Työelämäyhteistyö – vuoropuhelua työelämän ja koulun välillä

Katri Rantanen

Henkilöstön kehittämispäällikkö

11.4.2012

Alepa 80 kpl, S-market 50 kpl, Prisma 12 kpl, Sokos 3 kpl, ABC 16 kpl, Hautauspalvelu 7 kpl.

Yht. 170 myymälää. Ravintolat yht. 110.

Vakituista henkilöstöä 6200

Tulevaisuuden haaste!

Mistä saadaan osaavia tekijöitä…

… ja kuinka heistä pidetään kiinni

Toimintaympäristön muutokset

• Väestö ikääntyy, syntyneiden määrä laskussa

• Työikäisten määrä vähenee 20 vuodessa noin 300 000 henkilöllä– Kilpailu ammattitaitoisesta työvoimasta kiristyy– Uudet työntekijäryhmät, mm. maahanmuuttajat ja vajaakuntoiset

• Nuorten vieraantuminen työelämästä– Jokaisella rooli osana yhteiskuntaa tulevaisuudessa välttämätöntä hyödyntää

kaikkien panos

• Monimuotoistuva toimintaympäristö ja väestörakenne– Asiakaskunta myös monimuotoisempaa

Tulevaisuuden työntekijöiden erilaisuuden hyväksyminen ja monimuotoisuuden kunnioittaminen avaavat uusia mahdollisuuksia työvoiman saatavuudelle.

Toimintaympäristön muutokset

• S-ryhmän henkilöstöstrategian keskeinen tavoite on kilpailukyky työnantajana ja työvoiman saatavuuden sekä pysyvyyden varmistaminen

• Työvoimapulan ehkäisemiseksi tarvitaan proaktiivisia toimia

– Suomessa jo olevien ulkomaalaisten tehokkaampi työllistäminen

– Muiden potentiaalisten ryhmien ennakkoluuloton rekrytoiminen (vajaakuntoiset, työttömät, ikääntyneet)

• Ennusteiden mukaan palveluala on tulevaisuudessa suurin työvoiman tarvitsija

Moninaisuuden johtaminen

Erityisryhmät arjessa

• Monikulttuurisuus on osa HOK-Elannon arkea. HOK-Elanto on jo vuosia kouluttanut ja palkannut maahanmuuttajia. Näin edistetään heidän sopeutumistaan suomalaiseen yhteiskuntaan ja työelämään.

• HOK-Elanto työllistää monissa myymälöissään kehitysvammaisia työntekijöitä. Tarkoituksena on auttaa eritysryhmiin kuuluvia löytämään

oma paikkansa työelämässä ja yhteiskunnassa. Tällä hetkellä HOK-Elannon

S-marketit ja Prismat työllistävät noin 40 kehitysvammaista henkilöä.

• HOK-Elanto edistää myös mielenterveyskuntoutujien työllistymistä. Helsingin Klubitalot ry:n kanssa tarjotaan kuntoutujille työpaikkoja 10 vuoden ajan. Tavoitteena on poistaa epätietoisuutta ja lisätä suvaitsevaisuutta sekä henkilökunnan että asiakkaiden keskuudessa.

Tämän hetken yhteistyö ammatillisten erityisoppilaitosten kanssa

• Työssäoppijat ja harjoittelijat

– Luovi

– Keskuspuisto

– Kiipula

• Projekteissa/ hankkeissa osallisena

– Työtä, tietoa ja osallisuutta-hanke, Keskuspuiston ammattiopisto

• Nuoret

– Läksy helppi- yhteistyössä SPR

– Tutkintoon tekemällä ( pilotti)- Mercuria Kauppiaitten kauppaoppilaitos

• Asiakaspalvelutyötä• Haasteellisia tehtäviä• Muutos enemmän sääntö

kuin poikkeus•Ei oikotietä onneen•Ei aiheuta välitöntä

vaurastumista•Mahdollisuus kehittyä ja kasvaa työtehtävien ja

vastuun myötä

TULEVAISUUDEN ODOTUKSET

Monenlaisia työtehtäviä

Asiakaspalvelun ammattitehtävät, 82 %esim. myyjä, tarjoilija, kokki, liikennemyymälätyöntekijä, varastotyöntekijä

Vaativat ammattitehtävät ja vastuutehtävät, 13 %esim. tuoteryhmävastaava, keittiömestari, myyntineuvottelija, copy, ad, toimistonhoitaja,

vuoropäällikkö, tiiminvetäjä, apulaispäällikkö

Tulosvastuulliset esimiestehtävät sekä vaativat asiantuntijatehtävät, 4 %

esim. myynti-, market-, ravintola-, linja- ja palvelupäällikkö, tavaratalonjohtaja, asiantuntija

Ylin- ja keskijohto, 1 %esim. ryhmäpäällikkö, ketjunjohtaja,

toimialajohtaja, toimitusjohtaja

HOK-Elanto 6.200 työntekijää.

S-ryhmä 40.000 työntekijää.

Vähittäiskauppa 160.000 työntekijää.

Koko kaupan ala 360.000 työntekijää.

Hotelli- ja ravintola-ala 80.000 työntekijää.

Ravintolat 16 %

Prisma 24 %

S-market 26 %

Alepa16 %

Konttori

5 %

ABC 4 %

Emotio

n 1 %

Sokos

7 %

Hauta

usp. 1

%

S-MARKET URAPOLKU

Perehtyjä Juniorimyyjä Seniorimyyjä Vuorovastaava, Tr-vastaava, Kassavastaava

Apulaispäällikkö Marketpäällikkö

Perehdyttäminen (perehdytys-aineistot, eJollas)Kummitoiminta, Työssäoppiminen

Turvapassi, Hygieniapassi, Ikärajapassi

Johtamisen erikoisammatti-tutkinto (JET), Innostava esimies (INNO),Syväjohtaminen (SYJO),Kehittyvä esimies (KEHE)

Työpaikkaohjaaja , järjestelmävalmennuksetLiiketalouden perustutkinto, merkonomiEsimiesten perusvalmennus (EMPV pt)

Tuoteryhmävalmennukset, järjestelmävalmennukset, Veikkaus, Ray pelaamisen valvontaMyynnin ammattitutkinto (MYAT pt)

Hevi / Palvelutori –valmennusKassavastaavavalmennusVuorovastaavavalmennusRuokamestarivalmennus

Esimiehen erikoisammattitutkinto (MKEV pt)

Esimiesharjoittelija-valmennus (EMH)

Kiitos mielenkiinnosta,

kysymyksiä?