Neuvolatyö perhekeskustoimintamallin

perustana Valtakunnalliset neuvolapäivät

1.11.2016 Kehittämispäällikkö Arja Hastrup

Mihin ongelmiin haluamme vastata kehittämällä perhekeskustoimintaa

1.11.2016 Arja Hastrup

Avun ja tuen saamisen vaikeudet

Avun ja tuen hakemisen vaikeudet

Suomalaisen yhteiskunnan muutos

Erilaisten perheiden avuntarpeisiin

vastaamattomuus

Osaamisen haasteet

Työkulttuurien erilaisuus

Palvelukulttuurin ongelmat

Vuorovaikutuskulttuuri Talouden, työelämän ja elämäntavan muutokset

Organisaation palvelurakenne ja joustamattomuus

Hallinnon-alojen rajat

Palvelujen pirstaleisuus

Palvelujen, toiminnan ja asiakkaan tarpeiden kohtaamattomuus

Perheiden ja lasten pahoinvointi, eriarvoisuus ja

syrjäytyminen

Ongelmat monimutkaistuvat – korjaavien palvelujen

käyttö ja kustannusten nousu

Johtamisen ja koordinaation

ongelmat

Yhteenveto Hastrup & Kekkonen

2

Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelma Kohti lasten, nuorten ja lapsiperheiden palvelujen kokonaisuutta

1.11.2016 Arja Hastrup 3

Matalan kynnyksen palveluiden verkostoiminen: Perhekeskustoimintamalli

Perhekeskustoimintamallin kehittäminen ja pilotointi,

mukaan lukien yhteistyö koulun ja varhaiskasvatuksen kanssa Vanhemmuuden ja parisuhteen tuen vahvistaminen Erotilanteen palveluilla vahvistetaan sovinnollisuutta ja

lapsen edun toteutumista Näyttöön perustuvien varhaisen tuen ja hoidon sekä

vanhemmuustaitojen ohjaamisen työkalupakkien käyttöönotto

Turvapaikanhakija- ja maahanmuuttajalasten ja heidän perheidensä matalan kynnyksen palvelut

Projektisuunnitelmat löytyvät: http://stm.fi/lapsi-ja-perhepalvelut/projektisuunnitelmat

1.11.2016 Arja Hastrup 4

1.11.2016 Arja Hastrup 5

Toimenpide

1

• Mallinnetaan perhekeskustoimintamalli, joka sisältää • Palvelujen kokonaisuuden määrittelyn • Ydintehtävien ja sisällön määrittelyn sekä sopimisen • Maahanmuuttajataustaisten sekä muiden monikulttuuristen lasten, nuorten ja perheiden

erityistarpeiden huomioimisen palveluissa ja kohtaamispaikan toiminnassa. • Toimintaperiaatteista ja toimintatavoista sopimisen • Helpon pääsyn palveluihin, oikea-aikaisen tarpeiden tunnistaminen sekä tuen ja avun järjestämisen. • Perhekeskuksen toimintaedellytysten varmistamisen: johtaminen, organisoiminen,

yhteensovittaminen

Toimenpide 2

• Kehitetään perhekeskustoiminnan ja erityispalvelujen integratiivisia toimintamalleja

Toimenpide 3

• Suunnitellaan ja otetaan käyttöön rakenteet paikallista, maakunnallista ja kansallista ohjausta, seurantaa, arviointia ja kehittämistyötä varten, ml kansallinen koordinaatiorakenne.

Toimenpide 4

• Tunnistetaan perhekeskustoimijoiden keskeiset osaamistarpeet ja käynnistetään koulutukset osana LAPE -muutosohjelmaa

Perhekeskustoimintamalli

• Lähipalvelujen kokonaisuus, joka sisältää lapsille ja perheille suunnatut hyvinvointia ja terveyttä sekä kasvua ja kehitystä edistävät sekä varhaisen tuen ja hoidon palvelut.

• Palvelee kaikkia lapsia ja perheitä ml. monimuotoiset perheet, vammaisen lapsen perheet ja maahanmuuttajat.

• Uusi tapa verkostoida nykyisin hajanaiset lasten ja perheiden palvelut ja sovittaa ne yhteen synergiaetuja tuottavasti ja lapsi- ja perhelähtöisesti siten, että jokainen lapsi ja perhe saa tarvitsemansa tuen ja avun.

• Tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuessa rakenteen maakuntien sote-palveluiden ja kuntien järjestämien palveluiden sekä järjestöjen ja seurakuntien toiminnan yhteen sovittamiseksi.

1.11.2016 Arja Hastrup 6

6.9.2016 Arja Hastrup

Lähde: Halme & Kekkonen & Perälä 2012: Perhekeskukset Suomessa. Palvelut, yhteistoiminta ja johtaminen. THL 62/2012

7

Perhekeskuksen palveluverkosto

Lapsi ja perhe

Lapsiperheiden sosiaalipalvelut mm. perhetyö, kotiapu, lapsiperheiden sosiaalityö, kasvatus- ja perheneuvola

Lapsiperheiden terveyspalvelut

mm. äitiys- ja lastenneuvolat, lääkäri- ja psykologipalvelut,

fysio- ja puheterapia

Järjestöjen ja seurakuntien toiminta ja palvelut

Varhaiskasvatus, muu kunnan terveyttä ja hyvinvointia edistävä toiminta

Erityispalvelujen tuki, konsultaatiot ja jalkautuvat palvelut

1.11.2016 Arja Hastrup 8

Perhekeskustoimintamalli – tilanne AVI alueittain

Keväällä 2016 tehdyn terveydenedistämisaktiivisuus kyselyn (TEA) mukaan lapsiperheiden palveluja on koottu tai verkostoitu perhekeskusmallin mukaisesti seuraavasti kaikilla aluehallinto-virastojen alueilla. • Etelä-Suomen AVI: 19 terveyskeskuksen alueella • Lounais-Suomen AVI: 7 terveyskeskuksen alueella • Itä-Suomen AVI: 8 terveyskeskuksen alueella • Länsi- ja Sisä-Suomen AVI: 19 terveyskeskuksen alueella • Pohjois-Suomen AVI: 10 terveyskeskuksen alueella • Lapin AVI: 5 terveyskeskuksen alueella

Yhteensä 68 (46 %) terveyskeskuksen alueella ja suunnitteilla oli 38 (26 %) terveyskeskuksen alueella.

1.11.2016 Arja Hastrup 9

Palvelujärjestelmän avaintekijöitä lasten ja perheiden avun ja tuen tarpeisiin

vastaamiseksi

Kattavat, leimaamattomat ja helposti saavutettavat universaalipalvelut luovat perustan.

Äitiys- ja lastenneuvolat, varhaiskasvatus ja koulu Lisä- ja erityistukea tarvitsevien perheiden tavoittaminen

peruspalveluissa ja tuen ja avun tarjoaminen lapsen, perheen tarpeen – ei ennakoitujen riskien – perusteella. Perheillä on matala kynnys peruspalveluihin ja tarvittaessa niiden kautta sujuva pääsy myös erityistason palveluihin.

Laajat terveystarkastukset, kotikäynnit, lisäkäynnit Kotipalvelu Perhetyö varhaisena tukena, neuvolan /varhaiskasvatuksen yhteistyö, lapsiperheiden sosiaalipalvelut matalalla kynnyksellä

1.11.2016 Arja Hastrup 10

Palvelujärjestelmän avaintekijöitä lasten ja perheiden avun ja tuen tarpeisiin

vastaamiseksi Palveluiden monipuolisuus – palveluja on tarjolla

konkreettisesta ja materiaalisesta tuesta monimuotoisempaan mm. vanhemmuuden tukeen.

Vavu -haastattelut ja työmenetelmä

Palveluihin pääsyn varmistamiseksi tarjolla on useita tapoja ja palvelupisteitä palveluihin hakeutumiseksi. Palvelut ovat mahdollisimman hyvin saavutettavissa (maantieteellinen, kulttuurinen/kielellinen, psykologinen saavutettavuus).

Integroidun palvelujärjestelmän menestys riippuu olennaisesti työntekijöiden ja perheiden välisen vuorovaikutuksen ja yhteistyösuhteen laadusta.

Sitoutuminen työskentelyyn perheiden kanssa. Tehokkaat palvelut työskentelevät perheiden kanssa kumppaneina ja käyttävät perhekeskeisiä käytäntöjä.

1.11.2016 Arja Hastrup 11

Palvelujärjestelmän avaintekijöitä lasten ja perheiden avun ja tuen tarpeisiin

vastaamiseksi

Yhteistyötä tukeva kulttuuri: eri ammattilaisten yhteinen työskentely, kunnioitus ja luottamus, jaettu vastuu yhteisistä asiakkaista. Yhteiset toimintakäytännöt vaativat koordinaatiota.

Työntekijää ei jätetä yksin selviytymään ehkä hankalistakin tilanteista tai kysymyksistä, vaan hänellä on taustatuki / mentori / ohjaaja / työpari tukenaan

Yhteinen visio ja saavutettavissa olevat tavoitteet. Yhteinen hallinto, johtaminen, yhteiset prosessit ja yhteinen raportointijärjestelmä. Johdon ja eri hallinnon tasojen tuki integroidulle työlle.

Lapset, nuoret ja perheet voivat paremmin – terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen Vanhempainvalmennus-palvelua, joka jatkuu koko lapsuus- ja nuoruusajan lapsen vanhemmille

1.11.2016 Arja Hastrup 12

1.11.2016 Arja Hastrup 13