jat ry:n intrakahvit sitrassa
TRANSCRIPT
![Page 1: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/1.jpg)
Sosiaalinen intranet sisäisen viestinnän välineenä#intrakahvit
JAT ry Sitrassa 4.12.2014
![Page 2: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/2.jpg)
08.30 Aamiainen
09.00 Tervetuloaviestintäjohtaja Veera Heinonen, Sitrapj. Päivi Kari, JAT ry
Sitran sisäinen viestintä ja muutoksen lähtökohdatJenni Sarolahti
Sosiaalisen Intranetin neljä lupaustaLaura Halenius
10.30 tilaisuus päättyy
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Aamun ohjelma
#intrakahvit
![Page 3: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/3.jpg)
• Eduskunnan lahja Suomen 50-vuotiaalle itsenäiselle Suomelle
• Riippumaton tulevaisuusorganisaatio: tehtävänä rakentaa huomisen menestyvää Suomea
• Visiona, että Suomi menestyy kestävän hyvinvoinnin edelläkävijänä
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Sitra
![Page 4: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/4.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Lähtötilanne
120 hengen asiantuntijaorganisaatio, jolla takana strategiamuutos, toimintatapamuutos ja organisaatiomuutos
2 isoa joustavan yhteistyön haastetta:• fyysiset tilat tornitalon 10 kerroksessa• virtuaaliset tilat yhtä hajallaan, eikä kaikilla edes avaimia joka paikkaan
![Page 5: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/5.jpg)
Matriisityöläisen arkea ennen uudistusta
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 6: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/6.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Sähköinen ympäristö
• Useita kanavia ja välineitä, joiden roolit, ulkoasut, toimintatavat, sijaintipaikat, konseptit ja toimintalogiikka vaihtelivat.
• Viestinnällinen intranet virallisena tiedonvälityskanavana, Yammer keskusteluareenana
• Työtiloja, tietopankkeja, ohjeita, CRM, hankehallinta + joukko muita järjestelmiä ja kansioita hallittavaksi
• Välineet kehitetty erikseen aina kulloiseenkin tarpeeseen, osin linkitetty toisiinsa
• Periaatteena avoin intra ja suljetut (/osittain avatut/näennäisavoimet) työtilat• Kokonaisuus mutkikas ja vaikea oppia• Viestinnällinen intra teknisesti tiensä päässä
![Page 7: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/7.jpg)
Sisäinen viestintä ei onneksi kuitenkaan ole (ainoastaan) tekniikkalaji…
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 8: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/8.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 9: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/9.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 10: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/10.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 11: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/11.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 12: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/12.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 13: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/13.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 14: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/14.jpg)
• Vuosien ja vuosikymmenten saatossa muotoutunut välitön sisäinen viestintäkulttuuri
• Intrassa hajautettu sisällöntuotanto ja kannustaminen omien asioiden jakamiseen vuodesta 2005
• Taustalla vahva panostus ulkoiseen digiviestintään ja sen osaamiseen
• Organisaatio ja toimintamalli määritelty ja toiminnassa tarve yhtenäisille välineille ilmeinen
• Avoimuus ja yhteiset välineet johdon vahva tahtotila
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Edellytykset projektin onnistumiselle olivat olemassa
![Page 15: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/15.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Projektin periaate:
Nyt ei tehdä maailman parasta intraa, ei edes Suomen parasta. Nyt tehdään Sitralle parasta intraa.
![Page 16: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/16.jpg)
• Lupaus 1: Kokoamme nykyiset hajallaan olevat sisällöt yhteen
• Lupaus 2: Intranet tukee uutta organisaatiorakennetta ja mahdollistaa ketterän työn tekemisen
• Lupaus 3: Työn tekeminen on mahdollista ajasta ja paikasta riippumatta
• Lupaus 4: Muutamme toimintatapoja: Lisäämme tiedon jakamista, itsepalvelukulttuuria ja työtiloissa työskentelyä
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Intraprojektinlupaukset
![Page 17: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/17.jpg)
Aikataulu
Toteutus
2-4/2013Esiselvitys
Hanke-suunnitelma
4/2013Hanke-suunnitelma:tavoitteet, mittarit, budjetti, järjestäytyminen
5/2013Markkinakartoitus
12/2013Järjestelmätoimittajaksi Sininen Meteoriitti
8-12/2013 Julkinen kilpailutus
Tarjouspyyntö, hankintailmoitus, tarjouspyynnön toimittaminen, kysymyksiin vastaaminen tarjousten avaaminen, tarjoajien soveltuvuuden tarkastaminen, tarjousten tarkastaminen, tarjousten vertailu, hankintapäätös ja tiedoksianto, tarjousasiakirjat tarjoajille jahankintasopimus
4-6/2013Konseptointi ja vaatimus-määrittely
Tärkeimmät sisällöt jatoiminnallisuudet, Teknologiavalinta (Sharepoint)
10/2013Käyttäjäkysely & sisältöworkshop
Vaatimus-määrittely-työpajat
02/2014Käytettävyys-testaus
02/2014Sisältö-työpaja
1-2/2014Tekninen vaatimusmäärittely toimittajan kanssa
3-5/2014Tekninen toteutuskehityssprintteinä
04-05/2014Sisällöntuotanto
06/2014Teknisesti valmis
5-6/2014Koulutukset & sisällönsyöttö
8/2014Uusi intrakäytössä!
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
6/2014Uusi intratestikäytössä
![Page 18: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/18.jpg)
Lupaus 1: Luomme kokonaisuuden, joka kokoaa nykyiset hajallaan olevat sisällöt yhteen
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 19: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/19.jpg)
Toimme etusivulle sykkimään Sitran pulssin
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 20: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/20.jpg)
Asetuimme tiedonhaluisen sitralaisen housuihin: mietimme, mitä lukija haluaa tietää sivulle tullessaan
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 21: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/21.jpg)
Tiimisivut tuovat sitralaiset ja Sitran työn esille
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 22: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/22.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Tiimisivu vastaa: Mitä tiimi tekee, kuka siinä työskentelee?
![Page 23: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/23.jpg)
Yammer ylennettiin viralliseksi viestintävälineeksi
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 24: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/24.jpg)
Lupaus 2: Uusi intranet mahdollistaa osaltaan matriisissa toimimisen ja ketterän siirtymisen tiimistä toiseen
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 25: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/25.jpg)
Työtilat löytyvät yhdestä paikasta – omat työtilat kätevästi heti etusivulla
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 26: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/26.jpg)
Uudet työtilat selkeä osa intraa ja Yammer tuotu työtilaan
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 27: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/27.jpg)
Lupaus 3: Mobiilityö: Vaikuttavuustyö helpottuu kun sähköisiin työvälineisiin pääsee ajasta ja paikasta riippumatta
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 28: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/28.jpg)
Teimme intranetin käytön helpoksi – päätelaitteesta riippumatta
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 29: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/29.jpg)
Lupaus 4: Toimintatapojen muutos: itsepalvelukulttuurin lisääminen, tiedon jakamisen lisääminen sekä työtiloissa työskentelyn lisääminen
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 30: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/30.jpg)
Työmaa on sitralaisten yhteinen paikka ajatuksille, pohdinnalle, palautteelle, kuulumisille ja tiedonvaihdolle
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 31: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/31.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Hyvät käytännöt näkyviksi yhteiskirjoittamalla
![Page 32: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/32.jpg)
VAPA-vinkit rikastuttavat perinteisiä sisältösivuja
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
![Page 33: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/33.jpg)
• Lähtötasomittaus 10/2013
• Käyttäjätutkimus toistettiin 11/2014
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Mittaaminen keskiössä vaikuttavuuden arvioinnissa
![Page 34: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/34.jpg)
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Intranetin käyttö lisääntyi ja kouluarvosanat paranivat
7991
19
92 0
0
20
40
60
80
100
120
2013 2014
Kuinka usein käytät intraa
Päivittäin Viikoittain En koskaan
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2013 2014
Kouluarvosana eri välineille
Viest. Intranet Yammer Työtilat Kokonaisuus
![Page 35: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/35.jpg)
Intranet on mielestäni…
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
0
20
40
60
80
100
120
2013 2014 2013 2014 2013 2014
jokseenkin samaamieltäsamaa mieltä
Helppokäyttöinen Sisällöltään hyödyllinen Rakenteeltaan selkeä
![Page 36: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/36.jpg)
• Uusien toimintatapojen vakiinnuttaminen
• Uudet työtilat käyttöön asteittain
• Tarkemman roadmapin piirtäminen käyttäjätutkimuksen tuloksien perusteella
Sitra • Sosiaalinen intra & sisäinen viestintä • 00.00.2014 •
Seuraavat askeleet
![Page 37: JAT ry:n intrakahvit Sitrassa](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051213/55b3f6aebb61eb74708b4792/html5/thumbnails/37.jpg)
sitra.fi
Facebook.com/SitraFund
@SitraFund
Rakennamme huomisen menestyvää Suomea