työelämän edustajien osaamisen kehittäminen simulaation ... · yhtymä sedun yhteisen...

Työelämän edustajien osaamisen

kehittäminen simulaation keinoin

Mari Salminen-Tuomaala

TtT, lehtori, projektipäällikkö

Digitalisaatio ja käytännön näkökulmat -seminaari

21.3.2018

Työelämän edustajien osaamisen kehittämistä

voidaan tarkastella monesta näkökulmasta

• yhteiskunnallinen ja sosiaali-terveyspoliittinen näkökulma

• alueellinen näkökulma

• pk-yrityksen näkökulma

• pk-yrityksen edustajan näkökulma

• simulaatiovalmentajien näkökulma

Mari Salminen-Tuomaala 2018

Kansallinen näkökulma:

Terveysohjelma 2014-2020

• EU:n kolmannen terveysohjelman tavoitteena vuosille 2014-

2020 on edistää innovatiivisia ja tehokkaita terveydenhuoltoa

tuottavia palveluita sekä turvallisemman terveydenhuollon

saatavuutta (EU Health Programme 2014-2020).

• Myös laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja

palvelujen parantamiseksi korostaa henkilökunnan osaamisen

kehittämistä (STM 2017).


Alueellinen näkökulma

• maakunnan väestön ikääntyminen

• pk- ja mikroyritysten henkilökunnan ikääntyminen

• työvoiman vähentyminen

• kilpaileminen isojen organisaatioiden kanssa markkinoilla

aiheuttavat haasteita ja sopeutumisvaatimuksia hyvinvointi- ja

hoivapalveluita tuottaville pk-yrityksille


PK-yritystason näkökulma

• Hollin ja Salorannan (2016) mukaan sote-muutoksen

onnistumisen kannalta keskeistä on, että henkilöstön

osaamista tulee kehittää, koska tulevaisuudessa sosiaali- ja

terveysalan pk-yritysten henkilökunnan osaamistarpeet

moninaistuvat

• aikaisemmat toimintatavat eivät enää ole riittävän tehokkaita,

koska pk-yritysten ikääntyvillä asiakkailla ilmenee

samanaikaisesti useita terveysongelmia ja sosiaalisia ongelmia

sekä toimintakyvyn eri osa-alueiden yhtäaikaisia vajeita, joiden

hoitamisessa tarvitaan moniammatillista yhteistyötä


• Jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollossa toimivan oikeus ja

velvollisuus on kehittää ja ylläpitää omaa ammattitaitoaan, sillä

hyvä asiakkaan hoito ei ole mahdollista ilman hyvää

ammattitaitoa (INC 2012)


Osaamisen kehittäminen haasteena PK-

yrityksissä

• Osaamisen kehittäminen on välttämätöntä sekä yksittäisten

työntekijöiden että organisaation näkökulmasta

• Osaaminen voidaan nähdä sekä yksilön kykynä kehittää itseään

ja ammattitaitoaan että myös organisaation kykynä kehittää

toimintaansa ja henkilökunnan yhteistoiminnallista osaamista


Sosiaali- ja terveysalan PK-yrityksen edustajan

näkökulma

• Vastuullinen työ

• Työn hallittavuus ja mielekkyys

• Pääsy täydennyskoulutukseen saattaa olla vaikeaa; pienessä

yrityksessä resurssipula

• Miten pysyä ajan tasalla ? Miten uusiutua ja kehittyä ?


Yksittäisten työntekijöiden osaamisen

tukeminen tärkeää

• Jos ihmisellä on vastaus kysymykseen, miksi hän elää ja on

tärkeä, hän selviytyy mistä tahansa vaikeudesta ja haasteesta,

miten- ja milloin -kysymyksistä

- Viktor Frankl -


Kouluttajan näkökulmasta ajan haasteena

työelämälähtöisyys ja työelämäläheisyys

• ajan haaste on tiivis yhteistyö työelämän kanssa ja sen

toteutumisen areenoina kehittyvät oppimis- ja

kehittämisympäristöt

• koulutukselta odotetaan työelämälähtöisyyttä, jossa

koulutuksen järjestäjien odotetaan tunnistavan ja ennakoivan

työelämän tarpeita

• toisaalta koulutuksen ja työelämän välistä suhdetta kuvataan

työelämäläheiseksi, jolloin tarpeiden lisäksi koulutuksen

odotetaan arvioivan ja kehittävän työelämän toimintamalleja


Hankkeet mahdollisuutena sillan

rakentamiseen

• Työelämäläheisyys on molemminpuolista osaamisen ja tiedon

siirtoa, jonka onnistumiselle ratkaisevaa on jatkuva dialogi ja

vuorovaikutus koulutusorganisaatioiden ja työelämän välillä


• Millaisia osaamistarpeita sosiaali- ja terveysalan pk- ja

mikroyrityksissä ilmenee ?

• Millaisiin tarpeisiin voidaan vastata simulaatiovalmennuksen

keinoin ?


• Simulaatio-opetuksen monialainen kehittäminen

Etelä-Pohjanmaalla -tutkimus- ja kehittämishanke

(2016-2020)

• 1. Tutkimus- ja kehittämishanke verkostomaisen simulaatio-

oppimisympäristön kehittämiseksi Seinäjoen ammattikorkea-

koulun sosiaali- ja terveysalan yksikön, Etelä-Pohjanmaan

sairaanhoitopiirin, Seinäjoen Koulutuskuntayhtymä Sedun ja Etelä-

Pohjanmaan Terveysteknologian Kehittämiskeskus ry:n (EPTEK ry)

kesken.


• Webropol-kyselytutkimuksen (12/2016) tarkoituksena oli kuvata

Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin hoitohenkilökunnan ja

lääkäreiden tietämystä ja kokemuksia simulaatio-opetuksesta ja

sen hyödyllisyydestä sekä heidän osaamistarpeitaan

• tavoitteena oli tuottaa käyttäjälähtöistä tietoa yhteisen,

moniammatillisen täydennyskoulutuksen kehittämiseksi

• tavoitteena oli myös tuottaa tietoa yhteisen verkostomaisen

simulaatio-oppimisympäristön (SEAMK, SEDU, EPSHP, EPTEK)

suunnittelutyön edistämiseksi


• Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin hoitohenkilökunnan ja

lääkäreiden tietämystä ja kokemuksia simulaatio-opetuksesta ja

sen hyödyllisyydestä kuvaavan Webropol-kyselytutkimuksen

tulokset julkaistiin seuraavissa artikkeleissa:

• Kvantitatiivisen aineiston tulokset:

• Salminen-Tuomaala M, Jaskari P, Perälä S, Rouvala C. 2017. Nursing

and medical staff’s experiences of simulation education. Clinical

Nursing Studies 5(4), 73-80.

• Kvalitatiivisen aineiston tulokset:

• Salminen-Tuomaala M, Rouvala C, Sankelo M, Viiala T, Vuorenmaa

K. Hoitohenkilökunnan ja lääkäreiden kokemuksia simulaatio-

opetuksen tarpeista. Hyväksytty julkaistavaksi Hoitotiede-lehdessä

2018.


• Kyselytutkimuksen vastausprosentti oli 28% (n=125).

• Tutkimustulosten mukaan sekä hoitohenkilökunta että lääkärit

tarvitsevat simulaatio-opetusta, jonka tavoitteena on kliinisten

hoitotilanteiden hallinnan edistäminen

• Kliinisten hoitotilanteiden hallinnan edistäminen sisältää

tiedollisten ja taidollisten valmiuksien sekä viestintä- ja

ohjaustaitojen kehittämistä ja moniammatillisen yhteistyön

edistämistä simulaatiopedagogisin menetelmin


SOSIAALIS-YHTEISÖLLINEN OSAAMINEN

TOIMINNALLINEN OSAAMINEN

TAIDOLLINEN OSAAMINEN

TIEDOLLINEN OSAAMINEN

EETTINEN OSAAMINEN


• Hoitohenkilökunta ja lääkärit tarvitsevat moniammatillista

yhteistyötä edistävää simulaatio-opetusta, joka kohdennetaan

akuutteihin tilanteisiin tai harvoin ilmeneviin, haasteellisiin

tilanteisiin

• Simulaatio-opetusta tarvitaan viestinnän kehittämiseen

akuuteissa tilanteissa, joissa eri ammattilaisten yhteistyö

korostuu

• Simulaatio-opetusta voidaan hyödyntää myös johtamis- ja

tiimityötaitojen, esimies-alaistaitojen sekä perehdytyksen

kehittämiseen

• Simulaatiopedagogisin menetelmin voidaan valmentautua

myös haasteellisiin potilas- ja perheohjaustilanteisiin


Vuonna 2018

• Vuonna 2018 jatkuvat simulaatio-oppimisympäristöjen

hankintaprosessit

• SeAMK rakentaa uutta oppimisympäristöä ja tavoitteena on

saada yhteensopivat ja toisiaan täydentävät välineet muiden

toimijoiden kanssa (EPSHP, Sedu, EPTEK)

• tavoitteena on perustaa simulaatio-ohjaajien verkosto

• suunnitteilla myös verkostosimulaatio-oppimisympäristön

nettisivut sekä tietopankki pilvipalveluun


• 2. Seinäjoen ammattikorkeakoulun sosiaali- ja

terveysalan yksikön ja Seinäjoen Koulutuskunta-

yhtymä Sedun yhteisen simulaatio-opetuksen

kehittäminen

• pilotointi keväällä 2017; SeAMK:n ja Sedun opettajien yhteinen

simulaatiokoulutuskokonaisuus aiheesta Traumapotilaan hoitotyö

kohteessa, ambulanssissa ja päivystyspoliklinikalla SeAMK Sosiaali-

ja terveysalan yksikön akuuttihoitotyöhön suuntautuville

sairaanhoitajaopiskelijoille ja Seinäjoen Koulutuskuntayhtymä Sedun

ensihoitoon suuntautuville lähihoitajaopiskelijoille


• simulaatiokoulutusten jälkeen toteutettiin molemmille

opiskelijaryhmille yhteinen kyselylomaketutkimus, joka sisälsi

sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia kysymyksiä

• tutkimustulokset julkaistiin seuraavassa artikkelissa:

• Salminen-Tuomaala M, Jaskari P. 2017. Nursing students’

experiences of multiprofessional simulation education. Clinical


• monialainen simulaatiovalmennus koettiin erittäin hyödyllisenä,

jatkossa mahd. lääketieteen opiskelijoita mukaan


3. Taitoja hyvinvointipalveluja tuottaville pk-

yrityksille simulaation keinoin

• ESR-hanke 1.8.2017 – 31.12.2019

• Hankekumppanit:

• Seinäjoen Ammattikorkeakoulu Oy, Sosiaali- ja terveysalan

yksikkö (hallinnoija)

• Seinäjoen koulutuskuntayhtymä Sedu

• Etelä-Pohjanmaan Terveysteknologiakehittämiskeskus EPTEK

ry

• työllisyyden ja osaamisen edistämiseen sekä sosiaaliseen

osallisuuteen liittyvä kehittämishanke


Hankkeen kohderyhmä

• Hankkeen kohderyhmänä ovat Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja

terveysalan pk- ja mikroyritykset

• mukana mm. vanhusten hoiva- ja asumispalveluja,

kehitysvammaisten ja mielenterveysongelmista kärsivien

palveluja tuottavien yritysten sekä lastensuojelun ja

nuorisokotien henkilökuntaa

• ammatiltaan osallistujat ovat sairaanhoitajia, terveydenhoitajia,

sosionomeja, geronomeja, lähihoitajia, fysioterapeutteja,

toimintaterapeutteja ja psykoterapeutteja


Hankkeen päätavoitteet

• Hankkeen päätavoitteena on vastata SOTE-rakennemuutoksen

haasteisiin kehittämällä sosiaali- ja terveysalan pk- ja

mikroyrityksille heidän tarpeistaan lähtevää simulaatio-

valmennusta sekä luomalla monialainen yhteistyö- ja

osaamisverkosto


• Tavoitteena on myös edistää Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja

terveysalan pk- ja mikroyritysten henkilökunnan tarvitseman

koulutuksen tarjontaa, laatua ja osuvuutta

• Tavoitteena on myös edistää pk- ja mikroyritysten kilpailukykyä

markkinoilla kehittämällä yritysten henkilökunnan osaamista


• Välittömänä tavoitteena on

– pk- ja mikroyritysten henkilökunnan osaamisen parantuminen

• välillisenä tavoitteena

– yrityksen asiakasturvallisuuden ja työturvallisuuden

lisääntyminen

– asiakkaiden saaman hoivan, hoidon, palveluiden ja tuen laadun

parantuminen

– henkilökunnan työmotivaation ja voimavarojen edistäminen,

arjen työssä selviytymisen edistäminen


Simulaatiovalmennuksen lähtökohdat

• Simulaatiovalmennuksen lähtökohtana ovat :

• pk- ja mikroyritysten henkilökunnan osaamis- ja

koulutustarpeet

– yrityskohtaiset osaamistarpeet

– yhteiset osaamistarpeet

– räätälöidyt osaamistarpeet

• nykyhetken tilanne ja tulevaisuuden visio pk- ja mikroyritysten

toimintaan vaikuttavista yhteiskunnallisista tekijöistä

– hoiva-alan pk- ja mikroyritysten tarpeen lisääntyminen väestön

ikääntymisen myötä

– henkilökunnan ikääntyminen

– työvoiman vähentyminen


Pk-yritysten henkilökunnan osaamistarpeiden

kartoittaminen

• Webropol-kysely 1.10.2017-1.12.2017

• kohderyhmänä sosiaali- ja terveysalan pk-yritysten (N=20)

henkilökunta

• Pk-yritykset olivat vanhusten hoitotyön ja mielenterveystyön

asumis- ja tukipalveluita sekä lastensuojelun sijaishuollon

palveluita tuottavia yrityksiä

• tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata pk-yritysten henkilö-

kunnan kokemuksia osaamisestaan ja osaamistarpeistaan

• kyselylomake sisälsi sekä kvantitatiivisia (n=44) että

kvalitatiivisia kysymyksiä (n=4)

• vastausprosentti oli 96%


Tulokset kuvattiin kolmessa artikkelissa

• kvalitatiivisen aineiston tulokset:

Salminen-Tuomaala M, Kangasluoma E, Kurunsaari M-T, Niinimäki

A. 2018.Social and Healthcare Staff’s Self-Reported Simulation

Learning Needs in Small and Middle-sized Enterprises. Artikkeli on

hyväksytty julkaistavaksi Clinical Nursing Studies –lehdessä.

• kvantitatiivisen aineiston tulokset:

• Salminen-Tuomaala M, Jaskari P, Paussu P, Uitto S, Tupiini T. 2018.

Simulaatiovalmennukseen osallistuvien sosiaali- ja terveysalan pk-

yritysten henkilökunnan kokemukset osaamisestaan. Artikkeli on

arvioitavana Tutkiva hoitotyö –lehdessä

• esimiesasemassa olevien aineisto on

analysoitavana parhaillaan


Ammatillisen osaamisen kehittymisen tarpeet

Henkilökohtaisen ammatillisen tieto- ja taitoperustan vahvistuminen

Moniammatillisen yhteistyöosaamisen kehittyminen

Yrityksen kehittämistä koskevan tietoperustan vahvistuminen

Yritysten verkostomainen kehittyminen


Pk-yritysten henkilökunnan osaamistarpeet

Tiedollinen osaaminen

Taidollinen osaaminen

Vuorovaikutusosaaminen


Simulaatiovalmennus

• Pk- ja mikroyritysten henkilökunnan valmentaminen

simulaatiopedagogisin, toiminnallisin menetelmin on uutta ja

ainutlaatuista sekä alueellisella, kansallisella että

kansainvälisellä tasolla tarkasteltuna


Simulaatiovalmennus

• simulaatiovalmennus on valmennukseen osallistuvien tarpeista

lähtevää, selkeät oppimistavoitteet sisältävää, todellisuutta

jäljittelevää toimintaa mahdollisimman aidossa kontekstissa

• simulaatiovalmennuksen tavoitteena on kokonaisvaltainen,

kokemuksellinen ja toiminnallinen oppiminen sekä erilaisten

kompetenssien kehittyminen

• vuorovaikutus-, yhteistyö- ja tiimitaitojen kehittämiseen hyvin

soveltuva simulaatiovalmennus palvelee työelämässä olevien

koulutustarpeita

• valmennuksen avulla voidaan edistää valmennettavien

luottamusta omiin teknisiin ja ei-teknisiin taitoihinsa


• simulaatioskenaarioiden myötä voidaan parantaa

asiakasturvallisuutta, sillä simulaatioiden avulla on mahdollista

kehittää tilanneherkkyyttä ja ongelmanratkaisutaitoja, jotka ovat

tärkeitä läheltä piti -tilanteiden ennaltaehkäisemiseksi

• simulaatiovalmennus mahdollistaa akuuteissa, usein

toistuvissa sekä harvinaisissa tilanteissa tarvittavien taitojen

harjoittelemisen kannustavassa ilmapiirissä

• simulaatioiden avulla voidaan vahvistaa myös empatia- ja

myötäelämisen taitoja


Simulaatiovalmennuksen toteuttaminen

• Simulaatio-oppimisympäristö valmistellaan kutakin

opiskeltavaa tilannetta mahdollisimman hyvin vastaavaksi

• Simulaatioita toteutetaan myös kohteena olevissa pk- ja

mikroyrityksissä, jolloin voidaan vastata erinomaisesti

kohderyhmän tarpeisiin


Simulaatiovalmennuksen toteuttaminen

• simulaatiovalmennusta toteutetaan työpajoina, taitopajoina ja

full scale –simulaatioina

• simulaatio voidaan toteuttaa käyttäen apuna simulaattori-

nukkea, tietokonetta ja simulaatiovideolaitteita

• simulaatiota ohjaava opettaja voi toimia esim. haasteellisesti

käyttäytyvänä asiakkaana ja valmennettavat saavat aidon

oppimiskokemuksen tilanteen optimaalisesta hoitamisesta


Simulaation kulku

• Leppoisan ja turvallisen ilmapiirin luominen

• Valmennettavien selkeä ohjeistus toimintaan

• Eettisyyden korostaminen

• Skenaarioiden jakaminen työpareille; 20 min aikaa valmistautua

• Tarkkailijoille roolit

• Skenaario, sosiaalinen episodi

• Tilanteen reflektiokeskustelu

– 1. Vahvuudet ja onnistumisen kokemukset

– 2. Vaihtoehtoiset toimintatavat ja kehittämisideat

– 3. Mitä opittiin työelämää varten ?


Simulaatiovalmentaja sillanrakentajana ja

katalysaattorina

• simulaatiovalmentaja toimii katalysaattorina ohjatessaan

valmennettavia skenaarioon valmentauduttaessa ja sitä

toiminnan jälkeen reflektoitaessa

• hän rohkaisee keskusteluun osallistumista

• hän kannustaa valmennettavia reflektoimaan kokemuksiaan ja

ongelmiaan

• valmennettavat oppivat tarkastelemaan ja jäsentämään

tilannetta uudella tavalla


Simulaatiovalmentaja peilinä

• simulaatiovalmentaja tukee valmennettavia tulkitsemaan elettyä

skenaariota, sosiaalista episodia, havaintojensa ja

kokemustensa kautta

• valmentajan antamasta peilauspinnasta valmennettavat voivat

ymmärtää erilaisia tilanteita uudesta näkökulmasta ja kehittää

toimintaansa uuden perspektiivin myötä


Moniammatilliset osallistujaryhmät

• hankkeessa toteutetaan simulaatiovalmennusta myös

moniammatillisina osallistujaryhminä

• tällöin valmennuksessa tapahtuu myös monialaista tiedon ja

kokemusten vaihtoa


Vertaismentoroinnin kehittäminen

• PK- ja mikroyritysten yhteistyön kehittämisessä hyödynnetään

myös vertaismentorointia, jolle on keskeistä kollegiaalisuus,

yhteistoiminnallisuus ja vuorovaikutteisuus

• vertaismentoroinnilla tarkoitetaan pk- ja mikroyritysten

työntekijöiden kollegiaalista tiedon jakamista, joka myös lisää

heidän oppimistaan


Räätälöidyn simulaatiovalmennuksen

toteuttaminen

• pk-yrityksissä työskentelee myös henkilökuntaa, jolla saattaa

olla heikot työelämävalmiudet tai puutteelliset taidot

• hankkeessa tuetaan räätälöidyillä koulutusratkaisuilla heidän

osaamistaan

• esim. ergonomia, asiakasturvallisuus, työturvallisuus,

aseptiikka ja hygienia


Verkostoitumisen edistäminen

• hankkeen tavoitteena on lisäksi edistää verkostoitumista

alueellisesti, kansallisesti ja kansainvälisesti

• verkostoituminen tuottaa lisäarvoa hankkeessa, sillä

simulaatiovalmennuksessa ylitetään toimialojen rajoja, jaetaan

moniammatillista tietoa ja luodaan mahdollisesti uusia

yhteistyötapoja


Lähteet

• EU Health Programme 2014-2020.

https://ec.europa.eu/health/programme/policy/2014-2020_en

• Holli K, Saloranta A. 2016. Osaaminen tulevaisuuden sote-

maailmassa. TUSO-hankkeen loppuraportti. Saatavilla:

http://www.pilkahdus.fi/sites/default/files/tuso-

hanke_loppuraportti.pdf

• ICN. The ICN code of ethics for nurses. 2012.

http://www.icn.ch/images/stories/documents/about/incode_english.p

df


https://ec.europa.eu/health/programme/policy/2014-2020_en

http://www.pilkahdus.fi/sites/default/files/tuso-hanke_loppuraportti.pdf

http://www.icn.ch/images/stories/documents/about/incode_english.pdf

• Salminen-Tuomaala M, Jaskari P, Perälä S, Rouvala C. 2017.

Nursing and medical staff’s experiences of simulation education.

Clinical Nursing Studies 5(4), 73-80.

• Salminen-Tuomaala M, Rouvala C, Sankelo M, Viiala T, Vuorenmaa

K. 2018. Hoitohenkilökunnan ja lääkäreiden kokemuksia simulaatio-

opetuksen tarpeista. Hyväksytty julkaistavaksi Hoitotiede-lehdessä.

Tieto hyväksymisestä tuli 4.12.2017.

• Salminen-Tuomaala M, Jaskari P. 2017. Nursing students’

experiences of multiprofessional simulation education. Clinical



• Salminen-Tuomaala M, Kangasluoma E, Kurunsaari M-T, Niinimäki

A. 2018. Social and Healthcare Staff’s Self-Reported Simulation

Learning Needs in Small and Middle-sized Enterprises. Hyväksytty

julkaistavaksi Clinical Nursing Studies-lehdessä 3/2018.

• Sosiaali- ja terveysministeriö. 2017. Laatusuositus hyvän

ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi 2017–

2019. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2017:6. Sosiaali- ja

terveysministeriö ja Suomen Kuntaliitto. Helsinki.

http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-00-3960-8


http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-00-3960-8

työelämän edustajien osaamisen kehittäminen simulaation ... · yhtymä sedun yhteisen...

Documents