kursets værktøjer

36
Match en virksomhed 1 Virksomhedsforståelse Virksomhedsforståelse - hvad skal du matche? - hvad skal du matche? - kan du løse virksomhedens behov? - kan du løse virksomhedens behov? - hvordan skal du vise det? - hvordan skal du vise det?

Upload: gay

Post on 21-Mar-2016

71 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Virksomhedsforståelse - hvad skal du matche? - kan du løse virksomhedens behov? - hvordan skal du vise det?. Kursets værktøjer. Værktøj til at forstå virksomheden og analysere dens behov kundeorientering scenarier Værktøj til at præsentere dig som en gevinst EFG Den røde Tråd Mind Map - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 1

VirksomhedsforståelseVirksomhedsforståelse- hvad skal du matche?- hvad skal du matche?

- kan du løse virksomhedens behov?- kan du løse virksomhedens behov?- hvordan skal du vise det?- hvordan skal du vise det?

Page 2: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 2

Kursets værktøjerKursets værktøjer

• Værktøj til at forstå virksomheden Værktøj til at forstå virksomheden og analysere dens behovog analysere dens behov– kundeorienteringkundeorientering– scenarierscenarier

• Værktøj til at præsentere digVærktøj til at præsentere digsom en gevinstsom en gevinst– EFGEFG– Den røde TrådDen røde Tråd– Mind MapMind Map– PersonprofilPersonprofil

Page 3: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 3

1. Kundeorientering1. Kundeorientering

- Produktorientering- Salgsorientering- Kundeorientering

Page 4: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 4

1.1 Fra Produktions- til kundeorienteret kultur1.1 Fra Produktions- til kundeorienteret kultur

Produktionsorienteret kulturProducent ?

1.

Producent Kunde

Salgsorienteret kultur?

2.

Producent Kunde “Kunderskunder”

Kundeorienteret kultur3.

• Passivt salg - kunden køber det vi producerer

• Ingen afdækning af kundens behov• Fokus på egen teknologi og

produktion

• Aktivt salg - vi sælger det vi producerer

• Bredt salg og/eller Segmentering og markedsføring

• Fokus på eget salg og Salgseffektivisering

• Afdækning af kundens behov (Compelling Event)

• Dialog om kundens succeskriterier• Fokus på kundens virksomhed og på

kundens succeskriterier

Page 5: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 5

1.2 Fra Produktions- til kundeorienteret 1.2 Fra Produktions- til kundeorienteret kulturkultur

Deres case: kundens vision• ________________________• ________________________• ________________________• ________________________

Min vision•______________•______________•______________

Producent Kunde “Kunderskunder”

Page 6: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 6

1.3.1 Hvad er kundeorientering1.3.1 Hvad er kundeorientering - for en virksomhed?- for en virksomhed?

• Afdække/kortlægge de områder, hvor man kan opfylde visionerne for ”kundens kunder”

• At planlægge hvilken position man vil have på disse områder/markeder

• At planlægge hvordan man kan opnå dén position - og forankre planen.

Page 7: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 7

1.3.2 Hvad er kundeorientering1.3.2 Hvad er kundeorientering - for en medarbejder/ansøger?- for en medarbejder/ansøger?

• Afdække/kortlægge de områder, hvor man kan opfylde visionerne for ”kundens kunder”

• At forstå den position virksomheden vil have på disse områder/markeder

• At forklare hvordan man kan bidrage til at opnå den position og derved forankre planen.

Page 8: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 8

1.4 ”Medarbejder søges”:1.4 ”Medarbejder søges”:

• En person, der kan bidrage til at realiserevirksomhedens mål

• En person, der kan skabe de gevinster, virksomheden ønsker sig

• En person, der har nogle aktiver, som matcher virksomhedens behov

Page 9: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 9

1.5 DERFOR 1.5 DERFOR skal I bruge et værktøj der kan vise:skal I bruge et værktøj der kan vise:

• hvordan I kan bidrage til at realiserevirksomhedens mål (løse behov)

• hvordan I kan skabe de gevinster virksomheden ønsker sig (løse behov)

• hvordan I har aktiver, der matcher virksomhedens behov (vise match)

Page 10: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 10

1.6 Eksempel1.6 Eksempel• Virksomhedens behov:

– en virksomhed står i en hård konkurrencesituation og har brug for hjælp til medarbejderne med at klare hverdagen og hjælp til at lægge vaner og procedurer i produktionen om

• Når du henvender dig, siger du - hvis det er sandt!– at du kan hjælpe medarbejderne i virksomheden, og at du kan hjælpe

med at lægge vaner og procedurer i produktionen om - så du vil gerne snakke med dem

• Når du får mødet - eller i telefon, hvis de viser interesse i at høre om det - skal du kunne

– forklare hvordan du vil hjælpe

– beskrive hvorfor de skal tro på det (fx fordi du har gjort sådan noget fem gange, hvor, hvordan, hvilke udfordringer)

– dokumentere din baggrund, der gør at du ved nok om emnet (fx 5 års uddannelse)

Page 11: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 11

1.7 Om eksemplet1.7 Om eksemplet• Virksomhedens behov:

– hvis du har fejltolket behovet, gider de ikke snakke

• Når du henvender dig, siger du derfor ikke, men spørger om de har behov for ....

• Hvis du ikke taler sandt om hvad du kan gøre for dem, så får du først rigtigt problemer.

• Hvis du har læst deres behov rigtigt, og de ikke har nogen klar til at gøre det, så får du mødet.

• Hvis du er overbevisende - du har noget at ha’ dine løfter i - så får du også opgaven.

Page 12: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 12

2.0 Jeres værktøj nr. 1: 2.0 Jeres værktøj nr. 1: EFG-skemaEFG-skema

Med EFG-skemaet kan I finde frem til hvordan I kan

blive en gevinsteller

skabe en gevinst for virksomheden

Page 13: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 13

Egenskaber Fordele Gevinst

2.1 EFG -modellen2.1 EFG -modellen

Page 14: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 14

2.2 Kompetencer og jobsøgning 2.2 Kompetencer og jobsøgning

Set fra arbejdsgiveren kommer dine aktiver fra dine kompetencer eller egenskaber

dvs.:

personligealmindelige uddannelsesmæssigeteknisk/faglige spidskompetencer

Page 15: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 15

Gevinsten ved at ansætte mig, er…- den værdi, jeg skaber, er……

De Fordele mine kompetencer / min kompetence giver er…..

Det jeg kan tilbyde er følgende Egenskaber……

Baggrunden for, at jeg ved, jeg kan levere varen er….. (dokumentation/referencer)

2.3 Resultaterne af EFG-skemaet2.3 Resultaterne af EFG-skemaet

Page 16: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 16

Fokus: dig selvIndhold: aktive handlinger

Fokus: jobbet/virksomhedenIndhold: mulige aktiviteter

Fokus: virksomhedenIndhold: forretningsmæssige fortrin

Det du kan / egenskab Fordelen ved det du kan / Afledt fordel

Afledt fordel / Gevinst

Jeg kan .... Fordelen for virksomheden er, at ...

Gevinsten for virksomheden er ....

Page 17: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 17

Det du kan / egenskab Fordelen ved det du kan / Afledt fordel

Afledt fordel / Gevinst

Jeg kan hurtigt danne mig et overblik over et stort, kompliceret stof.

Fordelen er, at jeres komplekse produkter kan blive forenklet og dermed formidlet klart og hurtigt.

Fordelen er, at jeres kunder forstår hvordan de kan bruge jeres produkter.

Fordelen er at jeres kunder bliver glade for jer og jeres produkter, og at de kommer igen og køber mere.

Gevinsten er, at I fastholder jeres markedsandel og understøtter jeres forretningsmål.

Page 18: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 18

Det du kan / egenskab Fordelen ved det du kan / Afledt fordel

Afledt fordel / Gevinst

Jeg kan arbejde professionelt i Frontpage og Dreamweaver.

Fordelen for dig er, at jeg kan opdatere hjemmesider – både i CMS og med html=>Når CMSystemet har sine begrænsninger kan jeg løfte designet med håndkodning=>Jeg ved hvad der kan lade sig gøre.

Gevinsten for dig er, at du/I får den mest professionelle præsen-tation på nettet:

Værdi for pengene

Page 19: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 19

Opgave 1: dit eget EFG-skemaOpgave:

• Lav jeres eget EFG-skema• NB! udfyld kun Egenskabs-kolonnen• Tid: brug indledningsvis ½ time

• List mindst tre af hver af jeres: – personlige egenskaber– uddannelsesmæssige egenskaber– teknisk/faglige egenskaber

Page 20: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 20

Opgave 2: dit eget EFG-skema

Opgave:

• Brug jeres EFG-skema til at beskrive fordele for de tre første egenskaber.

• Fortsæt med de tilsvarende gevinster

• Underviseren kommer rundt og kommenterer/vejleder.

• Tid: max. 1 time

Page 21: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 21

Opgave 3: dit eget EFG-skema

Opgave:

• Fortsæt med jeres EFG-skema med så mange egenskaber som I har.

• Tid: 1 time

Page 22: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 22

3.0 Scenarier3.0 Scenarier- sådan får du en strategi for jobsøgning- sådan får du en strategi for jobsøgning

1. Beskriv dit drømmejob2. Beskriv et scenarie for en virksomhed der har behov

for at ansætte én i en funktion som dit drømmejob3. Gennemgå gevinsterne fra dit EFG-skema4. Beskriv på højst ½ side, hvordan der er match

imellem 2. og 3.5. Beskriv hvordan du ser dig selv i virksomheden.- taktik:

Find virksomheder der kan have scenariet (2.) og brug 4. og 5. til at få et møde.

Page 23: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 23

Opgave, del 1- få en overordnet strategi for jobsøgning

1. Beskriv dit drømmejob:• Hvilke opgaver og ansvar, offentlig eller privat,

hvilken størrelse virksomhed, branche, geografisk beliggenhed, hvilke typiske produkter/ tjenesteydelser, samarbejdsforhold, niveau (leder/medarbejder) - med mere

• tid: ½ time

Page 24: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 24

Opgave, del 2- få en overordnet strategi for jobsøgning

2. Beskriv et scenarie for en virksomhed der har behov for at ansætte én i en funktion som dit drømmejob

• hvilke udfordringer • typiske kunder/brugere • forhold til kunder/brugere • hvilke produkter/tjenesteydelser • markedsmæssig situation• virksomhedens værdier• trends• mere? - tid: ½ time

Page 25: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 25

Opgave, del 3- få en overordnet strategi for jobsøgning

3. Gennemgå gevinsterne fra dit EFG-skema4. Beskriv på højst ½ side, hvordan der er match

imellem virksomhedens scenarie og gevinsterne ved at ansætte dig.

5. Beskriv hvordan du ser dig selv i virksomheden.

tid: 1 time

Page 26: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 26

4.0 Personlig kompetenceafklaring4.0 Personlig kompetenceafklaring

”Den røde tråd”• En personlig kompetenceafklaring er ikke meget

værd i sig selv, hvis der ikke er en sammenhæng eller ”rød tråd” igennem beskrivelsen.

• ”Den røde tråd” er i bund og grund drivkraften bag vores handlinger og valg. Hvorfor er vi, som vi er og hvorfor har vi fortaget de valg, vi har gjort?

Page 27: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 27

4.1 Personlig kompetenceafklaring4.1 Personlig kompetenceafklaring

”Den røde tråd”• For at finde frem til

”den røde tråd” må man sammenstykke alle de områder, man har beskrevet tidligere i sin kompetence-afklaring og uddrage de drivkræfter der ligger bag.

Uddannelse

Erhvervserfaring

Interesser

Drivkraften

Page 28: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 28

4.2 Personlig kompetenceafklaring4.2 Personlig kompetenceafklaring

”Den røde tråd”• At finde frem til drivkraften bag vores valg kan ofte være

en besværlig proces.

• Men det er også et redskab som assisterer os i at finde frem til, hvad det er for en type jobs vi egner os bedst til.

• Desuden giver det ansøgeren en solid og velargumen-teret ballast i udformningen af jobansøgninger og jobsamtaler.

Page 29: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 29

4.3 Personlig kompetenceafklaring4.3 Personlig kompetenceafklaring

”Den røde tråd”• ”Den røde tråd” vil ofte ende op med at være en 3-5 ord

eller små sætninger, der beskriver den enkelte persons drivkraft for at vælge:

• En personlig profil med bund i personens baggrund, erfaringer og interesser.

• Hvis man ikke får klarlagt ”den røde tråd” eller beskrevet den i jobansøgningen eller til jobsamtalen, så overlader man dette arbejde til modtagerne - og det har de ikke tid til!

Page 30: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 30

4.4 Personlig kompetenceafklaring4.4 Personlig kompetenceafklaring

”Den røde tråd”• Selve udarbejdelsen af din ”røde tråd” kan godt

tage en del tid. • Benyt dig af det skema, der følger herefter.

Page 31: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 31

4.5 Skema til den røde tråd4.5 Skema til den røde tråd

Uddannelse

Erhvervserfaring

Interesser

Den røde tråd

Page 32: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 32

5.0 Mind Map metoden5.0 Mind Map metoden

Alle ord i Mind Map er nøgleord, der er en nøgle til hukommelsen.

Hjernen: 1-10 %, to hjernehalvdele, hjernen tænker ikke lineært, men i mønstre og henter information fra mange steder.

Kreativitet og ideer skabes i højre halvdel, mens de systematiseres i venstre.

Mind Map ligner et træ der ses fra oven (stamme, hovedgrene, undergrene, smågrene, kviste osv.).

Hver ny ide påføres efterhånden som de opstår og der er ”tænkefrihed”.

Du kan farvelægge dit Mind Map eller forsyne det med små tegninger.

Page 33: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 33

6.1.1 Personprofil, Jobindex6.1.1 Personprofil, Jobindex

Ekstro-vert

Intro-vert

Sans-ning

Intui-tion

Tænk-ning Følen

Vurde-rende

Opfat-tende

Page 34: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 34

6.1.2 Personprofil, Jobindex6.1.2 Personprofil, Jobindex

INTJ-typer er ofte uafhængige, innovative og indsigtsfulde personer, der med stor vedholdenhed drives af deres indre univers af idéer og muligheder. Deres talent ligger i at definere mål, udtænke detaljerede planer og strukturer for det uforudsete. De er overbeviste om, at det nuværende kan ændres, og de derved kan være med til at skabe fremtiden. De er gode til at tænke tingene igennem, og når de har fået en idé, vil de med stor vedholdenhed forsøge at gennemføre denne via komplekse planer, der kan føre til målet.

Følgende kendte personer har typen INTJ: Niels Bohr, Isaac Newton, Dwight D. Eisenhower

For INTJer er det derfor vigtigt, at organisationen eller virksomheden er struktureret og velorganiseret, så de inden for disse rammer kan arbejde selvstændigt med at omsætte idéer til konkrete handlingsplaner. Denne type har brug for at kunne sidde isoleret i ro og fred, så der er mulighed for refleksion. Ofte vil man finde INTJer i job, hvor de kan bruge deres evne til at udvikle metoder og finde på forbedringer, så målene bliver nået på en smartere måde. Ofte vil de være at finde inden for:

lovgivning ingeniørfaget arkitektur psykologi IT skribentvirksomhed kunst rådgivning

”Fokus på at udvikle metoder og ændre status quo”

Page 35: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 35

6.2 Personprofil, Belbin6.2 Personprofil, BelbinTeam rolle profil gennemsnit PL/23

02468

101214

Ide-mand

Kontakt-skaber

Opstarter

Koordinator

Analysator

Formidler

Organisator

Afslutter

Page 36: Kursets værktøjer

Match en virksomhed 36

7. Opsummering7. Opsummering• Analysér virksomheden/ se deres scenarie

– hvem er deres kunder/ publikum/ målgruppe?– hvad er deres kunders projekt/ mål/ behov?– hvad er virksomhedens udfordring?

• Du skal kunne nævne de gevinster, du kan skabe - uden tøven– EFG– Den røde tråd– Mind Map– Personprofil

• Det skal være meget let for dig at finde en af dine gevinster, der passer til virksomheden.