kehittämistyö - jyvälän setlementti ry

43
Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2012, 2011, 2010, 2009, 2008 2012, 2011, 2010, 2009, 2008 Kehittämistyö Kehittämistyö Kehittämistyö Jyvälän Setlementti ry Jyvälän Setlementti ry

Upload: jyvaelaen-setlementti-ry

Post on 05-Feb-2016

230 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain, kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

TRANSCRIPT

Page 1: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain

2012, 2011, 2010, 2009, 20082012, 2011, 2010, 2009, 2008

Kehittämistyö KehittämistyöKehittämistyöJyvälän Setlementti ryJyvälän Setlementti ry

Page 2: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

52

Projekti- ja hanketoiminnassa jatkettiin edellisinä vuosina käynnistynyttä verkosto-yhteistyötä sekä kehitettiin moniammatillista yhteistyötä yli kuntarajojen. Yhteis-työtä tehtiin mm. Suomen Setlementtiliiton, eri setlementtien ja kansalaisopistojen sekä muiden oppilaitosten, KYT:n, eri järjestöjen ja projektien kanssa.

NÄKY 2 -HANKERAY:n rahoittaman Näky 2 -hankkeen (2011-2013) tavoitteena on luoda Setle-menttiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiintunut ja kehittyvä sosiaalisen arvioinnin toimintamalli ja tätä prosessia tukevat sähköiset palvelut. Hanke tukee setlementti-toimijoita keräämään tietoa toimintansa sosiaalisista vaikutuksista systemaattisesti, sekä ohjaamaan toimintaansa tämän tiedon pohjalta tavoitteidensa suuntaan. Arvi-oinnissa huomioidaan palvelujen käyttäjien sekä sidosryhmien tarpeita.

Hankkeessa tehtävä arviointimenetelmän kehitystyö eteni siihen pisteeseen, että siitä alettiin puhua yleisemmällä termillä ”sosiaalinen arviointi”, ”sosiaalisen tilin-pidon” sijaan. Uudessa mallissa mm. terminologiaa on yksinkertaistettu ja itse-arviointi on keskeisemmässä roolissa ulkoisten tarkastusten sijaan. Töitä tehtiin myös RAY:n tiedontarpeiden huomioimiseksi arviointityössä. Tietopaketti uudesta mallista sekä arviointityötä tukeva, hanketyönä alusta asti kehitetty, Suuntima-ky-selytyökalu julkaistiin hankkeen nettisivuilla loppuvuodesta 2012.

Lisätietoja hankkeesta: www.näky2.

OT - OSAAN, SIKSI TYÖLLISTYN -HANKEOT -hanke on ELY -keskuksen rahoittama työllistämishanke, jonka tavoitteena on työllistää pitkään työttömänä olleita sekä rakentaa heille työllistymispolkuja avoi-mille työmarkkinoille. Hanke käynnistyi vuonna 2010, ja sen on tarkoitus jatkua vuoden 2014 loppuun. Kuukausitasolla projekti työllisti keskimäärin 25 henkilöä Jyvälän eri toimipisteisiin. Vuositasolla hankkeeseen osallistui yhteensä 48 henki-löä, joista 43 oli työsuhteessa Jyvälään. Lisäksi kaksi oli työelämävalmennukses-sa. Hankkeelle asetettu kokonaistavoite viiden oppisopimuksen käynnistymisestä saavutettiin jo vuoden 2012 aikana. OT -hankkeessa kehitetyn koulutusmallin ta-voitteena on tarjota osallistujille mahdollisuus kouluttautua työn ohessa. JAO:n Osaamisella Töihin -projektin kanssa tehty yhteistyö mahdollisti kolmelle henkilölle tutkintotavoitteisen opiskelun aloittamisen. Hankelaiset suorittivat myös pidem-piä ja lyhyempiä henkilökohtaisia koulutuksia, joiden opintomaksut hanke korvasi kokonaan tai osittain. Vuoden aikana koulutuksiin osallistui yhteensä 32 henkilöä. Hanke järjesti myös lyhyitä kursseja, ryhmävalmennusta ja infotilaisuuksia. Jyväs-kylän kaupungin toiminta-avustus kohdistettiin palkkatukityöllistämiseen sekä OT -työllistämishankkeen omavastuuosuuteen.

TOIMINTOJEN ESITTELY 20122012

Page 3: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

53

SUKUPUOLISENSITIIVINEN NUORISOTYÖ (OIVA JA ILONA) 1.3.2012 käynnistyi sukupuolisensitiivisen nuorisotyön kehittämishanke Oiva tupa kaikkien Ilona -hanke. Hanke sai RAY:lta rahoitusoption vuoden 2015 loppuun ja toimitilat Jyväskylän kaupungilta. Hankkeen käynnistysvaiheessa painotuttiin syste-maattiseen verkostoitumiseen muiden alan toimijoiden kanssa, toiminnan suunnit-teluun ja kehittämiseen sekä setlementtikentän sukupuolisensitiivisen työmuodon haltuunottamiseen koulutusten ja verkostotapaamisten kautta. Kohderyhmään liittyvä toiminta käynnistyi yksilö- ja ryhmätoimintana syyskaudella 2012. Toimin-taa toteutettiin yhteistyössä OKM-rahoitteisen (Jyvälän kansalaisopisto) nuorten maahanmuuttajanaisten erityiskoulutuksen sekä Suomen lasten ja nuorten sää-tiön Myrsky-rahoitteisen Woimala-ryhmätoiminnan kanssa. Lokakuusta 2012 al-kaen myös yksityinen seksuaaliterapeutti on ottanut vastaan nuoria asiakkaitaan samoissa tiloissa. Yhteensä eri toiminnoissa oli kävijäkertoja 739, joista asiakas-käyntejä 607 ja yhteistyökäyntejä 130. Lisäksi hankkeen järjestämiin koulutuksiin ja seminaareihin osallistui yhteensä 218 henkilöä. Hankkeen henkilökunta jalkautui kouluttamaan kahdesti sukupuolisensitiivisestä erityisnuorisotyöstä.

Lisätietoja hankkeesta: www.oiva-ilona.

Page 4: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

54

1. OSATAVOITE:

JÄRJESTÖTYÖN TOIMINNAN ARVIOINTIA ON KEHITETTY osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Toteutetaan mahdollisuuksia arviointikertomusten vaivattomampaan verkkojulkaisuun.

6 PÄÄTAVOITE:

JYVÄLÄ VASTAA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN

- HANKETOIMINTA (NÄKY 2 JA OT)

päätavoite jakautuu 6 osatavoitteeseen

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta

Tulos:Näky 2 -hanke julkaisi nettisivuillaan yhteistyösetlementtien arviointikertomukset. Niiden julkaisusta uutisoitiin paitsi hankkeen omissa uutisissa, myös Setlementtiliiton uutisissa. Hankkeen toimittamien verkkojulkaisujen lisäksi setlementtien omia mahdollisuuksia vaivattomampiin verkkojulkaisuihin parannettiin Suuntima-kysely-työkalun julkaisun myötä. Se mahdollistaa arviointien kirjaamisen kyselytulosten yhteyteen sekä kerätyn tiedon verkkojulkaisun.

Page 5: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

55

2. Tavoitemittari: Toteutetaan sosiaalista arviointia tukevia verkkotyökaluja.

Tuloksen itsearviointi: Sosiaalista arviointia tukevien verkkotyökalujen kehittäminen oli vuonna 2012 vaiheikas prosessi, jossa otettiin vielä loppukiri vuoden loppua kohden, jolloin nettisivuilla julkaistiin sekä tietopaketti sosiaalisesta arvioinnis-ta että Suuntima-kyselytyökalu. Hankkeen omana työnä tehty ideointi verkkotyökalujen suhteen ei kuiten-kaan yksin riittänyt vastaamaan setlementtien arviointityöstä nouseviin ongelmiin. Kehittämisen suuntaami-sessa korvaamattomana tukena toimi käyttäjiltä saatu palaute. Sähköisiin palveluihin tai verkkotyökalujen ominaisuuksiin, jotka eivät ole tarpeellisia käyttäjille, ei kannata panostaa. Vuoden 2012 aikana kiinnostavuuden vastinpareiksi verkkopalveluissa muodostuivat Suuntima-kyselytyökalu. Suuntimasta saatiin moninaista palau-tetta pilottisetlementeiltä jo ennen työkalun julkaisua. Toisaalta nettisivuille perustettu keskustelupalsta, jonne hankkeen tuottamien avauspuheenvuorojen lisäksi ei kirjoitettu muita puheenvuoroja. Näyttääkin siltä, että vaikka setlementtiliikkeessä kaivataan keskustelua arvioinnin suuntaviivoista, pyritään tätä keskustelua käymään toistaiseksi muita reittejä. Nähtäväksi jää löytyykö verkossa käytävälle arviointikeskustelulle tilausta kenties myöhemmin - hankkeen nettisivujen kävijätilastot olivat vuonna 2012, lomakautta lukuun ottamatta, tasaisesti kasvavat. Keskustelupalstan siirtäminen Setlementtiliiton ekstranetin yhteyteen on myös mahdollista.

Näky 2 -hankkeen viimeinen rahoitusvuosi 2013 on käynnissä, mutta jatkorahoitusta haetaan syyskuussa RAY:n kohdennettuna toiminta-avustuksena. Hankemuotoista rahoitusta ei näillä näkymin siis enää haeta. Tieto jat-korahoituksesta saadaan joulukuussa. Kuitenkin jo nyt sopimus internet-palvelimen ylläpidosta on solmittu elokuulle 2016 saakka. Hankkeessa kehitettyjen verkkotyökalujen jatko pyritään takaamaan tavalla tai toisella niiden tarpeellisuuden mukaan.

Laatija: Taneli Vuojus

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta 2.5.2013

Tulos:Sosiaalisen arvioinnin verkkotyökalut ovat olennainen osa Näky 2 -hankkeen tarjoamaa tukea setlementtiliik-keen arvioinnille. Arvioinnin verkkotyökaluiksi voidaan lukea hankkeen nettisivuille (www.näky2. ) koottavat sosiaaliseen arviointiin liittyvät ohjeet, lomakepohjat ja arviointikertomukset, joita päivitetään setlementeissä tehtävän arviointityön pohjalta. Nettisivuilla tarjottavat Suuntima-kyselytyökalu (https://naky2. /suuntima/) ja keskustelupalsta edustavat työkalujen teknisempää puolta.

Vuoden 2012 aikana nettisivuille linkitettiin erilaisia järjestöarviointia tukevia verkkomateriaaleja ja ohjeita. Nettisivuilla julkaistiin yhteistyökumppaneiden arviointikertomukset ja uutiset hankkeen kuulumisista sekä yh-teistyöjärjestöjen tarjoamista arviointikoulutuksista. Hanke tarjosi nettisivuillaan arvioinnissa tarvittavat lomak-keet, joita päivitettiin arviointimenetelmän kehittyessä. Syksyllä nettisivuilla julkaistiin myös keskustelupalsta arvioinnin tiimoilta, mutta palsta ei kerännyt osallistujia. Yleisesitys sosiaalisen tilinpidon pohjalta kehitetystä sosiaalisesta arviointimallista julkaistiin nettisivuilla joulukuussa.

Suuntima-kyselytyökalun kehittäminen alkoi Jyvälän Nuoret ry:n kanssa keväällä 2012. Aluksi ideoitiin leiritoi-minnasta ja kursseilta kerättävän palautteen hoitamista sähköisen kyselytyökalun avulla. Kyselyihin vastaamisen käyttöliittymä suunniteltiin toimimaan paitsi tavallisilta tietokoneilta myös kosketusnäytöllisiltä kännyköiltä ja tableteilta, joissa on nettiyhteys. Syksyn aikana, ennen työkalun julkaisua, Suuntimaa koekäyttivät Jyvälän nuor-ten ohella Jyvälän Setlementti sekä Oulun Seudun Setlementin Tyttöjen Talo. Syksyn aikana Suuntiman käyttö-liittymää, tietoturvaa, kyselytoimintoja, kutsujen hallintaa sekä vastausyhteenvetojen esittämistapaa kehitettiin. Suuntima julkaistiin setlementtien käyttöön 21. joulukuuta.

Web-suunnittelija Toni Tourunen vastaa nettisivujen teknisestä ja graa sesta kehittämisestä. Suuntima-kysely-työkalun teknisestä kehittämisestä vastaa web-suunnittelija Juha Oinonen. Verkkotyökalujen sisällöllinen kehit-täminen on hanketiimin vastuulla.

Päivämäärä: 2.5.2013

Page 6: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

56555555555555556666666666656

3. Tavoitemittari: Raportti kehitetyistä tavoitemittareista ja mittausvälineistä

Tuloksen itsearviointi: Arviointimenetelmän ja sitä tukevien sähköisten palvelujen kehitystyö oli hankkeemme suurin haaste vuonna 2012. Setlementeiltä 2011 kerätyn palautteen pohjalta Näky 2 -hankkeelle asetettiin tavoitteeksi mm. tehdä setlementtiliikkeen arvioinnista uskottavampaa, mutta myös kevyempää toteuttaa. Arviointikertomusten julkai-sussa on taas pyritty luettavuuden parantamiseen, vaikka julkaisuissa käsitellään enemmän tietoa (tarkemmat tiedot tuloksesta, tuloksen kokoamisesta sekä tuloksista tehtävät itsearvioinnit). Moninaisten kehittämistavoit-teiden kiteyttäminen setlementtiliikkeen erilaisia toimintoja palvelevaan arviointimalliin vaati paitsi aikaa myös useita päivityskierroksia tarjottuihin ohjeisiin, lomakkeisiin ja muihin työkaluihin.

Vaikka sosiaalinen arviointi on nyt yleisellä tasolla mallinnettu sekä ohjeistettu ja Suuntima-kyselytyökalu mo-nien setlementtien käytössä, töitä niiden jatkokehittelyssä riittäisi vuosiksi eteenpäin - kehittämistyöhän ei tekemällä lopu. Näky 2 -hankkeen viimeinen rahoitusvuosi 2013 on kuitenkin jo pitkällä, joten hankkeemme painopiste on siirtynyt intensiivisimmästä menetelmän ja työkalujen kehityksestä koulutukseen ja kehitettyjen palvelujen markkinointiin setlementtitoimijoille.

Laatija: Taneli Vuojus

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta 27.5.2013

Tulos:Setlementtiliikkeen sosiaalisessa arvioinnissa kehitetyt ja käytetyt tavoitemittarit julkaistaan Näky 2 -hankkeen verkkosivuilla eri setlementtitoimijoiden arviointikertomusten yhteydessä (esim. tämä julkaisu). Mittausvälinei-nä hankkeessamme kehitettiin sosiaalisen arvioinnin menetelmää sekä Suuntima-kyselytyökalua.

Arviointia kehitettiin setlementtien käytössä olleen sosiaalisen tilinpidon lähtökohdista menetelmän käytöstä saadun palautteen perusteella. Kehittäminen muutti menetelmän painopisteitä siinä määrin, että menetelmän nimi muutettiin sosiaaliseksi arvioinniksi. Sosiaalisen tilinpidon sisältämistä talouden termeistä luovuttiin samalla kun käsitteitä vietiin yleiskielisempään suuntaan ja yhdenmukaistettiin mm. SOSTEn käyttämien termien kanssa. Sosiaalisessa arvioinnissa käytettävät lomakkeet uusittiin ja niihin liittyvää ohjeistusta sekä koulutusmateriaalia kehitettiin läpi vuoden. Sosiaalisista tilintarkastuksista arviointimenetelmän kiinteänä elementtinä luovuttiin. Uutena painopisteenä sosiaalisessa arvioinnissa on järjestöjen omana työnään tekemä osallistava itsearviointi, joka kirjataan osaksi arviointikertomusta. Sosiaalisen arviointimallin kuvaus julkaistiin hankkeen nettisivuilla joulukuussa. Tarkemmat tiedot sosiaalisesta arvioinnista osoitteesta http://www.naky2. /sosiaalinen-arviointi.

Tarkemmat tiedot Suuntima-kyselytyökalun kehitystyöstä löytyvät edellisestä tavoitemittarista.

Päivämäärä: 30.5.2013

Page 7: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

57557757

4. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä siitä kuinka toiminnan arviointi on liitetty osaksi toimintasuunnitelmia

Tuloksen itsearviointi: Tulos osoittaa, että Näky 2 –hankkeen kehittämä sosiaalisen arvioinnin malli on alkanut juurtua setlementti-liikkeen eri toimintoihin ja hankkeisiin. Sitoutuminen arviointiin esimerkkitoiminnoissa (hankkeissa) on paitsi Ray:n seurantajärjestelmän ansiota niin myös osoitus luottamuksesta sosiaalisen arvioinnin malliin toiminnan arvioinnin työkaluna/viitekehyksenä.

Laatija: Ilari Siltanen

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tulos kerättiin kahdesta Näky 2 –hankkeen tukemasta toiminnasta setlementtiliikkeessä.

Tulos:1 esimerkki: Sänttis-projekti, Pori

Päämääränämme on se, että jokaisella nuorella on mahdollisuus osallistua ammatillisesti ohjattuun vapaa-ajan toimintaan, joka antaa hänelle mahdollisuuden kehittää omia sosiaalisia taitoja, emotionaalisia valmiuksia sekä fyysistä ja psyykkistä hyvinvointia. Sänttis-projektissa toimintamallin kehittämistyö tehdään yhdessä yhteistyö-kumppanien kanssa – toivommekin aktiivista yhteistyötä toimivien käytäntöjen löytämiseksi ja kehittämiseksi.

Vaikutusten arvioimiseksi projektissa toteutetaan sosiaalinen tilinpito vuosina 2013-2014.

* Tehdään sosiaalinen tilinpito vuosilta 2013-2014, josta saatuja tietoja hyödynnetään projektin loppuvaihees-sa.”

2 esimerkki: KOTI-toiminta, Rovaniemi

KOTI -toiminnan päämäärä on tukea maahanmuuttajien voimavaraistumista ja osallisuutta ja edistää erilaisuuden hyväksymistä Rovaniemellä. Toiminnan tavoitteena on edistää maahanmuuttajien ja suomalaisten kohtaamista ja yhteiskunnan monimuotoisuutta. Ensisijainen kohderyhmä on työvoiman ulkopuolella olevat maahanmuutta-jat, joiden kotoutumisaika on päättynyt: ikääntyneitä, eläkeläisiä, kotona lapsia hoitavia vanhempia sekä nuo-ria. Maahanmuuttajataustaiset asiakkaamme voivat olla perheitä, yksittäisiä henkilöitä, kieliryhmiä ja yhteisöjä, vapaaehtoisia tai kehittyvä järjestötoiminta. Suomalaiset voivat olla mukana vapaaehtoistyössä - joskus myös asiakkaina esimerkiksi monikulttuurisen avioeron yhteydessä - järjestöt, yhteisöt ja viranomaiset yhteistyössä tai vaikuttamistoiminnoissa.

Painopistealueet:

Vuodesta 2007 toiminnan painopisteinä ovat olleet vaikuttamistoiminta ja kohtaamispaikan kehittäminen. Ar-vioinnin ja seurantatietojen perusteella vuodelle 2013 toiminnan painopistealueiksi on valittu itsearvioinnin kehittäminen (Raha-automaattiyhdistyksen seurantajärjestelmän käyttöönotto sekä sosiaalisen arvioinnin käyt-töönotto Rovalan Setlementti ry:ssä) sekä vapaaehtoistyön muotojen kehittäminen ja maahanmuuttajataustais-ten vapaaehtoisten osallistumismahdollisuudet.”

Päivämäärä: 6.3.2013

Page 8: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

58

2. OSATAVOITE:

JÄRJESTÖTOIMIJOIDEN ARVIOINTIOSAAMISTA ON KEHITETTY osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: On järjestetty sosiaalisen arvioinnin koulutusta

Tuloksen itsearviointi: Vaikka sosiaalisen arvioinnin koulutusten ja esittelyiden järjestämiselle ei asetettu määrällistä tavoitetta, voi määrään olla melko tyytyväinen. Kaikkien setlementtien koulutustarpeisiin ei kuitenkaan pystytty vastaamaan toivotulla aikataululla, mitä voi pitää valitettavana. Koulutustarpeisiin pyritään vastaamaan entistä nopeammin nyt, kun hankkeen muissa kehittämishaasteissa suurin työ on tehty.

Laatija: Taneli Vuojus

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus ja hanketyöntekijä Ilari Siltanen koostivat listan

Päivämäärä: 12.6.2013

Tulos:Sosiaalisen arvioinnin koulutukset ja esittelyt (arviointityön palavereita ei ole listattu tähän)3.2. Kuopion Setlementti Puijola 7.2. Koskelan Setlementti14.2. Oulun Tyttöjen Talo27.-28.2. Rovalan Setlementti20.3. Harjulan Setlementti3.4. Näky 2 -päivä, Jyväskylä *28.4. Kalliolan Nuoret2.5. Pohjois-Kymen Setlementti21.5. Ahjolan Setlementti22.5. Ahjolan Setlementti ja Kölvi-toiminta29.5. Ahjolan Setlementti4.6. Oulun Seudun Setlementti14.6. Turun Tyttöjen Talo20.6. Sovinto13.8. Harjula ja Pohjois-Kymen Setlementti11.9. Oulun Tyttöjen Talo

Yhteensä 34 kpl * Eri setlementtitoimijoita kokoavia arviointitapaamisia

14.9. Jyvälän Setlementti , Oiva ja Ilona -hanke17.9. Ukonhattu25.9. Setlementtiliitto5.10. Ahjolan Setlementti9.10. Oulun Tyttöjen Talo12.10. Ahjolan Setlementti15.10. Jyvälän Nuoret 22.10. Setlementti Puijola30.-31.10 Rovalan Setlementti8.11. Setlementti Louhela16.11. Setlementtiliittokokouspäivät, Järvenpää *20.11. Jyvälän Setlementti, hallitus21.11. Mikkelin Setlementti27.-28.11. Setlementtiliitto10.12. Jyvälän Setlementti11.12. Kölvi-toiminta14.12. Turun Tyttöjen Talo19.12. Koskelan Setlementti

Page 9: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

59

2. Tavoitemittari: Näky 2 -hankkeen järjestämiin koulutuksiin osallistuneet kokevat oppineensa sosiaalisesta arvioinnista melko paljon.

kpl(0%)

A

1

1 kpl(10%)( )(10%)

B

2

7 kpl(70%)

C

3

2 kpl(20%)

D

4

Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo3.003 003.03.003.003.3 3.103 103.3.103.103.3

Vastanneet:10 / 10 kpl

(100%)

kpl(0%)

A

1

1 kpl(10%)( )(10%)

B

2

8 kpl(80%)

C

3

1 kpl(10%)( )(10%)

D

4

Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo3.003 003.03.003.003.3 3.003 003.03.003.003.3

Vastanneet:10 / 10 kpl

(100%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 11.6.201311.6.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

Koulutuspalautetta olisi pitänyt kerätä systemaattisemmin järjestetyistäKoulutuspalautetta olisi pitänyt kerätä systemaattisemmin järjestetyistäkoulutuksista. Tähän ei keskitytty Suuntiman ollessa kehitysvaiheessakoulutuksista. Tähän ei keskitytty Suuntiman ollessa kehitysvaiheessakäytännössä koko vuoden 2012 ajan. Vuoden aikana saatu suukäytännössä koko vuoden 2012 ajan. Vuoden aikana saatu suullinen palautellinen palauteoli kuitenkin samansuuntaista, kuin Näky 2 -päivästä kerätty. Jatkossa olisioli kuitenkin samansuuntaista, kuin Näky 2 -päivästä kerätty. Jatkossa olisikuitenkin järkevää arvioida palautteesta nousseita kehittämiskohteita ja niihinkuitenkin järkevää arvioida palautteesta nousseita kehittämiskohteita ja niihinreagoimista koulutusten yleisen hyödyreagoimista koulutusten yleisen hyödyllisyyden rinnalla.llisyyden rinnalla.

Laatija:Laatija: Taneli VuojusTaneli Vuojus

Koitko, että päivän aikana kerrotut asiat ovat sovellettavissa käytäntöön?

Vastausasteikko:Vastausasteikko: ei lainkaanAAA ei lainkaanei lainkaan

B jonkin verranBBB jonkin verranjonkin verranC kyllä, melko paljonCCC kyllä, melko paljonkyllä, melko paljonD kyllä, täysinDDD kyllä, täysinkyllä, täysinkyllä, täysin

eoseos

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Vuonna 2012 järjestetyistä koulutuksista kerättiinVuonna 2012 järjestetyistä koulutuksista kerättiinJyväskylässä 3.4. järjestettyä Näky 2 -päivää lukuunJyväskylässä 3.4. järjestettyä Näky 2 -päivää lukuunottamatta vain suullista palautetta. Tulokset ovat Näky 2ottamatta vain suullista palautetta. Tulokset ovat Näky 2-päivästä annettua palautetta. Tavoitemittarissa mainittua-päivästä annettua palautetta. Tavoitemittarissa mainittuakysymysmuotoilua ei kyselyssä käytetty, mutta tulokseksikysymysmuotoilua ei kyselyssä käytetty, mutta tulokseksion nostettu asiasisällöltään eniten vastaavat kysymykset.on nostettu asiasisällöltään eniten vastaavat kysymykset.

Page 10: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

60

3. OSATAVOITE:

SETLEMENTTITOIMIJOIDEN OSALLISTUMISTA SOSIAALISEN ARVIOINNIN TOTEUTTAMISEEN ON EDISTETTY osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Näky 2 -hankkeeseen on osallistunut yhteensä 18 setlementtiyhdistystä sekä Suomen Setlementtiliitto ry

Tuloksen itsearviointi: Määrällisestä tavoitteista jäätiin viiden setlementtiyhdistyksen verran, mutta yhteistyötä tehtiin erilaisten ver-kostojen ja hankkeiden kanssa, jotka eivät näy määrällisessä tuloksessa.

Laatija: Taneli Vuojus

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Hankkeeseen osallistuneiksi laskettiin setlementtitoimijat, joiden kanssa Näky 2 -hanke teki yhteistyötä vuoden 2012 aikana.

Päivämäärä: 11.6.2013

Tulos:13 paikallisyhdistystä sekä Suomen Setlementtiliitto ry

Näky 2 -hankkeen kanssa yhteistyötä tekivät seuraavat setlementtiyhdistykset: Jyvälän Setlementti, Jyvälän Nuoret, Koskelan Setlementti, Kuopion Setlementti Puijola, Setlementti Ukonhattu, Kalliolan Nuoret, Sovinto, Setlementti Louhela, Harjulan Setlementti, Rovalan Setlementti, Oulun Seudun Setle-mentti, Ahjola, Pohjois-Kymen Setlementti sekä Suomen Setlementtiliitto.

Lisäksi yhteistyötä tehtiin Setlementtinuorten Hämeen piirin Kölvi-toiminnan, Tyttöjen talo verkoston (Helsinki, Kuopio, Oulu, Turku) sekä Uusi paikallisuus -hankkeen (Helsinki, Kemijärvi, Tampere, Vaasa) kanssa.

Page 11: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

61

4 OSATAVOITE:

ON TOTEUTETTU TYÖLLISTÄVÄÄ JA TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄÄ TOIMINTAA osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Kuvaava esimerkki työllistävästä ja työllistymistä edistävästä toiminnasta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen

Tulos:Vuosi 2012 oli OT-hankkeen kolmas toimintavuosi. Vuoden aikana hankkeeseen osallistui 48 henkilöä, joista 43 oli työsuhteessa Jyvälään. Heistä 12 (25%) oli nuoria, 18-29-vuotiaita.

Koulutus nostettiin keskeisempään asemaan työllistymistä parantavana tekijänä. Hankkeen osallistujien koulut-tautumista edistämään etsittiin kumppaneita, tältä pohjalta syntyi lisää opiskelun ja työn yhdistämisen mahdolli-suuksia. Hankkeen kokonaistavoitteena olleet 5 oppisopimusta toteutuivat, kun syksyllä 2012 oppisopimuksen aloitti kahden aikaisemman lisäksi kolme työntekijää. Kaikki oppisopimukset tähtäävät lapsi- ja nuorisotyön tutkintoihin. Syksyllä 2012 alkanut yhteistyö Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella Töihin -projektin kanssa mah-dollisti osatutkintojen suorittamisen työn ohessa. Kolme työntekijää aloitti osatutkintojen suorittamisen, kaksi heistä suorittaa merkonomin tutkintoa, yksi laitoshuoltajan tutkintoa. Tutkintotavoitteisten koulutusten lisäksi hanke järjesti lyhyitä kursseja, ryhmävalmennusta ja infotilaisuuksia. Hankkeen osallistujat suorittivat myös pi-dempiä ja lyhyempiä henkilökohtaisia koulutuksia, joiden opintomaksut hanke korvasi kokonaan tai osittain. Yhteensä koulutuksiin osallistui vuoden 2012 aikana 32 henkilöä.

Jyvälään työllistymisen lisäksi hankkeen tavoitteena on rakentaa jatkopolkuja avoimille työmarkkinoille. Jyväsky-län Katulähetyksen Open ways -hankkeen kanssa vuonna 2012 alkanut yhteistyö tarjosi yhden mahdollisuuden jatkopolkujen löytymiseen yrityksistä. Open ways-hankkeen asiakkaaksi hakeutui työsuhteen loppuvaiheessa 10 henkilöä. Heistä yksi ohjautui yritykseen työelämävalmennukseen ja yksi yrittäjävalmennukseen Sovatekin TeMo-projektiin. Työsuhteen päättäneille (17 henkilöä) tehtiin seurantakysely, jonka avulla selvitettiin heidän työllistymistään. Tietoa jatkopoluista saatiin myös muuta kautta. Kaksi henkilöä oli saanut työpaikan avoimilta markkinoilta ja kaksi aloitti kokopäiväisen koulutuksen. Yksi jatkoi palkkatukityössä muualla. Työttömyys jatkui tiettävästi 6 henkilöllä. Yksi heistä teki työttömyysajalla osa-aikaista työtä. Kaikkien osalta ei saatu tietoa jatkos-ta.

Page 12: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

62

2. Tavoitemittari: On seurattu yksilötasolla hankkeeseen osallistumisen vaikutusta jatkotyöllistymiseen

Tietoja tuloksen kokoamisesta:OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen yhdessä kuvatun henkilön kanssa

Tulos:Työttömänä ollut keski-ikäinen henkilö aloitti Jyvälässä palkkatukityön syksyllä 2011. Ennen työsuhteen solmi-mista hän oli 3 viikon mittaisella työelämävalmennusjaksolla. Hänellä ei ollut aiempaa työttömyyshistoriaa, mut-ta oli nyt ollut työttömänä 500 päivää. Työtehtävät olivat hänelle osittain uusia, hänellä ei ollut alan koulutusta eikä juurikaan työkokemusta alalta. Kuitenkin hänellä oli kaksi aiempaa ammatillista tutkintoa, joista toinen am-matista, jota hän ei voinut enää jatkaa terveyssyistä. Työntekijä oli alusta alkaen itsenäinen ja aktiivinen työssään. Hän koki, että työyhteisöön oli helppo sopeutua. Vuoden 2012 tammikuussa hänellä alkoi lähes kahden kuukau-den mittainen sairausloma. Takaisin töihin siirtyminen onnistui työnantajan kanssa yhdessä sovittujen paluuta helpottavien järjestelyjen avulla. Kun Jyvälässä työskentely oli kestänyt noin vuoden, alkoi työntekijä suunnitella jatkopolkua alalla, joka täydentää hänen aikaisempaa tutkintoaan. Hankehenkilöstön kanssa keskusteltiin mah-dollisuudesta kouluttautua (hankkeessa kehitetty koulutusmalli on kuvattu 6. osatavoitteen 1. tavoitemittarissa). Koulutuksen mahdollisti OT-hankkeen yhteistyö Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella töihin -projektin kanssa. Koulutus alkoi syksyllä 2012. Työnantajalta vaadittiin joustavuutta sekä työaikojen että tutkintotilaisuuksien jär-jestämiseksi. Ensimmäinen tutkinnon osasuoritus toteutui tammikuussa 2013. Koulutuksen järjestäjän kanssa sovittiin siirtyminen toiselle työnantajalle kahden viikon ajaksi, jotta työntekijä voi suorittaa seuraavan tutkin-non osan. Henkilön oma aktivoituminen niin työelämän kuin muunkin elämäntilanteen suhteen on selkiyttänyt hänen tulevaisuudensuunnitelmiaan. Opiskelun aloittaminen sellaisella alalla, jolla on työvoimapulaa, edistää rat-kaisevasti hänen työllistymistään jatkossa.

Page 13: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

63

5 OSATAVOITE:

ON KEHITETTY JA TOTEUTETTU LAADUKASTA TYÖVALMENNUSTA osatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa vähintään hyvää tukea ammatilliseen kehittymiseensä

Page 14: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

64

2. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80% arvioi omaan ammattiin tai työtehtäviin liittyvän osaamisensa kehittyneen paljon tai erittäin paljon.

kpl(0%)

A

1

kpl(0%)

B

2

6 kpl(50%)

C

3

3 kpl(25%)

D

4

3 kpl(25%)

E

5

kpl(0%)

eos

Saavutettu keskiarvo 3.753 753.73.753.753.3

Vastanneet:12 / 12 kpl

(100%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 25.4.201325.4.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

Puolet vastaajista koki oman osaamisensa kehittyneen paljon tai erittäinPuolet vastaajista koki oman osaamisensa kehittyneen paljon tai erittäinpaljon. Tavoitteena oli 80%. Kuitenkin kaikki vastanneet kokivat omanpaljon. Tavoitteena oli 80%. Kuitenkin kaikki vastanneet kokivat omanosaamisensa kehittyneen vähintään kohtalaisesti.osaamisensa kehittyneen vähintään kohtalaisesti.

Laatija:Laatija: Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Miten koet seuraavien taitojesi kehittyneen Jyvälässä oloaikana? A) Omaan ammattiin tai työtehtäviinliittyvä osaaminenliittyvä osaaminen

Vastausasteikko:Vastausasteikko: erittäin vähänAAA erittäin vähänerittäin vähän vähänBBB vähänvähän kohtalaisestiCCC ikohtalaisestikohtalaisesti D paljonDDD paljonpaljonpaljon E erittäin paljonEEE erittäin paljon erittäin paljonerittäin paljon eoseoseoseos eoseos

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.Kyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeenKyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeenosallistujille.osallistujille.

Page 15: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

65

3. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80% arvioi työyhteisötaitojensa kehittyneen paljon tai erittäin paljon.

kpl(0%)

A

1

1 kpl(8.3%)( )( )

B

2

3 kpl(25%)

C

3

5 kpl(41.7%)

D

4

3 kpl(25%)

E

5

kpl(0%)

eos

Saavutettu keskiarvo 3.833 833.83.833.833.3

Vastanneet:12 / 12 kpl

(100%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 25.4.201325.4.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

67% vastaajista koki työyhteisötaitojen kehittyneen paljon tai erittäin paljon,67% vastaajista koki työyhteisötaitojen kehittyneen paljon tai erittäin paljon,tavoitteena oli 80%. Kuitenkin 92% vastanneista koki työyhteisötaitojensatavoitteena oli 80%. Kuitenkin 92% vastanneista koki työyhteisötaitojensakehittyneen vähintään kohtalaisesti.kehittyneen vähintään kohtalaisesti.

Laatija:Laatija: Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Miten koet seuraavien taitojesi kehittyneen Jyvälässä oloaikana? B) Työyhteisötaidot (esim.uorovaikutustaidot, omatoimisuus, ongelmanratkaisutaidot)vuorovaikutustaidot, omatoimisuus, ongelmanratkaisutaidot)vvuorovaikutustaidot, omatoimisuus, ongelmanratkaisutaidot)uorovaikutustaidot, omatoimisuus, ongelmanratkaisutaidot)

Vastausasteikko:Vastausasteikko: erittäin vähänAAA erittäin vähänerittäin vähän vähänBBB vähänvähän kohtalaisestiCCC ikohtalaisestikohtalaisesti D paljonDDD paljonpaljonpaljon E erittäin paljonEEE erittäin paljonerittäin paljonerittäin paljon eoseoseoseos eoseoseos

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.Kyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeenKyselyä ei tehty jälkkäreissä toimiville hankkeenosallistujille.osallistujille.

Page 16: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

66

4. Tavoitemittari: OT- hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen

5. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki saaneensa riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista

11 kpl(91.7%)

kyllä

1

kpl(0%)

ei

2

1 kpl(8.3%)( )( )

eos

Saavutettu keskiarvo 1.001 001.01.001.001.1

Vastanneet:12 / 12 kpl

(100%)

26.2.201326.2.2013

Vastaajista lähes kaikki kokivat halunsa saada töitä tai päästä koulutukseenVastaajista lähes kaikki kokivat halunsa saada töitä tai päästä koulutukseenlisääntyneen. Työllistämishankkeen tarkoituksena onkin työpaikan lisäksilisääntyneen. Työllistämishankkeen tarkoituksena onkin työpaikan lisäksitarjota mahdollisuus paneutua eri työllistymis- ja koulutusvaihtoehtoihin.tarjota mahdollisuus paneutua eri työllistymis- ja koulutusvaihtoehtoihin.Tavoite tämän mittarin osalta (80 % kyllä-vastauksia) saavutettiin ja jopaTavoite tämän mittarin osalta (80 % kyllä-vastauksia) saavutettiin ja jopaylitettiin.ylitettiin.

Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.

8 kpl(72.7%)

kyllä

1

kpl(0%)

en

2

3 kplp(27.3%)

eos

Saavutettu keskiarvo 1.001 001.01.001.001.1

Vastanneet:11 / 12 kpl

(91.7%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 26.2.201326.2.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

Tavoitetta (80% kyllä-vastauksia) ei saavutettu tämän mittarin osalta.Tavoitetta (80% kyllä-vastauksia) ei saavutettu tämän mittarin osalta.Negatiivisia vastauksia ei kuitenkaan ollut lainkaan. On myös huomioitava, ettäNegatiivisia vastauksia ei kuitenkaan ollut lainkaan. On myös huomioitava, ettäkaikkia hankkeessa mukana olevia koulutusmahdollisuudet eivät kiinnosta.kaikkia hankkeessa mukana olevia koulutusmahdollisuudet eivät kiinnosta.

Laatija:Laatija: Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Oletko mielestäsi saanut riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista?

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.

Page 17: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

67

6. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista

11 kpl(91.7%)

kyllä

1

kpl(0%)

en

2

1 kpl(8.3%)( )( )

eos

Saavutettu keskiarvo 1.001 001.01.001.001.1

Vastanneet:12 / 12 kpl

(100%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 26.2.201326.2.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

Tavoite (80% kyllä-vastauksia) saavutettiin ja ylitettiinkin tämän mittarin osalta.Tavoite (80% kyllä-vastauksia) saavutettiin ja ylitettiinkin tämän mittarin osalta.Negatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan. TyöllistämishankkeenNegatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan. Työllistämishankkeenverkostoyhteistyö edistää tiedon saantia työllistymismahdollisuuksista javerkostoyhteistyö edistää tiedon saantia työllistymismahdollisuuksista jajatkopoluista. Kehityskeskusteluissa ja henkilökohtaisissa ohjauksissajatkopoluista. Kehityskeskusteluissa ja henkilökohtaisissa ohjauksissanostetaan esiin tulevaisuuden suunnitelmia ja vaihtoehtoisia jatkopolkuja.nostetaan esiin tulevaisuuden suunnitelmia ja vaihtoehtoisia jatkopolkuja.

Laatija:Laatija: Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Oletko mielestäsi saanut riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista?

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.

Page 18: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

68

7. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee olevansa hankkeeseen kokonaisuudessaan tyytyväinen tai erittäin tyytyväinen

kpl(0%)

A

1

kpl(0%)

B

2

2 kpl(16 7%)(16.7%)(16 7%)

C

3

7 kpl(58.3%)

D

4

3 kpl(25%)

E

5

kpl(0%)

eos

Saavutettu keskiarvo 4.084 084.04.084.084.4

Vastanneet:12 / 12 kpl

(100%)

Päivämäärä:Päivämäärä: 26.2.201326.2.2013

Tuloksen itsearviointi:Tuloksen itsearviointi:

Tavoite (80% vastaajista on vähintään tyytyväinen) saavutettiin tämän mittarinTavoite (80% vastaajista on vähintään tyytyväinen) saavutettiin tämän mittarinosalta. Edellisessä mittauksessa, vuonna 2011, tavoitetta ei saavutettu. Sitenosalta. Edellisessä mittauksessa, vuonna 2011, tavoitetta ei saavutettu. Sitenvoidaan päätellä, että hanke on kokonaisuudessaan kehittynyt osallistujienvoidaan päätellä, että hanke on kokonaisuudessaan kehittynyt osallistujientoivomaan suuntaan. Hankkeessa on pyrittykin jatkuvaan uudistumiseen,toivomaan suuntaan. Hankkeessa on pyrittykin jatkuvaan uudistumiseen,esimerkiksi koulutusmahdollisuuksien ja yhteistyöverkoston kehittämisenesimerkiksi koulutusmahdollisuuksien ja yhteistyöverkoston kehittämisenkautta. Negatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan.kautta. Negatiivisia vastauksia ei ollut lainkaan.

Laatija:Laatija: Leena Nukari ja Kaisa AkbayLeena Nukari ja Kaisa Akbay

Miten suhtaudut OT -hankkeeseen kokonaisuudessaan?

Vastausasteikko:Vastausasteikko:A erittäin tyytymätönAAA erittäin tyytymätönerittäin tyytymätön B tyytymätönBBB tyytymätöntyytymätön neutraaliCCC neutraalineutraali D tyytyväinenDDD tyytyväinentyytyväinentyytyväinen E erittäin tyytyväinenEEE erittäin tyytyväinenerittäin tyytyväinen eoseoseoseos eoseoseos

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Asiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanaAsiakaskysely toteutettiin vuoden 2012 aikanapoislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.poislähteville, kysely tehtiin työsuhteen päättyessä.

Page 19: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

69

6 OSATAVOITE:

ON KEHITETTY MALLI, JOSSA KOULUTUS LIITETÄÄN OSAKSI OT-HANKKEEN KAUTTA TYÖLLISTYVIEN TYÖSUHDETTA osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Kuvaava esimerkki mallista, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllistyvien työsuhdetta

Tuloksen itsearviointi: OT-hankkeen koulutusmalli muistuttaa osittain työhallinnon kehittämää Toppis-mallia, jossa työvoimapoliittinen ammatillinen koulutus yhdistetään palkkatuettuun työhön. OT-hankkeen malli ulottuu myös muuhun kuin työ-voimapoliittiseen koulutukseen, joten asiakkaan kannalta koulutusmalli on joustavampi ja yksilöllisempi. Mallin kehittämiseksi on tehty yhteistyötä Jyväskylän aikuisopiston Osaamisella Töihin-projektin kanssa. Yhteistyö on ollut tuloksellista, mutta projektin määräaikaisuudesta johtuen mallin toteuttaminen jatkossa on epävarmaa.

Laatijat: Leena Nukari ja Kaisa Akbay

Tietoja tuloksen kokoamisesta:OT-hankkeen projektikoordinaattori Leena Nukari ja yksilövalmentaja Kaisa Akbay laativat kuvauksen

Tulos:OT-hankkeessa on kehitetty koulutusmalli, jonka tavoitteena on kannustaa osallistujia kehittämään itseään am-matillisesti sekä parantamaan työnsaantimahdollisuuksiaan. Samalla kun työntekijä työllistyy Jyvälään, hänelle tarjotaan mahdollisuutta kouluttautua työn ohessa. Malli toimii siten, että koulutusmahdollisuudet otetaan esiin jo rekrytointivaiheessa ja myöhemmin kehityskeskusteluissa. Vuosittain laaditaan koulutusopas, johon on koottu alueen koulutustarjontaa ja osallistujien toiveiden mukaisia koulutuksia. Koulutusten valinta tapahtuu yhdessä työntekijän ja hankehenkilöstön kanssa. Koulutus sovitetaan mahdollisuuksien mukaan työaikaan ja OT-hanke vastaa sen kustannuksista osittain tai kokonaan. Koulutuksen korvaaminen varmistetaan vielä ELY-keskuksesta kunkin henkilön kohdalla; koulutuksen tulee edistää henkilön ammatillista osaamista tai suuntautumista uuteen ammattiin.

Malli on kehitetty vuoden 2011 aikana, jolloin hankkeeseen tuli koulutussuunnittelusta kiinnostunut opiskelija työharjoitteluun. Suunnittelussa otettiin tavoitteeksi hankkeeseen osallistuvien koulutusmotivaation lisäämi-nen. Kehityskeskusteluissa esiin tulleet koulutustoiveet olivat hyvä lähtökohta kannustaa osallistujia suuntau-tumaan koulutukseen jo työsuhteen aikana. OT-hanke tekee yhteistyötä eri oppilaitosten kanssa ja tarjoaa mahdollisuuksia sekä tutkintotavoitteiseen opiskeluun että yksittäisten kurssien suorittamiseen. Lisäksi hanke voi järjestää Jyvälässä pidettäviä tilauskoulutuksia. Vuoden 2012 aikana on lisätty yhteistyötä oppilaitoksiin, myös hankkeeseen osallistuvien kiinnostus kouluttautumiseen on lisääntynyt. Vuonna 2012 koulutuksiin osallistui 32 henkilöä hankkeeseen osallistuneista 48 henkilöstä.

Päivämäärä: 5.3.2013

Page 20: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

7

ätavo

ite

Tilanne 17.3.2012:Näky 2 -hankkeen tavoitteena on luoda Setle-

menttiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiin-

tunut ja kehittyvä sosiaalisen arvioinnin toi-

mintamalli ja tätä prosessia tukevat sähköiset

palvelut. Sähköisiin palveluihin kuuluvat hank-

keen nettisivut ( www.näky2.fi ), jonne kerätään

monenlaista arviointia ja menetelmää tukevaa

tietoa ja linkkejä. Sähköisten palvelujen ohjel-

mistopuoleen kuuluvat kyselytyökalu, jolla ke-

rättyjä tietoja voidaan kätevästi käyttää sosiaa-

lisen arvioinnin ja tulosten julkistamisen apuna

sekä netissä toimiva, setlementeille suunnattu,

sosiaalisen arvioinnin keskustelupalsta. Ohjel-

mistoihin tarjotaan myös ohjeistus sekä tuki.

Näitä ohjelmistoja ei ole vielä julkaistu, mutta

selvitys- ja kehitystyötä niiden eteen on tehty

jo web-suunnittelija Toni Tourusen palkkaami-

sesta (syyskuussa 2011) lähtien. Kyselytyökalun

teknisestä kehittämisestä vastaa hankkeen web-

suunnittelija Juha Oinonen, joka on aloittanut

hankkeen palveluksessa helmikuun 2012 alusta.

Jyvälän Nuoret ry:n kanssa tehdyn yhteistyön

pohjalta ideoitiin leiritoiminnasta ja kursseil-

ta kerättävän palautteen hoitamista sähköisen

kyselytyökalun avulla. Kyselyihin vastaamiseen

ideoitiin käyttöliittymä, joka toimisi paitsi perin-

teisiltä tietokoneilta myös kosketusnäytöllisiltä

kännyköiltä ja tableteilta, joissa on nettiyhteys.

Sähköinen työkalu sai työnimekseen ”hymiö-

kysely”, koska nuorisolta kerättävää palautetta

tuntui järkevältä kehittää aluksi yksinkertaisiin

hymiövastauksiin perustuvalla kolmiportaisella

asteikolla. Vierekkäin olevista hymiöistä yhden

suupielet ovat ylöspäin, toisen vaakatasossa ja

kolmannen alaspäin. Näin esim. kosketusnäytöl-

lisellä tabletilla voidaan helposti kerätä yleispa-

laute tai vastaus tarkempaan kysymykseen esim.

päivän tai kurssin päätteeksi. Lapset/ nuoret

voivat vastata esim. kysymykseen ”Saitko leirin

aikana uusia ystäviä?”. Vastaustiedot tallentuvat

tietokantaan.

”Hymiökyselyä” on kevään 2012 aikana lähdetty

kehittämään laajempien käyttömahdollisuuk-

sien suuntaan; erilaisten setlementtien arvioin-

tityön tukemiseen. Sen rinnalla on selvitetty

myös muiden netin kautta toimivien kyselytyö-

kalujen mahdollisuuksia, mutta kaupallisissa

vaihtoehdoissa ovat ongelmana lisenssihinnat.

Niiden maksamisesta muodostuisi ongelma

hankkeessa mukana olevien setlementtien mää-

rän kasvaessa tai viimeistään Näky 2 -hankkeen

päättyessä. Hankkeen periaatteena on pyrkiä

tarjoamaan setlementeille palveluja, eikä vel-

voittaa heitä esim. vuotuisilla lisenssimaksuilla.

Ilmaisista nettikyselysovelluksista pisimmälle

pääsi Lime Survey -ohjelmisto, jonka käytettä-

vyys todettiin kuitenkin liian monimutkaiseksi.

Omaa kyselytyökalua päätettiin lähteä kehittä-

mään myös siksi, että se on helpoimmin räätä-

löitävissä setlementtien tarpeisiin ja osaksi sosi-

aalista arviointia. Lisäksi työkalun kehittämiseen

panostettavat resurssit jäävät setlementtien

käyttöön ilman lisenssimaksua; mm.

lähdekoodi on käytettävissä edelleen-

kehittämiseen tarpeiden mukaan. Tois-

1. Osatavoite:

JYVÄLÄ ON VASTANNUT AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN jakautuu 6 osatavoitteeseen

Järjestötyön toiminnan arviointia on kehitettyOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta.

1. Tavoitemittari: On kehitetty ATK-ohjelmistoa osoittamaan järjestökentän perus- ja hanketoiminnan

aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia

EISIIN

20112011

Page 21: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

taiseksi ratkaisun heikkoutena on se, että ke-

hittämiseen tarvitaan aikaa, eikä palvelua ole

voitu vielä lanseerata.

Kehitys on edennyt kuitenkin lupaavasti. Kuu-

den viikon kehitystyön jälkeen kysymystyyp-

pejä on hymiöiden lisäksi viisi kappaletta ja ne

sisältävät kysymysten laatimisen perinteisem-

millä vastausvaihtoehdoiltaan moniportaisilla

asteikoilla sekä avoimilla sanallisilla vastauksilla.

Toimivat tekniset ratkaisut kyselytulosten tal-

lentamiseen, muokkaamiseen ja tarkasteluun

ovat olemassa. Tulokset saadaan esille sekä lu-

kijaystävällisessä nettisivu-, että analyysiystä-

vällisessä Excel-muodossa. Työkalua lähdettiin

kehittämään helppokäyttöisyysnäkökulmasta.

Hankkeen web-suunnittelijoiden sekä testaaji-

en välisellä yhteistyöllä käyttöliittymä on saatu

selkeämmäksi kuin muuten parhaana vaihto-

ehtona kilpailleessa LimeSurvey -ohjelmistossa,

mutta kehitystyö on kesken. Kehityssuuntana

jatkossa on se, että käyttäjät voivat tarkistaa jo

kyselyä laatiessaan miltä pää- ja osatavoitteet,

sekä tavoitemittarit, jotka sisältävät yksittäiset

kyselyn kysymykset, näyttävät lopullisessa jul-

kaisussa. Myös tulokset päivittyvät julkaisumuo-

toon reaaliajassa.

Kokonaisuudessaan nettikyselytyökalu on kehi-

tysvaiheessa. Olennaisia toistaiseksi puuttuvia

osia kokonaisuudesta ovat tietoturvaan, sähkö-

postilla tapahtuvaan kyselykutsujen lähettämi-

seen ja vastaajien anonymiteetin takaamiseen

liittyvät ratkaisut. Ominaisuuksia testataan yh-

teistyössä Jyvälän Nuoret ry:n kanssa.

Kts. edellisen tavoitemittarin tulos.

2. Tavoitemittari: On kehitetty tietokantaa osoittamaan järjestökentän perus- ja hanketoiminnan ai-

kaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia

Raportti:

Järjestötyön toiminnan arvioinnin kehityksessä

on keskitytty Näky 2 -hankkeen puitteissa sosi-

aalisen tilinpidon menetelmän kehittämiseen.

Menetelmän terminologiaa on viety yleiskieli-

sempään suuntaan. Sosiaalisessa tilinpidossa on

perinteisesti puhuttu esim. indikaattoreista, jot-

ka ovat kääntyneet uusissa tilipäätöksissä tavoi-

temittareiksi. Suurin uudistus koskee kuitenkin

vuoden 2011 sosiaalisia tilinpäätösten varsinai-

sia sisältöjä. Tämäkin tilinpäätös on tehty uudel-

la taittopohjalla, jossa tuloksista kerrotaan aikai-

sempia vuosia seikkaperäisemmin. Määrällisten

vastausten jakaumatiedot, vastausmäärät ja

-prosentit on tuotu näytille, sikäli kuin tietoja on

ollut käytettävissä. Vaikka sosiaalisista tuloksista

kerrotaan tarkemmin, on luettavuutta myös py-

ritty parantamaan.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tulos suunniteltiin alun perin koottavaksi otteena tietokannasta. Johtuen teknisen kehitystyön tilanteesta Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti raportin kuvaamaan tilannetta huhtikuussa 2012.

3. Tavoitemittari: Raportti kehitetyistä indikaattoreista ja mittausvälineistä

Page 22: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Ote Jyvälän kansalaisopiston toimintasuunnitelmasta vuodelle 2011: Opiston toimintaa arvioidaan edelleen sosiaalisen tilinpidon menetelmällä, jossa tavoitteena on eri-

tyisesti opiston laadullisten tavoitteiden toteutumisen todentaminen. Vuonna 2011 laatutavoitteina

ovat opistotoiminnan monipuolisuus, opintotarjonta elämänkulun eri vaiheissa ja kaikenikäisille,

tietojen ja taitojen vahvistaminen sekä hyvinvoinnin ja aktiivisen kansalaisuuden edistäminen, asia-

kastyytyväisyys sekä kyky vastata ajankohtaisiin haasteisiin.

Näky 2:n hankesuunnitelma syyskuulta 2011:

NÄKY 2 -hanke 1.4.2011–31.12.2013

LÄHTÖKOHDAT

Sosiaalisen tilinpidon Näky 2 -hanke on käynnis-

tynyt 1.4.2011 Jyvälän Setlementti ry:n hallinnoi-

mana. Näky 2 on keväällä päättyneen Näky -ver-

kostohankkeen seuraaja. Sen suunnittelu lähti

liikkeelle Näky -hankkeen myötä kentällä ilmen-

neistä tarpeista ja kysynnästä. Hankkeen avul-

la tehdään toiminnan näkymättömiä tuloksia

näkyviksi järjestöjen sidosryhmille, rahoittajille,

sekä toimijoille itselleen. Näky 2:n nimi juontuu

tästä tehtävästä. Perustoiminnan arviointi on ol-

lut kohdesetlementeissä hyvin kirjavaa ja sisäl-

löltään yhdistyskohtaista. Tätä vahvistaa yleises-

tikin todettu arvioinnin tarve eri toimijatahoilla

(lausuntoliitteet: Kettunen, Jyväskylän yliopisto

ja Mikonranta, Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry

sekä Ursin, Koulutuksen tutkimuslaitos, ). Myös

setlementtien toiminnanjohtajat ovat nähneet

arvioinnin kehittämisen tarpeelliseksi.

Tällä hetkellä Setlementtiliiton strategiatyössä

haetaan uudenlaista muotoa liittää sosiaalisen

tilinpidon menetelmä strategian arviointiin.

Liiton ja jäsenyhdistysten välille on kehitetty

setlementtisitoumus, jonka osana huomioidaan

yhteisen arviointijärjestelmän käyttöönotto.

Valtakunnallisen keskusliiton mukanaolo tuo

tulevaisuudessa uudenlaisia mahdollisuuksia

koordinoida yhdistyskentän arviointitiedon

tuottamista sekä palvelemaan entistä parem-

min kansalaistoiminnan laadun kehittämistä ja

yhteiskunnallista vaikuttamistehtävää.

Aikaisemman NÄKY -hankkeen myötä sosiaa-

lisen tilinpidon osaaminen on kehittynyt sekä

teoriassa että käytännössä. Tämä on mitattu ja

raportoitu NÄKY -hankkeen sosiaalisessa tilin-

päätöksessä vuonna 2009. Toiminta on tarjon-

nut hyvän pohjan yhdistystoiminnan arvioinnin

kehittämiselle laajemminkin eri yhdistyksissä.

Menetelmään, koulutukseen ja vakiinnutta-

miseen liittyvät kehittämiskohteet tarvitsevat

kuitenkin lisäkehittämistä juurtuakseen osaksi

yhdistysten perustyötä.

NÄKY 2 -hankkeen myötä sosiaalinen tilinpito

on tarkoitus muokata osaksi yhdistysten koko-

naisvaltaista toiminnankuvausta. Laajimmillaan

yhdistysten toiminnanarviointi on niiden ta-

loudellisten, sosiaalisten, yhteiskunnallisten ja

ympäristövaikutusten arviointia, jolloin yhdis-

tystoiminnan vaikutukset saadaan menetelmän

avulla esiin mahdollisimman laaja-alaisesti.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Jyvälän opiston koulutussuunnittelija Asta Niemi ja Näky 2 –hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus toimittivat kopiot toimintasuunnitelmistaan.

4. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä siitä kuinka toiminnan arviointi on liitetty osaksi toiminta-

suunnitelmia

Page 23: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Järjestötoimijoiden arviointiosaamista on kehitettyOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

Tulos:Näky -hankkeen tai Näky 2 -hankkeen puitteissa ei järjestetty vuonna 2011 sosiaalisen tilinpidon

koulutusta.

Tuloksen itsearviointi:Vuosi 2011 sijoittui Näky ja Näky 2 -hankkeiden nivelvaiheeseen. Näky -hanke päättyi toukokuun

2011 lopussa. Näky 2 -hanke käynnistyi elokuun 2011 alussa uusien hanketyöntekijöiden voimin ja

syyskausi kului uuden hankkeen suunnittelun ja käynnistämisen merkeissä. Sosiaalisen tilinpidon

koulutuksia ei järjestetty syyskaudella, koska sosiaalisen tilinpidon menetelmän kehitykselle asete-

tut tavoitteissa ei oltu vielä edetty riittävästi. Setlementtikenttää ei haluttu lähestyä syksyllä 2011

keskeneräisellä ohjeistuksella menetelmän käytöstä, vaan Näky 2 -hankkeen resursseja käytettiin

menetelmän kehitystyöhön.

- Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

1. Tavoitemittari: On järjestetty sosiaalisen tilinpidon koulutusta

Page 24: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

3. Osatavoite:

Järjestötoimijoiden yhteistyötä ja verkostoitumista on edistetty Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Ote NÄKY -verkostohankkeen loppuraportista, 10.6.2011, s.4: Hankkeeseen osallistui yhteensä kahdeksan setlementtiä sekä Suomen Setlementtiliitto. Hankkeen

aloitusvuonna 2008 osallistujia oli viidestä organisaatiosta: kaikki Keski-Suomen setlementit (Koske-

lan Setlementti Äänekoskelta, Lievestuoreen Setlementti ja Jyvälän Setlementti Jyväskylästä) sekä

kaksi Itä-Suomen setlementtiä (Setlementti Puijola Kuopiosta ja Setlementti Ukonhattu Leppävir-

ralta). Vuonna 2009 toimintaan tuli mukaan kolme uutta setlementtiä (Kalliolan Nuoret Helsingis-

tä, Louhelan Setlementti Järvenpäästä ja Setlementti Naapuri/ Naistari Tampereelta) sekä Suomen

Setlementtiliitto.

Tuloksen itsearviointi:NÄKY -hanke päättyi 31.5.2011. NÄKY -verkostohankkeen työtä jatkamaan perustettuun Näky 2

-hankkeeseen osallistui vuoden 2011 loppuun mennessä Näky -hankkeessa mukana olleet yhdek-

sän setlementtitoimijaa ( Jyvälän, Koskelan, Lievestuoreen, Kuopion Puijolan, Ukonhatun, Louhelan,

Naapuri / Naistarin ja Kalliolan Nuorten setlementit sekä Suomen Setlementtiliitto ry). Lisäksi vuo-

den 2011 aikana kiinnostuksensa Näky 2 -hanketta kohtaan osoittivat seuraavat uudet setlementit:

Harjulan, Rovalan, Mikkelin ja Oulun Seudun setlementit, Jyvälän Nuoret ry, Tyttöjen Talo® -verkosto

(Helsinki, Tampere, Turku, Oulu ja Kuopio), Setlementtinuorten Hämeen piirin Kölvi -toiminta sekä

Setlementtiliiton koordinoima Uusi paikallisuus -hanke. Uusi paikallisuus -hankkeessa ovat mukana

setlementit Vaasasta, Kemijärveltä ja Tampereelta.

- Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tulos suunniteltiin alun perin lokakuussa 2010 koottavaksi NÄKY -hankkeen tilastotietona, mutta tieto koottiin NÄKY -hankkeen loppuraportista.

1. Tavoitemittari: NÄKY – hankkeeseen on osallistunut yhteensä 8 setlementtiyhdistystä sekä Suomen

Setlementtiliitto ry

Page 25: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Tulos:Näky 2 -hanke julkaisi toiminnastaan tiedotta-

vat nettisivut lokakuussa 2011 ( www.näky2.fi ).

Sivuille linkitettiin netissä jo julkaistua tietoa so-

siaaliseen tilinpitoon ja yleisemmin arviointiin

liittyen. Hanke informoi nettisivujensa lisäksi

sähköpostitse kaikkien suomen setlementtien

toiminnanjohtajia. Yhteyttä hankkeeseen osal-

listuviin setlementteihin pidettiin pääasiassa

sähköpostin ja viiteryhmäkokousten kautta.

Setlementtiliiton tiloissa toimiva suunnittelija

tapasi lisäksi setlementtien toiminnanjohtajia

Helsingissä. Setlementtien tarpeisiin ja kysy-

myksiin vastattiin hankkeen resurssien puitteis-

sa pääasiassa sähköpostitse ja puhelimitse sekä

paikalliskäynneillä muutamissa setlementeissä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tieto oli alunperin tarkoitus koota hankkeen tilastotietona, mutta se koottiin Näky 2 -hankkeen toimintakerto-muksesta 2011. Kirjoittanut Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

4. Tavoitemittari: On levitetty sosiaalisen tilinpidon menetelmätietoutta

On toteutettu työllistävää ja työllistymistä edistävää toimintaaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

4. Osatavoite:

Esimerkki:OSAAN, siksi TYÖLLISTYN -hanke käynnis-

tyi 1.8.2010 ja se on suunniteltu päättyväksi

31.12.2014. Hanke on suunnattu Jyväskylän

seudun työttömille. Kohderyhmänä on ennen

kaikkea vaikeasti työllistyvät ja pitkäaikaistyöt-

tömät sekä nuoret. Hankkeen kautta Jyvälään

on työllistynyt vuoden 2011 aikana 45 henkilöä.

Työsopimukset on tehty mahdollisuuksien mu-

kaan 1-2 vuoden mittaisiksi. Työsuhteessa olevi-

en lisäksi hankkeeseen on osallistunut 4 henkilöä

kuntouttavan työtoiminnan tai työhönvalmen-

nuksen kautta. Tavoitteena on aloittaa viisi op-

pisopimuskoulutusta hankkeen aikana, vuonna

2011 kaksi henkilöä aloitti oppisopimuksen.

Hankkeen osallistujia on tuettu työvalmen-

nuksen ja henkilökohtaisen ohjauksen avulla.

Jokaiselle hankkeeseen tulevalle on nimetty

työvalmentaja, joka vastaa työntekijän amma-

tillisesta ohjauksesta. Työntekijän tukeminen ja

hankkeen palveluiden tarjoaminen on tapahtu-

nut tarvelähtöisesti kunkin henkilökohtaisia ta-

voitteita ja suunnitelmia arvostaen. Työtehtävät

ovat olleet aitoja Jyvälän työtehtäviä, ja niiden

mielekkyyttä on arvioitu kehityskeskustelujen

pohjalta. Hanke on tarjonnut osallistujille mah-

dollisuuden kouluttautua työn ohessa (ks. erilli-

nen kuvaus koulutusmallista). Lisäksi hanke on

järjestänyt työllistymistä edistäviä tiedotustilai-

suuksia, vierailuja ja koulutuksia.

Hankkeen osallistujat ovat saaneet tukea ja

ohjausta jatkotyöllistymiseen ja koulutukseen

hakeutumiseen. Työllistymisen edistämisessä

yhteistyökumppanina on käytetty Open ways

-projektia, jonka tavoitteena on löytää yhdistyk-

siin työllistetyille henkilöille jatkopolku avoimil-

le työmarkkinoille. Yhteistyötä eri tahoihin on

kehitetty lisäämällä henkilökohtaista kanssa-

käymistä niin viranomaisten kuin alueen toisten

hankkeiden kanssa. Hankkeeseen osallistuvien

ohjauksessa lähtökohtana on setlementtityön

arvopohja, osallistujat nähdään vastuullisina

oman elämänsä suunnittelijoina ja asiantunti-

joina.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Hankkeen koordinaattori ja työvalmentaja tekivät kuvauksen

1. Tavoitemittari: Hyvä esimerkki työllistävästä ja työllistymistä edistävästä toiminnasta

Page 26: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Tulos:Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta

jonkin verran. Kuitenkin 60 % (3 henkilöä) arvioi

työvalmennuksesta saamansa tuen hyväksi.

Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta

(83 %). Kaikki yhtä lukuun ottamatta kokivat ha-

lunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisäänty-

neen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Millaista tukea koet saaneesi työval-mennuksesta ammatilliseen kehittymiseesi?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Onko halusi saada töitä tai päästä kou-lutukseen lisääntynyt OT-hankkeen aikana?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

5. Osatavoite:

On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta Osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

heikkoa

0 kpl(0%)

2 kpl(40%)

0 kpl(0%)

3 kpl3 kpl(60%)

0 kpl(0%)

tyydytt ävääen osaa sanoa hyvää

eritt äin hyvää kysymykseen

vastanneet: 5/6 kpl(83,3%)

1. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % arvioi saaneensa vähintään hyvää

tukea työvalmennuksesta ammatilliseen kehittymiseensä.

Vastausten keskiarvo 3,2

2. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki halunsa saada töitä tai päästä

koulutukseen lisääntyneen.

kyllä

5 kpl(83 %)

ei

1 kpl(17 %)(17 %)

kysymykseen vastanneet:

6/6 kpl(100%)

Page 27: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta

(100 %). Kaikki kokivat saaneensa riittävästi tietoa

työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdol-

lisuuksista.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Oletko mielestäsi saanut riittävästi tie-toa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta

(83 %). Kaikki yhtä lukuun ottamatta kokivat saa-

neensa riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Oletko mielestäsi saanut riittävästi tie-toa koulutusmahdollisuuksista?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

4. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa riittävästi tietoa

työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista.

3. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki saaneensa riittävästi tietoa

koulutusmahdollisuuksista.

kyllä

kyllä

6 kpl(100 %)

5 kpl(83 %)

ei

ei

0 kpl(0 %)(0 %)

1 kpl(17 %)(17 %)

kysymykseen vastanneet:

6/6 kpl(100%)

kysymykseen vastanneet:

6/6 kpl(100%)

Page 28: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Tulos:Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta jon-

kin verran. Kukaan ei kuitenkaan kokenut olevansa

tyytymätön hankkeeseen. Vastanneista 67 % (4 hlö)

koki olevansa hankkeeseen tyytyväinen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Millaisen kokonaisarvosanan antaisit OT-hankkeelle?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

1 2 3 4 5

eritt äin tyy-tymätön

0 kpl(0%)

0 kpl(0%)

2 kpl(33%)

4 kpl4 kpl(67%)

0 kpl(0%)

tyytymätön en osaa sanoa

tyytyväinen eritt äin tyy-tyväinen kysymykseen

vastanneet: 6/6 kpl(100%)

5. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee olevansa hankkeeseen tyy-

tyväinen tai erittäin tyytyväinen.

Vastausten keskiarvo 3,7

5. osatavoitteen itsearviointi:

Tulokset pohjautuvat asiakaskyselyyn, johon hankkeesta pois lähtevät vastasivat päätöskeskus-

telun yhteydessä. Kyselyä ei tehty pois lähteville jälkkäriohjaajille (11 henkilöä). Tämä vaikutti to-

dennäköisesti tuloksiin, sillä jälkkäriohjaajilla ei ollut mahdollisuutta osallistua kaikkiin hankkeen

tarjoamiin koulutuksiin ja palveluihin. Jatkossa kysely tehdään kaikille hankkeesta lähtijöille. Vas-

taajien määrän ollessa pieni tulosten esittäminen prosentteina ja keskiarvoina heikentää niiden

luotettavuutta ja vaikeuttaa tulkintaa.

Page 29: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Esimerkki:OT-hankkeessa on kehitetty koulutusmalli, jon-

ka tavoitteena on kannustaa osallistujia kehittä-

mään itseään ammatillisesti sekä parantamaan

työnsaantimahdollisuuksiaan. Samalla kun

työntekijä työllistyy Jyvälään, hänelle tarjotaan

mahdollisuutta kouluttautua työn ohessa. Malli

toimii siten, että koulutusmahdollisuus ja kou-

lutuksen hyödyllisyys otetaan esiin työsuhteen

eri vaiheissa. Jo rekrytointivaiheessa kysytään

henkilön kiinnostusta itsensä kehittämiseen ja

kehityskeskusteluissa kartoitetaan hänen konk-

reettisia koulutustoiveitaan. Saatujen koulu-

tustoiveiden pohjalta laaditaan koulutusopas,

johon on koottu tarjolla olevat koulutukset seu-

raavan lukukauden aikana. Koulutusten valinta

tapahtuu yhdessä työntekijän ja työvalmenta-

jan kanssa. Koulutus sovitetaan mahdollisuuk-

sien mukaan työaikaan ja OT-hanke vastaa sen

kustannuksista osittain tai kokonaan. Koulutuk-

sen korvaaminen varmistetaan vielä ELY-kes-

kuksesta kunkin henkilön kohdalla; koulutuksen

tulee kehittää henkilön ammatillista osaamista.

Koulutukset voivat olla tutkintojen osia, lyhyitä

tai pidempiä ammatillisia kursseja, ns. korttikou-

lutuksia tai harrastekursseja. Koulutukset ovat

osa oppilaitosten normaalia ohjelmaa tai ne voi-

daan ostaa hankkeelle räätälöityinä yksittäisinä

koulutuksina. Lisäksi hanke voi järjestää Jyväläs-

sä pidettäviä tilauskoulutuksia.

Malli on kehitetty vuoden 2011 aikana, jolloin

hankkeeseen tuli koulutussuunnittelusta kiin-

nostunut opiskelija työharjoitteluun. Suun-

nittelussa otettiin tavoitteeksi hankkeeseen

osallistuvien koulutusmotivaation lisääminen.

Kehityskeskusteluissa esiintulleet koulutustoi-

veet olivat hyvä lähtökohta kannustaa osallistu-

jia suuntautumaan koulutukseen jo työsuhteen

aikana. Opiskelija kartoitti seudun oppilaitokset

ja laati niissä toteutetuista koulutuksista henki-

löiden toiveita vastaavan koulutusoppaan. Myö-

hemmin koulutuksen suunnittelua ja oppaan

kehittämistä on jatkanut hankkeen kautta Jyvä-

län työntekijänä toimiva koulutussuunnittelija.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Projektikoordinaattori ja työvalmentaja tekivät kuvauksen

1. Tavoitemittari: Hyvä esimerkki mallista, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllis-

tyvien työsuhdetta

On kehitetty malli, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta

työllistyvien työsuhdetta Osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

6. Osatavoite:

Page 30: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Tililuokka 800 00Tililuokka muodostuu 6 tavoitteesta

JYVÄLÄ ON VASTANNUT ALUEELLISIIN JA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN

801 00Tavoite

Sosiaalisen tilinpidon menetelmää on kehitetty ja sovellettu setlementtien tarpeisiin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

801 01Indikaattori On valmistettu setlementeille soveltuvia tilikarttoja osoittamaan niiden toiminnallaan aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia.

Jokainen NÄKY -hankkeessa mukana oleva kohdesetlementti on osaltaan työstänyt omal-le setlementtitoiminnalle soveltuvat toiminnan tilikartat. Nämä tilikartat ovat kaikkien setle-menttien käytettävissä. Useimmille setlement-tien eri työmuodoille on valmistunut tilikartta-pohja. Suomen Setlementtiliitto valmisti sosiaalisen tilinpidon menetelmän mu-kaan tilikartan toiminnan strategiseen suunnitteluun.

801 02Indikaattori On löydetty / kehitetty setlementeille soveltuvia mittaus-välineitä / tietolähteitä osoittamaan niiden toiminnallaan aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia.

Jokainen NÄKY -hankkeessa mukana oleva koh-desetlementti on osaltaan työstänyt omalle setle-menttitoiminnalle soveltuvia mittausvälineitä/ tietolähteitä. Nämä ovat kaikkien setlementtien käytettävissä. Useimmille setlementtien eri työ-muodoille on valmistunut erilaisia mittausväli-

neitä/ tietolähteitä. Suomen Setlementtiliitto kehitti mittausvälineitä/ tietoläh-teitä strategian toteutumi-sen vaikutusten mittaami-seen.

t a tat. Nä ä t a tat ovat a e set ementtien käytettävissä. Useimmille setlement-tien eri työmuodoille on valmistunut tilikartta-pohja. Suomen Setlementtiliitto valmisti sosiaalisen tilinpidon menetelmän mu-kaan tilikartan toiminnan strategiseen suunnitteluun.

t eto ä te tä. Nä ä ovat a e sekäytettävissä. Useimmille setlementtmuodoille on valmistunut erilaisia m

neitä/ tietolähteiSetlementtiliittomittausvälineitäteitä strategian sen vaikutustenseen.

20102010

Page 31: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

802 00Tavoite

On kehitetty setlementtien osaamista sosiaalisessa tilinpidossaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

802 01Indikaattori NÄKY -hankkeen SoT -kirjan-pitäjäkoulutukseen osallistuu yhteensä 22 - 60 henkilöä setlementtiyhdistyksistä.

Tu l o s :

SoT -kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuu yhteensä 44 henkilöä setlementtiyhdistyksistä.

802 02Indikaattori SoT -kirjanpitäjäkoulutukseen osallistuneista vastaajista 10 % ”Osaa SoT:in teorian..” erittäin hyvin. 70 % vastanneista osallis-tujista ilmoittaa osaavansa erittäin hyvin, hyvin tai melko hyvin.

Koulutuskysely asteikolla:- Erittäin hyvin- Hyvin- Melko hyvin- Ei hyvin eikä huonosti- Melko huonosti- Huonosti- Erittäin huonosti

Tu l o s :

SoT-kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuneista vastaajista 9 % ilmoittaa osaavansa SoT:in teorian erittäin hyvin.

100 % vastaajista ilmoittaa osaavansa erittäin hyvin, hyvin tai melko hyvin.(n=22/22)

802 03Indikaattori SoT -kirjanpitäjäkoulutukseen osallistuneista vastaajista 10 % ilmoittaa ”Taitoni toteuttaa SoT:a käytännössä olevan..” erittäin hyvät. 70 % vastan-neista osallistujista ilmoittaa taitojensa olevan erittäin hyvät, hyvät tai melko hyvät.

Koulutuskysely asteikolla:- Erittäin hyvät- Hyvät- Melko hyvät- Ei hyvät eikä huonot- Melko huonot- Huonot- Erittäin huonot

Tu l o s :

SoT-kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuneista vastaajista 9 % ilmoittaa taitojensa toteuttaa SoT:a käytännössä olevan erittäin hyvät.

100 % vastaajista ilmoittaa taitojensa olevan erittäin hyvät, hyvät tai melko hyvät.(n=22/22)

yvin, hyvin tai melko hyvin.=22/22)

u l o s :

oT-kirjanpitäjä-koulutukseen sallistuneista vastaajista 9 % moittaa taitojensa toteuttaa SoT:aäytännössä olevan erittäin hyvät.

00 % vastaajista ilmoittaa taitojensa olevan

Page 32: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

803 00Tavoite

On kehitetty setlementtien kumppanuuttaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

803 01Indikaattori NÄKY -hankkeeseen on osallistunut yhteensä 11 setlementtiä.

Tu l o s :

Hankkeeseen on osallistunut yhteensä 8 setlementtiä ja setlementtiliitto.

803 02Indikaattori SoT -koulutukseen osallistu-neista toiminnanjohtajista 10 % kokee että ”NÄKY -hanke on auttanut setlementtejä te-hostamaan yhteistyötä muiden setlementtien kanssa..” erittäin paljon. 70 % vastanneista vastaa erittäin paljon, paljon tai melko paljon.

Koulutuskysely asteikolla:- Erittäin paljon- Paljon- Melko paljon- Ei paljon eikä vähän- Melko vähän- Vähän- Erittäin vähän

Tu l o s :

SoT-koulutukseen osallistuneista toiminnanjohtajista 20 % on täysin samaa mieltä siitä, että NÄKY-hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä.

80 % on asiasta täysin samaa tai melko samaa mieltä.(n=5/5)

803 03Indikaattori SoT -koulutukseen osallistu-neista SoT -tiimiläisistä 10 % kokee, että ”NÄKY -hanke on auttanut setlementtejä tehos-tamaan yhteistyötä muiden setlementtien kanssa..” erittäin paljon. 70 % vastanneista vastaa erittäin paljon, paljon tai melko paljon.

Koulutuskysely asteikolla:- Erittäin paljon- Paljon- Melko paljon- Ei paljon eikä vähän- Melko vähän- Vähän- Erittäin vähän

Tu l o s :

SoT-koulutukseen osallistuneista SoT-tiimiläisistä 12 % on täysin samaa mieltä siitä, että NÄKY-hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä.

47 % on asiasta täysin samaa tai melko samaa mieltä.(n=17/17)

Page 33: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

804 00Tavoite

On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennustaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

804 01Indikaattori Työvalmentajien ohjauskou-lutukseen osallistuneista 60 % kokee ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon (asteikolla 1=erittäin vähän, 5=erittäin paljon).

TOT- koulutuksen palaute-kysely.

Asteikko 1- 51 = Ei lainkaan2 = Jonkin verran3 = En osaa sanoa4 = Paljon 5 = Erittäin paljon

Tu l o s :

Työvalmentajien ohjauskoulutukseen osallistuneista 58 % kokee ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon tai erittäin paljon.

60

90 70 50 30 10

58%

Page 34: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

805 04Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikilla näkyy positiivisia muutoksia vähintään kolmella hyvinvoinnin osa-alueella.

Tu l o s :

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) kaikilla yhtä lukuun ottamatta tapahtui paranemista vähintään kolmella osa-alueella.

IFm

805 03Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneet tekevät henkilökohtaisen elämänpolun suunnitelman.

Ryhmätoiminnan lopussa osallistujat tekivät henkilökohtaisen elämänpolun suunnitelman vähitellen etenevänä prosessina. Prosessin apu-na käytettiin Ben Furmanin ja Tapani Aholan kehittämää reteaming-menetelmää. Tulevaisuu-den suunnitelmaa työstettiin tehtävien avulla. Esimerkiksi tavoitteet, onnistumisen edellytyk-set, haasteet, edistysaskeleet ja henkilökohtaiset lupaukset puettiin sanoiksi ja kuviksi. Jokainen teki omista tulevaisuuden suunnitelmistaan ju-listeen, joka esiteltiin muille ryhmäläisille. Ju-listeista käydyn keskustelun pohjalta tehtiin ryhmän yhteinen Fiiliksen helmiä -kooste, johon koottiin kannustavia lausahduksia ja sanoja hen-kilökohtaisista tulevaisuuden suunnitelmista.

805 00Tavoite

On toteutettu elämänhallintaa tukevia ja oman tulevaisuuden valintoihin kannustavia projektejaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

805 01Indikaattori Malliesimerkki tätä tavoitetta toteuttavasta hankkeesta.

Pitkäaikaistyöttömille ja mielenterveyskuntoutu-jille suunnattu elämänhallintaa tukeva Fiilis-han-ke toteutettiin vuosina 2007-2010. Tavoitteena oli osallistujien elämänlaadun ja työmarkkina-aseman paraneminen henkilökohtaisen kasvun ja uusien tulevaisuuden suunnitelmien avulla. Hanke toteutettiin osallistujien voimautumiseen paneutuvan pitkäkestoisen (9 kk) ryhmätoimin-nan avulla. Toiminnassa painottui elämänhallin-taa tukevat yksilö- ja ryhmäharjoitukset, liikun-ta- ja kulttuuriharrastukset sekä sitoutuminen oman tulevaisuuden suunnitteluun. Hankkeessa kehitetyssä ohjausmallissa kannustettiin osal-listujia pois passiivisen asiakkaan roolista kohti henkilökohtaisten valintojen tekemistä ja oma-vastuista ongelmanratkaisua. Suurimmalla osalla ryhmäläisistä tulevaisuuden suunnitelmat pitivät sisällään uuteen koulutukseen tai ammattiin ha-keutumisen. Ryhmiin osallistui yhteensä 22 hen-kilöä, joista 13 suoritti ryhmätoiminnan loppuun.

805 02Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan aloittaneista (10) 5 henkilöä käy läpi koko prosessin.

Tu l o s :

Fiilis-ryhmätoiminnan aloittaneista (10 henkilöä) koko prosessin kävi läpi 7 henkilöä.

Page 35: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

805 05Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat voimautu-neensa Fiiliksen aikana.

Kooste loppuarviointi-lomakkeesta.Asteikko: en, ehkä, kyllä

Tu l o s :

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) 6 koki varmasti voimautuneensa ja 1 koki ehkä voimautuneensa.

805 06Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat saaneensa välineitä tulevaisuuden suunnitteluun.

Kooste loppuarviointi-lomakkeesta.Asteikko: en, ehkä, kyllä

Tu l o s :

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) 4 koki varmasti ja 3 ehkä saaneensa välineitä tulevaisuuden suunnitteluun.

806 00Tavoite

Asiakastyytyväisyys: hankkeisiin osallistuvat kokevat saavansa sen mitä ovat odottaneetTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

806 01Indikaattori TOT -hankkeen työvalmentaji-en ohjauskoulutuksiin osallistu-neista 15 /30 kokee kehitty-neensä ohjaajina vähintään 4:lla eri osa-alueella (osa-alueita yhteensä 7) paljon.

TOT- koulutuksen palaute-kysely.

Asteikko 1- 51 = Ei lainkaan2 = Jonkin verran3 = En osaa sanoa4 = Paljon 5 = Erittäin paljon

Tu l o s :

TOT -hankkeen työvalmentajien ohjauskoulutuksiin osallistuneista 12/20 kokee kehittyneensä ohjaajina vähintään 4:llä eri osa-alueella paljon tai erittäin paljon.

Page 36: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

800 00

JYVÄLÄ ON VASTANNUT ALUEELLISIIN JA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN – JYVÄLÄN HANKETOIMINTA

801 01 Kolme kuvausta käynnistyneistä projekteista, joilla on työllistäviä tai työllistymistä edistäviä tavoitteita

801 01

FIILIKSESSÄ tarjotaan tukea, tietoa ja taitoa jatkotyöllistymiseen ja/tai ammatilliseen koulutukseen hakeutumiseen. Tavoitteena on antaa osallistujille välineitä itsenäiseen ja omatoimiseen työn ja koulutuksen hakuun, kehittää osallistujien työn ja koulutuksen hakutaitoja ja herättää ajatuksia vaihtoehtoisista tavoista työllistyä. Erilaisten ennakkoluulojen ja pelkojen vähentäminen työnhakua ja omia tulevaisuuden vaihtoehto-ja kohtaan on keskeinen osa toimintaa. FIILIKSEN tavoitteena on myös osallistujan kokonaisvaltainen tukeminen hänen elämäntilanteessaan.

Tahto Tehdä Työtä -projektin (1.11.2006–31.10.2009) tavoitteena on työllistää kolmen vuoden aikana korkeimmalla korotetulla palkkatuella ja muilla tuetun työllistämisen keinoilla 40 henkilöä Jyvälän Setlementin eri toimipisteisiin ja muihin työpaikkoihin. Projektiin pyritään löytämään työhaluisia henkilöitä, joiden työelämän- ja työssäolon valmiuksia sekä verkostoitumista ja jatkopolkuja (joko työelämän tai koulutuksen) pro-jektin orientaatio- ja työllistämisjakson aikana vahvistetaan.

Taitajasta Ohjaajaksi -Työvalmentajien ohjauskoulutushanke kohdistuu työvalmentajien ohjaustaitojen kehittämiseen. Työvalmentau-tujat ovat erityisen haasteellisia, sillä suurin osa heistä on heikossa työ-markkina-asemassa olevia esim. pitkäaikaistyöttömiä, syrjäytymisuhan alla olevia, kuntoutettavia (esim. päihde- tai mielenterveyssyistä). Heillä voi olla myös luki-, kirjoitus- tai hahmottamishäiriöitä tai he voivat muuten olla elämänotteen kadottaneita. Monet työvalmentajat työskentelevät erityistä tukea tarvitsevien lasten- ja nuorten kanssa. Lisäksi eri kult-tuurien kohtaaminen arkipäiväistyy monissa työyhteisöissä.

801 00

Työllistäviä ja työllistymistä edistäviä projekteja on toteutettu

801 00

801 02 30 henkilöä osallistuu työllistäviin ja työllistymistä edistäviin projekteihin801 02

14 henkilöä on osallistunut Fiilis-hankkeeseen ja165 henkilöä Tahto Tehdä Työtä -projektiin eli yhteensä 179 henkilöä on osallistunut työllistäviin ja työllistymistä edistäviin projekteihin.

LLISIIN

20092009

Page 37: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

802 00

Jyvälä vastaa välityömarkkinoille asetettuun haasteeseen

802 00

802 01 Työvoimapoliittisia toimenpiteitä hyödyntäen on työllistetty keskimäärin 15 henkilöä vuositasolla Tahto Tehdä Työtä -projektin kautta (1.1– 31.10.2009)

802 01

TTT- projektin kautta on työllistetty keskimäärin 20 henkilöä vuodessa.

803 00

On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta

803 00

Asteikko: 1=Heikko 2=Tyydyttävä 3=En osaa sanoa 4=Hyvä 5=Vahva

41 % TTT- projektin asiakaskyselyyn vastanneista ilmoitti saaneensa hyvää tai vahvaa tukea työvalmennuksesta omaan ammatilliseen kasvuunsa ja kehitykseensä (4-5).(n=23/83)

803 01 80 % Tahto Tehdä Työtä -projektin asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista arvioi oman kokemuksensa pohjalta saaneensa hyvää tai vahvaa tukea työvalmennuksesta omaan ammatilliseen kasvuunsa ja kehitykseensä

803 01

41%0 100

80

Asteikko: kyllä – ei.

83 % TTT-projektin asiakaskyselyyn vastanneista koki halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen.(n=19/83 )

803 02 Tahto Tehdä Työtä -projektin asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista 80 % koki halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen

803 02

83%0 100

80

Asteikko: 1=heikoin 5=paras

65 % TTT-projektin asiakaskyselyyn vastanneista koki olevansa tyytyväinen projektiin (4-5).(n=23/83)

803 03 Tahto Tehdä Työtä -projektin asiakastyytyväisyys-kyselyyn vastanneista 80 % kokee olevansa tyytyväinen TTT-projektiin vastaamalla 4 tai 5

803 03

65%0 100

80

Page 38: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Asteikko: 1=Ei lainkaan 2=Jonkin verran 3=En osaa sanoa 4=Paljon 5=Erittäin paljon

Työvalmentajien ohjauskoulutuksen palautekyselyyn vastanneista 36 % koki ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon (4-5). (n=22/31)

803 04 Työvalmentajien ohjauskoulutukseen osallistuneista 60 % kokee ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon tai erittäin paljon

803 04

36%0 100

60

804 00

On kehitetty toimintamalli, jossa ammatillinen koulutus liitetään osaksi tukityösuhdetta

804 00

804 01 Kuvaus mallista ja sen kehittämisestä804 01

TTT-projektin tavoitteena oli myös koulutusmallin luominen osaksi työsuhdetta. Koulutusta saa-tiinkin osittain suunniteltua ja liitettyä työhön, mutta varsinaisen koulutusmallin kehittämis-työ jäi idea-asteelle.

805 01 Malliesimerkki tätä tavoitetta toteuttavasta hankkeesta805 01

Fiilis-hankkeen (2007-2010) tavoitteena on ollut kehittää malli henkilö-kohtaisen elämänpolun suunnitteluun. Fiilis tarjoaa elämänhallintaa tuke-van toimintakokonaisuuden, jonka tavoitteena on vahvistaa osallistujien jaksamista ja uuden suunnan löytymistä omalle elämälle.

Osallistujat olivat alkujaan pitkäaikaistyöttömiä, mutta vuoden 2009 ai-kana suurin osa heistä on ollut mielenterveyskuntoutujia, joiden kohdalla elämänhallinnan tukeminen erityisesti korostuu. Pitkäaikaistyöttömät ja mielenterveyskuntoutujat ovat heikossa työmarkkina-asemassa olevia ja usein myös vailla ammatillista tutkintoa. Mielenterveyskuntoutujille paluu omaan ammattiin ei ole usein tavoitteena ja siten heidän syrjäytymistään pyritään ehkäisemään tukemalla uuden koulutuspolun löytymistä.

805 00

On toteutettu elämänhallintaa tukevia ja syrjäytymistä ehkäiseviä projekteja

805 00

Page 39: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

805 03 Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneet tekevät henkilökohtaisen elämänpolun suunnitelman

805 03

Ryhmätoiminnan läpikäyneet tekivät henkilökohtaisen lähitulevaisuuden suunnitelmakartan Furmanin ja Aholan kehittämän reteaming-mallin mu-kaisesti. Fiiliksen loppuessa kahdella heistä oli oma jatkopolku selvillä, ja he lähtivät valitsemalleen polulle.

805 02 Fiilis-ryhmätoiminnan aloittaneista (6) 3 henkilöä käy läpi koko prosessin805 02

Fiilis-ryhmätoiminnan aloittaneista (6 henkilöä) koko prosessin kävi läpi 3 henkilöä.

805 04 8 henkilöä osallistuu syyskuussa 2009 alkavaan Fiilis-ryhmään805 04

10 henkilöä osallistui syyskuussa alkaneeseen Fiilis-ryhmään.

805 05 Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikilla näkyy positiivisia muutoksia vähintään kahdella hyvinvoinnin osa-alueella

805 05

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (3 osallistujaa) näkyi positiivisia muutoksia neljällä, viidellä ja seitsemällä osa-alueella.

Page 40: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Asteikko: En, Ehkä, Kyllä

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki (3/3) kokivat voimaantuneensa.

805 06 Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat voimautuneensa. ”Oletko huomannut itsessäsi voimautumista Fiiliksen aikana?”

805 06

Asteikko: En, Ehkä, Kyllä

Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (3) yksi koki varmasti ja kaksi ehkä saaneensa välineitä tu-levaisuuden suunnitteluun.

805 07 Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat saaneensa välineitä tulevaisuuden suunnitteluun

805 07

806 00

Asiakastyytyväisyys: hankkeisiin osallistuvat kokevat saavansa sen mitä ovat odottaneet

806 00

Asteikko: 1=Ei lainkaan 2=Jonkin verran 3=En osaa sanoa 4=Paljon 5=Erittäin paljon

TOT-hankkeen työvalmentajien ohjauskoulutuksiin osallistuneista 10 / 22 koki kehittyneensä oh-jaajana vähintään 4:llä eri osa-alueella (osa-alueita yhteensä 7) paljon tai erittäin paljon.

806 01 TOT-hankkeen työvalmentajien ohjauskoulutuksiin osallistuneista 15 /30 kokee kehittyneensä ohjaajana vähintään 4:lla eri osa-alueella (osa-alueita yhteensä 7) paljon tai erittäin paljon

806 01

Page 41: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

700 00 JYVÄLÄ ON VASTANNUT ALUEELLISIIN JA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN– JYVÄLÄN HANKETOIMINTA

Tavoite Tulos

701 02 Hankkeisiin osallistuvia työnhakijoita (TTT-projekti, Fiilis-hanke, Aktiivi-sen arkeen).

30 166

701 03Fiilis-ryhmätoiminnan aloittaneista käy läpi koko prosessin. 50% 60%

701 00 Työllistäviä ja työllistymistä edistäviä projekteja on toteutettu

itsetuntemusta, ehkäisee syrjäytymistä sekä parantaa työelämä- ja työnhaun valmiuksia. Uudet työvoimapoliittiset linjaukset ovat luo-neet omat haasteet välityömarkkinoille. Näi-hin TTT-projekti pyrkii vastaamaan innovatii-visesti.

Kuvaus 2. Jyvälän kansalaisopiston toteuttama Aktii-visena arkeen -ryhmä suunnattiin Jyväsky-län työvoiman palvelukeskuksen asiakkail-le. Ryhmä kokoontui 20 kertaa (yhteensä 80 tuntia). Ryhmän aloitti kahdeksan osallistujaa ja sen suoritti loppuun seitsemän ryhmäläis-tä. Palautekeskusteluissa viisi toi esiin oman ajatuksensa jatkopolustaan, joka suuntautui työtoimintaan tai koulutukseen.

Aktiivisena arkeen ryhmän tavoitteena oli kannustaa ryhmäläisiä aktiivisempaan ja liik-kuvampaan arkeen, auttaa heitä löytämään ja tunnistamaan omia voimanlähteitään, antaa valmiuksia suuntautua työelämään tai koulu-tukseen, kannustaa näkemään uusia mahdolli-suuksia omassa elämässään sekä tuoda iloa ja yhteisöllisyyttä osallistujien arkeen.

701 01 Kaksi kuvausta tätä tavoitetta toteuttavista hankkeista.

Kuvaus 1.Tahto Tehdä Työtä -projektin kokonais-tavoitteena on työllistää kolmen vuoden ai-kana korkeimmalla korotetulla palkkatuella ja muilla tuetun työllistämisen keinoilla 40 henkilöä projektin ajaksi ja sen jälkeen avoi-miin työpaikkoihin. Projektin orientaatiovai-he suunnataan yhteensä 60–70 työttömälle työnhakijalle. Projektiin pyritään löytämään sellaisia työhaluisia henkilöitä, joiden työelä-män- ja työssäolon valmiuksia sekä verkos-toitumista ja jatkopolkuja (joko työelämän tai koulutuksen) projektin orientaatio- ja työllis-tämisjakson aikana vahvistetaan. Osa projek-tiin osallistuvista suorittaa työssä oppimisen ohessa ammatillista tutkintoa tai sen osia.

Projektin aikana kehitetään toimintamalli, jossa ammatillinen koulutus liitetään osaksi tukityösuhdetta. Tavoitteena on myös luoda eri yhteistyökumppaneiden välille tiivis yh-teistyö, jonka avulla voidaan edistää projek-tin asiakkaiden jatkotyöllistymistä palkkatu-kityösuhteen jälkeen. Orientoiva vaihe tukee elämänhallinnan tason nostamista, vahvistaa

20082008

Page 42: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

702 00 Hankkeet työllistävät Jyvälän Setlementin eri toimipisteisiin työnhakijoita

Tavoite Tulos

702 01 Työvoimapoliittisia toimenpiteitä hyödyntäen on työllistetty Jyvälän Setle-mentin eri toimipisteisiin henkilöitä

15 43

703 00 On kehitetty toimintamalli, jossa ammatillinen koulutus liitetään osaksi tukityösuhdetta

703 01 Kuvaus mallista

Tahto Tehdä Työtä -projektin (2006–2009) aikana kehitetään toimintamalli, jossa ammatillinen kou-lutus liitetään osaksi tukityösuhdetta.

Ammatillisten tutkintojen linkittäminen osaksi työsuhdetta on haasteellista. Opiskelun ja työn yh-distäminen ei aina ole paras vaihtoehto, varsinkaan henkilöille jotka ovat pitkään olleet poissa työelä-mästä. Kuitenkin ammatillinen koulutus voidaan tänä päivänä räätälöidä niin, ettei se kuormita liikaa työsuhteessa olevia. Tavoitteena on luoda mahdolli-simman monelle projektilaiselle mahdollisuus liittää ammattillinen koulutus osaksi tukityösuhdetta. Neu-vottelut muutamien projektilaisten ja kouluttajien välillä on aloitettu.

TTT-projektissa on pyritty vastaamaan asiakas-lähtöisesti mahdollisimman monipuolisella koulu-

tustarjonnalla projektilaisten tarpeisiin, ammatillisen kasvun ja elämänhallinnan tukemiseksi. Koulutus-ten kestot ovat vaihdelleet kertaluontoisesta vuoden mittaiseen. Keväällä järjestettyjä koulutuksia olivat: prosessi, hygieniapassi, atk-ryhmä, tahto-ryhmä, työtiimi, tulityökortti ja alkusammutus. Syksyn kou-lutukset olivat: prosessi, hygieniapassi, atk-ryhmä, tahto-ryhmä, työtiimi, ensiapu 1, jaksamista liikku-en ja äänenhuolto. Koulutuksista kerätyn kirjallisen palautteen mukaan kokonaiskeskiarvoksi tuli 4,12 (asteikko oli 1–5).

TTT-projektin tavoitteena olevan toiminta-mallin kehittäminen on ollut haasteellista, johtu-en projektilaisten henkilökohtaisista resursseista opiskelun ja työnteon samanaikaiseksi yhdistämi-seksi. Kehitystyö toimintamallin kehittämiseksi jatkuu edelleen v. 2009.

Page 43: Kehittämistyö - Jyvälän Setlementti ry

Malliesimerkki 2.

FIILIS-hanke (2007–2010) on RAY:n rahoittama ja Jyvälän Setlementti ry:n hallinnoima kolmivuo-tinen kehittämishanke. FIILIS-pitkäaikaistyöttö-män tulevaisuusverstaan tavoite on henkilökoh-taisen elämän polun kehittäminen. FIILIKSESSÄ pyritään ihmisen kokonaisvaltaiseen huomioi-miseen. Toiminnan lisäksi kehitetään välineitä ja menetelmiä ”turvaverkkojen” rakentamiseen. Erityistä huomiota kiinnitetään siihen, että osal-listuville tulee yhteisöön ja verkostoon kuulu-misen tunne, vielä FIILIKSEN jälkeenkin. To-teutuessaan FIILIS parantaa osallistujien tulevaa työmarkkina-asemaa ja auttaa heitä hallitsemaan paremmin tulevaisuuttaan, ehkäisee syrjäytymistä sekä tehostaa julkisten varojen käyttöä.

704 00 On toteutettu elämänhallintaa tukevia ja syrjäytymistä ehkäiseviä projekteja

704 02 Tavoite Tulos

Jyvälän kansalaisopiston toteuttaman Aktiivisena arkeen -hankkeen elämänhallintaa tukevaan toimintaan osallistuneita.

8 7

704 01 Kaksi malliesimerkkiä tätä toveut-tavasta hankkeesta

Malliesimerkki 1.

Tahto Tehdä Työtä -projekti (2006–2009) on pääosin TE-keskuksen rahoittama ja Jyvälän Setle-mentti ry:n hallinnoima kolmivuotinen projekti. TTT-projektin tavoitteena on edesauttaa osallistu-jien työllistymistä Jyvälän eri toimipisteisiin sekä avoimille työmarkkinoille. Projekti järjestää kou-lutuksia työntekijöiden ammatillisen kasvun ja elämänhallinnan tukemiseksi. Jokainen projektiin osallistuva saa henkilökohtaista tukea ja ohjausta jatkotyöllistymiseen ja ammatilliseen koulutukseen hakeutumisessa.

Jyvälässä työsuhteen v. 2008 päättävistä (23) jat-kosuunnitelmia oli 12:sta projektilaisella ja 11:sta ei ollut varmaa tietoa jatkosta. Jatkotyöllistyminen välityömarkkinoille tarkoittaa usean kohdalla sitä, että he ovat siirtyneet työsuhteeseen Jyvälään. Ilah-duttavaa on myös neljän henkilön ammatilliseen koulutukseen pääseminen. Kevään koulutuksista kerätyn kirjallisen palautteen mukaan kokonais-keskiarvoksi tuli 4,1 (arviointiasteikko oli 1–5).

705 00 Hankkeisiin osallistuvat kokevat saavansa sen mitä ovat odottaneet

Tavoite Tulos

705 01Jyvälän kansalaisopiston toteuttaman Aktiivisena arkeen -hankkeen koulutuspalautteiden keskiarvo (asteikolla 1–5).

3,5 4

705 02Tahto Tehdä Työtä -projektin koulutuspalautteiden keskiarvo (asteikolla kouluarvosanoilla 4–10).

7 8