พรมแดนความรดานงานวจยทองเทยว

ลกษณะโครงการวจยทองเทยวทสกว.และคอบช.สนบสนน

งบประมาณอาทการวจยเกยวกบการทองเทยวในกลมประเทศ

อาเซยน/การเสรมสรางศกยภาพของชมชน/การคนหาสนคา

หรอผลตภณฑทางการทองเทยวใหมๆ

ส�านกงานกองทนสนบสนนการวจย(สกว.)เปนหนวยงานหนงในเครอขายองคกรบรหารงานวจยแหงชาต

(คอบช.)ซงมหนาทในการบรหารจดการทนวจยดานการบรหารจดการการทองเทยวไดเลงเหนความส�าคญ

ของการพฒนางานวจยเพอใหสามารถขบเคลอนนโยบายในการพฒนาการทองเทยวของประเทศ

ถาผอานทานใดสนใจผลงานวจยดานการทองเทยวสามารถตดตอสอบถามไดทส�านกประสานงานโครงการวจยอตสาหกรรมทองเทยว

และบรการสกว.โทรศพท 0 2940 5188หรอคนหาไดทelibrary.trf.or.th ของส�านกงานกองทนสนบสนนการวจย

SweetTrailsเสนทางขนมไทย

ผลจากการวจยไดน�าเสนอเสนทางการทองเทยวทมการ

สอดแทรกกจกรรมการเรยนรอาหารดานขนมไทยซงมทงสวน

ทเปนวตถดบทใชในการท�าขนมในแตละเสนทางและการน�า

วตถดบมาพฒนาเพอใหเกดขนมไทยตางๆโดยสถานทแตละ

สถานทมสงทนาสนใจแตกตางกนทงการเรยนรจากภมปญญา

ทางการเกษตรหตถกรรมวถชวตความเปนอยของชาวบาน

ตวอยางเสนทางขนมไทย

l เสนทางตามรอยน�าตาลโตนดไดแกผลตภณฑ

ตาละตนาหงน(ตาลค)และตาลละมน(ขนมตาลทรงเครอง)

l เสนทางล�าน�าค�าหวานไดแกหยดน�าสงขและนางลอย

l เสนทางทองค�าขาวแหงธรรมชาตไดแกขาวหนมและขาวศรนล

l เสนทางขดทองลองลมไดแกศรสวรรณและทศทต

งานวจยเพอสนบสนนปทองเทยววถไทย

หนงในผลงานวจยทองเทยวทมสวนในการสนบสนนปทองเทยว

วถไทยอาทโครงการพฒนาคลสเตอรของกลมธรกจขนมไทย

ทองถนและการจดท�าระบบฐานขอมลสารสนเทศส�าหรบเสนทาง

ใหมของการทองเทยวเพอการเรยนรอาหารในภมภาคตะวนตก

โดยผ ช วยศาสตราจารยดร.อรณศร ลจรจ�าเนยรจาก

มหาวทยาลยศลปากร

Sweet Taste

ขนมทง8ชนดขางตนไดมการประเมนทางประสาทสมผสและทดสอบศกยภาพในเชงพาณชยกบนกทองเทยวในพนท

และผทเกยวของแลวพบวามศกยภาพในเชงพาณชยทกๆผลตภณฑซงไดรบผลตอบรบจากกลมผบรโภคและนกทองเทยว

บรรณาธการยวดนรตนตระกล ผอ�านวยการกองวจยการตลาด

กองบรรณาธการฐาปนยเกยรตไพบลย ผอ�านวยการกองสารสนเทศการตลาดจรญชนในธรรม ผอ�านวยการกลมฐานขอมลการตลาดบษกรพรหมมาโนช ผอ�านวยการกองเผยแพรความรดานการทองเทยวพชยาสายแสงจนทร ผอ�านวยการกองประชาสมพนธในประเทศจรญญาเกยรตลภนชย ผอ�านวยการกองกลยทธการตลาดสจตราแยมงามเหลอ พนกงานบนทกขอมล

เจาของการทองเทยวแหงประเทศไทย

คณะทปรกษาจฑาพรเรงรณอาษา รองผวาการดานตลาดยโรปแอฟรกา ตะวนออกกลางและอเมรกาวไลวรรณทวชศร รองผวาการดานสนคาและธรกจทองเทยวพงศธรเกษส�าล รองผวาการดานตลาดเอเชยและแปซฟกใตศกรยสทธวนช รองผวาการดานสอสารการตลาดสมรกค�าพทธ รองผวาการดานบรหารอานภาพธรรฐ รองผวาการดานตลาดในประเทศสนตชดนธรา รองผวาการดานนโยบายและแผนจรญอนม ผอ�านวยการฝายวางแผน

Tourism Authority of Thailand1600 New Phetchaburi Road, Makkasan, Ratchathewi,Bangkok 10400, Thailandtel: +66 2250 5500 ext. 2620-2fax: +66 2253 7468email: tatreviewmagazine@gmail.com website: tatreviewmagazine.comtwitter: @etatjournalFacebook : www.facebook.com/tatreviewmagazine

จลสารฉบบนจดท�าขนโดยใชกระดาษEPO(EcoPaqueOffset)และหมกพมพจากน�ามนถวเหลองทไมเปนอนตรายตอสขภาพและเปนมตรตอสงแวดลอม

ตราสญลกษณจากเลมเดมอนญาตใหใชไดตามสญญาอนญาตครเอทฟคอมมอนสแสดงทมา-ไมใชเพอการคา-อนญาตแบบเดยวกน3.0ประเทศไทย

จลสารวชาการการทองเทยวการทองเทยวแหงประเทศไทย1600 ถนนเพชรบรตดใหม แขวงมกกะสน เขตราชเทว กรงเทพฯ 10400โทรศพท : 0 2250 5500 ตอ 2620-2 โทรสาร : 0 2253 7468

6-78-13

14-17

18-25

26-37

38-49

50-55

56-61

62-65

66-73

Contentsสารบญ

TourismOnTheShelf

TourismOnTheMove•NikeontheMove

TourismResearch•การศกษาแนวโนมและทศทางการทองเทยวไทยในป2563 ThaiTourismScenario2020

FromTheCover•SharingEconomyเรองของการแบงปน?

TourismTrends•WorldTravelMarketGlobalTrendsReport2014•HipTourism

TourismSeminars•ILTM2014:HealthisanewWealth&More•InnovBiz2015:InnovationforThailandTourism

Museum&Tourism•MuseMobileมวเซยมตดลอ

LowCarbonTourism•ความไมสขของคนในชาตภฏาน

PopCultureTourism•ตตว-เขาบาน

Tourism@AEC•ASEANINFOGRAPHIC

Vol.1 No.2/2015

Editor’s Talkบทบรรณาธการ

Modern Tourists :Catchmeifyoucan

ระหวางSharingEconomyกบHipTourismจะเลอกเรองไหนขนปกดเราเลอกSharingEconomyขนปกดวยการใช

สญชาตญาณลวนๆไมมวชาการปน

การจะตดสนใจอะไรสกอยางเราถกสอนใหตองใชขอมลปฐมภมทตยภมใชเทคนควเคราะหและเครองมอวจยทงSWOT/

TOWS/ScenarioPlanning/ContentsAnalysisตองประเมนสถานการณใหรอบดานใชPESTAnalysisบาง5FORCESModel

บางตางกรรมตางวาระแตเนองจากสภาพความกดดนทจะตองปดเลมใหไดทนเวลาตองเคลยรคอลมนใหครบดงนนการตดสนใจ

เลอกเรองขนปกครงนจงใชสญชาตญาณลวนๆเพราะเราเชอในสญชาตญาณตวเอง

SharingEconomyถกเลอกขนปกหนาเพราะคะเนวาเรองนจะมาแรงมาจรงในปนสงบงชคอธรกจSharingตางๆอาท

Airbnbซงเตบโตและกระจายอยทวโลกโดยมอยในประเทศไทยถง500กวาแหงตามเมองหลกทางการทองเทยวถาผอานตองการ

ทราบเรองทมาของSharingEconomyหรอAirbnbพลกอานไดในบทความของโตมรศขปรชาและนวพลธ�ารงรตนฤทธ

แตถาอยากรวาAirbnbในประเทศไทยมอยจงหวดใดบางตองSearchหาเอง

HipsterหรอHipTourismถกเลอกเปนปกหลงเพราะเขาใจ (เอาเอง)วาปกหลงคอพนทของเหลาฮปสเตอรททวนกระแส

นอกกรอบขบถตอตานวฒนธรรมปอปและรงเกยจแมสถาเอาHipsterขนปกหนาเดยวจะไมCoolลองพลกดปกหลงกอน

จากนนคอยแวะอานบทความเรองHipTourismของวฒชยกฤษณะประกรกจ

ทงสองเรองทเปนกระแสอยน เปนเรองทถกพดถงในงานสมมนา‘เปดมมมองทองเทยวไทย’ของททท.โดยในป2555

มการพดถงฮปสเตอรในหวขอTheOldNormal&TheNewNormalจากนนฮปสเตอรกมาแรงมากในป2558และดเหมอนวา

จะเปนฮปสเตอรแบบไทยๆทมการตงเพจแซวกนไปมาตามประสาHipstersกบAntiHipsters

สวนแนวคดเรองSharingEconomyถกเสนอในงานสมมนาของททท.เมอป2554ในหวขอ‘HostvsGuestยนดทไมรจก’

จากนนSharingEconomyกเรมไดรบความนยมแพรหลายมากมายในป2558

ทงSharingEconomyและHipsterตางเปนเทรนดเลกๆในชวงป2554,2555ทถกหยบมาน�าเสนอผานหวขอสมมนา

ของททท.เพราะเราเชอวาการตดตามเทรนดของนกทองเทยวเปนเรองจ�าเปนการปกใจเชอเรองใดเรองหนงเปนเรองอนตราย

การผลตซ�าวาทกรรมเดมๆจะตองปรบเพราะไวยากรณของผคนเรมเปลยนไปโลกทกวนนซบซอนขนหลากหลายขนผบรโภค

เปดรบขอมลรอบดานเลอกรบเลอกทงรกเรวเบอเรวการตามดพฤตกรรมนกทองเทยวจงไมงายการใชผลจากการวจยกจ�าเปน

แตตองใชขอมลอนๆประกอบดวย

GAME of TOWN : TownoftheTalkเมองทผคนตองพดถง

12เมองทผคนตองพดถงในปนนาจะเปน12เมองตองหาม(พลาด)คอนานล�าปางเพชรบรณบรรมยเลยสมทรสงคราม

ราชบรตราดจนทบรตรงชมพรและนครศรธรรมราชผอานTATReviewทมภมล�าเนาอยในประเทศไทยสามารถเขยนขอความ

เกยวกบเมองนนๆดวยภาษาไทยและ/หรอภาษาองกฤษความยาวไมเกน12ค�าสงมาทอเมลtatreviewmagazine@gmail.com

หรอwww.facebook.com/tatreviewmagazineเราจะคดเลอก12ขอความเพอมอบของทระลกเพยง12ชนเทานน

ตงใจวา12ขอความดงกลาวเราจะท�าใหเปนTalkoftheTownใหได

เ ล า จ ะ ล อ

ยวด นรตนตระกล # ฮปสเตอร

6 | Tourism Review

Tourism On The Shelfขนชน

เรอง : กองบรรณาธการ

What’s Mine is Yours : The Rise of Collaborative Consumption

เขยนโดย : Rachel Botsman และ Roo Rogers

หนงสอเลมนตพมพและเผยแพรเมอป 2010

ผเขยนเสนอความคดเหนในเรอง Collaborative

Consumption หรอ การบรโภคแบบรวมมอกน

ซงแสดงออกเปนรปธรรมทชดเจน คอ การแลกเปลยน

ของใช และ/หรอ การแบงปนสงทเราม (ทง เหลอ

หรอ ยงไมมโอกาสใช หรอ ใชบางโอกาส บางเวลา)

สงทมการแลกเปลยน แบงปน มทงรถยนต

หองพกในบาน เกาอรบแขกหรอโซฟา ปรากฏการณ

Collaborative Consumption เผยแพรอยางกวางขวาง

และรวดเรวอยางมาก เนองมาจากความกาวหนา

ของเทคโนโลยสมยใหม

ผเขยนนยามความหมายของ ‘Mesh’ โดยอางองวา

บสเนสโมเดลในอดตนนไม Work แลว ตองโยนทงไป

แลวลองมาท�าธรกจทขบเคลอนโดย Social Media,

Wireless Networks และ Data Crunched โดยน�าเสนอ

สนคาและบรการทอยในความตองการของลกคา

ธรกจในรปแบบ Mesh Companies สรางปฏสมพนธ

กบลกคาโดยตรง ตอบโจทยทงเรองสนคา บรการ

อาท Bike Sharing และ Home Exchanges ในลกษณะ

ของการเชา (Peer-to-Peer Lending) หรอ

• ZipCar - Car Sharing

• Kickstarter เชอมระหวางศลปนกบผทตองการสนบสนน

Lisa Gansky ไดน�าเสนอแนวคดเกยวกบ Mesh ในเวท

ทมความส�าคญเปนทจบตามองของทงโลก คอ เวท

TED Talk โดย Lisa น�าเสนอในเดอนมกราคม 2011

ผทสนใจในเรองน สามารถเขาชมรายละเอยดไดใน

www.ted.com

6 | Tourism Review

A simple, powerful idea that’s reinventing the way smart, adaptive companies do business. Lisa Gansky

7|Tourism Review

Tourism On The Shelfขนชน

เขยนโดย : Beth Buczynski

หนงสอเลมนประกาศวา Collaborative

Consumption is a New Way of Living

และยนยนวา รปแบบการแบงปน

จะชวยพยงโลก และคนรนใหม (Next

Generation) ในยคแหงการเปลยนผานน

จะเกดการเปลยนความเชอ จาก

ของฉน (Mine) เปน ของเรา (Ours)

หนงสอเลมนจะใหขอมลเกยวกบประวต

และพฒนาการของ Collaborative

Consumption จะกลาวถงความดงาม

ความสวยงาม และความทาทายของ

ไลฟสไตลแบบ Sharing Economy

It’s a Shareable Life : A Practical Guide on Sharing, 2014

Sharing is Good : How to Save Money, Time and Resources Through Collaborative Consumption, 2013

เขยนโดย : Chelsea Rustrum,

Gabriel Stempinski,

Alexandra Liss

เปนหนงสอแนว How-to ผเขยนทงสาม

พยายามเสนอวธการในการใชจายเงน

อยางคมคา และการเดนทางทองเทยว

ทประหยดคาใชจาย การลดคาใชจาย

ในแตละเดอน การสรางความซอสตย

ในหมคนรอบตว (อนนนาจะเปนหมดหมาย

หลกของเรอง Sharing Economy)

นอกจากนแลว หนงสอเลมน ยงพาไปส

แนวทางในการสรางคอมมนต และ

การสรางชดไลฟสไตลอกแบบหนงขนมา

The Business of sharing : Making It in the New Sharing Economy

เขยนโดย : Alex Stephany เผยแพร

ในชวงเดอนมนาคม 2558 นบวาเปน

ชดหนงสอทเกยวกบ Sharing Economy

เลมลาสด

ค�าประกาศของหนงสอเลมน คอ

The ‘Sharing Economy’ is changing

the rules of business. หนงสอเลมน

ตงค�าถามท�านองวา ถาซอกลองดนกมา

แลวใชเพยง 3 วน จะซอมาท�าไม ท�าไมจง

ไมหยบยมเอา นคอปรชญาของการแบงปน

ปจจบน The Sharing Economy หรอ

‘Collaborative Consumption‘ สรางรายได

ถง 15 พนลานเหรยญสหรฐ โดยการ

ใหเชาและขาย ตงแตรถยนตถงบาน

ตวอยางทนาสนใจ คอ Uber และ Airbnb

The Business of Sharing

เปนหนงสอทพยายามจะชใหเหนวา

Sharing Economy ขณะน คอ Global

Trends โดยไดสมภาษณผประกอบการ

ทประสบความส�าเรจ และยก Case Study

มาศกษา

7|Tourism Review

Tourism on the Move

8 | Tourism Review

เพยงความเคลอนไหว

21.00 cm

JUST DO IT.

Tourism on the Move

9|Tourism Review

เพยงความเคลอนไหว

สบเนองจากการไดอานSupplement

เรองRUNX3ทแนบมากบนตยสารMonocle

ในชวงป2014

RUNX3เปนเรองราวทน�าเสนอเกยวกบ

การวงหรอRunningGuideใน3เมองคอ

ลอนดอนโตเกยวและนวยอรก เนอหา

ภายในเอกสารเลมแทรกนประกอบดวย

ขอมลเกยวกบอปกรณการวงตางๆนานา

ซงไมใชรองเทาอยางเดยวแตเปนเครอง-

ประดบ(Accessories)ทผลตขนมาเพอ

รองรบกจกรรมการวงแบรนดของสนคา

ทน�าเสนอคอNike

นอกจากขอมลเกยวกบอปกรณการวง

แลว ยงมข อมลเกยวกบเสนทางการวง

ในแตละเมองแตละเสนทางจะมรายละเอยด

เกยวกบระยะทาง,ชวงเวลาทนาวง,จด

HighlightทวงผานและยงมNike+Tip

คอขอแนะน�าค�าเตอนซงมประโยชนและ

ใหความส�าคญในรายละเอยดเลกๆนอยๆ

ทเปนประโยชนกบนกวง

เรยบเรยง : กองบรรณาธการ

ทกครงทอานRUNX3ในMonocle

จะเกดแรงบนดาลใจใหลกขนมาท�าขอมล

เกยวกบการวงในประเทศไทยดงนนจงเรม

จากการสบคนขอมลเกยวกบกจกรรมการวง

ในประเทศไทยพบวามการจดกจกรรมการ

วงเกอบทกเดอนในแตละเดอนมหลายงาน

และจดในหลายจงหวด(ขณะนยงอยระหวาง

การรวบรวม)

นอกจากการตามสบคนขอมลเกยวกบ

การวงแลวRUNX3ยงท�าใหเกดความสนใจ

เกยวกบแบรนดNikeและจากทไดมโอกาส

ไปเขารบการอบรมเกยวกบStrategic

MarketingProgrammeทสถาบนINSEAD

ในการอบรมดงกลาวมการยกCaseของ

NikeทใชSocialMediaมาท�าการตลาด

ซงนาสนใจมากดงนนจงไดจดท�าขอมล

เกยวกบประวตและการด�าเนนงานดานการ

สงเสรมการตลาดของNike โดยจดท�า

ในลกษณะของTimelineตงแตป1968

จนถงป2012ในTimelineทรวบรวมมา

น�าเสนอมเรองทนาศกษาดงน

• CarolynDavidson เปนผ ออกแบบ

โลโกNikeและขายโลโกในราคาเพยง

35เหรยญสหรฐ

• ในป2006การใชSocialMedia

เพอท�าการตลาดของNikeผดพลาดกรณ

“บทเรยนJoga.comNikeสรางสงคม

ออนไลนทมสมาชกมากกวา1ลานคนผใชสอ

ไดสรางหวขอสนทนามากมายทนาสนใจ

ในชวงการแขงขนฟตบอลโลกแตหลงจาก

ฟตบอลโลกสนสดลงNikeขาดการตดตอ

สอสารกบCommunityน โดยปลอยให

Communityนตายไป”

•ในป2008Nikeแกตวโดยกลบไปสราง

ความสมพนธกบแฟนในJoca.com

Nikeคอกรณศกษาการท�าการตลาด

ในวงการกฬาทลกคามลกษณะเฉพาะ

มอเวนทกฬาเปนหมดหมายมนกกฬาชอดง

เปนตวกลางเชอมตอความสมพนธระหวาง

สนคาแผนการตลาดของNikeมทงประสบ

ความส�าเรจมทงลมเหลวถาเปรยบเหมอน

การวงคอ

ถาวงแลวลมกตองลกเพอวงตอ

เรยนร การลมของNikeและศกษา

การลกใหมและวงตออยางมออาชพ

25มกราคม1964

BillBowermanและPhilKnight

จากมหาวทยาลยโอเรกอนตงบรษท

BlueRibbonSportsรบท�ารองเทาวง

Bill Bowerman

Blue Ribbon Sports

30พฤษภาคม1971

เปลยนชอบรษทBlueRibbonSports

เปนNikeโดยเรมใชโลโกทเหนอย

ในปจจบนซงออกแบบโดยCarolyn

Davidsonและขายโลโกนในราคาเพยง

35เหรยญสหรฐ

•สงแรงบนดาลใจและนวตกรรมใหมสนกกฬาทงโลก

•เพยงแคคณมรางกายคณกเปนนกกฬา

การเตบโตอนๆ

•รายได20.8พนลานเหรยญสหรฐ

•พนกงาน35,000คนทวโลก

•ขายใน160ประเทศ

•รานคาปลก690รานทวโลก

เรมสโลแกนJustDoIt.

ดงนกกฬาดงรวมงาน

•ทมชาตบราซล-ฟตบอล

•ไทเกอรวดส-กอลฟ

•แลนซอารมสตรอง-จกรยาน

20.60 cm

ครองตลาดรองเทาวงในอเมรกามากกวาครง

•จดทะเบยนเขาตลาดหลกทรพย

•ขยายตลาดไปยงกฬาประเภทอนเชนเบสบอล

ฟตบอลเทนนสบาสเกตบอลและการออกก�าลงกาย

1972

1979

1980

19661971

1990

1998

ใชแบบเครองท�าวาฟเฟลของภรรยามาออกแบบ

พนรองเทาในชอรน‘MoonShoe’Become Nike

BLUE RIBBON SPORTS

MISSION

เปดตวเวบไซตNike.com

ท�างานรวมกบGawkerMediaGroup

และYouTubeในการศกษาการตอบสนอง

ผบรโภคตอแบรนดNike

ชองทางInternetและสอSocialMedia

EARLY EXPERIMENTIN SOCIAL MEDIA

เปดRetailOutlet

ขายชดกฬาแหงแรก

1964

NIKEรวมกบGawkerและBlogArtofSpeed

ดงนกสรางภาพยนตรชอดง15คนท�าหนง

ทเกยวกบความเรวมคนชม400,000-

700,000คน/เดอน

กอนWorldCup2006ไนกใช‘MySpace’

ในการสรางCommunityณ เวลานน

มสมาชก50,000คนซงถอวาเปนCommunity

ท ใหญทสดท�าHomemade-Joking

Videoโดยใชนกเตะชอดงรอนลดนโย

มารวมงานตงชอวดโอวา‘TouchofGold’

อพโหลดในYouTubeมคนเขาชม20ลาน

ครงในเวลาไมกอาทตย

‘Nike First Viral Video’

รวมงานกบGoogleพฒนาJoga.com

เพอเป นสงคมออนไลน เพอเชอมโยง

ฟตบอลกบไนกเขาดวยกน(เปดตวเมอ

3กมภาพนธ2006)

มงเนนกฬาฟตบอลและกลมวยรนบาบอล

Nikeหวงจะใชเปนพนทแลกเปลยนเรอง

ฟตบอลและWorldCupทก�าลงจะมาถง

ในอก5เดอน(กรกฎาคม2006)

เปดตวwww.nikefootball.com

2004 2005 20062000

ART OF SPEED TOUCH OF GOLD

Joga.com vs World Cup 2006

มผเขาลงทะเบยนเวบไซตนเกอบ1ลานคน

Joga.comเผยแพรใน140ประเทศทวโลก

จดทำา14ภาษา

ในเวบนมทวออนไลนและมEricCantona

เปนผด�าเนนรายการ

หลงจากWorldCup2006จบลงNikeยต

เวบไซตJoga.com

“บทเรยนกรณ Joga.com Nike สราง

ส ง คมออนไลน ท ม ส ม า ช ก ม ากก ว า

1 ลานคน ผ ใชสอไดสรางหวขอสนทนา

มากมายทน าสนใจในช วงการแข งขน

ฟตบอลโลก แต หลงจากฟตบอลโลก

สนสดลง Nike ขาดการตดตอสอสารกบ

Community น โดยปลอยให Community

นตายไป กลยทธทจะพฒนา คอ ตองเขาไป

เปนสวนหนงของชวตประจ�าวน ทไหนทยง

บรโภคอย ทไหนทรวมตวกน เราจะไปอย

ทนน เพอใหขอมลทมเนอหาและเรองราว”

40%NIKEหลงWorldCup2006NikeรวมกบAppleท�าNike+

•จบกระแสความสนใจiPodโดยผลตแผนเซนเซอร

ตดในรองเทาวง เพอตดตามการวงระยะทาง/แคลอร

ทเผาผลาญขอมลจะถกเกบไวในiPod

•เปนแพลตฟอรมทมขอมลเรองการฝกซอมและการแชร

เกยวกบการออกก�าลงกาย

•ราคาแผนเซนเซอร30เหรยญสหรฐ

www.nikeplus.com กลายเปนเปาหมายออนไลน

ส�าหรบการวงทใหญทสด

ออกผลตภณฑใหมNike+GPSStopWatch

นกว งสามารถวางแผนเส นทางการว ง

ความเรวในการวงระยะทางการเผาผลาญ

แคลอร(Nikeสรางฐานขอมลเสนทาง

การวงทใหญทสดในโลกโดยใชเวลาเพยง

ปกวาเทานน)

Nikeพยายามกลบไปสรางความสมพนธกบ

แฟนเกาทอยในJoga.com

2007 2008 2009

LARGEST ONLINE RUNNING DESTINATION

ตงแผนก Nike Digital Sport

RECONNECT WITH FOOTBALL FAN

ตดงบโฆษณาโทรทศน

และสอสงพมพลง

THE GRIDNikeผลตเกมTheGridคอเกมวงทใชถนน

ใหญในกรงลอนดอนเปนสถานทเลนเกม

โดยมวตถประสงคเพอกระต นการวงใน

องกฤษและเพมประสบการณการวงใน

มมมองใหม

WRITE THE FUTURE•Nikeออกโฆษณาฟอรมยกษ‘Writethe

Future’ส�าหรบWorldCup2010

•เปนโฆษณาทมผเขาชมมากทสดสราง

สถตใหมคอ7.8ลานครงในอาทตยแรก

•ไนกฟตบอลแฟนเพจเพมจาก107ลานคน

เปน3.4ลานคนในอาทตยเดยวกน

•WritetheFutureไดรบรางวลFilm

GrandPrixในเทศกาลหนงเมองคานส

THE CHANCEโครงการคนหานกฟตบอลทมศกยภาพ

เขารวมNikeAcademyซงเปนโปรแกรม

การฝกอบรมชนเยยมสนบสนนโดยพรเมยร

ลกขององกฤษ

คดเลอกผสมคร100คนจาก32ประเทศ

NIKE LIFE CENTERเชาตกLifeCenterในโจฮนเนสเบรกเปดไฟ

ตกนเปนรป2นกฟตบอลระดบโลกคอ

RonaldoและRobinhoขอความทสงเขามา

จะถกเลอกเพอไปสรางเปนภาพเคลอนไหว

และแสดงขอความ

2010

Nike+

2012

NIKENikeตองการกระตนหนมสาวของจนใหออกมาวง

จดแคมเปญ‘LunaRun’ใน4เมองหลกของจน

ชองานLunaRunมาจากรองเทาวงรนLunaGlide

งานจดตอนกลางคนมการแสดงดนตรเชญเซเลบ

และผฝกสอนการออกก�าลงกายมารวมงาน

ทเซยงไฮมนกวงชาวจนรวมวง35,000คน

อปกรณFuelBandราคา149 เหรยญ

สหรฐเปนก�าไลขอมอบนทกการเคลอนไหว

ของผสวมใสตลอดวนสามารถแสดงผล

การเผาผลาญพลงงาน/จ�านวนกาวขอมล

จากสายรดสามารถเชอมไปยงมอถอและ

เวบไซตได

21.00 cm

2011

RUN FOR ‘CHINA’

Nikeเรมขยายไปสกฬาประเภทอน

•Nike+BasketballคอความพยายามของNike

ทจะสรางCommunityของบาสเกตบอลขนมา

•Nike+Basketballในป2012นนสามารถ

วดคาความสงของการกระโดดของ.../ความ

รวดเรวของการเคลอนไหว/ขอมลบนทก.../

ลลาเดดๆ...กลาววา “Nike+Basketball

จะสรางผลกระทบตอการเลนและการฝกฝน

บาสเกตบอลใหนาสนใจขน”

•เปาหมายคอเปลยนจากการออกก�าลงกาย

ใหเปนกฬา

•Nike+Trainingม3ระดบคอเรมตน

ปานกลางและยาก

•การฝกฝนจะมวดโอสาธตการออกก�าลงกาย

จากนกกฬาเชนราฟาเอลนาดาลเปนตน

2010

Nike+ Fuel Band Nike+Basketball Nike+Training

14 | Tourism Review

Tourism Researchทองเทยววจย

14 | Tourism Review

การศกษาแนวโนมและทศทางการทองเทยวไทยในป 2563

Thai Tourism Scenario

2020

การทองเทยวแหงประเทศไทย ด�าเนนการศกษาวจยโครงการศกษาแนวโนมและทศทาง

การทองเทยวไทยในป 2563 (Thai Tourism Scenario 2020) โดยก�าหนดแนวทางการศกษา

วจย คอ การวจยเอกสาร การสมภาษณเชงลก ในกลมผทรงคณวฒ และการประชม

ระดมสมอง ในกลมผเชยวชาญ และนกธรกจทมความเกยวของกบการสงเสรมการทองเทยว

ชวงเวลาทด�าเนนการศกษา คอ เดอนมนาคม-ธนวาคม 2557

เรอง : กองวจยการตลาด ททท.

15|Tourism Review

Tourism Researchทองเทยววจย

15|Tourism Review

สาระส�าคญทไดจากการวจยในภาพรวม

l องคการการทองเทยวโลกแหงสหประชาชาต (UNWTO) พยากรณวา

เมอถงป 2020 จะมนกทองเทยวระหวางประเทศจ�านวน 1,600 ลานคน

ภมภาคทมแนวโนมเปนแหลงทองเทยวยอดนยม คอ ภมภาคเอเชยตะวนออก

เอเชยแปซฟก และเอเชยตะวนออกเฉยงใต

l ตลาดทพฒนาแลวมการชะลอตวดานการเตบโตอยางตอเนอง ในขณะท

ตลาดเกดใหมมอตราการเตบโตสงกวาหลายเทา

l ตลาดเอเชย และแอฟรกาใต มอตราการเตบโตสงทสด แตยโรปยงคง

เปนตลาดทใหญทสด ถงแมวาอตราการเตบโตจะไมสงเทากบภมภาคอนๆ

กตาม

l การเตบโตของกลมเศรษฐกจใหม (Emerging

Market) การเปลยนแปลงโครงสรางการตลาด กลมประเทศ

BRIC (บราซล รสเซย อนเดย และจน) มรายไดเพมขน

และมศกยภาพในการสงออกนกทองเทยวในอนาคต

l ป 2020 นกทองเทยวนยมเดนทางไปนอกภมภาค

เพมขน จากรอยละ 18 เปนรอยละ 24

l แนวโนมนกทองเทยวเดนทางบอยขน มจ�านวนทรป

เกดขน 21 ครง จากประชากรโลก 100 คน

l ในป 2020 ภมภาคเอเชยแปซฟกจะมนกทองเทยว

มากถง 416 ลานคน หรอ 1 ใน 4 ของนกทองเทยวทวโลก

l ในป 2020 หากประเทศไทยมอตราการเตบโต

เทาการคาดการณการเตบโตของภมภาคเอเชยแปซฟก

ทรอยละ 6.5 ประเทศไทยจะมจ�านวนนกทองเทยว 41.5

ลานคน แตหากประเทศไทยยงคงเตบโตสงเหมอนในอดต

ทผานมาในอตราเฉลยรอยละ 15 และปรบเพมความ

สามารถในการรองรบในดานตางๆ ได ในป 2020 จะม

จ�านวนนกทองเทยว 71 ลานคน เทากบจ�านวนประชากร

ไทยในป 2020

l การเปลยนแปลงโครงสรางประชากรโลก ท�าให

รปแบบการทองเทยวเปลยนแปลงไป เชน การทองเทยว

ส�าหรบกลมนกธรกจ และกลมผสงวยจะมสดสวนทเพมขน

สาระส�าคญดานพฤตกรรมนกทองเทยว

l การสลายเสนแบงอาย (Age Blurring) ชวงอายของคน

เรมไมชดเจน เดกเรมไมรสกวาตนเดก (คดวาโตเปนผใหญแลว)

สวนคนแก กลบรสกกระฉบกระเฉง และไมรสกตววาแก

l ใจรอน เรงรบ (Speed Culture) ตองการไดอะไรทนท

จากแรงผลกดนของชมชนเมอง การเรงรบ รวมถงการท�าอะไร

หลายอยางในเวลาเดยวกน รวมถงการพรอมเปลยนแปลงและ

เปลยนใจตลอดเวลา

l ชวตคขนาน (Online & Offline) ในโลกเสมอน หรอ

โลกออนไลน คนในอนาคตจะใชเวลาในโลกออนไลนมากขนเรอยๆ

l พฤตกรรมโซโลโม (SOLOMO) พฤตกรรมการท�าอะไร

‘รวมกน’ กบคนอน ท�าใหเกดแนวโนม Mobile Traveler และกลม

นกทองเทยวทเดนทางเองจะมจ�านวนมากขน

l ความคาดหวงสงขนทงดานราคาทตองคมคา (High Expec-

tation) ใชสอยระวงการใชจายมากขน

l ซมซบวฒนธรรมอนมากขน (Culture Absorption)

โดยเฉพาะการบรโภคภาพยนตรสอจากตางประเทศ

l ความสนใจแบบสวนทาง (Conflict in Interest) เปนการ

แสวงหาสงทสวนทางกบแนวโนมยคสมย เชน การหวนหาคณคา

ในอดต การตนตวทางศาสนา การบรโภคแบบวถเดม เปนตน

16 | Tourism Review

Tourism Researchทองเทยววจย

มหาวทยาลยแหงการทองเทยวระดบภมภาค

(People Excellence Center)การเขาสความเปน

ผน�าดานการพฒนาคน มคคเทศกในอตสาหกรรม

ทองเทยวทดทสดในภมภาคเอเชย

การจดท�าแบรนดเมองดานการทองเทยว

(Tourism City Brand) แยกจากแบรนดประเทศ

หากเมองใดมจดแขงเพยงพอ สามารถน�าเสนอ

ภาพลกษณแยก เพอสอสารไปยงนกทองเทยว

เปาหมายได

การบรณาการวฒนธรรมความเปนไทย สเศรษฐกจ

สรางสรรค (Creative Economy) อยางเปนรปธรรม

มการน�าประวตศาสตร วถไทย มาออกแบบ

วถการทองเทยวรปแบบใหม

การจดท�าเมองสเขยว (Green City) มเทคโนโลย

เขามาชวย ใหความรผประกอบการ ขบเคลอน

ทงระบบ สทธพเศษดานภาษ การมสวนรวม

จากทกภาคสวน

ภาพทศนดานการทองเทยวไทยในป 2020

l จากการประมวลผลขอมลท ไดจากการทบทวนวรรณกรรม การ

สมภาษณเชงลก และการประชมระดมสมอง สามารถน�ามาสรปเปนภาพ

ทศนดานการทองเทยวไทย ในป 2020 ได 4 ภาพทศน คอ

ภาพทศนท 1 Consumption หรอ เตมทกบชวต

ภาพทศนท 2 Investment /

ลงทนกบโครงสรางพนฐาน

ภาพทศนท 3 Branding & Repositioning /

ภาพลกษณใหมทองเทยวไทย

ภาพทศนท 4 Sustainability /ความยงยน

1

2

3

4

5

6

7

8

ขอเสนอแนะเชงหลกการ

ปรบปรงโครงสรางการบรหารนโยบายสความเปนเอกภาพ

(End to End Policy Alignment)

เมองอจฉรยะ (Smart City) พฒนาเชอมโยงระบบคมนาคม

ตามเสนทางทองเทยวทงทางอากาศ ทางบก ทางน�า

และมการใชเทคโนโลยเขามาชวยในการบรหาร ใหความร

และจดเกบขอมลทงระบบ นอกจากนยงเนนเรองการสราง

ความเชอมน และดานความปลอดภย

พฒนาตลาดรวมภมภาค (Multinational Destination)

น�าเสนอเสนทางทองเทยวระหวางประเทศ พรอมแสดงจดยน

เปนศนยกลางทองเทยวภมภาค และสงเสรมการลงทน

ผประกอบการไทยและแรงงานไทย ไปสระดบภมภาค

การตลาดดจทลของการทองเทยวทงระบบ เกบขอมล

และฐานขอมลขนาดใหญ (Data Analytic and Big Data)

กระบวนการปองกนการตดราคา น�าเสนอราคาและบรการ

ทเหมาะสมไปยงลกคา

17|Tourism Review

Tourism Researchทองเทยววจย

18 | Tourism Review

From the Coverเรองจากปก

เรอง : โตมร ศขปรชา

SharingEconomy

เรองของการแบงปน?

18 | Tourism Review

19|Tourism Review

From the Coverเรองจากปก

ลองจนตนาการถงเขา

เขาเรยนจบ เขาท�างาน เขาซอบาน เขาซอรถ เขาซอขาวของเครองใชตางๆ ทงทแพง

และไมแพง ทงทหรหรา และทจ�าเปนตองใช

ทกอยางคอของของเขา เปนของเขาแตเพยงผ เดยว เพราะเขาหาซอมนมาดวยการ

ท�างานหนก

เขาอาจขายของบางอยางใหคนอนได แตเขาไมคดจะแบงปนใหใครใช ถาไมสนทกนจรงๆ

เขามแตจะอยากซอ อยากครอบครอง อยากเปนเจาของใหมากขนและมากขน เพอเปนหลกประกนวา

ชวตของเขาจะไมขาดแคลนสงใด

คณคดวาคณเปนเขาหรอเปลา?

ในระบบเศรษฐกจแบบเดม เราเหมอนอาศยอยในเมองพาราณส เมองทใครไมมปรานใคร

ระบบตลาดสอนเราวา ใครมอยาว สาวไดสาวเอา และเมอไดมาแลว กตองกอดสงนนเอาไวใหแนน

ใครจะพรากสงนนไปจากเรา กตองมของแลกเปลยนทดพอ

เศรษฐกจแบบทมทนเปนตวตงเปนเชนนเสมอมา ไมใชแคในยคทนนยม ทวาแมยอนกลบ

ไปสมยพทธกาล กมคนทเปนเศรษฐและยาจก อนแสดงใหเหนวา ส�านกครอบครองแบบนมมา

ยาวนาน

จนกระทงราวสบปทผานมาน - อะไรบางอยางกไดเกดขน!

ค�าวา Sharing Economy หรอ ‘เศรษฐกจแบงปน’ เปนค�าทเรมปรากฏใหเหนชดเจน

ในกลางทศวรรษ 2000s แนนอน มน ‘ยง’ ไมใช ‘ระบบเศรษฐกจ’ ใหญโตอะไร จะวาไปกเปนเพยง

‘โครงสราง’ ของธรกจแบบใหม (จะเรยกวาเปน Business Model กเหนจะได) ทเกดขนดวย

แรงผลกดนและปจจยทางสงคมหลายอยางท ‘เออ’ ใหคนหนมามองวถชวตของตวเองและ

‘ขาวของ’ ทตวเองครอบครองไว - ดวยสายตาแบบใหมเทานน

1

3

2

20 | Tourism Review

ลองจนตนาการถงเขาอกครง

เขามทกสงในครอบครอง ไมวาเขาตองการใชงานอะไร เขาสามารถหยบสงนนขนมาไดเสมอ เชน

เมอเขาอยากไปเทยว เขาสามารถเลอกไดวาจะขบรถคนไหน ในบรรดารถหาคนทเขามอยไป เขาสามารถ

เลอกไดดวยวาจะขบรถไปเทยวทบานพกตากอากาศหลงไหน ในบรรดาบานพกตากอากาศสบหลงทเขา

ซอหาเอาไว หรอแมเมอเขาอยากจะตดรปทฝาผนง เขากสามารถเลอกไดวาจะหยบสวานไฟฟาตวไหน

มาใช จากบรรดาสวานไฟฟาและเครองใชไมสอยเกยวกบชางมากมายทเขาสะสมไว เพราะเขาชอบ

งานชางและการซอมแซมบานเปนชวตจตใจ

แตแลววนหนงเขากนก,

ท�าไมเขาตองมสงเหลานนเอาไวในครอบครองดวยเลา

การมรถหาคน ท�าใหเขาเรมสงสยตวเองวา แลวในเวลาทเขาไมไดใชรถคนทสอง สาม ส เลา

รถพวกนนเพยงแตจอดอยเฉยๆ แมไมมใครไดใชงานมน แตเงนทเขาหามาได กลบตองถกน�ามาใชจาย

ออกไปทกเวลานาท ไมใชแคคาคนดแลรถ คาสกหรอ หรอคาดแลรกษาเทานน แตยงรวมไปถง

‘คาเสอมราคา’ ทเพมขนเรอยๆ ดวย

จะกนนมจากวว กเพยงแตซอนมมากนทละขวดทละกลองไมไดหรอ ท�าไมตองเลยงววทงตว

เอาไวดวยเลา

นนคอค�าถามของเขา

เมออนเทอรเนตและทางดวนขอมลมาถงอยางเปนทางการ โฉมหนาของโลกกเปลยนไป

เมอกอน ในระบบเศรษฐกจโลกแบบเดม ผผลตไมสามารถพบปะกบผบรโภคไดโดยตรง จงตองม

‘คนกลาง’ มาคอยท�าหนาทเชอมประสาน แตเมอเกดอนเทอรเนตขน รปแบบของการท�าธรกจใหม

กเกดขน

มนคอระบบเศรษฐกจแบบทเรยกกนวา Peer-to-Peer หรอจาก ‘เพอน’ คนหนง ไปส ‘เพอน’

อกคนหนง

บางคนเรยกระบบเศรษฐกจแบบนวา Collaborative Economy หรอระบบเศรษฐกจแหงความ

รวมแรงรวมใจกน และบางคนกเรยกมนวา Sharing Economy แมวาแตละค�าจะมความหมายทแตกตาง

กนไปบางเลกๆ นอยๆ แตถาดเผนๆ กคลายวา ‘เทรนด’ ของระบบเศรษฐกจแบบนจะมาแรงเอาการ

กลบไปจนตนาการถงเขาอกรอบ

จ ๆ เขากเกดคดขนมาขณะคลกเขาไปในโลกอนเทอรเนตเพอสอสารกบเพอน แลวพบวา

เพอนคนนนก�าลงเดอดรอน เขาไมไดเดอดรอนอะไรใหญโต เพยงแตอยากไปเทยว แตบงเอญรถ

ทมอยเสย จงไมมรถขบไปเทยว

เพอนอกคนหนงกเดอดรอนเชนเดยวกน เขาจ�าเปนตองตดรปถายครอบครวกบผนง แตทบาน

ไมมสวานไฟฟา ครนจะใหไปซอสวานไฟฟาทงอนมาใชเพอเจาะผนงตดรปเพยงรปเดยว กดจะสนเปลอง

เกนเหต

เพอนทงสองคนท�าใหเขานกถงสงทเขามอย เขามรถทไมไดใชงาน เขามสวานทวางเอาไวเฉยๆ

กแลวท�าไมเขาถงไมเอาสงเหลานมาใหเพอนหยบยมเสยเลา

กลบกน, ถาเพอนมของ ‘เหลอใช’ ทจะใหเขาหยบยมไดบางเปนการตอบแทน กนาจะเปนเรองด

ไมใชหรอ - เขาคด

ทนาสนใจกคอ จๆ - ในฉบพลนทนใด, กเกดคนมากมายเปนลานๆ คนทวโลก ทคดแบบเดยวกบเขา

มนฟงดเหลอเชอ ทสงเหลานจะเกดขนมาไดพรอมๆ กนโดยไมมใครจดการหรอจดตงใหเกดขน

แตมนกเปนไปแลว ดวยอ�านาจของเทคโนโลย

From the Coverเรองจากปก

4

21|Tourism Review

From the Coverเรองจากปก

5

แตเพราะ Sharing Economy ไดรบเชอเพลงขบเคลอนมาจาก

วธคดแบบ ‘เสรนยม’ (โดยเฉพาะ ‘เสรนยมใหม’) ในอนทพรอมจะ

‘มองขาม’ กฎระเบยบรงรงทงหลายทไมเหมาะสมกบยคสมย วถใหมๆ

จงถอก�าเนดแบบ ‘ขามเสน’ การควบคมทงหลายได

ตวอยางทเหนชดเจนทสด นาจะเปนการ ‘ใหเชา’ บานและรถ

อยางเชน Airbnb หรอ Uber ซงเกดขนในแบบ ‘ลอดเรดาร’ ของ

กฎเกณฑตางๆ เรยกวาเปนการ ‘แบงปน’ ขามพรมแดน โดยไมอย

ภายใตกฎหมายควบคมทงหลาย เชน กฎกระทรวงทใชในการควบคม

การประกอบธรกจโรงแรม หรอกฎหมายวาดวยรถรบจางสาธารณะ

ซงบางอยางกฎเกณฑเกาๆ กยอมศโรราบใหกบวถใหมน แตบางอยาง

วถใหมทอยใตแนวคดเสรนยมกตองยอมพายใหกบแนวคดอนรกษนยม

ทคนเคยอยกบการควบคม กรณทเหนชดเจนกคอ Uber

แตดวยความท Sharing Economy จ�านวนมากวางตวอยบน

รปแบบของการ ‘ใหเชาสงทเหลอใช’ หลายคนทเครงครดกบค�าวา

Sharing หรอ ‘แบงปน’ จงประชดประเทยด Sharing Economy เอาไววา

เศรษฐกจแบบนนาจะเรยกวาเปน Renting Economy หรอเศรษฐกจ

ใหเชามากกวา เพราะเอาเขาจรงแลวไมไดมใคร ‘แบงปน’ อะไรกบใคร

สงทเกดขนคอการ ‘เชา’ และ ‘ใหเชา’ แทบทงสน

อยางไรกตาม เทคโนโลยเพยงอยางเดยวไมอาจท�าใหเกด

Sharing Economy ขนมาได การทคนเราจะ ‘แชร’ สงตางๆ

ทตวเองมอยนน จรงๆ แลวมปจจยเกอหนนหลายอยาง อยางแรก

สดกคอ เราตอง ‘มเหลอ’ เสยกอน ถงจะสามารถ ‘แชร’ สงท

‘เหลอ’ นนกบคนอนๆ ได เพราะฉะนนจงเปนค�าตอบวา ท�าไม

Sharing Economy จงถอเปนเรองท ‘เหนชด’ ในหมคนชนกลาง

โดยเฉพาะคนเมอง มากกวาคนกลมอนๆ (แตไมไดหมายความวา

คนกลมอนๆ - เชนคนในชนบท, จะไมมการแบงปน) แตถา

ยอนกลบไปในยคสงครามโลก เราจะพบวา Sharing Economy

ในความหมายแบบปจจบนนน แทบจะถอก�าเนดขนไมไดเลย

ดวยความทผคนขาดแคลนปจจยพนฐาน

ปจจยส�าคญอยางทสองกคอ เทคโนโลยกอใหเกดสงทเรยกวา

Crowdsourcing หรอการแสวงหาแบงปนทรพยากรจากหมคน

จ�านวนมาก Crowdsourcing ทเกดขนเปนอนดบแรกๆ และยง

อยยงคงกระพนมาจนทกวนน กคอเวบไซตอยาง eBay ทใหผคน

สามารถเอาของเขาไปประมลขายกนได กระทงกอใหเกดชมชน

ใหมขนมา โดยยงคงรกษารปแบบและแนวคดเอาไวไดอยางมนคง

ปจจยส�าคญอกอยางหนงกคอความแพรหลายของแนวคด

‘เสรนยม’ ทงนกเพราะ Sharing Economy นน หลายเรองไมใช

เรองทคดขนมาแลวท�าไดเลยในทนท บางเรองกอาจ ‘ผดกฎหมาย’

ได โดยเฉพาะถาหากกฎหมายนนเปนกฎหมายเกาทไมสามารถ

ผดความหมายใหมขนตอบสนองตอสงคมทเปลยนไปได

22 | Tourism Review

ยอนกลบไปทเขาอกครง

จรงอย แรกเรมเดมทเขาอาจ ‘แบงปน’ สงเหลอใช

ทเขามกบเพอนฝงทขาดแคลน และรบการแบงปนจาก

เพอนทมสงทเขาขาด แตหากเราลองจนตนาการดวา

เขาไมใชคนคนเดยว เพอนกไมไดมอยแครอยคน แตขยาย

ออกไปเปนผคนในโลกไซเบอรทงหมด การแลกเปลยน

ทเกดขนยอมตองม ‘แรงจงใจ’ (Incentive) นนแปลวา

ถาไดแบงปนดวยแลวไดผลประโยชนตอบแทนดวย

กนาจะเปนเรองทดไมใชหรอ

ในบางคราว เขากเกดคดขนมาดวยเหมอนกนวา

ถาท�าให Sharing Economy มนกลายไปเปนธรกจเตม

รปแบบแทนทจะท�าแคแบงปนกนเปนครงคราวจะไดไหม

นนท�าให Sharing Economy เรมเตบโตเบงบาน

อยางทไมเคยเปนมากอน ทง Sharing Economy ทหมายถง

การแบงปนจรงๆ และทงทใชฉากหนาของ Sharing

Economy เพอท�าธรกจดวยจตวญญาณแบบเดมๆ

ดวยความท Sharing Economy เกยวพนกบความ

เหลอใชของผคน ดงนน ธรกจทเกยวของกบ Sharing

Economy จงเปนธรกจทอยในแวดวงของคนชนกลาง

และคนเมองมากกวาคนกลมอนๆ สวนใหญจงเปนธรกจ

ทเกยวของกบสงทเรยกวา ‘ไลฟสไตล’ มากกวาจะเปน

ความจ�าเปนพนฐานของชวต แตกมหลายธรกจเชนกน

ทพยายามใชการมาถงของ Sharing Economy ใหเปน

ประโยชนตอการรบใชสงคมในแงมมอนๆ

เวลาพดถง Sharing Economy นน ตวอยาง

ชดเจนทสดนาจะเปน Airbnb ซงนกทองเทยวสามารถ

ใชบรการของ Airbnb ในการ ‘เชา’ ทพกไดตงแต

หองเลกๆ ในบาน จนกระทงถงปราสาทเกาแกทงหลง

ในองกฤษ แตนอกเหนอจากทพกแลว ยงมบรการแบบ

Sharing Economy ทเกยวกบการเดนทางดวยรถยนต

อกหลายอยาง ตวอยางทนาสนใจมอาท RelayRides

ซงเปน App ทชวยใหคนสามารถ ‘เชารถ’ ได โดยแทบ

ไมตองพบปะเจอะเจออะไรกบเจาของรถ เนองจาก App

นจะท�าใหผเชารถสามารถเปดประตสตารทรถไดโดย

อตโนมต ทงยงสามารถเชาไดเปนรายชวโมงหรอรายวน

อกดวย จงสะดวกส�าหรบคนทไมมรถในอนทจะเลอก

ใชรถไดเฉพาะชวงเวลาทตองการ ถาไมตองการใช

(เชน รถตด) กสามารถจอดไวขางทาง ทงใหคนอน

ในละแวกนนสามารถเชารถตอไปได

นอกจากน ยงมบรการทเรยกวา Getaround ซงใชระบบ Sharing Economy

ใหบรการเปนสอกลางเชอมตอระหวางเจาของรถทไมไดใชรถเปนเวลานานๆ

(เชน เวลาเดนทางไปตางประเทศ) ไดน�ารถออกมาใหเชา โดยในปจจบนน

Getaround มใหบรการในซานฟรานซสโก ออสตน พอรตแลนด แซนดเอโก

และชคาโก

แต Sharing Economy ทพยายามไปใหพนจาก Renting Economy

กมอยเหมอนกน ถาในแงของทพก เราอาจนบ couchsurfing.com วาเปน

Sharing Economy สายพนธแทไดมากกวา Airbnb ดวยซ�า นเปนเวบสอกลาง

เพอใหนกเดนทางสามารถหา และ ‘แลกเปลยน’ ทพกได โดยชอกบอกแลววา

เปนการหาโซฟานอน จงไมมความหรหรามากนก เจาของบานอาจมเพยงททาง

เลกๆ แบงปนใหคนอนไดเขามานอน ในเวลาเดยวกนกเปนการท�าความรจก

กบเพอนใหมดวย โดยเพอนใหมกอาจมททางเลกๆ อยทบานเกดของตวเอง

เพอใหเพอนใหมทเพงรจกกนนไดแลกเปลยนคนกลบ Couchsurfing จงมกไมม

การคดคาตอบแทนเปนเรองเปนราว เปนการใชใจซอใจมากกวา แตกอาจเกดเหต

ไมคาดคดได ท�าใหตองมการลงทะเบยนผใชและใหบรการใน Couchsurfing

อยางจรงจงเปนเรองเปนราว

ในสวนของการใหบรการรถยนตทพยายามขามเสน Renting Economy

กมเชนกน อาทเชน SideCar ซงตอนนมใหบรการอยเฉพาะในซานฟรานซสโก

และซแอตเทล โดยคนขบรถทวไปธรรมดาๆ นน สามารถรบคนทตองการ

จะเดนทางไปไหนมาไหนขนรถไดโดยผานสอกลาง เปาหมายไมใชการหาเงน

From the Coverเรองจากปก

6

23|Tourism Review

From the Coverเรองจากปก

แตเพอลดปญหาจราจรและปญหาสงแวดลอม ผ โดยสารอาจใหเงนกบคนขบหรอไมกได

ถาใหกจะเปนในรปของการชวยเหลอบรจาค ไมใชการคดคาโดยสาร

ไมใชแครถยนตเทานนทสามารถน�ามาใหเชาแบงปนกนได กระทงจกรยานกท�าแบบนได

บรการชอ Liquid (เดมคอ Spinlister แต Spinlister หนมาเปดกวางใหบรการมากกวาแคจกรยาน)

ใหบรการแบบเดยวกนกบรถยนต โดยคนในละแวกเดยวกนสามารถแบงปนจกรยานกนใชได

โดยผานวธเชา

ทนาสนใจอยางยงตอวถชวตคนเมองสมยใหมกคอบรการทเรยกวา DogVacay นคอบรการ

ส�าหรบคนทมกจะอยในคอนโดฯ แลวเลยงสตวเลยงจ�าพวกแมวหรอหมาตวเลกๆ เอาไวเปนเพอน

แตมเหตจ�าเปนใหตองเดนทาง ไมวาจะไปเทยวหรอไปท�างาน ปญหาของคนเหลานคอ

ขาดคนชวยดแลหมา แมว จงเกดบรการนขน เปนบรการใหคนทรกสตวและยนดดแลสตวเลยง

เขามาประกาศตน เวลาใครจะไปไหนมาไหนจงสามารถฝากสตวเลยงของตวเองไวกบคน

เหลาน ได โดยคดคาบรการตามสมควร ซงผลลพธมกจะดกวาการเอาสตวไปฝากไวตาม

โรงพยาบาลสตว เนองจากสตวไดอยในบาน และมคนดแลทรกสตวจรงๆ

นอกจากทวามาแลวน ยงมธรกจทอยใน Sharing Economy อกมากมาย แตทเกยวของกบ

การทองเทยวจรงๆ สามารถแบงออกไดเปน 4 ประเภทดวยกน นนคอ

1. เกยวของกบการเดนทาง : มอาท Lyft, Uber, SideCar, Carpooling, BlaBlaCar,

RelayRides, Getaround, Fightcar เปนตน

2. เกยวของกบทพก : มอาท Airbnb, HomeAway, VRBO, FlipKey, Roomorama,

Wimdu, 9flats, Onefinestay, HouseTrip, Homestay, Couchsurfing, HomeExchange,

LoveHomeSwap, GuestToGuest, Cosmopolit Home, Knok เปนตน

3. เกยวของกบทกน : มอาท EatWith, Feastly, Cookening, Upaji, Kitchensurfing

เปนตน

4. เกยวของกบกจกรรมระหวางเดนทาง : มอาท Vayable, SideTour, AnyRoad,

GetYourGuide, Spinlister, Boatbound, GetMyBoat

ซงถาดจากชอของ Sharing Economy ตางๆ กจะพอเหนไดวาแตละอยางนน ‘ใหเชา’

หรอ ‘ใหยม’ อะไรบาง

และนาจะพอเหนไดวานคอ ‘เทรนด’ ใหญทก�าลงมาแรงมากแคไหน

24 | Tourism Review

การมาถงของ Sharing Economy ไมใชแฟชนเกไกทจะเกดขน

แลวจบลง แต Sharing Economy คอบทตอนใหมของชวตทางสงคม

ทเพงเรมตนขน

ค�าถามกคอ แลวระเบยบหรอการควบคมแบบยคเกานน จะตอง

เปลยนแปลงใหสอดรบกบ Sharing Economy อยางไรบางไหม เรองน

แมกระทงในยโรปทไดชอวามกฎหมายทนสมยและมความเปนเสรนยม

ไมนอย กยงเปนทยอมรบกนวาจะตองมการเปลยนแปลงกฎหมาย

มากมาย

Janelle Orsi ผอ�านวยการของ Sustainable Economies Law

Center บอกวาในระบบเศรษฐกจแบงปนซงเปนสงทไมเคยเกดขนมา

กอนในโลกนน สงททกคนตองชวยกนท�ากคอการเปน Policymaker

พดอกอยางหนงกคอ เปนคนตวเลกตวนอยท ‘คลก’ อยกบ Sharing

Economy ในชวตของตวเองนแหละ ทจะตองลกขนมามสวนรวม

ในการเปนผก�าหนดนโยบายภาครฐตางๆ รวมถงการท�าความเขาใจ

และรวมมอกนหาขอตกลงกบทงทองถนและผใหบรการดวย ทงน

กเพราะ Sharing Economy นนเปนเรองใหมมาก ทกฝายยงไมรแนชด

หรอกวาตองท�าหรอไมท�าอะไร แมกระทง Airbnb อนเปนหวหอกของ

From the Coverเรองจากปก

7Sharing Economy กเพงบรรลขอตกลงกบทางการนวยอรกและทองถน

ไปเมอไมนานมานเอง

โดยปกตแลว ทองถนนนมกกงวลกบการเขามาของนกทองเทยว

เดนทาง ท Sharing Economy จะพาคนเหลานเขามาถงประตหลงบาน

คอไมไดหยดอย แคทโรงแรมอกตอไป แตเปนการเปดประตให

คนแปลกหนาเขามาอยรวมในชมชนหรอในบานเลย เรองแบบน

ตองการการดแลจดการทละเอยดออน จงกอใหเกดแนวคดใหมๆ ขน

หลายอยาง ตวอยางหนงทนาสนใจกคอการท Airbnb รเรมน�าเสนอ

สงทเรยกวา Occupancy Tax หรอภาษการพ�านกอาศย โดยจะให

เจาของบานทใหคนอนเขามาพกผาน Airbnb จายภาษใหกบทองถน

เพมจากภาษเงนได ซงจะท�าให Airbnb มสถานะใกลเคยงกบโรงแรม

มากขน และนกทองเทยวเดนทางกตองจายเงนมากขน แตในเวลา

เดยวกน กรเรมโครงการทเรยกวา Shared City คอท�าใหละแวกทพก

เหลานนมความปลอดภยมากขน เชน มฮอตไลนสายดวนททองถน

เขามามสวนรวม เปนตน ทงนกเพอเปนการเพมแรงจงใจในแบบทจะ

ท�าให Airbnb ไมเหมอนโรงแรมตามปกต

25|Tourism Review

กลบไปทเขาเปนครงสดทาย

จากการเปนคนทมของเหลอใช เขากลายมาเปนคนทสะสม

ของนอยลง เพราะรวาเมอตวเองสามารถเชอมตอเขากบ ‘เนตเวรก’

ของผคนมหาศาลได เขากไมจ�าเปนตองสะสมของทกสงเอาไวเผอใช

ในยามตองการจนเกนจ�าเปนอกแลว เพราะถาเมอไหรตองการใช

ของบางอยาง เขาสามารถ ‘หยบยม’ หรอ ‘เชา’ จากคนอนไดแทบ

จะตลอดเวลา

เมอเขากาวเขาส Sharing Economy เขารสกวาตวเองไดรวม

ดแลโลกดวยการลดการใช (ซงเทากบชวยลดการผลต) ขาวของเพอ

เอามาวางไวเฉยๆ รอการใชงาน เขาอาจไมไดกาวไกลไปถงขนแบงปน

ทกสงทกอยางในชวต หรอแบงปนโดยไมอยากไดผลประโยชนใดๆ

ตอบแทนเลย แตเขากคดวาเศรษฐกจแบบนนาจะเปนประโยชนตอ

ตวเองและตอโลก

ในแงของการทองเทยวเดนทาง เขาร สกวาการเตบโตของ

Sharing Economy ไมไดหมายถงแคการประหยดเงนไปพกในทพก

ทเปนบานเทานน แตยงหมายถงการไววางใจคนแปลกหนา ทงคนทเปน

เจาของบานทเขาไปพก รวมถงนกเดนทางทมาพกในบานของเขา

ซงในระยะยาว เขาคดวานาจะกอใหเกดความเปลยนแปลงมากยงขน

ไปอกทงในแงของเศรษฐกจ สงคม และเทคโนโลย

ส�าหรบเขา Sharing Economy ก�าลงจะท�าให ‘ความหมาย’

ของค�าวา ‘คนแปลกหนา’ เปลยนแปลงไปตลอดกาล

คณละ - คณคดวาคณเปนเขาหรอเปลา?

From the Coverเรองจากปก

8

26 | Tourism Review26 | Tourism Review

Global Trends Report 2014

26 | Tourism Review

เรอง : Euromonitor เรยบเรยง : ณฏฐรา อำาพลพรรณ*

World Travel Market

*นกวชาการ กลมงานดานนโยบายและแผน ททท.

27|Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

27|Tourism Review

แนวโนมทางการทองเทยวโลกหลก ตามรายงานของ Euromonitor

ทนำาเสนอในงาน World Travel Market 2014 ระหวางวนท 3-6

พฤศจกายน 2014 ณ สหราชอาณาจกร

มการคาดการณวาอตสาหกรรมทองเทยวระหวางประเทศ

จะเตบโตอยางตอเนองตอไป ดวยอตรารอยละ 4.7 ในป 2014 โดย

รายไดจากการทองเทยวจะเตบโตในระดบทดเชนกน จากพฤตกรรม

การใชจายของนกทองเทยวจากเอเชยแปซฟก รวมไปถงการเตบโต

ของยอดขายหองพกในโรงแรม โดยเฉพาะในภมภาคอเมรกาเหนอ

และเอเชยแปซฟก ในขณะทเทคโนโลยของโทรศพทเคลอนทไดเขามา

เปลยนโฉมหนาของอตสาหกรรมทองเทยว ไมวาจะเปนดานการจอง

การบรการลกคา และพฤตกรรมของนกทองเทยว ทงน มการคาดการณวา

การใหบรการเฉพาะตว (Personalisation) การจองผานโทรศพท

เคลอนท และการจองแบบ Peer-to-Peer จะกลายเปนแนวโนมหลก

ทสงผลตอธรกจทองเทยวไปอกอยางนอย 5 ป

การเตบโตของกลม MAMILs (Middle-Aged Men in Lycra)

ในสหรฐอเมรกา ซงเดมสนใจในกฬากอลฟตามซเปอรสตารคนดง

ชาวอเมรกนอยาง ไทเกอร วดส ไดเรมหนมาสนใจการปนจกรยาน

โดยจากการศกษาพบวามจำานวนผปนจกรยานเพมขนจาก 3.5 ลานคน

ในป 2012 เปน 3.8 ลานคนในป 2013 (Gluskin Townley Group)

จากสถตของบรษท DuVine Cycling + Adventure Co พบวา

ความตองการในรายการนำาเทยวโดยจกรยานเพมขนรอยละ 70 ตงแต

ป 2009 โดยแหลงทองเทยวซงเปนทนยม ไดแก ยโรปและแคลฟอรเนย

ดานคาใชจายของนกทองเทยวทขจกรยานโดย Travel Oregon พบวา

นกทองเทยวกลมจกรยานทมการพกคางคนและเดนทางภายในรฐ จะม

คาใชจายเฉลยประมาณ 744 ดอลลารสหรฐ สงกวานกทองเทยวทวไป

ถงรอยละ 20 โดยกลมเปาหมายหลก ไดแก เจเนอเรชนเอกซ และ

เบบบมเมอร

รปแบบพฤตกรรมทางการทองเทยวของนกทองเทยวสหราช

อาณาจกร เปลยนแปลงไปภายหลงจากวกฤตทางเศรษฐกจในยโรป

นกทองเทยวมองหาทพกราคาถกแตมมลคาเพม และไมใชทพกแบบเดม

โดยทพกแบบ ‘Poshtels’ ไดเข ามาเตมเตมความตองการของ

นกทองเทยวดวยรปแบบการออกแบบทหรหราและทนสมย, มสง

อำานวยความสะดวกดานเทคโนโลย, บรการรานอาหาร, Wi-Fi และ

อาหารเชา ทงน กลมเปาหมายหลกของ Poshtels ไดแก นกทองเทยว

วยรน กลมครอบครว นกทองเทยวทเดนทางเพอธรกจ และนกทองเทยว

ทเดนทางคนเดยว โดยราคาหองพกจะเรมตนตงแตคนละ 12 ปอนด

เปนทคาดการณวาระหวางป 2013-2018 ทพกประเภทน

จะเตบโตเพมขนรอยละ 3 จนมมลคา 216 ลานปอนด ในป 2018

และมจำานวนทพกประมาณ 653 แหง โดยแบรนดหลกๆ ไดแก Clink,

St. Christopher’s Inn-village, Safestay และ The Dictionary

การเดนทางดวยรถไฟเปนรปแบบของการเดนทางทนยมมาก

ในอนเดย โดยเฉพาะสำาหรบนกเดนทางทอาศยอยในพนทชนบท

อยางไรกตาม นกเดนทางเหลานยงคงประสบปญหาเรองการซอบตร

โดยสารผานชองทางการขายปกต ทงน เมอรฐบาลอนเดยเปดโอกาส

ใหมการซอบตรโดยสารเครองบนผานอนเทอรเนต กพบวายอดขาย

ตงแตเดอนมนาคม 2013 ถงมนาคม 2014 เพมขนถงรอยละ 300

โดยการจองบตรโดยสารรถไฟสามารถกระทำาผานบรษทนำาเทยว

ในกรณทผ โดยสารไมสามารถจองผานอนเทอรเนตไดเอง ทงน

บรษทนำาเทยวทเปนทนยม ไดแก Yatra และ ClearTrip

28 | Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

สำาหรบชองทางการขายบตรโดยสาร

รถไฟผานโทรศพทเคลอนท ซงเปนชองทาง

ทนยมท สดในการเข า ถงอนเทอร เนต

ในอนเดยนน บรษทรถไฟของอนเดย ตลอดจน

บรษ ทนำา เท ยวต างเป ดให บ รการผ าน

แอพพลเคชน รวมถงบรการดานตารางการ

ใหบรการและสถานะของรถไฟ อยางไรกตาม

บรษทรถไฟของอนเดยกยงคงใหบรการ

จองบตรโดยสารรถไฟผานขอความ (Mes-

sage) ทางโทรศพทเคลอนท โดยผโดยสาร

จะตองลงทะเบยนหมายเลขโทรศพทเคลอนท

เขากบบญชธนาคาร

29|Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

รปแบบการท�าธรกจแบบ Peer-to-Peer เปนทนยมมากในยโรป

เนองจากนกทองเทยวตางมองหาความคมคาของเงนและประสบการณ

ทแตกตางในเวลาเดยวกน โดย Eatwith.com ไดเสนอบรการอาหารคำา

กบคนในทองถนใหแกนกทองเทยว โดยอาหารดงกลาวจะถกเตรยม

และปรงในรปแบบดงเดม นอกจากนยงม Booklokol ซงเปนเครอขาย

คนในทองถนผเสนอบรการอาหาร ชนเรยนอาหารพนเมอง เวรกชอป

และรายการนำาเทยว ซงนกทองเทยวจะตองจายเงนลวงหนาตงแต

ทำาการจอง อยางไรกตาม ธรกจขนาดใหญ เชน Priceline และ Trip

Advisor กเรมเขามามบทบาทในธรกจประเภทน โดย Priceline ทมซอ

OpenTable บรษทรบจองอาหารคำาออนไลนดวยมลคา 2.6 พนลาน

ดอลลารสหรฐ ในขณะท TripAdvisor เองกซอ La Fourchette บรษท

ประเภทเดยวกน

ภมภาคตะวนออกกลางเรมมการวางต�าแหนงทางการตลาด

ในการเปน ‘ศนยกลางทางการออกแบบ’ (Design Hub) โดยจะเหน

ไดจากการจดงาน Design Days Dubai และ Beirut Design Week

ซงจะชวยฟนวฒนธรรมอารบกไปพรอมๆ กบการออกแบบสมยใหม

ทไดรบแรงบนดาลใจจากรากฐานทางวฒนธรรมของอาหรบ

ความพยายามในการเปนศนยกลางทางการออกแบบยงคงม

อยางตอเนองดวยการจดงาน Design Week ในเมองรยาด ประเทศ

ซาอดอาระเบย และ Bahrain International Design Week ในเดอน

ธนวาคม 2014 ทผานมา

วฒนธรรมเซรฟ หรอการเลนกระดานโตคลน ก�าลงจะกลายเปน

สนคาใหมทางการทองเทยวของแอฟรกา จากความพยายามของ

International Surfing Association (ISA) ทงน ในปจจบน

มผทเลนกระดานโตคลนสงถง 35 ลานคนทวโลก ทงทเปนกลมเยาวชน

และกลมนกกฬา

ISA พยายามผลกดนวฒนธรรมเซร ฟในภมภาคแอฟรกา

เนองจากความเหมาะสมของพนทชายฝงทยาวกวา 26,000 กโลเมตร

ทยงมความเงยบสงบมากกวาชายหาดทเปนทนยมในยโรป ออสเตรเลย

และอเมรกา

พนทหลกทมการเสนอขายการเลนกระดานโตคลนในปจจบน

ไดแก มาดากสการ แซนซบาร และโมซมบก ในขณะทบรษทนำาเทยว

ของสหราชอาณาจกรเสนอขายพนทโมรอกโก กานา แอฟรกาใต

และโมซมบก อยางไรกตาม การแพรระบาดของเชออโบลายงคงเปน

ปจจยสำาคญททำาใหการทองเทยวประเภทนเตบโตไดชาลง

ความนยมในการใชแอพพลเคชนส�าหรบสงขอความ (Instant

Messaging) ในภมภาคเอเชย โดยเฉพาะคาย WeChat ของจน

และ Line ของญปน ทงน เปนทคาดการณวา WeChat มจำานวนผใชงาน

ในปจจบนถง 440 ลานราย (มถนายน 2014) เปนอนดบ 2 ของ

แอพพลเคชนประเภทน รองจาก WhatsApp ทมจำานวนผใชงานถง

500 ลานคน WeChat ไดเพมบรการดานการซอ-ขายและการจายเงน

ออนไลน และเปนคแขงทสำาคญของ Alibaba เวบไซตดานอคอมเมรซ

ของจน

30 | Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

นอกจากน Ctrip ซงเปนผ นำาในกล มบรษทนำาเทยวของจน

ยงขายบตรโดยสารเครองบน รถไฟ และขอเสนอราคาพเศษ (Deals)

แกลกคาผาน WeChat และเปนทคาดหมายวาจะขยายบรการให

ครอบคลมสนคาและบรการทงหมดของ WeChat ในขณะท Didi

Dache แอพพลเคชนเกยวกบแทกซ สามารถเพมยอดสมาชกเปน

40 ลานรายภายใน 1 เดอน ภายหลงจากทเขารวมเปนพนธมตรกบ

WeChat สำาหรบสายการบนตนทนตำา Spring Airlines ไดเรมเปดตว

บรการตางๆ รวมกบ WeChat ตงแตเดอนเมษายน 2014 ไมวาจะเปน

การจองบตรโดยสาร การเชกอน การเชกสถานะของเทยวบน ตลอดจน

การพดคยกบสวนบรการลกคา

The Economist คาดวา WeChat จะสามารถสรางรายไดถง

1.1 พนลานดอลลารสหรฐ ในป 2014 และจะเตบโตเพมขนถงรอยละ

40 ในป 2015 ทงน WeChat มแผนทจะขยายตลาดไปยงตางประเทศ

โดยเฉพาะตลาดทมอตราการเตบโตของธรกจออนไลนสงอยางเอเชย

ตะวนออกเฉยงใตและลาตนอเมรกา ตลอดจนการขยายรปแบบการ

ใหบรการไปยงอปกรณประเภท Wearable ทงหมด

ยอดขายสนคาและบรการทางการทองเทยวผานชองทาง

ออนไลนในป 2013 มมลคา 590 พนลานดอลลารสหรฐ คดเปน

รอยละ 27 ของยอดขายทงหมด ภมภาคเอเชยแปซฟกกำาลงจะกลายเปน

ภมภาคสำาคญในการขบเคลอนยอดขายออนไลน โดยเปนทคาดการณ

วาในป 2018 ตลาดสนคาและบรการทองเทยวออนไลน จะเตบโตเปน

2 เทา และมมลคาถง 180 พนลานดอลลารสหรฐ จาก 90 พนลาน

ดอลลารสหรฐ ในป 2013

ทงน โทรศพทเคลอนทจะกลายเปนอปกรณสำาคญทใชในการ

ใหบรการลกคาและจองสนคาและบรการทางการทองเทยว โดยเปน

ทคาดการณวายอดขายผานโทรศพทเคลอนทจะครองสดสวนถง

รอยละ 35 ในป 2018

อปกรณประเภท Wearable จะกลายเปนอปกรณทสำาคญสำาหรบ

นกทองเทยว โดยเฉพาะการไดรบขอความแจงเตอน (Notification)

ระหวางการเดนทางทองเทยว จากการศกษาโดย Euromonitor พบวา

Wearable Electronics จะเปนทนยมในตลาดผบรโภคภายในป 2016

โดยจะมยอดขาย 180 ลานชนในปดงกลาว จากยอดขาย 9 ลานชน

ในป 2013

31|Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

สนคาประเภท Wearable Electronics ทวางขายในทองตลาดแลว

ไดแก Sony SmartWatch, Samsung Galaxy Gear และ Google

Glass ในขณะท Apple Watch จะเปดตวในชวงตนป 2015 ทงน

ธรกจทองเทยวเองกมการปรบตวใหเทาทนกบเทคโนโลยขางตน

โดย Expedia ไดเป ดตวแอพพลเคชนท เน นบรการแจงเตอน

นกทองเทยว สำาหรบ Samsung Galaxy Gear SmartWatch ในเดอน

สงหาคม 2014 ทผานมา โดยแอพพลเคชนดงกลาวสามารถใชไดบน

อปกรณ Google Glass เชนเดยวกน

The Qunar แอพพลเคชนสำาหรบ Samsung Galaxy Gear

เปนแอพพลเคชนสำาหรบแจงเตอนขอเสนอ (Deal) ทดทสดในนาท

สดทายของโรงแรม

The Starwood แอพพลเคชนสำาหรบ Google Glass ใหบรการ

จองหองพก เสนทางการเดนทางไปยงโรงแรม รวมถงยงสามารถใช

Apple Watch เปนกญแจสำาหรบเปดหองพกไดดวย

สายการบน Iberia, Vueling และ Air Berlin ตางใหบรการ

ดาวนโหลดบอรดดงพาสไปยงอปกรณ Wearale Electronics โดยตรง

จากการสำารวจโดย eMarketer จำานวนผใชสอสงคมออนไลน

เพมขนถงรอยละ 18 ในป 2013 หรอมจำานวน 1.7 พนลานคน

โดย Facebook เปดเผยวามผอพโหลดภาพถายถงวนละ 350 ลานภาพ

ในแตละวน ในขณะทมการอพโหลดผาน Instagram และ WhatsApp

วนละ 58 ลาน และ 400 ลานภาพ ตามลำาดบ ทงน โรงแรมใหญๆ

และเครอโรงแรมตางใหความสำาคญกบการใชสอสงคมออนไลนในการ

สอสารกบลกคา

Braggie หรอการถายภาพตนเองขณะใชบรการโรงแรมหรอราน

อาหารหรหรา เปนพฤตกรรมทอยในกระแสลาสดในสอสงคมออนไลน

โดยนกทองเทยวจะโพสตภาพประเภท Braggie ภายใน 10 นาท

ภายหลงทออกจากโรงแรม

จากการสำารวจโดย Hotel.com (ตลาคม 2013) พบวาภาพ

ทนกทองเทยวนยมถายมากทสดในโรงแรม ไดแก ววจากหนาตางหองพก

เตยง และสถานทสำาคญรอบๆ โรงแรม

อตสาหกรรมโรงแรมเองกมการปรบตวใหเขากบแนวโนมดงกลาว

เชน Kimpton Hotels, Marriott และ Omni ตางเสนอโปรแกรมพเศษ

สำาหรบลกคาทแชรภาพถายผานพนทสงคมออนไลน

32 | Tourism Review

Tourismเรอง : วฒชย กฤษณะประกรกจ

HipTourism Trends

แนวโนมทองเทยว

ในโซเชยลมเดยกำาลงฮตคำาวา ‘ฮปสเตอร’ กนอยางมาก มคนโพสตอะไรตลกๆ

แลวใสแฮชแทกวาเปนเรองเกยวกบฮปสเตอร รวมถงเกดแฟนเพจขนมามากมาย

เพอลอเลยนพฤตกรรมและไลฟสไตลของพวกฮปสเตอร

ในโลกรอบๆ ตวเรา กไดพบเหน ‘ความเปนฮปสเตอร’ อยมากมาย เสอยดคอว

ทสกรนภาพหรอขอความขบขน กางเกงขาสามสวน แวนตาหนาๆ มหนวดเครา

เหมอนฝรง สะพายยามผาฝายอนรกษสงแวดลอม ขจกรยานราคาคนละหลายหมน

นงกนกาแฟในรานทตกแตงสไตลวนเทจ ฟงเพลงอนดจากไอพอด พลกอานนตยสาร

ทางเลอกหรอหนงสอแนวปรชญาอะไรสกเลม และทำางานอยในแวดวงของเศรษฐกจ

สรางสรรค ฯลฯ

สงเหลานดเหมอนจะเปนพมพนยมพมพหนงในยคสมยของเรา เปนหนงในบรรดา

เทรนดไลฟสไตลและเวรกสไตลทมอกหลากหลายของคนหนมสาว เราจะพบเหนพมพ

ฮปสเตอรนเกรอมากๆ ในรอบ 2-3 ปทผานมา โดยเฉพาะอยางยงตามแหลงวยรน

และศนยกลางธรกจในเมองใหญและหวเมองตามตางจงหวด

ความนาสนใจของเรองฮปสเตอรอยทมนเปนเทรนดทเกยวพนกบการบรโภค

อยางยง การพจารณาดการเกดขนและการดำาเนนตอเนองมา จะทำาใหเราเหนแนวโนม

ทสงผลตอสภาพสงคมโดยรวม

33|Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

จรงๆ แลว ‘ความเปนฮปสเตอร’ นนไมใชเรองใหม มนม

มานานมากแลว มมากอนสงทเราขนานนามวาเปนฮปสเตอร

ในทกวนนเสยอก เราจะทำาความเขาใจปรากฏการณฮปสเตอร

ไดดขน ถารวาแททจรงแลว มนกคอซบคลเจอรหรอวฒนธรรม

ยอยของกลมคนทมความคดตอตานกระแสหลก

ดงนน กอนหนาสงทเรยกวาฮปสเตอรทเราคนเคยกนในรอบ

2-3 ปมาน เราเคยมซบคลเจอรทตานกระแสหลกแบบอนๆ มากอน

ผลดเปลยนหมนเวยนกนมาหลายร น หลายยค หลายสมย

เพยงแตเปลยนประเดนการตอตาน เปลยนเทรนดแฟชนและ

เทคโนโลย และเปลยนชอเรยกขานคนกลมนไปตางๆ นานา เชน

เดกแนว เดกอนด เดกฮารด จกโก ฮปป พงค ฯลฯ

จากบทความเรอง Hipster Who Are You? ในนตยสาร

24 7 โดย โตมร ศขปรชา บอกถงทมาของคำาวา Hip วามาจาก

วงการดนตรแจสยคแรกๆ นกดนตรจะใชคำาวา Hep กบคนท

ตดตามและรเรองวฒนธรรมแจสทเพงอบตใหม ซงสวนใหญ

เปนวฒนธรรมของคนผวส มทงทเกยวของกบดนตรโดยตรงและ

ทเกดขนแวดลอมดนตรแบบใหมน นำามาเตมคำา Suffix วา Ster

เขาไป เพอใชเรยกกลมคนทเกยวของกบ Hep วา Hepster

แลวตอมากเปลยนเปน Hip ซงเปนคำาสแลง หมายถงความเจง

ความคล หรอสงทไดรบความนยม ดงนน คำาวา ‘ฮปสเตอร’

กเกดขนดวยเหตน

โตมรอางถงบทความ Time Out New York บอกวาพวก

ฮปสเตอรนนไมใชอะไรอนเลย นอกจากเปน ‘นกบรโภคไลฟสไตล’

โดยไปหยบเอาไลฟสไตลของกลมคนทม ‘สารตถะแหงการ

ตอตาน’ เชน เอารปแบบของกลมฮปปแหงยค ’60s หรอกลม

ศลปนและกวทเรยกวา Beat Generation หรอหยบวถแบบพงค

แบบเกย แบบชนเผาตางๆ ทถกกดกนออกไปจากสงคม มาเปน

แบบและเบาหลอหลอมตวเอง

Who is Hipster ?

34 | Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

เหนไดชดจากภาพในโฆษณา ทเรมแสดงใหเหนความ

รนแรง ความอนตราย การเสยงภย คำาหยาบคาย การลอเลยน

ตวเอง และความเจง ความฮป ความแตกตางไมเหมอนใคร

(Coolness and Hipness) สนคาทแสดงออกถง Hip Consumerism

กเชน นำาอดลม กางเกงยนส รถโฟลคสวาเกน มอเตอรไซค

ฮารเลย-เดวดสน แฟชนวยรนทเรยบงาย เกาขาด เพลงรอค

แอนดโรล วรรณกรรมนอกกระแส รวมไปถงไอคอนแหงยคสมย

อยาง เจมส ดน, มารลอน แบรนโด

Hip Consumerism ดำาเนนมาจนถงปจจบน และมนทำาให

เกดพมพนยมตางๆ ดงทกลาวมาขางตน ไลเรอยมาตามยคสมย

จนถงฮปสเตอรในปจจบน เมอเราเอยถงฮปสเตอร ภาพพมพ

นยมตางๆ กจะลสตหลงไหลไปในแนวทางเดยวกน และ

เชนเดยวกน กอนจะเปนฮปสเตอร ภาพพมพนยมของคน

รนกอนหนา อยางเชน เดกแนว เดกอนด เดกฮารด จกโก ฮปป

พงค ฯลฯ กจะออกมาในทางเดยวกนดวย

การแสดงออกของผคนในซบคลเจอร เกยวพนอยางยงกบการ

บรโภค จากหนงสอ The Conquest of Cool : Business Culture,

Counterculture and The Rise of Hip Consumerism ของ โธมส แฟรงค

อธบายวาการบรโภคของเรานน มเปาหมายนอกเหนอจากเพอประโยชน

ใชสอยของสนคานนๆ แตเราบรโภคเพอการแสดงออกถงคณคาตางๆ

ในแตละสงคม แตละยคสมย

ในยค 1950 หลงจากสงครามโลกครงทสอง สงคมและเศรษฐกจ

กำาลงฟนตว ผคนทำางานหนกอยในองคกรขนาดใหญ และยอมรบกรอบ

ของสงคมวาดงาม การบรโภคในยคนน จงแสดงออกถงคณคาของ

ความสข ความสงบ อนรกษนยม บานหลงใหญ รถคนใหญ ครอบครว

อบอน

จนกระทงยค 1960 ลกษณะของ Hip Consumerism จงคอยเกดขน

มา เมอผคนตงคำาถามกบคณคาเดม และมองหาคณคาใหมๆ การขบถ

ปฏวต ตอตาน ลอเลยนคณคาเดมจงเกดขน การบรโภคสนคาตงแต

ยค ’60s เปนตนมา จนถงปจจบน สวนหนงจงเปนไปเพอการแสดงออก

ถงการตอตานสงทมอยกอนหนา

Hip Consumerism

35|Tourism Review

h ซบคลเจอรหนงๆ จะมรปแบบการบรโภคทเฉพาะเจาะจง และเปนไป

ในทางเดยวกน เคลอนไปพรอมกนเปนกลมกอนหรอเปนกระแสเลกๆ

ทสงสมพลงและจำานวนคนมากขน จนกระทงตวมนเองเปนกระแสหลก

หรอเปนปอปคลเจอรในตวเอง

การจะใหคำานยามกบฮปสเตอร และกำาหนดขอบเขตรปแบบใหกบมน

กลายเปนเรองยาก เพราะตวมนเองเปนปฏกรยาโตตอบกบสงอน อกทง

ตวมนเองยงปฏเสธและโตตอบกบตวเองตลอดเวลา การจะตตราวาใคร

เปนฮปสเตอร จงกลายเปนคำาดาหรอการเหยยดหยาม อกทงการกำาหนดวา

ทำาสงนนสงน ถอวาเปนฮปสเตอร จงถกโตเถยงและปฏเสธไดตลอดเวลา

เพราะฮปสเตอรจะดนออกจากการเปนกระแสหลกในตวเอง

อยางไรกตาม ถาเราจบแกนแกนทเปนลกษณะรวมของการตาน

กระแสหลก กพอจะทำานายไดคราวๆ วาอะไรทเปนฮปสเตอรไดบาง

กลาวโดยสรป มนกคอสงทไมใชปอปคลเจอร ตลาดแมส หรอกระแสของ

มวลชนสวนใหญ

การตอตานแนวคดอนรกษนยม หนไปหาการเมองแบบเสรนยม

พหนยม กลมรากหญา การมสวนรวมของคนกลมนอย ชายขอบของสงคม

การตานกระแสทนนยม บรรษทขามชาต หนไปหาเศรษฐกจพอเพยง

ธรกจขนาดเลกและขนาดกลาง ธรกจสตารทอพ รวมไปถงเศรษฐกจชมชน

การพงพาตวเองของกลมชาวบาน สนคาโอทอป

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

การตอตานเทคโนโลย หนไปหาความเชองชา

Slowness สนคาเทคโนโลยเกาๆ จากยคอนาลอก

แผนเสยง ซาวดอะเบาท จกรยาน กลองฟลม สมด

ดนสอ

การตอตานแฟชน หนไปหาแฟชนวนเทจ

เสอผาจากรานมอสอง การแตงตวแบบเบสก

ไวหนวดเครารงรง ผมยาว และแตงตวไมเหมาะกบ

กาลเทศะ เพอแสดงใหเหนวาไมแครแฟชน

การตอตานปอปคลเจอร หนไปหาหนงและ

เพลงนอกกระแส วรรณกรรมทางเลอก นตยสาร

ทางเลอก

นกการตลาดทจบกระแสไดวองไว สามารถ

แปรการตอตานทกอยาง ใหกลายเปนสนคาและ

บรการไดทงหมด และแนนอนวารวมถงการทองเทยว

แบบใหมๆ

hipster

Hip Manifesto

36 | Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

36 | Tourism Review

โรงแรมทพก กลายเปนเครองชวดทชดเจน สำาหรบกระแสทองเทยวแบบฮปสเตอร

อยางทรกนแลววาฮปสเตอรคอการตานกระแสหลก สถานทพกสำาหรบนกทองเทยวแนวน

จงไมใชโรงแรมในแบบเดม ทหรหราหาดาวไปเลย หรอเปนโรงแรมเลกๆ แคซกหวนอน

แตตองเปนโรงแรมทสามารถแสดงความเปนตวของตวเอง และมลกษณะเฉพาะตว

อยางเดนชด

บทคโฮเทลหรอฮปโฮเทลทนยมกนในรอบหลายปทผ านมา กเปนสวนหนง

ของกระแสฮปสเตอร มนคอการสรางธมพารคหรอสถานทเทยมขนมาเพอใหสอดคลอง

กบรสนยมแบบเฉพาะเจาะจงของผเขาพก

บางแหงตกแตงดวยจกรยาน และมทแขวนจกรยานภายในหองพก บางแหงตกแตง

แบบวนเทจ ยอนยค ใชเฟอรนเจอร โตะ เกาอ จากโรงเรยนหรอวดเกา บางแหงวาง

ตำาแหนงตวเองเปนทพกสำาหรบกลมนกขมอเตอรไซค เรยกไดวาโรงแรมแตละแหง

เจาะกลมลกคาเฉพาะตวชดเจน

จดรวมสำาคญของโรงแรมเพอฮปสเตอร คอบรรดาขาวของเครองใชและบรการ

ภายในหองพก จะตองสอดคลองกบไลฟสไตลฮปสเตอร การเปนมตรกบสงแวดลอม

ประหยดพลงงาน ผาฝายไมฟอกยอม สบและแชมพแบบสมนไพรจากทองถน

ความบนเทงภายในหอง มเครองเลนแผนเสยง และโทรทศนจอตแบบวนเทจ

หนงสอและนตยสารทเลอกมาวางกสะทอนไลฟสไตลแบบฮปสเตอร

รวมไปถงการเสรฟอาหารคลนฟด ออรแกนค ปลอดสารพษ ฯลฯ กาแฟดรป

คราฟตเบยร อาหารในทองถน พรอมทงจดทำาแผนทจดนาสนใจรอบโรงแรม ในระยะ

เดนเทาหรอปนจกรยาน

Hip Hotel

37|Tourism Review

Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว

ถาเปนในเมองไทยบานเรา กนาจะนกถงถนนพระอาทตย

และถนนขาวสาร ในบรเวณรอบเกาะรตนโกสนทร ถนน

นมมานเหมนท จงหวดเชยงใหม อำาเภอเชยงคาน จงหวดเลย

รวมไปถงตวเมองจงหวดนาน ตวเมองจงหวดราชบร หรอ

ทเกากวานนและกลายสภาพเปนเมองทองเทยวแบบเมนสตรม

ไปแลว กคออำาเภอปาย จงหวดแมฮองสอน

ถาเปนเมองอนๆ ในตางประเทศ กนกถงเวลลงตน หรอ

พอรตแลนด ในสหรฐอเมรกา หรอยานไดกนยามะ ประเทศญปน

นกทองเทยวฮปสเตอรเดนทางไป ไมใชเพยงแคพกผอน

หยอนใจ แตยงเพอเชดชคณคาบางอยางในทองถนนนๆ ทผคน

ทองถนไดทวนกระแสหลกบางอยางทตรงใจของนกทองเทยว

เมอละแวกฮปสเตอรกลายเปนจดหมายในการทองเทยว

นกทองเทยวจะเขามาเปลยนวถชวตของผคนในทองถน สงท

เกดขนกคอ วถชวตของชาวฮปสเตอรจรงๆ กลายเปนไมตางจาก

ธมพารค ทนกทองเทยวแหกนเขามาเยยมชมเปนคนรถ

นคอราคาทตองจาย เพราะอยางทกลาวมาตงแตตนวา ความเปน

ฮปสเตอรนนเกยวพนอยางยงกบการบรโภค ฮปสเตอรนน

ไมใชอะไรอนเลย นอกจากเปน ‘นกบรโภคไลฟสไตล’ แหงยค

มลเลนเนยม

ววฒนาการในระดบทใหญขนไป คอการเกดขนของเมองฮปสเตอร

ทเปนจดหมายใหมสำาหรบนกทองเทยว ไดแกละแวกทอย อาศย

ทเพงเตบโตขนมาใหม จะมความเปนเมองมากพอสมควร แตเปนเมอง

ทไมใหญทสด มกไมใชเมองหลวงของประเทศ

ผคนในละแวกนนเปนคนหนมสาวรนใหม อายนอย การศกษาด

มไลฟสไตลและเวรกสไตลแบบฮปสเตอรเชนกน คอตอตานกระแสหลก

จากภายนอก ตองการมชวตทด สขสงบ ปลอดภย ประหยด เปนมตร

กบสงแวดลอม จงสรางละแวกบานทดในความคดของตนเอง

ความเปนฮปสเตอรบงเกดขนโดยไมไดตงใจ ประกอบไปดวย

รานรวงงายๆ ขายของเกาสไตลวนเทจ รานกาแฟเลกๆ แตบารสตา

เอาใจใสและใหความอบอนกบลกคา ผบบารและภตตาคารทมเมน

อาหารหรอคอกเทลแปลกๆ เฉพาะตวของทองถน

สาธารณปโภคและกจกรรมภายในเมองทเออกบฮปสเตอร เชน

เสนทางจกรยาน เสนทางวงจอกกง ตนไมใหญ รวมถงตลาดนด

ถนนคนเดน สวนสาธารณะ สระนำา วดวาอาราม ศาสนสถาน โบราณสถาน

พพธภณฑ เวทเสวนา เทศกาลดนตร งานบญในทองถน หรอแหลงรวมตว

ของชมชน ทเจตนาเรมตนนนจดขนมาสำาหรบคนทองถน

เมองทเปนตวของตวเอง แตกตางจากเมองใหญในกระแสหลก

จะคอยๆ ถกทำาใหกลายเปนสถานททองเทยว ไมตางจากอดตทเราเคย

ใชสถานทตามธรรมชาต อยางภเขา ทะเล นำาตก หรอเคยใชโบราณ-

สถานทมเรองเลายาวนาน อยางพระราชวง วดวาอาราม มาสรางเปน

สถานททองเทยว

ละแวกเหลานจะถกคนพบโดยนกเขยนหนงสอไกดบคทองเทยว

และกลายเปนจดหมายใหมในการทองเทยว ในเวลาตอมา มนจะเตม

ไปดวยรานกาแฟ รานขายโปสตการด ของทระลก เพอนบานทปรบปรง

บานตวเองใหกลายเปนเกสตเฮาส โฮมสเตย หรอ Airbnb

ความเปนฮปสเตอรนนสอดคลองไปไดดกบการทองเทยว ไมม

หนงสอไกดบ คท ไหนจะเขยนแนะนำาสถานทท องเทยวเปนสลม

ยานคนยากจน นคมอตสาหกรรม เพราะสถานทของชนชนลางนนไมใช

ภาพฝนของนกทองเทยว

Hip Destination

38 | Tourism Review

Tourism Seminars

ประชม / สมมนา

เรยบเรยงโดย : พงษพนธ มอญพนธ *

ILTM 2014 :Health is a new Wealth

& More

งาน International Luxury Travel Market (ILTM) 2014

ณ เมองคานส สาธารณรฐฝรงเศส เปนงานสงเสรมการขายสนคา

และบรการดานการทองเทยว โดยมงเนนไปยงสนคาและบรการท

หรหรา (Luxury) โดยในป 2014 จดขนระหวางวนท 1-4 ธนวาคม

2557

ภายในงาน ILTM 2014 มการจดกจกรรมสมมนา โดยแบงการ

สมมนาเปน 2 สวน คอ Educational Forum และ Global Forum

โดย Educational Forum จะเปนการจดสมมนาทผเขารวมสามารถ

แสดงความคดเหนและพดคยกบคณะวทยากรได สวน Global Forum

จะเปนการบรรยายจากวทยากรผเชยวชาญในดานตางๆ ไมวาจะเปน

ดานเทคโนโลย เศรษฐกจ และสงคม โดยสามารถสรปประเดน

ส�าคญจากการเขารวมสมมนา ดงน

*พนกงานวางแผน กองวจยการตลาด ททท.

Tourism Seminars

39|Tourism Review

Tourism Seminars

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

เปนการพดคยกนในกล มผ ประกอบการทเกยวของ

กบธรกจดานสขภาพ เชน ธรกจสปา (Mr. John Bevan -

Spafinder Wellness UK Ltd.) ธรกจทพกและสปา (Ms. Elena

Black - Six Senses Hotel and Spa) ธรกจบรษทน�าเทยว

(Ms. Frances Geoghegan - Healing Holiday) ธรกจโรงแรม

(Ms. Anne Biging - Healing Hotels of the World) และ

ธรกจสอสงพมพเกยวกบอตสาหกรรมสขภาพ (Ms. Suzanne

Duckett)

การสมมนามการพดคยและแลกเปลยนความคดเหนกน

ในหลายประเดน เชน การพจารณายกเลกการใชค�าวา ‘Spa’

ในการประชาสมพนธ และใช ค�าว า ‘Wellness’ แทน

เนองจากธรกจทเกยวของไมไดมเพยงแคสปาเทานน แตรวมถง

การท�าสมาธ การบรหารรางกาย (โยคะ, ฟตเนส) รวมถง

การพกผอนเพอคลายความเครยดจากการท�างาน เปนตน

ในการสมมนา ไดใหค�ำจ�ำกดควำมของค�ำวำ ‘Luxury

Service’ ว ำเปนกำรบรกำรทต องกำรควำมเปนพเศษ

เปนทจดจ�ำ ไดรบกำรบรกำรทตนเตน เกนคำดหวง (WOW

Experience) มควำมเปนสวนตว และมควำมอสระ สำมำรถ

เปลยนแปลงก�ำหนดกำรไดตลอดเวลำ ทงนผใหบรกำรตองม

พนกงำนทมควำมรเฉพำะทำง และสำมำรถใหขอมลแกลกคำ

ไดทนททลกคำรองขอ

Health is a new Wealth

ในสวนของโรงแรมทพก ธรกจดาน Health and Wellness ถกมองวา

เปนเพยงองคประกอบทางธรกจเทานน โดยวงสนทนาไดชประเดนทศทาง

ของอตสาหกรรมวา ธรกจทพกทมบรการดาน Health and Wellness

จะถกจดประเภทออกเปน 2 ประเภท คอ Primary และ Secondary ในสวนของ

Primary Business คอธรกจโรงแรมทพกทมการบรการดาน Health and

Wellness เปนหลก หรอทเรยกอกอยางหนงวา ‘Destination Spa’ เชน

Six Senses Hotel and Spa หรอ ชวาศรม ในประเทศไทย ซงจะสามารถดงดด

นกทองเทยวใหใชบรการเฉพาะดาน และใชเวลาสวนใหญของการเดนทาง

อยในทพก ขณะท Secondary Business จะเปนธรกจทพกทมบรการดาน

Health and Wellness เปนสวนเสรม กลาวคอ เนนการใหบรการดานทพก

เปนหลก แตมการบรการดาน Health and Wellness เปนสวนเสรมเพอสราง

ความแขงแกรงใหกบธรกจ ทงน วงสนทนายงเสนอใหมการจดระดบการบรการ

(Star Rating System) เพอเปนการแบงประเภทของธรกจในระดบตางๆ

โดยกลมนกทองเทยว Luxury จะสามารถเขาถงการบรการทคาดหวงไวได

อยางถกตอง

ทงนประเทศไทยถอเปนอกหนงจดหมายปลายทางทมความพรอม

ดานธรกจเพอสขภาพ(HealthandWellness)และมแนวโนมการขยายตว

ธรกจประเภทนคอนขางสงดงจะเหนไดจากการขยายการลงทนธรกจตางๆ

ทเกยวของรวมทงมDestinationSpaทมชอเสยงและไดรบการยอมรบ

ในระดบโลกไมวาจะเปนชวาศรมจงหวดประจวบครขนธSixSensesResort

andSpaจงหวดสราษฎรธานเปนตนซงหากสถานการณของอตสาหกรรม

เปนไปตามทวทยากรบรรยายไวประเทศไทยจะมโอกาสในการขยายฐานลกคา

ทตองการใชบรการธรกจประเภทPrimaryBusinessหรอ ‘Destination

Spa’รวมถงการท�าสมาธ(Meditation)ซงประเทศไทยมภาพลกษณท

ชดเจนดานศาสนาพทธและการท�าสมาธกเปนแขนงหนงจากการวปสสนา

ในศาสนาพทธนนเองหากมการปรบใชใหถกวธการใหบรการธรกจดาน

HealthandWellnessจะเปนอกชองทางหนงทประเทศไทยสามารถชเปน

จดขายใหกบกลมนกทองเทยวผมรายไดสง(LuxuryTraveler)ได

(ความเหนผเขยน)

40 | Tourism Review

The Democracy Divided in Africa and Its Impact on Wealth Creation โดย Mr. Justice Malala

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

การสมมนาในหวขอ ‘Global Economic Megatrends’

เปนการสรปสถานการณเศรษฐกจทวโลก โดยภาพรวมจากการวเคราะห

ของวทยากรพบวาขนาดของเศรษฐกจทวโลกจะอย ในชวงขาลง

โดยเฉพาะอยางยงในภมภาคยโรป ปญหาทางเศรษฐกจยงคงด�าเนนไป

อยางตอเนอง รวมถงตลาดเกดใหม หรอ Emerging Markets เชน

บราซล และรสเซย จะประสบปญหาการชะลอตวทางเศรษฐกจเชนกน

ทงน ประเทศจนและสหรฐอเมรกามแนวโนมการเตบโตทางเศรษฐกจ

รอยละ 7 และรอยละ 2.5 ตามล�าดบ โดยสถานการณการแขงขน

ทางเศรษฐกจของโลกคาดวาจะมการแขงขนสงขนอยางตอเนอง

ประเทศจนจะมอ�านาจในการแขงขนทางเศรษฐกจมากขน

โดยคาดการณว าจนจะกลายเปนผ น�าเศรษฐกจโลกในป 2016

ทงน กลมประเทศในสหภาพยโรปไดมการเตรยมรบมอจากสภาวะ

เศรษฐกจฝดเคอง ซงตองรอดผลจากมาตรการตางๆ วาจะสามารถ

แกปญหาทเกดขนในปจจบน และก�าลงจะเกดขนในอนาคตไดหรอไม

การสมมนาในหวขอนเปนการพดเพอสรางความมนใจใหกบ

ผประกอบการและผเกยวของกบอตสาหกรรมทองเทยวหลงจากการ

ระบาดของเชออโบลาโดยวทยากรไดน�าขอมลจากแหลงขอมลในพนท

มาเปรยบเทยบกบแหลงขอมลทวไปถงการน�าเสนอขาว ซงพยายาม

ช ใหเหนความเปนจรงในพนทและเนอขาวทสอตางชาตพยายาม

ท�าใหเกดความหวาดระแวงในการเดนทางไปยงทวปแอฟรกา

Global Economic Megatrends โดย Mr. Nenad Pacek

ในหวขอน วทยากรไดหยบยกประเดนผลกระทบจากการระบาด

ของเชออโบลาในทวปแอฟรกา รวมถงเสถยรภาพทางการเมอง

ของทงภมภาค โดยวทยากรไดชแจงขอมลของการแพรระบาดของ

เชออโบลาวา การแพรระบาดมอยในวงจ�ากดเพยง 3 ประเทศเทานน

แตการน�าเสนอขาวของสอมวลชนซงน�าเสนอภาพใหญของทงภมภาค

ท�าใหอตสาหกรรมทองเทยวในทวปแอฟรกาซบเซา เนองจาก

นกทองเทยวเกดการหวาดกลวและไมมนใจในความปลอดภยของตน

ทงน ทวปแอฟรกาเปนอกหนงสถานททองเทยว Luxury ทนกเดนทาง

ใหความสนใจ โดยสนคาหลกของแอฟรกาคอการเทยวชมซาฟาร และ

ในหลายพนทไดมการพฒนาสนคาและบรการในการรองรบนกทองเทยว

กลมน ในสวนของประเดนทางการเมอง วทยากรไดอธบายสถานการณ

ดานประชาธปไตยวา ภายหลงจากการเสยชวตของ เนลสน แมนดาลา

ผ ซงถกขนานนามวาเปนสญลกษณแหงประชาธปไตยในแอฟรกา

ระบอบประชาธปไตยในแอฟรกายงคงด�าเนนไปอยางตอเนอง และ

มแนวโนมทจะไดรบการพฒนาในหลายพนท

41|Tourism Review

The Collaborative Economy : A Game Changing Opportunities โดย Ms. Lauren Capelin

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

ส�าหรบหวขอ ‘The Collaborative Economy : A Game Changing

Opportunities’ เปนการน�าเสนอการเปลยนแปลงในอตสาหกรรมทองเทยว

จากการพฒนาทางเทคโนโลย โดยวทยากรไดเนนการบรรยายไปท ‘การเขาถง’

หรอ ‘Accessibility’ ซงมการเปลยนแปลงในทกๆ อตสาหกรรม เชน

การเปลยนแปลงจากการเชาวดโอ หรอซดภาพยนตร เปนการดาวนโหลด

ซงท�าใหการผลตซดและเทปคาสเซทลดลง และการใชสนคาประเภทน

เปลยนแปลงจากการครอบครองเปนเจาของ เปนเพยงการเขาถง (รบชม)

เพยงเทานน

พฤตกรรมการ ‘แบงปน’ หรอ ‘Sharing’ เปนอกหนงพฤตกรรม

ทท�าใหสภาพอตสาหกรรมทองเทยวเปลยนไป ดงทวทยากรไดยกตวอยาง

แอพพลเคชน ‘Drive Car‘ ซงไดรบการพฒนาโดยบรษท BMW โดยบรษท

จะใหบรการเชารถโดยการจอดรถไวตามจดตางๆ ทวเมอง ลกคาสามารถ

เชารถจากจดหนงเพอเดนทางไปยงอกจดหนงโดยไมตองคนรถทเชาทจดเดม

ทงนเพอเปนการลดจ�านวนรถและความหนาแนนทางการจราจรในเขตเมอง

รวมถงเพมความสะดวกสบายใหกบนกทองเทยวอกดวย เวบไซต Airbnb

เปนการแชรบานทอยอาศยกบนกทองเทยว โดยการเจรญเตบโตของธรกจ

ดงกลาวมอตราการขยายตวทสงในชวงระยะเวลา 2-3 ปทผานมา แอพพลเคชน

‘Vayable’ เปนการบรการไกดเฉพาะดานจากผ เชยวชาญเฉพาะทาง

เชน การเยยมชมสถานททองเทยวดานแฟชนจากดไซเนอรในเมองมลาน

โดยการบรการดงกลาวจะขนอย กบความสะดวกในการใหบรการของ

ผใหบรการเองเทานน

การใหบรการแบบ ‘แบงปน’ หรอ ‘Sharing’ ยงไดถกน�ามาประยกตใช

กบการใหบรการดาน Luxury Tourism เชน การใหเชาปราสาทเพอใชเปน

ทพกระหวางการเดนทาง และการบรการสดพเศษ หรอแมกระทงการใหเชา

ประเทศลกเตนสไตนทงประเทศ กมการเสนอบรการดวย

ส�าหรบประเทศไทยธรกจเหลานยงคงไมแพรหลายในหมนกทองเทยว

ชาวไทย ซงการขยายตวของธรกจประเภทดงกลาวจะสงผลกระทบ

ตออตสาหกรรมทองเทยวทงระบบโดยผประกอบการจะตองเตรยมรบมอ

กบการเปลยนแปลงซงผบรโภคสามารถเขาถงสนคาและบรการตางๆไดงาย

ยงขนท�าใหบทบาทของคนกลาง(บรษทน�าเทยว)ลดลง

41|Tourism Review

42 | Tourism Review

‘เวลา’ คอ สงหรหราสงใหม (Time is a New Luxury) เนองจากเวลาเปนสงทหายาก

ในปจจบน และคนจ�านวนมากยนยอมทจะจายเงนจ�านวนมากเพอซอเวลา

หรอใชเวลาตามทตนตองการ ดงนน เวลาจงถอเปนสงหรหราสงใหมทมมลคามหาศาล

A View from the Future เปนกำรคำดกำรณสถำนกำรณในอนำคต โดยวทยำกรไดใหประเดนกำรเปลยนแปลง ดงน

การเปลยนแปลงรปแบบการใชเงนจากการใชเงนสด เปนการใชเงนดจทล (Digital Currency)

การทองเทยวจะมงเนนการเสนอขายแบบเมอง มากกวาแบบทงประเทศ เนองจากรปแบบการแบงกลมลกคา

(Segmentation)

ประชากรสงวยเพมมากขน โดยประชากรในชวงอาย 35-75 ป จะท�ากจกรรมรปแบบเดยวกน และเกดอาการเบอ

ในสงทท�าอยไดงายยงขน

ธรกจมงเนนมวลชนทวไป (Mass Business) จะถกลดราคาสนคาและบรการ เนองจากไมไดมงเนนไปทกลมใดกลมหนงโดยเฉพาะ

ทงน วทยากรไดแนะน�าใหผประกอบการธรกจประเภทดงกลาวพยายามหาสงแปลกใหมในการพฒนาธรกจ

รวมถงใหค�าแนะน�าแกผประกอบการทใหบรการทมคณภาพสงวา การก�าหนดราคาทคอนขางสงกบสนคาคณภาพสง

เปนสงทผด เนองจากการแขงขนมอตราการขยายตว อาจท�าใหสนคาและบรการไมเปนทตองการของตลาด

การสอสารแตกตางในเพศตางๆ โดยเพศหญงนยมการสอสารผานทางค�าพด ในขณะทเพศชายนยมการสอสาร

จากการมองเหน ทงน วทยากรแนะน�าใหมการน�ากลนมาใชกบสนคาและบรการในการเพมมลคา เชน การน�าน�ามนหอมระเหย

มาใชในพนทโรงแรมและบรเวณหองพก เปนตน

รปแบบการใชพลงงานจะเปลยนไป โดยวทยากรไดยกประเดน ‘BAANGFUEL’ ซงยอมาจาก Bits Atoms Antimatters Neurons

Genes Frequencies Ultra Infra Spectral Energy and Light อนเปนหนวยขนาดเลกทจะมผลในกระบวนการผลตตางๆ

ทงกระบวนการผลตสนคา นวตกรรมทางการแพทย และการสรางพลงงาน

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

A View from the Future โดย Ms. Edie Weiner

43|Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

สนคาและบรการทน�าเสนอขายจากประเทศ

คแขงทส�าคญ 4 ประเทศ คอ ญปน อนเดย นวซแลนด

และออสเตรเลย ในงาน ILTM 2014

SHOW CASE

ประเทศญปนไดน�าเสนอพนทเฉพาะส�าหรบการขาย

ในงาน ILTM 2014 คอ ‘เมองนารา’ โดยมงเนนไปทประเดน

ของความเปนเมองโบราณและมวฒนธรรมทโดดเดน

รวมถงการใหขอมลในการอ�านวยความสะดวกแกนกทองเทยว

เชน การใหบรการอนเทอรเนตไรสาย (Free Wi-Fi)

ศนยใหความชวยเหลอนกทองเทยว รวมถงแผนพบอธบาย

ชวงเวลาในการจดเทศกาลตางๆ ตลอดทงป

ประเทศญปน

ประเทศนวซแลนดไดยกแคมเปญ ‘100% Pure New Zealand’

โดยเนนการขายแหลงทองเทยวทยงบรสทธอย จากขอมลโดยการ

ทองเทยวนวซแลนด (Tourism New Zealand) พบวา ตลาดนกทองเทยว

หลกของนวซแลนดคอนกทองเทยวจากองกฤษ ฝรงเศส และ

เยอรมน กลมลกคาทนวซแลนดตองการ คอ กลมนกทองเทยวผม

รายไดสงถงสงมาก (Very High and Ultra High New Worth /

HNWI) โดยอาศยความรวมมอจากคคาทเจาะกลมตลาดนกทองเทยว

กลมดงกลาว ทงน นวซแลนดยงไดก�าหนดกลยทธในการสราง

ภาพลกษณเปนแหลงทองเทยวหรหรา ดงน

ประเทศนวซแลนด

การสรางภาพลกษณและความแขงแกรงของภาพลกษณ

ใหเปนแหลงทองเทยวหรหรา

สรางการเรยนรและพฒนาชองทางการสอสารทางการขาย

สรางความรวมมอกบองคกรระดบพรเมยมเพอขยายโอกาส

ทางการสอสารและสรางผลทางการตลาด

นวซแลนดยงไดยกประเดนการสรางความแตกตาง ‘Differentiate’

จากประเทศตางๆ โดยอาศยลกษณะทางกายภาพของประเทศเปน

จดขายอกดวย

ประเทศออสเตรเลยหยบยกประเดนความแตกตางมาเปน

จดขาย โดยน�าเสนอแคมเปญ ‘There’s Nothing Like Australia’

เปนประเดนหลก จากขอมลของ Tourism Australia พบวา ประเทศ

ออสเตรเลยไดน�าเสนอขายสนคาหลก 4 ประเภท คอ การทองเทยว

เกยวกบไวน (Wine Tourism) การทองเทยวหรหรา (Luxury Lodges)

กอลฟ (Great Golf Courses) และการทองเทยวในเสนทางเดนเทา

(Great Walks of Australia)

ประเทศออสเตรเลย

ประเทศอนเดย

ประเทศอนเดยเสนอขายแหลงทองเทยวทหลากหลาย

โดยมงเนนไปทการสมผสกบประสบการณแปลกใหม เชน

การพชตยอดเขาหมาลย เปนตน

44 | Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

Innovation for Thailand Tourism

เรยบเรยงโดย : กองบรรณาธการ

InnovBiz 2 0 1 5

ท�ำควำมรจก InnovBiz

InnovBiz เปนชอโครงการทพฒนามาจากวชา Innovative

Business Project ของหลกสตรควบตร-โททางการบญช

และบรหารธรกจ (IBMP : Integrated Bachelor’s and

Master’s Degree Program in Business and Accounting)

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร

โครงการนเกดขนจากความเชอมนทว า นวตกรรม

เชงธรกจ คอกญแจส�าคญทจะน�าไปสชวตและสงคมทดขน

โครงการนจงจดแขงขนการออกแบบนวตกรรมเชงธรกจ

เรมแขงขนครงแรกในป 2011 โดยมวตถประสงคเพอสงเสรม

ใหนกศกษาไดร จกการบรณาการความร และใชความคด

สรางสรรคในการคดคนสดยอดนวตกรรมเชงธรกจทเปน

ประโยชนตอผคนในวงกวาง รวมถงเพอเปนพนทส�าหรบการ

เปดโลกทศนและแลกเปลยนความคดเหนระหวางผทมความ

สนใจในนวตกรรมเชงธรกจ

InnovBiz 2015 : Innovation for Thailand Tourism

ในป 2015 โครงการไดจดงานขนภายใตหวขอ InnovBiz

2015 : Innovation for Thailand Tourism ซงเปนการน�าเสนอ

นวตกรรมเชงธรกจทสามารถตอบโจทยความตองการของ

นกทองเทยว รวมถงสงเสรมภาพลกษณการทองเทยวไทย

ในปจจบนใหดยงขน โดยนกศกษาของโครงการไดรวม

ประลองไอเดยสดสรางสรรค และน�าเสนอผลงานตอ

สาธารณชน ณ หอประชมศรบรพา มหาวทยาลยธรรมศาสตร

ทาพระจนทร ในวนท 31 มกราคม 2558

45|Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

Travel BuddyConceptเพอนคซของผทรกการทองเทยวเปนชวตจตใจ หรอ ‘Travel Buddy’

Application ทจะท�าใหกลองถายรปของคณแปลภาษาจากปาย

ตามสถานทตางๆ และระบบการคนหาดวยรปภาพทแนะน�า

รายละเอยดเพมเตมไดแบบ Real-time

Ultra BreastConceptปญหามะเรงเตานมจะถกตรวจพบเรวขนดวย

อปกรณ Ultra Breast นวตกรรมตรวจวดความ

หนาแนนของกอนเนอบรเวณหนาอก ทชวยคณผหญง

ประเมนความเสยงทจะเกดมะเรงเตานม และอานผล

ผาน Application

Fice FitConceptคณเปนคนหนงหรอไม ทมกลมตววาก�าลงนงทาเดมๆ

เปนเวลานาน จนอาจเสยงทจะเปนโรค Office Syndrome

‘Fice Fit’ Application สามารถชวยคณได ดวยฟงกชน

ตรวจจบความเคลอนไหว และแจงเตอนใหคณขยบรางกาย

ดวยทาทางสดเกไก เสมอนคณก�าลงทองเทยวอย

GreenergyConceptสดยอดนวตกรรมใหมแหงวงการ Renewable Energy ดวยการ

สรางพลงงานผานกระบวนการท�างานของพช ลองจนตนาการถง

สวนหลงบานทสามารถเปนแหลงก�าเนดไฟฟายอมๆ ดส ‘Greenergy’

คอจดเปลยนครงใหญของเสนทางสการใชพลงงานทดแทน พรอมกบ

การสรางสมดลและคนความสมบรณใหแกธรรมชาตอยางยงยน

PreAlConceptผทแพอาหารเตรยมเฮ เพราะคณจะไมตองกงวลเรองอาหารการกนระหวาง

ทองเทยวอกตอไป ดวยอปกรณพกพา PreAl ทจะชวยตรวจสอบอาหารของคณ

วามสารทกอใหเกดการแพอาหารหรอไม

U-KeyConceptU-Key นวตกรรมสดล�าส�าหรบปองกนการ

ขโมยรถยนต ดวยระบบการสตารทรถยนต

3 ชน ไดแก การตรวจใบขบข, สแกนลายนวมอ

และใชกญแจ ผใชสามารถก�าหนดชวงเวลา

ในการอนญาตใชรถเปนรายบคคล และ

มกลองจบภาพเมอมผอนพยายามใชรถ

Look AfterConceptLook After หนาจออจฉรยะทจะมาเปลยนพฤตกรรม

การใชสายตาของคณ ขณะใชงานจอภาพอเลกทรอนกส

ดวยเทคโนโลย การปรบระยะหางการใชสายตา Auto

Accuracy Distance ระบบการวดความลาของสายตา

Eye Blink Sensor และเลนสปองกนแสงสน�าเงน Blue

Light Defend

NotiBusConceptยตการรอรถเมลแบบยาวนานดวย NotiBus ทมาพรอมกบเทคโนโลย GPS Tracking,

Sensor Infrared, Radio Frequency Identification และ G Force Sensor ทจะตอบโจทย

ผทชอบตะลอนไปตามสถานทตางๆ ดวยรถเมลไดเปนอยางด

เปดตว เปดสมอง เปดไอเดยสรำงสรรคทองเทยวนวตกรรม : 8 ทม 8 ไอเดย

01

03

05

07

04

06

08

02

46 | Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

ไอเดย นวตกรรม 8 8

Travel Buddy คอ

ทกลมนกศกษาสรางสรรคผานโครงการ InnovBiz 2015 ขอน�าเสนอเพยงหนงโครงการทกองบรรณาธการคดเลอกใหมความนาสนใจ

มากทสด หากมนวตกรรมนขนจรง จะเกดประโยชนตอการทองเทยวของไทยอยางมาก

โครงการทคดเลอก

ทงน จงขอน�าเสนอรายละเอยด

ของโครงการน

01

47|Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

02

48 | Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

03

04

49|Tourism Review

Tourism Seminarsประชม / สมมนา

05

06

50 | Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

Muse Mobileมวเซยมตดลอ

*นกจดการความร สถาบนพพธภณฑการเรยนรแหงชาต

มาเทยวเมองกาญจนบรครงน

ระหวางทางเขาเมองมองไปชางด

แปลกตา เ หนต คอนเทนเนอร

จดวางไวสสนสะดดตาสวยงาม

ด ง ดด ให เ ดน เข า ไปชมย งน ก

เมอกาวเขาไปสมผสถงกบอทาน

ออกมาWow!!!

เรอง : อญชนา สดากร*

51|Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

ต คอนเทนเนอรท เหน มทงหมด 4 ต

ถงแมนวาภายในจะมพนทไมใหญโตกวางขวาง

มากนก แตเมอเดนเขาไป พบวา ทกซอก ทกมม

ถกเนรมตเปนแหลงเรยนร แสดงนทรรศการ

เรองราวของความเปนไทยจากประวตศาสตรกวา

3,000 ป ตงแตสมยทดนแดนบรเวณนเรยกวา

‘สวรรณภม’ เนอหาของนทรรศการอาจฟงด

นาเบอ แตขอบอกวา รปแบบการจดแสดง

ทแปลกใหมทนสมย เหมาะสมกบการเรยนร

ยคใหม ยงเขาไปชม ยงตนตาตนใจอยากส�ารวจ

คนหาความหมายของความเปนไทยตามตแตละต

อยางกระตอรอรน

ไดชม ไดเรยนรแลวร สกเอะใจ!! ท�าให

นกถงแหลงเรยนรทหนงในกรงเทพฯ แถวยาน

ปากคลองตลาด ทเคยไปมา นนคอ ‘มวเซยม

สยาม’ จงไมรรอชกชา เขาไปสอบถามกบนองๆ

เจาหนาททรอคอยตอนรบดวยใบหนายมแยม

พรอมใหขอมลวา นทรรศการในตคอนเทนเนอรน

มชอเกไกวา ‘Muse Mobile’ หรอ ‘มวเซยม

ตดลอ’ เปนการจดนทรรศการในตคอนเทนเนอร

เปนครงแรกของประเทศไทย เพอทจะสามารถ

เคลอนทไปจดแสดงในสถานทตางๆ นทรรศการ

ทจดภายในมวเซยมตดลอ ชอวา ‘เรยงความ

ประเทศไทย’ คดยอเนอหาจากนทรรศการ

เรยงความประเทศไทย ทจดแสดงอยในมวเซยม

สยาม ณ อาคารกระทรวงพาณชย (เดม) บรเวณ

ปากคลองตลาด ในการดแลของ สถาบน

พพธภณฑการเรยนรแหงชาต หรอ สพร. เปน

1 ใน 3 หนวยงานภายใตการก�ากบดแลของ

ส�านกงานบรหารและพฒนาองคความร (องคการ

มหาชน) หรอ สบร. สงกดส�านกนายกรฐมนตร

ทด�าเนนงานภายใตแนวคดสรางสงคมไทยใหเปน

สงคมแหงการเรยนร โดยประสบความส�าเรจเปน

อยางสงกบการใหบรการแหลงเรยนรภายใต

รปแบบพพธภณฑแนวคดใหม ‘มวเซยมสยาม’

(Museum Siam) ซงเปนสถานททเปดโอกาส

ใหคนไทยไดแสวงหาความร รจกวถไทย สามารถ

น�าอดตมาตอยอดความคดสรางสรรคในอนาคต

สพร. สง Muse Mobile หรอ ‘มวเซยม

ตดลอ’ ออนทวรทวเมองไทย หวงสรางพนท

52 | Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

แหงใหมของการเรยนร ส เดกและเยาวชนดวย

พพธภณฑมชวต ปลกฝงความรกความภาคภมใจ

ในบานเกด พรอมกระตนทองถนรวมสรางสงคม

แหงการเรยนร สพร. ซงมด วยกนถง 2 ชด

อก 1 ชด เนนเนอหาเรองราวของภาคอสาน โดยใช

ชอชดวา ‘อจฉรยภาพตวตนคนอสาน’ เพอให

เดกเยาวชน และประชาชนในทองถนไดเรยนร

อย างจใจและทวถง ด วยนทรรศการภายใน

ตคอนเทนเนอร 4 ต ซงทง 2 ชด ไดเคลอนลอ

ในชวงเวลาเดยวกน โดยชดแรกนอย ทจงหวด

กาญจนบร สวนชดท 2 (ภาคอสาน) จดแสดงอยท

จงหวดยโสธร ก�าหนดระยะเวลาด�าเนนกจกรรมไป

จนถงปลายเดอนมถนายน 2558 ซงจะด�าเนนงาน

ในแตละพนทประมาณ 3 เดอน หลงจากนนจะไป

ตดลอจอควทไหน อยางไร คงตองลนและตดตาม

กนตอไป

นทรรศการ ‘มวเซยมตดลอ’ เปนพพธภณฑ

รปแบบใหมทฉกกรอบพพธภณฑในแบบเดม

ดวยเทคนคการน�าเสนอแบบอนเตอรแอคทฟ

ทเปลยนโลกพพธภณฑใหดมชวต ตนเตนนาสนใจ

กระต นความตองการทจะเรยนร ของผ เขาชม

ทงยงเพมความคลองตวในการตดลอซงเคลอนทได

เพอใหการกระจายความรไปสทองถนตางๆ มาก

ยงขน ชวยใหเยาวชนไทยไดรบโอกาสในการเรยนร

อยางทวถง เพอใหพนทแหงการเรยนรในรปแบบ

ของนทรรศการและกจกรรมมความทนสมย

สามารถรองรบการเรยนรไดอยางสนกสนานและ

เพลดเพลน ไดเผยแพรออกสทกภมภาค และ

ม งตรงเขาหาเดก เยาวชน รวมทงประชาชน

ทวไป โดยตงเปาหมายวาการสญจรของ ‘มวเซยม

ตดลอ’ จะเปนตนแบบของการสรางพนทแหงการ

เรยนร ใหมใหเกดในสงคมไทย อนจะน�ามาซง

การสรางสงคมแหงการเรยนร ซงจะเปนพนฐาน

ส�าคญของการพฒนาทยงยน นทรรศการดงกลาว

จะเนนการกระตกตอมคด ผานการตง ‘ค�าถาม’

ชวนคนหาเรองราวของความเปนไทยจากประวต-

ศาสตรกวา 3,000 ป ตงแตสมยทดนแดนบรเวณน

ถกเรยกวา ‘สวรรณภม’ และการคนหาความหมาย

ของความเปน ‘ไทยแทๆ’

นทรรศการ เรยงความประเทศไทย ใน

มวเซยมตดลอ (Muse Mobile) ประกอบดวย

4 หวเรองส�าคญ ซงจดแสดงอยในตคอนเทนเนอร

4 ต ไดแก

ตท 1อะไรคอไทยแท?

น�าเสนอดวยภาพใบหนาของ ‘คนไทย’ และใบหนาทสอถง

‘ความเปนไทย’ ซงสะทอนความหลากหลายของชาตพนธ

ภาษา และวฒนธรรม เพอชวนคนหาว า ‘ ไทยแทๆ’ นน

คออะไร? ‘ไทยแทๆ’ นนเปนอยางไร? หรอวา ‘ไทยแทๆ’

คอความหลากหลาย?

ดานนอกต ดานตรงขามทางเขา จะมแผนเปดรป ‘คนกบแดง’

สญลกษณของสถาบนพพธภณฑการเรยนรแหงชาต (สพร.)

ซงเปนรปเดกเตนทากบ และน�าสญลกษณมาท�าเปนมาสคอต

(Mascot) ววฒนาการภายใตแนวคดเรยงความประเทศไทย

สญลกษณ ‘คนกบแดง’ จงมทาทางทตางกนออกไป เพอสอถง

ววฒนาการของ ‘คน’ ตงแตใชเครองมอหน ตกลองมโหระทก

ฟงไอพอด จนถงโหนรถไฟฟา

ตท 2สวรรณภมอยทไหน?

เรมตนจากการท�าความรจกก�าเนดของค�าวา ‘สวรรณภม’

อนเปนชอทคนตางถนเรยกดนแดนแหงความอดมสมบรณน

เมอกวา 3,000 ปกอน ชวนเขาไปสมผสชวตของผคนและชมชน

บนแผนดนทเรยกวา ‘สวรรณภม’ ซงเชอกนวาคอ ‘เอเชยตะวน-

ออกเฉยงใต’ ในปจจบน

53|Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

เรยนร เรองราวคนพนเมองทร จกการปลกข าว

การหลอมโลหะเปนเครองมอเครองใช การท�าเครองปน-

ดนเผา การแลกเปลยนสนคาพนเมองกบสนคาตางถน ฯลฯ

นอกจากนนชมชน ‘สวรรณภม’ ยงประกอบดวยผ คน

หลากหลายเชอชาตและวฒนธรรมทเดนทางมาคาขาย

แสวงโชค ฯลฯ และไดทงรองรอยหลกฐานมากมายไวกบ

คนพนเมองและผนแผนดน ‘สวรรณภม’ ผานการเลนเกม

บนหนาจอคอมพวเตอร ดวยการคาขาย การแลกเปลยน

สนคาของชาวตางชาตตางถนทเขามายงดนแดนสวรรณภม

ตท 3กรงเทพฯภายใตฉากอยธยา

เรองราวเมอครงสนกรงศรอยธยา ชาวกรงศรอยธยา

ไดสรางเมองขนมาใหมบนแผนดนบางกอก ในชอ ‘กรงเทพ

มหานคร‘ เมองหลวงของประเทศไทยมอาย 227 ป

ใน พ.ศ. 2552 นบแตพระบาทสมเดจพระพทธยอดฟา

จฬาโลกมหาราช โปรดเกลาฯ ใหยายราชธานมายงฝ ง

ตะวนออกของแมน�าเจาพระยา โดยมพระราชด�ารจะสราง

ราชธานแหงใหมใหเหมอนกบกรงศรอยธยา ‘ยามเมอครง

บานเมองยงด’ กรงเทพมหานครเมอครงตนกรงรตนโกสนทร

จงไดถายแบบมาจากกรงศรอยธยา

สมผสบรรยากาศของบานเมองและผคนใน ‘กรงเทพ

มหานคร’ สมยตนกรงรตนโกสนทร ผานภาพจตรกรรม

ฝาผนงทงสองดาน ซงแสดงความหลากหลายของชาตพนธ

ของผคน บรเวณผนงมชองมอง 6 ชอง แตละชองมวดทศน

บอกเลาเรองราวและเอกลกษณของคนกลมตางๆ เชน ลาว

ญวน มสลม มอญ จน เขมร ทอาศยอยใน ‘เมองหลวงใหม’

ทมทงคน ‘บางกอก‘ ดงเดม และคนจาก ‘กรงเกา‘ อยธยา

ทเพงมาตงหลกแหลงท�ามาหากน

พนดานลางคอ แผนทของกรงเทพมหานคร ซงจะม

โมเดลประกอบตามต�าแหนงทปรากฏจรง สวนดานบนเพดาน

คอ แผนทเกาะเมองกรงศรอยธยา ซงมชองใหสามารถโผลศรษะขนไป

สงทมองเหนคอ ภาพของวดและวงในสมยกรงศรอยธยา ซงเปนตนแบบ

ทน�ามาสรางในกรงเทพมหานคร

ตท 4จดเปลยน‘ประเทศไทย’

กวาจะเปน ‘ประเทศไทย’ ทเหนและเปนอยในปจจบน สงคมไทย

ไดเกดการเปลยนแปลงครงส�าคญทเปน ‘จดเปลยน‘ หลายครง ไดแก

l สมยรชกาลท 5 ซงสงคมไทยเปดรบวฒนธรรมตะวนตก

คนไทยเรมมการปรบเปลยนวถชวตใหเปนแบบตะวนตก เชน เลกนง

โจงกระเบน หนมานงและสวมกางเกง

l สมยเปลยนแปลงการปกครอง พ.ศ. 2475 เปลยนจากการ

ปกครองระบอบสมบรณาญาสทธราชย เปนการปกครองระบอบ

ประชาธปไตย

l สมยการเปลยน ‘สยาม‘ เปน ‘ไทย‘ รฐบาลไดออกประกาศ

‘รฐนยม’ ปพทธศกราช 2482 ระบใหใชชอ ประเทศ ประชาชน

และสญชาต วา ‘ไทย‘ และใหใชค�าวา ‘ไทย‘ แกชาวไทยทงมวล

โดยไมแบงแยก

l สมย ‘สสนตะวนตก‘ หรอ ยคซกซต (ทศวรรษ 1960s)

เปนยคทมสสนมากทสดยคหนง ประเทศไทยเรมรจกและรบวฒนธรรม

ยคซกซตจากทหารอเมรกน ซงเขามาตงฐานทพในประเทศไทย

อยางเปนทางการตงแตปพทธศกราช 2510

ดานตจดแสดงสงของ

จดแสดงสงของ (ภายในต) และสงพมพ (บนฝาต) ทสะทอน

จดเปลยนครงส�าคญของสงคมไทย เพอใหรวมร�าลกอดตของสงคมไทย

เชน เมอเรมมโทรทศน เกดการเปลยนแปลงของสงคมอยางไร?

54 | Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

ดานฉากและชด

จดฉากและเครองแตงกายส�าหรบใหถายภาพยอนอดต 3 ฉาก

3 ยค ไดแก

n สมยรชกาลท 5

n สมยจอมพล ป. เมอเปลยนชอประเทศจาก ‘สยาม’ เปน ‘ไทย’

n สมยสสนตะวนตก ยคซกซต (ทศวรรษ 1960s)

มาชม มาเรยนร ต คอนเทนเนอร พนทอสานกนบาง ชอชด

นทรรศการ ‘อจฉรยภาพตวตนคนอสาน’ โดยเลาถงประวตศาสตรของ

อสาน ผานรปแบบนทรรศการททนสมยในตคอนเทนเนอรขนาดใหญ

ใชคอนเซปตวา ‘สนกกบอดต สดขดเรองปจจบน ตามทนอนาคต’

นทรรศการ ‘อจฉรยภาพตวตนคนอสาน’ ใน มวเซยมตดลอ

(Muse Mobile) ประกอบดวย 4 หวเรองส�าคญ ซงจดแสดงอยใน

ตคอนเทนเนอร 4 ต ไดแก

ตท 1จงซละอสาน

ตท 2หมองนดคก

ตท 3ฮตสบสองคองสบส

ตท 4ออนซอนอสาน

นอกจากนน ยงมลานกจกรรมใหไดเรยนรอยางเพลดเพลนกบ

กจกรรมตางๆ ทท�าใหเขาใจเรองราวเกยวกบ ‘คนอสาน’ และ ‘คนไทย’

มากยงขน

ตท 1 จงซละอสาน เลาถงภมประเทศของภาคอสาน วาท�าไม

อสานเปนทราบสง ท�าไมอสานถงแหงแลง

ไกลทะเล แลวท�าไมถงมเกลอ, ทรพยสนใต

ผนดน ทองแดง เกลอ ปโตรเลยม, ยค

ดกด�าบรรพ รอยลานป, บคคลแหงความ

ภาคภมใจ และคณคอคนแบบไหน

ตท 2 หมองนดคก เลาถงอาหารการกนของอสาน แมดนแหงแลง

แลงน�า แตอาหารการกนไมขาด ‘ไผ’ ไมมหศจรรย

เกวยน พาหนะทสอดคลองไปกบภมประเทศอสาน

มความจ�าเปนส�าหรบการเดนทางไกล

ตท 3 ฮตสบสองคองสบส เลาถงฮต มาจากค�าวาจารต หมายถง

สงทปฏบตสบตอกนมาจนกลายเปนประเพณ

ทดงาม ทชาวอสานเรยกวา จาฮต หรอ

ฮต สบสองในหนงป และคองสบส หมายถง

ครองธรรม 14 อยาง เปนกรอบหรอแนวทาง

ทใชปฏบตระหวางกนของผปกครองกบผใต

ปกครอง พระสงฆ และระหวางบคคลทวไป

เพอความสงบสขรมเยนของบานเมอง และ

มการตนแอนเมชนเรอง ศกลาฝน ต�านาน

บงไฟ ทเลาผานระบบ 4 มต ไดอยางนาสนใจ

1

2

3

55|Tourism Review

Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว

เดกๆ ทอยหางไกลออกไปคงตองลนวา ‘มวเซยมตดลอ’ ทง 2 ชด

ตดลอออนทวรทวเมองไทย เคลอนทไปทไหน เพอสรางสสนการเรยนรใหกบ

คนรนใหม ท�าใหประวตศาสตรไมใชเรองนาเบออกตอไป ส�าหรบผทสนใจ

ตดตอสอบถามขอมลเพมเตม :

โทร.022252777ตอ430หรอ

www.museumsiam.com|facebook.com/museumsiamfan

|facebook.com/musemobile

ตท 4 ออนซอนอสาน เลาถงอสานในยคกอน

ประวตศาสตร ยคทวารวด

ย ค ข อม อ ส า น สม ย ใ ห ม

ทหลอมรวมหลายส งหลาย

อยางจนเปน Wow! อสาน

ในปจจบน

4

56 | Tourism Review

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

เรอง : ดร. แกวตา มวงเกษม*

56 | Tourism Review

ความไมสขของคนในชาตภฏาน

อะไรคอสาเหตของ

ความ ไม สข ของคนในชาต

กรณศกษา ภฏาน ประเทศทเนน

ความสขมวลรวม

GNH (Gross of National Happiness)

มากกวา GDP (Gross Domestic Product)

*อาจารยประจ�าสาขา Travel Industry Management วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยมหดล

57|Tourism Review

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

57|Tourism Review

58 | Tourism Review

ผคนสวนใหญมกรสกเหมอนกนวา ประเทศภฏานมภมประเทศ

ทสวยงามดวยภเขาทโอบลอม เรยกไดวาภมประเทศของภฏานนน

สวยงามจนตองอจฉา รวมไปถงวสยทศนในการใชแนวนโยบายความสข

มวลรวมมาเปนเครองชวดการพฒนาประเทศ โดยเนนเรองของคณภาพ

ชวต แทนการใชผลตผลมวลรวมในประเทศแบบประเทศอนๆ

หากมใครเคยไปภฏาน ทกคนจะรกคนภฏานแนนอน กเพราะ

หนาตาทเปยมสข พรอมความใส ซอสตย จรงใจกบแขกผมาเยอน

โดยรวมแลวลกษณะนสยคนภฏานมความคลายกนกบนสยคนไทย

นนเอง และมหลายอยางทท�าใหเขาใจไดว าท�าไมคนภฏานจงม

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

ความสขได เชน ดานคารกษาพยาบาล พลเมองภฏานไมตองเสยคาใชจาย

ดานการรกษาพยาบาลเมอยามตองเจบปวย สงนท�าใหชวตของ

พวกเขาลดความกงวลไปไดเยอะ และแมวาการบรการดานสาธารณสข

ของภฏานจะยงไมสะดวกนก แตหากตองท�าการรกษาตว เชน การ

ผาตดใหญๆ ทางรฐบาลกจะสงไปรกษาในโรงพยาบาลทเปนพนธมตร

กบประเทศอนเดยโดยไมตองเสยคาใชจายใดๆ อกเรองกคอการศกษา

รฐบาลภฏานสนบสนนใหคนภฏานไดเรยนฟรในโรงเรยนของรฐบาล

แตหากตองการใหลกหลานไดเรยนในโรงเรยนเอกชน เพอใหไดรบ

การเอาใจใสจากอาจารยมากขน กเปนอกทางเลอกทท�าไดเชนกน

59|Tourism Review

แตจ�าเปนตองเสยคาใชจายเองในกรณน ซงเรอง

ของคณภาพการศกษาระหวางรฐกบเอกชนนน

ไมตางกนนก

ทกคนอาจสงสยวา รายไดของภฏานมาจาก

ทใดบาง รายไดอนดบหนงไมไดมาจากการทองเทยว

เพยงอยางเดยว แตมาจากการสงออกไฟฟาทสราง

จากพลงงานน�า ซงทางรฐบาลอนเดยไดเขามาลงทนให

โดยก�าหนดใหภฏานไดสงออกจ�าหนายกระแสไฟฟา

คนใหแกอนเดย และอกไมนานภฏานกจะจายช�าระ

หนสนดานนคนใหกบอนเดยไดหมด ซงสงนเปน

ความหวงและความสขของประเทศทจะมรายได 100%

จากการสงออกกระแสไฟฟา เพอเปนรายไดหลก

ของประเทศอยางถาวร

สวนรายไดทสองทท�าก�าไรไดเปนกอบเปนก�า

ในชวง 3-4 ปทผานมา นนกคอ รายไดจากการทองเทยว

ซงเปนรายไดทจะสามารถชวยใหสาธารณปโภคหลก

มความสมบรณมากขน เชน การคมนาคมขนสง และ

การสอสาร การสนบสนนการศกษาดานการทองเทยว

เชน การอบรมมคคเทศก การอบรมพนกงานโรงแรม

เปนตน ณ ปจจบนนกทองเทยวไทยเปนกลมเปาหมาย

ใหมทสรางความหวงใหกบคนภฏาน ซงท�ารายได

เขารฐจ�านวนมาก โดยมการเขามาในรปแบบแพคเกจทวร

ดวยระบบการตดตอผานบรษททวรคนพนทซงเปน

ผด�าเนนการจดท�าวซาและจองโรงแรม รวมถงบรการ

ทกอยางทรวมอย ในแพคเกจ ซงทางบรษททวร

จะไดรบเงนจากรฐกตอเมอไดใหบรการสนสดลง

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

60 | Tourism Review

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

ในแตละทรป เพอเปนการควบคมคณภาพ ซงตาง

จากกลมประเทศอนเดยทยงคงเปนกลมตลาดหลก

และสามารถเขามาโดยไมตองใชวซา ท�าใหเกดปญหา

เรองของการจดการดานการทองเทยวอยบาง

มาถงตรงน ผเขยนเกดความสงสยวา จะมอะไร

บางทท�าใหคนภฏานไมมความสข? จากการสอบถาม

พดคยกบนกเรยนในชน ซงเปนผ จดการโรงแรม

และผทประกอบธรกจดานการทองเทยว กไดพบวา

มอย 7 ประการใหญๆ ทท�าใหพวกเขาไมมความสข

และเกดขนแลวในปจจบน มดงตอไปน

ระบบการศกษา ณ ปจจบน ทภฏานมโปรแกรม

การศกษาดานการจดการคอนขางมาก แตการเรยน

การสอนดานอาชวศกษายงคงมนอย สงผลใหขาด

แรงงานในภาคปฏบต จงตองน�าเขาแรงงานจาก

อนเดย กอใหเกดปญหาการวางงานตอมา ถงแมวา

ทางรฐบาลจะก�าหนดใหเรยนฟร แตกระนนผปกครอง

สวนใหญกตองการใหลกมการศกษาทด สงผลให

มความตองการในการเรยนกบเอกชนซงมคาเทอม

ทสงขน หรอแมกระทงการสงลกไปเรยนยงตาง

ประเทศในระดบปรญญาตร ซงเมองไทยกเปน

อกหนงประเทศทไดรบความนยม นนหมายถง

การท�างานหาเงนเพมขน เพอการศกษาทดกวาใหแก

บตรของตน

การตดยาเสพตด ทกคนอาจมองว าภฏาน

มปญหานดวยหรอ ณ ปจจบน ปญหานก�าลงเกดขน

กบครอบครวทมรายไดด ถงแมวาปจจบนอตรา

ผตดยาเสพตดอาจยงไมมาก แตกยอมรบวาเกดขน

แลว และน�ามาซงความสขทลดลง

การท�างานทขาดเป าหมายเชงปรมาณ

ท�าใหคนภฏานมความกดดนในการท�างานคอนขางนอย

หากเปรยบเทยบกบประเทศจนหรออนเดยทม

การแขงขนสง เมอท�างานแบบสบายๆ กอาจสงผลตอ

คณภาพในการท�างานได และอกประเดนทนาสนใจ

กคอ ผทมความตงใจในการท�างานสงอาจไมไดรบ

เลอนต�าแหนงอยางทควรจะเปน แตกลบเปนผทใกลชด

กบผใหญทมอ�านาจตดสนใจ ซงในภฏานมระบบเกอหนน

ทสรางใหคนเคยชนกบการท�างานแบบรอการสนบสนน

จากผอน ทงนอาจไมใชเรองทแยไปทงหมด หากแต

มการพฒนาตนเองเพอความยงยนและพรอมทจะ

เปลยนแปลงควบคกนไป

การเจรญเตบโตของประชากรทนอยลง ดวยคนภฏานมความเชอเรอง

การมลกมาก สงผลใหเกดความยากจน และอาจไมมโอกาสไดใหการศกษาทด

กบบตร จงท�าใหจ�านวนประชากรนอย ซงเฉลยอยทประมาณ 7 แสนคน

ในปจจบน และนนกหมายถงปญหาการขาดแคลนแรงงาน จงตองพงแรงงาน

จากตางชาต เชน อนเดย เปนส�าคญ

เทคโนโลยททนสมย ท�าใหเวลาคณภาพในครอบครวนอยลง เนองจาก

ณ ปจจบน เทคโนโลยเรมเขามามสวนท�าใหเกดชองวางในการสอสารภายใน

ครอบครว การตดสงคมออนไลน การใชมอถอทมากเกนความจ�าเปน ท�าให

เวลาในการพดคยภายในครอบครวนอยลง ตวอยางเชน หากคนภฏานมาเทยว

เมองไทย สงทตองหวกลบบานนนเหนจะเปนพวกทวจอแบน มอถอ Smart-

phone รนใหม ซงกคงไมแปลกอะไรหากการน�าเทคโนโลยมาใชจะไมสงผล

61|Tourism Review

Low Carbon Tourismทองเทยวเกยวเนองเรองโลกรอน

กบเวลาคณภาพของครอบครว ในปจจบนทกประเทศยงคงประสบปญหาน

เช นกน กบแนวคดสงคมกมหนา ทมผลกระทบกบความสมพนธ

ในครอบครว หากน�าเทคโนโลยมาเชอมตอใหเกดความใกลชดในเชงบวก

เชนการใช LINE ในกลมครอบครวเพอบอกเลาชวตประจ�าวน ถงแมจะม

เวลาเจอกนนอยแคไหน แตทกคนในครอบครวทราบวายงคดถงกน

ระบบสาธารณปโภคทเรงแกไข เนองจากภฏานยงจดอยในประเทศ

ยากจน ทยงตองการการชวยเหลอจากนานาชาต การพฒนาดานการขนสง

คมนาคม เปนไปไดชาและคอนขางล�าบาก ดวยเงอนไขของภมประเทศ

ทมลกษณะเปนภเขา ทางรฐบาลเองกพยายามทจะพฒนาในดานนเพอ

การทองเทยว และเพอคณภาพชวตของคนในประเทศเชนกน เมอการ

ขนสงคมนาคมไมสะดวก นนกหมายถงการเดนทางทล�าบาก ยามเมอ

ผคนเกดปวยไขไมสบาย กไมสามารถเขาถงการรกษาพยาบาลไดอยาง

ทนเวลา รถยนตทนวงไดไมเกน 60 กโลเมตรตอชวโมง และในบางชวง

ทมการท�าถนน อาจตองรอชวงถนนเปดท�าการเปนชวโมงเพอการสญจร

อยางตอเนอง เปนตน

เรองของระบบการสอสาร ทอาจจะลาชา ซงในอนาคตทางภฏาน

กยงมแผนในการเปนศนยกลางดาน IT เหมอนประเทศอนเดย แตในความ

คดเหนของคนภฏานเองกยงมองวา อาจตองมการพฒนาดานนใหเสถยร

กวาน เพอเชอมโยงการพฒนาดานอนๆ เสยกอน

สงทไดกลาวมาอาจเปนพนฐานของความสขของคนในชาต ประเทศ

ทไดขนชอวา The Land of Happiness ประเทศทร�ารวยความสขทสดในโลก

ถาใครไปเหนกตองพดเปนเสยงเดยวกนวาอยากเปนแบบนบาง แตหากถาม

คนภฏานจรงๆ แลว ความสขนนกยงคงตองประกอบไปดวยปจจยพนฐาน

ทยงคงเรงสรางใหเกดความมนคงของประเทศอยางยงยน ประเทศเลกๆ

ทมหวใจเดยวกนในความจงรกภกดทมตอกษตรยทตนรก และวฒนธรรม

อนดงามทตนศรทธาและหวงแหน รวมถงความเชอในแนวคดแบบพอเพยง

กไมใชวาประเทศภฏานจะพรอมไปทกสงเพอใหเกดความสขของคนในชาต

แตมมมองของคนในชาตทมตอประเทศของตนเองนนส�าคญกวาสงอนใด

พลงศรทธา ทงทมตอกษตรย และตอศาสนาพทธทใหละเลก 3 ประการ

หลกทเปนบอเกดแหงความทกข ทเขยนไวในภาพจตรกรรมฝาผนงในวด

นนคอ ความโกรธ ความอยาก และการเพกเฉยตอสงรอบตว หรอความ

เหนแกตว ซงหากก�าจดใหหมดออกไปจากใจในแตละคนกจะท�าใหเกดความสข

โดยงาย และสงผลใหเกดความสขมวลรวมของประเทศ ผเขยนประทบใจ

ภาพวาดทสอนเรองความสามคคทเออใหเหนแกประโยชนสวนรวมมากกวา

สวนตนนนตอกย�าใหเขาใจพนฐานความสขของประเทศภฏานไดเปนอยางด

เพราะแททจรงแลว ชวตสขทกขอยทมมมองและแนวคดในการด�าเนน

ชวต ขอบคณนกเรยนภฏาน มหาวทยาลย University of Applied Sciences

in Business Administration Zurich สถาบน The Royal Institute of Tour-

ism and Hospitality และตนสงกด วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยมหดล

ทใหโอกาสในการเปดมมมองประเทศภฏานในครงนSource: https://tamilandvedas.files.wordpress.com/2014/05/kapinjala.jpg

Pop Culture Tourism

62 | Tourism Review

การทองเทยวปอปคลเจอร

ตตวเขาบาน

เรอง : นวพล ธ�ำรงรตนฤทธ

Pop Culture Tourism

63|Tourism Review

การทองเทยวปอปคลเจอร

ผมเคยเปนเดกวยรนทอยทงยคคำตวเครองบนแพง และ

คำตวเครองบนถก ในยคคำตวแพงนน พวกเรำท�ำไดเพยง

นงดพเรย แมคโดนลด ทจะคอยบวทใหเรำออกเดนทำงแบบ

แบคแพค แสวงหำชวตมนๆ ในฝรงเศส รสเซย อรกวย พเรย

จะคอยบอกวำพวกเรำวยรนตองใชชวต พวกเรำมแรง มควำมฝน

พเรยครบ ผมอยำกจะบอกวำ พวกเรำมทกอยำงเลยครบ

ยกเวนตงค ดงนน แทนทจะฟงพเรย เรำเลยตองมำนงฟง

พๆ ณ ทรำเวล เอเจนซ ผคอยบอกเรำอยเสมอวำ ใจเยนๆ

มงเรมตนจำกสงคโปร ฮองกง เมยนมำร เวยดนำมกอนมย

ซงแนนอนวำ สงคโปรกบฮองกงจะไปมนอะไรวะ มนตอง

แดนฝรงไกลโพนทะเลด ถงจะเรยกวำกำรส�ำรวจโลก

โชคดมำกทยคแหงโลวคอสตมำถง กำรมำถงของยคน

ท�ำใหคำตวเครองบนถกลงจนเกอบจะเทำรถทวร ถำท�ำตวเปน

สไนเปอร คอยรอจอยงตอนโปรโมชนมำ คณอำจไดไปปำรส

ในรำคำถกมำก เหลำนท�ำใหชำววยรนทอดอนมำนำนเตรยม

เดนทำงโบยบนสดนแดนตำงๆ แตแปบนงกนกไดวำ คำตว

เครองบนเปนเพยงดำนสลำยเงนดำนแรก นยงไมนบคำกน

คำอย คำซอของ และทส�ำคญมำกคอ คำทพก

คำตวลด แตคำทพกไมเคยลด โรงแรมในบำงประเทศ

ของยโรปเนย ขนำดเลวๆ โลวๆ สดๆ ยงมรำคำในระดบเวรไฮ

หรออยำงโตเกยว โรงแรมรำคำประมำณ 2,000 บำท

กจะไดหองรหนมำหองหนง ไมอยำงนนตองไปอยทโฮสเทล

500 บำท ซงแนนอนวำจะท�ำใหเรำไดนอนบำงไมไดนอนบำง

เพรำะเพอนรวมหองอำจจะกรน เมำกลบมำโวยวำยเสยงดง

หองน�ำรวมนนผำมำนปดไดไมสนท ฯลฯ จนไมร วำนมำ

เขำคำยลกเสอหรอมำเทยว แตท�ำไงไดละ หลำยคนจงตอง

จบชวตลงทโรงแรมหองซเปอรเลกรำคำแพง หรอไมกนอนรวม

ในคำยลกเสอกนไป

ค�ำถำมคอ เรำมทำงออกทดกวำนหรอไม

โดยพรอมเพรยงกนแบบทวโลก กระแสกำรคำขำย

แนวถงเนอถงตว ผผลตพบกบผบรโภคโดยตรงนนเตบโตขน

อยำงรวดเรวดวยอทธพลอนทรงพลงของโซเชยลเนตเวรก

และอนเทอรเนตควำมเรวสง ตวอยำงงำยๆ เชน รำนขำยของ

ออนไลน ทท�ำใหไมตองเสยคำเชำบธหรอเชำหนำรำนในหำง

ตำงๆ ท�ำใหรำคำขำยของสนคำนนถกลง หำกจะเปรยบกบกำร

ทองเทยว เรำกจะมตวเลอกในกำรหำทพกมำกขน จำกเดม

ทตองงอโรงแรมตำงๆ หรอโฮสเทลทตองคอยลนวำจะม

วนวำงมย เรำกเรมไดมโอกำสตดตอผใหบรกำรทพกสวนตว

อนหมำยถงกำรไปพกตำมบำนคนโลคอลทอำศยอย ใน

ประเทศนนๆ

บรกำรแนว Peer-to-Peer Accommodation อยำง

Airbnb นนจงเกดขนในป 2008 มนคอเวบไซตทอ�ำนวยควำม

สะดวกใหเจำของบำนไดเจอกบนกทองเทยว ควำมคดแรกๆ

ของมนเกดจำกกำรแบงปนพนท เชน คอบำงครงบำนหลงหนง

อำจจะมพนทวำงๆ อยหองหนง จรงๆ เปนหองของลกชำย แต

ลกชำยไปเรยนตำงเมอง หองเขำกเลยวำงๆ มนคงดไมนอย

ถำไมปลอยวำงและเอำมำปลอยเชำแทน เอำถกๆ เทำโฮสเทล

กได ไดทงเงนและไดทงกำรแลกเปลยนวฒนธรรม เนองจำก

กำรใหนกทองเทยวมำนอนพกหองลกชำยเนยยงไงกตอง

เกดกำรพดคยกนในบำน หรออยำงนอยตอนเชำตองมำกน

ขำวพรอมกน (bnb คอ bed and breakfast) เจำของบำน

ไดเจอวฒนธรรมใหม นกทองเทยวคนนนนอกจำกจะรสกวำ

ไดอำศยอยกบชำวโลคอล ไดสมผสกบบำนคนจรงๆ อยจรงๆ

ไมใชโรงแรมแลว เขำยงไดหองพกในรำคำทถกลง (หรอรำคำ

เทำกน แตไดหองใหญขน หรอ ไดยดบำนทงหลง)

นอกจำกนแลว ระบบเวบไซตของ Airbnb ยงสำมำรถ

ใหเรำหำทพกไดตำมควำมตองกำรสวนตวมำกๆ (อนเปน

ลกษณะเดนของสนคำและบรกำรของยคน คอ Customized ได

ปรบตำมควำมตองกำรของแตละบคคลได) ดงนน มนจะ

สบำยมำกๆ เวลำหำทพก เพรำะบำงครงเรำไปพกโรงแรม

เรำกไมไดเปดทวในหองสกแอะ (แตเรำเสยคำทวไปแลว

ในคำทพก) เรำกระบไดวำ หองทเรำอยำกไดมนตองมอะไรบำง

และไมตองมอะไรกได มนจงประหยดเงนไปไดเยอะ ไมตอง

ไปหมดกบสงอ�ำนวยควำมสะดวกทอำจจะไมไดชวยอะไร

ในควำมสนกของกำรเดนทำงของเรำ

Pop Culture Tourism

64 | Tourism Review

การทองเทยวปอปคลเจอร

จ�ำเปนตองบดลกบดใหหนกกวำปกตพรอมกดลอกให

ทนทวงทยำมบด คอจ�ำเปนตองมกำรฝกฝนกบเจำของ

บำนเลกนอย กวำจะลอกประตบำนเปน (ในขณะท

ประตหองโรงแรมมนจะคอนขำงมำตรฐำน มกำรดแตะ

กญแจลอกแบบปกต หรอถำมนเสย กสำมำรถลงไป

แจงทลอบบได) เขำใจวำไอกำรลอกประตทำพเศษ

แบบน เอำจรงๆ มนกเหมอนบำนพวกเรำตำมปกตนะ

แหละ คอบำงทแมไมยอมเปลยนลกกญแจนเสยท

เวลำลอกตองลอกบำนแบบแปลกๆ แตคนในบำนมนชน

กท�ำกนไปตำมควำมขเกยจ เปนวฒนธรรมประจ�ำ

ตระกลไป คอจะมองวำนคอซเปอรโลคอลกได นไงเรยล

พกบำนคนจรงๆ มนกมของใชไดบำง ใชไมไดบำง

โดยสวนตวผมเคยใชบรกำร Airbnb อยหลำยครง

พอสมควร กจะคอยๆ พบวำ Airbnb มนกโลคอลดอย

หรอก แตบำงทมนกโลคอลไป เปนควำมไมแนนอน

ทเรำตองจำยแทนเงน มอำกำรแทงหวยเลกนอย เชน

เจาของบานหายไป

แนนอนวำบำนคนไมมลอบบรอกำรมำถงของ

เรำแบบ 24 ชวโมง ดงนน สงทตองลนไวกอนเลย

คอ เจำของบำนครบ มงจะโผลหนำมำรบกในวนเวลำ

ทถกตองใชมย นนสงผลใหเรำตองซอซมมอถอโดย

อตโนมต (เสยตงคแลว) หรอไมกตองเปดโรมมง

โทรฯ เขำโทรฯ ออกได เผอเกดเหตอนไมคำดฝน เชน

เจำของบำนมำเปดบำนใหสำย หรอตดตอเจำของบำน

ไมไดเมอมำยนหนำบำนเขำแลว (นยงไมนบเรอง

กำรหำบำนไมเจอ เพรำะบำนบำงคนอยชน 7 ของ

อพำรตเมนตแหงหนง ซงหนำตำอพำรตเมนตบำงเมอง

นกหำยำกมำก แมวำเรำจะมแผนทมำแลวกตำม) และ

ส�ำหรบคนทคำดหวงวำจะไดแลกเปลยนวฒนธรรมกบ

คนโลคอลนน บำงทกตองผดหวง เพรำะเจำของบำน

บำงทแคมำแลกเปลยนกญแจหองแลวกไปเลย หรอ

ทเคยเจอคอ เจำของบำนสงมำเรวมำสงกญแจใหแลว

กจำกไป วำงำยๆ คอ กไมไดแลกเปลยนคลเจอรใดๆ

ทงสน

ของโลคอลไป

ตำมประสำบำนคนธรรมดำ บำงสงบำงอยำงนน

กยอมจะธรรมดำไปดวย เชน ผมเคยเจอกำรลอกบำน

แบบพเศษ เนองจำกกลอนประตไมคอยดนก เวลำลอก

Pop Culture Tourism

65|Tourism Review

การทองเทยวปอปคลเจอร

หรอใชไดแตตองฝกใชเลกนอย นยงไมนบวำบำงบำน

มระบบเปดน�ำรอนแปลกๆ เครองฮทเตอรทเปนภำษำ

ญปนหมดเลย เตยงแขงไป หนำตำงปดไดไมสนท

หรอกระทงเคยเจอเจำของบำนเปนอำรตสท แกบอก

ไวกอนวำหำมปดหลอดนออนสๆ ในหองน เพรำะมน

เปนงำนศลปะของแก ตองเปดไวตลอด อะไรกไมร

แตเอำเหอะ เปดกได ไฟแมงแยงตำตอนนอนทงคนเลย

เพอนบาน

แนนอนวำพกบำนจรงๆ กยอมตองเจอสภำพ

แวดลอมรอบๆ ในขณะทโรงแรมนนจะคอนขำงเปน

หองปด เงยบหนอย หรออำจจะมเสยงทะลมำจำก

หองขำงๆ บำงในกรณทก�ำแพงบำง แตโดยรวมคอ

กจะสงบเลกนอย แตเมอทำนไดไปพกในบำนชมชน

บำงครงกจะเจอปญหำแบบบำนจดสรรตำงๆ คออยำง

เชนทปำรสนน เคยพกแลวหองขำงบนกบหองขำงๆ

แกคงประกอบอำชพอะไรสกอยำงทเปนแนวตนเชำ

พอสกประมำณต 5 นแมงเรมละ เดนไปเดนมำ คยกน

เสยงทะลเขำมำในหอง เปดประต ปดประต นยงไมนบ

คนเกบขยะทมำเกบบอยๆ ผำมำนหองแมงกบำง

คนขำงนอกเดนไปเดนมำไมรมองเขำมำเหนรเปลำ

แตจรงๆ กไมนำจะถอสำอะไรมำก เพรำะเรำอยใน

โหมดแลกเปลยนวฒนธรรมนนำ

เลนสไวด

หองตวอยำงบำงหอง ถำยดวยเลนสไวด เหนในรป

กอนมำ คดวำคงอยไดสก 5 คน ตดภำพไป เขำหองไป

คนเดยว จมกกชดประตหองน�ำแลว แมงโดนเลนสไวด

หลอกชดๆ กมควำมรสกเอมๆ กนไปบำง หรอบำงท

บอกวำหองนอนได 3 คน ซงพอไปถงกนอนได 3 คน

จรงๆ แตเทำเพอนนอยบนหวเรำแลว อะไรแบบน

นอำจจะเปนตวอยำงขอเสยเลกๆ นอยๆ ทหลำยๆ

คนอำจจะคดไมเหนเปนขอเสยเลย เพรำะถำมอง

อกแงมมจรงๆ มนกคอกำรมำนอนในบำนคนโลคอล

ในสถำนกำรณแบบโลคอลจรงๆ มนกไดสมผสกำร

ทองเทยวหรอเมองนนแบบของจรงๆ (คอชวตจรงของ

ทกคนมนกตองมปญหำบำงเลกๆ นอยๆ แบบนแหละ

มนไมมอะไรสมบรณกรบๆ แบบกำรอยโรงแรม) บำงครง

เรำกไดสมผสอะไรแปลกๆ เชน หองทผมเคยไปพก

อยขำงๆ รำนขนมปง ออกมำหนขวำแลวเจอเลย กได

เขำไปซอพรอมกบชำวปำรเซยงทงหลำยในชวโมง

เรงดวน แลวกลบเขำมำนอนกน ควำมจรงแลวไอขอเสย

เลกๆ นอยๆ นนมนเทยบไมไดเลยกบกำรไดรำคำถก

(ฮำ) คอวำงำยๆ เลอกจะถกแลว กตองอดทน

หลำยคนอำนแลวอำจจะบอกวำท�ำไมดไมแอพพรชเอตกบกำรเสพวฒนธรรม

โลคอลเลย ทงๆ ทเจตนำแรกๆ มนถกสรำงมำเพอกำรส�ำรวจปรชญำชวต คอทผำนมำ

บรกำร Airbnb เปนทนยมมำกขนเรอยๆ จนหลำยคนเรมมองมนเปนกำรลงทน เปน

Investment แบบหนงไปแลว เชน บำงคนเชำบำนสก 2-3 หลงแลวมำปลอยเชำใน

Airbnb เปนเรองเปนรำว นไมใชเรองคลเจอรกนอกตอไป

ทกวนนมบรกำรมำกมำยในลกษณะทคลบคลำยกบ Airbnb เชน Couchsurfing

บรกำรทจะบำนๆ กวำ เพรำะนคอกำรยมโซฟำบำนเพอนนอนคนสองคนแลวกยำยไป

บำนคนอนตอ คอวำงำยๆ อนนเปนแนวหำทซกหวนอนเลยจรงๆ แตขอดมำกๆ คอ ฟร

จะไปแลกเปลยนกนทำงอนกแลวแตจะพดคยกน อำจจะเปนแนวซอของไปก�ำนล หรอ

จำยคำอำหำรแทน อะไรแบบนน ขอเสยทเสยมำกคอ มขำวไมดในเชงอำชญำกรรม

ออกมำเกยวกบบรกำรนบอยครง อำจจะเปนเพรำะมนดบและใกลชดกนมำกๆ (ดวย

หลกกำรแหงกำรนอนบำนเพอน)

ถำมองกนตำมหลกเศรษฐศำสตรและทฤษฎววฒนำกำรหนอย อะไรไมเวรก

เดยวมนกจะคอยๆ หำยไปเอง แมวำบรกำรลกษณะนจะมอยหลำยแหง แตทยงไดรบ

ควำมนยมสดกคอ Airbnb ซงกมทงขอดและขอเสยตำงๆ กนไป ส�ำหรบผมแลว

มนเปนบรกำรแนวลนๆ นดนง ซงกอำจจะกนพลงงำนในกำรทองเทยวไปบำง กวำ

กนไป ซงส�ำหรบคนทแกขนอยำงพเรย แมคโดนลดคนเดม กอำจจะไมไดใชบรกำรน

อกตอไป เพรำะลำสดอำนสมภำษณแก แกกบอกวำดวยวยขนำดน แกกอยำกพกผอน

สบำยๆ ไมตองลยมำก แตส�ำหรบวยรนยงมพลงงำนเหลอเฟอ บรกำรเหลำนกเปน

ตวเลอกทไมแยนก ประหยดเงนไดจ�ำนวนหนง แตทแนๆ คอ มนจะมอบประสบกำรณ

พเศษใหนกเดนทำงคนนน เพรำะอะไรทมนไมแนไมนอน หรอตองลนเนย มนจะเปน

ควำมทรงจ�ำทคนคนนนจะไมมวนลมเลยละครบ

66 | Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

66 | Tourism Review

ASEAN INFOGRAPHIC

หนงสอชด อาเซยนดเอนเอ (ASEAN DNA Series)

เปนผลงานรวมระหวาง สถาบนทรพยากรมนษย

มหาวทยาลยธรรมศาสตร กบ กรมอาเซยน

กระทรวงการตางประเทศ เปาหมายหลก

ของหนงสอเลมน คอ การสรางความร ความเขาใจ

และความรสกอนดระหวางกนเพอทจะน�าไปส

เรยบเรยง : กองบรรณาธการ

ONE VISIONหนงวสยทศน

ONE INDENTITYหนงเอกลกษณ

ONE COMMUNITYหนงประชาคม

67|Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

67|Tourism Review

68 | Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

ส�าหรบอาเซยน อนโฟกราฟก (ASEAN INFOGRAPHIC) เปนหนงสอทมลกษณะเปนการ

คนควาและน�าขอมลสถตทส�าคญตางๆ ของ 10 ชาตสมาชกอาเซยนมาออกแบบและน�าเสนอใน

รปแบบกราฟกทสวยงาม สสนสดใส เขาใจงาย มค�าอธบายประกอบสนๆ มทงภาษาไทยและ

ภาษาองกฤษ ซงนาจะเปนประโยชนส�าหรบคนทกชาตและทกวยใหหนมาสนใจในประชาคม

อาเซยน โดยแบงเนอหาออกเปน 5 สวนหลก คอ

A S E A NAgriculture

ขอมลสถตดานการเกษตรSocio-Demographicขอมลประชากรศาสตร

Economic / Information เศรษฐกจ / ขอมลสถต

Academic & Professionขอมลการศกษาและวชาชพ

Networkขอมล / สถตการใชอนเทอรเนต

ขอมลใน ASEAN INFOGRAPHIC

เปนขอมลทนาสนใจ แตอาจจะไมเกยวของ

กบการทองเทยวโดยตรง แตสามารถใช

ประกอบการวเคราะหพฤตกรรมประชาชน

ในอาเซยนได เชน

Soft Drink Consumption 2011

ปรมาณการบรโภคน�าอดลมตอคน ประเทศไทย ตดอนดบ 1 ดวยสถตรอยละ 41.30 รองลงมาคอ ประเทศฟลปปนส รอยละ 31.30 ประเทศมาเลเซย

รอยละ 17.05 ประเทศเวยดนาม รอยละ 5.31 และประเทศอนโดนเซย รอยละ 3.13

Alcohol 2007 ปรมาณการดมแอลกอฮอลเฉลยตอคนตอป ประเทศไทยตดอนดบ 1 ปรมาณทดมเฉลย 7 ลตร

69|Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

Smoking 2012 การสบบหร ประเทศลาว สบมากเปนอนดบ 1 รองลงมาคอ ประเทศอนโดนเซย ประเทศฟลปปนส

และประเทศไทย

Instant Noodles Consumption 2011 ปรมาณการบรโภคบะหมกงส�าเรจรปตอคน

ประเทศอนโดนเซย อนดบ 1 รองลงมาคอ ประเทศเวยดนาม ประเทศมาเลเซย และประเทศไทย

ขอมลดชนวดระดบความสข หรอ Happy Planet Index 2012 เปนขอมลทยนยนความเชอทวา

“ประเทศทพลเมองในประเทศนนๆ มความสข มนยอมเปนประเทศทนาทองเทยว” ประเทศทคนมความสขมากทสดเปนอนดบ 2

ของโลก คอ ประเทศเวยดนาม ในขณะทประเทศอนโดนเซย อยในอนดบท 14 ของโลก และประเทศไทย อยในอนดบท 20

70 | Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

ขอมลสดสวนแพทยตอประชากร 10,000 คน

หรอ Proportion of Physicians to Population of

10,000 People 2010 จากขอมลทมาจาก World

Health Statistic 2012 พบวา

สงคโปร เปนประเทศทมแพทย 15 คน

ตอประชากร 10,000 คน

ฟลปปนส มแพทย 12 คน

ตอประชากร 10,000 คน

บรไน มแพทย 11 คน

ตอประชากร 10,000 คน

มาเลเซย มแพทย 7 คน

ตอประชากร 10,000 คน

เวยดนาม มแพทย 6 คน

ตอประชากร 10,000 คน

เมยนมาร มแพทย 4 คน

ตอประชากร 10,000 คน

ไทยและลาว มแพทย 3 คน

ตอประชากร 10,000 คน

กมพชา มแพทย 2 คน

ตอประชากร 10,000 คน

อนโดนเซย มแพทย 1 คน

ตอประชากร 10,000 คน

ข อม ลจ� านวนสถาปนก ว ศวกร แล ะ

นกส�ารวจ ทลงทะเบยนในประเทศอาเซยน

เปนฐานขอมลทนาสนใจมาก ฐานขอมลทรวบรวม

มานนมาจากแหลงตางๆ เชน

Asean Architect Council 2012

ASEAN Engineer Register 2012

71|Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

ขอมลเกยวกบโลกสมยใหม สอใหม เชน

รอยละของผใชอนเทอรเนตตอประชากร

ทงหมด (Internet Subscribers)

สงคโปร เปนประเทศทมผใชอนเทอรเนต

รอยละ 61.0 ตอประชากรทงหมด รองลงมา

คอ ไทย รอยละ 17.7 เวยดนาม รอยละ

13.1 กมพชา รอยละ 5.7 มาเลเซย รอยละ

5.5 เมยนมาร และบรไน ร อยละ 4.9

อนโดนเซย รอยละ 4.1 ลาว รอยละ 4.0

และฟลปปนส รอยละ 3.6 ตามล�าดบ

สดสวนผ ใช facebook ตอประชากร

ทงหมด ในป 2012 (facebook users

2012)

บรไน มอตราคนใช facebook สงสด

คอ รอยละ 61 รองลงมาคอ สงคโปร

รอยละ 59 มาเลเซย รอยละ 49 ฟลปปนส

รอยละ 29 ไทย รอยละ 25

72 | Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

ขอมลอนๆ ทนาสนใจ อาท แนวโนม จ�านวนโทรศพทมอถอเฉลยตอคน / จ�านวนโทรศพทมอถอ

ตอประชากร 1,000 คน / สดสวนสมารทโฟนตอโทรศพทมอถอทงหมด และสดสวนของระบบปฏบตการ

บนมอถอ ป 2011

หากสนใจจะสบคนขอมลเกยวกบ ASEAN INFOGRAPHIC สามารถสบคนไดท

www.facebook.com/ASEAN DNA

73|Tourism Review

Tourism @ AECทองเทยวอาเซยน

Vision - Mission

พนธกจ

สรางและบรณาการระบบสารสนเทศการตลาด ครบวงจรจากส�านกงานททท.ทวโลก

พฒนาระบบสารสนเทศการตลาดสมยใหม และถายทอดองคความรผานประสบการณจรง

ตอยอดองคความรดานการตลาดผานกระบวนการ มสวนรวมของพนธมตรในทกภาคสวน

เผยแพรขอมลดานพฤตกรรมนกทองเทยวเชงลก ผานระบบสารสนเทศการตลาดทรวดเรวและทนสมย

วสยทศน

ศนยวจยตลาดการทองเทยวทเปนหนงในอาเซยนภายใน5ป

สถานทตดตอ ศนยวจยดานตลาดการทองเทยว TAT Intelligence Center การทองเทยวแหงประเทศไทย

โทร 0 2250 5500 ตอ 2771-2786 อเมล : tatic@tat.or.th www.tourismthailand.org/TATIC

1

2

3

4