1 la couche d’accès à l’information de santé (cais) jean houde directeur des ressources...

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La couche d’accès à l’information de santé(CAIS)

La couche d’accès à l’information de santé(CAIS)

Jean HoudeDirecteur des ressources informationnelles

Jean HoudeDirecteur des ressources informationnelles

Association de l’industrie des technologies de la santé16 mars 2006

Association de l’industrie des technologies de la santé16 mars 2006

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Contenu de la présentation :

Nouvelles dispositions législatives

Première application utilisation la CAIS : le dossier de santé électronique

Principes de la CAIS

Architecture des services de la CAIS pouvant être utilisé par toutes les applications à venir

Démarche de réalisation de la CAIS

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Définition importante : DSÉDéfinition importante : DSÉ

procure à chaque personne un dossier sécuritaire, confidentiel et à vie de ses antécédents et soins médicaux importants au sein du système de santé. Les prestateurs de soins autorisés ainsi que le patient ont accès au DSÉ par voie électronique en tout lieu et en tout temps afin d’assurer des soins de grande qualité.

procure à chaque personne un dossier sécuritaire, confidentiel et à vie de ses antécédents et soins médicaux importants au sein du système de santé. Les prestateurs de soins autorisés ainsi que le patient ont accès au DSÉ par voie électronique en tout lieu et en tout temps afin d’assurer des soins de grande qualité.

DSEDSE

Un dossier de santé électronique (DSÉ)Un dossier de santé électronique (DSÉ)

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Vision d’affaires du DSÉIQVision d’affaires du DSÉIQ

16,000 médecins55,000 infirmières24,000 autres professionnels

Pharmacie

DSÉIQLaboratoires

privés

Centre d'imagerie

diagnostique

GMFGMF

Centre régional(réadaptation, …)

CHU, CHU, InstitutInstitutCSSSCSSS Soins à domicile

16,000 médecins55,000 infirmières24,000 autres professionnels

Pharmacie

DSÉIQLaboratoires

privés

Centre d'imagerie

diagnostique

GMFGMFGMFGMF

Centre régional(réadaptation, …)Centre régional(réadaptation, …)

CHU, CHU, InstitutInstitutCHU, CHU, InstitutInstitutCSSSCSSSCSSSCSSS Soins à domicileSoins à domicile

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DSÉ : Comment faire? En partageant l’information de multiples systèmes

DSÉ : Comment faire? En partageant l’information de multiples systèmes

Clients

CliniqueClinique

Centres de soins communautairesCentres de soins communautaires

Clinique spécialiséeClinique

spécialisée

Centre de diagnosticCentre de diagnostic

LaboratoireLaboratoire

Services d’urgenceServices

d’urgence

Soins à

domicile

Soins à

domicile

Vue intégrée

PharmaciePharmacie

Urgence de l’hôpital

Urgence de l’hôpital

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Représentation globale du DSÉIQ Représentation globale du DSÉIQ

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Principes de la CAISPrincipes de la CAIS• Dans son rôle de pivot autour duquel s’articulent les

services du DSÉ, la CAIS assure la cohérence des systèmes et garantit l’uniformité du service.

• La CAIS agit avant tout comme système d’encadrement pour l’utilisation de manière :

la plus rigoureuse la plus transparente la plus flexible

• La CAIS garantit la livraison et son retour d’une requête au DSÉ d’un point de services (PDS) dans une forme d’exécution la plus sécuritaire et la plus performante possible.

Elle surveille et certifie au plan :• de la sécurité• de l’interopérabilité• du format de la requête

• Dans son rôle de pivot autour duquel s’articulent les services du DSÉ, la CAIS assure la cohérence des systèmes et garantit l’uniformité du service.

• La CAIS agit avant tout comme système d’encadrement pour l’utilisation de manière :

la plus rigoureuse la plus transparente la plus flexible

• La CAIS garantit la livraison et son retour d’une requête au DSÉ d’un point de services (PDS) dans une forme d’exécution la plus sécuritaire et la plus performante possible.

Elle surveille et certifie au plan :• de la sécurité• de l’interopérabilité• du format de la requête

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Principes de la CAISPrincipes de la CAIS

• Elle accompagne l’utilisateur et le tient informé de la progression de sa requête l’avisant du résultat et des actions à prendre si nécessaire, lors d’erreurs par exemple.

• Elle accompagne le développeur et lui fournit tout les outils nécessaires pour l’intégration de nouveaux modules de service et le développement d’interfaces.

• Elle surveille et journalise tout ce qui est nécessaire à la sécurité, à la performance, à la reprise en cas de panne et aux besoins du service en général.

• Elle cherche à prévenir les erreurs d’opérations et prend action le cas échéant.

Pour ce faire elle dispose d’un large éventail d’outils de gestion et de surveillance et de bases de données ou recueils d’information (tels que : des tables de correspondance, des recueils de politiques d’affaires, des recueils de règles et de normes d’utilisation et d’exécution, des recueils de normes d’information, des recueils de règles opérationnelles et de règles de sécurité, des journaux de toutes sortes, etc.).

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Contexte des normes et standards de référence de la CAIS

Contexte des normes et standards de référence de la CAIS

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Positionnement de la CAIS Positionnement de la CAIS

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Bureau de l’intervenant

RegistreConsentement

LocalisateurRegistreUsager

RegistrePrestataire

RegistreCertificat

RegistreÉtablissement

RegistreAssemblage

Structure desmessages

RegistreTerminologie

RèglesNormalisation

RèglesOpérationnelles

Flux detravail

MessagesErreur/Exception

RegistreÉtablissement

RegistrePrestataire

RegistreAssemblage

Structure desmessages

RegistreTerminologie

RèglesNormalisation

RèglesOpérationnelles

Données de soutien

Flux detravail

MessageErreur/Exception

Centre de Radiologie

Laboratoire Pharmaciecommunautaire

Dossiercliniqueinformatisé

Pharmacieinstitutionnelle

Demandes

ComplémentsDonnéesd’urgence

ADT /Indexbénéficiaire

Autresrépertoires

Domaines cliniquesRépertoireDomaines

RépertoireGDESS

RépertoireDSE

RépertoireRID-RUIS

Dossiernumérisé

Archivage

DSÉIQ

PROVINCIALE

RÉGIONALE

LOCALE

RAMQ

Autres Dossiers

Index CSSS RSIPA

SIUSanté mentale

Méta-données

Méta-données

Médicament

Dossier santépartagé

Laboratoire

Rapportdiagnostique

Demandesd’examen,de soins

et services(GDESS)

CAIS

ArchivageDomainescliniques

Imagediagnostique

Info-santé

Santépublique

SIIATH

Santé publique

MSSS

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Services de la CAIS – Portée de l’appel d’offres

Services de la CAIS – Portée de l’appel d’offres

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Calendrier de déploiement CAISCalendrier de déploiement CAIS

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Services de la CAIS – Livraison selon les phases

Services de la CAIS – Livraison selon les phases

Phase 1Phase 1

Phase 2Phase 2

Phase 3Phase 3

2

2

2

2

2

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Zones de responsabilités de l’AttributaireZones de responsabilités de l’Attributaire

Gestion stratégiqueNature des

InterventionsGestion opérationnelle

• Planification globale• Gestion régionale• Modèle d’organisation des services• Cadre de gestion stratégique

• Perspectives d’affaires• Stratégies d’affaires, directives, demandes

(processus stratégiques)• Fournitures de services

• Gestion des niveaux de service, des services à la clientèle

• Gestion de la sécurité, de la disponibilité, des capacités, de la continuité des services, de la qualité

• Gestion financière des services• Définition des politiques et règles

• Mise en place des services• Service de configuration• Service de gestion des utilisateurs• Service de gestion des politiques

• Gestion des infrastructures• Surveillance des opérations• Gestion de l’infrastructure technologique

(Sécurité, Réseau, Interopérabilité, Environnements de développement et d’exploitation)

• Gestion de la qualité des services• Disponibilité, Fiabilité, Performance

• Support technique – Soutien Help Desk

SOUTIEN À LA GOUVERNANCE PRESTATION DES SERVICES CAIS

Distribution

Services àla clientèle

Livraison desproduits et

services

• Stratégie de mise en œuvre, planification du déploiement en régions

• Gestion des changements et des problèmes• Cadre de gestion opérationnelle et processus

opérationnels

PLANIFICATION INTERVENTIONS RÉGIONALES ET COORDINATION PROVINCIALE

• Transfert des connaissances• Développement des compétences• Évolution

SOUTIEN À LA MAÎTRISE TECHNOLOGIQUE • Gestion des fournisseurs de produits

• Normalisation, Intégration• Certification• Gestion des versions de produits• Formation

LIVRAISON DES PRODUITS

ZONE DE RESPONSABILITÉATTRIBUTAIRE DE LA CAIS

ZONE DE SOUTIENATTRIBUTAIRE DE LA CAIS

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Merci !

La présentation est disponible sous la rubrique Actualités dans la section des ressources informationnelles du site du

ministère de la Santé et des Services sociaux http://www.msss.gouv.qc.ca/ri

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