시민소통활성을 통한 열린소통행정구현 정책사업목표 민관협력사업 … ·...

정책사업목표

○시민소통활성을 통한 열린소통행정구현○민관협력사업 구축○다각적인 홍보채널을 통한 신속하고 수준높은 시정정보 전달○시민행복 콜센터 운영을 통한 민원상담 및 민원처리

(1) 주요내용

○시민과의 소통강화로 참여시정 구현○시민화합,지역공동체 조성을 위한 소통행정 강화○지역역량강화사업, 플랫폼 역할, 조사연구, 정책 제언○시정핵심사업의 전략적 통합 홍보○나주의 옛사진 기록물 D/B구축○소통과 공감으로 시민감동 직소민원 처리○단순, 반복민원에 대한 자체상담 해결

(2) 성과지표 달성현황

성과지표(단위) 측정산식(방법) 목표대비달성률

'16년달성성과

'17년달성성과

시민소통을 통한 건의사항 추진률(%)

(추진완료건수/연도내가능건의건수)*100

목표 50 60

실적 49 55

달성률(%) 98% 92%

지역역량강화사업률(%) (교육및지원사업발굴/지원사업건수)*100

목표 30 50

실적 29.5 40

달성률(%) 98% 80%

보도자료반영률(%) (보도자료반영건수/보도자료생산건수)*100

목표 58 33

실적 57.5 31

달성률(%) 99% 94%

민원상담률(%) (민원상담건수/만족도)*100

목표 40 93

실적 39.5 90

달성률(%) 99% 97%

(3) 성과분석

○ 시민참여 프로그램 6회 운영○ 소통전략 추진단 운영 - 혁신도시 악취해결을 위한 축산농가 현장방문 및 간담회 : 3회 - LG화학 나주공장 지역사회에 미치게 되는 영향 및 안전상태 점검회의 : 2회 - SRF 열병합발전소 문제 해결을 위한 T/F팀 및 민관협의체 참여 : 10회 - 경현동 신규마을 대지조성사업에 따른 범시민대책위원회 참여 : 2회○ 2017 찾아가는 시민소통실 운영 : 1회(2일간) - 4개 분야(생활.세무, 교통, 환경, 건축)/ 75건(처리결과안내 완료)○ 시민소통위원회 분과 현장 소통 : 4회(5개분과)○ 7급이하 공무원 소통역량강화 거버넌스 워크숍 개최 : 2회 120명○ 나주시 공익활동지원센터 개소 및 운영○ 나주시 청년 기본조례 제정 및 청년정책 기본방향과 수립을 위한 기반마련○ 전라도 정명 천년 미래백년을 위한 시정 홍보 - 시기별로 다양한 매체를 통한 홍보 ․ 매체별 추진실적 : 옥외매체소 6개소, 지면153건, 배너광고72건, 방송광고 6건 ․ 홍보내용: 농특산물, 축제, 문화관광 등 - 나주소식지 2회 20,000부 제작 배포, 기자회견 1회, 보도자료 370건 배포

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정책사업목표 역동적인 성과창출을 위해 시정의 종합기획 조정역할을 수행한다

(1) 주요내용

○나주 미래발전 성장동력 개발 및 성과관리 기능 강화 - 미래 성장동력 발굴 및 지역행복생활권 추진 - 성과창출형 조직문화 조정과 시민참여형 성과관리체계 구축○성과중심 효율적 건전재정 운용 및 규제감축과 정확한 통계작성 - 성과중심의 전략적 예산편성과 미래지향적 재정 운용 - 시민체감 규제개혁 추진 - 시책개발에 필요한 정확한 통계 작성 및 자료 제공



'16년달성성과

'17년달성성과

정책사업 예산편성 비율(지방재정관리시스템)

정책사업 예산 편성액/세출예산 편성액

목표 79.1 80

실적 79 78

달성률(%) 100% 98%

정부합동평가 순위(등수) 정부합동평가 순위

목표 9 9

실적 13 12

달성률(%) 70% 75%

등록규제 10% 감축(새올시스템 등록규제)

(등록폐지건수/0000년말기준 등록규제건수)*100

목표 50 60

실적 49 60

달성률(%) 98% 100%

(3) 성과분석

민선 6기 시정 목표 달성을 위한 조직결집력 및 역량이 강화되었으며국비예산 확보와 재정안전화 기금 등을 통한 안정적 재정운영을 도모하였음성과 중심의 정책 개발과 평가를 통해 시민 행복을 견인하였음*성과지표 고도화에 따른 성과지표 변경(성과관리 수용도 → 정부합동평가 순위)

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정책사업목표 중소기업 맞춤형 지원을 통한 원활한 기업활동 촉진

(1) 주요내용

신규고용보조금, 융자 이차보전, 산학연 협력기관 지원, 박람회 및 전시회 지원



'16년달성성과

'17년달성성과

기업지원만족도(%) 설문조사

목표 82 82

실적 82 82

달성률(%) 100% 100%

중소기업제품 구매률(%) 이호조 추출

목표 82 95

실적 82 96

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

<기업지원 만족도>지역 기업과 함께 하는 나주시에서 중소기업에게 자금분야, 창업분야, 판로분야, 운영분야, 기타 분야에 대한 양질의 시책을 추진함과 아울러 본 시책에 대한 이해와 체감 만족도를 높여 기업인 중심의 행정서비스 구현함은 물론 만족도 조사를 통해 불만의 이유, 업무 개선사항을 수렴 적극 반영하여 기업지원 만족도 높임 - 설문 방법 : 방문 기업인 또는 관내 기업인을 대상으로 ARS 또는 설문지 조사 - 설문 내용 : 서비스 신속성, 서비스 정확도, 기업지원 만족도, 기업지원 이해도 등의 10개 항목 - 설문 대상 : 150개 기업 (방문 기업인 50, 관내 기업인 100) 대상으로 연2회(5월, 11월) - 만족도 측정 : 만족 이상 항목 중 매우 만족, 만족 응답률을 목표 설정기준으로 함

<중소기업제품 구매>○ 중소기업 제품 등 의무구매 목표 비율(정부합동평가 지표) - 중소기업제품 구매 목표 비율 : 중소기업제품 구매액 / 총 구매액 ×100 = 50% 이상 ※ 중소기업제품에는 여성기업, 장애인기업, 기술개발 제품이 포함되어 있음. - 여성기업제품 구매 목표 비율 : 여성기업제품 구매액 / 총 구매액 ×100 = 4.3% 이상 - 장애인기업제품 구매 목표 비율 : 장애인기업제품 구매액 / 총 구매액 ×100 = 0.45% 이상 - 기술개발제품 구매 목표 비율 : 기술개발제품 구매액 / 중소기업 물품 구매액 ×100 = 10% 이상

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정책사업목표 국내외 기업 투자유치 추진

(1) 주요내용

신도산단, 혁신산단, 남평도시개발 지역 등 적극적인 투자유치 활동 전개



'16년달성성과

'17년달성성과

기업투자협약 체결 건수(개 기업) MOU 체결 건수

목표 78 78

실적 79 78

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

<기업 투자 협약(MOU) 체결>

투자홍보 및 인센티브 지원으로 투자 협약 기업의 실질적인 투자 유치를 통한 민간부분 신규 일자리 창출과 지역경제 활성화 및 시 산하 전직원의 투자유치 동참 - 2017년 목표 : 투자 유치 협약 50개 기업(혁신 29, 신도 11, 클러스터 10) - 창출부분 : 투자홍보 등을 투자기업 유치 및 산단 분양 - 실적관리 : 투자유치홍보, MOU체결기업 사후관리, 투자기업 인센티브 지원

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정책사업목표 지역공동체 업무 추진으로 양질의 일자리 창출

(1) 주요내용

-사회적경제기업 육성-노사민정 활성화



'16년달성성과

'17년달성성과

사회적경제육성 기업수(개) 기업수

목표 44 56

실적 52 56

달성률(%) 118% 100%

(3) 성과분석

<사회적경제 육성 >- 사회적기업,마을기업2017년 목표 기업 수 : 56개 . 사회적기업 16개(기존14, 신규2), 마을기업 11개(기존10, 신규1), 협동조합 29개(기존24, 신규5) □ 법적근거 『사회적기업육성법』,『마을기업 육성시행지침』,『협동조합 기본법』 ○ 사회적기업, 마을기업 : 고용노동부, 행정자치부 육성 지침에 따라 추진 ○ 공공 및 공공성을 추구하는 시민 기업형 사업을 적극 발굴 육성 ○ 창업을 위한 설립전 교육 및 컨설팅 지원(중간지원기관 연계 운영) ○ 협동조합 육성

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정책사업목표 구인 구직자간 맞춤형 일자리 창출 도모

(1) 주요내용

취업정보센터 운영, 사회적기업 육성, 취업박람회 추진, 직업소개소 관리 등



'16년달성성과

'17년달성성과

시민이체감하는 일자리창출수(명) 일자리창출 수

목표 7104 7500

실적 7150 7500

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

<공공 및 민간분야 일자리 창출>

2017년 목표 일자리 수 : 7,244개 [민간분야 3,189 + 공공분야 4,055] - 민간분야 : 관내 및 투자기업 유치 일자리 외 - 공공분야 : 재정지원 일자리 외 * 일자리 수 : 행․재정적 지원으로 산업체․기관․단체 등의 순 증가된 종사자 수 - 창출부분 : 민간분야[기업 신규일자리] + 공공분야[재정지원 일자리]

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정책사업목표 산업 농공단지 조성 및 유지관리

(1) 주요내용

나주 혁신산단 폐수처리시설 및 완충저류시설, 남평도시개발 지역, 관내 농공단지 전체 : 조성 및 유지관리



'16년달성성과

'17년달성성과

혁신산단 폐수처리시설설치 추진 공정률(%) 공정률

목표 80 100

실적 70 90

달성률(%) 88% 90%

혁신산단 완충저류시설 설치 추진 공정률(%) 공정률

목표 0 0

실적 0 0

달성률(%) 0% 0%

(3) 성과분석

<산업단지 도시개발기반시설 사업 추진>

나주시가 추진중인 혁신산업단지 폐수처리시설 및 완충저류시설, 남평도시개발사업 등 3개 사업을 차질없이 추진, 신규 산업단지 수요에 대응하고 기업 투자유치와 일자리 창출을 지원하고자 함. * 2017년 목표한 3개 사업 공정률을 목표로 실공정률과 비교하여 달성도 분석 ○ 혁신산업단지 폐수처리시설 설치(1,000톤/일 / 9,970백만원 / 2015. 1. ~ 2018. 3.) → 5월(공사발주) → 12월(토목,건축공사) 99% ○ 혁신산업단지 완충저류시설 설치(1,100톤/일 / 5,831백만원 / 2012. 1. ~ 2016. 7.) → 6월 종합 공정률 90% / 12월 종합 공정률 100% ○ 남평지구 도시개발사업(303,429㎡ / 92,000백만원 / 2015. 1. ~ 2017. 12.) → 6월 종합 공정률 93% / 12월 종합 공정률 100%

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정책사업목표 ○투명하고 공정한 행정 풍토를 조성한다.

(1) 주요내용

○투명하고 공정한 감사 - 예방․지도 위주의 생산적 감사 - 시민감사관 참여를 통한 열린 감사 실시 - 비리 예방 차원의 자율적 내부통제 활성화 ○청렴하고 엄정한 공직기강확립 - 공직자 청렴도 향상 - 시민 화합 조정 중재의 적극적 민원 해결 - 자체 감찰 강화로 엄정한 공직기강 확립 ○계약심사 운영 활성화로 재정의 효율화 - 효율적인 계약심사로 합리적 원가 절감



'16년달성성과

'17년달성성과

청렴지수 향샹(점수) 국민권익위원회 청렴도 평가지수

목표 7.8 7.9

실적 7.66 7.89

달성률(%) 98% 99%

감사활동신뢰도(%)(그렇다,매우 그렇다

응답자수/전체응답자수)*100

목표 92 93

실적 100 93.5

달성률(%) 100% 100%

진정민원 해결률(%) (해결건수/민원신고 건수)*100

목표 92 95

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

계약심사를 통한 절감율(%) (절감액/계약심사 요구액)*100

목표 4.0 2.5

실적 3.5 2.1

달성률(%) 88% 84%

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(3) 성과분석

○ 시민감사관 참여 등 열림감사 실시 -> 시민들이 체감할 수 있는 분야의 신속한 감사기능 강화

○ 평가 항목별 원인분석 통한 지속적인 청렴도 향상시책 추진하여 청렴한 조직 문화 확산 -> 시민에게 신뢰받는 청렴대책 추진 - 제3회 청렴문화제 개최, 고위공직자 청렴특강 및 - 전직원 청렴교육 실시 공무원 청렴비리 신고 시스템 운영, - 청렴상시 자가학습시스템 교육 운영

-> 2016년 대비 2017년도 청렴도 향상실적 : 0.23상승 - 2017년 전국 16위(전국75개 시 중) - 2017년 전남 5위( 전남 22개 시군 중)

& 청렴도 종합평가 점수 : 7.89점 [2016년 7.66점] ⇒ 0.23점 상승 & 청렴도 등급 - 내부청렴도 : 3등급 7.27점 [2016년 7.93점/3등급] ⇒ 0.66점 하락 - 외부청렴도 : 2등급 8.19점 [2016년 7.59점/3등급] ⇒ 0.60점 상승 & 기관별 평균 대비 - 2017년 전국 시평군(7.60점)보다 0.29점 높음.

○ 대민업무 추진 소홀 .지연.방치 등 소극행정 및 불친절 행위 근절을 위한 지속적인 감찰 활동 추진 -> 공직기강 확립을 위한 감찰활동 : 9회 실시 -> 부실공사방지 사전예방 및 점검 : 23개소 점검

○ 2016년 계약심사 실적(절감율 2.1%) * 공사 252건, 용역 69건, 물품 구매 148건 * 총 469건 심사 * 1,526백만원 절감

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정책사업목표 원도심 재생으로 부흥했던 옛 나주 모습 되찾기

(1) 주요내용

읍성권 마스터플랜 수립, 의병도시 협의체 활동, 읍성권 도시재생 활성화 및 도시재생뉴딜사업 공모, 원도심 간판 정비사업, 건물색채, 경관디자인심의, 나주시 조형물 유지관리 및 보수



'16년달성성과

'17년달성성과

도시재생뉴딜공모사업 선정(개소)

도시재생 뉴딜공모사업 선정

목표 0 1

실적 0 1

달성률(%) 0% 100%

도시재생 행정절차 추진율(%) 도시재생 행정절차 추진율

목표 20 80

실적 20 70

달성률(%) 100% 88%

원도심 간판정비 실적(개소) 원도심 간판정비 실적

목표 70 195

실적 69 162

달성률(%) 99% 83%

(3) 성과분석

○ 의병도시 협의체 활동 ○ 도시재생 뉴딜공모사업 신청 및 선정(영산포권 구상서 수립용역 착수 및 주민간담회 개최) ○ 도시재생 행정절차추진(도시재생전략계획 및 활성화계획 도 승인, 기본 및 실시설계용역 완료) ○ 나주시 상징 조형물 유지관리, CI 통합브랜드 관리 및 개발, 원도심 상가 간판 정비, 경관기본계획 용역수립 등

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정책사업목표 문화재 유지 및 보수 정비를 통한 문화재 전승 보전

(1) 주요내용

문화재 보수 및 재난방재 시스템 구축사업, 나주읍성 복원 및 생생문화재 등 활용사업



'16년달성성과

'17년달성성과

처리건수/발생건수*100(%) 처리건수/발생건수*100

목표 90 80

실적 74.19 77

달성률(%) 82% 96%

나주읍성 역사문화자원 복원율(%) 나주읍성 역사문화자원 복원율

목표 60 100

실적 50 80

달성률(%) 83% 80%

문화재 체험프로그램 운영(명) 문화재 체험프로그램 운영

목표 0 50,000

실적 0 66,447

달성률(%) 0% 132%

(3) 성과분석

○ 문화재 문화재 원형 보수를 통한 지역의 고부가가치 관광상품으로 활용 - 국가지정문화재 보수정비 : 15건중 11건 완료/ 도지정 : 12건중 10건 완료 ○ 나주읍성 역사문화자원 복원 : 북망문 복원공사 1차 준공 및 2차 복원공사 착공○ 문화재 체험프로그램 운영으로 문화향유 기회 확대 - 문화재 활용 우수사업 선정 : 2개(생생문화재, 향교.서원만들기)○ 문화재 주변 경관 조성을 통해 역사문화 유산의 보전 및 기반시설 확충○ (구)나주잠사 공장을 활용한 복합문화예술공간 조성 - 나주나빌레라문화센터 준공으로 낙후된 원도심 재생과 소통공간 제공

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정책사업목표 문화재 야간경관 조명설치를 통한 관광객 유입

(1) 주요내용

금성관 주변 야간경관 조명설치



'16년달성성과

'17년달성성과

문화재 야간경관 조명설치사업 공정률(%)

문화재 야간경관 조명설치사업 공정률

목표 80 100

실적 80 100

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

○ 문화재 주변 경관 조성을 통해 역사문화 유산의 보전 및 기반시설 확충 - 금성관 주변 야간 경관조명 설치 및 야간개방

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정책사업목표현장행정 추진을 통한 자치역량 강화 및 효율적 생산적 업무환경을 조성한다

(1) 주요내용

ㅇ 건의사항에 대한 처리현황 체계적 관리로 주민불편 해소ㅇ 열려 있는 인사운영으로 공정하고 투명한 인사ㅇ 공무원 사기진작을 위한 적극적인 후생복지 시책 추진ㅇ 노사간 상생 발전을 위하여 노동쟁의 제로화에 도전



'16년달성성과

'17년달성성과

시민 건의사항 추진율(%) 추진건수/건의건수*100

목표 78 80

실적 78 80

달성률(%) 100% 100%

인사 고충상담 반영율(%) 고충상담반영건수/고충상담신청건수*100

목표 60 61

실적 61 60

달성률(%) 101% 98%

공무원 후생복지사업 만족도(%) (만족,매우만족 응답수/전체 응답수)*100

목표 58 60

실적 55 57

달성률(%) 95% 95%

상생하는 공직 노사문화 정착율(%)

(5-노동쟁의발생건수/5)*100

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

ㅇ 건의사항에 대한 처리현황 체게적으로 지속 관리하여 실행여부 답변으로 주민 불편 해소ㅇ 열려있는 인사운영으로 온라인을 통한 인사고충 작성 및 고충 상담으로 인하여 투명한 인사운영ㅇ 공무원 사기진작을 위해 해애외연수 추진 및 하계휴양소 운영으로 인하여 후생복지 적극 추진ㅇ 노사간 상생 발전을 위하여 노동쟁의 제로화 적극 추진으로 임금 협약 및 교섭 적극 추진

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정책사업목표행정 종합정보시스템의 안정적 운영과 지원으로 업무의 효율성을 증대한다

(1) 주요내용

ㅇ 행정업무 전산화로 행정의 효율성 및 생산성 향상ㅇ 행정 전산 통신장비의 안정적 관리로 업무의 능률성 제고



'16년달성성과

'17년달성성과

홈페이지 이용 만족도(%)(만족,매우만족 응답자수/전체 응답자수)*100

목표 65 68

실적 96 94

달성률(%) 147% 138%

정보통신망 장애발생 감소율(%)

{(전년도 장애발생 건수-당해년도

장애발생건수)/전년도 장애발생 건수}*100

목표 6.25 6.66

실적 26.26 6.99

달성률(%) 24% 95%

(3) 성과분석

ㅇ 새로운 정보기술 활용으로 행정서비스 효율화 도모ㅇ 행정업무 전산화 적극 추진으로 행정의 효율성 및 생산성의 능률 극대화ㅇ 행정 전산 통산장비의 안정적 관리로 업무 처리 능률 고조

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정책사업목표보육서비스 질 향상 및 아동, 청소년에 대한 지원 강화건전한 성장발달을 돕는 보육,아동서비스 지원

(1) 주요내용

보육서비스의 체계적 지원을 통한 보육의 질 향상어린이집 지도점검을 통한 시설운영의 투명성 확보저소득층 0~만12세 아동 및 가족에게 맞춤형 통합서비스 제공효율적인 프로그램 지원을 통한 올바른 아동정서 함양



'16년달성성과

'17년달성성과

어린이집종사자업무역량및마인드향상교육,부모교육실시(회) 실적/목표*100

목표 10 10

실적 10 10

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 취학 전 아동에 대한 보육환경을 개선하고 영.유아 복지행정의 성과를 향상시키기 위하여 어린이집 학부모를 대상으로 보육서비스 만족도를 조사하여 영유아의 건강한 성장을 도모하고 성과 분석을 통하여 문제점 개선- 취약계층 아동에게 맞춤형 통합서비스를 제공하여 아동의 건강한 성장과 발달을 도모하고 공평한 출발기회를 보장함으로써 건강하고 행복한 사회구성원으로 성장할 수 있도록 지원하는 드림스타트 사업을 통해 아동복지 행정의 신뢰도를 향상시키고 사업에 대한 홍보와 성과 분석을 위하여 드림 스타트 아동 및 부모, 지역아동센터를 대상으로 문제점을 진단하고 개선

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정책사업목표나라를 위해 헌신하신 분들을 기억하고 추모함으로써 유공자와 그 유족, 시민이 체감할 수 있는 따뜻한 보훈 실현

(1) 주요내용

- 국가유공자와 유족에 대한 예우와 지원으로 생활안정 및 복지향상 도모- 현충시설 관리 정비 및 호국 보훈행사 지원으로 시민 안보의식 강화 및 애국정신 함양



'16년달성성과

'17년달성성과

국가보훈대상자 지원(%) 전년도 국가보훈대상자 지원율

목표 1100 1100

실적 1100 1100

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 국가유공자 및 유족을 합당하게 예우 및 지원함으로써 생활안정과 복지 향상 도모- 현충시설을 정비 및 관리하므로 학생, 청소년들의 나라사랑 교육장소로 활용 - 시민과 함께하는 보훈행사 개최로 안보의식 강화 및 애국정신 함양에 기여

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정책사업목표복지급여대상자 통합조사 및 적기지원자활고취 및 생산적 복지 구현합리적 의료급여 보장체계 구축

(1) 주요내용

복지대상자 소득,재산조사의 신속 정확한 처리 및 공적자료 연계 확대로 자산조사 업무 내실화저소득층 기초생활 영위를 위한 각종 급여의 적기 지원근로능력과 자활의지가 있는 저소득층의 자활,자립기반 조성저소득층 의료관련 애로 해소 및 합리적인 의료 이용 유도



'16년달성성과

'17년달성성과

사례관리대상자의료급여일수 감소율

(전년1인당평균 급여일수-현년1인당평균급여일수)/전년1인당평균

급여일수)*100

목표 10 8

실적 10 8

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 근로능력(18세이상 64세이하)이 있는 수급자의 자활촉진을 위하여 근로의 기회를 제공함으로써 취․창업 탈수급 등으로 자활기반을 조성하도록 지원함.- 차상위 계층 중 최저생계비의 120% 이하인 근로능력이 있는 자 중 자활근로 참여를 원하는 자에게 자활사업 참여 기회 제공- 사회복지서비스 및 복지급여 지원신청에 대해 신속 정확한 처리를 위한 업무 처리 개선과 단축 으로 민원 특성과 욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스 제공 * 단축 대상업무 : 7종 복지서비스 * 법정처리기간은 단축 대상 업무의 2017년 국민기초생활보장사업안내 ․ 차상위 본인부담경감대상자 지원사업 안내 지침을 적용

- 776 -

정책사업목표청소년 역량강화 및 건전한 성장 지원보육서비스 질 향상 및 아동, 청소년에 대한 지원 강화

(1) 주요내용

다양한 프로그램 지원과 참여를 통한 역량 있는 청소년 육성사회안전망 확대를 통한 청소년의 건전한 성장 환경 조성전문화,특성화된 프로그램 지원으로 청소년 건전 성장 도모



'16년달성성과

'17년달성성과

청소년유해업소 합동 지도 단속계획수립(회) 실적/목표*100

목표 24 30

실적 24 30

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 청소년의 건전한 성장을 저해하는 각종 유해환경으로부터 보호하기 위하여 청소년 유해업소에 대한 지도 및 단속과 및 홍보활동 강화- 지역사회 내 청소년 관련자원을 연계하여 학업중단, 가출, 인터텟 중독 등 위기청소년에 대한 상담, 보호, 교육, 자립 등 맞춤형 서비스 제공하여 가정 및 사회로의 복귀 지원 단속과 함께 관련법 홍보활동 강화

- 777 -

정책사업목표위기가구 맞춤형 희망복지서비스 지원복지급여대상자 통합조사 및 적기 지원

(1) 주요내용

복합적 욕구를 가진 위기가구에 대한 맞춤형서비스 지원민,관협력을 통한 지역단위 통합서비스로 복지체감도 향상



'16년달성성과

'17년달성성과

맞춤형서비스(사례관리,긴급지원,민간지원)연계 지원(가구) 수시

목표 3348 2214

실적 3315 1856

달성률(%) 96% 83%

(3) 성과분석

- 생계곤란 등의 위기상황에 처한 가구를 신속하게 선지원 후처리하여 위기상황에서 벗어나 생활할 수 있도록 지원- 현장 중심의 찾아가는 능동적인 행정으로 시민들의 복지 서비스 만족도를 높임. 복합적인 욕구를 가진 위기가구를 욕구 사정을 통하여 사례관리, 긴급지원, 민간지원 등 맞춤형 서비스를 연계하여 위기상황을 해결하고 복지 체감도 향상 ※ 취업 연계, 저소득층 서비스연계(긴급지원 연계, 공동모금회 연계, 명절 저소득 지원, 민간 후원 연계, 간병 지원 및 정서지원 등)

- 778 -

정책사업목표 노인복지 증진으로 삶의 질을 향상시킨다.

(1) 주요내용

저소득노인들에게 공적부조 제공 - 기초연금지원 - 노인일자리지원 - 노인돌봄기본서비스지원 - 노인건강보조금 지원



'16년달성성과

'17년달성성과

취약계층일자리참여율(명) 참여자수/목표참여자수)*100

목표 1370 1700

실적 1670 1828

달성률(%) 122% 108%

(3) 성과분석

노인일자리 사업 확대 및 기초연금 지원

- 779 -

정책사업목표 여성복지 증진으로 안정적인 가정을 유지한다.

(1) 주요내용

다문화가족지원센터운영, 저소득한부모 가족 지원, 새일센터 운영 지원, 여성단체지원, 성폭력상담소 운영지원 등



'16년달성성과

'17년달성성과

다문화가족 교육 실적(%) 실적/목표)*100

목표 2 2

실적 2 2

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

건강가정지원센터와 다문화가족지원센터 통합형 시설 운영

- 780 -

정책사업목표 사회복지 일반부문 활성화로 일반 복지의 극대화를 도모한다.

(1) 주요내용

자원봉사 활성화를 위한 인프라 구축 - 자원봉사 모집 및 수요처조사 - 전문자원봉사단 양성교육 - 이동봉사단 운영



'16년달성성과

'17년달성성과

자원봉사참여활성화(명)(연1회이상자원봉사활동자수/주민등록인구수)*10

0

목표 6300 6600

실적 6500 8480

달성률(%) 103% 128%

(3) 성과분석

이동봉사단 운영 확대 및 전문자원봉사단 양성

- 781 -

정책사업목표 취약계층 맞춤형 복지를 제공한다.

(1) 주요내용

장애인 복지서비스 제공 - 저소득층 장애인 급여지원 및 생활안정지원 - 장애인 재활 및 자립기반 조성을 위한 장애인 바우처사업 지원 - 사회복지시설 운영 및 관리 - 사회복지시설 안전대 강구를 위한 노후시설물 기능보강사업



'16년달성성과

'17년달성성과

장애인복지서비스 만족도(%) ((만족,매우만족응답자수)/전제응답자수)*100

목표 82 85

실적 83 86

달성률(%) 102% 102%

사회복지시설이용자 만족도(%) ((만족,매우만족응답자수)/전제응답자수)*100

목표 85 85

실적 86 86

달성률(%) 102% 102%

(3) 성과분석

장애연금, 수당 및 장애인일자리 사업 추진 사회복지시설 안전점검 추진

- 782 -

정책사업목표 자주재원의 확충

(1) 주요내용

징수율 제고 등을 통해 안정적인 자주 재원 확충에 노력



'16년달성성과

'17년달성성과

지방세(도세)징수율 향상(%) (징수액/부과액)*100

목표 91.9 92

실적 92.5 98.1

달성률(%) 101% 107%

지방세(시세)징수율 향상(%) (징수액/부과액)*100

목표 92.1 92.2

실적 92.6 94.8

달성률(%) 101% 103%

과년도 지방세 체납액 징수율(%) (징수액/과년도(이월액)체납액)*100

목표 26.5 27

실적 27 32.5

달성률(%) 102% 120%

경상적 세외수입 증대(원) 경상적 세외수입 수납액

목표 8233 8315

실적 8316 11727

달성률(%) 101% 141%

(3) 성과분석

- 지방세 부과담당자 역량강화, 성실 납세풍토 조성을 통한 징수율 향상으로 안정적인 자주재원 확충 - 철저한 세원관리 및 체납액 징수활동 강화로 자주재원 확충

- 783 -

정책사업목표친환경적이고 양질의 주거환경 조성으로 성공적인 혁신도시를 건설한다.

(1) 주요내용

* 친환경적인 미래형 자족 도시 조성으로 성공적인 혁신도시 건설 - 이전기관과 나주시민과의 다양한 교류를 통한 상호 협력 및 지역 경제 활성화 - 혁신도시 산학연 클러스터 역량 강화와 미래산업 활성화 개발 지원 - 안전하고 편안한 도시 환경을 위한 U-City 통합운영센터 운영 및 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

이전기관 문화예술 동아리 공연(회) 공연횟수

목표 5 4

실적 4 3

달성률(%) 80% 75%

이전기관임직원 나주바로알기투어 만족도 조사(점수)

만족도 점수

목표 0 70

실적 0 0

달성률(%) 0% 0%

u-city통합운영센터 효율화 추진(%) 당해년도 실적 공정율

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

CCTV 통합운영센터 성과(건)관제성과실적(지방청보고

건수+자체 생활안저예방활동건수)

목표 0 150

실적 0 356

달성률(%) 0% 237%

(3) 성과분석

* 이전기관과 나주시민과의 다양한 교류를 통한 상호협력(당초목표 4회에서 3회 달성) - 혁신도시 이전기관 동아리의 미니콘서트를 통해 이전기관과 나주시민과의 교류의 장 마련(3회 실시)

* U-City 통합운영센터 운영 및 관리 - U-City 통합운영센터 효율화 추진 : 원도심 CCTV 성능개선 사업 32대 (당초목표 100% 달성) - 수사기관 영상자료 제공 : 356건

- 784 -

정책사업목표빛가람에너지밸리 구축을 통한 대한민국 에너지중심도시의 기반을 마련한다

(1) 주요내용

* 빛가람 에너지밸리 구축 및 에너지의 안정적인 수급 및 관리로 지역경제 활성화를 도모한다. - 원도심 가스보급사업, 서민층 가스시설 개선사업, 신재생에너지 보급 사업등을 통한 에너지 안전관리 - 에너지 신산업 육성 및 빛가람 에너지밸리 조성 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

에너지효율화사업추진(%) (사업추진가구수/대상가구수)*100

목표 100 100

실적 247 100

달성률(%) 247% 100%

신재생에너지보급사업추진(가구) 추진실적

목표 0 75

실적 0 262

달성률(%) 0% 349%

전기자동차 보급대수(대) 전기차보급대수

목표 0 전기차100대,전기버스4대

실적 0 100

달성률(%) 0% 100%

에너지밸리핵심정책과제추진(%) 추진율

목표 100 100

실적 93.3 100

달성률(%) 93% 100%

(3) 성과분석

* 에너지밸리 핵심 정책과제 추진(당초 목표 100% 달성) - 출연금 집행 : 520백만원 - SW융합 클러스터 조성사업 - MW급 태양광 발전 R&BD실증단지 구축 - 농공산단 마이크로그리드(MG) 스마트 운영 플랫폼 및 BM 개발 추진

* 신재생에너지 주택지원사업 지원현황 : 공동주택 200가구, 단독주택 62가구 243백만원

* 전기차 및 신재생 에너지의 명품 혁신도시 조성대상 사업(당초목표 100% 달성) - 민간 공공 전기차 보급사업 완료(100대) - 혁신도시 전기버스 시범운영(4대 계약, 경제교통과) - 충전인프라 구축 시범사업 (20기 이상 구축)

- 785 -

정책사업목표 미래지향적 문화예술 관광체험 기반 조성

(1) 주요내용

관광시설의 체험프로그램 확충 및 홍보를 통해 관광객 유치와 지속적인 프로그램 업그레이드로 관광객 재방문을 유도하여 관광시설 이용률을 제고하고자 함. - 유료관광시설 : 영상테마파크, 황포돛배, 목사내아, 천연염색박물관, 골드레이크CC, 중흥골드 스파&리조트 등 - 무료관광시설 : 금성관, 국립나주박물관[무인계측]



'16년달성성과

'17년달성성과

관광지 방문객 증가(명) 관광지 방문객 수

목표 1100000 1200000

실적 1200000 1600000

달성률(%) 109% 133%

관광기반시설 공정률(%) 공정률 평균

목표 90 92

실적 100 0

달성률(%) 110% 0%

(3) 성과분석

관광시설 방문객 2018년 200만명 달성을 위한 기초로써 2017년 관광지 방문객 160만명(전년대비 40만명 증) 달성함.관광 인프라 구축 및 개발을 통한 관광기반시설 확충 및 축제 운영, 관광정책 기획, 관광 마케팅 업무를 추진함- 관광인프라 구축 : 영상테마파크문화센터 조성, 죽산보 오토캠핑장 조성 등- 관광시설물 유지관리 및 홍보 : 목사내아 숙박체험장, 역사갤러리, 천연염색박물관, 황포돛배 등- 축제 운영 : 제3회 마한문화축제 추진, 영산강 보리문화 축제 및 홍어축제 등 지원- 관광홍보 리플릿 제작 및 배포 : 132,000매- 관광마케팅 추진(행사장 관광안내소 운영, 수도권 시장 홍보, 박람회 참가 등) : 4회- 팸투어(사전답사여행) 추진 : 4회/107명- 문화관광안내소(9개소) 및 해설사(가) 운영(28명)

- 786 -

정책사업목표 미래지향적 문화예술 관광체험 기반조성

(1) 주요내용

문화예술 프로그램 개발과 유치를 통한 시민의 문화 향수권 향상 및 지역 문화예술 진흥에 기여 - 운영대상 : 시립예술단(시립국악단, 시립합창단, 소년소녀합창단)나주시 주관 프로그램과 나주시에서 보조금을 지원받아 추진하는 공연.전시.예술프로그램



'16년달성성과

'17년달성성과

문화예술행사 개최일 수(일) 실적/목표*100

목표 200 210

실적 285 347

달성률(%) 142% 165%

통합문화이용권 집행률(%) 실적/목표*100

목표 95 95

실적 95 91

달성률(%) 100% 96%

(3) 성과분석

관내 문화예술 프로그램 개발과 유치를 통한 문화행복지수 향상 및 문화복지 실현에 기여함

- 문화예술 공연(프로그램) 개최 : 347회 (국악단 140, 합창단 79, 문화예술단체 83, 찾아가는 영화관 45)- 마을합창단 운영(15개 읍면동) 및 마을합창축제 개최 : 주민의 문화예술활동 직접 참여를 통한 문화행복지수 및 지역문화 활성화 도모- 이야기할머니 양성(21명) : 문화인력 양성을 통한 일자리 창출 및 전통문화 전승 활성화- 통합문화이용권 집행(96%) : 저소득층의 문화예술 향유 기회 제공으로 문화복지 실현

- 787 -

정책사업목표 문화예술을 기반으로 일자리 및 소득을 창출하는 문화도시 나주 조성

(1) 주요내용

문화특화지역 조성사업 및 (구)잠사리모델링을 통한 나빌레라 문화센터 운영



'16년달성성과

'17년달성성과

나빌레라센터 공정률(%) 계획대비 나빌레라 센터 공정률

목표 0 100

실적 0 100

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

-나빌레라문화센터 준공(17. 10. 18.)-문화특화지역 조성사업 추진(16~20년 / 5개년) * 1차 시민 공모사업 선정(7개분야, 171명)

- 788 -

정책사업목표 미래지향적 문화예술 관광체험 기반 조성

(1) 주요내용

천연염색산업에 대한 투자를 통한 나주시 신성장 동력사업으로 육성농가소득 증대 및 지역경제 활성화를 목표로 추진되는 대형 프로젝트 사업으로서, 목표기간내 건립과 안정적인 운영 기반 구축



'16년달성성과

'17년달성성과

천연염색문화재단 자립(%) 자체세입/세입합계*100

목표 100 100

실적 75.8 79.9

달성률(%) 75% 80%

(3) 성과분석

- 천연염색재단을 통한 박물관 운영, 공방 운영으로 천연염색산업 활성화 도모- 천연염색산업센터 및 천연색소센터 건립, 운영을 통한 천연염색산업에 대한 투자, 지역경제 활성화 도모

- 789 -

정책사업목표 차세대 핵심 산업인 실감미디어 산업 선점 및 세계적인 경쟁력 확보

(1) 주요내용

실감미디어 분야 중소 중견기업의 성장을 도울 수 있는 지원 시스템 구축 및 운영(장비 설비 등 인프라 지원, 사업화 지원, 인력양성 등)



'16년달성성과

'17년달성성과

출연금 집행률(%) 예산 대비 실 집행률 산출

목표 0 100

실적 0 100

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

실감미디어산업 기반조성 사업단(수행기관 : 동신대 산학협력단) 구축사업 지원-산업체 장비 지원 : VR제작기 등 60건-인력양성 프로그램 운영 : 2017년 평생학습 특성화 지원 등 총3회 개최 / 91명 수혜-전시회 참가를 통한 새로운 기술 홍보 : 제3회 마한문화축제 등 3회 참가-기업체와 업무 협약 : 1건-R&D 과제 수주 : 1건(대한민국 테마여행 10선 관광콘텐츠 사업)

- 790 -

정책사업목표 교육여건 개선을 통한 창의적 인재 육성

(1) 주요내용

학력향상과 창의력 계발을 위한 방과후 학습프로그램 지원 강화- 초중고 학력향상 지원비 지급, 영어 중국어 캠프 운영, 무지개학교 교육지구 운영지원, 나주교육진흥재단 운영 지원 등



'16년달성성과

'17년달성성과

관내 중학생 고등학교 진학율(%) 고교신입생수/관내중학교 졸업자수*100

목표 73.3 87.6

실적 72 87.6

달성률(%) 98% 100%

(3) 성과분석

ㅇ 전략목표 달성기여도 : 방과후 학습프로그램 지원을 통한 학력향상ㅇ 목표달성 과정 및 방법 : 방과후 학습프로그램 운영 지원 및 모니터링 실시ㅇ 원인분석 : 전년도 추진 결과표를 기초로 원인분석 실시ㅇ 자료수집 방법 및 품질확인 : 각 학교에 자료요청 및 방과후 학습프로그램 직접 참관ㅇ 내외부 지적에 대한 조치결과 및 계획 : 자체 성과보고회 개최를 통해 문제점에 대한 대응책 마련

- 791 -

정책사업목표평생교육도시 조성 추진 및 수준높은 도서관 서비스 제공으로 시민의 삶의 질 향상

(1) 주요내용

평생교육강좌 운영, 이용자 중심 도서관 서비스 및 독서시책 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

평생교육강좌 참여자수(명) 평생교육강좌 참여자수

목표 2,713 5,426

실적 2,713 11,115

달성률(%) 100% 205%

도서관 도서대출 권수(권) 도서관 도서대출 권수

목표 40,000 60,000

실적 40,000 170,258

달성률(%) 100% 284%

(3) 성과분석

ㅇ 전략목표 달성기여도 : 평생학습도시 조성ㅇ 목표달성 과정 및 방법 : 평생학습프로그램 운영 활성화ㅇ 원인분석 : 전년도 추진 결과표를 기초로 원인분석 실시ㅇ 자료수집 방법 및 품질확인 : 평생학습프로그램 이용자에 대한 설문 및 의견수렴ㅇ 내외부 지적에 대한 조치결과 및 계획 : 설문 및 의견수렴을 통해 문제점에 대한 대응책 마련

- 792 -

정책사업목표 나주시 체육발전 및 체육인구 저변 확대 도모

(1) 주요내용

- 체육단체 육성 및 운영 지원- 각종 체육행사 지원- 직장운동경기부 육성- 전국대회 및 전지훈련팀 유치 등



'16년달성성과

'17년달성성과

생활체육대회 참여율(명) 참여인원수

목표 14,800 15500

실적 15,000 32785

달성률(%) 101% 216%

전남체전 득점(점) 전남체전 우리시 득점

목표 22,850 22,900

실적 20,875 26675

달성률(%) 92% 116%

전국대회 및 전지훈련팀 유치 등(명) 참여인원수

목표 30,000 25000

실적 22 27951

달성률(%) 7% 112%

스포츠강좌이용권집행율(%) 집행율

목표 92 93

실적 21 100

달성률(%) 23% 108%

(3) 성과분석

ㅇ 전략목표 달성기여도 : 생활체육 활성화ㅇ 목표달성 과정 및 방법 : 체육행사 지원 및 생활체육지도자 인건비 지원ㅇ 원인분석 : 전년도 추진 결과표를 기초로 원인분석 실시ㅇ 자료수집 방법 및 품질확인 : 보조금정산서 및 생활체육프로그램 참여자들의 의견 수렴

- 793 -

정책사업목표 생활체육 시설 인프라 확충으로 시민의 삶의 질 향상

(1) 주요내용

- 공공체육시설 효율적 운영 관리- 종합스포츠 파크 효율적 운영 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

체육시설 이용 만족도(%)(설문 만족, 매우 만족

응답수 ÷ 전체 응답수) × 100

목표 89 90

실적 88 0

달성률(%) 100% 0%

(3) 성과분석

ㅇ 전략목표 달성기여도 : 체육시설 확충ㅇ 목표달성 과정 및 방법 : 체육시설 확충을 통한 생활체육 저변 확대ㅇ 원인분석 : 체육시설 이용자수 등을 기초로 원인분석 실시ㅇ 자료수집 방법 및 품질확인 : 체육시설 이용자에 대한 설문 및 의견수렴ㅇ 내외부 지적에 대한 조치결과 및 계획 : 설문 및 의견수렴을 통해 문제점에 대한 대응책 마련

- 794 -

정책사업목표 투명한 재정운영으로 선진화된 일류행정을 구현한다

(1) 주요내용

○회계 및 결산업무 추진 : 세입․세출 결산서 및 부속서류 작성, 결산검사 실시, ○계약업무 추진 : 투명한 계약 및 물품관리○공유재산 관리 및 운영 : 공유재산 대부계약, 매각, 대부료 부과 및 징수, 배상 공제가입 등 효율적 관리○시청사 읍면동 사무소 시설물 유지보수 관리 : 청사 시설물 소방 및 전기안전점검 및 시설장비 유지, 읍면동청사 시설물 유지 관리○공용차량 관리 : 차량수리, 차량점검, 배차, 유류대 지급 등 차량의 원활한 운행 및 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

계약예산 절감률(%) 100-{(실제 계약금액/전체 도급예정금액)*100}

목표 11% 12%

실적 12.08% 12.30%

달성률(%) 100% 100%

공유재산 대부료 및 변상금 징수율(%) (징수액/부과액)*100

목표 88.2% 93%

실적 99.29% 97.41%

달성률(%) 100% 100%

청사 에너지 사용량 절감률(tCO₂) 온실가스 배출량

목표 0 951.59 이하

실적 0 788.61 배출

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

1. 회계 및 결산업무 추진 : 2016회계연도 결산서 고시 및 결산서 배부 완료(2017. 7. 6.)2. 전산기기 관련 소모품 월별 구입 배부(실단과소 및 읍면동) - 전산기기 소모품 구입 및 배부 : 28건 / 378백만원 - 전산기기 수리 : 45건 / 129백만원3. 계약업무 추진 : 계약예산절감 목표 12% 대비 실적 12.3% 달성 - 공사 1362건, 용역 796건, 물품 477건 계약 체결4. 공유재산 관리 및 운영 - 공유재산 대부료 징수 : 목표 93% 대비 실적 97.41% 달성(부과액 104,293천원, 징수액 101,596천원) - 체납액 징수 제고 활동 : 고지서 발송 6회, 출장 3회, 압류 3회/6건, 공시송달공고 1회/18건 - 무단점유 및 유후지 신규대부, 변상금 부과 : 신규대부 100필지, 변상금 부과 11필지5. 시청사, 읍면동 시설물 유지관리 - 금남동 지하출입구 배수로 및 비가림 시설 설치공사 외 11개소 정비공사 - 시청사 소방안전관리 업무대행 및 나주시청 자가용전기설비 안전관리 업무대행 등6. 공용차량 관리 - 관용차량 총괄 관리 : 총 186대 - 관용차량 구입 : 소형화물 3대(공산면, 문평면, 봉황면) - 전기차 11대 관리(충전 및 수리 등 유지관리)

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정책사업목표 고객 만족도 실현을 위해 친절하고 신속하게 민원서비스를 수행

(1) 주요내용

시민 편의 위주 민원서비스 적극 추진 -유기한 민원처리기간 단축 마일리지제 운영 -매주 목요일 야간 민원데이 운영쾌적하고 정감있는 열린 민원실 운영가족관계등록 업무 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

민원행정 서비스 고객 만족도(%) 만족도 조사 결과

목표 90 90

실적 89.3 87.75

달성률(%) 99% 96%

가족관계등록 업무 처리 정확도(%)

(처리건수-시정건수)/처리건수 * 100

목표 99 99

실적 100 99.92

달성률(%) 101% 101%

(3) 성과분석

○ 민원행정 서비스 고객 만족도 제고 - 민원 만족도 조사 실시 (4회) : 만족도 87.75% - 민원실 직원 친절교육 실시 : 총 11회 - 민원서류 신속 처리 독려 : 총 131회 - 민원처리 마일리지제 운영 : 총2회 - 야간 및 토요민원근무제 실시 : 매주2회 - 사계절 꽃피는 민원실 운영 : 월1회

○ 가족관계등록 업무 처리 정확도 제고 - 법원등청교육참석 : 월1회 - 가족관계등록업무 법규 연찬 자료 제공 : 총 4회

- 796 -

정책사업목표 시민만족 지적서비스 제공

(1) 주요내용

무결점 지적공부 관리를 위한 오류필지 정비지적공부와 등기상의 신속한 등기촉탁 수행도로명 주소 정비개별공시지가 업무 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

무결점 지적공부 관리를 위한 오류필지 정비(%) 실적/목표*100

목표 32.3 32.3

실적 32.5 33.6

달성률(%) 100% 100%

개별공시지가 토지 특성 적용 정확도(%)

토지특성보정필지수/검증필지수*100

목표 1.87 1.86

실적 1.87 1.90

달성률(%) 100% 100%

도로명주소 사용률(%) 우편물도로명주소사용건수/전체우편물건수*100

목표 75 75

실적 86 86.2

달성률(%) 115% 115%

(3) 성과분석

○ 무결점 지적공부 관리를 위한 오류필지 정비 - 지적공부 등록사항 정정 : 47필지 - 자연마을 간 연계 지적측량 기준점 설치 : 139점 - 지적측량 현지 검사 : 180회

○ 개별공시지가 토지특성 적용 정확도 제고 - 산정지가 검증 : 2회 - 부동산 평가 심의위원회 개최 : 5회

○ 도로명주소 사용률 향상 - 도로명주소 사용 홍보 : 14회 - 도로명주소 시설물 설치 및 유지관리 : 250건 - 상세주소 부여 : 8건

○ 지적재조사사업 추진 - 지적확정조서 작성 : 1,340필지

○ 세계측지계 좌표변환실적 제고 - 좌표변환 실시계획 수립 및 지구선정 - 공통점 측량 완료 : 100점

- 797 -

정책사업목표 ○물가 안정관리 및 상업활동지원을 통한 지역경제 활성화 기여

(1) 주요내용

○물가조사 및 소비자 보호활동 전개○착한가격업소 추진 및 우수특산물 지정업체 지속적 관리○쾌적하고 편리한 시장환경 조성을 통한 전통시장 경쟁력 제고○나주사랑상품권 유통 활성화로 중.소상가 및 영세상인 보호



'16년달성성과

'17년달성성과

소상공인 및 전통시장 상인(이용객)만족도(61%)

(각 항목별 만족도 평균/응답자수)*100

목표 61.5 70

실적 61.5 61

달성률(%) 100% 87%

(3) 성과분석

○물가조사 및 소비자 보호활동 전개 : (물가조사 주1회, 소비자 보호활동 전개 명절2회, 여름철 물가안정 단속 3회)○착한가격업소 : 분기별 인센티브 지원○나주사랑상품권 활성화 추진 : 년 3회

- 798 -

정책사업목표대중교통 서비스 개선 및 교통안전 시설물 확충을 통한 편리하고 안전한 교통체계 확립

(1) 주요내용

대중교통 운영방식 개선으로 편리하고 안전한 교통행정망 구축교통안전.사고예방을 위한 시설물 설치대중교통시설 공영주차장 시설교통질서 확립을 위한 캠페인 실시 및 지도 점검



'16년달성성과

'17년달성성과

100원 택시 이용률 (회수 매수/배부 매수)×100

목표 89 90

실적 89 91.6

달성률(%) 100% 101%

자동차 정기검사 이행률(정기검사

이행차량수/정기검사 대상차량수)*100

목표 93 93

실적 93 95.4

달성률(%) 100% 102%

교통문화지수 교통문화지수순위결과/교통안전공단

목표 16 10

실적 16 4

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

○교통안전, 사고예방위한 시설물 설치- 과속단속카메라 설치 8개소 등 22억원○교통질서확립을 위한 캠페인 실시 및 지도점검- 교통질서 캠페인 실시: 26회- 스쿨존 불법주정차 지도 단속 : 2회

- 799 -

정책사업목표 효율적인 민방위 운영과 비상대비 태세 확립

(1) 주요내용

ㅇ 민방위 교육훈련 및 시설장비 관리ㅇ 을지연습 ㅇ 향토예비군 육성지원ㅇ 사회복무요원 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

민방위 교육이수율(%) (참석인원÷교육대상인원)× 100

목표 100 100

실적 100 99.2

달성률(%) 100% 99%

공직자안보교육및통합방위협의회운영실적(회)

안보교육실시 횟수+통합방위협의회개최

횟수

목표 0 6

실적 0 6

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

ㅇ 민방위 교육 이수율 99.2 %ㅇ 공직자의 투철한 국가관 및 안보관 확립과 비상대비 강화

- 800 -

정책사업목표 ㅇ 시민안전의식 고취 및 재난대응 역량 강화

(1) 주요내용

ㅇ 재난안전한국 훈련 및 안전문화운동 전개ㅇ 의용소방대 지원



'16년달성성과

'17년달성성과

안전사고 발생률 감소(건) 당해연도 안전사고 발생건수

목표 4건이하 4건이하

실적 4건 0

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

ㅇ 안전사고 발생률 제로(0건)ㅇ 시민안전의식 고취 및 자율참여 유도ㅇ 재난현장 대응능력 강화 및 의용소방대 운영 지원

- 801 -

정책사업목표 ㅇ철저한 재난대비․대응체계 구축으로 재난사전 예방

(1) 주요내용

ㅇ 재해사전예방 및 재해복구사업 추진ㅇ 배수펌프장 시설정비 사업 및 유지관리



'16년달성성과

'17년달성성과

재해위험지구정비 집행율(%) 집행액/예산액*100

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

풍수해보험 가입 실적(세대) 가입 세대수

목표 3900 3800

실적 3900 3369

달성률(%) 100% 89%

(3) 성과분석

ㅇ 방재시설물(배수펌프장) 사전점검ㅇ 풍수해보험 가입실적 88.7%(3,369세대)ㅇ 배수펌프장 노후 시설물 개보수 추진ㅇ 수청,오계재해위험지구 정비사업 추진

- 802 -

정책사업목표 자연과 상생하는 영산강 생태 휴식공간 관리 및 아름다운 하천 조성

(1) 주요내용

ㅇ 하천정비 및 시설물 유지관리ㅇ 영산강 경관조성 및 유지보수



'16년달성성과

'17년달성성과

하천정비사업 집행율(%) 집행액/예산액*100

목표 80 90

실적 80 53

달성률(%) 100% 58%

영산강 경관조성 집행율(%) 집행액/예산액*100

목표 0 70

실적 0 0

달성률(%) 0% 0%

(3) 성과분석

ㅇ 하천 기성제 정비 및 시설물 유지관리ㅇ 생태하천 조성 및 복원사업 추진ㅇ 소하천 정비사업 추진ㅇ 영산강 경관조성 및 영산강 친수시설 유지관리

- 803 -

정책사업목표살기좋은 정주여건 개선으로 농촌마을 복지향상및 주민소득증대 기여

(1) 주요내용

○농촌기반시설 정비 사업○농촌생활환경 개선○한해대책용 관정및 양수기 관리○수리시설 개보수 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

기계화 경작로 확포장사업 완료율(%) (집행액/예산액)*100

목표 100 0

실적 95 95

달성률(%) 100% 100%

노후 저수지 보상 보강공사 공정율(%) (집행액/예산액)*100

목표 100 100

실적 90 95

달성률(%) 100% 95%

불법광고물 정비실적(%) (실적/목표)

목표 21000 25000

실적 22101 26106

달성률(%) 105% 104%

(3) 성과분석

○ 농로포장 및 보수 246건/40.5km○ 배수로 정비 275건/ 36.6km○ 사리부설 10건 / 5.0km○ 한발대비 양수장 신설및 보상 8개소 : 1,634백만원○ 수리시설개보수: 저수지 보수보강 1건(원적제. 구호제, 성산제)

- 804 -

정책사업목표 도로이용 시설물 유지관리

(1) 주요내용

○도로유지 장비관리○교량유지보수- 도로선형개량,교통안전점검○도로보수공사- 도로소파보수, 도로변풀베기, 아스콘포장등○안전시설물 보강- 도로반사경, 과속방지턱 표지판 설치등



'16년달성성과

'17년달성성과

군도및 농어촌도로 확포장 공정율(%) (예산액/집행액)*100

목표 95 95

실적 95 95

달성률(%) 100% 100%

도로시설물 및 교량보수 유지관리 예산 집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 100 100

실적 73 81

달성률(%) 73% 81%

주민숙원사업 해결율(%) (집행액/예산액)*100

목표 100 100

실적 98 99

달성률(%) 98% 99%

도로경계석교체및 인도부 개선 예산집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 0 0

실적 90 0

달성률(%) 0% 0%

(3) 성과분석

○ 아스콘 재포장 : L=9..236km, 629a○ 차선재도색 : L=136km , 도로변풀베기(3회) 642개노선 L= 807.8km○ 인도부 개선 : L= 1.8km○ 안전시설물 보강 충격흡수시설 10개소, 규제봉 680개, 차선분리대 234경간, 반사경 178개

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정책사업목표쾌적한 생활환경 조성을 위한 녹색생활의 실천과 환경오염원의 적정 관리

(1) 주요내용

1. 생활속에서 녹색생활 실천 확산 - 온실가스 감축을 위한 탄소포인트제 참여 확대 추진 - 민간 주도 환경보전활동 지원 및 체험 환경교육 실시2. 환경오염물질 배출사업장 관리 강화 - 대기, 수질 등 배출업소 등급별 정기점검 및 관리 - 가축분뇨 및 개인하수 처리시설 점검 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

탄소중립프로그램 지자체별 인증량(KgCo2)

(탄소중립프로그램 상쇄량/인구수)*100

목표 11.3 120,000

실적 11.3 3,867,981

달성률(%) 100% 100%

환경오염물질 배출사업장 준법률(%)

{(점검업소수 ？ 위반업소수) ÷

점검업소수} × 100%

목표 90 90

실적 90 94.1

달성률(%) 100% 100%

가축분뇨배출시설 및 개인하수처리시설 준법률(%)

{(점검업소 - 위반업소) / 점검업소} *100

목표 93.5 94

실적 93.5 95.5

달성률(%) 100% 100%

영산강 목표수질 준수율(%) 4개 지점 준수율 평균

목표 100 100

실적 100 121.25

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 온실가스 감축을 위한 탄소포인트제 참여 확대 및 민간주도 환경 보전활동 지원, 체험 환경교육 실시로 생활 속에서 녹색생활 실천 활동 확산.- 대기, 수질 등 배출업소 등급별 정기점검 및 관리와 가축분뇨 및 개인하수 처리시설 지속적인 지도 점검로 영산강 수계 오염물질 배출총량 관리로 영산강 수질 개선 및 환경오염 예방.

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정책사업목표 깨끗하고 쾌적한 지역 조성을 위한 생활폐기물 등 신속 수거 처리

(1) 주요내용

1. 1인당 생활쓰레기 발생량 감소 및 재활용 등 분리수거 정착 - 쓰레기 종량제 정착 및 불법투기 단속, 분리배출 홍보 - 과대포장행위 점검 및 1회용품 사용 줄이기 유도 - 대형폐기물 수거 처리 및 생활폐기물 수거, 최종 매립 - 재활용품 분리 수거 판매 등 재활용선별장 적정 운영 - 영농폐기물 수거 및 지원, 폐휴대폰 모으기 운동 추진, 종이팩․폐형광등․전지류 등 집중 수거2. 1인당 음식물쓰레기 발생량 감소 - 음식물쓰레기 다량배출사업장 지도 점검 - 부녀회, 공동주택, 영업자 등을 대상으로 순회교육 실시 - 음식물쓰레기 줄이기 대주민 홍보 지속 실시



'16년달성성과

'17년달성성과

생활폐기물 분리 수거율(%) (재활용품 분리수거량 ÷ 총 쓰레기 발생량) × 100

목표 49.5 50

실적 51.09 49.5

달성률(%) 100% 99%

1인당 생활쓰레기 발생량(㎏) 생활폐기물 1일 발생량(kg) / 인구수(명)

목표 0.43 0.46

실적 0.43 0.54

달성률(%) 100% 85%

영산강 하천쓰레기 수거 실적(톤) 수거량(톤)

목표 320 320

실적 320 150

달성률(%) 100% 46%

재활용품선별판매실적(톤) 판매량(톤)

목표 0 600

실적 0 620

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

- 1인당 생활쓰레기 발생량 감소 및 재활용 등 분리수거 정착을 위해 분리배출 홍보와 불법투기 지속적인 단속 등을 통해 재활용 회수율을 제고하기 위해 노력하였지만, 목표대비 0.5% 미달성.- 영산강 주변 하천쓰레기 정화사업을 읍면동에 재배정하여 직접 일자리사업을 추진하였으며, 또한 폐기물 업체에 위탁하여 하천 주변 폐기물도 위탁 처리하였으나, 처리량 산출 어려움 등으로 수거 실적량 목표 미달성.- 재활용 가능한 자원의 분리배출 홍보 강화 등을 통한 점차적 의식 개선 및 재활용 활성화 추진을 통해 재활용품선별 판매 실적 초과 달성.

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정책사업목표쳬계적이고 합리적인 도시계획수립으로 혁신도시와 원도심간 균형개발과 시민이 편안한 정주기반 조성

(1) 주요내용

개발제한구역내 소규모 단절토지 해제 등 용역 4식역전공원조성 용역, 토지매입, 기본조사 실시설계 추진도시계획정보체계 구축 1식개발제한구역 주민지원사업도시계획도로개설공사 18건



'16년달성성과

'17년달성성과

불법행위 원상복구율(%) (원상복구/적발건수)*100

목표 90% 90%

실적 80% 83

달성률(%) 89% 92%

도시개발사업 보상집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 70 70

실적 70 70

달성률(%) 100% 100%

도시계획정보체계 시스템 구축율(%) 공정율

목표 50 100

실적 50 90

달성률(%) 100% 90%

관리지역(농업진흥지역) 세분 집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 0 90

실적 0 90

달성률(%) 0% 100%

도시계획도로개설 예산 집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 70 70

실적 70 70

달성률(%) 100% 100%

기반시설사업 예산 집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 80 80

실적 80 80

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

○ 나주역전 근린공원 조성사업 2017. 6. 12. : 용역 착수(336백만원) ○ 나주 도시계획 정보체계(UPIS) 구축 - 국가기록원 자료 수집, 하드웨어 구축(DB 및 어플리케이션)○ 개발제한구역 주민지원사업 3개소 완료 ○ 도시계획도로 개설공사 -공사 추진 : 12개 사업(14,415백만 원) - 실시설계 완료 및 보상 추진 : 7개 사업(5,587백만 원) - 실시설계 중 : 11개 사업(281백만 원)

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정책사업목표자전거도로 연결 및 중점 정비를 통해 자전거도로 이용자 편의 제공 및 지역경제 활성화

(1) 주요내용

ㅇ 자전거도로 풀베기 및 잡초제거 1식ㅇ 관내 자전거도로 정비 및 보수 1식



'16년달성성과

'17년달성성과

자전거도로 유지보수예산 집행율(%) (집행액/예산액)*100

목표 80 80

실적 80 90

달성률(%) 100% 113%

(3) 성과분석

노호화 및 파손된 자전거도로 관련 시설물 이용자의 안전사고 발생과 통행불편을 예방하기 위하여 유지 보수 및 정비를 통해자전거도로 이용자에게 편의 제공

*2017년 예산 집행 계획1. 자전거도로 보수 총 38개노선 109km2. 자전거도로 신설 총 1개노선 52m

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정책사업목표편안하고 깨끗한 환경 및 생활공간 조성을 위해 산림자원화 및 쾌적한 공원녹지조성을 수행

(1) 주요내용

□ 녹색공원과 복지공간 확대 조성으로 산림복지 기반 구축 ○ 녹색복지공간 확충으로 시민복지 서비스 제공□ 나눔숲, 학교숲 등 숲과 소통하는 녹색도시 조성 ○ 생태적.지속적인 공원녹지 조성하여 시민 삶의 질 향상



'16년달성성과

'17년달성성과

산림자원 조성률(%)

2015년 숲가꾸기 및 조림 누계실적면적/2016년 숲가꾸기 및 조림 총계획면적*100

목표 81.66% 100%

실적 82% 100%

달성률(%) 100% 100%

공원.산림휴양시설 조성률(%)(금년 조성실적/금년

산림휴양시설 조성계획)*100

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

조경수 10만주 심기 초과 달성률(%)

(2015년도 조경수 식재본수/10만주)*100

목표 107 100

실적 107 100

달성률(%) 107% 100%

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(3) 성과분석

● 조림사업 추진(94ha) - 목재생산, 바이오순환림 60ha - 산림재해방지림 24ha - 큰나무공익조림 10ha

● 숲가꾸기사업 추진(1,921.14ha) - 경관조림풀베기 92.8ha - 조림지가꾸기 327.12ha - 어린나무가꾸기 66.78ha - 숲가꾸기(덩굴제거) 212.46ha - 큰나무가꾸기 1,221.98ha

● 임도 관리 (1,047백만원) - 신설 및 작업임도 4.24km / 664백만원 - 구조개량 및 보수 23.6km / 240백만원 - 유지 관리 102.67km / 143백만원

● 봄철, 가을철 산불방지종합대책 추진 - 산불상황실 21개소(본청, 읍면동 20) - 산불진화대 65명(연9,900명), 실버산불감시원 60명(연1,500명) - 산불 위험요인 사전제거 작업 36ha(산불진화대 활용 운영) - 산불진화헬기 임차 공동운영(연접 4개시․군)

● 산림병해충 방제사업 추진 - 일반병해충 73ha, 민간컨설팅 20개소 / 46백만원 - 산림병해충 방제단 운영(2명) / 2 ~11월/ 38백만원

● 도시공원 정비(977백만원) - 혁신도시 및 원도심 공원 풀베기 및 정비(46개소, 1,368ha)

● 대규모 산림복원(1,429백만원) - 남평십리송 조성사업 : 소나무 등 13종 213,613주 식재

● 금성산 생태물놀이장 보완 및 운영 - 생태물놀이장 보완사업(219백만원) - 생태물놀이장 개장 운영(31일간, 14,059명)

● 조경수 식재주수 총 126,802주 - 가로수 61,543주 - 녹색쌈지공원 7,983주 - 숲속의전남 10,407주 - 나주사랑 나무심기 46,869주

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정책사업목표편안하고 깨끗한 주거환경 및 생활공간을 조성하여 살기좋은 나주 건설

(1) 주요내용

○공동주택단지 지원 및 혁신도시 활성화 - 공동주택 관리 지원사업 추진 - 혁신도시 이전 공공기관 임직원 주택자금 대출이자 지원○농촌주거환경개선 및 주민편익시설 확충 지원 - 주요 도로변 및 농촌지역 빈집 정비 - 한옥신축 및 경관개선 지원 - 재래식 화장실 개량, 슬레이트 정비 지원 - 우산각 신축 및 주민편익시설 보수○혁신산단 이주기업 유치 및 영산포경제 활성화 - 나주이창 행복주택사업 추진○건축 인허가 민원 신속 처리로 시민 만족 행정 구현 - 건축 민원 처리기일 준수 및 단축 - 건축 담당 공무원 주기적 직무 연찬 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

노후 주택 개량 추진(율)(율) (집행액/예산액)×100

목표 40 90

실적 215 90

달성률(%) 93% 100%

건축인허가 처리기일 준수율(율) (기한내 처리건수/전체 총민원건수)*100

목표 230 21.6

실적 230 21.6

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

□ 전략목표 달성기여도 - 노후주택 정비 및 슬레이트 정비, 빈집정비, 화장실 개량으로 쾌적한 주거환경 조성에 기여 - 공동주택 지원 관리 및 주민편익시설 확충으로 주민 화합 유도 - 위법건축물 지도단속으로 정주여건 개선에 기여 - 주택자금 대출이자 분기별 지원으로 혁신도시 활성화 및 인구증대 기여 □ 목표달성 과정 및 방법 - 시군별 수요조사 및 건의사항 취합 예산편성 및 지원 - 혁신도시 임직원 분기별 신청서 접수 및 이자지원□ 자료수집 방법 및 품질확인 - 법령, 지침에 따른 대상자 선정 지급 - 추진실적 보고서 및 각종 신청서류

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정책사업목표생활이 어려운 사람을 지원하여 시민의 주거안정과 주거수준 향상에 이바지하고 수급자에 대한 보다 효과적인 주택 개량 및 실질적 주거 보장을 강화

(1) 주요내용

○ 주거급여 지급○ 주거수선유지사업 지원○ 주거약자 주거환경개선사업 지원



'16년달성성과

'17년달성성과

저소득층 주거급여 확대 지원 실적(명) 주거급여 지원 총 인원수

목표 2600 2200

실적 2756 2200

달성률(%) 106% 100%

(3) 성과분석

□ 전략목표 달성기여도 - 저소득층 중 취약계층 주거비 부담 완화로 양질의 주거 수준 확보□ 목표달성 과정 및 방법 - 주거급여 개인별 입금 지원을 통한 성과 창출 - 주거현물 집수리사업 LH 위탁 추진□ 원인분석 - 소득기준 중위소득 43% 이하 확대□ 자료수집 방법 및 품질확인

- 813 -

정책사업목표 상수도 확장사업으로 맑은 물 공급지역 확대

(1) 주요내용

○광역상수도 확장공사○소규모 수도시설 개량사업○상수도 급수 보급지역 확대



'16년달성성과

'17년달성성과

광역상수도 확장사업 예산 집행률(%) (집행액/배정예산)×100

목표 0 90

실적 0 55

달성률(%) 0% 61%

상수도 보급률 향상(%) (급수인구수/인구수)*100

목표 79 82.5

실적 79 82.25

달성률(%) 100% 99%

체납요금 징수율(%) (징수금액/체납금액)×100

목표 0 30

실적 0 30

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

공산지구 및 다시, 문평지구 광역상수도 확장공사 및 신규급수전 설치로 맑은물 공급지역 확대

- 814 -

정책사업목표하수관거 정비 사업을 통한 쾌적한 생활환경 조성생활하수의 안정적 방류수 수질 확보로 환경보전에 기여

(1) 주요내용

○유입하수의 처리공정별 적정관리○중부지구 하수관거 정비사업○다시처리구역 하수관거정비사업○마을하수도 정비사업



'16년달성성과

'17년달성성과

방류수 배출허용 기준 준수율(%) (365일-배출허용기준 초과일)/365일*100

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

가축분뇨공공처리시설 가동률(%) [반입량/(가동일수×처리용량)]× 100

목표 0 70

실적 0 81

달성률(%) 0% 116%

마을하수도 정비사업 예산 집행률(%) (집행액/배정예산)×100

목표 0 90

실적 0 22

달성률(%) 0% 24%

영업비용 절감율(%)

[{(당해 영업비용 지출액 - 전년 영업비용

지출액)/전년 영업비용 지출액}×100]

목표 0 3.26

실적 0 45.04

달성률(%) 0% 999%

공공하수처리장 개량사업 예산 집행률(%) (집행액/배정예산)×100

목표 0 90

실적 0 0

달성률(%) 0% 0%

(3) 성과분석

○중부지구, 다시.문평지구, 마을하수도 정비사업을 통해 생활하수의 안정적 처리○방류수 수질기준을 준수하여 영산강 수질보전에 기여 ○산포 공공하수처리장 방류펌프장 신설로 우수기 침수예방

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정책사업목표 ○ 수준높은 의료서비스 제공

(1) 주요내용

○ 보건소 이용 주민을 위한 효율적인 보건의료 서비스 제공



'16년달성성과

'17년달성성과

보건기관 이용 만족도(%)(설문 : 만족, 매우만족 응답자수/전체 응답자

수)× 100

목표 91.95% 92.2

실적 92% 92.2%

달성률(%) 100% 100%

감염병 환자 발생 건수(건수) 감염병 환자 발생 건 수(1월 - 11월까지 발생수)

목표 230건 이하 220건 이하

실적 220건 207건

달성률(%) 100% 100%

다재내성 및 사망자 제외한 전년도 결핵 신환자 치료 성공률(%)

(B)중 결핵치료 성공자 수(A)/다재내성 및 사망자 제외한 전년도 결핵 신환자

수(B)×100

목표 0 90%

실적 0 100%

달성률(%) 0% 100%

만65세 폐렴구균 접종률(%)

〔(폐렴구균 예방접종자 수 + 61세 ˜ 64세

예방접종자 수)/만65세 인국수) 〕

목표 0 60%

실적 0 78.57%

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

○ 보건기관 이용 만족도 : 직원 친절교육 등 다양한 노력을 통하여 보건소 외 30개의 보건기관 이용 만족도 향상(만족도 설문조사)○ 감염병 환자 발생건수 : 감염병 예방 및 관리 철저(감염병 결과보고서 참조) ○ 다재내성 및 사망자 제외한 전년도 결핵 신환자 치료 성공률 : 정부합동평가 목록○ 만65세 폐렴구균 접종률 : 정부합동평가 목록

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정책사업목표 건전한 위생접객문화 조성

(1) 주요내용

○부정불량식품 유통근절○건전한 위생접객 문화조성



'16년달성성과

'17년달성성과

위생업소 관리율(%) (지도점검 수 ÷ 대상업소 수) × 100

목표 0 100%

실적 0 151.43%

달성률(%) 0% 100%

식중독 발생율(%) 100-(식중독 발생건수×5)

목표 0 100%

실적 0 100%

달성률(%) 0% 100%

음식문화개선 실천율(%) (음식문화개선 실천업소수 ÷ 식품접객업소 수)×100

목표 0 5%

실적 0 7.28%

달성률(%) 0% 100%

민원처리기간 단축도(%) (법정처리기간-실제처리기간)/법정처리기간*100

목표 0 33%

실적 0 62.2

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

○ 위생업소 관리율 : 위생관리 새올시스템(식품접객업소-1,548개소, 공중위생업소-811개소)○ 식중독 발생율 : 식중독 발생율 0%(식품접객업소에 대한 관리 강화)○ 음식문화개선 실천율 : 실천대상업소 이행 결과 보고서대상업소를 음식문화개선 참여율 5% 이상 목표로 추진 달성 지도 및 홍보 강화○ 민원처리기간 단축도 : 위생관리 새올 시스템(민원처리기간을 30% 단축 목표(영업등록 및 영업허가 3일내)

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정책사업목표○ 보건소 이용 주민에게 수준높은 보건의료 서비스 제공으로 공공보건의료의 질을 높인다

(1) 주요내용

○ 시민건강증진 및 출산장려지원으로 보다 높은 보건의료서비스 제공



'16년달성성과

'17년달성성과

건강관리서비스 참여 증가율(%)

[(금년서비스 참여자수 - 전년

서비스참여자수)/전년 서비스 참여자수]*100

목표 0 92

실적 92 98.69

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

○ 걷기 동아리 등 신체활동 프로그램 활성화로 걷기 실천율 11% 향상○ 국가암검진 수검률 전년대비 1.14% 향상○ 지역사회 네트워크 연계를 통한 자살률 전년 대비 28% 감소○ 읍․면․동 20개소 행복출산 원스톱 서비스 구축○ 공동주택 금연구역 지정(금연아파트)과 관련 단지 내 금연환경조성○ 심뇌혈관질환 자가 건강관리 능력 전년 대비 15.3% 향상○ 찾아가는 사랑의 약손봉사대 올바른 복약지도로 약물 오남용 방지○ 체계적으로 예방관리 할 수 있도록 맞춤형 치매 안전망 구축○ 임산부․영유아 등 다양한 의료비 지원으로 경제적 부담 경감

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정책사업목표 농업경쟁력 강화및 농어인의소득안정을 도모한다.

(1) 주요내용

○ 농업.농촌부야 보조사업 지원업무의 체계적 추진○ 소비자 신뢰회복을 위한 내실있는 친환경 농업 실현○ 우량농지 보전 및 효율적 활용기반 조성으로 국토 균형발전 기여



'16년달성성과

'17년달성성과

농정업무 평가항목별 추진실적(%) 평가항목별 추진실적 점수의 합(50점만점)

목표 0 10

실적 0 14

달성률(%) 0% 140%

친환경농산물 인증면적 확대(%) 친환경 농산물 인증면적

목표 0 860

실적 0 922

달성률(%) 0% 107%

농지보전부담금 체납 발생 해소율(%)

신규발생체납액/납부기한 도래부담금*100

목표 48 48

실적 47 48

달성률(%) 0% 100%

(3) 성과분석

1. 성과 ㅇ 주민소득금고 조례안 개정을 통한 체감행정 구현 ㅇ 농산물 최저가격지원 시행으로 수급불안 농산물 안정적 재생산 유도 ㅇ 도농상생 드림 일자리 지원센터 운영을 통한 농촌 일손 부족 해소 ㅇ 농업인월급제 시행으로 벼 재배농가 생활안정 기여 ㅇ 친환경농산물 생산기반 조성을 통한 안전농산물 공급기지 구축2. 기관표창 수상실적 ㅇ 2017 국제농업박람회 우수시군 평가/ 대상/ 전라남도농업기술원 ㅇ 농촌재능나눔 지자체 활동지원 공모/ 선정(0.5억)/ 농림축산식품부 ㅇ 밭작물공동경영체육성지원 공모/ 선정(20억)/ 농림축산식품부3. 반성 및 개선방안 ㅇ 2017년 신규사업인 여성농어업인행복바우처 지원사업 신청 저조 ⇒ SMS 및 우편 송부, 마을방문 등 홍보 강화 ㅇ 2017년 신규사업인 개량물꼬 구입 지원사업 신청 저조 ⇒ 읍면동장 회의, 반상회보 등 농협과 연계하여 개량물꼬 효능 홍보 강화

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정책사업목표 지역별 특색과 환경을 연계한 자연친화적 농촌마을 조성을 수행한다.

(1) 주요내용

○ 일반농산어촌 개발사업 및 신규(전원)마을 조성사업 추진



'16년달성성과

'17년달성성과

일반농산어촌개발사업추진(건) (실적건수/2017년 목표건수*100)

목표 14 14

실적 14 14

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

1. 성과 ㅇ 농촌 지역의 특색 있는 마을 조성으로 주민의 삶의 질 향상 도모2. 기관표창 수상실적 ㅇ 일반농산어촌개발사업 공모/ 선정(85억)/ 농림축산식품부3. 반성 및 개선방안 ㅇ 마을주민들간 의견 합의 지연으로 농산어촌개발사업 추진 지연 ⇒ 주민들간 대화와 설득을 통한 합의을 이끌어내 원활한 사업추진 도모

- 820 -

정책사업목표경쟁력 있는 고부가가치 농업육성 및 유통체계를 구축하여 활력있는 농업농촌 구현

(1) 주요내용

공선출하조직 육성, 농산물 소형저온저장고 설치, 농특산물을 활용한 가공산업 육성을 위해 가공시설 현대화 구축 등



'16년달성성과

'17년달성성과

매출액(억원) (금년도 매출액-전년도 매출액)/전년도매출액

목표 588 617

실적 560 617

달성률(%) 95% 100%

(3) 성과분석

공선출하조직 육성과 나주시 농산물산지유통센터를 운영하고 있는 나주시조합공동사업법인 (광역유통주체)을 통한 농산물 통합마케팅 지원으로 산지중심의 유통 운영 활성화 - 매출액 기준 : 2017. 1월 ~ 11월 기준 나주시 조합공동사업법인 매출액 - 2017년 추진사업 * 공선출하조직(품목별 농산물 공동 선별․판매 조직)육성 지원(자체) : 333백만원(시비 100 자담 233)

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정책사업목표경쟁력 있는 고부가가치 농업 육성 및 유통체계를 구축하여 활력있는 농업농촌 구현

(1) 주요내용

신선농산물 등 30개 품목 수출물류비 지원 - 지원대상 : 수출농가(단체) 및 수출(대행) 업체 - 지원기준 : 표준물류비의 25% 수출농가(단체) : 수출물량 X 표준물류비의 15% 수출(대행)업체 : 수출물량 X 표준물류비의 10%



'16년달성성과

'17년달성성과

수출실적(톤) 수출물량

목표 5626 5682

실적 5600 5600

달성률(%) 100% 99%

(3) 성과분석

○ 사 업 비 : 1,500백만원【(도비 450(30%), 시비 1,050(70%)】*도내 34.6%차지 ○ 지원기간 : 2017. 1. 1. ~ 11. 30.까지 수출 선적분 ※ 12월분 익년 지급 ○ 지원시기 : 분기별 지급 ○ 지원품목 : 배, 멜론, 팽이버섯, 김치, 삼계탕 등 농식품 53개 품목 ○ 지원대상 : 도내 농산물을 수출한 농가(생산자단체) 및 수출대행업체

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정책사업목표농산물 수입 개방에 대응하여 원예전문생산단지 시설의 현대화.전문화를 지원하여 원예작물의 품질 개선 및 안정적 수출기반 구축

(1) 주요내용

시설원예 에너지이용 효율화 사업, 원예작물 인프라 구축사업, 시설원예 품질개선 사업 등



'16년달성성과

'17년달성성과

수출물량(톤) 수출물량

목표 287 303

실적 250 300

달성률(%) 87% 99%

(3) 성과분석

농산물 수입개방에 대응하여 원예전문생산단지 시설의 현대화, 전문화를 지원하여 원예작물의 품질개선 및 안정적 수출기반을 구축하고 주요 재배작물의 전년대비 수출 증가율을 측정하여 사업추진 성과 분석 ○ 수출실적 : 관내 원예전문 생산단지의 연간 수출물량(수출면장 등 확인) ○ 대상단지 : 수출 원예전문생산단지(2개소) - 나주세지멜론연합회(수출작목 : 멜론 / 농가수 : 88/ 수출량 : 40.9톤) - 산포덕례영농조합법인(수출작목 : 청양고추, 애호박 / 농가수 : 29 / 수출량 : 161톤)○ 지원사업 : 시설원예 품질개선사업(국비) 로컬푸드 - 로컬푸드 출하농가 재교육 :50명 × 3회 - 교육목적 : 새로운 개념의 생산 및 출하방식에 적합한 농가 역량강화

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정책사업목표

생산자는 안정적인 판매망을 확보하고 소비자는 안전하고 신선한 지역농산물을 저렴하게 공급하는 로컬푸드체계를 구축하여 농가소득 창출 및 지역 이미지 제고

(1) 주요내용

로컬푸드 통합센터, 농부직거래장터 개설, 천연색소산업화센터, 로컬푸드 소형하우스지원사업, 로컬푸드 농민 가공 창업 아카데미 등



'16년달성성과

'17년달성성과

로컬푸드 시장 확보율(백만원) 매출액

목표 1035 1629

실적 300 1630

달성률(%) 29% 100%

(3) 성과분석

○ 목표 매출액 : 2017년 1월 ~ 11월(11개월) 총합 2,503백만원 2017년 1월 ~ 11월 : 총 2,607백만원 -2017년 1월~ 5월 실적 : 1,158백만원(목표대비 총 94% 달성) -2017년 6월~11월 실적 : 1,149백만원(목표대비 총 113% 달성) ○ 목적 : 새로운 개념의 생산 및 출하방식에 적합한 농가의 농산물 판촉을 통한 경쟁력 강화

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정책사업목표지역의 친환경농산물로 초중고 무상급식을 추진하여 학부모들의 교육비 경감 및 학생들의 건강증진 제교

(1) 주요내용

초.중.고등학교 무상급식 지원사업, 학교급신 친환경 식재료 포장재 지원사업, 학교급식 친환경 전통된장 지원사업 등



'16년달성성과

'17년달성성과

학교급식 만족도(%) 만족이상응답수/전체응답수*100

목표 93 95

실적 90 95

달성률(%) 97% 100%

(3) 성과분석

지역의 친환경 농산물로 고등학교까지 무상급식을 확대 추진하여 학부모들의 교육비 경감 및 학생들의 건강 증진에 도움을 주고자 실시하는 친환경 무상급식 지원사업에 대해 학부모들의 만족도 조사를 실시하여 사업 성과에 반영하고자 함 - 측정방법 : 설문지 조사 - 조사기간 : 연 2회(상반기 1회, 하반기 1회) - 조사대상 : 5개교(학부모 156명. 학교당 20명) - 조사내용 : 학교급식 만족도 조사

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정책사업목표 농촌진흥기반 조성으로 농촌활력화를 도모한다.

(1) 주요내용

□미래 농업환경 대응 전문농업경영인 양성□농촌자원 소득원을 발굴하여 농촌활력화 도모□농기계임대사업 활성화로 농업경영비 절감



'16년달성성과

'17년달성성과

귀농인 창업 정착률(%)[정착인원수(창업 및

주택구입)/선정 인원수]*100

목표 0 75

실적 0 54.2

달성률(%) 0% 72%

농기계 이용률 만족도(%)(설문조사 만족이상

응답자수/전체응답자수)*100

목표 80 83

실적 88.3 82.75

달성률(%) 110% 99%

농기계 임대실적(건) 농기계임대건수

목표 0 8000

실적 0 8530

달성률(%) 0% 107%

농업인전문교육 수료율(%) (80%이상 출석자수/교육생 수)*100

목표 60 66

실적 69.4 83.9

달성률(%) 115% 127%

농촌자원개발 교육프로그램 만족도(%)

(설문만족,매우만족 응답자수/전체응답자수)*

100

목표 0 96

실적 0 92

달성률(%) 0% 96%

농촌체험․휴양마을 운영 매출액(백만원)

당해년도 매출액(2017년1월~2017년

12월까지 총매출액)

목표 1400 1250

실적 1287 1433

달성률(%) 92% 114%

전문영농교육만족도(%) (만족 이상 응답자 수/응답자 수)*100

목표 0 80

실적 0 92.5

- 826 -

전문영농교육만족도(%) (만족 이상 응답자 수/응답자 수)*100 달성률(%) 0% 116%

후계농업인정착률(%) (정착인원수/전년도 선정 인원수)*100

목표 0 60

실적 0 92.6

달성률(%) 0% 154%

부서 직무 만족도(점) 부서별 설문 점수

목표 0 100

실적 0 74.25

달성률(%) 0% 74%

(3) 성과분석

○지역농업에 필요한 전문 농업기술교육으로 농산물의 부가가치 창출 및 지역농업발전에 기여○과학 영농의 선도 실천 및 농업경쟁력 향상의 핵심 농업인력 양성기여○농촌체험,휴양마을에 대한 사후관리 활성화 지원을 통해 일자리 창출로 지역 활력화 도모○지역여성농업인 능력개발 교육을 통한 여성농업인의 부가가치 및 삶의 질 향상 도모○농기계 임대사업소 확대 운영으로 적기영농과 농업경영비 절감 등 실질적 농업 소득 증대

※ 귀농가구수늘리기(기존) 성과지표를 귀농인창업정착률로 지표 재설정※ 농기계임대실적, 전문영농교육만족도, 후계농업인 정착률, 부서직무만족도 성과지표 추가

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정책사업목표 지역 특화작물 육성 및 생산․유통 구축으로 농업 경쟁력을 강화한다

(1) 주요내용

○ 과수분야 최신재배기술 보급○ 과수생산 기반조성○ 과수유통관리○ 새기술 신품종 원예기술 보급○ 생산비절감 작물환경 생산기술○ 과학영농 기반구축



'16년달성성과

'17년달성성과

배 국내육성품종 상품화 증가율(%)

[(당해년도 판매량 - 전년도 판매량

실적)/전년도 판매량 실적]×100

목표 - 7%

실적 - 7%

달성률(%) 0% 100%

소득작물 생산비절감 고품질 안전 생신기술 보급 실적(건) 재배기술 보급건수

목표 9 8

실적 12 4

달성률(%) 133% 50%

토양건강지수(%)토양건강지수(100) =

〔(A/30)x100 + (B/6.0)x100〕/2

목표 95% 95%

실적 95.5% 98%

달성률(%) 100% 103%

(3) 성과분석

- 고품질 나주배 단지 300ha육성(수출단지200ha,무GA재배 100ha)- 벼 병해충 예찰 및 방제사업 추진- 농업인과 소통하는 현장기술 보급 교육- 배 주산지별 특품 출하율 조사 2회- 토양분석 및 비료사용처방서 발급- 직불제농지 시료(토양)채취 분석- 액비분석 및 시비처방서 발급- 쌀 및 밭농업 직불제 이행점검(직불제농지 시료(토양)채취 분석)- 나주배 수출포장재 지원 및 해외판촉 홍보- 소득작물시범사업 만족도 조사- 움직이는 도시농업(원예활동 프로그램, 상자텃밭, 농부교실)교육- 품목별 연구회 교육 및 선진지견학 실시

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정책사업목표축산 경쟁력 강화를 위해 가축전염병을 예방하고, 조사료를 생산 확대 공급한다.

(1) 주요내용

○사육환경 개선 및 자급조사료 생산 확대 - 축산물 시장 전면 개방에 따른 사육환경 개선 - 자급조사료 생산 확대 공급으로 축산 경쟁력 강화○가축질병 선제적 방역 추진 및 친환경축산 실천 - 가축전염병에 대한 적극적인 방역활동으로 가축피해 최소화를 통한 농가 경영안정 도모 - 가축 사육환경 개선으로 친환경 축산물 생산 확대 및 소비자 신뢰도 확보



'16년달성성과

'17년달성성과

축산시책 농업인 만족도(%) (만족,매우만족 응답수/전체응답수)*100

목표 0 70

실적 0 81

달성률(%) 0% 81%

가축전염병 발생 최소화(건) 가축전염병 발생건수(1~11월)

목표 0 20

실적 0 15

달성률(%) 0% 133%

조사료 재배면적 확대(%)

[금년 조사료 잽재면적-전년 조사료 재배면적)/전년 조사료

재배면적]

목표 20 2424

실적 0 2218

달성률(%) 0% 91%

가축분뇨 액비살포 면적확대(ha) 가축분뇨 액비살포면적

목표 0 90

실적 0 89

달성률(%) 0% 98%

(3) 성과분석

○축산농가의 생산성 향상 및 소득증대를 위한 자체시책사업 추진 만족도 : 81%○가축전염병 발생 최소화(11월 까지) : 15건○2016년 성과목표인 조사료 재배면적 2,218ha○자연순환농업 활성화를 위한 액비살포 면적 확대 :89%○친환경축산 인증농가수 : 목표 220농가, 달성 207농가

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정책사업목표어업인의 소득증대를 위해 수산자원 보호와 어업시설을 확대 공급한다.

(1) 주요내용

○신재생에너지를 보급하여 에너지 절감 도모○소형저온저장시설을 확충하여 유통능력향상 및 소득 증대○친환경 수산물 인증지원으로 수산업의 국제 경쟁력 강화



'16년달성성과

'17년달성성과

수산자원 보호 및 육성(%) 불법어구 철거실적

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

○수산물소형저온저장고 지원사업 : 60,000천원○내수면 불법어구 철거 :1회

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정책사업목표 관광 트렌드 변화 대응과 지속적인 관광 수요 창출

(1) 주요내용

- 관광단지 조성을 위한 기반여건 마련- 전시장, 모노레일, 돌미끄럼틀 등 이용시설 운영 및 안내- 빛가람 전망대 관람 및 체험시설 유지보수



'16년달성성과

'17년달성성과

전망대 방문객 수(명) 전망대 방문객 수

목표 27000 27000

실적 28700 29000

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 각종 관광마케팅(행사, 촬영, 전시회, 체험 등)을 통한 전망대 홍보 - 새로운 관광지를 조성하여 관광 수요 창출- 나주 혁신도시 가치 제고 및 지역경제 활성화

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정책사업목표 미래지향적 문화예술 관광체험 기반조성

(1) 주요내용

문화예술회관 전시공연, 최신 개봉영화 및 추억의 명화 상영, 우수작품 기획 전시 등



'16년달성성과

'17년달성성과

문화예술회관 좌석 점유율(%) 관람객수/좌석수)*100

목표 70 70

실적 70 70

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 자체기획 및 우수초청공연 및 관내 예술단체 공모작 기획공연 및 전시 예산액 : 50백만원 - 최신 개봉작 영화상영 : 300회 - 전시, 공연 개최 : 80회

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정책사업목표 관광기반 확충 및 관리

(1) 주요내용

관광 활성화 및 효율적 시설물 유지 관리



'16년달성성과

'17년달성성과

시설물 유지관리(%) 수시점검

목표 100 100

실적 100 100

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

시설물 수시 점검 및 보수

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정책사업목표 가로(보안,공원)등 유지관리 체계 정착

(1) 주요내용

○가로(보안,공원) 20,662등 유지보수○가로(보안,공원)등 유지보수 단가계약○가로(보안,공원)등 긴급보수 및 부적합 시설 개보수○읍,면동 보안등 신규 설치○가로(보안,공원)등 고장신고 생활민원처리



'16년달성성과

'17년달성성과

가로(보안)등 고장수리 민원 처리율(%)

(점검보수 완료처리건수/민원접수건

수)*100

목표 100 100

실적 95 95

달성률(%) 95% 95%

(3) 성과분석

- 가로(보안)등 설치 및 유지관리로 안전도시 조성- 밝은도시 만들기에 교량적 역할 수행- 시민의 안전한 야간 활동을 위한 기반 마련

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정책사업목표의정활동의 적극홍보 및 정보화 운영으로 의정활동 지원 기능을 강화하는 역할을 수행

(1) 주요내용

o 의정활동 홍보사업 기능강화 - 의회 소식지 발행 및 의회안내 홍보책자제작 추진 - 의정활동 사진전 개최 및 신문 등 언론매체 활용 홍보o 의정활동 지원 기능 강화 - 의원 입법활동 지원을 위한 법령 등 조사분석 - 의정 정보화 시스템 유지 및 의회 입법 법률 고문 운영



'16년달성성과

'17년달성성과

의정활동의 효율성(일수) (개최횟수/총회의일수)*100

목표 90 90

실적 90 90

달성률(%) 100% 100%

의정활동에 따른 업무지원도(횟수)

(업무지원횟수/총지원횟수)*100

목표 90 90

실적 90 90

달성률(%) 100% 100%

의정활동 지원 만족도(금액) (지원금액/총지원액)*100

목표 90 90

실적 90 90

달성률(%) 100% 100%

(3) 성과분석

- 의원 역량 강화를 위한 연수 실시 : 4회- 회의록 발간 : 10회- 조례 심사 및 제.개정 : 162건

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시민소통활성을 통한 열린소통행정구현 정책사업목표 민관협력사업 … ·...

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