GestindelComportamientoenGestindelComportamientoenO i MiO i MiOperacionesMinerasOperacionesMineras

Ps.Ps. ClaudiaClaudiaAlvarezAlvarez DongoDongoAnalistaCorporativaSeguridadAmbienteySaludAnalistaCorporativaSeguridadAmbienteySalud

Temario

I. Introduccin.1 P i i i l i d l S id d O i l1. PrincipioclsicodelaSeguridadOcupacional2. Gestindelcomportamiento(GC)

Principios de la GC PrincipiosdelaGC Sustento de la GC Caractersticas y ventajas de la GC

3. Proceso de implementacin de la GC

Introduccin

Fuente:MINEM.Estadsticadeaccidentesmortales2014Elaboracinpropia.

1.Principioclsicodelaseguridadocupacionalocupacional

TringulodeBird

10

1AccidenteMortal

AccidentesIncapacitantes

30

REACTIVOREACTIVO

AccidentesLeves

600C i A id

PREDICTIVOPREDICTIVO

COMPORTAMIENTOS INSEGUROSCOMPORTAMIENTOS INSEGUROS

CasiAccidentes

PREVENTIVOPREVENTIVOCOMPORTAMIENTOSINSEGUROSCOMPORTAMIENTOSINSEGUROS

ELDOMADORDELCOCODRILO

Veamos un smil de lo queocurre al realizar de formarutinaria comportamientosinseguros.

Las acciones inseguras de las personasLasaccionesinsegurasdelaspersonassonresponsablesdelamayoradelos

id taccidentes...

2.LaGestindelosComportamientos(GC)(GC)

Concepto

Conjunto de estrategias que se incorporan

UnadelasfortalezasdeesteprocesoeslaOBSERVACIONDETAREAS, laquebuscainvolucrar a nuestra lnea de produccin GCGCConjuntodeestrategiasqueseincorporanalagestindeSeguridadparamodelarelComportamientoHumanoafindelograreldesempeosegurodenuestros

trabajadoresensuspuestosdelabor.

involucraranuestralneadeproduccinenelseguimientodeldesempeosegurodenuestrostrabajadoresapartirderetroalimentacinpositiva,identificandoaspectosdemejora,fortaleciendosuconcienciapreventivayanclandoenelloselconceptodeSeguridadcomovalor.

PGCPGC

7PrincipiosdelaGestindelosComportamientos

PRINCIPIO1.Concntreseenloscomportamientos.

PRINCIPIO2.Definaclaramente

loscomportamientos.

PRINCIPIO3.Utiliceelpoderdelasconsecuencias.p

PRINCIPIO5.Potencieconparticipacin.

PRINCIPIO4.Guecon

antecedentes.

PRINCIPIO6.Mantengalatica.

PRINCIPIO7.Diseeuna

estrategiaysigaunmodelo.

SustentoPGC

C d l idCuandolosaccidentesnoocurrendespusdeejecutarcomportamientosinsegurosyestosucede una y otra vez lossucedeunayotravez,lostrabajadoresaprendenqueelcomportamientoinsegurononecesariamenteresultaenaccidente.

Porquesimportanteatenderaloscomportamientos?comportamientos?

Porque No es suficiente para unaPorqueNo essuficienteparaunaempresatenerbuenossistemasdegestindeseguridad.Porqueeldesempeoensusintegrantes(personas)estdeterminado por cmo viven odeterminadoporcmo viven oaccionansussistemasdegestindeseguridad.

Modificar el COMPORTAMIENTO es ms fcil queModificarelCOMPORTAMIENTO esmsfcilquemodificarlaACTITUD yconeltiemposemodificala

actitud misma.actitudmisma.

observable medibleComportamiento

estimable nomedibleActitud

Ejemplos de comportamientos observables:1 L i i i l l t1. La posicin ergonmica para elevar una carga manualmente.2. La posicin del cuerpo al desatar la roca.3. El estado en que quedan las herramientas elctricas despusq q p

de haberlas usado.

CaractersticasdelaGC

Nobuscaniponesanciones.Sefocalizaenlopositivo.pPromueveeltrabajosolidarioenequipo:

Cadatrabajoobservayretroalimentaasuscompaeros.Cadatrabajadoresobservadoyretroalimentadoporsuscompaeros.

Esparticipativo:PartedelequipoguadelProcesodeMejoramientoConductualConductualObservado.

Ventajas

Altrabajadornadielellamalaatencin,nadieloacusa nilacusanillamalaatencinanadie.

Secentraenlospositivoencomentariosconstructivosquerefuercenloscomportamientosesperados.

Seorientahacialoscomportamientossegurosgrupaleseindividuales.

Luego,seanalizalascausasdecomportamientosinseguros para generar compromisos de mejora.insegurosparagenerarcompromisosdemejora.

Reforzadorespositivos,Retroalimentacin

InformacionalesSocialesP i lPromocionalesRetroalimentacin:3/1,4/1o5/1./ /

d i l i d3.Procesodeimplementacindela Gestin de los Comportamientos.laGestindelosComportamientos.

i

N

Ciclo delosProcesos deGestin delosComportamientos

L

E

M

E

N

T

A

C

i

DIFUSINPROCESO

REAYACTIVIDADESAOBSERVAR

FORMULARIOSDE

OBSERVACIN

ENTRENAMIENTODE

OBSERVADORES

I

M

P

L

N

OBSERVACIONESENCAMPO

PROCESAMIENTODEINFORMACIN

REPORTEORESULTADOS

MANEJODEINCUMPLIMIENTOS

E

J

E

C

U

C

i

EQUIPO GUACOMPROMISOYCUMPLIMIENTO ANLISISDE PLANESDE

E

N

T

O

EQUIPOGUA CUMPLIMIENTOOBSERVADORES INCUMPLIMIENTOS ACCIN

S

E

G

U

I

M

I

Gracias!!!