manual sobre remarketing. o que é e como usar o remarketing
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Este é um manual sobre Remarketing. Explica, basicamente, o que é remarketing e como usa-lo para alcançar usuários que já visitaram o seu site. Minha intenção ao escrever este manual não era ensinar tudo que um pessoa precisa saber sobre remarketing, mas sim falar sobre este importante recurso de marketing. Todas as informações contidas neste e-book são baseadas em instruções passadas pelo Google sobre o remarkeing. Talvez após ler este e-book, profissionais e pessoas interessadas em melhorar o resultado das suas campanhas de marketing online, percebam que o remarketing pode ser muito valioso e a partir disso procurem aprofundar seus estudos sobre o tema.TRANSCRIPT
Sobre este Manual!
Minha intenção ao escrever este manual não era ensinar tudo que um pessoa precisa saber sobre remarke&ng, mas sim falar sobre este importante recurso de marke:ng. Todas as informações con:das neste e-‐book são baseadas em instruções passadas pelo Google sobre o remarkeing. Talvez após ler este e-‐book, profissionais e pessoas interessadas em melhorar o resultado das suas campanhas de marke:ng online, percebam que o remarke&ng pode ser muito valioso e a par:r disso procurem aprofundar seus estudos sobre o tema. Então boa leitura.
Sobre o autor!
Sou formado em Publicidade e Propaganda pela PUC-‐RJ e Pós-‐graduado em Administração pela Webster University na Flórida, Estados Unidos. Durante o tempo que morei no exterior par:cipei de diversos cursos, workshops e seminários sobre SEO (O:mização de sites para Mecanismos de Busca), UX (User Experience), Digital Marke:ng e Time Op:miza:on em ins:tuições como Adap:ve Path e Social Mouth. Trabalhei como Designer e analista de Marke:ng Digital para a TV Azteca América, posteriormente como Coordenador de Marke:ng Digital para o canal MundoFOX (Flórida); e também como consultor de Marke:ng para empresas e profissionais liberais.
Para entrar em contato envie um email para
[email protected], pelo twi]er
@jeanpmacedo ou LinkedIn.
O Que é o Remarketing?!
Remarke&ng é um recurso com o qual você pode alcançar as pessoas que já visitaram seu site anteriormente e exibir para elas anúncios relevantes em toda a Web ou na Pesquisa do Google. Vamos dizer que você tenha um site de e-‐commerce, quando as pessoas es:verem navegando no seu site e saírem sem realizar uma compra, o remarke&ng te ajuda a conectar-‐se com esses possíveis clientes novamente. Também é possível exibir uma mensagem ou oferta personalizada para esses possíveis clientes, incen:vando o retorno a seu site e a conclusão da compra. O Remarke&ng é excelente para exibir a mensagem certa para as pessoas certas, no momento certo e de forma bem simples. Basta adicionar um código (tag de remarke:ng) a todas as páginas de seu site. Então, quando os usuários acessarem seu site, eles serão adicionados a suas listas de remarke&ng. Posteriormente, você poderá alcançar esses compradores em potencial quando usarem a Pesquisa do Google ou navegarem em outros websites.
Como usar o Remarketing?! O remarke:ng pode ser usado de várias maneiras, dependendo do :po de site, das metas de negócios e do :po de campanha. Abaixo listei algumas formas de se usar o remarke:ng: -‐ Remarke'ng para a Rede de Display: exiba anúncios aos visitantes de seu site enquanto eles navegam na Web. -‐ Listas de remarke'ng para anúncios da Rede de Pesquisa: exiba anúncios para os visitantes de seu site quando eles pesquisarem por aquilo que precisam no Google. Amplie seu alcance com palavras-‐chave adicionais, defina ajustes de lance para pessoas que visitaram seu site e personalize seus anúncios para elas. -‐ Remarke'ng dinâmico (apenas para anunciantes Google que possuem uma conta do Google Merchant Center): exiba anúncios criados dinamicamente para os visitantes de seu site com a tecnologia da conta do Google Merchant Center. Esses anúncios são criados com base nas páginas que seus clientes visitaram ou na forma como interagiram com seu site e são exibidos aos visitantes enquanto navegam por outros sites na Web. Os anúncios dinâmicos incluem detalhes relevantes como imagens, etulos e preços dos produtos. -‐ Remarke'ng para aplica'vos para celular: alcance clientes que visitaram seções específicas de seu aplica:vo para celular e exiba os anúncios quando eles usarem outros aplica:vos.
Exemplo de como usar o Remarketing?!
Digamos que você venda sapatos sociais. Usando o remarke:ng, você pode exibir anúncios sobre sapatos sociais masculinos em websites da Rede de Display para as pessoas que visitaram a seção de sapatos masculinos de seu site. Você também pode exibir anúncios sobre sapatos sociais masculinos para esses visitantes quando eles pesquisarem por sapatos sociais masculinos no Google. Usando o remarke:ng dinâmico, você pode exibir anúncios criados dinamicamente com produtos relevantes para as pessoas que visitaram a seção de sapatos masculinos de seu site enquanto elas visitam outros sites na Web. Para usar qualquer uma dessas opções de remarke:ng, seria necessário inserir uma tag em todo o seu site e, em seguida, criar uma lista de remarke:ng no Google AdWords para as páginas de "sapatos masculinos" de seu site. Parece simples né? E realmente é. Mas não esqueça que é necessário manter o controle de todas as a:vidades de remarke:ng para a:ngir bons resultados.
Quem deve usar o Remarketing?
Não importa porque você está usando o remarke:ng, seja para es:mular as vendas, aumentar inscrições ou promover sua marca, o remarke:ng pode ser um componente estratégico em qualquer campanha. Ele pode impulsionar o ROI (retorno do inves:mento) para todos os :pos de anunciantes. Para usar o remarke:ng na Rede de Display, convém escolher "Apenas na Rede de Display -‐ remarke:ng" como seu :po de campanha ao criar sua campanha. As configurações padrão nesse :po de campanha podem ajudar você a alcançar um desempenho melhor ao manter sua segmentação ampla o suficiente, mas com foco no público-‐alvo certo. Se vai usar listas de remarke:ng para anúncios da Rede de Pesquisa, convém selecionar "Apenas na Rede de Pesquisa -‐ todos os recursos" como o :po de sua campanha. Para usar o remarke:ng em aplica:vos, selecione "Apenas na Rede de Display -‐ aplica:vos para celular" como o :po da campanha ao criá-‐la. Isso ajudará a exibir seus anúncios em aplica:vos para celular.
Importante!!!
Se você :ver uma campanha "Apenas na Rede de Pesquisa -‐ padrão", "Rede de Pesquisa com exibição em Display" ou "Redes de Pesquisa e Display -‐ padrão", não poderá adicionar listas de remarke:ng a sua campanha. Você pode usar o remarke:ng para aprimorar o ROI de campanhas existentes. Por exemplo, se uma campanha tem palavras-‐chave que direcionam tráfego para seu site, você pode usar o remarke:ng para impulsionar as conversões. As listas de remarke:ng também podem ser usadas para ajustar os lances para Rede de Pesquisa e personalizar os anúncios para as pessoas em suas listas. Talvez as pessoas que já visitaram seu website tenham uma tendência maior de realizar compras. Assim, você pode definir ajustes de lance para esses clientes para alcançar uma posição melhor e gerar mais cliques e conversões. Se você :ver criado listas de remarke:ng com base na seção de seu site que as pessoas visitaram, poderá destacar produtos, serviços ou ofertas relacionados a essa seção com anúncios personalizados da Rede de Pesquisa.
Dica!!!
Se você ou a sua empresa forem um anunciante da Rede de Pesquisa, poderão usar o remarke:ng para criar uma estratégia de campanha integrada. Depois de direcionar tráfego para seu site com os anúncios da Rede de Pesquisa (link patrocinado), você poderá usar o remarke:ng para alcançar clientes que acessaram o site exibindo anúncios e ofertas especiais em sites de toda a Rede de Display do Google. Os anúncios de remarke:ng na Rede de Display do Google podem impulsionar mais pesquisas de sua marca e seus produtos, aumentando a quan:dade de tráfego que você pode receber a par:r de pesquisas do Google.
Por que usar o Remarketing!
O Remarke:ng oferece personalização e flexibilidade que podem ajudar a exibir suas campanhas com mais eficiência. Algumas vantagens do remarke:ng são: -‐ Alcance seus clientes quando eles es'verem mais propensos a comprar: você tem a opção de alcançá-‐los depois de visitarem seu site, quando es:verem pesquisando seu produto ou enquanto visitarem outros websites, ou ambos. -‐ Públicos-‐alvo personalizados: personalize suas listas de remarke:ng de forma cria:va. Por exemplo, você pode localizar "usuários que abandonaram os carrinhos de compras" alcançando todas as pessoas que criaram um carrinho de compras, mas não concluíram uma transação. -‐ Alcance e profundidade: você pode alcançar um grande número de usuários várias vezes por dia, por semana ou por mês.
-‐ Fácil criação de anúncios: produza várias mensagens cria:vas por meio de anúncios de texto ou use o Criador de anúncios gráficos para criar anúncios gráficos e em vídeo gratuitamente. -‐ Visibilidade dos locais em que seus anúncios são exibidos: você tem visibilidade dos sites nos quais seus anúncios são exibidos. Você pode aumentar ou diminuir os lances com base no desempenho do site, além de limitar seus anúncios aos sites nos quais eles apresentam melhor desempenho.
Pronto para usar o Remarketing?!
Primeiro de tudo lembre-‐se que o remarke:ng pode ser usado no Google. Até o fim de 2013 o Bing não oferecia este recurso. Segundo existem outras etapas na u:lização do remarke:ng, você precisa saber: -‐ Criar e Editar uma lista de remarke:ng -‐ Criar uma estratégia de remarke:ng -‐ Ter conhecimento sobre Remarke:ng dinâmico -‐ Ter conhecimento sobre como adicionar tag de remarke:ng ao seu disposi:vo celular. Espero que este leitura tenha sido interessante e educa:va. Para contato envie um email para [email protected], pelo twi]er @jeanpmacedo ou LinkedIn