rrpp 2014 parte 3 (dictado en grupo forum capacitación)
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Temas a desarrollar:
Concepto e Historia de la RSE
RSE como proyección de la Dimensión Ética
Importancia del Desarrollo Sustentable
¿De qué hablamos cuando hablamos de Responsabilidad Social Empresaria o
Responsabilidad Social Corporativa?
“Es una forma de gestión que se define por la relación ética ytransparente de la empresa con todos los públicos con los cuales ella serelaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatiblescon el desenvolvimiento sustentable de la sociedad, preservandorecursos ambientales y culturales para generaciones futuras,respetando la diversidad y promoviendo la reducción de lasdesigualdades sociales”
Instituto ETHOS/Setiembre 2003
¿Cuándo y porqué aparece la RSE?
Década del 70 en USA (Temas medioambientales)
Hasta esa época no estaba difundido en la OP ni aparecía como tema preocupante para los Estados Nacionales
-Los Estados no estaban técnicamente preparados-
Las empresas han asumido funciones que le pertenecen a los [E]
(hacer escuelas, barrios, hospitales, etc…)
Ausencia Total del E en regiones donde operan empresas multinacionales
Desafíos de Poder por tener amplios conocimientos técnicos
Las ONG como instituciones eficaces (en Salud y Educación por ejp).
Algunos disparadores para pensar la RSE
La RSE moderna tiene su origen en 3 fenómenos complementarios:
1. Debilitamiento del Estado
2. Necesidad de las Empresas de modelar su entorno en busca de la
Expansión y la Sustentabilidad
3. Creciente demanda de los ciudadanos de bienes (y derechos) que
eran provistos por el Estado
“La RSE no es un programa altruista o idealista, se trata
de una acción que se basa en el Desarrollo Sustentable”
Preserva el medioambiente y su comunidad (beneficios)
Expande su horizonte de acción
Facilita Información de Interés público (transparencia)
Influye en la Opinión Pública (Identidad y Reputación)
¿Cómo emprender acciones de RSE?
1. Investigando y Planificando
2. Consolidar lazos de Confianza (Acciones Concretas)
3. Sostener la Credibilidad (y medirla)
4. Fomentar la Transparencia Institucional
5. Evaluar Resultados
41,3
17,5
8,8 8,86,3 5 3,8 3,8 2,5 2,5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Ns/Nc Iglesia Escuelas Clubes Universidad Partidospolíticos
Sindicatos Vecinales Empresas Ong´s
Algunos fundamentos (Fuente investigación propia)
La Crisis de Confianza en las Instituciones demanda
1. Equidad
2. Acceso a la Información3. Rendición de cuentas (Accountability)4. Transparencia
5. Participación
6. Credibilidad
7. Coherencia entre lo que se Hace y lo que se Difunde
La Confianza y la Credibilidad: Capital Institucional
Razones Éticas: impacto, equidad, derecho de los
consumidores, derecho a la información etc.
Razones Prácticas: la apertura genera confianza; a mayor
confianza más aliados; mayor capacidad de administrar riesgos;
una buena imagen suma a la reputación de la empresa. Para el
inversor son más seguras.
RSE: Proyección de la Ética
Deberes y obligaciones para con el entorno (Externo e Interno)
donde deben prevalecer principios éticos como:
Transparencia – Honestidad – Bien Común – Dignidad Humana
“Adopción de una postura institucional ligada al
compromiso con la Comunidad y sus problemas”
RSE = Objetivos
“Armonizar los valores Éticos,
las Personas, el Medioambiente
y la Comunidad”
Recordar que: ¡No es Marketing, Altruismo o Filantropía!
¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable?Ver Vídeo en Youtube:
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