Corso base di comunicazione (3°

parte)

Autenticità e conquistadel rispetto degli altri

Non crederesia stressante

Non cercare di essere a tutti i costi brillanti o

perfetti

Utilizzare il proprio senso

dell’umorismo

Non temere le proprie reazioni emotive e le proprie

umane fragilità

CONTENUTI

Ricapitolarequello che avete detto

Mettere tutti gli ascoltatori sullo stesso livello

Approfondire , riprendendo i vari punti

Evidenziare il problema e le ragioni che lo hanno fatto sorgere

Proporre l’idea centraleper risolvere il problema

Portare la prova che la vostra idea funzionerà e risolverà il problema

Sottolineare i vantaggi: cosa ne riceveranno

Illustrare la strategiache intendete adottare

Anticipare alcune possibili obiezioni

IL MIGLIOR

DISCORSO È QUELLO

IN CUI SI DICE TUTTO

CIÒ CHE DEVE

ESSERE DETTO,

NON TUTTO CIÒ CHE

PUÒ ESSERE DETTO

Non devi essere ad ogni costo perfetto nel parlare

Non avere in mente un falso scopo

Devi essere il più possibile te stesso

Mettiti sempre nei pannidegli ascoltatori evitando così ogni possibile ambiguità

Leggete lo stretto necessarioseguite una scaletta da esporre