maakuntauudistuksen satakunnan esivalmistelun ... · maakuntauudistuksen satakunnan esivalmistelun...
TRANSCRIPT
Maakuntauudistuksen
Satakunnan esivalmistelun
loppuraportti, kesä 2017
Raportti maakuntauudistuksen johtoryhmälle 6.6.2017
Raportti maakuntauudistuksen ohjausryhmän käsittelyyn 20.6.2017
Satakuntaliitto
15.6.2017
Sisältö
1 Johdanto ......................................................................................................................................................... 1
2 Satakunnan maakuntauudistuksen esivalmisteluun osallistuvien organisaatioiden resurssit ...................... 3
3 Aluekehitys ja strategiset palvelut ................................................................................................................. 5
3.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................... 5
3.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet
voivat sisältää uudessa maakunnassa? ......................................................................................................... 5
3.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä palvelutarpeita heillä on? ..... 6
3.4 Mitkä ovat kohdassa 3.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet? ........ 9
3.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida uudessa maakunnassa? .... 11
3.6 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maakunnan
muiden toimialojen kanssa .......................................................................................................................... 13
3.7 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin sisäiseen käyttöön? ....... 14
3.8 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin? ................................................. 14
3.9 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen muutostilannetta ja uusia palvelujen
tuottamistapoja? ......................................................................................................................................... 15
4 Elinkeino- ja työvoimapalvelut (Kasvupalvelut) ........................................................................................... 17
4.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................. 17
4.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän toimenpidekokonaisuus/
palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa maakunnassa? ................................................................... 17
4.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä palvelutarpeita heillä on? ... 23
4.4 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet
henkilöasiakkaille? ....................................................................................................................................... 25
4.4.1 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet
henkilöasiakkaille Satakunnassa? ............................................................................................................ 26
4.4.2 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet
yritysasiakkaille? ...................................................................................................................................... 26
4.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida uudessa maakunnassa? .... 27
4.5.1 Sidosryhmien ja henkilöstön odotukset kasvupalveluille ............................................................... 27
4.5.2. Alustavia ajatuksia kasvupalvelujen organisoinnista maakunnassa .............................................. 30
4.5.3 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maa-
kunnan muiden toimialojen kanssa ......................................................................................................... 32
4.6. Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin sisäiseen käyttöön? ...... 33
4.7 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin? ................................................. 33
4.8 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen muutostilannetta ja uusia palvelujen
tuottamistapoja? ......................................................................................................................................... 34
5 Maaseutupalvelut ......................................................................................................................................... 36
5.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................. 36
5.2 Yhteenveto maaseutupalvelut -valmisteluryhmän työskentelystä ....................................................... 36
5.3 Maaseutupalveluiden keskeiset toimenpidekokonaisuudet uudessa maakunnassa ........................... 38
5.4 Palvelukokonaisuuksien asiakkaat ja palvelutarpeet ............................................................................ 40
5.5 Palveluiden alustavat tavoitteet ............................................................................................................ 40
5.6 Maaseutupalveluiden tuottaminen ja palvelukokonaisuuksien organisointi ....................................... 41
5.6.1 Palveluiden tuottaminen ................................................................................................................ 41
5.6.2 Palvelupisteet maakunnassa .......................................................................................................... 42
5.6.3 Maaseutupalveluiden yhdyspinnat ja synergiamahdollisuudet muiden toimialojen kanssa ........ 42
5.7 Esivalmistelun aikana esiin nousseet ongelmat ja suositukset ............................................................. 43
5.8 Henkilöstön osaamis- ja koulutustarpeet muutostilanteessa ja uusien palveluiden tuottamisessa .... 44
6 Alueiden käyttö, luonnonvarat ja liikenne ................................................................................................... 45
6.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................. 45
6.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet
voivat sisältää uudessa maakunnassa? ....................................................................................................... 45
6.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä palvelutarpeita heillä on? ... 45
6.4 Mitkä ovat kohdassa 6.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet? ...... 48
6.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida uudessa maakunnassa? .... 52
6.5.1 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maakunnan
muiden toimialojen kanssa ...................................................................................................................... 55
6.6 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin sisäiseen käyttöön? ....... 55
6.7 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin? ................................................. 55
6.8 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen muutostilannetta ja uusia palvelujen
tuottamistapoja? ......................................................................................................................................... 57
7 Turvallisuus ja varautuminen ....................................................................................................................... 58
7.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................. 58
7.2 Valmisteluryhmän tehtävä ja keskeiset tavoitteet ................................................................................ 58
7.3 Maakuntakonsernin varautumisen tavoitetila ja organisointi .............................................................. 59
7.4 Varautumisen alueellinen yhteensovittaminen .................................................................................... 60
7.5 Alueellinen tilannekuvatoiminta ........................................................................................................... 61
7.6 Muut maakuntakonsernin riskienhallinta- ja turvallisuustoiminnot ..................................................... 62
7.7 Jatkotoimenpiteet ................................................................................................................................. 63
8 Talous- ja henkilöstöhallinto, ICT, tilat ja sopimukset .................................................................................. 65
8.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot ................................................................................. 65
8.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet
voivat sisältää uudessa maakunnassa? ....................................................................................................... 65
8.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuksien asiakkaita ja mitä palvelutarpeita heillä on? . 67
8.4 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida uudessa maakunnassa? .... 68
8.4.1 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maakunnan
muiden toimialojen kanssa? .................................................................................................................... 68
8.5 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin sisäiseen käyttöön? ....... 68
8.6 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin? ................................................. 69
8.7 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen muutostilannetta ja uusia palvelujen
tuottamistapoja? ......................................................................................................................................... 69
8.8 Esivalmistelun jatkotoimet ja väliaikainen valmistelutoimielin ............................................................ 69
9 Maakuntahallituksen 10.4.2017 hyväksymä Satakunnan maakuntauudistuksen väliaikaishallinto -muistio
......................................................................................................................................................................... 73
10 Maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelun johtoryhmän johtopäätökset ja suositukset
maakuntahallinnosta väliaikaiselle valmistelutoimielimelle (VATE) ............................................................... 81
Lähteet: ............................................................................................................................................................ 82
1
1 Johdanto
Maakuntauudistuksen valmistelu käynnistyi Satakunnassa, kun Valtionvarainministeriö ja Sosiaali- ja
terveysministeriö antoivat kirjeellään 26.5.2016 maakuntauudistuksen esivalmistelun käynnistämisen
maakuntien liittojen tehtäväksi. Aloituskokous valmistelun piiriin kuuluvien viranomaistahojen välillä
pidettiin 15.6.2016. Kokouksessa sovittiin jatkotoimenpiteistä ja muodostettiin hankesuunnitelmaa
valmisteleva työryhmä. Työryhmä valmisteli myös esivalmistelun käynnistyskokouksen 10.8.2016 asialistan.
Käynnistyskokouksessa päätettiin esivalmisteluun osallistuvien tahojen edustuksesta hankkeen
ohjausryhmässä sekä valtuutettiin Satakunnan maakuntahallitus tekemään esivalmistelun edellyttämät
päätökset. Samalla sovittiin, että Satakuntaliitto vastaa hankkeen kustannuksista kuitenkin niin, että
jokainen osallistuva osapuoli vastaa esivalmisteluun osallistuvan henkilöstön ja luottamushenkilöiden
kuluista ja palkkioista.
Maakuntahallitus asetti kokouksessaan 5.8.2016 esivalmistelun ohjausryhmän, johtoryhmän sekä kuusi
valmisteluryhmää ja muutosviestintätiimin. Valmistelun projektipäälliköiksi valittiin hallintojohtaja Jukka
Mäkilä ja aluekehitysjohtaja Timo Vesiluoma. Esivalmisteluvaihe kestää 30.6.2017 saakka.
Valmisteluryhmiä ovat esivalmistelun aikana olleet:
Aluekehitys ja strateginen suunnittelu (vetovastuussa liitto, ELY)
Elinkeino- ja työvoimapalvelut/kasvupalvelut (vetovastuussa ELY/ TE, liitto)
Maaseutupalvelut (vetovastuussa ELY, YT-alueiden edustajat)
Alueiden käyttö, luonnonvarat ja liikenne (vetovastuussa liitto, ELY)
Turvallisuus ja varautuminen (vetovastuussa pelastuslaitos, SATSHP )
Talous- ja henkilöstöhallinto, ICT, tilat ja sopimukset (vetovastuu liitto, ELY)
Muutosviestintätiimi, johon ovat kuuluneet valmisteluryhmien sihteerit, valmisteluun osallistuvien
organisaatioiden tiedottajat sekä projektipäälliköt.
Valmisteluryhmät aloittivat toimintansa 7.10.2016 yhteisellä kick-off tilaisuudella. Valmisteluryhmät ovat
esiselvitysvaiheessa olleet keskeisiä sisällöntuottajia, jossa niiden puheenjohtajat ja sihteerit ovat olleet
avainasemassa valmistelutyön etenemisen ja raportoinnin suhteen. Valmisteluryhmät ovat työnsä aikana
asettaneet myös alatyöryhmiä, jotka ilmenevät kunkin valmistelutyöryhmän raportoinnissa.
Maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelusta on aiemmin laadittu väliraportti 1, joka on hyväksytty
hankkeen ohjausryhmässä 29.3.2017. Raportti löytyy sähköisenä osoitteesta www.satakunta2019.fi.
Tässä hankkeen 2. väliraportissa täydennetään valmisteluryhmittäin maakunnalle siirtyvien
organisaatioiden nykytilan kuvausta. Katse on kuitenkin käännetty kohti tulevaa maakuntauudistuksen
valmisteluvaihetta 2 eli väliaikaishallinnon perustamista. Raportissa tarkastellaan tähän mennessä tehdyn
esivalmistelutyön sisältöä ja käytettävyyttä uuden maakunnan perustamistyössä.
Uuden maakunnan lainsäädäntövalmistelu viivästyy alkuperäisestä aikataulusta kesästä syksyyn 2017.
Esivalmistelua jatketaan maakuntahallituksessa 19.6.2017 valitun väliaikaisen toimielimen (VATE) johdolla
1.7.2017 alkaen aluksi epävirallisena Satakuntaliiton järjestämänä. Maakuntaa ja sen toimintaa koskevien
lakien tultua vahvistetuksi, VATE voi tehdä lakien ja maakunnan valmistelutilanteen mukaisia päätöksiä.
Väliaikana tarvittavat päätökset tekee maakuntahallitus.
2
Tätä loppuraporttia laadittaessa merkittävätkin muutokset maakunnan palvelujen sisältöön ja
tuotantotapaan sekä maakunnan rakenteeseen ovat vielä mahdollisia. Esivalmistelun jatkuessa pyritäänkin
valtakunnallisen mallin mukaisesti valmistelun entistä joustavampaan rakenteeseen. Valmistelu tiivistyy
merkittävästi ja siihen saadaan ensi kertaa merkittävää rahoitusta valtion budjetista. Tämä mahdollistaa
projektitoimiston perustamisen ja asiantuntijoiden palkkaamisen keskeisiä valmistelutehtäviä varten.
Valmistelussa tarvitaan kuitenkin edelleen maakunnan eri toimijoiden osallistumista valmisteluun.
Nykytilan kuvaus antaa pohjan muodostaa yhteisen koko maakuntaorganisaatiota koskevan muutosvision
työkaluksi toimintansa aloittavaa väliaikaista toimielintä (VATE) varten.
Loppuraporttiin on tarkistettu ja täydennetty Satakunnan maakuntauudistuksen esivalmisteluun
osallistuvien organisaatioiden resurssit henkilöstömäärän, henkilöstökustannusten, muiden palveluiden
ostoresurssien sekä avustusten ja muiden kustannusten osalta. Nämä tiedot on esitetty luvussa 2.
Raportissa on esitetty resurssien yhteenvetotaulukossa myös ympäristöterveydenhuollon tiedot.
Ympäristöterveydenhuollon valmisteluryhmä toimii Satasote-hankkeen yhteydessä ja varsinainen
nykytilaselvitys julkaistaan osana Satasoten nykytilaselvitystä.
Eri valmisteluryhmät ovat esittäneet raporteissaan luvuissa 3 – 8 vastauksia mm. seuraaviin kysymyksiin:
1. Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
2. Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän toimenpidekokonaisuus /
palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa maakunnassa?
3. Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuksien asiakkaita ja mitä palvelutarpeita heillä on?
4. Mitkä ovat kohdassa 1 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset tavoitteet?
5. Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida uudessa maakunnassa?
(Sijainti esim. konserni, liikelaitos, yhtiö)?
6. Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maakunnan
muiden toimialojen kanssa?
7. Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin sisäiseen käyttöön?
8. Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin?
9. Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen muutostilannetta ja uusien palveluiden
tuottamistapoja?
Esivalmistelun aikana on tehty myös yhteistyötä Satakunnan sosiaali- ja terveyspalveluita uuteen
maakuntaan organisoivan Satasote-hankkeen kanssa. Yhteistyö on kohdistunut etenkin
maakuntauudistuksen seuraavan vaiheen, väliaikaishallinnon kehittämiseen. Muutosjohtaja Terttu
Nordmanin (Satasote) sekä maakuntauudistuksen projektipäälliköiden Jukka Mäkilän ja Timo Vesiluoman
muistio väliaikaishallinnosta on esitetty tämän raportin luvussa 9.
Raportin lopusta, luvusta 10 löytyvät maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelun johtoryhmän ja
ohjausryhmän johtopäätökset ja suositukset maakuntahallinnosta väliaikaiselle valmistelutoimielimelle
(VATE).
Maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelun johtoryhmä haluaa kiittää kaikkia valmistelutyöhön
osallistuneita tahoja aktiivisesta työstä uuden Satakunnan maakunnan luomiseksi. Työn pohjalta
voidaan yhdessä jatkaa kohti väliaikaishallintoa ja maakunnan toiminnan käynnistymistä 1.1.2019.
3
2 Satakunnan maakuntauudistuksen esivalmisteluun osallistuvien
organisaatioiden resurssit
Taulukko tullaan tarkastamaan ja lukuja korjaamaan/täydentämään tarvittaessa ennen
ohjausryhmän kokousta.
HTV Henkilöstökustannukset Palvelut ja
avustukset
Muut
kustannukset
Satakuntaliitto 25,2 1 556 000 551 000 320 000
Satakunnan ELY-keskus
47,3 2 544 000 14 370 000 115 000
Satakunnan TE-toimisto
134,8 6 144 000 13 578 000 181 000
Varsinais-Suomen ELY-keskus (L ja Y)
37,8
2 156 000
28 950 000
105 000
Varsinais-Suomen ELY Y *
11
616 000
600 000
105 000
Varsinais-Suomen ELY L **
26,8
67,1
1 540 000
4 600 000
28 350 000
117 500 000
KEHA keskus 9,4 423 000
Satakunnan Pelastuslaitos
301,2 15 011 000 8 358 000 2 327 000
YT-alueet 21,5 961 000 41 000 81 000
Lomituspalvelut (Honkajoki ja Vehmaa)
146,3 6 214 000 553 000 476 000
Ympäristöterveydenhuolto
62 1 580 000 369 000 203 000
Yhteensä
785,5
38 129 000
66 770 000
3 808 000
4
Ylläolevassa taulukossa on esitetty yhteenvetona kaikkien maakuntauudistuksen valmisteluryhmien
käytettävissä olevat henkilöresurssit, henkilöstömenot, palvelujen ostot ja avustukset sekä muut menot.
Varsinais-Suomen ELY-keskuksen liikenne- ja ympäristövastuualueiden luvut ovat arvioita, koska
organisaatio on toiminut yhtenä organisaationa Varsinais-Suomen ja Satakunnan alueella, eikä tehtäviä ole
jaettu maakunnittain. Arviot tarkentuvat esivalmistelun kuluessa.
KEHA-keskus toimii valtakunnallisena organisaationa. Työsuoritukset eivät kohdistu vain omaan
maakuntaan. Taulukossa ilmoitettu luku kertoo Porissa työskentelevien määrän. Osa KEHA-
keskuksen työntekijöistä tulee siirtymään palvelukeskuksiin.
ELY L:n sarakkeessa on ilmoitettu sekä koko Satakunnan ja Varsinais-Suomen L vastuualueen
resurssitiedot sekä niistä karkealla tasolla arvioidut Satakuntaa koskevat resurssitiedot. Luvut
täsmentyvät, kun valtakunnalliset linjaukset resurssien jaosta maakunnittain valmistuvat.
5
3 Aluekehitys ja strategiset palvelut
3.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi: Timo Vesiluoma
Yhteystiedot: [email protected]
p. 044 711 4330
3.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän
toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa
maakunnassa?
Lakiluonnosten perusteella aluekehityspalvelut käsittävät uudessa maakunnassa seuraavat, todennäköisesti
maakuntakonsernin järjestäjätehtäviin liittyvät palvelukokonaisuudet, joissa korostuu maakunnan
koordinoiva rooli.
On huomattavaa, että jäljempänä luetellut tehtävät pohjautuvat maakuntalakiluonnoksen 6 § mukaisiin
maakunnan tehtäviin sekä mm. hallituksen esitykseen Aluekehitys ja kasvupalvelulaiksi. Aluekehitystä ja
kasvupalveluja koskeva uusi lainsäädäntö on vielä eduskuntakäsittelyssä. Osa aluekehityspalveluja
koskevista laeista on vielä lausuntokierroksella (mm. rahoituslaki) ja tulee Eduskunnan käsittelyyn vasta
syyskuussa 2017. Edellä oleva lisää epävarmuutta myös tulevan maakunnan palvelujen suunnittelussa.
Strateginen suunnittelu
Maakuntasuunnitelman, maakuntaohjelman sekä toimeenpanosuunnitelman laadinta ja
toteuttamisen seuranta, RIS 3-strategian laatiminen (älykäs erikoistuminen)
Kulttuuristrategiatyö ja kehittämistoimenpiteiden yhteensovittaminen osana
maakuntaohjelmaa, liikunnan edistäminen
Kasvuohjelma – strategiatyö maakunnan potentiaalisista kasvualoista
Rakennerahasto- ja kansallisen rahoitustehtävän hoito
Maakunnan yhteistyöryhmän (MYR) ja sen sihteeristön (MYRS) toiminnot
Rakennerahasto-ohjelmien välittävän toimielimen tehtävät Satakunnassa: ohjelmavalmisteluun
osallistuminen sekä EAKR- ESR -hankehallinnointi ja rahoitusta koskeva neuvonta, em. toimintoihin
liittyvät maksatustoiminnot
Kansallisten aluekehitysvarojen hallinnointi ja ohjaus välittävänä toimielimenä
Maakunnallisen alue-ennakoinnin koordinointi ja aluekehityksen tilannekuvan muodostaminen
Alue-ennakoinnin koordinointi
Aluekehityksen tilannekuva,
Osaamis- ja koulutustarpeen ennakointi (lyhyt ja pitkä aikaväli)
6
Maakunnan kehityksen seuranta, toimintaympäristön analysointi (tilastot, tutkimukset,
trendianalyysit)
Kansainvälinen yhteistoiminta
Maakunnan kansainvälisten yhteyksien hoitaminen sekä kehittämistoimijoiden KV-
verkostoitumisen ja KV-yhteistyön tukeminen kasvun mahdollistamiseksi.
Maakunnallinen edunvalvonta
Maakunnan yleinen edunajaminen sekä kohdennetut edunvalvontatoimet, erityisesti
elinkeinoelämän toimintaedellytysten osalta
Maakunnan sisäinen kehittämisen ja edunvalvonnan yhteensovittaminen
Aluekehitykseen liittyvät läpäisevät toiminnot, joita ovat:
Sidosryhmäyhteistyö (mm. kunnat, järjestöt, yritykset, tutkimus- ja koulutusorganisaatiot,
elinkeinoelämä, kansanedustajat, kansallinen, ylimaakunnallinen, kansainvälinen)
Elinkeinoelämän toimintaedellytysten kehittäminen
Maakunnan innovaatiotoiminnan kehittäminen
Maakunnan osaamispääoman vahvistaminen
3.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä
palvelutarpeita heillä on?
Aluekehityspalvelujen asiakkaita ovat a) tutkimus- ja koulutusorganisaatiot, kehittämisyhtiöt, kunnat,
kauppakamarit, yhteisöt. b) yritykset ja c) yksittäiset henkilöt. Kohdan a) sidosryhmät ovat monesti myös
hanketoteuttajia ja siten tärkeitä asiakkaita. Hanketoteuttajien keskeinen palvelutarve on tuki
toteutukseen, mm. hankeneuvonta- ja sparraus.
Yksittäiseen kansalainen kaipaa monesti rahoitusmahdollisuuksien lisäksi tietoa myös maakunnan
tilastoista sekä rahoituksen suuntaamisen painopisteistä.
Aluekehityksen ja strategisen suunnittelun valmisteluryhmä toteutti toukokuussa 2017 edellä luetelluille
sidosryhmille kohdistetun kyselyn aluekehityspalveluista. Kyselyyn vastasi 86 eri tahoa. Aluekehittämisen
tärkeimmiksi tehtäviksi vastaajat näkivät elinkeinoelämän edellytysten sekä innovaatioympäristön
kehittämisen. Edellä mainittuja tehtäviä aluekehittämisessä toteutetaan etenkin alueen osaamis- ja
koulutustarpeiden ennakoinnin ja maakuntaohjelmaan nojaavien rakennerahastohankkeiden kautta.
Näiden asioiden tärkeys myös korostui sidosryhmien vastauksissa (ks. kuva alla, 1=tärkein, 5=vähiten
tärkein sekä taulukko 1)
7
8
Sidosryhmien kyselyssä oli myös avoin kysymysosa, jossa vastaajat saivat tuoda esiin tarpeitaan ja
kommentoida eri tehtäväalueita vapaasti. Tiivistelmä keskeisistä teemoista on esitetty alla olevassa
taulukossa:
Taulukko 1: TIIVISTYS/YHTEENVETO, VR 1 kysely, avoimet kysymykset, 31.5.2017,
n=83 vastaajaa. Koonnut Saku Vähäsantanen.
Maakuntasuunnitelman, maakuntaohjelman sekä sen toimenpanosuunnitelman laadinta sekä näiden toteuttamisen
seuranta
Mm. edunvalvonta, korkeakoulut, osaamisen kehittäminen, biotalous, lapset ja nuoret, hyvinvointi ja SOTE sekä ympäristö
nousevat kyselyssä teemoina esiin.
Alueellinen osaamis- ja koulutustarpeiden ennakointi
Koulutusennakointi kohoaa tärkeään asemaan. Siinä tärkeitä ovat mm. alueellisen osaamistarpeen kartoitus. Maakunnan
oma näkemys alojen kehittymisestä on myös merkittävää. On ymmärrettävä taustalla vaikuttavia yhteiskunnallisia
muutostekijöitä. Yhteistyö toimijoiden välillä on avainasemassa.
Maakunnan kehityksen seuranta ja ennakointi (tilastot, tutkimukset, trendit)
Tarvitaan jatkossakin monipuolisesti oikeanlaista ja oikea-aikaista tietoa, jonka merkitys on jatkossakin tärkeä.
Maakunnan oma ”ymmärrys” luotava, mihin kuuluu myös syvällinen tietämys nykytilasta ja vaihtoehtoisista tulevaisuuden
poluista saatavien tilastojen, selvitysten ja tutkimusten pohjalta. Strategioiden suunnittelua ja toteutumista voidaan
seurata luotettavan tiedon avulla. Satakunnan on löydettävä ”oma tiensä”, joka perustuu tosiasioihin. Asialla on kytkös
myös edunvalvontaan.
Kulttuuristrategiatyö ja kehittämistoimenpiteiden yhteensovittaminen
Yhteistyö toimijoiden välillä myös kulttuurialan ulkopuolella on tärkeää. Kulttuurialalle tulisi luoda uutta liiketoimintaa ja
työpaikkoja. Kulttuuri kytkeytyy vahvasti maakunnalliseen identiteettiin ja hyvinvointiin.
Rakennerahasto-ohjelmavalmisteluun osallistuminen sekä EAKR- ja ESR-hankehallinnointi sekä rahoitusta koskeva
neuvonta
Yhteistyö on valttia. Ohjelmavalmistelussa maakunnan voimavarojen ja tarpeiden tunnistuksen tulee olla etusijalla.
Maakunta voi olla sopiva taho, joka vastaa hanketoiminnasta. Hallinto ei siten ole liian kaukana toteuttajista. Neuvonta ja
ohjaus ovat jatkossakin tärkeitä.
Kansallisten aluekehitysvarojen hallinnointi ja ohjaus
Yhteensovitus eri rahoitusmuotojen välillä nousee esiin, esim. kansallinen vs. EU-rahoitus. Myös laajempia
hankekokonaisuuksia toivottiin. Neuvonta ja ohjaus ovat tärkeitä.
Elinkeinoelämän toimintaedellytysten kehittäminen
Nousi tärkeimmäksi yksittäiseksi osa-alueeksi. Maankäyttö, edunvalvonta, liikenneyhteydet, toimijoiden yhteistyön
tiivistäminen, kestävä kehitys, viennin edistäminen, hyvinvointi, alueen imagon edistäminen ja koulutus jne. nousivat esiin.
Satakuntaliitto nähtiin eri toimijat kokoavana tahona.
Elinkeinoelämän toimintaedellytysten kehittäminen
Nousi tärkeimmäksi yksittäiseksi osa-alueeksi. Maankäyttö, edunvalvonta, liikenneyhteydet, toimijoiden yhteistyön
tiivistäminen, kestävä kehitys, viennin edistäminen, hyvinvointi, alueen imagon edistäminen ja koulutus jne. nousivat esiin.
Satakuntaliitto nähtiin eri toimijat kokoavana tahona.
Alueen innovaatiotoiminnan kehittäminen
Innovaatiotoimintaa tulee kehittää alan tutkijoita ja asiantuntijoita kuunnellen ja yritysten kaupallistamismahdollisuuksia
korostaen. Alueellisen ja kansallisen innovaatiopolitiikan yhteensovittaminen on merkittävä asia. Tuotekehityksen rahoitus
nousi esiin. Kokeilua, koulutusta ja rahoitusinstrumentteja tarvitaan.
Maakunnan kansainvälisten yhteyksien hoitaminen sekä toimijoiden KV-verkostoitumisen ja KV-yhteistyön tukeminen
Yhteistyö nousi tässäkin esiin esim. elinkeinoelämän ja koulutusorganisaatioiden välillä. Maakunnan tulisi verkostoitua,
jotta kv-yhteyksissä alue huomattaisiin paremmin. Synergiaetuja saataisiin varmasti sillä, että toimijoita koottaisiin yhteen
ja toimijat voisivat tarpeen mukaan avata omia verkostojaan muille. Isoihin, kansainvälisiin kehittämishankkeisiin mukaan
pääseminen vaatii paljon, ja myös sitä olisi Satakunnassa syytä tavoitella. Myös osaamisen vaihtoa ja kehittämistä
tarvitaan. Maakunta voisi yleisesti edistää kv-yhteyksiä ja myös hyödyntää muiden kv-yhteyksiä kehitystyössä.
9
3.4 Mitkä ovat kohdassa 3.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja
laadulliset tavoitteet?
Maakuntauudistuksen myötä aluekehittämisjärjestelmää ja aluekehittämisen strategista suunnittelua
uudistetaan. Uudet maakunnat laativat maakuntalakiin perustuvat maakuntastrategiat (pitkän aikavälin
tavoitteet: toiminta ja talous). Maakuntastrategian lisäksi uusissa maakunnissa laaditaan
aluekehittämistehtäviä tarkentavat maakuntaohjelmat. Maakuntaohjelman suhde maakuntastrategiaan
määritellään valmisteilla olevassa lainsäädännössä.
Parhaillaan laadittavat maakuntaohjelmat valmistellaan muutostilanteessa ja niiden rooli on keskeinen
aluekehittämisen linjausten ja jatkuvuuden pohjana uusien maakuntien aloittaessa työnsä.
Maakuntavaltuustot hyväksyvät nyt valmisteltavat maakuntaohjelman vuoden 2017 viimeisessä
valtuustossa, jolloin maakunnilla on vuonna 2018 voimassaoleva maakuntaohjelma. Vuonna 2019 aloittava
uusi maakuntavaltuusto voi tarvittaessa tarkistaa maakuntaohjelman.
Maakunnan suunnitteluasiakirjojen painotukset vaikuttavat etenkin elinkeinoelämän elinvoimaisuuteen ja
sitä kautta myös maakunnan kansalaisten hyvinvointiin. Uudelle maakuntaohjelmalle 2018 - 2021
asetetaan syksyllä 2017 vaikuttavuustavoitteet. Maakuntaohjelman toteutumista seurataan vuosittain
seurantaraporttien avulla. Raportti esitellään maakuntavaltuustolle ja -hallitukselle sekä maakunnan
yhteistyöryhmälle (MYR) ja muille keskeisille aluekehittämiseen liittyville toimielimille ja foorumeille.
Seurantaraporttiin kirjataan maakuntaohjelman toimintalinjoittain ja painopisteittäin Satakunnan
maakuntaohjelmaan 2018 - 2021 toimenpiteet ja tavoitteet sekä niitä koskevien mittareiden
seurantatiedot. Seurantaraporttiin kerätään myös keskeiset tiedossa olevat, seurantajaksolla alkaneet tai
toteutuneet, maakuntaohjelman toteutusta edistävät, eri rahastoista rahoitetut kehittämishankkeet.
Maakuntaohjelmien tavoitteiden saavuttamista, vaikutuksia ja toimeenpanoa tulee arvioida vähintään
kerran ohjelmakauden aikana. Arvioinnin tekee ulkopuolinen arvioitsija.
Myös kulttuuristrategialle asetetaan omat vaikuttavuustavoitteet.
Rakennerahasto-ohjelmassa on työpaikka- ja yritystavoitteet valtakunnallisella tasolla määritelty. Tällöin
asukaslukuun pohjautuvalla jakomatematiikalla (Satakunta noin 4 % kokonaisvolyymistä) voidaan arvioida
Satakunnan lukuja.
Satakunnan EAKR-rahoituksen myöntövaltuus on vuositasolla 2,5 - 2,8 miljoonaa euroa. 24.5.2017
mennessä Satakunnassa on myönnetty EAKR-rahoitusta 56 hankkeelle, joiden arvo on noin 9,6 M€. Summa
ei sisällä yrityshankkeita. Lisäksi vuosille 2016 - 2018 on Satakunnassa käytettävissä kansallista AIKO-
rahoitusta 920 000 €, jonka teemoina ovat uudistuva teollisuus, kasvava biotalous sekä muuttuvat palvelut.
ESR-hankkeita Satakuntaan on ohjelmakaudella 2014 - 20 myönnetty 24.5.2017 mennessä 31 hanketta
yhteensä noin 7,8 miljoonan euron arvosta. Valtakunnallisten ESR-hankkeita Satakuntaan on myönnetty
ohjelmakaudella 2014 - 20 7 kappaletta yhteensä noin 7,3 M€ arvosta.
10
Seuraavat numeeriset tiedot kuvaavat esimerkin omaisesti aluekehityksen toimintavolyymiä Satakuntaliiton
osalta vuonna 2015:
Strateginen suunnittelu: Maakunnan kehityksen seuranta ja arviointi: Vuosittain laaditaan 5
seuranta- ym. raporttia, 20 tilaisuudessa esiintyminen aluekehityksen eri aihealueista, 100
tietopalvelutapahtumaa, 20 analyysiä ja päivitystä aluekehityksen eri osa-alueista aluetiedon
portaaliin (joista myös uutiskirje).
Kulttuuristrategiatyö ja kehittämistoimenpiteiden yhteensovittaminen: Kulttuuristrategia
osallistavalla työtavalla/4 vuotta (300 osallistujaa, 20 tilaisuutta). Muut tilaisuudet 5-10 kpl
Rakennerahasto- ja kansallisen rahoitustehtävän hoito: Rakennerahasto-ohjelmavalmisteluun
osallistuminen sekä EAKR-hankevalmistelu ja -ohjaus: Vuosittain noin 400 asiakastapahtumaa, 25 - 40
hankehakemusta, 15 - 20 myönteistä hankepäätöstä. Kansallisten aluekehitysvarojen (mm. AIKO)
hallinnointi ja ohjaus: Vuosittain noin 100 asiakastapahtumaa, 20 hankehakemusta, 10 hankepäätöstä.
Maakunnallisen alue-ennakoinnin koordinointi ja aluekehityksen tilannekuvan muodostaminen
Maakuntasuunnitelma: Maakuntaohjelma/4 vuotta (450 osallistujaa, 100 tapahtumaa) Topsu/2 vuotta (150
osallistujaa, 10 tilaisuutta). Maakuntaohjelman seurantaraportti laaditaan kerran vuodessa
Alueellisen pitkän ja keskipitkän aikavälin osaamis- ja koulutustarpeiden ennakoinnin yhteensovittaminen,
alueellisten osaamis- ja koulutustavoitteiden valmistelu osana koulutuksen ja tutkimuksen
kehittämissuunnittelua 17§ (4). Maakunnan ennakoinnin yhteensovittaminen 17§ (11):
Vuosittain 50 tilaisuutta.
Kansainvälinen yhteistoiminta
Tehtäviin liittyvien kansainvälisten asioiden ja yhteyksien hoitaminen (WFEO-yhteistyö, muu KV-yhteistyö,
INTERREG): Vuosittain 50 asiakastapahtumaa, tilaisuutta. INTERREG: vuosittain 150 hakemuksen arviointi,
40 hankepäätöstä, 30 yhteistyötapahtumaa.
Maakunnallinen edunvalvonta
Elinkeinoelämän toimintaedellytysten kehittäminen: Vuosittain 80 - 100 eri tilaisuutta tai
seminaaria.
Maakunnan yhteistyöryhmän (MYR) ja sen sihteeristön (MYRS) toiminta ja aluekehitysviranomaistyö:
Vuosittain on noin 10 - 12 kokousta sekä niiden valmistelupalaverit.
Hallinto- ja johtotehtävissä toimialalla on vuosittain noin 300 kpl ulkoisia yhteistyö- ja asiakastapaamista.
Aluekehityksen muu yhteistyö valtion, kuntien, korkeakoulujen sekä muiden kehittämistahojen kanssa:
Vuosittain 150 asiakas- ja yhteistyötapahtumaa (joista ministeriöt, kansanedustajat noin 30, muut
maakunnat 30). Toiminnalle on tyypillistä myös kymmenien eri lausuntojen kirjoittaminen vuosittain.
11
3.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida
uudessa maakunnassa?
Aluekehittämispalvelut tulisi sijoittaa maakuntakonsernin järjestämistehtäviin. Aluekehityspalveluilla tulisi
olla oma toimialue, joka jakaantuisi esim. seuraaviin palvelualueisiin/tiimeihin:
a) Aluekehittämisen strateginen suunnittelu ja alueidentiteetti
Satakuntaliitto on maakuntasuunnitelman ja maakuntaohjelman kautta huolehtinut
Satakunnan virallisten suunnitteluasiakirjojen laadinnasta laajojen osallistavien prosessien
kautta. Tehtävien hoito on kartuttanut osaamista, jota voidaan em. suunnitteluasiakirjojen
lisäksi hyödyntää tulevassa maakunnallisessa suunnittelussa, maakuntastrategian laadinnassa
sekä muussa maakunnallisessa toiminnassa. (Ks. Satakunnan maakuntaohjelma 2014 - 18,
Satakunnan ERM-suunnitelma, www.satakuntaliitto.fi)
Elinkeinoelämän edellytysten kehittäminen sekä innovaatioympäristön kehittäminen ja
maakunnan osaamispääoman vahvistaminen. Edellä mainittuja tehtäviä aluekehittämisessä
toteutetaan etenkin alueen osaamis- ja koulutustarpeiden ennakoinnin ja maakuntaohjelmaan
nojaavien rakennerahastohankkeiden kautta.
Osallisuuden vahvistaminen ja sidosryhmäyhteistyö (mm. kunnat, järjestöt, yritykset, tutkimus-
ja koulutusorganisaatiot, elinkeinoelämä, kansanedustajat, kansallinen, ylimaakunnallinen,
kansainvälinen yhteistyö)
Identiteetti ja kulttuuri, Uudessa maakuntalaissa maakunnallisen identiteetin edistäminen on
yksi maakunnan tulevista tehtävistä. Myös kulttuuri on osa maakunnallista identiteettiä.
Kulttuuristrategian yhteensovittaminen osana maakuntaohjelman toteuttamista on
aluekehityslaissa mainittu myös maakunnan tehtäväksi. Kulttuurin kehittämisessä tulee
jatkossa huomioida myös luova talous, aineeton arvonluonti sekä kulttuuriympäristön
kehittäminen sekä yhteistyö sote- ja hyvinvointisektorin kanssa.
b) Rahoituspalvelut
Rakennerahastojen (EAKR ja ESR) hallinnon hoito Satakunnassa välittävänä toimielimenä.
Nykyinen Länsi-Suomea koskeva rakennerahastojen keskittäminen puretaan. Jokainen uusi
maakunta on jatkossa päätöksiä tekevä rakennerahastohallinnon välittävä toimielin. Tärkeää on
kuitenkin huolehtia henkilöresurssien riittävyys uudessa maakunnassa TEM:n hallinto- ja
valvontajärjestelmän sekä eriyttämisvaatimusten mukaisesti (minimi henkilömäärä 10 – 12
henkilöä). Tärkeää on myös huolehtia uuden EU-ohjelmakauden suunnittelusta.
Rakennerahastojen ja kansallisten aluekehitysvarojen hallinnointi ja ohjaus on syytä koota
omaksi tiimiksi tai palvelualueeksi. Palvelualueen tehtävien hoidossa on valmisteluryhmän
mielestä kyse perustuslain 124 §:n mukaisesta viranomaistoiminnasta, jota tulee hoitaa
viranomaistehtävänä.
12
c) Yritystoiminnan kasvu- ja kehittämispalvelut
Aluekehityksellä on yhteyspinta myös kasvupalveluihin mm. rahoituksen ja yritysten
kehittämistoiminnan osalta. Väliaikaishallinnon tulisi jatkossa pohtia, miten nykyisen ELY-
keskuksen, TE-toimiston ja maakunnan liiton neuvonta, kehittämis- ja rahoituspalvelujen
järjestämis- ja viranomaistehtäviä voitaisiin parhaiten synergisesti hoitaa.
d) Alue-ennakointi, tilasto-, tilannekuvapalvelut
Nämä palvelut ovat maakunnallisen suunnittelun ja päätöksenteon kannalta keskeisiä. Tiedon
tuotanto ja alue-ennakoinnin koordinointi sisältyvät Satakuntaliiton nykyisiin lakisääteisiin
tehtäviin. Myös muut ennakointityötä tekevät organisaatiot, mm. ELY, tutkimus- ja
koulutusorganisaatiot sekä elinkeinoelämä ovat merkittäviä ennakointitiedon tuottajia ja
käyttäjiä. Palvelun kehittämistyössä tulee huomioida nykyinen Satakunnan alue-ennakoinnin
vuosikello ja sen kehittämisehdotukset (ks. raportti MDI Public Oy, Satakunnan alue-
ennakoinnin kehittäminen 2016) sekä Futures Garden Oy:n tekemä Satakunnan Futures
Platform-trenditarkastelu 2017.
e) Kansainvälistymispalvelut
Kansainvälistymispalveluiden osalta on huomioitava yhteys kansalliseen Team Finland -
toimintaan, Satakunnan muiden kehittämisorganisaatioiden kansainväliseen toimintaan ja
niiden painopisteisiin. Lisäksi on huomioitava Länsi-Suomen maakuntaliittojen Brysselin
yhteistyöpisteen toiminnan jatko.
f) Maakunnallinen edunvalvonta
Maakunnallinen edunvalvonta on ollut tärkeä osa mm. Satakuntaliiton toimintaa.
Valtakunnallisessa tiekartassa toiminta on sijoitettu osaksi tulevan maakunnan
aluekehityspalveluja. Edunvalvonnan osalta on määritelty aiemmin myös Satakunnan
edunvalvontastrategia. Edunvalvonnan toimintamalleja ollaan parhaillaan kehittämässä mm.
Satakurssi-hankkeen puitteissa. Kehitettäviä malleja voidaan hyödyntää myös tulevan
maakunnan suunnittelussa.
Tärkeää on määritellä myös uuden maakunnan sisäisen kehittämisen ja edunvalvonnan
yhteensovittaminen huomioiden:
o tavoitteet valtion suuntaan
o tavoitteet kuntien suuntaan
o tavoitteet yksityisen ja 3. sektorin suuntaan
o (tavoitteet maakunnan asukkaiden suuntaan)
o kv-tavoitteet
13
3.6 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla
on uuden maakunnan muiden toimialojen kanssa
Aluekehittäminen on laaja-alainen, horisontaalinen käsite, jolla on liittymäpintoja moniin uuden
maakunnan palvelualueisiin. Synergisiä hyötyjä on mm seuraavilla aloilla:
Maaseutupalvelut
o Maaseudun kehittäminen, maaseutuohjelma
Kasvu- ja rekrytointipalvelut
o Rahoituspalvelut, kotouttaminen, yritysten kehittäminen, koulutustarpeiden ennakointi
Alueiden käytön ja ympäristön palvelut
o Maakuntakaavoitus, merialuesuunnittelu, liikennejärjestelmäsuunnitelma
Turvallisuus ja varautuminen
o maakunnallisen turvallisuusyhteistyön ja varautumisen vahvistaminen
o maakunnallisen riskienhallinnan vahvistaminen
Kulttuuri ja liikunta
o hyvinvoinnin edistäminen
Liikennepalvelut
o Liikennestrategiatyö
Maakuntakonsernin läpäisevä maakuntastrategia
o Uuden maakunnan maakuntastrategia on horisontaalinen, laaja asiakirja, jonka yksi osa on
aluekehityksen toimialan kokoama maakuntaohjelma vuosille 2018 - 21. Maakunta-
strategiassa tulee huomioida lyhyen aikavälin lisäksi myös pitkä, maakuntasuunnitelman
tyyppinen näkökulma.
Edunvalvonta
o Edunvalvonnan tehtävien koordinaatio ja tuki koko konsernin ja kaikkien toimialojen osalta
on tarpeen.
Aluekehityspalveluiden ja edellä lueteltujen synergisten palveluiden organisointi tulisi suunnitella siten,
että henkilöstöä voidaan konsernitasolla hyödyntää joustavasti eri palvelualueilla. Laaja-alaisesti pohtien
edellä luetellut teemat/palvelualueet muodostavat synergisen kokonaisuuden.
14
3.7 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin
sisäiseen käyttöön?
Aluekehittämisen toimialalla on vahvaa osaamista laaja-alaisten osallistavien strategiaprosessien
toteutuksesta. Strategiatyöhön liittyen aluekehityspalvelut voi tarjota koordinaatiopalveluja ja tukea koko
konsernin ja kaikkien toimialojen osalta.
Alue-ennakoinnin trendianalyysit, tulevaisuustarkastelut, osaamis- ja koulutustarve-ennakointi,
tilastopalvelut.
Toimialalla on verkostojen koordinointiosaamista maakuntakonsernin käyttöön.
Rakennerahastojen hallinnointi, ohjaus, neuvonta, rahoitus, toteutus, maksatus, valvonta,
Muille toimialoille voidaan tarjota myös rahoituspalveluja (neuvonta, rahoitus). Muita koko
maakuntakonsernille tuotettavia palveluja ovat mm. tietopalvelut sekä ennakointipalvelut.
Tulevassa aluekehitys ja kasvupalvelulaissa on maakuntien aluekehityksen tehtäväksi määritelty
aluekehityskeskustelujen käyminen Työ- ja elinkeinoministeriön kanssa. Näiden laaja-alaisten keskustelujen
onnistuminen edellyttää yhteistyötä myös maakuntakonsernin muiden palvelualojen kanssa.
3.8 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin?
Esivalmistelun ja nykytilan kartoituksen aikana on uuden maakunnan suunnittelu lainsäädäntö ollut vielä
keskeneräistä. Maakuntalakien hyväksymisen jälkeen ja väliaikaishallinnon aikana on syytä jatkaa
suunnittelutyötä eri palvelukokonaisuuksien ja niiden uuteen maakuntaan asemoitumisen suhteen. Myös
synergiat eri toimialojen kesken on syytä vielä tarkentaa. Uusi maakunta tulee olemaan kokoluokaltaan
mittava organisaatio, tällöin syytä pohtia myös sitä, organisaation rakenne ja sen eri organisaatiotasojen
sopiva määrä.
Esivalmistelussa on keskitytty pääosinvanhan aluekehityslain (7/2014) mukaisten tehtävien selvittämiseen.
Maakuntaan liitettävien organisaatioiden omaa yksityiskohtaista strategista suunnittelua ei ole ehditty
esivalmistelun aikana käsitellä/valmistella riittävästi. Väliaikaishallinnon aikana on eri toimialojen olemassa
olevat suunnittelumallit, toimialojen tarjoama substanssitieto sekä toimialojen asemoituminen suhteessa
uuteen maakuntastrategiaan hyvä vielä tarkentaa uutta maakuntaa parhaiten palvelevalla tavalla.
Rakennerahastojen (EAKR, ESR) välittävän toimielimen tehtävien hoidon palautuminen jokaiseen 18
maakuntaan on merkittävä asia. EU:n ohjelmakaudella kyse on yleensä kymmenien miljoonien eurojen
hankekannan päättämisestä maakunnassa. Työ- ja elinkeinoministeriö (TEM) on antanut 19.4.2017 asiasta
maakuntien liitoille ja koordinoiville ELY-keskuksille yksityiskohtaiset ohjeet ”Rakennerahastotehtävien, -
15
hankkeiden ja rahoituksen siirtymisestä ELY-keskuksista ja maakuntien liitoista maakuntiin 1.1.2019
alkaen”.
Satakunnassa välittävän toimielimen siirtoa on ennakoitu jo maakuntauudistuksen esivalmistelun aikana.
Aluekehityksen ja strategisen suunnittelun asettama rakennerahastoryhmä teki selvityksen asiasta ja puolsi
Satakunnan maakunnan hakeutumista välittäväksi toimielimeksi. Maakunnan yhteistyöryhmä (MYR) on
hyväksynyt ko. ryhmän raportin johtopäätökset 5.4.2017 ja ilmoittanut 31.5.2017 tilannetietona Työ ja
elinkeinoministeriölle (TEM), että Satakunnan maakunta hakeutuu 1.1.2019 alkaen välittäväksi
toimielimeksi (VTE).
Satakunnan maakunnan väliaikaishallinnon on aluekehityksen osalta tehtävä jatkovalmistelussa yhteistyötä
Satakunnan liiton ja Satakunnan ELY-keskuksen kanssa ja osaltaan varmistettava, että Satakunnassa
suoritetaan TEM:n ohjekirjeen mukaiset toimenpiteet rakennerahastojen (EAKR, ESR) välittävän
toimielimen (VTE) palauttamiseksi. Uuden maakunnan organisoinnissa on huolehdittava lisäksi siitä, että
Satakunnassa aluekehityksen toimialueella on riittävät henkilöresurssit suoriutua välittävän toimielimen
tehtävien eriyttämisen vaatimasta nelijaosta (tuen myöntäminen, maksaminen, takaisinperintä ja
jatkotoimenpiteet sekä varainkäytön todentamiseen liittyvät tehtävät). Käyttäjäroolit ohjelmahallinnossa
ovat: 1) rahoittaja, 2) hyväksyjä (rahoituspäätökset), 3) maksaja, 4) hyväksyjä (maksatuspäätökset), 5)
jatkotoimenpiteen tekijä, 6) hyväksyjä (jatkotoimenpidepäätökset). Jatkotoimenpiteiden tekijä on
lähtökohtaisesti lakimies. Ottaen huomioon myös eri hankkeiden määrä ja niiden vaatimat
yhteyshenkilötehtävät, EAKR ja ESR-tehtävien menestyksekäs hoito edellyttää Satakunnan maakunnassa
siten vähintään noin 10 - 12 hengen rakennerahastotiimiä, joista 2 henkilön on oltava lakimiehiä. Lisäksi on
huomioitava yhteyshenkilöiden substanssiosaaminen.
Syksyllä 2017 käynnistyvät uuden aluekehityslain mukaiset aluekehityskeskustelut TEM:n ja muiden eri
ministeriöiden kanssa. Näihin keskusteluihin on syytä pikaisesti varautua ja valmistautua väliaikaishallinnon
toimesta käytännön tasolla.
Edunvalvontatyön organisointia ja koordinointia niin uuden maakunnan sisäisesti kuin muiden maakunnan
edunvalvontatoimijoiden kanssa syytä jatkovalmistelussa pohtia lisää.
Alue-ennakoinnin toimintamallin pohdinta uuden maakunnan näkökulmasta.
3.9 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen
muutostilannetta ja uusia palvelujen tuottamistapoja?
Maakuntauudistus on laaja kokonaisuus, joka yhdistää monia eri organisaatiokulttuureja ja toimintatapoja.
Koulutustarpeita on paljon, jotka täsmentynevät kun maakuntakonsernin toiminta lähtee käyntiin.
Koulutushaastetta tuovat ainakin erilaiset organisaatiokulttuurit ja toimintatavat lähettävissä
organisaatioissa. Myös tietämystä uuden maakunnan kokonaisuudesta sekä muiden mukaan liittyvien eri
organisaatioiden tehtävistä ja rooleista on lisättävä. Riittävä tietotaso ja ymmärtämys uuden maakunnan
eri toimialoista ja tehtävistä (= toisten liitettävien organisaatioiden tehtävistä) on tarpeen. Työkulttuurien
16
harmonisoinnin edistämiseen ja tietämyksen lisäämiseen on syytä varata niin ajallisia kuin rahallisia
resursseja. Henkilöstön pitäisi olla hyvin informoituna kaikista prosesseista uuden maakunnan
ensimmäisinä kriittisinä vuosina. Kunkin toimialan/palvelualueen omien prosessien tarpeisiin on tarjottava
riittävästi räätälöityä koulutusta.
Uuden maakunnan toiminnan kannalta keskeistä on tieto- ja kommunikaatiotekniikan toimivuus. Uudessa
maakunnassa tulee olemaan käytössä satoja erilaisia sovelluksia. Uuden maakunnan käynnistyminen
tuleekin tarvitsemaan vahvaa tukea tietotekniikan ja digitaalisuuden hyödyntämisen osalta.
Osaamis- ja koulutustarpeita ovat myös:
- Hyvä ja perusteellinen perehdyttäminen mahdollisissa tehtävä- ja toimenkuvamuutoksissa
- Substanssitiedon lisäkoulutus
- Esimies- ja johtamistason osaamisen tukeminen muutosvaiheessa.
17
4 Elinkeino- ja työvoimapalvelut (Kasvupalvelut)
4.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi: Anne Jortikka
Yhteystiedot: [email protected]
p. 0295 022 046
4.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän
toimenpidekokonaisuus/ palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa
maakunnassa?
Maakunnallisina kasvupalveluina voidaan aluekehitys- ja kasvupalveluja koskevan lakiluonnoksen mukaan
järjestää mm. seuraavia palvelukokonaisuuksia:
- rekrytoinnit ja osaaminen
- yritystoiminta ja yrittäjyys
- edellytysten luominen innovaatioiden kehittämiselle
- kansainvälistyminen ja rahoitus
Maakunnallisia kasvupalveluja varten järjestetään lisäksi palveluohjausta ja tietopalveluja.
Kasvupalvelujen jäljempänä kuvatut palvelut/palvelukokonaisuudet perustuvat tällä hetkellä
lausuntokierroksella oleviin, kasvupalveluihin liittyviin substanssilakeihin. Maakunnan tehtävistä
(maakuntalain 6 §) alueen, sen elinkeinoelämän ja innovaatioympäristöjen kehittäminen ja rahoittamisen,
in liittyvä koulutus ja osaamisen kehittäminen, kulttuurin edistäminen ja alueellisen lyhyen aikavälin
koulutustarpeiden ennakointi ovat tehtäviä, jotka liittyvät osin sekä kasvupalveluihin että aluekehitykseen.
Keskeinen kasvupalveluiden ja palvelukokonaisuuksien järjestämistehtävä on yritys- ja henkilöasiakkaisen
palvelutarpeen arvioinnin ja palveluihin ohjaamisen järjestäminen. Kyseiset palvelut ovat volyymeiltään
erittäin suuria ja niihin liittyy oleellisesti tarveharkinta ja määrärahojen käyttö minkä vuoksi niiden
siirtäminen markkinoille on haasteellista.
Rekrytointi- ja osaamispalvelut
Rekrytointi ja osaaminen -palvelukokonaisuuteen kuuluu työnhaun palveluita, yritysten ja muiden
työnantajien rekrytointitarpeisiin liittyviä palveluita sekä henkilöasiakkaiden uraohjaukseen ja osaamisen
kehittämiseen liittyviä palveluita, mukaan lukien maahanmuuttaja-asiakkaille annettava
18
kotoutumiskoulutus. Rekrytointipalveluina tarjotaan tietoa osaavan työvoiman saatavuudesta ja
työtilaisuuksista, rekrytointiin ja työnhakuun liittyvää neuvontaa sekä työtilaisuuksien ja työnhakijoiden
yhteensovittamista. Lisäksi rekrytointipalveluina voidaan tarjota muita rekrytointia ja työnhakua tukevia
palveluita. Osaamispalveluina tarjotaan ammatinvalinta- ja uraohjausta sekä kasvupalvelukoulutusta.
Lisäksi osaamispalveluna voidaan tarjota työkokeilua ja muita henkilöasiakkaan osaamista kehittäviä
palveluita. Kasvupalvelukoulutuksena voidaan tarjota ammatillisesti suuntautunutta koulutusta, jonka
tavoitteena ei ole tutkinnon tai sen osan suorittaminen, sekä yrittäjyyskoulutusta ja kotoutumisen
edistämisestä annetun lain tarkoitettua kotoutumiskoulutusta. Kasvupalvelukoulutus voidaan toteuttaa
myös yhdessä työnantajan, yrittäjäksi aikovan henkilön toimeksiantajan tai yrittäjyysoikeudet luovuttavan
yrityksen kanssa siten, että tämä osallistuu koulutuksen rahoittamiseen (koulutuksen yhteishankinta).
Yritystoiminta ja yrittäjyys
Yritystoiminta ja yrittäjyys -palvelukokonaisuuteen voivat kuulua yrittäjyyteen ja yritysten perustamiseen
liittyvät palvelut, yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen ja uudelleen järjestämiseen liittyvät palvelut ja
työelämän laadun ja tuottavuuden edistäminen. Huomionarvoista on, että kasvupalvelu-uudistus ei siirrä
nykyisiä kuntien elinvoimatehtäviä maakunnalle, vaan maakunta ottaa vastatakseen ainoastaan entiset
valtion ja maakuntien liittojen hoitamat tehtävät Maakunnalle ovat siten siirtymässä yritystoiminnan ja
yrittäjyyden osalta sellaiset tehtävät, joita ELY-keskus ja TE-toimisto ovat tähän asti hoitaneet. Näitä ovat
esim. yrittäjyyskoulutus, neuvonta yrittäjäksi ryhtyvien palveluissa, esim. starttiraha ja muu rahoitus, sekä
alkavalle yritykselle tarkoitetut rahoituspalvelut. Kunnilla ja kuntien omistamilla yhtiöillä on Satakunnassa
merkittävä rooli yritysten perustajien ja pk-yritysten neuvonnassa, palvelutarpeiden kartoittamisessa ja
palveluihin ohjaamisessa kuntien omien elinkeinopalvelujen ohella. Tätä hyvin toimiva työnjako on
tarkoituksenmukaista säilyttää jatkossakin.
Edellytysten luominen innovaatioiden kehittämiselle
Palvelukokonaisuuteen voi kuulua esim. innovaatioiden ja keksintöjen tekemiseen suunnattu tuki,
ulkomaisten yritysten sijoittumista alueelle ja investointeja alueelle edistävät toimet ja muu edellytysten
luominen innovaatioille. Kasvupalveluja koskeva lakiluonnoksen mukaan keksintöjen kehittämiseen
tarvittavan neuvonnan henkilöasiakkaille järjestäisi maakunta. Maakunnan edellytysten luomiseen
innovaatioiden kehittämiselle voivat kuulua yritysten välisen sekä yritysten ja eri toimijoiden välisen
yhteistyön lisääminen, käyttäjälähtöinen innovaatiotoiminta, uudentyyppiset ratkaisut/toimintamallit
osaamisen siirtämiseksi, ja tutkimustulosten hyödyntämiseksi sekä innovaatiotoiminnan edistäminen
julkisten investointien, innovatiivisten julkisten hankintojen ja avoimen datan avulla. Edellytysten luomisen
innovaatioiden kehittämiselle tulee tapahtua tiiviissä yhteistyössä valtakunnallisten toimijoiden kuten
Tekesin kanssa.
Kansainvälistyminen ja rahoitus
Kansainvälistymisen palvelukokonaisuuteen voivat kuulua yritysten tukeminen kansainvälistymisen
edistämiseksi sekä siihen liittyvät valtakunnallisten kasvupalvelujen käyttöä edistävät palvelut ja työvoiman
kansainvälisen liikkuvuuden tuki. Yritysten kansainvälistymispalvelut on tarkoitus toteuttaa pääosin
valtakunnallisesti Team Finland-palveluina. Maakunnan järjestämisvastuulla olevat
19
kansainvälistymispalvelut tarkoittavat esim. pk-yritysten vienti- ja kansainvälistymisvalmiuksien lisäämistä
edistäviä palveluita, avustusten myöntämistä yritysten kansainvälistymisen tueksi sekä työntekijöiden
kansainvälistä liikkuvuutta edistäviä toimia (EURES-palvelut). Jokaisessa maakunnassa on Team Finland
kasvu- ja kansainvälistymiskoordinaattori, jonka tehtävä on mm. välittää yrityksille tietoa
liiketoimintamahdollisuuksista ja Team Finland -palveluista sekä aktivoida ja kannustaa yrityksiä hakemaan
kasvua kansainvälistymällä. Maakunnan tehtävänä on myös laajemmin kansainvälisen
liiketoimintaosaamisen lisääminen yrityksissä, Team Finland -verkostoon liittyvä alueellinen koordinointi,
yritysasiakkaiden neuvonta ja sparraus sekä Suomeen suuntautuvan matkailun edistämisen tukeminen.
Rahoitus-palvelukokonaisuuteen kuuluvat tuet yritysten kasvun ja liiketoiminnan edistämiseksi sekä niihin
liittyvä ohjaus valtakunnallisiin palveluihin, tuet kehittämis- ja investointitoimintaan sekä palkkatuki
(palkkatuen korvaava tuki yrityksen toiminnan käynnistämiseen). Alueiden kehittämisen ja kasvupalvelujen
rahoittamisesta annetun lakiluonnoksen mukaan maakunta voi myöntää tukea yrityksen
1) toiminnan käynnistämiseen; 2) kehittämistarpeiden arvioimiseksi tarpeellisiin analyysipalveluihin sekä
toiminnan kehittämiseksi tarpeellisiin asiantuntijapalveluihin ja koulutuspalveluihin ja 3) uuden
liiketoiminnan kehittämiseen, kasvuun ja kansainvälistymiseen liittyviin kehittämis- ja
investointihankkeisiin. Maakunta voi myöntää tukea myös alueiden kehittämiseksi alueiden kasvua ja
elinkeinorakenteen monipuolistamista, innovaatioiden kehittämisen edellytysten luomista tai yritysten
toimintaedellytysten kehittämistä koskeviin kehittämishankkeisiin (alueellinen kehittämistuki).
Kasvupalvelujen palvelukokonaisuuksia havainnollistaa seuraava uudistuksen tiekartan kuva:
21
Kasvupalveluihin liittyvät myös kotoutumista edistävät palvelut, joita järjestetään osana maakunnan
järjestämisvastuulla olevia kasvupalveluja ja sote-palveluja, kunnallisia peruspalveluita ja kansallista
koulutusjärjestelmää sekä muina kotoutumista edistävinä palveluina. Maakunta vastaa mm.
maahanmuuttajien alkukartoituksen ja kotoutumissuunnitelman järjestämisestä joko kasvu- tai
sosiaalipalveluna. Kotoutumiskoulutus järjestetään pääsääntöisesti kasvupalvelukoulutuksena.
Kotouttamiskoulutukseen käytetään vuosittain n. 2 M€ ja siihen osallistuu vuosittain 450 henkilöä.
Maakunnan vastuulla ovat myös kuntien tukeminen ja neuvonta kotoutumisen edistämisessä sekä
maakunnan järjestämisvastuulla olevien kasvu- ja sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä muiden maakunnan
kotoutumista edistävien palveluiden neuvonta ja tukeminen maahanmuuttajien kotoutumisen ja
työllistymisen edistämisessä sekä hyvien väestösuhteiden edistäminen.
22
23
4.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä
palvelutarpeita heillä on?
Kasvupalvelujen asiakkaita ovat kasvua tavoittelevat yritykset, luonnolliset henkilöt, yritykset, muut
yhteisöt ja säätiöt jotka tarvitsevat kasvupalveluja sekä tutkimus- ja kehitystoimintaa harjoittavat yhteisöt,
virastot ja laitokset. Henkilöasiakkaiden palvelutarpeet liittyvät pääosin työn hakemiseen ja osaamisen
kehittämiseen henkilön työuran eri vaiheissa. Henkilöasiakkaan palvelutarve voi liittyä myös yrityksen
perustamiseen ja yrittäjyyteen tai esim. keksintöjen ja innovaatioiden hyödyntämiseen. Yritysten
palvelutarpeet liittyvät mm. yrityksen kasvun, uudistumisen ja kansainvälistymisen haasteisiin sekä osaavan
työvoiman tarpeisiin.
Kasvupalvelujen henkilöasiakkaat ja palvelutarpeet:
Lähtökohtaisesti työnhakija-asiakkaat hakevat työtä, mutta suuri osa tarvitsee osaamisen
kehittämispalveluita taikka monialaisia palvelukokonaisuuksia, jotta pääsy avoimille työmarkkinoille olisi
mahdollista. Kaikki työttömiksi työnhakijoiksi rekisteröityvät tarvitsevat myös yleistä neuvontaa
työttömyysturvasta, verkkopalveluiden käytöstä sekä työnhakija-asiakkaiden oikeuksista ja
velvollisuuksista. Työttömyysturvaa koskevat tehtävät ovat siirtymässä ainakin osin Kelalle ja
työttömyyskassoille.
Noin neljälläkymmenellä prosentilla henkilöasiakkaista edellytykset työn saamiseen ovat kunnossa ja he
tarvitsevat lähinnä tietoa avoimista työpaikoista ja vaihtoehtoisista työnteon malleista sekä tukea ja
valmennusta työn hakemiseen ja erilaisten digitaalisesti tuotettujen palvelujen käyttöön.
Irtisanomistilanteissa he tarvitsevat muutosturva -mallin tyyppistä tietoa ja neuvontaa. Moni tarvitsee
työttömyyden pitkittyessä työllistymisen tukena palkkatukea. Yritystoimintaa suunnittelevat
henkilöasiakkaat tarvitsevat yrityksen perustamiseen ja rahoitukseen liittyvää tietoa, neuvontaa,
yrittäjäkoulutusta sekä yritysidean toteuttamisen edellytysten arviointia.
Noin kolmellakymmenellä prosentilla työnhakija-asiakkaista osaaminen (sisältää ammatillisen osaamisen
lisäksi muut työelämävalmiudet) ei ole riittävä, urasuunnitelmat ovat epärealistisia tai ammatinvaihto on
tarpeen esim. terveydellisistä syistä. He tarvitsevat ammatinvalinta- ja uraohjausta, jonka tukena voidaan
käyttää esim. työkokeiluja tai palkkatuella järjestettäviä työnteon mahdollisuuksia yrityksissä, julkisissa
palveluissa taikka kolmannella sektorilla. Pääsääntöisesti he tarvitsevat myös koulutusta, joka voi olla joko
omaehtoista ammatillista koulutusta, kasvupalvelukoulutusta, oppisopimuskoulutusta tai muuta työn
ohessa hankittavaa koulutusta/mahdollisuutta suorittaa ammatillisia tutkintoja tai niiden osia.
Koulutukseen ohjaamiseen liittyy neuvonta koulutuksen aikaisista taloudellisista tukimuodoista.
Vaikeimmin työllistyviä on noin kolmekymmentä prosenttia työnhakijoista. Tämä asiakasryhmä on hyvin
heterogeeninen ja monet heistä tarvitsevat monialaista yhteispalvelua. Heidän palvelutarpeensa voivat
liittyä kasvupalveluiden lisäksi sote-palveluihin, työeläkelaitosten tai Kelan järjestämiin
kuntoutuspalveluihin, velkajärjestelyyn ym. He tarvitsevat yleensä eri palveluista räätälöityjä ja oikea-
aikaisesti toteutettavia palveluketjuja ja erityisesti heidän palveluprosessinsa on usein hyvin pitkä. Heidän
palveluprosessinsa sisältää pääsääntöisesti julkisissa palveluissa tai kolmannella sektorilla järjestettäviä
24
työtoiminta-, työkokeilu- tai palkkatukijaksoja. Eri palvelujen yhteensovittaminen ja palveluprosessin
etenemisen seuranta edellyttää ammattitaitoista koordinointia.
Koska sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestäminen siirtyy kunnilta maakunnalle samoin kuin kasvupalvelut,
kunnilla ei ole jatkossa lakisääteistä velvollisuutta järjestää työllistymistä edistävästä yhteispalvelusta
säädetyssä laissa (TYP-laki) tarkoitettuja SOTE-palveluja. Esimerkiksi työttömien terveystarkastukset ja
kuntouttava työtoiminta siirtyisivät maakuntien järjestämisvastuulle. TYP-lain lakkauttamisen jälkeen lain
tarkoitus voitaisiin saavuttaa säätämällä maakunnalle vastuu monilaisen palvelutarpeen arvioinnista ja
palvelujen yhteensovittamisesta yhteistyössä muiden viranomaisten kanssa. Tällä hetkellä TYP-palvelun
tarve arvioidaan satakunnassa olevan yli 2000 asiakkaalla.
Kasvupalvelujen yritysasiakkaat ja palvelutarpeet:
Uutta henkilöstöä rekrytoivat yritykset tarvitsevat tietoa työnhakijoista ja neuvontaa eri
rekrytointivaihtoehdoista, verkkopalveluiden käytöstä ja kasvupalvelukoulutuksen järjestämisestä
yhteishankintana taikka palkkatuen mahdollisuuksista. Rekrytoinnin tukena voidaan tarvita
rekrytointitapahtumia, joiden kutsutaan sopivia työnhakija-asiakkaita. Ensimmäisen työntekijän
palkkaamiseksi yrittäjä tarvitsee yleensä yllä kuvattua monipuolisempaa tietoa ja neuvontaa. Henkilöstöä
vähentämään joutuvat yritykset tarvitsevat YT -menettelyn tukena usein muutosturvan tyyppistä palvelua.
Yrityksen perustamista suunnittelevat henkilöt tarvitsevat neuvonta- ja asiantuntija-apua liikeidean
kehittämiseen ja yrityksen perustamiseen sekä käynnistykseen liittyvissä asioissa (esim. yhtiömuodot,
kaupparekisteri, verotus, rahoitus, liiketoiminnan kannattavuus) sekä liiketoiminnan käynnistämisessä.
Alkavalla yrittäjällä on usein tarpeita myös yrittäjäosaamiseen liittyen, jota voidaan kehittää esimerkiksi
yrittäjävalmennuksen avulla. Palvelu voi olla maksutonta tai maksullista. Asiakas on henkilö- tai
yritysasiakas.
Toimivat yritykset tarvitsevat apua liiketoiminnan kehittämiseen esimerkiksi talouden, markkinoinnin,
tuotannon, kansainvälistymisen, kasvun, johtamisen, osaamisen kehittämisen sekä innovaatioiden
kehittämisen teemoissa. Lisäksi yrityksillä on tarpeita liiketoiminnan uudelleen järjestämiseen kuten
omistusjärjestelyihin tai sukupolvenvaihdoksiin liittyen. Neuvonnalla, konsultoinnilla ja liikkeenjohdon
valmennusohjelmilla edesautetaan pk-yritysten kehittymistä. Palvelu voi olla maksutonta tai maksullista.
Asiakas on yritysasiakas.
Työelämän laadun ja tuottavuuden kehittämiseen liittyviä asiakastarpeita ovat liiketoiminnan, johtamisen,
henkilöstön osaamisen, tuottavuuden kehittämisen lisäksi työorganisaatioiden kokonaisvaltaisen
työhyvinvoinnin kehittäminen. Palvelu voi olla maksutonta tai maksullista neuvonta-, konsultointi- tai
koulutuspalvelua. ELY-keskuksen koordinoimat alueelliset työelämäverkostot edistävät työelämän laadun ja
tuottavuuden kehittämistä alueilla. Palvelu voi olla maksutonta tai maksullista. Asiakas on henkilö-, yritys-
tai yhteisöasiakas.
Yrityksillä on investointeihin ja kehittämiseen liittyviä rahoitustarpeita yritysten elinkaaren eri vaiheissa.
Tarve voi liittyä yritystoiminnankäynnistämiseen, kehittämistarpeiden arvioimiseen, toiminnan
kehittämiseen, uuden liiketoiminnan kehittämiseen, kasvuun ja kansainvälistymiseen. Rahoitus voi olla
luonteeltaan avustustyyppistä (EAKR) tai maksullista palvelua. Asiakas on henkilö-, yritys- tai yhteisöasiakas.
25
4.4 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja
laadulliset tavoitteet henkilöasiakkaille?
Kasvupalveluille valtakunnallisesti asetettavia tavoitteita havainnollistaa seuraava kuva.
Kasvupalveluille tullaan asettamaan kaikille maakunnille yhteisiä tavoitteita ja mittareita, joista on
toistaiseksi käytössä vain alustavia hahmotelmia. Työllisyyden vahvistamiseen ja työttömyyden
vähentämiseen liittyviksi vaikuttavuusmittareiksi ovat ehdolla mm. työllisyysaste (%), työllisten ja
työvoiman määrä, työttömien työnhakijoiden osuus työvoimasta (%) sekä työttömien määrä. Kaksi viimeksi
mainittua ovat rahanjakokriteerejä. Yritysten kilpailukyvyn ja kasvun tukemiseen on alustavasti ehdotettu
mittareiksi mm. yritysten toimipaikkojen lukumäärää (rahanjakokriteeri), tavaroiden vientiä
(euromääräinen), aloittaneiden ja lopettaneiden yritysten määrää suhteutettuna yrityskantaa sekä
voimakkaasti kasvuhakuisten yritysten määrää suhteessa pk-yrityskantaan.
26
4.4.1 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset
tavoitteet henkilöasiakkaille Satakunnassa?
Henkilöasiakkaille suunnattavien rekrytointi- ja osaamispalveluiden vaikuttavuustavoitteena on
työllistyvyyden lisääminen, työllistyminen sekä työttömyysjaksojen lyhentyminen. Henkilöasiakkaiden
määrät vaihtelevat työmarkkinatilanteen mukaan mutta heidän palvelutarpeensa jakaantuvat kohdassa 2
esitetyn arvion mukaisesti. Uusia alkavia työnhakuja on keskimäärin 2 000 - 2 500/kk, joista asiantuntijan
palvelutarpeen arvioita ja palveluohjauksia noin 20 % (400 - 500/kk). Työttömyyden pitkittyessä
palvelutarvetta on arvioitava kolmen kuukauden välein (kaikista työnhakijoista noin 3000/kk). Starttirahalla
aloittavia yrityksiä on noin 250 vuodessa ja huomattavasti isompi määrä henkilöasiakkaista harkitsee
yrityksen perustamista ja tarvitsee siihen liittyvää neuvontaa. Yritysten perustamista edeltää
henkilöasiakkaan saamat palvelut, joita on kuvattu kohdassa 1.
Laadullisina tavoitteina voidaan pitää vaikuttavuustavoitteiden lisäksi ainakin onnistunutta asiakasohjausta
asiakkaan palvelutarpeen mukaisiin palveluihin. Digitaaliseen työnhaun alkuvaiheen palveluun voi sisältyä
paljon ongelmakohtia, joiden havaitsemiseksi pitäisi ainakin uuden maakunnallisen palvelumallin
käynnistyessä olla valmius varmistaa nk. työnhaun vahva alku. Aloittavan yrittäjän palveluiden laatuun
liittyy asiakaslähtöisen ja asiantuntevan palvelun ohella uusien yritysten menestymisedellytys ja
kasvumahdollisuus.
Kasvupalvelukoulutuksina työmarkkinoiden tarpeisiin hankitaan ammatillista koulutusta vuositasolla n. 8
milj. eurolla. Kouluksiin osallistuu vuositasolla n. 3 000 henkilöä. Toisen asteen reformin tullessa voimaan
vuoden 2018 alussa ammatillisen koulutuksen määrärahat puolittunevat n. 4 miljoonaan euroon.
Laadullisina tavoitteina on työnantajien osaavan työvoiman rekrytointitarpeisiin vastaaminen sekä
työnhakijoiden osaamisen kehittäminen työmarkkinoille sijoittumiseksi.
4.4.2 Mitkä ovat kohdassa 4.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja laadulliset
tavoitteet yritysasiakkaille?
Yritysasiakkaille suunnattavien rekrytointi- ja osaamispalveluiden keskeinen tavoite on kasvupalvelu-
uudistuksen strategisen tavoitteen kohta "parempi työvoiman / osaamisen kohtaanto", joka näkyy
esimerkiksi rekrytointiongelmien vähenemisenä. Rekrytointineuvontaa tarvitsee TE-palveluiden
yritysasiakkaista noin 30 % (2016 noin 5 000). Rekrytoinnin tukena järjestettäviä rekrytointitapahtumia on
järjestetty vuosittain noin 15. Rekrytointiin liittyvää kasvupalvelukoulutusta tarvitaan enemmän silloin, kun
työmarkkinat elpyvät ja osaavasta työvoimasta alkaa olla pulaa; vuoden 2017 alkupuolella ovat
rekrytointikoulutusten määrät kasvaneet voimakkaasti, mutta keskimäärin niitä on ollut vuosittain noin 25.
Laadullisena tavoitteena on yritysten ohjaaminen kasvuun ja työnantajien rekrytointitarpeisiin vastaaminen
palvelupolkuja hyödyntämällä. Näihin sisältyy ammattitaitoinen yrityksen palvelutarpeen arviointi ja
palveluihin liittyvä neuvonta, koska yrityksissä ei useinkaan ole riittävää tietoa tarjolla olevista
vaihtoehdoista.
27
Pienille ja keskisuurille yrityksille suunnatun yritysrahoituksen tavoitteena on auttaa yrityksiä uudistamaan,
kehittämään ja kasvattamaan liiketoimintaa. Yrityksille rakennetaan palvelukokonaisuuksia eri
yrityspalvelutoimijoiden toimesta. Vuosittain tehdään 40 - 60 yritystukipäätöstä määrärahojen ollessa noin
2 milj. euroa/vuosi. Hankkeiden määrä vaihtelee vuosittain. Yritysneuvontatapahtumia on 50 - 70 kpl
vuosittain ja palveluinfoja ym. muita aktivointitilaisuuksia 10 - 15 kpl. Laadullisia tavoitteita ovat yritysten
kasvua ja kehittämistä tukevien innovatiivisten investointi- ja kehittämishankkeiden aktivointi, hankkeiden
nopea käsittely ja hyvä asiakaspalvelu.
Pk-yritysten kehittämispalvelujen tavoitteena on auttaa yrityksiä uudistamaan, kehittämään ja
kasvattamaan liiketoimintaa. Analyysi- ja konsultointipalvelua käyttää vuosittain 50 - 60 yritystä.
Liikkeenjohdon valmennusohjelmia toteutetaan vuosittain 3-5 kpl ja näihin osallistuu 50 - 60 yritystä.
Määräraha on noin 500 - 700 000 € vuositasolla. Palvelujen toteuttamiseksi järjestetään tilaisuuksia ja
palveluinfoja 10 - 15 kpl. Työelämän laadun ja tuottavuuden palvelut on toteutettu ja rahoitettu osana
kehittämispalveluja. Laadullisia tavoitteita ovat yritysten kasvua ja kehittämistä tukevien konsultointi- ja
koulutushankkeiden nopea käsittely, hyvä asiakaspalvelu ja jatkohankkeiden määrä.
4.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida
uudessa maakunnassa?
4.5.1 Sidosryhmien ja henkilöstön odotukset kasvupalveluille
Kasvupalvelut-valmisteluryhmä toteutti toukokuun alussa Digium-kyselyn sidosryhmille sekä ELY-keskuksen
ja TE-toimiston henkilöstölle. Kyselyn tavoitteena oli selvittää satakuntalaisten toimijoiden ja
kasvupalvelujen potentiaalisten tuottajien sekä virastojen henkilöstön näkemyksiä ja odotuksia koskien
kasvupalvelujen järjestämistä ja tuottamista. Sidosryhmien vastauksia saatiin 42 kpl (vastausprosentti 28,6
%) ja henkilöstöltä 55 kpl (vastausprosentti 29,4 %). Avoimet kysymykset tekivät vastaamisen
haasteelliseksi, mikä selittää melko alhaiseksi jäänyttä vastausprosenttia. Näin ollen kyselystä voi vetää vain
suuntaa-antavia johtopäätöksiä. Sidosryhmäkysely suunnattiin sellaisille tahoille ja henkilöille, jotka
toimivat ELY-keskuksen sekä TE-toimiston työvoima- ja yrityspalvelujen kumppaneina tai palveluntuottajina
kuten kunnat, kehitysyhtiöt ja kehittäjäorganisaatiot, oppilaitokset, yritykset, järjestöt sekä
viranomaiskumppanit.
Sidosryhmät pitivät tärkeimpinä kasvupalveluina, jotka maakunnan tulisi järjestää, yrityksen liiketoiminnan
sekä osaamisen kehittämiseen liittyviä palveluja. Kolme seuraavaksi tärkeintä olivat yrittäjyyteen ja
yritysten perustamiseen liittyvät palvelut, työnhaun palvelut henkilöasiakkaille ja innovaatioympäristöjen
kehittäminen. Henkilöstön näkemyksissä tärkeimmiksi palveluiksi koetaan työnhaun palvelut
henkilöasiakkaille. Toiseksi eniten ykkössijoja sai asiakkaan palvelutarpeen arviointi ja palvelujen käyttöön
liittyvä neuvonta. Tämä palvelu korostui henkilöstön vastauksissa todennäköisesti sen vuoksi, että
henkilöasiakkaalla palvelutarpeen arvioinnin osuvuus vaikuttaa vahvasti koko palveluprosessin
onnistumiseen. Kolmanneksi tärkeimpänä henkilöstö kokee työnhakijoiden osaamisen kehittämisen, esim.
koulutuksen.
28
Sidosryhmien vastauksissa korostuu viesti siitä, että yrittäjyyteen sekä yritysten perustamiseen ja
kehittämiseen liittyvät palvelut tulee hoitaa pääsääntöisesti kuntien sekä kuntien omistamien elinkeino- ja
kehitysyhtiöiden kautta mukaan lukien palvelutarpeen arviointi. Muutenkin kuntien ja kehitysyhtiöiden
roolia ja rajapintoja maakunnan palveluihin toivotaan määriteltävän selkeämmin päällekkäisyyksiä ja
katveita välttäen. Monituottajamalli ja markkinaehtoisuus saavat sidosryhmiltä kannatusta. Yritysten ohella
myös järjestöt ovat halukkaita tuottamaan kasvupalveluja. Tällaisina palveluina mainittiin yrityksille
sukupolven- ja omistajanvaihdospalvelut, mentorointi ja hankintaneuvonta. Heikossa työmarkkina-
asemassa oleville voitaisiin tuottaa esim. palvelutarpeen arviointia, työnhakusuunnitelmia, neuvontaa,
koulutusta, palvelupolkuja ja tuettua työllistymistä. Yritykset haluavat tuottaa erityisosaamista edellyttäviä
kehittämispalveluja, kuten liiketoiminnan kehittäminen, tutkimus ja tuotekehitys sekä kasvu ja
kansainvälistyminen.
Kysymyksessä siitä, pitäisikö maakunnan järjestää rahoitukseen ja kansainvälistymiseen liittyviä palveluja,
sidosryhmien ja henkilöstön näkemykset erosivat selkeästi toisistaan. Sidosryhmäkyselyyn vastanneista 85
% katsoi, että maakunnan tulee järjestää kansainvälistymiseen ja rahoitukseen liittyviä palveluja, vaikka
lähtökohtaisesti nämä palvelut ovat valtakunnallisia kasvupalveluja. Erityisesti maakunnan järjestämiä
palveluja toivotaan kansainvälistymiseen (mentorointi, markkinatiedon välitys, valmiuksien kehittäminen,
rahoitus, sijoittumispalvelut). Rahoituksesta palkkatuki, starttiraha ja tuki työllistymistä edistäviin
hankkeisiin mainittiin lähes yhtä usein kuin kansainvälistyminen. Myös siemenrahoitus ja Leader-tyyppinen
pienrahoitus sai kannatusta. Henkilöstökyselyyn vastanneista 80 % oli sitä mieltä, että maakunnan ei ole
tarpeen järjestää kansainvälistymis- ja rahoituspalveluja. Henkilöstö on todennäköisesti olettanut, että
palkkatuki ja starttiraha ovat joka tapauksessa käytettävissä kaikissa maakunnissa. Tämä on toteutumassa,
koska palkkatuesta on tulossa kasvupalvelujen substanssilainsäädännön kautta ns. minimipalvelu, jonka
tulee olla tarjolla kaikissa maakunnissa.
Kysymykseen siitä, millaisissa kasvupalveluissa tulisi olla käytettävissä useita palveluntuottajia ja
valinnanvapautta heti uudistuksen voimaan tullessa, sidosryhmät pitivät tärkeimpinä seuraavia:
rekrytointipalvelut yrityksille ja muille työnantajille (samassa yhteydessä mainittiin usein myös
työntekijöiden osaamisen kehittäminen ja koulutus) sekä yritysten liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät
palvelut. Useita mainintoja valinnanvapauden piirin toivotuissa palveluissa sidosryhmiltä saivat myös
työnhaun/-hakijoiden palvelut. Yksittäisiä mainintoja saivat kaikki nykyiset TE-toimiston palvelut, yrityksen
perustamispalvelut, yritystukien myöntö ja neuvonta, työvoiman kansainvälisen liikkuvuuden tuki ja
ulkomaisten yritysten sijoittumispalvelut sekä vaikeassa työmarkkina-asemassa olevien palvelut, esim.
työelämävalmiuksien kehittäminen, työhönvalmennus ja työnhakusuunnitelmat.
Kysymykseen siitä, miten kasvupalvelujen asiakkaiden palvelutarpeiden kartoittaminen ja palveluihin
ohjaaminen tulisi järjestää, jotta uudistukselle asetetut tavoitteet: selkeys, palvelujen yhdenvertainen
saatavuus, valinnanvapaus ja palveluketjujen toimivuus saavutetaan, vastaaminen koettiin haasteelliseksi.
Vastauksissa toistui toive siitä, että yrityksille pitäisi olla yksi ”luukku”, johon ottaa yhteyttä. Tämä voisi olla
esim. kehitysyhtiö tai yksi puhelinnumero/sähköpostiosoite kunnan kotisivulla ensikontaktiin, josta sitten
ohjataan eteenpäin. Pitäisi olla kanava, josta palveluvalikoima ja tuottajat löytyvät helposti. Kunnan ja
maakunnan välisen työnjaon tulee olla selkeä. Kasvupalveluiden asiakkaille suunnatut käyttöliittymät ja
palvelumuodot tulee pitää yhdenmukaisina, eikä näihin pidä tehdä aluekohtaisia ratkaisuja. Muutamassa
vastauksessa todettiin, että palvelut tulee järjestää hallinnollisesti keskitetysti ja koordinoituina,
29
hajautetusti (tuotettuina) lähellä asiakasta. Vastaajat pitivät tärkeänä myös sitä, että palvelujen alueellinen
saatavuus turvataan ja että henkilöresursseja myös maakuntakeskuksen ulkopuolella. Selkeyttä
palvelujärjestelmään toisi myös se, että lakitasolla säädetään ns. minimipalveluista, jotka ovat tarjolla
kaikissa maakunnissa.
Kysymys siitä, voidaanko henkilöasiakkaiden palvelutarpeiden arviointi ja palveluihin ohjaaminen hankkia
palveluntuottajilta vai tulisiko se tuottaa maakunnan omana palveluna, jakoi mielipiteitä sekä sidosryhmien
että henkilöstön kyselyssä. Vaikka suuri osa sidosryhmien edustajista oli sitä mieltä, että henkilöasiakkaiden
palvelutarpeiden arviointia voidaan hankkia palveluien tuottajilta, lähes yhtä moni oli sitä mieltä, ettei
voida. Mikäli hankitaan, tulee tieto- ja yksityisyyden suojasta huolehtia, palveluhankinnalle tulee olla
yhtenäiset kriteerit ja ohjeet, kuten laatuvaatimukset, palveluvaste ja saatavuus. Intressi- ja
sidosyksikköriskit tulee ehkäistä, ts. ettei kartoituksen tehnyt taho ohjaa asiakasta oman organisaationsa
muihin palveluihin. Yritysasiakkaiden palvelutarpeiden arvioinnin tulee vastaajien mielestä olla jatkossakin
osa kuntien elinvoimapolitiikkaa. Ne jotka vastasivat kysymykseen ei, ovat sitä mieltä, että erityisesti
työnhakijoiden palvelutarpeiden arvioinnin tulisi olla ”yksissä käsissä”, jotta palveluihin ohjaaminen olisi
puolueetonta, asiantuntevaa ja tasalaatuista. Julkisena hallintotehtävänä tehdyn palvelutarvearvion
koettiin varmistavan paremmin palveluketjujen syntymisen. Pääosa henkilöstökyselyyn vastanneista oli sitä
mieltä, että henkilöasiakkaan palvelutarpeen arviointi ja palveluohjaus tulisi toteuttaa maakunnan
tuottamana.
Lähes kaikki kyselyyn vastanneet pitävät tärkeänä sitä, että sähköisten palvelujen lisäksi tarjolla on myös
henkilökohtaista palvelua esim. käyntiasiointina, puhelinpalveluna tai kuvallisena etäpalveluna. Suuri osa
vastanneista pitää tärkeänä myös fyysisiä kasvupalveluja tarjoavia palvelupisteitä. Eniten kannatusta
sidosryhmiltä saavat seutukunnittain keskitetyt palvelupisteet ja henkilöstöltä nykyinen TE-toimiston
palveluverkko (Pori, Rauma, Harjavalta, Kankaanpää), mutta myös mahdollisuutta henkilökohtaiseen
palveluun esim. kunnissa sijaitsevissa yhteispalvelupisteissä toivottiin. Joidenkin vastaajien mielestä fyysiset
palvelupisteet keskusalueilla riittävät. Palveluntuottajien toivotaan myös jalkautuvan lähelle ihmisiä, esim.
marketteihin. Etenkin heikossa työmarkkina-asemassa olevien katsottiin tarvitsevan tulevaisuudessakin
lähipalveluja, jossa palvelu on henkilökohtaista. Osa vastaajista on sitä mieltä, että palvelupisteiden rooli
vähenee koko ajan digitalisaation lisääntyessä. ja asiakkaita on valmennettava käyttämään digitaalisia
palveluja ja keskitettyjä verkko- ja puhelinpalveluja. Tiedon hakemiseen kaivataan selkeitä internet-sivuja ja
lisätueksi puhelin-/etäneuvontaa.
Kysymykseen siitä, miten tavoite yhteen sovitetuista palveluista ja palveluketjuista voidaan saavuttaa,
sidosryhmät vastasivat, että tavoitteeseen pääsemistä voivat edesauttaa yhteiset tieto- ja
asiakashallintajärjestelmät, selkeät palvelukuvaukset ja palvelujen tuotteistaminen, yhteinen palvelulupaus,
palvelutasojen määrittäminen ja toimijoiden välinen yhteistyö sekä rajapintojen määrittäminen eri
palveluntuottajien välillä ja yhteistyössä tehdyt prosessit. Yleisesti ottaen tavoite saumattomista
palveluketjuista koettiin kuitenkin haasteelliseksi. Yksittäiselle palveluntarjoajalle ei tule määrittää liian
suurta roolia, ts. palvelukokonaisuutta ei tule antaa yhden tuottajan hoidettavaksi, mutta täysin
päinvastaistakin mieltä oltiin, mikäli isompi tuottaja voitaisiin velvoittaa rakentamaan eri yrityksistä
koostuva palveluverkko.. Vastauksissa korostettiin maakunnan vahvaa, koordinoivaa roolia eri
palvelutarjoajien yhteistyössä ja palveluketjujen mahdollistamiseksi arvioitiin tarvittavan paljon valvontaa
30
ja jopa sanktioita Palvelutarve tulee alussa arvioida huolellisesti ja järjestelmän toimivuudesta on kerättävä
runsaasti palautetta ja tehtävä korjaavia toimia. Jokaisen tuottajan tulee sitoutua palveluohjaukseen.
Sidosryhmien vapaamuotoisissa kommenteissa korostui avoimen vuoropuhelun välitön tarve.
Kokonaistilanteen ennakointi ja informaation jakaminen koettiin tärkeäksi. Useissa kommenteissa toivottiin
keskustelujen käynnistämistä heti; tätä toivoivat erityisesti kehitysyhtiöt. Maakunnan ja kuntien rajapinnan
selvittämiseen toivotaan huolellista paneutumista; uhkana nähdään, ettei mikään muutu. Yhdistysten
edustajat olivat huolissaan siitä, ettei yhdistyksiä palveluntuottajina huomioida riittävästi (”jäädään
yritysten jalkoihin”). Uudistus nähdään hyvänä mahdollisuutena, mutta huolta kannetaan myös nykyisten
hyvien käytäntöjen mahdollisesta häviämisestä. Myös kunnilta toivotaan enemmän aktiivisuutta maku-
uudistuksessa.
Henkilöstöltä kysyttiin muutamia lisäkysymyksiä mm. osaamisen kehittämistarpeista ja omaa arviota
maakunnan tehtäviin sijoittumisesta. Huomionarvoista on, että 37 % vastanneista arvioi sijoittuvansa
kasvupalvelujen viranomaistehtäviin, vaikka viranomaistehtäviä on lakiluonnoksen mukaan
kasvupalveluihin liittyen hyvin vähän. Pääosa TE-toimiston henkilöstöstä sijoittunee
maakuntauudistuksessa kasvupalvelujen tuotantotehtäviin, ellei palvelujen tuottamisen ja järjestämisen
erottamisen periaate lakiluonnoksessa muutu. ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstö tunnistaa
maakuntauudistuksessa mm. seuraavia osaamis- ja kehittämistarpeita: palvelujen hankintaan liittyvä
laadullinen ja prosessiosaaminen, älykäs ostaminen, tuotteistaminen, palvelumuotoilu palvelusisältöjen
tuntemus, palvelukuvausten laatiminen, asiakasrajapinnan ja sopimusten hallinta ja tulosperusteinen
hankinta, jotka suureksi osaksi liittyvät järjestämisosaamiseen. Myös uudistuksen myötä muuttuva
lainsäädäntö ja sovellukset (esim. tietojärjestelmät), monialainen palvelu uudessa toimintaympäristössä
(maku/sote), joustavuus, sopeutuvuus, uudistumiskyky, rohkeus, itseluottamus, into, yhteistyökumppanien
tuntemus ja verkostoitumiskyky sekä uusi toimintakulttuuri koetaan tärkeiksi.
4.5.2. Alustavia ajatuksia kasvupalvelujen organisoinnista maakunnassa
Kasvupalvelu-uudistus nojaa vahvasti digitaalisiin palveluihin. Sähköiset palvelut ja sähköiset
asiointijärjestelmät eivät maakunnan tarpeisiin räätälöitynä voi realistisesti arvioiden olla valmiina ja käytössä
uudistuksen voimaanpanon alkuvaiheessa. Henkilö- ja yritysasiakkaiden palvelut aloitetaan maakunnassa suurella
todennäköisyydellä lähellä nykytoimintaa olevilla toimintamalleilla. Yrityksille kuntien elinkeinotoimijat ja
elinkeinoyhtiöt ovat yleensä se taho, johon yritys ottaa yhteyttä, ja jossa tarvekartoitusta ja palveluihin
ohjausta tehdään, mikäli yritys siihen apua tarvitsee. Osa yrityksistä tuntee nykyiset julkiset palvelut
kohtuullisesti, ja osaa käyttää niitä itsekin. Uudistuksessa tulee varmistaa, ettei kuntien, järjestöjen ja
viranomaisten (ELY ja TE-toimisto osana uutta maakuntaa) toimivaa työnjakoa ja Yrityssuomi-henkeä
heikennetä, varsinkin kun Yrityssuomi verkkopalveluna liudentuu brändinä ja sulautuu osaksi Suomi.fi-
palvelua.
Henkilöasiakkaan, joista suuri osa on työnhakijoita, palvelutarpeen arviointi olisi järkevää pitää ainakin uudistuksen
alkuvaiheessa maakunnan itse tuottamana, jotta voidaan turvata palvelun yhdenmukaisuus ja yhdenvertainen
31
saatavuus ja puolueettomuus. Tämä antaisi paremmat mahdollisuudet aikaansaada lain edellyttämiä yhteen
sovitettuja palveluja ja valvoa palvelujen laatua. Tämänhetkisen tiedon mukaan henkilöasiakkaiden palvelutarpeen
arviointi voi olla mahdollista maakunnan tuottamana ainakin sellaisten henkilöiden kohdalla, joilla on korkea riski
pitkäaikaistyöttömyyteen tai monialainen palvelutarve. Tätä koskevia säädöksiä ollaan kirjoittamassa kasvupalveluja
koskeviin erillislakeihin.
Satakunnan TE-toimistolla on neljän toimipaikan verkosto. Toimipaikat voisivat ainakin uudistuksen
alkuvaiheessa toimia lähipalvelupisteinä, joista saisi neuvontaa sähköisten palvelujen käytössä ja tukea ja
neuvontaa työnhaussa. Voisi olla hyvä kokeilla uudenlaisia toimintamalleja esim. kuntien elinkeino- ja
työllisyysasioita hoitavien kanssa siten, että koottaisiin maakunnassa sijaitseviin palvelupisteisiin laajasti
kasvupalveluihin liittyvää osaamista, jossa saisi myös henkilökohtaista palvelua.
Maakunnan järjestämisvastuuseen kasvupalvelujen osalta sisältyy palvelujen tarveharkinta ja maakunnan resurssien
käyttämistä koskeva päätöksenteko sekä palvelujen saatavuuden ja valinnanvapauden varmistaminen.
Järjestäjällä on vastuu toteutettavien palveluiden tarpeen, määrän ja laadun määrittelemisestä, tuotantotavasta
päättämisestä, kustannusvaikuttavuuden varmistamisesta, yhdenvertaisesta saatavuudesta ja kehittämisestä sekä
maakunnan omavalvonnasta. Maakunnan on myös huolehdittava mm. asiakkaan oikeuksista, velvollisuuksista ja
etuuksista tiedottamisesta, palvelujen käyttöön liittyvästä neuvonnasta, palvelutarpeen arvioinnista ja
kotoutumissuunnitelman laatimisesta.. Kasvupalvelujen järjestämistehtävät ovat uusi ja mittava tehtäväkokonaisuus,
vaikka maakuntaan siirtyvällä työ- ja elinkeinohallinnolla onkin paljon kokemusta palvelujen hankinnoista. Pyrkimys
kasvupalvelujen kilpailulliseen monituottajamalliin lisää väistämättä tarvittavan suunnittelun, ohjauksen ja valvonnan
määrää, joten järjestämistehtävään tarvittavien resurssien määrä on varsin vaikea arvioida. Joka tapauksessa
tarvittavat resurssit ovat suuremmat kuin mitä nykyisin käytetään työ- ja elinkeinopalvelujen hankintoihin.
Kasvupalveluihin liittyvät viranomaistehtävät on määritelty lakiluonnoksessa hyvin suppeasti, ja kasvupalveluihin liittyy
muitakin tehtäviä kuin laissa viranomaistehtäviksi luokitellut, joita olisi tarkoituksenmukaista tuottaa ainakin
uudistuksen alkuvaiheessa maakunnan toimesta. Tällaisia voivat olla esim. kotoutumiseen liittyvät palvelut,
muutosturva, EURES-palvelut sekä kaikki rahoituksen myöntämiseen, maksamiseen ja jatkotoimiin liittyvät tehtävät.
TE-toimiston henkilöstöstä suuri osa tekee tällä hetkellä tehtäviä, jotka aluekehitys- ja
kasvupalvelulakiluonnoksen mukaan ovat jatkossa kasvupalvelujen tuotantotehtäviä. ELY-keskuksen
TEM:n hallinnonalan henkilöstö tekee pääosin järjestämis- ja pienessä määrin viranomaistehtäviä.
Todennäköisiä viranomaistehtäviä kasvupalveluissa ovat TE-toimiston nykyisistä tehtävistä palkkatukien
rahoituspäätökset, tuki yritystoiminnan käynnistämiseen (korvaa starttirahan), työttömyysetuuden
seuraamuksiin liittyvät tehtävät (voivat siirtyä myös Kelaan), kasvupalvelukoulutusten opiskelijavalinnat,
työttömyysetuudella tuettavien omaehtoisten opintojen päätökset ja muutosturvapalvelut.
Kansainväliseen työvoiman liikkuvuuteen liittyvien ja EU-direktiiveillä jäsenmaiden vahvistamien EURES-
palvelujen järjestäminen ja tarjoaminen maakunnittain tai valtakunnallisesti on vielä avoinna oleva
kysymys. TE-toimistolla ja ELY-keskuksella on yhteisiä prosesseja (työvoimakoulutus, maahanmuuttajien
kotouttaminen), joten käytännössä tehtävien jakaminen järjestämis- ja tuottamistehtäviin ei ole
yksinkertaista. TE-toimiston tuotantotehtävistä suuri osa nivoutuu asiakkaiden palvelutarpeen arviointiin,
palveluihin ohjaamiseen ja palveluista sopimiseen palveluntuottajien kanssa, tuottajina yritystoimijoiden
lisäksi esim. kolmas sektori, ESR-hankkeet ja kuntien työpajat.
32
Kasvupalvelujen organisointiin maakunnassa on erittäin vaikea ottaa kantaa tilanteessa, jossa kasvupalveluja koskevan
lain lopulliset linjaukset esim. tuottamis- ja järjestämistehtävien eriyttämisestä eivät vielä ole varmoja, eikä
maakunnassa ole vielä hahmoteltu maakuntakonsernin rakennetta. ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstö siirtyy
maakuntaan liikkeenluovutuksen periaatteella ja lähtökohtaisesti kaikki voidaan aluksi sijoittaa osaksi
järjestämistoimintoa. Kasvupalveluja koskevassa lainsäädännössä lähdetään kuitenkin siitä, että maakunta on
kasvupalvelujen viimesijainen tuottaja vain markkinapuutetilanteessa, ja maakunnat ovat velvoitettuja selvittämään
kasvupalvelujen markkinapuutteet vuoden 2019 loppuun mennessä. Mikäli maakunta toteaa markkinapuutteen ja
päättää tuottaa kasvupalveluja omana tuotantona, sen tulee yhtiöittää palvelutuotanto vuoden 2020 loppuun
mennessä.
Mikäli periaate maakunnan viimesijaisesta kasvupalvelujen tuottamisroolista toteutuu, yksi vaihtoehto toiminnan
organisoinnille voi olla se, että sellaiset kasvupalvelut ja resurssit, jotka todennäköisesti joudutaan myöhemmin
yhtiöittämään, sijoitetaan jo uudistuksen alkuvaiheessa erilleen järjestämis- ja viranomaisresursseista esim. erilliseen
yksikköön.
Kunnallislainsäädännön mukaisessa liikelaitoksessa voidaan tehdä myös viranomaispäätöksiä. Kasvupalvelutuotannon
sijoittaminen liikelaitokseen voisi palvella tulevaa yhtiöittämistä esim. toimintaan liittyvien kustannusten ja
taloudellisten reunaehtojen hahmottamiseksi. Henkilöstön kannalta ei kuitenkaan ole suotavaa, että siirtoja tehdään
maakuntakonsernin sisällä moneen kertaan, joten kasvupalveluja tuottavan henkilöstön sijoittuminen
maakuntakonsernissa vaatii perusteellista harkintaa.
Viranomais- ja järjestämistehtävät olisi järkevää sijoittaa ainakin kustannusseurannan osalta erilleen kasvupalvelujen
tuotantotehtävistä, esim. maakunnan (viraston tai vastaavan) tulosyksiköksi tai vastaavaksi, koska niihin ei kohdistu
samankaltaista yhtiöittämisvaadetta kuin kasvupalvelujen tuotantotehtäviin. Kun Satakunnassa ei vielä ole tiedossa
maakuntakonsernin rakenne (tuleeko liikelaitoksia yksi vai useita, mitä yhtiöitä perustetaan, mitä tehtäviä keskitetään
esim. järjestämistehtävien osalta), on vaikea ottaa kantaa kasvupalvelujen järjestämistehtävien organisointiin.
Joissakin maakunnissa järjestämistehtäviä ja esim. palveluihin liittyviä maksatuksia tiettävästi aiotaan koota omiksi
yksiköikseen. Kaiken kaikkiaan maakuntakonsernin rakentamisessa olisi palvelukokonaisuus- ja tehtävälähtöisyyden
sijasta pohdittava organisoitumista asiakastarpeiden mukaisesti aina, kun se on mahdollista.
4.5.3 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden
maa-kunnan muiden toimialojen kanssa
Erityisesti monialaista palvelua tarvitsevien vaikeasti työllistyvien ja maahanmuuttajien kasvupalveluissa on
sekä yhdyspintoja että synergiamahdollisuuksia sote-palvelujen kanssa. Mikäli esim. osallistava sosiaalityö
kehittyy riittävästi, voi se vähentää merkittävästi palvelujen tarvetta rekrytointi- ja osaamispalveluissa.
Työelämän ja laadun kehittämisellä on myös yhdyspintoja sote-palveluihin.
Kasvupalveluilla on vahva yhteys aluekehitykseen, rahoitukseen ja ennakointiin. Lisäksi kasvupalveluilla on
selkeä yhdyspinta maaseudun kehittämiseen ja maaseutupalveluihin erityisesti yritysten rahoitus- ja
muiden yrityspalvelujen osalta.
33
Yrityspalvelujen osalta kasvupalveluilla on selkeä liityntäpinta ympäristötehtäviin esim. ympäristölupien
osalta sekä liikennetehtäviin esim. yrityksiä palvelevan tieinfran osalta.
Kasvupalveluilla on yhdyspintoja myös elinikäisen ohjauksen osalta maakunnan osalta lyhyen, pitkän ja
keskipitkän aikavälin koulutustarpeiden ennakointiin sekä alueellisten koulutustavoitteiden valmisteluun.
4.6. Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin
sisäiseen käyttöön?
Kasvupalvelujen toimiala voi tuottaa maakuntakonsernille asiantuntijapalvelua kasvupalvelujen
suunnitteluun ja järjestämiseen liittyen. Tähän tehtävään voi kuulua mm. palvelukokonaisuuksien ja
palvelujen toteuttamisen liittyvät tehtävät sekä laadun seuranta. Toimiala voi huolehtia myös
kasvupalvelujen järjestämiseen mm. hankintoihin liittyviä tehtäviä.
Toimiala voi tuottaa ennakointitietoa esimerkiksi osaamis- ja työvoimatarpeista, työmarkkinoiden
kehityksestä ja aluetalouden sekä toimialojen kehityksestä.
Toimialalla on vahvaa osaamista rakennerahastojen hallinnoinnista koko prosessin osalta (ohjaus,
neuvonta, rahoitus, toteutus, maksatus, valvonta, takaisinperinnät) sekä ESR- ja EAKR -hankkeissa.
Toimialalla on vahvaa osaamista myös erilaisten alueellisten verkostojen johtamisesta (seudulliset
yrityspalvelut, yritysasiakkuuksien johtaminen, elinikäisen oppimisen ohjaus (ELO) ja työelämän
kehittäminen.
4.7 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin?
Kasvupalvelujen valmistelua on haitannut selkeästi lainsäädännön keskeneräisyys. Aluekehittämisestä ja
kasvupalveluista annettavaa lakiesitystä ei ole vielä annettu eduskunnalle ja kasvupalvelujen substanssia
koskevista laeista on vasta luonnokset.
Maakuntauudistuksen esivalmistelussa on organisoiduttu toimiala- ja tehtäväkohtaisesti.
Asiakastarvelähtöinen tarkastelu yli toimialarajojen on vielä tekemättä.
Työnhakijoiden kattavaa palvelutarpeiden arviointia ja palvelujen ”polutusta” (=jatkotoimenpiteitä
työllistymisen mahdollistamiseksi) tarvitaan maakunnan tuottamana kasvupalvelu-uudistuksen
siirtymävaiheessa. Isojen asiakasvolyymien ja -virtojen vuoksi näiden palvelujen ja palveluprosessien
markkinoille vienti ei ole todennäköisesti mahdollista kovin nopeasti.
Työvoimapalveluja toteutetaan nykyisellään TE-toimistossa pääosin tuotantoon luokiteltavissa tehtävissä.
Samalla TE-toimiston asiakaspalveluvirkailijat käyttävät viranomaiselle kuuluvaa julkista valtaa niihin
34
palveluihin liittyen (esim. työttömyysturvakontrolli ja palveluihin ohjaamisen päätökset), joista seuraa
henkilöasiakkaille taloudellisia etuuksia esim. kulu- ja koulutuskorvauksina tai työttömyysetuuksien
menettämistä. Tuotanto- ja viranomaistehtävien erottaminen toisistaan selkeyttää palveluprosesseja ja vie
niitä asiakasystävällisempään suuntaan. Työttömyysetuuksiin liittyvät kontrollitehtävät ovat kuitenkin
kasvupalveluissakin edelleen olemassa ja ne pitää järjestää osittain sekä viranomaistoimintana että osana
palvelutuotannon toteuttamista. TE-toimistossa työvoimapalvelujen järjestämistehtäviä hoidetaan
nykymallilla suhteellisen vähän; selkeimmin työllisyyspoliittisissa avustushankkeissa, valmennusten
suunnittelussa ja hankintasopimusten teossa, yhteishankintakoulutusten toteuttamisen tarpeellisuuden
arvioinnissa (osa koulutusten hankintaprosessia) sekä omistajavaihdospilotissa.
Erityisen haasteellisena nähdään maakunnalle kuuluva kasvupalvelujen yhteensovittaminen. Tehtävän
tekee monituottajamallissa hankalaksi se, että palvelujen tuottajat kilpailevat keskenään ja kuitenkin
maakunnan tulisi kyetä varmistamaan se, että kasvupalveluista syntyy saumattomia palvelukokonaisuuksia
ja -ketjuja.
4.8 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen
muutostilannetta ja uusia palvelujen tuottamistapoja?
Kasvupalvelujen järjestämistehtävä on maakunnalle uusi, ja se edellyttää laaja-alaisempaa osaamista kuin
perinteinen palvelujen kilpailutus ja hankkiminen. Kasvupalvelujen tarpeiden määrittäminen ja palvelujen
suunnittelu edellyttävät myös uudenlaista osaamista ja ammattitaitoa. Myös uudet viranomaistehtävät ja
siirtymävaiheen tuotantotehtävät edellyttävät kokonaan uusiutuvan lainsäädännön ja maakunta-
organisaatioon siirtymisen johdosta uusia tietoja ja taitoja. Iso haaste valtiolta siirtyvälle henkilöstölle ovat
myös kuntasektorin toimintakulttuuri ja päätöksenteko. Uudistuksessa onnistuminen edellyttää
merkittävää panostusta henkilöstön motivointiin ja osaamisen kehittämiseen seuraavan puolentoista
vuoden aikana ja myös sen jälkeen. Seuraavassa on hahmoteltu alustavasti sellaisia osaamisia, joita
tulevaisuudessa tarvitaan.
Järjestämisosaaminen; ennakointi, palvelustrategiatyön mallinnus, suunnittelu, hankinnat (tulosten
ja vaikutusten ostaminen), tuotannonohjaus, tulosperusteisten sopimusten hallinnan ja seurannan
kehittäminen, tuotannon kehittäminen ja jatkuva parantaminen, järjestämisosaamisen yleinen
kehittäminen, tiedolla johtamisen tuki
Hankintaosaaminen; tulosperusteisuus, vaikuttavuuden hankinta, markkinoiden rakentaminen
yhdessä palveluntuottajien kanssa, valinnanvapaus
Verkosto-osaaminen; maakunnan sisäiset verkostot, ylimaakunnallinen toiminta, kansallinen- ja
kansainväliset verkostot, ohjaavat tahot
Asiakkuus- ja asiakasosaaminen; asiakaskokemuksen ja asiakasdialogin kehittäminen,
palvelumuotoilu ja palvelukanavien hyödyntäminen, asiakaspalautejärjestelmä, henkilö- ja
yritysasiakkaan palvelutarpeen kartoitus ja ohjausosaaminen
Johtamisosaaminen; muutosjohtaminen, verkostojen johtaminen, ihmisten johtamien, asioiden
johtaminen
35
Digitaalisten välineiden hyödyntäminen, järjestelmäosaaminen
Muutosvalmius, joustavuus ja valmiudet laaja-alaiseen tehtävänkuvaa.
36
5 Maaseutupalvelut
5.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi: Pekka Antila / Timo Pukkila
Yhteystiedot: [email protected] / [email protected]
p. 0295 022 091 / 0295 022 115
5.2 Yhteenveto maaseutupalvelut -valmisteluryhmän työskentelystä
Maakuntauudistuksen valmistelu käynnistyi pääosin 7.10.2016 pidetyn kickoff-tilaisuuden jälkeen, jolloin
valmisteluryhmät järjestäytyivät ja käsittelivät työsuunnitelmiaan. Valmisteluryhmän tehtävänantona oli
maakuntauudistuksen esivalmistelu seuraavien organisaatioiden ja tehtävien osalta:
Satakunnan ELY-keskus:
EU:n suorat viljelijätuet, kansalliset viljelijätuet
osarahoitteiset viljelijätuet
täydentävät ehdot
rakennetuet
yritys- ja hanketuet
elintarvike- ja rehuturvallisuus
eläinten terveys ja hyvinvointi
Maaseutuhallinnon YT-alueet (Pori, Eura, Huittinen, Kankaanpää)
viljelijätuet (erityisesti tukien hakemiseen liittyvät tehtävät ja maksatuspäätösten teko)
maatalouden luopumistuki- ja eläkejärjestelmiin sekä vahinkoarvioihin ja rekistereiden
ylläpitoon liittyviä tehtäviä
Lomituspalveluyksiköt (Vehmaa, Honkajoki)
Vuosilomalomitus, sijaisapulomitus ja maksullinen lomitus
Tarkasteluun otettiin alkuun mukaan myös osa ympäristöterveydenhuollon tehtäviä, joilla on yhteinen
asiakaskunta edellä mainittujen organisaatioiden kanssa.
Maaseutupalvelut valmisteluryhmän jäsenet kuvasivat työn alkuvaiheessa odotuksiaan valmistelutyölle ja
näkemyksiään tulevista rakenteista sekä palveluista seuraavasti:
Tavoitteena on tehdä hyvässä yhteishengessä huolellista työtä ja luoda myös isoja suuntaviivoja
tulevaan organisointiin. Aktiivista panosta työskentelyyn ja oman roolin hoitamista
37
Odotetaan hallittua prosessia ja lopputulosta, josta saadaan hyvät tiedot jatkotyöskentelylle
Odotetaan uudenlaisten toimintamallien luomista sekä rohkeaa ja uudistavaa ajattelua.
Keskustelua ja myös suunnitelmia tulevista rakenteista, rooleista ja tehtävistä
Tulevien toimintatapojen suunnittelua taloudelliseksi ja tehokkaaksi, mikä sisältää myös
maakuntien välisten yhteistyömahdollisuuksien miettimisen. Tavoitteena resurssien viisas
käyttö
Sopivimpien ratkaisujen ja esitysten tekeminen tuleviin rakenteisiin
Tulevaisuus ja sen hahmottaminen mietityttää, osittain myös pelottaa. Huolestuttaa se, miten
iso monitahoinen systeemi saadaan toimimaan. Työntekijöillä on huoli myös omasta
työpaikastaan jatkossa
Maaseudun kehittämisen kytkeminen tiiviisti muihin aluekehittämisen rakenteisiin
Keskeistä on palveluiden alueellinen saatavuus ja sujuvuus jatkossakin. YT-alueet ovat
toimineet sekä viljelijä- että kuntanäkökulmasta todella tehokkaasti ja laadukkaasti, joten
haasteeksi koetaan palvelutason ylläpito myös jatkossa
Asiakasnäkökulma tulee pitää koko ajan mukana prosessin eri vaiheissa
Uskon ja toivon, että suurin osa esivalmisteluun kohdistuvista odotuksista tai toiveista pystyttiin
täyttämään. Se, miten palvelujen tuottaminen organisoidaan, ei ole työryhmän päätettävissä.
Hyvin kiitollinen olen siitä sitoutuneisuudesta ja aktiivisuudesta jota kaikki työryhmän jäsenet tehtävää
kohtaan osoittivat. Työryhmä kokoontui syksyn 2016 aikana kuusi kertaa ja kevään 2017 aikana kaksi
kertaa. Syksyllä pidettiin myös suuri sidosryhmätilaisuus. Kevään 2017 aikana esivalmistelutyötä tehtiin
myös asiakaskohtaisissa alatyöryhmissä (maatalousyritykset, maaseudun pk-yritykset, yhteisöt), joissa
haluttiin kartoittaa erityisesti asiakkaiden odotuksia ja tarpeita maakunnan palveluihin liittyen. Nämä
odotukset on kirjattu tähän raporttiin.
Valmisteluryhmän työ on sujunut siis hyvin. Näkemys tehtävien hoidosta uudessa maakuntaorganisaatiossa
on yhteinen ja samoin on yhteinen tavoitteemmekin: palvella asiakaskuntaamme laadukkaasti ja hyvin.
Palvelut tuodaan niin lähellä asiakasta kuin on taloudellisesti järkevää ja samalla myös kehitetään
palveluiden digitalisaatiota niin, että asiakas voi kotoaan tai yrityksestään käsin saada asioinnin kanssamme
hoidettua.
Henkilöstö on tärkein maakunnan voimavara. Muutos ja siirtyminen uuteen organisaatioon tehdään
henkilöstön kannalta hyvää henkilöstöpolitiikkaa noudattaen ja muutoksessa riittävää tukea ja valmennusta
tarjoten.
Maaseutupalvelut valmisteluryhmän puheenjohtajana uskon, että hyvä maaseutupalveluiden kokonaisuus
syntyy tulevilla viisailla päätöksillä!
Porissa 30.5.2017
Pekka Antila
valmisteluryhmän puheenjohtaja
38
5.3 Maaseutupalveluiden keskeiset toimenpidekokonaisuudet uudessa
maakunnassa
Maaseutupalveluiden kokonaisuuden kuvaamisessa nähtiin hyvänä tapana käyttää hyväksi CAF-
viitekehystä. CAF (Common Assessment Framework) on erityisesti julkisen hallinnon käyttöön suunniteltu
johtamisen ja laadunarvioinnin malli. Mallin avulla voidaan muodostaa kokonaiskuva toiminnasta ja sitä
voidaan käyttää toiminnan kehittämisen ja itsearvioinnin työkaluna.
Maaseutupalvelut valmisteluryhmän työssä tätä mallia on soveltaen käytetty erityisesti asiakkaiden
tarpeista lähtevien toimintoketjujen eli prosessien kuvaamiseen.
Maaseutupalveluiden prosesseja on kuvattu kolmella tasolla, jotka ovat ydinprosessi (1. taso maaseudun
kehittäminen), ydinprosessin alaprosessit (2. taso, hyvien elinolojen ja toimintaedellytysten edistäminen,
yritysten toiminnan ja kilpailukyvyn kehittäminen) sekä palvelujen tuotantoprosessit (3. taso, esim.
viljelijätuet, lomitus, yritysrahoitus). Palveluprosessien kuvaamista jatketaan työskentelyn jatkovaiheessa
niin, että mm. prosessin eri vaiheista ja toimintatavoista sekä työhön osallistuvista saadaan tarkemmat
kuvaukset.
39
Ydinprosessi: Maaseudun kehittäminen
Yhteinen nimittäjä koko maaseutupalvelut-kokonaisuudelle on maaseudun kehittäminen, joka on
asiakaslähtöisen toiminnan keskeinen strateginen tehtävä ja yhteinen päämäärä. Kehittämisen suuntaviivat
määritellään Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelmassa, Satakunnan alueellisessa
maaseutustrategiassa, Satakunnan maakuntaohjelmassa sekä myös ohjaavien ministeriöiden strategioissa.
Toiminnan kohteena ovat Satakunta ja erityisesti sen maaseutualueet.
Hyvien elinolojen ja toimintaedellytysten edistäminen
Maaseudun asukkaat ja yhteisöt ovat kohderyhmänä yhteisöllisyyden ja yhteistyön edistämisessä sekä
oman asuinalueen tai yritysten toimintaympäristön kehittämisessä. Tähän työhön on yhteistyön ja
kumppanuuden lisäksi tarjolla erityisesti hankerahoitusta.
Ympäristövaikutusten arviointi ja ympäristön suojeluun tähtäävät toimet sekä elintarviketurvallisuudesta
huolehtiminen ovat osa tähän kokonaisuuteen kuuluvista tehtävistä, joita maakunnassa hoidetaan.
Yritysten toiminnan ja kilpailukyvyn kehittäminen
Tähän kokonaisuuteen kuuluvia maakunnan palveluita/tehtäviä ovat yritysrahoitus (investointeihin ja
kehittämiseen), omistajanvaihdosten tukeminen, viljelijätuet ja korvaukset, lomituspalvelut
kotieläintuotantotiloille, eläinten terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen sekä kasvinterveys (mm.
kasvitautien ja tuholaisten leviämisen ehkäisy). Myös kehittämishankkeita rahoittamalla voidaan
merkittävästi tukea eri tuotannonalojen, yhteistyön ja osaamisen kehittämistä.
40
Erilaisten tukien hakemiseen sekä tuen ehtoihin ja vaatimuksiin liittyen on tarpeen järjestää neuvontaa ja
koulutusta sekä hoitaa tehokkaasti viestintää tukimahdollisuuksista ja toiminnan vaikuttavuudesta.
Varsinaiset tukiprosessit on kuvattu yksilöidymmin maaseutupalveluiden väliraportissa.
5.4 Palvelukokonaisuuksien asiakkaat ja palvelutarpeet
Maaseutupalveluiden keskeisimpiä asiakkaita ovat maatalousyrittäjät ja maaseudulla toimivat pk-yritykset
sekä kehittäjäorganisaatiot, kunnat, oppilaitokset ja muut maaseutua kehittävät yhteisöt. Asiakkaat
odottavat tulevalta maakuntahallinnolta palveluiden toimivuutta, selkeää järjestämistapaa ja kattavaa
saatavuutta. Digitaalisten palveluiden toimivuuden ja käytettävyyden merkitys korostuu jatkuvasti.
Eri tukien hallintaan keskittyvissä prosesseissa palvelutarve koostuu palvelun nopeudesta, oikeellisuudesta
ja sujuvuudesta. Sujuvaan palveluun kuuluu, että käsittely on paitsi säädösten- ja oikeudenmukaista niin
myös samalla asiakasta neuvovaa ja asiakkaan lähtökohdat huomioivaa. Prosessien mahdollisimman hyvä
käsittelynopeus sisältyy luonnollisesti asiakkaiden palvelutarpeisiin. Palvelua on aina oltava myös saatavilla
asiakkaan tarpeen mukaisesti, mikä korostuu erityisesti lomituksessa.
5.5 Palveluiden alustavat tavoitteet
Maaseudun yritysten kehittämiseen ja kilpailukyvyn parantamiseen tähtäävä työ on keskeinen osa
maaseutupalveluiden kokonaisuutta. Tärkeää on yhdessä maakunnallisten kehittäjäorganisaatioiden ja
muiden kumppanien kanssa auttaa yrityksiä löytämään keinoja yritystoiminnan kasvamiseen ja
kehittymiseen sekä yrittäjien jaksamisen ja hyvinvoinnin turvaamiseen. Eräs merkittävä tavoite on myös
elintarviketurvallisuudesta sekä eläinten hyvinvoinnista ja terveydestä huolehtiminen.
Maaseutupalveluiden yleisiä vaikuttavuustavoitteita ovat mm. turvallinen ruoka, maaseutuyritysten
kilpailukykyinen toimintaympäristö, yritysten kasvun ja kilpailukyvyn kehittyminen, hyvä asuin- ja
elinympäristö sekä alkutuotannon turvaaminen ja kehittäminen. Vaikuttavuustavoitteita on tarkemmin
kuvattu oheisella kaaviolla:
41
Toimintokohtaisia tavoitteita mm. käsittelyajoista, sidonta-asteista, maksuista, valvonnasta sekä
asiakastyytyväisyydestä on ELY-keskusten osalta tyypillisesti määritelty ministeriön kanssa tehtävissä
tulossopimuksissa, jotka voivat osittain toimia pohjana myös maakunnan palveluiden tavoitteille.
Maaseutuohjelman osalta määrälliset tulostavoitteet on asetettu koko ohjelmakaudelle 2014 - 2020.
5.6 Maaseutupalveluiden tuottaminen ja palvelukokonaisuuksien organisointi
5.6.1 Palveluiden tuottaminen
Maaseutupalveluihin kuuluu nk. maksajavirastotehtäviä, joilla on omat EU-lainsäädännöstä johtuvat
erityisvaatimukset. Maaseutuvirasto toimii maksajavirastona EU:n maaseuturahastotehtävissä ja on
delegoinut kyseisistä tehtävistä osan (maksujen hyväksyntään ja tarkastuksiin liittyviä tehtäviä) ELY-
keskuksille ja YT-alueille. Jatkossa ko. tehtävät delegoidaan uudelle maakunnalle. Tehtäviä ei tämän jälkeen
voi enää siirtää edelleen kolmannelle osapuolelle, mistä johtuen maakunnan on ne itse hoidettava. Muita
vaatimuksia maksajavirastotoiminnassa ovat mm. riittävän henkilöstön osoittaminen näihin tehtäviin,
tietoturvallisuudesta huolehtiminen, tiettyjen maaseutuviraston tietojärjestelmien käyttövelvollisuus sekä
tehtävien eriyttäminen (sitoumus- ja sopimuskäsittely, myöntö, maksatus, valvonta, takaisinperinnät).
42
Maksajavirastovaatimusten vuoksi kyseiset tehtävät (maaseutuohjelman toimeenpano, viljelijätuet (ml.
valvonta) tulee hoitaa maakunnan virkamiestyönä eikä niitä voida hoitaa liikelaitoksessa tai yhtiöittää.
Maaseutupalvelut on valmistelutyöryhmän mielestä pidettävä kokonaisuutena, koska synergiaetujen
toteutuminen, yhtenäinen johtaminen ja kehittämistyö ovat näin tehokkaimmin varmistettavissa.
Viljelijätukiprosessin kehittämisessä on olennaista luopua nykyisen ELY:n / YTA:n tehtäväjaon
säilyttämisestä ja lähteä kehittämään yhteistä viljelijätukien hallinnon prosessia eriyttämisvaatimukset
huomioiden. Viljelijätukien lisäksi koko maaseudun kehittämisen toimialan (esim. rahoitus) tehtävät tulisi
kytkeä nykyistä tiiviimmin yhteisiin prosesseihin.
Lomituspalvelut järjestetään maakunnan laajuisena palveluna. Vaihtoehdot tuottamistavoille selkiytyvät
lainsäädäntötyön edetessä. Joka tapauksessa lomituspalveluissa on resurssien käytön kannalta järkevää
mahdollistaa maakuntarajat ylittävä toiminta, jotta lomittajat voivat tarvittaessa toimia myös
naapurimaakunnan tiloilla. Tämä on hoidettavissa maakuntien välisin sopimuksin.
5.6.2 Palvelupisteet maakunnassa
Maaseutupalveluiden saavutettavuus ja asiakkaiden tarve asioida paikanpäällä on otettava huomioon
palveluorganisaatiota rakennettaessa. Digitalisaation edistyessä on mahdollista myöhemmin tarkastella
näiden palvelupisteiden tarvetta. Palveluverkoston muodostamisen lähtökohtana on säilyttää nykyinen
neljän maaseutupalveluiden yhteistoiminta-alueen rakenne siten, että Kankaanpää, Huittinen, Eura ja Pori
ovat palvelupisteiden sijaintikuntia. Koko maakunta on kuitenkin maaseutupalveluiden yhteisenä
toimialueena ja asiakas voi asioida missä toimipisteessä tahansa erityisesti viljelijätukiin liittyvissä asioissa.
Tukien hakemisen sesonkiaikana voi olla tarpeen järjestää neuvontapalvelua useimmassakin kunnassa
esimerkiksi ajanvarausperiaatteella.
Myös lomituspalvelu organisoidaan Satakunnan oman alueen palveluna siten, että maakunnassa on yksi
päätoimipiste ja kahdesta kolmeen muuta palvelupistettä.
Palvelupisteiden henkilöstömitoituksessa lähtökohtana ovat viljelijätukiin liittyvät tehtävät ja
lomituspalveluiden hoidossa tarvittavat resurssit, mutta mahdollista on sijoittaa eri toimipisteisiin myös
mm. rahoituksen asiantuntijoita (esim. osa-aikaisesti). Yhteys ympäristöterveydenhuollon tehtäviä tekeviin
henkilöihin on järkevää myös huomioida.
Maaseutupalveluiden organisoinnissa on hyvä tähdätä sellaisten monipalvelupisteiden muodostamiseen,
missä on saatavilla mahdollisimman laajasti asiakkaiden tarvitsemaa palvelua. Hyvänä esimerkkinä toimii
nk. Kankaanpään palvelukäytävän malli, jossa palvelupisteisiin on sijoittunut maaseutupalveluiden lisäksi
myös mm. Leader-ryhmä, kuntien elinkeinopalvelut sekä ProAgria.
5.6.3 Maaseutupalveluiden yhdyspinnat ja synergiamahdollisuudet muiden toimialojen kanssa
Valmistelutyöryhmän työssä nähtiin jo alkuvaiheessa selkeä yhteys Satasote-valmistelussa olevan
ympäristöterveydenhuollon kanssa. Eläinten terveyteen ja hyvinvointiin sekä elintarviketurvallisuuteen
43
liittyvien palveluiden organisoinnissa on mahdollisuus yhteistä tavoitetta palvelevien ja/tai päällekkäisten
töiden tehostamiseen ja säästöihin. Käytännön toimeenpanossa esimerkkinä ovat mm. valvonta- ja
tarkastuskäyntien suunnittelu.
Maaseudun yritysasiakkaiden palvelu edellyttää myös kasvupalvelut-kokonaisuudessa tuotettavien
yrityspalveluiden osaamista, jotta asiakkaalle pystytään tarjoamaan kokonaisvaltaisesti maakunnan
palveluita maaseutupalveluiden lisäksi. Maaseutuohjelman hanketukien ja rakennerahastoista
rahoitettavien kehittämishankkeiden yhteensovituksen mahdollisuudet paranevat entisestään, mikäli
rakennerahastojen toimeenpano siirtyy kokonaisuudessaan maakuntiin. Joka tapauksessa
maaseutuohjelma ja rakennerahastot muodostavat yhdessä vaikuttavan kehittämisrahoitus-kokonaisuuden
tulevassa maakunnassa.
Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa maaseudun kehittämisohjelmien laadinnassa on ollut perinteisesti hyvin
tiivistä ja jatkossa maaseudun kehittämisohjelmatyö kytkeytyy entistä tiiviimmin koko maakunnan
aluekehittämistyöhön ja maakuntaohjelmien laadintaan. Maakunta- ja maaseutuohjelmatyö on jatkossa
vielä aiempaa kokonaisvaltaisempaa yhteisin resurssein toteutettavaa työtä, johon maakunnan muut
toimijat on saatava laajasti osallistettua.
Maakunnan turvallisuus- ja varautumistehtävät on järkevä koota maakunnan yhteiseksi toiminnoksi, jossa
on mukana alkutuotannon varautumiseen, elintarvikehuoltoon ja -turvallisuuteen liittyvää osaamista.
5.7 Esivalmistelun aikana esiin nousseet ongelmat ja suositukset
Maaseutupalveluiden valmistelutyön tueksi perustettiin kevätkaudeksi 2017 alatyöryhmät, joiden
päätehtävänä oli tuoda valmisteluun asiakasnäkökulmaa nykyisten prosessien toimivuudesta sekä
odotuksia ja ehdotuksia tulevan maakunnan prosessien ja palvelukokonaisuuksien suunnitteluun.
Työryhmät koottiin yhteisöasiakkaista, maaseudun pk-yrityksistä sekä maatilatalouden asiakkaista.
Yhteenveto työryhmissä nousseista keskeisistä kokonaisuuksista ja toimenpide-ehdotuksista:
a) Keskeisintä on palveluiden selkeä järjestämistapa ja niiden kattava maakunnallinen saatavuus.
Tulevan organisaatiomallin kehittämisessä olennaista on tehokas tiedonkulku organisaation sisällä,
rakenteiden siiloutumisen estäminen sekä prosessien toimiva sisäinen yhteistyö.
Maaseutuohjelman toimeenpanossa organisoinnin säilyttäminen kokonaisuutena saattaisi olla
myös maaseutuyritysten etu.
Palvelujen saatavuus ja kohtuulliset asiointimatkat ovat jatkossakin tärkeitä, joten maakunnassa
tulisi olla useita toimipisteitä. Osaamisen keskittyminen antaa mahdollisuuden tarjota asiakkaille
nykyistä monipuolisempia palveluita yhdestä asiakaspalvelupisteestä. Hyvänä lähtökohtana
palvelupisteiden kehittämiselle voisi olla ns. ”Kankaanpään palvelukäytävän” malli, jossa jo tällä
hetkellä toimivat samassa toimipisteessä kuntien elinkeinoyhtiö, maataloustukihallinto, Leader-
ryhmä sekä ProAgrian neuvontapalvelut.
44
Palvelukokonaisuuksien tulee olla joka tapauksessa asiakkaille selkeitä ja tavoitteena tulee olla
byrokratian sekä mahdollisten päällekkäisten töiden karsiminen. Uudistuksen yhteydessä olisi hyvä
tehdä maakuntaorganisaatiokartta, jotta toimijakentän ymmärrys järjestelmästä ja eri toimijoiden
rooleista jäsentyisi.
b) Maakunnan henkilöstöltä odotetaan maaseutuelinkeinojen toimintaympäristöjen ja paikallisten
olosuhteiden kokonaistuntemusta sekä sen huomiointia toiminnassa. Maaseudun
kehittämisohjelman aluekehitysvaikutus on muodostunut tällä ohjelmakaudella yhä keskeisempään
rooliin koko maakunnan kehittämisessä. Huolenaiheena on maaseudun kehittämisen roolin
häviäminen ja sulautuminen osaksi yleisiä kehittämiskokonaisuuksia ja kasvupalveluita. Maakunnan
toivotaan ottavan myös vastuuta yritysneuvonnan maakunnallisesta koordinoinnista, sillä
toimijatahoja tulee olemaan jatkossakin useita.
c) Osaamisen ja asiantuntijuuden keskittymisen luo uusia mahdollisuuksia. Uudistus antaa entistä
paremmat mahdollisuudet yhdistää eri organisaatioiden nykyistä osaamista ja kehittää sitä kautta
sekä prosesseja että myös entistä kattavampaa asiakaspalvelua. Resurssien ohjauksesta ja
riittävyydestä koko maakuntaan tulee kuitenkin huolehtia.
d) Satakuntalaisesta toimijoiden välisestä vuorovaikutuksesta on pidettävä kiinni myös 2019
maakunnassa. Maakunnallisen strategiatyön (esim. maakuntaohjelma, maaseutuohjelma)
osallistavuus sekä eri toimijoiden välinen vuorovaikutus koetaan olevan valtakunnallista
huipputasoa, joten asiakkaat odottavat sen jatkuvan vähintään yhtä hyvänä myös uudessa
maakunnassa. Maakunnan sidosryhmäyhteistyön toteutus on erittäin olennainen kokonaisuus ja
siinä on tärkeää huomioida myös ne toimijat, joiden kanssa on tähän asti tehty tiivistä yhteistyötä,
mutta jotka eivät ole siirtymässä maakuntahallinnon alaisuuteen. Maaseutuohjelman
kokonaisuuden seurantaan toivotaan jatkossakin omaa jaostoa tai vastaavaa toimielintä samoin
kuin nykyisen viljelijäraadinkin kaltaista yhteistyöelintä.
5.8 Henkilöstön osaamis- ja koulutustarpeet muutostilanteessa ja uusien
palveluiden tuottamisessa
Maakuntauudistuksen yhteydessä ei maaseutupalveluiden osalta synny varsinaisesti uusia palveluita, mutta
niitä voidaan organisoida eri tavalla ja prosesseja yhdistää erityisesti viljelijätukien osalta. Palveluprosessien
muutosten yhteydessä syntynee myös kokonaan uusia toimenkuvia, mikä luo mahdollisuuksia laajentaa
omaa osaamista ja sen nykyistä käyttöä. Tämä edellyttää myös koulutusta uusiin tehtäviin. Osaamisen
kannalta jatkuvana haasteena on myös nykyisen henkilöstön hyvän osaamisen ylläpito. Lomituspalveluissa
korostuu lisäksi merkittävä haaste saada uusia osaavia lomittajia eläköityneiden tilalle.
Itse uudistusprosessista on tiedotettu hyvin ELY-keskuksissa, mutta kuntien ja lomituspalveluiden osalta on
koettu, että heille tulisi tarjota aktiivisemmin muutosvalmennusta maakunnan taholta.
45
6 Alueiden käyttö, luonnonvarat ja liikenne
6.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi: Anne Savola
Yhteystiedot: [email protected]
p. 050 596 1362
6.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän
toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa
maakunnassa?
Alueiden käyttöä, liikennettä, ympäristöä ja luonnonvaroja koskevat kolme palvelukokonaisuutta (ks. kohta
4, kaavio).
6.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuden asiakkaita ja mitä
palvelutarpeita heillä on?
Alueiden käytön, liikenteen, ympäristö- ja luonnonvarojen palvelukokonaisuuksien asiakkaat kattavat kaikki
toimijatasot aina suorasta asiointiasiakkaasta välillisiksi asiakkaiksi.
Kunta on keskeinen asiakas niin alueiden käytön tehtävissä, vesihuollon kehittämisessä kuin luonnon
monimuotoisuuden ja ympäristötietoisuuden edistämisessäkin. Vesivara- ja vesiensuojelutehtävissä alueen
muut toimijat ovat keskeisessä roolissa. Alueen asukkaat ovat osassa tehtäviä suorassa asiointisuhteessa
maakuntaan, mutta osassa he ovat välillisiä asiakkaita, joihin toimialalla tehtävät ratkaisut vaikuttavat
merkittävästi. Asukkaat kuuluvat myös sidosryhmiin lukuisten kansalaisjärjestöjen kautta. Samoin yritykset
ja muut toimijat voivat olla suoria asiakkaita ja he ovat merkittävä sidosryhmä erityisesti etujärjestöjensä
kautta. Liikennetehtäväkokonaisuuden asiakkaina ovat kaikki alueen tienkäyttäjät, sillä tehtävänä on
vastata ihmisten liikkumis- ja elinkeinoelämän kuljetustarpeisiin. Edellisten lisäksi muut julkishallinnon
viranomaiset, tutkimus- ja kehittämislaitokset ja ministeriöt ovat tärkeitä sidosryhmiä. Tulevassa
maakunnassa lakisääteiset yhteistyömuodot ovat muutoksessa.
Nykyisin ELY:ssä on alueiden käytön, liikenteen ja ympäristö- ja luonnonvarojen tehtävissä käytössä
monikanavainen asiakaspalvelumalli. Sen mukaisesti asiakkaan ensisijainen palvelukanava on verkkopalvelu
46
ja sähköinen asiointipalvelu, toissijainen keskitetty asiakaspalvelutoiminto (liikenteen asiakaspalvelukeskus,
ympäristöasioiden asiakaspalvelukeskus) ja kolmantena vaiheena asiointi asiantuntijan kanssa. Tätä
toimintamallia on pitkään kehitetty ja se on todettu tehokkaaksi sekä asiakkaan palvelun että
asiantuntijoiden työpanoksen käytön kannalta.
Alueiden käyttö
• Alueiden käytön asiakkaita ovat maakunnan kunnat ja naapurikunnat, kuntayhtymät, poliittisen
tason kunnanvaltuustot- ja hallitukset sekä lautakunnat omassa päätöksenteossaan,
sektoriviranomaiset, maakunnalliset organisaatiot ja etujärjestöt, yritykset, asukkaat ja kansalaiset
eli laajasti osalliset.
• Palvelutarpeet perustuvat maankäyttö- ja rakennuslakiin. Lain tavoitteena on järjestää alueiden
käyttö ja rakentaminen niin, että siinä luodaan edellytykset hyvälle elinympäristölle sekä edistetään
ekologisesti, taloudellisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestävää kehitystä. Tavoitteena on myös
turvata asianosaisten riittävä osallistumismahdollisuus asioiden valmisteluun, suunnittelun laatu ja
vuorovaikutteisuus, asiantuntemuksen monipuolisuus sekä avoin tiedottaminen käsiteltävinä
olevissa asioissa. (MRL 1999/132, 1 §)
• Alueiden käytön palvelut koskevat maakuntakaavan laatimista, maakunnan suunnittelua ja
merialuesuunnittelua, kuntien alueiden käytön suunnittelun ja rakennustoimen järjestämisen
edistämistä, kulttuuriympäristön hoitoa, maakuntakaavan toteuttamista ja seurantaa sekä
maakunnallisen identiteetin edistämistä alueella yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa. Lisäksi
maakuntakaavoitus, maakunnan suunnittelu, merialuesuunnittelu ja niiden toteuttamisen
edistäminen sekä seuranta ja kuntien alueiden käytön suunnittelun edistäminen linkittyvät
toimialan sisällä liikennettä, ympäristöä ja luonnonvaroja koskeviin palvelukokonaisuuksiin.
Palvelut järjestetään erityisesti asiantuntijapalveluilla, tietotuotannolla sekä tuottamalla
lakisääteisiä suunnitteluasiakirjoja. Keskeisiä palveluja ovat mm. lausunnot, viranomais- ja
työneuvottelut, ajankohtais- ja koulutustilaisuudet, ajankohtaiskatsaukset ja selvitykset sekä
suunnitteluasiakirjat ja kulttuuriympäristön hoidon osalta avustukset rakennusperinnön hoitoon.
Liikenne
• Liikenne-tehtäväkokonaisuuden asiakkaina ovat kaikki alueen liikennepalveluiden käyttäjät sekä
tienkäyttäjät (fokuksena ihmisten liikkumistarpeet ja elinkeinoelämän kuljetukset). Myös luvan
tarvitsijat ja tapauskohtaisesti maanomistajat ovat mm. tietotarpeiden osalta liikennepalvelujen
asiakkaita. Palveluita suunnitellaan ja tuotetaan yhdessä sidosryhmien kanssa (liikennepalveluissa
sidosryhmät sisältävät kunnat, viranomaiset jne.). Asiakkaiden tarpeita selvitetään lakisääteisen ja
vapaamman vuorovaikutuksen sekä erillisten asiakastyytyväisyystutkimusten, hankkeiden ja
projektien kautta.
Liikenteen asiakaskenttä on erittäin laaja, koska asiakkaita ovat kaikki alueen tienkäyttäjät.
Liikenteen palvelutarpeet on nähtävä liikennejärjestelmien loppukäyttäjien kannalta. Tienkäyttäjien
osalta asiakasvuorovaikutus on ohjattu toimimaan Liikenteen asiakaspalvelukeskuksen kautta, joka
on siirtymässä Liikenneviraston tehtäväksi. Asiakaspalvelukeskukseen voi ottaa yhteyttä
47
sähköisesti, puhelimitse tai chat-palvelun kautta. Myös tienpitoon liittyvät luvat on pääosin
keskitetty Asiakaspalvelukeskuksen yhteyteen. Joukko- ja taksiliikennelupiin liittyvät lupatehtävät
ollaan keskittämässä vuoden 2018 aikana Trafille. Akuutteihin liikenteen ja tiestön häiriöihin liittyen
on yhteystahona Liikenneviraston tieliikennekeskus (Tienkäyttäjän linja).
Yhteydenottoja tulee vuosittain Varsinais-Suomen ja Satakunnan alueelle Asiakaspalvelukeskuksen
kautta yhteensä 10 000 - 20 000 (pääosin suoria tienkäyttäjien yhteydenottaja).
• Perustuen lakiin Alueiden kehittämisestä ja rakennerahastoiden hallinnoinnista (17 §)
maakuntaliitto käynnistää ja johtaa maakunnan liikennejärjestelmäsuunnitelmaan perustuvaa
liikennejärjestelmätyötä. Tällä työllä ei ole välittömiä asiakkaita, vaan kyse on varsinaista
liikennejärjestelmien kehittämistyötä tekevien kuntien, ELY-keskusten, Liikenneviraston ja muiden
toimijoiden työn koordinoinnista ja tiedon jakamisesta. Välillisesti asiakkaina ovat kaikki
maakunnassa liikennejärjestelmiä hyödyntävät. Osana maakuntauudistusta liikennetehtäviä
keskittyy maakuntaan, jolloin osa nykyisestä maakunnan johtamasta liikennejärjestelmätyöstä
muuttuu maakunnan sisäiseksi strategiseksi suunnitteluksi ja ohjaukseksi.
Ympäristö ja luonnonvarat
Ympäristö- ja luonnonvarojen palvelukokonaisuuden asiakkaat ovat seuraavat:
• Ympäristötietoisuuden edistäminen, ympäristötiedon tuottaminen ja ympäristöviestintä sisältäen
mm. ympäristöstrategia- ja ohjelmatyön sekä ilmasto- ja energiastrategiatyön: maakunnan
asukkaat, kuntapäättäjät, kuntien virastot, yritykset ja muut alueen toimijat. Tiedon tarve vaihtelee
asiakasryhmittäin ja tietoa tulee jakaa kohdennetusti.
• Ympäristökasvatus: varhaiskasvatus, perusopetus, toisen asteen koulutus, järjestöt
• Paikkatietotyö: kunnat, kaavoittajat, asukkaat, konsultit
• Luonnon monimuotoisuuden suojelun edistäminen: (Ulkoiset asiakkaat, tiedon tarve erilaisten
asioiden luontovaikutuksista): kunnat, konsultit, hankkeiden vetäjät ja toteuttajat, kansalaiset,
maanomistajat, sektoriviranomaiset (mm. Metsäkeskus) ja -tutkimuslaitokset (SYKE, LUKE,
LUOMUS), ministeriöt (YM, MMM), tiedotusvälineet (sisäiset asiakkaat, tiedon tarve erilaisten
asioiden luontovaikutuksista): alueiden käyttö, aluekehitys, maaseutupalvelut, muut ympäristö- ja
luonnonvarapalvelut.
• Vesien- ja merenhoito ja suojelu: maataloustuottajat, teollisuus, kalankasvatuslaitokset, kunnat ja
vesihuoltolaitokset, turvetuotanto, metsätalous, oppilaitokset, vesienhoitoalue, merenhoidossa
myös merenkulku, Itämeren rannikkovaltiot ja Ahvenanmaa, SYKE, ministeriöt, maakuntaliitot,
tiedotusvälineet, alueen hankkeet, LUOVA, seurannoissa näytteenoton ja analytiikan
palveluntarjoajat.
• Vesivarojen käyttö- ja hoito, tulvariskien hallinta ja vesistöjen säännöstelyt: naapurimaakunnat,
kunnat, kaavoittajat, vesivoima- vesihuolto- ja muut säännöstelijät ja säännöstely-yhtiöt, asukkaat
ja erityisesti ranta-asukkaat, Kokemäenjoen vesistön toimijat, ojituksia tarvitsevat asukkaat,
48
toimenpiteiden / kunnostusten toteuttajat, konsultit, matkailupalvelut ja virkistyskäyttö,
sektoriviranomaiset ja -tutkimuslaitokset (Metsäkeskus, SYKE, LUKE, GTK, KAIELY, LUOVA),
tiedostusvälineet ja muu media.
• Vesihuollon edistäminen ja suunnittelu: kunnat, vesihuoltolaitokset, vedenkäyttäjät, alueiden
käyttö, konsultit, matkailupalvelut, kunnostusten toteuttajat, oppilaitokset, SYKE, GT,
tiedotusvälineet.
• Ympäristö-, vesihuolto- ja vesistötyöt sekä vesistökunnostukset: kunnat, vesihuoltolaitokset,
säännöstelijät, asukkaat ja erityisesti ranta-asukkaat, kunnostusten toteuttajat, konsultit,
matkailuala, virkistyskäyttö, rahoituslähteet, sektoriviranomaiset (mm. Metsäkeskus) ja -
tutkimuslaitokset (SYKE, LUKE, GTK, LUOVA).
• Elinkeinokalatalouden koko toimialan yritysasiakkaat (kaupalliset kalastajat, vesiviljelijät,
kalanjalostajat, kalastusoppaat sekä kalasatamahankkeissa kunnat ja kaupungit). Tutkimus- ja
kehittämishankkeissa korkeakoulut, Luonnonvarakeskus, sekä koulutus- tai muut instituutiot,
kalatalouselinkeinon edunvalvontajärjestöt, kalatalouden toimintaryhmät)
• Yleisen kalatalousedun valvonnassa vesi- ja ympäristönsuojelulain mukaiset hankeasiakkaat, jotka
edellä mainittujen lakien ja asetusten johdosta on velvoitettu hakemaan päästö- ja toimenpideluvat
aluehallintovirastoista. Lupapäätösten toimeenpanossa asiakaspohja laaja mukaan lukien tutkimus-
ja konsulttisektorin yritykset ym.
• Vapaa-ajan kalataloutta koskien kalastusalueet, vedenomistajat, virkistyskalastajat, kalatalouden
neuvontajärjestöt sekä vapaa-ajankalastajien seurat ja piiri- ja valtakunnalliset järjestöt,
Metsähallitus.
• Alueelliset luonnonvaratehtävät ja kestävä käyttö (horisontaalinen toiminto, asiakkuudet
vaihtelevat substanssialoittain)
6.4 Mitkä ovat kohdassa 6.2 mainittujen palveluiden alustavat määrälliset ja
laadulliset tavoitteet?
Valmisteluryhmä on kiteyttänyt palvelukokonaisuuksien yhteisen muutosvision ja visio kuvastaa alueiden
käyttöä, liikennettä, ympäristö ja luonnonvaroja koskevien palvelukokonaisuuksien laadullisia tavoitteita:
• Hyvä ympäristö ja toimiva elinkeino- ja yhdyskuntarakenne korostuvat osana Satakunnan
hyvinvoinnin edistämistä ja elinvoimaa.
49
Satakunnan vetovoima pohjautuu monimuotoiseen luonto- ja kulttuuriympäristöön ja elävään
kulttuuriin. Maakunnassa on toimiva ja turvallinen liikennejärjestelmä elinkeinoelämän ja
kansalaisten tarpeisiin.
Alueiden käytön, luonnonvarojen ja liikenteen tehtävillä edistetään terveellisen ja turvallisen
elinympäristön luomista ekologisesti, taloudellisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestävällä tavalla.
Satakunnan yhteistyöhön perustuvan toimintakulttuurin kulmakiviä ovat osaaminen, riittävä
tietopohja, innovatiivisuus ja reagointikyky. Yhteistyö maakunnan sisällä ja ulospäin on toimivaa.
Alueiden käyttöä, liikennettä, ympäristö ja luonnonvaroja koskevat alustavat määrälliset tavoitteet on käyty
alla läpi palvelukokonaisuuksittain. Kaikki palvelukokonaisuuksien laadullisten ja määrällisten tavoitteiden
toteuttamiseen liittyy myös hanketoiminta, joka tukee merkittävällä tavalla myös lakisääteisten tehtävien
toteuttamista. Alueellisissa, valtakunnallisissa ja kansainvälisissä hankkeissa toteutetaan kehittämis- ja
edistämistehtävää, neuvontaa ja ympäristötiedon tuottamista ja edistetään käytännön toimenpiteiden
toteutusta. Tarjolla olevaan hankerahoitusta pyritään käyttämään tehokkaasti alueen hyväksi. Asiantuntijat
myös edistävät ja tukevat hankkeiden käynnistymistä sidosryhmien toimesta.
Alueiden käyttö
• Vaikuttavuustavoitteena on hyvän elinympäristön ja ympäristön kestävän käytön edistäminen (MRL
1§). Maakunnan tulevaisuuden tahtotila määritetään koko maakunnalle yhteisenä uudessa
maakuntastrategiassa. Maakunnan uuden maakuntastrategian suuntaviivojen ja valtakunnallisten
alueidenkäyttötavoitteiden pohjalta Satakunnan kokonaismaakuntakaava ja vaihemaakuntakaavat
1 ja 2 uusitaan kohti 2050-lukua. Merialuesuunnitelma tulee olla valmis 31.3.2021 mennessä ja
suunnitelma tulee tarkistaa kymmenen vuoden välein. Pitkän aikavälin suunnittelu edellyttää mm.
erilaisten selvitysten laadintaa, tietopohjan kartuttamista ja tulevaisuuden ennakoimistyötä osana
globaalistuvaa yhteiskuntaa. Edellä mainittuja suunnitelmia toteutetaan yhteistyössä sidosryhmien
kanssa mm. neuvottelujen ja lausuntojen avulla.
• Seurataan maakuntakaavojen toteutumista.
• Viranomaisneuvottelujen ja lausuntojen tarkoituksena on varmistaa, että mm. valtakunnalliset ja
maakunnalliset asiat ja ympäristön, luonnon ja yleisen edun kannalta tärkeät arvot ja suunnitelmat
otetaan riittävässä määrin huomioon kuntien kaavojen laatimisen lähtökohtana ja samalla edistää
hyvää kaavoitustapaa.
• Ajankohtaiskeskustelun tavoitteena on maakunnan ja kuntien välisen säännöllisen
vuorovaikutuksen ylläpitäminen ja ennakollisuuden lisääminen alueidenkäyttöä koskevissa
kysymyksissä.
• Tehtävät ovat pääsääntöisesti lakisääteisiä tehtäviä ja lakisääteisten tehtävien tavoitteiden
edistämistä. Palvelukokonaisuuden tavoitteet ovat pääsääntöisesti sanallisia.
Seurantaindikaattoreina ovat mm. viranomaisneuvotteluiden ja lausuntojen määrät.
50
• Kulttuuriympäristön hoito tehtävän vaikuttavuustavoitteena on arvokkaan kulttuuriympäristön
säilyminen alueen vetovoimatekijänä ja määrällisenä tavoitteena avustukset rakennusperinnön
hoitoon.
Liikenne
• Maantieverkon omistajuus säilyy valtiolla ja omistaja (Liikennevirasto) asettaa maantieverkon
kehittämiselle ja kunnossapidolle erillisiä tavoitteita. Nykytilanteessa Liikennevirasto on ohjannut
ELY-keskusten liikennevastuualueita mm. päällystetyn tieverkon kuntoon, siltojen kuntoon ja
painorajoituksiin, henkilövahinkoon johtaneiden onnettomuuksien määrään ja
asiakastyytyväisyyteen liittyvillä määrällisillä (vuosittaisilla) tulostavoitteilla. Seurantatavoitteita on
asetettu seuraaviin kokonaisuuksiin: henkilövahinkoon johtaneiden onnettomuuksien vähenemä
perusväylänpidon keinon, alempiasteisen tieverkon kunto, kevyen liikenteen väylien kunto,
tienpidon meluntorjunnan vaikutus ja pohjavesien pilaantumisriskin vähenemä väylänpidon
keinoin. Liikennevirasto on asettanut vuosittain myös laadullisia tavoitteita. Lisäksi Liikennevirasto
ohjaa toimintaa erilaisten toimintalinjausten ja -ohjeiden kautta. Laadulliset ja määrälliset
tavoitteet määritellään myöhemmin.
Ympäristö ja luonnonvarat
• Määrälliset ja laadulliset tavoitteet sovitaan tulossopimuksissa. Tavoitteet ovat pääsääntöisesti
sanallisia. Tehtävät sisältävät lakisääteisiä tehtäviä ja merkittävän määrän lakisääteisten tehtävien
tavoitteiden edistämistä.
• Ympäristötietoa tarjotaan sekä substanssin toiminnassa että varsinaisena viestintätoimintana
(mediatiedotteet, verkkosisällöt, julkaisut, some-päivitykset sekä sidosryhmätilaisuudet ja
tapahtumat). Tarjonnan tulee kattaa tasapuolisesti kaikki tehtäväalat ja kyetä tukemaan niiden
tavoitteiden toteuttamista.
• Toiminnan vaikuttavuustavoitteet ovat: 1) Ympäristöä koskevaa luotettavaa tietoa on
käyttökelpoisessa muodossa riittävästi tarjolla päätöksenteon ja valintojen tueksi. 2) Tietoisuus
ympäristön tilasta ja siihen vaikuttavista tekijöistä, riskeistä ja ihmistoiminnan vaikutuksista
saavuttaa laajasti asukkaat ja eri toimijatahot. 3) Tietoa kansalaisten ja yhteisöjen
osallistumismahdollisuudesta ympäristöä koskevaan päätöksentekoon on riittävästi tarjolla. 4)
Ympäristökasvatustoimintaa koordinoidaan ja tuetaan siten, että lapsille ja nuorille voidaan tarjota
aineksia kasvaa ympäristötietoisiksi aikuisiksi.
• Lounais-Suomen ympäristöohjelma vuoteen 2020 on Satakunnan ja Varsinais-Suomen yhteinen.
Ohjelma on esillä ja sen toteutumista seurataan Ympäristö Nyt – verkkopalvelussa.
• Vesienhoidon tavoitteena koko EU:ssa on saavuttaa pinta- ja pohjavesien vähintään hyvä tila
vuoteen 2015 mennessä, joissakin tapauksissa vuoteen 2021 tai 2027 mennessä. Samalla vesien tila
ei saa myöskään heiketä. Satakunta kuuluu Kokemäen joen- Saaristomeren-Selkämeren -
vesienhoitoalueeseen. Vesienhoitosuunnitelmissa ja toimenpideohjelmissa esitetään tietoa vesien
tilasta ja niihin vaikuttavista tekijöistä sekä tarvittavista toimista, joilla vesien hyvä tila aiotaan
saavuttaa ja ylläpitää. Vesienhoitosuunnitelmat vuosiksi 2016–2021 hyväksyttiin vuonna 2015 ja
niiden toimeenpano on käynnissä. Vesienhoidon suunnittelu toistetaan kuuden vuoden välein.
51
• Meren hyvä tila tulee saavuttaa vuoteen 2020 mennessä. Meren tilan parantamiseksi laaditussa
merenhoitosuunnitelmassa on kolme osaa. Ensimmäisessä osassa on arvioitu meren nykytila sekä
asetettu tavoitteet hyvän tilan saavuttamiseksi ja mittarit tilan seuraamiseksi (VN päätös 2012).
Toinen osa on merenhoitosuunnitelman seurantaohjelma (VN päätös 2014).
Merenhoitosuunnitelman kolmannessa osassa eli toimenpideohjelmassa arvioidaan nykyisten
merenhoitotoimien riittävyyttä ja esitetään uusia toimia eri aloille meren hyvän tilan
saavuttamiseksi ja ylläpitämiseksi. Ohjelman toimeenpano tapahtuu vuosina 2016 - 2022.
Merenhoitosuunnitelman toteutumista tarkastellaan ja suunnitelman kolme osaa tarkistetaan
kerran kuudessa vuodessa. Ensimmäinen osa tarkistetaan hyväksyttäväksi vuonna 2018, toinen
2020 ja kolmas osa eli toimenpideohjelma vuonna 2021.
• Tulvariskien hallinnalla tarkoitetaan sellaisten toimenpiteiden kokonaisuutta, joiden tavoitteena on
arvioida ja vähentää tulvariskejä ja estää tai vähentää tulvista aiheutuvia vahinkoja. Vuonna 2010
voimaan tulleen tulvariskilainsäädännön mukaiseen tulvariskien hallinnan suunnitteluun kuuluvat
tulvariskien alustava arviointi, tulvavaara- ja tulvariskikarttojen laatiminen sekä tulvariskien
hallintasuunnitelmat. Tulvariskien hallintasuunnitelmat vuosille 2016–2021 hyväksyttiin
18.12.2015. Tulvariskien alustavat arvioinnit, tulvakartoitukset ja tulvariskien hallintasuunnitelmat
päivitetään kuuden vuoden välein.
• Vesihuollon tavoitteena on taata korkealaatuisen talousveden saatavuus, asianmukainen
viemäröinti ja jätevesien puhdistus. Maakunnat vastaavat vesihuollon kehittämisestä, suunnittelun
ohjauksesta ja osaltaan vesihuollon valvonnasta. Maakunnat ohjaavat alueellisten vesihuollon
yleissuunnitelmien sekä kuntien vesihuollon kehittämissuunnitelmien laadintaa.
• Tavoitteena on järjestää jatkuvasti hoidettavat tehtävät kuten esimerkiksi säännöstelyjen käyttö ja
seurannat.
• Suomi on sitoutunut YK:n biodiversiteettisopimukseen ja EU on myös asettanut jäsenvaltioille
tavoitteen luonnon monimuotoisuuden köyhtymisen pysäyttämisestä vuoteen 2020 mennessä.
Luonnon monimuotoisuuden säilymistä mitataan luonto- ja lintudirektiivin asioiden (lajit ja
luontotyypit) osalta 6 vuoden välein. Suomen kaikkien lajien uhanalaisuutta seurataan 10 vuoden
välein; seuraavan kerran vuonna 2020. Vastaavasti tarkastellaan myös Suomen luontotyyppien
uhanalaisuutta. Maakunta osallistuu seurannan järjestämiseen.
• Kalataloushallinnon toiminta-ajatuksena ja laadullisena tavoitteena on turvata kalakantojen
elinvoimaisuus, edistää yhteistyössä alan toimijoiden kanssa kalavarojen kestävää käyttöä sekä
luoda edellytykset niihin perustuville elinkeinoille ja vapaa-ajankalastukselle. Strategiset päämäärät
ovat seuraavat: turvata tietoon perustuvalla toiminnalla kalakantojen elinvoimaisuuden ja
monimuotoisuuden sekä käytön kestävyyden, varmistaa kalavarojen käytön hyväksyttävyyden
sovittamalla yhteen erilaisia näkemyksiä, luoda hyvät edellytykset alan liiketoiminnan
kilpailukyvylle ja kalastusharrastukselle, toimia johdonmukaisesti, avoimesti ja vuorovaikutteisesti
ja viestiä aktiivisesti ja selkeästi sekä kehittää uusia, asiakaslähtöisiä toimintatapoja julkisen,
yksityisen sektorin ja kansalaisten välillä.
52
6.5 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida
uudessa maakunnassa?
Alueiden käyttöä, liikennettä, ympäristöä ja luonnonvaroja koskevat palvelukokonaisuudet muodostavat
yhden toimialan, joka jakautuu substanssiperusteisesti kolmeen palvelukokonaisuuteen. Toimiala on yksi
maakuntaviraston viranomaistehtäviä hoitava kokonaisuus.
Maakuntaviraston toiminnat jakautuvat fyysisesti eri toimipaikkoihin. Osa työstä hoidetaan etätyönä.
Alueiden käyttö
• Alueiden käytön palvelukokonaisuus koostuu kuudesta alakokonaisuudesta. Resurssien
niukkuudesta johtuen palvelukokonaisuudet hoidetaan jatkossakin asiantuntijatyönä niin, että
kukin asiantuntija osallistuu palvelukokonaisuuden alakokonaisuuksien toteuttamiseen
tehtävänkuviensa pohjalta. Molemmissa organisaatioissa tehtävät jaetaan nykyään tehtävänkuvien
kautta, ja tätä mallia jatketaan.
Alustavien yhteistyökeskustelujen pohjalta on hahmottumassa malli, jossa hyödynnetään
henkilöstön vahvuuksia niin, että asiantuntijan pääasiallinen valmisteluvastuu nousee kunkin
nykyisen osaamisen pohjalta, ja palvelukokonaisuuden uusiin tehtäviin asiantuntijan tehtäväkuvaan
nostetaan osallistumisvastuu, jossa asiantuntijuuden pohjalta annetaan kuhunkin palveluun parasta
53
mahdollista käytettävissä olevaa osaamista. Tehtäväkuvia tarkistetaan palvelutarpeiden mukaisesti,
ja täydennyskouluttaudutaan tarvittaessa. Sisäistä koulutusta hyödynnetään mahdollisuuksien
mukaan. Työn alakokonaisuudet ovat rakennetun ympäristön tila, maakuntakaavoitus,
merialuesuunnittelu, kuntien alueiden käytön suunnittelun ja rakennustoimen edistäminen sekä
kulttuuriympäristön hoito.
Terminä voitaneen käyttää ”osaamispohjaista tai asiantuntijapohjaista” matalaa organisoitumista.
Maakunta hankkii tarvittavan lisäosaamisen joko resursoimalla ja palkkaamalla, ostamalla
konsulttipalveluja ja toteuttamalla lyhytaikaisiin tarpeisiin tietopohjaa lisääviä hankkeita.
• Resurssien kohdentuminen tarkentuu henkilöstön siirtosuunnitelmien yhteydessä
yhteistoiminnassa henkilöstön kanssa.
Liikenne
• Valmisteilla olevassa maantielaissa liikenteen maakuntakohtainen tehtäväkokonaisuus ei ole
väliraporttia kirjoitettaessa vielä selvillä. Tehtäväkokonaisuuksia määritellään tarkemmin
valmisteilla olevassa maantielaissa. Maantielaissa tultaneen määrittelemään tarve
yhteistyöalueiden muodostamiseksi maakuntien liikennetehtävien hoitamiseksi resurssien
riittävyyden ja osaamisen turvaamisen takaamiseksi. Osa liikennetehtävistä voitaneen kuitenkin
hoitaa jokaisessa maakunnassa ja osa maakuntien yhteistyöalueilla. Tulevalla lainsäädännöllä on
merkittävä vaikutus tehtävien organisoitumiseen maakunnissa.
• Maantieverkon omistajuuden kautta Liikennevirasto ohjaa tienpidon substanssiasioita ja
maantielaissa tullaan määrittelemään yksityiskohtaisemmin ohjausmallista. Ohjausmallilla voi myös
olla vaikutusta liikennetehtävien organisoitumiseen maakunnissa. Lisäksi Liikennevirasto vastannee
mm. liikenteen asiakaspalvelusta (kokonaisuutena myös maakuntien liikennetehtävien osalta) ja
pääosin myös tienpidon lupatehtävien osalta. Trafi vastaa puolestaan joukko- ja
taksiliikenneluvista. Kytkentä erityisesti Liikennevirastoon tulee jatkossakin olemaan tiivis. Tällöin
varmistetaan mm. tienpidon yhtenäisyys valtakunnan tasolla.
• Liikennetehtävien osalta palveluita tuottavat asiantuntijat omalla asiantuntemuksellaan ja kaikki
tuotantotehtävät (tienpidon suunnittelu, rakentaminen, hoito ja ylläpito sekä liikennepalvelut) ml.
erityisasiantuntijatehtävät ostetaan yksityisiltä urakoitsijoilta, konsulttitoimistoilta ja
liikennepalveluiden tuottajilta.
• Liikenteen palvelukokonaisuudet:
• Liikennejärjestelmäsuunnittelu
a. liikennejärjestelmätyön koordinointi maakunnassa
b. alueellinen liikenneturvallisuustyö
c. liikkumisen ohjaus
• Joukkoliikenteen suunnittelu- ja hankintapalvelut
• Yksityisteiden ja liikkumisen ohjauksen avustukset
• Tienpidon suunnittelu ja ohjaus
54
a. tienpidon kokonaisuuden suunnittelu, ohjaus ja taloushallinta
b. tieinvestointiohjelmat
c. kunnossapidon ohjelmointi
• Liikennesuunnittelun asiantuntijapalvelut
a. liikenteen asiakastieto
b. liikenteen alueellinen viestintä
c. tie- ja liikenneolojen seuranta, rekisteritiedot
d. maankäytön ja liikennejärjestelmäsuunnittelun liikennesuunnittelupalvelu
e. liikenteen hallinta
f. tieliikenteen ympäristöasiat
g. maanteiden liikenneturvallisuustehtävät
• Investointien suunnittelu- ja hankintapalvelut
a. investointihankkeiden esi-, yleis- ja hankesuunnittelu
b. investointihankkeiden suunnittelun ja rakentamisen hankinta
c. sillankorjausten ja investointien hankinta
d. maanhankinta?
• Kunnossapidon suunnittelu- ja hankintapalvelut
a. tiestön kunnossapidon suunnittelu
b. kunnossapidon hankinta
c. kunnossapidon urakan aikainen toiminta
d. päällystettyjen ja sorateiden ylläpidon ja peruskorjausten hankinta
e. tieympäristön rakenteiden ja laitteiden ylläpidon ja peruskorjausten hankinta
f. sähköteknisiin laitteisiin ja telematiikkaan liittyvät hankinnat
Ympäristö ja luonnonvarat
• Mikäli halutaan säilyttää nykyinen palvelutaso, on maakuntien välisen yhteistyön järjestäminen
välttämätöntä. Yhteistyömuodoista on tunnistettu erilaisia vaihtoehtoja. Todennäköisin
järjestämismalli on pääsääntöisesti maakunnan omat virat ja toissijaisesti yhteiset virat
naapurimaakuntien tai yhteistoiminta-alueiden kanssa.
• Ympäristötietoprosessissa toimii sen poikkialaisuudesta johtuen useita eri osaajia, joista suuri osa
alueidenkäytön, liikenteen ja luonnonvarojen substanssitehtävissä. Prosessi vaatii toimiakseen
myös koordinointia sekä viestinnän ja tietopalvelun kehittäjiä.
• Kalatalouspalvelut palvelukonsepti uudistettiin ja rationalisoitiin vuoden 2015 alusta. Siten koko
valtakunnassa on 3 palveluyksikköä, joista rannikkoalueelle Varsinais-Suomen ELY-keskuksen
alaisuuteen muodostui yksi 8 maakunnan toimialue (Rannikon kalatalouspalvelut-yksikkö), toinen
sisävesille (Järvi-Suomen kalatalouspalvelut; 7 maakuntaa) ja kolmas Pohjois-Suomen
kalatalouspalvelut (3 maakuntaa). Uudella toimialuejaolla on pienen henkilöstöresurssin työnjako
saatu paremmaksi ja tehtäväkokonaisuudet hoidetaan kolmen tiimin osalta ylimaakunnallisesti.
55
Merialueen kalastuksen valvonta hoidetaan valtakunnallisesti, koska se on selkeää Euroopan
yhteisen kalatalouspolitiikan (YKP) toimeenpanoa ja edellyttää jatkuvaa kansainvälistä yhteistyötä.
• Kalatalouspalvelut on lakisääteistä viranomaistoimintaa eikä yhtiöitävissä tai hoidettavissa
liikelaitoksen toimesta. Kalatalouspalvelut järjestettäneen kumppanuussopimuksia rannikon
maakuntien kanssa, jotta nykyinen palvelun tuottamismalli olisi jatkossakin mahdollisimman
kustannustehokas.
6.5.1 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden
maakunnan muiden toimialojen kanssa
• Alueiden käytön, liikenteen, ympäristön ja luonnonvarojen palvelukokonaisuudet linkittyvät
vahvasti aluekehittämiseen, hyvinvointia ja terveyttä, turvallisuutta ja varautumista sekä
maaseutupalveluja koskeviin tehtäväkokonaisuuksiin. Toimiala tuottaa useita lakisääteisiä palveluja
(mm. maakuntakaava, merialuesuunnitelma, liikennejärjestelmäsuunnitelma, vesien- ja
merenhoidon suunnitelmat).
6.6 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin
sisäiseen käyttöön?
Toimialan palvelukokonaisuudet tuovat asiantuntemuksensa koko konsernin käyttöön. Maakuntastrategia
on koko konsernia koskeva asiakirja, jonka laadintaan ja toteuttamiseen alueiden käyttöä, liikennettä,
ympäristöä ja luonnonvaroja koskevat palvelukokonaisuudet tuovat alansa asiantuntemuksen. Esimerkiksi
liikennestrategia kytkeytyy maakuntastrategiaan ja liikennestrategian kautta tuotetaan liikenteeseen
liittyvää jalostettua asiakastarvetietoa maakunnan käyttöön. Palvelukokonaisuuden asiantuntemus, laajat
yhteistyöverkostot ja tietoaineistot ovat käytettävissä myös maakuntaohjelman ja muiden strategioiden,
suunnitelmien ja ohjelmien laadinnassa ja toteuttamisessa. Toimiala varmistaa osaltaan turvallisuus- ja
varautumistehtävien toimintaympäristöjä.
6.7 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin?
Alueiden käyttöä, liikennettä, ympäristöä ja luonnonvaroja koskevien palvelukokonaisuuksien
organisoinnissa tulisi noudattaa mahdollisimman matalan organisoitumisen mallia siten, että palvelut
pystytään hoitamaan asiantuntijatyönä matalassa organisaatiossa. Operatiiviset tehtävät tulisi delegoida
viranhaltijoille kuten liitossa, ELY:issa ja kunnissa nykyisinkin toimitaan.
56
Esimerkiksi maakuntakaava, merialuesuunnitelma, liikennestrategia ja liikennejärjestelmäsuunnitelma ovat
maakunnan kehittämisen kannalta merkittäviä asiakirjoja ja niiden laadinnan, toteuttamisen ja seurannan
tulisi olla hallinnollisesti suoraan maakuntahallituksen strategisen johdon alaista toimintaa.
Maakunnilla on merkittävä rooli valtakunnan tason kehittämistyössä ja valtakunnan tasolla tapahtuvaan
palvelukokonaisuuksien sisältöihin liittyvään valmistelutyöhön osallistuminen tulisi ottaa huomioon
maakuntastrategiassa ja varata myös tähän resursseja.
Yhteistyön tarve maakuntien välillä on tärkeä ottaa huomioon. Resurssien ja osaamisen pirstaloituminen ei
ole järkevää suhteessa julkishallinnon säästötavoitteisiin.
Ylimaakunnallisesti aiemmin laadittujen strategioiden, suunnitelmien ja ohjelmien valmistelutyöhön tulee
varata siirtymäaika, koska resurssit eivät riitä muutostilanteessa kaikkien tehtävien maakunnalliseen
toteuttamiseen. Myös ohjelmien voimassaoloaikojen jatkamista tulisi tarvittaessa harkita siirtymäkauden
aikana.
Valmistelutyöryhmän työn aikana on noussut esille hallinto- ja tukipalvelujen merkitys ja läheisyys osana
viranomaistehtävien menestyksellistä toteuttamista. Teknisten järjestelmien lisääntyminen edellyttää, että
virastolla on käytettävissä järjestelmien käyttöön liittyvä lähipalvelutuki.
Etätyöperiaatteet tulee uudistaa ja sopimukset yhtenäistää. Lisäksi tarvitaan etätyön mahdollistavat
työvälineet ja tarvittavat sovellukset.
Maakunnan tulisi voida toteuttaa toistaiseksi tunnistamattomia ja myöhempiin tarpeisiin perustuvia
palveluita joustavasti.
Liikennetehtävien osalta esivalmistelua hankaloittaa lainsäädännön keskeneräisyys. Edelleen on osin
epäselvää mitkä tehtävät hoidetaan jatkossa maakunnissa. Valmisteilla olevassa maantielaissa kirjataan
tehtävistä yksityiskohtaisemmin, linjataan yksityiskohtaisemmin ohjausmallista sekä mahdollisista
yhteistyöalueista tai muusta yhteistyömallista. Joka tapauksessa henkilöresurssien riittävyys tulee olemaan
erittäin todennäköinen ongelma. Henkilöresurssit ovat vähentyneet merkittävässä määrin viime vuosina
mm. YT-menettelyn ja suuren eläköitymismäärän vuoksi. Tästä ja osaamisen turvaamistarpeesta johtuen
noin puolet liikenteen tehtävistä on nykyään keskitetty yhteen tai useampaan ELY:yn. Lainsäädännön
keskeneräisyyden vuoksi palvelukokonaisuuksien ja erityisesti organisoinnin määrittely on vielä tässä
vaiheessa haastavaa. Selvitettävänä ja pilotoitavana tällä hetkellä on, että nykyiset ELY:n liikennetehtävät
hoidettaisiin esimerkiksi maakuntien yhteistyöalueilla.
Liikennetehtävien uudelleen järjestelyn osalta huolena ovat erityisesti henkilöresurssit, mutta myös tulevan
toimintamallin asettamat haasteet ja siihen liittyvän byrokratian kasvaminen. Lisäksi haasteena tulee
olemaan jatkossakin substanssirahoituksen ja muun substanssiohjauksen sekä hallinnollisen ohjauksen
eriytyminen, jolloin eri ohjaavien tahojen tavoitteet, resurssit ja linjaukset voivat olla ristiriidassa
keskenään. Tienpidon toimintaan liittyy ennakoimattomia ja kiireellisiä tehtäviä, minkä vuoksi matala
organisoituminen on tärkeää. Liikenneviraston ohjausrooli tulee myös huomioida käytännön työssä.
Nykyisten liikenteen sidosryhmätoimintamalleja on pidetty tarkoituksenmukaisina ja niiden säilyttäminen
mahdollisuuksien mukaan jatkossakin on tärkeää. Erityisen tärkeää on kuntayhteistyö ja Liikennevirasto-
57
yhteistyö. Resurssien vähyydestä johtuen myös oman toiminnan tehokkuus ja turhan byrokratian
välttäminen tulee olla keskiössä.
Varsinais-Suomen ja Satakunnan maakunnat muodostavat yhdessä pilottialueen, jossa testataan v. 2018
liikenteen rahoituslinjauksia ja kohdentumisia maakunnittain.
Lainsäädösluonnoksissa on tietojärjestelmien käyttö osoitettu vain LUOVAlle, ja tämä mahdollisuus tulisi
olla myös maakunnalla.
6.8 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen
muutostilannetta ja uusia palvelujen tuottamistapoja?
Valmistelutyöryhmä ei ehtinyt erikseen selvittämään kysymyksessä esitettyjä asioita, koska lakiluonnos ja
valmistelutyö maakunnassa ovat kesken. Tässä vaiheessa on kuitenkin selvää, että maakuntakonsernin
uudet tietojärjestelmät tulevat vaatimaan koulutusta ja osaamisen kehittämistä. Sama koskee
digitaalisuutta yleensäkin ja etätyövälineiden joustavaa käyttöönottoa sekä maakunnan päätöksentekoon
ja siihen liittyvään vuorovaikutukseen liittyviä osaamistarpeiden kehittämistarpeita. Mahdollisuus
sähköisten kokousten pitoon edellyttää myös päätöksentekijöiden kouluttamista, mikäli mahdollisuutta
hyödynnetään.
Työn luonne muuttuu nykyistä liikkuvammaksi, ja toimistotyön osuus vähenee. Mobiilit
työskentelymahdollisuudet tarvitaan nykyistä laajemmin. Maakunta hyödyntää uusia kehittyviä tekniikoita,
ja maakuntakaavoitus ja merialuesuunnittelu jne. digitalisoidaan yhteistyössä alan toimijoiden kanssa.
Tiedon hyödynnettävyyttä lisätään. Merialuesuunnittelun myötä suunnittelu myös kansainvälistyy
nykyisestä ja kielitaidon merkitys kasvaa.
Uudet ja kehittyvät työn tekemisen tavat haastavatkin perinteisiä ajattelutapoja. Etätyön johtamisen
tarpeet tulee tunnistaa. Johdon tulee kouluttautua nykyaikaiseen johtamismalliin ja maakunnan tulee
panostaa muutosjohtamiseen ja siihen kouluttamiseen.
Uusi maakunta tarvitsee uudenlaisia ajattelutapoja.
58
7 Turvallisuus ja varautuminen
7.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi ja yhteystiedot: Tiina Kielinen, valmiusmestari
[email protected], p. 044 701 7304
Satakunnan pelastuslaitos, Rauman toimialue, Sahankatu 4, 26100 Rauma
Petri Ekberg, aluepalopäällikkö
[email protected], p. 044 701 7400
Satakunnan pelastuslaitos, Porin keskuspaloasema, Satakunnankatu 3, 28100
Pori
7.2 Valmisteluryhmän tehtävä ja keskeiset tavoitteet
Suomen turvallisuusympäristö on muuttunut hankalammin ennustettavaksi siitä, mihin olemme aiempina
vuosina tottuneet. Kansainväliset konfliktit ja kriisit eri puolilla maailmaa sekä yhä lähempänä tapahtuneet
terrori-iskut heijastuvat myös kotimaan turvallisuuteen. Myös uuden maakuntaorganisaation on
tiedostettava nämä yhteiskunnan turvallisuuteen vaikuttavat trendit ja varauduttava toimimaan myös
uudenlaisten uhkien realisoituessa.
Turvallisuuden ja varautumisen valmisteluryhmän tehtävänä oli kartoittaa uuteen maakuntaorganisaatioon
siirtyvien tahojen turvallisuuteen ja varautumiseen liittyviä tehtäviä ja toimintatapoja, sekä luoda esitys
(muutosvisio) siitä, miten uudessa maakuntakonsernissa tulisi järjestää valmisteluryhmän toimialaan
kuuluvia tehtäviä. Valmisteluryhmän loppuraportissa esittämät linjaukset pohjautuvat alueellisten
varautumistehtävien valmisteluryhmän 14.2.2017 julkaisemaan muistioon, joka on osaltaan toiminut
työryhmän työtä ohjaavana asiakirjana.
Työryhmä on käsitellyt maakunnan turvallisuusasioita seuraavien, edellä mainitussa muistiossa esitettyjen,
kokonaisuuksien pohjalta.
maakunnan varautuminen,
maakunnan tehtävät varautumisen alueellisessa yhteensovittamisessa,
alueellinen tilannekuvatoiminta sekä
muiden maakuntakonsernin riskienhallinta- ja turvallisuustoimintojen valmistelu ja koordinaatio.
59
Valmistelutyön tehostamiseksi työryhmästä nimettiin erillinen pienryhmä, jonka tehtävänä oli valmistella
edellä olevien asiakokonaisuuksien sisältöä ja toimintamalleja, jotka esitettiin edelleen muulle työryhmälle
käsiteltäväksi.
7.3 Maakuntakonsernin varautumisen tavoitetila ja organisointi
Maakunnan varautumis- ja turvallisuustehtävät säädetään useassa eri lainsäädännössä. Esimerkiksi
valmiuslain mukaan organisaation tulee suunnitella ja järjestää toiminta myös poikkeusoloissa,
työlainsäädäntö velvoittaa maakuntaa järjestämään työsuojeluun ja työturvallisuuteen liittyvät toiminnot,
valmisteilla oleva maakuntalaki taas antaa velvoitteen riskienhallinnan ja sisäisen valvonnan järjestämiseen,
sekä velvoittaa maakuntaa sovittamaan yhteen varautumista maakunnan alueella.
Satakunnan maakunnan toimintakenttää turvallisuuden ja varautumisen osalta voidaan kuvata seuraavalla
kaaviokuvalla, jossa esitetään maakuntakonsernin sisäinen toiminta sekä keskeiset maakuntakonsernin
ulkopuoliset tahot ja yhteistyösuhteiden muodot. Kaaviokuva tuo esille samalla keskeiset sisäiset ja ulkoiset
asiakkuudet turvallisuuden ja varautumisen osalta.
Kuva 1Turvallisuuden ja varautumisen toimintaympäristö
60
Maakunnan jokainen toimiala vastaa omasta toiminnastaan myös varautumiseen liittyvien asioiden osalta.
Toimialan tulee määritellä kriittiset toiminnot, jotka tulee lainsäädännön tai vahvistetun palvelutason
perusteella ylläpitää myös erilaisissa yhteiskunnan häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa. Toimialaa ohjaavat
ministeriöt ja hallinnonalat tulevat jatkossakin antamaan maakunnan eri toimialoille suoraan kohdentuvia
ohjeistuksia varautumisen sisällöstä. Maakunnan tulee sovittaa yhteen omien toimialojensa varautuminen.
Jotta koko maakunnan varautumisesta voidaan huolehtia, maakunnalle sopimussuhteessa palveluita
tuottavien tahojen, esimerkiksi valtakunnallisten palvelukeskusten, tulee varautua omalla tahollaan
tuottamaan palveluita myös häiriö- ja poikkeusoloissa. Maakuntatasolla toimialojen valmiussuunnittelun
yhteensovittamista varten muodostetaan eri toimialojen varautumisen vastuuhenkilöistä koostuva
johtoryhmä, jonka tehtävä on toisaalta tukea toimialoja ja toisaalta yhdessä kehittää maakunnan
valmiussuunnittelua ja toimintatapoja. Maakunnalla on lisäksi turvallisuuden ja varautumisen yksikkö, jossa
työskentelevä henkilöstö vastaa maakuntakonsernin toimintojen yhteensovittamisesta, tukee maakunnan
toimialojen turvallisuustyötä sekä vastaa yhteistyöstä muiden maakunnan alueella toimivien tahojen
varautumisen yhteensovittamisessa. Yksikön resursoinnissa tulee ottaa huomioon muuttuva turvallisuuden
toimintaympäristö ja uudenlaiseen tilanteeseen liittyvä varautuminen.
Maakuntaan laaditaan alueellinen riskianalyysi. Riskianalyysin laatimisessa hyödynnetään valtakunnallisen
turvallisuusstrategian uhkakuvia sekä huomioidaan alueelliset erityispiirteet, esimerkiksi tulvariskit.
Laaditun riskinarvion perusteella sovitetaan yhteen maakunnan alueen ja toimijoiden varautumista.
Maakuntakonsernin säännöissä ja ohjeissa varautumisen johtoryhmälle tulee taata riittävä mandaatti ja
asema varautumisen ohjaajana ja koordinoijana. Varautumisen, riskienhallinnan ja työsuojelun
hallinnoinnissa olisi perusteltua ottaa huomioon nykyisten organisaatioiden vahva osaaminen em.
asiakokonaisuuksissa.
Erityinen haaste maakuntakonsernille on varmistaa ulkopuolisten palveluntuottajien kyky hoitaa
sopimuksen mukaiset velvoitteet myös häiriö- ja poikkeusoloissa. Toiminnan turvaaminen ja varautuminen
tulee huomioida jo palveluita kilpailuttaessa ja palvelusopimuksia laadittaessa. Palvelusopimusten
yhteydessä on huomioitava myös mahdollinen palvelukysynnän kasvu, jonka häiriötilanne tai poikkeusolot
saattavat toimialalle aiheuttaa (esimerkiksi terveyspalveluiden kysynnän kasvu).
Varautuminen sisältyy kaikkeen maakuntakonsernin toimintaan, joten varautumisen määrällisiä tavoitteita
on vaikea arvioida. Laadullisena tavoitteena on, että maakuntakonsernin oma varautuminen on hoidettu
niin, että toimialojen määrittämät elintärkeät tai kriittiset tehtävät voidaan hoitaa turvallisuusstrategian
määrittämissä uhkamalleissa.
7.4 Varautumisen alueellinen yhteensovittaminen
Maakuntalakiluonnoksen mukaisesti maakunta vastaa alueellaan varautumiseen liittyvien asioiden
yhteensovittamisesta alueellaan. Alueellisen varautumisen yhteensovittaminen on yhteistyötä niin alueen
kuntien kuin alueen muiden viranomaistoimijoiden, yrityselämän ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa.
Toiminta on verkostomaista työtä maakunnan turvallisuuden edistämiseksi niin normaalioloissa kuin
erilaisissa yhteiskunnan häiriötilanteissa.
61
Satakunnan maakunnan alueen varautumisen periaatteena on:
Edistää maakunnan asukkaiden turvallisuutta
Ennakoida riskejä
Varautua häiriötilanteisiin
Turvata toimintojen jatkuvuus
Satakunnan alueellisen varautumisen tavoitteena on parantaa maakunnallista valmiutta niin, että
varautumisen kehitystyössä luodaan maakuntaan todellinen tahto, kyky ja valmius toimia erilaisissa häiriö-
ja poikkeusoloissa.
Varautumisen johtoryhmä on alueellisen varautumisen strateginen yhteen sovittaja. Alueellisen
varautumisen operatiivinen henkilöstö, materiaalit ja osaaminen ovat maakunnan alueen eri toimijoiden
oman johdon ja päätöksenteon alaisuudessa. On tärkeää erottaa varautumisen johtoryhmän strateginen
rooli eri toimijoiden operatiivisista rooleista ja vastuista. Tämä tarkoittaa myös sitä, että operatiivisten
toimijoiden tulee tunnistaa velvollisuutensa ja vastuunsa. Lisäksi operatiivista ajattelua tulee edistää ja
kehittää koko maakunnassa. Toiminnan yhteensovittamisesta on laadittava tarpeelliset ohjeet ja
dokumentit. Jalkauttamisen tulee toimia ylhäältä alas ja alhaalta ylös. Verkostot ja yhteinen sähköinen
alusta ovat osa organisoitumista. Hyvät käytännöt ovat jo tällä hetkellä olemassa.
Maakunnan asukkaiden kriisinsietokyvyn kasvattamisesta tulee huolehtia. Työssä ovat keskiössä
varautumisen tunnettavuuden lisääminen ja alueen asukkaiden sekä yhteisöjen omatoimisen varautumisen
kehittäminen. Tämä lisää koko yhteiskunnan kykyä kestää erilaisten häiriötilanteiden vaikutuksia.
Poikkihallinnollinen yhteistyö ja verkostoituminen mahdollistavat tuloksellisen turvallisuustyön
maakunnassa. Tästä hyvänä esimerkkinä ovat kuntien turvallisuussuunnittelu ja sen johdosta käynnistyneet
poikkihallinnolliset työryhmät ja ryhmien työskentelystä saadut positiiviset tulokset.
7.5 Alueellinen tilannekuvatoiminta
Tilannekuvan muodostavat tiedot vallitsevista olosuhteista, käsillä olevan tilanteen synnyttäneet
tapahtumat ja taustatiedot sekä arviot tilanteen kehittymisestä ja eri toimijoiden toimintavalmiuksista.
Tilannetietoisuus muodostuu, kun ymmärretään tapahtuneet asiat, niihin vaikuttaneet olosuhteet, eri
osapuolten tavoitteet ja tapahtumien mahdolliset kehitysvaihtoehdot. Tilannetietoisuus voi pohjautua
tilannekuvaan.
Tilannekuva ja tilannetietoisuus ovat oikeiden päätösten lähtökohta ja perusta maakunnan tulokselliselle
toiminnalle. Erityisesti näiden merkitys korostuu onnettomuus- tai häiriötilanteissa, joissa päätöksenteon
perustana tulee olla oikeat ja mittasuhteiltaan yhteneväiset tiedot. Tilannekuvaa varten tietoja saadaan
hyvin erilaisista lähteistä, joten toimijoiden tulee jatkuvasti arvioida saamansa tiedon vaikutusta omaan
tilannekuvaan. Maakuntakonsernin osalta tilannekuvatarpeita ovat ainakin seuraavat:
• Strateginen tilannekuva (trendit, ”iso kuva”)
62
• Operatiivinen tilannekuva (toimialojen tarpeisiin ja omista lähteistä kokoamaa, jota jaetaan
tarvittaessa muille, esimerkiksi influenssatilanne ja sen vaikutukset muiden toimialojen
varautumistilanteen muuttumiseen)
• Operaation aikainen tilannekuva (onnettomuuden tai häiriötilanteen aikainen tilannekuva
ja sen ylläpito ja jako toimijatahoille)
Strategisen tilannekuvan päivittäminen on vuosittain konsernihallinnon tehtävä.
Operatiivisen tilannekuvan muodostamiseksi on kehitettävä toimintamalli ja järjestelmä, jolla eri toimialat
välittävät ja jakavat omaa tilannekuvaansa muiden käyttöön. Järjestelmästä saamansa tiedon avulla
toimialat pystyvät ratkaisemaan, miten muutokseen tulee reagoida. Haasteena tilannekuvan
rakentamisessa on ns. heikkojen signaalien tunnistaminen osaksi suurempaa muutosta. Tavoitteena tulee
olla muutoksen ennakointi, ei vain muutokseen reagointi.
Operaation aikaista tilannekuvaa on välitetty eri toimijoille jo nykyisinkin erilaisin menetelmin, joten
välitöntä muutostarvetta ei heti maakuntakonsernin aloittamisen aikaan ole. Pidemmällä ajanjaksolla
tekniikan ja ICT-järjestelmien kehittyminen luo uusia mahdollisuuksia operaation aikaisen tilannekuvan
muodostamiseen ja välittämiseen.
Valtakunnallinen tilannekuva muodostuu maakunnilta ja eri toimijoilta saadusta tiedosta. Tilannekuvan
muodostaminen vaatii kuitenkin kahdensuuntaista tiedon kulkua, joten valtakunnallista laajempaa
tilannekuvaa tulee välittää alaspäin maakuntiin ja eri toimijoille.
Koska maakunta- ja sote-uudistuksessa muodostuu runsaasti uusia toimijoita, toimijoiden välisten
rajapintojen tunnistaminen tulee olemaan hyvin haasteellista. Toimivien suhteiden aikaan saaminen tulee
vaatimaan useiden vuosien työn.
7.6 Muut maakuntakonsernin riskienhallinta- ja turvallisuustoiminnot
Erilaisten turvallisuustoimintojen periaatteena on, että maakuntakonsernin ja toimialojen johdon tulee
tuntea vastuunsa turvallisuusasioissa ja niiden tulee sitoutua kehittämään henkilökunnan, tilojen ja
toimintojen turvallisuutta. Organisaatioiden henkilöstön tulee olla tietoisia toimintansa vaikutuksista
yleiseen turvallisuuteen, terveyteen sekä asiakkaiden turvallisuuteen ja jokainen ottaa henkilökohtaisen
vastuun riskiä aiheuttavien tekijöiden poistamisessa.
Maakuntakonsernissa tavoitteena on minimoida toimintaympäristössä omaisuus-, onnettomuus-, väkivalta-
ja terveysriskit arvioimalla riskien vakavuudet, tutkimalla tapahtuneet turvallisuutta vaarantaneet tilanteet
sekä kohdentamalla resursseja turvallisuuden ylläpitämiseen ja kehittämiseen. Lisäksi riskien poistamiseen
pyritään henkilökunnan säännöllisellä kouluttamisella.
Maakuntakonsernin johdon tulee varmistaa, että sovittua turvallisuuspolitiikkaa, kansallista lainsäädäntöä
ja toimintojen erityisvaatimuksia noudatetaan. Riskienhallintatyön tehtävänä on tukea strategiassa
63
määriteltyjen tehtävien toteuttamista sekä henkilöstön ja omaisuuden turvaamista erilaisilta riskeiltä.
Riskienhallintatyö painottuu ennaltaehkäisevään toimintaan: näin varmistetaan toiminnan jatkuminen
mahdollisimman vähin häiriöin sekä laadukkaalla ja kustannustehokkaalla tavalla. Yleisen riskitietouden
lisääminen ja turvallisuusnäkökulmien huomioon ottaminen tulee olla osa jokapäiväistä toimintaa.
Riskienhallinta tulee olla eri toimialoilla osa johtamis-, suunnittelu- ja päätöksentekoprosessia.
Maakuntakonsernin riskienhallintapolitiikassa on määriteltävä riskienhallinnan periaatteet ja tavoitteet,
riskienhallinnan organisointi ja vastuut sekä riskienhallinnan seurantaan ja raportointiin liittyvät keskeiset
periaatteet. Organisaatiossa toimii riskienhallinnan johtoryhmä, jonka tehtävänä on riskienhallintaan
liittyvien linjausten ja ohjeistusten valmistelu sekä niiden toteutumisen seuranta.
Maakuntakonsernin muihin turvallisuustoimintoihin sisältyy muun muassa kiinteistö- ja toimitilaturvallisuus
(esimerkkeinä kiinteistöhuolto, kiinteistötekniikka ja kulunvalvonta), tietoturvallisuus (esimerkkeinä
tietosuoja, tietojärjestelmien toimivuus ja tietotekninen turvallisuus), ympäristöturvallisuus (esimerkkeinä
jätehuolto, vaarallisten aineiden käsittely ja säilytys sekä kestävän kehityksen huomioiminen) ja
rikosturvallisuus (esimerkkeinä eri toimintojen ulkoistaminen sekä toimintaan, henkilöstöön ja
omaisuuteen kohdistuvan rikollisuuden torjunta).
7.7 Jatkotoimenpiteet
Varautumis- ja turvallisuusasioiden jatkosuunnittelu vaatii yksityiskohtaisempia tietoja maakuntakonsernin
organisoinnista ja toimintojen järjestämisestä. Osa suunnittelusta voidaan tehdä vasta sitten, kun
maakuntauudistusta koskeva lainsäädäntö on hyväksytty ja uusi organisaatio on hahmottunut.
Lainsäädännön viivästyminen ja ristiriitaiset viestit valtakunnantasolta siitä, miten maakunnat esimerkiksi
tuottavat turvallisuuteen ja varautumiseen liittyviä palveluita ovat olleet valmistelua hankaloittavia asioita.
Varautumis- ja turvallisuusasiat ovat nyt olleet osa Maku-valmistelua. Koska varautumisen asiakokonaisuus
koskee koko valmisteluorganisaatiota, varautumisasioiden jatkovalmistelu edellyttää tiivistä perehtymistä
Satasoten eri valmisteluryhmien asiakokonaisuuksiin. Satasotessa ja maakuntauudistuksen esivalmistelussa
on valmisteltu samoja tai toisiaan sivuavia asioita. Jatkovalmistelun suunnittelussa tulee varmistaa, että
asiat valmistellaan yhdessä paikassa tai tiiviissä yhteistyössä, jotta vältytään ristiriitaisilta lopputuloksilta.
Eri toimialojen substanssilainsäädäntö sääntelee jatkossakin alan varautumista, joten tästä ei ensisijaisesti
tarvita koulutusta henkilöstölle. Henkilöstö, ja erityisesti toimialojen vastuuhenkilöt, kuitenkin tarvitsevat
tietoa uusista varautumisen yhteensovittamisen ja koordinoinnin toimintatavoista ja siitä, miten nämä
vaikuttavat toimialojen toimintatapoihin. Valtakunnalliset koulutusmahdollisuudet tulee hyödyntää.
Maakuntakonsernin ulkoistettujen palveluiden ja sopimusperusteisen palvelutuotannon varautumisvelvoite
on huomioitava jo siinä vaiheessa, kun maakunnan viranomainen hyväksyy palveluntuottajan rekisteriin tai
kun palveluntuottajia kilpailutetaan.
64
Jatkossa valmisteluun on otettava myös maakuntien välinen yhteistyö, koska nykyisin esimerkiksi ELY-
keskusten toimialaan kuuluvia tehtäviä ei hoideta jokaisella alueella. Lisäksi ensihoidon varautumista
tullaan keskittämään viiteen yliopistosairaalan yhteyteen sijoitettavaan "varautumiskeskukseen".
Nykyisin valtio ei ole vakuuttanut toimintaansa, vaan mahdolliset vahingot ja korvaukset hoidetaan muulla
tavalla valtiokonttorin kautta. Maakuntakonsernin valmistelussa on otettava huomioon, miten
vakuutusasiat hoidetaan.
65
8 Talous- ja henkilöstöhallinto, ICT, tilat ja sopimukset
8.1 Loppuraportti-lomakkeen täyttäjän yhteystiedot
Nimi: Jukka Mäkilä Hallintojohtaja, Satakuntaliitto
Yhteystiedot: [email protected],
p. 044 0928 000
8.2 Mitä keskeisiä tehtäviä ja palveluita valmisteluryhmän
toimenpidekokonaisuus/palvelukokonaisuudet voivat sisältää uudessa
maakunnassa?
Maakuntauudistuksen lähtökohtana on malli, jossa tukipalvelut tuotetaan keskitetysti ja yhtenäisin
toimintamallein. Tästä on osoituksena mm. valtakunnallisten palvelukeskusten perustaminen ja
ministeriöiden ohjauksen korostaminen. Tämä viittaa pyrkimykseen muodostaa maakunnista hallinnollisesti
valtakunnallisesti ohjattuja yhdenmukaisia organisaatioita. Tämän ajatuksen yhteensovittaminen
maakunnan ominaispiirteiden ja itsehallinnollisen aseman kanssa on yksi uudistuksen merkittävistä
haasteista. keskittäminen koskee talous- ja henkilöstöhallintoa, toimitila-asioita sekä ICT-palveluita.
Edellä esitetty hallinnon keskittäminen palvelukeskuksiin koskee ensi sijassa maakunnan emokonsernia ja
liikelaitoksia. Valinnanvapauden toteuttaminen esitetyssä muodossa johtaa maakunnan palvelujen
eriyttämiseen maakunnan emokonsernin, sen liikelaitosten ja maakunnan yhtiöiden kesken.
Muodostettavat tai valittavat palvelukeskukset ovat maakuntakonsernin inhouse-yhtiöitä, joten ne eivät voi
palvella markkinoilla toimivia yhtiöitä. Yhtiöiden hallintopalvelut on eriytettävä maakuntakonsernin muiden
osien hallintopalveluista kilpailluille markkinoille. Sekä yhtiöissä että liikelaitoksissa kilpailun avaaminen
edellyttää liiketoimintaosaamisen lisäämistä, palvelujen tuotteistamista ja markkinaehtoisen ajattelun
omaksumista palvelujen tuottamisessa. Osa valinnanvapauden piiriin kuuluvista palveluista siirtyy
yksityisten markkinoilla toimivien palveluntuottajien hoidettavaksi.
Seuraavassa kaaviossa on esitetty valtakunnallisen talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen (TAHE
yhtiö Oy) ja maakunnallisen palvelukeskuksen (MAKU TAHE 1 Oy) sekä maakunnan organisaatioiden
yhteydet. Kaavio on tehty valtiohallinnon näkökulmasta, jossa toiminnan ohjauksella on keskeinen rooli.
Palvelukeskus ei voi inhouse asemansa vuoksi tarjota palveluja maakunnan markkinoilla toimiville yhtiöille.
Kaavion esittämässä mallissa maakunnat ohjaavat TAHE-yhtiötä ja TAHE-yhtiö ohjaa palveluverkostoa.
Maakunnan näkökulmasta ongelmana on heikko suora vaikutusmahdollisuus maakunnallisen
palvelukeskuksen toimintaan, kun suora omistus puuttuu. Valtakunnallisen TAHE yhtiön äänivalta
66
jakaantuu maakunnan asukasluvun mukaisessa suhteessa, joten käytännössä äänivaltaa käyttäisivät suuret
maakunnat ja valtakunnallinen palvelukeskus.
Varsinaista päätösvaltaa ja vastuuta ei talous- ja henkilöstöasioissa voi ulkoistaa, vaan ne säilyvät palveluja
toteuttavalla organisaatiolla ja sen hallintoelimillä. Päätöksentekoa tukevat hallinnon tehtävät, kuten
asianhallinta, toimielinten sihteeri- ja toimenpanotehtävät, asiakas- ja toimistopalvelut säilynevät niin ikään
organisaation sisäisinä palveluina. Maakunnan emokonsernissa korostuu palvelun järjestäjän rooli, jossa
tarvitaan monipuolista osaamista mm. palveluiden kilpailuttamisesta ja tuotteistamisesta.
Uuden organisaation perustamisvaiheessa, kun useita organisaatioita yhdistetään ja järjestellään uudelleen
henkilöstöhallinnon tehtävät ja henkilöstön asemaa ja työsuhteen ehtoja koskevat tehtävät tulevat
vaatimaan merkittävästi työpanosta ja osaamista kaikissa perustettavissa uusissa organisaatioissa.
Hallinnon tukijärjestelmien luominen ja eri järjestelmien yhteensovittaminen vaatinevat runsaasti puhdasta
kirjaamistyötä järjestelmien konvertoinnin lisäksi. Näitä ovat mm. asianhallinnan ja arkistoinnin
järjestelmien yhteensovitus. Uusien yhteisöjen päätöksentekojärjestelmien sekä hallintoa ohjaavien
sääntöjen ja päätöksentekojärjestelmien vaativat erityisesti juridista osaamista.
Maakuntauudistuksen keskeisiä tavoitteita on erityisesti sote-palveluiden digitalisoiminen ja siitä saatavat
hyödyt palvelujen tavoitettavuudessa ja kustannustehokkuudessa. Sote-palveluiden lisäksi myös muiden
maakunnan palvelujen tarjontaa ja käyttöä voidaan tehostaa digitaalisia palveluja kehittämällä ja hyviä
käytäntöjä levittämällä.
Maakuntauudistuksessa yhteen liittyvillä organisaatioilla on käytössään jopa tuhansia ICT-järjestelmiä.
Esivalmistelussa kukin valmisteluun osallistuva organisaatio on kartoittanut käytössään olevat ICT-
järjestelmät. Satakunnassa maakuntauudistukseen osallistuvissa organisaatioissa järjestelmiä on käytössä
n. 400. Luvussa ei ole mukana Satasoten keräämiä järjestelmätietoja. Tiedot eivät ole täysin yhteismitallisia
ja niitä joudutaan valmistelun edetessä täydentämään ja tarkentamaan. Esivalmistelun jatkuessa
yhdistetään maakuntavalmistelun ja Satasoten tietokannat yhteiseen järjestelmään, jotta väliaikainen
valmisteluelin saa toimeksiantonsa mukaisesti kartoitettua ICT-järjestelmien tiedot koko maakunnan tasolla
67
vuoden 2017 loppuun mennessä. Toimintoja yhdistettäessä päällekkäisiä järjestelmiä karsitaan ja
päällekkäiset ICT -sopimukset on harmonisoitava.
Valtakunnallisen ICT-palvelukeskuksen tehtävänä on
tukea maakuntia sähköisten palvelujen ja toimintaa tukevien tietojärjestelmiin kohdistuvien
kehittämishankkeiden toteuttamisessa sekä tuottamisessa maakunnille ja näiden sidosyksiköille.
ICT- palvelujen hankinnan ja tuotannon konsolidointi lähinnä kilpailuttamalla ja tarjoamalla
puitejärjestelyjen kautta maakunnalle hankintavaihtoehtoja
Valtiolta maakuntien vastuulle siirtyvien järjestelmien ja sähköisten palvelujen tuotannosta ja
kehittämisestä huolehtiminen
Valtakunnallisessa ICT palvelukeskuksessa on kevyt asiantuntijaorganisaatio, jonka henkilöstö toimii
hajasijoitettuna maakunnissa. Vuoteen 2022 henkilökunnan määrän arvioidaan vakiintuvan 75 henkilöön.
8.3 Ketkä ovat edellä mainittujen palvelukokonaisuuksien asiakkaita ja mitä
palvelutarpeita heillä on?
Maakuntauudistuksessa maakuntakonserniin muodostettavat uudet organisaatiot emokonserni,
liikelaitokset sekä maakunnan yhtiöt tarvitsevat kukin osaavaa hallintohenkilökuntaa.
Maakuntauudistuksen valmistelussa on lähdetty siitä, että talous- ja henkilöstöhallinnon ja ICT:n
palvelutehtävät keskitetään maakunnallisesti palvelukeskuksiin ja lisäksi perustetaan vielä valtakunnalliset
toimintaa koordinoivat palvelukeskukset. Palvelukeskukset eivät voi palvella maakunnan yhtiöitä, joten
niiden talous- ja henkilöstöhallinto sekä ICT-palvelut on järjestettävä lähtökohtaisesti markkinaehtoisin
palveluin tai omana tuotantona.
68
Kiinteistöpalvelut keskitetään valtakunnallisen Maakuntien Tilakeskus OY:öön. Tilakeskus omistaa
maakunnan emokonsernin ja liikelaitosten kiinteistöt. Yhtiöt toimivat kunnilta ja muilta yhteisöiltä
vuokratuissa tiloissa.
Maakunnan organisaatio on selkeästi alueen suurin yksittäinen organisaatio. Hallinnon tehtävissä tapahtuu
erikoistumista nykyistä suppeampiin tehtäväkokonaisuuksiin. Toisaalta rutiinitehtävien automatisoinnilla
on saavutettavissa kustannushyötyjä ja henkilökuntaa vapautuu vaativampiin asiantuntijatehtäviin mm.
palvelujen järjestäjän tukitoiminnoissa kilpailuttamisen, sopimushallinnan, palvelujen tuotteistamisen,
liiketoimintaosaamisen ja tulosohjauksen tehtävissä.
8.4 Miten palvelut tuotetaan ja miten palvelukokonaisuus tulisi organisoida
uudessa maakunnassa?
Ks. yllä
8.4.1 Mitä yhdyspintoja ja synergiamahdollisuuksia valmisteluryhmän toimialalla on uuden maakunnan muiden toimialojen kanssa?
Hallinnon järjestämisen yhteydessä henkilökuntaa siirtyy kaikista maakuntauudistuksessa yhdistettävistä
organisaatioista. Hallintokulttuurien yhteensovittaminen ja uusien kumppanien ja asiakkaiden kanssa
toimiminen vaatii henkilöstön perehdyttämistä.
8.5 Mitä palveluja valmisteluryhmän toimiala voi tuottaa maakuntakonsernin
sisäiseen käyttöön?
Hallinnon palvelut ovat pääosin sisäisiä palveluja. Asiakkaina ovat maakunnan omien yksiköiden lisäksi
päätöksentekijät, yritykset ja yhteisöt, toimintaa valvovat ministeriöt ja muu keskushallinto sekä
maakunnan asukkaat.
Toimialan tehtävänä on tuottaa maakunnan toiminnassaan tarvitsemia hallinnon palveluja ja taata
toiminnan mahdollisimman joustava toiminta lainsäädännön ja muiden normien ja ohjeiden mukaisesti.
Tähän liittyy myös valtakunnallinen ulottuvuus odotettavissa olevien valtakunnallisten suositusten ja
määritysten toimeenpanossa
Maakunnan emokonsernille tehtäväksi on tulossa sote-palveluiden asiakaslaskutus kaikkien
palvelutuottajien osalta sekä kapitaatiokorvausten määrittely asiakaskohtaisesti. Tehtävä edellyttää
asiakassuhdetta käytännössä kaikkiin maakunnan asukkaisiin. Tehtävän suorittamiseen kehitettäneen työtä
69
helpottavia automatisoituja ICT-järjestelmiä, mutta ainakin uudistuksen alkuvaiheessa tehtävän
suorittaminen kuormittaa hallintoa merkittävästi.
8.6 Mitä ongelmia ja suosituksia esivalmistelun aikana on noussut esiin?
Uuteen maakuntaan siirtyy henkilöstöä ja tehtäviä useista organisaatioista, joiden toimintatavat,
lainsäädäntö ja hallintokulttuuri poikkeavat toisistaan. Uuden toimintakulttuurin omaksuminen vie aikaa ja
vaatii henkilöstöltä sopeutumista ja osaamisen kehittämistä. Maakuntauudistuksessa juuri tukipalveluissa
tapahtuu paljon muutoksia toimintatavoissa, henkilöstön tehtävien sisällössä ja organisaatiossa, jossa
työskentely tapahtuu.
Valmistelun edetessä henkilöstön kuuleminen ja osallistaminen muutoksen toteuttamisessa on muutoksen
onnistumisen edellytys. Henkilöstön sijoittuminen, uusien työehtojen soveltaminen ja on esivalmistelun ja
väliaikaisen valmistelun keskeisiä tehtäviä. Tähän tehtävään osoitetaan riittävät resurssit ja työtä tehdään
yhdessä maakunnan väliaikaisen YT-elimen kanssa. Työmarkkinaosapuolet ovat sopineet YT-elimen
kokoonpanosta.
8.7 Mitä osaamis- ja koulutustarpeita henkilöstöllä on ajatellen
muutostilannetta ja uusia palvelujen tuottamistapoja?
Uusi toimintakulttuuri edellyttää henkilöstöltä uudenlaista osaamista esimerkiksi kilpailuttamisessa,
sopimushallinnassa, palvelujen tuotteistamisessa, liiketoimintaosaamisessa ja tulosohjauksessa.
8.8 Esivalmistelun jatkotoimet ja väliaikainen valmistelutoimielin
Ennen uuden maakunnan perustamista esivalmistelu jatkuu vielä kesäkuussa 2017 valittavan väliaikaisen
toimielimen (VATE) johtamana. Lainvalmistelun viivästyksestä johtuen VATE:n varsinainen toimikausi
alkanee vasta lokakuussa 2017, mutta toimielin aloittaa esivalmistelun jatkuessa jo kesäkuun lopulla.
Tässä yhteydessä Satasoten ja maakuntauudistuksen valmisteluorganisaatiot yhdistetään ja
väliaikaishallinnon valmistelutyötä tekemään perustetaan projektitoimisto.
70
Maakunnan substanssitehtäviä kehittävät valmisteluryhmät jatkavat toimintaansa osin uudistettuina ja
maakuntakonsernin yhteisiä hallintoon, talouteen, ICT:n kehittämiseen, maakuntastrategian valmisteluun
ja turvallisuuden ja varautumiseen sekä viestintään perustetaan ketteriä ”task force” -ryhmiä
projektitoimistoon palkattavien vastuuvalmistelijoiden tueksi. Seuraavissa kaavioissa on esitetty
esivalmistelun ja VATE:n tehtäväkokonaisuuksia ja niiden organisoitumista tarkemmalla tasolla.
Projektitoimistossa on lisäksi viestinnästä vastaava asiantuntija.
71
72
73
9 Maakuntahallituksen 10.4.2017 hyväksymä Satakunnan
maakuntauudistuksen väliaikaishallinto -muistio
SATAKUNTALIITTO 6.4.2017
TV, JM, TN, AA‐H, TA
SATAKUNNAN MAAKUNTAUUDISTUKSEN VÄLIAIKAISHALLINTO ‐
MUISTIOLUONNOS KESKUSTELUUN
Väliaikaisen valmistelutoimielimen (VATE) muodostamista koskeva valmistelutyö on meneillään
Satakunnassa muutosjohtajien (Nordman, Mäkilä, Vesiluoma) toimesta. Toimeksianto pohjautuu
Satakunnan maakuntahallituksen 30.1.2017 päätökseen. Tämä muistio on tehty toimeksiannon mukaisesti
hahmottamaan väliaikaishallinnon valmistelun liittyvää kokonaisuutta Satakunnassa. Muistiossa on otettu
huomioon myös Maakuntajohtaja Asko Aro‐Heinilän sekä 19.1. kokouksessa nimetyn asiantuntija Timo
Aron näkemyksiä.
1) VÄLIAIKASHALLINNON / VÄLIAIKAISEN VALMISTELUTOIMIELIMEN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTA
1.1. Toimielimen rooli ja muodostaminen voimaanpanolakiluonnoksen mukaan
Väliaikainen valmistelutoimielin vastaa voimaapanolain mukaan maakunnan toiminnan ja hallinnon
käynnistämisen valmistelusta siihen saakka, kunnes maakuntavaltuusto on valittu ja maakuntavaltuuston
asettama maakuntahallitus on aloittanut toimintansa.
Väliaikainen valmisteluelin on nk. monijäseninen toimielin, joka muodostuu maakuntaa henkilökuntaa
luovuttavien tahojen talous‐ ja toimiala‐asiantuntemusta omaavista virkamiehistä. He toimivat tehtävässä
virkavastuulla. Jäsenet jäävät lähettävän organisaation palvelukseen, joka vastaa heidän kuluistaan.
Maakunnan liitto johtaa sopimusneuvotteluja, maakuntahallitus asettaa toimielimen, asettamisesta
ilmoitettava Valtionvarainministeriölle 2 kk:n kuluessa voimaanpanolain hyväksymisestä.
Valmisteluelimestä tulisi päästä aluetasolla sopimukseen Jos maakunnan liitto ei ole asettanut toimielintä 2
kk:n kuluessa, Valtionvarainministeriö esittää toimielimen nimittämistä Valtioneuvostolle, joka asettaa
toimielimen voimaanpanolain mukaisella nk. perälautamallilla.
Väliaikaiselle valmistelutoimielimelle voidaan asettaa vapaaehtoinen poliittinen seurantaryhmä.
Valmistelutoimielinten tulisi tehdä tiivistä yhteistyötä maakuntiin jo muodostettujen uudistuksen
täytäntöönpanoa valmistelevien vapaaehtoisten ryhmien kanssa ja pyrkiä sovittamaan yhteen laissa
säädetty ja vapaaehtoiseen yhteistyöhön pohjautuva valmistelutyö.
Valmistelutoimielimen avuksi tulee uuden maakunnan runkoesikunta valmistelemaan muutosta valtion
rahoittamana.
74
1.2. Väliaikaishallinnon tehtävät (voimaanpanolakiluonnos 7 §) ovat seuraavat:
Momentin 1 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle selvittää
maakunnille siirtyvä henkilöstö ja valmistella maakuntavaltuustolle ehdotukset henkilöstön
siirtosuunnitelmaksi ja ‐sopimuksiksi.
Momentin 2 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle osallistua
maakunnille siirtyvän irtaimen ja kiinteän omaisuuden selvittämiseen.
Momentin 3 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle osallistua
maakunnille siirtyvien sopimusten ja näitä koskevien oikeuksien ja velvollisuuksien
selvittämiseen.
Momentin 4 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle osallistua
maakunnille siirtyvien hallinto‐ ja palvelutehtävien hoitamista tukevien tieto‐ ja
viestintäteknisten järjestelmien ja ratkaisujen selvittämiseen.
Momentin 5 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle valmistella
maakunnan toiminnan ja hallinnon järjestämistä. Tässä yhteydessä tulisivat valmisteltaviksi
esimerkiksi ehdotus maakunnan hallintosäännöksi, johtamisjärjestelmäksi sekä tuotanto‐ ja
yhteistyörakenteiksi.
Momentin 6 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle päättää
maakunnan vuoden 2018 talousarviosta.
Momentin 7 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle osallistua
ensimmäisten maakuntavaalien järjestämiseen. Tässä yhteydessä tulisi kysymykseen esimerkiksi
maakuntavaalilautakunnan asettamisen valmistelu.
Momentin 8 kohdan mukaan valmistelutoimielimen tehtävänä olisi yhteistyössä niiden
viranomaisten kanssa, joista tehtäviä ja niitä hoitavaa henkilöstöä siirtyy maakunnalle valmistella
muut maakuntien toiminnan ja hallinnon käynnistämiseen välittömästi liittyvät asiat.
75
2) VÄLIAIKAISHALLINNON KOKOONPANO JA TOIMIELIMET
2.1. Satakunnan väliaikaisen valmistelutoimielimen kokoonpano
Esitys: Satakunnan väliaikaisessa valmistelutoimielimen muodostaisivat 1.7.2017 alkaen seuraavat tahot,
jotka ovat:
Kuntaedustajat
Viranhaltijoista koostuvia kuntaedustajia olisi yhteensä 8 varsinaista sekä 8 varajäsentä. Kuntaedustajien
tulisi olla asiantuntevia ja edustaa perusterveydenhuoltoa, sosiaalipalveluja sekä yleishallintoa (talous, HR,
hallinto, lomitus ja maaseutu‐YTA) sekä kiinteistöosaamista. Väliaikaisen valmistelutoimielimen tulee
noudattaa myös tasa‐arvolakia. Väliaikaisen valmistelutoimielimen jäsenten työnantajavelvoitteista vastaa
se organisaatio, joihin he ovat virkasuhteessa. Kuntaedustajien tulisi edustaa myös alueellista tasa‐arvoa
Satakunnan eri osien kesken.
Valittavien kuntasektorin edustajien ohjeelliset osaamisalat:
o Sosiaalipalvelut 2 ja perusterveydenhuolto 2= 4 henkilöä
o Taloushallinto 1 henkilö
o Henkilöstöhallinto 1 henkilö
o Yleishallinto, (kattaen myös kiinteistöosaamisen, lomituksen ja maaseutu YTA:n) 2 henkilöä
o Lisäksi jokaiselle henkilölle valitaan henkilökohtainen varajäsen, joka saa kokouskutsut tiedoksi.
Muut tahot:
o Satakunnan sairaanhoitopiiri 2 edustajaa + 2 varaedustajaa
(erikoissairaanhoito)
o Satakunnan pelastuslaitos 1 edustaja + 1 varaedustaja
(turvallisuus ja varautuminen)
o Satakunnan ELY‐keskus 1 edustaja + 1 varaedustaja
(E‐vastuualue)
o Varsinais‐Suomen ELY 1 edustaja + 1 varaedustaja
(L‐ ja Y‐vastuualueet yhteisesti)
o Satakunnan TE‐toimisto 1 edustaja + 1 varaedustaja
(kasvupalvelut)
o Satakuntaliitto 1 edustaja + 1 varaedustaja
(maakuntahallinto, aluekehitys, alueiden käyttö)
Yhteensä 15 edustajaa + 15 varaedustajaa
Esitetään, että Satakuntaliiton edustaja toimisi väliaikaishallinnon puheenjohtajana. Väliaikaisen
valmistelutoimielimen jäsenet ovat kaikki maakunnan toimialojen substanssiosaamista omaavia
viranhaltijoita.
76
Väliaikaishallinnon kokoonpano kartoitetaan 10.4.2017 maakuntahallituksen jälkeen
maakuntajohtajan ja muutosjohtajien toimesta.
2.2. Maakunnan yhteistoimintaelin
Maakuntien väliaikaishallinto tulee tekemään maakuntia sitovia henkilöstöä koskevia päätöksiä ja
sopimuksia. Tästä syystä väliaikaishallinnolla on velvollisuus noudattaa yhteistoimintalain periaatteita
(Lähde: KT Työnantajat) Tästä syystä väliaikaishallinto perustaa väliaikaisen yhteistoimintaelimen
toimikaudeksi, joka on 1.7.2017 – 31.12.2018. Väliaikaishallinnon ajan henkilöstön edustajat valitaan
maakunnalliseen yhteistoimintaelimeen niin, että yhteistoimintalain 14 § mukainen yhteistoimintaelin
kootaan tarkoituksenmukaisessa laajuudessa. Henkilöstöä edustavat 19 §:ssä tarkoitettujen yhdistysten tai
niiden rekisteröityjen paikallisten alayhdistysten nimeämät maakunnalliset edustajat, kunnallisten ja valtion
pääsopijajärjestöjen tarkemmin ohjeistamalla tavalla. Yhteistyöelin nimetään väliaikaishallinnon aloitettua
työnsä heinä‐elokuussa 2017.
2.3. Epävirallinen poliittinen ohjausryhmä
Väliaikaiselle valmistelutoimielimelle valitaan Satakunnassa enintään 15 hengen epävirallinen poliittinen
ohjausryhmä, jonka valinnasta huolehtivat maakunnan poliittisten piirijärjestöjen edustajat ja valinnassa
otetaan huomioon tasa‐arvolaki sekä huhtikuun 2017 kuntavaalien maakunnallinen tulos.
2.4. Sote‐ ja maku‐ valmisteluryhmien yhtenäistäminen
Teemaryhmät/”task forcet”
Tiivistämisestä tehdään etenkin niiden ryhmien osalta, jotka liittyvät maakuntakonsernin perustamiseen.
Valmistelua tiivistetään kutsumenettelyllä kokoonpanoltaan noin 5 ‐10 hengen asiantuntijaryhmien
pohjalta. Ryhmät toimivat myös kansallisen valmistelun työpareina sekä vastuuvalmistelijoina
Satakunnassa. Työryhmien kokoonpano voi vaihdella tarpeen mukaan. Työryhmien tehtävänä on mm.
‐ Suunnitella teemaan liittyviä muutostoimenpiteitä Satakunnassa
‐ Vastata muutostoimenpiteiden koordinoinnista ja osittain toteutuksesta
‐ Raportoida työstään väliaikaiselle valmistelutyöelimelle
Työryhmien täytyy työssään olla kiinteästi yhteyksissä maakuntavalmistelun väliaikaiseen
valmistelutoimielimeen, runkoesikuntaan sekä muutosjohtajiin. Muutosjohtajat kutsuvat asiantuntijat
työryhmiin. Työtä tehdään esimerkiksi seuraavissa ryhmissä:
‐ Talous
o Ryhmän työ liittyy maakunnan simulaatiobudjettiin (VM:n muistio 3.3.)
Teemaryhmä vastaa mm. maakunnan talouden ohjauksen, raportoinnin ja
talousarviovalmistelun suunnittelusta ja toteuttamisesta.
77
‐ Hallinto sekä konserni‐ ja omistajaohjaus
o Ryhmä vastaa mm. maakunnan hallinnon, hallintosäännön ja maakunnan
konserniohjeen sekä maakuntavaalien valmistelusta.
o Ryhmä vastaa maakunnille toteutettaviin omaisuus‐ ja sopimussiirtoihin
liittyvästä valmistelusta.
o Yhtiöittäminen ja liikelaitokset yhteistyössä talousryhmän kanssa
‐ Henkilöstöhallinto – ja siirrot (HR)
o Ryhmä vastaa maakunnan henkilöstöhallinnon suunnittelusta sekä
toteuttavien henkilöstösiirtojen valmistelusta
‐ Maakuntastrategia ja osallisuus
o Ryhmä vastaa maakuntastrategian valmistelusta ja koordinoinnista sekä
maakuntalain mukaisesta osallisuuden edistämisestä
‐ Tietohallinto‐ ja ICT‐ryhmä
o Teemaryhmä vastaa maakunnan tietohallinnon ja ICT:n järjestämisen
valmistelusta
o Ryhmä osaksi tulee palkattu ICT‐osaaja
‐ Viestintä
o Ryhmä vastaa sote‐ ja maakuntauudistuksen sekä väliaikaishallinnon
viestinnästä suunnittelusta, toteuttamisesta ja koordinoinnista. Ryhmä
valmistelee uuden maakunnan viestintä‐ ja vuorovaikutussuunnitelman.
‐ Turvallisuus ja varautuminen
o Ryhmä vastaa turvallisuuteen ja varautumiseen liittyvistä tehtävistä VM:n
muistion 14.2.2017 mukaisesti.
Valmisteluryhmiin osallistuvien henkilöiden palkka‐ ym. kustannuksista vastaavat ensisijassa
valmisteluryhmiin nimettyjen henkilöiden nykyiset työnantajaorganisaatiot.
2.5. Uusi palvelurakennejaosto sekä substanssivalmisteluryhmät
Palvelurakennejaosto. Satasoten ja maakuntauudistuksen valmisteluryhmiä tulisi
koordinoimaan/ohjaamaan väliaikaisen valmistelutoimielimen jaostona palvelurakennejaosto. Jaosto
muodostuu pääosin sote‐ ja maku‐valmisteluryhmien puheenjohtajista asiantuntijoina. Työryhmään
voidaan valita myös muita jäseniä. Työryhmään tulee myös henkilöstön edustajat. Ryhmä raportoi
väliaikaiselle valmistelutoimielimelle. Väliaikainen valmisteluelin asettaa jaoston.
Substanssiryhmät. Satasoten ja maakuntauudistuksen valmisteluryhmät uudistetaan kunnallisvaalien
jälkeen. Ryhmät jatkavat asiantuntevina toimialojen substanssiin keskittyvinä valmisteluryhminä. Niiden
osaaminen syventää väliaikaishallinnon osaamista. Ryhmät raportoivat pääosin palvelurakennejaostolle
sekä tarvittaessa väliaikaiselle valmistelutoimielimelle.
78
2.6. Runkoesikunta, sen perustaminen ja luonnos kokoonpanoksi
Uusi maakunta tarvitsee nk. runkoesikunnan, joka valmistelee käsiteltäviä asioita väliaikaiselle
valmistelutoimielimelle. Valtionvarainministeriö pyytänee maakunnilta lähiaikoina esitystä runkoesikunnan
kokoonpanosta. Valtio tulee myös vastaamaan muodostettavan runkoesikunnan kuluista valtionavustusten
kautta. Tuki myönnetään 1.7.2017 perustettavalle uudelle maakunnalle. Valtionvarainministeriö määrittää
kunkin maakunnan saaman laskennallisen rahoituskehyksen toukokuussa 2017. Tämän jälkeen aloitetaan
runkoesikunnan muodostamistoimenpiteet.
Runkoesikunnan nimeämisen vahvistaa väliaikainen valmistelutoimielin.
Runkoesikunnan arvioitu alustava tarve on alussa 1.7.2017 noin 10 henkilötyövuotta ja loppuvuodesta 2017
noin 20 ‐ 25 henkilötyövuotta. Vuonna 2018 tarve on tätä suurempi ja ratkeaa lainvalmistelun edetessä
riippuen mm. siitä, onko Satakunta niiden maakuntien joukossa, jotka aloittavat sote‐valinnanvapauden
kokeilun jo vuonna 2018. Esikunnan kokoa määrittää kuitenkin VM:ltä saatavan valtionavustuksen määrä.
Runkoesikunnan koon on kuitenkin ajateltu kasvavan vaiheittain siten, että aluksi esikunnassa
työskentelevät kohdassa 2.4. mainittuihin teemoihin liittyviä asiantuntijoita sekä maakuntauudistuksen
Satakunnan muutosjohtajat. Runkoesikunta nojaa asioidensa valmistelussa osittain myös
valmisteluryhmien asiantuntemukseen ja ryhmistä tarvittaessa saatavaan työpanokseen.
3) VÄLIAIKAISHALLINNON MUODOSTAMISPROSESSI
Väliaikaisen valmistelutoimielimen (VATE) muodostamista koskeva valmistelutyö on meneillään
Satakunnassa muutosjohtajien (Nordman, Mäkilä, Vesiluoma) toimesta. Toimeksianto pohjautuu Satasoten
ja maakuntauudistuksen johtoryhmien sekä maakuntahallituksen yhteiskokoukseen 19.1.2017 sekä
Satakunnan maakuntahallituksen 30.1.2017 päätökseen.
Valmistelun suunniteltu jatkovalmistelu on keväällä 2017 on seuraava:
a) Sote‐ ja makujohtoryhmien sekä maakuntahallituksen seminaari 6.4.2017
o Laaditun väliaikaishallinnon mallin esittely ja lähetekeskustelu asiasta
o Väliaikaishallinnon jäsenkriteerien määrittely
Osaaminen (sote, talous, HR, juridiikka, yleishallinto ym.)
Satakunnan maakunnan eri alueiden tasapuolinen kohtelu
Tasa‐arvolain huomiointi
Valmius panostaa työaikaa
b) Maakuntahallitus (MH) 10.4.2017
o Laaditun väliaikaishallinnon mallin hyväksyminen 6.4.17 kokouksen pohjalta ilman henkilönimiä
Hyväksytään kuntakiintiöryhmän koko
Hyväksytään muut tahot (Sairaanhoitopiiri, ELY:t, Pelastuslaitos, TE‐toimistot,
Satakuntaliitto)
79
o Esitetyn etenemisprosessin käsittely
o Esitys Satakunnan väliaikaisen valmistelutoimielimen hallintomallista ja sitoutumispyynnöt
siihen maakunnan kunnilta sekä muilta viranomaisilta, joista tehtäviä siirtyy uudelle
maakunnalle
o Päätös alustavan kartoituksen tekemisestä väliaikaishallinnosta kiinnostuneista henkilöistä
c) Alustava kartoitus väliaikaisen valmistelutoimielimen jäsenten nimeämisestä 10.4. - 23.4. välisenä
aikana
o Tehdään maakuntajohtajan toimesta alustava kartoitus jäseniksi halukkaista henkilöistä
osaamisalueittain, maakunnan eri alueittain ja tasa‐arvolain mukaisesti. Hallinnon jäseniltä
edellytetään lähtökohtaisesti noin 20 % työpanos väliaikaishallinnolle. (Esim. kokoukset, niihin
valmistautuminen). Henkilön kustannuksista vastaa lähettävä organisaatio/työnantaja.
d) Muutosjohtajien esitys väliaikaishallinnon kokoonpanoksi ja yhteistyösopimukseksi 24.4. - 8.5.2017
o Kohdan c) kartoituksen perusteella muutosjohtajat valmistelevat esityksen väliaikaishallinnon
kokoonpanoksi sekä tekevät tarvittaessa lisäselvityksiä.
o muutosjohtajat neuvottelevat esityksensä pohjalta väliaikaishallinnon kokoonpanosta
luovuttavien organisaatioiden kanssa (kuntaryhmä, muut tahot)
o Muutosjohtajat valmistelevat väliaikaishallinnon sopimusmallin luonnoksen.
e) MH 8.5. välitarkastelu
o Esitellään alustava nimilista väliaikaishallinnon kokoonpanosta
o Alustava käsittely koskien sopimusmallia väliaikaisen valmistelutoimielimen muodostamiseksi
o Mahdollisen jatkovalmistelutarpeen toteaminen
f) Toukokuu: VM:n alustava rahoituskehys tietoon väliaikaishallinnon rahoituksesta ja runko-
organisaation määrittely
o VM:n rahoituskehyksen toteaminen
o Runko‐organisaation realistisen kokoonpanon hahmottaminen muutosjohtajien toimesta
o Alustavan esityksen tekeminen runko‐organisaatiosta maakuntahallituksen päätettäväksi ja
runko‐organisaation henkilöiden ehdollinen rekrytointi pääosin luovuttavista organisaatioista
o Muu valmistelutyö runko‐organisaatioon liittyen
g) Toukokuu: Palaveri poliittisten piirijärjestöjen kanssa koskien poliittisen ohjausryhmän asettamista
o Poliittiset piirijärjestöt valitsevat ohjausryhmään tulevat henkilöt
o Esityksen tekeminen maakuntahallitukselle ohjausryhmän kokoonpanosta
h) Kunnanjohtajapalaveri 1.6.2017
o Väliaikaishallinnon sopimusmallin läpikäynti ja kommentointi
i) Maakuntahallitus (MH) 12.6.2017 /kesäkuu
o Satakunnan väliaikaisen valmistelutoimielimen yhteistyösopimuksen hyväksyminen
o Väliaikaisen valmistelutoimielimen nimeäminen (lopullinen hyväksyminen edellyttää
Eduskunnan tekemää lakien vahvistamista)
80
o Päätöksen tekeminen maakuntauudistuksen epävirallisesta ohjausryhmästä
o Antaa mandaatin substanssivalmisteluryhmien kokoonpanolle
o Ehdollisen päätöksen tekeminen runko‐organisaatiosta (lopullinen hyväksyminen edellyttää
Eduskunnan tekemää lakien vahvistamista)
j) Ylimääräisiä valmistelukokouksia Satasoten ja maakuntauudistuksen johtoryhmien kanssa pidetään
tarvittaessa ennen päätöksentekoa.
k) Väliaikaishallinnon toimitilojen hankinta ja muu varustelu
o Toiminta on voimaanpanolain mukaisesti Satakuntaliiton vastuulla ajalla 1.7.2017 – 31.12.2018.
81
10 Maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelun johtoryhmän
johtopäätökset ja suositukset maakuntahallinnosta väliaikaiselle
valmistelutoimielimelle (VATE)
Maakuntauudistuksen Satakunnan esivalmistelun johtoryhmä lisäsi seuraavat suositukset raporttiin
kokouksessaan 6.6.2017.
1. Maku-loppuraportti toimii osaltaan pohjana Satakunnan väliaikaisen valmistelutoimielimen työlle.
2. Esitykset uuden maakunnan konsernirakenteeksi sekä ohjaus- ja johtojärjestelmäksi laaditaan väliaikaishallinnon toimesta.
3. Väliaikaishallinto valmistelee uuden maakuntastrategian soten, konsernihallinnon ja elinvoimapalveluiden yhteistyönä kevääseen 2018 mennessä.
4. Väliaikaishallinnon toiminta käynnistetään 1.7.2017 alkaen epävirallisesti itsenäisenä projektina osana Satakuntaliiton toimintaa siihen saakka, kunnes uusi Satakunnan maakunta on toimivaltainen ja laillinen. Mahdolliset juridiset päätökset tekee maakuntahallitus Satakuntaliiton hallintosäännön mukaisesti.
5. Satakunnan väliaikaishallinnon jatkovalmistelun pohjana toimivat myös maakuntahallituksen hyväksymä valmistelumuistio 10.4.2017 sekä maakuntajohtajan sekä muutosjohtajien esitys 6.6.2017 johtoryhmälle.
6. Väliaikaishallinnon tarvitsema projektitoimiston henkilökunta rekrytoidaan ensisijaisesti muutosorganisaatioista luovutuksen alla olevien henkilöiden piiristä.
7. Viestinnän merkitys muutoksen eteenpäin viemisessä on tärkeää. Riittävästä viestinnästä tulee jatkovalmistelussa huolehtia.
8. Jatkovalmistelussa viranomaisten toiminta tulee varmistaa siten, että uusi maakunta toimii käytännössä 1.1.2019.
9. On tärkeää, että löydetään elinvoimapalveluissa kunnan ja maakunnan selkeät roolit. 10. Yksi luukku-toive on ollut pitkään, mutta järjestäminen on haasteellista.
11. Pidettiin hyvänä kaavalausuntojen yhdistämistä eri tahojen kesken. Tämä on omiaan vähentämään
byrokratiaa.
12. Prosessinomistaja on selvitettävä ja oltava selvillä joka hetki.
13. Kaikki palvelut eivät voi olla digitaalisia, vaan tulisi ottaa huomioon mahdollisuudet henkilökohtaiseen palveluun esimerkiksi seudullisten palvelupisteiden kautta.
14. Hyvät käytännöt on tunnistettava ja jaettava eteenpäin. 15. Selkeä tavoitteenasetanta on tärkeää maakuntauudistuksen eteenpäin viemisessä. 16. Maakunta- ja sote-uudistuksen yhteensovittaminen.
82
Lähteet:
Satakuntaliitto, Satakunnan maakuntaohjelma 2014 - 18, http://www.satakuntaliitto.fi/
Satakuntaliitto, Satakunnan ERM-suunnitelma, http://www.satakuntaliitto.fi/ERM
MDI Public Oy, Satakunnan alue-ennakoinnin kehittäminen 2016 – raportti
Futures Garden Oy, Satakunnan alue-ennakoinnin toimintamallin uudistaminen toimintaympäristön
ennakoinnin ja seurannan osalta, Futures Platform -trenditarkastelu 2017