lcty 2010 vaasa: jari yli koivisto

Miten täytän organisaationi IT -tarpeet; oma ympäristö, hosting vai pilvipalvelu

Jari Yli-Koivisto | Key Account Manager, Sofor Oy

Agenda● Yrityksessä tarvittavat IT-palvelut

● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus? ● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?

● SaaS, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?

● Hostingillako kustannukset kuriin?

● Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?

Yhteenveto

2

● Yhteenveto

● Kysymykset (ja vastaukset)

● Yrityksessä tarvittavat IT -palvelut

● Verkkoinfrastruktuuri, palomuuri, VPN, etäyhteydet, mobiiliyhteydet

AntiSpam

Taloushallinto-

ohjelmistot● Tulostinpalvelut

● Tiedostojenjakopalvelut

● Toimisto-ohjelmistot

● Sähköposti, kalenteri

● Varmuuskopiointi / palautusjärjestelmä

AntiVirus ja AntiSpam

Varmistus

Palomuuri

VPNWeb-

palvelut

AntiSpam

AntiVirus

ohjelmistot

● AntiVirus ja AntiSpam

● Taloushallinto-ohjelmistot, toiminnanohjaus

● Web, intranet ja extranetSähköposti,

kalenteri

Tiedosto

& tulostus-

palvelut

Toimisto-

ohjelmat

Yrityksessä tarvittavat IT -palvelut● Verkkoinfrastruktuuri, palomuuri,

VPN, etäyhteydet, mobiiliyhteydet

● Tulostinpalvelut

● Paljon valvottavia kohteita● Tulostinpalvelut

● Tiedostojenjakopalvelut

● Toimisto-ohjelmistot

● Sähköposti

● Varmuuskopiointi / palautus-järjestelmä

AntiVirus ja AntiSpam

● Riittääkö osaaminen?

● Kuka huolehtii päivityksistä?

● Laitteistojen elinkaari?

● Sammutatko tulipaloja?

● Riittääkö reagointinopeus?

4

● AntiVirus ja AntiSpam

● Taloushallinto-ohjelmistot, toiminnanohjaus-ohjelmistot

● Web, intranet ja extranet

● Riittääkö reagointinopeus?

● Onko henkilökuntaa riittävästi?

● Ovatko ohjelmistot ajan tasalla?


Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus? ● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?




5

● Yhteenveto


Oma IT-ympäristö, oma hallinta

● Strateginen valinta

Vaatii monialaista IT-osaamista● Vaatii monialaista IT-osaamista

● Vaatii laajan IT-osaston

● Toiminnalliset hyödyt

● Isojen tietomassojen siirto yrityksensisällä on helppoa

6

sisällä on helppoa

● Vain yrityksen omat tarpeetohjaavat valintoja

Oma IT-ympäristö, ulkoistettuja osia● Ulkoistettu valvonta

● Ilta-aika, viikonloput

● Henkilömäärän säästö, kustannustehokkuus

● Pääkäyttäjätuki

● Kaikkea ei tarvitse osata itse

● Vaativat järjestelmämuutokset, riskien minimointi

Eri ympäristöt samat ongelmat, laaja-alaisen

KIINTEÄT KULUT

MUUTTUVIKSI KULUIKSI

7

● Eri ympäristöt samat ongelmat, laaja-alaisen osaamisen hyödyntäminen

● Helpdesk-palvelut

● Keskitetty ongelmien ratkaisukanava

● Aikataulutus, priorisointi


Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?




8

● Yhteenveto


Käsitteitä

SaaS (Software as a Service) -ohjelmiston hankkiminen palveluna

Käytöstä maksetaan yleensä käytön laajuuden ja käyttäjien määrän mukaan● Käytöstä maksetaan yleensä käytön laajuuden ja käyttäjien määrän mukaan

● Asiakaskohtaista tuotantoympäristöä ei ole, sama ympäristö palvelee kaikkiaasiakkaita

● Palveluntarjoaja vastaa palvelualustan ylläpidosta, päivityksistä ja varmistuksista

● Palveluntarjoaja vastaa lisensioinnista

● Nopea käyttöönotto

9

Nopea käyttöönotto

● Käyttö tapahtuu tyypillisesti selaimen kautta

Käsitteitä

Hosting (tietokoneen hallinta ja ylläpito toimeksiantajan lukuun)

Mainosrahoitteinen webhosting● Mainosrahoitteinen webhosting

● Web-hostaus jaetulla alustalla

● Virtuaalipalvelin (Virtual Private Server VPS)

● Dedikoitu palvelin

● Klusterointi

Palvelinhotelli toiminta – Asiakkaan oma palvelin palvelintarjoajan tiloissa

10

● Palvelinhotelli toiminta – Asiakkaan oma palvelin palvelintarjoajan tiloissa

Käsitteitä

Cloud services (pilvipalvelut)

Dynaamisesti skaalautuvia palveluja

Pilvipalvelujen tasot:

● Dynaamisesti skaalautuvia palveluja

● Laskentakapasiteettia

● Ohjelmistoja

● Levytilaa

● Ei investointeja

Laskutus käytön mukaan

11

● Laskutus käytön mukaan


Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?● Oma ympäristö, olla itsensä herra, entä kustannustehokkuus?




12

● Yhteenveto


Hostingillako kulut kuriin?● Kapasiteettia tarpeen mukaan

● Skaalautuvuus

● Kapasiteettitarpeen lisääntyessä järjestelmän laajuutta on mahdollista laajentaa

● Ei enää ylimitoitettuja järjestelmähankintoja

● Asianmukaiset laitetilat

● Pääsyoikeudet

● Varavirtajärjestelmät

● Jäähdytys

13

● Varmistukset

● Henkilökunta käytettävissä valitun palvelutason mukaisesti

● Muuta kiinteät kulut muuttuviksi kuluiksi

● Varaudu liiketoiminnan muutoksiin



● Saa S, hosting ja pilvipalvelut. Mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan?



Yhteenveto

14

● Yhteenveto


Ostaisinko kaiken tarvittavan pilvipalvelusta?● Sähköposti

● Levytila

● Toimistosovellukset

● Palaveripalvelut

● CRM

● ERP

● Tietokanta

15

● Paikallinen tarjoaja vai globaali toimija?

● Kuka omistaa tiedot?

● Entä jos haluan siirtyä pois palvelun käytöstä?

● Pilvestä dedikoituun palveluun tarpeen mukaan?






Yhteenveto

16

● Yhteenveto


Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/ho sting

17

Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu /hosting

Omassa toimitilassa

● Paljon tietoliikennettä aiheuttavat sovellukset

● PDM, CAD, 3D-mallinnus

● Business- kriittiset sovellukset

Miten Sofor voi tukea toimintaanne?

Sovellukset, räätälöinti, sovellustuki

18

● Sovellukset, räätälöinti, sovellustuki

● Valvontapalvelut, pääkäyttäjätuki

● Helpdesk palvelut

Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu /hostingOmassa toimitilassa, PK-yrityksentoimintaympäristö

● Rajoitettu budjetti● Rajoitettu budjetti

● Vähän tai ei ollenkaan IT-osaamista

● IT-koetaan vaikeaksi ja monimutkaiseksi, fokuspitäisi saada kohdistettua businekseen

Lotus Foundations ApplianceHelppokäyttöinen palvelinlaite● Optimoitu Lotus Foundations -käyttöön:

19

● Optimoitu Lotus Foundations -käyttöön:● Disk-On-Module Flash-muisti (DOM)● LCD-hallintapaneeli● Integroitu levyvarmistus iDB● Palautustoiminnot suoraan LCD-paneelista

Lotus Foundations start PK yrityksen serveriratkaisu

� Sähköposti

Tuki Notes and Outlook sähköposti-ohjelmille� Tuki Notes and Outlook sähköposti-ohjelmille

� Etätyöskentely

� Toimisto-ohjelmistot (Symphony)

� Tiedostojen hallinta

� Tulostimien hallinta

� Palomuuri

Varmuuskopiointi ja palautuminen

Varmistus/

palautus

Palomuuri

VPN

Web

palvelin

AntiSpam

AntiVirus

Etätyös-

kentely

� Varmuuskopiointi ja palautuminen

� Anti-virus ja Anti-Spam

Sähköposti

palvelin

Tiedosto

& Tulostin

palvelin

Toimisto-

ohjelmat

Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu /hosting

Hosting-ympäristöön

Rajoitettu ulkoistettava liiketoiminnan osuus● Rajoitettu ulkoistettava liiketoiminnan osuus

● Web, Extranet, Sähköposti + kalenteri

● Testattava uusi palvelu / tuote

● Laitealusta, johon ei haluta hankkia omaaosaamista

● Kokonaisuus, joka halutaan rajata ulos omastabusiness ympäristöstä, johon partnereilla on

Miten Sofor voi tukeatoimintaanne?

21

Kokonaisuus, joka halutaan rajata ulos omastabusiness ympäristöstä, johon partnereilla on pääsy ● Virtual server palvelut

● Dedikoidut palvelimet

● Klusteroidut järjestelmät

● Palvelinhotelli- palvelut

Strategiavalinta – oma toimitila vai pilvipalvelu/ho sting

Saas, Pilvipalvelut

Tarpeita ohjaa toiminnallisuus● Tarpeita ohjaa toiminnallisuus

● CRM

● Videoneuvottelutarpeet

● Sähköposti

● Kulusensitiivisyys

Investointien minimointi

Miten Sofor voi tukeatoimintaanne?

22

● Investointien minimointi● Ohjelmistot SaaS palveluna

● Lotus Live

● Business Pack, Tava

SaaS esimerkkiLotusLive Meetings● Säästä matkalukuissa, pidä palaverisi verkossa

● Selainkäyttö

● Ääni + videokuva

● Yhteiskäyttö, jakaa sovellus tai koko työpöytä

● Kyselytoiminto, äänestystoiminnot kokouksenaikana

● Julkaisu, palaverin asiakirjojen helppojakaminen osallistujille

23

jakaminen osallistujille

● Kielivalinnat, myös Suomi saatavissa

SaaS esimerkki

LotusLive palvelut

24

SaaS esimerkki● Sofor Business Pack

● Kattava järjestelmä

Asiakastieto-

järjestelmä

Ryhmä-

Ryhmä-

työtila

● Käyttäjäkohtainen kuukausimaksu

● 15 €/käyttäjä/kk

● Vuosimaksu 170 €

● Laajennettavissa web-osuudella

● Tarpeen laajentuessa mahdollisuus siirtyä dedikoidun palvelun käyttäjäksi

Ryhmä-

kalenteri

Resurssi-

varaus

Posti-

laatikot

Käyttäjien

hallinta

25

● Paikallinen toimija palvelut Suomesta

Mihin nyt ja tulevaisuudessa - hybridipalvelut

Hybridi palvelut

Eri palvelukomponettien yhdistely● Eri palvelukomponettien yhdistely

● “Poimi rusinat pullasta”

26






Yhteenveto

27

● Yhteenveto


Kiitos !

Jari Yli-Koivisto

Key Account Manager

Sofor Oy

www.sofor.fi

28

Sofor Oy

[email protected]

+358 50 384 3220

lcty 2010 vaasa: jari yli koivisto

Documents