webinar web transition spécial merchandising io
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C A B I N E T E X P E R T E N C O M M E R C E D I G I T A L
Conseil, Optimisation & Ressources pour le e-commerce
M A X I M I S E R L A P E R F O R M A N C E D E V O T R E E - C O M M E R C E
Merchandising IO
L’application d’analyse e-merchandising à la portée de vos équipes
Géraldine GUIMBARD
Consultante
Web Transition est un cabinet conseil spécialisé autour de 3 domainesimpactant directement la performance commerciale des sites marchands :merchandising, searchandising, personnalisation.
Depuis plus de 3 ans nos 30 consultants ont accompagné plus de 30acteurs retailers / pure players.
Searchandising : nous avons mis au point une méthodologie complèted'optimisation du moteur de recherche interne
Merchandising : en support ponctuel ou en délégation complète, nousintervenons sur l'amélioration de la conversion de la descente catalogue.Partenaire référent des principaux outils métier, nous apportons uneprestation permettant d'aller au delà des premières briques d'optimisation
Personnalisation & Recommandation produits : en test permanent chez nosclients, nous offrons un éclairage pertinent sur les solutions du marché. Del'identification de la solution répondant aux enjeux métier jusqu'à la mise enplace en test A/B des best practices, nous vous accompagnons dans chaqueétape du projet
Création 2014
70 sites clients
20 sites du top 100 Français
300+ utilisateurs actifs
Partenariat opérationnel signé en 2016
Certification des consultants
Support Team dédiée Analyse & Optimisation Business
I. Introduction au e-merchandising
II. L’e-merchandising sur votre site
III. Merchandising.IO: un outils au service du métier
A. La configuration de l’outils
B. Les axes d’analyse
C. Les reportings
D. Le ranking
E. Le chat et feedback
Introduction au
E-merchandising
▪ Le merchandising est né avec la grande distribution
C’est un ensemble de techniques visant à maximiser les ventes en améliorant la présentation des produits ou des services, afin de Guider, Renseigner et Déclencher l’achat des visiteurs.
▪ L’E-merchandising est, quand à lui, né avec la vente à distance où l’absence de vendeurs sur la surface de vente impose à chaque produit exposé de se vendre seul sans l’argumentaire du camelot
On parle de « vendeurs muets »
L’e-merchandising
Sur votre site
▪ Les missions de l’e-merchandiser……
▪ Les questions que se pose l’e-merchandising……
▪ Les besoins de l’e-merchandiser……
▪ Les difficultés rencontrées……
Voilà ce que propose Merchandising.IO:
Réunir et collecter vos données pour leur donner de la valeur et vous aider à piloter
De votre site:
- consultations
- mises au panier
- taux de dispo
- …
De sources externes:
- module de notes et
avis
- prix concurrents
- …
De vos produits:
- disponibilité
- marge
- ...
User friendlyBonne communicationPas d’analyse possible
Interface complexeLongue courbe d’apprentissage
Réservé aux analystes
INFOGRAPHIES OUTILS EXPERTS
Un outils entre deux types d’outils
Merchandising IO
Un outil au service du
métier
▪ Implémentation……
▪ Axes d’analyses……
▪ Création de collection……
▪ Création de la boutique……
Les reportings
▪ Les tableaux de bords……
▪ Les tableaux de bords collection……
▪ Détails des sous niveaux……
▪ TOP / FLOP……
▪ Insights ou comment entrer dans l’action……
▪ L’analyse……
Le ranking
▪ Stratégie : création……
▪ Stratégie : visualisation……
▪ Boost and bury : affectation des stratégies……
▪ Boost ant bury : visualisation ……
▪ Boost and bury : quel nœud à cette strat……
Le chat
Et Feedback
Plus d’une trentaine de clients chez qui nous intervenons de manière récurrente depuis le lancement de Web Transition en 2011.
Merci !
N O S C L I E N T S