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Palestra para startups no StartupFarm de Campinas Gilmar Gumier www.satis.me

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  • 1. UXpara Startups Gilmar Gumier
  • 2. Quem sou Gilmar Gumier Founder / User Experience Director da Satis Sonho de Criana: Ser Engenheiro AgrnomoColegial Tcnico em Administrao PivotTcnico em Processamento de Dados PivotFaculdade de Publicidade e Propaganda PivotPs- Graduao em AdministraoUser Experience Designer desde 20062006/2007: Consultoria para agncias de publicidade2007/2008: Fbrica de software2008: Agncia de publicidade2008: Fundao da Cog-Ignition2012: Cog- Ignition adota novo posicionamento e passa a se chamar Satis
  • 3. Clientes e Parceiros
  • 4. Sucesso atravs da Experincia do Usurio 4 anos + 100 marcas + 300 projetos pesquisar fazer avaliar Benchmarking Wireframes e prottipos Avaliao Heurstica Anlise competitiva navegveis de alta fidelidade Teste de Usabilidade Card Sorting Sitemap Eye tracking Entrevistas com usurios Fluxo de interao Teste A/BEstudo baseado em etnografia Gamificao Mapeamento de processos Dashboards Matriz de funcionalidades Infogrficos Inventrio de contedo Lean UX Design Visual
  • 5. Afinal, o que UX? User Experience ou Experincia do usurio envolve todos os aspectos da interao dos usurios finaiscom sua empresa, servios e produtos. (Nielsen Norman Group)
  • 6. O que no UXDesign Visual / Interface / User Interface Etapa iniciada aps a finalizao da etapa de UX Programao / Desenvolvimento Tambm iniciada aps a finalizao da etapa de UX
  • 7. Como UX pode ajudar uma startupUX pode ajudar (e muito) uma startup em 4 fatores crticos de sucesso: Porqu Quem Como O qu
  • 8. Como UX pode ajudar uma startup Porqu o problema que sua startup quer resolver QuemSo as pessoas que querem ter este problema resolvido
  • 9. Como UX pode ajudar uma startup ComoSo as maneiras que este problema ser resolvido O qu o produto da sua startup
  • 10. UX em startupsBons exemplos: Instagram Mike Krieger Co-founder UX Designer
  • 11. UX em startupsBons exemplos: Hipmunk Agonia Filtro de seleo de passagens por valor da passagem, durao da viagem e tempo de espera xtase Filtro de seleo de hotis por valor do hotel, benefcios e reviews
  • 12. Metodologias de UX:Metodologia Tradicional
  • 13. Metodologias de UX:Projeto com UX Tradicional Projeto: Intranet Tempo de projeto: 4 meses Etapas: Questionrio Entrevista com usurios Card Sorting Sitemap Wireframes
  • 14. Metodologias de UX: Lean UX
  • 15. Metodologias de UX: Lean UXA Lean UX ou UX magra foca na relevncia dos entregveis a serem produzidos pelo UX Designer, dando um peso maior para oentendimento do projeto e suas variveis, ou seja,na experincia que est sendo produzida.
  • 16. Metodologias de UX: Lean UXNa Lean UX, a idia resumir os entregveis para ter maior tempo de discusso com a equipe interna:- Wireframes das telas principais- Fluxos desenhados nas lousas O objetivo da Lean UX no acabar com osentregveis, mas sim produz-los no momento e na profundidade apropriados
  • 17. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: eudecido.com (Site antigo) 3 4 1. Interface de programador 2 2. Servio era explicado em 5 imagens separadas 3. Dois botes lado a lado com funes distintas 1 4. Duas opes de busca 5. Call-to-action na terceira pgina
  • 18. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: eudecido.com (UX) Wireframes: Foco no core do produto: Homepage e criao/edio de grupos Tempo: 3 reunies de alinhamento/entendiment o 1,5 semana de projeto
  • 19. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: eudecido.com 1 (Design Visual) Resultado: 2 1. Principal valor do produto no topo do site: economia na compra do carro 2. Explicao sobre o servio em 6 passos (tambm usada offline) 4 3. Call-to-action na 3 primeira pgina 4. Destaques (produtos que querem vender) na primeira pgina
  • 20. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: Professores de Planto (Site antigo) 1 1. Sem destaque para a busca 2 2. Interface muito poluda
  • 21. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: Professores de Planto (UX) Wireframes: Foco no core do produto Jornada do usurio: definio do fluxo do usurio no site Tempo: 3 reunies de alinhamento/entendiment o 1 semana de projeto
  • 22. Metodologias de UX:Lean UX p/ Startup Wayra Startup: Professores de Planto (Design Visual) 1 Resultado: 2 1. Explicao do produto no topo do site 2. Busca em destaque 3. Funcionamento em passo-a-passo 3
  • 23.