päiväkoti - jyvälän lastentarha

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain

2012, 2011, 2010, 2009, 20082012, 2011, 2010, 2009, 2008

Lapset ja nuorisotyö - Päiväkotiet ja nuorisotyö et ja nuorisotyö PäivPäivJyvälän LastentarhaJyvälän Lastentarha

24

TOIMINNON ESITTELY

Jyvälän Lastentarha tarjosi laadukasta ja turvallista päivähoitoa pie-nessä, kaksiryhmäisessä päivähoitoyksikössä. Päiväkodissa toimi myös esikouluryhmä. Päivähoitoa tarjottiin pääasiassa 3-6 –vuotiaille lapsil-le. Tärkeä osa toimintaa oli kotien tukeminen kasvatustehtävässä ja lapsen persoonallisuuden tasapainoinen kehittäminen. Kevätkaudella lapsia oli 35 ja syyskaudella 23.

20122012

26

1. OSATAVOITE:

PÄIVÄKODIN TOIMINTA ON VALVOTTUA JA TURVALLISTA osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Lapsiryhmässäni on tarpeeksi henkilökuntaa kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1.

2. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Ulkovalvonnassa on riittävästi aikuisia kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1.

3. PÄÄTAVOITE:

JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA – PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA

päätavoite jakautuu 2 osatavoitteeseen

0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

0 kpl(0%)

ei samaa eikäeri mieltä

0

1 kpl(20%)

melko samaamieltä

1

4 kpl(80%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa

Tavoitekeskiarvo Saavutettu keskiarvo1.001 001.01.001.001.1 1.801 801.81.801.801.1

Vastanneet:5/5 kpl(100%)

Ota kantaa väittämään

Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun 2013.

0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

0 kpl(0%)


0

0 kpl(0%)

melko samaamieltä

1

5 kpl(100%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa





27

3. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Eri työvuoroissa on riittävästi aikuisia kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1.

4. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin sisätilat ovat turvalliset kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1.

0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

0 kpl(0%)


0

1 kpl(20%)

melko samaamieltä

1

4 kpl(80%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa





0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

0 kpl(0%)


0

3 kpl(60%)

melko samaamieltä

1

2 kpl(40%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa





28

5. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin ulkotilojen fyysinen ympäristö on turvallinen kanssa melko samaa mieltä. Vastausten keskiarvotavoite = 1.

2. OSATAVOITE:

HENKILÖKUNTA ON TYYTYVÄISTÄ PÄIVÄHOIDON LAATUUN osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Missä määrin henkilökunta saa vanhemmilta tietoa lapsesta?Asteikolla -2 – 2 vastausten keskiarvo on vähintään 1,5

0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

0 kpl(0%)


0

4 kpl(80%)

melko samaamieltä

1

1 kpl(20%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa





0 kpl(0%)

A

-2

0 kpl(0%)

B

-1

0 kpl(0%)

C

0

1 kpl(20%)

D

1

4 kpl(80%)

E

2

0 kpl(0%)

eos


Vastanneet:5 / 5 kpl(100%)

HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa.HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa.

riittämättömästiAAA riittämättömästiriittämättömästiriittämättömästi melko riittämättömästiBBB melko riittämättömästimelko riittämättömästi kohtalaisestiCCC kohtalaisestikohtalaisesti melko riittävästiDDD melko riittävästimelko riittävästimelko riittävästi riittävästiEEE riittävästiriittävästiriittävästi en osaa sanoaeoseoseos en osaa sanoaen osaa sanoa

Kysely toteutettiin Suuntima-Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun 2013.kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 2012 maaliskuuhun 2013.

29

2. Tavoitemittari: Ohjaajat ottavat kantaa väittämään Olen tyytyväinen lastentarhan toiminnan laatuun. Vastausten keskiarvo on vähintään 1,5

3. Tavoitemittari: Kuinka paljon koet voineesi vaikuttaa päivähoitotoiminnan laatuun? Asteikolla -2 – 2 vastausten keskiarvotavoite on 1

0 kpl(0%)

eri mieltä

-2

0 kpl(0%)

melko erimieltä

-1

1 kpl(20%)


0

2 kpl(40%)

melko samaamieltä

1

2 kpl(40%)

samaa mieltä

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa





0 kpl(0%)

en lainkaan

-2

0 kpl(0%)

melko vähän

-1

1 kpl(20%)

kohtalaisesti

0

3 kpl(60%)

melko paljon

1

1 kpl(20%)

paljon

2

0 kpl(0%)

en osaa sanoa



HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa.


4

Pä

ätavo

ite

1. Osatavoite:

JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA

– PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHAjakautuu 4 osatavoitteeseen

Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoaOsatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa.”

* Kts. tarkemmat tiedot sivulta 23

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Hoitaja on asiantunteva (YP) / henkilöstö on asiantuntevaa (YPR) lapsen hoito- ja kasvatusasioissa.”YP = yksityinen perhepäivähoito, YPR = yksityinen päiväkoti, ryhmäperhepäivähoito


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä

ositt ain eri mieltä


en samaa eikä eri mieltä


ositt ain samaa mieltä


täysin samaa mieltä


kysymykseen vastanneet: 11/35 kpl(31,4%)


1. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. Asteikolla 1–5 vas-

tausten keskiarvo on vähintään 4,5.

2. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja kasvatusasioissa.

Asteikolla 1–5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tavoitekeskiarvo

Tavoitekeskiarvo

3,5

4,1

Saavutett u keskiarvo


4,5

4,5

Päiväkoti

Päiväkoti eli perinteikäs Jyvälän Lastentarha tarjosi noin 35 lapselle päiväkoti- ja esikoulupaikan. Lasten-

tarha toimi vanhempien kasvatuskumppanina ja teki laadukasta varhaiskasvatustyötä. Turvallisuus, välit-

täminen ja yhteisöllisyys olivat toiminnan kivijalkoja. Lapsityötä ohjasi rinnalla kulkemisen ajatus, mikä

korosti lapsen yksilöllisyyden kunnioittamista ja huomioimista. Toiminnassa oli keskeistä luottamukselli-

nen yhteistyö perheiden kanssa sekä erilaiset yhteistoimintamuodot muiden toimijoiden kanssa.

SSSSSSSSTTTTTTTTTTAAA SSSSSSSSSTTTTTTTA20112011

* Kyselyn toteutti JYKES OY nettikyselynä huhtikuussa 2011 Jyvälän päiväkodin lasten vanhemmille.

Vastausten jakaumatietoja ei ilmoitettu.

Kyselyn toteuttamisen aikaan Jyvälän päiväkoti toimi vielä entisissä tiloissaan Kortesuonkadulla.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Ulkotilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.”

* Kts. tarkemmat tiedot sivun alalaidasta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Sisätilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.”

* Kts. tarkemmat tiedot sivun alalaidasta

1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä











3. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmukaiset ja turvalliset. Asteikolla 1–5 vas-

tausten keskiarvo on vähintään 4,5.

4. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmukaiset ja turvalliset. Asteikolla 1–5 vasta-

usten keskiarvo on vähintään 4,5

Tavoitekeskiarvo

Tavoitekeskiarvo

4,1

3,7



4,5

4,5

Tulos:

HenkilöstöTyöturvallisuus:

Sisäilman laatuun on kiinnitety huomiota. (Jy-

välä, vanha rakennus) Uudet tilat hyväksytty ja

kunnossa.

Rikostaustan selvittäminen (Laki lasten kanssa

työskentelevien rikostaustan selvittämisestä

504/2002): Kaikki työntekijät esittäneet rikosre-

kisteriotteen toiminnnanjohtaja Helena Huovi-

lalle

Turvallisuus Pelastussuunnitelma (Pelastuslaki 468/2003)

Yhteistyö pelastuslaitoksen kanssa: On, liite. Pe-

lastussuunnitelma uusittu 21.11.2011

Lasten turvallisuussuunnitelma ja kriisiohjeis-

tus (Jyväskylän kaupungin ohje.: On

Lasten vakuuttaminen: Pohjola

Lääkehoitosuunnitelma (Turvallinen lääkehoi-

to-opas, STM 2005:32): On

TukipalvelutSisätilojen turvallisuus ja tarkoituksenmukai-

suus: Vuokratilat hyväksytty 16.11.2011. 2 ulos-

käyntiä (+1). 3 WC:tä; 2 isojen 1 pienten puolella.

Päivälepo isoilla Jyvälän salissa jonne viedään

omat patjat + vuodevaatteet. Jakotiloja vähän.

Sisällä juokseminen rajoitettu. 2-4v tilojen välio-

vi suljettava. Lapsia ei jätetä yksin.

Pihan turvallisuus, pihan toimintamahdollisuu-

det: Piha-alue jaettu Majakkasaaren pk:n kans-

sa. Piha on aidattu. Hyvä näkyvyys. Leikkimökki,

keinut ja varsin laaja ulkoilualue. 2 kiipeilyyn

sopivaa koivua, pulkkamäki, kannettavat maalit

ym. välineitä, hiekkalaatikko. Piha-alue vuokrat-

tu. Käyttöoikeus piha-alue.

Tuloksen itsearviointi:Valvontaraportissa lukee, että kaikki työntekijät

ovat esittäneet rikosrekisteriotteen toiminnan-

johtaja Helena Huovilalle. Käytännössä kuiten-

kin rikosrekisteriote on esitetty joko toiminnan-

johtajalle tai päiväkodinjohtaja Marja Jokiselle.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Jyväskylän kaupungin päivähoidon palvelukeskuksen asiakaspalvelupäällikkö Lasse Pehkonen teki päiväkotiin tarkas-tuskäynnin 21.12.2011. Käynnistä tehtiin valvontaraportti.

5. Tavoitemittari: Jyväskylän päivähoidon palvelukeskuksen valvontakäyntiraportti vahvistaa toimin-

nan turvallisuuden

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Perushoidon taso on hyvä (ruokailu, ulkoilu, lepo, siisteyskasvatus jne.) ”


1 2 3 4 5

täysin eri mieltä





1. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruokailu, ulkoilu, lepo, siisteyskas-

vatus, jne.). Asteikolla 1–5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tavoitekeskiarvo 4,5

2. Osatavoite:

Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaiskasvatussuunnitelman toteuttamiseenOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla


Saavutett u keskiarvo 4,5

Tulos: Kyselyä kotiväelle ei tehty vuonna 2011

4. Tavoitemittari: Kolme valittua esimerkkiä ko-

tiväen palautteesta, jotka kuvaavat talon onnis-

tuneita toimintatapoja.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Lapseni huomioidaan yksilöllisesti.”


Tulos:Keskustelu on käyty 90,9% (10 kpl),

keskustelua ei ole käyty 9,1% (1 kpl)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Vastausvaihtoehdot: 1.keskustelua ei ole käyty 2.keskustelu on käyty

Kaikille vanhemmille tarjottiin mahdollisuutta keskusteluun henkilö-kunnan toimesta.


1 2 3 4 5

täysin eri mieltä






2. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti. Asteikolla 1–5 vastausten kes-

kiarvo on vähintään 4,5.

Tavoitekeskiarvo 4,3Saavutett u keskiarvo4,5

3. Tavoitemittari: Vanhemmista 100 % vastaavat, että lapsen yksilölliseen varhaiskasvatus-/ esiopetus-

suunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty


kyllä

10 kpl(91 %)

ei

1 kpl(9 %)(9 %)

3. Osatavoite:

Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvinOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Henkilöstön ja vanhempien välinen yhteistyö on ollut ammattitaitoista (YPR) ”


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Hoitajan ja vanhempien (YP) / henkilöstön ja vanhempien (YPR) välinen yhteistyö on ollut yksilöllistä.”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä









1. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut ammattitaitoista. Astei-

kolla 1–5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

2. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut yksilöllistä. Asteikolla

1–5 vastausten keskiarvo on 4,5.

Tavoitekeskiarvo

Tavoitekeskiarvo





4,1

4,0

4,5

4,5

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Saamme tietoa siitä mitä lapseni hoitopäivän aikana tapahtuu.”


1 2 3 4 5

täysin eri mieltä






3. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä he saavat tietoa siitä, mitä lapsen hoitopäivän aikana tapah-

tuu. Asteikolla 1–5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Asiakaspalvelu päivähoitopaikassa on ollut yksilöllistä.”


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Päivähoitopaikan ilmapiiri on hyvä.”


1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä









2. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut yksilöllistä. Asteikolla 1–5 vastausten

keskiarvo on vähintään 4,5.

3. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä päivähoitopaikan ilmapiiri on hyvä. Asteikolla 1–5 vastausten

keskiarvo on 4,5.

Tavoitekeskiarvo

Tavoitekeskiarvo





4,1

4,2

4,5

4,5

4. Osatavoite:

Asiakasperheet ovat tyytyväisiä päivähoidon laatuunOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Väittämä: ”Asiakaspalvelu päivähoitopaikassa on ollut ammattitaitoista.”


1 2 3 4 5

täysin eri mieltä






1. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut ammattitaitoista. Asteikolla 1–5 vasta-

usten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely toteutettiin tammikuussa 2012 Jyvälän päiväkodin 3-6 vuotiaille lap-sille kolmella seinälle ripustetulla kartonkiarkilla, joissa kussakin oli yksi hy-miö. Hymiöiden ilmeet oli piiretty vastausvaihtoehtojen ”kivaa”, ”ei ole kivaa” ja ”en osaa sanoa” mukaan. Lapset tekivät merkinnän kolmesta vaihtoeh-dosta valitsemaansa kartonkiin. Merkintöjen määrät laskettiin vastauksina.

Valitse seuraavista vaihtoehdoista se, miltä sinusta tuntuu. Väittämä: ”Jy-välän Lastentarhassa on kiva olla” Voit valita kolmesta vaihtoehdosta: ON KIVAA, EI OLE KIVAA, EN OSAA SANOA

Kyselyn toteuttamisen aikaan päiväkoti toimi uusissa väliaikaistiloissa Man-kolassa.

Tulos:81 % vastaajista vastasi

”kivaa”

4. Tavoitemittari: Lapsista (yli 3-vuotiaat) 80 % ilmoittaa, että Lastentarhassa on kiva olla

81 %


1

ei ole kivaa

3

kivaa

17 kpl17 kpl(81 %)

2

en osaa sanoa

3 kpl3 kpl(14 %)(14 %)

1 kpl(5 %)

2,8Vastausten keskiarvo

Tililuokka 500 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA – PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA

501 00Tavoite

Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoaKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:1. Täysin eri mieltä 2. Osittain eri mieltä 3. En samaa enkä eri mieltä 4. Osittain samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä

Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

501 01Indikaattori 3-6 -vuotiailla lapsilla on lastentarhassa yksi koulutettu aikuinen seitsemää lasta kohti.

Tu l o s :

3-6-vuotiailla lapsilla on las-tentarhassa yksi koulutettu aikuinen 5,4 lasta kohti.

501 02Indikaattori Alle 3-vuotiailla lapsilla on lastentarhassa yksi koulutettu aikui-nen neljää lasta kohti.

Tu l o s :

Alle 3-vuotiailla lapsilla on lastentarhassa 1 aikuista 1 lasta kohti.

501 03Indikaattori Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että lapsiryh-mässä on riittäväs-ti henkilökuntaa; vastaus-ten keskiarvo on 4,5.(n=17/31)

501 04Indikaattori Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja kasvatusasioissa.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.,

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vastan-neet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että henkilöstö on asian-tuntevaa lapsen hoito- ja kasvatusasioissa; vastaus-ten keskiarvo on 4,9.(n=17/31)

12

34 555

ka4,9

12

34 5

ka4,5

20102010

501 05Indikaattori Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että ulkotilat ovat asianmukaiset ja turvalliset; vastausten keskiarvo on 4,6. (n=17/31)

12

34 5

ka4,6

501 06Indikaattori Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä sii-tä, että sisätilat ovat asianmukaiset ja turval-liset; vastausten keskiarvo on 4,6.(n=17/31)

12

34 5

ka4,6

502 00Tavoite

Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitopalvelun toteuttamiseen Jyvälän LastentarhassaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

502 01Indikaattori Vanhemmat ovat saaneet tiedon päivähoitopaikasta hoitosuh-teen alussa riittävän ajoissa.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Asteikko:1. Täysin eri mieltä 2. Osittain eri mieltä 3. En samaa enkä eri mieltä 4. Osittain samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että he ovat saaneet tiedon päivähoi-topaikasta hoitosuhteen alussa riittävän ajoissa; vastausten keskiarvo on 4,6.(n=17/31)

502 02Indikaattori Vanhempien mielestä päivähoitopaikan sijainti on perheen tarpeisiin nähden hyvä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että päivähoito-paikan sijainti on per-heen tarpeisiin nähden hyvä; vastausten keskiarvo on 4,6.(n=17/31)

12

34 5

ka4,6

12

34 5

ka4,6

502 03Indikaattori Vanhemmista kaikki vastaavat että hoidosta on tehty palvelusopimus.

Kysely asteikolla:- sopimus on tehty- sopimusta ei ole tehty

Tu l o s :

Kaikki asiakaskyselyyn vastanneet vanhemmat ilmoittavat, että hoidosta on tehty palvelusopimus.(n=17/31)

502 04Indikaattori Vanhempien mielestä loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä sii-tä, että loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat; vastausten keski-arvo on 4,1. (n=16/31)

12

34 5444

ka4,1

502 05Indikaattori Vanhempien mielestä päivähoitopaikan ilmapiiri on hyvä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että päivähoito-paikan ilmapiiri on hyvä; vastausten keskiarvo on 5.(n=17/31)

12

34 555

ka5

503 00Tavoite

Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaiskasvatus-suunnitelman toteuttamiseenTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

503 01Indikaattori Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruokailu, ulkoi-lu, lepo, siisteyskasvatus jne).Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että perushoi-don taso on hyvä; vastausten keskiarvo on 5. (n=17/31)

503 02Indikaattori Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.


Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että lapsi huo-mioidaan yksilöllisesti; vastausten keskiarvo on 4,9. (n=16/31)

503 03Indikaattori Vanhemmista 100 % vastaa, että lapsen yksilölliseen varhaiskasvatus- / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty.

Asteikko:-keskustelu on käyty-keskustelua ei ole käyty-en osaa sanoa, en tiedä

Tu l o s :

100 % asiakaskyselyyn vastanneista ilmoittaa, että lapsen yksilölliseen varhaiskasvatus-/ esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty.(n=17/31)

12

34 555

ka4,9

12

34 555

ka5

504 00Tavoite

Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvinKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:1. Täysin eri mieltä 2. Osittain eri mieltä 3. En samaa enkä eri mieltä 4. Osittain samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä


504 01Indikaattori Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut ammattitaitoista.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut ammattitaitoista; vastausten keskiarvo on 5.(n=17/31)

504 02Indikaattori Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut yksilöllistä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut yksilöllistä; vastaus-ten keskiarvo on 4,9.(n=17/31)

12

34 555

ka4,9

12

34 555

ka5

504 03Indikaattori Vanhempien mielestä he saavat tietoa mitä lapsen hoitopäivän aikana tapahtuu.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että he saavat tietoa mitä lapsen hoito-päivän aikana tapahtuu; vastausten keskiarvo on 4,7.(n=17/31)

12

34 5

ka4,7

505 00Tavoite

Päivähoidon asiakaspalvelu on laadukastaKaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:1. Täysin eri mieltä 2. Osittain eri mieltä 3. En samaa enkä eri mieltä 4. Osittain samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä


505 01Indikaattori Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut ammattitaitoista.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että asiakas-palvelu on ollut ammattitaitoista, vasta-usten keskiarvo on 5.(n=17/31)

505 02Indikaattori Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut yksilöllistä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5.

Tu l o s :

Asiakaskyselyyn vas-tanneet vanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että asiakaspal-velu on ollut yksilöllistä; vastausten keskiarvo on 4,9.(n=17/31)

12

34 555

ka4,9

12

34 555

ka5

500 00

JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA – PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA

501 00

Lastentarhan toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoa

501 00

501 01 Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen 7 lasta kohti (3–6-vuotiaita)501 01

Jyvälän Lastentarhassa on 6 aikuista 35 lasta kohti; siis yksi aikuinen 6 lasta kohti.

501 02 Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen 4 lasta kohti (alle 3-vuotiaita)501 02

Jyvälän Lastentarhassa on 1 aikuinen 3 lasta (alle 3- vuotiasta) kohti.

Asteikko: 1. Täysin eri mieltä 2. Osittain eri mieltä 3. En samaa enkä eri mieltä 4. Osittain samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä

501 03Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,5(n=17/27)

501 04Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja kasvatusasioissa.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,6(n=17/27)

501 05Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,4(n=17/27)

501 06Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmukaiset ja turvalliset.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,3(n=17/27)

20092009

502 00

Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitopalvelun toteuttamiseen Jyvälän Lastentarhassa

502 00

Asteikko: sopimus on tehty, sopimus ei ole tehty

Kaikki asiakaskyselyyn vastanneet vanhemmat ilmoittavat että hoidosta on tehty palvelusopimus. (n=17/27)

502 03 Vanhemmista kaikki vastaavat että hoidosta on tehty palvelusopimus502 03


502 01Vanhemmat ovat saaneet tiedon päivähoitopaikasta hoitosuhteen alussa riittävän ajoissa. Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,3(n=17/27)

502 02Vanhempien mielestä päivähoitopaikan sijainti on perheen tarpeisiin nähden hyvä. Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,6(n=17/27)


502 04Vanhempien mielestä loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,8(n=17/27)

502 05 Vanhempien mielestä päivähoitopaikan ilmapiiri on hyvä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 ka=4,8

(n=17/27)

503 00

Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaiskasvatussuunnitelman toteuttamiseen

503 00


503 01Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruokailu, ulkoilu, lepo, siisteyskasvatus jne). Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,7(n=17/27)

503 02 Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 ka=4,7

(n=17/27)

Asteikko: keskustelu on käyty, keskustelua ei ole käyty, en osaa sanoa, en tiedä

94 % asiakaskyselyyn vastanneista vanhemmista ilmoittaa että lapsen yksilölliseen varhaiskasvatus / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty.(n=17/27)

503 03 Vanhemmista 100 % vastaa että lapsen yksilölliseen varhaiskasvatus / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty

503 03

94%0 100 100

504 00

Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvin

504 00


504 01Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut ammattitaitoista. Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,6(n=17/27)

504 02Kaikki vanhemmat ovat täysin samaa mieltä siitä että yhteistyö henkilöstön kanssa on ollut yksilöllistä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,7(n=17/27)

505 03Kaikki vanhemmat ovat täysin samaa mieltä siitä että he saavat tietoa mitä lapsen hoitopäivän aikana tapahtuu.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,6(n=17/27)

505 00

Päivähoidon asiakaspalvelu on laadukasta

505 00


505 01Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut ammattitaitoista.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5

ka=4,7(n=17/27)

505 02 Vanhempien mielestä asiakaspalvelu on ollut yksilöllistä.Asteikolla 1-5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 ka=4,8

(n=17/27)

401 00 Lastentarhan toiminta on ohjattua ja valvottua päivähoitoa

401 01 Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen seitsemää lasta kohti (3–6-vuotiaita).

Jyvälän Lastentarhassa on kuusi aikuista 35 lasta kohti siis yksi aikuinen kuutta lasta kohti.

400 00 JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA – PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA

Jyvälän Lastentarhassa toteutettiin päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely sekä kysely esiopetuk-sessa olevien lasten vanhemmille. Ensimmäiseen vastasi yhteensä 17 vanhempaa ja toiseen 8. Kysely suoritettiin asteikolla 1–4.

1=Ei lainkaan/huonosti2=Tyydyttävästi

3=Hyvin4=Erinomaisesti

20082008

402 00 Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitoon

Vastausten keskiarvo

Hyvin/erinomaisesti

Ei lainkaan/huonosti

Tavoite TULOS Tavoite TULOS Tavoite enintään kaksi ihmistä

402 01 Vanhemmat pitävät päivähoitopaikan sijain-tia ja järjestymistä erinomaisena tai hyvänä.

3,5 3,9 75% 100% Ei kukaan

402 02 Vanhemmat kokevat saaneensa riittävästi tie-toa lapsensa päivähoidosta kuluneen vuoden aikana.

3,5 3,7 75% 100% Ei kukaan

402 03 Vanhemmat kokevat lasten ja kasvattajien välisen vuorovaikutuksen toimivan erinomaisesti tai hyvin.

3,5 3,7 75% 100% Ei kukaan

402 04 Vanhemmat kokevat toiminnan päivähoi-dossa olevan erinomaista tai hyvää.

3,5 3,8 75% 100% Ei kukaan

402 05 Vanhemmat kokevat varhaiskasvatusympä-ristön (piha-alue, leikki- ja toimintavälineet, siiste-ys) olevan erinomaisen tai hyvän.

3,5 3,3 75% 100% Ei kukaan

402 06 Perheet kokevat että heillä on ollut mahdol-lisuus vaikuttaa päivähoitoon (ovat tulleet halutes-saan kuulluiksi ja saaneet vaikuttaa lapsen päivä-hoitoon liittyvissä asioissa).

3,5 3,6 75% 100% Ei kukaan

403 00 Vanhemmat ovat tyytyväisiä lapsen esiopetukseen

Hyvin/erinomaisesti

Ei lainkaan/huonosti

Tavoite Tulos Tavoite enintään kaksi ihmistä

403 01 Vanhemmat ovat olleet tyytyväisiä lapsensa esiopetukseen. 75% 100% Ei kukaan

403 02 Vanhemmat ovat olleet tyytyväisiä esiopetuksen järjestäyty-miseen, esimerkiksi sijaintiin.

75% 100% Ei kukaan

404 00 Yhteistyö kodin ja esiopetuksen välillä on toiminut hyvin404 01 Vanhemmat tuntevat saaneensa tarpeeksi tietoa lapsensa esi-opetuksesta.

75% 100% Ei kukaan

404 02 Vanhemmat kokevat, että he ovat halutessaan tulleet kuulluiksi ja että heillä on ollut mahdollisuus vaikuttaa lapsensa esiopetukseen liittyvissä asioissa.

75% 100% Ei kukaan

404 03 Vanhemmat kokevat, että yhteistyö kodin ja esiopetuksen välillä on toiminut erinomaisesti tai hyvin ja että yhteistyötavat ovat olleet toimivia.

75% 100% Ei kukaan

405 00 Lapset viihtyvät esiopetuksessa405 01 Vanhemmat ovat lastensa kanssa keskusteltuaan sitä mieltä että lapsi viihtyy esiopetuksessa erinomaisesti tai hyvin.

75% 100% Ei kukaan

405 02 Vanhemmat ovat lastensa kanssa keskusteltuaan sitä mieltä et-tä lapsi on ollut tyytyväinen kavereiden saamiseen esiopetusryhmässä.

75% 100% Ei kukaan

406 00 Lasten on turvallinen olla esiopetuksessa406 01 Vanhemmat ovat lastensa kanssa keskusteltuaan sitä mieltä et-tä lapsi on kokenut olonsa turvalliseksi esiopetuksessa.

75% 100% Ei kukaan

lttätä

saa

ii

päiväkoti - jyvälän lastentarha

Documents