การวเคราะหอภมานงานวทยานพนธ ของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

META - ANALYSIS OF MASTER’S THESIS OF COMMUNICATION ARTS IN BANGKOK UNIVERSITY

การวเคราะหอภมานงานวทยานพนธ ของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

META-ANALYSIS OF MASTER’S THESIS

OF COMMUNICATION ARTS IN BANGKOK UNIVERSITY

ภทรน สนทศนะสวรรณ

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการสอสารเชงกลยทธ

มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2558

© 2559 ภทรน สนทศนะสวรรณ

สงวนลขสทธ

ภทรน สนทศนะสวรรณ. ปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการสอสารเชงกลยทธ, มนาคม 2559, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. การวเคราะหอภมานงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ (290 หนา) อาจารยทปรกษาวทยานพนธ: รองศาสตราจารย ดร.รสชงพร โกมลเสวน

บทคดยอ

การวเคราะหอภมานครงนมวตถประสงคดงตอไปน 1) เพอวเคราะหคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 2) เพอประเมนคณภาพของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 3) เพอศกษาดชนมาตรฐานของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 4) เพออธบายความแปรปรวนของผลวจยดวยตวแปรคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ โดยศกษาจากวทยานพนธระหวางปพ.ศ. 2537 - 2556 จ านวน 46 เรอง ซงเครองมอทใชในการเกบขอมล คอ แบบบนทกคณลกษณะงานวจยและแบบประเมนคณภาพงานวจย การวเคราะหขอมลใชสถตบรรยาย การวเคราะหตารางไขว (Cross-Tabs) การวเคราะหความแปรปรวนหลายทาง (Two-Way ANOVA) และการวเคราะหถดถอยพหคณ (Multiple Regression Analysis) ผลการสงเคราะหสามารถสรปได ดงน 1) วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมผวจยเปนเพศหญง ท าเสรจระหวางป พ.ศ. 2542 - 2546 และมอาจารยทปรกษาต าแหนงผชวยศาสตรจารยมากทสด โดยสวนใหญเปนวทยานพนธทมวตถประสงคเพอการศกษาและหาความสมพนธ ใชแนวคดทฤษฎทเกยวกบการเปดรบขาวสารมากทสด อกทงยงใชการสมตวอยางแบบหลายขนตอนและการวเคราะหขอมลใชการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-way ANOVA) มากทสด 2) ผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธ โดยเฉลยรวมอยในระดบคอนขางสง 3) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทสงผลตอคณภาพของวทยานพนธ ประกอบไปดวย การตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม คาความเชอมนของเครองมอ จ านวนตวแปรตาม และสถต Chi-square

Santhasanasuwan P. M.Com.Arts (Strategic Communications), March 2016, Graduate School, Bangkok University. Meta-Analysis of Master’s Thesis of Communication Arts in Bangkok University. (290 pp.) Thesis Advisor: Assoc.Prof.Rosechongporn Komolsevin, Ph.D.

ABSTRACT

The purposes of Meta-Analysis are 1) To analyze the research characteristics of the Master’s Theses in Communication Arts of Bangkok University. 2) To assess the research quality of the Master’s Theses in Communication Arts of Bangkok University. 3) To study the standard index of the Master’s Theses in Communication Arts of Bangkok University, and 4) To describe the variance of research results with the research Characteristic variables. The 46 theses conducted between 1994 - 2013 were selected, and research tools used to collect the information are the code sheet of research characteristics, method and results are the evaluation form of research quality. The data were analyzed using descriptive statistics, cross tabulation, ANOVA and multiple regression analysis. The synthesis can be concluded as follows: 1) The selected theses done between 1994 -2003 were mostly conducted by a female researcher, the advisor’s academic title of assistant professor. These theses mostly explored the relationships between variables based on the exposure theory and the data were analyzed using One-way ANOVA 2) The average of the research quality was at the high level. 3) The statistically significant research variables affecting the research quality were content editing, language use, structure of research tools, reliability of research tools, number of dependent variables and Chi-square test statistics.

ซ

กตตกรรมประกาศ

วทยานพนธเรองการวเคราะหอภมานงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ฉบบนส าเรจลลวงลงไดดวยความอนเคราะหจากทานผทรงคณวฒทงหลาย โดยเฉพาะอยางยง รองศาสตราจารย ดร.รสชงพร โกมลเสวน และผชวยศาสตราจารย ดร.ธรพล ภรต อาจารยทปรกษาและอาจารยทปรกษารวมทไดสละเวลาในการอานวทยานพนธฉบบน ตลอดจนการใหค าปรกษาชแนะเพมเตม และตรวจสอบแกไขขอบกพรองตาง ๆ ทเกดขน เพอท าใหวทยานพนธฉบบนถกตอง และเสรจสมบรณยงขน ผวจยขอกราบขอบพระคณในความอนเคราะหของอาจารยทง 2 ทาน ทชวยสนบสนนใหผวจยสามารถท าวทยานพนธในครงนส าเรจไดตามเปาหมายทตงใจไว

ผวจยขอกราบขอบพระคณ รองศาสตราจารย ดร.บญเลศ ศภดลก กรรมการผแทนบณฑตวทยาลย และ ศาสตราจารยกตตคณ ดร.นงลกษณ วรชชย กรรมการผทรงคณวฒภายนอก ทไดสละเวลาในการอานตรวจทานและใหขอเสนอแนะส าหรบการปรบปรงเนอหาจนท าใหวทยานพนธฉบบนมความสมบรณ

ขอขอบพระคณคณาจารยทกทานทไดประสทธประสาทวชาความรตลอดระยะเวลาทศกษา หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต

ผวจยขอขอบคณเพอน ๆ พ ๆ นอง ๆ ทกคนทใหความชวยเหลอ และเปนก าลงใจทไดใหกบผวจยเสมอมา ขอบคณผตอบแบบสอบถาม และผใหท าการสมภาษณทกทานทใหความรวมมอในการตอบค าถามอยางด รวมทงอาจารยประจ าบณฑตวทยาลยทกทานในการอ านวยความสะดวกในเรองตาง ๆ เปนอยางด ตลอดจนผมอปการคณ และบคคลทเกยวของทมอาจกลาวไดครบมา ณ โอกาสน

สดทายนผวจยขอกราบขอบพระคณ คณพอและคณแมทเชอมนในตวของผวจยและเปนก าลงใจสนบสนนผวจยตลอดมาจนสามารถท าใหวทยานพนธฉบบนส าเรจลลวงไปไดดวยด

ภทรน สนทศนะสวรรณ

ฌ

สารบญ

หนา

บทคดยอภาษาไทย ง บทคดยอภาษาองกฤษ ฉ กตตกรรมประกาศ ซ สารบญตาราง ฐ สารบญภาพ ฒ บทท 1 บทน า 1

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 ปญหาน าวจย 7 1.3 วตถประสงคของงานวจย 8 1.4 ค าถามของงานวจย 8 1.5 ขอบเขตของงานวจย 9 1.6 ค านยามศพทเฉพาะ 9 1.7 ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากงานวจย 10

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 11 2.1 แนวคดเกยวกบทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสาร 11

2.1.1 ความหมายของการสอสารและนเทศศาสตร 11 2.1.2 กระบวนการสอสารและแบบจ าลองการสอสาร 14 2.1.3 ประเภทของการสอสาร 24

1) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารภายในบคคล 24 2) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารระหวางบคคล 30 3) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารกลม 36 4) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารองคการ 39 5) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารมวลชน 42

6) แนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารอน ๆ 48

ญ

สารบญ (ตอ)

หนา

บทท 2 (ตอ) เอกสารและงานวจยทเกยวของ 2.2 แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 60

2.2.1 ความส าคญของการสงเคราะหงานวจย 60 2.2.2 ความหมายของการสงเคราะหงานวจย 61 2.2.3 ประเภทของการสงเคราะหงานวจย 62 2.2.4 รปแบบของการสงเคราะหงานวจย 63 2.2.5 ขนตอนขอกการสงเคราะหงานวจย 65

2.3 แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน 67 2.3.1 ความเปนมาของการวเคราะหอภมาน 67 2.3.2 ความหมายของการวเคราะหอภมาน 67 2.3.3 ลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมาน 69 2.3.4 หลกและวธการวเคราะหอภมาน 70 2.3.5 ประเภทของการวเคราะหอภมาน 74 2.3.6 ขนตอนการวเคราะหอภมาน 77

2.4 การส ารวจเอกสาร 84 2.5 กรอบแนวคดตามทฤษฎ 88

บทท 3 วธการด าเนนการวจย 89 3.1 ขนตอนการด าเนนการวจย 89 3.2 แหลงขอมลของการวจย 92 3.3 ค าจ ากดความในงานวจย 100 3.4 ตวแปรและขอมลในงานวจย 101 3.5 เครองมอทใชในการศกษา 104 3.6 วธการเกบรวบรวมขอมล 107 3.7 การวเคราะหขอมล 108 3.8 การน าเสนอขอมล 109

ฎ

สารบญ (ตอ)

หนา

บทท 4 บทวเคราะหขอมล 110 4.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห 113

4.1.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบเลม 113 4.1.2. ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบ

สมมตฐาน 124

4.2 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ 129 4.2.1 ผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธ 129 4.2.2 ผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจย 138

4.3 ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพงานวจย

140

4.4 ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน 155 4.4.1 ผลการสงเคราะหสรปผลการวจยวดในรปสมประสทธสหสมพนธ

กอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดโดยการน าเสนอสถตบรรยาย

155

4.4.2 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

161

4.4.3 ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย

170

4.5 การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และค านวณคาอทธพล

187

บทท 5 สรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะ 195 5.1 สรปผลการวจย 196 5.2 การอภปรายผล 202 5.3 ขอจ ากดในงานวจย 221 5.4 ขอเสนอแนะ 221

5.4.1 ขอเสนอแนะเพอการน าไปใช 221 5.4.2 ขอเสนอแนะเพอการวจยในครงตอไป 222

ฏ

สารบญ (ตอ)

หนา บรรณานกรม 224 ภาคผนวก ก สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาโดยการค านวณโดยตรง 237 ภาคผนวก ข สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาจากสถต 240 ภาคผนวก ค ตารางแสดงจ านวนงานวทยานพนธทงหมดทไดจากการสบคนได 244 ภาคผนวก ง ประเดนทใชในการประเมน 30 ดาน 246 ภาคผนวก จ เกณฑการใหคะแนนการประเมน 249 ภาคผนวก ฉ แนวคดทฤษฎทเกยวของกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร 251 ภาคผนวก ช เครองมอทใชในงานวจย: แบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ 254 ภาคผนวก ซ เครองมอทใชในงานวจย: ประเมนคณภาพงานวทยานพนธ 264 ภาคผนวก ฌ สตรการค านวณคาความสอดคลองของเครองมอทใช 278 ภาคผนวก ญ เกณฑการใหคะแนนการประเมนคณภาพของวทยานพนธ 280 ภาคผนวก ฎ โครงสรางของแบบประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ 282 ภาคผนวก ฏ รายชอวทยานพนธทน ามาสงเคราะห 284 ประวตเจาของผลงาน 290 ขอตกลงวาดวยการอนญาตใหใชสทธในวทยานพนธ

ฐ

สารบญตาราง

หนา

ตารางท 1.1: ตารางสรปหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต ป พ.ศ. 2534 จนถงป พ.ศ. 2556

3

ตารางท 1.2: ตารางสรปเงอนไขการจบการศกษาของนกศกษาสาขาวชา นเทศศาสตรมหาบณฑตมหาวทยาลยกรงเทพทงแผน ก. และแผน ข.

5

ตารางท 1.3: ตารางสรปหวขอวทยานพนธของสาขาวชานเทศศาสตร ทใชส าหรบ สงเคราะหงานวจยตงแต พ.ศ. 2537 จนถง พ.ศ. 2556

6

ตารางท 2.1: สรปขนตอนการวเคราะหอภมานของแตละผเชยวชาญอางองตามแบบของกลาสและคณะ

81

ตารางท 3.1: รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพทใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

94

ตารางท 3.2: ตวแปรคณลกษณะงานวจยแยกตามประเภทของตวแปร 104 ตารางท 4.1: แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจด

ประเภท 117

ตารางท 4.2: แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง 123 ตารางท 4.3: แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน 126 ตารางท 4.4: แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐานดานตวแปรตอเนอง 129 ตารางท 4.5: ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต

มหาวทยาลยกรงเทพ 132

ตารางท 4.6: แสดงรอยละ (ความถ) ของงานวจยจ าแนกตามระดบคณภาพและการออกแบบงานวจย

139

ตารางท 4.7: การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปน ตวแปรหน

142

ตารางท 4.8: ความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบคณภาพงานวจย 147 ตารางท 4.9: การวเคราะหถดถอยพหคณของตวแปรอสระทใชอธบายคณภาพงานวจย 152 ตารางท 4.10: แสดงตวแปรอสระทใชอธบายลกษณะความสมพนธตอตวแปรคณภาพ

งานวจย 154

ฑ

สารบญตาราง (ตอ)

หนา

ตารางท 4.11: สถตบรรยายและผลการทดสอบลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและกลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด

156

ตารางท 4.12: คาสหสมพนธทปรบแกความคลาดเคลอนในการวด จ าแนกตามชวงตาง ๆ 160 ตารางท 4.13: ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดาน

ผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย 165

ตารางท 4.14: การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปน ตวแปรหน

172

ตารางท 4.15: ความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว

178

ตารางท 4.16: การวเคราะหถดถอยพหคณของตวแปรอสระทใชอธบายคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกแลว

184

ตารางท 4.17: แสดงตวแปรอสระทใชอธบายลกษณะความสมพนธตอสมประสทธสหสมพนธทปรบแก

186

ตารางท 4.18: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1 ถง X2 188 ตารางท 4.19: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2 ถง X31-3 189 ตารางท 4.20: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2, X31-3 ถง X4 190 ตารางท 4.21: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2, X31-3, X4 ถง Y 192 ตารางท 4.22: สรปคาอทธพลทางตรง อทธพลทางออม และอทธพลรวมของตวแปร X1,

X2, X31-3 และ X4 ถง Y 194

ฒ

สารบญภาพ

หนา

ภาพท 2.1: แบบจ าลองของอรสโตเตล 14 ภาพท 2.2: แบบจ าลองของลาสเวลล 15 ภาพท 2.3: แบบจ าลองของแชนนอนและวเวอร 16 ภาพท 2.4: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 1 17 ภาพท 2.5: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 2 18 ภาพท 2.6: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 3 19 ภาพท 2.7: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 4 19 ภาพท 2.8: แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลนแบบท 1 21

ภาพท 2.9: แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลนแบบท 2 22 ภาพท 2.10: แบบจ าลองของเบอรโล 23 ภาพท 2.11: กรอบความคดของการวจย 88 ภาพท 3.1: กรอบความสมพนธระหวางตวแปร 92

ภาพท 4.1: แผนภมตนใบ (Stem and Leaf Plot) 157 ภาพท 4.2: แผนภม Normal Q-Q Plot 158 ภาพท 4.3: แผนภมกลอง (Box Plot) 159 ภาพท 4.4: รปแบบเสนทางแสดงความสมพนธและคาอทธพล 187 ภาพท 5.1: รปแบบเสนทางแสดงความสมพนธและคาอทธพล 217

บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา นเทศศาสตร (Communication Arts) เปนศาสตรแขนงหนงทเกยวของกบการสอสารของมนษย เปนการน าความรแนวคดทฤษฎทเกยวของกบการสอสาร และการวจยดานนเทศศาสตรมาประยกตใช เพอสรางเปนองคความรใหมดานการสอสาร (ธตพฒน เอยมนรนดร, 2548) เปนการศกษาถงกระบวนการการสอสารอนเปนองคประกอบขนพนฐานทส าคญของมนษย ซงกระบวน การสอสารประกอบดวย ผสงสาร สาร สอ และผรบสาร เปนตน การศกษาดานนเทศศาสตรมขนเพอฝกใหมนษยมทกษะในการสอสาร สามารถท าหนาทถายทอดความร ความคดเหน รวมถงแกไขปญหาทเกยวกบการตดตอสอสาร และใชความรทไดจากการศกษาดานนเทศศาสตรไปปรบปรงการอยรวมกนของคนเราในแตละสงคมใหดขน (นภาพรรณ แกวสวรรณ, 2532) เนองจากในปจจบนการสอสารมความส าคญอยางมากตอการด ารงชวตของมนษย เพราะมนษยจ าเปนตองใชการตดตอสอสารส าหรบใหขอมลขาวสาร แลกเปลยนความร ความคด และถายทอดประสบการณตาง ๆ เพอใหมนษยเกดความเขาใจทตรงกนสามารถท าใหคนในสงคมอยรวมกนไดอยางสงบสข (ทรงธรรม ธระกล, 2548) อกทง ในปจจบนซงเปนยคทมเทคโนโลยตาง ๆ เกดขนมากมาย หรอทเรยกวายคโลกาภวตน ซงสงคมเตมไปดวยขอมลขาวสาร เพราะการสอสารเกดขนไดอยางไรขอจ ากด ทกสถานททกเวลา หรอเรยกไดวาเปนการตดตอสอสารกนอยางไรพรมแดน โดยเทคโนโลยตาง ๆ เปนตวชวยในการสอสารแทนการสอสารแบบเหนหนากน เปนตน (วภาว เอยมวรเมธ, 2550)

ทงน เนองจากการสอสารมความส าคญตอการด ารงชวตของมนษย มนษยจงมการฝกทกษะดานการสอสารตงแตยงเดกจนเปนผใหญผานกระบวนการการศกษา เรมตงแตการฝกฝนดานการฟง การพด การอาน และการเขยน รวมถงการเพมทกษะและความรดานตาง ๆ จากสถานศกษาตงแตระดบชนอนบาลจนถงระดบอดมศกษา ในปจจบนสถาบนในระดบอดมศกษาทงของรฐและเอกชน เปดสอนหลกสตรดานการสอสารโดยเฉพาะ ไดแก หลกสตรนเทศศาสตร หลกสตรวารสารศาสตร หลกสตรดานการสอสารมวลชน หลกสตรดานเทคโนโลยสอสารมวลชน หรอ หลกสตรดานวทยาการสอสาร เปนตน (ดรณ หรญรกษ, 2549) แมแตละสถาบนจะตงชอหลกสตรทแตกตางกนออกไป หรอรวมใหอยในกลมสาขาวชาทางมนษยศาสตร แตในรายวชาจะเกยวของกบการสอสารทงสน

สถานศกษาระดบอดมศกษาในประเทศไทย เปดใหมการเรยนการสอนในหลกสตรนเทศศาสตร ตงแตระดบปรญญาตร ปรญญาโท และปรญญาเอก ทงในสถานศกษาของรฐและเอกชน โดยหลกสตรนเทศศาสตรระดบปรญญาตรของแตละสถานศกษาจะแบงหลกสตรออกเปนสาขาตาง ๆ ไดแก สาขาวชาการหนงสอพมพหรอวารสารศาสตร สาขาวชาวทยกระจายเสยงและวทยโทรทศน

2

สาขาวชาการประชาสมพนธ สาขาวชาการโฆษณา สาขาวชาภาพยนตรและภาพนง สาขาวชาสอสารการแสดง สาขาวชานเทศศาสตรธรกจ สาขาวชาการจดการการสอสาร และสาขาวชาการสอสาร มวลชน ฯลฯ เปนตน (ล าเนา เอยมสะอาด, 2549) เหตผลทสถานศกษาแตละแหงเพมสาขาวชาใหมความหลากหลาย เพอเพมทางเลอกใหกบผทสนใจเขารบการศกษา รวมถงเพอพฒนาหลกสตรใหทนตอเหตการณในปจจบน ซงการพฒนาหลกสตรเปนการรวบรวมหมวดวชาทสอดคลองมาปรบปรงรวมกบจดการการสอสารดวยสอใหม ท าใหผศกษาเขาใจแนวคดและทฤษฎทเปลยนแปลงไปจากเดมดวยมมมองใหมเกยวกบสงคมไทยและปรากฏการณของโลกมากขน (พจน ใจชาญสขกจ, 2555) ดงนน หลกสตรนเทศศาสตรทเปดสอนในระดบปรญญาตรจะเนนในภาคทฤษฎและปฏบต เพอใหผทจบไปสามารถน าความรไปประกอบอาชพในสายงานตาง ๆ ไดอยางเหมาะสม

ในสวนของหลกสตรนเทศศาสตรระดบปรญญาโท จะเนนความรเฉพาะทางทเฉพาะเจาะจงเพอน าไปใชในการท างานมากขน โดยหลกสตรปรญญาโทจะมความกาวหนามากกวาหลกสตรปรญญาตร ท าใหผทจบการศกษาในระดบปรญญาโทตองมความสามารถในการคด วเคราะห รวมถงแกปญหาทซบซอน อกทงตองมความรขนสงในเชงทฤษฎ สามารถน าความรไปประยกตใชในหวขอวจยและบรณาการวชาการกบการปฏบตงานวชาชพเขาดวยกน (กจมาโนชญ โรจนทรพย, 2556)

มหาวทยาลยกรงเทพ เปนมหาวทยาลยเอกชนทเปดใหมการเรยนการสอนทางนเทศศาสตรทงในระดบปรญญาตรและระดบปรญญาโท โดยบณฑตวทยาลยของมหาวทยาลยกรงเทพไดเรมตนใหมการเรยนการสอนในหลกสตร Master of Arts - Communication Arts เมอป พ.ศ. 2528 ซงเปนหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต (หลกสตรภาษาองกฤษ) และตอมาในป พ.ศ 2534 ไดขยายโครงการโดยเพมหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต (หลกสตรภาษาไทย) ขนมาเพอสรางความตอเนองใหกบกบหลกสตรนเทศศาสตรของระดบปรญญาตรทไดเปดสอนอยแลว ในหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มการแบงสาขาวชาเปน 4 สาขาวชา ไดแก สาขาวชาการประชาสมพนธ สาขาวชาโฆษณา สาขาวชาการสอสารมวลชน และการสอสารระหวางบคคล โดยหลกสตรจะเนนการวเคราะหและการวางแผนการสอสาร รวมถงการศกษาคนควาเทคนคและเทคโนโลยทางการสอสารเพอน าไปใชในการแกปญหาเฉพาะกรณ อกทงยงเนนใหผเรยนมความพรอมตอสภาพการแขงขนในการท างานในสงคมปจจบน (คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวางป 1992-1993, 2536)

ในป พ.ศ. 2550 มหาวทยาลยกรงเทพไดเปดหลกสตรการบรหารธรกจบนเทงและการผลตขน เพราะในปจจบนธรกจบนเทงมอตราการเตบโตอยางตอเนอง ดวยอทธพลของสอสมยใหมท าใหผบรโภคเขาถงความบนเทงไดหลายชองทางทกสถานททกเวลา ผประกอบการดานธรกจบนเทงจงจ าเปนตองมความรในการบรหารจดการสอ การบรหารจดการขอมล เนอหา และเทคโนโลยควบคกนไปดวย ดงนน หลกสตรการบรหารธรกจบนเทงและการผลตจงมวตถประสงคเพอเนนการผลตบคลากรทมความรความสามารถทางดานการบรหารจดการมารองรบการแขงขนทางดานธรกจบนเทง

3

และการผลตอยางมออาชพ รวมถงฝกใหผเรยนมความรควบคไปกบคณธรรมจรยธรรม และมความคดสรางสรรค ซงหลกสตรมงหวงใหผเรยนสามารถน าความรไปบรหารธรกจไดอยางประสบความส าเรจ (คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวางป 2011 - 2012, 2555)

ทงน เนองจากการเตบโตของธรกจดานการสอสาร รวมถงการเปลยนแปลงของสอและวฒนธรรม ท าใหองคกรตาง ๆ เรมใหความส าคญกบการก าหนดกลยทธการสอสาร เพอสรางเอกลกษณขององคกรใหสอดคลองกบความตองการของประชาชน รวมถงบรหารสาระและสอใหเขาถงประชาชนอยางคมคา ในป พ.ศ. 2553 ทางบณฑตวทยาลยมหาวทยาลยกรงเทพจงไดปรบเปลยนหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต (หลกสตรภาษาไทย) ทจากเดมแบงเปน 4 สาขาวชา ไดแก สาขาวชาการประชาสมพนธ สาขาวชาโฆษณา สาขาวชาการสอสารมวลชน และการสอสารระหวางบคคล ปรบรวมเปนหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาการสอสารเชงกลยทธ (หลกสตรภาษาไทย) และเพอใหหลกสตรทเปดสอนเขากบกระแสโลกาภวตน จงคงหลกสตรภาษาองกฤษไวและปรบเปนหลกสตร Master of Communication Arts Program in Global Communication (หลกสตรภาษาองกฤษ) โดยเนอหาของทง 2 หลกสตร เนนองคความรทางทฤษฎดานการสอสารเชงกลยทธ และการวจยทางการสอสาร รวมถงสอนใหผเรยนมจตวญญาณของผประกอบการ มความรบผดชอบตอสงคม และมความคดสรางสรรค โดยหลกสตรมงผลตผเชยวชาญดานการสอสารในระดบบรหารองคกร เพอใหน าความรไปสรางองคกรใหมมลคาเพม สามารถตอบสนองความคาดหวงและทศทางความเปลยนแปลงของสงคมในระดบประเทศและระดบสากล (มหาวทยาลยกรงเทพ, 2557) ซงสรปรายละเอยดไดดงตารางท 1.1

ตารางท 1.1: ตารางสรปหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแตป พ.ศ. 2534 - พ.ศ. 2556

หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต ปการศกษา

พ.ศ. 2534 - พ.ศ.2549

พ.ศ. 2550 - พ.ศ. 2552

พ.ศ. 2553 - พ.ศ. 2556

Global Communication

สาขาวชาการประชาสมพนธ

สาขาวชาการโฆษณา

(ตารางมตอ)

4

ตารางท 1.1 (ตอ): ตารางสรปหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแตป พ.ศ. 2534 - 2556

หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต ปการศกษา

พ.ศ. 2534 - พ.ศ.2549

พ.ศ. 2550 - พ.ศ. 2552

พ.ศ. 2553 - พ.ศ. 2556

สาขาวชาการสอสารระหวางบคคล

สาขาวชาการสอสารมวลชน

สาขาวชาการบรหารธรกจบนเทงและการผลต

สาขาการสอสารเชงกลยทธ

ทมา: มหาวทยาลยกรงเทพ. (2555). คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวาง ป 2011 - 2012. กรงเทพฯ: ผแตง.

ดงนน สามารถสรปไดวา มหาวทยาลยกรงเทพ ไดเปดใหมการเรยนการสอนในหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต ทงหมดจ านวน 3 หลกสตร ไดแก หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาการสอสารเชงกลยทธ หลกสตรภาษาไทย หลกสตร Master of Communication Arts Program in Global Communication หลกสตรภาษาองกฤษ และหลกสตรการบรหารธรกจบนเทงและการผลต ซงในการเรยนทง 3 หลกสตร มเงอนไขในการจบการศกษาคอ ไดแบงแบบแผนการศกษาเปน 2 แบบแผน ไดแก แผน ก. และแผน ข. โดยมรายละเอยดดงน

แผน ก. เปนการเลอกท าวทยานพนธ ซงตางจากแผน ข. คอ ไมเลอกท าวทยานพนธ แตใชการสอบประมวลความรอบรและการคนควาอสระ อยางไรกตามนกศกษาทเลอกแบบแผนใดแบบแผนหนงจ าเปนตองสะสมหนวยกตจากวชาเรยนในหมวดตาง ๆ ใหครบ 39 หนวยกต โดยมรายละเอยดดงตารางท 1.2

5

ตารางท 1.2: ตารางสรปเงอนไขการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพทงแผน ก. และแผน ข.

แผน ก. แผน ข. หมวดวชาเสรมพนฐาน ไมนบหนวยกต หมวดวชาเสรมพนฐาน ไมนบหนวยกต

หมวดวชาบงคบ 15 หนวยกต หมวดวชาบงคบ 15 หนวยกต วทยานพนธ 12 หนวยกต หมวดวชาเลอก 9 หนวยกต

รวม 39 หนวยกต การคนควาอสระ 3 หนวยกต

การสอบประมวลความร ไมนบหนวยกต รวม 39 หนวยกต

ทมา: มหาวทยาลยกรงเทพ. (2555). คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวาง ป 2011 - 2012. กรงเทพฯ: ผแตง.

จากตารางท 1.2 สามารถสรปไดวา การท าวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต เปนการประมวลความรทไดจากการเรยนทงหมด เพอน าไปสรางเปนรายงานทางวชาการทสามารถน าไปประยกตใชในการท างานหรอตอยอดเปนงานวจยในระดบสงได ดงนน บณฑตของสาขาวชานเทศ-ศาสตรจ านวนมากจงเลอกศกษาคนควาวจยในรปแบบของวทยานพนธ โดยแตละคนจะเลอกหวขอทสนใจหรอมความถนด ซงจะเปนหวขอทแตกตางกนออกไปแตอยภายใตประเดนทเกยวของกบการสอสารหรอประเดนทางนเทศศาสตร

จากการส ารวจของผวจยพบวา วทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ มผเรมท าตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 มจ านวนทงหมด 84 เรอง วทยานพนธแตละเลมศกษาในประเดนทแตกตางกนออกไป และผวจยไดแบงหวเรองโดยจดเปนประเภทของการสอสาร ไดแก การสอสารสวนบคคล การสอสารระหวางบคคล การสอสารกลม การสอสารองคกร และการสอสารมวลชน ซงสามารถสรปเปนรายละเอยดไดดงตารางท 1.3

6

ตารางท 1.3: ตารางสรปหวเรองวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพทใชส าหรบสงเคราะหงานวจยตงแต พ.ศ. 2537 - 2556

วทยานพนธทศกษา หวเรอง การสอสารภายในบคคล 1

การสอสารระหวางบคคล 7 การสอสารกลม 3

การสอสารองคกร 7

การสอสารมวลชน 66 รวม 84

ทมา: มหาวทยาลยกรงเทพ. (2555). รวมงานวชาการ. สบคนจาก http://dspace.bu.ac.th/.

จากตารางท 1.3 พบวา วทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

สวนใหญศกษาในประเดนของการสอสารมวลชน ซงแตกตางทตวแปรหรอวธวจยทศกษา ทงนมวทยานพนธเพยงเลมเดยวทท าการสงเคราะหงานวจยเกยวกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตในการสอสาร (ญาณศร สมศร, 2555) แตยงไมมงานวจยทสงเคราะหวทยานพนธทผานมาของสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ผวจยจงมความสนใจทจะศกษาวจยในประเดนน

การสงเคราะหงานวจยทกลาวขางตน คอ การน างานวจยทมอยมาหาขอสรปใหเปนองคความรใหมจากงานวจยหลาย ๆ เรองทศกษาปญหาวจยเดยวกน เปนการหาขอเทจจรงเพอใชตอบปญหาทงหมด โดยการรวบรวมงานวจยทเกยวของกบการศกษาในเรองเดยวกนหลายเรอง มาวเคราะหดวยวธการทางสถต ใหไดเปนขอสรปของผลการวจยเกยวกบเรองทตองสงเคราะห (นงลกษณ วรชชย, 2552) อยางไรกตาม การสงเคราะหงานวจยในปจจบนมวธหลากหลาย ในการนผวจยเลอกใชวธการสงเคราะหงานวจยดวยวธวเคราะหอภมาน เพราะเปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณโดยใชวธทางสถต เพอใหไดผลทกวางขวางและลมลกกวางานวจยทวไป โดยขอมลทใชวเคราะหจะแบงเปนสองสวน ซงสวนแรกคอผลการวจยในรปของดชนมาตรฐาน ไดแก ดชนมาตรฐาน และ ดชนสหสมพนธ สวนทสองคอขอมลดานคณลกษณะงานวจย (นงลกษณ วรชชย, 2542) และถงแมวธการวเคราะหอภมานจะมหลายวธ แตผวจยเลอกใชวธวเคราะหอภมานในแบบของกลาส, แมกเกว และสมท (Glass, McGaw & Smith, 1981) ซงเปนวธทไดรบการเผยแพรมากทสด และมสตรในการวเคราะหทชดเจน

7

ดงนน ผวจยสนใจท าการสงเคราะหวทยานพนธของสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ โดยวธวเคราะหอภมาน ซงเปนการสงเคราะหงานวจยเพอหาขอสรปอยางเปนระบบจากงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแตป พ.ศ. 2537 - 2556 ซงมจ านวนทงหมด 84 เลม โดยแบงเปนงานทเขาเกณฑในการสงเคราะห คอเปนวจยเชงปรมาณ จ านวน 46 เลม นอกนนเปนงานวจยเชงคณภาพ จ านวน 25 เลม งานวจยเชงผสมทงปรมาณและคณภาพ จ านวน 11 เลม และงานวจยเชงทดลอง จ านวน 2 เลม ซงไมเขาเกณฑในการสงเคราะหวทยานพนธ

อยางไรกตามการสงเคราะหวทยานพนธในครงนเพอเปนการหาขอสรปจากงานวทยานพนธทเขาเกณฑทงหมดและท าใหทราบถงคณภาพของวทยานพนธทเขาเกณฑทงหมดทท าการสงเคราะหวาเปนอยางไร เพอน าผลทไดเปนแนวทางส าหรบพฒนาคณภาพวทยานพนธในอนาคต และเพอศกษาหวขอหรอประเดนตาง ๆ ของวทยานพนธทบณฑตสนใจวาเปนอยางไร มประเดนใดบางทเหลาบณฑตใหความสนใจและมหวขอหรอประเดนใดทยงไมมบณฑตท าการศกษา ผลทไดจะเปนประโยชนกบเหลาบณฑตรนใหมทใชเปนแนวทางในการคนหาหวขอหรอประเดนทสนใจเพอท าเปนวทยานพนธไดในอนาคตไดงายยงขน 1.2 ปญหาน าวจย

มหาวทยาลยกรงเทพไดเปดสอนหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑตตงแตป พ.ศ. 2534 ซงเปนสาขาทไดรบความสนใจเขาศกษาตออยางสง ทงน นกศกษาทกคนทเลอกเขาศกษาตอในหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มความจ าเปนตองศกษาคนควางานวจยในรปแบบวทยานพนธหรอการคนควาอสระ ซงเปนเงอนไขหนงทจะส าเรจการศกษา ซงการท าวทยานพนธจงเรมขนตงแตป พ.ศ. 2537 จนถงปจจบน และไดมบณฑตจ านวนมากทเลอกท าวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑตภายใตประเดนทางการสอสารตาง ๆ ทแตละบคคลสนใจ

จากการศกษาหวขอของวทยานพนธทงหมดท าใหทราบวา วทยานพนธของหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑตของมหาวทยาลยกรงเทพ ยงไมมผสนใจทจะสงเคราะหงานวทยานพนธทเหลาบณฑตไดผลตผลงานออกมา ท าใหผวจยสนใจศกษาถงการน าวธการสงเคราะหงานวจยดวยวธวเคราะหอภมานเขามาใชรวบรวมงานวจย เพอหาขอสรปจากงานวจยใหชดเจน และสามารถประเมนใหเหนคณภาพตาง ๆ ของงานวจยทน ามาสงเคราะห โดยมตวอยางงานวจยทมลกษณะคลายกบงานวจยทผวจยตองการจะศกษาอกจ านวนมาก ไดแก งานวจยในเรองการสงเคราะหงานวจยดานสงคมศาสตรและพฤตกรรมศาสตรทเกยวของกบพฤตกรรมทางเพศในรอบ 10 ปทผานมาในระหวางป พ.ศ. 2537 – 2546 โดยวธการวเคราะหอภมาน (บงอร เทพเทยน, 2548) หรอการวเคราะหอภมานงานวจยเกยวของกบการใชสออนเทอรเนตในงานสอสาร (ญาณศร สมศร, 2555) นอกจากนยงม

8

งานวจยในรปแบบสงเคราะหงานวทยานพนธ ซงเปนประโยชนกบงานของผวจย ไดแก การสงเคราะหวทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาหลกสตรและการสอน มหาวทยาลยราชภฏนครราชสมา ปการศกษา 2547-2550: การวเคราะหอภมาน (อานภาพ ธงภกด, 2552) หรอ งานวจยเรองการสงเคราะหวธวทยาการวจยในวทยานพนธศกษาศาสตรมหาบณฑต คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม (จรพรรณ บญสง, 2545) เปนตน ดงนน จากการส ารวจเอกสารเบองตนทงหมด ผวจยมความสนใจทจะสงเคราะหงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ โดยวธวเคราะหอภมาน เพอศกษาคณภาพของงานวทยานพนธในแตละงาน เพอศกษาถงประเดนหรอหวขอวทยานพนธทเหลาบณฑตใหความสนใจ และศกษาแนวทางการท าวทยานพนธตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 ทงน ผลการสงเคราะหงานวทยานพนธจะท าใหไดขอสรปจากงานวทยานพนธทขดแยงกนไดชดเจนมากยงขน 1.3 วตถประสงคการวจย

การวจยครงนมความมงหมายทจะใชเทคนคการวเคราะหอภมานเพอสงเคราะหงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 โดยมวตถประสงคเฉพาะดงน 1.3.1 เพอวเคราะหคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 1.3.2 เพอประเมนคณภาพงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 1.3.3 เพอศกษาถงคาดชนมาตรฐานของงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 1.3.4 เพออธบายความแปรปรวนของผลวจยดวยตวแปรคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 1.4 ค าถามของงานวจย 1.4.1 คณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 มลกษณะอยางไร

1.4.2 คณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 มลกษณะอยางไร

9

1.4.3 คาดชนมาตรฐานของงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 เปนอยางไร

1.4.4 คณลกษณะงานวจยแบบใดทสามารถอธบายความแปรปรวนของคาดชนมาตรฐานงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแต พ.ศ. 2537 - 2556

1.5 ขอบเขตของงานวจย

การวจยครงนเปนการสงเคราะหวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 ดวยวธ “การวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis)” โดยศกษาการประเมนคณภาพและประเมนคณลกษณะจากงานวทยานพนธ ทเปนงานวจยเชงปรมาณและเปนภาษาไทยเทานน ซงผวจยจะรวบรวมงานวทยานพนธทงหมดจากฐานขอมลทหองสมดของมหาวทยาลยกรงเทพ และฐานขอมลจากอนเทอรเนต ไดแก Thai Digital Collection ทเปนแหลงรวบรวมขอมลเกยวกบขอมลและเอกสารฉบบเตมของวทยานพนธสาขาวชานเทศศาสตรทงหมด

ดชนมาตรฐานของงานวจย ไดแก คาสมประสทธสหสมพนธของงานวจยเชงสหสมพนธ เนองจากงานวทยานพนธของสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณทต มหาวทยาลยกรงเทพ เปนงานวจยทศกษาหาความสมพนธมากทสด เพอใหสะดวกตอการวเคราะหอภมานจงเลอกปรบผลจากงานวจยใหเปนคาสมประสทธสหสมพนธเพอใหสอดคลองกบรปแบบงานวจย

ตวแปรทจะศกษา ประกอบไปดวย 1) ตวแปรอสระไดแก ตวแปรคณลกษณะของงานวทยานพนธ แบงออกเปน 2 ประเภทคอ

ตวแปรจดประเภท และตวแปรตอเนอง 2) ตวแปรตาม ไดแก คาดชนมาตรฐาน ซงไดจากการค านวณคาทางสถตของวทยานพนธ

หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต 1.6 นยามศพทเฉพาะ 1) วทยานพนธในหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต คอ วทยานพนธทใชในการประเมนในครงน ซงจะตองมองคประกอบทครบตามเกณฑทก าหนดขนคอเปนวทยานพนธในหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 ทเปนงานวจยเชงปรมาณ และเปนภาษาไทยเทานน ซงมจ านวนทเขาเกณฑทก าหนดจ านวน 46 เลม จากวทยานพนธทงหมด 84 เลม

10

2) งานวจยเชงปรมาณ คอ งานวจยทศกษาขอมลทเปนตวเลข สามารถวดไดโดยใชวธการทางสถตเพอใชส าหรบการวเคราะหขอมล ซงผลวจยทไดสามารถยนยนความถกตองของขอคนพบและขอสรปตาง ๆ งานวจยเชงปรมาณทใชในการวเคราะหอภมานในครงน เปนงานวจยเชงปรมาณทเปนงานวจยเชงสหสมพนธ ทใหคาสถตเพยงพอตอการน าไปประมาณคาสมประสทธสหสมพนธ 1.7 ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากงานวจย

1) ท าใหผอานงานวจยชนนเกดการเรยนรวธการของการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยวธการวเคราะหอภมานภายในงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสาร

2) ท าใหทราบวามหวขอหรอประเดนทางดานนเทศศาสตรและการสอสารประเดนใดในอดตทไดรบความสนใจในการศกษาคนควาเปนงานวจยหรอวทยานพนธ และเพอชวยใหสามารถทราบแนวโนมของหวขอและประเดนทจะไดรบความสนใจในการท าวทยานพนธในอนาคต วามหวขอไหนทควรใหความสนใจเพมเตมจากวทยานพนธทมอย

3) ท าใหไดขอสรปใหมจากผลการสงเคราะหวทยานพนธทางดานนเทศศาสตรและการสอสาร และท าใหทราบถงปจจยทสงผลใหวทยานพนธมคณภาพ ซงสามารถน าผลการศกษาทไดไปปรบปรง และพฒนารปแบบของการท างานวจยหรอวทยานพนธใหมคณภาพเพมมากขน

4) ขอคนพบทไดจากการสงเคราะหวทยานพนธดวยวธการวเคราะหอภมานในครงน สามารถน าไปเปนขอมลเพอใชพฒนาเนอหาของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ใหตอบรบกบยคสมยทมการพฒนาดานเทคโนโลยและรปแบบทางการการสอสารในยคปจจบนเพมขน

5) ขอสรปทงหมดจากงานวจยยงเปนประโยชนส าหรบผวจยทานอน ๆ ทตองการขอมลเพอน าไปใชอางองกบงานวทยานพนธครงตอไป ซงจะเปนประโยชนตอแนวทางในการท าวจยตอไปโดยเฉพาะในเรองทศทางและประเดนทตองศกษาเพมเตมในงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสาร

บทท 2 ทบทวนทฤษฎทเกยวของ

ในการศกษาครงนเปนการประมวลความรและการสงเคราะห โดยใชรายละเอยดขอมลจากวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ซงผวจยไดแบงการน าเสนอเอกสารและงานวจยทเกยวของ ดงน

2.1 แนวคดเกยวกบทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสาร 2.2 แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 2.3 แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน 2.4 การส ารวจเอกสารงานวจย 2.5 กรอบแนวคดตามทฤษฎ

2.1 แนวคดเกยวกบทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสาร ในการศกษาแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสาร ผวจยไดแบงการน าเสนอเนอหาออกเปน 4 ตอนหลก ไดแก 1) ความหมายของนเทศศาสตรและการสอสาร 2) กระบวนการสอสารและแบบจ าลองการสอสาร 6 แบบ 3) ประเภทของการสอสาร โดยไดแบงประเภทของการสอสารออกเปน 5 ประเภท ไดแก การสอสารภายในบคคล การสอสารระหวางบคคล การสอสารกลม การสอสารองคกร และการสอสารมวลชน และ 4) แนวคดแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารอน ๆ โดยมรายละเอยดดงน 2.1.1 ความหมายของการสอสารและนเทศศาสตร

การสอสารเปนกจกรรมทส าคญอยางยงส าหรบมนษยเพอใชในการด ารงชวตอยของสงคม (ปรมะ สตะเวทน, 2546) มนษยใชเวลาเกอบทงหมดในแตละวนไปกบการสอสาร ซงจากการศกษาพบวาเวลาประมาณรอยละ 75 ของแตละวน การสอสารเปนกจกรรมทมนษยใชมากกวากจกรรมอน ๆ เนองจากมนษยจ าเปนตองใชการสอสารเพอพดคยและรบฟงบคคลรอบขาง รวมถงเพอมสวนรวมในสงคมและใชในการด ารงชวต (สรตน ตรสกล, 2549) ดงนน กจกรรมการสอสารของมนษยจงไดรบความสนใจศกษาจากนกวชาการหลายดาน ทงดานศลปะ ปรชญา การเมอง วทยาศาสตร รวมถงนกนเทศศาสตรดวยเชนกน ไดมการศกษาคนควาทฤษฎตาง ๆ ทน าไปสการท าวจยเกยวกบการสอสาร (ปดวรดา ปาลกะวงศ ณ อยธยา, 2547) ทงน ทฤษฎการสอสารและการวจยของนกวจยชวยท าใหบคคลทตองการศกษาในศาสตรของการสอสาร ท าความเขาใจเกยวกบการสอสารของมนษยไดมากขน และเปนพนฐานส าคญทท าใหเกดวชาการดานนเทศศาสตรในฐานะทเปนศาสตรแขนงหนงอกดวย

12

ค าวา นเทศศาสตร (Communication Arts) หมายถง ศาสตรแหงการสอสาร ซงเปนค าศพททไดรบการบญญตในทางวชาการในประเทศไทยในป พ.ศ. 2511 โดยพลตรพระเจาวรวงศเธอกรมหมนนราธปพงศประพนธ ไดทรงใหความหมายวา นเทศศาสตรเปนวชาการสอสารไปยงมวลชนโดยทางใดกตาม ไมจ าเพาะทางหนงสอพมพ เชน การสอสารทางการละครกถอวาเปนนเทศศาสตร ทางวทยและโทรทศนกเปนนเทศศาสตร การสอสารมวลชนทางอนนอกจากทางหนงสอพมพ เชน ทางวทย ทางโทรทศน กเขาอยในนเทศศาสตร (ธตพฒน เอยมนรนดร, 2548) ตอมาในป พ.ศ. 2542 พจนานกรมฉบบราชบณฑตสถาน ไดก าหนดความหมายของนเทศศาสตรวา หมายถง วชาวาดวยการสอสารมวลชนและการประชาสมพนธ (มานต มานตเจรญ, 2547)

จากทกลาวไปในขางตนท าใหสามารถอธบายความหมายโดยรวมของ นเทศศาสตร ไดวาเปนการตดตอสอสารอยางเปนกจจะลกษณะ และเปนกระบวนการสอสารทกรปแบบตงแตการสอสารแบบเลก ๆ ไปจนถงการสอสารแบบวงกวาง (ปดวรดา ปาลกะวงศ ณ อยธยา, 2547) ไดแก การสอสารภายในบคคล การสอสารระหวางบคคล การสอสารระหวางกลมบคคล การสอสารองคกร การสอสารระหวางประเทศ รวมไปถงการสอสารมวลชน เปนตน

นอกจากนน การศกษาแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรรวมไปถงการสอสารน ท าใหมการจ าแนกประเภทการสอสารมากขน รวมไปถงสามารถน าไปเชอมโยงกบแนวคดทฤษฎการสอสาร และทฤษฎจากสาขาวชาตาง ๆ ทท าใหเกดเปนความรใหม ซงสามารถอธบายไดวาการสอสารทเกดขนเปนเชนไร มผลอยางไร และเนองจากการสอสารแตละประเภท รวมไปถงรปแบบการสอสารทแตกตางกนจะใหผลลพธทางการสอสารทแตกตางกน ดงนน ผทศกษาจ าเปนทจะตองมความรและความเขาใจเกยวกบแตละประเภทของการสอสารและรปแบบการสอสารเปนอยางมาก เนองจากการทจะศกษาแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารทมขอบเขตกวาง เพราะการสอสารแตละประเภทสามารถจ าแนกเปนประเดนการสอสารหรอทฤษฎตาง ๆ ไดมากมาย การศกษาทางนเทศศาสตรจงครอบคลมตงแตเรองวารสารศาสตร การประชาสมพนธ การโฆษณา วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน หนงสอพมพ ภาพยนตร การแสดงละคร การพด การเผยแพรขาวสาร และอน ๆ เปนตน ซงในเรองตาง ๆ เหลานจะเรยกวาเปน การสอสารมวลชน เมอวชาการดานการสอสารมวลชนขยายกวางขนจงเกดค าใหมคอ Mass Communication (การสอสารมวลชน) เพอใหครอบคลมการสอสารมวลชนทกรปแบบ ไมวาจะเปน หนงสอพมพ การกระจายเสยงวทยและโทรทศน ภาพยนตร และอน ๆ เปนตน แตถาเปรยบเทยบค าวา นเทศศาสตร กบ การสอสารมวลชนแลว จะเหนวาการสอสารมวลชนเปนเพยงสวนหนงของสาขาของนเทศศาสตรเทานน และความหมายโดยรวมของการสอสารมวลชน จงหมายถงการสอสารไปยงกลมคนจ านวนมากในเวลาใกลเคยงกน โดยอาศยสอมวลชนในการสอสาร (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

13

อยางไรกตาม การสอสารของมนษยนนยงมรปแบบอน ๆ นอกเหนอจากการสอสารมวลชน ไดแก การสอสารระหวางบคคล การสอสารระหวางกลม และการสอสารระหวางองคกร เปนตน

การทมนษยรจกคนเคยกบการตดตอสอสารมาเปนระยะเวลานาน การสอสารจงเปนพฤตกรรมทส าคญของมนษยควบคกบพฤตกรรมอน ๆ และเปนสงจ าเปนทใชในการด ารงชวต เพอตอบสนองความตองการ อยางไรกตาม บทบาททส าคญของการสอสารอกประการหนง คอการสบทอดวฒนธรรม และถายทอดความรทควรปฏบต เชน ความรในการปรบตวใหเขากบธรรมชาต ตลอดจนถายทอดมรดกทางสงคมไปสรนตอรน ดงนน การสอสารจะชวยท าใหมนษยสามารถพฒนาชวตความเปนอย รวมถงท าใหมนษยสามารถอยรอดตอการเปลยนแปลงทเกดขนได อกทงการสอสารยงคงมความส าคญตอมนษยทกคน เพราะการทมนษยสอสารกนอยางเขาใจ สามารถท าใหคนอยรวมกนไดอยางสงบสข (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539) จงสามารถสรปไดวา การตดตอสอสารกนของมนษยเปนสงจ าเปนและมความส าคญเปนอยางยงส าหรบบคคล สงคม และองคกรตาง ๆ เพราะการสอสารท าใหคนเขาใจซงกนและกน และสามารถอยรวมกนไดอยางสงบสข ซงในปจจบนไดมการพฒนาเทคโนโลยตาง ๆ เพอท าใหการสอสารเปนไปไดอยางสะดวกและรวดเรวมากขน

เนองจากการสอสารมความส าคญตอบคคลในสงคม ท าใหมการแบงจดมงหมาย หรอวตถประสงคของการสอสารทแตกตางกน เชน เพอบอกกลาวใหความร ใหขอมลขาวสาร เพอใหความบนเทง เพอโนมนาวใจหรอชกจงใจ และเพอวตถประสงคเฉพาะตาง ๆ เปนตน ซงเมอมการก าหนดวตถประสงคในการสอสารทชดเจนยงท าใหการสอสารของบคคลตาง ๆ สามารถเขาใจตรงกนไดยงขนไปท าใหเกดประสทธภาพของการสอสารมากขน

สรปไดวาการสอสารเปนกระบวนการทผสงสารใชการชกจงใจในแบบตาง ๆ โดยการพด การเขยน หรอทเรยกวา วจนภาษา รวมไปถงการใชพฤตกรรมการแสดงออกตาง ๆ ทเรยกวา อวจนภาษา ในการสอความหมายหรอถายทอดความร ความคด และประสบการณตาง ๆ ใหผรบสารไดเขาใจรวมกนกบผสงสาร โดยผานสอหรอชองทางตาง ๆ เปนตน

ลกษณะของการสอสาร คอ การแสวงหาวธการชกจงใจทพงมทกรปแบบ รวมถงกระบวนการทกอยางไมใชเพยงการพดและการเขยนเทานน แตรวมถง ดนตร ภาพ การแสดง และพฤตกรรมอน ๆ ของมนษย และยงเปนการถายทอดขาวสารจากทหนงไปยงอกทหนง (Aristotle, 1946 อางใน ปรมะ สตะเวทน, 2546) ดงนน การสอสารจงครอบคลมพฤตกรรมทไมใชภาษาพดและเขยน แตรวมไปถงพฤตกรรมตาง ๆ ทสามารถสอความหมายไดวาเปนการสอสารทงหมด ซงสรปไดวา การสอสาร เปนกระบวนการของการถายทอดสาร จากบคคลหนงทเรยกวา ผสงสาร (Source) ไปยงบคคลหนงทเรยกวา ผรบสาร (Receiver) ผานสอ (Channel)

14

2.1.2 กระบวนการสอสารและแบบจ าลองการสอสาร การสอสารเปนกระบวนการ เนองจากการสอสารมลกษณะของการเคลอนไหว ท

เปลยนแปลงตลอดเวลา และองคประกอบของการสอสารมความเกยวของและมผลกระทบซงกนและกนหรอทเรยกวา แบบจ าลองทางการสอสาร ซงแบบจ าลองเหลาน สามารถอธบายถงองคประกอบของกระบวนการสอสารได แตไมสามารถอธบายความเคลอนไหวของกระบวนการได นกวชาการทเปนนกนเทศศาสตรและทไมใชนกนเทศศาสตร ไดน าเสนอแบบจ าลองกระบวนการสอสารของมนษยไวมากมาย แตทอางถงเสมอ ม 6 แบบ ดงน

แบบจ าลองของอรสโตเตล (The Aristotelian Model) เปนแบบจ าลองทไดวเคราะหถงกระบวนการพดเพอชกจงใจ โดยมองคประกอบทส าคญ คอ ผพด (Speaker) ค าพด (Speech) และ ผฟง (Audience) โดยมแบบจ าลองดงภาพท 2.1

ภาพท 2.1: แบบจ าลองของอรสโตเตล (The Aristotelian Model)

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. แบบจ าลองของอรสโตเตล เปนแบบจ าลองกระบวนการการพดเพอชกจงใจ โดยการพดจะมประสทธผลมากเพยงใดขนอยกบบคลกของผพดวามความรและมความนาเชอถอเพยงใด ในขณะทค าพดมความส าคญ คอ เนอหาสาระของค าพดและวธการพด มผลตอการจงใจ และในสวนของผฟง จะไดรบผลหรอไม อยทอารมณของผฟงในขณะนน ซงแบบจ าลองนถอเปนแบบจ าลองคลาสสคทแบบจ าลองอน ๆ ยดถอเปนแบบ และปรบเปลยนไปตามแตละบคคล (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

แบบจ าลองของลาสเวลล (The Lasswell Model) สรางขนระหวางสงครามโลกครงท 2 เมอป ค.ศ.1948 โดยดจากการใชสอเพอการโฆษณาชวนเชอ (Propaganda) เปนแบบจ าลองการสอสารทอธบายกระบวนการสอสารการในเชงพฤตกรรม และศกษาปฏกรยาระหวางผสงสารและผรบสาร เนอหาขาวสาร ชนดของสอทใชและผลอนเกดจากการกระท าการสอสาร ซงสงทลาสเวลล (Lasswell, 1948) ไดน าเสนอถงวธการวเคราะหการสอสารจากการตงค าถามประกอบไปดวยองคประกอบทส าคญ 5 ประการ ดงน (มนสสน บญท าด, 2547)

ผฟง ค าพด ผพด

15

ใคร (Who) ผสงสาร พดอะไร (Says What) สาร หรอ ขาวสาร ผานสอใด (In Which Channel) ชองทางทน าหรอพาสารนนไปสผรบ กบใคร (To Whom) ผรบสารหรอจดหมายปลายทางนนเอง เกดผลอยางไร (With What Effect?) ปฏกรยาตอบกลบ (Feedback)

โดยสามารถน ามาเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.2 ภาพท 2.2: แบบจ าลองของลาสเวลล (The Lasswell Model)

ทมา: มนสสน บญท าด. (2547). การสอสารเบองตน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศลปากร. แบบจ าลองดงกลาวสามารถอธบายกระบวนการสอสารแบบงาย ๆ ซงความจรงแลวการสอสารของมนษยมความสลบซบซอนมากกวาน และการสอสารจะเกดขนไดตองอาศยปจจยอน ๆ เปนตวก าหนด เชน สภาวะแวดลอมทางสงคม หรอจดมงหมายในการสอสาร เปนตน โดยแบบจ าลองของลาสเวลลจะเนนการสอสารแบบเหนหนากน ผสอสารปรากฏตวขณะท าการสอสาร และเนอหาขาวสารทสงไปยงผรบสารตองมจดมงหมาย โดยคาดวาตองเกดผลอยางใดอยางหนง อยางไรกตาม แบบจ าลองของลาสเวลลมองขามสงส าคญคอปฏกรยาการตอบกลบ (กดานนท มลทอง, 2548)

แบบจ าลองของแชนนอนและวเวอร (The Shannon and Weaver Model) พฒนาขนเพอตอบค าถามวาชองทางการสอสารประเภทใด สามารถสงผานสญญาณถงผรบไดมากทสด และสญญาณดงกลาวถกรบกวนมากนอยเพยงใด ซงตามความคดของ แชนนอนและวเวอร นน การสอสารจะมประสทธภาพมากนอยเพยงใดขนอยกบ องคประกอบ 6 ประการ คอ ผพด (Information Source) เครองสง (Transmitter) สญญาณ (Signal) เครองรบ (Receiver) ผฟง (Destination) และเสยงรบกวน (Noise Source) (ปรมะ สตะเวทน, 2546) โดยแบบจ าลองแสดงกระบวนการการสอสารของแชนนอนและวเวอร มลกษณะดงภาพท 2.3

ผลของการสอสาร ผรบสาร สอ สาร ผสงสาร

16

ภาพท 2.3: แบบจ าลองของแชนนอนและวเวอร (The Shannon and Weaver Mode)

Signal Signal Message Receiver

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ.

จากองคประกอบและแบบจ าลองของแชนนอนและวเวอรนน สามารถน ามาอธบาย

พฤตกรรมการสอสารของมนษยได กลาวคอ ผผลตขาวสาร (Information Source) คอ ผสงสารสงขาวสารในรปของสญญาณ (Signal) ผานเครองสงสาร (Transmitter) คอ ผท าหนาทในการถายทอดสารจากผสงสารผานชองทางการสอสาร (Channel) ไปยงผรบสาร (Receiver) คอผท าหนาทรบสารแลวสงตอไปยงผรบสาร ผฟง (Destination) คอผรบสารทเปนเปาหมายของผสงสาร สวนเสยงรบกวน (Noise Source) นนหมายความถงสงรบกวนทสอดแทรกหรอแขงขนกบการสอสารนน (Competing Stimuli) ท าใหการสอสารนนขาดความชดเจน และดอยประสทธผล สงรบกวนการสอสารแบงได 2 ประเภท ประเภทแรก คอ สงรบกวนทางกายภาพ (Physical Noise) หมายถง สงรบกวนซงเกดขนภายนอกตวบคคล เชน เสยงรถยนต เสยงดนตร เสยงโทรทศน เปนตน สงรบกวนอกประเภทหนงเรยกวาสงรบกวนทางใจ (Psychological Noise) หมายถง ความคด สภาพจตใจ และอารมณ ของบคคลผท าการสอสาร เชน อารมณไมด หงดหงด ความวตกกงวล ใจลอย คดถงสงอน ในขณะทท าการสอสาร เปนตน (มนสสน บญท าด, 2547)

อยางไรกตาม แบบจ าลองการสอสารของแชนนอนและวเวอร สามารถประยกตใชกบสารสอสารสวนบคคลได โดยผสงสารเปนทงผผลตสาร (Information Source) และเครองสงสาร (Transmitter) ในขณะทผรบสารเปนไดทงเครองรบสาร (Receiver) และ ผรบสาร (Destination) ภายในบคคลเดยวกน (พงษ วเศษสงข, 2551)

Noise Source

Destination Receiver Transmitter Information Source

17

แบบจ าลองการสอสารของวลเบอร ชแรมม (The Schramm Model) ไดอธบายกระบวนการการสอสารไวในรปแบบจ าลอง 3 แบบดวยกน โดยมรายละเอยดดงน แบบจ าลองท 1 อธบายการสอสารเปนกระบวนการเสนตรง ประกอบดวย แหลงขาวสาร (Source) เขารหส (Encoder) สญญาณ (Signal) ถอดรหส (Decoder) และจดหมายปลายทาง (Destination) แตไมไดใหความส าคญกบการตอบสนองและปฏสมพนธระหวางผสอสาร (ธนวด บญลอ, 2529) โดยสามารถเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.4 ภาพท 2.4: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 1 (The Schramm Model)

Source Encoder Signal Decoder Destination

ทมา: ธนวด บญลอ. (2529). หลกการประชาสมพนธขนสง. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ในรปแบบการสอสารระหวางบคคล (Interpersonal Communication) ผสงสาร (Source) กบผเขารหส (Encoder) สามารถรวมอยในตวคน ๆ เดยวกนได ในขณะเดยวกนผถอดรหส (Decoder) กบ ผรบสาร (Destination) กสามารถรวมอยในตวคนอกคนหนงไดเชนกน สวนสญญาณ (Signal) นนกคอ ภาษาทใชในการสอสาร (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

แบบจ าลองท 2 อธบายกระบวนการสอสารทผสงสารและผรบสารมประสบการณบางอยางรวมกน ท าการสอสารอยภายใตขอบเขตประสบการณของแตละฝาย ซงความส าเรจของการสอสารจงขนอยกบประสบการณรวมของผสอสาร ซงสามารถเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.5

18

Signal Destination Source

ภาพท 2.5: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 2 (The Schramm Model)

Field Of Experience Field Of Experience Encoder Decoder

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. จากแผนภาพสามารถอธบายตอไปวาในการสอสารระหวางบคคล 2 คนนน ผสงสาร (Source) สามารถเขารหส (Encoder) เพอท าการสงสารไดเทาทประสบการณ (Experience) ของตนเองพงมเทานน ในท านองเดยวกน ผรบสาร (Destination) สามารถถอดรหส (Decode) เพอท าความเขาใจกบสารทไดรบเทาทประสบการณ (Experience) ของตนเองมอยเทานนเชนกน ซงวงรสองวงทลอมรอบผสงสารและผรบสาร แสดงถง ขอบเขตของประสบการณ (Field of Experience)ของแตละฝาย หากทงสองฝายมขอบเขตของประสบการณรวมกน (Common Field of Experience) การสอสารกสะดวก ในทางตรงกนขามหากทงสองฝายไมมขอบเขตของประสบการณรวมกนเลย การสอสารกจะเกดขนไมได (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

แบบจ าลองท 3 อธบายถงกระบวนการการสอสารนน บคคลจะเปนทงผเขารหส (Encoder) และผถอดรหส (Decoder) บคคลสามารถท าไดทงสงสารและรบสาร นอกจากนนบคคลยงท าหนาทเปนผตความหมาย (Interpreter) ดวย กลาวคอ เมอเราถอดรหส (Decoder) เรากตความหมาย (Interpreter) แลวเขารหส (Encode) ตอไป (ปรมะ สตะเวทน, 2546) โดยสามารถเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.6

19

ภาพท 2.6: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 3 (The Schramm Model)

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ตอมา ชแรมมไดเพมองคประกอบในกระบวนการการสอสารอก 2 องคประกอบคอ

การสอสารกลบ (Feedback) และ สอ (Channel) โดยแบบจ าลองท 4 มลกษณะดงภาพท 2.7

ภาพท 2.7: แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 4 (The Schramm Mode)

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ.

Message

ผเขารหส (Encoder)

การตความ (Interpretation)

ผถอดรหส (Decoder)

ผเขารหส (Encoder)

การตความ (Interpretation)

ผถอดรหส (Decoder)

Message

ผเขารหส (Encoder)

การตความ (Interpretation)

ผถอดรหส (Decoder)

20

จากแบบจ าลองสามารถอธบายถงการสอสารระหวางบคคล โดยกลาววา การสอสารระหวางคน 2 คน มการสอสารโตตอบไปมา โดยกระบวนการตอบกลบ (Return Process) นเรยกวา การสอสารกลบ (Feedback) ซงแบบจ าลองนเปนแบบจ าลองกระบวนการการสอสารแบบสองทาง (Two-Way Communication Process) โดยการสอสารกลบ (Feedback) เปนตวแสดงลกษณะของการสอสารทางทสอง (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539)

แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลน (The Westly and Mac Lean Model) มองคประกอบในกระบวนการการสอสารทประกอบไปดวย สงของและเหตการณ (Object and Events) สาร (Message) ผสงสาร (Source) ผรบสาร (Receiver) และการสอสารกลบ (Feedback) โดยเปนแบบจ าลองกระบวนการการสอสารทสามารถใชอธบายไดทงการสอสารระหวางบคคลแบบเหนหนาคาตากน (Face–to–Face Communication) และการสอสารมวลชน (Mass- Communication) (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

แบบจ าลองกระบวนการการสอสารระหวางบคคล คอการทผสงสาร (A) ไดพบเหนสงของหรอเหตการณใดเหตการณหนง (X1) ในบรรดาสงของและเหตการณทงหลายทอยในสงแวดลอมของตน (X1, X2, X3, X4…. X∞) เมอตองการจะบอกเหตการณนน (X1) ใหผรบสาร (B) ทราบ (ซงผรบสารอาจจะทราบหรอไมทราบเหตการณนนมากอนกได (X1b)) ผสงสาร (A) จงสรางและสงสารนนไป (X’) ยงผรบสาร (B) เมอผรบสาร (B) ทราบ และมความรสกนกคดอยางไร กสอสารกลบ (fBA) ไปยงผรบสาร (A) (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539) โดยสามารถเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.8

21

ภาพท 2.8: แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลนแบบท 1 (The Westly and Mac Lean Mode)

X1 x1 x1b

X2 x2 x3

X3 x’ x3m A B

X4 : fBA X∞

ทมา: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2539). เอกสารการสอนชดวชาการสอสาร (พมพครงท 4). นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

แบบจ าลองกระบวนการการสอสารมวลชน คอการทผสงสาร (A) อนไดแกบคคลหรอสถาบนตองการทจะแจงเหตการณใดเหตการณหนง (X1) ในบรรดาเหตการณทงหลายทอยในสงแวดลอม (X1, X2, X3, X4…. X∞) กสงสารเปนสาร (X’) ไปยงสอมวลชน (C) จากนนสอมวลชนกจะน าเสนอเปนขาวสาร (X”) ไปยงมวลชนผรบสาร (B) (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539) ซงสามารถเขยนเปนแผนภาพไดดงภาพท 2.9

22

ภาพท 2.9: แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลนแบบท 2 (The Westly and Mac Lean Model)

X1 x1 fBA X2 x2 x3 fCA X3 x3m x’ x” A C B X4 x3c : x4 fBC X∞

ทมา: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2539). เอกสารการสอนชดวชาการสอสาร (พมพครงท 4). นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

จากแบบจ าลองจะเหนไดวา สงส าคญในแบบจ าลองนคอ คนกลาง (Intermediary) ในกระบวนการสอสาร กลาวคอ ระหวางผสงสาร (A) และผรบสาร (B) มคนกลาง (C) เขามาท าหนาทแปลความหมายของขอมลขาวสารทผสงสาร (A) สงมาให ผรบสาร (B) ซงคนกลางในกรณนจะเรยกวาเปน ผกลนกรองขาวสาร หรอสอมวลชนนนเอง (พงษ วเศษสงข, 2551)

ในการสอสารมวลชน การสอสารกลบ (Feedback) สามารถเกดขนได 3 ทาง ทางแรกคอ fBA จากมวลชนผรบสาร (B) ไปยงผสงสาร (A) ทางทสองคอ fBC จากมวลชนผรบสาร (B) ไปยงสอมวลชน (C) และทางทสามคอ คอ fCA จากสอมวลชน (C) ไปยงผสงสาร (A) (ปรมะ สตะเวทน, 2546)

แบบจ าลองของเบอรโล (The Berlo Model) อธบายถงกระบวนการสอสารวามองคประกอบอย 6 ประการ ไดแก ผสงสาร (Communication Source) กบผเขารหส (Encoder) สาร (Message) สอ (Channel) ผถอดรหส (Decoder) และผรบสาร (Communication Receiver) ซงถาเปนการสอสารระหวางบคคล ผสงสารและผเขารหสจะเปนคนเดยวกน และผรบสารกบผถอดรหสกจะเปนคนเดยวกน ท าใหองคประกอบทส าคญของแบบจ าลองของเบอรโล สามารถสรปเหลอ 4 องคประกอบ ไดแก ผสงสาร สาร สอ และผรบสาร หรอทเรยกวา SMCR Model (ปรมะ สตะเวทน, 2546) โดยแบบจ าลองมลกษณะดงภาพท 2.10

23

ภาพท 2.10: แบบจ าลองของเบอรโล (The Berlo Model)

S M C R แหลงสาร (Source) เนอหาสาร (Message) สอ (Channel) ผรบสาร (Receiver) ทกษะการสอสาร

(Communication Skills) ทศนคต

(Attitudes) ความร

(Knowledge) ระบบสงคม

(Social System) วฒนธรรม (Culture)

รหส (Code) เนอหา

(Content) การจดเสนอ (Treatment)

การเหน (Seeing) การไดยน (Hearing) การสมผส

(Touching) การไดกลน (Smelling) การลมรส (Tasting)

ทกษะการสอสาร(Communication

Skills) ทศนคต

(Attitudes) ความร

(Knowledge) ระบบสงคม

(Social System) วฒนธรรม (Culture)

ทมา: ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. แบบจ าลองของเบอรโล เนนองคประกอบของชองทางการสอสาร และไดขยายแนวคดของผสงสารและผรบสาร โดยมการระบถงสวนประกอบทมอทธพลตอการสอสาร ไดแก ทกษะการสอสาร ทศนคต ความร ระบบสงคม และวฒนธรรม ซงทงสองฝายจะสรางสงรบกวนขนมาในการสอสารท าใหมผลตอการรบสารทถกตองของแตละบคคล อยางไรกตาม สงรบกวนและปฏกรยาตอบกลบ ไมถกระบอยในแบบจ าลองน แตในปจจบนจะมการก าหนดปฏกรยาตอบกลบจากผสงสารไปยงผรบสารในแบบจ าลองของเบอรโล (พงษ วเศษสงข, 2551)

จากแบบจ าลองการสอสารตาง ๆ ทไดกลาวไปในขางตน สามารถสรปเปนรปแบบการสอสาร 2 ประเภท ไดแก การสอสารแบบทางเดยวและการสอสารแบบสองทาง โดยการสอสารทางเดยว มลกษณะของแบบจ าลองการสอสาร คอ (1) แบบจ าลองของอรสโตเตล ทแบงองคประกอบส าคญคอ ผพด ค าพด และผฟง (2) แบบจ าลองของลาสเวลล ทผลของการสอสารสงไปยงจดหมาย แตมองขามปฏกรยาตอบกลบ (3) แบบจ าลองของแชนนอนและวเวอร เปนสอสารทางเดยวเชงเสนตรง ทใหความสนใจกบสงรบกวนทเกดขนในกระบวนการสอสาร และ (4) แบบจ าลองการสอสารของชแรมม (แบบท 1) เปนกระบวนการเสนตรง ประกอบดวย แหลงขาวสาร การเขารหส สญญาณ

24

ถอดรหส และจดหมายปลายทาง ซงจากแบบจ าลองทกลาวไป องคประกอบส าคญของการสอสารประกอบไปดวย ผสงสาร สาร สอ และผรบสาร ซงจะไมเนนการมปฏกรยาตอบกลบระหวางผสงสารและผรบสาร อยางไรกตาม การสอสารสองทางจะตางจากการสอสารทางเดยว คอเนนใหมปฏกรยาตอบกลบระหวางคสอสาร ซงลกษณะของแบบจ าลองการสอสารสองทาง ไดแก (1) แบบจ าลองการสอสารของชแรมมแบบท 2 3 และ 4 (2) แบบจ าลองของเวสเลยและแมคลน และ (3) แบบจ าลองของเบอรโล ซงจากแบบจ าลองทง 3 แบบจ าลอง ทกลาวไปจะเพมการสอสารกลบ (Feedback) เขามา เปนกระบวนการตอบกลบทจะแสดงใหเหนการโตตอบของผสงสาร สาร สอ และผรบสาร

ในการแบงรปแบบการสอสารจะท าใหผวจยสามารถน าไปใชเปนเกณฑทใชส าหรบสงเคราะหงานวจยโดยการแบงประเภทคณลกษณะงานวจยไดสะดวกขน เนองจากงานวทยานพนธตาง ๆ ทน ามาสงเคราะหมความเกยวของกบงานดานนเทศศาสตรและการสอสาร ท าใหในงานวทยานพนธทมการศกษาถงกระบวนการสอสารและรปแบบของการสอสารทประกอบไปดวย ผสงสาร สาร สอ และผรบสารมความเกยวของกบการสงเคราะหงานวจยในครงน ทงน ผวจยสามารถใชการแบงรปแบบและกระบวนการสอสารเปนเกณฑในการก าหนดตวแปรคณลกษณะเพอจดแปรเภทของงานวทยานพนธทใชในการสงเคราะหงานวทยานพนธดวยวธการวเคราะหอภมานในล าดบตอไป 2.1.3 ประเภทของการสอสาร

นอกจากมการแบงรปแบบของการสอสารแลว ยงมการก าหนดประเภทของการสอสารโดยจ าแนกจากจ านวนผท าการสอสารตามสถานการณตาง ๆ ซงจ าแนกไดเปน 5 ประเภท ไดแก การสอสารภายในบคคล (Intrapersonal Communication) การสอสารระหวางบคคล (Interpersonal Communication) การสอสารกลม (Group Communication) การสอสารองคกร (Organization Communication) และการสอสารมวลชน (Mass Communication) โดยมรายละเอยดดงน

1) การสอสารภายในบคคล (Intrapersonal Communication) เปนการสอสารทเกยวของกบเรองของความคด ความรสก ทแตละบคคลมตอตนเอง มรปแบบเปนนามธรรมและเปนพนฐานทส าคญของการสอสาร เพราะในการสอสารแตละครงบคคลจะตองเขาใจวาเปนใคร และคดอะไร โดยผานการคดและพดกบตวเอง ไมวาจะเปนการคดถงสงทผานเขามา การแปลความหมายขอความหรอเหตการณตาง ๆ การตอบรบประสบการณและการมปฏกรยากบสงตาง ๆ (สปรด สวรรณบรณ, 2554) ดงนน แนวคดทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบการสอสารภายในบคคล จงเปนแนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบทางดานจตวทยาเปนสวนมาก เนองจากเปนการศกษาเพอน าความรมาใชเพออธบายการเกดพฤตกรรมดายจตวทยาของมนษย และสามารถเชอมโยงกบการสอสารในระดบอน ๆ ไดอกดวย (บษบา สธธร, 2549) ทฤษฎดงกลาวไดแก

25

1.1) ทฤษฎวาดวยการรบร เปนกระบวนการเลอกรบ รวบรวม และตความสารของแตละบคคล ซงเปนกระบวนการทเกดขนโดยไมรตวหรอตงใจ และจะเกดขนตามประสบการณทสะสมมาของแตละบคคล (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539) การรบรจดเปนสงเราชนดหนงผานประสาทสมผสทง 5 ไดแก การมองเหน การไดยน การไดกลน การรบรส และการรบสมผสทางกาย ซงกระบวนการรบรเปนกระบวนการสอสารภายในตนเองทซบซอนและเกดขนอยางรวดเรวใน 3 ขนตอน โดยมรายละเอยดดงน 1.1.1) ขนเกดการกระตนทประสาทรบสมผส เมอเกดสงเราตาง ๆ มากระทบตอประสาทสมผสของมนษย ท าใหมนษยเกดการเลอกรบร หรอเกดการตดสนใจเลอกทจะเกยวของโดยเจาะจงและไมเจาะจงของบคคลวาจะรบตอสงกระตนหรอสงเราหรอไม ซงจะขนอยกบปจจยหลาย ๆ อยาง เชนปจจยดานกายภาพ ประสบการณ ความสนใจ เปนตน 1.1.2) ขนการรวบรวม และเรยบเรยงเพอประมวลผลตอสงเรา คอการรวบรวมตวกระตนตาง ๆ ทไดจากการรบร เขาเปนรปแบบตาง ๆ เชน รวบรวมโดยพจารณาจากการอยใกลเคยง พจารณาจากความคลายคลง พจารณาจากการกระท าไปทางเดยวกน หรอ พจารณาถงการเตมสวนทขาดไป 1.1.3) ขนการแปลผลการประเมนหรอการใหความหมายกบสงเรา เปนการตความ หรอการแปลความหมายประสบการณทไดรบ เชน แปลความหมายตามสถานการณ แปลความหมายโดยพจารณาถงเจตนาของบคคล หรอ แปลความหมายโดยยดเอาบคลกลกษณะของตนเองเปนหลก เปนตน

ดงนน การรบรคอกระบวนการภายในตวบคคลในการใหความหมายตอสงทไดรบจากการสมผสสงเราตาง ๆ โดยใชสมอง อารมณ และประสบการณของบคคลในการตความ และใหความหมาย โดยสงทไดจากการรบรจะเปนตวกระตนใหเกดพฤตกรรมตามการรบร ซงจะแสดงออกเปนพฤตกรรม (ณฐชลดา เมธภวฒน, 2553) 1.2) ทฤษฎแนวคดเกยวกบตนเอง คอการรบรโดยรวมทงหมดเกยวกบความคด ภาพลกษณดานตาง ๆ ทแตละคนคดและมความเชอเกยวกบเองวาเปนอยางไร เปนแนวคดทไมตายตว สามารถเปลยนตามสถานการณและอทธพลจากปจจยอน ๆ กลาวคอทฤษฎแนวคดเกยวกบตนเองไมไดตดตวมาแตก าเนด แตพฒนามาพรอมกบชวงชวตของบคคลผานการสอสารรปแบบตาง ๆ ทเขามามสวนในการก าหนดความคดเกยวกบตนเองของแตละบคคล โดยเกดขนจากองคประกอบส าคญ 3 สวน ไดแก ความเชอ (Beliefs) ทศนคต (Attitude) และคานยม (Values) ผานปจจยส าคญ ไดแก ประสบการณทผานมาในอดต กลมอางองตาง ๆ และบทบาทหนาทตาง ๆ ทแตละคนสวมบทบาทอย เปนตน (บษบา สธธร, 2549)

26

อยางไรกตาม การสอสารจะสมฤทธผลไดเมอภาพทเรามองตนเองตรงกบภาพทคนอนมองเรา และดวยแนวคดนท าใหทราบวากอนทจะเปดตวเขาหาผอน เราจ าเปน ตองเขาใจและยอมรบตนเองดวยการ มความตระหนกรวาเราเปนใคร รจกประเมนตนเอง ยอมรบตนเอง และท าตามก าลงของตนเองจากนนตองเปดเผยตนเองเพอใหผอนไดรบรความเปนตวตนของเราจากการแสดงความคด ความรสกของตนเองกบผอน (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2539) 1.3) ทฤษฎวาดวยความเชอ ทศนคต และคานยม (Rokeach’s Theory of Attitudes Beliefs and Values) เปนทฤษฎทอธบายถงพฤตกรรมของบคคลบนพนฐานของปจจยทางดานความเชอ ทศนคต และคานยม โดยเชอวาพฤตกรรมของบคคลถกก าหนดดวยความเชอ ทศนคต และคานยมของตนเอง 1.3.1) ความเชอของแตละบคคลแบงเปนความเชอแบบถาวร และความเชอแบบผวเผนเปลยนแปลงไดงาย ทงน สามารถแบงความเชอออกเปน 4 แบบ ไดแก ความเชอเกยวกบตนเอง ความเชอทเกดจากประสบการณ ความเชอทมาจากความเชออน และความเชอทเปนลกษณะของรสนยมทเกดขนชวคราว 1.3.2) ทศนคต เกดจากความเชอทมตอสงตาง ๆ ของบคคล ทงแบบถาวรและผวเผน ซงการพจารณาทศนคตตองพจารณาทศนคตทงสองไปพรอมกน คอ ทศนคตทมตอสงนน และทศนคตทมตอสถานการณนน ๆ ดวยพฤตกรรมตาง ๆ ดงนนความเชอและทศนคตมากมายทเกดจากผลของการรวมตวจะสมพนธกนท าใหเกดทศนคตทมตอสงนนหรอสถานการณนน 1.3.3) คานยม จดเปนตวแปรส าคญ เพราะในบรรดาตวแปรตาง ๆ ทเกยวของสมพนธกบพฤตกรรม คานยมจดเปนความเชอประเภทถาวร ทสามารถถอเปนแนวทางในการด าเนนชวตของแตละบคคล โดยจะแบงคานยมเปน 2 ประเภท ไดแก คานยมทเปนเครองมอ ซงเปนคานยมทใชส าหรบด าเนนชวตประจ าวน เชน การท างานหนก เปนตน และคานยมอนเปนจดหมายปลายทาง คอคานยมทแตละบคคลตองการไปใหถง เชน ความสข ความส าเรจ 1.4) แนวคดเกยวกบการเรยนร (Learning) เปนกระบวนการเปลยนแปลงพฤตกรรมอนเปนผลมาจากประสบการณ และการฝกฝน ทงนไมรวมถงการเปลยนแปลงของพฤตกรรมทเกดจากการตอบสนองตามสญชาตญาณ ฤทธของยาหรอสารเคม และปฏกรยาสะทอนตามธรรมชาตของมนษย (Bower & Hilgard, 1981) การเรยนร คอการเปลยนแปลงพฤตกรรมหรอศกยภาพของพฤตกรรม ทคอนขางถาวรอนเกดจากประสบการณหรอการฝกฝนดวยวธการทจงใจหรอไมจงใจกตาม พฤตกรรมทเปลยนไปน ควรเปนไปในลกษณะทคอนขางถาวร และเปลยนแปลงไปในทางทเหมาะสมหรอไมเหมาะสมกได (จราภา เตงไตรรตน, 2543, หนา 23)

27

กระบวนการเรยนร เกดจากการรบการถายทอดความร ความเขาใจ ความเชอ ศรทธาเจตคต คานยม ทกษะการงาน และทกษะชวต เพอใหเกดการเปลยนแปลงในดานความรสกนกคด และพฤตกรรมของผเรยนตามทก าหนดไวในวตถประสงคของการเรยนร ทงนกระบวนการเรยนร หมายถง การด าเนนการอยางเปนขนตอน หรอการใชวธการตาง ๆ ทชวยใหผเรยนเกดการเรยนรเกดความรและความเขาใจในสารตาง ๆ หรอเปนแบบแผน หรอกระบวนการ ความคดทคอย ๆ เปลยนแปลงไปสผลอกอยางหนง (เกษม วฒนชย, 2545, หนา 12) ปจจยทมอทธพลตอการเรยนร แบงเปน 2 ประเภท ไดแก ปจจยภายใน และปจจยภายนอก โดยมรายละเอยดดงน (พรทพย อดมสน, 2555, หนา 33-34) 1) ปจจยภายใน ประกอบไปดวย ตวผเรยนรและตวแปรทเกยวของกบผเรยนร บทเรยนและตวแปรทเกยวของกบบทเรยน วธเรยนรและการถายโยงการเรยนร ผสอนและและตวแปรทเกยวของกบ และสภาพแวดลอมในขณะทเรยนร เปนตน 2) ปจจยภายนอก ประกอบดวย วฒนธรรม สงคม เศรษฐกจ และการเมอง เปนตน อยางไรกตาม การเรยนรเรมเกดขนเมอมสงเรา (Stimulus) มากระตนบคคล ระบบประสาทจะตนตวเกดการรบสมผส (Sensation) ดวยประสาทสมผสทง 5 แลวสงกระแสประสาทไปสมองเพอแปลความหมายโดยอาศยประสบการณเดมเปนการรบร (Perception) ใหม อาจสอดคลองหรอแตกตางไปจากประสบการณเดม แลวสรปผลของการรบรนน เปนความเขาใจหรอความคดรวบยอด (Concept) และมปฏกรยาตอบสนอง (Response) อยางใดอยางหนงตอสงเรา ตามทรบรซงท าใหเกดการเปลยนแปลงพฤตกรรมแสดงวาเกดการเรยนรแลว (พรรณ ชทย, 2522) ดงนน สามารถสรปไดวา การเรยนร หมายถง การปรบเปลยนทศนคต แนวคด และการเปลยนแปลงพฤตกรรมทคอนขางถาวร ทงภายนอกทบคคลแสดงออกมา และศกยภาพซงเปนพฤตกรรมภายในทมไดแสดงออกมา โดยอาศยกระบวนการทหลากหลาย ซงอาจเปนการเผชญสถานการณทไมไดเปนสญชาตญาณ ประสบการณ การปฏบตหรอการฝกฝน โดยปจจยทมอทธพลตอการเรยนรแบงเปน 2 ประเภท คอ ปจจยภายในทเกยวของกบตวผเรยนร และปจจยภายนอกทเปนตวแปรทสงผลตอการเรยนรทไมใชตวบคคลแตเปนสวนประกอบของสงคม เปนตน 1.5 แนวคดเกยวกบแรงจงใจ (Motivation) เกดจากความตองการ หรอคาดหวงของบคคล แลวไดรบสงเราหรอสงกระตน หรอแรงขบทชน าและสงเสรมใหบคคลนนแสดงพฤตกรรมตาง ๆ ออกมาสนองตอสงเราทไดรบจนบรรลผลส าเรจตามเปาหมายทตองการ ในแนวทางทถกตองตามล าดบ (พรรณพมล กานกนก, 2553) อยางไรกตาม นกวชาการดานจตวทยาและพฤตกรรมศาสตรไดใหความหมายของแรงจงใจทสรปแลววา แรงจงใจเปน กระบวนการทางจตวทยาทมการกระตนให บคคลเกดความรสกตองการและหรอความอยาก และบคคลได ยดเอา

28

ความตองการหรอความอยากนน เปนเปาประสงค ทจะขบเคลอนการกระท าหรอพฤตกรรม เพอใหเปนไปตามเปาหมายและสามารถบรรลเปาประสงคทก าหนดไวได (ธงชย สนตวงศ, 2537) โดยกระบวนการในการเกดแรงจงใจแบงออกเปน 3 ขนตอน ไดแก 1) การกระตน เปนขนตอนส าคญทท าใหมนษยเกดแรงจงใจโดยนกวชาการ แบงการกระตนออกเปนสองลกษณะ คอ การกระตนทางกายและการกระตนทางจตใจ 2) การเกดแรงขบเคลอน การกระตนจะท าใหเกดผลสองประการคอ 1) การกระตนทางกายทท าใหเกดแรงขบ (Drive) ซงถอวาเปนความตองการ และ 2) การกระตนทางจตใจทท าใหเกดแรงชกจง (Motive) ซงถอวาเปนความอยาก 3) การเกดเปาทประสงค แรงขบหรอแรงชกจงทเกดจากการกระตนไมวาจะเปนการกระตนอนเกดขนตามธรรมชาตหรอทมนษยกระท าใหเกดตอกายหรอจตทขบเคลอนใหบคคลก าหนดเปาหมายทจะใหเกดการกระท าหรอพฤตกรรมทจะบรรลเปาหมายและเปาหมายนนจะสงผลใหเปนไปตามเปาประสงค ทงน นกวชาการไดศกษาถงปจจยทมอทธพลตอการกระตนใหเกดแรงจงใจในการท างานของบคคลเพอทจะไดใชประโยชนในการสรางแรงจงใจใหบคคลท างาน ซงอาจสรปเปนสองกลมใหญ ๆ คอ ทฤษฎทเนนการกระตนใหเกดแรงจงใจจากลกษณะความตองการของบคคล และทฤษฎทเนนการกระตนใหเกดแรงจงใจจากกระบวนการในการท างาน โดยในการสรางแรงจงใจใหบคคล ผบรหารจ าเปนตองรถงความตองการของทรพยากรมนษยในองคการคออะไรบาง และสรางบรรยากาศ หรอก าหนดเปาหมายของการท างานใหสอดคลองตรงกบความตองการ กจะสามารถเปนแนวทางในการผลกดนใหเกดการท างานไปในทศทางทองคกรตองการได (พรรณพมล กานกนก, 2553) ดงนน สามารถสรปไดวา แรงจงใจเกดจากความตองการหรอคาดหวงของบคคล เปนแรงขบทชน าและสงเสรมใหบคคลนนแสดงพฤตกรรมตาง ๆ ออกมาสนอง ตอสงเราทไดรบจนบรรลผลส าเรจ กระบวนการในการเกดแรงจงใจแบงออกเปน 3 ขนตอน ไดแก การกระตน การเกดแรงขบเคลอน และ การเกดเปาทประสงค โดยปจจยทมอทธพลตอการกระตนใหเกดแรงจงใจในการท างานของบคคลเพอทจะไดใชประโยชนในการสรางแรงจงใจใหบคคลท างาน แบงเปนสองกลมใหญ ๆ คอ ทฤษฎทเนนการกระตนใหเกดแรงจงใจจากลกษณะความตองการของบคคล และทฤษฎทเนนการกระตนใหเกดแรงจงใจจากกระบวนการในการท างาน เปนตน

29

1.6 แนวคดเกยวกบความพงพอใจ (Satisfaction) ความพงพอใจ หมายถง ความรสกมความสข เมอไดรบผลส าเรจตามความมงหมายทตองการหรอตามแรงจงใจ โดยความพงพอใจเปนทกสงทกอยางทสามารถลดความตงเครยดของบคคลใหนอยลงได ถาความตงเครยดมากกท าใหเกดความไมพอใจ ซงความตงเครยดนมผลมาจากความตองการของมนษย หากความตองการไดรบการตอบสนองกท าใหเกดความพอใจ (Morse, 1958) อยางไรกตาม วรม (Vroom, 1964) ไดกลาววา “ทศนคตและความพงพอใจเปนสงทสามารถใชแทนกนได เพราะทงสองค านหมายถงผลทไดจากการทบคคลเขาไปมสวนรวมในสงนนทศนคตดานบวกจะแสดงใหเหนถงสภาพความพงพอใจในสงนน และทศนคตดานลบจะแสดงใหเหนถงสภาพความไมพงพอใจในสงนน” จากทไดกลาวมาขางตนแมวาจะมผใหความหมายของค าวา “ความพงพอใจ” ตางกนไป แตสรปไดรวมกนวา ความพงพอใจเปนความรสกของบคคลทมตอเรองใดเรองหนงในเชงการประเมนคา ซงจะเหนวาแนวคดเกยวกบความพงพอใจนเกยวของสมพนธกนทศนคตอยางแยกกนไมออก สงทท าใหเกดความรสกหรอสรางใหเกดความพอใจมนษย ไดแก ทรพยากร (Resource) หรอสงเรา (Stimuli) การวเคราะหระบบความพงพอใจเปนการศกษาวา ทรพยากรหรอสงเราแบบใดท าใหเกดความพอใจแกมนษย อยางไรกตามสภาพแวดลอมทางกายภาพกเปนทรพยากรของระบบความพงพอใจอยางหนง ดงนน การออกแบบสภาพแวดลอมจงมสวนชวยในการตดสนใจวาควรจดการทรพยากรทเกยวกบสภาพแวดลอมทางกายภาพทมอยอยางไรใหเกดความพงพอใจได ความพงพอใจในเชงปฏสมพนธทางสงคม โดยเฉพาะในลกษณะงานทเกยวของกบการใหบรการ ซงประกอบไปดวยบคคลสองฝาย ไดแก ฝายผมอ านาจหนาทในการบรการ และฝายผรบบรการ การศกษาความพงพอใจของผรบบรการทมประสทธภาพสงสดนน สามารถพจาณาจากความสมพนธระหวางปจจยน าเขา (Input) กบผลผลต (Output) ทไดรบ โดยพจารณาจากผลผลตลบดวยปจจยน าเขา แตถาเปนเรองการบรหารรฐกจกตองบวกความพงพอใจของผรบบรการดวย (วโรจน สตยสณหสกล, 2548) ทงน สามารถสรปไดวา ความพงพอใจคอ ความรสกพอใจตอสงใดสงหนง เมอความตองการของมนษย ไดรบการตอบสนองทงทางดานรางกายและจตใจกจะเกดความพอใจ เกดเปนทศนคตดานบวก ทแสดง ใหเหนถงสภาพความพงพอใจในสงนน และทศนคตดานลบทแสดงใหเหนถงสภาพความไมพงพอใจ ความพงพอใจเปนองคประกอบดานความรสกของทศนคตซงไมจ าเปนตองแสดงหรออธบายเชงเหตผลเสมอไปกได รวมไปถงความพงพอใจเปนเพยงปฏกรยาดานความรสกตอสงเราหรอสงกระตนทแสดงผลออกมาในลกษณะ ของผลลพธสดทายของขบวนการ

30

ประเมนโดยบงบอกถงทศทางของผลประเมนวาจะเปนไปในลกษณะทศ ทางบวก หรอทศทางลบหรอไมมปฏกรยาตอสงเราหรอสงกระตนนนกเปนได ดงนน สามารถสรปไดวา การสอสารระหวางบคคล คอการสอสารทเกยวของกบความคดของแตละบคคลทมตอตนเองซงเปนพนฐานทส าคญของการสอสารในขนตอไป ทงนแนวคดทฤษฎทส าคญในประเภทการสอสารขนนเปนการศกษาถงทศนคตทสงผลใหพฤตกรรมการสอสารของบคคล รวมถงแนวคดทฤษฎทเกยวของกบจตวทยาของมนษย ไดแก ทฤษฎวาดวยการรบร แนวคดเกยวกบตนเองและทฤษฎเกยวกบการเปดเผยตนเอง เปนตน โดยแนวคดทฤษฏเหลานจะชวยใหมนษยรบรถงความคดและความรสกของแตละบคคลทมกอนจะเกดขนเปนพฤตกรรมการสอสารในประเภทตอไป 2) การสอสารระหวางบคคล (Interpersonal Communication) เปนการสอสารระหวางบคคล 2 คน โดยทบคคลหนงเปนทงผสงสาร (Sender) และผรบสาร (Receiver) สลบกนไป สาร (Message) คอขอมลขาวสาร (Information) ทถายทอดใหอกบคคลหนง โดยอาศยการมองเหนและการไดยน (Sight and Sound) เปนชองทาง (Channel) สวนปฏกรยาปอนกลบ (Feedback) คอการตอบสนองจากบคคลทเปนคสอสารนนเอง (รงรตน ชยส าเรจ, 2543) การศกษาทฤษฎทเกยวของกบการสอสารระหวางบคคลมหลากหลายแนวทาง ดงนน ในการน าเสนอครงน ผวจยจะยกตวอยางทฤษฎทางดานการสอสารระหวางบคคลทถกน ามาใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ไดแก แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม (KAP) ทฤษฎ Elaboration Likelihood Theory ทฤษฎการตดสนทางสงคม และแนวคดทฤษฎทเกยวกบการวเคราะหลกษณะประชากรของผรบสาร ซงเปนแนวคดทฤษฎทมสวนท าใหการสอสารระหวางบคคลประสบความส าเรจ โดยมรายละเอยดดงน 2.1) แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม (KAP) เปนแนวคดทใหความส าคญกบ 3 แนวคด ประกอบดวย แนวคดเกยวความร (Knowledge) แนวคดเกยวทศนคต (Attitude) และแนวคดเกยวกบพฤตกรรม (Practice) ของผรบสารทสงผลกระทบตอสงคมตอไป จากการรบสารนนการเปลยนแปลงทง 3 ประเภทน จะเกดขนอยางตอเนอง กลาวคอ เมอผรบสารไดรบสาร กจะท าใหเกดความร เมอเกดความรขน กจะไปมผลท าใหเกดทศนคต และขนสดทาย คอการกอใหเกดการกระท า (สรพงษ โสธนะเสถยร, 2533) โดยมรายละเอยดในขอตอไป 2.1.1) แนวคดเกยวกบความร (Knowledge) เปนการรบรเบองตนทบคคลสวนมากไดรบผานประสบการณ โดยการเรยนรจากการตอบสนองสงเรา (Stimulus-Response) แลวจดระบบเปนโครงสรางของความรทผสมผสานระหวางความจ ากบสภาพจตวทยา ดวยเหตนความรจงเปนความจ าทเลอกสรรและสอดคลองกบสภาพจตใจของตนเอง ความรจงเปนกระบวนการภายใน อยางไรกตามความรกอาจสงผลตอพฤตกรรมทแสดงออกของมนษยได

31

(ภครศ สธ, 2554) ซงสอดคลองกบแนวคดของ โสภตสดา มงคลเกษม (2539, หนา 42) ทกลาววา “ความรยงเปนขอเทจจรง (Facts) ความจรง (Truth) เปนขอมลทมนษยไดรบ และเกบรวบรวมจากประสบการณตาง ๆ การทบคคลยอมรบหรอปฏเสธสงใดสงหนงไดอยางมเหตผล บคคลควรจะตองรเรองเกยวกบสงนน เพอประกอบการตดสนใจ นนกคอ บคคลจะตองมขอเทจจรง หรอขอมลตาง ๆ ทสนบสนน และใหค าตอบขอสงสยทบคคลมอย มการชแจงใหบคคลเกดความเขาใจ และทศนคตทดตอเรองใดเรองหนง รวมทง เกดความตระหนกถงความเชอ และคานยมตาง ๆ ดวย” อยางไรกตาม ความรยงสามารถแบงไดเปน 6 ระดบ (Bloom, 1971) ไดแก 1) ระดบทระลกได (Recall) หมายถง การเรยนรในลกษณะเฉพาะเรองเฉพาะ วธปฏบต กระบวนการ และแบบแผนได ความส าเรจในระดบน คอ ความสามารถในการดงขอมลจากความจ าออกมา 2) ระดบทรวบรวมสาระส าคญได (Comprehension) หมายความวา บคคลสามารถท าบางสงบางอยางไดมากกวาการจ าเนอหาทไดรบ สามารถเขยนขอความเหลานนไดดวยถอยค าของตนเอง สามารถแสดงใหเหนไดดวยภาพ ใหความหมาย แปลความ และเปรยบเทยบความคดอน ๆ หรอคาดคะเนผลทเกดขนตอไปได 3) ระดบของการน าไปใช (Application) สามารถน าเอาขอเทจจรง และความคดทเปนนามธรรม (Abstract) ปฏบตไดจรงอยางเปนรปธรรม 4) ระดบของการวเคราะห (Analysis) สามารถใชความคดในรปของการน าความคดมาแยก เปนสวน เปนประเภท หรอน าขอมลมาประกอบกน เพอการปฏบตของตนเอง 5) ระดบการสงเคราะห (Synthesis) คอ การน าขอมล และแนวความคดมาประกอบกน แลวน าไปสการสรางสรรค (Creative) ซงเปนสงใหมแตกตางไปจากเดม 6) ระดบของการประเมนผล (Evalution) คอ ความสามารถในการใชขอมลเพอตงเกณฑ (Criteria) การรวบรวม และวดขอมลตามมาตรฐาน เพอใหขอตดสนถงระดบของประสทธผลของกจกรรมแตละอยาง ทงน สามารถสรปไดวา ความรเปนสงทแตละบคคลไดรบผานประสบการณผานสงเราตาง ๆ ทความจ าทเลอกสรรและสอดคลองกบสภาพจตใจของตนเอง นอกจากนความรยงเปนขอเทจจรง ความจรงซงเปนขอมลทมนษยไดรบ และเกบรวบรวมจากประสบการณตาง ๆ โดยความรสามารถแบงได 6 ระดบ คอ ระดบทระลกได ระดบทรวบรวมสาระส าคญได ระดบของการน าไปใช ระดบของการวเคราะห ระดบการสงเคราะห และระดบของการประเมนผล

32

2.1.2) แนวคดเกยวกบทศนคต (Attitude) หมายถง สภาพทางจตของบคคลทเกดจากการเรยนรในการทจะตอบสนองตอบคคล สงของ หรอเหตการณเฉพาะอยางใด อยางหนงในท านองวาชอบหรอไมชอบตามปกตแลวบคคลจะตองมทศนคตตอสงใดสงหนงทเกยวของกบชวตประจ าวนเสมอ (พชต วรรณราช, 2549) ซงทศนคตเปนการแสดงออกทางดานผลรวมของความโนมเอยงและความรสก ความมอคต ความรสกทเกดขนอยในใจมากอนความคด ความกลว การบงคบขเขญและการลงความเหนของมนษยเกยวกบเรองใดเรองหนง และทศนคตยงเปนการผสมผสานหรอการจดระเบยบความเชอทมตอสงใดสงหนงหรอสถานการณใดสถานการณหนง ผลรวมของความเชอนจะเปนตวก าหนดแนวโนมของบคคลทจะมปฏกรยาตอบสนองในลกษณะทชอบหรอไมชอบ (วรรณฤด แกวแกมแข, 2544) ทศนคตมองคประกอบ 3 ดาน คอองคประกอบดานความร หมายถง ความเชอถอของบคคลตอสงใดสงหนง หากบคคลมความรสงใดดหรอความเชอตอสงตาง ๆ วาด กจะมทศนคตทดตอสงนน องคประกอบทสองดานความรสก หมายถง ปฏกรยาการตอบสนองทางดานความรสกหรออารมณทมตอวตถหรอบคคลใดหรอสงใด กจะท าใหมทศนคตทดหรอไมดตอสงนน และองคประกอบทสามดานพฤตกรรมหรอการกระท า หมายถง บคคลจะประพฤตหรอปฏบตอยางไรตอวตถหรอกลมบคคล ในกรณนความเชอและความรสกมอทธพลตอพฤตกรรม ซงองคประกอบแตละดานมความสมพนธเชอมโยงกน กลาวคอ ถาประชาชนมทศนคตทดยอมเกดความรสกทดและมปฏกรยาตอบสนองในทางทด (อธภทร สายนาค, 2543) อยางไรกตาม ความสอดคลองระหวางองคประกอบของทศนคต คอ แนวคดและความรสก เมอใดกตามทมความไมสอดคลองกนระหวางองคประกอบทงสองเหนอระดบหนงยอมจะตองมการเปลยนแปลงองคประกอบใดองคประกอบหนง หรอทงสององคประกอบเพอน าไปสภาวะความสอดคลองและเชอวาการเปลยนองคประกอบหนงจะน าไปสการเปลยนอกองคประกอบหนงของทศนคต นอกจากนนการเปลยนทศนคตโดยผานกระบวนการเราดวยวธสอสาร สวนใหญเนนการเปลยนองคประกอบความร นนคอการใหขอมลใหม ๆ ซงจะน าไปสการเปลยนองคประกอบความรสกและการเปลยนทศนคต (จระวฒน วงศสวสดวนฒ, 2538) เนองจากทศนคตเปนพฤตกรรมภายใน มลกษณะเปนนามธรรมซงเจาตวเทานนททราบการวดทศนคตโดยตรงจงท าไมได แตโดยททศนคตมองคประกอบทส าคญ 3 ประการดงกลาวมาขางตน ดงนน การวดทศนคตจงตองวดทง 3 องคประกอบของทศนคตและตองวดเปนภาพรวม ๆ โดยพจารณาจากกรยาทาทการตอบสนองตอสงเราในหลายดานหลายประการรวมกน ไมใชวดจากการกระท าหรอพฤตกรรมเพยงอยางใดอยางหนงของบคคล (บญธรรม กจปรดาบรสทธ, 2537)

33

ทงน สามารถสรปไดวา ทศนคต คอ การแสดงออกทางดานผลรวมของความรสก ทเกดจากการเรยนรในการทจะตอบสนองตอบคคล สงของ หรอเหตการณเฉพาะอยางใดอยางหนงในท านองวาชอบหรอไมชอบ โดยทศนคต มองคประกอบ 3 ดาน คอองคประกอบดานความร ดานความรสก และดานพฤตกรรมหรอการกระท า เมอใดทเกดความไมสอดคลองทางทศนคต ยอมตองมการเปลยนแปลงองคประกอบใดองคประกอบหนง เพอน าไปสเปลยนแปลงทางทศนคต 2.1.3) แนวคดเกยวกบพฤตกรรม (Practice) เปนกจกรรมทบคคลแสดงออกใหผอนเหนได เชน การยม การเดน หรอผอนอาจเหนไดยากตองใชเครองมอชวย เชน การเตนของหวใจ พฤตกรรมทกอยางทบคคลแสดงออกมา มผลมาจากการเลอกปฏกรยาตอบสนองทเหนวาเหมาะสมทสดตามสถานการณนน ซงพฤตกรรมหรอกระท าใด ๆ จะมพนฐานมาจากความร และทศนคตทคอยผลกดนใหเกดพฤตกรรม แตละคนจะมพฤตกรรมแตกตางกนออกไป เนองจากไดรบความรจากแหลงตาง ๆ ไมเทากน มการตความสารทรบมาไปคนละทศคนละทาง ท าใหเกดการเรยนร และการสงสมประสบการณในเรองความรทไมเทากน (ธนกฤต ดพลภกด, 2556) นอกจากน เมอศกษาถงความสมพนธระหวางตวแปรตาง ๆ ภายในจตใจของมนษยแลว สงทเขามาเกยวของอยางหลกเลยงไมไดคอ พฤตกรรมของมนษยทแสดงออกตอผอน ดงนน เรองของการสอสารจงอยในความสนใจของนกจตวทยาเชนเดยวกน เนองจากการสอสารจะเกยวของกบพฤตกรรมของมนษยทงสน (ยบล เบญจรงคกจ, 2554) อยางไรกตาม พฤตกรรของมมนษยนนขนอยกบองคประกอบหลายอยางดวยกน ไดแก เปาหมาย ความพรอม สถานการณ การแปลความหมาย การตอบสนอง ผลลพธทตามมาและปฏกรยาตอความผดหวง สงตาง ๆ เหลานลวนเปนตวก าหนดพฤตกรรมทเกดขนทงสน และนบวาเปนเงอนไขทท าใหเกดพฤตกรรมของมนษยนนเอง (สภททา ปณฑะแพทย, 2542) ทงน พฤตกรรมของมนษยแบงออกได 2 ประเภท ใหญ ๆ คอ พฤตกรรมทเกดจากภาวะทางกาย และพฤตกรรมทเกดขนจากสภาวะทางจตใจ ซงมทงประเภททรตวและไมรตว แบงออกเปนทควบคมได และแบบทไมสามารถควบคมได (ชดา จตพทกษ, 2525) นอกจากน พฤตกรรมจะมพนฐานมาจากความร และทศนคตทคอยผลกดนใหเกดพฤตกรรม ซงในแตละบคคลจะมพฤตกรรมแตกตางกนออกไป สบเนองมาจากการไดรบความรจากแหลงตาง ๆ ไมเทากน รวมถงการตความหมายของสารทไดรบมาไปคนละทศคนละทางอกดวย ซงชใหเหนวาการสอสารผานสอตาง ๆ มประโยชนในการท าใหบคคลมความร น าความรทไดมาสรางทศนคต สดทายจะสงผลใหเกดการเปลยนแปลงพฤตกรรมของบคคล

34

ทงน สามารถสรปไดวา พฤตกรรม คอกจกรรมทบคคลแสดงออกใหผอนเหนไดหรอแสดงผานเครองมอชวย โดยพฤตกรรมมพนฐานมาจากความร และทศนคตทคอยผลกดนใหเกด บคคลจะมพฤตกรรมแตกตางกนออกไป เนองจากไดรบความรและมการตความสารทรบมาแตกตางกนออกไป ซงพฤตกรรของมมนษยนนขนอยกบองคประกอบหลายอยางดวยกน ไดแก เปาหมาย ความพรอม สถานการณ การแปลความหมาย การตอบสนอง ผลลพธทตามมา และปฏกรยาตอความผดหวง ทงนพฤตกรรมของมนษย แบงออกได 2 ประเภท คอ พฤตกรรมทเกดจากภาวะทางกาย และพฤตกรรมทเกดขนจากสภาวะทางจตใจ เปนตน กลาวโดยสรป คอ ในกรณทวไป เมอบคคลมความร และทศนคตอยางไร จะแสดงพฤตกรรมไปตามความร และทศนคตทมอยนน คอ K (Knowledge) A (Attitude) P (Practice) โดยทงสามสงจะเกดขนอยอยางสอดคลองกนและสมพนธกน 2.2) ทฤษฎ Elaboration Likelihood Theory เปนทฤษฎของบคคลในการประเมนสารโนมนาวใจ โดยการวเคราะหประเมนสงตาง ๆ ส าหรบการตดสนใจจะมากหรอนอยขนอยกบวธของแตละบคคลทจะใชกระบวนการกลนกรองสาร ซงเปนไปได 2 วธ คอกระบวนการจากสวนกลาง (Central Routes) และ กระบวนการทเกดในสวนผวเผน (Peripheral Routes) โดยการคดวเคราะหจะเกดจากสวนกลาง การคดแบบลวก ๆ จะเกดทสวนรอบ ๆ ดงนนเมอสารผานเขาระบบการรบรสวนกลางจะท าใหวเคราะหและประเมนและใหน าหนกละความส าคญเพอตดสนใจ แตถาสารเกดผานเสนทางทผวเผนจะมแนวโนมในการตดสนใจเรองตาง ๆ ผานบรบทมากกวาตวสาร อยางไรกตามถาคนใชทางสวนกลางพจารณาสงตาง ๆ จนสงผลตอทศนคต โอกาสทพฤตกรรมจะสอดคลองกบทศนคตมมากกวา การใชเสนทางรอบนอกททศนคตจะเกดเพยงชวคราวและสงผลตอพฤตกรรมนอยกวา 2.3) แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรของผรบสาร (Demographic Characteristics of Receiver) เปนการแบงผรบสารตามตวแปรดานลกษณะทางประชากรศาสตร ประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษาอาชพ และสถานภาพทางสงคม เปนตน โดยลกษณะประชากรเปนลกษณะทส าคญทชวยในการก าหนดเปาหมายในการสอสาร ในขณะทลกษณะดานจตวทยาและสงคม วฒนธรรมชวยอธบายถงความคดและความรสกของผรบสารนน ขอมลดานประชากรทตางกนจะมลกษณะทางจตวทยาตางกน (ศรวรรณ เสรรตน, 2538, หนา 41) โดยวเคราะหจากปจจย ดงน เพศ ความแตกตางทางเพศ ท าใหบคคลมพฤตกรรมของการตดตอสอสารตางกน เชน เพศหญงมาแนวโนม มความตองการทจะสงและรบขาวสารมากกวาเพศชาย ในขณะทเพศชายไมไดมความตองการทจะสงและรบขาวสารเพยงอยางเดยวเทานน แตมความตองการทจะสรางความสมพนธอนดใหเกดขนจากการรบและสงขาวสารนนดวย นอกจากนเพศหญง

35

และเพศชายมความแตกตางกนอยางมากในเรองความคด คานยม และทศนคตทงนเพราะวฒนธรรมและสงคม ก าหนดบทบาทและกจกรรมของคนสองเพศไวตางกน ผหญงจงมกจะเปนคนทมจตใจออนไหวหรอเจาอารมณ โอนออนผอนตามและเปนแมบานแมเรอน จากงานวจยยงพบอกวา ผหญงถกชกจงไดงายกวาผชาย (ปรมะ สตะเวทน, 2541) อาย เปนปจจยทท าใหคนมความแตกตางกนในเรองของความคดและพฤตกรรม คนทอายนอยมกจะมความคดเสรนยม ยดถออดมการณและมองโลกในแงดมากกวาคนทอายมาก ในขณะทคนอายมากมกจะมความคดทอนรกษนยม ยดถอการปฏบตระมดระวง มองโลกในแงรายกวาคนทมอายนอย เนองมาจากผานประสบการณชวตทแตกตางกน ลกษณะการใชสอมวลชนกตางกนคนทมอายมากมกจะใชสอเพอแสวงหาขาวสารหนก ๆ มากกวาความบนเทง (เมทน ทองศรเกต, 2552) ระดบการศกษา เปนปจจยทท าใหคนมความคด คานยม ทศนคตและพฤตกรรมแตกตางกน ซงมการศกษาวจยหลายเรองไดชวาการศกษาของผรบสารนน ท าใหผรบสารมพฤตกรรมการสอสารตางกนไป เชน บคคลทมการศกษาสง กจะมความสนใจขาวสารกวางขวางแตไมคอยเชออะไรงาย ๆ ตองมหลกฐานหรอเหตผลสนบสนนเพยงพอจงเชอ หรอผมการศกษาสงมกใชสอพมพ เชน หนงสอพมพมากกวาสอวทยกระจานเสยง วทยโทรทศนและภาพยนตร เปนตน (ถาวร แสงอ าไพ, 2554) สถานะทางสงคมและเศรษฐกจ หมายถง อาชพ รายได เชอชาต ภมหลงของครอบครว และสถานภาพทางสงคมของบคคล มอทธพลอยางส าคญตอปฏกรยาของผรบสารทมตอผสงสาร เพราะแตละคนมวฒนธรรม ประสบการณทศนคต คานยม และเปาหมายทตางกน ปจจยบางอยางทเกยวของกบตวผรบสารแตละคน เชน ปจจยทางจตวทยาและสงคมทจะมอทธพลตอการรบขาวสาร โดยจากการวจยพบวาสถานะทางสงคมและเศรษฐกจ ท าใหคนมวฒนธรรมทตางกน มประสบการณตางกน มทศนคตคานยม และเปาหมายทตางกนงานวจยของ ซงศกษาการเปดรบสารของผรบสารในสงคมอเมรกาพบวา ผทมรายไดสงมกเปนผนยมเปดรบสอพมพและนยมเนอหาทคอนขางหนก ไมคอยสนใจเนอหาดานความบนเทง เปนตน (ยบล เบญจรงคกจ, 2542, หนา 16) ทงน ในการแบงลกษณะทางลกษณะประชากรของบคคลทจะท าการสอสารจะสวนใหผสอสารเขาใจผรบสารมากขน เนองจากลกษณะทางประชากรศาสตร ประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษาอาชพ และสถานภาพทางสงคม มสวนก าหนดใหบคคลมทศนคตและพฤตกรรมทแตกตางกน การสอสารทเลอกใชจงแตกตางกนไป

36

ดงนน สามารถสรปไดวา การสอสารระหวางบคคล เปนการสอสารทบคคลหนงสงขาวสารไปยงผรบอกคนหนง เปนการทท าใหบคคลทงคมการตอบสนองซงกนและกน โดยแนวคดทฤษฎทเกยวของกบการสอสารระหวางบคคลเปนการศกษาเกยวกบการตความสารทไดรบของบคคล ซงแบงไดเปนหลายแนวคดทมเนอหาแตกตางกนออกไป รวมถงแนวคดเกยวกบลกษณะประชากรผรบสาร เปนทฤษฎทจะชวยใหผศกษาเขาใจถงการเกดทศนคตและพฤตกรรมการสอสารของแตละบคคลขน รวมไปถงชวยใหเขาใจในการปรบตวของแตละบคคลทท าใหการสอสารประสบความส าเรจได 3) การสอสารกลม (Group Communication) เปนการสอสารของกลมบคคลจ านวนหนง ซงสามารถสอสารเฉพาะหนาระหวางกนได และมความสนใจหรอการแสดงออกรวมกนในเรองใดเรองหนง โดยอาจเปนการสอสารแบบหนงตอหนงหรอแบบหนงคนตอหลายคน (จฬาวทยานกรม, 2554) โดยจะแบงการสอสารกลมออกเปน 2 กลม ไดแก การสอสารแบบกลมเลก (Small-Group Communication) และการสอสารแบบกลมใหญ (Large-Group Communication) (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2549) โดยมรายละเอยดดงน 3.1) การสอสารแบบกลมเลก (Small-Group Communication) เปนกลมทมสมาชกจ านวน 3 คนขนไป แตไมมากจนเกนไป โดยสมาชกทกคนจะรจกกนอยางทวถง มเปาหมายเดยวกน เปนการสอสารทไมเปนทางการแตมโครงสรางชดเจนมากกวาการสอสารระหวางบคคลเลกนอย การรวมตวกนของสมาชกในกลมเลกอาจเกดขน ณ สถานทใดสถานทหนง หรอเปนการรวมตวกนโดยอาศยชองทางการสอสารทางไกล ทแตสมาชกในกลมเลกมโอกาสเทาเทยมกนในการมสวนรวมกบกลม ทงในฐานะผพดและผฟง ทกคนในกลมสามารถมปฏสมพนธกบสมาชกทงหมดของกลมไดงาย (รงรตน ชยส าเรจ, 2554) ทฤษฎการสอสารแบบกลมเลกมทฤษฎทเกยวของมากมาย ในครงนผวจยไดเลอกน าเสนอทฤษฎหลกในการสอสารกลมเลกทเกยวของทถกน าไปใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ทแสดงความสมพนธของบคคลในกลม ไดแก ทฤษฎการแลกเปลยนทางสงคม และแนวคดทฤษฎทางสงคม (จนทนา ทองประยร, 2549) โดยมรายละเอยด ดงน 3.1.1) ทฤษฎการแลกเปลยนทางสงคม (Social Exchange Theory) เปนทฤษฎการแลกเปลยนทพยายามอธบายพฤตกรรมมนษย โดยผสมผสานทฤษฎจตวทยาพฤตกรรมและเศรษฐศาสตร ซงอธบายในลกษณะของรางวล ตนทน ก าไร และขาดทน โดยก าไรเทากบรางวลลบดวยตนทน และตราบใดทมรางวลมากกวาตนทน ความสมพนธยงคงเปนความดงดด เมอรางวลมากกวาตนทน หรอเมอสมาชกในกลมไดก าไร ความเปนสมาชกในกลมยงคงด ารงตอไป

37

3.1.2) แนวคดทางสงคม (Social Thought) หมายถง ความคดของมนษยโดยมนษยและเพอมนษย ความคดทมนษยประดษฐคดคนขนมา จะกระท าโดยคนเดยวหรอหลายคนกได กรณทคดคนเดยวกตองเปนทยอมรบของผอนดวย แมไมยอมรบทงหมดกอาจยอมรบเพยงบางสวน ทงน แนวคดทางสงคมยงเปนความคดเกยวกบการสอบถามหรอแกปญหาทางสงคมของบคคลตาง ๆ ไมวาจะเปนอดตหรอปจจบน เปนการคดรวมกนของเพอนหรอผทอยในความสมพนธ เปนความคดของแตละคนและของกลมคน ในเรองรอบตวมนษย ซงมนษยของสงคมแตละยคแตละสมยกตองคด เพอหาทางแกปญหาหรอท าใหปญหาบรรเทาลง ความคดความอานทไดประดษฐคดคนขนมาแลว และใชการไดด กจะไดรบการเกบรกษาสบทอดจากจดหนงไปยงอกจดหนง (จ านง อดวฒนสทธ, 2540) ทฤษฎสงคม คอ ค าอธบายปรากฏการณสงคมอยางใดอยางหนงตามหลกเหตผล โดยแสดงความสมพนธระหวางองคประกอบของปรากฏการณสงคมนน จนสามารถทพยาการณปรากฏการณสงคมในอนาคตได ทฤษฎสงคมมความหมายกวางเปนทฤษฎของจตวทยา ซงอาจหมายถงเรองของคนแตละคนกไดหรออาจหมายถงทฤษฎรฐศาสตร ซงเปนเรองของอ านาจของคนหลายคนทเกยวของกน หรออาจหมายถงทฤษฎเศรษฐศาสตร อนเปนเรองของคนหลายคนกบวตถในการผลตการจ าหนายจายแจกผลตภณฑและบรการในการอปโภคบรโภคได และอาจเปนทฤษฎสงคมวทยา เปนเรองของรปแบบความสมพนธระหวางมนษยหรออาจจะเปนทฤษฎของมานษยวทยาเปนเรองของคนทมแบบแผนการคด การกระท าหรอวฒนธรรมทแตกตางกน ทฤษฎทางสงคมจงคลายกบแนวคดทางสงคม ทเกยวของกบคนและความสมพนธระหวางคน รวมทงระหวางคนกบสงแวดลอม แตกมความแตกตางกนททฤษฎเปนขอความทเปนไปตามหลกเหตผล มระบบและพยากรณปรากฏการณในอนาคต (สญญา สญญาววฒน, 2534) ดงนน สามารถสรปไดวา แนวคดทางสงคม เปนความคดเกยวกบการสอบถามหรอแกปญหาทางสงคมของบคคลตาง ๆ เปนการคดรวมกนของเพอนหรอผทอยในความสมพนธ เปนความคดของแตละคนและของกลมคน ในเรองรอบตวมนษย ซงมนษยของสงคมแตละยคแตละสมยกตองคดเพอหาทางแกปญหาและด ารงรกษาสงทคดคนขนไวตอไป ทงน ทฤษฎสงคม คอค าอธบายปรากฏการณสงคมอยางใดอยางหนงตามหลกเหตผล มความหมายกวางเปนทฤษฎของจตวทยา อาจหมายถงเรองของคนแตละคน หรออาจหมายถงทฤษฎรฐศาสตร ซงเปนเรองของอ านาจของคนหลายคนทเกยวของกน ทฤษฎทางสงคมจงคลายกบแนวคดทางสงคม ทเกยวของกบคนและความสมพนธระหวางคนเปนไปตามหลกเหตผล มระบบและพยากรณปรากฏการณในอนาคต

38

3.2) การสอสารกลมใหญหรอการสอสารสาธารณะ (Large Group Communication) เปนกลมทมสมาชกจ านวนมากจนไมสามารถรจกกนไดอยางทวถง ลกษณะการสอสารจะเปนไปในทางการอภปราย การบรรยาย หรอการปาฐกถา ซงการสอสารแบบกลมใหญนตองมหวหนาควบคมการปฏบตงานอยางเปนทางการ (จฬาวทยานกรม, 2554) อยางไรกตามหากเปรยบเทยบการสอสารกลมใหญกบการสอสารระหวางบคคลและการสอสารกลมเลก จะเหนไดวาการสอสารกลมใหญมกเกดขนไมบอยครงนก เนองจากองคกรอาจมกจกรรมเพยงบางอยางทจ าเปนตองอาศยการประสานความรวมมอจากสมาชกจ านวนมากจากหลากหลายฝายพรอมกน และดวยเหตผลทส าคญคอเทคโนโลยการสอสารใหม ๆ ชวยใหการกระจายขาวสารเปนไปอยางงายดาย รวดเรว รวมทงอาจมความนาสนใจและบรรลเปาหมายไดไมแพการสอสารแบบเผชญหนาในกลมใหญ(รงรตน ชยส าเรจ, 2554) ในการสอสารกลมใหญหรอการสอสารสาธารณะ ทฤษฎส าคญทเกยวของนผวจยน าเสนอในสวนของแนวคดทฤษฎทถกน าไปใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห เปนทฤษฎทเกยวกบการโนมนาวใจ ซงมรายละเอยดอยในกลมทฤษฎการตอบสนองทางความคดกลาว (Cognitive-Response Theory) ซงกลาวถงความนกคดภายในผรบสารและการโนมนาวใจ (มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2549) โดยมรายละเอยดและองคประกอบดงน 3.2.1) ความนกคดภายใน (Internal Thought) การโนมนาวทส าเรจจะท าใหผรบสารเกดความคดหรอการตอบสนองในทางทชอบ และท าใหเกดพฤตกรรม ความรสก หรอความคดดวย ซงทฤษฎนอธบายถงการทบคคลดงความคดทโนมนาวออกมา แมวาการโนมนาวไมไดอยในสารทสงออก 3.2.2) เสนทางสการโนมนาวใจ (Routes to Persuasion) แบงได 2 วธ ไดแก แกน (Central) คอเสนทางของเหตผล และกระพ (Peripheral) เปนเสนทางของความรสก โดยเสนทางของแกนเปนเหตผลทโนมนาวใจในระยะยาวกวาเสนทางของความรสก แตสองเสนทางนส าคญตอประสทธผลของการสอสารซงสามารถน ามาใชรวมกนใหเกดผลตอการโนมนาวใจมากยงขน 3.2.3) แบบจ าลองการโนมนาวและการครนคด (Elaboration Likelihood Method, ELM) เปนทฤษฎทเดนในการโนมนาวสมยใหม เนองจากในปจจบนบคคลมโอกาสไตรตรองนอยลง เพราะสงทเปนกระพดงความสนใจออกไป การทผรบสารตอบสนองทางความคดมากเทาไหร การเปลยนแปลงยงมมากขน อยางไรกตามการโนมนาวอาจเกดไดทงเสนทางแกนและกระพไปพรอมกน เพอใหผรบสารเกดการครนคดมากขน การตอบสนองของเสนทางกระพจะดงความสนใจของบคคล และท าใหผรบสารเกดการเปลยนแปลงทศนคตไดมากขน

39

3.2.4) กลยทธของผสงสาร คอการทผสงสารใชกลยทธเพอเสรมใหผรบสารคดเชงบวก และท าใหเสนทางของแกนมเหตผลทหนกแนนมากขนซงสามารถท าใหสารเปนทจดจ าได โดยเราตองประเมนทศนคตของผรบสารกอนทจะเลอกวางกลยทธทจะท าการสอสารไปถงผรบสาร ดงนน สามารถสรปไดวา การสอสารกลมสามารถแบงไดเปนการสอสารกลมเลกและการสอสารกลมใหญ ซงการจะแบงกลมจะดจ านวนของสมาชกทอยในกลม ถาเปนการสอสารในกลมเลกจะมจ านวนสมาชกตงแต 3 คนขนไป แตไมมากจนเกนไป โดยสมาชกทกคนสามารถมปฏสมพนธกนไดงายกวากลมใหญทมสมาชกจ านวนมากจนไมสามารถมปฏสมพนธกนไดอยางทวถง เนนการสอสารแบบอภปรายหรอบรรยายแทนการเผชญหนา โดยทฤษฎทเกยวของกบการสอสารกลมจะเปนทฤษฎทแสดงความสมพนธระหวางสมาชกในกลม ไดแก ทฤษฎการแลกเปลยนทางสงคม และแนวคดทฤษฎทางสงคม ซงทฤษฎทงหมดจะแสดงใหเหนถงการอยรวมกนของสมาชกในกลมและการทแตละบคคลจะปฏบตตนอยางไรใหคนในกลมสามารถอยรวมกนไดอยางราบรนผานการมปฏสมพนธกนในรปแบบของการสอสารกลม นอกจากนทฤษฎทเกยวของกบการสอสารกลมใหญ จะเนนใหศกษาถงการโนมนาวใจบคคลและการตอบสนองทางความคด ซงทฤษฎเหลานจะท าใหผศกษาทราบถงวธการทสามารถท าใหคนกลมใหญสามารถสอสารกนไดอยางเขาใจ ไมเกดการแตกแยกในการอยรวมกน 4) การสอสารองคกร (Organization Communication) คอ การสอสารในรปแบบตาง ๆ ทเกดในบรบทองคกร (Tubbs & Moss, 2000) องคกรเปนการรวมตวกนตงแต 2 คนขนไป มการแบงงานใหกบสมาชกอยางชดเจนเพอท างานใหบรรลวตถประสงคทมรวมกน องคกรม 2 ประเภท คอ องคกรปฐมภม (เกดขนเองตามธรรมชาต) และองคกรทตยภม (เกดขนดวยบทบาท หนาท) หรอจะแบงเปน องคกรแบบเปนทางการ (มรปแบบ) และองคกรแบบไมเปนทางการ (ไมมรปแบบ) การสอสารองคกรเปนเครองมอทชวยสรางความสมพนธเพอพฒนาการท างานใหมประสทธภาพ (จฬาวทยานกรม, 2554) รปแบบการสอสารองคกรมทฤษฎทเกยวของมากมาย ในครงนผวจยไดเลอกน าเสนอทฤษฎหลกทถกน าไปใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ไดแก ทฤษฎล าดบขนความตองการและทฤษฎแรงจงใจของมาสโลว ทฤษฎปจจยภมคมกนและแรงจงใจ แนวคดเชงวฒนธรรม แนวคดเกยวกบวศยทศน และแนวคดเกยวกบภาพลกษณขององคกร โดยมรายละเอยดดงน 4.1) ทฤษฎล าดบความตองการและทฤษฎแรงจงใจของมาสโลว (Maslow’s Theory Motivation ป 1970) อธบายถงความตองการของมนษยเรยงตามล าดบจากสงทกดดนมากทสดไปถงนอยทสด (อนวช แกวจ านง, 2552) ดงน

40

1) ความตองขนพนฐาน (Physiological Needs) เปนความตองการทางรายกาย เปนความตองการเพอความอยรอดของมนษย ไดแก อาหาร น า ทพก อากาศ ยารกษาโรค เปนตน 2) ความตองการความปลอดภย (Safety Needs) เกดขนหลงจากทความตองการดานรางกายถกตอบสนองแลว เปนความตองการทเหนอกวาความตองการเพอความอยรอด เปนความตองการในดานความปลอดภยจากอนตราย ไดแก ตองการสภาพแวดลอมทปลอดภยทงทางรางกายและจตใจ หรอตองการความมนคงในการท างาน เปนตน 3) ความตองการทางสงคม (Social Needs) เปนการตองการการยอมรบจากบคคลอน ๆ เพอตอบสนองความตองการทางสงคม 4) ความตองการเกยรตยศชอเสยง (Esteem Needs) เปนความตองการใหผอนยกยองสรรเสรญใหความความนบถอตอตนเอง มความภมใจในสถานะทางสงคม ตองการชอเสยงและการยกยองจากคนในสงคม 5) ความตองการใหตนประสบความส าเรจ (Self– Actualization Needs) เปนความตองการสงสดของแตละบคคล ทบคคลตองการท าทกสงทกอยางไดส าเรจจากการใชความสามารถของตนเองอยางเตมท ความตองการของบคคลจากทฤษฎล าดบขนความตองการและทฤษฎแรงจงใจของมาสโลว (Maslow’s Theory Motivation) แสดงใหเหนวา มนษยพยายามทสรางความพงพอใจใหกบความตองการทส าคญทสดเปนอนดบแรกกอน เมอความตองการนนไดรบความพงพอใจแลว ความตองการนนกจะหมดลงและเปนตวกระตนใหบคคลพยายามสรางความพงพอใจใหกบความตองการทส าคญทสดล าดบตอไป ดงนน เมอบคคลไดรบการตอบสนองตามความตองการแลวจะท าใหสามารถเพมประสทธภาพในการท างานไดมากขน 4.2) ทฤษฎปจจยภมคมกนและแรงจงใจ พฒนาโดย เฟรดรก (Frederick, 1959) โดยน าเสนอลกษณะการท างานทท าใหพนกงานพงพอใจและมความสข ตลอดจนสามารถปองกนไมใหพนกงานรสกไมพอใจและเปนทกข ซงทฤษฎนกระตนใหฝายบรหารพยายามเพมความทาทายใหกบพนกงาน เชนการเพมความรบผดชอบ เพอเปนแรงจงใจในการท างานใหกบพนกงาน อกทงการสอสารระหวางฝายบรหารและพนกงานเปนเครองมอในการบรหารความสมพนธระหวางบคคล โดยรปแบบของการสอสารเปนแบบแนวดงและแนวราบ คอเปนการสอสารจากบนลงลาง และจากลางขนบนรวมถงระหวางพนกงานดวยกน (วนชย ศกนตนาค, 2555)

41

4.3) แนวคดเชงวฒนธรรม สงเกตวาองคกรเปนวฒนธรรมใหญ ซงประกอบดวยคานยมทซบซอน รวมถงระบบสญลกษณ และพฤตกรรมตาง ๆ ทสะทอนใหเหนถงวฒนธรรมขององคกรนน ๆ แนวคดนมสองสวน คอ มองวาองคกรควรมวฒนธรรมทพงประสงคเปนสตรส าเรจเพอทจะไดด าเนนการไดอยางมประสทธภาพ อกสวนหนงคอ การวเคราะหวฒนธรรมทมอยจรงในองคกรตาง ๆ โดยวเคราะหจากสงของเครองใช คานยม และความเชอพนฐาน 4.4) แนวคดเกยวกบวสยทศน หมายถง ภาพในอนาคตขององคกรทผบรหารและสมาชกขององคกรรวมกนจนตนาการขนโดยมพนฐานอยบนความจรงในปจจบน เชอมโยงวตถประสงค ภารกจ คานยม และความเชอมนเขาดวยกน พรอมทงพรรณนาใหเหนทศทางของสถานศกษาอยางชดเจน มพลงทาทาย ทะเยอทะยาน และมความเปนไปได (รง แกวแดง, 2539, หนา 129) วสยทศนจงเปนเสมอนพมพเขยวของสภาพทตองการเพอใหทกคนท างานไปสความส าเรจในอนาคต วสยทศนไดมาจากการวเคราะหปญหาขององคกรบนพนฐานของขอมลทมอยในปจจบน รวมกบการระดมความคดหาแนวทางแกปญหานนเพอใหไดมา ซงองคกรอนพงประสงคในอนาคต (บณฑต แทนพทกษ, 2540, หนา 27) วสยทศนเปนเรองของทก ๆ คน แตวสยทศนไมสามารถเกดขนกบทกคนได หากไมไดรบการปลกฝง ไมไดรบการเรยนรจากสงคม (เกรยงศกด เจรญวงศศกด, 2541, หนา 65) ดงนน สามารถสรปไดวา วสยทศน เปนการวางแผนขององคกรทจะท าธรกจไปสเปาหมายทวางไว เปนการเชอมโยงวตถประสงค ภารกจ คานยม และความเชอมนเขาดวยกน วสยทศนเปนเหมอนแนวทางในการด าเนนงานเพอใหบคคลในองคกรด าเนนงานไปแนวทางเดยวกนเพอใหทกคนท างานไปสความส าเรจในอนาคต 4.5) แนวคดเกยวกบภาพลกษณ (Image) หมายถง องครวมของความเชอ ความคด และความประทบใจทบคคลมตอสงใดสงหนง ซงทศนคตและการกระท าใด ๆ ทคนเรามตอสงนนจะมความเกยวพนอยางสงกบภาพลกษณของสงนน (Kotler, 2000) ซงภาพลกษณยงหมายถง ขอเทจจรงบวกกบการประเมนสวนตวทกลายเปนภาพฝงอยนความคดของบคคล อยไดนานบากทจะเปลยนแปลง ซงตางจากสภาพความจรงได เพราะภาพลกษณไมใชเรองของขอเทจจรงเพยงอยางเดยว แตเปนเรองของการรบรทบคคลน าความรสกสวนตวเขาไปรวมกบขอเทจจรง (เสร วงษมณฑา, 2541, หนา 13) อยางไรกตามงานทเกยวของกบภาพลกษณจะเปนงานทมสวนเสรมสรางภาพลกษณตอหนวยงานสถาบนหรอองคกร ใหมภาพลกษณทดตอความรสกนกคดของประชาชน เพอผลแหงชอเสยง และความเชอศรทธาจากประชาชนทมตอองคกรหรอสถาบน (วรช ลภรตนกล, 2540, หนา 81)

42

เมอบคคลรบทราบเหตการณตาง ๆ จากภายนอกมายงตนเอง เหตการณยงไมสามารถสรางเปนภาพไดทนท (พงษเทพ วรกจโภคาทร, 2537, หนา 41-58) โดยภาพลกษณสามารถเกดได 2 ประการ ไดแก การเกดขนโดยธรรมชาตและสงแวดลอมตามสภาพการณ โดยเกดในชวงเวลาตาง ๆ ทเปนไปตามสภาแสดลอมทบคคลคดขนเอง ไมเปนไปตามทองคกรปรารถนา และการเกดขนโดยการสรางสรรค เปนกระบวนการสรางภาพลกษณตามทองคกรวางแผนไวเพอด าเนนกจกรรมตาง ๆ ทส าคญบทบาทของผบรหารมสวนทท าใหเกดภาพลกษณตอบคคลไดอยางชดเจน (ดวงพร ค านญวฒน และวาสนา จนทรสวาง, 2541, หนา 62-63) ภาพลกษณมความส าคญอยางยงตอความส าเรจขององคกรทงในระยะสนและระยะยาว เมอองคกรตาง ๆ ไดรบความสนใจจากสาธารณะชนมากขน ความเจรญ กาวหนาทางเทคโนโลยการสอสาร ท าใหสงคมตาง ๆ รบทราบเหตการณทเกดขนไดอยางกวางขวาง ทกคนมสวนในการแสดงความคดเหนเพอประโยชนในการตดสนใจ ถาองคกรใดมภาพลกษณทดจะไดรบความเชอถอและไววางใจ ท าใหองคกรประสบความส าเรจในการด าเนนงาน (จไรลกษณ จนทสหราช, 2553) ทงน สามารถสรปไดวา ภาพลกษณเปนองครวมของความเชอของบคคลทมตอบรษท โดยเกดขนได 2 แบบ คอเกดขนโดยธรรมชาตตามสภาพการณของบคคล หรอการเกดขนโดยการสรางสรรคขององคกร ภาพลกษณมความส าคญอยางยงตอความส าเรจขององคกรทงในระยะสนและระยะยาว ถาองคกรใดมภาพลกษณทดจะไดรบความเชอถอและไววางใจ ท าใหองคกรประสบความส าเรจในการด าเนนงาน ดงนน สามารถสรปไดวา การสอสารองคกรเปนการสอสารทสมาชกมหนาททชดเจน เพอปฏบตตามหนาทของตนเองใหบรรลเปาหมายรวมกน โดยจะแบงเปนองคกรแบบเปนทางการ และองคกรแบบไมเปนทางการ ซงการศกษาถงแนวคดทฤษฎของการสอสารองคกร ไดแก ทฤษฎการบรหารองคกร แนวคดการบรหารความสมพนธของมนษย แนวคดเชงทรพยากรมนษย แนวคดเชงรวมสมย แนวคดเกยวกบวสยทศน และแนวคดเกยวกบภาพลกษณ (Image) ซงทกแนวคดทฤษฎทเกยวของจะเนนไปถงการบรหารองคกรในลกษณะทแตกตางกน วฒนธรรมองคกร การบรหารทรพยากรบคคลขององคกร การจดการและสรางความสมพนธใหกบสมาชกในองคกร รวมไปถงศกษาความตองการของสมาชกในองคกร เพอเลอกใชการสอสารใหสมาชกสามารถท างานใหบรรลเปาหมายทองคกรตงไว 5) การสอสารมวลชน (Mass Communication) เปนการสอสารซงผสงสารอยในรปขององคกร หนวยงาน หรอสถาบนทเชยวชาญการใชสอมวลชนประเภทตาง ๆ ในการสงขาวสารอยางกวางขวาง รวดเรวไปยงผรบสารจ านวนมากซงมภมหลงทแตกตางกน เพอใหเกดการรบรความหมายของสารไปยงผรบสารมวลชน (สรตน ตรสกล, 2549) ซงการสอสารมวลชนจะสราง

43

ผลลพธมากมายตอสงคม ท าใหมทฤษฎมากมายทอธบายเกยวกบผลจากอทธพลของสอมวลชน ซงการน าเสนอในครงนผวจยไดเลอกน าเสนอแนวคดทฤษฎหลกทถกน าไปใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ไดแก ทฤษฎความรบผดชอบตอสงคม กลมทฤษฎเกยวกบปจจยและการแพรกระจายขาวสารสสงคม กลมทฤษฎผลของการสอสารมวลชน โดยมรายละเอยดดงน 5.1) ทฤษฎความรบผดชอบตอสงคม (Social Responsibility Theory) ทฤษฎนพฒนาขนในสหรฐอเมรกา ในศตวรรษท 20 โดยแนวความคดในทฤษฎน สอมวลชนตองยอมรบภาระหนาทในการมความรบผดชอบตอสงคมทางดานเสรภาพ โดยผมสทธใชสอมวลชนนนจะเปนใครกไดทอยากแสดงออกบางสงบางอยาง ในทฤษฎนไดเปดชองทางใหประชาชนผไมมโอกาสเปนเจาของสอมวลชนเนองจากตองลงทนสง สามารถแสดงความคดตอสาธารณชนอยางเทาเทยมกน (พระ จระโสภณ, 2549) การแสดงความรบผดชอบตอสงคมขององคกร คอการทองคกรปฏบตอยางตอเนองตามพนธสญญาในการด าเนนธรกจอยางมจรยธรรม เพอความกาวหนาทางเศรษฐกจ รวมไปถงพฒนาคณภาพชวตของชมชน สงคม และผมสวนไดสวนเสยกบองคกร WBCSD ในป 1999 (Kotler & Lee, 2005) ซงสอดคลองกบแนวคดของ องคกรเพอการพฒนาอตสาหกรรมแหงสหประชาชาต (United Nations Industrial Development Organization: UNIDO) ทใหความหมายของความรบผดชอบตอสงคมขององคกรไววา เปนแนวคดการจดการทมงใหวสาหกจผสานการด าเนนธรกจกบความหวงใยดานสงคมและสงแวดลอม รวมกบผมสวนไดสวนเสยทงหลาย (อรรถการ สตยพาณชย, 2552) และในปจจบนมการกลาวถงความรบผดชอบตอสงคมอยางกวางขวางในแวดวงธรกจ ท าใหมการตนตววาการท ากจกรรมความรบผดชอบตอสงคมสงผลตอภาพลกษณของกจการและอาจสงผลตอผลการด าเนนงานอกดวย กลยทธความรบผดชอบทางสงคม (Strategic Corporate Social Responsibility) เปนการยกระดบจากการเปนเพยงบรรษทพลเมองทมความรบผดชอบตอปญหาหรอผลกระทบทเกดจากกจการ สการท าความรบผดชอบตอสงคมในเชงรก ทองคกรสามารถเรมกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมดวยตวเองใหแกสงคมภายนอก ทเชอมโยงสมพนธกบความตองการหรอการรเรมจากภายนอก วธการแสดงความรบผดชอบตอสงคมภายใตรปแบบทเปนความรบผดชอบตอสงคมเชงกลยทธน ไมเพยงแตสามารถปฏบตไดตามขอก าหนดหรอมาตรฐานอนเปนทยอมรบเทานน แตยงมการก าหนดจดยนทเปนเอกลกษณทแตกตางจากแนวปฏบตขององคกรอน ๆ มการสรางความแตกตางในวธการ มอสรภาพในการคดเลอกประเดนทางสงคม ดวยวธการทแตกตางและกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมทเหมาะสม ผลลพธจากการแสดงความรบผดชอบตอสงคมภายใตรปแบบทเปนความรบผดชอบตอสงคมเชงกลยทธน จะท าใหเออตอการพฒนาขดความสามารถ

44

ทางการแขงขนขององคกรในระยะยาว กอใหเกดคณคารวมกนระหวางธรกจขององคกรและสงคม (ชตมา วนเจรญ, 2556) ดงนน สามารถสรปไดวา การแสดงความรบผดชอบตอสงคม เปนเรองทองคกรจ าเปนตองใชเปนแนวทางในการด าเนนธรกจเพอพฒนาคณภาพชวตของชมชน สงคม และผมสวนไดสวนเสยกบองคกรใหมความเจรญกาวหนา โดยกลยทธส าคญทใชเปนแนวทางตองเลอกกลยทธทแตกตางและเหมาะสม ใหเออตอการพฒนาทยงยนและมคณคารวระหวางธรกจและสงคม 5.2) กลมทฤษฎเกยวกบปจจยและการแพรกระจายขาวสารสสงคม เปนกลมทฤษฎทเกยวกบการกระจายขาวสารจากสอมวลชนไปสสงคมท าใหเกดการรบร เรยนร และยอมรบ โดยเรมจากลกษณะการกระจายสารตามแบบจ าลองการสอสารมวลชน โดยมทฤษฎทเกยวของไดแก ทฤษฎการไหลสองทอดของขาวสาร ทฤษฎการแพรกระจายนวตกรรม และทฤษฎการก าหนดวาระขาวสารของสอมวลชน โดยมรายละเอยดดงน 5.2.1) ทฤษฎการไหลสองทอดของขาวสาร เปนขอสมมตฐานเกยวกบการไหลของขาวสารจากสอมวลชนไปยงผรบสารในสงคม ซงพบวาไมไดไปถงผรบสารทวไปโดยตรง แตผานการถายทอดของบคคลทเรยกวาผน าความคดเหน (Opinion Leader) การถายทอดขาวสารสอมวลชนจากผน าความคดเหนนเกดขนพรอมกบการท าหนาทเปนประตขาวสาร และเปนผมอทธพลโนมนาวใจในเรองทเกยวกบขาวสารนน 5.2.2) ทฤษฎการแพรกระจายนวตกรรม เปนการแพรกระจายขาวสารเกยวกบนวตกรรมหรอสงใหมทเผยแพรเขาสหนวยสงคม กอใหเกดการรบร เรยนร ยอมรบ และน าไปใชปฏบต ซงในทางตรงขามอาจปฏเสธนวตกรรมนน ลกษณะการแพรกระจายของนวตกรรมสสงคมน ไดขยายความเขาใจเกยวกบการไหลของขาวสาร 2 ทอดใหกวางขน กลาวคอนอกจากจะอธบายบทบาทของสอทงสอมวลชนและสอบคคลในการแพรกระจายขาวสาร แลวยงแสดงใหเหนวาการไหลหรอการแพรกระจายนนมลกษณะหลายทอด (Multi-Step Flow) ในกระบวนการแพรกระจายนวตกรรมนน โรเจอรส และชเมคเกอร (Rogers & Shoemaker, 1971) แบงเปน 5 ขนตอน ไดแก ขนความร (Knowledge) ขนการโนมนาวใจ (Persuasion) ขนการตดสนใจ (Decision) ขนการน าไปใช (Implementation) และขนการย ายนยน (Confirmation) 5.2.3) ทฤษฎการก าหนดวาระขาวสารของสอมวลชน เปนแนวคดเกยวกบผลจากสอมวลชนในการก าหนดการรบรวาประเดนอะไรเปนเรองส าคญในเวลาน โดยมการชประเดนทเปนบทบาทของสอมวลชนชวยเบนความสนใจใหหนเหไปทางใดทางหนง บางประเดนทสอมวลชนใหความสนใจจะมอทธพลทท าใหเราประเมนบคคลหรอสถานการณโดยใชมาตรฐานจากประเดนทรบรผานสอมวลชนในขณะนนและมองขามประเดนอน นอกจากนสอมวลชนอาจมการก าหนดกรอบการรบรของสอมวลชนในมตของเนอหาและรปแบบ วธการน าเสนอ หรอมต

45

ดานความคด (Cognitive) และมตดานความรสก (Affective) วาจะน าเสนอความสนใจไปในหวขอใด ประเดนไหน เปนตน 5.3) กลมทฤษฎผลของการสอสารมวลชน เปนกลมทฤษฎทเกยวกบผลจากขาวสารของสอมวลชนทมตอผรบทงในระดบปจเจกบคคล กลมบคคล หรอระดบสงคมวฒนธรรมนน โดยมทฤษฎทเกยวของ ไดแก แนวคดเกยวกบบทบาทของผรบสารกบผลของการสอสารมวลชน โดยมงศกษาบทบาทของผรบสารในฐานะผกระท ากบสอมวลชน (Active Audience) โดยการแสวงหา เลอกสรร และประมวลขาวสารจากการใชสอมวลชนเพอใหไดมาซงขาวสาร อยางไรกตามสอมวลชนจงไมไดเปนเพยงฝายเดยวทจะก าหนดผลตามเปาหมายหรอจดประสงคของผสงสาร แตผรบสารมสวนรวม และมบทบาททส าคญในการก าหนดผลลพธของขาวสารตาง ๆ ซงมทฤษฎทเกยวของกบแนวคดน ไดแก แนวคดเกยวกบกระบวนการเลอกสรร แนวคดเกยวกบการประมวลขาวสารในการรบสาร แนวคดเกยวกบเรองความไมสอดคลองทางความคด และแนวคดเกยวกบการใชประโยชนและการตอบสนองความพงพอใจจากสอมวลชน โดยมรายละเอยดดงน 5.3.1) แนวคดเกยวกบกระบวนการเลอกสรร เปนแนวคดทเกยวกบพฤตกรรมของผรบสารแตละคนทมกเลอกสนใจเปดรบขาวสารบางอยางหรอเมนเฉยขาวสารบางอยาง เมอเปดรบหรอใหความสนใจในขาวสารแลว แตละคนอาจมมมมองในการตความขาวสารตางกน นอกจากนแมวาจะตความหมายไปในทางเดยวกน แตวาแตละคนอาจมความประทบใจในแตละสวนของขาวสารทไดรบตางกน มการเลอกจดจ าทไมเหมอนกน ดงนน ผสงสารตองมความตระหนกในเรองน เพอจะไดวางแผนการสอสารโดยพยายามขจดการเลอกสรรของผรบสารเหลานไมใหมหรอมนอยทสด เพอใหการสอสารบรรลเปาประสงคทตงไว 5.3.2) แนวคดเกยวกบการประมวลขาวสารในการรบสาร มขนตอนการประมวลขาวสาร เปน 12 ขนตอน ไดแก เปดรบการสอสาร ใหความเอาใจใสกบขาวสารนน เกดความรสกชอบหรอสนใจตดตาม เขาใจหรอเกดการเรยนรเนอหา เรยนรทกษะหรอวธการในเรองนน ยอมคลอยตามหรอเปลยนทศนคตตามนน จดจ าเนอหาหรอสงทเหนพองดวย น าขาวสารมาใชตดสนใจจากขอมลพนฐานเหลานน ปฏบตหรอแสดงพฤตกรรมตามแนวทางทตดสนไป สรางแรงเสรมสนบสนนการกระท านน และ สรางการสนบสนนรวมมอตอพฤตกรรมทไดกระท าลงไป ซงขนตอนดงกลาวนสามารถน าไปใชอธบายการเปดรบรขาวสารของผรบสาร โดยเฉพาะขาวสารทเปนการโนมนาวชกจงใจเพอใหเขาใจวามอะไรเกดขนในแตละขนตอนทซบซอนจนกวาจะเกดผลในทางปฏบต (พระ จระโสภณ, 2548)

46

5.3.3) แนวคดเกยวกบเรองความไมสอดคลองทางความคด มาจากทฤษฎความสมดลของไฮเดอร (Heider, 1946) ชใหเหนวามนษยรสกไมสบายใจ อดอดใจ และมความกดดนหากเกดความขดแยงภายในจตใจ ดงนน พฤตกรรมในการรบขาวสารของผรบสารมกจะเลอกรบขาวสารทสอดคลองกบความคดเดมทมอย และหลกเลยงขาวสารทขดแยงกบความคดของตนเอง เพอหลกเลยงสภาวะทไมสอดคลองทางความคด รวมทงในการตความและจดจ าขาวสารมกจะมงใหเกดความสมดลทางความคดทมอยเดม ดงนน หากมขาวสารใหมหรอประสบการณใหมทขดแยงกบความร ความเขาใจเดม คนเรามกจะมกระบวนการเลอกรบรและตความเพอรกษาความสมดล หรอไมกอาจลดความนาเชอถอของแหลงสารลงไป และหากหลกเลยงไมไดกอาจถงขนเปลยนทศนคตและพฤตกรรม (นรมา ลเดง, 2549) 5.3.4) แนวคดเกยวกบการใชประโยชนและการตอบสนองความพงพอใจจากสอมวลชน (The Uses and Gratifications Approach) น ามาเปนแนวทางในการท าวจยอยางกวางขวาง โดยทฤษฎแสดงใหเหนพฤตกรรมการใชสอเปนสงทเกดจากความเชอทผรบสารแตละคนมตอสอวาเนอหาจากสงนน ๆ จะมคณคาในทางบวกหรอในทางลบตอผรบสารคนนน จากแนวคดนสามารถมองไดในแงผลทเกดขน (Effects) ของการสอสารมวลชนทผรบสารเปนตวก าหนด โดยแนวคดนมกน าไปเปรยบเทยบกบทฤษฎหนาทของสอ (Functional Theory) ทสอมวลชนเปนผก าหนดบทบาทตาง ๆ ในสงคม ซงทฤษฎหนาทนถกแยงวาการท าหนาทของสอมวลชนจะเกดผลตามหนาท (Functional) หรอไมเปนไปตามหนาท (Dysfunctional) นนไมใชสอก าหนดแตขนอยกบการก าหนดของผรบสาร (ศรวรรณ อนนตโท, 2553) การใชประโยชนและความพงพอใจ (Uses and Gratifications) เปนการศกษาในแงจตวทยาสงคมทางดานความเชอและความคดเหนสวนบคคล โดยทบคคลเปนผเลอกใชสอประเภทตาง ๆ ในการสอสารเพอตอบสนองความตองการของตนเอง (กาญจนา แกวเทพ, 2547) ซงแนวคดการใชประโยชนและการไดรบความพงพอใจจากสอ เนนความส าคญของกลมผรบสารในฐานะผกระท าการสอสาร กลาวคอ ตวผรบสารเปนผเลอกใชสอประเภทตาง ๆ และเลอกรบเนอหาของขาวสารเพอสนองความตองการของตน การศกษาในแนวนเปนการศกษาทเนนผรบสาร เนองจากผรบสารเปนองคประกอบหนงทส าคญของกระบวนการสอสารของมนษย การสอสารจะสมฤทธผลเพยงใดนนขนอยกบการทผรบสารสามารถรบสารและเขาใจในสารไดมากนอยเพยงใด และการสงขาวสารอยางมประสทธภาพตองค านงถงปจจยทเกยวของกบผรบสารเปนส าคญ (หนวยบรการวชาการ มศว, 2554) พฤตกรรมการสอสาร (Communication Behavior) ทครอบคลมถงภมหลงของผรบสาร ประกอบดวย 3 ขนตอน (สรพงษ โสธนะเสถยร, 2533, หนา 114) โดยมรายละเอยด ดงน

47

1) ผรบสาร ในฐานะเปนผทมบทบาทรก (Active) และมวตถประสงคเสมอในการสอสารหรอเปดรบสาร (Goal Directed) 2) การใชสอหรอการเปดรบสอหนง ๆ ทเลอกสรรมาแลวเพอตอบสนองตอความตองการของตนเอง ไมใชเปนการเปดรบสารทเลอนลอย หรอเปนผลชกจงใจจากผสงสารแตเพยงอยางเดยว 3) ความพงพอใจในสอ เกดขนเมอการเปดรบสอหรอการใชสอทเลอกแลวเปนอยางตอเนองในทางกลบกบผสงสารตางหากทตองแขงขนกนเพอการบรการใหประชาชนผรบสารพงพอใจ ไมใชเกดจากตวผสงสารเองนนพอใจจากการสอสารกอนหนานน ดงนน บคคลจะใชสอเพอตอบสนอง ความพงพอใจ และความตองการสวนตนโดยสามารถจ าแนกความพงพอใจออกเปน 4 ประเภท ไดแก 1) เพอใหเรยนรเกยวกบเหตการณ (Surveillance) 2) เพอการตดสนใจ (Decision) 3) เพอพดคยสนทนา (Discussion) และ 4) เพอการมสวนรวม (Participation) (McCombs & Becker, 1979) สามารสรปแนวคดเกยวกบการใชประโยชนและความพงพอใจไดวา ผรบสารเปนผเลอกหาขอมลขาวสารจากสอมวลชนเอง สอมวลชนเปนแคเพยงตวเลอกทหลากหลายส าหรบผรบสาร ซงผรบสารจะเลอกใชประโยชนจากสอใดนนจะขนอยกบความตองการสวนบคคล หรอแรงจงใจของตนเอง โดยในแตละบคคลจะมจดมงหมาย หรอความตงใจ เพอใชประโยชนจากสอใหเกดความพงพอใจตอตนเองเปนหลก ดงนน สามารถสรปไดวาการสอสารมวลชนเปนการสอสารไปยงประชาชนจ านวนมากในเวลาเดยวกนหรอใกลเคยงกน ซงประชาชนจะอยกระจดกระจายทวไป โดยใชสอมวลชนเปนตวกลางในการสอสาร ทงน แนวคดทฤษฎทเกยวของกบการสอสารมวลชนจงเปนการศกษาถง กลมทฤษฎทเกยวของกบบรบททางสงคมของการสอสารมวลชน กลมทฤษฎเกยวกบปจจยและการแพรกระจายขาวสารสสงคม และกลมทฤษฎผลของการสอสารมวลชน โดยรายละเอยดจะเนนไปทหนาท บรรทดฐาน และการท างานของสอมวลชน รวมไปถงการแพรกระจายขาวสารของสอมวลชน อกทงยงสามารถบอกผลทเกดขนจากสอมวลชนทงดานบวกและลบได จากการแบงประเภทของการสอสาร ท าใหผวจยเหนถงกระบวนการการสอสาร แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบการสอสาร โดยทกทฤษฎมความส าคญทท าใหเกดการสอสารในรปแบบตาง ๆขนมา และโดยสวนมากจะเปนทฤษฎทเกยวของกบความคด ความรสก และทศนคตทสงผลไปสพฤตกรรมการสอสารของบคคล การสอสารระหวางบคคล การสอสารกลม การสอสารองคกร และการสอสารมวลชนทแตกตางกน ดงนน ในการแบงประเภทของการสอสารเปนระดบจะชวยท าใหผวจยสามารถน าไปเปนแนวทางเพอก าหนดตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานทฤษฎท

48

เกยวของ ตวแปรอรสระและตวแปรตามของวทยานพนธทงหมด กอนก าหนดเปนเครองมอเพอใชส าหรบการสงเคราะหงานวทยานพนธดวยวธวเคราะหอภมานในขนตอไป 6) แนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารอน ๆ แนวคดทฤษฎทเกยวของกบการสอสารมวลชนทถกน ามาใชมากในหลกสตรนเทศศาสตรและการสอสารทกลาวไปขางตนเปนแนวคดทฤษฎทเกยวของทถกน าไปใชในวทยานพนธทผวจยน ามาสงเคราะหเปนแนวคดทจดประเภทจากการแบงประเภทของการสอสาร อยางไรกตามยงมแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารอน ๆ ทไดถกน าไปใชอก ไดแก แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร แนวคดเกยวกบการโฆษณา แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร แนวคดเกยวกบภาพยนตร แนวคดเกยวกบการตลาดแบบบรณาการ แนวคดกยวกบสวนประสมทางการตลาด แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเทอรเนต และแนวคดเกยวกบนวตกรรม โดยมรายละเอยดดงตอไปน 6.1) แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร หมายถง การเปดรบขาวสารตาง ๆ จากสอบคคล สอมวลชน และสออเลกทรอนกส ซงมนษยมกระบวนการเลอกรบขาวสารทประกอบไปดวย 4 ขนตอน คอ การเลอกเปดรบ การเลอกสนใจ การเลอกรบร และการเลอกจดจ า (Klapper, 1960) โดยผรบสารจะเลอกเปดรบขาวสารใดนนขนอยกบความสนใจของผรบสาร และความนาสนใจของเนอหาขาวสาร ซง ชแรมม (Schramm, 1973) ไดใหเหตผลวา ขาวสารทเขาถงความสนใจของผรบสารเปนตวก าหนดความส าเรจของการสอสาร สงผลใหเกดความร ความเขาใจ ทศนคตและพฤตกรรมตามทผรบสารตองการ (ดารณ ธญญสร และอญชล วงษบญงาม, 2554) ทงน พฤตกรรมการเปดรบขาวสารเปนพฤตกรรมการสอสารอยางหนงทจดอยในกลมการเปดรบสอ เนองจาก การทผรบสารมกระบวนการเลอกรบรขาวสารแตกตางไปตามประสบการณ ความตองการ ความเชอ ความรสกนกคดทแตกตางกน โดยกระบวนการเลอกรบขาวสาร หรอทเรยกวา กระบวนการเลอกสรร (Selective Process) คอ กระบวนการในการกลนกรองขาวสารของมนษย ประกอบไปดวย 3 ขนตอน ไดแก การเลอกเปดรบหรอการเลอกใช การเลอกรบรหรอเลอกตความหมาย และการเลอกจดจ า (ดนพล อนจนดามณ, 2545, หนา 25-26) ซงจะแตกตางจากแนวคดของแคลปเปอรในขางตน โดยมรายละเอยดดงน 1) การเลอกเปดรบหรอการเลอกใช โดยบคคลจะเลอกเปดรบสอและขาวสารจากแหลงขอมลตาง ๆ ดวยการแสวงหาขาวสารตามความสนใจทสอดคลองกบทศนคตของตนเองทมอยกอน ขณะเดยวกนกจะพยายามหลกเลยงขาวสารทไมสอดคลองกบทศนคตของตนเอง เนองจากท าใหเกดภาวะไมสมดลทางจตใจขน นอกจากทศนคตแลวยงมลกษณะทางประชากรศาสตร สถานภาพทางสงคม การศกษา ความเชอ และอน ๆ ทเปนตวก าหนดการเลอกเปดรบขาวสาร

49

2) การเลอกรบรหรอเลอกตความหมาย ซงแตละบคคลจะเลอกรบรหรอเลอกตความหมายของสารชนดเดยวกนผานสอมวลชนไดไมเหมอนกน โดยบคคลจะเลอกตความตามความเขาใจหรอตามทศนคต ประสบการณ ความเชอ ความตองการ แรงจงใจ ฯลฯ โดยในบางครงอาจบดเบอนขาวสารในทศทางทตนเองตองการเพอใหสอดคลองกบความคดของตน ดงนน การทบคคลเลอกรบขาวสารเดยวกนจะรบรและตความขาวสารไดแตกตางกนไป 3) การเลอกจดจ า โดยบคคลจะเลอกจดจ าขาวสารในสวนทตรงกบความสนใจ ความตองการ ทศนคตของตนเอง ซงความพรอมในการจดจ าสารจะเกดขนเมอบคคลใหความสนใจและพรอมเขาใจ ในขณะเดยวกนกจะลมขาวสารทไมสนใจจะรบรหรอไมเหนดวยกบขาวสารนน ๆ ดงนน สามารถสรปไดวา กระบวนการในการเลอกรบขาวสาร เลอกรบรและจดจ าของแตละบคคล จะเลอกรบขาวสารทแตละคนใหความสนใจ รวมถงเลอกตความใหสอดคลองกบความตองการของตนเอง และพยายามหลกเลยงหรอปฏเสธขาวสารทตนเองไมสนใจหรอขดแยงกบทศนคตของแตละบคคล 6.2) แนวคดเกยวกบการโฆษณา (Advertising) คอ รปแบบของการเสนอใด ๆ ซงตองช าระเงนและผานสอทมใชตวบคคลการเสนอนเปนการสงเสรม เผยแพรความคดเหน สนคา หรอบรการตาง ๆ โดยผอปถมภทระบไว (วรช ลภรตนกล, 2540, หนา 14-15) โดยแนวคดดงกลาวสอดคลองกบแนวคดของมอรส ไอ แมนเดลล ทกลาววา การโฆษณาถอเปนรปแบบการสงเสรม (Promotion) โดยผานสอโฆษณาทไมใชตวบคคล และตองช าระเงนคาโฆษณาโดยมผอปถมภ (Sponsor) ซงการโฆษณานมความหมายทแตกตางไปจากการสงเสรมในรปแบบอน ๆ เชน การขายโดยพนกงาน (Personal Selling) และการสงเสรมการจ าหนาย (Sales Promotion) เปนตน (Mandell, 1984, p. 6) อกทงการโฆษณาเปนการสอสารมวลชนทไมใชการสอสารระหวางบคคล โดยมจดประสงคเพอการชกจงกลมเปาหมายในการคดหรอการกระท าตามทไดก าหนดไว ทงนกลมเปาหมายจะใหความเชอถอในขอมลขาวสารทผานการโฆษณาในระดบหนง (Chirs, 1995) โฆษณา (Advertising) เปนสอสรางสรรค ทใชเปนสอกลางในการสงขอมลหรอสารจากผโฆษณา ไปยงกลมเปาหมาย นกออกแบบสรางสรรคงานโฆษณาตองถายทอดขาวสาร ขอเทจจรง ภาพลกษณเกยวกบสนคาหรอบรการ โดยอาศยเทคนค วธการ และรปแบบทแตกตางกนออกไป เพอดงดดสรางความสนใจ สรางทศนคตทดตอสนคาหรอบรการ ซงอาจน าไปสการเปลยนแปลงพฤตกรรมของผบรโภคได ทงน ขนอยกบเทคนควธการน าเสนอทด สามารถสรางความเขาใจ และสรางการจดจ าทฝงแนนในความทรงจ าของผบรโภค (เสร วงษมณฑา, 2540) ในปจจบนเปนยคของการท าการตลาดแบบผสมผสาน (Integrated Marketing Communication: IMC) ยคทมสอโฆษณาทหลากหลาย และเขาถงผคนไดงาย ไมวาจะเปนสอโทรทศน ซงเหนเปน

50

ประจ าทกวนในฟรทวในปจจบนโฆษณาไดกลายเปนสอบนเทงทคนอยากจะดมากขน และภาพยนตรโฆษณาบางเรองกลายเปนสงทคนน าไปพดถงดวยความประทบใจไปทวบานทวเมอง (Talk of The Town) สอสงพมพทมความส าคญมากในการใหขอมลขาวสารไดหลากหลาย สามารถเขาถงกลมเปาหมายไดทกกลมและสอออนไลนทเขาถงทกคนในบาน หรอแมกระทงตามทงถนน ซงมขนาดและรปแบบตาง ๆ กนไป ตงแตแบบปายธรรมดา ไปจนถงจอภาพขนาดใหญทฉายภาพเคลอนไหวสวยงามและสมจรง หรอในหางสรรพสนคา ซปเปอรมารเกตตาง ๆ กพบกบสอ ณ จดขาย (Point of Purchase: P.O.P.) ในรปแบบตาง ๆ เพอชกจง และโนมนาวใหเชอถอ และเลอกซอสนคาหรอบรการในทสด จากการ ใชสอทเขาถงไดงายและหลากหลาย ในปจจบนนกสรางสรรคงานโฆษณาตางสรรหากลยทธการสรางสรรค โฆษณา (Creative Strategy) ใหเปนสอทคนอยากดมากขน และเปนผลงานโฆษณาทสามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพ (พชร รจรตนมณ, 2544) ดงนน สามารถสรปไดวา แนวคดเกยวกบการโฆษณาเปนการสอสารรปแบบหนง ทเปนการสอสารไปยงผรบสารจ านวนมาก เพอเปนการแจงใหทราบถงขาวสารตาง ๆ กบผรบสาร หรอทางการตลาดเรยกวา ผบรโภค อกทงการใชการโฆษณาเพอเปนการชกจงหรอโนมนาวใจใหผบรโภคเลอกใชสนคาเพอตอบสนองความตองการ ซงการใชการโฆษณาสามารถควบคมไดโดยผานสอมวลชนและสออน ๆ ทไมใชสอมวลชน โดยวตถประสงคหลกของการโฆษณาคอ เพอสรางการระลกและจดจ าโฆษณาของผบรโภค ท าใหผบรโภคเกดทศนคตทดตอโฆษณา เพอใหเกดการตดสนใจซอ หรอท าใหเกดพฤตกรรม และอาจหมายถงการโฆษณามความสมพนธกบการตดสนใจซอโดยโฆษณาเปนตวกระตนใหเกดพฤตกรรมของผบรโภคนนเอง 6.3) แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ (Public Relations) เปนค าตดปากทมการกลาวอยเปนประจ า จดเปนค าทวไปทมความหมายสมบรณอยภายในตวเองอยแลว แตเพอใหเกดความเขาใจรวมกน จงมการนยามของค าวาประชาสมพนธเบองตนไว โดยพจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542 ไดระบความหมายของค าวา ประชาสมพนธ คอ การตดตอสอสารเพอสงเสรมความเขาใจทถกตองตอกน สวนในศพทานกรมสอสารมวลชนของมหาวทยาลย ธรรมศาสตร (สนน ปทมะทน, 2520) ไดเขยนไววา การประชาสมพนธ หมายถง กจกรรมทปฏบตอยางตอเนองตามแผนทวางไวเพอเสรมสรางความเชอถอศรทธาในตวบคคลและสถาบน ในขณะทหนงสอ The American Heritage Dictionary ไดใหความหมายการประชาสมพนธไววา หมายถง กจกรรมภายใตการด าเนนการขององคกรเพอสงเสรมใหเกดความสมพนธทดกบสาธารณชน และในการประชมของสมาคมประชาสมพนธโลกครงแรก (The First World Assembly of Public Relations Association) ซงมสมาชกจากประเทศตาง ๆ มากกวา 60 ประเทศ ไดมการจ ากดความอนเปนทยอมรบรวมกนวา การประชาสมพนธเปนทงศาสตรและศลปในการวเคราะหแนวโนม

51

การคาดหมาย เหตการณ การปรกษาหารอกบผน าขององคกร เพอความส าเรจในการวางแผนงานใหบรรลความตองการ ทงตอตวองคกรและกลมเปาหมาย (AHSC, 1985) การประชาสมพนธมลกษณะเปนกระบวนการ กลาวคอมการด าเนนการอยางเปนขนตอนซง สกอต เอม คทลป และแอลเลน เอช เซนเตอร ทเปนผมอทธพล ตอความคดของนกวชากรและนกประชาสมพนธทวไป โดยแบงการด าเนนงานประชาสมพนธออกเปน 4 ขนตอน ไดแก การคนควาขอมลและการวจย การวางแผน การสอสาร และการประเมนผล ซงการประชาสมพนธในกระบวนการดงกลาวสามารถเปลยนแปลงอยางตอเนองไดตลอดเวลา (Cutlip & Center, 1982) ดงนน สามารถสรปแนวคดเกยวกบการประชาสมพนธไดวา การประชาสมพนธ หมายถง วธการหรอกจกรรมสอสารของสถาบนซงมงเสรมสรางความสมพนธ อนจะเปนประโยชนตอความรวมมอและการสนบสนนทมตอกน โดยอาศยประชามตทเกดจากการศกษาวจย แลวน ามาจดท าเปนแบบแผนและท าความเขาใจกบกลมเปาหมายอยางตอเนองกนไป ซงการด าเนนการดงกลาวนเพอหวงผลระยะยาวในการสรางภาพลกษณทดของสถาบน ใหอยในความนยมเลอมใสศรทธาของประชาชน การประชาสมพนธเปนการสอสารประเภทหนงทใชเพอสอสารไปยงผบรโภค เปนการใชเพอบรหารธรกจ หรอเพอสรางภาพลกษณทดใหกบองคกร ซงผทจะใชการประชาสมพนธจ าเปนตองมทกษะทางดานการสอสาร ทงการฟง การพด การเขยน และอน ๆ โดยมขนตอนหรอกระบวนการในการประชาสมพนธ 4 ขนตอน คอ การแสวงหาขาวสารขอมล เพอน าไปวางแผนงานประชาสมพนธ กอนน าแผนการนนไปท าการการสอสารประชาสมพนธสกลมเปาหมายและสดทายตองมการประเมนผลการประชาสมพนธทไดท าเพอเปนการตดตามผลวาการประชาสมพนธนนมประสทธภาพหรอไม 6.4) แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร (Journal) หมายถง สอสงพมพทเจาะกลมเปาหมายเพอตอบสนองความตองการ เฉพาะกลมประชากรไดดกวาหนงสอพมพ มความส าคญดานการใหขอมลขาวสารเชงลกและสาระบนเทงทหลากหลาย เปนสอสงพมพทออกเปนประจ าสปดาห รายเดอน หรอรายอน ๆ อยางไรกตามนตยสารและวารสารมลกษณะใกลเคยงกนมาก โดยเนอหาของวารสารมวตถประสงคทผอานเฉพาะกลม ซงอาจจดเปนนตยสารเฉพาะกลมประเภทหนงกได (สถาบนการพลศกษา, ม.ป.ป.) ซงสอดคลองกบแนวคดของ มนญ แสงหรญ, สรพล เทวอกษร และบญญต จลนาพนธ (2521) ทกลาววา นตยสาร คอ สงทพมพทเปนรปเลมมความแขงแรง กะทดรด สวยงาม พถพถนในการจดท า สามารถรบใชในการหยบอาน และเกบรกษาไดยาวนานกวาหนงสอพมพ มก าหนดออกเปนรายสปดาห รายเดอน รายสองสามเดอน ซงมอยอยางมากมายหลายประเภทในตลาดหนงสอ ฉะนนการใชนตยสารเปนสอการโฆษณานบวาเปนสงทจ าเปนมากของวงการธรกจการคา

52

การน าเสนอโฆษณาผานหนานตยสารสามารถสรางความสนใจใหแกผอานไดเปนอยางด มการสรางสรรคภาพทสวยงาม สามารถเขาถงกลมเปาหมายทเฉพาะเจาะจงไดงาย มอายยนคลายกบเปนหนงสอเลมหนง ท าใหมระยะเวลาในการโฆษณานาน จ านวนของผอานมมากกวาจ านวนจ าหนายของหนงสอ เพราะผอานมกสงผานกนอาน ใชยกระดบของสนคาทลงโฆษณาไดเพราะนตยสารบางฉบบไดชอวาเปนของคนชนสง และอตราคาโฆษณาเมอเทยบกบสอโฆษณาอน ๆ แลวถอวาเปนสอทมราคาต ากวาสอในรปแบบอน ๆ (อมราลกษณ วาทหงษ, 2545) รปแบบของหนาโฆษณาทางหนานตยสารทปรากฏโดยทวไปทเราพบ มกเปนภาพ 2 มต ธรรมดา ๆ ทประกอบดวย สวนทไมใชภาพ (ขอความ) และสวนทเปนภาพ ส าหรบหนาโฆษณาในตางประเทศเนองจากความไดเปรยบทางดานความกาวหนาทางการพมพและงบประมาณทใชในการท าโฆษณาท าใหสามารถทจะใชวธการแปลก ๆ เพอดงดดความสนใจจากผอานได โดยใชวธการตาง ๆ เชน การฉกหรอขดเพอดมกลนท าใหผอานรสกมสวนรวม การใช Pop-Up เพอท าใหแปลกกวาหนาอน ๆ เปนตน อยางไรกตามรปแบบเหลานยงไมเปนทแพรหลายนก เพราะฉะนนปญหาของนกสรางสรรคโฆษณาจงอยทวาจะท าอยางไรใหหนาโฆษณาของตนเปนทนาสนใจ (พพฒน จตมชฌมา, 2524) นอกจากน นกสรางสรรคโฆษณาตองท าหนาโฆษณาของตนเดนเปนทนาสนใจแลว หนาทส าคญอกประการหนงกคอ โฆษณาชนนน ๆ จะตองขายสนคาและบรรลผลตามจดมงหมายทตงมาใหได ซงเปนเรองทไมงายนก เพราะในการท าโฆษณาจรง ๆ แลวจะมขอจ ากดมากมายเปนตวบบความคดไมใหเปนอสระนก อกทงการท าโฆษณาทางหนานตยสารจะมความยากกวาการโฆษณาแบบอน เพราะโดยปกตเมอคนเปดนตยสารอานนนเขาไมมความตงใจทจะดหนาโฆษณาเทากบความตงใจทจะอานบทความในนตยสาร เพราะฉะนนผทคดสรางสรรคงานโฆษณาจะตองสรางสงทนาสนใจ เพอกระตนใหผอานเกดความตองการตามจดมงหมายทางการโฆษณาไดในเวลาอนรวดเรว ดงนน สามารถสรปแนวคดเกยวกบวารสารและนตยสารวาเปนสอโฆษณาประเภทหนงทนยมใชในการโฆษณามาก เนองจากใหผลส าเรจทางการโฆษณาสง สามารถเขาถงกลมเปาหมายทเฉพาะเจาะจงไดเปนอยางด นอกจากนยงมราคาไมแพงอกดวย และมอายของสอทยาวนาน ปจจบนการแขงขนในการโฆษณาทางหนานตยสารจงมอตราการเจรญเตบโตทสงมากขนเรอย ๆ อกทงการโฆษณาทางหนานตยสารเปนการท าโฆษณาทละเอยดออนทาทายความสามารถของผท าโฆษณาอยางหนงในการทจะน าเอาความรความสามารถมาสรางสรรคเพอชกจงใจ เสนอแนะแกผอาน ซงจ าเปนทนกโฆษณาตองใชความละเอยดรอบคอบสง และความคดสรางสรรคทดเยยมมารออกแบบหรอสรางสรรคหนาโฆษณาใหประสบความส าเรจตามจดมงหมายนน เมอผสรางสรรค

53

ผลงานโฆษณาออกมาเปนทนาพอใจแลว อยางไรกตามนตยสารกเปนสวนส าคญในการทท าจะใหการโฆษณานนบรรลจดประสงค เพอใหการโฆษณานนมประสทธภาพ การออกแบบนตยสารกจะกลายเปนสวนชวยเหลอเพอใหการโฆษณาประสบความส าเรจ ซงเมอใดทโฆษณาประสบความส าเรจกจะสงผลใหนตยสารเหลานนประสบความส าเรจดวยเชนกน 6.5) แนวคดเกยวกบภาพยนตร (Film and Movie) คอ เครองมอหนงเพอใชในการสอสารทสะทอนภาพของสงคม และวฒนธรรมของแตละประเทศในทกยคทกสมย ภาพยนตรเปนสอเคลอนไหวทสะทอนภาพของเหตการณทางสงคม การเมอง และวฒนธรรม (มาลน ธราวจตรกล, 2551) โดยภาพยนตร เปนสอททมการบนทกภาพและเสยงซงสามารถน ามาฉาย ใหเหนเปนภาพทเคลอนไหวไดอยางตอเนองแตไมรวมถงวดทศน (ราชกจจานเบกษา, 2551) นอกจากนน กระทรวงวฒนธรรมยงไดอธบายความหมายของภาพยนตรวา คอ การถายทอดเรองราวตาง ๆ ทแสดงใหเหนภาพเคลอนไหว โดยมชวงเวลาและสถานทเขามาเกยวของในชวงเวลาทจ ากด ซงอาจเปนเรองราวหรอเหตการณทเกดขนจรง หรอเปนการแสดงใหเหมอนจรง หรออาจเปนการแสดงและสรางภาพจากจนตนาการของผสรางกได เพอใหผชมเกดอารมณรวมไปกบภาพยนตรในขณะทก าลงนงชม ภาพยนตรใชกระบวนการบนทกภาพดวยฟลม แลวน าออกฉายในลกษณะทแสดงใหเหนภาพเคลอนไหว ภาพทปรากฏบนฟลมภาพนยตรหลงจากผานกระบวนการถายท าแลวเปนเพยงภาพนงจ านวนมาก ทมอรยาบทหรอแสดงอาการเคลอนไหวเปลยนแปลงไปทละนอยตอเนองกนเปนชวง ๆ ตามเรองราวทไดรบการถายท าและตดตอมา (กระทรวงวฒนธรรม, 2551) ดงนน สามารถสรปไดวา ภาพยนตรเปนวสดทมการบนทกภาพเคลอนไหวและเสยงอยางตอเนอง เพอสะทอนเหตการณทางสงคม การเมอง และวฒนธรรมในแตละยคสมย ผานการถายทอดเรองราวตามจตนาการของผสรางซงอาจจะอางองถงเหตการณทเกดขนจรง ณ ชวงเวลาหนง เปนตน 6.6) แนวคดเกยวกบการสอสารการตลาดแบบบรณาการ (Integrated Marketing Communication) เปนการด าเนนกจกรรมเพอการสอความหมาย สรางความเขาใจและการยอมรบระหวางธรกจกบผบรโภค โดยมงหวงใหเกดพฤตกรรมตอบสนองตามวตถประสงคของธรกจ การสอสารการตลาดแบบบรณาการจดเปนเครองมอทางการตลาด (Marketing Tools) โดยใชรวมกบเครองมอทางการตลาด อก 3 อยาง ไดแก ผลตภณฑ (Product) ราคา (Price) และการกระจายสนคา (Place) ท าหนาทตอบสนองผบรโภค สวนการสอสารการตลาดแบบบรณาการท าหนาทสงขอมลของสนคาและบรการเพอใหผบรโภครจกและสนใจซอสนคาหรอบรการนน ๆ รวมทงเปนกระบวนการเพอการสอสารขอมลของสนคาบรการไปสกลมเปาหมายอยางมประสทธภาพ โดยจ าเปนตองมการศกษาเครองมอทใชในการสอสารเพอการตลาดตาง ๆ ทงขอดและขอเสย จดออนและจดแขงของแตละเครองมอ และเลอกใชเครองมอสอสาร ใหไดเกดประโยชนสงสด

54

ดงนน การสอสารการตลาดแบบบรณาการจงเปนการบรณาการศาสตรดานการสอสาร และการตลาดเขาดวยกน (ประดษฐ จมพลเสถยร, 2547, หนา 107) ทงน การสอสารการตลาดแบบบรณาการ จดเปนกจกรรมทใชสงเสรมการตลาดทกชนดมารวมกนเพอใชใหเหมาะสมและเขาถงกลมเปาหมาย ไดแก การโฆษณาผานสอตาง ๆ การขายโดยพนกงานขายการสงเสรมการขาย และการประชาสมพนธ เพอน ามาผสมผสานกน ใหเปนขาวเพอสงเสรมการตลาดทมลกษณะความเปนหนงเดยว และมงเนนทลกคาโดยเฉพาะ (จลมกา เจรญทนง, 2551) บทบาทหนาททส าคญของการสอสารการตลาดแบบบรณาการ คอการชกชวนกลมเปาหมายดวยการ ใหขอมลเหตผลจงใจเพอใหผบรโภคเกดการเปลยนแปลงพฤตกรรมทมตอสนคาและบรการ โดยมวตถประสงคเพอการขายมงการสอสารทเขาถงและสมผสถงลกคา ดวยการจดการสอสารขอมลไดอยางเขาถงทกจดสมผส โดยอาศยการวางแผนและหาเครองมอสอสารทเหมาะสมมาใชนอกเหนอจากชกชวนกลมเปาหมายแลวยงตองค านงถงปจจยอน ๆ ทมผลตอสนคาและบรการ ไดแก พนกงาน สอโฆษณาทใช พอคาคนกลาง รวมไปถงการท างานของพนกงาน เปนตน (ณฐวฒน คณารกสมบต, 2557) ความสามารถของการสอสารการตลาดในรปแบบทหลากหลายสามารถแบงออก เปน 2 ประเภท ไดแก แบบวางแผน (Planned Communication) และ แบบไมวางแผน (Unplanned Communication) (Duncan, 2005) โดยมรายละเอยดดงตอไปน 1) แบบวางแผน (Planned Communication) ไดแก การโฆษณา (Advertising) เปนกจกรรมการสงเสรมการขายทมงใหเกดผลกระทบทางการขายโดยเฉพาะ เปนกจกรรมทมการใหขอเสนอพเศษตอการซอสนคา ในชวงเวลาทก าหนด เพอกระตนใหเกดการตดสนใจซอ การประชาสมพนธ (Public Relations) เปนกจกรรมมงสรางภาพพจนทดใหแกสนคาและบรการ การตลาดทางตรง (Direct Marketing) เปนกจกรรมมงสอสารเฉพาะกลม และมการตอบกลบจากลกคาเปาหมาย พนกงานขาย (Personal Selling) เปนการใชการสอสารผานตวบคคลเพอกระตนใหเกดการสนใจซอ การสอสาร ณ จดขาย (Point of Purchase) เปนการกระตนใหเกดพฤตกรรมการซอ ณ จดขาย โดยการใชวสดสอโฆษณาประเภทตาง ๆ ตดไว เชน โปสเตอร ธงราว สตกเกอร การจดหนาราน เปนตน บรรจภณฑ (Packaging) เปนหบหอบรรจสนคาหรอแสดงสนคา ท าหนาทสอสาร สรรพคณ วธการใช ผานฉลาก การออกแบบสสน จดวาเปนเครองมอสอสารการตลาดตวสดทายกอนทจะมการตดสนใจซอ ลกคาสมพนธ (Customer Service) เปนการสรางความสมพนธกบลกคาทซอสนคาหรอใชบรการ เปนตน

55

2) แบบไมวางแผน (Unplanned Communication) ไดแก การขนสงสนคาจากผผลตหรอผขายไปสผบรโภค พฤตกรรมการใหบรการของพนกงาน สงอ านวยความสะดวกตาง ๆ เชน สถานท เครองมอ เครองจกร อปกรณ การบรการ ซงสามารถสะทอนถงภาพพจน คณภาพของสนคาและบรการได ดงนน สามารถสรปไดวา การสอสารการตลาดแบบบรณาการ เปนการด าเนนกจกรรมเพอการสอความหมาย มงหวงใหเกดพฤตกรรมตอบสนองตามวตถประสงคของธรกจ โดยการสอสารการตลาดแบบบรณาการท าหนาทสงขอมลของสนคาและบรการเพอใหผบรโภครจก และสนใจซอสนคาหรอบรการนน ๆ รวมทงเปนกระบวนการเพอการสอสารขอมลของสนคาบรการไปสกลมเปาหมายอยางมประสทธภาพ การสอสารการตลาดแบบบรณาการ จงจดเปนกจกรรมทใชสงเสรมการตลาดทกชนดมารวมกนเพอใชใหเหมาะสมและเขาถงกลมเปาหมาย ไดแก การโฆษณาผานสอตาง ๆ การขายโดยพนกงานขายการสงเสรมการขาย และการประชาสมพนธ เพอน ามาผสมผสานกน ใหเปนขาวเพอสงเสรมการตลาดทมลกษณะความเปนหนงเดยวกน เปนตน 6.7) แนวคดเกยวกบสวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix หรอ 4Ps) เปนกลมของเครองมอทางการตลาดทองคกรใชในการปฏบตตามวตถประสงคทางการตลาดของกลมเปาหมาย (Kotler, 2000) สวนประสมทางการตลาด หมายถง การผสมทเขากนไดอยางดเปนอนหนงอนเดยวกนของการก าหนดราคา การสงเสรมการขาย ผลตภณฑทเสนอขาย และระบบการจดจ าหนายทไดมการออกแบบมาเพอใหเขาถงกลมผบรโภคทตองการ (ธงชย สนตวงษ, 2540, หนา 34) สวนประสมทางการตลาด หมายถง ตวแปรทางการตลาดทควบคมได ซงบรษทใชรวมกนเพอตอบสนองความพงพอใจแกกลมเปาหมาย (ศรวรรณ เสรรตน, ปรญ ลกษตานนท และ ศภร เสรรตน, 2546, หนา 53) ซงสอดคลองกบแนวคดของ เสร วงษมณฑา (2542, หนา 17) ทกลาววา “สวนประสมทางการตลาด หมายถง ตวแปรทางการตลาดทควบคมได ซงบรษท ใชรวมกนเพอตอบสนองความพงพอใจแกกลมเปาหมาย หรอเปนเครองมอทใชเพอใหบรรลวตถประสงคทางการตดตอสอสารขององคกร” สวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix หรอ 4Ps) เปนเครองมอทประกอบดวย ผลตภณฑ ราคา สถานทจดจ าหนาย และการสงเสรมการตลาด (ศรวรรณ เสรรตน และคณะ, 2546, หนา 53-55) โดยมรคายละเอยดดงตอไปน 1) ผลตภณฑ (Product) หมายถง สงทเสนอขายโดยธรกจเพอตอบสนองความจ าเปนหรอความตองการของลกคาใหเกดความพงพอใจ ประกอบดวย สงทสมผสไดและสมผสไมได เชน บรรจภณฑ ส ราคา คณภาพ ตราสนคา บรการ และชอเสยงของผขาย ผลตภณฑอาจจะเปนสนคา บรการ สถานท บคคลหรอความคด ผลตภณฑทเสนอขาย อาจจะมตวตนหรอไมตวตนกได ผลตภณฑจงประกอบดวย สนคา บรการ ความคด สถานทองคกร หรอบคคล

56

ผลตภณฑตองมอรรถประโยชน (Utility) มคณคา (Value) ในสายตาของลกคา จงจะมผลท า ใหผลตภณฑสามารถขายได 2) ราคา (Price) หมายถง จ านวนเงนหรอสงอน ๆ ทมความจ าเปนตองจายเพอใหไดผลตภณฑ หรอหมายถง คณคาผลตภณฑในรปตวเอง ราคาเปน P ตวทสองทเกดขนถดจากผลตภณฑ (Product) ราคาเปนตนทน (Cost) ของลกคาผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวางคณคา (Value) ของผลตภณฑ กบราคา (Price) ของผลตภณฑนน ถาคณคาสงกวาราคาผบรโภคกจะตดสนใจซอสนคาเหลานน 3) การจดจ าหนาย (Place หรอ Distribution) หมายถง โครงสรางของชองทาง ซงประกอบดวยสถาบนและกจกรรมใชเพอเคลอนยายผลตภณฑและบรการจากองคกรไปยงตลาด สถาบนทน าผลตภณฑออกสตลาดเปาหมาย คอ สถาบนการตลาด สวนกจกรรมทชวยในการกระจาย ตวสนคา ประกอบดวย การขนสง การคลงสนคา และการเกบรกษาสนคาคงคลง 4) การสงเสรมการตลาด (Promotion) เปนเครองมอการสอสารเพอสรางความพงพอใจตอตราสนคาหรอบรการ หรอความคดตอบคคล โดยใชเพอจงใจ (Persuade) ใหเกดความตองการเพอเตอนความทรงจ า (Remind) ในผลตภณฑโดยคาดวาจะมอทธพลตอความรสก ความเชอ และพฤตกรรมการซอ หรอเปนการตดตอสอสารเกยวกบขอมลระหวางผซอกบผขาย เพอสรางทศนคตและพฤตกรรมการซอ การตดตอสอสารอาจใชพนกงานขาย (Personal Selling) ท าการขายและการตดตอสอสารโดยไมใชคน (Nonpersonal Selling) เครองมอในการตดตอสอสารมหลายประการองคกรอาจใชหนงหรอหลายเครองมอ ซงตองใชหลกการเลอกใชเครองมอการสอสารการตลาดแบบประสมประสานกน (Integrated Marketing Communication: IMC) โดยพจารณาถงความเหมาะสมกบลกคา ผลตภณฑ คแขงขนโดยบรรลจดมงหมายรวมกนได ดงนน สามารถสรปไดวา สวนประสมทางการตลาด หมายถง เครองมอทางการตลาดทองคกรใชในการปฏบตตามวตถประสงคทางการตลาดของกลมเปาหมาย เพอก าหนดราคา การสงเสรมการขาย ผลตภณฑทเสนอขาย และระบบการจดจ าหนายทไดมการออกแบบมาเพอใชส าหรบเขาถงกลมผบรโภคทตองการ และยงเปนเครองมอทใชเพอใหบรรลวตถประสงคทางการตดตอสอสารขององคกร โดยแบงสวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix หรอ4Ps) เปนเครองมอทประกอบดวย ผลตภณฑ ราคา สถานทจดจ าหนาย และการสงเสรมการตลาด เปนตน

57

6.8) แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา ตราสนคา (Brand) หมายถง ชอ เงอนไข รปลกษณ สญลกษณ เครองหมายตาง ๆ ทรวมกนแลวสามารถท าใหสนคาแตกตางไปจากสนคาอน ๆ (เสร วงษมณฑา, 2542) หรอหมายถง ชอ (Name) ค า (Word) เครองหมาย (Sign) สญลกษณ (Symbol) การออกแบบ (Design) หรอการผสมสงดงกลาวขางตน เพอชใหเหนวาสนคาและบรการของผขายคออะไรและมความแตกตางจากสนคาของคแขงอยางไร โดยตราสนคาจะประกอบไปดวย (Kotler, 2000 อางใน ศรวรรณ เสรรตน, ปรญ ลกษตานนท และ ศภร เสรรตน, 2552) คณคาตราสนคา หมายถง องคกรทมตราสนคาในมมมองของผบรโภค ในทางทด มมลคาใหกบผบรโภค (ปณศา ลญชานนท, 2548) ซงสอดคลองกบแนวคดของเสร วงษมณฑา (2550) ทใหความหมายของคณคาตราสนคา หมายถง ตราสนคาขององคกร มมมมองทดในเชงบวกในสายตาของผบรโภค โดยเปนหนาทรบผดชอบของฝายการตลาดทตองสรางตราสนคาใหมคณภาพใหไดมากทสด ความสมพนธกบตราสนคา หมายถง ความสมพนธซงเชอมโยงตราสนคากบความทรงจ าของผบรโภค เชน เมอจะซอสนคาไทย กจะนกถงความประณต พถพถน เปนตน ดงนน ตราสนคาจงมสวนชวยใหผบรโภคสามารถดงขาวเกยวกบตราสนคาออกมาจากความทรงจ า ท าใหสนคามความแตกตางจากคแขงขน รวมทงท าใหผบรโภคมเหตผลในการซอสนคา โดยการสรางทศนคตเชงบวกใหกบตราสนคา การสรางความสมพนธกบตราสนคาท าใหผบรโภคเขาใจในผลตภณฑดยงขน (กตต สรพลลภ และศภวรรณ จระอร, 2541) ดงนน สามารถสรปไดวา คณคาตราสนคา เปนผลกระทบทางการตลาดทเกดจากความมลกษณะเฉพาะตวของตราสนคาและเปนคณคาเพม (Value Added) ทใสเขาไปในผลตภณฑ ซงตราสนคาท าใหเกดขนกบผลตภณฑโดยเฉพาะคณคาตราสนคาในสายตาของผบรโภคเปนหลก (เนตรนภา ชนะสกลชย, 2553) และการสรางคณคาตราสนคาใหเกดขนในจตใจผบรโภคนนตองท าใหผบรโภครสกวาสนคามความแตกตางจากสนคาอน จากนนเชอมโยงตราสนคาเขากบความทรงจ าของผบรโภค และเมอผบรโภคไดใชสนคาและเกดความพงพอใจกจะเกดความภกดตอตราสนคา 6.9) แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเตอรเนต 1) สอมวลชน (Mass Media) หมายถง ชองสารทท าใหแหลงสารทประกอบดวยบคคลคนหนงหรอบคคลไมกคนสามารถสงสารไปยงผรบสารจ านวนมากได (เสถยร เชยประทบ, 2537, หนา 17) สอมวลชนเปนสอทสามารถน าสารจากผสงสารไปสผรบสารทประกอบดวยคนจ านวนมาก ไดอยางรวดเรวในระยะเวลาทใกลเคยงกน โดยทวไปแลวสอทเรยน

58

สอมวลชน ประกอบดวย หนงสอพมพ วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน นตยสาร และเภาพยนตร เปนตน (ปรมะ สตะเวทน, 2540) 2) สอบคคล (Personal Media) หมายถง ตวบคคลทน าพาขาวสารจากบคคลหนงไปยงบคคลหนงโดยใชการตดตอสอสารแบบตวตอตวระหวางบคคล 2 คนขนไป ซงเรยกวาการสอสารระหวางบคคลตงแต 2 คนขนไปท าการสอสารในลกษณะตวตอตว โดยเมอคนหนงทท าการสงสาร คนอน ๆ จะท าหนาทเปนผรบสาร และการสอสารระหวางบคคลสามารถเกดเปนการสอสารแบบกลมยอยทมมากกวา 2 คนขนมารวมตวกนเพอตดตอสอสารกนโดยตรง (ปรมะ สตะเวทน, 2541) 3) สอเฉพาะกจ (Speciallzed Media) หมายถง สอทสรางขน ซอหรอเชา โดยองคกรใดองคกรหนงเพอใชประโยชนในการสอสาร หรอประชาสมพนธองคกรนนโดยเฉพาะ สอเฉพาะกจเปนแขนงหนงของสอมวลชน แตมการพฒนาเนอหาเพอใชประโยชนเปนเรอง ๆ ไป มกลมเปาหมายทแนนอน มการสงเนอหาไปยงกลมเปาหมายโดยการเจาะจง การผลตไมยงยาก การน าเสนอเนอหาเปนอยาง ๆ งาย ๆ (สมควร กวยะ, 2535) สอเฉพาะกจมความส าคญตอการสอสาร เพราะสอเฉพาะกจเปนการใหความรและขาวสารทเปนเรองราวโดยเฉพาะ มการก าหนดกลมเปาหมายทชดเจน ตวอยางของสอเฉพาะกจ ไดแก การจดพมพเอกสาร จลสาร แผนพบ แผนปลว การจดนทรรศการ การสาธต (Adams, 1971 อางใน เกศราภรณ สบสรยกล, 2544) 4) สออนเทอรเนต (Internet) เปนสอใหมทมศกยภาพในการสอสารและมเอกลกษณพเศษทตางจากสออน ๆ ทวไป มคณสมบตของความเปนสอเพอใชในการเปนเครองมอสอสาร อกทงยงเปนแหลงขอมลทใชเพอคนควาหาขาวสาร ความร การศกษา เทคโนโลย รวมถงสามารถใชสรางปฎสมพนธระหวางผสงสารและผรบสาร (อดศกด อนนนบ, 2540, หนา 2-3) ดงนน สามารถสรปไดวา สอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเตอรเนต เปนการน าเอาแนวคดในเรองคณลกษณะของสอแตละประเภทมาเปนแนวทางในการวเคราะหกบการสอสาร ซงการจะเลอกใชสอใดควรค านงถงผรบสารและกลมเปาหมายวาสอใดมความเหมาะสมและสามารถเขาถงผรบสารเปาหมายไดอยางมประสทธภาพมากทสด 6.10) แนวคดเกยวกบนวตกรรม (Innovation) มรากศพทมาจาก Innovare ในภาษาลาตน แปลวา ท าสงใหมขนมาโดยใชความสามารถในการใชความร ความคดสรางสรรค ทกษะและประสบการณทางเทคโนโลยหรอการจดการ มาพฒนาและผลตสนคาใหมกระบวนการผลตใหม หรอบรการใหม ซงตอบสนองความตองการของตลาดความหมายของนวตกรรมในเชงเศรษฐศาสตรคอ การน าแนวความคดใหมหรอการใชประโยชนจากสงทมอย แลวมาใชใน

59

รปแบบใหม เพอท าใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจ หรอกคอ การท าในสงทแตกตางจากคนอน โดยอาศยการเปลยนแปลงตาง ๆ (Change) ทเกดขนรอบตวเราใหกลายมาเปนโอกาส (Opportunity) และถายทอดไปสแนวความคดใหมทท าใหเกดประโยชนตอตนเองและสงคม (ศนยนวตกรรมเพอการพฒนาระบบราชการไทย, 2551) ซงสอดคลองกบแนวคดของ กดานนท มลทอง (2543, หนา 245) ทกลาววา “นวตกรรมเปนแนวความคด การปฏบตหรอสงประดษฐใหม ๆ ทยงไมเคยมใชมากอนหรอเปนการพฒนาดดแปลงจากของเดมทมอยแลวใหทนสมยและใชไดผลดยงขน เมอน านวตกรรมมาใชจะชวยใหการท างานนนไดผลดมประสทธภาพและประสทธผลสงกวาเดม ทงยงชวยประหยดเวลาและแรงงานไดดวย” การแพรกระจายนวตกรรม เปนการแพรกระจายขาวสารเกยวกบนวตกรรมหรอสงใหมทเผยแพรเขาสหนวยสงคม กอใหเกดการรบร เรยนร ยอมรบ และน าไปใชปฏบต ซงในทางตรงขามอาจปฏเสธนวตกรรมนน ลกษณะการแพรกระจายของนวตกรรมสสงคมน ไดขยายความเขาใจเกยวกบการไหลของขาวสาร 2 ทอดใหกวางขน กลาวคอนอกจากจะอธบายบทบาทของสอทงสอมวลชนและสอบคคลในการแพรกระจายขาวสาร แลวยงแสดงใหเหนวาการไหลหรอการแพรกระจายนนมลกษณะหลายทอด (Multi-Step Flow) ในกระบวนการแพรกระจายนวตกรรมนนแบงเปน 5 ขนตอน ไดแก ขนความร (Knowledge) ขนการโนมนาวใจ (Persuasion) ขนการตดสนใจ (Decision) ขนการน าไปใช (Implementation) และขนการย ายนยน (Confirmation) (Rogers & Shoemaker, 1971) เปนตน สามารถสรปไดวา นวตกรรม คอการสรางสงใหมขนมาโดยใชความร ความคดสรางสรรค และประสบการณทางเทคโนโลยมาพฒนาสนคาและบรการใหมทท าใหเกดประโยชนตอตนเองและสงคม โดยใชการแพรกระจายนวตกรรม เปนการแพรกระจายขาวสารเกยวกบนวตกรรมหรอสงใหมทเผยแพรเขาสหนวยสงคม กอใหเกดการรบร เรยนร ยอมรบ และน าไปใชปฏบต ซงแบงกระบวนการแพรกระจายนวตกรรมเปน 5 ขนตอน ไดแก ขนความร ขนการโนมนาวใจ ขนการตดสนใจ ขนการน าไปใช และขนการย ายนยน เปนตน จากการศกษาแนวคดทฤษฎทเกยวของทางดานนเทศศาสตรและการสอสารในขางตน เปนเพยงแนวคดทฤษฎสวนหนงทถกน าไปใชในวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑตทผวจยน ามาสงเคราะห โดยจะแบงสาระส าคญในการศกษาออกเปน 2 สวน ดงน สวนแรกเปนสวนทท าการศกษาแนวคดทฤษฎเพอใหทราบถงความหมาย กระบวนการสอสาร และประเภทของการสอสาร โดยไดน าความรทไดไปจดระดบประเภทของการสอสารเพอใหสะดวกตอการน าไปใชในการสรางเครองมอทใชสงเคราะหวทยานพนธ ไดแก เครองมอประเภทแบบบนทกคณลกษณะของงานวจย ในสวนของค าถามทางดานแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารทเกยวของ ซงจากการศกษาท าใหสามารถน าแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตร

60

และการสอสารทถกใชในวทยานพนธตาง ๆ ทมจ านวนมากท าใหยากตอการสงเคราะห สามารถน าไปจดเปนกลมซงสะดวกตอการศกษา โดยมการน าแนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารไปจดกลมวาแตละแนวคดทฤษฎนนควรอยในประเภทของการสอสารในระดบใด ซงสามารถจดรวมแนวคดทฤษฎทเกยวของรวมเปนกลมทฤษฎ 6 ประเภท ไดแก การสอสารภายในบคคล การสอสารระหวางบคคล การสอสารกลม การสอสารองคกร การสอสารมวลชน และแนวคดทฤษฏทางนเทศศาสตรและการสอสารอน ๆ เปนตน และสวนทสอง เปนการศกษาแนวคดทฤษฎทเกยวของทางดานนเทศศาสตรและการสอสารเพอ น าสาระทไดจากแนวคดทฤษฎไปใชอางองกบผลวจยทไดจากการสงเคราะหดวยวธการวเคราะหอภมานในครงน 2.2 แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย (Synthesis of Research) การน าเสนอเนอหาในขนตอนนแบงเปน 5 ขนตอน ประกอบไปดวย 1) ความส าคญของการสงเคราะหงานวจย 2) ความหมายของการสงเคราะหงานวจย 3) ประเภทของการสงเคราะหงานวจย 4) รปแบบของการสงเคราะหงานวจย และ 5) แนวทางการสงเคราะหงานวจย โดยมรายละเอยดดงน 2.2.1 ความส าคญของการสงเคราะหงานวจย การสงเคราะหงานวจยมความส าคญเนองจาก มขอก าหนดทางการวจยทก าหนดใหตองสะสมความรจากงานวจยในอดตและเชอมโยงความรในอดตกบความรทไดใหมจากการวจยเขาดวยกน ซงขอก าหนดดงกลาวจงท าใหนกวจยจ านวนมากสนใจทท าการสงเคราะหงานวจย (นงลกษณ วรชชย, 2545) ทงน การสงเคราะหงานวจยในอดตจงชวยใหไดองคความรใหม และท าใหสามารถแกไขปรบปรงขอบกพรองทเกดขน ท าใหไดผลวจยทนาเชอถอมากกวาเดม การสงเคราะหงานวจยมความส าคญ เพราะจะไดเชอมโยงความรจากงานวจยในอดตกบงานวจยทท าใหม และเปนบทสรปองคความรเหลานนซงชวยประหยดเวลาในการคนควากบนกวจยรนหลง (มะยต ดอรามะ, 2547) ในปจจบนมงานวจยตาง ๆ เพมมากขนอยางมากมายและรวดเรว ซงเปนงานวจยทศกษาถงปญหาวจยเดยวกน มรปแบบวธวจยทคลายกน ตางกนแคเพยงกลมตวอยางหรออน ๆ ซงผลวจยทไดมทงสอดคลองกนและขดแยงกน ผทตองการน าผลวจยทไปใชจงเกดความสบสนและไมสามารถหาขอสรปทชดเจนได (วชย แหวนเพชร, อรยฉตร ศอกจะบก, ยทธนา กาฬสงห และพรพงศ เอกพชญานนท, 2554)

61

ดงนน สามารถสรปไดวาการสงเคราะหงานวจยมความส าคญเนองจาก เปนรปแบบการวจยทสามารถเชอมโยงความรทไดในอดตเขากบปจจบน อกทงยงชวยท าใหไดผลการวจยทเปนขอสรปไดอยางเปนระบบ มความเทยงตรงสามารถเชอถอได สามารถน าผลวจยไปใชประโยชนตอได และการสงเคราะหงานวจยยงสามารถชวยใหนกวจยรนใหมสามารถคนควาหาขอมลในหวขอทผานการสงเคราะหแลวไดสะดวกมากขน 2.2.2 ความหมายของการสงเคราะหงานวจย การสงเคราะห (Synthesis) คอ การผสมผสานรวมกนอยางกลมกลนของสวนปะกอบตาง ๆ จนกลายเปนสงใหมทมเอกลกษณและมคณสมบตเฉพาะทแตกตางไปจากเดมทมอย (เกรยงศกด เจรญวงศศกด, 2549) การสงเคราะห หมายถง การน าสวนยอยมาประกอบเขาดวยกนจนเกดสงใหมขน เชน การสรางทฤษฎใหม โดยการเชอมโยงทฤษฏเกาเขาดวยกน (อทมพร จามรมาน, 2531, หนา 1) ดงนน สามารถสรปไดวาการสงเคราะห คอกระบวนการในการน าปจจยหรอองคประกอบตาง ๆ ตงแตสองปจจยขนไป มาผสมผสานรวมกนจนเกดเปนปรากฏการณใหมทมความแตกตางไปจากเดม ซงปจจยตาง ๆ ทเขามาสกระบวนการในการสงเคราะหนน บางปจจยอาจผานหรอยงไมไดผานการวเคราะหมากอน แตเมอเขาสกระบวนการสงเคราะหแลวจะท าใหมการผสานความคดตาง ๆ ทมใหกลายเปนองครวมทซบซอนขน และการสงเคราะหจะท าใหเกดสงใหมทท าหนาทอกหนาทหนงทมคณสมบตใหมทเฉพาะเจาะจง ในปจจบนไดมการน าการรปแบบวธการสงเคราะหไปใชกบการวจยมากขน เพราะปญหาวจยในปจจบนมลกษณะทคลายคลงกน อกทงยงเพมความซบซอนมากขน เมอผวจยมความจ าเปนทจะตองหาค าตอบทนาเชอถอของปญหาวจยทเกดขน จงเปนเหตผลใหเกดวธการสงเคราะหงานวจยขน การสงเคราะหงานวจยเปนอกหนงวธทสามารถตอบปญหาทผวจยตองการจะศกษาได การสงเคราะหงานวจย (Research Synthesis or Research Integration) คอ การศกษาขอเทจจรงจากงานวจยทเกยวของเพอตอบปญหาใดปญหาหนง โดยการรวบรวมงานวจยทเกยวของกบปญหานน ๆ หลาย ๆ เลม มาจดเปนหมวดหม และน าเสนออยางเปนระบบเพอใหไดความรใหม (ฉตรศร ปยะพมลสทธ, 2549, หนา 4) การสงเคราะหงานวจยยงเปนระเบยบวธการศกษาหาขอเทจจรง เพอตอบปญหาใดปญหาหนงโดยการรวบรวมงานวจยทเกยวของกบการศกษาเรองเดยวกนหรอหลายเรองมาวเคราะหดวยวธการทางสถตหรอวธการวเคราะหเนอหาใหไดเปนขอสรปของผลการวจยเกยวกบเรองทตองสงเคราะห เพอใหไดค าตอบปญหาทเปนขอยต (นงลกษณ วรชชย, 2542)

62

การสงเคราะหงานวจย หมายถง การศกษารายงานจ านวนมากทศกษาปญหาวจยเดยวกน โดยวธทางสถตเพอสรปผลการวจย และ สรปความคลายคลงหรอความแตกตางระหวางงานวจยแตละเรอง เพออธบายถงทมาของความแตกตางเหลานน รวมทงใหองคความรใหมทสามารถน าไปใชเปนประโยชนไดอยางกวางขวาง (อทมพร จามรมาน, 2531) ดงนน จากความหมายในขางตนผวจยสามารถสรปไดวา การสงเคราะหงานวจย เปนระเบยบวธการศกษาหาขอเทจจรงเพอตอบปญหาวจยทตงไว โดยจะผานการรวบรวมงานวจยทเกยวของ ทศกษาปญหาวจยเหมอนกนจ านวนหลาย ๆ เลม หรอการศกษาปญหาวจยเรองเดยวกนหรอหลายเรอง แลวน ามาจดเปนหมวดหม และท าการวเคราะหโดยวธการทางสถตหรอการวเคราะหเนอหาในสวนตาง ๆ เพอใหไดค าตอบปญหาทเปนขอยต และเพอใหไดขอสรปทเปนความรใหมทแตกตางไปจากเดมสามารถอธบายถงทมาของความแตกตางเหลานน และน าความรทเกดขนใหมไปใชประโยชนไดตอไป การสงเคราะหงานวจย แบงเปน 3 ระดบ คอ ระดบน างานวจยทเกยวของมาสงเคราะหจนเกดความรในหวขอนน ๆ เรยกวาการวเคราะหแบบเมตา (Meta Analysis) ระดบทน างานวจยทเกยวของมาสงเคราะหและเกดเปนสาขาใหมเรยกวา การวเคราะหเมกะ (Mega Analysis) และระดบทน าสาขาทเกยวของมาสงเคราะหเรยกวา การวเคราะหระดบสง (Super Analysis) (อทมพร จามรมาน, 2531, หนา 1) 2.2.3 ประเภทของการสงเคราะหงานวจย การสงเคราะหงานวจยสามารถจ าแนกไดเปน 2 ประเภท ไดแก การสงเคราะหเชงคณลกษณะ (Qualitative Synthesis) และการสงเคราะหเชงปรมาณ (Quantitative Synthesis) การสงเคราะหเชงคณลกษณะหรอการสงเคราะหเชงคณภาพ (Qualitative Synthesis) คอการรวบรวมงานวจยเชงคณภาพทศกษาปญหาวจยเดยวกนมาสรปและเปรยบเทยบผลการวจยทเหมอนหรอตางกนโดยวธเชงคณภาพ ซงขอสรปทไดจะขนอยกบการจบประเดนหรอมงความสนใจของผสงเคราะห (นงลกษณ วรชชย, 2542) เปนการสงเคราะหงานวจยในลกษณะการเขยนบรรยายสรป จดเรยงหมวดหมของขอคนพบทไดจากงานวจยแตละเรองโดยบรรยายใหเหนความสมพนธหรอความขดแยงของผลวจย (จรพรรณ บญสง, 2545) นอกจากน การสงเคราะหเชงคณลกษณะยงเปนการน างานวจยมาสรปเขาดวยกน โดยใชเทคนคการวเคราะหเนอหา (Content Analysis) เปนเทคนคทพยายามบรรยายเนอหาของขอความหรอเอกสาร โดยใชวธการเชงปรมาณอยางเปนระบบ เชน การนบจ านวนของถอยค าประโยคหรอใจความในเอกสาร และจะเนนทเนอหาตามทปรากฏในขอความ ซงผสงเคราะหงานวจยตองไมมความรสกของตวเองเขาไปเกยวของ ไมเนนการตความหรอหาความหมายทซอนอยเบองหลง ส าหรบนกวจยบางคนถอวาการวเคราะหเนอหาอาจ

63

ไมจ าเปนตองใชวธการเชงปรมาณกได เพยงแตใหระบคณลกษณะเฉพาะของขอความอยางมระบบ มความเปนวตถวสย และองกรอบแนวคดทฤษฎ (สรางค จนทวานช, 2531) เปนตน สรปไดวาการสงเคราะหเชงคณลกษณะ หรอการสงเคราะหเชงคณภาพ เปนการน างานวจยตาง ๆ ทมปญหาวจยเดยวกน มาวเคราะหเนอหากอนน ามาสรปและเปรยบเทยบผลวจยทมความเหมอนกนหรอแตกตางกน โดยองกรอบแนวคดทฤษฎ และทส าคญผสงเคราะหงานวจยตองไมใสอคตเขาไปในงานวจยทสงเคราะห เพอใหไดขอสรปทนาเชอถอและผลการสงเคราะหทมคณภาพ การสงเคราะหเชงปรมาณ (Quantitative Synthesis) เปนการวเคราะหตวเลขหรอคาสถตทปรากฏในงานวจยทงหลาย การสงเคราะหเชงปรมาณเปนการวเคราะหผลวเคราะห (Analysis of Analysis) หรอการวเคราะหเชงผสมผสาน (Intigrative Analysis) หรอการวจยงานวจย (Research of Research) (สนทรา โตบว, 2555) โดยการสงเคราะหเชงปรมาณ คอการน าผลการวจยจากงานวจยแตละเรองน ามาสงเคราะหกน ซงการสงเคราะหเชงปรมาณจะท าใหเกดขอสรปใหม และผลการสงเคราะหเชงปรมาณจงสอดคลองกนไมวาจะมผสงเคราะหกคนกตาม และเนองจากงานวจยทมจ านวนมากขน นกวจยจงไดปรบปรงการสงเคราะหงานวจยใหมระบบและมความเปนปรนยมากขน โดยใชสถตวเคราะหมาใชในการสงเคราะหงานวจย (สรางค จนทวานช, 2531) และการสงเคราะหเชงปรมาณจงเปนการใชระเบยบวธทางสถตมาวเคราะหผลการวจยเพอหาขอสรปทยตปญหาทขดแยงกนได โดยงานวจยทน ามาสงเคราะหตองเปนงานปรมาณทมคาสถตเพยงพอตอการน ามาสงเคราะห (จรพรรณ บญสง, 2545) สรปไดวาการสงเคราะหเชงปรมาณเปนการสงเคราะหผลการวจย โดยใชกระบวนการทมระบบ มความเปนปรนย โดยการวเคราะหตวเลขหรอคาสถตทปรากฏในงานวจยทวดออกมาในรปดชนมาตรฐาน ท าใหไดผลวจยทถกตองนาเชอถอท าใหเกดขอสรปใหม และผลการสงเคราะหจะสอดคลองกนไมวาจะมผสงเคราะหกคนกตาม โดยทางส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (2552) สามารถสรปการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณเปน 5 รปแบบ โดยมรายละเอยดดงน 2.2.4 รปแบบของการสงเคราะหงานวจย การสงเคราะหงานวจยแบบท 1 คอ การสงเคราะหงานวจยจากการนบความถของผลการทดสอบสมมตฐานทางสถต เปนการน างานวจยทน ามาสงเคราะหมาจดแยกเปนกลม คอกลมทมนยส าคญทางสถตและคาสถตเปนบวก กลมทมนยส าคญทางสถตและคาสถตเปนบวกลบ และกลมทไมมนยส าคญทางสถต จากนนจงสงเคราะหจากการนบความถของงานวจยแตละกลม เปนตน ซงการสงเคราะหงานวจยแบบนบคะแนนเสยงน สวมล สถระนาคะภมนทร และวรตน ธรรมาภรณ (2542) ไดเลอกใชในการสงเคราะหงานวจยในหวขอการสงเคราะหวทยานพนธระดบบณฑตศกษาของคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลย สงขลานครนทร ทเกยวกบการเรยนการสอนระหวางปการศกษา 2527-

64

2541 อยางไรกตาม การสงเคราะหวธน ไมสามารถทราบคาขนาดอทธพลได ท าใหตองใชวธวเคราะหอภมานเขามาชวยเพอหาคาขนาดอทธพล ซงผลจากงานวจยทกลาวมาถงประเดนในการเลอกใชวธนบความถหรอคะแนนเสยง ท าใหมองเหนถงจดออนทส าคญของวธนบคะแนนเสยงแบบเดม เนองจากเปนการสงเคราะหงานวจยทใหความส าคญกบตวแปรจดกระท าทมนยส าคญทางสถตเทานน แตไมสามารถทราบคาขนาดอทธพลวามากหรอนอยเพยงใด (นงลกษณ วรชชย, 2551) การสงเคราะหงานวจยแบบท 2 คอ การหาระดบนยส าคญจากผลการนบคะแนน เปนการสงเคราะหงานวจยโดยการหาระดบนยส าคญจากผลการนบคะแนนเสยง เปนวธทใชหลกทางสถตวาเมอสมมตฐานศนยเปนจรง หรอ พารามเตอรขนาดอทธพลศนย โดยนกสงเคราะหงานวจยจะน าสดสวนงานวจยทมคาความนาจะเปนเกน 0.50 มาทดสอบสมมตฐานวาเกนกวาคาทก าหนดหรอไม โดยการทดสอบไบโนเมยล หรอการทดสอบไคสแควร เปนตน การสงเคราะหงานวจยแบบท 3 คอ การประมาณคาขนาดอทธพลจากผลการนบคะแนนเสยง เปนวธประมาณคาพารามเตอรขนาดอทธพลเมอทราบจ านวนงานวจยทใหผลทดสอบสมมตฐานทางสถตทมนยส าคญทางบวก และการประมาณคาความคลาดเคลอนมาตรฐาน เพอน าไปใชประมาณคาความเชอมนของพารามเตอร ขนาดอทธพล เปนตน การสงเคราะหงานวจยแบบท 4 คอ การสะสมคาความนาจะเปน เปนการน าคาความนาจะเปนซงเปนดชนมาตรฐานไมมหนวยมารวมกนดวยวธทางสถต โดยทวไปใชหลกการหาคาเฉลย และจะศกษาการแจกแจงของคาเฉลยความนาจะเปนทไดจากกลมตวอยาง ประมาณคาความคลาดเคลอนมาตรฐาน และสรางสตรสถตเพอทดสอบสมมตฐานวาคาเฉลยพารามเตอรความนาจะเปนจะแตกตางจากศนยหรอไม อยางไรกตาม การสงเคราะหงานวจยทง 4 รปแบบทไดกลาวไปในขางตน ตางมจดออนในดานตาง ๆ เนองจากนกวจยใหความส าคญกบผลการทดสอบสมมตฐานทางสถต และแกจดออนโดยน าระดบนยส าคญหรอความนาจะเปนมาใชในการสงเคราะห ตอมานกวจยไดพยายามพฒนาวธการสงเคราะหงานวจยเพอใหไดขอสรปทนาเชอถอมากขน และคนพบวาคาขนาดอทธพลมความส าคญ จงไดพฒนาวธการสงเคราะหงานวจยโดยใชการประมาณคาขนาดอทธพลท าใหสามารถพฒนาจนกลายเปนวธสงเคราะหงานวจยแบบวเคราะหอภมาน การสงเคราะหงานวจยแบบท 5 คอ วธการวเคราะหอภมาน เปนการใชวธการทางสถตประมาณคาทเปนผลวจยใหอยในรปดชนมาตรฐาน ไดแก คาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธ แลวเปรยบเทยบขนาดอทธพลหรอสหสมพนธจากงานวจยแตละเรองวาเหมอนหรอตางกนอยางไร (ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา, 2552, หนา 18-20) ซงการสงเคราะหงานวจยในปจจบนนมการเลอกใชวธการสงเคราะหโดยวธวเคราะหอภมานเพมขน อยางไรกตาม การทผวจยจะเลอกใชวธใดในการสงเคราะหวทยานพนธ ขนอยกบรปแบบของงานวจยและความเหมาะสมของ

65

งานวจยทแตละคนศกษา เนองจากแตละวธมขอดและขอเสยทแตกตางกนออกไป ดงนน การทจะเลอกใชวธใดในการสงเคราะหวทยานพนธขนอยทผวจยจะพจารณาถงความเหมาะสม ทงน แมวาแตละรปแบบการสงเคราะหจะแตกตางกน แตกรอบในการสงเคราะหงานวจยจะเหมอนกน คอ การสงเคราะหงานวจยจดเปนการท าวจยรปแบบหนง ซงจะมรปแบบทเหมอนกบการท าวจยทวไป (วรรณ อรยสนสมบรณ, 2544) โดย คเปอร และลนเซย (Cooper & Lindsay, 1997) ไดแบงขนตอนการสงเคราะหงานวจยออกเปน 5 แนวทาง ดงน 2.2.5 ขนตอนของการสงเคราะหงานวจย ขนตอนท 1 คอ การก าหนดหวขอปญหาทใชในการสงเคราะหงานวจย โดยก าหนดเหมอนกบการก าหนดปญหาวจยทวไป เปนการก าหนดขอสงสยทยงหาขอสรปไมไดจากงานวจยอยางนอยสองเรองขนไป อกทงในปจจบนมงานวจยทมปญหาวจยทคลายกนเพมขนมาก ซงในงานวจยจะศกษาตวแปรทมลกษณะเหมอนกนหรอตวเดยวกน แตจะตางกนทกลมตวอยางทศกษา ท าใหผลวจยทไดจงมทงสอดคลองหรอแตกตางกน เมอไมสามารถหาขอสรปทแนนอนจากงานวจยได ปญหาดงกลาวจงเหมาะสมตอการสงเคราะหงานวจย และเมอก าหนดปญหาวจยไดแลว จ าเปนตองก าหนดวตถประสงคของงานวจยตอไป (ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา, 2552) ขนตอนท 2 คอ การศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ เมอผวจยทราบปญหา ทตองการท าวจยแลว ขนตอมาคอการวเคราะหถงปญหา ซงผสงเคราะหตองนยามปญหาใหชดเจนโดยศกษาเอกสาร แนวคดหลกการและทฤษฎทเกยวของกบปญหาใหชดเจน เพอเปนแนวทางในการก าหนดแบบแผน ขอบเขตของงานวจยและสมมตฐานการวจย (นงลกษณ วรชชย, 2542) ทงน ผสงเคราะหตองระบถงประชากรส าหรบการสงเคราะหงานวจยใหครอบคลมเปาหมาย 2 ประการ คอ ตองการขอคนพบทตอบสนองผลการวจยทผานมาทงหมดในปญหาทศกษา และตองการใหการศกษาทรวบรวมมาจะอางองไปยงประชากรทศกษาได (Cooper & Lindsay, 1997) ขนตอนท 3 คอ การด าเนนการสงเคราะหงานวจย โดยผสงเคราะหงานวจยมวธด าเนนการเปนขนตาง ๆ คอ เรมแรกผสงเคราะหงานวจยจ าเปนตองเสาะคนงานวจยทเกยวของกบปญหาวจยทตองการจะสงเคราะห ซงสามารถแบงเปน 2 ประเภท ไดแก แหลงขอมลปฐมภม (Primary Sources) หรอแหลงทผวจยเกบขอมลจากงานวจยนนโดยตรง ไดแก วทยานพนธของนสตนกศกษา รายงานการวจยทเผยแพรในวารสารตาง ๆ หรอรายงานการวจยของหนวยงานตาง ๆ ตลอดจนงานประชมสมมนาเกยวกบการวจย และอน ๆ เปนตน แหลงทตยภม (Secondary Sources) หรอแหลงขอมลทผวจยไมไดเกบขอมลผลการวจยจากรายงานการวจยนนโดยตรง แตเกบรวบรวมจากรายงานสรปและในวารสารตาง ๆ ซงเมอรวบรวมเอกสารตาง ๆ ไดแลวจะเขาสกระบวนการคดเลอกงานวจย โดยนกสงเคราะหตองศกษาและตรวจสอบงานวจยแตละเรองอยางละเอยด และมการก าหนดเกณฑในการคดเลอกใหไดงานวจยทมคณภาพ รวมไปถงมความเทยงตาม

66

เกณฑทก าหนดให หลงจากทคดเลอกงานวจยทเกยวของแลว ผวจยตองรวบรวมผลงานวจยเพอศกษางานวจยอยางละเอยดและตองสรางเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลจากรายงานการวจยทโดยทวไปแลวเรยกวา แบบสรปงานวจย ขนตอนท 4 คอ การวเคราะหเพอสงเคราะหผลการวจยและตความหมาย โดยผสงเคราะหงานวจยตองระบวธการวเคราะหงานวจย เชน วธการแจงนบคะแนนเสยง วธพจารณาคานยส าคญ รวมไปถงวธการจดกระท าและวเคราะหขอมลทประกอบดวยผลการวจย รายละเอยดลกษณะและวธการจากงานวจยทงหมดเพอสงเคราะหหาขอสรป จากนนจงแปลความหมายผลการวเคราะหเพอตอบปญหาการวจย ขนตอนท 5 คอ การน าเสนอผลการสงเคราะหงานวจย โดยมหลกการเชนเดยวกบการเขยนรายงานการวจยทวไป เปนขนตอนการสรปผลการวเคราะห โดยตองมการสรปผลและอภปรายผล ทตองมการเชอมโยงผลการวจยกบความรในอดตและความรทางทฤษฏ อกทงยงตองใหขอเสนอแนะเชงนโยบายและขอเสนอแนะทางวชาการดวย ซงผลการวเคราะหตองใหขอคนพบทลกซงกวางานวจยแตละเรองทน ามาสงเคราะหและขอสรปรวมทงขอเสนอแนะตองมความกวางขวางโดยทวไปมากกวางานวจยปกต (นงลกษณ วรชชย, 2542, หนา 98-99) จากขนตอนการสงเคราะหงานวจยทง 5 ขนตอนทกลาวมาในขางตนสามารถสรปไดวา การสงเคราะหงานวจยเรมจากการก าหนดประเดนปญหาทจะใชในการสงเคราะห จากนนจงศกษาเอกสารและทฤษฎทเกยวของโดยคนหางานวจยทจะน ามาสงเคราะหและประเมนคณภาพของงานวจย แลวน ามาวเคราะห ตความ และแปลความหมายขอมลตาง ๆ เพอเปนการสงเคราะหงานวจย ซงเปนขนตอนทนกสงเคราะหพจารณาวาจะใชการวเคราะหแบบใด และขนตอนสดทายคอการน าเสนอขอมล ดงนน ในการศกษาครงน ผวจยตองการใชการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณสงเคราะหงานวทยานพนธทงหมดของสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณฑต โดยจะเลอกใชการสงเคราะหแบบอภมาน เพราะเปนรปแบบการสงเคราะหทเปนระบบ มความเปนปรนยสง อกทงยงมการน าสถตมาใชในการสงเคราะห ท าใหผลวจยทไดมความนาเชอถอและทส าคญในปจจบนวธการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณเปนทรจกและก าลงไดรบความนยมอยางแพรหลายกคอ การสงเคราะหงานวจยแบบการวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis)

67

2.3 แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis) การน าเสนอเนอหาในขนตอนนแบงเปน 6 ขนตอน ประกอบไปดวย 1) ความเปนมาของการวเคราะหอภมาน 2) ความหมายของการวเคราะหอภมาน 3) ลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมาน 4) หลกและวธการวเคราะหอภมาน 5) ประเภทของการวเคราะหอภมาน 6) ขนตอนการวเคราะหอภมาน และ 7) กรอบของการวเคราะหอภมาน โดยมรายละเอยดดงน 2.3.1 ความเปนมาของการวเคราะหอภมาน การวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis) เปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณประเภทหนง ซงมวธการทเปนระบบ มหลกการและระเบยบวธการทางสถตเพอใชหาขอสรปใหกบงานวจยเชงปรมาณจ านวนมาก โดยศกษาปญหาการวจยทคลายกน แตกตางกนทวธการเกบรวบรวมขอมลหรอการออกแบบ และผลการวจยทไดมทงทสอดคลองกนและขดแยงกน ดงนน การวเคราะหอภมานจงไดรบการพฒนาขนมาเพอแกปญหาดงกลาว (รตนะ บวสนธ, 2534) แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน น ามาใชครงแรกใน ค.ศ. 1933 โดยน าคาสมประสทธสหสมพนธจากผลงานวจยทศกษาปญหาวจยเดยวกน หรอจากผลการวจยเชงทดลอง มาแปลงเปนดชนมาตรฐาน เรยกวาคาขนาดอทธพล (Effect Size) และน าไปสงเคราะหโดยหาคาเฉลยเพอสรปเปนคาปรมาณของผลวจย (ศรยภา พลสวรรณ, 2554) ตอมาในชวง ค.ศ. 1960 ถง ค.ศ. 1970 เปนชวงทการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณไดรบความสนใจมาก มการบญญตค าศพทมากมายเพอใชเรยกการสงเคราะหงานวจยประเภทน เชน การสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณ (Quantitative Synthesis of Research) การวจยงานวจย (Research of Research) การบรณการงานวจย (Research Integration) เปนตน ซงยงไมมค าใชทแนนอนตายตวของการสงเคราะหวจยเชงปรมาณ จนกระทง ค.ศ.1976 กลาส (G.V. Glass) ในฐานะประธานคณะกรรมการด าเนนงานการประชมประจ าปของสมาคมวจยการศกษาอเมรกน ไดน าค าวา “Meta-Analysis” ซงมความหมายวาเปนการวเคราะหผลการวเคราะห (Analysis of Analysis) ดวยวธการทางสถตเพอการสงเคราะหงานวจย มาใชเปนครงแรกในการกลาวสนทรพจน ตอมาค านไดรบการเผยแพรผานบทความทางวชาการท าใหไดรบการยอมรบจากกลมนกวจยและสามารถน าไปใชจนถงปจจบน (นงลกษณ วรชชย, 2545) 2.3.2 ความหมายของการวเคราะหอภมาน การวเคราะหอภมาน เปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณทศกษาปญหาเดยวกนอยางเปนระบบ น ามาวเคราะหดวยวธทางสถต โดยมงานวจยแตละเรองเปนหนวยในการวเคราะห ขอมลทน ามาวเคราะหประกอบดวย ผลคาสถตความสมพนธของตวแปรทตองการศกษา ทแปลงเปนคาดชนมาตรฐานในรปของขนาดอทธพล หรอคาสมประสทธสหสมพนธทไดจากงานวจยทน ามา

68

สงเคราะหในแตละเรอง สามารถใหค าตอบในการสรปความสมพนธระหวางตวแปรทสนใจศกษา ทมความกวางขวาง ลมลก เทยงตรงและนาเชอถอมากกวาขอคนพบจากงานวจยเพยงเรองเดยว (กตตกา ธนะกวาง, 2552) การวเคราะหอภมาน หมายถง การสงเคราะหผลทางสถตของงานวจยเพอประมาณคาทแทจรงของดชนมาตรฐานโดยใชการปรบแกความคลาดเคลอนตาง ๆ เชน ความคลาดเคลอนจากการสม หรอจากเครองมอวดตวแปร เปนตน (ประภาพร ซอสทธกล, 2550) การวเคราะหอภมาน คอ การวเคราะหผลการวเคราะห โดยใชการวเคราะหทางสถตในการรวบรวมผลการศกษาจากงานวจยแตละชน มเปาหมายเพอสรปขอคนพบจากงานวจย เปนวธการสงเคราะหงานวจยโดยวธการเชงปรมาณส าหรบอธบายคาสถตและหาขอสรปของงานวจยทศกษาปญหาเดยวกน (ทรงศกด ภสอาน, 2548, หนา 86-98) การวเคราะหอภมาน หมายถง การสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณแบบหนง ทนกวจยน างานวจยซงศกษาปญหาเดยวกนจ านวนหลายเรองมาวเคราะหดวยวธการทางสถต เพอใหไดขอสรปทมความกวางขวางลมลกกวาผลงานวจยทน ามาสงเคราะหแตละเรอง ขอมลส าหรบการวเคราะหอภมานประกอบดวยขอมล 2 สวน คอ ขอมลผลการวจยวดในรปดชนมาตรฐาน ไดแก ดชนขนาดอทธพล และดชนสมประสทธสหสมพนธ และขอมลคณลกษณะงานวจย ไดแก งานวจยหรอการทดสอบสมมตฐาน เปนตน (นงลกษณ วรชชย, 2545) การวเคราะหอภมาน หมายถง วธการเชงปรมาณในการรวบรวมผลการวจยจากงานวจยจ านวนมากมาสงเคราะหดวยกระบวนการทางสถตอยางเปนระบบเพอใหไดขอสรปจากงานวจยทน ามาสงเคราะห ซงขอมลส าหรบการวเคราะหอภมานประกอบไปดวย ผลการวจยในรปของดชนมาตรฐานและคณลกษณะงานวจย ซงคณลกษณะพเศษของการวเคราะหอภมานนนจะท าใหขอคนพบจากงานวจยเชงประจกษหลาย ๆ เรองในรปของดชนมาตรฐาน และเปรยบเทยบวาดชนมาตรฐานจากงานวจยแตละเรองตางกนตามคณลกษณะงานวจยอยางไร (ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา, 2552) อยางไรกตาม ดษฎ โยเหลา (2537) ไดใหความคดเหนของการใชค าวาการวเคราะหอภมานทแตกตางจากบคคลอน เนองจากค าวาการวเคราะหอภมานอาจถกวจารณวาเปนค าทไมเหมาะสมในเรองความหมาย เพราะค าวา Analysis หมายถง การจ าแนกแยกแยะ แตสงทท ากลบเปนการรวบรวมผลงานวจย ดงนน จงควรใชค าวา การสงเคราะหงานวจยควบคไปกบการวเคราะหอภมาน

69

ดงนน จากการใหความหมายของการวเคราะหอภมานในขางตนสามารถสรปไดวา การวเคราะหอภมาน เปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณรปแบบหนง โดยใชวธการทเปนระบบและมการใชหลกการทางสถตเพอหาขอสรปใหกบงานวจยเชงปรมาณจ านวนมากทศกษาปญหาวจยเดยวกน โดยขอมลส าหรบการวเคราะหประกอบไปดวย ขอมลคณลกษณะงานวจย ซงจะใหความส าคญกบระเบยบวธทางสถต และขอมลผลทไดจากงานวจย ซงจะอยในรปของดชนมาตรฐาน ดงนน การพฒนาวธการวเคราะหขนใหมส าหรบการวเคราะหอภมาน จะท าใหสามารถสรปความหมายทไดจากรายงานวจยหลายเรอง ซงศกษาปญหาวจยแบบเดยวกนได 2.3.3 ลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมาน การวเคราะหอภมานมลกษณะส าคญ 2 ลกษณะ ไดแก ลกษณะแรก เปนการรวบรวมผลทไดจากรายงานการวจยทศกษาปญหาเดยวกนหลายเรองน ามาสงเคราะห คณภาพของงานวจยขนอยกบวธการรวบรวมวามความตรง ความเชอถอได และมความเปนปรนยมากนอยเพยงใด ลกษณะทสองเปนการวเคราะหขอมลซงใหความส าคญกบระเบยบวธทางสถต เนองจากสถตวเคราะหทใชในการวจยทวไปเปนสถตส าหรบการวจยเชงทดลองเรองเดยวหรอการวจยเชงสหสมพนธเรองเดยว ดงนน จงตองมการพฒนาวธการวเคราะหขนใหมส าหรบการวเคราะหอภมาน เพอสามารถสรปความหมายทไดจากรายงานวจยหลาย ๆ เรอง ซงศกษาปญหาวจยแบบเดยวกนได เปนตน (กตตกา ธนะกวาง, 2552) ดวงเดอน พนธมนาวน (2549) กลาวถงลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมานวาเมอมผลงานวจยทศกษาปญหาเดยวกนหลายเรอง การสงเคราะหงานวจยดวยวธวเคราะหอภมานเปนสงทจ าเปนเพราะมการเปรยบเทยบงานวจยแตละเรองวาเหมอนหรอตางกนอยางไร ผลการวจยเปนผลจากตวแปรใด อกทงการสงเคราะหงานวจยดวยการวเคราะหอภมานจะชวยขยายขอบเขตองคความรจากงานวจยแตละเรองใหมากขน (หนา 298) ทงน ทรงศกด ภสออน (2548) ไดแบงลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมานออกเปน 4 ประการ ไดแก ประการท 1 การวเคราะหอภมานเปนงานวจยเชงปรมาณโดยอาศยขอมลตวเลขทไดจากการศกษารวบรวมงานวจยจ านวนมากเพอหาขอสรปซงอธบายดวยคาสถต ประการท 2 การวเคราะหอภมานใหผลการสงเคราะหงานวจยทมความเปนปรนยสงและมความนาเชอถอ เพราะเปนวธทเปนระบบ สามารถอธบายขอมลทเขาใจตรงกนได ประการท 3 การวเคราะหอภมานเปนประโยชนตอการศกษาเอกสารหรองานวจยทเกยวของ สามารถน าผลการสงเคราะหมาก าหนดเปนกรอบแนวคดในการศกษาหรอใชในการตงสมมตฐานการวจยทสมเหตสมผล

70

ประการท 4 ในกรณทมงานวจยเรองใดเรองหนงใหผลทแตกตางจากงานวจยสวนใหญ การวเคราะหอภมานจะสามารถวเคราะหไดวาทเปนเชนนนเนองมาจากสาเหตใด ซงจะเปนประโยชนในการหาค าตอบวจยหรอการพฒนาแนวคดทฤษฎตอไป ทางดาน อทมพร จามรมาน (2527) ไดแบงลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมานไว 3 ลกษณะ คอ 1) การเนนทขนาดของผลอทธพล (Effect Size) มากกวาเนนทความมนยส าคญ 2) เนนทสถตทใชหาขนาดของผลวจย ไดแก คาเฉลยของสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสนส าหรบงานวจยเชงสหสมพนธและขนาดของผลในงานวจยเชงทดลอง และ 3) เนนทการยอมรบวาความคลาดเคลอนของคาสมประสทธสหสมพนธ และคาอทธพลมจรง จงตองค านวณคาความแปรปรวนของทงสองดวย ทงน นงลกษณ วรชชย (2545) ไดแบงลกษณะของการวเคราะหอภมานส าหรบสงเคราะหการวจยเปน 2 ประการ คอ การรวมคา (Combination) ดชนมาตรฐานจากงานวจยในกรณทความแปรปรวนไมมนยส าคญ และการเปรยบเทยบ (Comparison) คาดชนมาตรฐานในกรณทความแปรปรวนมนยส าคญทางสถต จดมงหมายคออธบายความแปรปรวนในดชนมาตรฐานดวยตวแปรปรบ (Moderator Variables) เพอใหทราบถงเงอนไขและปจจยทท าใหเกดความแตกตางระหวางดชนมาตรฐานจากงานวจยแตละเรอง ดงนน สามารถสรปลกษณะส าคญทกลาวในขางตนไดวา ถงเหลานกวจยตาง ๆ ท าการแบงคณลกษณะส าคญของการวเคราะหอภมานออกเปนหลายขอกตาม แตลกษณะส าคญทแยกออกมาไดหลกทมความคลายคลงกนแบงออกเปน 2 สวนส าคญ ไดแก สวนแรกคอ กลาวถงผลทไดจากการท าการวเคราะหอภมาน เนองจากในการท าการวเคราะหอภมาน มการรวบรวมน าผลของงานวจยทศกษาปญหาเดยวกนหลายเรองน ามาสงเคราะหดวยวธวเคราะหอภมาน เพอสามารถสรปความหมายทไดจากรายงานวจยหลาย ๆ เรอง และการสงเคราะหงานวจยดวยการวเคราะหอภมานจะชวยขยายขอบเขตองคความรจากงานวจยแตละเรองใหมากขน เปนการเนนใหเหนถงความส าคญทจะไดจากวเคราะหอภมานหรอผลทไดจากการวเคราะหอภมาน สวนทสอง กลาวถงความนาเชอถอของการวเคราะหอภมาน เนองจากมการใชสถตวเคราะหทเปนระบบผลทไดจะมความเปนปรนยสงและมความนาเชอถอ โดยจะใหความส าคญกบการหาคาดชนมาตรฐานจากงานวจยเพอน าไปใชในการวเคราะหผลวจยแตละเรอง 2.3.4 หลกและวธการวเคราะหอภมาน ประเดนทตองพจารณาในเรองวธการวเคราะหอภมานมอย 3 ประเดน ไดแก 1) งานวจยทน ามาสงเคราะหตองศกษาปญหาเดยวกน 2) ขอมลส าหรบการวเคราะหอภมาน 3) หนวยการวเคราะหในการวเคราะหอภมานคองานวจยหรอการทดสอบสมมตฐาน

71

1) งานวจยทน ามาสงเคราะหตองเปนงานวจยทศกษาปญหาเดยวกน โดยประเดนงานวจยทน ามาสงเคราะหตองมปญหาวจยตรงกน แตใชแบบแผนการวจยตางกน เครองมอวดตางกน หรอวธการวเคราะหตางกน (บงอร เทพเทยน, 2548, หนา 26) และในการก าหนดนยามตวแปร ถาผวจยก าหนดนยามตวแปรใหมขอบเขตลกษณะเฉพาะ จะไดงานวจยมาสงเคราะหจ านวนไมมากและการสรปทไมกวางขวาง แตถาก าหนดนยามตวแปรทมขอบเขตกวางขวางเกนไป จะไดงานวจยมาสงเคราะหเปนจ านวนมาก ผลการวจยมความหลากหลาย มตวแปรปรบจ านวนมาก และท าใหการวเคราะหมความซบซอนมากขนดวย (นงลกษณ วรชชย, 2542, หนา 46) 2) ขอมลส าหรบการวเคราะหอภมาน ประกอบดวยผลการวจยจากงานวจยแตละเรองและลกษณะงานวจย เนองจากงานวจยแตละเรองศกษาตวแปรตางกน หรอแมจะศกษาตวแปรเหมอนกนแตกอาจใชเครองมอวดตางกน ดงนน ผลการวจยจากงานวจยแตละเรองจงไมอยในสเกลเดยวกน จ าเปนตองท าใหอยในรปดชนมาตรฐาน (Standard Indices) (ประภาพร ซอสทธกล, 2550, หนา 63)

ดชนมาตรฐานทใชในการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณมอย 2 แบบ คอ คาความนาจะเปน และคาสถตความสมพนธระหวางตวแปรหรอดชนความส าคญของอทธพล (Effect Magnitude) โดยคาความนาจะเปนนน เปนดชนทใชในการสงเคราะหงานวจยในระยะแรก ตอมาเมอนกวจยเหนวาคาความนาจะเปนใหสารสนเทศนอยกวาดชนความส าคญของอทธพล ความนยมใชคาความนาจะเปนจงลดลง (ชลลดา กจรนภรมยสข, 2548) ดงนน การวเคราะหอภมานผวจยจะใหความส าคญกบการประมาณคาดชนมาตรฐานเพอศกษาเปรยบเทยบความแปรปรวนของดชนมาตรฐานของงานวจยทน ามาสงเคราะห โดยเลอกงานวจยประเภทศกษาความสมพนธหหรองานเชงทดลองเทานน ทงน ดชนมาตรฐานทถกพฒนาขน และเปนคาสถตทใชกนแบงเปน 6 ประเภท (นงลกษณ วรชชย, 2545) ดงน ดชนแรก ไดแก ดชนสมประสทธสหสมพนธ (Correlation Coefficient) พฒนาโดยเพยรสน (Pearson, 1904) เปนคาสถตทน ามาใชเปนดชนมาตรฐานของการสงเคราะหงานวจยเชงสหสมพนธ ดชนทสอง ไดแก คะแนนผลตางระหวางคาเฉลย พฒนาโดย คอแครน (Cochran, 1937) ถกสรางขนเพอสงเคราะหงานวจยเชงทดลอง ดชนมคาเทากบผลตางระหวางคาเฉลยกลมทดลองและกลมควบคม ดชนนมขอเสย คอขาดความเปนคะแนนมาตรฐาน เพราะดชนเปนมาตรวดของตวแปร คาจะแตกตางกนตามคาของตวแปรในการวจย ดชนทสาม ไดแก อตราสวนระหวางคาสถตกลมทดลองกบกลมควบคม พฒนาโดย แมนเทล และแฮนสเซล (Mantel & Haenszel, 1959) เพอใชเปรยบเทยบคาสถตของกลมทดลองและกลมควบคมโดยการหาร

72

ดชนทส ไดแก คาขนาดอทธพล (Effect Size) พฒนาโดย โคเฮน (Cohen, 1969) เปนดชนมาตรฐานส าหรบการสงเคราะหงานวจยเชงทดลอง โดยน าคาดชนทงสองมาท าใหเปนคะแนนมาตรฐาน จากการหารดวยคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน ดชนทหา ไดแก ผลตางของสดสวนในกลมทดลองและกลมควบคม พฒนาโดย ดไวฟ และคก (Devine & Cook, 1983) เปนดชนทใหความส าคญกบความถในแตละกลมโดยไมสนใจคาสถต ซงเหมาะกบงานวจยทมระดบการวดตวแปรนามบญญตและเรยงอนดบ ดชนสดทาย ไดแก ผลตางระหวางความถทคาดหวงกบความถทสงเกตได พฒนาโดย ยซฟ, เปโต, เลวส, คอลลนส และสไลนธ (Yusuf, Peto, Lewis, Collins & Sleight, 1985) เปนดชนทคลายกบการค านวณไคสแควร มจดประสงคของการบอกความส าคญของอทธพลอยทความถ

อยางไรกตาม โรเซนทาล (Rosenthal, 1995) ไดสรปตวบงชทนกสถตสรางขน มาใชแทนความส าคญของขนาดอทธพลม 3 กลมตามคาสถตทใชในการทดสอบสมมตฐานในการวจยแตละเรอง (บงอร เทพเทยน, 2548, หนา 27) ดงน

กลมแรก คาสมประสทธสหสมพนธและฟงกชนของคาสมประสทธสหสมพนธ ตวบงชในกลมนไดแก สมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson’ r) อตราสวนสหสมพนธ คาสถตฟสเชอร’สซ (Fisher’s z) และคาสถตควของโคเฮน (Cohen’s q) ซงมคาเทากบความแตกตางระหวางคาสมประสทธสหสมพนธสองคา กลมทสอง ขนาดของอทธพลหรอผลตางมาตรฐานระหวางคะแนนเฉลย ตวบงชในกลมนเหมาะส าหรบการประมาณคาความส าคญของตวแปรจดกระท าในการวจยเชงทดลอง โดยน าคาเฉลยทงสองกลมมาเปรยบเทยบกน ผลตางของคาเฉลยทหารดวยคาสวนเบยงเบนมาตรฐานจะอยในรปคะแนนมาตรฐาน เรยกวาขนาดของอทธพลทค านวณไดจากคาเฉลย

กลมทสาม ผลตางระหวางสดสวน ตวบงชในกลมน ไดแก สถตจของโคเฮน (Cohen’s g) คาสถตเอชของโคเฮน (Cohen’s h) และดไพรม (d’)

แมวาดชนมาตรฐานทบอกความส าคญของอทธพลจะไดรบการสรางและพฒนาขนมาหลายชนด แตดชนทนยมใชกนในการวเคราะหอภมานตงแตตนมาจนถงปจจบนนมเพยงสองชนดคอ คาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธ โดย กลาส, แมกเกว และสมท (Glass, McGaw & Smith, 1981) ซงไดน าเสนอสตรการประมาณคาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธจากงานวจยแตละเรอง 2 วธ คอวธการประมาณคาการค านวณโดยตรงจากคาสถตทไดจากกลมตวอยาง และวธการประมาณคาโดยการค านวณโดยตรงจากคาสถตทไดจากการทดสอบนยส าคญ (นทธ เชยงชะนา, 2550) ซงมรายละเอยดดงน

73

วธท 1 การประมาณคาโดยการค านวณโดยตรง เปนการประมาณคาขนาดอทธพลและคาสมประสทธสหสมพนธจากงานวจยทมแบบแผนการทดลอง โดยมตวแปรตาม Y เปนตวแปรตอเนองและตวแปรไมตอเนอง การประมาณคาจากงานวจยทมแบบแผนการวจยเชงสหสมพนธจากการค านวณโดยตรงจากคาเฉลยของกลมตวอยาง (สตรในการค านวณแสดงไวในภาคผนวก ก) วธท 2 การประมาณคาจากสถต เปนการประมาณคาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธ ซงหมายถง คาสถตทไดจากการทดสอบสมมตฐานทางสถต ไดแก t, F, x2 (สตรการประมาณคาแสดงไวในภาคผนวก ข)

ส าหรบขอมลในการวเคราะหดวยวธวเคราะหอภมาน อกหนงวธนอกจากทกาารวเคราะหอภมานในรปของดชนมาตรฐาน ไดแก การวเคราะหคณลกษณะงานวจย เปนเกบรวบรวมขอมลเกยวกบลกษณะงานวจย (ประภาพร ซอสทธกล, 2550, หนา 63) ซงในปจจบนแบงเปน 3 กลม ไดแก ตวแปรเกยวกบลกษณะการพมพ ตวแปรเกยวกบเนอหาสาระ และ ตวแปรเกยวกบวธวทยาการวจย (นงลกษณ วรชชย, 2542) โดยมรายละเอยดดงน

ตวแปรเกยวกบลกษณะการพมพ ไดแก ปทพมพ จ านวนหนา คณภาพการพมพหนวยงานตนสงกดของนกวจย เปนตน

ตวแปรเกยวกบเนอหาสาระ ไดแก ทฤษฎทใชการตงสมมตฐาน ลกษณะกรอบความคดในการวจย ความลกซงของปญหาวจย จ านวนเอกสารอางอง จ านวนเอกสารอางองเฉพาะสวนทเปนงานวจยททนสมย ประเภทตวแปรตน ประเภทตวแปรตาม ประเภทของกลมตวอยาง จ านวนตวแปรตน จ านวนตวแปรตาม เปนตน

ตวแปรเกยวกบวธวทยาการวจย ไดแก ขนาดกลมตวอยาง คาความเทยงตรงของเครองมอวจย ลกษณะแบบแผนการวจย วธการเลอกกลมตวอยาง วธการควบคมตวแปรแทรกซอน ระยะเวลาการทดลอง ลกษณะผท าการทดลอง ประเภทสถตวเคราะหทใช การตรวจสอบขอตกลงเบองตน เปนตน

ขอมลลกษณะงานวจยทใชส าหรบงานวจยครงนนอกจากประกอบดวยลกษณะงานวจยดงทกลาวมาแลว ผวจยไดก าหนดตวแปรเกยวกบผวจยและการพมพเปนตวแปรขอมลลกษณะงานวจยอกลกษณะหนงดวย 3) หนวยการวเคราะหอภมาน มขอมลเปนรายงานการวจย ซงประกอบดวยขอมลผลการวจยและขอมลเกยวกบลกษณะการวจย ขอมลผลการวจยจากงานวจยแตละเรองจะถกน ามาใชในการวเคราะหอภมานในรปของดชนมาตรฐาน ไดแก ขนาดอทธพลหรอสมประสทธสหสมพนธ (บงอร เทพเทยน, 2548, หนา 29)

74

ดงนน ผลการวจยทไดจากงานวจยแตละเรองมหนวยการวดเปนงานวจยหรอการทดสอบสมมตฐาน ส าหรบขอมลลกษณะงานวจยนนมหนวยการวดเปนงานวจย ซงในการวเคราะหความสมพนธระหวางดชนมาตรฐานและตวแปรลกษณะงานวจย มหนวยการวเคราะหเปนงานวจยโดยตลอดเมอใชการวเคราะหประเภทสหสมพนธ แตเนองจากในกระบวนการวเคราะหขอมลส าหรบวเคราะหอภมานนนนนกวจยตองการทราบดวยวา เมอตวแปรลกษณะงานวจยมความสมพนธกบดชนมาตรฐาน เชน งานวจยทมขนาดกลมตวอยางใหญมากมแนวโนมทจะไดคาดชนมาตรฐานสงกวางานวจยทมขนาดกลมตวอยางนอย นกวจยตองการทราบวาในกลมงานวจยทมกลมตวอยางขนาดใหญ มคาดชนมาตรฐานเปนเทาไร มความแปรปรวนของดชนมาตรฐานหรอไม ถายงพบวามความแปรปรวนอย จะตองวเคราะหตอไปวามตวแปรใดอธบายความแปรปรวนในดชนมาตรฐานนนได กระบวนการวเคราะหตองมการแบงกลมผลการวจยหรอแบงกลมดชนมาตรฐานออกเปนกลมงานวจย แลวจงวเคราะหตอไปวาในหนวยระดบกลมงานวจยหรอชดงานวจยนน มตวแปรลกษณะงานวจย หรอตวแปรปรบใด มผลท าใหคาดชนมาตรฐานแตกตางกนไดอก (นงลกษณ วรชชย, 2542) 2.3.5 ประเภทของการวเคราะหอภมาน ประเภทของการวเคราะหอภมานสามารถแบงได 6 ประเภท ดงน (ศรยภา พลสวรรณ, 2536 และนงลกษณ วรชชย, 2545) ประเภทท 1 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของโรเซนธล (Rosenthal) เปนวธแรกทไดพฒนาเรมตงแตป ค.ศ. 1961 ซงกระบวนการวเคราะหมวธการแยกยอยออกตามประเภทของการสงเคราะหงานวจยรวม 8 แบบ การแบงประเภทนไดจากมตในการสงเคราะห 3 มต มตละสองกลม คอ มตแรก ไดแกการเปรยบเทยบกบการหาผลรวม มตทสอง ไดแก การประมาณคาขนาดอทธพลกบการใชระดบนยส าคญ หรอความนาจะเปนของสถตทใชทดสอบสมมตฐาน สวนมตทสาม ไดแก การสงเคราะหงานวจยสองเรองกบการสงเคราะหงานวจยมากกวาสองเรอง รวมเปนแปดแบบ แตละแบบมสถตวเคราะหทแตกตางกน (นทธ ชยงชะนา, 2550) ซงลกษณะส าคญทแตกตางจากวธอน ๆ คอการน าคาระดบระดบนยส าคญมาใชในการวเคราะหและค านวณคาขนาดอทธพลสองแบบ แบบแรกคอการค านวณจากคาขนาดกลมตวอยางและคาสถตในการทดสอบสมมตฐาน และแบบทสองคอการค านวณจากขนาดกลมตวอยางและระดบนยส าคญ การประมาณคาขนาดอทธพลจะใชสวนเบยงเบนมาตรฐานเปนตวหาร (ณรงคศกด พลแกว, 2554) ส าหรบการสงเคราะหงานวจยเชงสหสมพนธนนตองมการเปลยนคาสหสมพนธใหเปนคะแนนฟชเชอรซ (Fisher’s Z) กอนทจะสงเคราะห วธการสงเคราะหใชการจดกลมงานวจยตามตวแปรปรบ และเมอตรวจสอบแลวพบวาในแตละกลมมความแปรปรวนนอยจงสงเคราะหขนาดของอทธพลหรอสหสมพนธได (นงลกษณ วรชชย, 2551)

75

ประเภทท 2 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของกลาส (Glass) เปนวธการทพยายามสงเคราะหงานวจยเชงทดลองรวมกบงานวจยเชงสมพนธ มสตรค านวณคาขนาดอทธพลและคาสหสมพนธจากงานวจยทมแบบการวจยตางกน โดยมการค านวณจากคาสถตโดยตรง และค านวณจากคาสถตในการทดสอบสมมตฐาน ซงการค านวณคาขนาดอทธพลวธนแตกตางจากวธอนตรงทการใชสวนเบยงเบนมาตรฐานของกลมควบคมในการค านวณ (บงอร เทพเทยน, 2548) นอกจากนกลาส ไดใชสตรในการประมาณคาขนาดอทธพลจากงานวจยทมรปแบบการทดลองแตกตางกนทกแผนแบบการวจย และมสตรในการปรบเปลยนสมประสทธสหสมพนธแบบอนเปนสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน โดยลกษณะเดนอกประการหนงของวธวเคราะหอภมานตามแนวของกลาส คอการอธบายความแปรปรวนโดยใหใชการวเคราะหถดถอย และการวเคราะหความแปรปรวน รวมทงสถตวเคราะหขนสงอน ๆ โดยมดชนมาตรฐานเปนตวแปรตาม และตวแปรปรบเปนตวแปรตน โดยวธเหลานท าเพอหาขอสรปความแปรปรวนของดชนมาตรฐานทเกดขน วาไดรบอทธพลมาจากตวแปรคณลกษณะงานวจยตวแปรใด (นงลกษณ วรชชย, 2551) เพราะฉะนนรปแบบของการวเคราะหโดยใชสถตทเปนทรจกอยแลวจงท าใหวธการวเคราะหขอมลของกลาส ไดรบความนยมมากในการสงเคราะหงานวจย (นทธ ชยงชะนา, 2550) ประเภทท 3 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของฮนเตอร (Hunter) ใหความส าคญกบการสงเคราะหงานวจยเชงสหสมพนธมากกวาการสงเคราะหงานวจยเชงทดลอง ซงวธของฮนเตอร จะใชการค านวณเพอประมาณคาขนาดอทธพลใชคาสวนเบยงเบนมาตรฐานรวม กอนทจะสงเคราะหคาดชนมาตรฐานทงดชนขนาดอทธพลและดชนสหสมพนธ (นทธ ชยงชะนา, 2550) โดยวธนจะใหความส าคญกบการปรบแกความคลาดเคลอน 3 ประการ คอ ตองมการปรบแกคาความคลาดเคลอนในการวด ความคลาดเคลอนเนองจากความจ ากดของพสย และความคลาดเคลอนเนองจากการสมตวอยางกอน (นงลกษณ วรชชย, 2545) เมอปรบแกแลวจงตรวจสอบความแปรปรวนมระบบของดชนมาตรฐานทปรบแกแลว ถาไมมความแปรปรวนจงสามารถสงเคราะหดชนมาตรฐานได ถายงมความแปรปรวนมระบบอย ตองแยกกลมงานวจยออกเปนกลมยอยโดยใชตวแปรปรบเปนเกณฑในการแบงกลม แลวด าเนนการวเคราะหแตละกลมตามขนตอนทงหมดจนกวาจะสงเคราะหผลการวจยได (บงอร เทพเทยน, 2548) ซงวธการวเคราะหอภมานวธนไดรบการพฒนาใหใชกบการวจยเพอสรปนยทวไปของความเทยงตรงไดเปนอยางด และมสตรการค านวณคอนขางซบซอนในการปรบแกความคลาดเคลอน วธนแตกตางจากวธอน ๆ ตรงทเรมจากการปรบแกความคลาดเคลอนกอนการสงเคราะห และเปนวธการทมขอดตรงทสามารถสงเคราะหงานวจยไดแมวาจะมงานวจยทศกษาปญหาเดยวกนเพยง 3-4 เรอง (นงลกษณ วรชชย, 2545)

76

ประเภทท 4 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของเฮดจ (Hedges) วธนใหความส าคญกบคณสมบตทางสถตของดชนมาตรฐานโดยเฉพาะคาขนาดอทธพลเปนอยางมาก ซงใชแนวคดการค านวณคาขนาดอทธพลใชสวนเบยงเบนมาตรฐานรวมตามแนวคดของโคเฮน (Cohen) (นงลกษณ วรชชย, 2545) และมการปรบแกใหไดคาประมาณไมคลาดเคลอน นอกจากนยงมสตรส าหรบค านวณคาขนาดอทธพลจากคาทไดตามวธของ กลาส (Glass) และฮนเตอร (Hunter) อกดวย ซงไดเสนอแนะใหมการปรบแกความคลาดเคลอนเนองจากการวด และความจ ากดของพสยตามของฮนเตอร(Hunter) (นทธ ชยงชะนา, 2550) แตไมมการปรบแกความคลาดเคลอนจากการสมตวแบบจากการสมตวอยาง โดยเสนอสตรการค านวณคาเฉลยโดยการถวงน าหนก และเสนอแนะวาการแจกแจงของคาอทธพลเปนการแจกแจงแบบไคสแควรรวมทงใหคาสถต Q ในการทดสอบวาคาพารามเตอรขนาดอทธพลมขนาดเทากนส าหรบทกกลมประชากรกอนทจะท าการสงเคราะหงานวจย (บงอร เทพเทยน, 2548) ประเภทท 5 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของสลาวน (Slavin) จะใหความส าคญกบการเลอกงานวจยทน ามาสงเคราะห เพราะเชอวาถางานวจยทไมมคณภาพจะท าใหผลการสงเคราะหทไดไมมคณภาพตามไปดวย ดงนน จงตองมการประเมนคณภาพงานวจยและคดเฉพาะงานวจยทมคณภาพตามเกณฑมาสงเคราะห วธการนมขอจ ากดในการปฏบตงานจรง เพราะงานวจยทน ามาสงเคราะหมไมมากนกเมอคดเฉพาะงานวจยทมคณภาพดท าใหกลมตวอยางส าหรบการวเคราะหอภมานมจ านวนนอยลงไปอก รวมทงอาจสญเสยขอมลจากหนวยตวอยางทอาจเปนประโยชนตอการสงเคราะห และคดเลอกเฉพาะงานวจยทมคณภาพอาจเกดความล าเอยงในการคดเลอกงาน ซงมผลท าใหการสรปอางองผลการวจยจงมขอจ ากด (ศรยภา พลสวรรณ, 2554) ประการท 6 คอ การวเคราะหขอมลตามวธของมลน (Mullen) นบเปนวธการทไดรบการพฒนาลาสด วธการนไมใชการประมาณคาขนาดอทธพลตามแนวคดของโคเฮน (Cohen) และใชการประมาณคาความสมพนธระหวางตวแปรโดยใชคะแนนฟชเชอรซในการวเคราะห การประมาณคาเฉลยของดชนมาตรฐานใชการหาคาเฉลยแบบถวงน าหนก จดเดนของวธการนคอการพฒนาโปรแกรมคอมพวเตอรเพอใชส าหรบ การวเคราะหอภมานโดยตรง ซงเปนโปรแกรมทมชอวา Basic Meta-Analysis เปนโปรแกรมทสามารถทดสอบความเปนเอกพนธของดชนมาตรฐาน และตรวจสอบวาตวแปรปรบตวใดสามารถอธบายความแปรปรวนในดชนมาตรฐานได (นงลกษณ วรชชย, 2545) จากประเภททกลาวไปในขางตนทง 6 ประเภทของการวเคราะหอภมาน มขอดและขอเสยทแตกตางกนออกไป ซงการทผวจยเลอกใชแตละวธตองขนอยกบความเหมาะสมและรปแบบของงานวจยทจะน ามาสงเคราะห ดงนน ในการสงเคราะหงานวทยานพนธในครงน ผวจยพบวางานวทยานพนธทใชในการสงเคราะหสวนใหญเปนงานวจยเชงสหสมพนธ ท าใหผวจยเลอกใชวธของกลาส

77

และคณะ (Glass et al., 1981) ในการหาคาดชนมาตรฐานทเปนคาสมประสทธสหสมพนธ (r) โดยใชสตรในการปรบเปลยนสมประสทธสหสมพนธแบบอนเปนสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน และปรบแกความคลาดเคลอนในการวดของแตละงานวจยตามแบบของ ฮนเตอร, สมธ และแจคสน (Hunter, Schmidt & Jackson,1982) เพอใหไดความแปรปรวนอยางมระบบกอนทจะท าการวเคราะหและสรปผลทไดจากสถตในขนตอไป 2.3.6 ขนตอนการวเคราะหอภมาน เนอหาในสวนของขนตอนของการวเคราะหงานวจย มผเชยวชาญไดแบงวธวจยดวยวธการวเคราะหอภมานตามของแตละบคคล ซงผวจยไดท าการศกษาระเบยบวธวจยทเกยวของและเปนประโยชนตอการวจยในครงน ไดแก “Meta-Aanalysis in Social Research” (Glass et al., 1981) “การศกษาประสทธภาพของสอการสอนโดยวธวเคราะหอภมาน” (ศรยภา พลสวรรณ, 2530) “การสงเคราะหงานวจย: เชงปรมาณ เนนวธวเคราะหเมตตา” (อทมพร จามรมาน, 2531) “การวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis)” (นงลกษณ วรชชย, 2545) เปนตน โดยมรายละเอยดดงน Meta-Aanalysis in Social Research (Glass et al., 1981) แบงขนตอนในการวเคราะหอภมานออกเปน 5 ขนตอน ดงน ขนตอนท 1 รวบรวมงานวจยมาสงเคราะห เรมจากก าหนดปญหาวจยทยงไมมค าตอบชดเจน โดยรวบรวมจากแหลงขอมลตาง ๆ เชน สถานบนการศกษา หรอหนวยงานตาง ๆ ในรปของบทความ วทยานพนธ และรายงานการวจย เปนตน ซงงานวจยทจะน ามาสงเคราะหตองศกษาปญหาวจยเดยวกน เมอก าหนดปญหาวจยทจะท าการศกษาแลว จงท าการทบทวนวรรณกรรมในประเดนปญหาวจยทจะท าการสงเคราะห จากแหลงขอมล 2 แหลง คอ แหลงขอมลปฐมภมและแหลงขอมลทตยภม ขนตอนท 2 การระบ จ าแนก และการลงรหสงานวจย โดยใหความส าคญกบคณลกษณะงานวจยทจะน ามาท าการสงเคราะห ประกอบดวย สวนทเปนเนอหาการวจยและวธการวจย โดยปรบขอมลทไดใหเปนขอมลเชงปรมาณ และแปลงขอมลดงกลาวใหเปนรหสตามทก าหนด โดยการประเมนคณลกษณะของขอมล ตองมทงความตรงของขอมลและความเทยงทใหความส าคญกบเรองของความสอดคลองในการวดเมอมผลงรหสหลายคน โดยผลงรหสทกคนตองใชเกณฑเดยวกนในการประเมน ขนตอนท 3 การวดตวแปรจากผลวจย ใหอยในรปของขอมลเชงปรมาณดวยกระบวนการทางสถต ผลการวจยทไดทงหมดนนจะสามารถแสดงไวเปนขนตอน 2 สวน คอ การวเคราะหตวแปรอสระ จากเนอหาการวจยและวธการวจย และการวเคราะหตวแปรตามจากผลการวจยจากงานวจยทน ามาสงเคราะหดวยกระบวนการวเคราะหทางสถต เพอใหไดคาดชน

78

มาตรฐาน ซงประกอบดวยการประมาณคาขนาดอทธพลจากงานวจยเชงทดลองและการประมาณคาความสมพนธงานวจยเชงสหสมพนธ ขนตอนท 4 เทคนคการวเคราะหขอมล โดยการใชสถตเชงพรรณาในการอธบายลกษณะของขอมลพนฐาน ไดแก คณลกษณะของงานวจยดานตาง ๆ และคาเฉลยของขนาดอทธพลหรอคาเฉลยของสมประสทธสหสมพนธ เปนตน รวมถงการใชสถตอางองเพอวเคราะหความแปรปรวนของคาขนาดอทธพล เพอทราบวาขนาดอทธพลจากงานวจยแตละเรองมความแตกตางกนมากนอยเพยงใด รวมทงมการวเคราะหความสมพนธระหวางคณลกษณะงานวจยกบผลการวจยทสงเคราะหได ขนตอนท 5 อธบายความแปรปรวนของผลวจย จากการวเคราะหขอมลในเชงปรมาณซงใหผลการวจยมอ านาจทางสถตสงกวางานวจยโดยทวไป ซงนยมใชวธการวเคราะหการถดถอยเพออธบายวาตวแปรคณลกษณะงานวจยใดอธบายความแปรปรวนของคาขนาดอทธพลและคาสมประสทธสหสมพนธไดมากนอยเพยงใด การศกษาประสทธภาพของสอการสอนโดยวธวเคราะหอภมาน (ศรยพร พลสวรรณ, 2530) ไดน าเสนอขนตอนของการวเคราะหอภมาน ดงน ขนตอนท 1 การก าหนดจดมงหมายปญหาวจย โดยการน าผลทไดจากการวจยในเรองทจะสงเคราะหนนมาท าการยนยนผล ประมวลผล ใหไดขอสรปภาพรวมของเรองทจะสงเคราะหนน ทงนหากพบขอแตกตางในระหวางการสงเคราะหกน ามาวเคราะหตอ เปนการวเคราะหจากขอมลทผานการวเคราะหมาแลว ขนตอนท 2 การศกษาเอกสาร และงานวจยทเกยวของ และการสรางกรอบความคด ขนตอนท 3 การรวบรวมขอมล ระบ สบคน ประเมนและบนทก โดยการน าสาระทม สรางแบบสอบถาม แบบเกบขอมล และแบบประเมนคณภาพผลการวจย ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมลเพอสงเคราะห ขนตอนท 5 การสรป อภปรายผล และการเสนอรายงาน การสงเคราะหงานวจย: เชงปรมาณ เนนวธวเคราะหเมตตา (อทมพร จามรมาน, 2531) แบงขนตอนการสงเคราะหงานวจยเปน 11 ขนตอน ดงน ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาทตองการสงเคราะห โดยผวจยตองระบวาวาตองการสงเคราะหเรองอะไร มการระบวตถประสงค สมมตฐาน และตวแปรของการวจย ขนตอนท 2 การส ารวจงานวจยวามจ านวนมากพอทจะสงเคราะหหรอไม โดยศกษารายชอจากหองสมดทงหมด เพอใหทราบวามงานวจยอยสถาบนใด เพอใหผวจยสามารถคนหาตวเลมจรงของงานทตองการน ามาสงเคราะหได

79

ขนตอนท 3 การอานรายงานการวจยทส ารวจวามจ านวนเทาใด โดยผวจยตองอานรายงานเหลานนจากงานวจยทพบดวยตนเอง ขนตอนท 4 เมอไดงานวจยทจะใชสงเคราะหแลว ผวจยตองตรวจสอบคณภาพงานวจยลงในแบบประเมนงานวจย เพอตดงานวจยทไมชดเจนออกและเลอกงานวจยทสอดคลองกบหวขอในการประเมนเทานน ขนตอนท 5 พจารณาวามคาสถตส าหรบสงเคราะหเชงปรมาณหรอไม โดยก าหนดแบบฟอรมเพอกรอกรายละเอยดทส าคญแตละเลม ขนตอนท 6 รวบรวมงานวจยทสามารถสงเคราะหเชงปรมาณทงหมด พรอมระบตวแปรและคาสถตทกอยาง ขนตอนท 7 เลอกวธทท าใหคาสถตปลอดจากความคลาดเคลอน ขนตอนท 8 เลอกเทคนคการวเคราะหเชงปรมาณทเหมาะสม ขนตอนท 9 ท าการสงเคราะหเชงปรมาณของงานวจยแตละเรอง ขนตอนท 10 สรปผลการสงเคราะหเปนตารางหรอกราฟ ขนตอนท 11 เขยนรายงานการวจย ประกอบไปดวย 4 สวน ไดแก บทน า วธการสงเคราะห การน าเสนอผลการสงเคราะห และ บรรณานกรมและภาคผนวก การวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis) (นงลกษณ วรชชย, 2545) แบงขนตอนเปน 5 ขนตอน ไดแก ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาวจยและวตถประสงคการวจย เปนขนตอนทก าหนดถงปญหาวจยในการวเคราะหอภมานงานวจย ซงมปญหาหลก 3 ขอ ไดแก 1) ปญหาขนาดของคาแนวโนมสสวนกลางของดชนมาตรฐาน 2) ปญหาปรมาณความแปรปรวนของดชนมาตรฐาน และ 3) ปญหาความสมพนธระหวางคณลกษณะของงานวจยทน ามาสงเคราะหกบดชนมาตรฐานอนเปนผลการวจย ดงนน การก าหนดวตถประสงคส าหรบการวเคราะหอภมาน มจดมงหมายเพออธบายผลการวจยทยงมขอขดแยงหรอมจ านวนมาก ใหไดค าตอบปญหาวจยทเปนขอสรป เพอใหไดความรใหมทางวชาการทจะน าไปใชประโยชนในเชงและการปฏบตจรงได ขนตอนท 2 การศกษาเอกสารทเกยวของกบการวจย เปนการศกษาทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบการวจย โดยใหความส าคญกบงานวจยทศกษาปญหาวจยเดยวกน และสรางกรอบความคดส าหรบการวเคราะหอภมาน รวมถงก าหนดแบบแผนงานวจย และก าหนดสมมตฐานงานวจย

80

ขนตอนท 3 ขนการรวบรวมขอมล ประกอบไปดวย 4 ขนตอน ไดแก 1) การคนหางานวจย เชน การสบคนขอมลดวยคอมพวเตอรออนไลน สบคนจากบทคดยอ เปนตน 2) การก าหนดกลมตวอยางงานวจยทจะน ามาสงเคราะห โดยเลอกวาจะสงเคราะหงานวจยเรองใดบางจากงานวจยทศกษามาทงหมด จากการสมหรอเลอกแบบเจาะจงโดยก าหนดเกณฑตามความตองการของผวจยกได 3) ขนตอนของการสรางเครองมอวจย แบงเปน 2 ประเภท ไดแก แบบประเมนงานวจย ทสรางเปนมาตรประเมนคาของคณภาพงานวจย และแบบบนทกขอมล โดยท าเปนตารางหรอแบบสอบถามแบบปลายเปดหรอปลายปด ในกรณทมผประเมนหลายคนจ าเปนตองมการตรวจสอบความสอดคลองของเครองมอทใชอกดวย 4) ขนตอนการบนทกขอมล เปนการน าเครองมอวจยไปใชรวบรวมเกบรวบรวมขอมล ลงรหสขอมล และเตรยมขอมลเพอวเคราะหตอไป ขนตอนนเปนการปรบขอมลของงานวจยใหอยในรปของดชนมาตรฐาน โดยเรมจากการพจารณาเนอหาการวจยและวธการวจย เพอแปลงเปนขอมลเชงปรมาณตามรหสทก าหนดคณลกษณะ ซงการลงรหสตาง ๆ ตองสมพนธกบคณลกษณะของงานวจยและผลวจย โดยผานการตรวจสอบความเทยงตรงและความเชอมนของขอมล เพอใหไดขอมลทถกตองและมเกณฑการลงรหสทชดเจน ขนตอนท 4 ขนตอนการวเคราะหขอมล แบงออกเปน 4 ขนตอน โดยเรมจาก 1) การเตรยมขอมลส าหรบการวเคราะห และตอมาคอ 2) ขนตอนการตรวจสอบลกษณะการแจกแจงของตวแปร เปนขนทตรวจสอบความครบถวนของคณลกษณะงานวจย กอนทจะ 3) วเคราะหขอมลเบองตน โดยการเสนอคาสถตเบองตนของตวแปรส าคญ เพอตรวจสอบความสมพนธของตวแปรและลกษณะการกระจายของดชนมาตรฐาน เปนตน ในขนตอนสดทายคอ 4) ขนตอนการวเคราะหเพอตอบค าถามวจย เปนการวเคราะหผลการวจยทวดในรปของดชนมาตรฐานทงหมดวามความแตกตางอยางมนยส าคญหรอไม ถาไมแตกตางกสามารถสงเคราะหและสรปผลการวจยทงหมดไดเลย แตถาแตกตางอยางมนยส าคญทางสถต จ าเปนตองวเคราะหเพออธบายถงความแตกตางหรอความแปรปรวนของดชนมาตรฐานทเกดขนเนองจากคณลกษณะงานวจย ขนตอนท 5 คอ ขนตอนการสรปผลและน าเสนองานวจย เปนขนตอนทสรปผลการวเคราะหและอภปรายผล เพอเชอมโยงผลวจยทไดกบความรในอดตและความรทางทฤษฏ เปนขอสรปสดทายทไดจากการวจยทงหมด รวมไปถงการใหขอเสนอแนะจากการท าวจยทงหมดทงเพอเปนประโยชนในทางวชาการและการปฏบตจรง ตลอดจนขอเสนอแนะส าหรบการวจย หรอการสงเคราะหงานวจยตอไปในอนาคต จากทกลาวไปขางตน ผเชยวชาญแตละคนมการระบรายละเอยดในแตละขนตอนตางกน แตเนอหาโดยรวมมประเดนหลก ๆ ทคลายกน ซงผวจยสามารถสรปเปนประเดนไดโดยอาศยขนตอนการวเคราะหอภมานของกลาสและคณะกลาสและคณะ (Glass et al., 1981) เปนหลก ซงมรายละเอยดดงตารางท 2.1

81

ตารางท 2.1: สรปขนตอนการวเคราะหอภมานของแตละผเชยวชาญอางองตามแบบของกลาส และคณะ

กลาสและคณะ ศรยภา พลสวรรณ อทมพร จามรมาน นงลกษณ วรชชย

ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาวจยและการรวบรวมเอกสารงานวจยทเกยวของ

ขนตอนท 1 การรวบรวมงานวจยทมาสงเคราะห ตองเปนงานวจยทศกษาปญหาวจยเดยวกน เมอก าหนดปญหาวจยทจะท าการศกษาแลว จงท าการทบทวนวรรณกรรมในประเดนปญหาวจยทจะท าการสงเคราะหจากแหลงขอมล

ขนตอนท 1 การก าหนดจดมงหมายปญหาวจย โดยการน าผลทไดจากการวจยในเรองทจะสงเคราะหนนมาท าการประมวลผล ใหไดขอสรปภาพรวมของเรองทจะสงเคราะหนน

ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาทตองการสงเคราะห โดยผวจยตองระบวตถประสงค สมมตฐาน และตวแปรของการวจย ขนตอนท 2 การส ารวจจ านวนงานวจยจากแหลงขอมลทงหมดเพอใหผวจยสามารถคนหาตวเลมจรงของงานทตองการน ามาสงเคราะหได ขนตอนท 3 การอานรายงานการวจยทพบดวยตนเอง ขนตอนท 4 ตรวจสอบคณภาพงานวจยลงในแบบประเมนงานวจย เพอตดงานวจยทไมชดเจนออกและเลอกงานวจยทสอดคลองกบหวขอในการประเมนเทานน

ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาวจยและวตถประสงคการวจย เปนขนตอนทก าหนดถงปญหาวจยในการวเคราะหอภมานงานวจย ขนตอนท 2 การศกษาเอกสารทเกยวของกบการวจย เปนการศกษาทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบการวจย โดยใหความส าคญกบงานวจยทศกษาปญหาวจยเดยวกน และสรางกรอบความคดส าหรบการวเคราะหอภมาน รวมถงก าหนดแบบแผนงานวจย และก าหนดสมมตฐานงานวจย

(ตารางมตอ)

82

ตารางท 2.1 (ตอ): สรปขนตอนการวเคราะหอภมานของแตละผเชยวชาญอางองตามแบบของกลาสและคณะ

กลาสและคณะ ศรยภา พลสวรรณ อทมพร จามรมาน นงลกษณ วรชชย

ขนตอนท 2 การระบ จ าแนก และการลงรหสงานวจย (การสรางเครองมอทใชในงานวจย)

ขนตอนท 2 การระบ จ าแนก และการลงรหสงานวจย โดยปรบเนอหาการวจยและวธการวจยใหเปนขอมลเชงปรมาณ และแปลงขอมลดงกลาวใหเปนรหสตามทก าหนด ซงการประเมนคณลกษณะของขอมลตองมทงความตรงและความเทยงของขอมลทใหความส าคญกบเรองความสอดคลองในการวดเมอมผลงรหสหลายคน โดยผลงรหสทกคนตองใชเกณฑเดยวกนในการประเมน

ขนตอนท 2 การศกษาเอกสารงานวจยทเกยวของ และการสรางกรอบความคด

ขนตอนท 5 พจารณาวามคาสถตส าหรบสงเคราะหเชงปรมาณหรอไม โดยก าหนดแบบฟอรมเพอกรอกรายละเอยดทส าคญแตละเลม ขนตอนท 6 รวบรวมงานวจยทสามารถสงเคราะหเชงปรมาณทงหมด พรอมระบตวแปรและคาสถตทกอยาง

ขนตอนท 3 ขนการรวบรวมขอมล ประกอบไปดวย 4 ขนตอน ไดแก 1) การเสาะคนงานวจย 2) การก าหนดกลมตวอยางงานวจยทจะน ามาสงเคราะห 3) ขนตอนของการสรางเครองมอวจย แบงเปน 2 ประเภท ไดแก แบบประเมนงานวจย และแบบบนทกขอมล 4) ขนตอนการบนทกขอมล เปนการรวบรวมขอมล ลงรหสขอมล และเตรยมขอมลเพอวเคราะหตอไป ขนตอนนเปนการปรบขอมลงานวจยใหอยในรปของดชนมาตรฐาน และแปลงเปนขอมลเชงปรมาณตามรหสทก าหนดคณลกษณะ ซงการลงรหสตาง ๆ ตองสมพนธกบคณลกษณะของงานวจยและผลวจย โดยผานการตรวจสอบความเทยงตรงและความเชอมนของขอมล เพอใหไดขอมลทถกตองและมเกณฑการลงรหสทชดเจน

ขนตอนท 3 การวดตวแปรจากผลวจยดวยกระบวนการทางสถต

ขนตอนท 3 การวดตวแปรจากผลวจย ใหอยในรปของขอมลเชงปรมาณดวยกระบวนการทางสถต เพอใหไดคาดชนมาตรฐาน ไดแก คาขนาดอทธพลและคาความสมพนธงานวจยเชงสหสมพนธ

ขนตอนท 3 การรวบรวมขอมล ระบ สบคน ประเมนและบนทก โดยการน าสาระทม สรางแบบสอบถาม แบบเกบขอมล และแบบประเมนคณภาพผลการวจย

ขนตอนท 7 เลอกวธทท าใหคาสถตปลอดจากความคลาดเคลอน ขนตอนท 8 เลอกเทคนคการวเคราะหเชงปรมาณทเหมาะสม ขนตอนท 9 ท าการสงเคราะหเชงปรมาณของงานวจยแตละเรอง

(ตารางมตอ)

83

ตารางท 2.1 (ตอ): สรปขนตอนการวเคราะหอภมานของแตละผเชยวชาญอางองตามแบบของกลาสและคณะ

กลาสและคณะ ศรยภา พลสวรรณ อทมพร จามรมาน นงลกษณ วรชชย

ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมล

ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมล โดยใชสถตเชงพรรณาในการอธบายลกษณะของขอมลพนฐาน ใชสถตอางองเพอวเคราะหความแปรปรวนของคาขนาดอทธพลเพอทราบวาขนาดอทธพลจากงานวจยแตละเรองมความแตกตางกนมากนอยเพยงใดรวมทงมการวเคราะหความสมพนธระหวางคณลกษณะงานวจยกบผลการวจยทสงเคราะหได

ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมลเพอสงเคราะห

ขนตอนท 10 การสรปผลการสงเคราะหเปนตารางหรอกราฟ

ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมล แบงออกเปน 4 ขนตอน โดยเรมจาก 1) การเตรยมขอมลเพอการวเคราะห 2) การตรวจสอบการแจกแจงของตวแปร เปนขนทตรวจสอบความครบถวนของคณลกษณะงานวจย 3) วเคราะหขอมลเบองตน โดยเสนอคาสถตเบองตนของตวแปรส าคญ เพอตรวจสอบความสมพนธของตวแปรและลกษณะการกระจายของดชนมาตรฐาน 4) การวเคราะหเพอตอบค าถามวจยเปนการวเคราะหผลวจยทวดในรปของดชนมาตรฐานวามความแตกตางอยางมนยส าคญหรอไม ถาไมแตกตางกสามารถสงเคราะหและสรปผลการวจยไดเลย แตถาแตกตางอยางมนยส าคญทางสถต จ าเปนตองวเคราะหเพออธบายถงความแปรปรวนของดชนมาตรฐานทเกดขนเนองจากคณลกษณะงานวจย

(ตารางมตอ)

84

ตารางท 2.1 (ตอ): สรปขนตอนการวเคราะหอภมานของแตละผเชยวชาญอางองตามแบบของกลาสและคณะ

กลาสและคณะ ศรยภา พลสวรรณ อทมพร จามรมาน นงลกษณ วรชชย

ขนตอนท 5 การสรปและอภปรายผลการวเคราะหอภมาน

ขนตอนท 5 อธบายความแปรปรวนของผลวจย จากการวเคราะหขอมลในเชงปรมาณซงใหผลการวจยมอ านาจทางสถตสงกวางานวจยโดยทวไป ซงนยมใชวธการวเคราะหการถดถอยเพออธบายความแปรปรวนของคาขนาดอทธพลและคาสมประสทธสหสมพนธไดมากนอยเพยงใด

ขนตอนท 5 การสรป อภปรายผล และการเสนอรายงาน

ขนตอนท 11 เขยนรายงานการวจย ประกอบไปดวย 4 สวน ไดแก บทน า วธการสงเคราะห การน าเสนอผลการสงเคราะหบรรณานกรมและภาคผนวก

ขนตอนท 5 ขนตอนการสรปและอภปรายผลวจย เพอเชอมโยงผลวจยทไดกบความรในอดตหรอความรทางทฤษฏ และการใหขอเสนอแนะจากวจยทงหมดทงเพอเปนประโยชนในทางวชาการและการปฏบตจรง ตลอดจนขอเสนอแนะส าหรบการวจย หรอการสงเคราะหงานวจยตอไป

2.4 การส ารวจงานวจยทเกยวกบการสงเคราะหงานวจย ผวจยไดส ารวจเอกสารงานวจยทเกยวของกบการสงเคราะหงานวจย โดยการน าเสนอผลของการสงเคราะหงานวจยในสาขาวชานเทศศาสตร เพอใหไดขอสรปเกยวกบการสงเคราะหงานวจยดานนเทศศาสตรทผานมาแลว โดยมรายละเอยดตอไปน การสงเคราะหงานวจยสาขาวชานเทศศาสตรในประเทศไทย ไดแก “การส ารวจสถานภาพแหงองคความรเรองสตรกบสอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2520-2535” (กาญจนา แกวเทพ และ วลาสน พพธกล, 2539) “สถานภาพการศกษาวจยการสอสารในองคกรไทยในวทยานพนธ 2524 -2541” (พรพรรณ เชยจตร, 2542) “สถานภาพการศกษาวจยทางการสอสารระดบวฒนธรรมในประเทศไทย” (ภทรานจ แสงจนทร, 2542) “สถานภาพทางการศกษาสอมวลชนไทยโดยนกวจยชาวตางประเทศ” (วไลวรรณ รงเรองรตน, 2542) “พฒนาการของการศกษาและสถานภาพขององคความรทางนเทศศาสตรพฒนาการในประเทศไทย” (อบลวรรณ ปตพฒนะโฆษต, 2545) “การศกษาสถานภาพขององคความรดานการเพยแพรนวกรรมในวทยานพนธ สาขานเทศศาสตรพฒนาการ 2542 – 2545” (กลทชา หนร าภ, 2546) “สถานภาพองคความรของการสอสารทางการเมองใน

85

ประเทศไทย”(อรรถพร กงวไล, 2547) และ “การศกษาสถานภาพองคความรเรองสตรกบสอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2536 – 2552” (เอกธดา เสรมทอง, 2553) เปนตน โดยมรายละเอยดตอไปน การส ารวจสถานภาพแหงองคความรเรองสตรกบสอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2520 - 2535 (กาญจนา แกวเทพ และวลาสน พพธกล, 2539) พบวา ตลอดระยะเวลา 15 ปงานศกษาสตรในฐานะผรบสารมมากกวาผสงสารถง 4 เทา ทางดานงานศกษาประเภทของสอ พบวาสอสงพมพมมากกวาสออเลคทรอนกส ในเรองการใชสอของสตรนน พบวา ปจจบนสตรไทยสามารถเขาถงและไดใชสอทกประเภท ส าหรบเรองการศกษาพฤตกรรมผรบสารสตร ยงคงมลกษณะเปนแบบเดยวกน คอ การศกษาการเปดรบสอประเภทตาง ๆ และการศกษาผลกระทบของสอ แตแนวทางการศกษาทยงมอยนอยมาก คอ การศกษาเรองการใชและความพงพอใจของผรบสารทจะน าไปสความเขาใจอยางชดเจน ในเรองความคดเหนและความตองการของสตรทมตอสอมวลชน สถานภาพการศกษาวจยการสอสารในองคกรไทยในวทยานพนธ 2524-2541 (พรพรรณ เชยจตร, 2542) พบวา ประเดนทศกษามากทสดคอ เรองรปแบบและเนอหาของการสอสารในองคกร แนวคดและทฤษฎทใชมากคอ แนวคดเรองความพงพอใจในการปฏบตงาน ขอคนพบทน าไปสความรเรองการสอสารในองคกรไทย สวนใหญเนนประสทธภาพของการสอสารสองทางและการสอสารอยางไมเปนทางการทมผลตอความพงพอใจในการสอสาร รปแบบการสอสารระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชาทมผลตอความพงพอใจในการสอสารและการท างาน การเลอกใชสอภายในองคกรและการสรางการยอมรบการใชประโยชนและความพงพอใจตอเทคโนโลยการสอสารในองคกร สถานภาพการศกษาวจยการสอสารระดบวฒนธรรมในประเทศไทย (ภทรานจ แสงจนทร, 2542) พบวา กรอบแนวคดทฤษฎเกยวกบการสอสารระดบวฒนธรรมทพบมากคอ แนวคดเกยวกบองคประกอบทมอทธพลตอการสอสารระดบวฒนธรรม ไดแก ลกษณะของความแตกตางทางวฒนธรรมและคานยมตาง ๆ และบรบทการน าเสนอของสอมวลชนและคสมพนธทพบมาก ไดแก คสมพนธในบรบทขององคกรเชน ปฏสมพนธระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชา และระหวางเพอนรวมงาน ตวแปรทมความเกยวของกบการศกษาในครงนแบงไดเปนลกษณะทางประชากร รปแบบพฤตกรรมการสอสาร อทธพลทางวฒนธรรม อทธพลทางจตวทยา การปรบตว ประสทธภาพในการสอสาร และทศนคตและการกระท าปญหา สถานภาพทางการศกษาสอมวลชนไทยโดยนกวจยชาวตางประเทศ (วไลวรรณ รงเรองรตน, 2542) พบวา สามารถแบงผลวจยออกเปนสองชวงตามพฒนาการของทฤษฎสอสารมวลชน โดยชวงแรกเปนงานระหวางทศวรรษท 50-60 ทเปนงานวจยของหนวยงานราชการจากสหรฐอเมรกาเพอวตถประสงคทางการเมองในชวงสงครามเยน ในชวงทสองคอตงแตทศวรรษท 70 เปนตนมา รปแบบของงานวจยมความสอดคลองกบพฒนาการของแนวการศกษาสอมวลชน โดยงานในระยะแรกเปนงานทศกษาผลกระทบระยะสนดวยวธการวจยเชงปรมาณ ในชวงตอมาจงเปนการศกษาเชงปรมาณ

86

ประกอบกบเชงคณภาพ และการศกษาเชงคณภาพ ประเดนการศกษาพบวามการเปลยนประเดนทางการเมองในชวงแรก มาเปนการเนนประเดนทางวฒนธรรมตงแตชวงหลงทศวรรษท 70 พฒนาการของการศกษาและสถานภาพขององคความรทางนเทศศาสตรพฒนาการในประเทศไทย (อบลวรรณ ปตพฒนะโฆษต, 2545) พบวา การศกษาในสาขานเทศศาสตรพฒนาการในประเทศไทยระดบปรญญาโท เรมตงแตพ.ศ. 2521 -2544 มเปดสอนใน 4 สถาบน จฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลยธรรมศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร และมหาวทยาลยธรกจบณฑตย หวเรองทมจ านวนองคความรมากทสด คอ การสอสารกบการเกษตร รองลงมาคอ การสอสารสาธารณสข และการสอสารกบการเมองตามล าดบ จ านวนขององคความรเมอวเคราะหตามทฤษฎทางนเทศศาสตรแลว มการศกษาดานผรบสาร (R) ดานความรและพฤตกรรม (KP) และดานการสอสารกบการเกษตร มากทสด โดยจ านวนความรทเกดขนในชวงเวลาตาง ๆ กน สะทอนภาพของปญหาส าคญ ๆ ในสงคมไทยดวย การศกษาสถานภาพขององคความรดานการเพยแพรนวกรรมในวทยานพนธ สาขานเทศศาสตรพฒนาการ 2542 – 2545 (กลทชา หนร าภ, 2546) พบวา ประเดนทมการศกษามากทสด คอ ผลของนวกรรมทมตอผรบสาร แนวคดและทฤษฎทใชมากทสด คอ ทฤษฎการเผยแพรนวกรรม ขอคนพบทน ามาสองคความรดานการเผยแพรนวกรรม ยงอยในสภาวะการย าหรอยนยน ขอคนพบเดม ตามทฤษฎการเผยแพรนวกรรมของโรเจอร สวนใหญเนนศกษาพฤตกรรมการยอมรบนวกรรมของผรบสาร โดยมงไปทความสมพนธระหวางตวแปรตาง ๆ โดยเฉพาะการเปดรบขาวสาร กบการเปลยนแปลงความร ทศนคต และพฤตกรรมของผรบสาร สถานภาพองคความรของการสอสารทางการเมองในประเทศไทย (อรรถพร กงวไล, 2547) พบวา ภาพรวมของงานวจยดานการสอสารทางการเมองในประเทศไทยมแนวโนมเพมขน โดยขอบขายงานวจยทศกษามากทสดคอ พฤตกรรมการสอสารทางการเมองของประชาชน โดยงานวจยเชงปรมาณสวนใหญใชการทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรทางการสอสารวามอทธพลตอตวแปรทางการเมองหรอไม ผลการสงเคราะหพบวามความสมพนธกนในระดบต า ในสวนของการสงเคราะหเชงคณภาพ พบวาองคประกอบหลกของกระบวนการสอสารทางการเมอง ไดแก ผปกครอง สอ และประชาชน เปนจดเรมตนทท าใหเกดการสอสารทางการเมอง ส าหรบงานวจยการสอสารทางการเมองในอนาคต ผวจยควรขยายขอบขายเรองพฤตกรรมการสอสารทางการเมอง และควรตอยอดองคความรมากกวาพสจนซ า การศกษาสถานภาพองคความรเรองสตรกบสอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2536 – 2552 (เอกธดา เสรมทอง, 2553) พบวา จากการศกษาพบประเดนใหมทเพมจากยคแรก (ป พ.ศ. 2520-2535) ทแสดงใหเหนวาสตรสามารถเขามาเปนสวนหนงขององคกรสอมวลชน เนอหาดานบทบาทและสถานภาพของสตรไดรบความสนใจศกษามากทสด การศกษาตวสอทเกยวของกบสตร พบวาสอ

87

สงพมพไดรบความสนใจมากกวาสออเลคทรอนคกวา 2 เทาตว โดยสอสงพมพประเภทนตยสารยงคงไดรบความสนใจศกษามากทสด สงทแตกตางจากการศกษาในยคแรกคอ การเกดความสนใจในสอใหม (New Media) เชน สอเวบไซต ทไดรบความสนใจมากขน การศกษาในยคทสองมการวเคราะหผรบสารเจาะจงถงลกษณะพเศษของความเปนผหญงมากขน นอกจากนยงพบวาการศกษายคทสองใชกรอบแนวคดสตรศกษาและทฤษฎเฟมนสตในการวเคราะห จากทงหมดทกลาวมา เปนการสงเคราะหงานวจยสาขาวชานเทศศาสตร ทเลอกใชระเบยบวธวจยดวยการวเคราะหอภมาน การวเคราะหเนอหา และการสงเคราะหงานวจยดวยการวเคราะหอภมานผสมกบการวเคราะหเนอหา ซงผลจากการสงเคราะหงานวจยทไดสามารถน าไปใชอางองกบผลวจยในครงน เพอดถงการพฒนาและการเปลยนแปลงของงานวจยทางนเทศศาสตรและการสอสารจากอดตจนถงปจจบน ดงนน จากการศกษาแนวคดทฤษฎและส ารวจเอกสารงานวจยทเกยวของกบวทยานพนธสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ สามารถสรปไดวาการศกษาในครงน ผวจยเลอกใชการสงเคราะหงานวจยดวยวธการวเคราะหอภมาน โดยท าการศกษาขนตอนของนกวจยหลายทานทกลาวไปขางตน และน าไปปรบปรงเพอใหสะดวกตอการน าไปใชจรง โดยขนตอนการสงเคราะหงานวทยานพนธดวยวธวเคราะหอภมานในครงน ประกอบไปดวย 5 ขนตอน ไดแก 1) การคนหาและรวบรวมงานวทยานพนธ 2) ศกษาเอกสารและทฤษฏทเกยวของกบงานวจย 3) สงเคราะหเนอหาจากงานวทยานพนธ โดยรวบรวมขอมลทงหมดเพอปรบปรงและสรางเปนแบบประเมณคณลกษณะและแบบประเมณคณภาพงานวทยานพนธทเขากบงานของตนเอง 4) วเคราะหอภมานงานวทยานพนธ 5) สรปผลการวจยและน าเสนอผลการสงเคราะหงานวทยานพนธทงหมด ตวแปรของการวจยในครงน ไดแก ตวแปรอสระ จ านวน 22 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรคณลกษณะทเกยวของกบงานวทยานพนธ แบงออกเปน 3 ประเภทคอ 1) คณลกษณะดานการพมพและผวจย 2) คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และ 3) คณลกษณะดานวธวทยาการจดการ ตวแปรตาม ไดแก ดชนมาตรฐานในรปของคาสมประสทธสหสมพนธและคณภาพของงานวทยานพนธทไดมาจากงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑตดวยการวเคราะหอภมาน จ านวนทงหมด 46 เลม ซงผวจยสามารถสรปเปนกรอบในการสงเคราะหงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ซงมรายละเอยดดงภาพท 2.11

88

2.5 กรอบแนวคดของงานวจย ภาพท 2.11: กรอบความคดของงานวจย เรองการวเคราะหอภมานงานวทยานพนธของหลกสตร

นเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

X1 = ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ

X1 = ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย X2 = ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระของงานวจย

X2 = ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรม X3 = ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย

X31 = ตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมอยในระดบด X32 = ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใช Cronbach’s alpha X33 = ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ

X4 = ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ Y = คาสหสมพนธทปรบแกแลวดานผลกระทบของสอตอผรบสาร

บทท 3 วธด าเนนงานวจย

การวจยในครงน เปนงานวจยทจดท าขนเพอส ารวจและสงเคราะหงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ จดเปนงานวจยเชงปรมาณ โดยมงศกษาเกยวกบคณภาพของงานวทยานพนธทนกศกษาไดจดท าขน ทงน ผวจยจะใชวธการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยวธวเคราะหอภมาน โดยก าหนดขอบเขตการวจยเฉพาะวทยานพนธทตงแต พ.ศ. 2537 - 2556 ซงมขนตอนด าเนนการวจย ดงน 3.1 ขนตอนการด าเนนการวจย การวจยเรอง “การวเคราะหอภมานวทยานพนธของหลกสตรวชานเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ” ผวจยก าหนดขนตอนการด าเนนงานออกเปน 5 ขนตอน โดยมรายละเอยดดงน ขนตอนท 1 การก าหนดปญหาและวตถประสงคของการวจย โดย แบงการด าเนนงานเปน 4 ขนตอนยอย ดงน 1) ก าหนดปญหาวจย ทมงานวจยจ านวนมาก แตยงไมมผลวจยทชดเจน ภายใตปญหาวจยเดยวกน โดยในครงนผวจยเลอกก าหนดปญหาวจยทเกยวกบ “คณภาพของวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ เปนอยางไร” 2) ก าหนดวตถประสงคการวจย คอ เพอสงเคราะหผลงานวจยใหไดเปนองคความรใหม 3) ศกษาเอกสารโดยส ารวจวทยานพนธทเกยวของ ในสาขาวชานเทศศาสตรมหา-บณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ระหวาง พ.ศ. 2537 – 2556 และทเปนงานวจยทเปนเชงปรมาณ โดยพบงานวทยานพนธเลมแรกเมอป พ.ศ. 2537 เพอส ารวจจ านวนงานวจยทงหมดทจะใชส าหรบท าการสงเคราะห ขนตอนท 2 การศกษาแนวคดทฤษฎทเกยวของกบทางนเทศศาสตรและการสอสาร และศกษาวทยานพนธทงหมดของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพทจะน ามาสงเคราะหโดยแบงการด าเนนงานเปน 5 ขนตอนยอย ดงน 1) รวบรวมเอกสารงานวจยทเกยวของกบการสงเคราะหงานวจย การวเคราะห อภมาน แนวคดทฤษฎทเกยวของกบทางนเทศศาสตรและการสอสาร และรวบรวมงานวทยานพนธทงหมดของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

90

2) ศกษาแนวคด ทฤษฎ และวทยานพนธทเกยวของกบการสงเคราะหงานวจย การวเคราะหอภมาน และ ศกษาแนวคด ทฤษฎ และวทยานพนธทเกยวของ 3) ศกษาตวแปรคณลกษณะงานวจยทส าคญ จากต าราและเอกสารทเกยวของทศกษาดวยวธการวเคราะหอภมาน 4) ศกษางานวจยของทเกยวของ และงานวทยานพนธทงหมดของหลกสตรนเทศศา-สตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพทจะน ามาสงเคราะห เพอศกษารายละเอยดของแนวทางและเปรยบเทยบเพอใหไดตวแปรคณลกษณะงานวจยท คาดวาจะสงผลตอความแปรปรวน 5) สรางกรอบแนวคดการสงเคราะหงานวจย

ขนตอนท 3 การรวบรวมขอมล โดยแบงการด าเนนงานเปน 6 ขนตอนยอย ดงน 1) การคดเลอกงานวทยานพนธ โดยอาศยเกณฑทผวจยก าหนดขนในการคดเลอกงานวทยานพนธทจะใชสงเคราะห ซงเกณฑในการคดเลอกวทยานพนธม ดงน 1) ตองเปนวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทตพมพระหวางป พ.ศ. 2537 – 2556 เทานน 2) ตองเปนวทยานพนธทเปนภาษาไทยเทานน 3) วทยานพนธตองศกษาเกยวกบความรดานนเทศศาสตรหรอการสอสาร 4) ตองเปนวทยานพนธทศกษาดวยแบบแผนการวจยเชงปรมาณ อกทงตองเปนงานวจยทมการรายงานคาสถตพนฐาน และเปนสถตทมาจากการทดสอบนยส าคญทเพยงพอตอการน าไปใชค านวณคาคาดชนมาตรฐาน ซงจากการรวบรวมงานวทยานพนธทงหมดของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ จ านวน 84 เลม แตมวทยานพนธทเขาเกณฑส าหรบสงเคราะหวทยานพนธ คอเปนงานเชงปรมาณและเปนภาษาไทยจ านวน 48 เลม 2) สรางเครองมอและตรวจสอบคณภาพของเครองมอทใชในการวจยครงน 2 สวน ไดแก แบบบนทกคณลกษณะงานวจยและคมอการลงรหส และแบบประเมนคณภาพงานวจยพรอมคมอลงรหส หลงจากสรางเครองมอแลวตองท าการตรวจสอบคณภาพของเครองมอ โดยตรวจสอบความตรงของเนอหา จากอาจารยทปรกษา และตรวจสอบความเทยง โดยประเมนความสอดคลองระหวางการประเมนโดยการวดซ า และพจารณาจากคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน 3) ศกษาและบนทกขอมลทไดจากวทยานพนธ โดยอานจากวทยานพนธ จ านวน 2 รอบ ในรอบแรกอานเพอใหทราบสาระ และรอบสองเพอเกบสาระเพอบนทกคณลกษณะงานวจย 4) ตรวจสอบผลการบนทกสาระจากวทยานพนธ 5) ประเมนงานวทยานพนธและบนทกผลลงแบบประเมนคณภาพงาน 6) เตรยมแฟมขอมลของคณลกษณะ และผลการวจยคณภาพงานวจย ส าหรบเตรยมวเคราะหขอมล

91

ขนตอนท 4 การวเคราะหขอมล โดยแบงการด าเนนงานเปน 8 ขนตอนยอย ดงน 1) เตรยมขอมลส าหรบวเคราะหทไดจากการรวบรวมขอมลในขนตอนท 3 2) ตรวจสอบการแจกแจงของตวแปรคณลกษณะงานวจยดวยสถตเชงพรรณนา 3) วเคราะหขอมลเบองตนของผลการประเมนคณภาพงานวจยดวยสถต

เชงพรรณนา 4) วเคราะหคณภาพงานวจยดวยตวแปรคณลกษณะงานวจยดวยสถตอางอง 5) ค านวณหาคาสมประสทธสหสมพนธ 6) ปรบแกความคลาดเคลอนในการวดของคาสมประสทธสหสมพนธ 7) วเคราะหขอมลเบองตนโดยเสนอคาสถตทส าคญเพอตรวจสอบการแจกแจงของ

คาสมประสทธสหสมพนธทงกอนปรบแกและหลงปรบแกดวยสถตเชงพรรณนา 8) วเคราะหขอมลเพอตอบค าถามงานวจย เปนการวเคราะหผลวจยในรปคา

สมประสทธสหสมพนธทปรบแกดวยการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว และ การวเคราะหถดถอยพหคณ

ขนตอนท 5 การสรปและน าเสนอรายงานผลการสงเคราะห กลาวโดยสรป ผวจยมการด าเนนขนตอนในการวจยจ านวน 5 ขนตอน เรมจากรวบรวมขอมล

และศกษาเอกสารงานวจยทเกยวของ เพอน ามาจดท ากรอบแนวคดในการท าวจย เมอไดกรอบแนวคดแลว ผวจยจะคดเลอกงานวทยานพนธทเกยวของและประเมนคณภาพงานวทยานพนธทเขาเกณฑทก าหนดไว หลงจากนนจงน าขอมลทไดรบมารวบรวมเปนหมวดหมและท าการวเคราะหขอมลเบองตนและวธวเคราะหอภมาน สดทายคอการสรปผลและขอเสนอแนะทไดจากการสงเคราะหงานวจยครงน ซงสามารถสรปไดดงภาพท 3.1

92

ภาพท 3.1: ขนตอนการด าเนนการวจย

3.2 แหลงขอมลของการวจย เอกสารทใชศกษา คอ วทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ตงแตป พ.ศ. 2537 – 2556 โดยผวจยเกณฑในการคดเลอกงานวจย ดงน 1) ตองเปนวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทตพมพระหวางป พ.ศ. 2537 – 2556 เทานน 2) ตองเปนวทยานพนธทเปนภาษาไทยเทานน 3) วทยานพนธตองศกษาเกยวกบความรดานนเทศศาสตรหรอการสอสาร

สรปผลความรและขอเสนอแนะ

วเคราะหอภมานงานวทยานพนธ 1. วเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธ 2. ศกษาความแตกตางของคาสมประสทธสหสมพนธ 3. ศกษาปจจยทสงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธ 4. วเคราะหคณภาพงานวทยานพนธ

สงเคราะหเนอหาจากงานวทยานพนธ 1. คดเลอกงานวทยานพนธตามคณลกษณะ 2. ประเมนคณภาพงานวทยานพนธ

การศกษาเอกสารงานวจยทเกยวของ 1. แนวคดและทฤษฎเกยวกบนเทศศาสตรและการสอสาร 2. แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 3. แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน

การคนหาและรวบรวมงานวทยานพนธ

93

4) ตองเปนวทยานพนธทศกษาดวยแบบแผนการวจยเชงปรมาณ เปนงานวจยทมการรายงานคาสถตพนฐาน และเปนสถตทมาจากการทดสอบนยส าคญทเพยงพอตอการน าไปใชค านวณคาดชนมาตรฐาน ขนตอนในการคดเลอกงานวทยานพนธเชงปรมาณเพอน ามาสงเคราะหงานวจยดวยวธวเคราะหอภมาน ผวจยมวธด าเนนการ ดงน 1) ส ารวจรายชองานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ จากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรทหองสมดของมหาวทยาลยกรงเทพ จากบณฑตวทยาลยของมหาวทยาลยกรงเทพ และจากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรในอนเทอรเนต (Thai Digital Collection) โดยใชค าส าคญคอ วทยานพนธ คณะนเทศศาสตร มหาวทยาลยกรงเทพ ปรญญาโทหรอนเทศศาสตรมหาบณฑต เลอกทเปนงานวทยานพนธเชงปรมาณและตองเปนงานทท าเปนภาษาไทย ซงจ าท าขนตงแตป พ.ศ. 2537 -2556 และสามารถรวบรวมรายชอไดจ านวน 83 เลม 2) เมอไดรายชอของวทยานพนธทงหมดแลว จงส ารวจและคนหาตวเลมจรงของวทยานพนธตามรายการทไดสบคนจากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรทหองสมดของมหาวทยาลยกรงเทพ จากบณฑตวทยาลยของมหาวทยาลยกรงเทพ และจากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรในอนเตอรเนต (Thai Digital Collection) และท าการคดลอกส าเนาของงานวทยานพนธเหลานนทงหมด เพอน ามาคดเลอกในขนตอไป 3) ส ารวจเนอหาในงานวทยานพนธทงหมดวามคณสมบตเขาเกณฑในการคดเลอกงานวจยทก าหนดไวหรอไม ซงไดจ านวนวทยานพนธทเขาเกณฑดงน จากมหาวทยาลยกรงเทพทเปดใหมการเรยนการสอนตงแต ป พ.ศ. 2537 - 2556 มวทยานพนธจ านวนทงหมด 157 เลม เปนวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต จ านวน 84 เลม มวทยานพนธทเขาเกณฑส าหรบสงเคราะหวทยานพนธ คอเปนวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑตตงแต ป พ.ศ. 2537 - 2556 เปนงานเชงปรมาณและเปนภาษาไทยเทานน จ านวน 46 เลม โดยมรายละเอยดดงตารางท 3.1

94

ตารางท 3.1: รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

1 บทบาทของการโฆษณาในการสนบสนนสนคาใหมเขาสตลาด กรณศกษา: ปนซเมนตตราทพไอ

ณฐแกว ของรอด

2537

2 ทศนคตของผบรโภคตอสงเราใจทางเพศในงานโฆษณาทางสอนตยสาร: กรณศกษานกศกษาระดบปรญญาตร ภาคปกต ปการศกษา 2539 มหาวทยาลยกรงเทพ

พจนา สจจาศลป

2539

3

ความสมพนธระหวางพฤตกรรมการสอสารและปจจยทเกยวของกบพฤตกรรมการลงคะแนนเสยงเลอกตงผวาราชการกรงเทพมหานคร 2 มถนายน 2539 ของผมอาย 18-19 ป

มะลวลย ธนชาตบรรจง

2539

4 ประสทธผลของสอประชาสมพนธภายในบรษทวทยการบนแหงประเทศไทย: การประยกตแนวทางการศกษาเรองการใชประโยชนและการสนองตอบความพงพอใจ

ศทธน บญบงการ

2539

5 ปจจยทท าใหเกดพฤตกรรมการเปดรบฟงรายการวทยทางสถาน 98.0 กรด เอฟ.เอม.สไมล เรดโอ ในเขตกรงเทพมหานคร

ชยยทธ เลาหชนะกร

2540

6 การส ารวจความคดเหน ความพงพอใจ และพฤตกรรมการใชโทรศพทเคลอนท ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

วลลภา เฉลมวงศาเวช

2540

7 การศกษาทศนคตของนกศกษาคณะนเทศศาสตรมหาวทยาลยเอกชนทมตอภาพยนตรไทย

ศรรงษ สดโต

2540

8 การพงพาและการใชประโยชนขาวสารการจราจรของผขบขในเขตกรงเทพมหานคร

สมศกด โอภาสเจรญกจ

2540

9 ความคาดหวง และความพงพอใจของผบรหารทมตอบรษททปรกษาดานการประชาสมพนธ

กตตสดา เอตญญะกล

2542

(ตารางมตอ)

95

ตารางท 3.1 (ตอ): รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท

ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

10 การประเมนประสทธผลโฆษณาประชาสมพนธผานสอโทรทศน: ศกษาเฉพาะกรณบรษทรเจนซ บรนดไทย

ขจรจต บนนาค 2542

11 การศกษาวสยทศน วตถประสงค และการปฎบตงานประชาสมพนธการตลาดของนกประชาสมพนธองคการธรกจในเขตกรงเทพมหานคร

จฑามาศ ลมไพบลย

2542

12 การรบรของวยรนตอภาพยนตรโฆษณาแนวอารมณขนทางโทรทศน

รชนนทน คยนนทน

2542

13 ภาพลกษณกรงเทพมหานครในสายตานกทองเทยวชาวตางประเทศ ในป ค.ศ. 1999

รณพร แววภกด 2542

14

การส ารวจการรบร ทศนคตและพฤตกรรมการซอของผบรโภคตอกลยทธการโฆษณาเปรยบเทยบ: ศกษาเฉพาะกรณโฆษณาเปรยบเทยบระหวางบรษทโทเทล แอคเซส คอมมวนเคชน จ ากด (มหาชน) และบรษทแอดวานซ อนโฟร เซอรวส จ ากด (มหาชน)

กรณการ รกธรรม

2543

15 การศกษาพฤตกรรมการเปดรบขาวสารการทองเทยวจงหวดภเกต ของนกทองเทยวชาวตางประเทศในป 2000

ตรยสดา เลยงไพศาล

2543

16 การเปดรบขาวสาร ความร ทศนคต และการมสวนรวมในโครงการรณรงคลดมลพษทางอากาศของผใชรถยนตในเขตกรงเทพมหานคร

เกศราภรณ สบสรยกล

2544

17

การรบรและทศนคตตอภาพลกษณของพรรคความหวงใหมเปรยบเทยบระหวางประชาชนในกรงเทพมหานครและประชาชนในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ: ส ารวจในชวงการเลอกตงทวไป พ.ศ. 2544

ญาณ สทนเผอก 2544

(ตารางมตอ)

96

ตารางท 3.1 (ตอ): รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท

ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

18

ผลทเกดจากการโฆษณาเสอผาแฟชนในนตยสารทมตอการตดสนใจซอเสอผาแฟชนของวยรนสตร ระดบมธยมศกษาปท 6 ในโรงเรยนสายสามญเอกชน เขตกรงเทพมหานคร

ดวงสมร อตนโถ 2544

19 ความตองการ และความพงพอใจในขาวสารทางเศรษฐกจทไดรบจากสอโทรทศนของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร

ลดดา โปษยะพสษฐ

2544

20 การส ารวจทศนคตของนกศกษามหาวทยาลยเอกชนตอภาพยนตรโฆษณาทางโทรทศนทมผสงอายปรากฎอย

สชย เจยระสพฒน

2544

21 การศกษาเปรยบเทยบการรบรทมตอภาพยนตรโฆษณาแนวอารมณขนทมเนอหาทางไสยศาสตรกบภาพยนตรโฆษณาทไมมเนอหาทางไสยศาสตร

ชลพร กงชย 2545

22 ประสทธผลการประชาสมพนธเพอสรางความตนตวในการปกปองสทธผบรโภคของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร

ปรางสมร แกวเนยม

2545

23 การเปดรบขาวสาร ความร และพฤตกรรมทางเพศของนกเรยนมธยมศกษาตอนปลายในเขตกรงเทพมหานคร

พชญสน พงษจงมตร

2545

24 ความสมพนธระหวางการเปดรบขาวสารทางการเมองกบความคาดหวงภาพลกษณพรรคการเมองของนกศกษาปรญญาตร

ดวงกมล เกษมสวสด

2546

25 การรบรและความพงพอใจของผใชบรการโทรศพทในขาวสารการใหบรการโทรศพทขององคการโทรศพทแหงประเทศไทย

เปรมกมล เปลยนเทยง

ธรรม 2546

(ตารางมตอ)

97

ตารางท 3.1 (ตอ): รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท

ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

26 ทศนคต และแนวโนมพฤตกรรมการซอของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครตอการใชผประกาศขาวทมชอเสยงน าเสนอสนคาเพอการโฆษณาทางโทรทศน

ฟสกส บวกนก 2546

27 การเปดรบขอมลขาวสารและการใชประโยชนการสอสารการตลาดแบบบรณาการของผบรโภครถยนตนงสวนบคคลในเขตกรงเทพมหานคร

มนสนนท เธยรสวางคณ

2546

28 การศกษาความสมพนธของทกษะการตงใจฟงกบโอกาสประสบความส าเรจในการเจรจาตอรองของเจาหนาทต ารวจ กรณการพยายามฆาตวตาย

มลลกา ไกรสนธ

2546

29 ความพงพอใจในลกษณะภาษาทาทางของคสอสารระหวางหวหนางานและผปฏบตงานในธรกจกองถายละครโทรทศน

วสธร มสข 2546

30

การเปดรบ การรบรขาวสารเกยวกบโฆษณา ความคดเหนและพฤตกรรมของผบรโภคสนคาตอโฆษณาทางโทรทศนในสภาวะการแขงขน: ศกษากรณการโฆษณาเครอขายโทรศพทเคลอนทของเอไอเอสและดแทค

สาวตร ชวะสาธน

2547

31 อทธพลของลกษณะทางประชากรศาสตร การรบร ความสนใจ ความร และสวนประสมการตลาดทมตอทศนคตและการยอมรบสนคาหนงต าบลหนงผลตภณฑ

รวน ไชยโย 2548

32 ความสมพนธระหวางรปแบบการสอสาร ความพงพอใจในการสอสาร ความพงพอใจในการท างาน และความยดมนผกพนตอองคการของเจาหนาทต ารวจนครบาล

ศรวภา แสงเรอง

2549

33 ลกษณะทางผลตภณฑ แรงจงใจ และพฤตกรรมการอานนตยสาร "ชวจต" ของกลมคนท างานในเขตกรงเทพฯ

ณฆศร ไทยสามเสน

2550

(ตารางมตอ)

98

ตารางท 3.1 (ตอ): รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท

ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

34 การศกษาการเปดรบสอประชาสมพนธของโรงแรมทมผลตอความร ทศนคต และพฤตกรรมของลกคาในโรงแรมเขตกรงเทพมหานคร

ปทมา วงษวนชกจ

2550

35

ความสมพนธระหวางการเปดรบขอมลขาวสารการสอสารการตลาดอยางครบวงจรกบภาพลกษณความพงพอใจและการยอมรบทมตอน ามนแกสโซฮอลของผขบขรถยนตในเขตกรงเทพมหานคร

วชชดา ถรบวรสกล

2550

36 การแสวงหาขาวสาร และพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑอาหารเสรมเพอผวขาว กลตาไธโอน ของผบรโภคในกรงเทพมหานคร

ภคน สองพราย 2553

37 ความสมพนธระหวางการเปดรบขาวสารเกยวกบภาวะโลกรอน กบความร ทศนคตและพฤตกรรมลดโลกรอนของนสต นกศกษาในสถาบนอดมศกษาในเขตกทม.

ภวรญชนรตน ภวจตร

2554

38 การเปดรบและทศนคตของผหญงทมตอบทความเชงโฆษณาในนตยสารผหญง

กรรณการ อดมมงคล

2555

39 การวเคราะหอภมานงานวจยทเกยวของกบการใชสออนเทอรเนตในงานสอสาร

ญาณศร สมศร 2555

40 การเปดรบการสอสารการตลาดแบบบรณาการ ความไววางใจ และคณคาตราสนคาทสงผลตอความตงใจซอของผบรโภค กรณศกษาตราสนคาแอปเปล

ธรภทร ศจจนทรรตน

2555

41 การรบรกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของสถานโทรทศนสกองทพบกชอง 7 กบมตความสมพนธระหวางองคกรกบประชาชน

นชจร กอนนาค 2555

(ตารางมตอ)

99

ตารางท 3.1 (ตอ): รายชอวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพท

ใชส าหรบการสงเคราะหวทยานพนธ

จ านวน รายชอวทยานพนธ ผจดท า ปทตพมพ

42

ความสมพนธระหวางการเปดรบสอธรรมะกบความรเกยวกบหลกค าสอน ความเชอในพระพทธศาสนา และการกระท าความดตามแนวพระพทธศาสนาของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร

ศาวด วสารทวศษฎ

2556

43 ระดบการเปดรบการสอสารการตลาดของภาพยนตรไทย และการชมภาพยนตรไทยในโรงภาพยนตรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร

สดใจ คมผาตกล 2555

44

ความสมพนธระหวางรปแบบการสอสารภายในครอบครว รปแบบการด าเนนชวตรปแบบความผกพนภายในครอบครว กบพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนและการตดเกมของวยรนในเขตกรงเทพมหานคร

จฬาลกษณ ประจะเนย

2556

45 การแสดงตวตนของผใชสอสงคมออนไลนบนเวบไซตยทบดอทคอม

ดารานตย คงเทยม

2556

46 การน าเสนอตวแบบดานบวกของการท าศลยกรรมเสรมความงามในนตยสารแฟชนและบนเทงไทยและการตอบสนองของวยรนสตรไทย

ยภาพร ขจรโกศล

2556

นอกนนเปนงานวจยเชงคณภาพ จ านวน 25 เลม งานวจยแบบผสมผสาน (ปรมาณและคณภาพ) จ านวน 11 เลม งานวจยเชงทดลอง จ านวน 2 เลม และเปนวทยานพนธนเทศศาสตรมหาบณฑต (ภาษาองกฤษ) จ านวน 24 เลม เปนงานวทยานพนธของสาขาวชาอน จ านวน 49 เลม รวมทงสนจ านวน 111 เลม ซงไมเขาเกณฑทก าหนดไว (ตารางแสดงจ านวนไวภาคผนวก ค)

100

3.3 ค าจ ากดความในงานวจย 1) การสงเคราะหงานวจย คอ กระบวนการในการศกษาหาขอเทจจรงเพอตอบปญหาวจย โดยผานการรวบรวมงานวจยทมปญหาวจยเหมอนกน มาจดเปนหมวดหม และท าการวเคราะหโดยวธการทางสถต เพอใหไดค าตอบทเปนองคความรใหมทสามารถน าไปใชไดตอไป

2) การวเคราะหอภมาน คอ วธการทางการวจยทใชในการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณหลาย ๆ เรองทศกษาปญหาเดยวกนเพอใหไดขอสรปจากงานวจยทงหมดไดชดเจนกวาเดม โดยใชวธการทางสถตในการวเคราะหขอมล ซงขอมลทใชส าหรบการวเคราะหอภมานประกอบดวยผลการวจยในรปของดชนมาตรฐาน ไดแก สมประสทธสหสมพนธหรอคาขนาดอทธพลทเปนตวแปรตาม และลกษณะของงานวจยทเปนตวแปรอสระ ซงผลจากการสงเคราะหงานวจยดวยวธอภมานจะท าใหไดผลการสงเคราะหทลกซงกวางานวจยทวไป

3) ดชนมาตรฐาน คอ คาสถตทใชแสดงผลวจยระหวางตวแปรอสระกบตวแปรตาม โดยในงานวจยเชงทดลอง จะเรยกคาขนาดอทธพล (Effect Size) สวนในงานวจยเชงสหสมพนธ จะเรยกวาคาสมประสทธสหสมพนธ (Correlation Coefficient) โดยมรายละเอยดดงน

3.1) คาขนาดอทธพล คอ คาทบอกปรมาณหรอขนาดอทธพลของตวแปรอสระทสงผลตอตวแปรตาม

3.2) คาสมประสทธสหสมพนธ คอ คาทบอกปรมาณหรอขนาดของความสมพนธระหวางตวแปรอสระกบตวแปรตาม (โดยคาสมประสทธสหสมพนธทใชในการสงเคราะหงานวจยครงนคอ สมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ซงแยกประเภทจากตวแปรตามของวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพรวมทงหมด 46 เลม สามารถแบงเปน 6 ประเภท ไดแก (1) ตวแปรทางดานพฤตกรรม (2) ตวแปรทางดานทศนคต (3) ตวแปรดานความคดเหน (4) ตวแปรดานความพงพอใจ (5) ตวแปรดานการเปดรบสอ และ (6) ตวแปรดานความตองการ ความคาดหวง และแรงจงใจ)

4) คณลกษณะงานวจย คอ ตวแปรทเปนองคประกอบทใชในงานวจย ซงแบงออกเปน 2 ประเภทคอ ตวแปรจดประเภท กบตวแปรตอเนอง

4.1) ตวแปรจดประเภท คอ การจดแบงประเภทของตวแปรคณลกษณะทจะน ามาวเคราะห โดยตวแปรจดประเภทสามารถแบงออกเปน 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพและผวจย คณลกษณะดานเนอหาสาระ และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย โดยมรายละเอยดดงน

101

4.1.1) คณลกษณะดานการพมพและผวจย คอ ขอมลทเกยวกบการพมพ

งานวจย และลกษณะของผวจย ซงในงานวจยครงนคณลกษณะดานการพมพและผวจยประกอบไปดวย ปทจดท างานวจยเสรจ ไดแก พ.ศ. 2537 - 2556 และเพศของผวจย แบงเปน 2 กลมไดแก เพศชาย และเพศหญง

4.1.2) คณลกษณะดานเนอหาสาระ คอ ขอมลทเกยวกบเนอหาสะระตาง ๆของงานวจยทใชประเมน ซงในงานวจยครงนคณลกษณะดานเนอหาสาระ ประกอบไปดวย วตถประสงคของการวจย แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบสาขาวชานเทศศาสตรและการสอสาร

4.1.3) คณลกษณะดานระเบยบวธวจย คอ ขอมลทเกยวกบวธด าเนนการวจยหรอขนตอนในการท าวจยทงหมด ซงในงานวจยครงนคณลกษณะดานเนอหาสาระ ประกอบไปดวย ประเภทของการวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมลโดยการใชคอมพวเตอร ประเภทของเครองมอทใช คณภาพเครองมอในภาพรวม วธการเลอกกลมตวอยาง ประเภทของสมมตฐาน และแบบแผนงานวจย

4.2) ตวแปรตอเนอง คอ ตวแปรทมคาตาง ๆ ตอเนองกนทกคา ประกอบไปดวย จ านวนหนาทงหมด จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก จ านวนเอกสารอางองทงหมด จ านวนวตถประสงค จ านวนตวแปรอสระ จ านวนตวแปรตาม จ านวนของสมมตฐาน ขนาดของกลมตวอยาง จ านวนของเครองมอ จ านวนวธวเคราะห ระยะเวลาในการเกบขอมล และคะแนนประเมนคณภาพงานวจย ตามเกณฑทผวจยก าหนด

5) คะแนนคณภาพงานวจย คอ คณสมบตดาน ความถกตอง ความเหมาะสม และความนาเชอถอของรายงานการวจย โดยจะมองคประกอบทใชในการประเมน 30 ดาน (รายละเอยดแสดงไวในภาคผนวก ง) ซงในการประเมนคณภาพงานวจยในครงน ผวจยไดก าหนดเกณฑการใหคะแนนการประเมนในระดบตาง ๆ โดยแบงเปนมาตรการประเมน 5 ระดบ ตงแต 0-4 (รายละเอยดแสดงไวในภาคผนวก จ) 3.4 ตวแปรและขอมลในงานวจย ตวแปรทใชในการศกษาครงน ไดแก ตวแปรคณลกษณะงานวจย ซงเปนตวแปรอสระ และ ตวแปรตาม ไดแก คาดชนมาตรฐานทไดมาจากงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ดวยการวเคราะหอภมาน ตวแปรอสระ ไดแก ตวแปรคณลกษณะทเกยวของกบงานวทยานพนธ แบงออกเปน 2 ประเภทคอ ตวแปรจดประเภท และตวแปรตอเนอง โดยมรายละเอยดดงน

102

1) ตวแปรจดประเภท ประกอบดวย 1.1) ตวแปรคณลกษณะดานการพมพและผวจย - ปทจดท างานวจยเสรจ ไดแก พ.ศ. 2537 - 2556 - เพศของผวจย แบงเปน 2 กลม ไดแก (1) เพศชาย (2) เพศหญง - ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา แบงเปน 4 กลม ไดแก (1) ศาสตราจารย (2) รองศาสตราจารย (3) ผชวยศาสตราจารย และ (4) อาจารย/ ดร. 1.2) ตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย - วตถประสงคของการวจย แบงเปน 7 กลม ไดแก (1) เพอบรรยาย (2) เพอศกษา (3) เพอเปรยบเทยบ (4) เพอหาความสมพนธ (5) เพออธบาย (6) เพอวเคราะห และ (7) เพอสงเคราะห - แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร แบงเปน 6 กลม ไดแก (1) ทฤษฎทเกยวกบการสอสารสวนบคคล (2) ทฤษฎทเกยวกบการสอสารระหวางบคคล (3) ทฤษฎทเกยวกบการสอสารกลม (4) ทฤษฎทเกยวกบการสอสารองคกร (5) ทฤษฎทเกยวกบการสอสารมวลชน และ (6) ทฤษฎทเกยวของอน ๆ เปนตน (ทฤษฎทเกยวของแสดงไวในภาคผนวก ฉ) - รปแบบการอภปราย แบงเปน 4 กลม ไดแก (1) อางองกบทฤษฎ (2) อางองกบงานวจย (3) อางองทงทฤษฎและงานวจย และ (4) อาศยรปแบบของผวจย 1.3) ตวแปรคณลกษณะดานวธวทยาการจดการ - ประเภทของสมมตฐาน แบงเปน 4 กลม ไดแก (1) ไมมสมมตฐาน (2) สมมตฐานแบบมทศทาง (3) สมมตฐานแบบไมมทศทาง และ (4) สมมตฐานแบบมทศทางและไมมทศทาง - วธการเลอกกลมตวอยาง แบงเปน 11 กลม ไดแก (1) การใชกลมประชากรศกษา (2) การสมอยางงาย (3) การสมอยางเปนระบบ (4) การสมแบบแบงชนภม (5) การสมแบบแบงกลม (6) การสมแบบหลายขนตอน (7) การสมแบบสะดวก (8) การสมแบบโควตา (9) การสมแบบเจาะจง (10) การสมแบบลกโซ และ (11) ไมระบการสมตวอยาง - ประเภทของเครองมอทใช แบงเปน 5 กลม ไดแก (1) แบบสอบถาม (2) แบบสมภาษณ (3) แบบส ารวจ (4) แบบประเมน และ (5) อน ๆ - คณภาพเครองมอในภาพรวม แบงเปน 6 กลม ไดแก (0) ไมระบคณภาพเครองมอ (1) ต ามาก (2) ต า (3) ปานกลาง (4) ด และ (5) ดมาก

103

- การตรวจสอบความตรงของเนอหา แบงออกเปน 4 กลม ไดแก (1) การตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษา (2) การตรวจสอบเนอหาและโครงสรางของแบบสอบถาม (3) การตรวจสอบทงเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสรางของแบบสอบถาม และ (4) ไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหา - วธตรวจสอบความตรงของเนอหา แบงออกเปน 6 กลม ไดแก (1) อาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (2) อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ (3) อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบ (4) อาจารยทปรกษาและคณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ (5) ผเชยวชาญหลายคนทมความเชยวชาญหลายดานตรวจสอบ และ (6) ไมระบวธตรวจสอบความตรงของเนอหา - การวเคราะหขอมลโดยการใชคอมพวเตอร แบงเปน 3 กลม ไดแก (1) ใช (2) ไมใช และ (3) ไมระบการใชคอมพวเตอร - ประเภทของการวเคราะหขอมล แบงเปน 8 กลม ไดแก (1) Descriptive Stat (2) t-test (3) Chi-square (4) Pearson Correlation (5) Multiple Regression (6) One-way ANOVA (7) two-way ANOVA และ (8) อน ๆ - ระยะเวลาในการเกบขอมล แบงเปน 3 กลม ไดแก (1) 1-30 วน (2) 31-60 วน และ (3) ไมระบระยะเวลาในการเกบขอมล 2) ตวแปรตอเนอง ประกอบไปดวย (1) จ านวนหนาทงหมด (2) จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (3) จ านวนเอกสารอางองทงหมด (4) จ านวนวตถประสงค (5) จ านวนแนวคดทฤษฎ (6) จ านวนตวแปรอสระ (7) จ านวนตวแปรตาม (8) จ านวนของสมมตฐาน (9) ขนาดของกลมตวอยาง (10) จ านวนรวมของเครองมอ (11) คาความเชอมนของเครองมอ และ (12) จ านวนวธวเคราะห ตวแปรตาม ไดแก คาดชนมาตรฐานในรปคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ทไดมาจากงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพดวยการวเคราะหอภมาน โดยคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารสามารถแบงเปน 6 ประเภท ไดแก 1) ตวแปรทางดานพฤตกรรม 2) ตวแปรทางดานทศนคต 3) ตวแปรดานความคดเหน 4) ตวแปรดานความพงพอใจ 5) ตวแปรดานการเปดรบสอ 6) ตวแปรดานความตองการ ความคาดหวง และแรงจงใจ

104

3.5 เครองมอทใชในงานวจย เครองมอทใชในการวจยในครงน ประกอบไปดวย เครองมอ 2 ชด ไดแก แบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ (แสดงไวในภาคผนวก ช) และแบบประเมนคณภาพงานวทยานพนธ (แสดงไวในภาคผนวก ซ) โดยมรายละเอยดดงตอไปน 3.5.1 แบบบนทกขอมลคณลกษณะงานวทยานพนธ คอ แบบบนทกขอมลเบองตนของคณลกษณะงานวทยานพนธ โดยแบงออกเปน คณลกษณะดานการพมพและผวจย คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวทยานพนธ และคณลกษณะดานวธวทยาการจดการงานวทยานพนธ โดยแยกเปนตวแปรจดประเภทและตวแปรตอเนอง ขนตอนการสรางและตรวจสอบคณภาพเครองมอทใชในการวจยม ดงน 1) ศกษาต ารา เอกสาร และงานวจยทเกยวของกบการสงเคราะหงานวทยานพนธดวยวธวเคราะหอภมาน เพอใชเปนแนวทางในการก าหนดรปแบบของประเดนและขอค าถามในแบบบนทกขอมลคณลกษณะงานวทยานพนธ โดยแบบบนทกลกษณะงานวทยานพนธในครงนผวจยไดพฒนามาจากแบบบนทกลกษณะงานวจยของ นงลกษณ วรชชย และสวมล วองวาณช (2545); วรรณ อรยสนสมบรณ (2544) และภรด วชรสนธ (2544) โดยแบงออกเปนตวแปรจดประเภทและตวแปรตอเนอง ทมคณลกษณะงานวจย 3 ดาน โดยมรายละเอยดดงตารางท 3.2 ตารางท 3.2: ตวแปรคณลกษณะงานวจยแยกตามประเภทของตวแปร

คณลกษณะงานวจย ตวแปรจดประเภท ตวแปรตอเนอง

1. คณลกษณะดานการพมพและผวจย

- ปทท างานวจยเสรจ - เพศผวจย - ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา

- จ านวนหนาทงหมด - จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก

2. คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย

- วตถประสงคของการวจย - แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบ นเทศศาสตรและการสอสาร - รปแบบการอภปราย

- จ านวนวตถประสงค - จ านวนของสมมตฐาน - จ านวนตวแปรอสระ - จ านวนตวแปรตาม - จ านวนเอกสารอางองทงหมด

(ตารางมตอ)

105

ตารางท 3.2 (ตอ): ตวแปรคณลกษณะงานวจยแยกตามประเภทของตวแปร

คณลกษณะงานวจย ตวแปรจดประเภท ตวแปรตอเนอง 3. คณลกษณะดานวธวทยาการจดการวจย

- ประเภทของสมมตฐาน - วธการเลอกกลมตวอยาง - ประเภทของเครองมอทใช - คณภาพเครองมอในภาพรวม - การตรวจสอบความตรงของเนอหา - วธตรวจสอบความตรงของเนอหา - การวเคราะหขอมลโดยคอมพวเตอร - ประเภทของการวเคราะหขอมล - ระยะเวลาในการเกบขอมล

- ขนาดของกลมตวอยาง - จ านวนของเครองมอ - จ านวนวธวเคราะห - คาความเชอมนของเครองมอ

2) สรางแบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ โดยมลกษณะเปนแบบบนทกขอมลทเปนการก าหนดรหสส าหรบบนทกคาในแตละรายการ ผวจยไดแยกรหสทใชในการลงบนทกเปนคมอส าหรบลงรหสของแบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ และแบบลงบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ เมอสรางเสรจแลวจงน าแบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธไปทดลองเกบขอมลจากงานวทยานพนธทจะน ามาสงเคราะหจ านวน 10 เรอง เพอตรวจสอบความชดเจนของภาษาทใชในขอค าถาม รวมไปถงทดสอบความครอบคลมในการเกบขอมล จากนนจงปรบปรงแกไขเพอใหเกดความถกตองชดเจน และไดแบบบนทกคณลกษณะทบนทกขอมลไดตรงประเดนมากขน 3) น าแบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธไปให อาจารยทปรกษาวทยานพนธเพอตรวจสอบความความตรงของเนอหา และความครอบคลมในการเกบขอมลคณลกษณะงานวทยานพนธกอนน าไปปรบปรงแกไขอกครง 4) เมอปรบปรงแกไขแบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธแลว กอนน าไปเกบขอมลจรง ผวจยตองทดลองบนทกขอมลจากงานวทยานพนธเลมเดยวกนอยางนอง 2 ครง รวมถงใหผชวยวจยท าการประเมนรวมกนอก 1 ครง แลวน าผลการประเมนทไดมาสรปเปนคะแนนของคาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจย ทมจ านวน 16 ขอ เพอศกษาความสอดคลองของการประเมนคณลกษณะงานวจยวาสอดคลองกนหรอไม โดยใชสตรส าหรบค านวณคาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจยและเกณฑในการแปลผลคาความสอดคลองการประเมน

106

คณลกษณะงานวจย (Copper & Hedges, 1994 และวยญา ยมยวน, 2547 อางใน ญานศร สมศร, 2555) (สตรในการค านวณคาความสอดคลองในการประเมนแสดงไวในภาคผนวก ฌ) ทงน หากผลคะแนนของการประเมนคณลกษณะงานวจยมความสอดคลองกน คอ อยในเกณฑทงานวจยมความสอดคลองกนในระดบด และในระดบดมาก ผวจยจงจะน าแบบประเมนคณลกษณะงานวจยไปใชไดจรง 3.5.2 แบบประเมนคณภาพงานวจย คอ แบบประเมนทน าไปใชประเมนคณภาพของวทยานพนธแตละเรอง มจ านวนขอทงหมด 30 ขอ โดยมลกษณะการประเมน 5 ระดบ คอ ระดบต า ระดบคอนขางต า ระดบปานกลาง ระดบคอนขางสง และระดบสง ซงจะมเกณฑการใหคะแนนแตละระดบ และเกณฑในการแปลผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ (เกณฑการใหคะแนนการประเมนและการแปลผลแสดงใน ภาคผนวก ญ) ขนตอนการสรางแบบประเมนคณภาพในงานวทยานพนธ ดงน 1) ศกษาต ารา เอกสาร และงานวจยทเกยวของทเกยวกบการสงเคราะหงานวจย และศกษาในสวนของการประเมนคณภาพงานวจย ซงผวจยไดศกษาจากงานสงเคราะหงานวจยของส านกงานสภาเลขาธการสภาการศกษาโดย นงลกษณ วรชชย (2552) เพอเปนแนวทางในก าหนดเนอหาและรปแบบในการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ และน ามาประยกตใหเขากบงานการประเมนของสาขาวชาทางนเทศศาสตรและการสอสาร 2) ก าหนดประเดนและหวขอในการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ โดยก าหนดประเดนการประเมนตามองคประกอบของการวจย และสรางเปนแบบประเมนคณภาพงานวทยานพนธ โดยก าหนดเกณฑการใหคะแนนการประเมนในระดบตาง ๆ 5 ระดบ ไดแก ระดบต า ระดบคอนขางต า ระดบปานกลาง ระดบคอนขางสง และระดบสง โดยมจ านวนขอทงหมด 30 ขอ จากนนน าแบบประเมนคณภาพงานวจยทสรางขนไปทดลองใชประเมนงานวทยานพนธจากกลมตวอยาง จ านวน 10 เลม เพอตรวจสอบความชดเจนของภาษาทใชในขอค าถาม รวมไปถงทดสอบความครอบคลมในการเกบขอมล จากนนจงปรบปรงแกไขเพอใหเกดความถกตองชดเจน และไดแบบประเมนคณภาพงานทเทยงตรงมากขน (โครงสรางของแบบประเมนคณภาพงานวทยานพนธ แสดงไวใน ภาคผนวก ฎ) 3) น าแบบประเมนคณภาพงานวจย เสนอตออาจารยทปรกษาวทยานพนธ เพอตรวจสอบความชดเจนและความครอบคลมของประเดนทจะประเมนในแบบประเมนคณภาพงานวทยานพนธ จากนนน าค าแนะน าทไดมาแกไขแบบประเมนคณภาพงานตามทอาจารยทปรกษาไดเสนอแนะ

107

4) เมอแบบประเมนคณภาพงานวจยผานการตรวจสอบและแกไขแลว ผวจยจะใชประเมนวทยานพนธทคดเลอกไวจ านวน 2 ครง และจบคประเมนกบผชวยวจยอก 1 ครง เพอตรวจสอบความเทยงในการประเมน ซงผวจยและผชวยวจยจะทดลองประเมนงานจ านวน 10 เลม แลวน าคะแนนการประเมนมาตรวจสอบหาคาความสอดคลองในการประเมนของแบบประเมนคณภาพงานวจย ทมจ านวน 30 ขอ โดยใชสตรส าหรบค านวณคาความสอดคลองในการประเมนคณภาพงานวจยและเกณฑในการแปลผลคาความสอดคลองการประเมนคณภาพงานวจย (Copper & Hedges, 1994 และวยญา ยมยวน, 2547 อางใน ญานศร สมศร, 2555) (สตรในการค านวณคาความสอดคลองในการประเมนแสดงไวในภาคผนวก ฌ) ทงน หากพบวาผลการประเมนสวนใหญทไดมความสอดคลองกนคอ อยในเกณฑทงานวจยมความสอดคลองกนในระดบดและในระดบดมาก ผวจยจงจะน าแบบประเมนคณลกษณะงานวจยไปใชไดจรง 3.6 การเกบรวบรวมขอมล ผวจยจะด าเนนการเกบรวบรวมขอมลจากวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ โดยมขนตอนดงตอไปน 1) ส ารวจรายชอวทยานพนธของสาขาวชานเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทศกษาเกยวกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร จากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรทหองสมดของมหาวทยาลยกรงเทพ จากบณฑตวทยาลยของมหาวทยาลยกรงเทพ และจากระบบสบคนฐานขอมลคอมพวเตอรในอนเทอรเนต (Thai Digital Collection) โดยวทยานพนธดงกลาวตองจดท าขนในป พ.ศ. 2537 - 2556 เปนงานวจยเชงปรมาณ และเปนภาษาไทย โดยผวจยจะเลอกวทยานพนธทมคณสมบตสอดคลองกบเกณฑทก าหนดและบนทกขอมลของวทยานพนธลงแบบบนทกวจย 2) ศกษาและบนทกขอมลทไดจากวทยานพนธ โดยผวจยจ าเปนตองอานงานวทยานพนธทผานการคดเลอกมาแลวโดยละเอยด เพอบนทกขอมลทเปนคณลกษณะงานวจยผลการวจย รวมทงคาสถตตาง ๆ ลงในแบบบนทกคณลกษณะงานวจย 3) ตรวจสอบผลทไดจากการบนทกขอมลทได หากไมชดเจนจ าเปนตองอานและบนทกเพมเตม 4) ประเมนคณภาพงานวจย และบนทกผลลงในแบบการประเมนคณภาพงานวจย 5) ลงรหสตวแปรตาง ๆ รวมไปถงจดเตรยมแฟมขอมลของคณลกษณะงานวจยโดยใชโปรแกรมคอมพวเตอร

108

3.7 การวเคราะหขอมล ผวจยไดแบงการวเคราะหขอมลออกเปน 5 ขนตอน ตามแนวทางของ นงลกษณ วรชชย(2552) และญานศร สมศร (2555) ดงน 1) การวเคราะหขอมลพนฐานของงานวจยทน ามาสงเคราะห ประกอบไปดวย 1.1) วเคราะหขอมลพนฐานของงานวจยดานคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรจดประเภท วเคราะหโดยใชสถตบรรยาย ไดแก คาความถ คารอยละ และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 1.2) วเคราะหขอมลพนฐานของงานวจยดานคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรตอเนอง วเคราะหโดยใชสถตบรรยาย ไดแก คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การแจกแจงความถ ความเบ ความโดง คาสงสดและคาต าสด 2) วเคราะหการประเมนคณภาพงานวจย วเคราะหโดยการใชสถตบรรยาย ไดแก คาความถ คารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน 3) วเคราะหการถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพงานวทยานพนธ 4) วเคราะหผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน โดยไดแปลงคาสถตตาง ๆ จากงานวจยเชงทดลองและงานวจยเชงสหสมพนธใหเปนดชนมาตรฐานในรปขนาดอทธพล หรอคาสมประสทธสหสมพนธ โดยการจะเลอกใชสตรในการค านวณคาดชนมาตรฐานสตรขนอยกบรปแบบของงานวจยทเหมาะสมของแตละงาน

อยางไรกตาม ในสวนของการวเคราะหผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยวธวเคราะหอภมาน แบงเปน 3 สวน ไดแก 4.1) ผลการสงเคราะหสรปผลการวจยในรปสหสมพนธ เพอน าเสนอสถตบรรยาย ไดแก การวเคราะหขอมลดวยการน าเสนอและแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงปรบแกความคลาดเคลอนในการวด 4.2) ผลการวเคราะหความแตกตางระหวางงานวจย โดยแบงเปน 3 สวน ไดแก 4.2.1) วเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทปรบแก จ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยใชวธวเคราะหความแปรปรวนหลายทางเดยว (Two-Way ANOVA)

109

4.2.2) วเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรก ากบทใชอธบายคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแก (Multiple Regression Analysis) 4.2.3) วเคราะหปจจยทมอทธพลตอคาดชนมาตรฐาน 4.3) ผลการวเคราะหเพอสงเคราะหสรปปจจยทสงผลตอคณภาพงานวทยานพนธ 5) วเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และการค านวณคาอทธพลทางตรง ทางออม และอทธพลรวม 3.8 การน าเสนอขอมล

1) น าเสนอขอมลทวไปเกยวกบภาพรวมของงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ซงน าเสนอในรปของตารางแจกแจงความถและรอยละ

2) น าเสนอผลการวจยเพอตอบปญหาการวจย และน าเสนอคณภาพของงานวทยานพนธ 3) น าเสนอขอสรปและการอภปรายผลจากผลวจยทได 4) น าเสนอขอจ ากดและขอเสนอแนะส าหรบงานวจยในครงตอไป

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การวจยในครงนมวตถประสงคเพอส ารวจและสงเคราะหงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ซงเปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยวธการวเคราะหอภมาน โดยใชวธการตามแนวคดของ กลาส และคณะ (Glass et al., 1981) ดงนน ในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล ผวจยไดแบงการน าเสนอออกเปน 4 ตอน ไดแก 4.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบเลมและระดบสมมตฐาน ประกอบไปดวย ผลการวเคราะหขอมลพนฐานของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห แบงขอมลเปน 2 สวน ดงน 4.1.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท 4.1.2 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง 4.2 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 4.2.1 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ 4.2.2 ผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย 4.3 ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธ 4.4 ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน แบงเปน 4 สวน ดงน 4.4.1 ผลการแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด 4.4.2 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย 4.4.3 ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย 4.5 การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และการค านวณคาอทธพล

111

ในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลครงน เพอใหการน าเสนอขอมลและการแปลความหมายผลของการวเคราะหขอมลมความสะดวกและเขาใจตรงกน ผวจยไดก าหนดสญลกษณและความหมายส าหรบใชแทนคาสถตและตวแปรในการน าเสนอตาง ๆ (นงลกษณ วรชชย, 2552) ดงน สญลกษณและความหมายทใชแทนคาสถตในการวจย N หมายถง จ านวนตวอยางในการวจย Range หมายถง ชวงของคาดชนมาตรฐานระหวางตวแปร Mean หมายถง คาเฉลยเลขคณต Median หมายถง คามธยฐานเลขคณต Mode หมายถง คาฐานนยมเลขคณต S.D. หมายถง คาความเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) C.V. หมายถง คาสมประสทธการกระจาย (Coefficient of Variation) Skewness หมายถง คาความเบ Kurtosis หมายถง คาความโดง Min หมายถง คาต าสด Max หมายถง คาสงสด b หมายถง คาสมประสทธการถดถอยในรปคะแนนดบ

β หมายถง คาสมประสทธการถดถอยในรปคะแนนมาตรฐาน SE หมายถง คาความคลาดเคลอนมาตรฐาน (Standard Error) p-value หมายถง ระดบนยส าคญทางสถต R หมายถง คาสมประสทธสหสมพนธ R2 หมายถง คาสมประสทธการพยากรณ Adjusted R2 หมายถง คาสมประสทธการพยากรณทมการปรบแก

หมายถง คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทมการปรบแก F หมายถง สถตวเคราะหความแตกตางของคาเฉลยมากกวา 2 กลม ANOVA หมายถง การวเคราะหความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธ สหสมพนธ

หมายถง คาเฉลยรวมของคาดชนมาตรฐานของวทยานพนธ

หมายถง คาไคแสควร df หมายถง องศาอสระ

112

สญลกษณและความหมายทใชแทนคาตวแปร NUMPAGET หมายถง ตวแปรจ านวนหนาทงหมด NUMPAGE หมายถง ตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก NUMREF หมายถง ตวแปรจ านวนเอกสารอางองทงหมด NUMOBJ หมายถง ตวแปรจ านวนวตถประสงค NUMHYPO หมายถง ตวแปรจ านวนสมมตฐาน NUMIV หมายถง ตวแปรจ านวนตวแปรอสระ NUMDV หมายถง ตวแปรจ านวนตวแปรตาม SUMSIZE หมายถง ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง RESOBJ4 หมายถง ตวแปรประเภทของวตถประสงคเพอหาความสมพนธ RESOBJ6 หมายถง ตวแปรวตถประสงคของวทยานพนธเพอวเคราะห THEORY23 หมายถง ตวแปรแนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชน และความพงพอใจ THRORY35 หมายถง ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม ผบรโภค DV4 หมายถง ตวแปรตามดานทศนคตตอสงเราใจในงานโฆษณา DV5 หมายถง ตวแปรตามดานความตองการความคาดหวงตอสอ IV2 หมายถง ตวแปรอสระดานการตดสนใจซอ IV3 หมายถง ตวแปรอสระดานลกษณะทางประชากร DISCUT1 หมายถง ตวแปรการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ DISCUT2 หมายถง ตวแปรรปแบบการอภปรายผลโดยองกบงานวจย TYPEINSTU4 หมายถง หมายถงตวแปรประเภทของเครองมอแบบประเมน RELIABILI1 หมายถง ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ NUMRV หมายถง ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ TYPEANA5 หมายถง ตวแปรสถต Multiple Regressions TYPEANA6 หมายถง ตวแปรสถต One-way ANOVA D_YEAR2 หมายถง ตวแปรหนปทตพมพวทยานพนธ ป 2542 - 2546 D_YEAR4 หมายถง ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556 D_ACARANK2 หมายถง ตวแปรหนต าแหนงรองศาสตราจารย D_ACARANK3 หมายถง ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย D_TYPEHYPO3 หมายถง ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง

113

D_METSELE6 หมายถง ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน D_METSELE7 หมายถง ตวแปรหนการสมตวอยางแบบสะดวก D_OUAINS4 หมายถง ตวแปรหนคณภาพของเครองมออยในเกณฑด D_CONVALI3 หมายถง ตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของ ภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม D_VAILD1 หมายถง ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว D_ TYPEREL1 หมายถง ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha D_SIGNF4 หมายถง ตวแปรหนแตกตางทระดบ 0.001 M_QUALITY หมายถง คณภาพของวทยานพนธ R_MEASURE หมายถง คาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกแลว 4.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห การน าเสนอผลการวเคราะหขอมลในตอนน เปนการเสนอผลการวเคราะหขอมลพนฐานของงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหจานวน 46 เลม โดยแบงเปน 2 สวน ประกอบดวย ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท และผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง โดยมรายละเอยดดงน 4.1.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบเลม 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธทน ามาวเคราะหในตอนน ประกอบดวยตวแปรจดประเภทจ านวน 15 ตวแปร ซงจ าแนกตามคณลกษณะงานวจย 3 ดาน ไดแก ดานคณลกษณะดานการพมพและผวจย ดานคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และดานคณลกษณะดานระเบยบวธวจย โดยมผลการวเคราะหดงตอไปน 1.1) คณลกษณะดานการพมพและผวจย ผลการวเคราะหขอมลพนฐานดานคณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธทเปนตวแปรจดประเภทจ าแนกตามคณลกษณะดานการพมพและผวจยพบวา ผจดท าวทยานพนธทน ามาสงเคราะหเปนเพศหญงมากทสดจ านวน 35 เลม (รอยละ 76.1) และเปนเพศชายจ านวน 11 เลม (รอยละ 23.9) ซงวทยานพนธทน ามาสงเคราะหเปนงานทเผยแพรระหวางป 2537 - 2556 โดยปทเผยแพรวทยานพนธมากทสดคอป 2542 - 2546 จ านวน 21 เลม (รอยละ 45.7) รองลงมาคอป

114

2552 - 2556 จ านวน 11 เลม (รอยละ 23.9) ถดมาคอป 2537 - 2541 จ านวน 8 เลม (รอยละ 17.4) และปทเผยแพรวทยานพนธนอยทสดคอป 2547 - 2551 จ านวน 6 เลม (รอยละ 13.0) สวนผลวเคราะหดานต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษาในงานวทยานพนธ พบวามต าแหนงผชวยศาสตราจารยมากทสด จ านวน 20 เลม (รอยละ 43.5) รองลงมาคอต าแหนงอาจารยผส าเรจการศกษาปรญญาเอก (ดร.) จ านวน 14 เลม (รอยละ 30.4) และสดทายคอต าแหนงรองศาสตราจารยจ านวน 12 เลม (รอยละ 26.1) 1.2) คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย ผลการวเคราะหขอมลพนฐานดานคณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธทเปนตวแปรจดประเภทจ าแนกตามคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจยพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมวตถประสงคของการวจยทแตกตางกน 6 ประเดน โดยวตถประสงคของการวจยทใชมากทสดคอ เพอหาความสมพนธ จ านวน 46 เลม (รอยละ 56.8) รองลงมาคอ เพอศกษา จ านวน 16 เลม (รอยละ 19.8) เพอเปรยบเทยบ จ านวน 10 เลม (รอยละ 12.4) เพอวเคราะห จ านวน 4 เลม (รอยละ 4.9) และเพออธบาย จ านวน 4 เลม (รอยละ 4.9) ตามล าดบ นอกจากนวตถประสงคของการวจยทนอยทสด คอเพอสงเคราะห จ านวน 1 เลม (รอยละ 1.2) ผลการวเคราะหขอมลดานประเภทแนวคดหรอทฤษฏทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสารพบวา มแนวคดหรอทฤษฏทเกยวของทแตกตางกน 34 แนวคดทฤษฎ โดยแนวคดทฤษฎทใชมากทสดคอ แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร จ านวน 20 เลม (รอยละ 10.2) อนดบทสองคอ แนวคดเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค จ านวน 18 เลม (รอยละ 9.1) อนดบทสามคอ แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรผรบสาร จ านวน 14 เลม (รอยละ 7.2) ล าดบทสคอ แนวคดเกยวกบการสอสาร จ านวน 13 เลม (รอยละ 6.7) ล าดบทหาคอ แนวคดเกยวกบทศนคต จ านวน 12 เลม (รอยละ 6.2) ล าดบทหกคอ แนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ จ านวน 11 เลม (รอยละ 5.6) ล าดบทเจดคอ แนวคดเกยวกบการโฆษณา แนวคดเกยวกบการบร และ แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม จ านวน 10 เลมเทากน (รอยละ 5.1) ล าดบทแปดคอ แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ และแนวคดเกยวกบแรงจงใจ จ านวน 7 เลมเทากน (รอยละ 3.7) ล าดบทเกาคอ แนวคดเกยวกบการสอสารระหวางบคคล แนวคดเกยวกบภาพลกษณ และแนวคดเกยวกบการตลาดแบบบรณาการ จ านวน 5 เลมเทากน (รอยละ 2.5) ล าดบทสบคอ แนวคดเกยวกบนวตกรรม และแนวคดเกยวกบการเรยนร จ านวน 4 เลมเทากน (รอยละ 2.0) ล าดบทสบเอดคอ แนวคดเกยวกบการสอสารมวลชน จ านวน 3 (รอยละ 1.7) ล าดบทสบสองคอ แนวคดเกยวกบภาพยนตร แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเตอรเนต แนวคดเกยวกบความพงพอใจ แนวคดกยวกบสวนประสมทางการตลาด และแนวคดทางสงคม จ านวน 2 เลมเทากน (รอยละ 1.0) ล าดบสดทายคอ แนวคดเกยวกบการสอสารกลม แนวคด

115

เกยวกบการสอสารองคกร แนวคดเกยวกบสงเราและการตอบสนอง แนวคดเกยวกบวสยทศน แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา แนวคดเกยวกบความรบผดชอบตอสงคม แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย และแนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน จ านวน 1 เลม (รอยละ0.5) นอกจากนนเปนแนวคดทฤษฎอน ๆ จ านวน 19 เลม (รอยละ 9.6) ผลการวเคราะหขอมลดานรปแบบการอภปรายผลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนใหญใชวธการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย จ านวน 34 เลม (รอยละ 73.9) รองลงมาคอ ใชวธการอภปรายผลโดยอางองกบงานวจยจ านวน 10 เลม (รอยละ 21.7) นอกจากนนคอใชวธการอภปรายผลโดยอางองกบทฤษฎ และใชวธการอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย จ านวนอยางละ 1 เลม (รอยละ 2.2) 1.3) คณลกษณะดานระเบยบวธวจย ผลการวเคราะหขอมลพนฐานดานคณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธทเปนตวแปรจดประเภทจ าแนกตามคณลกษณะดานระเบยบวธวจย พบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหทงหมดจ านวน 46 เลม ผลการวเคราะหทางดานสมมตฐานของการวจยพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนใหญเปนสมมตฐานแบบไมมทศทางจ านวน 37 เลม (รอยละ 80.4) รองลงมาคอสมมตฐานแบบมทศทางและไมมทศทางจ านวน 5 เลม (รอยละ 10.9) ถดมาคอสมมตฐานแบบมทศทางจ านวน 3 เลม (รอยละ 6.5) สดทายคอไมมสมมตฐาน จ านวน 1 เลม (รอยละ 2.2) ผลการวเคราะหดานวธการเลอกกลมตวอยางพบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมวธการเลอกกลมตวอยางทแตกตางกน 8 วธ โดยใชวธการสมตวอยางทมากทสด คอ การสมตวอยางแบบหลายขนตอน (Multi - Stage Sampling) จ านวน 29 เลม (รอยละ 63.0) รองลงมาคอการสมตวอยางแบบงาย (Simple Random Sampling) การสมตวอยางแบบสะดวกหรอแบบบงเอญ (Convenience หรอ Accidental Sampling) การสมตวอยางแบบเจาะจง (Purposive หรอ Judgmental Sampling) และไมระบวธการสมตวอยาง โดยมจ านวนเทากนอยางละ 3 เลม (รอยละ 6.5) ถดมาคอการสมตวอยางแบบแบงชนภม (Stratified Random Sampling) จ านวน 2 เลม (รอยละ 4.4) และสดทายคอการสมตวอยางแบบเปนระบบ (Systematic Random Sampling) การสมตวอยางแบบแบงกลม (Cluster Random Sampling) และการสมตวอยางแบบโควตา(Quota Sampling) ซงมจ านวนอยางละ 1 เลม (รอยละ 2.2) ผลการวเคราะหดานเครองมอทใชในงานวทยานพนธพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมประเภทเครองมอทแตกตางกน 3 ประเภท ซงประเภทของเครองมอทใชมากทสดคอ แบบสอบถามจ านวน 45 เลม (รอยละ 84.9) รองลงมาคอแบบสมภาษณจ านวน 6 เลม (รอยละ 11.4) และสดทายคอ แบบประเมนจ านวน 2 เลม (รอยละ 3.7)

116

ผลการวเคราะหดานคณภาพของเครองมอในภาพรวมพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมคณภาพของเครองมอทแตกตางกน 4 ระดบ โดยคณภาพเครองมอในระดบปานกลางมจ านวนมากทสด 19 เลม (รอยละ 41.3) รองลงมาคอ คณภาพของเครองมอในระดบดมจ านวน 17 เลม (รอยละ 37.0) ถดมาคอคณภาพของเครองมอในระดบดมาก และคณภาพของเครองมอในระดบต าจ านวนเทากนอยางละ 4 เลม (รอยละ 8.7) และสดทายคอ ไมระบคณภาพของเครองมอจ านวน 2 เลม (รอยละ 4.3) ผลการวเคราะหดานการตรวจสอบความตรงของเนอหาพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหใชการตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษามากทสด จ านวน 15 เลม (รอยละ 32.6) รองลงมา คอ การตรวจสอบทงเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสรางของแบบสอบถาม จ านวน 14 เลม (รอยละ 30.4) ถดมาคอการตรวจสอบเนอหาและโครงสรางของแบบสอบถาม จ านวน 10 เลม (รอยละ 21.8) และสดทายคอไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหา จ านวน 7 เลม (รอยละ 15.2) ผลการวเคราะหดานวธตรวจสอบความตรงของเนอหาพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหใชวธตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบมากทสดจ านวน 16 เลม (รอยละ 34.7) รองลงมาคอ อาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยวจ านวน 15 เลม (รอยละ 32.6) ตอมาลงมาคอ ไมระบวธตรวจสอบความตรงของเนอหาจ านวน 12 เลม (รอยละ 26.1) สดทายคอ อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ อาจารยทปรกษาและคณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ และผเชยวชาญหลายคนทมความเชยวชาญหลายดานตรวจสอบ จ านวนเทากนอยางละ 1 เลม (รอยละ 2.2) ผลการวเคราะหดานการใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมการใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลเปนจ านวนมากทสด 44 เลม (รอยละ 95.7) และ ไมระบวธการวเคราะหขอมลจ านวน 2 เลม (รอยละ 4.3) ผลการวเคราะหดานประเภทของการวเคราะหขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมประเภทของการวเคราะหขอมลทแตกตางกน 9 ประเภท โดยประเภทของการวเคราะหขอมลทใชมากทสดคอ สถตบรรยาย (Descriptive Statistics) จ านวน 46 เลม (รอยละ 30.8) รองลงมาคอ One-way ANOVA จ านวน 25 เลม (รอยละ 16.8) ถดมาคอ Pearson Correlation จ านวน 20 เลม (รอยละ 13.4) Chi-square จ านวน 18 เลม (รอยละ 12.1) t-test จ านวน 17 เลม (รอยละ 11.4) Multiple Regression จ านวน 11 เลม (รอยละ 7.4) MANOVA จ านวน 4 เลม (รอยละ 2.7) Factorial Analysis จ านวน 3 เลม (รอยละ 2.0) ตามล าดบ นอกจากน ยงใชการวเคราะหขอมลแบบอน ๆ อก 5 เลม (รอยละ 3.4) ไดแก Multivariate Factorial Analysis, Path Analysis, Meta-Analysis และ Linear Regression

117

ผลการวเคราะหดานระยะเวลาในการเกบขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนมากไมระบระยะเวลาในการเกบขอมลซงมจ านวน 24 เลม (รอยละ 52.2) รองลงมาคอ ใชระยะเวลาในการเกบขอมล 1-30 วน จ านวน 19 เลม (รอยละ 41.3) และสดทายคอ ใชระยะเวลาในการเกบขอมล 31-60 วน จ านวน 3 เลม (รอยละ 6.5) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.1 ตารางท 4.1: แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

1.คณลกษณะดานการพมพ เพศผวจย หญง 35 76.1

ชาย 11 23.9 รวม 46 100.0

ปทเผยแพรงานวจย

ป 2537 - 2541 8 17.4

ป 2542 - 2546 21 45.7 ป 2547 - 2551 6 13.0

ป 2552 - 2556 11 23.9

รวม 46 100.0 ต าแหนง

วชาการของอาจารยทปรกษา

อาจารย 14 30.4

ผชวยศาสตราจารย 20 43.5 รองศาสตราจารย 12 26.1

รวม 46 100.0

(ตารางมตอ)

118

ตารางท 4.1 (ตอ): แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

2. คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ วตถประสงคของงานวจย

เพอศกษา 16 19.8

เพอหาความสมพนธ 46 56.8

เพอเปรยบเทยบ 10 12.4 เพอวเคราะห 4 4.9

เพออธบาย 4 4.9

เพอสงเคราะห 1 1.2 รวม 81 100.0

แนวคดทฤษฎทเกยวของ

แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร 20 10.2 แนวคดเกยวกบพฤตกรรม 18 9.1

แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรผรบสาร 14 7.2

แนวคดเกยวกบการสอสารองคกร 1 0.5 แนวคดเกยวกบการสอสาร 13 6.7

แนวคดเกยวกบทศนคต 12 6.2

แนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ 11 5.6 แนวคดเกยวกบการโฆษณา 10 5.1

แนวคดเกยวกบการรบร 10 5.1 แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม 10 5.1

แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ 7 3.7

แนวคดเกยวกบแรงจงใจ 7 3.7 แนวคดเกยวกบการสอสารระหวางบคคล 5 2.5

แนวคดเกยวกบภาพลกษณ 5 2.5

แนวคดเกยวกบการตลาดแบบบรณาการ 5 2.5 แนวคดเกยวกบนวตกรรม 4 2

แนวคดเกยวกบการเรยนร 4 2

(ตารางมตอ)

119

ตารางท 4.1 (ตอ): แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

แนวคด

ทฤษฎท

เกยวของ

(ตอ)

แนวคดเกยวกบการสอสารมวลชน 3 1.7 แนวคดเกยวกบภาพยนตร 2 1

แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร 2 1

แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจและสออนเทอรเนต 2 1 แนวคดเกยวกบความพงพอใจ 2 1

แนวคดทางสงคม 2 1

แนวคดกยวกบสวนประสมทางการตลาด 2 1 แนวคดเกยวกบการสอสารองคกร 1 0.5

แนวคดเกยวกบการสอสารกลม 1 0.5 แนวคดเกยวกบวสยทศน 1 0.5

แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา 1 0.5

แนวคดเกยวกบความรบผดชอบตอสงคม 1 0.5 แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 1 0.5

แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน 1 0.5

แนวคดทฤษฎอน ๆ ทเกยวของ 19 9.6 รวม 196 100.0

รปแบบการอภปรายผล

การอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย 34 73.9 การอภปรายผลโดยอางองกบงานวจย 10 21.7

การอภปรายผลโดยอางองกบทฤษฎ 1 2.2

การอภปรายผลโดยอาศยรปแบบทผวจยก าหนดขนเอง 1 2.2 รวม 46 100.0

(ตารางมตอ)

120

ตารางท 4.1 (ตอ): แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

3. คณลกษณะดานระเบยบวธวจย

ประเภทของสมมตฐาน

ไมมทศทาง 37 80.4 มทศทางและไมมทศทาง 5 10.9

มทศทาง 3 6.5

ไมมสมมตฐาน 1 2.2 รวม 46 100.0

วธการเลอกกลม

ตวอยาง

การสมตวอยางแบบหลายขนตอน 29 63.0

การสมตวอยางแบบอยางงาย 3 6.5 การสมตวอยางแบบแบบสะดวก / แบบบงเอญ 3 6.5

การสมตวอยางแบบเจาะจง 3 6.5 ไมระบการสมตวอยาง 3 6.5

การสมตวอยางแบบแบงชนภม 2 4.4

การสมตวอยางแบบเปนระบบ 1 2.2 การสมตวอยางแบบแบงกลม 1 2.2

การสมตวอยางแบบโควตา 1 2.2

รวม 46 100.0 ประเภทของเครองมอ

แบบสอบถาม 45 84.9

แบบสมภาษณ 6 11.4 แบบประเมน 2 3.7

รวม 53 100.0

คณภาพของเครองมอในภาพรวม

ปานกลาง 19 41.3 ด 17 37.0

ดมาก 4 8.7

ต า 4 8.7 ไมระบคณภาพเครองมอ 2 4.3

รวม 46 100.0

(ตารางมตอ)

121

ตารางท 4.1 (ตอ): แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

การตรวจสอบ

ความตรงของเนอหา

การตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษา 15 32.6 การตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษาและโครงสราง 14 30.4

การตรวจสอบเนอหาและโครงสรางแบบสอบถาม 10 21.8

ไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหา 7 15.2 รวม 46 100.0

วธตรวจสอบความตรงของ

เนอหา

อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบ 16 34.7

อาจารยทปรกษาเพยงคนเดยวตรวจสอบ 15 32.6 ไมระบวธตรวจสอบความตรงของเนอหาตรวจสอบ 12 26.1

อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ 1 2.2 อาจารยทปรกษาและคณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ 1 2.2

ผเชยวชาญหลายคนทเชยวชาญหลายดานตรวจสอบ 1 2.2

รวม 46 100.0 การใช

คอมพวเตอรวเคราะห

ใช 44 95.7

ไมระบ 2 4.3

รวม 46 100.0 สถตทใชใน

การวเคราะหขอมล

Descriptive Statistics 46 30.8

t-test 17 11.4 Chi-square 18 12.1

One-way ANOVA 25 16.8

Pearson Correlation 20 13.4 Multiple Regression 11 7.4

MANOVA 4 2.7

Factorial Analysis 3 2.0 อน ๆ 5 3.4

รวม 149 100.0

(ตารางมตอ)

122

ตารางท 4.1 (ตอ): แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

ระยะเวลาในการเกบขอมล

ไมระบระยะเวลาในการเกบขอมล 24 52.2 1 - 30 วน 19 41.3

31 - 60 วน 3 6.5

รวม 46 100.0 2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง เมอพจารณาลกษณะการแจกแจงของขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของงานวทยานพนธดานตวแปรตอเนองจากงานวจยรวม 46 เลม พบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมจ านวนหนาสงสด 410 หนา และต าสด 74 หนา โดยเฉลยแลวมจ านวนหนาทงหมด 165 หนา มจ านวนหนาไมรวมภาคผนวกสงสด 394 หนา และต าสด 64 หนา โดยเฉลยแลวมจ านวนหนาทไมรวมภาคผนวกทงหมด 146 หนา ขอมลจากงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะห พบวามจ านวนเอกสารอางองทงหมดทใชในงานวทยานพนธ จ านวนสงสด 323 เลม และต าสด 21 เลม โดยเฉลยแลวมจ านวนเอกสารอางองทงหมด 71 เลม ในขณะทงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหในครงนมจ านวนวตถประสงคการวจยสงสด 9 ขอ และต าสด 2 ขอ โดยเฉลยแลวมจ านวนวตถประสงคการวจยจ านวน 5 ขอ จ านวนแนวคดทฤษฏทใชในงานวทยานพนธ ทมจ านวนสงสด 8 ทฤษฏ และต าสด 2 ทฤษฏ โดยเฉลยแลวมจ านวนแนวคดทฤษฏทใชในงานวทยานพนธ 5 ทฤษฏ ในขณะทจ านวนตวแปรอสระในงานวทยานพนธมจ านวนสงสด 5 ตวแปร และต าสด 1 ตวแปร โดยเฉลยแลวมจ านวนตวแปรอสระทใชในงานวทยานพนธ 2 ตวแปร ทางดานจ านวนตวแปรตามในงานวทยานพนธมจ านวนสงสด 6 ตวแปร และต าสด 1 ตวแปร โดยเฉลยแลวมจ านวนตวแปรตามทใชในงานวทยานพนธ 3 ตวแปร ในสวนของจ านวนสมมตฐานของงานวจยมจ านวนสงสด 15 ขอ และต าสด 0 ขอ โดยเฉลยแลวมจ านวนสมมตฐานของงานวจยจ านวน 5 ขอ จากงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหในครงน พบวา ขอมลดานขนาดของกลมตวอยางรวมสงสด 720 คน/ เลม ต าสด 37 คน/ เลม โดยเฉลยแลวมขนาดของกลมตวอยางรวม 379 คน/เลม ขณะทจ านวนรวมของเครองมอทใชในการวจยของวทยานพนธมจ านวนสงสด 3 เครองมอ และต าสด 1 เครองมอ โดยเฉลยแลวมจ านวนรวมของเครองมอทใชในการวจยของวทยานพนธ

123

จ านวน 1 เครองมอ ซงมคาความเชอมนของเครองมอทใชในการวจยสงสด คอ 0.96 และต าสด คอ 0.70 โดยเฉลยแลวคาความเชอมนของเครองมอทใชในการวจย คอ 0.82 ทางดานจ านวนวธวเคราะหในงานวทยานพนธทมจ านวนสงสด 5 วธ และต าสด 2 วธ โดยเฉลยแลวมจ านวนวธวเคราะหทใชในงานวทยานพนธ 4 วธ ดงนน จะเหนไดวาตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรตอเนองทกตวมความแตกตางกนระหวางงานวจยทง 46 เลม โดยคาต าสดและคาสงสดของตวแปรแตละตวแตกตางกน ลกษณะการกระจายของตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรตอเนองสวนใหญมคาความเบทางบวก แสดงวาตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนใหญมคาต ากวาคาเฉลย และตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนใหญมคาความโดงเปนบวกแสดงวาลกษณะการแจกแจงของตวแปรคณลกษณะงานวจยมลกษณะเปนโคงสงมากกวาปกต โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.2 ตารางท 4.2: แสดงขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง

ตวแปร N Mean S.D. Min Max Skewness Kurtosis

จ านวนหนาทงหมด 46 164.67 72.19 74 410 1.62 3.24 จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก

46 146.15 69.77 64 394 1.82 3.77

จ านวนเอกสารอางองทงหมด

46 70.78 44.95 21 323 4.07 22.25

จ านวนวตถประสงค 46 4.43 1.85 2 9 0.94 0.39 จ านวนแนวคดทฤษฎ 46 4.67 1.58 2 8 0.18 - 0.95

จ านวนตวแปรอสระ 46 2.30 1.25 1 5 0.61 - 0.58

จ านวนตวแปรตาม 46 2.61 1.24 1 6 0.51 - 0.04 จ านวนสมมตฐาน 46 4.85 2.59 0 15 1.44 4.01

ขนาดของกลมตวอยาง 46 378.72 104.16 37 720 - 0.23 4.47 จ านวนเครองมอทใชในการวจย

46 1.15 0.42 1 3 2.89 8.438

คาความเชอมนของเครองมอ

46 0.82 0.08 .70 .96 - 0.25 -1.04

จ านวนวธวเคราะห 46 3.26 0.88 2 5 0.27 -.53

124

4.1.2 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน คอ ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมหนวยการวดเปนระดบการทดสอบสมมตฐาน ซงในการสงเคราะหวทยานพนธในครงนใชเปนสมมตฐานประเภทสหสมพนธ ในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลครงน แสดงใหเหนภาพรวมของการทดสอบสมมตฐานของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ประกอบไปดวยตวแปรคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐานสหสมพนธ 18 ตวแปร โดยมผลการวเคราะหแจกแจงความถดงตอไปน 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐานของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท เปนการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล ดานการแจกแจงความถของจ านวนหนวยการทดสอบสมมตฐานประเภทสหสมพนธ ดงน จากขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐานประเภทสหสมพนธ ของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท พบวา ตวแปรตามทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ ตวแปรพฤตกรรม จ านวน 78 ตวแปร (รอยละ 32.7) รองลงมาคอ ตวแปรทศนคต จ านวน 49 ตวแปร (รอยละ 20.6) ถดมาคอ ตวแปรความคดเหน จ านวน 37 ตวแปร (รอยละ 15.6) ตวแปรความพงพอใจ จ านวน 29 ตวแปร (รอยละ 12.2) ตวแปรการเปดรบสอ จ านวน 28 ตวแปร (รอยละ 11.8) ตวแปรความตองการ/ความคาดหวง/แรงจงใจ จ านวน 15 ตวแปร (รอยละ 6.3) และตวแปรอน ๆ จ านวน 2 ตวแปร (รอยละ 0.8) ตามล าดบ ผลการวเคราะหขอมลทางดานประเภทของเครองมอทใชวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ แบบสอบถาม จ านวน 217 ฉบบ (รอยละ 99.1) และแบบประเมน จ านวน 2 ฉบบ (รอยละ 0.9) ผลการวเคราะหขอมลทางดานชนดความเทยงของเครองมอวดทใชวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ Cronbach's alpha จ านวน 177 คา (รอยละ 80.8) รองลงมา คอ ไมระบคาความเทยง จ านวน 36 คา (รอยละ 16.4) ถดมาคอ Kuder-Richardson จ านวน 4 คา (รอยละ 1.9) สดทาย คอ อน ๆ จ านวน 2 คา (รอยละ 0.9) ผลการวเคราะหขอมลทางดานความตรงของเครองมอวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ ความตรงตามเนอหา จ านวน 77 คา (รอยละ 35.2) รองลงมาคอ ความตรงตามเนอหาและโครงสราง จ านวน 73 คา (รอยละ 33.3) ถดมาคอ ความตรงตามโครงสราง จ านวน 44 คา (รอยละ 20.1) และสดทายคอ ไมระบความตรงของเครองมอ จ านวน 25 คา (รอยละ 11.4) ผลการวเคราะหขอมลทางดานตวแปรอสระทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ ตวแปรลกษณะประชากร จ านวน 108 ตวแปร (รอยละ 42.5) รองลงมา คอ ตวแปรพฤตกรรม จ านวน 27 ตวแปร (รอยละ 10.5) ตวแปรความคดเหน จ านวน 26 ตวแปร (รอยละ 10.2) ตวแปรการเปดรบสอ จ านวน 23 ตวแปร (รอยละ 9.1) ตวแปรลกษณะทาง

125

ผลตภณฑ จ านวน 15 ตวแปร (รอยละ 5.9) ตวแปรทศนคต จ านวน 13 ตวแปร (รอยละ 5.1) ตวแปรรปแบบของการสอสาร จ านวน 10 ตวแปร (รอยละ 3.9) ตวแปรลกษณะองคกรธรกจ จ านวน 7 ตวแปร (รอยละ 2.8) ตวแปรความพงพอใจ จ านวน 5 ตวแปร (รอยละ 2.0) ตวแปรปจจยทเกยวของกบรายการวทย จ านวน 5 ตวแปร (รอยละ 2.0) ตวแปรกลยทธทางการตลาด จ านวน 5 ตวแปร (รอยละ 2.0) ตวแปรปจจยดานการท างาน จ านวน 3 ตวแปร (รอยละ 1.2) ตวแปรปจจยดานจตวทยา จ านวน 2 ตวแปร (รอยละ 0.8) และ ตวแปรอน ๆ จ านวน 5 ตวแปร (รอยละ 2.0) ตามล าดบ ผลการวเคราะหขอมลทางดานประเภทของเครองมอทใชวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ แบบสอบถาม จ านวน 217 ฉบบ (รอยละ 99.1) และแบบประเมน จ านวน 2 ฉบบ (รอยละ 0.9) ผลการวเคราะหขอมลทางดานชนดความเทยงของเครองมอวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ Cronbach's alpha จ านวน 177 คา (รอยละ 80.8) รองลงมา คอ ไมระบคาความเทยง จ านวน 36 คา (รอยละ 16.4) ถดมาคอ Kuder-Richardson จ านวน 4 คา (รอยละ 1.9) สดทาย คอ อน ๆ จ านวน 2 คา (รอยละ 0.9) ผลการวเคราะหขอมลทางดานความตรงของเครองมอวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ ความตรงตามเนอหา จ านวน 77 คา (รอยละ 35.2) รองลงมาคอ ความตรงตามเนอหาและโครงสราง จ านวน 73 คา (รอยละ 33.3) ถดมาคอ ความตรงตามโครงสราง จ านวน 44 คา (รอยละ 20.1) และสดทายคอ ไมระบความตรงของเครองมอ จ านวน 25 คา (รอยละ 11.4) ผลการวเคราะหขอมลทางดานประเภทสถตทใชมากทสด คอ Pearson’s Correlation จ านวน 60 ค (รอยละ 27.4) รองลงมา คอ One-Way ANOVA จ านวน 55 ค (รอยละ 25.1) Chi-Square จ านวน 46 ค (รอยละ 21.0) t-test จ านวน 21 ค (รอยละ 9.6) Multiple Regression จ านวน 13 ค (รอยละ 5.9) Factorial Analysis จ านวน 10 ค (รอยละ 4.6) MANOVA จ านวน 7 ค (รอยละ 3.2) Hotelling's T2 จ านวน 3 ค (รอยละ 1.4) ไมระบคาสถต จ านวน 2 ค (รอยละ 0.9) Meta Analysis จ านวน 1 ค (รอยละ 0.5) สดทายคอ Multivariate Factorial Analysis จ านวน 1 ค (รอยละ 0.5) ผลการวเคราะหขอมลทางดานการสรปผลการทดสอบสมมตฐานทใชมากทสด คอ ไมแตกตางทระดบ 0.05 จ านวน 81 การทดสอบ (รอยละ 37.0) รองลงมาคอ แตกตางทระดบ 0.05 จ านวน 74 การทดสอบ (รอยละ 33.8) แตกตางทระดบ 0.01 จ านวน 34 การทดสอบ (รอยละ 15.5) แตกตางทระดบ 0.001 จ านวน 26 การทดสอบ (รอยละ 11.9) ไมแตกตางทระดบ 0.001 จ านวน 3 การทดสอบ (รอยละ 1.4) และสดทายไมแตกตางทระดบ 0.01 จ านวน 1 การทดสอบ (รอยละ 0.5) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.3

126

ตารางท 4.3: แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

กลมตวแปรตาม

ตวแปรพฤตกรรม 78 32.7 ตวแปรทศนคต 49 20.6

ตวแปรความคดเหน 37 15.6

ตวแปรความพงพอใจ 29 12.2 ตวแปรการเปดรบสอ 28 11.8

ตวแปรความตองการ/ความคาดหวง/แรงจงใจ 15 6.3

ตวแปรอน ๆ 2 0.8 รวม 238 100.0

ประเภทของเครองมอทใชวดตวแปรตาม

แบบสอบถาม 217 99.1

แบบประเมน 2 0.9

รวม 219 100.0

ชนดความเทยงของเครองมอวดตวแปรตาม

Cronbach's alpha 177 80.8

ไมระบคาความเทยง 36 16.4

Kuder-Richardson 4 1.9

อน ๆ 2 0.9

รวม 219 100.0

ความตรงของเครองมอวดตว

แปรตาม

ความตรงตามเนอหา 77 35.2

ความตรงตามเนอหาและโครงสราง 73 33.3

ความตรงตามโครงสราง 44 20.1

ไมระบ 25 11.4

รวม 219 100.0

กลมตวแปรอสระ

ตวแปรลกษณะประชากร 108 42.5

ตวแปรพฤตกรรม 27 10.5

ตวแปรความคดเหน 26 10.2

ตวแปรการเปดรบขาวสาร 23 9.1

(ตารางมตอ)

127

ตารางท 4.3 (ตอ): แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

กลมตวแปรอสระ

ตวแปรลกษณะทางผลตภณฑ 15 5.9

ตวแปรทศนคต 13 5.1

ตวแปรรปแบบของการสอสาร 10 3.9

ตวแปรลกษณะองคกรธรกจ 7 2.8

ตวแปรความพงพอใจ 5 2.0

ตวแปรปจจยทเกยวของกบรายการวทย 5 2.0

ตวแปรกลยทธทางการตลาด 5 2.0

ตวแปรปจจยดานการท างาน 3 1.2

ตวแปรปจจยดานจตวทยา 2 0.8

ตวแปรอน ๆ 5 2.0

รวม 254 100.0

ประเภทของเครองมอทใช

วดตวแปรอสระ

แบบสอบถาม 217 99.1

แบบประเมน 2 0.9

รวม 219 100.0

ชนดความเทยงของเครองมอ

วดตวแปรอสระ

Cronbach's alpha 177 80.8

ไมระบคาความเทยง 36 16.4

Kuder-Richardson 4 1.9

อน ๆ 2 0.9

รวม 219 100.0

ความตรงของเครองมอวดตว

แปรอสระ

ความตรงตามเนอหา 77 35.2

ความตรงตามเนอหาและโครงสราง 73 33.3

ความตรงตามโครงสราง 44 20.1

ไมระบ 25 11.4

รวม 219 100.0

(ตารางมตอ)

128

ตารางท 4.3 (ตอ): แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน

ชอตวแปร คาตวแปร จ านวน รอยละ

ประเภทสถต

ไมระบ 2 0.9

t-test 21 9.6

Chi-Square 46 21.0

One-Way ANOVA 55 25.1

MANOVA 7 3.2

Multiple Regression 13 5.9

Pearson’s Correation 60 27.4

Factorial Analysis 10 4.6

Hotelling's T2 3 1.4

Meta Analysis 1 0.5

Multivariate Factorial Analysis 1 0.5

รวม 219 100.0

สรปผลการทดสอบ

สมมตฐาน

ไมแตกตางทระดบ 0.001 3 1.4

ไมแตกตางทระดบ 0.01 1 0.5

ไมแตกตางทระดบ 0.05 81 37.0

แตกตางทระดบ 0.001 26 11.9

แตกตางทระดบ 0.01 34 15.5

แตกตางทระดบ 0.05 74 33.8

รวม 219 100.0

2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนองเปนการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลดานการแจกแจงความถของหนวยการทดสอบสมมตฐานประเภทสหสมพนธ ดงน ขอมลจากงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะห พบวา วทยานพนธมจ านวนตวแปรตามสงสด 5 ตวแปร และต าสด 1 ตวแปร โดยเฉลยแลวมจ านวนตวแปรตามทงหมด 1 ตวแปร ในสวนของคาความเทยงของเครองมอวดตวแปรตามสงสด คอ 0.95 ต าสดคอ 0.00 โดยเฉลยแลววทยานพนธมคาความเทยงของเครองมอวดตวแปรตามเทากบ 0.63 วทยานพนธทน ามาสงเคราะหม

129

จ านวนตวแปรอสระสงสด 11 ตวแปร และต าสด 0 ตวแปร โดยเฉลยแลวมจ านวนตวแปรอสระทงหมด 2 ตวแปร ในสวนของคาความเทยงสงสดของเครองมอวดตวแปรอสระ คอ 0.96 ต าสดคอ 0.00 โดยเฉลยแลววทยานพนธมคาความเทยงของเครองมอวดตวแปรอสระเทากบ 0.63 ในสวนของขนาดความสมพนธของวทยานพนธโดยเฉลยเทากบ 0.29 โดยมขนาดของกลมตวอยางโดยเฉลยเทากบ 380 คน และคา -Prob โดยเฉลย เทากบ 0.037 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.4 ตารางท 4.4: แสดงขอมลของคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐานดานตวแปรตอเนอง

ตวแปร N Mean S.D. Min Max Skewness Kurtosis

จ านวนตวแปรตาม 219 1.30 0.71 1 5 2.61 6.75 คาความเทยงของเครองมอวดตวแปรตาม

219 0.63 0.35 0.00 0.95 -1.19 -0.43

จ านวนตวแปรอสระ 219 2.75 2.54 0.00 11 1.51 2.15 คาความเทยงของเครองมอวดตวแปรอสระ

219 0.63 0.35 0.00 0.96 -1.18 -0.43

ขนาดความสมพนธ 219 0.29 0.29 -0.34 1.00 0.890 -0.142

ขนาดกลมตวอยาง 219 380.2 90.5 37 720 -0.27 4.54 -Prob 219 .037 0.02 0.001 0.05 -0.99 -0.95

4.2 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ 4.2.1 ผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธ การประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทน ามาสงเคราะหในการวจยในครงน เปนการประเมนโดยใชแบบประเมนคณภาพงานวจย ซงมมาตรการประมาณคา 5 ระดบ (ไดแก 0= ต า, 1= คอนขางต า, 2= ปานกลาง, 3= คอนขางสง, 4= สง) รวมทงหมด 30 ประเดน โดยจะใชการวเคราะหแจกแจงความถ คารอยละ การหาคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน โดยใชขอตกลงเบองตนวาคะแนนผลการประเมนมระดบการวดเทยบเทาระดบอนตรภาคของผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธหลกสตร

130

นเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ผลการวเคราะหพบวาคณภาพของงานวทยานพนธโดยเฉลยรวมอยในระดบ คอนขางสง (เฉลย 2.78) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธทอยในระดบสง ม 12 ประเดน ไดแก ลกษณะการน าเสนอการแปลผลการวเคราะหขอมล รอยละ 97.8 (เฉลย 3.98) รปแบบรายงานถกตองตามหลกวชา รอยละ 93.5 (เฉลย 3.93) การแปลความหมายและสรปผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน รอยละ 93.5 (เฉลย 3.91) เอกสารและงานวจยทเกยวของมปรมาณมากพอ รอยละ 93.5 (เฉลย 3.89) ก าหนดประชากรและกลมตวอยางไดอยางเหมาะสมกบการวจย รอยละ 80.4 (เฉลย 3.80) การอภปรายผลสอดคลองกบผลการวจยและครอบคลมประเดนปญหาวจย รอยละ 84.8 (เฉลย 3.76) ผลสรปทไดมความครอบคลมสอดคลองกบวตถประสงคและปญหาวจย รอยละ 78.3 (เฉลย 3.70) สมมตฐานถกตอง ชดเจน ตามหลกการวจย รอยละ 67.4 (เฉลย 3.50) ขอเสนอแนะมความชดเจน และเปนประโยชน รอยละ 52.2 (เฉลย 3.48) เครองมอทใชในการวจยมความเหมาะสม และมคณภาพ รอยละ 50.0 (เฉลย 3.41) ความเปนมาและความส าคญของปญหา ชดเจน สอดคลองกบเรองทท าวจย รอยละ 56.5 (เฉลย 3.39) และ กระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลมความชดเจนและเหมาะสม รอยละ 60.9 (เฉลย 3.28) สวนผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธทอยในระดบคอนขางสง ม 8 ประเดน ไดแก ปญหาวจย/ วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ถกตองตามหลกการวจย รอยละ 45.7 (เฉลย 3.13) กรอบแนวคดในการวจยมความถกตองเหมาะสมชดแจนตามหลกการวจย รอยละ 52.2 (เฉลย 3.11) เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบปญหาหรอวตถประสงคของการวจย รอยละ 43.5 (เฉลย 3.02) ขนตอนการวจยมความชดเจน รอยละ 80.4 (เฉลย 2.89) ชอเรองมความชดเจน นาสนใจ รอยละ 56.5 (เฉลย 2.89) การสมกลมตวอยางและเกณฑในการคดเลอกมความถกตองเหมาะสม รอยละ 52.2 (เฉลย 2.78) คณภาพรายงานวจยในภาพรวม รอยละ 47.8 (เฉลย 2.52) และ สถตทใชในการวเคราะหขอมลมความถกตองเหมาะสมกบลกษณะของขอมล รอยละ 50.0 (เฉลย 2.48) สวนผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธทอยในระดบปานกลางม 5 ประเดน ไดแก การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน รอยละ 78.3 (เฉลย 2.26) การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย รอยละ 30.4 (เฉลย 2.17) เอกสารงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม รอยละ 76.1 (เฉลย 2.11) การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย รอยละ 84.8 (เฉลย 2.02) และเปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต รอยละ 54.3 (เฉลย 1.76)

131

ผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธทอยในระดบคอนขางต า ม 5 ประเดน ไดแก เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต รอยละ 60.9 (เฉลย 1.48) เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล รอยละ 67.4 (เฉลย 1.46) ก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสม และมเหตผลรองรบ รอยละ 43.5 (เฉลย 1.37) เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการ รอยละ 82.6 (เฉลย 1.02) และ ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ รอยละ 100.0 (เฉลย 1.00) ดงนน เมอพจารณาผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทน ามาสงเคราะหทง 46 เลม พบวา ผลการประเมนอยในระดบคอนขางสง (เฉลย 2.78) โดยเมอแยกพจารณางานวทยานพนธในแตละเลม พบวา วทยานพนธ ทอยในระดบสงมจ านวน 2 เลม (รอยละ 4.3) วทยานพนธทอยในระดบคอนขางสงมจ านวน 21 เลม (รอยละ 45.7) วทยานพนธทอยในระดบปานกลางมจ านวน 22 เลม (รอยละ 47.8) และวทยานพนธทอยในระดบคอนขางต ามจ านวน 1 เลม (รอยละ 2.2) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.5

ตารางท 4.5: ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

1 ชอเรองมความชดเจน นาสนใจ 0

(0.0) 0

(0.0) 1

(2.2) 26

(56.5) 19

(41.3) 2.89 0.85

คณภาพคอนขางสง

2 ความเปนมาและความส าคญของปญหา ชดเจน สอดคลองกบเรองทท าวจย

0 (0.0)

0 (0.0)

1 (2.2)

26 (56.5)

19 (41.3)

3.39 0.54 คณภาพสง

3 ปญหาวจย/วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ถกตองตามหลกการวจย

0 (0.0)

1 (2.2)

13 (28.3)

11 (23.9)

21 (45.7)

3.13 0.91 คณภาพ

คอนขางสง

4 เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล 0

(0.0) 31

(67.4) 10

(21.7) 4

(8.7) 1

(2.2) 1.46 0.75

คณภาพคอนขางต า

5 สมมตฐานถกตอง ชดเจน ตามหลกการวจย 1

(2.2) 2

(4.3) 1

(2.2) 11

(23.9) 31

(67.4) 3.50 0.91 คณภาพสง

(ตารางมตอ) 132

ตารางท 4.5 (ตอ): ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

6 ก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสม และมเหตผลรองรบ

6 (13.0)

20 (43.5)

17 (37.0)

3 (6.5)

0 (0.0)

1.37 0.80 คณภาพ

คอนขางต า

7 ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ 0

(0.0) 46

(100.0)

0 (0.0)

0 (0.0)

0 (0.0)

1.00 0.00 คณภาพ

คอนขางต า

8 การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย 0

(0.0) 14

(30.4) 14

(30.4) 14

(30.4) 4

(8.7) 2.17 1.00

คณภาพ ปานกลาง

9 การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน 0

(0.0) 2

(4.3) 36

(78.3) 2

(4.3) 6

(13.0) 2.26 0.74

คณภาพ ปานกลาง

10 กรอบแนวคดในการวจยมความถกตองเหมาะสมชดแจนตามหลกการวจย

0 (0.0)

3 (6.5)

13 (28.3)

6 (13.0)

24 (52.2)

3.11 1.04 คณภาพ

คอนขางสง

(ตารางมตอ) 133

ตารางท 4.5 (ตอ): ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

11 เอกสารและงานวจยทเกยวของมปรมาณมากพอ 0

(0.0) 1

(2.2) 0

(0.0) 2

(4.3) 43

(93.5) 3.89 0.48 คณภาพสง

12 เอกสารงานวจยทเกยวของสอดคลองกบปญหาหรอวตถประสงคของการวจย

0 (0.0)

3 (6.5)

13 (28.3)

10 (21.7)

30 (43.5)

3.02 1.00 คณภาพ

คอนขางสง

13 เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต

1 (2.2)

28 (60.9)

12 (26.1)

4 (8.7)

1 (2.2)

1.48 0.78 คณภาพ

คอนขางต า

14 เอกสารและงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม

0 (0.0)

3 (6.5)

35 (76.1)

8 (17.4)

0 (0.0)

2.11 0.48 คณภาพ ปานกลาง

15 การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย 0

(0.0) 3

(6.5) 39

(84.8) 4

(8.7) 0

(0.0) 2.02 0.39

คณภาพ ปานกลาง

(ตารางมตอ)

134

ตารางท 4.5 (ตอ): ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

16 ขนตอนการวจยมความชดเจน 0

(0.0) 0

(0.0) 7

(15.2) 37

(80.4) 2

(4.3) 2.89 0.43

คณภาพคอนขางสง

17 ก าหนดประชากรและกลมตวอยางไดอยางเหมาะสมกบการวจย

0 (0.0)

0 (0.0)

0 (0.0)

9 (19.6)

37 (80.4)

3.80 0.40 คณภาพสง

18 การสมกลมตวอยางและเกณฑในการคดเลอกมความถกตองเหมาะสม

0 (0.0)

4 (8.7)

10 (21.7)

24 (52.2)

8 (17.4)

2.78 0.84 คณภาพ

คอนขางสง

19 เครองมอทใชในการวจยมความเหมาะสม และมคณภาพ 0

(0.0) 1

(2.2) 2

(4.3) 20

(3.5) 23

(50.0) 3.41 0.69 คณภาพสง

20 กระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลมความชดเจนและเหมาะสม

1 (2.2)

1 (2.2)

10 (21.7)

6 (13.0)

28 (60.9)

3.28 1.03 คณภาพสง

(ตารางมตอ)

135

ตารางท 4.5 (ตอ): ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

21 สถตทใชในการวเคราะหขอมลมความถกตองเหมาะสมกบลกษณะของขอมล

0 (0.0)

1 (2.2)

23 (50.0)

21 (45.7)

1 (2.2)

2.48 0.59 คณภาพ

คอนขางสง

22 ลกษณะการน าเสนอการแปลผลการวเคราะหขอมล 0

(0.0) 0

(0.0) 0

(0.0) 1

(2.2) 45

(97.8) 3.98 0.15 คณภาพสง

23 การแปลความหมายและสรปผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน

0 (0.0)

0 (0.0)

1 (2.2)

2 (4.3)

43 (93.5)

3.91 0.35 คณภาพสง

24 ผลสรปทไดมความครอบคลมสอดคลองกบวตถประสงคและปญหาวจย

0 (0.0)

1 (2.2)

1 (2.2)

8 (17.4)

36 (78.3)

3.70 0.73 คณภาพสง

25 การอภปรายผลสอดคลองกบผลการวจยและครอบคลมประเดนปญหาวจย

0 (0.0)

2 (4.3)

0 (0.0)

5 (10.9)

39 (84.8)

3.76 0.67 คณภาพสง

(ตารางมตอ)

136

ตารางท 4.5 (ตอ): ผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ

Descriptive Statistics

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน

ผลการประเมน 0 1 2 3 4

Mean SD ความหมาย จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

จ านวน (รอยละ)

26 ขอเสนอแนะมความชดเจน และเปนประโยชน 0

(0.0) 0

(0.0) 2

(4.3) 20

(43.5) 24

(52.2) 3.48 0.59 คณภาพสง

27 เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต 0

(0.0) 16

(34.8) 25

(54.3) 5

(10.9) 0

(0.0) 1.76 0.64

คณภาพ ปานกลาง

28 เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการ 4

(8.7) 38

(82.6) 3

(6.5) 1

(2.2) 0

(0.0) 1.02 0.49

คณภาพคอนขางต า

29 รปแบบรายงานถกตองตามหลกวชา 0

(0.0) 0

(0.0) 0

(0.0) 3

(6.5) 43

(93.5) 3.93 0.25 คณภาพสง

30 คณภาพรายงานวจยในภาพรวม 0

(0.0) 1

(2.2) 22

(47.8) 21

(45.7) 2

(4.3) 2.52 0.62

คณภาพคอนขางสง

คาเฉลยโดยรวม (Mean) 2.78 0.22 คณภาพ

คอนขางสง

137

138

4.2.2 ผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย ผลการวเคราะหตารางไขว พบวาวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมคณภาพระดบปานกลาง (รอยละ 47.8) รองลงมาอยในระดบคอนขางสง (รอยละ 45.7) ซงจากวทยานพนธจ านวนทงหมด 46 เลม พบวา ประเภทของสมมตฐานมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธ คอ งานวจยทก าหนดสมมตฐานแบบมทศทางจะมคณภาพปานกลาง (รอยละ 66.7) ในขณะทงานวจยทใชสมมตฐานแบบไมมทศทางจะมคณภาพปานกลางถงคอนขางสง (รอยละ 97.3) และพบวางานวจยทมสมมตฐานแบบมทศทางและไมมทศทางจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 60.0) โดยงานวจยทไมมหรอไมระบสมมตฐานจะมคณภาพสง (รอยละ 100.0) คณภาพของเครองมอในภาพรวมของวทยานพนธมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธ คอ งานวจยทมคณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบปานกลางจะมคณภาพปานกลาง (รอยละ 57.9) ในขณะทงานวจยทมคณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบต าจะมคณภาพปานกลางถงคอนขางสง (รอยละ 100.0) และงานวจยทมคณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบดจะมคณภาพปานกลางถงคอนขางสง (รอยละ 94.2) สวนงานวจยทมคณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบดมากจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 50.0) และงานวจยทไมระบคณภาพของเครองมอในภาพรวมจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 50.0) ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษามความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธ คอ งานวจยทมอาจารยทปรกษาต าแหนงอาจารย/ ดร. จะมคณภาพปานกลาง (รอยละ 92.9) ในขณะทงานวจยทมอาจารยทปรกษาต าแหนงรองศาสตราจารยจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 75.9) และงานวจยทมอาจารยทปรกษาต าแหนงผชวยศาสตราจารยจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 55.0) การตรวจสอบความตรงของเนอหามความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธ คอ งานวจยทมการตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษาจะมคณภาพปานกลาง (รอยละ 80.0) ในขณะทงานวจยทมการตรวจสอบเนอหาและโครงสรางของแบบสอบถามจะมคณภาพปานกลางถงคอนขางสง (รอยละ 100.0) นอกจากนนงานวจยทมการตรวจสอบเนอหา ภาษาและโครงสรางของแบบสอบถามจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 64.3) และงานวจยทไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหาจะมคณภาพคอนขางสง (รอยละ 57.1) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.6

139

ตารางท 4.6: แสดงรอยละ (ความถ) ของงานวจยจ าแนกตามระดบคณภาพและการออกแบบงานวจย

ระดบคณภาพของวทยานพนธ

ประเภทของสมมตฐาน รวม ไมมหรอไมระบ

สมมตฐาน ไมมทศทาง มทศทาง

แบบมทศทางและไมมทศทาง

คอนขางต า 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 20.0 (1) 2.2 (1) ปานกลาง 0.00 (0) 51.4 (19) 66.7 (2) 20.0 (1) Z47.8 (22)

คอนขางสง 0.00 (0) 45.9 (17) 33.3 (1) 60.0 (3) 45.7 (21)

สง 100.0 (1) 2.7 (1) 0.00 (0) 0.00 (0) 4.3 (2) รวม 100.0 (1) 100.0 (37) 100.0 (3) 100.0 (5) 100.0 (46)

= 32.211** df = 9 Sig = 0.000

ระดบคณภาพของวทยานพนธ

คณภาพเครองมอในภาพรวม รวม

ไมระบ ต า ปานกลาง ด ดมาก คอนขางต า 50.0 (1) 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 2.2 (1)

ปานกลาง 0.00 (0) 50.0 (2) 57.9 (11) 47.1 (8) 25.0 (1) 47.8 (22)

คอนขางสง 50.0 (1) 50.0 (2) 42.1 (8) 47.1 (8) 50.0 (2) 45.7 (21) สง 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 5.9 (1) 25.0 (1) 4.3 (2)

รวม 100.0 (2) 100.0 (4) 100.0 (19) 100.0 (17) 100.0 (4) 100.0 (46)

= 29.005** df = 12 Sig = 0.004

ระดบคณภาพของวทยานพนธ

ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา รวม

รองศาสตราจารย ผชวยศาสตราจารย อาจารย/ดร.

คอนขางต า 8.3 (1) 0.00 (0) 0.00 (0) 2.2 (1) ปานกลาง 16.7 (2) 35.0 (7) 92.9 (13) 47.8 (22)

คอนขางสง 75.9 (9) 55.0 (11) 7.1 (1) 45.7 (21)

สง 0.00 (0) 10.0 (2) 0.00 (0) 4.3 (2) รวม 100.0 (12) 100.0 (20) 100.0 (14) 100.0 (46)

= 21.688** df = 6 Sig = 0.001

(ตารางมตอ)

140

ตารางท 4.6 (ตอ): แสดงรอยละ (ความถ) ของงานวจยจ าแนกตามระดบคณภาพและการออกแบบงานวจย

ระดบคณภาพของวทยานพนธ

การตรวจสอบความตรงของเนอหา

รวม ไมระบ

ตรวจสอบเนอหาความเหมาะสม

ของภาษา

ตรวจสอบเนอหาโครงสรางของแบบสอบถาม

ตรวจสอบเนอหา ภาษาและโครงสรางของแบบสอบถาม

คอนขางต า 14.3 (1) 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 2.2 (1) ปานกลาง 28.8 (2) 80.0 (12) 50.0 (5) 21.4 (3) 47.8 (22)

คอนขางสง 57.1 (4) 20.0 (3) 50.0 (5) 64.3 (9) 45.7 (21)

สง 0.00 (0) 0.00 (0) 0.00 (0) 14.3 (2) 4.3 (2) รวม 100.0 (7) 100.0 (15) 100.0 (10) 100.0 (14) 100.0 (46)

= 19.453* df = 9 Sig = 0.022

4.3 ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพงานวจย ในสวนนผวจยน าตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรจดประเภทและตวแปรตอเนองมาคดเลอกเพอใหไดตวแปรท านายรวม 21 ตวแปร โดยมรายละเอยดดงน 1) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรจดประเภท แบงออกเปน 1.1) ตวแปรจดประเภททไมตองแปลงเปนตวแปรหน จ านวน 6 ตวแปร ไดแก (1) ตวแปรวตถประสงคของวทยานพนธเพอเปรยบเทยบ (RESOBJ3) (2) ตวแปรวตถประสงคของวทยานพนธเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) (3) ตวแปรประเภทของเครองมอแบบประเมน (TYPEINSTU4) (4) ตวแปรสถต Chi-Square (TYPEANA3) (5) ตวแปรสถต Multiple Regressions (TYPEANA5) และ (6) ตวแปรสถต One-way ANOVA (TYPEANA6) 1.2) ตวแปรจดประเภททตองแปลงเปนตวแปรหน จ านวน 8 ตวแปร ไดแก (1) ตวแปรหนปทตพมพวทยานพนธ ป 2542 - 2546 (D_YEAR2) (2) ตวแปรหนต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาต าแหนงรองศาสตราจารย (D_ACARANK2) (3) ตวแปรหนการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย (D_DISCUT4) (4) ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง (D_TYPEHYPO3) (5) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) (6) ตวแปรหนคณภาพของเครองมออยในเกณฑดมาก (D_OUAINS5) (7) ตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของ

141

ภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม (D_CONVALI3) และ (8) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) 2) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรตอเนองจ านวน 7 ตวแปร ไดแก (1) ตวแปรจ านวนหนาทงหมด (NUMPAGET) (2) ตวแปรจ านวนเอกสารอางองทงหมด (NUMREF) (3) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) (4) ตวแปรจ านวนตวแปรอสระ (NUMIV) (5) ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) (6) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) และ (7) ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ (RELIABILI1) จากนนน าตวแปรทไดมาวเคราะหความสมพนธระหวางคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย กบคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกแลวอยางมนยส าคญทางสถตเพอน ามาวเคราะหถดถอยพหคณ (Multiple Regression Analysis) ตอไป แตเนองจากตวแปรทจะน ามาวเคราะหถดถอยพหคณตองเปนตวแปรทอยในระดบการวดแบบตอเนอง ผวจยจงท าการแปลงตวแปรจดประเภทใหอยในรปของตวแปรหน (Dummy Variable) ทมคาเปน 0 หรอ 1 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.7

ตารางท 4.7: การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตว

แปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช

1. ปทตพมพงานวจย - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2537 - 2541 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยป พ.ศ. 2542 - 2546 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2547 - 2551 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556

D_YEAR1 D_YEAR2 D_YEAR3 D_YEAR4

ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน

ป 2537 - 2541 ป 2542 - 2546 ป 2547 - 2551 ป 2552 - 2556

2. ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา - ตวแปรหนต าแหนงศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงรองศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงอาจารย / ดร.

D_ACARANK1 D_ACARANK2 D_ACARANK3 D_ACARANK4

ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน

ต าแหนงศาสตราจารย ต าแหนงรองศาสตราจารย ต าแหนงผชวยศาสตราจารย ต าแหนงอาจารย/ดร.

3. รปแบบการอภปรายผล - ตวแปรหนการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ - ตวแปรหนการอภปรายผลโดยองกบงานวจย - ตวแปรหนการอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย - ตวแปรหนการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย

D_DISCUT1 D_DISCUT2 D_DISCUT3 D_DISCUT4

การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน

การอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ การอภปรายผลโดยองกบงานวจย การอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย การอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย

(ตารางมตอ) 142

ตารางท 4.7 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช

3. ประเภทสมมตฐานการวจย - ตวแปรหนไมมสมมตฐาน - ตวแปรหนสมมตฐานแบบมทศทาง - ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง - ตวแปรหนสมมตฐานแบบมทศทางและไมมทศทาง

D_TYPEHYPO1 D_TYPEHYPO2 D_TYPEHYPO3 D_TYPEHYPO4

สมมตฐานประเภทอน สมมตฐานประเภทอน สมมตฐานประเภทอน สมมตฐานประเภทอน

ไมมสมมตฐาน สมมตฐานแบบมทศทาง สมมตฐานแบบไมมทศทาง สมมตฐานแบบมทศทางและไมมทศทาง

4. วธการเลอกกลมตวอยาง - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบประชากร - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบอยางงาย - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบเปนระบบ - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบแบงชนภม - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบแบงกลม - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบสะดวก - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบโควตา - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบเจาะจง

D_METSELE1 D_METSELE2 D_METSELE3 D_METSELE4 D_METSELE5 D_METSELE6 D_METSELE7 D_METSELE8 D_METSELE9

วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน

การสมตวอยางแบบประชากร การสมตวอยางแบบอยางงาย การสมตวอยางแบบเปนระบบ การสมตวอยางแบบแบงชนภม การสมตวอยางแบบแบงกลม การสมตวอยางแบบหลายขนตอน การสมตวอยางแบบสะดวก การสมตวอยางแบบโควตา การสมตวอยางแบบเจาะจง

(ตารางมตอ) 143

ตารางท 4.7 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช

4. วธการเลอกกลมตวอยาง (ตอ) - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบลกโซ - ตวแปรหนไมระบการสมตวอยาง

D_METSELE10 D_METSELE11

วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน

การสมตวอยางแบบลกโซ ไมระบการสมตวอยาง

5. คณภาพของเครองมอในภาพรวม - ตวแปรหนไมระบคณภาพของเครองมอ - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอในระดบต ามาก - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอในระดบต า - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอในระดบปานกลาง - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอในระดบด - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอในระดบดมาก

D_NOCONVALI

D_OUAINS1 D_OUAINS2 D_OUAINS3 D_OUAINS4 D_OUAINS5

คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน

ไมระบคณภาพของเครองมอ คณภาพเครองมอระดบต ามาก คณภาพเครองมอระดบต า คณภาพเครองมอระดบปานกลาง คณภาพเครองมอระดบด คณภาพเครองมอระดบดมาก

6. การตรวจสอบความตรงของเนอหา - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาโครงสรางของแบบสอบถาม

D_CONVALI1 D_CONVALI2

การตรวจสอบความตรงแบบอน การตรวจสอบความตรงแบบอน

ตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา ตรวจสอบเนอหาโครงสรางของแบบสอบถาม

(ตารางมตอ)

144

ตารางท 4.7 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 6. การตรวจสอบความตรงของเนอหา (ตอ) - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา

และโครงสรางของแบบสอบถาม - ตวแปรหนไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหา

D_CONVALI3

D_NOCONVALI

การตรวจสอบความตรงแบบอน การตรวจสอบความตรงแบบอน

ตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง ไมระบการตรวจสอบความตรงของเนอหา

7. วธการตรวจสอบความตรงของเนอหา - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบคนเดยว - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถต

ตรวจสอบ - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดาน

ตรวจสอบ - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและคณะกรรมการ

วทยานพนธตรวจสอบ

D_VAILD1 D_VAILD2

D_VAILD3

D_VAILD4

วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน

อาจารยทปรกษาตรวจสอบ อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบ อาจารยทปรกษา คณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ

145

146

จากนนน าตวแปรท านายรวม 21 ตวแปรทเลอกมาวเคราะหสหสมพนธกบคณภาพของงานวทยานพนธ (M_QUALITY) ซงผลการวเคราะหขอมลท าใหทราบถงตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธกบคณภาพงานวจย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และ .01 ประกอบไปดวย 1) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธทางบวกกบคณภาพงานวจย จ านวน 14 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม (D_CONVALI3) (r = 0.537) ตวแปรสถต Multiple Regressions (TYPEANA5) (r = 0.417) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) (r = 0.383) ตวแปรหนต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาต าแหนงรองศาสตราจารย (D_ACARANK2) (r = 0.332) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) (r = 0.320) ตวแปรประเภทของเครองมอแบบประเมน (TYPEINSTU4) (r = 0.290) ตวแปรหนคณภาพของเครองมออยในเกณฑดมาก (D_OUAINS5) (r = 0.286) ตวแปรจ านวนเอกสารอางองทงหมด (NUMREF) (r = 0.254) ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ (RELIABILI1) (r = 0.245) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) (r = 0.233) ตวแปรหนการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย (D_DISCUT4) (r = 0.205) ตวแปรวตถประสงคเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) (r = 0.188) ตวแปรจ านวนหนาทงหมด (NUMPAGET) (r = 0.087) และ ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) (r = 0.016) 2) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธทางลบกบคณภาพงานวจย จ านวน 7 ตวแปร ไดแก ตวแปรสถต Chi_Square (TYPEANA3) (r = -0.516) ตวแปรสถต One-way ANOVA (TYPEANA6) (r = -0.457) ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง (D_TYPEHYPO3(r = -0.302) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) (r = -0.288) ตวแปรหนปทตพมพวทยานพนธ ป 2542 - 2546 (D_YEAR2) (r = -0.264) ตวแปรวตถประสงคเพอเปรยบเทยบ (RESOBJ3) (r = -0.175) และตวแปรจ านวนตวแปรอสระ (NUMIV) (r = -0.030) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.8

ตารางท 4.8: ความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบคณภาพงานวจย

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

M_QUALITY* 1.000

1. D_YEAR2 -.264 1.000

2. NUMPAGET .087 .010 1.000

3. D_ACARANK2 .332* -.250 -.137 1.000

4. NUMREF .254 -.208 .194 -.038 1.000

5.RESOBJ3 -.175 .408** .446** -.220 .031 1.000

6.RESOBJ4 .188 .012 .378* .250 .254 .298* 1.000

7. NUMOBJ .233 -.068 .337* .137 .174 .071 .508*** 1.000

8. NUMIV -.030 .000 -.051 -.032 -.185 .075 -.096 .197 1.000

9. NUMDV .016 .114 .235 -.099 -.057 .144 .199 .299* -.229 1.000

10.D_DISCUT4 .205 -.258 .167 .086 .110 -.203 .258 .345* -.207 .359* 1.000

11. D_TYPEHYPO3 -.302* .157 -.148 .031 -.317* .241 .126 -.034 -.015 .025 -.122 1.000

12. D_METSELE6 .320* -.079 -.201 .158 -.165 -.099 .079 -.031 -.051 .110 .136 -.050 1.000

13. SUMSIZE -.288* .262 .044 -.108 -.128 .288* .242 .000 .004 .211 .050 .164 .117 1.000

14. TYPEINSTU4 .290* -.217 .218 -.108 .255 .187 -.027 .180 -.156 -.054 .140 -.187 -.086 -.398** 1.000

15. D_OUAINS5 .286* .040 -.047 .079 .009 .050 -.217 -.155 -.152 -.291* -.204 -.273 .062 -.275 .300* 1.000

16. RELIABILI1 .245 .223 .134 .133 .251 .129 .244 -.015 -.202 -.255 .005 -.143 .052 .042 .062 .226 1.000

17. D_CONVALI3 .537*** -.040 .161 .158 .036 -.050 .040 .278* .152 -.063 .000 -.397** .250 -.163 .343* .500*** -.061 1.000

18. D_VAILD1 .383* -.091 .090 -.181 .029 .069 .323* .013 -.162 .041 .033 .077 .409** .049 .070 -.082 .166 .082 1.000

19. TYPEANA3 -.516*** .319* .162 -.204 -.123 .328* .140 -.005 -.269 .324* .197 .248 -.040 .224 .055 -.101 .198 -.201 -.125 1.000

20. TYPEANA5 .417** -.180 -.124 .222 -.018 -.148 .055 .168 .293* -.187 -.072 -.322* .044 -.271 .120 .175 .180 .088 .179 -.495*** 1.000

21. TYPEANA6 -.457** .140 -.071 -.255 .087 -.040 -.140 -.025 -.220 .086 .066 .328* -.201 -.189 -.055 -.262 -.119 -.403** -.349* .286* -.396** 1.000

MEAN 2.8278 .44 167.86 .17 77.50 .19 .56 4.58 2.25 2.78 .75 .81 .67 391.06 .06 .11 .7783 .33 .36 .39 .28 .61

SD .17430 .504 77.918 .378 47.762 .401 .504 1.933 1.180 1.267 .439 .401 .478 106.635 .232 .319 .20538 .478 .487 .494 .454 .494

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = ***

147

148

เมอผวจยน าตวแปรคณลกษณะงานวจยในขางตนจ านวน 21 ตวแปร ทไดจากการวเคราะหความสมพนธมาวเคราะหถดถอยพหคณ โดยกอนการวเคราะหการถดถอยพหคณผวจยตองท าการตรวจสอบภาวะรวมเสนตรงพห (Multicollinearity) โดยการวเคราะหความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบตวแปรคณภาพของงานวทยานพนธ โดยใชการตรวจสอบ 3 วธ ตามวธการของ แฮร, แบค, บาบน และแอนเดอรสน (Hair, Black, Babin & Anderson, 2009 อางใน นงลกษณ วรชชย, 2551 และญานศร สมศร, 2555) ดงน วธแรก เปนการตรวจสอบ 2 ขนตอน ไดแก การใชเกณฑการตรวจสอบ คอ ดชนเงอนไข (Condition Index) ของมตตองมคานอยกวา 30 และตรวจสอบคาสมประสทธสดสวนความแปรปรวน (Proportions of Variance Coefficient) ไมมคาเกน 0.90 มากกวา 1 ตวแปร ซงผลจากการวเคราะหไมพบการเกดปญหาภาวะรวมเสนตรงพห วธทสอง เปนการตรวจสอบคา VIF (Variance Inflation Faction) ตองมคาไมเกน 10 และคา Tolerance ตองไมต ากวา 0.10 ซงผลจากการวเคราะหไมพบการเกดปญหาภาวะรวมเสนตรงพห วธทสาม เปนการตรวจสอบคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปรอสระตองไมเกน 0.90 โดยผลจากการวเคราะหเมททรกซสหสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจย ไมมคาใดเกน 0.90 ท าใหสามารถสรปไดไดวาคาความสมพนธระหวางตวแปรท านายไมมปญหาภาวะรวมเสนตรงพห ซงสามารถน าตวแปรเหลานไปใชเพอการวเคราะหถดถอยในขนตอไป หลงจากตรวจสอบภาวะรวมเสนตรงพหแลว ผวจยจงน าตวแปรคณลกษณะงานวจยมาท าการวเคราะหการถดถอยพหคณ เพออธบายความแปรปรวนในตวแปรตาม คอ ตวแปรคณภาพงานวจย ดวยตวแปรอสระ คอ ตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยผวจยไดแบงตวแปรอสระ 21 ตวแปร ออกเปนกลมยอย 3 ชด ไดแก กลมตวแปรคณลกษณะดานการพมพ กลมตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย และกลมตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจย โดยใชวธการใสตวแปรเขาไปในสมการถดถอยทละชด ดงน ตวแปรชดท 1 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานการพมพจ านวน 3 ตวแปร ประกอบไปดวย ไดแก ตวแปรหนปทตพมพวทยานพนธ ป 2542 - 2546 (D_YEAR2) ตวแปรจ านวนหนาทงหมด (NUMPAGET) และ ตวแปรหนต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาต าแหนงรองศาสตราจารย (D_ACARANK2) ตวแปรชดท 2 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจยจ านวน 7 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรจ านวนเอกสารอางองทงหมด (NUMREF) ตวแปรวตถประสงคเพอเปรยบเทยบ (RESOBJ3) ตวแปรวตถประสงคเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) ตวแปรจ านวนตวแปรอสระ (NUMIV) ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) และตวแปรหนการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย (DISCUT4)

149

ตวแปรชดท 3 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจย จ านวน 11 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง (D_TYPEHYPO3) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) ตวแปรประเภทของเครองมอแบบประเมน (TYPEINSTU4) ตวแปรหนคณภาพของเครองมออยในเกณฑดมาก (D_OUAINS5) ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ (RELIABILI1) ตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม (D_CONVALI3) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) ตวแปรสถต Chi-Square (TYPEANA3) ตวแปรสถต Multiple Regressions (TYPEANA5) และ ตวแปรสถต One-way ANOVA (TYPEANA6) ผลการวเคราะหการถดถอยพหคณพบวาตวแปรคณลกษณะดานการพมพของชดตวแปรในโมเดลท 1 มตวแปรทง 3 ตวแปร สามารถท านายคาคณภาพงานวจยไดรอยละ 16.2 และมคาสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.403 โดยตวแปรในโมเดลท 1 ทง 3 ตวแปร มคาสมประสทธถดถอยไมแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .05 .01 และ .001 ทกตวแปร เมอเพมชดของตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจยจ านวน 7 ตวแปร เขาไปในสมการถดถอยโมเดลท 2 รวมเปนมตวแปรทงหมด 10 ตวแปรรวมกนอธบายคาความแปรปรวนในตวแปรคณภาพงานวจย ไดรอยละ 23.7 เพมขนรอยละ 7.5 มสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.487 โดยตวแปรในโมเดลท 2 ทง 10 ตวแปรมคาสมประสทธถดถอยไมแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .05 .01 และ .001 ทกตวแปร เมอเพมชดของตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจยจ านวน 11 ตวแปร เขาไปในสมการถดถอยในโมเดลท 3 รวมมตวแปรทงหมด 21 ตวแปรรวมกน โดยสามารถอธบายคณภาพงานวจยไดรอยละ 87.9 เพมขนจากโมเดลท 2 รอยละ 64.2 และมสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.937 โดยตวแปรในโมเดลท 3 ทง 21 ตวแปร มคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 จ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรสถต Chi-square (TYPEANA3) มคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 จ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ (RELIABILI1) และมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 จ านวน 2 ตว ไดแก ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) และตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม (D_CONVALI3) นอกจากนนตวแปรทเหลออก 17 ตวแปรมคาสมประสทธถดถอยไมแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .05 .01 และ .001

150

ดงนน สรปไดวาตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถรวมท านายคณภาพของงานวจยไดรอยละ 87.9 โดยตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรสถต Chi-square ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.601 ตอมาคอ ตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.484 สดทายคอ ตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 มจ านวน 2 ตวแปร ไดแก ตวแปรจ านวนตวแปรตาม ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.363 และตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.484

ตอมาเมอน ามาเปรยบเทยบคาสมประสทธถดถอยมาตรฐาน (β) หรอคาอทธพลทางตรงของตวแปรทงหมด 21 ตวแปร กบคาสมประสทธสหสมพนธ พบวาการวเคราะหการถดถอยพหคณสามารถแยกรปแบบความสมพนธระหวางตวแปรลกษณะงานวจยกบตวแปรคณภาพงานวจยออกเปน 4 กลม ไดแก กลมท 1 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดล กลมท 2 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล กลมท 3 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธต า และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดล กลมท 4 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธต า และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล โดยมรายละเอยดดงน ผลการวเคราะหในกลมท 1 มคาสมประสทธสหสมพนธปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดล พบวา ตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบเครองมอทใช มคาอทธพลทางตรงสงทสด และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.537 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.484 ทางดานตวแปรคาสถต Chi-square มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.516 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.601

151

ผลการวเคราะหในกลมท 2 มคาสมประสทธสหสมพนธปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล พบวา ตวแปรการวเคราะหขอมลดวยสถต Multiple Regression มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.417 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.033 ทางดานตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเครองมอทใชเพยงคนเดยว มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.383 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.025 ในสวนของตวแปรหนต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาในต าแหนงรองศาสตราจารย มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.332 เมอควบคมตวแปรอน ๆ ในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ 0.303 0.294 และ -0.002 ตามล าดบ และตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.320 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.077 สดทายคอ ตวแปรสถต One-way ANOVA มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.457 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ -0.206 ผลการวเคราะหในกลมท 3 คอ ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธต า และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดลพบวา ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ มคาอทธพลทางตรงปานกลาง มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.245 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.484 และตวแปรจ านวนตวแปรตาม มคาอทธพลทางตรงปานกลาง มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.016 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.363 ผลการวเคราะหในกลมท 4 คอ ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธต า และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล พบวา ตวแปรประเภทเครอมอทใชคอแบบประเมน มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.290 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดล เทากบ 0.053 ทางดานตวแปรหนคณภาพของเครองมออยในเกณฑดมาก มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.286 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดล เทากบ -0.071 ถดมาคอ ตวแปรจ านวนเอกสารอางอง มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.254 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.220 และ 0.112 ในสวนของตวแปรจ านวนวตถประสงค มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.233 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.093 และ -0.108 ดานตวแปรหนการอภปรายผลโดยองกบทงทฤษฎและงานวจย มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.205 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ 0.233 และ 0.077 ตอมาคอ ตวแปรวตถประสงคของงานวทยานพนธเพอหาความสมพนธ มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.188

152

เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.004 และ 0.001 และในสวนของตวแปรจ านวนหนาทงหมด มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.087 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ 0.131 0.101 และ -0.047 ตามล าดบ ทางดานตวแปรจ านวนตวแปรอสระ มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.030 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.034 และ -0.044 ถดมาคอ ตวแปรวตถประสงคของงานวทยานพนธเพอการเปรยบเทยบ มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.175 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.130 และ 0.035 ตอมาคอ ตวแปรหนปทพมพวทยานพนธป 2542 - 2546 มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.264 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ -0.189 -0.072 และ -0.061 ตามล าดบ ในสวนของตวแปรขนาดของกลมตวอยางมคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.288 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงเทากบ -0.242 และสดทายคอ ตวแปรหนสมมตฐานแบบไมมทศทาง มคาอทธพลทางตรงต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.302 เมอควบคมตวแปรอนแลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดล เทากบ 0.263 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.9 ตารางท 4.9: การวเคราะหถดถอยพหคณของตวแปรอสระทใชอธบายคณภาพงานวจย

ตวแปร r โมเดลท 1 โมเดลท 2 โมเดลท 3

b SE β P-Value b SE β P-Value b SE β P-Value

Totel 1.000 2.784 .076 .000 2.653 .153 .000 2.460 .195 .000

1. D_YEAR2 -.264 -.066 .058 -.189 .266 -.025 .073 -.072 .734 -.021 .049 -.061 .674

2. NUMPAGET .087 .000 .000 .131 .429 .000 .000 .101 .652 .000 .000 -.047 .747

3. D_ACARANK2 .332* .140 .078 .303 .082 .135 .093 .294 .156 -.001 .077 -.002 .993

4. NUMREF .254 .001 .001 .220 .275 .000 .000 .112 .420

5.RESOBJ3 -.175 -.057 .104 -.130 .591 .015 .075 .035 .845

6.RESOBJ4 .188 -.001 .083 -.004 .988 .000 .056 .001 .996

7. NUMOBJ .233 .008 .022 .093 .703 -.010 .013 -.108 .479

8. NUMIV -.030 .005 .031 .034 .872 -.006 .024 -.044 .795

9. NUMDV .016 .003 .029 .018 .931 .050 .019 .363* .021

10.D_DISCUT4 .205 .025 .086 .063 .772 .092 .050 .233 .084

11. D_TYPEHYPO3 -.302* .114 .069 .263 .120

12. D_METSELE6 .320* .028 .048 .077 .562

(ตารางมตอ)

153

ตารางท 4.9 (ตอ): การวเคราะหถดถอยพหคณของตวแปรอสระทใชอธบายคณภาพงานวจย

ตวแปร r โมเดลท 1 โมเดลท 2 โมเดลท 3

b SE β P-Value b SE β P-Value b SE β P-Value

13. SUMSIZE -.288* .000 .000 -.242 .123

14. TYPEINSTU4 .290* .040 .115 .053 .736

15. D_OUAINS5 .286* -.039 .091 -.071 .676

16. RELIABILI1 .245 .410 .129 .484** .007

17. D_CONVALI3 .537*** .176 .068 .484* .021

18. D_VAILD1 .383* .009 .066 .025 .895

19. TYPEANA3 -.516*** -.212 .052 -.601*** .001

20. TYPEANA5 .417** .013 .062 .033 .841

21. TYPEANA6 -.457** -.072 .060 -.206 .246

R 0.403 0.487 0.937

R2 0.162 0.237 0.879

Adjusted R2 0.084 -.068 0.697

F 2.065 0.777 4.829**

P .125 .649 .002

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = *** สรปผลการวเคราะหในตอนน พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมอทธพลทางตรงตอคณภาพงานวจยสงสด คอ ตวแปรการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสราง รองลงมา คอ ตวแปรการวเคราะหขอมลดวยสถต Multiple Regressions และถดมาคอ ตวแปรวธการตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว และ ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน ตามล าดบ โดยผลทไดแสดงใหเหนวา งานวจยทมการตรวจสอบความถกตองของเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และตรวจสอบโครงสรางของเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล รวมถงการมอาจารยทปรกษาใหค าแนะน าและตรวจสอบเครองมอกอนน าไปใช มแนวโนมท าใหงานวจยมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาใชการตรวจสอบเครองมอโดยเลอกตรวจสอบเพยงอยางเดยว เชน การตรวจสอบแคภาษาทใช หรอการตรวจสอบเนอหาเพยงเทานน ในสวนของการเลอกใชสถตการท านาย Multiple Regressions ในการวเคราะหขอมล มแนวโนมท าใหงานวจยมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาใชสถตพนฐานอน ๆ และทางดานการเลอกใชวธการสมตวอยางแบบหลายขนตอน สงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธใหสงกวาการเลอกวธการเกบขอมลแบบอน ๆ เปนตน นอกจากนยงพบวา ตวแปรการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ และตวแปรจ านวนตวแปรตาม มคาอทธพลทางตรงอยางม

154

นยส าคญ แสดงวา งานวจยทเลอกใชคาความเชอมนของเครองมอทใชในวทยานพนธสง มการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสราง และมจ านวนตวแปรตามมากกวา 1-2 ตวแปร มแนวโนมท าใหงานวจยมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาการทวทยานพนธเลอกใชเครองมอทมคาความเชอมนต า หรอเลอกศกษาตวแปรตามจ านวนนอย ในสวนของตวแปรการวเคราะหขอมลดวยสถต Chi-square และ ตวแปรการวเคราะหขอมลดวยสถต One-Way ANOVA มคาอทธพลทางตรงอยางมนยส าคญในทศทางทตดลบ แสดงวาวเคราะหขอมลดวยสถต Chi-square และการวเคราะหขอมลดวยสถต One-Way ANOVA มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธของคณภาพงานวจยต ากวางานวจยทใชการวเคราะหขอมลดวยสถตอน ๆ โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.10

ตารางท 4.10: แสดงตวแปรอสระทใชอธบายลกษณะความสมพนธตอตวแปรคณภาพงานวจย

ตวแปร คา r คาอทธพลทางตรง ( )

ในโมเดล ค าอธบายลกษณะ

ความสมพนธ 1 2 3

ตวแปรการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง

.537*** .484* ปานกลาง

ตวแปรการวเคราะหขอมลสถต Multiple Regression

.417** .033 ปานกลาง

ตวแปรหนวธตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว

.383* .025 ปานกลาง

ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน

.320* .077 ปานกลาง

ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ .245 .484** ปานกลาง

ตวแปรจ านวนตวแปรตาม .016 .018 .363* ปานกลาง ตวแปรการวเคราะหขอมลสถต One-way ANOVA

-.457** -.206 ต า

ตวแปรการวเคราะหขอมลสถต Chi-square

-.516*** -.601*** ต า

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = ***

155

4.4 ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมานทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร การน าเสนอผลการวเคราะหในตอนนแบงออกเปน 3 สวน ไดแก 1) ผลการสงเคราะหสรปผลการวจยวดในรปสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดโดยการน าเสนอสถตบรรยาย 2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย และ 3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยมรายละเอยดดงตอไปน 4.4.1 ผลการสงเคราะหสรปผลการวจยในรปสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดโดยการน าเสนอสถตบรรยาย จากงานวจยทน ามาสงเคราะหทงหมด 46 เลม ใหผลการวจยในรปดชนมาตรฐานการทดสอบสมมตฐานแยกเปนคาขนาดอทธพลรวม 160 คา และคาสมประสทธสหสมพนธรวม 60 คา รวมทงหมด 220 คา อยางไรกตามคาสมประสทธสหสมพนธมการแปลความหมายเปนทรจกมากกวาคาขนาดอทธพล ผวจยจงท าการปรบคาขนาดอทธพลใหเปนคาสมประสทธสหสมพนธ โดยเลอกใชสตรทน าเสนอในบทท 2 จากนนน าคาสมประสทธสหสมพนธทไดมาปรบแกความคลาดเคลอนในการวด (Measurement Error) โดยใชสตรของฮนเตอร และคณะ (Hunter et al., 1982) โดยไดคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลวจากงานวจย 46 เลม รวมทงหมด 220 คา เพอน ามาสงเคราะหจ าแนกตามคณลกษณะงานวจยดงตอไปน การน าเสนอผลการวเคราะห แสดงใหเหนคาสถตบรรยายของสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแก แผนภมตนและใบ (Stem and Leaf Plot) และแผนภมกลอง (Box Plot) โดยผลการวเคราะหแสดงคาสถตบรรยายของสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดทงหมด 220 คา มคาเฉลยเทากบ 0.297 และ 0.469 โดยผลการวเคราะหจะเหนไดวาคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว มคาสงกวาคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนทปรบแกเพยงเลกนอย คาสวนเบยงเบนมาตรฐานของคาเฉลยมคาเทากบ 0.020 และ 0.026 แสดงวาผลจากการวเคราะหขอมลจากงานวจยทงหมด 46 เลม มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารไมแตกตางกนมาก ลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงปรบแก มคาต าสดเทากบ -0.340 และ -0.050 มคาสงสงเทากบ 0.96 และ 1.00 ในสวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกมคาความเบทางบวกเทากบ

156

0.890 และ 0.325 มคาความโดงเปนลบเทากบ -0.142 และ -1.574 แสดงวาลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงปรบแกมลกษณะเปนโคงแบนกวาปกต และในสวนของการทดสอบการแจงแจงดวย Kolmogorov-Smirnov test และ Shapiro-Wilk’s test ยนยนลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารใกลเคยงโคงปกตอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.11 ตารางท 4.11: สถตบรรยายและผลการทดสอบลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธ

ทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและกลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด

สถตบรรยาย ขนาดความสมพนธ R ทปรบแกแลว

Statistic Std.Error Statistic Std.Error

Mean 0.297 0.020 0.469 0.026

95% CI for Mean Lower Bound 0.259 0.417

Upper Bound 0.336 0.520 5% Trimmed Mean 0.280 0.464

Median 0.205 0.323

Variance 0.083 0.149 Std. Deviation 0.289 0.387

Minimum -0.340 -0.050

Maximum 0.960 1.000 Range 1.340 1.050

Interquartile Range 0.400 0.880

Skewness 0.890 0.165 0.325 0.165 Kurtosis -0.142 0.328 -1.574 0.328

ผลการทดสอบลกษณะการแจกแจง Kolmogorov-Smirnov test 0.139 .000 0.163 .000

Shapiro-Wilk’s test 0.896 .000 0.835 .000

157

ตอมาเปนการน าคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกทง 220 คา มาท าการแจกแจงน าเสนอในรปแผนภมตนและใบ แผนภมกลอง และ Normal Q-Q Plot พบคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงการปรบแกมลกษณะการแจกแจงใกลเคยงกบโคงปกต โดยมรายละเอยดดงภาพท 4.1 - 4.3 ภาพท 4.1: แผนภมตนใบ (Stem and Leaf Plot) คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของ สอตอผรบสารกอนและหลงปรบแก

Stem-and-Leaf Plot ของคาสมประสทธสหสมพนธกอนปรบแก Frequency Stem & Leaf 1.00 -3. 4 .00 -2. 1.00 -1. 0 4.00 -0. 2477 65.00 0. 00001111111111112222222333334444444455555556666666777777888888999 35.00 1. 00000111122233444555666677778889999 31.00 2. 0000112222244445556777778888899 15.00 3. 112344456678999 16.00 4. 0012223345567889 9.00 5. 123334788 11.00 6. 01133446778 12.00 7. 000122345789 5.00 8. 11578 7.00 9. 0012266 6.00 10. 000000 Stem width: .10 Each leaf: 1 case(s)

Stem-and-Leaf Plot ของคาสมประสทธสหสมพนธหลงปรบแก Frequency Stem & Leaf 1.00 -0. 5 52.00 0. 0001111111122222223333344444455555566677777888889999 29.00 1. 00001112233334445677788889999 19.00 2. 0011112234456667789 18.00 3. 000000122334667788 10.00 4. 0012357899 6.00 5. 011557 6.00 6. 012239 6.00 7. 256678 14.00 8. 01222233455588 3.00 9. 247 54.00 10. 000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Stem width: .10 Each leaf: 1 case(s)

158

ภาพท 4.2: แผนภม Nomal Q-Q Plot ของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอ ผรบสารกอนและหลงการปรบแก

159

ภาพท 4.3: แผนภมกลอง (Box Plot) ของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอ ผรบสารกอนและหลงการปรบแก

คาสมประสทธสหสมพนธกอนปรบแก

คาสมประสทธสหสมพนธหลงปรบแก

160

โดยสรปผลการวเคราะหเพอสงเคราะหสรปผลการวจยในรปสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร แสดงใหเหนวางานวจยทง 46 เรอง ทน ามาสงเคราะหมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนปรบแกเทากบ 0.297 และหลงปรบแกเทากบ 0.469 อนมคาความสมพนธขนาดสงในทศทางบวก ในขณะทจ านวนคาสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมคาสงระหวาง -0.3 ถง 0.3 หมายถง คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมขนาดความสมพนธปานกลางคอนขางต า มจ านวนทงหมด 104 คา (47.27%) คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมขนาดความสมพนธปานกลางคอนขางสงอยระหวาง -0.31 ถง -0.50 และ 0.31 ถง 0.50 มจ านวนทงหมด 26 คา (11.82%) คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมขนาดความสมพนธสงอยระหวาง -0.51 ถง -0.80 และ 0.51 ถง 0.80 มจ านวนทงหมด 18 คา (8.18%) และคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมขนาดความสมพนธสงมาก ซงอยระหวางคามากกวา 0.80 และนอยกวา -0.80 มจ านวนทงหมด 72 คา (32.73%) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.12 ตารางท 4.12: คาสหสมพนธทปรบแกความคลาดเคลอนในการวด จ าแนกตามชวงตาง ๆ

ชวง คา r

ชวง คา r

ชวง คา r

จ านวน % จ านวน % จ านวน %

> 0.8 72 32.7 <- 0.8 0 0 | | > 0.8 72 32.73

0.51 ถง 0.80 18 8.2 -0.51 ถง -0.80 0 0 0.51 | | <=0.80 18 8.18

0.31 ถง 0.50 26 11.8 -0.31 ถง -0.50 0 0 0.31 | | <=0.50 26 11.82

0.00 ถง 0.30 103 46.8 -0.00 ถง -0.30 1 0.5 0.00 | | <=0.30 104 47.27

จากการศกษาพบวาคาสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ทไดจากงานวจยทงหมด 220 คา มความแตกตางกนคอนขางสง การน าเสนอผลการวเคราะหในขนตอนตอไปจงเปนการตรวจสอบตวแปรทมอทธพลทท าใหเกดความแตกตางในสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร

161

4.4.2 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลวตามตวแปรคณลกษณะงานวจย จากผลการวเคราะหในขนตอนน เปนการวเคราะหความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารจ าแนกตามตวแปรก ากบคณลกษณะงานวจย โดยใชการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two- Way ANOVA) ในการวเคราะห ซงกอนการวเคราะห ผวจยไดตรวจสอบขอตกลงเบองตนเกยวกบความเปนเอกพนธของความแปรปรวน (Test of Homogeneity of Variance) พบวามตวแปรคณลกษณะงานวจยเปนไปตามขอตกลงเบองตนเกยวกบความเปนเอกพนธของความแปรปรวน จ านวน 10 ตวแปร โดยแบงออกเปน 3 สวน ดงน 1) ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ ไดแก (1) เพศของผวจย (2) ปทตพมพงานวจย และ (3) ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา 2) ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระของงานวจย ไดแก (4) วตถประสงคของงานวจย และ (5) รปแบบการอภปรายผลของงานวจย 3) ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ไดแก (6) ประเภทของสมมตฐาน (7) ตวแปรตามทใช (8) วธการเลอกกลมตวอยาง (9) คณภาพเครองมอในภาพรวม และ (10) สถตทใชในการวเคราะหขอมล เมอพจารณาคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารระหวางกลมทปรบแกแลว จ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน สามารถสรปผลการวเคราะหไดดงน ดานท 1 ไดแก ดานคณลกษณะดานการพมพ มจ านวน 3 ตวแปร ประกอบไปดวย 1) เพศของผวจย พบวา งานวจยทจดท าโดยผวจยเพศชาย มคาเฉลยสมประสทธ

สหสมพนธสงสด ( = 0.570, SD = 0.407) และงานวจยทจดท าโดยผวจยเพศหญง มคาเฉลย

สมประสทธสหสมพนธรองลงมา ( = 0.441, SD = 0.378) 2) ปทตพมพงานวจย พบวา งานวจยทตพมพป พ.ศ. 2537 - 2541 มคาเฉลย

สมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.821, SD = 0.339) รองลงมาคอ ป พ.ศ. 2542 - 2546 ( =

0.444, SD = 0.392) ป พ.ศ. 2547 - 2551 ( = 0.369, SD = 0.317) และปทตพมพงานวจยทม

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ ป พ.ศ. 2552 - 2556 ( = 0.342, SD = 0.315) 3) ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา พบวา งานวจยทมอาจารยทปรกษาใน

ต าแหนงรองศาสตราจารยมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.649, SD = 0.411)

รองลงมาคอ ต าแหนงอาจารย/ ดร. ( = 0.503, SD = 0.393) และต าแหนงวชาการของอาจารยท

162

ปรกษา ทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ ต าแหนงผชวยศาสตราจารย ( = 0.354, SD = 0.329) หลงจากทผวจยวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางสมประสทธสหสมพนธทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยการทดสอบความแปรปรวนทางเดยว (One-Way ANOVA) พบวาคณลกษณะงานวจยทกดานสงผลตอความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแก ท าใหตองพจารณาผลการทดสอบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธรายคแบบ Dunnett T3 เนองมาจากในการทดสอบความเปนเอกพนธของความแปรปรวนพบวาตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนมากมความแปรปรวนไมเทากน ซงพบวาคณลกษณะดานการพมพ มการทดสอบรายคจ านวน 1 ตวแปร ไดแก ปทตพมพงานวจย พบวา งานวจยทตพมพป พ.ศ. 2537 - 2541 มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวางานวจยทตพมพ ป พ.ศ. 2542 - 2546 ป พ.ศ. 2547 - 2551 และ ป พ.ศ. 2552 - 2556 จากนน ผวจยจงเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพทสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มจ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรปทตพมพงานวจย กบตวแปรต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา ดานท 2 ไดแก ดานคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย มจ านวน 2 ตวแปร ประกอบดวย 1) วตถประสงคของงานวจย พบวา งานวจยทเลอกใชวตถประสงคเพอเพออธบาย

มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.882, SD = 0.334) รองลงมาคอ วตถประสงคเพอ

วเคราะห ( = 0.832, SD = 0.200) วตถประสงคเพอสงเคราะห ( = 0.541, SD = 0.543)

วตถประสงคเพอศกษา ( = 0.471, SD = 0.391) และวตถประสงคเพอหาความสมพนธ ( = 0.412, SD = 0.342) สวนวตถถประสงคทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ วตถประสงค

เพอเปรยบเทยบ ( = 0.410, SD = 0.433) 2) รปแบบการอภปรายผล พบวา งานวจยทเลอกใชการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ และการอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของตนเองมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด คอ

( = 1.000, SD = 0.000) รองลงมาคอ การเลอกใชการอภปรายผลโดยอางองกบงานวจย ( = 0.448, SD = 0.373) และรปแบบการอภปรายผลทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ การ

อภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย ( = 0.445, SD = 0.381)

163

หลงจากทผวจยวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางสมประสทธสหสมพนธทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยการทดสอบความแปรปรวนทางเดยว (One-Way ANOVA) พบวาคณลกษณะงานวจยทกดานสงผลตอความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแก ท าใหตองพจารณาผลการทดสอบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธรายคแบบ Dunnett T3 เนองมาจากในการทดสอบความเปนเอกพนธของความแปรปรวนพบวาตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนมากมความแปรปรวนไมเทากน ซงพบวาคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย มการทดสอบรายคจ านวน 1 ตวแปร ไดแก รปแบบการอภปรายผล พบวา งานวจยทมการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวางานวจยทมการอภปรายผลโดยองกบงานวจย การอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย และงานวจยทมการอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของตนเอง มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวา งานวจยทมการอภปรายผลโดยองกบงานวจย และการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย จากนนผวจยจงเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระของงานวจยสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกของงานวจยไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 0.01 และ 0.05 ดานท 3 ไดแก ดานคณลกษณะดานระเบยบวธวจย มจ านวน 5 ตวแปร ประกอบไปดวย 1) ประเภทของสมมตฐาน พบวา งานวจยทไมม/ ไมระบสมมตฐาน มคาเฉลย

สมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.541, SD = 0.543) รองลงมาคอ สมมตฐานแบบไมมทศทาง

( = 0.479, SD = 0.382) และสมมตฐานแบบมทศทาง ( = 0.477, SD = 0.424) ตามล าดบ สวนประเภทของสมมตฐานทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ สมมตฐานแบบมทศทางและไมม

ทศทาง ( = 0.393, SD = 0.399) 2) ตวแปรตามทเลอกใช พบวา งานวจยทเลอกใชตวแปรตามดานความพงพอใจของ

ผบรโภค มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.612, SD = 0.389) รองลงมาคอ ตวแปรตาม

ดานการเปดรบขาวสาร ( = 0.598, SD = 0.412) ตวแปรตามดานอน ๆ ( = 0.541, SD =

0.543) ตวแปรตามดานทศนคตของผบรโภค ( = 0.461, SD = 0.384) ตวแปรตามดานพฤตกรรม

ของผบรโภค ( = 0.429, SD = 0.376) และตวแปรตามดานความคดเหนตอการใชสนคา/บรการ

( = 0.426, SD = 0.383) สวนตวแปรตามทเลอกใชทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ ตว

แปรตามดานแรงจงใจภายนอกและแรงจงใจภายใน ( = 0.248, SD = 0.276)

164

3) วธการเลอกกลมตวอยาง พบวา งานวจยทเลอกใชการสมตวอยางแบบอยางงายม

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.873, SD = 0.266) รองลงมาคอ การสมตวอยางแบบ

แบงชนภม ( = 0.698, SD = 0.392) การสมตวอยางแบบเจาะจง ( = 0.643, SD = 0.422) การ

สมตวอยางแบบหลายขนตอน ( = 0.404, SD = 0.364) การสมตวอยางแบบสะดวก ( = 0.385,

SD= 0.393) การสมตวอยางแบบโควตา ( = 0.301, SD = 0.142) และการไมระบการสมตวอยาง

( = 0.274, SD = 0.288) ตามล าดบ สวนวธการเลอกกลมตวอยางทมคาเฉลยสมประสทธ

สหสมพนธต าสด คอ การสมตวอยางแบบแบงกลม ( = 0.204, SD = 0.253) 4) คณภาพของเครองมอในภาพรวม พบวา งานวจยทไมระบคณภาพของเครองมอ

ในภาพรวมมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 1.000, SD = 0.000) รองลงมาคอคณภาพ

ของเครองมอในระดบต า ( = 0.706, SD = 0.422) คณภาพของเครองมอในระดบปานกลาง

( = 0.518, SD = 0.410) และคณภาพของเครองมอในระดบดมาก ( = 0.357, SD = 0.345) สวนคณภาพของเครองมอในภาพรวมทมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธต าสด คอ คณภาพของ

เครองมอในระดบด ( = 0.332, SD = 0.345) 5) สถตทใชในการวเคราะหขอมล พบวา งานวจยทเลอกใชสถต T-Test มคาเฉลย

สมประสทธสหสมพนธสงสด ( = 0.726, SD = 0.390) รองลงมาคอ สถต Factorial Analysis

( = 0.698, SD = 0.392) สถต MANOVA ( = 0.588, SD = 0.515) Mata- Analysis

( = 0.541, SD = 0.543) สถต Pearson ( = 0.509, SD = 0.350) สถต Chi-Square

( = 0.440, SD = 0.433) สถต One-Way ANOVA ( = 0.371, SD = 0.335) และสถต Multiple

Regression ( = 0.194, SD = 0.166) สวนสถตทใชในการวเคราะหขอมลทมคาเฉลยสมประสทธ

สหสมพนธต าสด คอ สถต Hotelling's T ( = 0.173, SD = 0.108) หลงจากทผวจยวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางสมประสทธสหสมพนธทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยการทดสอบความแปรปรวนทางเดยว (One-Way ANOVA) พบวาคณลกษณะงานวจยทกดานสงผลตอความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแก ท าใหตองพจารณาผลการทดสอบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธรายคแบบ Dunnett T3 เนองมาจากในการทดสอบความเปนเอกพนธของความแปรปรวนพบวาตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนมากมความแปรปรวนไมเทากน ซงพบวาคณลกษณะดานระเบยบวธวจย มการทดสอบรายคจ านวน 2 ตวแปร ไดแก วธการเลอกกลมตวอยางและการสมตวอยาง โดยพบวางานวจยทมการสมตวอยางแบบอยางงาย มคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวา การสมตวอยางแบบหลายขนตอน การสมตวอยางแบบสะดวก การสมตวอยางแบบโควตา และไมระบการสมตวอยาง ทางดานงานวจยทมคณภาพของเครองมอในภาพรวม พบวา งานวจยทไมระบคณภาพของเครองมอม

165

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวางานวจยทมคณภาพของเครองมอระดบปานกลางและคณภาพของเครองมอระดบด และงานวจยทมคณภาพของเครองมอระดบต ามคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาคณภาพของเครองมอระดบด สวนงานวจยทมคณภาพของเครองมอระดบปานกลางมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาคณภาพของเครองมอระดบด จากนนผวจยจงเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ทสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 มจ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรตามทเลอกใช กบตวแปรคณภาพของเครองมอในภาพรวม โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.13 ตารางท 4.13: ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของ

สอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาของตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig 1.คณลกษณะดานการพมพ

1.1 เพศของผวจย 218 0.469 0.387 6.912 0.000 6.912 0.000***

- เพศหญง 172 0.441 0.378 - เพศชาย 46 0.570 0.407

1.2 ปทตพมพงานวจย 218 0.469 0.387 6.912 0.000 8.642 0.000***

- ป พ.ศ. 2537 - 2541 35 0.821 0.339 1) ป พ.ศ. 2537 - 2541 > ป พ.ศ. 2542 - 2546 , ป พ.ศ. 2547 - 2551 , ป พ.ศ. 2552 - 2556

- ป พ.ศ. 2542 - 2546 95 0.444 0.392

- ป พ.ศ. 2547 - 2551 42 0.369 0.317 - ป พ.ศ. 2552 - 2556 46 0.342 0.315

(ตารางมตอ)

166

ตารางท 4.13 (ตอ): ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาของตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig 1.คณลกษณะดานการพมพ (ตอ)

1.3 ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา

218 0.469 0.387 6.912 0.000 0.088 0.915

- รองศาสตราจารย 54 0.649 0.411

- ผชวยศาสตราจารย 103 0.354 0.329 - อาจารย / ดร. 61 0.503 0.393

เพศ * ป

6.912 0.000

2.391 0.070

เพศ * ต าแหนง 1.012 0.365 ป * ต าแหนง 2.428 0.027*

เพศ * ป * ต าแหนง 3.862 0.051 2. คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย

2.1 วตถประสงคของงานวจย

218 0.469 0.387 4.564 0.000 1.238 0.293

- เพอศกษา 114 0.471 0.391

- เพอเปรยบเทยบ 23 0.410 0.433 - เพอหาความสมพนธ 67 0.412 0.342

- เพออธบาย 8 0.882 0.334

- เพอวเคราะห 4 0.832 0.200 - เพอสงเคราะห 2 0.541 0.543

(ตารางมตอ)

167

ตารางท 4.13 (ตอ): ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาของตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig 2. คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย (ตอ)

2.2 รปแบบการอภปรายผล

218 0.469 0.387 4.564 0.000 4.065 0.008**

- โดยองกบทฤษฎ 4 1.000 0.000 1. อภปรายผลโดยองกบทฤษฎ > อภปรายผลโดยองกบงานวจย , อภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย 2. อภปรายผลโดยอาศยรปแบบของตนเอง > อภปรายผลโดยองกบงานวจย , อภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย

- โดยองกบงานวจย 44 0.448 0.373 - โดยอาศยรปแบบของตนเอง

5 1.000 0.000

- โดยองทงทฤษฎและงานวจย

165 0.445 0.381

วตถประสงค * การอภปรายผล 4.564 0.000 0.973 0.423

3. คณลกษณะดานระเบยบวธวจย

3.1 ประเภทสมมตฐาน 218 0.469 0.387 3.018 0.000 1.072 0.346 - ไมมสมมตฐาน 2 0.541 0.543

- แบบมทศทาง 18 0.477 0.424

- แบบไมมทศทาง 170 0.479 0.382 - แบบมทศทางและไมมทศทาง

28 0.393 0.399

(ตารางมตอ)

168

ตารางท 4.13 (ตอ): ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาของตวแปร คณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig 3. คณลกษณะดานระเบยบวธวจย (ตอ)

3.2 ตวแปรตาม 218 0.469 0.387 3.018 0.000 2.022 0.081

- การเปดรบขาวสาร 26 0.598 0.412 - ความคดเหนตอการใชสนคา/ บรการ

34 0.426 0.383

- ทศนคตของผบรโภค 43 0.461 0.384

- พฤตกรรมผบรโภค 72 0.429 0.376

- ความพงพอใจผบรโภค 28 0.612 0.389 - แรงจงใจภายในและนอก 13 0.248 0.276

- ตวแปรอน ๆ 2 0.541 0.543 3.3 การเลอกกลมตวอยาง 218 0.469 0.387 3.018 0.000 3.572 0.001***

- แบบอยางงาย 20 0.873 0.266 1) การสมตวอยางแบบอยางงาย > การสมตวอยางแบบหลายขนตอน , การสมตวอยางแบบสะดวก , การสมตวอยางแบบโควตา , ไมระบการสมตวอยาง

- แบบเปนระบบ 3 0.483 0.292 - แบบแบงชนภม 10 0.698 0.392

- แบบแบงกลม 4 0.204 0.253

- แบบหลายขนตอน 134 0.404 0.364 - แบบสะดวก 15 0.385 0.393

- แบบโควตา 4 0.301 0.142

- แบบเจาะจง 18 0.643 0.422 - ไมระบ 10 0.274 0.288

(ตารางมตอ)

169

ตารางท 4.13 (ตอ): ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

คาของตวประคณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig 3. คณลกษณะดานระเบยบวธวจย (ตอ)

3.4 คณภาพเครองมอในภาพรวม

218 0.469 0.387 3.018 0.000 3.061 0.020*

- ไมระบคณภาพ 10 1.000 0.000 1) ไมระบคณภาพเครองมอ > ปานกลาง, ด 2) ต า > ด 3) ปานกลาง > ด

- ต า 16 0.706 0.422 - ปานกลาง 90 0.518 0.410

- ด 88 0.332 0.293

- ดมาก 14 0.357 0.345 3.5 สถตทใชวเคราะห 218 0.469 0.387 3.018 0.000 1.957 0.059

- T-Test 21 0.726 0.390

- Chi-Square 46 0.440 0.433

- One-Way ANOVA 55 0.371 0.335

- MANOVA 7 0.588 0.515 - Pearson 61 0.509 0.350 - Multiple Regression 13 0.194 0.166

- Factorial Analysis 10 0.698 0.392 - Hotelling's T 3 0.173 0.108

- Meta Analysis 2 0.541 0.543

สมมตฐาน * ตวแปรตาม

3.018 0.000

0.878 0.480 สมมตฐาน * สถต 1.055 0.307

ตวแปรตาม * วธเลอกกลมตวอยาง 0.714 0.660 ตวแปรตาม*คณภาพเครองมอในภาพรวม 4.103 0.004**

(ตารางมตอ)

170

ตารางท 4.13 (ตอ): ผลการวเคราะหความแตกตางคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารตามตวแปรคณลกษณะงานวจย

4.4.3 ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย ในสวนนผวจยน าตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรจดประเภทและตวแปรตอเนองมาคดเลอกเพอใหไดตวแปรท านายรวม 22 ตวแปร โดยมรายละเอยดดงน 1) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรจดประเภท จ านวน 16 ตวแปร แบงออกเปน 1.1) ตวแปรจดประเภททไมตองแปลงเปนตวแปรหน จ านวน 7 ตวแปร ไดแก (1) ตวแปรประเภทของวตถประสงคเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) (2) ตวแปรแนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ (THEORY13) (3) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม (THRORY21) (4) ตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร (DV1) (5) ตวแปรตามดานความพงพอใจ (DV5) (6) ตวแปรอสระดานลกษณะทางประชากร (IV6) และ (7) ตวแปรสถต Multiple Regression (TYPEANA5) 1.2) ตวแปรจดประเภททตองแปลงเปนตวแปรหน จ านวน 9 ตวแปร ไดแก (1) แปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556 (D_YEAR4) (2) ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย (D_ACARANK3) (3) ตวแปรหนรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ (D_DISCUT1) (4) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) (5) ตวแปรหนคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (D_OUAINS4) (6) ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความ

คาของตวประคณลกษณะงานวจย

คาเฉลยสมประสทธสหสมพนธ

Test of Equality of Variance

ANOVA

n SD F-test Sig F-test Sig

3. คณลกษณะดานระเบยบวธวจย (ตอ) ตวแปรตาม*สถต

3.018 0.000

0.705 0.744

วธเลอกกลมตวอยาง * คณภาพเครองมอในภาพรวม 0.180 0.836

วธเลอกกลมตวอยาง * สถต 2.030 0.080 คณภาพเครองมอในภาพรวม * สถต 1.863 0.122

ตวแปรตาม * คณภาพเครองมอในภาพรวม * สถต 1.048 0.386

171

เหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) (7) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) (8) ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha (D_ TYPEREL1) และ (9) ตวแปรหนแตกตางทระดบ 0.001 (D_SIGNF4) 2) ตวแปรตอเนองทเลอกใช มจ านวน 6 ตวแปร ไดแก (1) ตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (NUMPAGE) (2) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) (3) ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) (4) ตวแปรจ านวนสมมตฐาน (NUMHYPO) (5) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) และ (6) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) จากนนน าตวแปรคณลกษณะงานวจยทไดคดเลอกแลวจ านวน 22 ตวแปรมาจดกลมและวเคราะหความสมพนธระหวางคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย ทงนไดมการเพมตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) เขาไปดวย รวมทงหมด 23 ตวแปร เพอน ามาวเคราะหกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลวอยางมนยส าคญทางสถตเพอน ามาวเคราะหถดถอยพหคณ (Multiple Regression Analysis) ตอไป แตเนองจากตวแปรทจะน ามาวเคราะหถดถอยพหคณตองเปนตวแปรทอยในระดบการวดแบบตอเนอง ผวจยจงท าการแปลงตวแปรจดประเภทใหอยในรปของตวแปรหน (Dummy Variable) ทมคาเปน 0 หรอ 1 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.14

ตารางท 4.14: การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 1. ปทตพมพงานวจย - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2537 - 2541 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยป พ.ศ. 2542 - 2546 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2547 - 2551 - ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556

D_YEAR1 D_YEAR2 D_YEAR3 D_YEAR4

ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน ปทตพมพงานวจยปอน

ป 2537 - 2541 ป 2542 - 2546 ป 2547 - 2551 ป 2552 - 2556

2. ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา - ตวแปรหนต าแหนงศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงรองศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย - ตวแปรหนต าแหนงอาจารย / ดร.

D_ACARANK1 D_ACARANK2 D_ACARANK3 D_ACARANK4

ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน ต าแหนงวชาการอน

ต าแหนงศาสตราจารย ต าแหนงรองศาสตราจารย ต าแหนงผชวยศาสตราจารย ต าแหนงอาจารย/ดร.

3. รปแบบการอภปรายผล - ตวแปรหนอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ - ตวแปรหนอภปรายผลโดยองกบงานวจย - ตวแปรหนอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย - ตวแปรหนอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย

D_DISCUT1 D_DISCUT2 D_DISCUT3 D_DISCUT4

การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน การอภปรายผลแบบอน

การอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ การอภปรายผลโดยองกบงานวจย การอภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย การอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย

(ตารางมตอ) 172

ตารางท 4.14 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 4. วธการเลอกกลมตวอยาง - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบประชากร - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบอยางงาย - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบเปนระบบ - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบแบงชนภม - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบแบงกลม - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบสะดวก - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบโควตา - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบเจาะจง - ตวแปรหนการสมตวอยางแบบลกโซ - ตวแปรหนไมระบการสมตวอยาง

D_METSELE1 D_METSELE2 D_METSELE3 D_METSELE4 D_METSELE5 D_METSELE6 D_METSELE7 D_METSELE8 D_METSELE9 D_METSELE10 D_METSELE11

วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน วธการเลอกกลมตวอยางแบบอน

การสมตวอยางแบบประชากร การสมตวอยางแบบอยางงาย การสมตวอยางแบบเปนระบบ การสมตวอยางแบบแบงชนภม การสมตวอยางแบบแบงกลม การสมตวอยางแบบหลายขนตอนการสมตวอยางแบบสะดวก การสมตวอยางแบบโควตา การสมตวอยางแบบเจาะจง การสมตวอยางแบบลกโซ ไมระบการสมตวอยาง

(ตารางมตอ) 173

ตารางท 4.14 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 5. คณภาพของเครองมอในภาพรวม - ตวแปรหนไมระบคณภาพของเครองมอ - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอระดบต ามาก - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอระดบต า - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอระดบปานกลาง - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอระดบด - ตวแปรหนคณภาพของเครองมอระดบดมาก

D_NOCONVALI

D_OUAINS1 D_OUAINS2 D_OUAINS3 D_OUAINS4 D_OUAINS5

คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน คณภาพของเครองมอระดบอน

ไมระบคณภาพของเครองมอ คณภาพเครองมอระดบต ามาก คณภาพเครองมอระดบต า คณภาพเครองมอระดบปานกลาง คณภาพเครองมอระดบด คณภาพเครองมอระดบดมาก

6. การตรวจสอบความตรงของเนอหา - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาโครงสรางของแบบสอบถาม - ตวแปรหนตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม - ตวแปรหนไมระบการตรวจสอบความตรง

D_CONVALI1 D_CONVALI2

D_CONVALI3

D_NOCONVALI

การตรวจสอบความตรงแบบอน การตรวจสอบความตรงแบบอน การตรวจสอบความตรงแบบอน การตรวจสอบความตรงแบบอน

ตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา ตรวจสอบเนอหาโครงสรางของแบบสอบถาม ตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง ไมระบการตรวจสอบความตรง

(ตารางมตอ) 174

ตารางท 4.14 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 7.วธการตรวจสอบความตรงของเนอหา - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบคนเดยว - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบ - ตวแปรหนอาจารยทปรกษาและคณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ - ตวแปรหนผเชยวชาญหลายคนทเชยวชาญหลายดานตรวจสอบ - ตวแปรหนไมระบวธการตรวจสอบความตรงเนอหา

D_VAILD1 D_VAILD2

D_VAILD3

D_VAILD4

D_VAILD5

D_NOVAILD

วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน วธตรวจสอบความตรงแบบอน

อาจารยทปรกษาตรวจสอบ อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญทางดานสถตตรวจสอบ อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบ อาจารยทปรกษา คณะกรรมการวทยานพนธตรวจสอบ ผเชยวชาญหลายคนทเชยวชาญหลายดานตรวจสอบ ไมระบวธการตรวจสอบความตรง

8.ชนดความเทยงของเครองมอทใช - ตวแปรหนคา Cronbach's alpha - ตวแปรหนคา Kuder –Richardson

D_ TYPEREL1 D_ TYPEREL2

ชนดความเทยงทใชเปนแบบอน ชนดความเทยงทใชเปนแบบอน

คา Cronbach's alpha คา Kuder –Richardson

(ตารางมตอ) 175

ตารางท 4.14 (ตอ): การแปลงตวแปรคณลกษณะงานวจยทางดานตวแปรจดประเภทใหเปนตวแปรหน

ชอตวแปรหน รหสของตวแปร คาและความหมายของตวแปร

0 = ไมใช 1 = ใช 9. ผลการทดสอบสมมตฐาน - ตวแปรหนไมระบผลการทดสอบสมมตฐาน - ตวแปรหนไมแตกตางทระดบ .001 - ตวแปรหนไมแตกตางทระดบ .01 - ตวแปรหนไมแตกตางทระดบ .05 - ตวแปรหนแตกตางทระดบ .001 - ตวแปรหนแตกตางทระดบ .01 - ตวแปรหนแตกตางทระดบ .05

D_NOSIGNF D_SIGNF1 D_SIGNF2 D_SIGNF3 D_SIGNF4 D_SIGNF5 D_SIGNF6

ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน ผลการทดสอบสมมตฐานแบบอน

ไมระบผลการทดสอบสมมตฐาน ไมแตกตางทระดบ .001 ไมแตกตางทระดบ .01 ไมแตกตางทระดบ .05 แตกตางทระดบ .001 แตกตางทระดบ .01 แตกตางทระดบ .05

176

177

จากนนผวจยน าตวแปรคณลกษณะงานวจยทงดานตวแปรจดประเภทและตวแปรตอเนอง รวมถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) รวมทงหมด 23 ตวแปร มาวเคราะหความสมพนธกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ซงผลการวเคราะหความสมพนธพบวา คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) กบตวแปรคณลกษณะงานวจยและตวแปรคณภาพของวทยานพนธ ทง 23 ตวแปร มคาอยระหวาง -0.661 ถง 0.188 ซงมความสมพนธกนในระดบปานกลางถงระดบต า โดยมรายละเอยดดงน 1) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ในทางบวก จ านวน 5 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฏ (D_DISCUT1) (r = 0.188) ตวแปรแนวคดเกยวกบแนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ (THEORY13) (r = 0.158) ตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร (DV1) (r = 0.155) ตวแปรตามดานความพงพอใจ (DV5) (r = 0.151) และตวแปรหนแตกตางทระดบ 0.001 (D_SIGNF4) (r = 0.124) 2) ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ในทางลบ จ านวน 17 ตวแปร ไดแก ตวแปรประเภทของวตถประสงคเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) (r = -0.098) ตวแปรอสระดานลกษณะทางประชากร (IV6) (r = -0.135) ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) (r = -0.142) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) (r = -0.156) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) (r = -0.159) ตวแปรหนปทตพมพงานวจยป พ.ศ. 2552 - 2556 (D_YEAR4) (r = -0.169) ตวแปรสถต Multiple Regression (TYPEANA5) (r = -0.179) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) (r = -0.211) ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) (r = -0.222) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) (r = -0.229) ตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (NUMPAGE) (r = -0.230) ตวแปรจ านวนสมมตฐาน (NUMHYPO) (r = -0.244) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) (r = -0.268) ตวแปรหนคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (D_OUAINS4) (r = -0.276) ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย (D_ACARANK3) (r = -0.282) ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha (D_ TYPEREL1) (r = -0.547) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) (r = -0.661) 3) ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) มความสมพนธกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ในทางลบ (r = -0.250) โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.15

ตารางท 4.15: ความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

1. R_MEASURE 1.000

2. D_YEAR4 -.169** 1.000

3. D_ACARANK3 -.282*** .209*** 1.000

4. NUMPAGE -.230*** -.072 .204*** 1.000

5. RESOBJ4 -.098 .094 -.073 .200** 1.000

6. NUMOBJ -.156* .005 .002 .410*** .290*** 1.000

7. THEORY13 .158** -.025 -.049 -.140* -.083 -.159** 1.000

8. THEORY21 -.268*** -.105 .074 .118* .164** .236*** -.215*** 1.000

9. NUMDV -.222*** -.087 .284*** .384*** .132 .383*** -.247*** .319*** 1.000

10. NUMHYPO -.244*** -.098 .269*** .377*** .062 .536*** -.172** .080 .350*** 1.000

11. D_DISCUT1 .188** -.071 .144* -.088 -.091 -.064 -.072 -.077 .122* -.091 1.000

12. DV1 .155* .037 -.116* -.199** -.196** -.200** .265*** -.118* -.107 -.208*** .050 1.000

13. DV5 .151* -.207*** -.245*** -.080 .051 -.037 .082 -.192** -.040 -.040 -.055 -.114* 1.000

14. IV6 -.135* -.040 .073 .164** -.223*** -.275*** -.118* .005 .163** -.132* .138* .086 -.023 1.000

15. D_METSELE6 -.211*** .063 .089 -.115* .078 -.091 -.112* .222*** .199** .055 .108 .022 -.176** .106 1.000

16. SUMSIZE -.229*** .037 .150* .202*** .132* .008 -.120* .078 .215*** .050 .028 .053 -.239*** .336*** .242*** 1.000

17. D_OUAINS4 -.276*** .177** .156* .066 .312*** .094 -.228*** .346*** .316*** .098 -.102 -.115* .007 .198** .296*** .134* 1.000

18. D_CONVALI3 -.142* -.010 .205*** .063 -.030 .281*** -.112* .219*** .047 .225*** -.097 -.069 -.114* -.236*** .282*** -.114* -.002 1.000

19. D_VAILD1 -.159** -.067 .194** .130* .112* .022 -.006 .087 .091 .273*** -.104 -.150* .138* -.069 .407*** .114* .067 .125* 1.000

20. D_ TYPEREL1 -.547*** .196** .416*** .246*** .174** .233*** -.253*** .055 .389*** .264*** .067 -.056 -.109 .205*** .259*** .448*** .365*** .026 .203*** 1.000

21. NUMRV -.661*** .267*** .298*** .294*** .256*** .159** -.206*** .127* .202*** .229*** -.247*** -.141* -.169** .215*** .259*** .334*** .441*** -.018 .249*** .707*** 1.000

22. TYPEANA5 -.179** .012 .111 .071 -.084 .050 -.085 -.095 -.189** .490*** -.034 -.097 -.101 -.211*** .160** .004 -.067 .191** .250*** .074 .171** 1.000

23. D_SIGNF4 .124* -.086 .077 -.067 -.153* .116 .048 .027 .112* .195** -.050 .197** -.106 -.166** .030 -.004 -.009 .129* -.192** -.107 -.189** .087 1.000

24. M_QUALITY -.250*** .241*** .257*** .128* .148* .235*** -.012 .223*** .231*** .320*** -.046 -.063 -.099 -.144* .387*** .074 .260*** .431*** .383*** .390*** .412*** .247*** .010 1.000

MEAN .4686 .21 .47 154.37 .31 4.92 .22 .24 2.83 5.89 .02 .13 .14 .50 .61 380.89 .36 .33 .37 .81 .63252 .06 .12 2.801

S.D. .38663 .409 .500 72.359 .462 1.975 .412 .427 1.314 2.833 .135 .335 .345 .501 .488 93.498 .480 .473 .483 .395 .351575 .237 .325 .201

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = ***

178

179

เมอไดตวแปรคณลกษณะงานวจยทมความสมพนธคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแก (R_MEASURE) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 .01 และ .001 ผวจยน าตวแปรคณลกษณะงานวจยในขางตนจ านวน 23 ตวแปร ทไดจากการวเคราะหความสมพนธมาวเคราะหถดถอยพหคณ ซงกอนการวเคราะหการถดถอยพหคณผวจยตองท าการตรวจสอบภาวะรวมเสนตรงพห (Multicollinearity) โดยการวเคราะหความสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยกบตวแปรคณภาพของงานวทยานพนธ โดยใชการตรวจสอบ 3 วธ ตามวธการของ แฮร, แบลค, บาบน และแอนเดอรสน (Hair, Black, Babin & Anderson, 2009 อางใน นงลกษณ วรชชย, 2552 และญานศร สมศร, 2555) ดงน วธแรก เปนการตรวจสอบ 2 ขนตอน ไดแก การใชเกณฑการตรวจสอบ คอ ดชนเงอนไข (Condition Index) ของมตตองมคานอยกวา 30 และตรวจสอบคาสมประสทธสดสวนความแปรปรวน (Proportions of Variance Coefficient) ไมมคาเกน 0.90 มากกวา 1 ตวแปร ซงผลจากการวเคราะหไมพบการเกดปญหาภาวะรวมเสนตรงพห วธทสอง เปนการตรวจสอบคา VIF (Variance Inflation Faction) ตองมคาไมเกน 10 และคา Tolerance ตองไมต ากวา 0.10 ซงผลจากการวเคราะหไมพบการเกดปญหาภาวะรวมเสนตรงพห วธทสาม เปนการตรวจสอบคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปรอสระตองไมเกน 0.90 โดยผลจากการวเคราะหเมททรกซสหสมพนธระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจย ไมมคาใดเกน 0.90 ท าใหสามารถสรปไดไดวาคาความสมพนธระหวางตวแปรท านายไมมปญหาภาวะรวมเสนตรงพห ซงสามารถน าตวแปรเหลานไปใชเพอการวเคราะหถดถอยในขนตอไป หลงจากตรวจสอบภาวะรวมเสนตรงพหแลว ผวจยจงน าตวแปรคณลกษณะงานวจยมาวเคราะหการถดถอยพหคณ เพออธบายความแปรปรวนในตวแปรตาม คอ คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ดวยตวแปรอสระ คอ ตวแปรคณลกษณะงานวจย และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ โดยผวจยไดแบงตวแปรอสระ 23 ตวแปร ออกเปนกลมยอย 4 ชด ไดแก กลมตวแปรคณลกษณะดานการพมพ กลมตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย กลมตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจย และกลมตวแปรคณภาพของวทยานพนธ โดยใชวธการใสตวแปรเขาไปในสมการถดถอยทละชด ดงน ตวแปรชดท 1 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานการพมพจ านวน 3 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556 (D_YEAR4) ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย (D_ACARANK3) และ ตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (NUMPAGE) ตวแปรชดท 2 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจยจ านวน 7 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรประเภทของวตถประสงคเพอหาความสมพนธ (RESOBJ4) ตวแปรจ านวนวตถประสงค (NUMOBJ) ตวแปรแนวคดเกยวกบแนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพง

180

พอใจ (THEORY13) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) ตวแปรจ านวนตวแปรตาม (NUMDV) ตวแปรจ านวนสมมตฐาน (NUMHYPO) และตวแปรหนรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ (D_DISCUT1) ตวแปรชดท 3 คอ กลมตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจย จ านวน 12 ตวแปร ประกอบไปดวย ตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร (DV1) ตวแปรตามดานความพงพอใจ (DV5) ตวแปรอสระดานลกษณะทางประชากร (IV6) ตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (D_METSELE6) ตวแปรขนาดของกลมตวอยาง (SUMSIZE) ตวแปรหนคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (D_OUAINS4) ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) ตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว (D_VAILD1) ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha (D_ TYPEREL1) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) ตวแปรสถต Multiple Regression (TYPEANA5) และ ตวแปรหนแตกตางทระดบ 0.001 (D_SIGNF4) ตวแปรชดท 4 คอ ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) ผลการวเคราะหการถดถอยพหคณพบวาตวแปรคณลกษณะดานการพมพของชดตวแปรในโมเดลท 1 ตวแปรทง 3 ตวแปร สามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 12.9 และมคาสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.359 โดยตวแปรในโมเดลท 1 ทง 3 ตวแปร มคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .05 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556 (D_YEAR4) ทางดานตวแปรทมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .01 จ านวน 2 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย (D_ACARANK3) และ ตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (NUMPAGE) เมอเพมชดของตวแปรคณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจยจ านวน 7 ตวแปร เขาไปในสมการถดถอยโมเดลท 2 รวมเปนมตวแปรทงหมด 10 ตวแปรรวมกน สามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 24.3 เพมขนรอยละ 11.4 มสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.493 โดยตวแปรในโมเดลท 2 ทง 10 ตวแปรมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .05 จ านวน 2 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนปทตพมพงานวจยปพ.ศ. 2552 - 2556 (D_YEAR4) และ ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย(D_ACARANK3) ตอมาคอ ตวแปรทมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตท .01 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) และตวแปรทมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญ

181

ทางสถตท .001 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ (D_DISCUT1) ตอมาเมอเพมชดของตวแปรคณลกษณะดานระเบยบวธวจยจ านวน 12 ตวแปร เขาไปในสมการถดถอยในโมเดลท 3 รวมมตวแปรทงหมด 22 ตวแปรรวมกน โดยสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 53.9 เพมขนจากโมเดลท 2 รอยละ 29.6 และมสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.734 โดยตวแปรในโมเดลท 3 ทง 22 ตวแปร มคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha (D_ TYPEREL1) และตวแปรทมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 2 ตวแปร ไดแก ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) และตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) สดทายเมอเพมชดของตวแปรคณภาพของวทยานพนธจ านวน 1 ตวแปร เขาไปในสมการถดถอยในโมเดลท 4 รวมมตวแปรทงหมด 23 ตวแปรรวมกน โดยสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 57.0 เพมขนจากโมเดลท 3 รอยละ 3.10 และมสมประสทธสหสมพนธพหคณเทากบ 0.755 โดยตวแปรในโมเดลท 4 ทง 23 ตวแปร มคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) และตวแปรทมคาสมประสทธถดถอยแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 4 ตวแปร ไดแก ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha (D_ TYPEREL1) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV)และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) ดงนน สรปไดวาตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 4 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถรวมท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 57.0 โดยตวแปรทสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 ม จ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.209 ทางดานตวแปรทสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 4 ตวแปร ไดแก ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.279 ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's

182

alpha (D_ TYPEREL1) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.281 ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.572 และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.250

ตอมาเมอน ามาเปรยบเทยบคาสมประสทธถดถอยมาตรฐาน (β) หรอคาอทธพลทางตรงของตวแปรทงหมด 23 ตวแปร กบคาสมประสทธสหสมพนธ พบวาการวเคราะหการถดถอยพหคณสามารถแยกรปแบบความสมพนธระหวางตวแปรลกษณะงานวจยกบคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ออกเปน 3 กลม ไดแก กลมท 1 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ระดบปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดล กลมท 2 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ระดบปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล กลมท 3 ประเภทตวแปรทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารระดบต า และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล โดยมรายละเอยดดงตอไปน ผลการวเคราะหในกลมท 1 มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ระดบปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงปานกลางในแตละโมเดล พบวา ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ มคาอทธพลทางตรงสงทสด และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.661 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.496 แสดงใหเหนวาเมอควบคมตวแปรอน ๆแลว ตวแปรคาความเทยงของเครองมอดงกลาวสงผลตอคณภาพงานวจยสงสด ผลการวเคราะหในกลมท 2 มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ระดบปานกลาง และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล พบวา ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha มคาอทธพลทางตรงคอนขางต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.547 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.241 ผลการวเคราะหในกลมท 3 มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารระดบต า และมคาอทธพลทางตรงต าในแตละโมเดล พบวาตวแปรหนรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ มคาอทธพลทางตรงต าและมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.188 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.178 และ 0.074 ทางดานตวแปรแนวคดเกยวกบแนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.158 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.067 และ -0.073 ถดมาคอตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.155 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.072 ในสวนของตวแปรตามดานความพงพอใจ มคาอทธพลทางตรงต า

183

และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.151 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.026 และตวแปรหนแตกตางทระดบ .001 มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ 0.124 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.052 ตวแปรหนต าแหนงผชวยศาสตราจารย มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.282 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ -0.212 -0.181 และ 0.012 ในสวนของตวแปรหนคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.276 เมอควบคมตวแปรอน ๆแลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.108 ตอมาคอตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค มคาอทธพลทางตรงคอนขางต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.268 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.214 และ -0.246 ดานตวแปรจ านวนสมมตฐาน มคาอทธพลทางตรงคอนขางต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.244 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.142 และ 0.068 ถดมาคอตวแปรจ านวนหนาไมรวมภาคผนวก มคาอทธพลทางตรงคอนขางต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.230 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ -0.197 -0.102 และ -0.002 ทางดานตวแปรขนาดของกลมตวอยาง มคาอทธพลทางตรงคอนขางต า มคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.229 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.019 และตวแปรจ านวนตวแปรอสระ มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.222 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.055 และ -0.059 ในสวนของตวแปรหนการสมตวอยางแบบหลายขนตอน มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.211 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.000 อกทงตวแปรสถต Multiple Regression มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.179 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.084 ตวแปรหนปทตพมพงานวจยป พ.ศ. 2552 - 2556 มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.169 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 2 และ 3 เทากบ -0.139 -0.164 และ -0.050 ถดมาคอตวแปรหนอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.159 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ 0.100 ตอมาคอตวแปรจ านวนวตถประสงค มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.156 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ 0.063 และ 0.095 ทางดานตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ

184

เทากบ -0.142 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.104 รวมไปถงตวแปรอสระดานลกษณะทางประชากร มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.135 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรง เทากบ -0.019 และสดทายคอ ตวแปรประเภทของวตถประสงคเพอหาความสมพนธ มคาอทธพลทางตรงต า และมคาสมประสทธสหสมพนธ เทากบ -0.098 เมอควบคมตวแปรอน ๆ แลวมคาอทธพลทางตรงในโมเดลท 1 และ 2 เทากบ -0.020 และ 0.064 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.16 ตารางท 4.16: การวเคราะหถดถอยพหคณของตวแปรอสระทใชอธบายคาสมประสทธสหสมพนธท

ปรบแกแลว

ตวแปร r โมเดลท 1 โมเดลท 2 โมเดลท 3 โมเดลท 4

b SE β P-Value b SE β P-Value b SE β P-Value b SE β P-Value

R_MEASURE* 1.000 .736 .061 .000 .779 .082 .000 1.011 .108 .000 -.253 .357 .479

1. D_YEAR4 -.169** -.131 .062 -.139* .036 -.155 .062 -.164* .014 -.047 .054 -.050 .384 -.106 .055 -.112 .053

2. D_ACARANK3 -.282*** -.164 .052 -.212** .002 -.140 .056 -.181* .013 .009 .054 .012 .866 .043 .053 .056 .419

3. NUMPAGE -.230*** -.001 .000 -.197** .003 -.001 .000 -.102 .157 -9.924E-6 .000 -.002 .977 -9.709E-6 .000 -.002 .977

4. RESOBJ4 -.098 -.017 .055 -.020 .755 .054 .052 .064 .299 .056 .050 .067 .267

5. NUMOBJ -.156* .012 .016 .063 .448 .019 .016 .095 .240 .025 .015 .128 .105

6. THEORY13 .158** .063 .060 .067 .295 -.069 .052 -.073 .188 -.118 .052 -.126 .025

7. THEORY21 -.268*** -.194 .061 -.214** .002 -.223 .055 -.246*** .000 -.253 .054 -.279*** .000

8. NUMDV -.222*** -.016 .022 -.055 .466 -.017 .021 -.059 .416 -.029 .021 -.100 .162

9. NUMHYPO -.244*** -.019 .011 -.142 .079 -.009 .011 -.068 .412 -.014 .011 -.102 .207

10. D_DISCUT1 .188** .512 .185 .178*** .006 .212 .176 .074 .231 .095 .173 .033 .586

11. DV1 .155* .083 .064 .072 .199 .081 .062 .070 .196

12. DV5 .151* -.029 .067 -.026 .668 -.030 .064 -.027 .637

13. IV6 -.135* -.015 .053 -.019 .781 .010 .052 .013 .842

14. D_METSELE6 -.211*** .000 .058 .000 .999 .001 .057 .002 .982

15. SUMSIZE -.229*** 7.916E-5 .000 .019 .758 .000 .000 .031 .609

16. D_OUAINS4 -.276*** .087 .053 .108 .105 .075 .052 .093 .148

17. D_CONVALI3 -.142* -.085 .052 -.104 .100 -.171 .055 -.209** .002

18. D_VAILD1 -.159** .080 .053 .100 .130 .031 .053 .039 .556

19. D_ TYPEREL1 -.547*** -.236 .087 -.241** .007 -.275 .084 -.281*** .001

20. NUMRV -.661*** -.546 .099 -.496*** .000 -.629 .099 -.572*** .000

21. TYPEANA5 -.179** -.137 .114 -.084 .232 -.158 .111 -.097 .155

22. D_SIGNF4 .124* .062 .069 .052 .371 .048 .067 .040 .481

23. M_QUALITY -.250*** .506 .136 .262*** .000

R 0.359 0.493 0.734 0.755

R2 0.129 0.243 0.539 0.570

Adjusted R2 0.116 0.206 0.487 0.519

F 10.536*** 6.642*** 10.371*** 11.166***

P .000 .000 .000 .000

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = ***

185

สรปวา ตวแปรก ากบทมอทธพลทางตรงตอสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกสงสด คอ ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ รองลงมาคอ ตวแปรชนดความเทยงคา Cronbach's Alpha ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค และตวแปรการตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง ตามล าดบ แตเนองจากมคาอทธพลทางตรงอยางมนยส าคญทางสถตในทศทางลบ ท าใหงานวจยทมคาความเทยงของเครองมอต า มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธต ากวางานวจยทมคาความเทยงของเครองมอสง ดานงานวจยทเลอกใชชนดความเทยง Cronbach's Alpha ในการตรวจสอบเครองมอเพยงวธเดยว มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธต ากวางานวจยทมการเลอกใชคาความเทยงอน ๆดวยในงานวจย ในสวนของงานวจยทใชเครองมอโดยการตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางเพยงอยางเดยว มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธต ากวางานวจยทมการเลอกใชวธการตรวจสอบดวยวธอน ๆ ดวย ซงจากผลวจยท าใหทราบวาควรใชการตรวจสอบเครองมอทงการหาความเทยง ความตรงควบคกนเพอใหไดผลงานวจยทมประสทธภาพ และทางดานงานวจยทเลอกใชแนวคดทฤษฎเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภคเพยงอยางเดยว มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธต ากวางานวจยทเลอกใชแนวคดทฤษฏทเกยวของอน ๆ ดวย อยางไรกตาม ดานตวแปรรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ ตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร ทมอทธพลทางตรงตอสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกในทศทางบวก แสดงวา งานวจยทเลอกใชการอภปรายผลโดยอางองกบทฤษฎ และเลอกศกษาตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธสงกวางานวจยทใชการอภปรายผลวจยแบบอนและเลอกใชตวแปรตามดานอน ๆ อกดวย ทงน ในสวนของตวแปรคณภาพของวทยานพนธ มคาอทธพลทางตรงอยางมนยส าคญทางสถตในทศทางบวก หมายความวาวทยานพนธทน ามาสงเคราะหงานวจยในครงนแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธสง โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.17

186

ตารางท 4.17: แสดงตวแปรอสระทใชอธบายลกษณะความสมพนธตอสมประสทธสหสมพนธ ทปรบแก

P < 0.05 = *, P < 0.01 = **, P < 0.001 = ***

ตวแปร คา r คาอทธพลทางตรง ( ) ในโมเดล ค าอธบาย

ลกษณะความสมพนธ

1 2 3 4

ตวแปรรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฏ

.188** .178*** .074 .033 คอนขางสง

ตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร

.155* .072 .070 คอนขางสง

ตวแปรการตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง

-.142* -.104 -.209** ต า

ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ

-.250*** .262*** สง

ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค

-.268*** -.214** -.246 -.279*** ต า

ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's alpha

-.547*** -.241 -.281*** ต า

ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ

-.661*** -.496 -.572*** ต า

187

4.5 การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และค านวนคาอทธพล ภาพท 4.4: รปแบบเสนทางแสดงความสมพนธและคาอทธพล

1) การค านวนคาสมประสทธเสนทางของตวแปรไปอสระไปยงตวแปรตาม ซงในแบบจ าลอง

ก าหนดใหตวแปรภายในแบบจ าลองมคาเทากบ√ ซง คอ ก าลง

สองของสหสมพนธพหคณของตวแปร X กบตวแปรท 1, 2, 3 และ 4 ทมอทธพลกบ Y ซงจากภาพมรายละเอยดดงน คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง X2 ซง ex2 เทากบ 0.997 คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง X31 ซง ex3.1 เทากบ 0.928 คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง X32 ซง ex3.2 เทากบ 0.908 คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง X33 ซง ex3.3 เทากบ 0.952 คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง X4 ซง e4 เทากบ 0.876 คาสมประสทธเสนทางจาก X1 ไปยง Y ซง eY เทากบ 0.703

188

2) การวเคราะหอทธพลทางตรง อทธพลทางออม อทธพลรวม การวเคราะหอทธพลรวม (Total Effect = TE) มคาเทากบ ผลบวกของอทธพลทางตรง (Direct Effect = DE) กบอททธพลทางออม (Indirect Effect = IE) (นงลกษณ วรชชย, 2538, หนา 180) โดยมรายละเอยดดงตอไปน เสนทางท 1 คอ X1 X2 ไดแก ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) ไป ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) พบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอ ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.068 โดยไมไดรบอทธพลทางออมจากตวแปรอนเลย โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.18 ตารางท 4.18: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1 ถง X2

Direct Effect Indirect Effect Total Effect 0.068 - 0.068

เสนทางท 2 คอ X1, X2 X31-3 ไดแก ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ไป ตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) พบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มคาเทากบ 0.125 ดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 มคาเทากบ 0.416 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 มคาเทากบ 0.291 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ถงตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.023 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.148 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ถงตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.001 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ

189

0.417 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ถงตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.007 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.298 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.19 ตารางท 4.19: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2 ถง X31-3

Direct Effect Indirect Effect Total Effect

X31 0.125 (0.068) (0.340) = 0.023 0.148

X32 0.416 (0.068) (0.024) = 0.001 0.417 X33 0.291 (0.068) (0.106) = 0.007 0.298

เสนทางท 3 คอ X1, X2, X31-3 X4 ไดแก ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ไป ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) พบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.111 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.011 ทงน ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.002 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.0003 โดยมอทธพลรวม มคาเทากบ 0.124 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.069 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพล

190

ทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.0002 โดยมอทธพลรวม มคาเทากบ 0.191 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.068 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.001 โดยมอทธพลรวม มคาเทากบ 0.191 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.20 ตารางท 4.20: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2, X31-3 ถง X4

Direct Effect Indirect Effect Total Effect

0.111

X1 via X2 (0.068) (0.167) = 0.011

0.124 X1 via X31 (0.125) (0.016) = 0.002

X1 via X2,X31 (0.068) (0.340) (0.016)= 0.0003 X1 via X2 (0.068) (0.167) = 0.011

0.191 X1 via X32 (0.416) (0.166) = 0.069

X1 via X2,X32 (0.068) (0.024) (0.166) = 0.0002 X1 via X2 (0.068) (0.167) = 0.011

0.191 X1 via X33 (0.291) (0.234) = 0.068 X1 via X2,X33 (0.068) (0.106) (0.234) = 0.001

เสนทางท 4 คอ X1, X2, X31-3, X4 Y ไดแก ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไป ตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y)

191

พบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มคาอทธพลทางตรงตอตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ -0.060 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ -0.016 ส าหรบตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ -0.013 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มคาเทากบ -0.075 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 มคาเทากบ -0.166 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.010 ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ 0.0025 ทางดาน ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.00029 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทาง ออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.0041

192

ทงน ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบ ความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ 0.000036 โดยมอทธพลรวม มคาเทากบ -0.076 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ 0.000026 โดยมอทธพลรวม มคาเทากบ -0.141 ดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ 0.00016 มอทธพลรวมเทากบ -0.236 โดยมรายละเอยดดงตารางท 4.21

ตารางท 4.21: แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2, X31-3, X4 ถง Y

Direct Effect Indirect Effect Total Effect

-0.060

X1 via X2 (0.068) (-0.240) = -0.016

-0.076

X1 via X31 (0.125) (0.110) = -0.013 X1 via X4 (0.111) (0.098) = 0.010

X1 via X2, X31 (0.068) (0.340) (0.110) = 0.0025

X1 via X2, X31, X4 (0.068) (0.340) (0.016) (0.098) = 0.000036

X1 via X2 (0.068) (-0.240) = -0.016

-0.141

X1 via X32 (0.416) (-0.182) = -0.075

X1 via X4 (0.111) (0.098) = 0.010

X1 via X2, X32 (0.068) (0.024) (-0.182) = -0.00029

X1 via X2, X32, X4 (0.068) (0.024) (0.166) (0.098) = 0.000026

(ตารางมตอ)

193

ตารางท 4.21 (ตอ): แสดงคาอทธพลของตวแปร X1, X2, X31-3, X4 ถง Y

Direct Effect Indirect Effect Total Effect

-0.060

X1 via X2 (0.068) (-0.240) = -0.016

-0.236

X1 via X33 (0.291) (-0.573) = -0.166

X1 via X4 (0.111) (0.098) = 0.010

X1 via X2, X33 (0.068) (0.106) (-0.573) = -0.0041

X1 via X2, X33, X4 (0.068) (0.106) (0.234) (0.098) = 0.00016

สามารถสรปไดวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางตรงตอตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.068 โดยไมไดรบอทธพลทางออมจากตวแปรอนเลย และมอทธพลรวม เทากบ 0.068 ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มคาเทากบ 0.125 มอทธพลทางตรงตอตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 มคาเทากบ 0.416 และมอทธพลทางตรงตอตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 มคาเทากบ 0.291 โดยตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ไปถงตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.023 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.148 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ไปถงตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.001 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.417 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) ไปถงตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.007 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.298 ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ 0.111 โดยตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของ

194

ผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) ไปถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.013 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.124 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) ไปถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.080 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.191 และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) ไปถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) มคาเทากบ 0.080 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ 0.191 ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางตรงตอตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) อยางไมมนยส าคญทางสถต มคาเทากบ -0.060 โดยตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.016 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.076 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.081 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.141 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.176 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.236 โดยรายละเอยดดงตารางท 4.22 ตารางท 4.22: สรปคาอทธพลทางตรง อทธพลทางออม และอทธพลรวมของตวแปร X1, X2, X31-3

และ X4 ถง Y

X2 X31 X32 X33 X4 Y

X1 DE 0.068 0.125 0.416 0.291 0.111 -0.060 IE - 0.023 0.001 0.007 0.013 0.080 0.080 -0.016 -0.081 -0.176

TE 0.068 0.148 0.417 0.298 0.124 0.191 0.191 -0.076 -0.141 -0.236

บทท 5 สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การวจยเรองการวเคราะหอภมานงานวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพในครงน เปนการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยวธการวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis) ทมวตถประสงคดงน 1) เพอวเคราะหคณลกษณะงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 2) เพอประเมนคณภาพงานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 3) เพออธบายคณภาพของวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพดวยตวแปรคณลกษณะงาน 4) เพอศกษาถงคาดชนมาตรฐานของงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ และ 5) เพออธบายความแปรปรวนของผลวจยดวยตวแปรคณลกษณะงานวจยทไดจากวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ การศกษาในครงนมงศกษาวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรของมหาวทยาลยกรงเทพในระดบบณฑตศกษา ทเกยวของกบการสอสารทมการเผยแพรในป พ.ศ. 2537 - 2556 และเปนงานวจยเชงปรมาณ รวมเปนจ านวนวทยานพนธทงหมดทเขาเกณฑทจะน ามาสงเคราะหทงหมด 46 เลม โดยเครองมอทใชในการวจย ประกอบไปดวย แบบบนทกคณลกษณะงานวจยระดบเลม แบบบนทกคณลกษณะงานวจยระดบสมมตฐาน และแบบประเมนคณภาพงานวจย ซงผานการตรวจสอบความเหมาะสมของภาษาทใช ความตรงเชงเนอหา และความเทยง ดวยเทคนคการวดซ า และอาจารยทปรกษาตรวจสอบ การวเคราะหขอมล ผวจยแบงการวเคราะหขอมลออกเปน 5 ตอน ไดแก 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห 2) ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 3) ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธ 4) ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน แบงเปน 3 สวน ไดแก (1) ผลการแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด (2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยโดยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two-way ANOVA) และ (3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย (Multiple Regression Analysis) 5) การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และการค านวณคาอทธพล โดยมรายละเอยดดงตอไปน

196

5.1 สรปผลการวจย 5.1.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห แบงออกเปน 4 สวน ไดแก 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบเลม) 2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบเลม) 3) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบสมมตฐาน) และ 4) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบสมมตฐาน) โดยมรายละเอยดดงน 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบเลม) โดยจ าแนกตามคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และ คณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถสรปไดดงน 1.1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยดานการพมพ พบวา เพศของผจดท าวทยานพนธทน ามาสงเคราะหเปนเพศหญงมากทสด (รอยละ 76.1) เปนวทยานพนธทเผยแพรระหวางป พ.ศ. 2542 - 2546 มากทสด (รอยละ 45.7) และผลวเคราะหดานต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษาในงานวทยานพนธทมจ านวนมากทสด คอ ต าแหนงผชวยศาสตราจารย (รอยละ 43.5) 1.2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระของงานวจย พบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมวตถประสงคของการวจยทใชมากทสดคอ เพอหาความสมพนธ (รอยละ 56.8) ในสวนของประเภทแนวคดหรอทฤษฏทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสารทน ามาใชมากทสด คอ แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร (รอยละ 10.2) และรปแบบการอภปรายผลทใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห พบวา สวนใหญใชวธการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย (รอยละ 73.9) 1.3) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย พบวา งานวทยานพนธสวนมากเลอกใชสมมตฐานแบบไมมทศทาง (รอยละ 80.4) ใชวธการเลอกกลมตวอยางโดยวธการสมตวอยางแบบหลายขนตอนมากทสด (รอยละ 63.0) โดยเครองมอทใชในการเกบขอมล คอ ใชแบบสอบถามเปนจ านวนมากทสด (รอยละ 84.9) ซงคณภาพของเครองมอในภาพรวมทพบมากทสด คอ มคณภาพเครองมอในระดบปานกลาง (รอยละ 41.3) ทางดานการตรวจสอบความตรงของเนอหาจากเครองมอทใชมากทสด คอ การตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษา (รอยละ 32.6) และในสวนของวธตรวจสอบความตรงของเนอหาพบวา ใชวธตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบมากทสด (รอยละ 34.7) การใช

197

คอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมการใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลเปนจ านวนมากทสด (รอยละ 95.7) ซงประเภทของสถตทน ามาใชในการวเคราะหขอมล พบวา ใชสถตบรรยายทกเลม (รอยละ 30.8) และใชสถต One-way ANOVA มากทสด (รอยละ 16.78) และระยะเวลาทใชในการเกบขอมลมากทสดคอ ไมระบการเกบขอมล (รอยละ 52.2) รองลงมาคอ ใชระยะเวลาในการเกบขอมลประมาณ 1 เดอน (รอยละ 41.3) 2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบเลม) พบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมจ านวนหนาสงสด 410 หนา และต าสด 74 หนา มจ านวนหนาไมรวมภาคผนวกสงสด 394 หนา และต าสด 64 หนา มจ านวนเอกสารอางองทงหมดทใชในงานวทยานพนธ ทมจ านวนสงสด 323 เลม และต าสด 21 เลม มจ านวนวตถประสงคการวจยสงสด 9 ขอ และต าสด 2 ขอ มจ านวนแนวคดทฤษฏทใชในงานวทยานพนธสงสดจ านวน 8 เลม และต าสด 2 เลม มจ านวนตวแปรอสระสงสดจ านวน 5 ขอ และต าสด 1 ขอ ทางดานจ านวนตวแปรตามสงสดจ านวน 6 ขอ และต าสด 1 ขอ มจ านวนสมมตฐานของงานวจยสงสดจ านวน 15 ขอ และต าสด 0 ขอ ทางดานขนาดของกลมตวอยางรวมสงสด 720 คน/เลม ต าสด 37 คน/เลม ขณะทจ านวนรวมของเครองมอทใชในการวจยมจ านวนสงสด 3 เครองมอ และต าสด 1 เครองมอ มคาความเชอมนของเครองมอทใชในการวจยสงสด คอ 0.96 และต าสด คอ 0.70 โดยเฉลยแลวคาความเชอมนของเครองมอทใชในการวจย คอ 0.82 ทางดานจ านวนวธวเคราะหในงานวทยานพนธทมจ านวนสงสด 5 วธ และต าสด 2 วธ โดยสามารถสรปไดวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทเปนตวแปรตอเนองทกตวมความแตกตางกนระหวางงานวจยทง 46 เลม โดยลกษณะการกระจายของตวแปรคณลกษณะงานวจยมคาความเบทางบวกแสดงวาตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนใหญมคาต ากวาคาเฉลย และตวแปรคณลกษณะงานวจยสวนใหญมคาความโดงเปนบวกแสดงวาลกษณะการแจกแจงของตวแปรคณลกษณะงานวจยมลกษณะเปนโคงสงมากกวาปกต 3) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบสมมตฐาน) ซงวทยานพนธทงหมดเลอกเปนงานประเภทสหสมพนธ พบวา ตวแปรตามทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ คอ ตวแปรตามทางดานพฤตกรรม (รอยละ 32.7) ประเภทของเครองมอทใชวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ แบบสอบถาม (รอยละ 99.1) ชนดความเทยงของเครองมอวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ Cronbach's Alpha (รอยละ 80.8) การตรวจสอบความตรงของเครองมอวดตวแปรตามทใชมากทสด คอ การตรวจสอบความตรงตามเนอหา (รอยละ 35.2)

198

ทางดานตวแปรอสระทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ ตวแปรเกยวกบลกษณะประชากร (รอยละ 42.5) ประเภทของเครองมอทใชวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ แบบสอบถาม (รอยละ 99.1) ชนดความเทยงของเครองมอวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ Cronbach's Alpha (รอยละ 80.8) การตรวจสอบความตรงของเครองมอวดตวแปรอสระทใชมากทสด คอ การตรวจสอบความตรงตามเนอหา (รอยละ 35.2) ผลการวเคราะหขอมลทางดานประเภทสถตทใชมากทสด คอ Pearson (รอยละ 27.4) รองลงมา คอ One-Way ANOVA (รอยละ 25.1) และสดทายผลการวเคราะหขอมลทางดานการสรปผลการทดสอบสมมตฐานทใชมากทสด คอ ไมแตกตางทระดบ 0.05 (รอยละ 37.0) 4) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบสมมตฐาน) ซงวทยานพนธทงหมดเลอกเปนงานประเภทสหสมพนธ พบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมจ านวนตวแปรตามสงสด 5 ขอ และต าสด 1 ขอ ในสวนของคาความเทยงของเครองมอวดตวแปรตามสงสด คอ 0.95 ต าสดคอ 0.00 ตอมามจ านวนตวแปรอสระสงสด 11 ขอ และต าสด 0 ขอ ทางดานคาความเทยงของเครองมอวดตวแปรอสระสงสด คอ 0.96 ต าสดคอ 0.00 และขนาดความสมพนธของวทยานพนธโดยเฉลยเทากบ 0.29 โดยมขนาดของกลมตวอยางโดยเฉลยเทากบ 380 และคา -Prob โดยเฉลย เทากบ 0.037 5.1.2 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ แบงเปน 2 สวน ไดแก ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ และผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย โดยมรายละเอยดดงน 1) ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ ผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทน ามาสงเคราะหทง 46 เรอง พบวาผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธในภาพรวมอยในระดบคอนขางสง (เฉลย 2.78) ในสวนผลการประเมนคณภาพโดยภาพรวมตามความคดเหนของผวจยพบวา ผลการประเมนโดยรวมอยในระดบคอนขางสง (เฉลย 2.52) โดยเมอแยกพจารณางานวทยานพนธในแตละเลม พบวา มวทยานพนธจ านวน 2 เรอง ทมคณภาพอยในระดบสง (รอยละ 4.3) มวทยานพนธจ านวน 21 เรอง ทมคณภาพอยในระดบคอนขางสง (รอยละ 45.7) มวทยานพนธจ านวน 22 เรอง ทมคณภาพอยในระดบปานกลาง (รอยละ 47.8) และมวทยานพนธจ านวน 1 เรองทอยในระดบคอนขางต า (รอยละ 2.2)

199

2) ผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย ผลการวเคราะหตารางไขว พบวาวทยานพนธทน ามาสงเคราะหทงหมด 46 เลม สวนใหญมคณภาพระดบปานกลาง-คอนขางสง (รอยละ 93.5) เมอแยกพจารณาตามประเดนทศกษากบคณภาพของวทยานพนธ พบวา ประเภทของสมมตฐานทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ สมมตฐานแบบไมมทศทางมคณภาพปานกลาง - คอนขางสง (รอยละ 97.3) ทางดานคณภาพของเครองมอในภาพรวมของวทยานพนธทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ คณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบด มคณภาพปานกลาง - คอนขางสง (รอยละ 94.2) ในสวนของการตรวจสอบความตรงของเนอหาทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ การตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษา มคณภาพปานกลาง (รอยละ 80.0) สดทายคอ ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ ต าแหนงอาจารย/ ดร. มคณภาพปานกลาง (รอยละ 92.9) 5.1.3 ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธ ผลการวเคราะหพบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถรวมท านายคณภาพของงานวจยไดรอยละ 87.9 โดยตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรสถต Chi-square ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.601 ตอมาคอ ตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 จ านวน 1 ตวแปร ไดแก ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.484 สดทายคอ ตวแปรทสามารถท านายคณภาพงานวจยไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 มจ านวน 2 ตวแปร ไดแก ตวแปรจ านวนตวแปรตาม ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.363 และตวแปรหนการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางของแบบสอบถาม ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ 0.484 5.1.4 ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน แบงเปน 3 สวน ไดแก 1) ผลการแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด 2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย และ 3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยมรายละเอยดดงน

200

1) ผลการแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด พบวา คาสถตบรรยายของสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดทงหมด 220 คา มคาเฉลยเทากบ 0.297 และ 0.469 โดยผลการวเคราะหจะเหนไดวาคาสมประสทธสหสมพนธทปรบแกแลวจะมคาสงกวาคาสมประสทธสหสมพนธกอนทปรบแกเพยงเลกนอย คาสวนเบยงเบนมาตรฐานของคาเฉลยมคาเทากบ 0.020 และ 0.026 แสดงวาผลจากการวเคราะหขอมลจากงานวจยทงหมด 46 เลม มคาสมประสทธสหสมพนธไมแตกตางกนมากนก ลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงปรบแก มคาต าสดเทากบ -0.340 และ -0.050 มคาสงสงเทากบ 0.96 และ 1.00 ในสวนของคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงการปรบแกมคาความเบทางบวกเทากบ 0.890 และ 0.325 มคาความโดงเปนลบเทากบ -0.142 และ -1.574 แสดงวาลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงปรบแกมลกษณะเปนโคงแบนกวาปกต ในสวนของการทดสอบการแจงแจงดวย Kolmogorov-Smirnov test และ Shapiro-Wilk’s test ยนยนลกษณะการแจกแจงของคาสมประสทธสหสมพนธใกลเคยงโคงปกตอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และทางดานการแจกแจงโดยน าเสนอในรปแผนภมตนและใบ แผนภมกลอง และ Normal Q-Q Plot พบวาคาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงการปรบแกมลกษณะการแจกแจงใกลเคยงกบโคงปกต นอกจากน งานวจยทง 46 เรองทน ามาสงเคราะหเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทมขนาดกอนปรบแกเทากบ 0.297 และหลงปรบแกเทากบ 0.469 อนมคาความสมพนธขนาดสงในทศทางบวก จ านวนคาสหสมพนธทมคาสงระหวาง -0.3 ถง 0.3 หมายถง คาสมประสทธสหสมพนธทมขนาดความสมพนธปานกลางคอนขางต า มจ านวนทงหมด 104 คา (47.27%) คาสมประสทธสหสมพนธทมขนาดความสมพนธปานกลางคอนขางสง อยระหวาง -0.31 ถง -0.50 และ 0.31 ถง 0.50 มจ านวนทงหมด 26 คา (11.82%) คาสมประสทธสหสมพนธทมขนาดความสมพนธสง อยระหวาง -0.51 ถง -0.80 และ 0.51 ถง 0.80 มจ านวนทงหมด 18 คา (8.18%) และคาสมประสทธสหสมพนธทมขนาดความสมพนธสงมาก ซงอยระหวางคามากกวา 0.80 และนอยกวา -0.80 มจ านวนทงหมด 72 คา (32.73) 2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย พบวาเมอพจารณาคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารระหวางกลมทปรบแกแลว จ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน สามารถสรปผลการวเคราะหไดดงน

201

ผลจากการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ ทสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มจ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรปทตพมพงานวจย กบตวแปรต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา (F-test = 2.428 , P-value = 0.027) ทางดานผลการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระของงานวจยสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 0.01 และ 0.05 และทางดานการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ทสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 มจ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรตามทเลอกใช กบตวแปรคณภาพของเครองมอในภาพรวม (F-test = 4.103, P-value = 0.004) 3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 4 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสะระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถรวมท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดรอยละ 57.0 โดยตวแปรทสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 ม จ านวน 1 ตว ไดแก ตวแปรหนตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง (D_CONVALI3) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.209 ทางดานตวแปรทสามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว (R_MEASURE) ไดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .001 จ านวน 4 ตวแปร ไดแก ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (THRORY21) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.279 ตวแปรหนชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (D_ TYPEREL1) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.281 ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (NUMRV) ซงมสมประสทธ

202

ถดถอยเทากบ -0.572 และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (M_QUALITY) ซงมสมประสทธถดถอยเทากบ -0.250 5.1.5 การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และค านวณคาอทธพล พบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางตรงตอตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.060 โดยตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด (X31) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.016 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.076 ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha (X32) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.081 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.141 ในสวนของตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย (X1) มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค (X2) กบตวแปรคาความเทยงของเครองมอ (X33) และตวแปรคณภาพของวทยานพนธ (X4) ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร (Y) มคาเทากบ -0.176 ซงมคาอทธพลรวมเทากบ -0.236 5.2 การอภปรายผลการวจย จากการวจยเรอง “การวเคราะหอภมานวทยานพนธหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ” ผวจยสามารถสรปประเดนการอภปรายผลได 4 หวขอ ไดแก 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห 2) ผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธ หลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ 3) ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธ 4) ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน โดยมรายละเอยดดงตอไปน 5.2.1 ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห แบงออกเปน 4 สวน ไดแก 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบเลม) 2) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบเลม) 3) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบสมมตฐาน) และ 4) ผลการวเคราะห

203

ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบสมมตฐาน) โดยมรายละเอยดดงน 1) ผลการวเคราะหขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบเลม) 1.1) จากผลการวเคราะหคณลกษณะดานการพมพพบวา เพศทเลอกท างานวจยมากทสดคอ เพศหญง คดเปนรอยละ 76.1 ทงน เนองมาจากเพศหญงมความตงใจและมความอดทนในการท างานทรวมไปถงการท างานวจยหรอวทยานพนธมากกวาเพศชาย ซงอางองไดจากบทความศกยภาพของสมองระหวางเพศหญงกบเพศชาย ทกลาวไววา เมอตองเผชญความเครยดระยะยาวเซลลประสาทท ฮปโปแคมปส (Hippocampus) ในสมองผชายจะถกท าลาย แตไมเกดกบสมองผหญง ท าใหผหญงมความอดทนตอปญหา หรอความเครยดระยะยาวไดดกวาผชาย (ธรดา สวณณะศร, 2558) ซงจากเหตผลนอาจมสวนท าใหเพศหญงมความอดทนในการท าวทยานพนธในระยะยาวไดดกวาเพศชาย และตดสนใจเลอกท าวทยานพนธมากกวาเพศชาย ทางดานปทเผยแพรวทยานพนธทมากทสด คอ ป พ.ศ. 2542 - 2546 คดเปนรอยละ 45.7 อาจมสาเหตมาจากคนเรมใหความส าคญกบการสอสารมากขน รวมถงการเกดความสนใจในหลกสตรทพฒนาขนเรอย ๆ ของมหาวทยาลยกรงเทพ เชน มการเพมหลกสตรการโฆษณา การประชาสมพนธ การสอสารมวลชน และการสอสารระหวางบคคล (คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวางป 1992-1993, 2536) ท าใหมประเดนในการเลอกศกษาเปนวทยานพนธเพมมากขนในระหวางป พ.ศ. 2542 - 2546 และจนถงปจจบน ในสวนของผลวเคราะหดานต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษาในงานวทยานพนธทมจ านวนมากทสด คอ ต าแหนงผชวยศาสตราจารย คดเปนรอยละ 43.5 เปนผลมาจากอาจารยทสอนในระดบมหาบณฑตจ าเปนตองมความรความสามารถในการถายทอดวชาความรกบบณฑตเพอน าไปใชประโยชนในอนาคตไดอยางเหมาะสม ดงนน อาจารยผสอนในระดบมหาบณฑตของมหาวทยาลยกรงเทพจงมตงแตเปนอาจารยทจบดษฎบณฑต และอาจารยทมต าแหนงทางวชาการตงแตผชวยศาสตราจารยขนไป โดยอาจารยทกทานเปนผเชยวชาญในดานทสอนโดยตรง สามารถใหความรและเปนทปรกษาในการท าวทยานพนธไดอยางเตมทท าใหบณฑตมผลงานทางดานวชาการไดอยางสมบรณ 1.2) จากผลการวเคราะหคณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย พบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมวตถประสงคของการวจยทใชมากทสดคอ เพอศกษา คดเปน รอยละ 48.2 เพราะวางานวจยทน ามาใชสงเคราะหสวนใหญเปนงานวจยเชงสหสมพนธ มงเนนศกษาลกษณะของกลมตวอยางทสงผลตอผลของการสอสารทผวจยตองการศกษา เชน ศกษาทศนคต ศกษาพฤตกรรม เปนตน ในขณะทวตถประสงคเพออธบายและวตถประสงคเพอสงเคราะหยงมจ านวนนอย คอ รอยละ 6.5 และ รอยละ 1.1 เปนผลมาจากในการสงเคราะหงานวจยในครงน ผวจย

204

ไดเลอกใชเพยงงานวจยเชงสหสมพนธเทานน เนองจากงานวจยเชงทดลองมปรมาณนอย จงท าใหพบวตถประสงคเพออธบายมอยในปรมาณทนอย (ญานศร สมศร, 2555) และคนสวนใหญยงไมคอยรจกการสงเคราะหงานวจยจงท าใหงานวทยานพนธทเปนการสงเคราะหถกผลตออกมาในจ านวนนอย ในสวนของประเภทแนวคดหรอทฤษฏทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสารทน ามาใชมากทสด คอ แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร คดเปน รอยละ 10.2 รองลงมาคอ แนวคดทเกยวกบพฤตกรรมของผบรโภค/ ผรบสาร รอยละ 9.1 โดยสะทอนใหเหนวา วทยานพนธทน ามาใชในการสงเคราะหครงนสวนมากมนเนนในการศกษาถงพฤตกรรมของผรบสารในการเปดรบสอในดานตาง ๆ วาแตละบคคลมความแตกตางกนอยางไร ซงผลทไดเปนไปตามทฤษฎการเปดรบขาวสารทระบวา ผรบสารแตละคนจะมพฤตกรรมการเปดรบขาวสารทแตกตางกนตามกระบวนการเลอกสรรของผรบสารแตละบคคล (Samuel, 1972 อางใน สภวฒน สงวนงาม, 2557) ดงนน อาจกลาวไดวาการทหลายคนเลอกใชแนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสารเปนจ านวนมาก เนองจากพฤตกรรมการเปดรบขาวสารเปนจดเรมตนของการเกดพฤตกรรมอน ๆ ในขนตอไป จงมความจ าเปนทจะศกษาถงแนวคดนกอนทจะพฒนาไปสแนวคดตอไป และทางดานรปแบบการอภปรายผลทใชในวทยานพนธทน ามาสงเคราะห พบวา สวนใหญใชวธการอภปรายผลโดยองทงทฤษฎและงานวจย คดเปนรอยละ 73.9 ซงผลวจยทไดสอดคลองกบบทความของ วาโร เพงสวสด (2547) ทกลาววา “การอภปรายผลการวจยเปนขนตอนทส าคญ ถอเปนหวใจของการวจย โดยตองอาศยหลกการ แนวคดทฤษฎ และผลงานวจยตาง ๆ มากอภปรายผลการวจย หรอปรากฏการณทเกดขนเพอใหผอานเขาใจ” ดงนนการใชการอภปรายผลโดยใชทงทฤษฎและงานวจยมาประกอบท าใหงานวทยานพนธดนาเชอถอมากขนจงเปนวธทไดรบความนยมมากกวารปแบบการอภปรายผลแบบอน ๆ 1.3) จากผลการวเคราะหคณลกษณะดานระเบยบวธวจย พบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมแบบแผนงานวจยเปนงานวจยเชงส ารวจ คดเปนรอยละ 97.8 กลาวคองานวจยเกอบทกเลมทน ามาสงเคราะหเปนงานวจยเชงส ารวจ เนองจากแบบแผนงานวจยทเกยวของกบงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสารจะเนนการใชการวจยเชงส ารวจเพอเกบรวบรวมขอมลตาง ๆ ทเกดขน โดยการด าเนนการวจยไมมการสรางสถานการณเพอศกษาผลทตามมา แตเปนการคนหาขอเทจจรงหรอเหตการณตาง ๆ ทเกดขนอยแลว (กาญจนา วงษสวสด, 2556) ดงนน การทมวทยานพนธจ านวนมากเปนงานเชงส ารวจอาจเปนเพราะเหลาผวจยใชการส ารวจเพอหาขอเทจจรงเกยวกบประเดนทสนใจเพอใหไดผลทสามารถน าไปใชไดจรงในปจจบน ทางดานผลการวเคราะหทางดานสมมตฐานของการวจย พบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนใหญเปนสมมตฐานแบบไมมทศทาง คดเปน รอยละ 80.4 ทงนเนองจากการตงสมมตฐานนนขนอยกบตวของผวจยทสามารถก าหนดไดวา สมมตฐานในงานวจยนนควรเปนแบบมทศทางหรอไมมทศทาง โดยจะดถงการมขอมลทเกยวของกบเรองทศกษามากนอยเพยงใด ถามขอมลมากพอทจะยนยนกสามารถตงแบบมทศทางได

205

แตถาขอมลไมพอหรอไมแนใจกควรตงแบบไมมทศทาง (วรางคณา จนทรคง, 2556) ดงนน ในการตงสมมตฐานของวทยานพนธทเลอกน ามาสงเคราะห ทเปนสมมตฐานแบบไมมทศทาง อาจเปนเพราะมความสะดวกในการด าเนนการวจย อยางไรกตามกตองขนอยกบวจารณญาณของผวจยในการออกแบบงานวจย ในสวนของผลการวเคราะหดานวธการเลอกกลมตวอยาง พบวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหมวธการเลอกใชกลมตวอยางทมากทสด คอ การสมตวอยางแบบหลายขนตอน (Multi - Stage Sampling) คดเปนรอยละ 63.1 อาจเปนเพราะวธการเลอกกลมตวอยางของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห จ าเปนตองไดกลมตวอยางทสามารถเปนตวแทนของประชากรทแทจรงได (ปารชาต สถาปตานนท, 2546, หนา 130) ดงนน การใชการสมตวอยางแบบหลายขนตอนสามารถท าใหไดกลมตวอยางทเปนตวแทนทดของประชากรได เนองจากการสมตวอยางแบบหลายขนตอนมวธการสมใหไดกลมตวอยางขนาดใหญ มความเปนระบบ และผลทไดสามารถน าไปใชอางองคณลกษณะของประชากรทงหมดได ดานผลการวเคราะหดานเครองมอทใชในงานวทยานพนธพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมประเภทของเครองมอทใชมากทสดคอ แบบสอบถาม คดเปนรอยละ 84.9 เนองจากแบบสอบถามอาจเปนเครองมอทใชในการเกบขอมลไดอยางงาย สะดวกสบาย และไดผลทแทจรง อกทงยงงายตอการเกบขอมลในระยะเวลาอนสน ไมเหมอนวธการเกบขอมลอน ๆ ทตองใชเวลามากและยาวนานกวา อกทงยงเหมาะกบผทไมเคยท าวจยมากอน ดงนน การเลอกใชแบบสอบถามในการเกบขอมลจงเปนอกหนงทางเลอกส าหรบผท าวทยานพนธ และผลการวเคราะหดานคณภาพของเครองมอในภาพรวมพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมคณภาพของเครองมอในระดบปานกลางจ านวนมากทสด คดเปนรอยละ 41.3 เปนผลมาจาก ในการวเคราะหคณภาพของเครองมอทใชในภาพรวมจะมการแบงออกเปนหลายสวน เชน การวเคราะห คาความเชอมน (Reliability) ความเทยงตรง (Validity) โดยการวเคราะหคาความเชอมนถาคาทค านวณไดมคาเขาใกล 1 แสดงวาแบบทดสอบนนมคาความเชอมนสง (ฉตรศร ปยะพมลสทธ, 2541) ซงวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนมากมการระบอยางครบถวน อกทง ยงตองดถงการตรวจสอบความตรงทงภายนอกและภายในของเครองมอ ซงจากวทยานพนธทน ามาสงเคราะหโดยสวนมากระบแคคาความเชอมนเพยงอยางเดยวและมคาในระดบสง แตไมระบวธตรวจสอบความตรง หรอวธตรวจสอบเนอหา จงท าใหผลของคณภาพในภาพรวมทไดอยในระดบปานกลาง ในสวนของผลการวเคราะหดานการตรวจสอบความตรงของเนอหาพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหใชการตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษามากทสด คดเปนรอยละ 32.6 อาจเนองมาจากการตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษาเปนวธส าคญในการตรวจสอบคณภาพของเครองมอ ทเนนการตรวจสอบความครอบคลมของค าถามใหสอดคลองกบวตถประสงคและในการตรวจสอบภาษาเพอสามารถสอสารใหผตอบค าถามเขาใจในสงทผวจยตองการจะสอไดงายขนและถกตองเหมาะสมจงเปน

206

ผลทท าใหคนสวนมากใชวธนในการตรวจสอบความตรงเพราะเปนวธทงายและไดผลทชดเจน ทงน ยงพบวาผลการวเคราะหดานวธตรวจสอบความตรงของเนอหาพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหใชวธตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานตรวจสอบมากทสด คดเปนรอยละ 34.8 เนองมาจาก วทยานพนธทน ามาสงเคราะหเปนวทยานพนธทเกยวของกบงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสารเทานน ดงนนในการตรวจสอบคณภาพเครองมอทใชในดานความตรงของเนอหาจงนยมอาศยอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญเฉพาะดานมาตรวจสอบเพอใหเกดความแมนย า และ ชนเจนยงขน ผลการวเคราะหดานการใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมการใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลเปนจ านวนมากทสด คดเปนรอยละ 95.7 กลาวคอในการวเคราะหขอมลในปจจบนการเลอกใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลมความสะดวกสบายและไดรบผลการวเคราะหทถกตอง แมนย า ดงนนคนจ านวนมากจงนยมเลอกใชคอมพวเตอรในการวเคราะหขอมลมากกวาการค านวณดวยตวเอง ทางดานผลการวเคราะหดานระยะเวลาในการเกบขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนมากไมระบระยะเวลาในการเกบขอมลคดเปนรอยละ 52.2 รองลงมาคอ ใชระยะเวลาในการเกบขอมล 1-30 วน คดเปนรอยละ 41.3 กลาวไดวาระยะเวลาทคนใชในการเกบขอมลอยระหวาง 1 เดอน ซงเปนระยะเวลาทไมนอยเกนไปทจะท าการรวบรวมขอมลทส าคญเพอน าไปใชวเคราะหในขนตอไป และ ในสวนของผลการวเคราะหดานประเภทของการวเคราะหขอมลพบวา งานวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมประเภทของการวเคราะหขอมลทใชมากทสดคอ สถตบรรยาย (Descriptive Statistics) คดเปนรอยละ 30.9 รองลงมาคอ สถต One-way ANOVA คดเปนรอยละ 16.8 ซงสะทอนใหเหนวางานวจยทน ามาสงเคราะหสวนใหญมจดหมายเพอทดสอบความแตกตางของคาเฉลยตงแต 2 กลมขนไป โดยเปนสถตพนฐานทจ าเปนในการวเคราะหความแตกตางของตวแปร จงเปนผลใหมคนเลอกใชเพอทดสอบสมมตฐานเปนจ านวนมากทสด 2) ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบเลม) พบวา คาเฉลยของเครองมอในงานวทยานพนธทน ามาสงเคราะห มคาความเทยง 0.82 ซงสะทอนใหเหนวาเครองมอวจยทใชในวทยานพนธทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสารอยในระดบทมคณภาพ เนองจากมคาอยในระดบตามหลกเกณฑของการตรวจสอบคณภาพของเครองมอวจยในดานความเทยงทควรมคาความเทยงเกน 0.70 จงจะถอวาเครองมอทใชในวทยานพนธอยในเกณฑทมคณภาพ (Conbach, 1990, p. 204) สามารถน าไปใชในการเกบขอมลไดอยางมประสทธภาพ

207

3) ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรจดประเภท (ขอมลระดบสมมตฐาน) ซงวทยานพนธทงหมดเลอกเปนงานประเภทสหสมพนธ พบวา ตวแปรตามทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ คอ ตวแปรตามทางดานพฤตกรรม คดเปนรอยละ 32.8 ซงสอดคลองกบผลวจยในขางตนในสวนของทฤษฎทน ามาสงเคราะห ทกลาววา วทยานพนธทน ามาใชในการสงเคราะหมงเนนทจะศกษาถงพฤตกรรมของผบรโภคหรอผรบสาร เนองจาก ในการศกษาวทยานพนธทางดานนเทศศาสตรและการสอสารทผานมาในอดตของจฬาลงกรณมหาวทยาลยซงเปนมหาวทยาลยแหงแรก ๆ ทมเปดสอนสาขาวชานเทศศาสตร (บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2558) โดยสวนใหญจะเปนการศกษาถงผลทเกดขนจากการสอสาร โดยดจากพฤตกรรมทเกดขนของผบรโภคหรอผรบสารในประเดนตาง ๆ ทแตกออกไป ทางดานตวแปรอสระทน ามาศกษาทเกยวของกบดานนเทศศาสตรและการสอสารมากทสด คอ ตวแปรเกยวกบลกษณะประชากร คดเปนรอยละ 42.5 เนองจากทวทยานพนธสวนใหญเลอกศกษาพฤตกรรมของผบรโภคหรอผรบสาร จงท าใหตวแปรอสระทศกษาจ าเปนตองศกษาถงลกษณะประชากรของผรบสารวามความแตกตางอยางไรและจะสงผลอยางไรตอผรบสารอกดวย 4) ขอมลพนฐานคณลกษณะงานวจยของวทยานพนธดานตวแปรตอเนอง (ขอมลระดบสมมตฐาน) ผลการวเคราะหขอมลพบวา ขนาดของกลมตวอยางโดยเฉลยเทากบ 380 เนองจากการก าหนดขนาดของกลมตวอยางตองอาศยสถตเขามาชวยในการก าหนด (กลยา วานชยบญชา, 2542) เพอใหไดกลมตวอยางทเปนตวแทนทดของประชากร และสามารถอางองไปยงประชากรอยางนาเชอถอ อกทงเมอไดกลมตวอยางทมความเหมาะสมของขอมล ซงหมายถงการไดขอมลจากกลมตวอยางทมากพอกท าใหผลงานวจยนนมคณคาสามารถน าผลไปใชไดตอไป 5.2.2 ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ แบงเปน 2 สวน ไดแก ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ และผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย โดยมรายละเอยดดงน 1) ผลการประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ จากผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธของหลกสตรนเทศศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทน ามาสงเคราะหทงหมด 46 เรอง พบวาผลการประเมนคณภาพของวทยานพนธในภาพรวมอยในระดบระดบคอนขางสง (เฉลย 2.78) โดยสะทอนใหเหนวา วทยานพนธทน ามาสงเคราะหเปนงานทมคณภาพ ท าใหไมเกดปญหาในประเดนของการน าวทยานพนธทไมมคณภาพมาท าการสงเคราะห ซงสอดคลองกบแนวคดของ บอเรนสไตน, เฮดเจส, ฮกกนส และ โรเซนทาวล (Borenstein, Hedges, Higgins & Rothstein, 2009) ทวา “ปญหาของการสงเคราะหงานวจยโดยวธการวเคราะหอภมาน คอการน างานวจยทไมมคณภาพมาท าการสงเคราะห และอาจท าใหผลวจยทไดไมมคณภาพไปดวย” ดงนน เมอพจารณาในประเดนตาง ๆ มคณภาพในระดบสงไป

208

จนถงประเดนทมคณภาพระดบคอนขางสง พบวา วทยานพนธโดยสวนมากมการท าตามขนตอนและระเบยบวธวจยอยางถกตอง โดยอางองจากวทยานพนธทตพมพ หรอจากงานวจยตาง ๆ รวมถงตองผานการตรวจสอบของอาจารยทปรกษาและผเชยวชาญในดานตาง ๆ ซงเปนผลใหวทยานพนธสวนมากมคณภาพในระดบทยอมรบได ซงในอนาคตผวจยสามารถน าไปใชเปนแนวทางในการท าวทยานพนธได อยางไรกตาม เมอพจารณารายละเอยดในประเดนของการประเมนคณภาพของวทยานพนธทอยในระดบปานกลางไปจนถงประเดนทมคณภาพคอนขางต า กยงมประเดนทตองใหความสนใจอก 10 ประเดนทควรไดรบการปรบปรงใหดขน ดงน ประเดนของการประเมนคณภาพของวทยานพนธทอยในระดบปานกลาง ม 5 ประเดน ไดแก การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย เอกสารงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย และ เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต จากผลการสงเคราะหทไดอยในระดบปานกลาง อาจเปนผลมาจากงานวจยโดยสวนมากมการนยามศพทเฉพาะแคทางทฤษฏเทานน แตมกไมนยามศพทเชงปฏบตการทเกยวของกบประเดนทท างานวจย ทางดานประเดนการเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย โดยวทยานพนธสวนมากมการเขยนขอจ ากดของงานวจยเพยงแคระบขอบกพรองทเกดขนเทานน แตไมมการอธบายถงผลทเกดขน และไมมการใหขอเสนอแนะเพอน ามาปรบปรงแกไขในอนาคต ในสวนของประเดนเอกสารงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม ทมคณภาพในระดบปานกลางอาจเปนเพราะวทยานพนธสวนมากเลอกใชการอางองจากเอกสารวจยทเกยวของเปนภาษาไทยเทานน หรอมเอกสารอางองของตางประเทศเปนจ านวนนอย ทางดานประเดนการออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย ในประเดนนวทยานพนธโดยสวนมากออกแบบงานวจยทตรงกบปญหาของวจย แตไดผลออกมามความตรงภายในหรอความตรงภายนอกเพยงแคอยางใดอยางหนงเทานน ซงงานวจยควรมทงความตรงภายในและความตรงภายนอกเพอใหไดผลทนาเชอถอสามารถอางองไปยงประชากรได และประเดนสดทายทมคณภาพปานกลางคอ เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต คอวทยานพนธโดยสวนมากทท าจะเนนเปนงานวจยทสามารถน าไปใชประโยชนส าหรบกลมบคคล และหนวยงาน เปนสวนมาก ท าใหคณภาพทไดอยในระดบปานกลางเทานน นอกจากนนเปนผลการประเมนคณภาพงานวจยของงานวทยานพนธทอยในระดบคอนขางต า ม 5 ประเดน ไดแก เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต กลาวคอ เอกสารอางองทเกยวของมความทนสมยมคณภาพอยในระดบคอนขางต า/นอย เนองจากโดยสวนมากจะใชเอกสารอางองทมอายของงานเกน 5 ป ซงเปนงานทไมทนสมย และ

209

มความเกา ซงเมอน ามาอางองมาก ๆ ท าใหผลทไดมความลาหลง ไมทนสมย เปนตน ทางดานเหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล ในสวนนวทยานพนธสวนใหญ บอกถงเหตผลและความจ าเปนแคเพยงเปนประเดนทนาสน และยงไมเคยมใครท ามากอนเทานน ไมคอยเลอกประเดนทเปนองคความรใหมหรอประเดนทเปนหญหาเรวดวนมาใหการเปนหวขอท าวจย ในสวนของประเดนการก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสมและมเหตผลรองรบ วทยานพนธสวนมากจะระบขอบเขตเพยง 1 ถง 2 สวนเทานน คอระบแคกรอบความคดตามทฤษฏและระบตวแปรในการวจย แตไมมการอธบายเหตผลตวแปรทไมครบตามกรอบความคด และไมมการระบวาผลการวจยสามารถ น าไปประยกตไดตามกรอบทฤษฎ ทางดานประเดนเรองเปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการได โดยสวนมากวทยานพนธจะมประโยชนกบตวผวจย และมการประยกตทฤษฎเพอน าไปใชเทานน แตไมคอยมประโยชนทางดานวชาการในระดบทไดองคความรใหม ไมมผลวจยทสามารถปรบปรงทฤษฎ แนวคด เพอน าไปใชประโยชนตอไป และประเดนสดทายทมคณภาพคอยขางต าทสด คอ ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ วทยานพนธสวนมากไมมการก าหนดขอตกลงเบองตน หรอบางเลมระบแตไมมเหตผลมารองรบ ท าใหในประเดนนผลการสงเคราะหจงอยในระดบคอนขางต า อยางไรกตามจากการวเคราะหประเดนทท าใหคณภาพของวทยานพนธทอยในระดบปานกลางไปจนถงประเดนทมคณภาพคอนขางต า สามารถสรปไดวา ผวจยโดยสวนมากไดจดท าวทยานพนธตามกระบวนการวจยโดยองตามกรอบระเบยบวธการวจยททางมหาวทยาลยก าหนด ซงเมอมการก าหนดใหในแตละบทของวทยานพนธตองมรายละเอยดอยางไรบาง ท าใหขอมลในสวนทระบไวมครบถวน แตปญหาของวทยานพนธทเกดขน คอผวจยขาดทกษะในการเขยนงานวจย และการหาขอมล ท าใหคณภาพของวทยานพนธขนอยกบการเขยน การอธบาย และการใหรายละเอยดในประเดนตาง ๆ ของผวจย ซงความแตกตางนเปนไปตามความสามารถของผวจย ซงสอดคลองกบงานวจยของ สมจตร แกวมณ (2551, หนา 155) ทวาปญหาในการท าวทยานพนธของนกศกษาระดบมหาบณฑต ทางดานความรความสามารถทางวชาการของผวจย พบวาผวจยขาดทกษะการเขยนและการวเคราะหขอมล และสอดคลองกบงานวจยของ ทรงธรรม ธระกล (2547, หนา 55) ทศกษาปจจยทสงผลตอความส าเรจในการท าวทยานพนธ พบวา ปญหาของผวจยทท าใหท าวทยานพนธไมส าเรจ คอผวจยขาดทกษะความรดานการเขยน หลกภาษาทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ ขาดการสบคนขอมล ไมมความละเอยดรอบคอบ ไมรจกคด วเคราะห สงเคราะห และไมน าเอาความรมาปรบใชในการท าวทยานพนธ เปนตน

210

2) ผลการวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจย ผลการวเคราะหตารางไขว พบวาวทยานพนธทน ามาสงเคราะหทงหมด 46 เลม สวนใหญมคณภาพระดบปานกลาง-คอนขางสง (รอยละ 93.5) เมอแยกพจารณาตามประเดนทศกษากบคณภาพของวทยานพนธ พบวา ประเภทของสมมตฐานทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ สมมตฐานแบบไมมทศทางทมคณภาพปานกลาง - คอนขางสง (รอยละ 97.3) เนองจากการก าหนดสมมตฐานไมใชสงทผวจยคดขนเอง แตเปนผลจากการทบทวนแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของอยางละเอยด จนเหนแนวทางการเขยนสมมตฐานขนมา ซงถามขอมลมากพอทจะยนยนสมมตฐานไดกสามารถตงแบบมทศทางได แตถาขอมลไมพอหรอไมแนใจกควรตงแบบไมมทศทาง (วรางคณา จนทรคง, 2556) ดงนน การตงสมมตฐานเปนแบบไมมทศทางจงมคนเลอกใชเปนจ านวนมากและมคณภาพทยอมรบไดในระดบคอนขางสง อยางไรกตามการไมระบสมมตฐานทกมคณภาพในระดบสง อาจเปนเพราะเปนงานวจยทไมมการทดสอบทฤษฎ หรอเปนเปนงานวจยทไมจ าเปนตองตงสมมตฐานไวลวงหนา เพราะหากมการก าหนดสมมตฐานลวงหนา ผวจยจะมงเกบขอมลเฉพาะทตนสนใจเทานน (วรพงษ พวงเลก, 2552) ทางดานคณภาพของเครองมอในภาพรวมของวทยานพนธทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ คณภาพของเครองมอในภาพรวมระดบด มคณภาพปานกลาง - คอนขางสง (รอยละ 94.2) ซงจากทกลาวในขางตน คอวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสวนมากมการระบ การวเคราะห คาความเชอมน (Reliability) ความเทยงตรง (Validity) อยางครบถวนท าใหคาคณภาพของวจยอยในระดบปานกลางจนถงระดบคอนขางสง และในสวนของการตรวจสอบความตรงของเนอหาทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ การตรวจสอบเนอหาและความเหมาะสมของภาษา มคณภาพปานกลาง (รอยละ 80.0) ซงการตรวจสอบคณภาพของเครองมอทางดานเนอหาทใชในการท าวจยมความส าคญเปนอยางมาก เนองจากความเทยงตรงของเครองมอทสรางขนอยางมประสทธภาพสงผลตอการท านายผลของการวจยในอนาคตได (ภทรธรา ผลงาม, 2543) เปนตน ดงนน การใชการตรวจสอบเนอหาทางดานเนอหาและความเหมาะสมของภาษาจงเปนมาตรฐานในการท าวจย เพอใหไดผลวจยทนาเชอถอและมความเทยงตรง สดทายคอ ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาทมความสมพนธกบระดบคณภาพของวทยานพนธมากทสด คอ ต าแหนงอาจารย/ ดร. มคณภาพปานกลาง (รอยละ 92.9) เนองจาก อาจารยทสอนในระดบมหาบณฑตมความจ าเปนตองมความรความสามารถ ซงในอดตทางมหาวทยาลยอาจมบคลากรยงไมมากเพยงพอจงเปนผลใหงานวจยสวนมากมคณภาพในระดบปานกลาง อยางไรกตามจากผลวจยทไดยงพบวา ยงถาอาจารยมประสบการณในการท างานมาก มต าแหนงวชาการทสงขน ยงสงผลตอคณภาพของวทยานพนธอกดวย

211

5.2.3 ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธ ผลการวเคราะหถดถอยพหคณระหวางตวแปรคณลกษณะงานวจยทใชอธบายคณภาพของงานวทยานพนธพบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทมอทธพลทางตรงตอคณภาพงานวจยสงสด คอ ตวแปรการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสราง รองลงมา คอ ตวแปรการวเคราะหขอมลดวยสถต Multiple Regressions และถดมาคอ ตวแปรวธการตรวจสอบความตรงของเนอหาโดยอาจารยทปรกษาตรวจสอบเพยงคนเดยว แสดงใหเหนวา วทยานพนธทมการตรวจสอบความถกตองของเนอหา ความเหมาะสมของภาษา และตรวจสอบโครงสรางของเครองมอมใชในการเกบรวบรวมขอมล รวมถงการมอาจารยทปรกษาใหค าแนะน าและตรวจสอบเครองมอกอนน าไปใช มแนวโนมท าใหวทยานพนธมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงขน ซงสอดคลองกบแนวคดของ บญเรยง ขจรศลป (2541, หนา 5) ทวา ผวจยตองเลอกเครองมอทใชในการรวบรวมขอมลใหเหมาะสมกบวตถประสงคและประเภทของตวแปร อกทงเครองมอทสรางขนนนควรผานการตรวจสอบคณภาพกอนน าไปใช ซงในการตรวจสอบคณภาพของเครองมอทส าคญคอ การตรวจสอบคณภาพในแงของความตรง วธในการตรวจสอบคณภาพ และการหาคาสมประสทธความเทยงในภาพรวมทงหมด โดยถาขาดสวนเหลานไปท าใหเครองมอขาดคณภาพสงผลตอคณภาพของงานวจย ในสวนของการเลอกใชสถตการท านาย Multiple Regressions ในการวเคราะหขอมล มแนวโนมท าใหงานวจยมคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธสงกวาใชสถตพนฐานอน ๆ อาจเปนเพราะวทยานพนธทน ามาสงเคราะหเลอกใชสถตทเหมาะสมกบวตถประสงคของการวจย เนองจากงานวจยทดมคณภาพนนไมไดหมายความวาตองเปนงานวจยทใชสถตชนสงทมความสลบซบซอนเทานน แตจ าเปนตองใชสถตไดอยางถกตองและเหมาะสม (ภทรธรา ผลงาม, 2543) ดงนน ในการเลอกสถตทน ามาใชวเคราะหขอมลจ าเปนตองเลอกใหมความเหมาะสมและผานขอตกลงเบองตนในแตละสถตทก าหนดท าใหไดผลวจยทไดมคณภาพและมความนาเชอถอ เปนตน 5.2.4 ผลการสงเคราะหงานวจยเชงปรมาณดวยการวเคราะหอภมาน แบงเปน 3 สวน ไดแก (1) ผลการแจกแจงคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวด (2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจย และ (3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย โดยมรายละเอยดดงน 1) ผลการสงเคราะหสรปผลการวจยในรปสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดโดยการน าเสนอสถตบรรยายพบวา มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนและหลงการปรบแก

212

ความคลาดเคลอนในการวดทงหมด 220 คา มคาเฉลยเทากบ 0.297 และ 0.469 ตามล าดบ และทางดานการแจกแจงโดยน าเสนอพบวา คาสมประสทธสหสมพนธกอนและหลงการปรบแกมลกษณะการแจกแจงใกลเคยงกบโคงปกต ทงน คาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลว มคาสงกวาคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารกอนทปรบแกเพยงเลกนอย แสดงใหเหนวาการปรบแกความคลาดเคลอนในการวดตามแนวทางของฮนเตอร สามารถท าใหคาสมประสทธสหสมพนธสงขนได ซงสอดคลองกบผลวจยของ นงลกษณ วรชชย (2552) ทกลาววา เมอปรบแกความคลาดเคลอนในการวดตามแนวทางของฮนเตอร ท าใหคาสมประสทธสหสมพนธสงขน อยางไรกตาม คาสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทไดจากการสงเคราะหงานวจยทงหมด 220 คา มความแตกตางกนคอนขางสง การน าเสนอผลการวเคราะหในขนตอนตอไปจงเปนการตรวจสอบตวแปรทมอทธพลทท าใหเกดความแตกตางในสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร 2) ผลการวเคราะหเปรยบเทยบคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลวตามตวแปรคณลกษณะงานวจย พบวาเมอพจารณาคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารระหวางกลมทปรบแกแลว จ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน โดยมรายละเอยดดงน ผลจากการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานการพมพ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรปทตพมพงานวจย กบตวแปรต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา ทสงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกน สะทอนใหเหนวาในแตปการศกษามการพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนอยางสม าเสมอ เพอใหหลกสตรมความทนสมยตอบรบประเดนทางการสอสารทพฒนาขนตอนรบกระแสโลกาภวตนของโลก ท าใหในแตละปการศกษาจงมประเดนในการท าวทยานพนธดานการสอสารเพมขนและแตกตางกนออกไป นอกจากนยงรวมไปถงอาจารยผสอนในระดบมหาบณฑตทมการพฒนาดานประสบการณและทกษะการสอนมากขน ซงเรมจากการเปนอาจารย/ ดร.กอนและพฒนาไปจนมต าแหนงทางวชาการทสงขนในแตละป ดวยเหตผลเหลานอาจเปนผลทท าใหในตวแปรทง 2 ประเภทนสงผลท าใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารแตกตางกนกเปนได ซงจะสอดคลองกบงานวจยของ ญานศร สมศร (2555, หนา 165) ทศกษาเรองการวเคราะหอภมานงานวจยทเกยวของกบการใชสออนเทอรเนตในการสอสาร พบวา ตวแปรทางดานปทท างานวจยเสรจทแตกตางกนสงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธดานการใชสออนเทอรเนตในการสอสาร เนองจากในแตละปมการขยายและสรางองคความรทางการสอสารเพมขน

213

อยางตอเนองท าใหมการใชอนเทอรเนตเพอการสอสารเพมขนสงผลใหผลวจยทไดมความแตกตางกนและยงสอดคลองกบประเดนดานการพฒนาบคคลากรของมหาวทยาลยกรงเทพทเนนใหมการพฒนาบคลากรและคณาจารยทเปนกลไกหลกในการขบเคลอน เนองจากการจดการเรยนการสอนในสถานศกษาตองการผเชยวชาญและช านาญบางดานทฤษฎและการปฏบตในแตละสาขา จงจ าเปนตองพฒนาและเพมทกษะดานการสอนใหกบคณาจารยเพอสามารถน าความรทไดมาถายทอดใหแกนกศกษา (พธะกญญ สขโพธารมณ, 2558) ดงนน การเปลยนแปลงทางดานการสอสาร และการพฒนาความสามารถของอาจารยผสอนใหมคณภาพอยางสม าเสมอ จงเปนประเดนส าคญทสงผลตอความแตกตางทางดานผลกระทบของสอทมตอผรบสารในงานวทยานพนธ ทางดานผลการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานเนอหาสาระ ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) ไมพบวามตวแปรใดทมอทธพลทท าใหเกดความแตกตางในสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร และทางดานการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกจ าแนกตามตวแปรคณลกษณะงานวจยดานระเบยบวธวจย ดวยการวเคราะหความแปรปรวนสองทาง (Two - Way ANOVA) พบวา ตวแปรตามทเลอกใช กบตวแปรคณภาพของเครองมอในภาพรวม สงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกน โดยจะเหนวา การก าหนดตวแปรและการสรางเครองมอทมประสทธภาพสงผลท าใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารแตกตางกนกเปนได เนองจากในการสรางเครองมอซงจากการสงเคราะหวทยานพนธทงหมดพบวาเปนแบบสอบถาม จ าเปนตองมการก าหนดตวแปรทไดจากการศกษาคนควาเอกสารทเกยวของกบการวจย ตลอดจนสามารถเชอมโยงแนวคดทฤษฎใหเขากบแนวความคดของผวจยเองและตองสอดคลองกบวตถประสงค เพอสามารถท าการตงสมมตฐานไดตอไป ดงนน การก าหนดตวแปรจงเปนเรองทส าคญอกประการหนงส าหรบการท าวจย เพอเปนการก าหนดขอบเขตใหชดเจนถงประเดนทจะท าการศกษา ซงผวจยตองก าหนดออกมาในรปของตวแปรทสามารถวดและสงเกตไดกอนน าไปสการก าหนดเปนเครองมอทใชเกบขอมล (วรางคณา จนทรคง, 2556) ซงผลทไดจะสอดคลองกบแนวคดของ วรพงษ พวงเลก (2552, หนา 40) ทกลาววา เมอมการก าหนดตวแปรทใชในการวจยแลว จงมการตงสมมตฐานทสอดคลองกบวตถประสงค เพอเปนแนวทางในการสรางเครองมอเพอเกบรวบรวมขอมล และหาขอสรปของปญหาไดอยางถกตองครบถวน อยางไรกตาม การสรางเครองมอหรอแบบสอบถามทดและมประสทธภาพ เพอสามารถน าไปใชเกบขอมลจ าเปนตองมคณภาพและมความสมบรณ โดยผานการตรวจสอบทงความเทยงและความตรงกอนอกดวย ซงผลทไดสอดคลองกบแนวคดของ บญธรรม กจปรดาบรสทธ (2549, หนา 457) ทกลาววา เครองมอทเกบรวบรวมขอมล

214

การวจยทดตองมลกษณะความเชอมนหรอมความเทยงตรง โดยผวจยจ าเปนตองมการตรวจสอบกอนน าเครองมอไปใชเสมอ ดงนน สามารถสรปไดวาตวแปรตามทเลอกใช กบตวแปรคณภาพของเครองมอในภาพรวม สงผลใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของงานวจยแตกตางกน เนองจากทง 2 ตวแปร มความเกยวของกนทางออมผานตวแปรอน ๆ ซงการก าหนดตวแปรทเหมาะสมท าใหมการก าหนดสมมตฐานขนมาได และสงผลตอการออกแบบและการสรางเครองมอทด เมอสรางเครองมอออกมาแลว ควรมการตรวจสอบเครองมอเพอใหไดเครองมอทมคณภาพสามารถน าไปใชและไดผลทตองการศกษาไดจรง จะเหนไดวาตวแปรกเปนสวนหนงในการสรางคณภาพของเครองมอ ทงนจงอาจเปนผลทท าใหตวแปรทง 2 ตว มอทธพลตอความแตกตางทางดานผลกระทบของสอทมตอผรบสารในงานวทยานพนธ 3) ผลการวเคราะหเพออธบายความแปรปรวนของคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกดวยตวแปรคณลกษณะงานวจย พบวา ตวแปรก ากบทมอทธพลทางตรงตอสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกสงสด คอ ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ รองลงมาคอ ตวแปรชนดความเทยงคา Cronbach's Alpha ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค และตวแปรการตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสราง ตามล าดบ แตเนองจากมคาอทธพลทางตรงอยางมนยส าคญทางสถตในทศทางลบ ท าใหสรปไดวางานวจยทมคาความเทยงของเครองมอต า มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารต ากวางานวจยทมคาความเทยงของเครองมอสง ซงสอดคลองกบงานวจยของ ญานศร สมศร (2555, หนา 168) เรองการวเคราะหอภมานงานวจยทเกยวของกบการใชอนเทอรเนตเพอการสอสาร พบวา คาความเทยงของเครองมอวจยมอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมนพนธทางดานการใชอนเทอรเนตเพอการสอสาร และยงสอดคลองกบงานวจยของ บญเรยง ขจรศลป (2541, หนา 5) ทศกษาวจยเรองท าวจยอยางไรใหมคณภาพ: ความคลาดเคลอนในการท างานวจยทางการศกษา ทพบวา ความคลาดเคลอนในการท าวจยอยางหนงคอการทผวจยไมมการตรวจสอบคณภาพของเครองมอ ทงน งานวจยทเลอกใชชนดความเทยง Cronbach's Alpha ในการตรวจสอบคณภาพของเครองมอมแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารต ากวางานวจยทมเลอกใชคาความเทยงอน ๆ ดวยในงานวจย เนองจากในการตรวจสอบคณภาพของงานวจยยงมอกหลายวธทใชตรวจสอบคณภาพ การเลอกใชแคคาความเทยง Cronbach's Alpha เพยงอยางเดยว อาจไมเพยงพอตอความนาเชอถอ ซงชนดความเทยงทใชตรวจสอบยงมอกหลายชนด เชน วธการทดสอบซ า (Test Retest Method) วธใชแบบทดสอบคขนาน (Parallel - Forms Method) การแบงครงแบบทดสอบ (Split - Half Method) วธวดความคงทภายในแบบทดสอบ (Internal - Consistency Method) เปนตน ซง

215

การจะเลอกใชความเทยงอะไรกควรดรายละเอยดความเหมาะสมของเครองมอทใช (บรรดล สขปต, 2544) การทงานวจยทเลอกใชชนดความเทยง Cronbach's Alpha มคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารในระดบต ากวาตวแปรอน อาจเปนเพราะผวจยเลอกชนดความเทยงมาใชอยางไมเหมาะสมกบเครองคอ ท าใหผลวจยทไดออกมาอยในระดบต ากเปนได ทงน ในการสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลนอกจากการหาความเทยงของเครองมอแลวยงมความจ าเปนทตองหาความตรงของเครองมออกดวย และจากผลวจยถามการหาแคความเทยงหรอความตรงเพยงอยางเดยวกจะท าใหไดผลวจยทไมมคณภาพเทาทควร ดงนน ควรใหความส าคญกบการสรางเครองมอ โดยมการตรวจสอบทงคาความเทยงของเครองมอและใชการตรวจสอบเนอหาความเหมาะสมของภาษา และโครงสรางเพอตรวจสอบความตรงของเครองมอเพอใหไดเครองมอทดสามารถรวบรวมขอมลทตอบวตถประสงคของงานวจยได ส าหรบงานวจยทเลอกใชทฤษฎหรอแนวความคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารต ากวางานวจยทเลอกใชแนวคดทฤษฏทเกยวของอน ๆ อาจเนองมากจากในปจจบนมแนวคดทเกยวขนมาใหและพฒนาขนอกมากมายทสอดคลองกบหวขอวทยานพนธ การทผวจยเลอกใชเพยงแตแนวความคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภคมาอางองเพยงอยางเดยวมาใช อาจเปนขอการจ ากดในการสรางกรอบในการวจย ท าใหไดผลวจยทคลายแบบทเคยมมาแลว ทางดานตวแปรรปแบบการอภปรายผลโดยองกบทฤษฎ และตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร และตวแปรการสรปผลการทดสอบสมมตฐานแตกตางทระดบ 0.001 มอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารในทศทางบวก แสดงวา งานวจยทเลอกใชการอภปรายผลโดยอางองกบทฤษฎ มแนวโนมเปนงานวจยทมคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารสงกวางานวจยทใชการอภปรายผลวจยแบบอน ๆ ซงสอดคลองกบบทความของ วาโร เพงสวสด (2547, หนา 74) ทกลาววา การอภปรายผลคอการแปลผลขอคนพบจากการวจยในลกษณะตความและประเมนผล เพอยนยนความสอดคลองหรอแตกตางระหวางขอคนพบกนสมมตฐาน โดยเชอมโยงผลทไดผานกรอบแนวคด และทฤษฎทใชเปนกรอบความสอดคลองหรอขดแยงกนอยางไร ซงเหตผลดงกลาวอาจมสวนใหผวจยจ านวนมากเลอกใชการอภปรายผลแบบอางองกบทฤษฎ เพอเปนการอธบายผลกบกรอบแนวคดทผวจยสรางขน โดยผลทไดจะมความนาเชอถอกวาการอภปรายผลแบบไมใชการอางองจากทฤษฎ ในสวนของตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร มอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารในทศทางบวก สะทอนใหเหนวาการสงเคราะหงานวจยในครงนมงเนนการศกษาถงพฤตกรรมของผรบสารทางดานการสอสาร ซงสอดคลองกบผลวจยของ ญานศร สมศร (2555, หนา 161) ทพบวา

216

งานวจยทเกยวของกบการสอสารโดยสวนใหญมงเนนศกษาถงพฤตกรรมของผรบสาร เนองจากแตละบคคลจะมพฤตกรรมในการเลอกเปดรบขาวสารทแตกตางกนตามกระบวนการเลอกสรรของบคคล โดยเหตผลนอาจมสวนท าใหตวแปรตามดานการเปดรบขาวสาร มอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารในทศทางบวก เนองจากการสงเคราะหครงนเนนการศกษาถงผลกระทบของสอทมตอผบรโภค ท าใหตวแปรดานการเปดรบขาวสารมความส าคญอยางมากทจะท าใหเขาใจถงพฤตกรรมของผรบสาร ในสวนของตวแปรการสรปผลการทดสอบสมมตฐานแตกตางทระดบ 0.001 มอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารในทศทางบวก อาจเปนเพราะมคาระดบนยส าคญ 0.001 มคาความผดพลาดทเกดขนนอย ผลทไดอาจมความนาเชอถอกวาระดบอน ท าใหตวแปรนมอทธพลโดยตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร อยางไรกตามการสรปผลการทดสอบสมมตฐานโดยสวนใหญขนอยกบผลวจยทผวจยศกษาดวย การจะก าหนดใหไดผลทดสอบสมมตฐานแตกตางทระดบ 0.001 นนจงเปนไปไดยาก ดงนน ตวแปรผลทดสอบสมมตฐานแตกตางทระดบ 0.001 จะมอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารมากนอยเพยงใดอาจจ าเปนตองดตวแปรอน ๆ ทเกยวของประกอบไปดวย ส าหรบตวแปรคณภาพของวทยานพนธ มอทธพลทางตรงตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารอยางมนยส าคญทางสถตในทศทางบวก แสดงวา ยงวทยานพนธทน ามาสงเคราะหมคณภาพสง ยงสงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารมากขน และจากการสงเคราะหวทยานพนธในครงน วทยานพนธสวนมากมคณภาพในระดบคอนขางสง เนองจากวทยานพนธเหลานผานเกณฑทมหาวทยาลยไดก าหนด ซงเหลาผวจยไดท าตามขนตอนและรปแบบของระเบยบวธวจยไดครบถวน โดยมการใชกระบวนการตาง ๆ ทส าคญของการวจย เชน การก าหนดปญหาวตถประสงค การศกษาทบทวนแนวคดทฤษฎทเกยวของ การออกแบบเครองมอทใชในการวจย มการเกบรวบรวมขอมลทนาเชอถอ ใชการวเคราะหขอมลและสถตทเหมาะสมกบปญหาทก าหนด ซงวทยานพนธทไดจงผานการศกษาคนควาจากเหลาผวจยจนไดผลวจยทนาเชอถอทสามารถน าไปใชอางองกบเหตการณตาง ๆ ทเกดขนกบผรบสารในอนาคตได กลาวคอ ผลวจยตาง ๆ จากวทยานพนธทมคณภาพสง ท าใหทราบถงพฤตกรรมทเกดขนของผรบสารวามความเปนมาอยางไร และมตวแปรอะไรเปนปจจยทสงผลกระทบตอพฤตกรรมของผรบสาร ทงน มการน าแนวคดทฤษฎมาใชอางองกบผลการศกษาวจย โดยผลการวจยพบวา แนวคดทฤษฎทเลอกใชสวนใหญเปนแนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสารของผบรโภค พฤตกรรมของผบรโภค และการสอสารของผบรโภค โดยตวแปรทศกษากยงเกยวของกบพฤตกรรมของผรบสารโดยสวนใหญ ดงนนสามารถสรปไดวา การทคณภาพของวทยานพนธสงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอ

217

ตอผรบสาร อาจมผลมากจากในการวทยานพนธทน ามาสงเคราะหสอดคลองกบประเดนทผวจยตองการศกษา คอท าใหทราบถงผลกระทบตาง ๆ ของผรบสาร ท าใหทราบถงปจจยทท าใหเกดพฤตกรรมของผรบสาร รวมถงมแนวคดทฤษฎทเกยวของทสามารถยนยนผลวจยทไดจากวทยานพนธ และคณภาพของวทยานพนธสามารถยนยนไดวาผลการวจยทไดมความนาเชอถอ สามารถน าสามารถน าไปใชไดตอไปในอนาคต 5.2.5 การวเคราะหโมเดลตามสมมตฐานโดยใชวธวเคราะหการถดถอย (Regression) และค านวณคาอทธพล ภาพท 5.1: รปแบบเสนทางแสดงความสมพนธและคาอทธพล

ผลการวเคราะหพบวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางตรงตอ ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภคอยางไมมนยส าคญทางสถต โดยไมไดรบอทธพลทางออมจากตวแปรอนเลย แสดงวา ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาวทยานพนธต าแหนงผชวยศาสตราจารย ไมไดสงผลตอการเลอกใชแนวคดทฤษฎในงานวทยานพนธ กลาวคอ ไมวาอาจารยทปรกษาอยในต าแหนงใดสามารถใหค าแนะน าในการน าแนวคดทฤษฎมาใชในงานวทยานพนธไดทกต าแหนง เนองจากอาจารยทปรกษาวทยานพนธ มบทบาทในฐานะผรอบรสาระและแหลงขอมล ตองเปนผมความรกวางและลกทงองคความรและแหลงความรทางวชาการ พรอมทจะให

218

ค าแนะน าทด และชวยวางแผนงานการท าวทยานพนธไดอยางเหมาะสม (ทรงธรรม ธระกล และประดษฐ มสข, 2551, หนา 127) ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบดอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 มอทธพลทางตรงตอตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 และมอทธพลทางตรงตอตวแปรคาความเทยงของเครองมออยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 แสดงวา ต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาวทยานพนธต าแหนงผชวยศาสตราจารย สงผลตอคณภาพของเครองมอในภาพรวมในระดบด การเลอกใชชนดความเทยง Cronbach's Alpha และการมคาความเทยงของเครองมอ กลาวคอ ถาต าแหนงของอาจารยทปรกษาทมระดบสงขนไปจะมประสบการณและการใหค าปรกษาในการสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลของวทยานพนธมากขน เนองจาก อาจารยทปรกษาตองเปนผทชแนะแนวทางในการเรยนและท าวทยานพนธทถกตองใหนสตนกศกษาได โดยไมท าใหนสตนกศกษาหลงทางหรอหลงประเดน ซงการสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลเปนอกหนงสงทจ าเปนตองไดผเชยวชาญในการตรวจสอบเพอสามารถน าไปเกบขอมลไดอยางมประสทธภาพ (ทรงธรรม ธระกล และประดษฐ มสข, 2551, หนา 128) นอกจากนตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย ยงมอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ไปถงตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด ไปถงตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha ไปถงตวแปรคาความเทยงของเครองมออยางไมมนยส าคญทางสถต แสดงวา ต าแหนงผชวยศาสตราจารย เมอผานตวแปรแนวคดทฤษฎทเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ไมสงผลตอตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha และตวแปรคาความเทยงของเครองมอ กลาวคอ คณภาพของอาจารยทปรกษาจะสงผลโดยตรงตอคณภาพของเครองมอทใชเกบรวบรวมขอมล โดยไมจ าเปนตองผานตวแปรอน ๆ เปนตน ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางตรงตอตวแปรคณภาพของวทยานพนธ อยางไมมนยส าคญทางสถต และตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ผานตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด หรอผานทางตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha ไปถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ อยางไมมนยส าคญทางสถต แสดงวา ตวแปรดานอาจารยทปรกษาวทยานพนธ ตวแปรแนวคดทฤษฎทเกยวของ และคณภาพของเครองมอทใชเกบขอมลในงานวทยานพนธ เปนเพยงสวนหนงทชวยใหการท าวทยานพนธส าเรจไปได แตตวแปรส าคญทจะท าใหวทยานพนธมคณภาพยงมอกหลายตวแปร เชน ความรความสามารถของผวจย เครองมอทใชเกบรวบรวมขอมล การมความตรงภายนอกและความตรงภายใน ซงจ าเปนตองดตวแปรอนควบค

219

ไปดวย (บญเรยง ขจรศลป, 2550) ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ผานตวแปรคาความเทยงของเครองมอ ไปถงตวแปรคณภาพของวทยานพนธ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 แสดงวา หากมการตรวจสอบคาความเทยงของเครองมอทใชเกบรวบรวมขอมลโดยอาจารยทปรกษาใหค าแนะน า และผานการสรางเครองมอโดยน าแนวคดทฤษฎทเกยวของมาใหในการอางองกบขอค าถาม สงผลใหวทยานพนธมคณภาพ เนองจาก มการใชแนวคดทฤษฎมาเปนเกณฑในการตงค าถามและผานการตรวจสอบทงคาความเทยงและจากอาจารยทปรกษาท าใหไดเครองมอทมความถกตองแมนย าเพอน าไปใชเกบขอมล ท าใหไดผลวจยทมความนาเชอถอและท าใหไดวทยานพนธทมคณภาพ เปนตน ทางดานตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางตรงตอตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร อยางไมมนยส าคญทางสถต แสดงวา ตวแปรต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาต าแหนงผชวยศาสตราจารย ไมสามารถก าหนดผลวจยทางดานผลกระทบของสอทมตอผรบสารได กลาวคอ ตวอาจารยทปรกษาเปนเพยงผแนะน า ชแนะแนวทางในการเรยนและการท าวทยานพนธทถกตองใหนสตนกศกษา โดยไมท าใหนสตนกศกษาหลงทางหรอหลงประเดน แตหนาทและต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษา ไมสามารถก าหนดทศทางของผลวจยทท าการศกษาของงานวทยานพนธได (ทรงธรรม ธระกล และประดษฐ มสข, 2551, หนา 129) อยางไรกตาม ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.001 แสดงวา ถงตวแปรต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษาต าแหนงผชวยศาสตราจารยไมสงผลตอผลวจยดานผลกระทบของสอตอผรบสารโดยตรง แตเมอผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค กลบสงผลตอผลวจยดานผลกระทบของสอตอผรบสาร กลาวคอ อาจารยทปรกษาและต าแหนงวชาการของอาจารยทปรกษา เมอน าแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภคมาใชอางองประกอบกบผลวจยดานผลกระทบของสอตอผรบสาร ท าใหทราบถงทมาทไปของพฤตกรรม

ของผรบสารทเกดขน ซงทงอาจารยทปรกษาจะชวยในการใหค าแนะน าในเรองขององคความรและแหลงความรทางวชาการ โดยพรอมทจะใหค าแนะน าทดเกยวกบการเลอกใชทฤษฎทเหมาะสมกบ

งานวทยานพนธ ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย มอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ผานตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร อยางไมมนยส าคญทางสถต แสดงวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย เมอออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต

220

พฤตกรรมของผบรโภค และตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด ไมสงผลตอผลวจยดานผลกระทบของสอทมตอผรบสาร แตเมอออมผานตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha และตวแปรคาความเทยงของเครองมอ กลบมอทธพลทางออมผานอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และ 0.001 ตามล าดบ แสดงวา อาจารยทปรกษาทใหความส าคญกบการน าการทบทวนแนวคด ทฤษฎทเกยวของดานความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค มาใชในการอางองเพอสรางเครองมอและผานการตรวจสอบคาความเทยงโดยการใช คา Cronbach's Alpha สงผลตอผลวจยดานผลกระทบของสอทมตอผรบสาร กลาวคอ การทจะไดผลวจยทด จ าเปนตองใหความส าคญกบการสรางเครองมอและการตรวจสอบเครองมอกอนน าไปใชเกบรวบรวมขอมล (บญเรยง ขจรศลป, 2550) โดยในการสรางเครองมอจ าเปนตองใชการทบทวนแนวคดทฤษฎเพอเปนแนวทางในการก าหนดปญหาและขอค าถามทจะน าไปใช และตองผานการตรวจสอบความถกตองจากอาจารยทปรกษากอนน าไปใชจรง ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมอทธพลทางออมผานตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ผานตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด หรอผานทางตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha หรอผานทางตวแปรคาความเทยงของเครองมอ และผานตวแปรคณภาพของวทยานพนธ ไปถงตวแปรคาสหสมพนธทปรบแกแลวทางดานผลกระทบของสอตอผรบสาร อยางไมมนยส าคญทางสถต แสดงวา ตวแปรต าแหนงผชวยศาสตราจารย ตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค ตวแปรคณภาพของแบบประเมนในภาพรวมระดบด ตวแปรชนดความเทยงของเครองมอทใชคา Cronbach's Alpha ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ เมอผานตวแปรคณภาพของวทยานพนธแลว ไมสงผลตอผลวจยทางดานผลกระทบของสอทมตอผรบสาร กลาวคอ ในกระบวนการท าวทยานพนธนน คณภาพของวทยานพนธทสงหรอต า ไมสงผลตอผลวจยดานผลกระทบของสอทมตอผรบสาร หรออกนยหนงคอ คณภาพของวทยานพนธจะขนอยกบการเขยนงานวจยของผวจย แตจะไมสงผลตอความเปนจรงทเกดขนของผรบสารนนเอง ดงนน สามารถสรปไดวา ตวแปรทสงผลตอผลวจยทางดานผลกระทบของสอทมตอผรบสารจะเปนตวแปรทเกยวกบการสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล ไมวาจะเปนดานการตรวจสอบหาความเทยง ความตรงของเครองมอ การหาคณภาพของเครองมอ และการใหอาจารยทปรกษาตรวจสอบเครองมอกอนน าไปใชเกบขอมล ซงถาเครองมอทคณภาพสง มความความเทยงตรงสงแสดงวาเปนเครองมอทมประสทธภาพ ผรบสารทเปนกลมเปาหมายเขาใจถงค าถามทผวจยตองการจะสอถอ ท าใหไดผลวจยทมประสทธภาพสามารถน าผลวจยไปใชตอไดในอนาคต

221

5.3 ขอจ ากดในงานวจย 1) เนองจากระยะเวลาทใชประเมนวทยานพนธมระยะเวลาทนานท าใหอาจมบณฑตส าเรจการศกษาในป 2556 เพมขน และท าใหมจ านวนวทยานพนธทเพมขนในภายหลงจากทผวจยรวบรวมวทยานพนธแลว ซงวทยานพนธทเพมขนนนผวจยไมไดน ามาใชสงเคราะหในครงน 2) มวทยานพนธบางเลมไมสามารถหาตนฉบบทสมบรณได กลาวคอมเนอหาหายไปบางสวน ท าใหไมสามารถน ามาใชประเมนคณภาพได 5.4 ขอเสนอแนะ 5.4.1 ขอเสนอแนะในการน าผลวจยไปใช 1) จากผลการวจย พบวา การประเมนคณภาพของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห มประเดนทอยในระดบปานกลางถงคอนขางต า ดงน การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล การก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสมและมเหตผลรองรบ ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ เอกสารงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต ประเดนเรองเปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการได และเปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต ซงท าใหเหนถงปญหาทท าใหงานวจยมคณภาพอยในระดบปานกลางถงคอนขางต านนจะขนอยกบทกษะการเขยนวทยานพนธของผวจยเอง เนองจากในแตละเลมมการอธบายใหรายละเอยดไดไมครบถวน รวมถงการใชอางองทไมทนสมยและเลอกใชอางองแคเฉพาะภาษาไทยเทานน เปนผลใหคณภาพของวทยานพนธในประเดนเหลานต าลง ดงนน ผท าวทยานพนธควรใหความส าคญกบทกษะในการเขยนวทยานพนธ และใหความส าคญกบความทนสมยของเอกสารอางองใหมากขน เพอใหไดวทยานพนธทมคณภาพเพมขนในอนาคต 2) จากผลการวจย พบวา การวเคราะหตารางไขวระดบคณภาพของงานวจยและการออกแบบงานวจยมประเดนทควรใหความส าคญ คอ วทยานพนธประเภทงานสงเคราะหยงมจ านวนนอย แตงานประเภทนเปนแบบแผนงานวจยทมคณภาพในระดบสง จงควรสงเสรมใหมการท าการสงเคราะหงานวทยานพนธในประเดนทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสารเพมขน เพอหาขอสรปใหกบวทยานพนธในประเดนเดยวกน เพอใหสะดวกตอการหาขอมลในอนาคต

222

3) จากผลการวจย พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย มตวแปรทสงผลตอคณภาพของวทยานพนธทน ามาสงเคราะหอยางมนยส าคญทางสถต คอ ตวแปรการตรวจสอบเนอหา ความเหมาะสมของภาษาและโครงสราง ตวแปรคาความเชอมนของเครองมอ ซงท าใหเหนวาคณภาพของวทยานพนธขนอยกบคณภาพของเครองมอทใชเกบขอมล ดงนน ควรใหความส าคญกบการสรางเครองมอทใชในการเกบขอมล และมการตรวจสอบคณภาพของเครองมอกอนน าไปใชจรง โดยใชการตรวจสอบความตรงของเนอหาและความเทยงตรงในการตรวจสอบคณภาพของเครองมอ เพราะถาเครองมอทมคณภาพดจะสงผลใหผลวจยทไดมความนาเชอถอ 4) จากผลวจยทางดานการวเคราะหถดถอยเพอหาคาอทธพล พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย มตวแปรทสงผลตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห คอ ตวแปรคาความเทยงของเครองมอ ตวแปรชนดความเทยงคา Cronbach's Alpha และตวแปรแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภค มคาอทธพลทางตรงอยางมนยส าคญทางสถต กลาวคอ ในการท าวทยานพนธจงควรใหความส าคญกบคาความเทยงของเครองมอทใชไมใหอยในระดบต ากวาเกณฑทก าหนด รวมไปถงความเลอกชนดการตรวจสอบความเทยงใหเหมาะสมกบเครองมอตองการตรวจสอบ นอกจากนอาจารยทปรกษาวทยานพนธควรเนนใหผวจยใหความส าคญกบการสรางเครองมอทใชเกบขอมล เนองจาก ตวแปรอาจารยทปรกษาวทยานพนธ เมอผานตวแปรเครองมอทใชเกบรวบรวมขอมล สงผลทางออมตอคณภาพของวทยานพนธไปถงคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของวทยานพนธทน ามาสงเคราะห ดงนนควรใหความส าคญกบการตรวจสอบคณภาพของเครองมอกอนน าไปใชเกบรวบรวมขอมล และควรเลอกใชแนวคดทเกยวกบพฤตกรรมแบบอนนอกเหนอจากแนวคดเกยวกบความร ทศนคต พฤตกรรมของผบรโภคเพยงอยางเดยว เพอใหคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกของวทยานพนธเพมขน และเปนการขยายขอบเขตองคความรทเกยวของกบวทยานพนธทางดานนเทศศาสตรและการสอสาร 5.4.2 ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยในครงตอไป 1) ควรสงเสรมใหมการท าวจยรปแบบการสงเคราะหงานวจยดวยการวเคราะหอภมานในงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสารเพมขนในประเดนอน ๆ ทเจาะจงและมการก าหนดขอบเขตทแคบคง เชน การโฆษณา การประชาสมพนธ การสอสารมวลชน เปนตน เพอใหสะดวกตอการวเคราะหหาคาดชนมาตรฐาน และเปนการหาขอสรปจากวทยานพนธทมจ านวนมากอกดวย

223

2) ควรมการขยายแหลงขอมลทน ามาใชในการสงเคราะหดวยการวเคราะหอภมานในงานทางดานนเทศศาสตรและการสอสาร โดยจากสงเคราะหเพยงวทยานพนธกเปลยนเปนศกษารายงานการศกษาคนควาอสระ (IS) ดวย เพอใหไดองคความรทมความครอบคลมเพมขน 3) จากผลการวจย ทพบวา ตวแปรทางดานเครองมอทใชในการเกบขอมลทสงผลตอคณภาพและคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกอยางมนยส าคญทางสถต จงควรมการพฒนาโดยการเพมรายละเอยดของค าถามใหมความครอบคลมเพมขน ทงนเพอน าตวแปรนไปเปนขอมลพนฐานในการสรางเครองมอ และก าหนดเปนตวแปรคณลกษณะงานวจยส าหรบใชประเมนงานวจยในครงตอไป 4) จากผลการวจย พบวา ตวแปรคณลกษณะงานวจยทง 3 ดาน ไดแก คณลกษณะดานการพมพ คณลกษณะดานเนอหาสาระของงานวจย และคณลกษณะดานระเบยบวธวจย สามารถท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแก ไดรอยละ 53.90 ซงยงมปจจยจากตวแปรอน ๆ ถงรอยละ 46.10 ทสามารถสงผลกระทบตอคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกแลวไดอก ดงนนในการศกษาครงตอไปควรมการตอยอดจากงานวจยในครงน โดยพจารณาถงตวแปรคณลกษณะวจยอน ๆ ทสามารถน าไปรวมท านายคาสมประสทธสหสมพนธทางดานผลกระทบของสอตอผรบสารทปรบแกไดเพมขนในครงตอไป

224

บรรณานกรม

กระทรวงวฒนธรรม. (2551). ภาพยนตรและวดทศน. สบคนจาก http://www.culture.go.th/thai/ index.php?option=com_content&view=article&id=5.

กลยา วานชยบญชา. (2542). การวเคราะหสถต: สถตเพอการตดสนใจ (พมพครงท 4). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณวทยาลย.

กาญจนา แกวเทพ. (2547). สอมวลชน: ทฤษฎและแนวทางการศกษา. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. กาญจนา แกวเทพ และวลาสน พพธกล. (2539). การส ารวจสถานภาพแหงองคความรเรองสตรกบ สอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2520-2535 (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. กาญจนา วงษสวสด. (2556). วธวทยาการวจยขนสงทางการศกษา. สบคนจาก https://rci2010.files.wordpress.com/e0b881e0b8b2e0b8a3e0b8a. กจมาโนชญ โรจนทรพย. (2556, 23 กรกฎาคม). ปรญญา. ไทยรฐ. สบคนจาก

http://www.thairath.co.th/content/358845. กดานนท มลทอง. (2543). นวตกรรมและเทคโนโลยเพอการศกษา. กรงเทพฯ: อรณการพมพ. กดานนท มลทอง. (2548). เทคโนโลยและการสอสารเพอการศกษา. กรงเทพฯ: อรณการพมพ. กตต สรพลลภ และศภวรณ จระอร. (2541). กลยทธการตลาด [เอกสารการบรรยาย]. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรรมศาสตร. กลทชา หนร าภ. (2546). การศกษาสถานภาพขององคความรดานการเพยแพรนวกรรมใน วทยานพนธ สาขานเทศศาสตรพฒนาการ 2542 – 2545. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. เกรยงศกด เจรญวงศศกด. (2541). มองฝนวนขางหนา: วสยทศนประเทศไทยป 2560. กรงเทพฯ: ซคเซส มเดย. เกรยงศกด เจรญวงศศกด. (2549). การคดเชงสงเคราะห. กรงเทพฯ: ซคเซส มเดย. เกศราภรณ สบสรยกล. (2544). การเปดรบขาวสาร ความร ทศนคต และการมสวนรวมใน โครงการรณรงคลดมลพษทางอากาศของผใชรถยนตในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. เกษม วฒนชย. (2545). การปฏรปการศกษาไทย. กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการการศกษา. จนทนา ทองประยร. (2549). ทฤษฎการสอสารกลมเลกและการสอสารสาธารณะ. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

225

จ านง อดวฒนสทธ. (2540). การกระท าทางสงคม (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. จรพรรณ บญสง. (2545). การสงเคราะหวธวทยาการวจยในวทยานพนธศกษาศาสตรมหาบณฑต คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. จระวฒน วงศสวสดวฒน. (2538). ทศนคตความเชอ และพฤตกรรม: การวดทรพยากรและการ เปลยนแปลง. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยอสสมชญ. จราภา เตงไตรรตน. (2554). จตวทยาทวไป (พมพครงท 7). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรรมศาสตร. จลมกา เจรญหนง. (2551). การสอสารการตลาดเชงบรณาการทมผลตอการซออาหารแชแขงพรอม รบประทาน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร. จไรลกษณ จนทสหราช. (2553). อทธพลของภาพลกษณบรษททมตอความไววางใจและความภกด ของลกคาบรษท ฮอนดาออโตโมบล (ประเทศไทย) จ ากด. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. จฬาวทยานกรม. (2554). ประเภทของการสอสาร. สบคนจาก http://www.chulapedia.chula.

ac.th/index.php. ฉตรศร ปยะพมลสทธ. (2541). การวเคราะหองคประกอบ. วารสารการวดผลการศกษา, 20(58), 1-28. ฉตรศร ปยะพมลสทธ. (2549). การสงเคราะหวทยานพนธ หลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการวดผลการศกษา มหาวทยาลยทกษณ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยทกษณ. ชลลดา กจรนภรมยสข. (2548). การศกษาสถานะขององคความร ดานการสอสารและการมสวนรวม ในวทยานพนธ สาขานเทศศาสตรพฒนาการของไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ชดา จตพทกษ. (2525). พฤตกรรมศาสตรเบองตน (ครงทพมพ 2). กรงเทพฯ: สารมวลชน. ชตมา วนเจรญ. (2556). ความรบผดชอบตอสงคมกบธรกจโรงแรม. วารสารวทยาการจดการ, 30(1), 143-158. ญานศร สมศร. (2555). การวเคราะหอภมานงานวจยทเกยวของกบการใชสออนเทอรเนตใน งานสอสาร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ณฐวฒน คณารกสมบต. (2557). การสอสารการตลาดแบบบรณาการเพอภาคธรกจ. วารสารปญญาภวฒน, 5(2), 246-254.

226

ณรงคศกด พลแกว. (2554). การสงเคราะหงานวจยเกยวกบการจดการความขดแยงในระบบ การศกษาระหวางป พ.ศ. 2542-2554. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยนเรศวร. ณฐชลดา เมธภวฒน. (2553). ปจจยทมผลตอการใชบรการช าระเงนผานบญชธนาคารของผใชน า ประเภททพกอาศย กรณศกษา: ส านกงานประปาสาขานนทบร. วทยานพนธปรญญา มหาบณฑต, มหาวทยาลยบรพา. ดนพล อนจนดามณ. (2545). การเปดรบขาวสาร ความรและทศนคตเกยวกบการปฏรปอดมศกษา ของนสตนกศกษามหาวทยาลยในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร. ดรณ หรญรกษ. (2549). การเรยนการสอนทางนเทศศาสตรของไทย. สบคนจาก http://utcc2.utcc.ac.th/localuser/amsar/about/document10.html. ดวงเดอน พนธมนาวน. (2549). หลกสตรฝกอบรบการวจยขนสงแบบบรณาการทางจต พฤตกรรมศาสตร. กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต. ดวงพร ค านญวฒน และวาสนา จนทรสวาง. (2541). สอสารการประชาสมพนธ (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: เจรญพาณชย. ดารณ ธญญสร และอญชล วงษบญงาม. (2554). การเปดรบขาวสารทางการเมอง ความร และ การมสวนรวมทางการเมองของนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลในเขต กรงเทพมหานคร (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล พระนคร. ถาวร แสงอ าไพ. (2554). ความพงพอใจของผใชบรการทมตอการใหบรการของพนกงาน ทาอากาศยานตรง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยราชภฎวลยลงกรณ. ทรงธรรม ธระกล. (2547). ปจจยทสงผลตอความส าเรจในการท าวทยานพนธของมหาบณฑต มหาวทยาลยทกษณ (รายงานการวจย). สงขลา: มหาวทยาลยทกษณ. ทรงธรรม ธระกล และ ประดษฐ มสข. (2551). วกฤตคณภาพบณฑตศกษากบบทบาทมหาวทยาลย. สงขลา: มหาวทยาลยทกษณ. ทรงศกด ภสอาน. (2548). การวเคราะหอภมาน: หลกการและแนวปฏบต. วารสารการวดผล การศกษา, 1(1), 86-98. ธงชย สนตวงษ. (2537). ทฤษฎองคการและการออกแบบ. กรงเทพฯ: ไทยวฒนาพานช. ธงชย สนตวงษ. (2540). พฤตกรรมผบรโภคทางการตลาด. กรงเทพฯ: ไทยวฒนาพานช.

227

ธนกฤต ดพลภกด. (2556). การเปดรบสอ พฤตกรรม และผลกระทบจากการเลนเกมออนไลน ประเภท MMORPG (Massively Multiplayer Online Role-Playing Game) ของ นกเรยนมธยมศกษาตอนปลาย ในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญา มหาบณฑต, มหาวทยาลยสยาม. ธนวด บญลอ. (2529). หลกการประชาสมพนธขนสง. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ธตพฒน เอยมนรนดร. (2548). แนวคดนเทศศาสตรศกษา. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมธราช. ธรดา สวณณะศร. (2558). ศกยภาพของสมองระหวางเพศหญงกบเพศชาย. สบคนจาก

http://www.novabizz.com/NovaAce/Physical/%E0%B8%AA%E0%B8%A1% E0%B8%AD%8A%E0%B8%B2%E0%B8%A2.htm.

นงลกษณ วรชชย. (2538). ความสมพนธโครงสรางเชงเสน (LISREL) สถตวเคราะหส าหรบการวจย ทางสงคมศาสตรและพฤตกรรมศาสตร (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. นงลกษณ วรชชย. (2542). การวเคราะหอภมาน (Meta-Analysis). กรงเทพฯ: นชนแอดเวอรไทซง. นงลกษณ วรชชย. (2545). การเชอมโยงองคความรจากการวจยดวยการวเคราะหอภมาน. วารสารวธวทยาการวจย, 15(3), 296-322. นงลกษณ วรชชย. (2551). การสงเคราะหงานวจยเกยวกบคณภาพการศกษาไทย: การวเคราะห อภมาน (Meta-analysis) (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. นงลกษณ วรชชย. (2552). วจยและสถต: ค าถามชวนตอบ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. นงลกษณ วรชชย และสวมล วองวาณช. (2545). การสงเคราะหงานวจยทางการศกษาดวยการ วเคราะหอภมานและการวเคราะหเนอหา. กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการการศกษา แหงชาต. นทธ เชยงชะนา. (2550). การสงเคราะหงานวจยทางดนตรศกษา: การวเคราะหอภมานและ การวเคราะหเนอหา. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. นภาพรรณ แกวสวรรณ. (2532). ความคดเหนของนสตนกศกษาทมตอการศกษาวชานเทศศาสตร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. นรมา ลเดง. (2549). พฤตกรรมการใชหมวกนรภยของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายในเขต เทศบาลเมองนราธวาส. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, วทยาลยการสาธารณสขสรนธร. เนตรนภา ชนะสกลชย. (2553). พฤตกรรมการใชกบการรบรคณคาตราสนคาโทรศพทมอถอยหอ ไอโฟนของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยหอการคาไทย. บรรดล สขปต. (2544). ความรเบองตนเกยวกบการวจย. นครปฐม: มหาวทยาลยศลปากร.

228

บงอร เทพเทยน. (2548). การสงเคราะหงานวจยดานสงคมศาสตรและพฤตกรรมศาสตรท เกยวของกบพฤตกรรมทางเพศในรอบ 10 ปทผานมาในระหวางป พ.ศ. 2537 – 2546 โดยวธการวเคราะหอภมาน. วทยานพนธปรญญาดษฎบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. บญธรรม กจปรดาบรสทธ. (2537). ระเบยบการวจยทางสงคมศาสตร. กรงเทพฯ: B&B. บญธรรม กจปรดาบรสทธ. (2549). ระเบยบวธวจยทางสงคมศาสตร. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยมหดล. บญเรยง ขจรศลป. (2541). สถตวจย 2 (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: เบสท กราฟฟกเพลส. บญเรยง ขจรศลป. (2550). ท าอยางไรใหวจยมคณภาพ: ความคลาดเคลอนในการท างานวจย ทางการศกษา. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. บษบา สธธร. (2549). กลยทธการประชาสมพนธ. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ปณศา ลญชานนท. (2548). หลกการตลาด. กรงเทพฯ: ธรรมสาร. ปดวรดา ปาลกะวงศ ณ อยธยา. (2547). การวจยนเทศศาสตร. กรงเทพฯ: ศนยสงเสรมวชาการ. ปรมะ สตะเวทน. (2540). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 9). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ปรมะ สตะเวทน. (2541). การสอสารมวลชน กระบวนการและทฤษฎ (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ปรมะ สตะเวทน. (2546). หลกนเทศศาสตร (พมพครงท 10). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ประดษฐ จมพลเสถยร. (2547). การสรางแบรนดและการสอสารการตลาด. กรงเทพฯ: แพคอนเตอรกรป. ประภาพร ซอสทธกล. (2550). การสงเคราะหงานวจยทเกยวของกบการมสวนรวมของผมสวน เกยวของในการจดการศกษาขนพนฐานดวยเทคนคการวเคราะหเนอหาและการวเคราะห อภมาน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ปารชาต สถาปตานนท. (2546). ระเบยบวธวจยการสอสาร (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. พงษ วเศษสงข. (2551). ความรเบองตนเกยวกบการสอสาร (พมพครงท 8). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยกรงเทพ. พงษเทพ วรกจโภคาทร. (2537). ภาพพจนกบการประชาสมพนธ. กรงเทพฯ: เจรญผล. พจน ใจชาญสขกจ. (2555). นเทศศาสตรกบสงคมไทยวนน. สบคนจาก http://www.drphot.com/talk/archives/486. พรทพย อดมสน. (2555). การจดการความรและการสงเคราะหความร [เอกสารการบรรยาย]. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

229

พรพรรณ เชยจตร. (2542). สถานภาพการศกษาวจยการสอสารในองคการไทยในวทยานพนธ ป 2524-2541. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. พรรณพมล กานกนก. (2553). เหตจงใจในการสมครเขาศกษาของนกศกษาเปนรายกระบวนวชา (Pre –Degree): ศกษาเฉพาะกรณมหาวทยาลยรามค าแหง สาขาวทยบรการเฉลมพระ เกยรตจงหวดนครศรธรรมราช. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยรามค าแหง. พรรณ ชทย. (2522). จตวทยาการเรยนการสอน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. พชร รจรตนมณ. (2544). กลยทธการสรางสรรคงานโฆษณาทางสอสงพมพของโครงการ Amazing Thailand 2000-2001. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. พชต วรรณราช. (2549). การศกษาทศนคตของผน าชมชนทมตอบทบาทขององคการบรหารสวน ต าบลในการอนรกษทรพยากรธรรมชาตในอทยานแหงชาตดอยหลวง (รายงานผลการวจย). ขอนแกน: กรมอทยานแหงชาตสตวปาและพนธพช. พพฒน จตมชฌมา. (2524). การโฆษณาในนตยสาร. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรรมศาสตร. พธะกญญ สขโพธารมณ. (2558). การพฒนาศกยภาพบคลากรและนกศกษาเพอเตรยมความพรอม เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 2558. ใน การประชมวชาการมหาวทยาลยกรงเทพ. กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลยมหาวทยาลยกรงเทพ. พระ จระโสภณ. (2548). ปรชญานเทศศาสตรและทฤษฎการสอสาร. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. พระ จรโสภณ. (2549). การรเทาทนขอมลขาวสาร. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ภครศ สธ. (2554). ความสมพนธระหวางบคลกภาพกบการปรบเปลยนกระบวนทศน วฒนธรรม และ คานยมในการท างานของเจาหนาทของรฐตามตวแบบ I AM READY ของหนวยงาน ราชการบรหารสวนภมภาค สงกดกระทรวงมหาดไทย จงหวดเชยงใหม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. ภทรธรา ผลงาม. (2543). ระเบยบวธวจยทางสงคมศาสตร. เลย: มหาวทยาลยราชภฏเลย. ภทรานจ แสงจนทร. (2542). สถานภาพการศกษาวจยทางการสอสารระดบวฒนธรรมใน ประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. มนสสน บญท าด. (2547). การสอสารเบองตน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศลปากร. มนญ แสงหรญ, สรพล เทวอกษร และบญญต จลนาพนธ. (2527). การโฆษณา. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยรามค าแหง. มหาวทยาลยกรงเทพ. (2536). คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวางป 1992-1993. กรงเทพฯ: ผแตง.

230

มหาวทยาลยกรงเทพ. (2555). คมอการสมครเรยนของมหาวทยาลยกรงเทพระหวางป 2011 - 2012. กรงเทพฯ: ผแตง. มหาวทยาลยกรงเทพ. (2555). รวมงานวชาการ. สบคนจาก http://dspace.bu.ac.th/. มหาวทยาลยกรงเทพ. (2557). BU Timeline. สบคนจาก http://www.bu.ac.th/. มหาวทยาลยกรงเทพ. (2557). หลกสตรระดบปรญญาโทปการศกษา 2557. สบคนจาก http://admission.bu.ac.th/grad/index.php?option=com_k2&view=item&layout= item&id=71&Itemid=465. มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2539). เอกสารการสอนชดวชาการสอสาร (พมพครงท 4). นนทบร: ผแตง. มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2549). ประมวลสาระชดวชาปรชญานเทศศาสตรและ ทฤษฎการสอสาร หนวยท 1-7. นนทบร: ผแตง. มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. (2549). ประมวลสาระชดวชาปรชญานเทศศาสตรและ ทฤษฎการสอสาร หนวยท 8-15. นนทบร: ผแตง. มะยต ดอรามะ. (2547). การสงเคราะหงานวจย. วารสารการวดผลและวจยการศกษา, 2(1), 23-35. มานต มานตเจรญ. (2547). พจนานกรมไทยฉบบสมบรณ-ปรบปรงใหม (พมพครงท 22). กรงเทพฯ: รวมสาสน. มาลน ธราวจตรกล. (2551). การวเคราะหการเลาเรองในภาพยนตรแนวรกของเกาหล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม. เมทน ทองศรเกต. (2552). พฤตกรรมการดละครทางโทรทศนของวยรนในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ยบล เบญจรงคกจ. (2542). การวเคราะหผรบสาร. กรงเทพฯ: ท.พ.พรนท. ยบล เบญจรงคกจ. (2554). การวางแผนและการประเมนผลการสอสารเชงกลยทธ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. รสชงพร โกมลเสวน. (2548). ปรชญานเทศศาสตรและทฤษฎการสอสาร. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. รตนะ บวสนธ. (2534). บางแงมมของการวเคราะหอภมาน. ขาวสารวจยการศกษา, 14(5), 19. ราชกจจานเบกษา. (2551). พระราชบญญตภาพยนตรและวดทศน. กรงเทพฯ: ส านกเลขาธการคณะรฐมนตร. ราชบณฑตยสถาน. (2542). พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542. กรงเทพฯ: อกษรเจรญทศน.

231

รง แกวแดง. (2539). รเอนจเนยรงระบบราชการไทย ภาค 2. กรงเทพฯ: มตชน. รงรตน ชยส าเรจ. (2543). การเขยนเพอการประชาสมพนธ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ล าเนา เอยมสอาด. (2549). หลกสตรดานนเทศศาสตรในประเทศไทย. สบคนจาก http://utcc2.utcc.ac.th/localuser/amsar/about/document10.html. วรรณฤด แกวแกมแข. (2544). ความรเจตคตและการปฏบตเกยวกบการบรโภคอาหารของนกเรยน มธยมศกษาตอนตนในโรงเรยนขยายโอกาส สงกดกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญา มหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. วรรณ อรยสนสมบรณ. (2544). การสงเคราะหงานวจยในสาขาจตวทยา: การวเคราะหอภมาน. วทยานพนธปรญญาดษฎบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. วรางคณา จนทรคง. (2556). ตวแปรและสมมตฐานการวจย. จลสารสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ ออนไลน, 56(4), 1-2. วนชย ศกนตนาค. (2555). แรงจงใจในการปฏบตงานทมความสมพนธกบความผกพนของพนกงาน กลมงาน Service Desk ของธนาคารแหงหนง. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. วาโร เพงสวสด. (2547). การอภปรายผลการวจย: หวใจของการวจย. วารสารวทนบรการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 15(2-3), 74-78. วชย แหวนเพชร, อรยฉตร ศอกจะบก, ยทธนา กาฬสงห และพรพงศ เอกพชญานนท. (2554).

การสงเคราะหงานวจยดานพฒนาการเรยนการสอนของคณาจารย มหาวทยาลยราชภฎ พระนคร (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยราชภฎพระนคร.

วภาว เอยมวรเมธ. (2550). ความรเบองตนทางสงคมศาสตร. สบคนจาก http://arts.kmutt.ac.th/ssc260. วรช ลภรตนกล. (2540). การประชาสมพนธ ฉบบสมบรณ (พมพครงท 8). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. วโรจน สตยสณหสกล. (2548). ความพงพอใจของประชาชนตอการใหบรการของสถานต ารวจ ภายหลง จากปรบโครงสรางองคกรใหม: ศกษาเฉพาะกรณจงหวดฉะเชงเทรา. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. วไลวรรณ รงเรองรตน. (2542). สถานภาพทางการศกษาสอมวลชนไทยโดยนกวจยชาวตางประเทศ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. วรพงษ พวงเลก. (2552). การวจยการโฆษณา. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยกรงเทพ. ศรยภา พลสวรรณ. (2554). การวเคราะหอภมาน: การสรางองคความรจากการวจย (รายงานการวจย). กรงเทพฯ: ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต.

232

ศรวรรณ เสรรตน. (2538). พฤตกรรมผบรโภค ฉบบสมบรณ. กรงเทพฯ: วสทธพฒนา. ศรวรรณ เสรรตน, ปรญ ลกษตานนท และศภร เสรรตน. (2546). การบรหารการตลาดยคใหม.

กรงเทพฯ: ธระฟลม และไซเทกซ. ศรวรรณ เสรรตน, ปรญ ลกษตานนท และศภร เสรรตน. (2552). การบรหารการตลาดยคใหม.

กรงเทพฯ: ไดมอน อน บสสเนตเวรล. ศรวรรณ อนนตโท. (2553). แนวคดเรองการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอ. สบคนจาก http://drsiriwan1.blogspot.com/2010/03/u.html. ศนยนวตกรรมเพอการพฒนาระบบราชการไทย. (2551). แผนยทธศาสตรการพฒนา ระบบราชการไทย 2551–2555. สบคนจาก http://rongjo.blogspot.com/2008/

09/2551-2555.html. สถาบนการพลศกษา. (ม.ป.ป.). การใชภาษาสอสารในหนงสอพมพและนตยสาร. สบคนจาก

http://www.ipesp.ac./learning/thai/Manipulator.html. สนน ปทมะทน. (2520). ศพทานกรมสอสารมวลชน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรรมศาสตร. สมควร กวยะ. (2535). การสอสารมวลชน: บทบาทหนาทเสรภาพและความรบผดชอบ. กรงเทพฯ: พชรกานต. สมจตร แกวมณ. (2551). ปญหาในการท าวทยานพนธของนกศกษาระดบมหาบณฑตคณะ มนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร. วารสารวชาการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 4(1), 133-158. สญญา สญญาววฒน. (2534). ทฤษฎสงคมวทยา. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา. (2552). การสงเคราะหงานวจยเกยวกบคณภาพการศกษาไทย: การวเคราะหอภมาน (Meta-analysis) (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. สนทรา โตบว. (2555). การสงเคราะหงานวจยทไดรบทนวจยจากภาควชาการศกษา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร (รายงานผลการวจย). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. สปรด สวรรณบรณ. (2554). ภาษาไทยเพอการสอสาร. สพรรณบร: สถาบนการพลศกษา. สภวฒน สงวนงาม. (2557). ปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการเลอกรบชมรายการขาวของ สถานโทรทศนของผชมในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเนชน. สภททา ปณฑะแพทย. (2542). พฤตกรรมมนษยและการพฒนาคน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยราชภฎสวนสนนทา.

233

สรพงษ โสธนะเสถยร. (2533). การสอสารกบสงคม. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. สวมล สถระนาคะภมนทร และวรตน ธรรมาภรณ. (2542). การสงเคราะหวทยานพนธระดบ บณฑตศกษาของคณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร ทเกยวกบการเรยนการ สอนระหวางปการศกษา 2527-2541. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยสงขลานครนทร. เสถยร เชยประทบ. (2537). การสอสารและการพฒนา (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. เสร วงษมณฑา. (2540). ครบเครองเรองการสอสารการตลาด. กรงเทพฯ: วสทธพฒนา. เสร วงษมณฑา. (2541). ภาพพจนนนส าคญไฉน. กรงเทพฯ: ธระฟลม และไซเทกซ. เสร วงษมณฑา. (2542). กลยทธการวางแผนการตลาด. กรงเทพฯ: ธระฟลม และไซเทกซ. เสร วงษมณฑา. (2550). กลยทธการตลาด: การวางแผนการตลาด. กรงเทพฯ: ไดมอน อน บสสเนตเวรล. โสภตสดา มงคลเกษม. (2539). พฤตกรรมการเปดรบขาวสาร ความร ทศนคตและพฤตกรรมการ คาด เขมขดนรภยของผขบขรถยนต ในกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. หนวยบรการวชาการมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. (2554). การประเมนผลดานการใชประโยชน และความพงพอใจจากการใชสอรณรงคทางจรยธรรมและสงคมในการบรการวชาการของ วทยาลย นวตกรรมสอสารสงคม (รายงานการวจย). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อดศกด อนนนบ. (2540). ธรกจการโฆษณาและประชาสมพนธผานเครอขายอนเทอรเนตใน ประเทศ ไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. อธภทร สายนาค. (2543). การศกษาเจตคตตอการจดกจกรรมเคลอนไหวและจงหวะของครทใชค มอการประเมนการปฏบตการสอน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อนวช แกวจ านง. (2552). การจดการทรพยากรมนษย. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยทกษณ. อมราลกษณ วาทหงษ. (2545). การรบรโฆษณาและประชาสมพนธมอทธพลตอทศนคตในการซอ สนคาและบรการผานระบบอนเทอรเนตของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อรรถการ สตยพาณชย. (2552). Super CSR. Brandage Essential, 52(1), 1-7. อรรถพร กงวไล. (2547). สถานภาพองคความรของการสอสารทางการเมองในประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

234

เอกธดา เสรมทอง. (2553). การศกษาสถานภาพองคความรเรองสตรกบสอมวลชนในประเทศไทย พ.ศ. 2536– 2552 (รายงานการวจย). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศรปทม. อทมพร จามรมาน. (2527). การสงเคราะหงานวจย: เชงปรมาณ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย. อทมพร จามรมาน. (2531). การสงเคราะหงานวจย: เชงปรมาณเนนวธวเคราะหเมตตา. กรงเทพฯ: ฟนนพบบลชชง. อบลวรรณ ปตพฒนะโฆษต. (2545). พฒนาการของการศกษาและสถานภาพขององคความร ทางนเทศศาสตรพฒนาการในประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. Adam, J. R. (1971). Media planning. Hayes, UK: Oxford University Press. AHSC. (1985). The american heritage dictionary (2nd ed.). Boston: Houghton Mifflin. Aristoteles. (1946). The politics of aristotle. Oxford, UK: Clarendon Press. Berlo, D. K. (1960). The process of communication. New York: Holt Rinehart & Winston. Bloom, B. S. (1971). Concept of knowledge: In handbook on formative and sumative evaluation of student learning. New York: McGraw-Hill. Borenstein, M., Hedges, L. V., Higgins, J. P. T., & Rothstein, H. R. (2009). Introduction to meta-analysis. WestSussex, UK: John Wiley & Sons. Bower, H., & Hilgard, E. R. (1981). Theories of learning (5th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Chirs, F. (1995). Marketing communications. Wilshire, LA: Prentice Hall. Cochran, W. G. (1937). Problems arising in the analysis of a series of similar experiments. Journal of the Royal Statistical Society, 4(1), 102-118. Cohen, J. (1969). Statistical power analysis for the behavioral sciences. New York: Academic Press. Cooper, H. M., & Hedges, L. V. (Eds.). (1994). The handbook of research synthesis. New York: Russell. Cooper, H. M., & Lindsay, J. J. (1997). Research synthesis and meta–analysis. Educational Researcher, 5(1), 3-8. Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-298.

235

Cutlip, S. M., & Center, A. H. (1982). Effective public relations (5th ed.). New Jersey: Prentice-Hall. Devine, E. C., & Cook, T. D. (1983). A meta-analytic analysis of effects of psychoeducational interventions on length of postsurgical hospital stay. Nursing Research, 32(5), 267-271. Duncan, T. R. (2005). Principles of advertising & IMC (2nd ed.). Boston: McGraw-Hill. Frederick, H. (1959). The motivation to work. New York: John Wiley & Sons. Glass, G. V. (1976). Primary secondary and meta–analysis of research. Educational Researcher, 5(10), 3-5. Glass, G. V., Mcgaw, B., & Smith, M. L. (1981). Meta-analysis in social research. Beverly Hills, LA: Sage. Heider, F. (1946). Attitudes and cognitive organization. Journal of Psychology, 21(1), 107-112. Hunter, J. E., Schmidt, F. L., & Jackson, G. B. (1982). Meta-analysis: Cumulating research findings across studies. Beverly Hills, CA: Sage. Klapper, J. T. (1960). The effects of mass communication. New York: The Free Press. Kotler, P. (2000). Marketing: An introduction (3rd ed.). Englewood Chiffs, NJ: Prentice-Hall. Kotler, P., & Lee, N. (2005). Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and your cause. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. Lasswell, H. D. (1984) Politics, who gets what, when, how. Cleveland, OH: World. Mandell, M. I. (1984). Advertising (4th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Mantel, N., & Haenszel W. (1959). Statistical aspects of the analysis of data from retrospective studies of disease. Journal of the National Cancer Institute, 22(1), 719-748. Maslow, A. H. (1970). Motivation and personnality. New York: Harper & Row. McCombs, M. E., & Becker, L. B. (1979). Using mass communication theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Morse, N. C. (1958). Satisfaction in the white collar job. Michigan: University of Michigan.

236

Pearson, K. (1904). Report on certain enteric fever inoculation statistics. British Medical Journal, 5(3), 1243-1246. Rogers, E. M., & Shoemaker, F. F. (1971). Communication of Innovation: A cross-

cultural approach. New York: The Free Press. Rosenthal, R. (1991). Writing meta-analytic reviews. Psychological Bulletin, 118(2), 183-192. Samuel, L. B. (1972). Discovering mass communication. Illinois: Scott Foresman & Co. Schramm, W. (1973). Channels and audience: Handbook of communication. Chicago: Ran Mcnally. Tubbs, S. L., & Moss, S. (2000). Human communcation (8th ed.). Singapore: McGraw-Hill. Vroom, W. H. (1964). Working and motivation. New York: John Wiley & Sons. Yusuf, S., Peto, R., Lewis, J., Collins, R., & Sleight, P. (1985). Beta blockade during and after myocardial infarction: An overview of the randomized trials. Progress in Cardiovascular Disease, 27(1), 335-371.

237

ภาคผนวก ก สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาโดยการค านวณโดยตรง

238 สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาโดยการค านวณโดยตรง

1. แบบแผนการวจยแบบสองกลมวดครงหลง (Two-group posttest only design) จะแตกตางกนตามแบบแผนการวจย 4 แบบ ดงน 1.1 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) เมอตวแปรตามเปนตวแปรตอเนองใชสตรประมาณคาขนาดอทธพลจากคาเฉลย ดงน

-

เมอ yE , yC คอ คาเฉลยกลมทดลอง และกลมควบคม SC คอ สวนเบยงเบนมาตรฐานกลมควบคม 1.2 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) เมอมตวแปรตามเปนตวแปรไมตอเนองมการหาสดสวน (proportion = p) ในกลมตวอยางแตละคน ใชสตรการประมาณคาสดสวน ดงน

√

เมอ PE คอ สดสวนตวอยางในกลมทดลอง PC คอ สดสวนตวอยางในกลมควบคม 1.3 เมอทราบขนาดคาอทธพลแลว สามารถประมาณคาสมประสทธสหสมพนธจากคาขนาดอทธพลไดดงสตรตอไปน

√

2. แบบแผนการวจยแบบสองกลมวดกอนและหลง (Two-group, pretest posttest design) 2.1 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) กรณทมตวแปรตามเปนตวแปรตอเนอง และใชคะแนนการเปลยนแปลง (G) ใชสตรดงน

( ) ; √ 2.2 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) กรณทมตวแปรตามเปนตวแปรตอเนอง และคะแนนการเปลยนแปลงเปนเศษเหลอ (g) ใชสตรดงน

; √

2.3 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) กรณทมตวแปรตามเปนตวแปรตอเนอง และคะแนนเมอปรบแกตวแปรรวม (ay) ใชสตรดงน

; √

239 เมอ G คอ คะแนนการเปลยนแปลง (Change score)

g คอ คะแนนการเปลยนแปลงเศษเหลอ (Residual gain score) ay คอ คะแนนปรบแกตวรวม (Score adjusted for covariate ) Sy คอ สวนเบยงเบนมาตรฐานของ y r คอ สมประสทธสหสมพนธเพยรสน

3. แบบแผนการวจยแบบแฟคตอเรยล (Factorial design) 3.1 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) ทมตวแปรจดกระท าสองตวแปร คอ A และ B ใชสตรการประมาณคาขนาดอทธพลสา หรบตวแปรจดกระท า A มสตรดงน

; √

3.2 การประมาณคาขนาดอทธพล (d) ส าหรบตวแปรจดกระท าในแตละระดบม สตรดงน

; √

เมอ yE , yC คอ คาเฉลยกลมทดลอง และกลมควบคม Sy คอ สวนเบยงเบนมาตรฐานของ y SS คอ ผลรวมกาลงสองของคะแนนเบยงเบน (Sum of square) MS คอ คาเฉลยผลรวมกาลงสองของคะแนนเบยงเบน (Mean square) df คอ องศาอสระ (Degree of freedom) A, B คอ ตวแปรตน หรอ ตวแปรจดกระท า

4. แบบแผนการวจยเชงสหสมพนธ (correlational design) คอ การประมาณคาขนาดอทธพลในแผนแบบการวจยเชงสหสมพนธเปนการประมาณคาขนาดอทธพลจากคา สมประสทธสหสมพนธโดยใชสตร ดงน

√

[

√ ]

เมอ n คอ ขนาดกลมตวอยาง R คอ สมประสทธสหสมพนธเพยรสน

240

ภาคผนวก ข สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาจากสถต

241 สตรค านวณดชนมาตรฐาน: วธการประมาณคาจากสถต 1. วธการประมาณคาจากสถต เปนการประมาณคาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธ ซงหมายถง คาสถตทไดจากการทดสอบสมมตฐานทางสถต ไดแก t, F, x2 มสตรการประมาณคา ดงน 1.1 การประมาณคาจากสถต t ในการทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยสองกรณ คอ กรณกลมตวอยางเปนอสระตอกนมสตรในการประมาณคาขนาดอทธพล ดงน

√ และกรณกลมตวอยางไมเปนอสระตอกน หรอมความสมพนธกน มสตรในการประมาณคาขนาดอทธพล ดงน

√

เมอ nE คอ ขนาดกลมตวอยางของกลมทดลอง nC คอ ขนาดกลมตวอยางของกลมควบคม r คอ สมประสทธสหสมพนธเพยรสน 1.2 การประมาณคาจากคาสถต t ในการทดสอบนยส าคญของคาสมประสทธสหสมพนธ เมอทราบคาสถต t ในการทดสอบนยส าคญของคาสมประสทธสหสมพนธ ซงจะไดจากสตรค านวณ ดงน

√

[

]

และสามารถประมาณคาขนาดอทธพลจากสมประสทธสหสมพนธไดจากสตร ดงน

√

เมอ n คอ ขนาดกลมตวอยาง r คอ สมประสทธสหสมพนธเพยรสน 1.3 การประมาณคาจากสถตไคสแควร ( ) เมอทราบคาสถตไคสแควรในการทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรจะประมาณคาสมประสทธสหสมพนธ (r) ไดจากสตรค านวณดงน

เมอ n คอ ขนาดกลมตวอยาง

242 1.4 การประมาณคาจากคาสถต F เมอมการทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยดวยการวเคราะหความแปรปรวน และทราบคาสถต F แลว สามารถประมาณคาสมประสทธสหสมพนธไดจากสตรค านวณ ดงน

√

[ ]

และสามารถประมาณคาขนาดอทธพลไดจากสตรค านวณ ดงน

√

ในกรณทมการวเคราะหความแปรปรวนเมอมกลมตวอยาง k กลม สามารถค านวณคาอทธพล (d) ไดจากสตรการประเมนคาอทธพล ไดดงน (West & Wiratchai, 1984 อางใน นงลกษณ วรชชย, 2545)

√

เมอ และ

เมอ SS คอ ผลรวมก าลงสองของคะแนนเบยงเบน (Sum of Square) Df คอ องศาอสระ (Degree of Freedom) R คอ สมประสทธสหสมพนธเพยรสน 1.5 การประมาณคาจากคาสถต Mann-Whitney U เมอมการทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรดวยคาสถต Mann-Whitney U จะประมาณคาสมประสทธสหสมพนธพอยทไบซเรยล (rpb ) จากคาสถต U กอน แลวจงประมาณคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน จากสตรดงน

√

เมอ u = Ordinate of Unit Normal Distribution

เมอ U = คาสถต Mann-Whitney

เมอ rpb คอ คาสมประสทธสหสมพนธพอยทไบซเรยล (Point biserial correlation coefficient)

243 จากทกลาวไปขางตน เปนสตรการประมาณคาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธจากงานวจย ซงตอมา อทมพร จามรมาน(2531) ไดสรปสตรความสมพนธทสามารถแปลงคากลบไปมาระหวาคาขนาดอทธพล และคาสมประสทธสหสมพนธ ดงน (ญาณศร สมศร, 2555) คาขนาดอทธพลแปลงเปนคาสมประสทธสหสมพนธใชสตร

√

คาสมประสทธสหสมพนธแปลงเปนคาขนาดอทธพลใชสตร

√

เมอ d คอ คาขนาดอทธพล r คอ คาสมประสทธสหสมพนธ

244

ภาคผนวก ค ตารางแสดงจ านวนงานวทยานพนธทงหมดทไดจากการสบคนได

245

ตารางแสดงจ านวนงานวทยานพนธทงหมดทไดจากการสบคนได

สาขาวชา จ านวน

วทยานพนธทสบคนได

จ านวนวทยานพนธทไมเขาเกณฑ

จ านวนวทยานพนธท

เขาเกณฑ

รอยละของวทยานพนธท

เขาเกณฑ

นเทศศาสตรมหาบณฑต (ภาษาไทย)

84 38 46 69.39

นเทศศาสตรมหาบณฑต(ภาษาองกฤษ)

24 24 0 0

นตศาสตรมหาบณฑต 21 21 0 0 สถาปตยกรรมศาสตร มหาบณฑต

15 15 0 0

บรหารธรกจมหาบณฑต (ภาษาไทย)

4 4 0 0

บรหารธรกจมหาบณฑต (ภาษาองกฤษ)

9 9 0 0

รวม(เลม) 157 เลม 111 เลม 46 เลม

คดเปน(%) 100 % 70.70 % 29.30 %

246

ภาคผนวก ง ประเดนทใชในการประเมน 30 ดาน

247

องคประกอบทใชในการประเมน 30 ดาน 1. ชอเรองมความชดเจน นาสนใจ 2. ความเปนมาและความส าคญของปญหา ชดเจน สอดคลองกบเรองทท าวจย 3. ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ถกตองตามหลกการวจย 4. เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล 5. สมมตฐานถกตอง ชดเจน ตามหลกการวจย 6. ก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสม และมเหตผลรองรบ 7. ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ 8. การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย 9. การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน 10. กรอบแนวคดในการวจยมความถกตองเหมาะสมชดเจนตามหลกการวจย 11. เอกสารและงานวจยทเกยวของมปรมาณมากพอ 12. เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบปญหาหรอวตถประสงคของการวจย 13. เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต 14. เอกสารและงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม 15. การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย 16. ขนตอนการวจยมความชดเจน 17. ก าหนดประชากรและกลมตวอยางไดอยางเหมาะสมกบการวจย 18. การสมกลมตวอยางและเกณฑในการคดเลอกมความถกตองเหมาะสม 19. เครองมอทใชในการวจยมความเหมาะสม และมคณภาพ 20. กระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลมความชดเจนและเหมาะสม 21. สถตทใชในการวเคราะหขอมลมความถกตองเหมาะสมกบลกษณะของขอมล 22. ลกษณะการน าเสนอการแปลผลการวเคราะหขอมล 23. การแปลความหมายและสรปผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน 24. ผลสรปทไดมความครอบคลมสอดคลองกบวตถประสงคและปญหาวจย 25. การอภปรายผลสอดคลองกบผลการวจยและครอบคลมประเดนปญหาวจย

248

องคประกอบทใชในการประเมน 30 ดาน (ตอ) 26. ขอเสนอแนะมความชดเจน และเปนประโยชน 27. เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต 28. เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการ 29. รปแบบรายงานถกตองตามหลกวชา 30. คณภาพรายงานวจยในภาพรวม

249

ภาคผนวก จ

เกณฑการใหคะแนนการประเมน

250

มาตรการประเมน 5 ระดบ 0 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบต า 1 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางต า 2 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบปานกลาง 3 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางสง 4 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบสง

251

ภาคผนวก ฉ แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร

252

แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร

ประเภท ทฤษฎ

การสอสารสวนบคคล 1. ทฤษฎวาดวยการรบร 2. ทฤษฎแนวคดเกยวกบตนเอง 3. ทฤษฎวาดวยความเชอ ทศนคต และคานยม 4. แนวคดเกยวกบการเรยนร 5. แนวคดเกยวกบแรงจงใจ 6. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความพงพอใจ

การสอสารระหวางบคคล 7. แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม 7.1. แนวคดเกยวกบความร 7.2. แนวคดเกยวกบทศนคต 7.3. แนวคดเกยวกบพฤตกรรม

8. ทฤษฎ Elaboration Likelihood Theory 9. แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรของผรบสาร

การสอสารกลม 10. ทฤษฎหลกในการสอสารกลมเลก 10.1. ทฤษฎการแลกเปลยนทางสงคม 10.2. แนวคดทางสงคม

11. ทฤษฎหลกในการสอสารกลมใหญหรอการสอสารสาธารณะ 11.1. ความนกคดภายใน 11.2. เสนทางสการโนมนาวใจ 11.3. แบบจ าลองการโนมนาวและการครนคด 11.4. กลยทธของผสงสาร

การสอสารองคกร 12. ทฤษฎล าดบขนความตองการและทฤษฎแรงจงใจของมาสโลว 13. ทฤษฎปจจยภมคมกนและแรงจงใจ 14. แนวคดเชงวฒนธรรม 15. แนวคดเกยวกบวสยทศน 16. แนวคดเกยวกบภาพลกษณ

(ตารางมตอ)

253

แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบองคความรดานนเทศศาสตรและการสอสาร (ตอ)

ประเภท ทฤษฎ

การสอสารมวลชน 17. ทฤษฎความรบผดชอบตอสงคม 18. กลมทฤษฎเกยวกบปจจยและการแพรกระจายขาวสารสสงคม

18.1. ทฤษฎการไหลสองทอดของขาวสาร 18.2. ทฤษฎการแพรกระจายนวตกรรม 18.3. ทฤษฎการก าหนดวาระขาวสารของสอมวลชน

19. กลมทฤษฎผลของการสอสารมวลชน 19.1. แนวคดเกยวกบกระบวนการเลอกสรร 19.2. แนวคดเกยวกบการประมวลขาวสารในการรบสาร 19.3. แนวคดเกยวกบเรองความไมสอดคลองทาง

ความคด 19.4. แนวคดเกยวกบการใชประโยชนและการตอบสนอง

ความพงพอใจจากสอมวลชน แนวคดทฤษฎทางนเทศศาสตรและการสอสารอนๆ

20. แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร 21. แนวคดเกยวกบการโฆษณา 22. แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ 23. แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร 24. แนวคดเกยวกบภาพยนตร 25. แนวคดเกยวกบการสอสารการตลาดแบบบรณาการ 26. แนวคดเกยวกบสวนประสมทางการตลาด 27. แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา 28. แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเตอรเนต 29. แนวคดเกยวกบนวตกรรม 30. แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 31. แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน

254

ภาคผนวก ช

เครองมอทใชในงานวจย: แบบบนทกคณลกษณะงานวทยานพนธ

255

รหสงานวจย แบบบนทกขอมลคณลกษณะงานวจย

ชอผวจย .............................................................................................................................ปทท าวจยเสรจ....................................

ชอเรอง.....................................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................................................

1. เพศผวจย (1) 2. ปทท างานวจยเสรจ (2-3) 3. จ านวนหนาทงหมด (4-6) 4. จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก (7-9) 5. จ านวนเอกสารอางองทงหมด (10-12) 6. วตถประสงคของการวจย 6.1 ประเภทของวตถประสงค

1) บรรยาย 2) ศกษา (13) (14) 3) เปรยบเทยบ 4) หาความสมพนธ (15) (16) 5) อธบาย 6) วเคราะห (17) (18) 7) สงเคราะห (19)

6.2 จ านวนวตถประสงค (20-21) 7. แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของกบนเทศศาสตรและการสอสาร 7.1 แนวคดหรอทฤษฎทเกยวของ

1) แนวคดทฤษเกยวกบการโฆษณา (22) 2) แนวคดทฤษเกยวกบการประชาสมพนธ (23) 3) แนวคดทฤษเกยวกบภาพยนตร (24) 4) แนวคดทฤษเกยวกบวารสารและนตยสาร (25) 5) แนวคดทฤษเกยวกบการสอสาร (26) 6) แนวคดเกยวกบประสทธภาพของการสอสาร (27) 7) แนวคดเกยวกบการรณรงคทางการสอสาร (28) 8) แนวคดเกยวกบการมสวนรวมทางการสอสาร (29) 9) แนวคดเกยวกบการสอสารทางการเมอง (30) 10) แนวคดเกยวกบการสอสารเพอโนมนาวใจ (31)

256

11) แนวคดเกยวกบการสอสารการตลาดแบบบรณาการ (32) 12) แนวคดเกยวกบการสอสารทางอนเตอรเนต (33) 13) แนวคดทฤษเกยวกบการสอสารระหวางบคคล (34) 14) แนวคดเกยวกบความแตกตางระหวางบคคล (35) 15) แนวคดเกยวกบการเจรจาตอรอง (36) 16) แนวคดเกยวกบการฟง (37) 17) แนวคดทฤษเกยวกบการสอสารกลม (38) 18) แนวคดทฤษเกยวกบการสอสารองคกร (39) 19) แนวคดทฤษเกยวกบการสอสารมวลชน (40) 20) แนวคดเกยวกบผรบสาร (41) 21) แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรผรบสาร (42) 22) แนวคดเกยวกบสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และอนเตอรเนต (43) 23) แนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและความพงพอใจ (44) 24) แนวคดทฤษเกยวกบการเปดรบขาวสาร (45) 25) แนวคดทฤษเกยวกบการเรยนร (46) 26) แนวคดทฤษเกยวกบการบร (47) 27) แนวคดทฤษเกยวกบทศนคต (48) 28) แนวคดทฤษเกยวกบความพงพอใจ (49) 29) แนวคดทฤษเกยวกบพฤตกรรม (50) 30) แนวคดเกยวกบการตอบสนองทางความคด (51) 31) แนวคดเกยวกบจตวทยาของผบรโภค (52) 32) แนวคดเกยวกบพฤตกรรมการสอสาร (53) 33) แนวคดเกยวกบการตดสนใจซอ (54) 34) แนวคดทฤษเกยวกบแรงจงใจ (55) 35) แนวคดทฤษเกยวกบความร ทศนคต และพฤตกรรม (56) 36) แนวคดทฤษเกยวกบสงเราและการตอบสนอง (S-R) (57) 37) แนวคดทฤษฎทางสงคม (58) 38) แนวคดทฤษฎเกยวกบภาพลกษณ (59) 39) แนวคดทฤษฎเกยวกบการตลาด (60) 40) แนวคดทฤษฎเกยวกบวสยทศน (61)

257

41) แนวคดทฤษฎเกยวกบนวตกรรม (62) 42) แนวคดทฤษฎเกยวกบผลตภณฑใหม (63) 43) แนวคดทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด (64) 44) แนวคดทฤษฎเกยวกบคณคาตราสนคา (65) 45) แนวคดทฤษฎเกยวกบความรบผดชอบตอสงคม (66) 46) แนวคดทฤษฎเกยวกบการสงเคราะหงานวจย (67) 47) แนวคดทฤษฎเกยวกบการวเคราะหอภมาน (68) 48) แนวคดทฤษฎทเกยวของอนๆ (69)

7.2 จ านวนทฤษฎทเกยวของ (70-71) 8. จ านวนตวแปรหลก 8.1 ตวแปรตาม (72-73) 8.2 ตวแปรตน (74) 9. สมมตฐานของการวจย 9.1 ประเภทของสมมตฐาน (75) 9.2 จ านวนของสมมตฐาน (76-77) 10. กลมตวอยางทใชในการวจย 10.1 วธการเลอกกลมตวอยาง (78-79) 10.2 ขนาดของกลมตวอยาง (รวม) (80-81) 11. เครองมอทใชในการวจย 11.1 จ านวนรวมของเครองมอ (82-83) 11.2 ประเภทเครองมอ

1) แบบสอบถาม 2) แบบสมภาษณ (84) (85) 3) แบบส ารวจ 4) แบบประเมน (86) (87) 5) อนๆ (88)

11.3 คณภาพเครองมอในภาพรวม (89) 11.4 คาความเชอมนของเครองมอ (90-92) 11.5 การตรวจสอบความตรงของเนอหา (93) 11.6 วธตรวจสอบความตรงของเนอหา (94)

258 12. การวเคราะหขอมล 12.1 จ านวนวธวเคราะห (95) 12.2 การใชคอมพวเตอร (96) 12.3 ประเภทของการวเคราะหขอมล

1) Descriptive Stat 2) t-test (97) (98) 3) Chi-square 4) Pearson Correlation (99) (100) 5) Multiple Regression 6) One-way ANOVA (101) (102) 7) ANOVA (two-way) 8) MANOVA (103) (104) 9) Factorial Analysis 10) อนๆ (105) (106)

13. ระยะเวลาในการเกบขอมล (107) 14. ต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษา (108) 15. รปแบบการอภปรายผล

15.1 อภปรายผลโดยอางองกบทฤษฎ (109) 15.2 อภปรายผลโดยอางองกบงานวจย (110) 15.3 อภปรายผลโดยอาศยรปแบบของผวจย (111)

259

คมอลงรหสขอมลแบบบนทกคณลกษณะงานวจย

ตวแปร ชอตวแปร

(ภาษาองกฤษ) คาของตวแปร

1. เพศผวจย SEX 0= ชาย 1= หญง

2. ปทท างานวจยเสรจ YEAR เลข 2 ตวทายของป พ.ศ.ทท างานวจยเสรจ 3. จ านวนหนาทงหมด NUMPAGE T 001-999

4. จ านวนหนาไมรวมภาคผนวก NUMPAGE 001-999

5. จ านวนเอกสารอางองทงหมด NUMREF 001-999 6. วตถประสงคของการวจย

6.1 ประเภทวตถประสงค (1) บรรยาย (2) ศกษา (3) เปรยบเทยบ (4) หาความสมพนธ (5) อธบาย (6) วเคราะห (7) สงเคราะห

RESOBJ

0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช

6.2 จ านวนวตถประสงค NUMOBJ 1 - 99 00 = ไมระบจ านวน

7. แนวคดทฤษฎทเกยวของ

7.1 แนวคดทฤษฎทเกยวของ THRORY

0 = ไมใช, 1 = ใช (ดรายละเอยด หนาสดทาย)

7.2 จ านวนแนวคดทฤษฎ NUMTHR 01 - 99

8. จ านวนตวแปรหลก

8.1 ตวแปรตาม NUMDV 1 – 9 8.2 ตวแปรตน

NUMIV 01 – 99

00 = ไมมตวแปรตน/ไมระบตวแปรตน

(ตารางมตอ)

260

คมอลงรหสขอมลแบบบนทกคณลกษณะงานวจย (ตอ)

ตวแปร ชอตวแปร คาของตวแปร

9. สมมตฐานของการวจย

9.1 ประเภทสมมตฐาน TYPEHYPO

0 = ไมมสมมตฐาน 1 = มทศทาง

2 = ไมมทศทาง 3 = มและไมมทศทาง

9.2 จ านวนสมมตฐาน NUMHYPO 01 – 99 00 = ไมมสมมตฐาน

10. กลมตวอยางในการวจย

10.1 วธการเลอกกลมตวอยาง

METSELE

1= ประชากร 2= อยางงาย 3= เปนระบบ 4= แบงชนภม

5= แบงกลม 6= หลายขนตอน 7= แบบสะดวก 8= โควตา

9 = เจาะจง 10 = ลกโซ 11= ไมระบ

10.2 ขนาดกลมตวอยาง SUMSIZE 001-999 11.เครองมอทใชในการวจย

11.1 คณภาพเครองมอใน ภาพรวม QUAINSU

0 = ไมระบคณภาพเครองมอ 1 = ต ามาก 2 = ต า

3 = ปานกลาง 4 = ด 5 = ดมาก

11.2 จ านวนรวม NUMINS 01-99 11.3 ประเภทเครองมอ

(1) แบบสอบถาม (2) แบบสมภาษณ (3) แบบส ารวจ (4) แบบประเมน (5) แบบบนทก

TYPEINSTU

0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช

11.4 การตรวจสอบความตรงของเนอหา

CONVALI

0 = ไมระบ 1 = การตรวจสอบเนอหาและภาษา 2 = การตรวจสอบเนอหาโครงสราง 3 = การตรวจสอบเนอหา ภาษา และโครงสราง

(ตารางมตอ)

261

คมอลงรหสขอมลแบบบนทกคณลกษณะงานวจย (ตอ)

ตวแปร ชอตวแปร คาของตวแปร

11.5 วธตรวจสอบความตรงของเนอหา

VALID

0 = ไมระบ 1 = อาจารยทปรกษาตรวจสอบคนเดยว 2 = อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญ

ทางดานสถตตรวจสอบ 3 = อาจารยทปรกษาและผเชยวชาญ

เฉพาะดานตรวจสอบ 4 = อาจารยทปรกษาและคณะกรรมการ

วทยานพนธตรวจสอบ 5 = ผเชยวชาญหลายคนทมความ

เชยวชาญหลายดานตรวจสอบ 12.3 ประเภทการวเคราะหขอมล

(1) Descriptive (2) t-test (3) Chi-square (4) Pearson Correlation (5) Multiple Regression (6) One-Way ANOVA (7) Two-way ANOVA (8) MANOVA (9) Factorial Analysis (10) อนๆ

TYPEANA

0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช

13. ระยะเวลาในการเกบขอมล TIMECOLL

0 = ไมระบ 1 = 1-30 วน

2 = 31-60 วน

14. ต าแหนงทางวชาการของอาจารยทปรกษา

ACARANK 01 = ศาสตราจารย 02 = ร.ศ.

03 = ผ.ศ. 04 = อาจารย

(ตารางมตอ)

262

คมอลงรหสขอมลแบบบนทกคณลกษณะงานวจย (ตอ)

ตวแปร ชอตวแปร คาของตวแปร

15. รปแบบการอภปรายผล (1) อางองกบทฤษฎ (2) อางองกบงานวจย

(3) อางองทงทฤษฎและงานวจย

(4) อาศยรปแบบของผวจย

DISCUT

0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช 0 = ไมใช, 1 = ใช

แนวคดทฤษฎทเกยวของ

THRORY 1. แนวคดเกยวกบการเปดรบขาวสาร 2. แนวคดเกยวกบพฤตกรรม 3. แนวคดเกยวกบลกษณะประชากรผรบสาร 4. แนวคดเกยวกบการสอสาร 5. แนวคดเกยวกบทศนคต 6. แนวคดเกยวกบการใชสอเพอประโยชนและ

ความพงพอใจ 7. แนวคดเกยวกบการโฆษณา 8. แนวคดเกยวกบการรบร 9. แนวคดเกยวกบความร ทศนคต และ

พฤตกรรม 10. แนวคดเกยวกบการประชาสมพนธ 11. แนวคดเกยวกบแรงจงใจ 12. แนวคดเกยวกบการสอสารระหวางบคคล 13. แนวคดเกยวกบภาพลกษณ 14. แนวคดเกยวกบการตลาดแบบบรณาการ 15. แนวคดเกยวกบนวตกรรม 16. แนวคดเกยวกบการเรยนร 17. แนวคดเกยวกบการสอสารมวลชน

(ตารางมตอ)

263

คมอลงรหสขอมลแบบบนทกคณลกษณะงานวจย (ตอ)

ตวแปร ชอตวแปร คาของตวแปร

แนวคดทฤษฎทเกยวของ (ตอ)

THRORY 18. แนวคดเกยวกบภาพยนตร 19. แนวคดเกยวกบวารสารและนตยสาร 20. แนวคดสอมวลชน สอบคคล สอเฉพาะกจ และสออนเทอรเนต 21. แนวคดเกยวกบความพงพอใจ 22. แนวคดทางสงคม 23. แนวคดกยวกบสวนประสมทางการตลาด 24. แนวคดเกยวกบการสอสารองคกร 25. แนวคดเกยวกบการสอสารกลม 26. แนวคดเกยวกบวสยทศน 27. แนวคดเกยวกบคณคาตราสนคา 28. แนวคดเกยวกบความรบผดชอบตอสงคม 29. แนวคดเกยวกบการสงเคราะหงานวจย 30. แนวคดเกยวกบการวเคราะหอภมาน 31. แนวคดทเกยวของดานอนๆ

264

ภาคผนวก ซ เครองมอทใชในงานวจย: ประเมนคณภาพงานวทยานพนธ

265

รหสงานวจย

แบบประเมนคณภาพงานวจยทเกยวกบคณภาพการศกษา ชอผวจย ....................................................................................................................ปทพมพ .................................

ชองานวจย ................................................................................................................................................................

สถาบนทผลตงานวจย..............................................................................................................................................

ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชองทตรงกบลกษณะงานวจยทประเมน

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน ผลการประเมน

0 1 2 3 4

1 ชอเรองมความชดเจน นาสนใจ 2 ความเปนมาและความส าคญของปญหา ชดเจน สอดคลองกบเรองทท าวจย

3 ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ถกตองตามหลกการวจย 4 เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล 5 สมมตฐานถกตอง ชดเจน ตามหลกการวจย

6 ก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสม และมเหตผลรองรบ 7 ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ

8 การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย 9 การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน

10 กรอบแนวคดในการวจยมความถกตองเหมาะสมชดแจนตามหลกการวจย 11 เอกสารและงานวจยทเกยวของมปรมาณมากพอ 12 เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบปญหาหรอวตถประสงคของการวจย 13 เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมยและเชอมโยงกบงานวจยในอดต 14 เอกสารและงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม

15 การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย 16 ขนตอนการวจยมความชดเจน 17 ก าหนดประชากรและกลมตวอยางไดอยางเหมาะสมกบการวจย 18 การสมกลมตวอยางและเกณฑในการคดเลอกมความถกตองเหมาะสม

19 เครองมอทใชในการวจยมความเหมาะสม และมคณภาพ 20 กระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลมความชดเจนและเหมาะสม

21 สถตทใชในการวเคราะหขอมลมความถกตองเหมาะสมกบลกษณะของขอมล 22 ลกษณะการน าเสนอการแปลผลการวเคราะหขอมล 23 การแปลความหมายและสรปผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน

(ตารางมตอ)

266

แบบประเมนคณภาพงานวจยทเกยวกบคณภาพการศกษา (ตอ)

ขอ ลกษณะงานวจยทประเมน ผลการประเมน

0 1 2 3 4 24 ผลสรปทไดมความครอบคลมสอดคลองกบวตถประสงคและปญหาวจย 25 การอภปรายผลสอดคลองกบผลการวจยและครอบคลมประเดนปญหาวจย

26 ขอเสนอแนะมความชดเจน และเปนประโยชน 27 เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต

28 เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการ 29 รปแบบรายงานถกตองตามหลกวชา 30 คณภาพรายงานวจยในภาพรวม

267

เกณฑประเมนคณภาพส าหรบแบบประเมนคณภาพงานวจย 1. ชอเรองมความชดเจน นาสนใจ 0 หมายถง ไมระบถงปญหาวจย 1 หมายถง ระบถงปญหาวจย 2 หมายถง ระบถงปญหาวจย ระบตวแปรส าคญทศกษา ไดแก ตวแปรตนหรอตวแปร ตามอยางใดอยางหนงเทานน 3 หมายถง ระบถงปญหาวจย ระบตวแปรส าคญทศกษา ไดแก ตวแปรตนและตวแปร ตามครบถวน 4 หมายถง ระบถงปญหาวจย ระบตวแปรส าคญทศกษาไดแก ตวแปรตนและตวแปร ตาม และระบกลมตวอยางทศกษา 2. ความเปนมาและความส าคญของปญหา ชดเจน สอดคลองกบเรองทท าวจย 0 หมายถง ไมระบความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 หมายถง ความเปนมาและความส าคญของปญหาไมเกยวของกบเรองทท าวจย ไมได ระบใหเหนประเดนของปญหาและความส าคญในการท าวจย

2 หมายถง ความเปนมาและความส าคญของปญหาแสดงใหเหนถงประเดนปญหาและ ความส าคญในการท าวจย แตยงไมครอบคลมประเดนทศกษา เนอความไม ตอเนองสอดคลอง 3 หมายถง ความเปนมาและความส าคญของปญหาแสดงใหเหนถงประเดนปญหาและ ความส าคญในการท าวจย ครอบคลมประเดนทศกษาโดยมเหตผลสนบสนน เนอความไมตอเนองสอดคลอง 4 หมายถง ความเปนมาและความส าคญของปญหาแสดงใหเหนถงประเดนปญหาและ ความส าคญในการท าวจย ครอบคลมประเดนทศกษาโดยมเหตผลสนบสนน ขอความมความกระชบ ตรงประเดน

268 3. ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ถกตองตามหลกการวจย 0 หมายถง ปญหาวจย / วตถประสงคไมความสอดคลองกบชอเรอง 1 หมายถง ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง 2 หมายถง ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ระบตวแปรส าคญ 3 หมายถง ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ระบตวแปรส าคญ ทศกษา ระบวธทศกษา 4 หมายถง ปญหาวจย / วตถประสงคมความสอดคลองกบชอเรอง ระบกลมตวอยาง ทศกษา ระบตวแปรส าคญทศกษา ระบวธทศกษา 4. เหตผลและความจ าเปนในการท าวจยมความสมเหตสมผล 0 หมายถง เปนเรองทไมมความจ าเปนในการท าวจย 1 หมายถง เปนเรองทนาสนใจเพยงอยางเดยว 2 หมายถง เปนเรองทไดองคความรใหม และไมมผใดเคยท ามากอน 3 หมายถง เปนเรองทนาสนใจ ไดองคความรใหม และไมมผใดเคยท ามากอน 4 หมายถง เปนเรองทนาสนใจ ไดองคความรใหม ไมมผใดเคยท ามากอน และเปน ปญหาเรงดวน

5. สมมตฐานถกตอง ชดเจน ตามหลกการวจย 0 หมายถง ไมมการระบสมมตฐาน 1 หมายถง มการระบสมมตฐาน แตไมสอคลองกบจดมงหมายการวจย ขอบเขตกวาง เกนไป ไมมประเดนเฉพาะเพอคาดวาจะเปนค าตอบทไดจากการวจย 2 หมายถง มการระบสมมตฐานทสอคลองกบจดมงหมายการวจย แตขอบเขตกวาง เกนไป ไมมประเดนเฉพาะเพอคาดวาจะเปนค าตอบทไดจากการวจย หรอไมสมเหตผล ไมระบทมาของสมมตฐาน 3 หมายถง สอคลองกบจดมงหมายการวจย ขอบเขตพอเหมาะ สมเหตสมผล มทมา ของสมมตฐาน แตใชภาษาไมกะทดรด อานเขาใจยาก สมมตฐานบางขอ อานแลวไมสามารถระบไดวาประเดนทคาดวาจะเปนค าตอบทไดจากการ วจยคออะไร 4 หมายถง สอคลองกบจดมงหมายการวจย สมเหตสมผล มค าถามเพยง 1 ประเดนใน แตละขอ และคาดวาจะเปนค าตอบทไดจากการวจย ใชภาษากะทดรด อานเขาใจงาย

269 6. ก าหนดขอบเขตของการวจยไดอยางเหมาะสม และมเหตผลรองรบ 0 หมายถง ไมระบขอบเขตของการวจย 1 หมายถง ระบขอบเขตของการวจยเพยง 1 สวน คอ กรอบความคดตามทฤษฎ 2 หมายถง ระบขอบเขตของการวจยครบ 2 สวน คอ กรอบความคด ตามทฤษฎ ระบวาตวแปรในการวจย ไมครบตามกรอบความคด 3 หมายถง ระบขอบเขตของการวจยครบ 3 สวน คอ กรอบความคดตามทฤษฎ ระบวาตวแปรในการวจย ไมครบตามกรอบความคด และอธบายเหตผล ตวแปรทไมครบตามกรอบความคด 4 หมายถง ระบขอบเขตของการวจยครบ 4 สวน คอ กรอบความคดตามทฤษฎ ระบ วาตวแปรในการวจย ไมครบตามกรอบความคด อธบายเหตผลตวแปรทไม ครบตามกรอบความคด และระบวาผลการวจยสามารถ generalize ได ตามกรอบทฤษฎ 7. ขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ 0 หมายถง ก าหนดขอตกลงเบองตนไมเกยวของกบการวจย 1 หมายถง ไมมการก าหนดขอตกลงเบองตน 2 หมายถง ก าหนดขอตกลงเบองตนของงานวจยไมเหมาะสมแตมเหตผลรองรบ 3 หมายถง ก าหนดขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมแตไมมเหตผลรองรบ 4 หมายถง ก าหนดขอตกลงเบองตนของงานวจยเหมาะสมและมเหตผลรองรบ 8. การเขยนขอจ ากดของงานวจยถกตองชดเจนตามหลกการวจย 0 หมายถง เขยนขอจ ากดไมถกตองตามหลกวจย 1 หมายถง ไมมขอจ ากดของงานวจย หรอไมจ าเปนตองม 2 หมายถง ระบขอบกพรองทเกดขนในกระบวนการวจย 3 หมายถง ระบขอบกพรองทเกดขนในกระบวนการวจย และอธบายถงผลทเกด 4 หมายถง ระบขอบกพรองทเกดขนในกระบวนการวจย อธบายถงผลทเกด และใหขอเสนอแนะ

270 9. การนยามศพทเฉพาะมความชดเจน 0 หมายถง ไมมการนยามศพทเฉพาะ 1 หมายถง มการนยามเชงทฤษฎ เฉพาะตวแปรส าคญทศกษา แตไมครบถวน 2 หมายถง มการนยามเชงทฤษฎ เฉพาะตวแปรส าคญทศกษาอยางครบถวน 3 หมายถง มการนยามเชงทฤษฎ นยามเชงปฏบตการ เฉพาะตวแปรส าคญทศกษา แตไมครบถวน 4 หมายถง มการนยามเชงทฤษฎ นยามเชงปฏบตการ เฉพาะตวแปรส าคญทศกษา อยางครบถวน 10. กรอบแนวคดในการวจยมความถกตองเหมาะสมชดเจนตามหลกการวจย 0 หมายถง ไมระบกรอบแนวคด ไมแสดงทฤษฎหรอหลกฐานทมาของกรอบแนวคด 1 หมายถง แสดงทฤษฎหรอหลกฐานทมาของกรอบแนวคดบางสวน ไมมการ สงเคราะหสรางกรอบแนวคดใหเหน 2 หมายถง ระบกรอบแนวคดโดยแสดงทฤษฎหรอหลกฐานทมาของกรอบแนวคดนน แตไมมการสงเคราะหสรางกรอบแนวคดใหเหน 3 หมายถง ระบกรอบแนวคดโดยแสดงทฤษฎหรอหลกฐานทมาของกรอบแนวคดนน มการสงเคราะหสรปกรอบแนวคด แตไมมแผนภาพแสดงความสมพนธ ระหวางตวแปรหรอแสดง แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางตวแปรแต ไมถกตอง 4 หมายถง ระบกรอบแนวคดโดยแสดงทฤษฎหรอหลกฐานทมาของกรอบแนวคดนน มการสงเคราะหสรปกรอบแนวคด แสดงแผนภาพแสดงความสมพนธ ระหวางตวแปรอยางถกตอง 11. เอกสารและงานวจยทเกยวของมปรมาณมากพอ 0 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมจ านวนไมถง 5 เลม 1 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมจ านวน 5 – 10 เลม 2 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมจ านวน 10 – 15 เลม 3 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมจ านวน 15 – 20 เลม 4 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมจ านวนมากกวา 20 เลม

271 12. เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบปญหาวจย 0 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของไมสอดคลองกบเรองทท าวจย ใชประโยชนไมได 1 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบเรองทท าวจย แตให รายละเอยดไมชดเจน ไมมการสงเคราะหสรปเนอหา 2 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบเรองทท าวจย ใหรายละเอยด ชดเจน มการสงเคราะหสรปเนอหาในบางสวน 3 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบเรองทท าวจย ใหรายละเอยด ชดเจน มการสงเคราะหสรปเนอหาทกหวขอ แตขอความไมกระชบ 4 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของสอดคลองกบเรองทท าวจย ใหรายละเอยด ชดเจน มการสงเคราะหสรปเนอหาทกหวขอ ขอความกระชบเขาใจงาย 13. เอกสารและงานวจยทเกยวของมความทนสมย 0 หมายถง ไมมเอกสารและงานวจยทเกยวของทมอายระหวาง 1 – 5 ปเลย 1 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของทมอายระหวาง 1 – 5 ป มปรมาณไมถง 30% 2 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของทมอายระหวาง 1 – 5 ป มปรมาณมากกวา 30% แตไมถง 50% 3 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของทมอายระหวาง 1 – 5 ป มปรมาณมากกวา 50% แตไมถง 70% 4 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของทมอายระหวาง 1 – 5 ป มปรมาณ 70% 14. เอกสารและงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศมสดสวนเหมาะสม 0 หมายถง ไมมเอกสารและงานวจยทเกยวของทงภาษาไทยและตางประเทศ 1 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมเพยงภาษาไทยเทานน 2 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมสดสวนเปน ภาษาไทย 80% และ ภาษาตางประเทศ 20% 3 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมสดสวนเปน ภาษาไทย 50% และ ภาษาตางประเทศ 50% 4 หมายถง เอกสารและงานวจยทเกยวของมสดสวนเปน ภาษาไทย 30% และ ภาษาตางประเทศ 70%

272 15. การออกแบบการวจยสอดคลองกบปญหาการวจย 0 หมายถง การออกแบบวจยไมสอดคลองกบปญหาวจย 1 หมายถง การออกแบบวจยท าใหไดแนวทางการวจยทจะไดค าตอบตรงประเดน กบปญหาวจย 2 หมายถง การออกแบบวจยท าใหผลของการวจยมความตรงภายในหรอความตรง ภายนอกอยางใดอยางหนง 3 หมายถง การออกแบบวจยท าใหผลของการวจยมความตรงภายใน และความตรง ภายนอก 4 หมายถง การออกแบบวจยท าใหไดแนวทางการวจยทจะไดค าตอบตรงประเดนกบ ปญหาวจย และท าใหผลของการวจยมความตรงภายใน และความตรง ภายนอก

16. ขนตอนการวจยมความชดเจน 0 หมายถง ไมมการอธบายขนตอนการวจย 1 หมายถง อธบายวธการด าเนนการวจยไมครบถวน 2 หมายถง อธบายวธด าเนนการวจยเปนขนตอนแตไมชดเจนทกขนตอน 3 หมายถง อธบายวธด าเนนการวจยเปนขนตอนอยางเหมาะสมและชดเจนทกขนตอน 4 หมายถง อธบายวธด าเนนการวจยเปนขนตอนอยางเหมาะสมและชดเจนทกขนตอน รวมทงมแผนภมแสดงขนตอนการด าเนนงาน 17. ก าหนดประชากรและกลมตวอยางไดอยางเหมาะสมกบการวจย 0 หมายถง ไมระบกลมประชากร และไมระบกลมตวอยาง 1 หมายถง ไมระบกลมประชากร แตระบกลมตวอยาง 2 หมายถง ระบกลมประชากร ระบกลมตวอยาง แตไมมการสมตวอยาง 3 หมายถง ระบกลมประชากร ระบกลมตวอยาง ระบการสมตวอยาง แตให รายละเอยดในการสมตวอยางไมชดเจน 4 หมายถง ระบกลมประชากร ระบกลมตวอยาง ระบการสมตวอยาง ใหรายละเอยด ในการสมตวอยางชดเจน อานเขาใจงาย

273 18. การสมกลมตวอยางและเกณฑในการคดเลอกมความถกตองเหมาะสม 0 หมายถง ไมมการระบการไดมาของกลมตวอยาง 1 หมายถง กลมตวอยางไดมาจากการเลอกอยางเจาะจง 2 หมายถง กลมตวอยางไดมาจากการสมโดยไมอาศยความนาจะเปน 3 หมายถง เลอกวธการสมตวอยางทเปนตวแทนทดของประชากร ซงไดมาจากการสม โดยอาศยความนาจะเปน 4 หมายถง เลอกวธการสมตวอยางทเปนตวแทนทดของประชากร ซงไดมาจากการสม โดยอาศยความนาจะเปนและมทมาของการก าหนดขนาดของกลมตวอยาง 19. เครองมอทใชในการวจยมคณภาพ 0 หมายถง ไมระบทมาของเครองมอวจย 1 หมายถง ระบทมา/วธสรางเครองมอ แตไมบอกคณภาพ หรอวธการตรวจสอบ คณภาพของเครองมอ 2 หมายถง ระบทมา/วธสรางเครองมออยางชดเจนเปนขนตอน บอกวธการตรวจสอบ คณภาพของเครองมอบางสวน แตไมมการทดลองน าไปใชงาน 3 หมายถง ระบทมา/วธสรางเครองมออยางชดเจนเปนขนตอน บอกวธการตรวจสอบ คณภาพของเครองมอบางสวน มการทดลองน าไปใชงาน แตไมบอกการ ปรบปรงเครองมอ 4 หมายถง ระบทมา/วธสรางเครองมออยางชดเจนเปนขนตอน บอกวธการตรวจสอบ คณภาพของเครองมอบางสวน มการทดลองน าไปใชงาน และมการ ปรบปรงเครองมอ 20. กระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลมความชดเจนและเหมาะสม 0 หมายถง ไมมการระบถงกระบวนการเกบรวบรวมขอมล 1 หมายถง ระบถงกระบวนการเกบรวบรวมขอมลบางสวน ไมระบเปนขนตอน อานแลวสบสน 2 หมายถง ระบถงกระบวนการเกบรวบรวมขอมลเปนขนตอน แตวธการให รายละเอยดไมชดเจน 3 หมายถง ระบถงกระบวนการเกบรวบรวมขอมลเปนขนตอน วธการเกบขอมล เหมาะสม ขอความไมกระชบ เยนเยอ อานเขาใจยาก 4 หมายถง ระบถงกระบวนการเกบรวบรวมขอมลเปนขนตอน วธการเกบขอมล เหมาะสมใชขอความกระชบ อานเขาใจงาย

274 21. สถตทใชในการวเคราะหขอมลมความถกตองเหมาะสมกบลกษณะของขอมล 0 หมายถง สถตทใชในการวเคราะหขอมลไมสอดคลองกบวตถประสงค/ปญหาวจย 1 หมายถง สถตทใชในการวเคราะหขอมลสอดคลองกบวตถประสงค/ปญหาวจย บางสวน 2 หมายถง สถตทใชในการวเคราะหขอมลสอดคลองกบวตถประสงค/ปญหาวจย และ ระดบขอมลทจะน ามาวเคราะห 3 หมายถง สถตทใชในการวเคราะหขอมลสอดคลองกบวตถประสงค/ปญหาวจย และ ระดบขอมลทจะน ามาวเคราะห มการตรวจสอบขอตกลงเบองตนทใช 4 หมายถง สถตทใชในการวเคราะหขอมลสอดคลองกบวตถประสงค/ปญหาวจย และ ระดบขอมลทจะน ามาวเคราะห มการตรวจสอบขอตกลงเบองตนทใช และ ปรบแกขอมลใหสามารถน ามาใชในการทดสอบสมมตฐานได 22. ลกษณะการน าเสนอการแปลผลการวเคราะหขอมล 0 หมายถง ไมมการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล 1 หมายถง มการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลทควรจะน าเสนอ แตไมครบถวน 2 หมายถง มการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลทควรจะน าเสนออยางครบถวน แตวธน าเสนอไม เหมาะสม เชน แสดงเปนขอความ อานเขาใจยาก 3 หมายถง มการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลทควรจะน าเสนออยางครบถวน วธน าเสนอเหมาะสม เชน น าเสนอในรปตาราง แตไมมการอธบายผลการ วเคราะห 4 หมายถง มการน าเสนอผลการวเคราะหขอมลทควรจะน าเสนออยางครบถวน วธน าเสนอเหมาะสม เชน น าเสนอในรปตาราง มการอธบายผลการ วเคราะห 23. การแปลผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน 0 หมายถง ไมมการแปลความหมายหรอสรปผลการวเคราะหขอมล 1 หมายถง มการแปลความหมายหรอสรปผลการวเคราะหขอมลเปนบางสวนเทานน และไมถกตองตามผลวเคราะหทได 2 หมายถง มการแปลความหมายหรอสรปผลการวเคราะหขอมลเปนบางสวนเทานน และถกตองสอดคลองผลวเคราะหทได

275 23. การแปลผลการวเคราะหขอมลมความถกตองชดเจน (ตอ) 3 หมายถง มการแปลความหมายหรอสรปผลการวเคราะหขอมลครบทกสวน แตบางสวนไมถกตองไมสอดคลองกบผลวเคราะหทได 4 หมายถง มการแปลความหมายหรอสรปผลการวเคราะหขอมลครบทกสวน และ ถกตองสอดคลองกบผลวเคราะหทได 24. สรปผลการวจยอยางถกตอง 0 หมายถง ไมมการสรปผลการวจย 1 หมายถง สรปผลวจยไมสอดคลองกบวตถประสงคการวจย หรอขอมลทไดจากการคนพบ 2 หมายถง สรปผลวจยสอดคลองกบวตถประสงคการวจยบางสวนไมครอบคลมทกหวขอ 3 หมายถง สรปผลวจยสอดคลองกบวตถประสงคการวจย ตอบปญหาวจยครอบคลมทก หวขอ แตขอความไมกระชบ อานเขาใจยาก ไมเขาใจถงประเดนทชดเจนท ตองการสรปในหวขอนนๆ 4 หมายถง สรปผลวจยสอดคลองกบวตถประสงคการวจย ตอบปญหาวจยครอบคลมทก หวขอใชขอความกระชบ อานเขาใจงาย อานแลวเขาใจถงประเดนทตองการ สรปในหวขอนนๆอยางชดเจน 25. มการอภปรายผลการวจยทไดกบผลงานวจยในอดต 0 หมายถง ไมมการอภปรายผลการวจยทไดกบผลงานวจยในอดต 1 หมายถง มการอภปรายผลการวจยแตเปนขอคดเหนสวนตวของผวจย ไมครอบคลม ทกประเดนปญหาวจย 2 หมายถง มการอภปรายผลการวจยทไดกบผลงานวจยในอดตอยางไมสมเหตผลไม ครอบคลมทกประเดนปญหาวจย 4 หมายถง มการอภปรายผลการวจยทไดกบผลงานวจยในอดตอยางสมเหตผล และ ครอบคลมทกประเดนปญหาวจย

276 26. ขอเสนอแนะมความชดเจน และเปนประโยชน 0 หมายถง ไมมการเขยนขอเสนอแนะ 1 หมายถง มขอเสนอแนะแตไมเกยวกบเรองทท าวจย 2 หมายถง มขอเสนอแนะถงการน าผลการวจยไปใช ไมสมเหตผล เปนขอคดเหน สวนตวของผวจย ไมไดมาจากการวจย 3 หมายถง มขอเสนอแนะถงการน าผลการวจยไปใช มาจากผลการวจย มเหตผล รองรบเพยงพอ 4 หมายถง มขอเสนอแนะถงการน าผลการวจยไปใช มาจากผลการวจย มเหตผล รองรบเพยงพอ สามารถมองเหนแนวทางน าไปใชประโยชน 27. เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางปฏบต 0 หมายถง ผลการวจยไมสรางองคความรใหม 1 หมายถง ผลการวจยสรางองคความรใหม สามารถน าไปใชประโยชนไดเฉพาะใน ระดบกลมบคคล 2 หมายถง ผลการวจยสรางองคความรใหม สามารถน าไปใชประโยชนไดเฉพาะใน ระดบหนวยงาน 3 หมายถง ผลการวจยสรางองคความรใหม สามารถน าไปใชประโยชนไดเฉพาะใน ระดบจงหวด 4 หมายถง ผลการวจยสรางองคความรใหม สามารถน าไปใชประโยชนไดเฉพาะใน ระดบประเทศ 28. เปนงานวจยทน าไปใชประโยชนไดในทางวชาการ 0 หมายถง มประโยชนในดานวชาการเฉพาะตววจย 1 หมายถง มประโยชนในดานวชาการระดบการประยกตทฤษฎเพอน าไปใช 2 หมายถง มประโยชนในดานวชาการระดบทไดองคความรใหม 3 หมายถง มประโยชนในดานวชาการระดบทไดองคความรใหม ปรบปรงทฤษฎ และแนวคด 4 หมายถง มประโยชนในดานวชาการระดบทไดองคความรใหม ปรบปรงทฤษฎ และแนวคดรวมไปถงการประยกตทฤษฎเพอน าไปใช

277 29. รปแบบรายงานถกตองตามหลกวชา 0 หมายถง รปแบบรายงานถกตองเพยง 1 สวน คอ บทน า 1 หมายถง รปแบบรายงานถกตอง 2 สวน คอ บทน า และรายงานเอกสารทเกยวของ 2 หมายถง รปแบบรายงานถกตอง 3 สวน คอ บทน า รายงานเอกสารทเกยวของ และวธการวจย 3 หมายถง รปแบบรายงานถกตอง 3 สวน คอ บทน า รายงานเอกสารทเกยวของ วธการวจย และผลการวเคราะหขอมล 4 หมายถง รปแบบรายงานถกตอง 3 สวน คอ บทน า รายงานเอกสารทเกยวของ วธการวจย ผลการวเคราะหขอมล และสรปและอภปรายผล 30. คณภาพรายงานวจยในภาพรวม 0 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบต า 1 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางต า 2 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบปานกลาง 3 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางสง 4 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบสง

278

ภาคผนวก ฌ สตรการค านวณคาความสอดคลองของเครองมอทใช

279

สตรในการค านวณคาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจยและคณภาพงานวจย

สตรในการค านวณคาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจยและคณภาพงานวจย คาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจย = จ านวนขอในการประเมนคณลกษณะงานวจยทสอดคลองกน (Agreement Rate: AR) จ านวนขอของการประเมนคณลกษณะงานวจยทงหมด

เกณฑในการแปลผลคาความสอดคลองในการประเมนคณลกษณะงานวจย AR มคานอยกวา 0.40 หมายถง การประเมนคณลกษณะงานวจยมความไมสอดคลองกน AR มคา 0.40 - 0.59 หมายถง การประเมนคณลกษณะงานวจยมความสอดคลองกนในระดบปานกลาง AR มคา 0.60 - 0.74 หมายถง การประเมนคณลกษณะงานวจยมความสอดคลองกนในระดบด AR มคามากกวา 0.75 หมายถง การประเมนคณลกษณะงานวจยมความสอดคลองกนในระดบดมาก

280

ภาคผนวก ญ เกณฑการใหคะแนนการประเมนคณภาพของวทยานพนธ

และการแปลผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ

281

เกณฑการใหคะแนนการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ 0 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบต า 1 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางต า 2 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบปานกลาง 3 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบคอนขางสง 4 หมายถง คณภาพรายงานวจยในภาพรวมอยในระดบสง

เกณฑในการแปลผลการประเมนคณภาพงานวทยานพนธ

คะแนนประเมนอยระหวาง 3.21 - 4.00 หมายถง คณภาพดมาก คะแนนประเมนอยระหวาง 2.41 - 3.20 หมายถง คณภาพด คะแนนประเมนอยระหวาง 1.61 - 2.40 หมายถง คณภาพปานกลาง คะแนนประเมนอยระหวาง 0.81 – 1.60 หมายถง คณภาพคอนขางต า คะแนนประเมนต ากวา 0.80 หมายถง คณภาพต า

282

ภาคผนวก ฎ โครงสรางของแบบประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ

283

โครงสรางของแบบประเมนคณภาพของงานวทยานพนธ

เนอหาสาระทตองประเมน จ านวนขอ รอยละ ขอท

1. ความเปนมาและความส าคญของปญหาวจย 10 33.33 1-10 2. เอกสารและงานวจยทเกยวของ 4 13.33 11-14

3. วธด าเนนงานวจย 3.1 ระเบยบวธวจย 3.2 เกณฑการเลอกกลมตวอยาง

3.3 เครองมอและการเกบรวบรวมขอมล 3.4 การออกแบบการวเคราะหขอมล

2 2 2 1

6.67 6.67 6.67 3.33

15-16 17-18 19-20

21

4. ผลการวเคราะหขอมล 2 6.67 22-23 5. การสรปและอภปรายผล 3 10.00 24-26

6. การน าเสนอรายงานผลการวจย 3 10.00 27-29

7. คณภาพงานวจยโดยรวม 1 3.33 30 รวม 30 100

284

ภาคผนวก ฏ รายชอวทยานพนธทน ามาสงเคราะห

285

รายชอวทยานพนธทใชในการสงเคราะห กรณการ รกธรรม. (2543). การส ารวจการรบร ทศนคตและพฤตกรรมการซอของผบรโภคตอ กลยทธการโฆษณาเปรยบเทยบ: ศกษาเฉพาะกรณโฆษณาเปรยบเทยบระหวางบรษทโทเทล แอคเซสคอมมวนเคชน จ ากด (มหาชน) และบรษทแอดวานซ อนโฟร เซอรวส จ ากด (มหาชน). วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. กรรณการ อดมมงคล. (2555). การเปดรบและทศนคตของผหญงทมตอบทความเชงโฆษณา ในนตยสารผหญง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. กตตสดา เอตญญะกล. (2542). ความคาดหวง และความพงพอใจของผบรหารทมตอบรษทท ปรกษาดานการประชาสมพนธ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. เกศราภรณ สบสรยกล. (2544). การเปดรบขาวสาร ความร ทศนคต และการมสวนรวมในโครงการ รณรงคลดมลพษทางอากาศของผใชรถยนตในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ขจรจต บนนาค. (2542). การประเมนประสทธผลโฆษณาประชาสมพนธผานสอโทรทศน: ศกษา เฉพาะกรณบรษท รเจนซ บรนดไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. จฑามาศ ลมไพบลย. (2542). การศกษาวสยทศน วตถประสงค และการปฎบตงานประชาสมพนธ การตลาดของนกประชาสมพนธองคการธรกจในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. จฬาลกษณ ประจะเนย. (2556). ความสมพนธระหวางรปแบบการสอสารภายในครอบครว รปแบบ การด าเนนชวตรปแบบความผกพนภายในครอบครว กบพฤตกรรมการใชเครอขายสงคม ออนไลน และการตดเกมของวยรนในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ชยยทธ เลาหชนะกร. (2540). ปจจยทท าใหเกดพฤตกรรมการเปดรบฟงรายการวทยทางสถาน 98.0 กรด เอฟ.เอม.สไมล เรดโอ ในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ชลพร กงชย. (2545). การศกษาเปรยบเทยบการรบรทมตอภาพยนตรโฆษณาแนวอารมณขนทม เนอหาทางไสยศาสตรกบภาพยนตรโฆษณาทไมมเนอหาทางไสยศาสตร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ญาณศร สมศร. (2555). การวเคราะหอภมานงานวจยทเกยวของกบการใชสออนเทอรเนต ในงานสอสาร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

286 ญาณ สทนเผอก. (2544). การรบรและทศนคตตอภาพลกษณของพรรคความหวงใหมเปรยบเทยบ ระหวางประชาชนในกรงเทพมหานครและประชาชนในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ: ส ารวจ ในชวงการเลอกตงทวไป พ.ศ. 2544. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ณฆศร ไทยสามเสน. (2550). ลกษณะทางผลตภณฑ แรงจงใจ และพฤตกรรมการอานนตยสาร "ชวจต" ของกลมคนท างานในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ณฐแกว ของรอด. (2537). บทบาทของการโฆษณาในการสนบสนนสนคาใหมเขาสตลาด กรณศกษา: ปนซเมนตตราทพไอ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ดวงกมล เกษมสวสด. (2546). ความสมพนธระหวางการเปดรบขาวสารทางการเมองกบความ คาดหวง ภาพลกษณพรรคการเมองของนกศกษาปรญญาตร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ดวงสมร อตนโถ. (2544). ผลทเกดจากการโฆษณาเสอผาแฟชนในนตยสารทมตอการตดสนใจซอ เสอผาแฟชนของวยรนสตร ระดบมธยมศกษาปท 6 ในโรงเรยนสายสามญเอกชน เขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ดารานตย คงเทยม. (2556). การแสดงตวตนของผใชสอสงคมออนไลนบนเวบไซตยทบดอทคอม. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ตรยสดา เลยงไพศาล. (2543). การศกษาพฤตกรรมการเปดรบขาวสารการทองเทยวจงหวดภเกต ของนกทองเทยวชาวตางประเทศในป 2000. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ธรภทร ศจจนทรรตน. (2555). การเปดรบการสอสารการตลาดแบบบรณาการ ความไววางใจ และ คณคาตราสนคาทสงผลตอความตงใจซอของผบรโภค กรณศกษาตราสนคาแอปเปล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. นชจร กอนนาค. (2555). การรบรกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของสถานโทรทศนสกองทพบก ชอง 7 กบมตความสมพนธระหวางองคกรกบประชาชน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ปรางสมร แกวเนยม. (2545). ประสทธผลการประชาสมพนธเพอสรางความตนตวในการปกปองสทธ ผบรโภคของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

287 ปทมา วงษวนชกจ. (2550). การศกษาการเปดรบสอประชาสมพนธของโรงแรมทมผลตอความร ทศนคต และพฤตกรรมของลกคาในโรงแรมเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. เปรมกมล เปลยนเทยงธรรม. (2546). การรบรและความพงพอใจของผใชบรการโทรศพทในขาวสาร การใหบรการโทรศพทขององคการโทรศพทแหงประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. พจนา สจจาศลป. (2539). ทศนคตของผบรโภคตอสงเราใจทางเพศในงานโฆษณาทางสอนตยสาร: กรณศกษานกศกษาระดบปรญญาตร ภาคปกต ปการศกษา 2539 มหาวทยาลยกรงเทพ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. พชญสน พงษจงมตร. (2545). การเปดรบขาวสาร ความร และพฤตกรรมทางเพศของนกเรยน มธยมศกษาตอนปลายในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ฟสกส บวกนก. (2546). ทศนคต และแนวโนมพฤตกรรมการซอของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร ตอการใชผประกาศขาวทมชอเสยงน าเสนอสนคาเพอการโฆษณาทางโทรทศน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ภคน สองพราย. (2553). การแสวงหาขาวสาร และพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑอาหารเสรมเพอ ผวขาว กลตาไธโอน ของผบรโภคในกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ภวรญชนรตน ภวจตร. (2554). ความสมพนธระหวางการเปดรบขาวสารเกยวกบภาวะโลกรอนกบ ความร ทศนคตและพฤตกรรมลดโลกรอนของนสตนกศกษาในสถาบนอดมศกษาในเขต กรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. มนสนนท เธยรสวางคณ. (2546). การเปดรบขอมลขาวสารและการใชประโยชนการสอสาร การตลาดแบบบรณาการของผบรโภครถยนตนงสวนบคคลในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. มะลวลย ธนชาตบรรจง. (2539). ความสมพนธระหวางพฤตกรรมการสอสารและปจจยทเกยวของ กบพฤตกรรมการลงคะแนนเสยงเลอกตงผวาราชการกรงเทพมหานคร 2 มถนายน 2539 ของผมอาย 18-19 ป. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. มลลกา ไกรสนธ. (2546). การศกษาความสมพนธของทกษะการตงใจฟงกบโอกาสประสบ ความส าเรจในการเจรจาตอรองของเจาหนาทต ารวจ กรณการพยายามฆาตวตาย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

288 ยภาพร ขจรโกศล. (2556). การน าเสนอตวแบบดานบวกของการท าศลยกรรมเสรมความงาม ในนตยสารแฟชนและบนเทงไทยและการตอบสนองของวยรนสตรไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. รณพร แววภกด. (2542). ภาพลกษณกรงเทพมหานครในสายตานกทองเทยวชาวตางประเทศ ในป ค.ศ. 1999. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. รวน ไชยโย. (2548). อทธพลของลกษณะทางประชากรศาสตร การรบร ความสนใจ ความร และสวนประสมการตลาดทมตอทศนคตและการยอมรบสนคาหนงต าบลหนงผลตภณฑ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. รชนนทน คยนนทน. (2542). การรบรของวยรนตอภาพยนตรโฆษณาแนวอารมณขนทางโทรทศน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ลดดา โปษยะพสษฐ. (2544). ความตองการ และความพงพอใจในขาวสารทางเศรษฐกจทไดรบจาก สอโทรทศนของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. วสธร มสข. (2546). ความพงพอใจในลกษณะภาษาทาทางของคสอสารระหวางหวหนางานและ ผปฏบตงานในธรกจกองถายละครโทรทศน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. วลลภา เฉลมวงศาเวช. (2540). การส ารวจความคดเหน ความพงพอใจ และพฤตกรรมการใช โทรศพทเคลอนทในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. วชชดา ถรบวรสกล. (2550). ความสมพนธระหวางการเปดรบขอมลขาวสารการสอสารการตลาด อยางครบวงจรกบภาพลกษณความพงพอใจและการยอมรบทมตอน ามนแกสโซฮอลของผขบ ขรถยนตในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ศรวภา แสงเรอง. (2549). ความสมพนธระหวางรปแบบการสอสาร ความพงพอใจในการสอสาร ความพงพอใจในการท างาน และความยดมนผกพนตอองคการของเจาหนาทต ารวจนครบาล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ศาวด วสารทวศษฎ. (2556). ความสมพนธระหวางการเปดรบสอธรรมะกบความรเกยวกบหลกค า สอนความเชอในพระพทธศาสนา และการกระท าความดตามแนวพระพทธศาสนาของ ประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. ศรรงษ สดโต. (2540). การศกษาทศนคตของนกศกษาคณะนเทศศาสตรมหาวทยาลยเอกชนทมตอ ภาพยนตรไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

289 ศทธน บญบงการ. (2539). ประสทธผลของสอประชาสมพนธภายในบรษทวทยการบนแหงประเทศ ไทย: การประยกตแนวทางการศกษาเรองการใชประโยชนและการสนองตอบความพงพอใจ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. สมศกด โอภาสเจรญกจ. (2540). การพงพาและการใชประโยชนขาวสารการจราจรของผขบขในเขต กรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. สาวตร ชวะสาธน. (2547). การเปดรบ การรบรขาวสารเกยวกบโฆษณา ความคดเหนและ พฤตกรรมของผบรโภคสนคาตอโฆษณาทางโทรทศนในสภาวะการแขงขน: ศกษากรณการ โฆษณา เครอขายโทรศพทเคลอนทของเอไอเอสและดแทค. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. สชย เจยระสพฒน. (2544). การส ารวจทศนคตของนกศกษามหาวทยาลยเอกชนตอภาพยนตร โฆษณาทางโทรทศนทมผสงอายปรากฎอย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ. สดใจ คมผาตกล. (2555). ระดบการเปดรบการสอสารการตลาดของภาพยนตรไทย และการชม ภาพยนตรไทยในโรงภาพยนตรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

290

ประวตเจาของผลงาน

ชอ – นามสกล นางสาวภทรน สนทศนะสวรรณ อเมล Pattarin.sant@gmail.com ประวตการศกษา พ.ศ. 2555 นเทศศาสตร สาขาวชาการโฆษณา (การสอสารเชงกลยทธ)

(เกยรตนยมอนดบ 1) มหาวทยาลยกรงเทพ พ.ศ. 2551 มธยมศกษาตอนปลาย สายคณตศาสตร-ภาษาองกฤษ โรงเรยนศรยานสรณ จงหวดจนทบร