea de sistemas de informacin8

rea de finanzas7.6

rea Econmica9

rea Jurdica7.3

Hoja3

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

rea de Contabilidad y costos

rea Tributara

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

rea de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

_1179906238.xlsGrfico2

8.59.5108.7

Principios ticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja1

Nota

Principios ticos8.5

Capacidades Intelectuales9.5

Capacidad para relacionarse con otras personas10

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos8.7

Area de Contabilidad y costos2

Area Tributaria2

Area de Administracion2

Area de Metodos cuantitativos2

Area de Auditoria2

Ares de sistemas de informacion2

Area de finanzas2

Area Economica2

Area Juridica2

Hoja1

0000

0000

0000

0000

0000

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja2

000000000

000000000

000000000

000000000

000000000

Area de Contabilidad y costos

Area Tributaria

Area de Administracion

Area de Metodos cuantitativos

Area de Auditoria

Ares de sistemas de informacion

Area de finanzas

Area Economica

Area Juridica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja3

Universidad Tcnica Metropolitana40%

Universidad de Santiago de Chile15%

Universidad Diego Portales15%

Universidad de Talca10%

Universidad de las Amrica con un15%

Otras5%

Hoja3

0

0

0

0

0

0

Pocentaje de Universidades

_1179750206.xlsGrfico2

6444104444

rea de Contabilidad y costos

rea Tributaria

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

rea de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja1

Nota

Principios Eticos8

Capacidades Intelectuales9

Capacidad para relacionarse con otras personas10

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos6

rea de Contabilidad y costos6

rea Tributaria4

rea de Administracin4

rea de Mtodos cuantitativos4

rea de Auditora10

rea de sistemas de informacin4

rea de finanzas4

rea Econmica4

rea Jurdica4

Hoja1

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja2

rea de Contabilidad y costos

rea Tributaria

rea de Administracin

rea de Mtodos cuantitativos

rea de Auditora

rea de sistemas de informacin

rea de finanzas

rea Econmica

rea Jurdica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja3

Universidad Tcnica Metropolitana40%

Universidad de Santiago de Chile15%

Universidad Diego Portales15%

Universidad de Talca10%

Universidad de las Amrica con un15%

Otras5%

Hoja3

0

0

0

0

0

0

Pocentaje de Universidades

_1179905912.xlsGrfico1

108105

Principios ticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja1

Nota

Principios ticos10

Capacidades Intelectuales8

Capacidad para relacionarse con otras personas10

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos5

Area de Contabilidad y costos1

Area Tributaria1

Area de Administracion1

Area de Metodos cuantitativos1

Area de Auditoria10

Ares de sistemas de informacion1

Area de finanzas1

Area Economica1

Area Juridica1

Hoja1

0000

0000

0000

0000

0000

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja2

000000000

000000000

000000000

000000000

000000000

Area de Contabilidad y costos

Area Tributaria

Area de Administracion

Area de Metodos cuantitativos

Area de Auditoria

Ares de sistemas de informacion

Area de finanzas

Area Economica

Area Juridica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja3

_1179750035.xlsGrfico1

107106

Principios ticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja1

Nota

Principios ticos10

Capacidades Intelectuales7

Capacidad para relacionarse con otras personas10

Capacidades referidas a sistemas de informacin y procesos6

Area de Contabilidad y costos8

Area Tributaria4

Area de Administracion4

Area de Metodos cuantitativos4

Area de Auditoria9

Ares de sistemas de informacion4

Area de finanzas4

Area Economica4

Area Juridica4

Hoja1

Principios Eticos

Capacidades Intelectuales

Capacidad para relacionarse con otras personas

Capacidades referidas a sistemas de informacion y procesos

Puntaje Obtenido

Puntaje obtenido

Principios y Capacidades

Hoja2

000000000

000000000

000000000

000000000

000000000

Area de Contabilidad y costos

Area Tributaria

Area de Administracion

Area de Metodos cuantitativos

Area de Auditoria

Ares de sistemas de informacion

Area de finanzas

Area Economica

Area Juridica

Puntaje Obtenido

Competencia Profesionales

Hoja3

Universidad Tcnica Metropolitana40%

Universidad de Santiago de Chile15%

Universidad Diego Portales15%

Universidad de Talca10%

Universidad de las Amrica con un15%

Otras5%

Hoja3

0

0

0

0

0

0

Pocentaje de Universidades