SVEUILITE JOSIPA JURJA STOSSMAYERA EKONOMSKI FAKULTET U OSIJEKU

Poduzetniki marketing

Studenti: Ivan Balenovi uro Dragievi Nikola Troji

Mentor: prof.dr.sc. Mane Medi

Osijek, svibanj 2009.

Sadraj

1. to je danas gerilski marketing?.................................................................

2

2. Razlika gerilski u odnosu na tradicionalni marketing................................

3

3. esnaest najvanijih tajni gerilskog marketinga......................................... 6

4. Stvaranje plana gerilskog marketinga........................................................

11

5. Velika etvorka.........................................................................................

13

6. Strategija gerilskog marketinga u sedam reenica.....................................

15

7. Zakljuak....................................................................................................

17

8. Literatura ...................................................................................................

18

1.to je danas gerilski marketing?

Imamo vie vrsta definicija marketinga kao to su npr.:

Marketing je iz dana u dan, kako upoznajemo nove naine mjerenja i predvianja ponaanja, utjecaja na ljude, te iskuavanja i kvantificiranja marketinkih metoda, sve vie prava znanost. Marketing je k tome nedvojbeno i umjetnost, jer su umjetnost i pisanje, crtanje, slikanje i fotografija, kao i ples, glazba, ureivanje i gluma. U svijest vrsto usadite predodbu o tome da je marketing, u samoj biti, posao, biznis. A cilj svakog posla jest stjecanje dobiti. Marketing je umijee kojim ljude navodimo na to da se predomisle ili da zadre aktualni nain razmiljanja ako su ve skloni poslovanju s vama.

I upravo je stoga presudno vano shvatiti da je marketing proces, a ne dogaaj.

Gerilski marketing1 je nekonvencionalan marketing koji e vau tvrtku predstaviti buduim klijentima na nov nain. Kupci su pretrpani tradicionalnim metodama oglaavanja, pa se, u zamoru materijala, na njih vie i ne obaziru.

Vrijeme je stoga da promijenite svoj marketinki pristup.

1

Izvor: http://www.izloog.com/gerilski-marketing---jednostavne-i-jeftine-metode-stjecanja-vece-dobiti109196.aspx

2.Razlika gerilski u odnosu na tradicionalni marketing Kad biste analizirali naine na koje se promijenio marketing u 21. stoljeu, utvrdili biste da je rije o istih dvadeset elemenata u kojima gerilski marketing razlikuje od tradicionalnog, staromodnog marketinga2:1. Tradicionalni marketing oduvijek smatra da je za valjano predstavljanje tritu nuno

uloiti novac. U gerilskom marketingu moete uloiti novac ako elite ali to nije nuno, ako ste spremni uloiti vrijeme, energiju, matu i informiranost.2. Tradicionalni marketing toliko okruuje nekakva mistinost da odbija i zastrauje

mnoge vlastite tvrtke. Gerilski marketing u cijelosti raspruje mistinost i marketing prikazuje u pravom svjetlu pokazuje da je rije o procesu koji moete nadzirati, a ne obrnuto.3. Tradicionalni marketing prilagoen je velikim tvrtkama. Bit gerilskog marketinga

srce i dua gerilskog marketinga jesu male tvrtke: tvrtke s velikim snovima i oskudnim proraunom.4. Tradicionalni marketing uspjeh mjeri prodajom ili reakcijama na ponudu, posjeenou

internetskih stranica ili prometom u prodavaonici. Gerilski marketing podsjea vas na to da vau pozornost zasluuje samo jedan pokazatelj: visina iste dobiti.5. Tradicionalni se marketing temelji na iskustvu i prosudbama, dakle, jednostavnije

reeno, na nagaanjima. No marketinki gerilci ne mogu si priutiti pogrene pretpostavke, pa se takav pristup u maksimalnoj mjeri temelji na psihologiji zakonima koji upravljaju ovjekovim ponaanjem.6. Tradicionalni marketing nalae da razvijate poslovanje, a zatim se ponete iriti na

razliita podruja, tj. diversificirati djelatnost. Gerilski marketing nalae vam da irite i razvijate poslovanje, ako elite biljeiti pozitivne razvojne brojke, no pritom dobro pazite da i dalje budete posve koncentrirani jer ste upravo zahvaljujui krajnjoj fokusiranosti i doli do toga to imate.7. Tradicionalni marketing nalae da tvrtku razvijate linearno, pridodajui jednu po jednu

novu muteriju. Gerilski marketing stoga nalae da se razvijate geometrijskom progresijom poveanjem svake nove transakcije, obavljanjem veeg broja transakcija po prodajnome ciklusu u sluaju svake muterije.2

Jay Conrad Levinson: Gerilski Marketing, Algoritam, Zagreb str. 17

8. Tradicionalni marketing sav trud usmjerava zakljuenju prodaje, pod pogrenom

pretpostavkom da marketing zavrava inom prodaje. Gerilski marketing propovijeda gorljivo nastavljanje odnosa ponuditelja i kupca stalno odravanje kontakata s kupcima i oslukivanje njihovih elja i potreba. Gerilci nikad ne gube klijente zbog nemara prema njima.9. Tradicionalni marketing savjetuje vam da motrite obzor kako biste odredili kojeg tono

konkurenta trebate unititi. Gerilski marketing savjetuje vam da motrite isti taj obzor kako biste utvrdili koje tvrtke imaju jednake izglede i mjerila kao vi kako biste s njima mogli suraivati u zajednikim marketinkim akcijama.10. Tradicionalni marketing nalae vam da stvorite logotip koji e predstavljati vau tvrtku

vizualno sredstvo identifikacije. Gerilski marketing upozorava vas da je logotip u dananje vrijeme pass jer ljude podsjea samo na naziv vae tvrtke. Umjesto toga, marketinki gerilci imaju mem predstavlja njihovu tvrtku vizualni i verbalni simbol koji prenosi itavu predodbu, slino meunarodnim prometnim znakovima.11. Tradicionalni marketing oduvijek poiva na pojmu mi. No ljudima se ivo fuka za vas.

Takav ih pristup uspavljuje. I zbog toga gerilci sve temelje na pojmu vi, pri kojem se sve, svaka rije, svaka ideja, vrti oko klijenta, posjetitelja stranica.12. Tradicionalni marketing oduvijek razmilja o tome to kupcu moe uzeti. Gerilci posve

shvaaju trajnu, doivotnu vrijednost kupca, ali razmiljaju i o tome to mogu dati muteriji.13. Tradicionalni marketing eli vas navesti da povjerujete kako reklame donose rezultate, kao

i otvaranje stranica na internetu, promotivna pota i elektronika pota. Gerilci znaju da pale marketinke kombinacije. Objavite li niz reklama, a usto imate internetske stranice, pa jo aljete elektronike poruke i promidbeni materijal potom, sve e davati rezultate i jo se meusobno potpomagati u zajednikom djelovanju.14. Tradicionalni marketinki djelatnici na kraju mjeseca zbrajaju prihode. Gerilci zbrajaju

nove odnose. Svjesni injenice da ljudi uistinu ele odnose, gerilci ine sve to mogu da uspostave i njeguju veze sa svim pojedinim muterijama.15. Tradicionalni marketing rijetko naglaava tehnologiju, uglavnom zbog toga to je

tehnologija prije bila odvie skupa, ograniena i zakuasta. Gerilski marketing iziskuje da budete izvrsno upueni u tehnologiju. U protivnom e vam tehnofobija optereivati poslovanje.16. Tradicionalni marketing poruku oduvijek upuuje skupinama: to je skupina vea, to bolje.

Gerilski marketing cilja na pojedinca ili, ako ve mora biti rije o skupini, nastoji da ona bude to manja.

17. Tradicionalni marketing uglavnom je nepromiljen. Najee zanemaruje pojedinosti, npr.

nain javljanja na telefon, unutarnje ureenje ureda, odjeu zaposlenika. Gerilski marketing je uvijek promiljen. Strogo vodi rauna o pojedinostima kontakata s vanjskim svijetom, ne zanemaruje nita i uvia fantastinu vanost tih siunih, ali iznimno bitnih pojedinosti.18. Tradicionalni marketing smatra da zahvaljujui marketingu moete prodati proizvod. To je

moda i bilo tono, ali davno, davno, a danas se vie ne dogaa esto. Upravo zbog toga gerilski marketing ukazuje vam na novu realnost: marketing se danas moe nadati jedino tome da e stei privolu ljudi da od vas dobivaju jo promotivnog materijala.19. Tradicionalni marketing zapravo je monolog. Samo jedna osoba ili govori ili pie. Svi

ostali ili sluaju ili itaju. A to ba i nije idealna podloga za uspostavljanje kvalitetnog odnosa. Gerilski je marketing dijalog. Jedna osoba govori ili pie. Netko drugi reagira ili odgovara. Tako nastaje interaktivni odnos.20. Tradicionalni marketing tekim marketinkim naoruanjem smatra radio, televiziju,

novine, asopise, potanske reklame i internet. Gerilski marketing u arsenalu ima dvjesto razliitih tipova marketinkog oruja, od koji su mnoga besplatna.

3.ESNAEST NAJVANIJIH TAJNI GERILSKOG MARKETINGA Ako ste gerilac, esnaest tajni o kojima je rije vama nisu nikakve nepoznanice. Gotovo je nemogue uspjeno nuditi proizvod ili uslugu ako ne poznajete te tajne i ako ih ne primjeujete. Postanu li te ideje dijalogom vaeg marketinkog mentalnog sklopa , stei ete divovsku prednost pred onima koji ih nisu usvojili. Te tajne prednost, investicija, dosljednost , vjera, strpljivost, raznolikost, postprodaja, praktinost,zadivljenost, mjerenje, meuodnos , oslanjanje, oboruanost, privola, sadraj i ekskalacija. Odnosno: 1. morate biti predani marketinkome programu 2. taj program smatrajte investicijom 3. pobrinite se za dosljednost programa 4. neka potencijalni klijenti vjeruju u vau tvrtku 5.morate biti strpljivi kako biste ispunili preuzete obveze 6. morate uvidite da je marketing zbroj raznolikih pomagala 7. morate znati da dobiti dolazi nakon prodaje tj. valja se pozabaviti postprodajom 8. morate teiti tome da tvrtku vodite da bude praktino klijentima 9. u marketing unesite element zadivljenosti 10. mjerenjem ocijenite djelotvornost pomagala kojima se sluite 11. pokaite razvijen meuodnos s klijentima i potencijalnim klijentima redovitim javljanjem i praenjem stanja 12. nauite se oslanjati na druge tvrtke, ali tako da se i one oslanjaju na vas 13. morate biti vjeti u sluenju gerilskim naoruanjem dakle tehnologijom 14. marketingom se sluite kako biste stekli privolu potencijalnih klijenata, a zatim taj pristanak irite tako da dovedete do prodaje 15.prodajte sadraj onoga to nudite a ne stil. prodajte odrezak ali i umak , jer su ljudi odvie upueni da bi kupili tek umak

16. nakon to pripremite cjeloviti marketinki program radite na njegovom irenju i jaanju tj. eskaliranju i ne poivajte na staroj slavi.

1. Predanost Prosjean marketing u kombinaciji s predanou daje bolje rezultate nego genijalni marketing bez predanosti. To znai da marketing shvaaju ozbiljno , ne igraju se i ne oekuju uda. bez predanosti marketing je praktiki nemoan. Marketinki plan se razvija i stvara pa revidira , mijenja i modificira sve dok ne postane monim planom koji e sluiti ostvarenjem vaeg cilja,morate ga se drati bez obzira na sve. Pretpostavimo da ste od njega odustali kad je posrnuo , to se dogaa praktiki svim marketinkim planovima barem privremeno, uslijedila bi katastrofa, no ako ste nastavili provoditi plan jer ste mu bili predani stvar je na koncu doivjela uspjeh. U poetku jednostavno neete moi znati je li plan dobar ili lo, moete jedino provesti jeftina ispitivanja , osloniti se na vlastitu intuiciju i savjet ljudi od povjerenja, no kad vjerujete u svoj plan tu vjeru morate pokrijepiti i strpljivou, a strpljivost znai predanost. Primjer: G. Levinson je bio zaposlen u Chicagu u jednoj marketinkoj agenciji, kao klijenta su dobili Malboro, tada ne ba popularnog proizvoaa cigareta, trideset prva marka cigareta, smatrana markom enskih cigareta. Napravljena je kampanja na ranu u Teksasu, sa kaubojima, nenamjetenima kadrovima, koji su odisali maizmom. Klijenti su bili oduevljeni, te su odmah prvu godinu uloili ogromne novce u kampanju. No rezultati nakon godinu dana su pokazivali i dalje trideset prvu poziciju na tritu i dalje su smatrani enskom markom. Ali klijenti su znali da se uspjeh ne postie preko noi, te su ostali vjerni kampanji do dana dananjeg, a svi znamo to je Malboro danas, broj jedan kod mukaraca, ena, ili cigarete broj jedan u cijelom svijetu.

2. Investicija Nije rije o udotvornim sredstvima niti o maginim formulama, sredstvima koja e preko noi dovesti preko uspjeha, ne uvidite li da je marketing konzervativna investicija biti e vam vrlo teko predati se marketinkom programu. Npr. Recimo da ste kupili dionice neke velike u ugledne tvrtke. Ako joj vrijednost nakon nekoliko tjedana padne, neete je prodati. Zadrat ete je u nadi da e

vrijednost porasti, do ega e na kraju i doi. Tako se treba ponaati i prema marketingu. Ne oekujte da e vam marketing odmah udvostruiti prodaju, iako je bilo takvih primjera, takvo to je izrazito neuobiajeno. Kad uvidite tu injenicu, neete se osjeati nelagodno u vezi s konzervativnim ulaganjem u marketing ni slijedee godine, ni godinu kasnije. Mnogi oekuju da e nova ulaganja u marketing doprinijeti udvostruenju prodaje, meutim marketing ne funkcionira tako, jer ono to se smatra trokom, jer se stjee takav dojam , u marketingu je zapravo investicija. Kad god troite ve i kunu , to shvaajte kao investiciju. Ulaganjem u marketing zaradit ete vie nego troenjem na marketing.

3. Dosljednost Ne mijenjajte medije. Ne mijenjajte poruku. Ne mijenjajte grafiki format. Ako elite , mijenjajte poruku, naslove, ak i cijene, ali ne i indentitet. Ne dopustite da vas nema dugo u javnosti. Dosljedno znai redovito i pravilno i dugorono. A to znai da ete, umjesto da svaki nekoliko mjeseci objavite po dvije velike novinske reklame, mnogo ee objavljivati manje novinske reklame. Umjesto da na radiju imate pedeset pet reklama i jednom tjednu, pa tako svakih nekoliko mjeseci, objavljivat ete dvanaest radijskih reklama tjedno, ali iz tjedna u tjedan. Svaka etiri tjedna moete ak i pauzirati. Dosljednost dovodi do toga da ljudima postanete poznatim, stalnim dijelom percepcije, a time postajete i pouzdani, ulijevate vjeru, a to poveava prodaju.

4. Vjera Morate navesti potencijalne klijente da vjeruju u vau ponudu. Njihova vam je vjera iznimno vana vanija od kvalitete, od izbora, od cijene, od usluge. Vjera e biti va saveznik. A predanost e, to dokazuje dosljednost u marketingu, donositi vjeru. Primjer: Poduzetnica Mary koja se bavi prodajom pokustva. Kad je poela raditi, troila je pravo malo bogatstvo na televizijske reklame, i to dvije reklame tjedno. Nakon to je postala klijentica gospodina Levinsona poela a je koristiti mnogo jeftiniju lokalnu kabelsku televiziju, i na njoj imala pregrt reklama, a zatim i redovan mali oglas u nedjeljnim novinama, nakon ega prodaja biljei stalan porast. Danas je njen prodajni prostor uetverostruen, a isto tako i dobit. Zahvaljujui kontinuiranoj pojavi u medijima ljudi su upoznali njezinu tvrtku i imaju vjeru u njezinu ponudu.

5. Strpljivost I dale emo za primjer koristiti sluaj poduzetnice Mary. Ona je predana. Marketing smatra ulaganjem. Dosljedna je i strpljiva, a marketinkom je arsenalu u meuvremenu pridodala i niz raznih pomagala. 6. Raznolikost Raznolikost u naoruanju donosi joj mnogo novih oblika zarade viih od predvianja. to je iri izbor oruja u vaem marketinkom arsenalu, to je iri osmijeh na vaem licu kad prouavate bilancu. 7. Postprodaja Rije je o marketinkim aktivnostima koje se provode nakon to je prodaja ve dovela do lijepe dobiti. Prodaja proizvoda ili usluga novom kupcu est je puta skuplja od prodaje ve postojeem kupcu. Mary redovito alje pisma postojeim kupcima i izvlai velike koristi od njihovih ponovnih dolazaka i kupnje.

8. Praktinost Maryinu prodavaonicu svi poznaju kao zgodno i praktino mjesto za kupnju. Radi sedam dana u tjednu. Ima fascinantno dobru stranicu na internetu. Prihvaa sve kreditne kartice koje uope postoje. Prima i ekove, omoguuje obronu otplatu, dostavlja, postavlja, zahvaljujui e-mailu, telefaksu i tel. sekretarici dostupna je 24 sata na dan. Osim toga, i parkiranje je jednostavno i praktino.

9. Zadivljenost Iako veliki dio posla uzima zdravo za gotovo, zna da njezin marketing ljude mora zadiviti. Stoga u reklamama napominje da je njezino pokustvo izraeno po mjeri, kupcima dostupno po tvornikim cijenama, jer ima i vlastitu tvornicu. A taj element zadivljenosti usmjerava pozornost na njezine reklame.

10. Mjerenje to je najnevjerojatnije, Mary je udvostruila djelotvornost marketinaga, i to mjerenjem. Mjerila je djelotvornost svih marketinkih poteza, pitala ljude kako su uope doznali za nju. Na taj nain uspjela eliminirati pomagala i novine, koje nisu donosili konkretnu korist, te udvostruila napore u podrujima koja su za uloeni novac davali najvie.

11. Meuodnos

injenica da se Mary vraaju zadovoljni kupci prema kojima je osoblje uvijek srdano i usluno. Tvrtka interaktivni odnos s klijentima dokazuje stalnim praenjem i dodatnim angamanom: slanjem obavijesti, pozivanjem muterija na zatvorene prodaje, ponudom prilagoenom njihovim potrebama, odravanjem vrlo korisnih internetskih stranica, te izrazitom ljubaznou. Osobit odnos kupci pokazuju i time to prodavaonicu preporuuju i prijateljima, koje pri kupnji esto dovode u razgledavanje.

12. Oslanjanje Mary sebe ne smatra posve samostalnom, samodostatnom i neovisnom, naprotiv, dri da je na odreeni nain ovisna, tj. da se mora oslanjati na svoju proizvodnju, dobavljae i oblinje salone namjetaja ija joj ponuda nije konkurencija, zatim na medije koji joj ukazuju na iznimne prilike i koji se otvaraju za nenovanu razmjenu. Mnogi vlasnici malih tvrtki sebe smatraju slobodnim i samostalnim, no gerilci znaju da mo proizlazi iz ekipnog rada, i to mnogo vie nego iz nesmiljenog individualizama.

13. Oboruanost Posjedovanje svih oruja i pomagala potrebnih za borbu i pobjedu u marketinkim bitkama. Gerilsko je oruje tehnologija. Kad govorimo o oruju, mislimo na raunalo, prisutnost na internetu, mobilni telefon, dojavljiva, elektronike veze meu zaposlenisicima tvrtke, kao i cijelim svijetom, telefonske sekretarice, telefakse i beine veza s dostavnim vozilima. U tvornici je oruje oprema koja vam omoguuje da proizvodite vie i bolje.

14. Privola Optiranje- dobrovoljni pristanak na primanje svjeih informacija o nekoj temi ili tvrtki. U dananje je vrijeme gotovo nemogue neto prodati samo na temelju reklame, stoga marketing nastoji privolite potencijalne kupce da im se proizvoa izravno obrati.

15. Sadraj Potroai su pronicaviji nego ikad i manje skloni nasjedanju na specijalne efekte i bljetavilo. Dobro poznaju razliku izmeu stila i sadraje. Iako e ih stil moda privui, kreditnu karticu ili ek izvadit e samo radi sadraja. Sadraj vae ponudesama bit onog to nudite- pridobit e njihovo srce i njihovu tvrtku.

16. Eskalacija Vodite rauna o tome da su vai konkurenti iz dana u dan sve upueniji i lukaviji. Va je pravi posao stoga jaati, tj. eskalirati marketinki napad. Ojaajte plan. Proirite i dopunite stranice na internetu. Arsenalu dodajte jo pokoje oruje. Pokuajte od uloenog u marketingu izvui jo vie dobiti.

Pouka: Kad osmislite marketinki plan, nemojte ga odobriti i poeti provoditi sve dok ne osjetite da ste spremni posve mu se podrediti. Ne odobravajte ga sve dok ne budete spremni u njega uloiti uz realna oekivanja u dobiti. I ne stavljajte ga u pogon dok ne budete pripravni dosljedno ga se pridravati. To ne znai da se ne smijete uvoditi promjene. Dakako da smijete. No i te promjene moraju se uklopiti u dosljedan pristup.

4.STVARANJA PLANA GERILSKOG MARKETINGA Prije nego to napadnete, treba Vam osnovna pria: stvarna prica o odreenom problemu povezanom s ljudima kojim se obraate, te o tome kako im vae rjeenje problema moe poboljati ivot. elite li uspjeti sa gerilskim marketingom: 1. Ponite od plana 2. Predano se posvetite tom planu Ali kako osmisliti plan kojem se valja predano posvetiti? Najprije treba provesti istraivanje, paziti na sve pojedinosti, te dobro promisliti o svemu, te osmisliti osnovnu pricu. Razlika izmeu mnogih primjera uspjeha i neuspjeha lei iskljuivo u planiranju marketinga i ba niemu vie. Rije koju bismo trebali koristiti i shvaati glasi pozicioniranje: odreivanje konkretne trine nie koju bi trebala vaa ponuda ispuniti. (primjer JetBlue) Gerilski marketinki plan ili strategija treba sluiti kao odskona daska za marketing koji e prodati proizvod ili uslugu. kad planirate marketing , analizirajte ponudu s obzirom na ciljeve , prednosti i mane ponude , potencijalnu konkurenciju, ciljano trite, potrebe trita, te trendove koje uoavate u gospodarstvu openito. Primjer: Kra i okoladica ivotinjsko carstvo33

Izvor: http://www.filipvisic.com/2009/gerila-marketing-kako-ga-aplicirati

Postavite si temeljna pitanja4: 1. Kojim se poslom bavim? 2. Koji mi je cilj? 3. Koje pogodnosti nudim? 4. Koje su mi prednosti u odnosu na konkurenciju ? 5. ega se pribojavam?

5.VELIKA ETVORKA

Nova su trita sljedei : stariji ljudi, ene, etnike skupine te male tvrtke STARIJI LJUDI - gerilci se slue izrazom stariji umjesto stari ili graani u treoj dobi oznaavaju ih s pedeset i pet i vie a nazivaju ih pedeset pet i bolje - u vizualnim prikazima je rije o osobama aktivnim koje ivot udiu punim pluima ENE - 10, 6 milijuna poduzea su vlasnice ene - ostvaruju prihod od 2,5 bilijuna dolara - kupovna mo ena raste kao i ugled u poslovnom svijetu - ene nadziru 60% bogatstva i utjecaja u SAD-u -odluuju o 75% obiteljskih financija

4

Jay Conrad Levinson: Gerilski marketing, Algoritam, Zagreb, 2008.str 57.

SEDAM MITOVA O ENAMA5 1. mit: enama se neto moe nuditi ve na temelju same diferencijacije proizvoda 2.mit: proizvodi su konani i samodostatni 3.mit: ene vole kupovati 4.mit: reklamna istraivanja koja se temelje na samo jednom prikazivanju korisna su za odreivanje enskih sklonosti 5.mit: opa politika tvrtke nije vana 6.mit: usluge su ekskluzivni teritoriji odjela koji se bave uslugama 7.mit: ene nemaju poduzetniki duh

ETNIKE SKUPINE - potencijalna zlatna ila kupovne moi -napredak tehnologije omoguuje im da zadre kulturni i jezini identitet a gerilci ta trita ciljaju s izuzetnom preciznou - upoznajte te potroae , neka oni upoznaju vas - iako je najmanji meu glavnim etnikim skupinama, azijski trini segment doivljava najbri rast

MALE TVRTKE - 90% male tvrtke u SAD-u - 24% radi amerikanaca kod kue - broj malih tvrtki i obrta koji imaju sjedite u vlasnikovoj kui raste za 20%

5

Jay Conrad Levinson: Gerilski marketing, Algoritam, Zagreb, 2008.str.60.

6.STRATEGIJA GERILSKOG MARKETINGA U 7 REENICA

Gerilci oblikuju strategije sa sedam jednostavnih reenica6 : 1. Cilj marketinga 2. Kako emo ostvariti taj cilj 3. Vae ciljno trite 4. Marketinka oruja kojima ete se posluiti 5. Vaa nia i vas poloaj, te ono to simbolizirate 6. Identitet vae tvrtke 7. Va proraun

6

Jay Conrad Levinson: Gerilski marketing, Algoritam, Zagreb, 2008.str.63.

Cjeloviti poslovni plan koji moe imati pet odlomaka marketinki plan, kreativni plan, medijski plan, financijski plan i upravljaki plan- treba sluiti kao vodi Predsjednik i izvrni direktor tvrtke Coca-Cola spoznao je tu potrebu za jednostavnou te je ustvrdio : kad bih na poslovni plan trebao saeti u jednu reenicu , glasila bi ovako : Sluei se marketinkom snagom tvrtke, u sljedeih emo 10 godina pokuati ostvariti unosan razvoj. Marketinki plan trebao bi biti utjelovljenje jednostavnosti. Dok itaju plan zaposlenici bi trebali odmah shvatiti vae ciljeve , jer je strategija je jasna i izravna. Nakon to jasno i prikladno usmjerite plan moe se iriti u podrujima koja se odnose na va posao. Pritom vodite rauna o tome da vam je cilj stjecanje to vee dobiti. Marketinki plan morate iznova kritiki analizirati svake godine. Cilj Vam mora biti odravati ga. Dobar marketinki plan ne doputa pretjeranu fleksibilnost. Nakon toga oblikujte kreativni plan koji objanjava to e rei Vas marketinki pristup koja je poruka. Na kraju trebate napisati i medijski plan u kojem treba precizno nabrojane sve pojedinosti : trokovi , nazivi tiskovina, datumi i veliina reklama, specijalni reklamni postupci, marketinka strategija za internet , identitet Vae tvrtke. Ako jo sredite ostale elemente stjecanja dobiti- financijsku stranu, Management , pravna pitanja, raunovodstvo, sposobnost da ponudite visoki stupanj kvalitete u proizvodima ili uslugama, prikladnu tehnologiju te ispravni mentalni pristup moete poeti zaraivati. Gerilci se prestrae i ponu sumnjati kad vide prve rezultate pa prekidaju marketinku kampanju kako bi poeli ispoetka. To nije pametno. Nego treba nastaviti s marketinkim programom. Razlozi su sljedei7:7

Jay Conrad Levinson: Gerilski marketing, Algoritam, Zagreb, 2008.str.70.

1. Stanja na tritu se neprestano mijenja. 2. Ljudi brzo zaboravljaju . 3. Konkurencija nee odustati. 4. Marketing jaa Vas identitet. 5. Marketing je kljuan za opstanak i razvoj. 6. Marketing Vam omoguuje da zadrite klijente. 7. Marketing odrava moral na visini. 8. Marketinki program daje Vam prednost pred konkurentima koji su se prestali reklamirati. 9. Marketing Vam omoguuje da nastavite poslovati. 10. Izlaete se mogunosti gubitka uloenog novca , vremena i trud

7.Zakljuak

U svakom sluaju ostanite predani svom marketinkom programu Ulaganje u marketing smatrajte obaveznim i automatskim poput stanarine ili kredita Marketinki plan je nuan tovie presudan za tvrtku ili poduzetnika Kreativni proces je vrlo vaan u marketingu i nuno ga je koristiti sa stilom i snano. Kad krenete u poslovne vode ostanite vjerni svojoj marketing strategiji iako prvi rezultati ne budu sjajni jer dobar marketinki plan ne doputa pretjeranu fleksibilnost. Naposljetku planove stvaramo da bi se pridravali. Prieljkuje te li promjene unesite ih prije pisanja plana. I ne zaboravite osobito kad prvi put nekom pokazujete plan i osobno se morate predati planu.

7.Literatura Knjige: 1. Jay Conrad Levinson: Gerilski marketing, Algoritam, Zagreb, 2008.

Web:1.

http://www.izloog.com/gerilski-marketing---jednostavne-i-jeftinemetode-stjecanja-vece-dobiti-109196.aspx( 20.5.2009.) http://www.liderpress.hr/Default.aspx?sid=5563( 20.5.2009.) http://xonline.hr/gerila.htm( 20.5.2009.) http://www.poslovna-znanja.hr/UserDocsImages/Gerila %20marketing.pdf(20.5.2009.) http://www.filipvisic.com/2009/gerila-marketing-kako-ga-aplicirati/ (20.5.2009.)

2.

3.

4.

5.