1

วจยชนเรยน

เรอง

การศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาด

โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ

Cause that make student fails in examination on Quiz 7.55 MK 201, Marketing program of Payap Technology and Business College

โดย

นางสาวกานตระว บรรจงปร

สาขาวชาการตลาด คณะบรหารธรกจ

โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ

2

ชอเรองการวจย การศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาดโรงเรยนพายพเทคโนโลยแลบรหารธรกจ

ผจดท า นางสาวกานตระว บรรจงปร

บทคดยอ

การคนควาแบบอสระ เรองการศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55

หอง MK 201 สาขาการตลาดโรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจผวจยมวตถประสงคเพอศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 ตวอยางกลมเปาหมายทใชในการศกษาเปนนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ จ านวน 41 ราย เนองจากการวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ เครองมอทใชในการศกษาครงน จงใชแบบสอบถาม และการสมภาษณนกศกษาผานการท าโครงการ 1115 และสมภาษณอาจารยผสอน เพอใหไดขอมลเชงคณภาพ เพอน าผลการศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz เพอน ามาเปนแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาใหผานการ Quiz ในแตละครงตอไป ผลจากการศกษาพบวา จากการแสดงความคดเหนของนกศกษา อาจารย สวนใหญมความเหนวา การ Quiz เปนสงทด มกระบวนการจดการเรยนรภาษาองกฤษทมการเตรยมความพรอมเปนอยางดทงกระบวนการ น ามาซงประสทธภาพในการจดการเรยนรภาษาองกฤษและเกดประสทธผลตอนกศกษาและอาจารยทไดเรยนรค าศพทภาษาองกฤษทกวนไปพรอมๆ กน และผมสวนรวมในโครงการสวนใหญมความพงพอใจ และเหนถงคณประโยชนของโครงการ และสงทเปนสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการสอบ Quiz โดยแยกเปนประเดนได 3 ประเดน คอ ดานตวนกศกษาเอง มาจากนกศกษาขาดความรบผดชอบ มาสาย ขาดเรยนบอย ไมทบทวนค าศพท ประเดนทสองอาจารยทปรกษายงไมไดผลกดนหรอหาวธการจดการทดพอ และประเดนทสาม คอค าศพททสอบไมสอดคลองกบสาขาทเรยนและไมไดน ามาสอดแทรกในการเรยนแตละวนสงผลใหนกศกษาใชวธการจ าและน ามาสอบเทานนงา งานศกษาวจยครงน คาดวาจะเปนประโยชนตอบคคลทวไปทมความสนใจ ตลอดจนการน าขอมลทไดจากการศกษาไปประยกตปรบใชกบการศกษาทเกยวของอนๆ ตอไป

3

(ข)

กตตกรรมประกาศ

การวจยครงน ไดศกษาการศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาดโรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ

ทงนผจดท ายงไดรบความชวยเหลอและความรวมมอในการท าวจยและการรวมจดการเรยนรผานการปฏบตอยางมความสขจากแหลงเรยนรทหลากหลาย จากนกศกษาระดบประกาศนยบตรวชาชพขน (ปวช.) ชนปท 1 สาขาทองเทยว คณะอตสาหกรรมทองเทยว วทยาลยเทคโนโลยและบรหารธรกจ ทใหการสนบสนนในการท าการวจยครงนในการศกษา คนควาและส ารวจขอมลตางๆ เพอพฒนาการจดการเรยนการสอน วชาการพฒนาบคลกภาพ

ผจดท าขอขอบคณในความอนเคราะหและความรวมมอทดยง

นางสาวกานตระว บรรจงปร

ผจดท า

15 ธนวาคม 2555

4

บทท 1 บทน า

1.1 ทมาและความส าคญ ในปจจบนประเทศตางๆ ใหความส าคญตอการเรยนการสอนภาษาตางประเทศ

เปนอนมาก ทงน เนองจากในยคโลกาภวตนประเทศไทยก าลงพฒนาตวเองไปสประเทศอตสาหกรรม ความกาวหนาทางดานวทยาศาสตร และเทคโนโลย ตลอดทงความสะดวกรวดเรวในการตดตอคมนาคม ท าใหประเทศตางๆ มความใกลชด ตองพงพาอาศยกนมากขน จ าเปนตองใชบคลากรทมความร และตองใชภาษาตางประเทศเปนสอกลางในการตดตอสอสารในดานตางๆ สงผลใหภาษาองกฤษกลายเปนภาษาสากลมการใชกนอยางแพรหลายมากทสด การเรยนรภาษาองกฤษจงเปนเครองหมายของคนมการศกษาดอยางหลกเลยงไมได ภาษาองกฤษนบวาเปนภาษาตางประเทศทส าคญ และ แพรหลายทสด แทบทกประเทศจดใหมการเรยนภาษาองกฤษเปนภาษาทสอง ภาษาองกฤษจงเปนภาษาทจ าเปนในการศกษาขนสงทงใน และนอกประเทศ เนองจากต าราทางวชาการชนสงไดจดพมพเปนภาษาองกฤษเปนสวนใหญ ผทรภาษาองกฤษจงสามารถเขาใจหลกการ ทฤษฎอนเปนพนฐานวชาการ ตลอดจนความกาวหนาทางวทยาการใหมๆ และความเคลอนไหวของโลก ทงทางดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม วฒนธรรม การศกษา และอนๆ ไดเปนอยางด อาท การตดตอคาขายกบตางประเทศจ าเปนตองอาศยภาษาองกฤษเปนภาษากลางในการสอสาร หรอในการแกปญหาขอขดแยงทางการเมอง การทหาร การทตระหวางประเทศตองมความรอบคอบระมดระวงในการเลอกใชค าพดเพอหลกเลยงความเขาใจผดตางๆ อนเกดจากการใชค าไมเหมาะสม ดวยเหตน การเรยนภาษาองกฤษในยคปจจบนจงมความส าคญ และมความจ าเปนตอการด ารงชวต ดงทนกจตวทยาทางภาษาศาสตรไดคนควา และสรปออกมาวาคนทรมากกวาหนงภาษามโอกาสไดพฒนามนสมองในสวนทเกยวของกบภาษาไดมากกวาคนทพดอยภาษาเดยว และคนทพดไดหลายภาษามโอกาสหารายได ไดเรวกวาและมากกวาคนทพดไดภาษาเดยวแตในปจจบนประเทศไทยไดจดการเรยนการสอนทเนน ใหนกศกษาเรยนรแบบทองจ า ซงจะสงผลใหนกศกษาไมสามารถน าความรไปใชในชวตประจ าวนได และไมสามารถน าไปประยกตใชใหเกดประโยชนในชวตประจ าวนได และสงผลใหนกศกษาขาดคณลกษณะพนฐานอนเปนผลมาจากทประเทศไทยจดการศกษาแบบลมเหลวมาเปนเวลานานหลายป จงเปนสาเหตใหประเทศไทยยงไมมการพฒนาประเทศ เพราะการทประเทศจะพฒนาไดนนประชาชนในประเทศตองมความร ความสามารถเพอน าความรทไดไปปรบใชใน

5

ชวตประจ าวน และสามารถพงพาตนเองได ซงถาประเทศจะพฒนาในดานตางๆ ได สงส าคญทสดควรเรมพฒนาทบคลากรของประเทศเปนอนดบแรกดงนนผวจยจงเหนความส าคญของปญหาและเลงเหนถงความส าคญตามแนวคดของโรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ ทวา จะท าอยางไรใหนกศกษาซงถอเปนบคลากรทส าคญทจะมสวนรวมในการพฒนาประเทศไทยในอนาคต มความสขในการเรยนภาษาองกฤษ และปลกฝงใหนกศกษามความรในเรองของค าศพทภาษาองกฤษ เนองจากภาษาองกฤษเปนภาษาทเปนสากลททวโลกใหการยอมรบ และใชในการสอสารกนอยางแพรหลาย ประกอบกบทางโรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ มนโยบายการจดการเรยนรการสอนทใหนกศกษาเรยนรผานการปฏบตอยางมความสขโดยจดใหนกศกษามการสอบค าศพทภาษาองกฤษทกวนกอนเรยน ท าใหนกศกษาไดเกดการเรยนรค าศพทภาษาองกฤษทกวนจนเกดเปนองคความร ขนสามารถเขยน และสอสารเปนภาษาองกฤษได ซงโครงการเรยนรภาษาองกฤษดงกลาว เปนการเตรยมความพรอมใหกบน าศกษาในการน าไปใชหลงจบการศกษา ทงน ผวจยพบวาผลการเรยนรค าศพทภาษาองกฤษของนกศกษาระดบ ปวช. 2 หอง MK 201 มนกศกษาจ านวนมากทมผลการสอบไมผาน ซงอาจสงผลใหนกศกษาไมประสบความส าเรจในการเรยนรภาษาองกฤษไมวาจะเปนดานการ ฟง พด อาน เขยน ดวยเหตน ผวจยจงมความสนใจทจะศกษา หาสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 ไมผานการท า Quiz 7.55 และหาแนวทางในการชวยเหลอผลกดนใหนกศกษาหอง MK 201 ท า Quiz ผานเพอเปนการเตรยมความพรอมดานภาษาองกฤษส าหรบใชในการประกอบวชาชพใหกบนกศกษา สงเสรมใหนกศกษา มความรบผดชอบ ซอสตยตอตนเอง และฝกทกษะดานการสอสารภาษาองกฤษ รวมถงการสงเสรมใหนกศกษามความรเกยวกบค าศพทภาษาองกฤษในสาขาทเรยน และน าไปใชในชวตประจ าวนไดจรง

1.2 วตถประสงคของการศกษา 1.2.1 ศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz 7.55 1.2.2 เพอหาแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า Quiz 7.55

1.3 ขอบเขตและวธการศกษา ขอบเขตการศกษาวจยครงน ผวจยไดท าการก าหนดวธการศกษา ดงน

1.3.1 ขอบเขตพนทการศกษา หอง MK 201 สาขาการตลาด ประกาศนยบตรวชาชพ 2 โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ ต าบลหนองจอม อ าเภอสนทราย จงหวดเชยงใหม

6

1.3.2 ขอบเขตประชากร

ประชากรตวอยางกลมเปาหมายทใชในการศกษา เปนนกศกษาสาขาวชาการตลาด หอง MK 201 โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ จ านวนทงสน 42 คน

1.3.3 ขอบเขตเนอหา เนอหาทท าการศกษา แบงออกเปน 2 สวน ตามวตถประสงคและเปาหมาย ดงน สวนท 1 ศกษาถงสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า

Quiz 7.55 โดยศกษาหาสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 ไมผานการท า Quiz ผลการ

ประเมนจากแบบสอบถามของนกศกษาทมตอการท า Quiz 7.55 และผลจากการท ากจกรรม 1115 สวนท 2 ศกษาแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาดใหผานการ

ท า Quiz โดยวเคราะหจากขอมลทไดจากผลการประเมนจากแบบสอบถามของนกศกษาทมตอ

การจดกจกรรม Quiz 7.55 และผลจากการท ากจกรรม 1115 กบนกศกษาหอง MK 201

1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการศกษา 1.4.1 ทราบถงสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz

7.55 1.4.2 เกดแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า

Quiz 7.55 1.4.3 เกดแนวทางในการชวยเหลอและพฒนานกศกษาหองอนๆ ของโรงเรยนทมปญหา

เรองไมผานการท า Quiz

1.5 นยามศพทเฉพาะ

1.5.1 การท า Quiz คอ กจกรรมการสอบค าศพทภาษาองกฤษวนละ 5 ค า ในชวงเวลา 7.55-8.05 น. 1.5.2 กจกรรม 1115 คอ กจกรรมทอาจารยทปรกษาจะท าการพดคยกบนกศกษา 1 วน วนละ1 คน คนละ 15 นาท ซงเปนทมาของกจกรรม 1115

1.5.3 นกศกษา หอง MK 201 คอ นกศกษาทงหมดทศกษาในหอง MK 201

7

บทท 2 ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ

การศกษาคนควาวจย เรอง การศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง

MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ มวตถประสงคทจะท าการศกษาถงสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz 7.55 และหาแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า Quiz 7.55 โดยทผวจยไดศกษาเอกสาร งานวจยท เกยวของ และไดก าหนดกรอบแนวคดการวจย ซงสรปสาระส าคญโดยแบงเปนหวขอไดดงน

2.1 ทฤษฎการเรยนร

2.1.1 ความหมายของการเรยนร 2.1.2 กระบวนการเรยนร 2.1.3 องคประกอบของการเรยนร 2.2 ทฤษฏความพงพอใจ

2.2.1 ความหมายของความพงพอใจ 2.2.2 การวดความพงพอใจ

2.3 แนวคดทศนคต 2.3.1 ความหมายของทศนคต 2.3.2 องคประกอบของทศนคต 2.3.3 การพฒนาทศนคต 2.3.4 ทศนคตเปลยนไดอยางไร

2.4 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 2.5 กรอบแนวคดการวจย

8

2.1 ทฤษฎการเรยนร

2.1.1 ความหมายของการเรยนร การศกษานอกโรงเรยน ไดอธบายความหมายของการเรยนรไววา การเรยนร หมายถง การปรบเปลยนทศนคต แนวคด และพฤตกรรมอนเนองมาจากการไดรบประสบการณ ซงควรเปนการปรบเปลยนไปในทางทดขน ถอเปนกระบวนการทเกดขนภายในตวบคคล เกยวเนองกบการเปลยนแปลงพฤตกรรมบางอยางทคอนขางถาวร ซงกระบวรการเรยนรน ยงคงเกดขนอยแมภายหลงจบการศกษาแลวกตาม และเปนกระบวนการทตอเนองตลอดชวต ดงท Richard R. Bootsin (อางถงใน มาลน จฑะรพ, 2539 หนา 120) ไดกลาววา “การเรยนรเปนพนฐานของการด าเนนชวต มนษยมการเรยนรตงแตแรกเกดจนถงกอนตาย จงมค ากลาวเสมอวา ไมมใครแกเกนเรยน การเรยนรจะชวยในการพฒนาคณภาพชวตไดเปนอยางด” (กรมการศกษานอกโรงเรยน, 2543 หนา 52) Alan Thomas (อางถงในกรมการศกษานอกโรงเรยน, 2543 หนา 44) ไดระบวาลกษณะของกระบวนการเรยนร ม 8 ประการ ไดแก 1) การเรยนรเปนการลงมอปฏบต 2) การเรยนรเปนปจเจกบคคล 3) การเรยนรไดรบอทธพลจากบคคลในสงคมรวมกน 4) การเรยนรเปนการตอบสนองสงทพบกระตน 5) การเรยนรเปนกระบวนการตอเนองตลอดชวต 6) การเรยนรไมสามารถเปลยนกลบไปมาได 7) การเรยนรตองใชเวลา 8) การเรยนรไมสามารถเกดจากถกบงคบ ทางดาน กาเนและบรกส (อางถงใน บนลอ พฤกษะวน, 2534 หนา 34) ไดจ าแนกคา การเรยนรตามแนวของวอลเบสเซอร 6 ขนดงน 1) การเรยนรประเภททตคณคาเปนคะแนนได 1 หมายถง การปฏบตทผเรยนตอบสนองทางกาย หรอการท าตามค าสงงายๆ เชน เขยนสเหลยมฝนผา การกวาดบาน ถบาน เปนตน จดเปนการเรยนรขนต าสด มคาคะแนนการเรยนร 1 คะแนน 2) การเรยนรประเภททเรยนใชค าพดและภาษาเขาชวยท าความเขาใจการเรยนนบเปนการเรยนรทสงขน เพราะตองแปลค าศพท ถอดความ ตความ และสามารถอธบายใหผอนเขาใจได เชน การแกโจทยปญหาคณตศาสตรทตองใชความสามารถทางภาษาในการตความ แลวจงตอบค าตอบได มคาคะแนนการเรยนร 2 คะแนน

9

3) การเรยนประเภททผเรยนจะตองใชการเปรยบเทยบหรอจ าแนกหรอวเคราะห เปนการเรยนรในระดบสงขนมา เพราะเปนการถายโยงการเรยนร เปนการเปรยบเทยบตงแต 2 สงขนไปโดยใชประสบการณเดม มคาคะแนนการเรยนร 3 คะแนน

4) การเรยนรประเภททผเรยนจะตองหลอมรวมสรปเปนความคดรวบยอดหรอมโนทศน เปนความเขาใจในสงหนงสงใดอยางแจมแจงจนบอกรายละเอยดบอกประโยชน และสรปเปนความเขาใจของตนเองไดดวยตนเอง มคาคะแนนการเรยนร 4 คะแนน 5) การเรยนรประเภทท ผเรยนสามารถสรางเปนกฎเกณฑหรอก าหนดเปน หลกการได หมายถง จากการทผเรยนไดทดลองปฏบตงานใดๆ แลวไดผลด กสามารถก าหนดขนตอนหรอสรปแนวคดจากแนวปฏบตทไดผลนนๆ เปนกฎหรอหลกการไดมคาคะแนนการเรยนร 5 คะแนน 6) การเรยนรประเภททผเรยนสามารถแกปญหา หมายถง ผเรยนสามารถน ากฎ หลกการมาใชในการแกปญหาหรอท างานได อาจใชโดยตรงหรอประยกตใชอยางไดผลนบเปนจดสดยอดของการเรยนร เพราะลกษณะการด ารงชวตเปนเรองทเกยวของกบการแกปญหาทงสน การทผเรยนสามารถแกปญหาไดจงเปนเปาหมายส าคญทางการศกษาในปจจบน และอนาคตอยางยง การจดกระบวนการเรยนร ผจดสามารถจดไดตามสภาพการณทเกดขนตามทองถนนนๆ และมการพฒนาปรบปรงแกไขใหเหมาะสมยงขนเรอยๆ Mc Clusky (อางถงใน นนทวด สงขแดง, 2542: 62) ใหความเหนวา เมอเกด การเปลยนแปลง ตองอาศยการเรยนรอยางสบเนอง เพอชวยใหมนษยมชวตรอดอยในสงคม ซงแนวความคดนสอดคลองกบของโนลส (อางใน ชเกยรต ลสวรรณ, 2535: 79) ทกลาววา “การเรยนรเปนกจกรรมทผเรยนไดด าเนนการเอง โดยตงใจหรอไมตงใจกไดซงเหลานอาจจะเปนขอมล ทกษะ เกดความเขาใจแลวคานยมใหมๆ นน โดยปกตแลวผลของการเรยนรจะกระทบไปถง การเปลยนแปลงพฤตกรรมในตวผนน” อารย พนธมณ (อางใน นนทวด สงขแดง 2542: 8) ใชผลงานของบลม (Bloom) อธบายการเปลยนแปลงเมอเกดการเรยนรวา 1) การเปลยนแปลงทางดานความร ความเขาใจ และความคด (Cognitive Domain) หมายถง การเรยนรเกยวกบเนอหาสาระทท าใหผเรยนเกดความร ความเขาใจสงแวดลอมตางๆ ไดมากขนเปนการเปลยนแปลงทเกดขนในสมอง 2) การเปลยนแปลงทางดานอารมณ ความรสก ทศนคต คานยม (Affective Domain) หมายถง เมอบคคลไดเรยนรสงใหม ท าใหเกดความเชอ ความสนใจ 3) การเปลยนแปลงทางดานความช านาญ (Psychomotor Domain) หมายถง เมอบคคลไดเรยนรสงใหม ท าใหเกดความเชอ ความสนใจ

10

2.1.2 กระบวนการเรยนร โนลส (อางใน นนทวด สงขแดง, 2542 : 9-10) กลาวถง กระบวนการเรยนรของผใหญวาเปนการเรยนรจากความนกคดของตวเอง สงสมเปนประสบการณ ซงจะสามารถก าหนดวถชวตตนเองได ระบบการเรยนรในทองถนทส าคญมกเรมถายทอดกนในครอบครว พอแม ผใหญ สอนลกหลานตน นอกจากนนยงมระบบการถายทอดความรในทองถนทส าคญ เชน วดท ผสอน คอ พระ ผเรยนคอเดกวด และระบบการเรยนรในชมชนในระยะตอมาคอ โรงเรยนซงครจะชวยขดเกลาความรความคดของนกเรยนใหมมาตรฐานเทาเทยมกบนกเรยนทวประเทศ

2.1.3 องคประกอบของการเรยนร 1) สงเรา (Stimulus) เปนตวการทท าใหบคคลมปฏกรยาโตตอบออกมา และเปน

ตวก าหนดพฤตกรรมวาจะแสดงออกมาในลกษณะใด สงเราอาจเปนเหตการณหรอวตถและอาจเกดภายในหรอภายนอกรางกายกได เชน เสยงนาฬกาปลกใหเราตน ก าหนดวนสอบเราใหเราเตรยมตวสอบ

2) แรงขบ (Drive) ม 2 ประเภทคอแรงขบปฐมภม (Primary Drive) เชน ความหว ความกระหาย การตองการพกผอน เปนตน และแรงขบทตยภม (Secondary Drive) เปนเรองของความตองการทางจตและทางสงคม เชน ความวตกกงวล ความตองการความรก ความปลอดภย เปนตน แรงขบทงสองประเภทเปนผลใหเกดปฏกรยาอนจะน าไปสการเรยนร

3) การตอบสนอง (Response) เปนพฤตกรรมตางๆ ทบคคลแสดงออกมาเมอไดรบการกระตนจากสงเราตางๆ เชน คน สตว สงของ หรอสถานการณ อาจกลาวไดวาเปนสงแวดลอมทรอบตวเรานนเอง

4) แรงเสรม (Reinforcement) สงทมาเพมก าลงใหเกดการเชอมโยงระหวางสงเรากบการตอบสนอง เชน รางวล การต าหน การลงโทษ การชมเชย เงน ของขวญ เปนตน

2.2 ทฤษฏความพงพอใจ

2.2.1 ความหมายของความพงพอใจ ความพงพอใจ (Satisfaction) เปนปจจยทส าคญประการหนง ทมผลตอความส าเรจของ

งาน ใหเปนไปตามเปาหมายทวางไวอยางมประสทธภาพ ซงเปนผลมาจากการไดรบการตอบสนอง ตอแรงจงใจหรอความตองการ ของแตละบคคลในแนวทาง ทเขาพงประสงค ทงนมผใหความหมายไวหลายทรรศนะ ซงพอสรปไดดงน กตตมา ปรดดลก (2532) กลาววา ความพงพอใจ หมายถง ความรสกทชอบหรอพอใจทมองคประกอบ และสงจงใจในดานตาง ๆ และเขาไดรบการตอบสนองตอความตองการของเขาได

11

จรส โพทธจนทร (2535) ไดกลาวถง ความพงพอใจวา เปนความรสกของบคคลตอหนวยงาน ซงอาจเปนความรสกทางบวก เปนกลาง หรอ ทางลบ ความรสกเหลานมผลต อประสทธภาพในการปฏบตหนาท กลาวคอ หากความรสกโนมเอยงไปทางบวก การปฏบตหนาทจะมประสทธภาพสง แตหากความรสกโนมเอยงไปในทางลบ การปฏบตหนาท จะมประสทธภาพต า มณ โพธเสน (2543) กลาววา ความพงพอใจหมายถง เปนความรสกยนด เจตคตทด ของบคคล เมอไดรบการตอบสนองความตองการ ของตนท าใหเกดความรสกด ในสงนน ๆ จากความหมายของความพงพอใจจากทไดกลาวมาขางตน สรปไดวา ความพงพอใจเปนระดบของความรสกในทางบวกของบคคลตอสงใดสงหนง โดยมลกษณะของความพงพอใจในการบรการเปนพฤตกรรมแสดงออกในทางบวก ของบคคลทเกดจากการประเมน ความแตกตางระหวางสงทคาดหวง กบสงทไดรบจรงในสถานการณอนหนงอนใด ซงสามารถเปลยนแปลงไดตามปจจยแวดลอม และสถานการณทเกดขน 2.2.2 การวดความพงพอใจ ความพงพอใจจะเกดขนไดนน ตองค านงถง ลกษณะของการใหบรการ และระดบความรสกของผมารบบรการ อาจท าไดหลายวธ ดงน 1) การใชแบบสอบถาม ผออกแบบสอบถามตองการทราบความคดเหนซงสามารถกระท าไดโดยก าหนดค าตอบใหเลอก หรอตอบค าถามอสระ ค าถามดงกลาว ถามความพอใจในดานตางๆ 2) การสมภาษณ เปนวธการวดความพงพอใจทางตรง ซงอาศยเทคนคและวธการทด จะไดขอมลทเปนจรง 3) การสงเกต เปนวธการวดความพงพอใจ โดยสงเกตพฤตกรรมของบคคลเปาหมาย ไมวาจะแสดงจากวาจา กรยา ทาทาง วธนตองอาศยการกระท าอยางจรงจง และสงเกตอยางมระเบ ยบแบบแผน

2.3 แนวคดทศนคต

2.3.1 ความหมายทศนคต ทศนคตเปนหวขอส าคญเรองหนงทจะชวยใหเขาใจพฤตกรรมทางสงคมของมนษยถาจะ

ถามวาทศนคตคออะไร จะพบวามผใหความหมายไวหลายความหมายดวยกน เปนตนวา ทศนคต (Attitude) เปนค าทใชกนมากในวชาจตวทยาสงคม มาจากรากศพทภาษาลาตนวา

“aptus” แปลวา โนม เอยง เหมาะสม น ามาใชในความหมายของทศนคต หมายถงทาททแสดงออกของบคคลซงบงถงสภาพของจตใจ ไดแก ความรสกหรออารมณทมตอสงหนงสงใด (Allport, 1967หนา 3)

12

องลช และองลช (English and English, 1958 : หนา 5) ใหความหมายของทศนคตวา เปนความคงทของการตอบสนอง หรอความพรอมทจะตอบสนองอยางหนงอยางใดตอสงหนงสงใด

ซมบารโด และแอบบเซน (Zibardo and Ebbesen, 1969) ใหความหมายของทศนคต วาเปน แนวโนมทบคคลจะแสดงออกในวธทสอดคลองกบความคดและความรสกของเขา จากความหมายดงกลาวจะไดอธบายความหมายของทศนคต โดยพจารณาถงความหมายในเชงพฤตกรรม ดงน (Bany & Johnson, 1975 : หนา 377-378) 1) ทศนคตเปนสงทจะตองเรยนร ทศนคตไมใชสวนหนงของระบบสรระ หรอไมใชสงทถายทอดมาโดยก าเนด แตเปนสงทเรยนรจากประสบการณ 2) ทศนคตมสงอางองหรอมทหมายถง (Attitude Object) ทศนคตเกยวของกบ สงของ บคคล ความคด เหตการณ ฯลฯ 3) ทศนคตเปนการเรยนรทางสงคม (Social Learning) ทศนคตเปนสงทเกดขนจากการทบคคลมความเกยวของ หรอมบทบาทสมพนธกบบคคลอนๆ ในสงคม เชน ในบาน ในโรงเรยน 4) ทศนคตเปนความพรอมทจะกระท า (Readiness to Respond) ทศนคตเปนความพรอมทจะกระท าอยางหนงอยางใดตอสงหนงสงใด 5) ทศนคตเกยวของกบความรสก ความรสกและอารมณเปนสวนหนงของทศนคต เชน ชอบมากวา ชอบมาก ชอบนอย หรอเฉยๆ 6) ทศนคตแตกตางกนไปในเรองของความรนแรง (Intensity) ความรนแรงของทศนคตทมตอสงหนงสงใด อาจจะมผลหรอไมมผลตอพฤตกรรม 7) ทศนคตมชวงเวลาเขามาเกยวของ ทศนคตมความเหมาะสมกบสภาพการณในปจจบน และมสวนเลกนอยในชวงเวลาอน ดงนนการเปลยนแปลงทศนคตอาจเกดขนได 8) ทศนคตมความยาวนาน ทศนคตอาจจะคงอยยาวนานตลอดชวตของบคคล 9) ทศนคตเปนสงทซบซอน ทศนคตเปนสวนหนงของการรบร อาจจะรบรไดกวางขวางกวาหรอนอยกวา รวมทงเปนสวนของความรในเรองตางๆ ของบคคล 10) ทศนคตเปนเรองของการประเมน ทศนคตเปนสวนหนงของการรบร อาจจะรไดกวางขวางกวาหรอนอยกวา รวมทงเปนสวนของความรในเรองตางๆ ของบคคล 11) ทศนคตเปนสงทตองอนมาน (Infer) ทศนคตอนมานไดจากพฤตกรรม อาจจะเปนการชแนะทสมบรณหรอไมกได การอนมานทศนคตดวยการสงเกตพฤตกรรมภายนอกนนอาจจะไมสอดคลองกบทศนคตของบคคลได

13

2.3.2 องคประกอบของทศนคต (Attitude Components) จากความหมายของทศนคตดงกลาวขางตน เราสามารถแยกทศนคตออกเปนองคประกอบตางๆ 3 องคประกอบดวยกน คอ (Zimbardo & Ebbesen, 1969 : 6-7 ; Teasdale, 1976 : 138)

1) องคประกอบทางดานความรความคด (Cognitive Component) หมายถง ความเชอ การรบร ขอมลและความรเกยวกบสงของหรอบคคล หรอสภาพการณตางๆ ทางสงคม เชน การวายน าเปนสงทดส าหรบเรา ผหญงฉลาดมากวาผชาย องคประกอบทางดานความรความคดจงเกยวของกบสงทบคคลพจารณาวาสงนนดหรอ ไมด ถกหรอผด พงปรารถนาหรอไมพงปรารถนา 2) องคประกอบทางดานความรสก (Affective Component) อารมณหรอความรสกกบความคดจะมความสมพนธเกยวของกน องคประกอบทางดานนจงประกอบดวย การประเมนความรสก ความชอบ หรอการตอบสนองทางอารมณทมตอสงของหรอบคคล โดยจะออกมาในลกษณะความชอบหรอไมชอบ มความรสกในทางทดหรอไมด องคประกอบทางดานความรสกจงแบงเปน 2 ประเภท คอ 3) องคประกอบทางดานพฤตกรรม (Behavioral Component) เปนความพรอมทจะกระท า เปนพฤตกรรมภายนอกของบคคลทแสดงออกโดยตรงตอสงของหรอบคคล องคประกอบทางดานพฤตกรรม จะมความสมพนธเกยวของกบองคประกอบทางดานความรความคดและความรสก เราจงอนมานทศนคตของบคคลไดจากสงทเขาพด หรอสงทเขาท าเสมอๆ 2.3.3 การพฒนาทศนคต (The Development of Attitudes) ทศนคตของบคคลเกดจากการเรยนร เปนการเรยนรทเรมพฒนามาตงแตวยทารกจนตลอดชวตของมนษย ทศนคตบางอยางเกดขนในวนเดก ทศนคตบางอยางจะไมเกดขนจนกวาจะเขา สวยรนและมความพรอมทจะเกดทศนคต พฒนาการของทศนคตเปนไปตามหลก 3 ประการ คอ (Klausmeier and Ripple, 1970 หนา 484-486)

- ความสมพนธและการตดตอกบผอน (Association) - การถายทอดแบบอยางจากสภาพการณหนงไปสอกสภาพการณหน ง

(Transfer) - การสนองความตองการของตน (need Satisfaction)

จากหลกการดงกลาว เราสามารถแยกแยะไดวา ทศนคตของบคคลพฒนาไดเนองจาก 1) พอแมผปกครอง พอแมผปกครองเปน บคคลแรกทพฒนาทศนคตของเดก และมความส าคญมากทสด โดยการใหการอบรมเลยงดตงแตวยแรกของชวต พอแมจะพฒนาทศนคตของเดกโดยท าหนาท 2 ประการ คอ

14

1.1) ควบคมรางวลและการลงโทษ พอแมอาจไมอนญาตใหเดกท าในสงทเดกชอบหรอบงคบใหท าในสงทเดกไมชอบ เชน ควบคมการกนขนมหวานหรอไอศกรม เปนตน การยมแสดงการยอมรบหรอการแสดงความผดหวงของพอแมมความส าคญอยางยงส าหรบเดก 1.2) พอแมควบคมขาวสารหรอขอมลตางๆ ทลกจะไดรบ ถงแมวาบางทขอมลบางอยางทเดกไดรบจากพอแมอาจจะไมถกตอง แตกนบเปนจดเรมแรกทเดกจะมความเชอหรอมทศนคตตอสงตางๆ ทเกดขน เชน เดกจะถามพอแมวาขโมยไมดอยางไร ในวนเรมแรกนเองเดกจะจดประเภทของขอมลตางๆ ทไดรบซงนบเปน การสรางทศนคตหรอเปนการเกด ทศนคตทางดานความรความคด เชน จากเรองราวทพอแมเลาใหฟงกเกดความเชอวานางฟาเปนคนดคนสวย สวนผเปนสงทนากลว นาเกลยด เดกกจะมการปรบความรใหมใหเขากบความรเกาทเรยนรมา 2) อทธพลของกลมอางอง เมอคนเราเตบโตขนเรากจะได รบประสบการณหรอขาวสารขอมลจากบคคลหลายประเภททเราตดตอดวย เชน ครทโรงเรยน เพอนบาน เพอนทโรงเรยน เปนตน และในจ านวนบคคลประเภทตางๆ บคคลทมอทธพลตอทศนคตของคนเราอยางมากกคอ กลมเพอน ซงนบเปนกลมอางอง ทส าคญมาก 3) บคลกภาพของบคคล การทบคคลไดรบการอบรมเลยงดมาแตกตางกน เปนผลใหบคลกภาพของบคคลแตกตางกนไป ซงบคลกภาพทแตกตางกนนมสวนท าใหทศนคตของบคคลแตกตางกนไปดวย ทศนคตจงนบวาเปนองคประกอบทส าคญของบคลกภาพ 4) ประสบการณของบคคล บคคลเรยนรทศนคตจากประสบการณอยางหนงอยางใดอาจจะเปนประสบการณครงแรกหรอประสบการณทท าใหจดจ าไปนาน 5) สอมวลชนตางๆ เปนตนวา หนงสอพมพ วทย โทรทศน ภาพยนตร ลวนแตมอทธพลตอทศนคตของบคคลทงสน เพราะสงเหลานจะใหขอมลตางๆ แกประชาชนในการทจะสรางทศนคตตางๆ ใหเกดขนได 2.3.4 ทศนคตเปลยนไดอยางไร การเปลยนทศนคตของบคคลเกดขนไดโดย 1) เปลยนความรความคด เชน ไดรบขอมลใหมจากบคคลอนหรอผานทางสอมวลชนและเนองจากองคประกอบทง 3 ของทศนคตมอทธพลตอกนและกน ดงนนการเปลยนองคประกอบทางดานความรความคดจะมผลกระทบตอการเปลยนองคประกอบทางดานความรสกและพฤตกรรม 2) เปลยนความรสก เชน จากการไดรบประสบการณทพงพอใจหรอไมพงพอใจ หรอการไดรบประสบการณทสะเทอนใจ ตวอยาง เราเคยมทศนคตทไมดตอต ารวจ คดวาต ารวจทกคนชอบรดไถประชาชนแตเมอเราไดพบปะพดคย ไดท างานรวมกบต ารวจ ท าใหรวามต ารวจอกมากทเปนคนด ท างานเพอ

15

สวนรวม ดงนน จากประสบการณนท าใหเราเกดความขดแยงทางดานความรความคดและมการจดระบบความคดใหม ความพงพอใจทไดรบจากประสบการณดงกลาวมผลท าใหเราเปลยนมามความรสกทดตอต ารวจคนอนๆ ดวย

2) เปลยนพฤตกรรม เชน จากการทบรรทดฐานของสงคมเปลยนไป หรอการถก บงคบใหกระท าในสงทตรงขามกบพฤตกรรมเดมของตน อยางไรกตามในการเปลยนทศนคตยงตองพจารณาวา ทศนคตนนท าหนาทอะไร กลาวคอ

- ถาทศนคตท าหนาทเพอท าความเขาใจสงทตางๆ ทเกดขนรอบตวเรา (Knowing function) บคคลกจะยนดรบขอมลทจะชวยใหเขาเขาใจโลกมากขน และพรอมทจะปรบทศนคตของตนใหท าหนาทในการท าความเขาใจสงตางๆ ใหดยงขน

- ถาทศนคตท าหนาทแสดงคานยม (value-expressive function) จะเปนการยากทจะเปลยนทศนคตถาบคคลนนไมเปลยนคานยมพนฐานของตน

- ถาทศนคตท าหนาทชวยในการปรบตว (social adjective function) บคคลอาจจะไมเปลยนทศนคต ถาไมมทศนคตทจะใหเขาเลอกใชเพอชวยในการปรบตว

- ถาทศนคตท าหนาทปองกนตนเอง (self-defensive function) บคคลอาจเปลยนทศนคตไดยาก ถาไมมการจดระบบทศนคตทมตอตนเองเสยใหม จากหนาทของทศนคตดงกลาวขางตน จะเหนไดวามความสมพนธกบการเปลยนทศนคตของบคคลอยางมาก จงตองทราบวาทศนคตท าหนาทอะไร เพอจะไดใชกลวธในการเปลยนทศนคตใหสอดคลองกบหนาทของทศนคตนนๆ เนองจากเราไมสามารถใชกลวธอยางเดยวกนไดในการเปลยนทศนคตทกๆ เรอง

2.4 เอกสารและงานวจยทเกยวของ กฤตยา อรยา (2548 : บทคดยอ) ไดศกษาเรอง การใชวธสอนแบบสตอรไลนเพอสงเสรม

ความสามารถทางการฟง-พด ภาษาองกฤษของนกศกษาครศาสตรบณฑต วชาเอกภาษาองกฤษ (หลกสตร 5 ป) ชนปท 1 มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย มวตถประสงคเพอศกษาผลสมฤทธทาง การเรยน และเพอศกษาพฤตกรรมในระหวางเรยน โดยใชวธสอนแบบสตอรไลน กลมตวอยางไดแกนกศกษาครศาสตรบณฑต วชาเอกภาษาองกฤษ (หลกสตร 5 ป) ชนปท 1 มหาวทยาลยราชภฏเชยงราย ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2547 จ านวน 40 คน เครองมอทใชไดแก แผนการจดการเรยนรโดยใชวธสอนแบบสตอรไลน แบบทดสอบความรความสามารถการฟง-พดภาษาองกฤษ และแบบสงเกตพฤตกรรมระหวางเรยน

ผลการวจย พบวา ผลสมฤทธทางการเรยนโดยใชวธสอนแบบสเตอรไลนโดยเฉลย คะแนนจากการทดสอบหลงเรยนสงกวากอนเรยนทระดบนยส าคญ .01 และพฤตกรรมการเรยนโดยใชวธสอนแบบสเตอรไลนเพอสงเสรมการฟง-พดภาษาองกฤษ มคาเฉลยคะแนนระดบ

16

พฤตกรรมการฟง-พดอยในระดบมาก อกทงผลการศกษาพฤตกรรมระหวางเรยนจากการบนทกภาพวดโอ พบวา ผเรยนมความกลาแสดงออก มความเชอมน ใฝรใฝเรยน ฯลฯ อยในระดบมาก ซงสอดคลองตามจดมงหมายของพระราชบญญตการศกษา พทธศกราช 2542 ในเรองของการเนนผเรยนเปนศนยกลาง

ผศ.ดร.สมวงษ แปลงประสพโชค (2544 : บทคดยอ) การวจยเรองน เปนการศกษาผลของการสอนคณตศาสตรบรณาการกบภาษาองกฤษ โดยมจดมงหมาย เพอพฒนาความสามารถทางคณตศาสตรและภาษาองกฤษของนกศกษาชนประถมศกษาปท 1-6 โรงเรยนปราโมชวทยารามอนทราในดานการสนทนาภาษาองกฤษ การรค าศพท ทกษะการคดค านวณ การคดและแกปญหา การแกโจทยปญหา และเชาวนปญญาดานคณตศาสตร ลกษณะการบรณาการ เปนการน าความร ทงสองวชามาฝกรวมกนโดยใชภาษาองกฤษเปนเครองมอสอสารเสนอเรองราวและโจทยปญหาทางคณตศาสตร มครสองคนคอครภาษาองกฤษท าหนาทฝกการสนทนาและอธบายท าความเขาใจค าสงและท าความเขาใจโจทยปญหา ครคณตศาสตรท าหนาทฝกการคดและแกปญหา แผนแบบการทดลองเปนแบบการทดลองกลมเดยว ทดสอบหลงเรยนเปรยบเทยบคาเฉลยกบเกณฑ 50 % ของคะแนนเตมดวยการทดสอบคา t ทระดบนยส าคญ.05 ใชกลมตวอยางชนเรยนละ 30 คนโดยสมจากนกศกษาในโครงการ 600 คน ทดลองนาน 80 ครง ๆ ละ 30 นาท ผลการทดลองพบวา 1) คะแนนผลสมฤทธของวชาภาษาองกฤษดานการสนทนาของนกศกษาระดบชน ป. 1, ป.2 , ป.4 และ 6 สงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ยกเวน ป. 3 และชน ป. 5 2) คะแนนผลสมฤทธของวชาภาษาองกฤษดานการรศพทของนกศกษาระดบชน ป. 1, ป.2 และ ป.4 สงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ยกเวน ป. 3, ป.5 และ ป.6 3) คะแนนผลสมฤทธของวชาคณตศาสตรดานการคดค านวณของนกศกษาทกระดบชนสงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 4) คะแนนผลสมฤทธของวชาคณตศาสตรดานการคดและแกปญหาของนกศกษาระดบชนชน ป. 1, ป.2 และ ป.4 สงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ.05 ยกเวน ป.3, ป.5 และ ป.6 5) คะแนนผลสมฤทธของวชาคณตศาสตรดานการแกโจทยปญหาของนกศกษาระดบชนชน ป. 1, ป.2 และ ป.4 สงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ยกเวน ป.3, ป.5 และ ป.6 6) คะแนนผลสมฤทธของเชาวนปญญาคณตศาสตรของนกศกษาระดบชน ป. 4 สงกวาเกณฑ 50 % อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ.05 ยกเวนระดบชน ป.1 และ ป.3 ต ากวาเกณฑ 50 % อยางไมมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 สวนระดบชน ป.2, ป.5 และ ป.6 สงกวาเกณฑ 50 % อยางไมมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

17

7) นกศกษาในกลมทดลองมเจตคตทดตอการเรยนคณตศาสตรบรณาการกบภาษาองกฤษชอบเรยนมาก และตองการเรยนตอไปอก 8) ครทสอนนกศกษาในกลมทดลองมเจตคตทดตอการสอนคณตศาสตรบรณาการกบภาษาองกฤษเหนวาเดกชอบเรยน และตองการใหมโครงการนตอไปอก 9) ผปกครองของนกศกษาในกลมทดลองมเจตคตทดตอการใหเดกเรยนในโครงการคณตศาสตรบรณาการกบภาษาองกฤษ เหนวาเดกชอบเรยน และตองการใหมโครงการนตอไปอก ขอเสนอแนะของครและผปกครองควรปรบปรงเวลาเรยนใหเหมาะสม ควรมการประเมนกอนเขาโครงการและหลงจบโครงการควรรายงานผลความกาวหนาในการเรยนเปนระยะๆ ควรท าเอกสารเปนรปเลม ควรจดหองเรยนเปนเอกเทศเฉพาะแยกระหวางคนทเรยนกบไมเรยนเพอใหมสมาธ ควรจดกจกรรมใหหลากหลาย และควรเพมเวลาใหมากขนกวาเดม

2.5 กรอบแนวคดการวจย ในการศกษาประสทธผลการเรยนรภาษาองกฤษแบบสะสมโครงการ Daily Vocabulary ประจ าปการศกษา 2550 ผวจยไดก าหนดกรอบแนวคดการวจยเพอใหมความครอบคลม และเกดการสอดคลองกบวตถประสงคการวจย โดยการศกษาขอมลพนฐานดานการเรยนรภาษาองกฤษ

18

แบบสะสม เกยวกบนโยบาย และกระบวนการจดการโครงการ เพอศกษาประสทธภาพ และประสทธผลของการเรยนรภาษาองกฤษแบบสะสม อกทงยงศกษาจากการสมภาษณทศนคตของนกศกษา และบคลากรภายในโรงเรยนทมสวนเกยวของ ทงหมดนเพอเปนขอมลพนฐานในการประกอบการวเคราะหผลการศกษา และเปนขอมลเพอพฒนาโครงการเรยนรภาษาองกฤษแบบสะสมตอไป (ดงแผนภมท 2.3) c

แผนภมท 2.3 กรอบแนวคดในการวจย

ขอมลพนฐานการท า Quiz 7.55 - นกศกษาหอง MK 201 - โครงการ Quiz 7.55 - ผลสมฤทธคะแนนสอบ Quiz -

สาเหตทท าใหนกศกษาไมผาน Quiz 7.55 - ความพงพอใจตอการท า Quiz - ทศนคตตอการท า Quiz - การเรยนรภาษาองกฤษ

แนวทางในการชวยเหลอและพฒนานกศกษาใหผาน Quiz

19

บทท 3 ระเบยบวธวจย

การศกษาวจย เรอง การศกษาสาเหตทท าใหนกเรยนไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ มวตถประสงคเพอท าการศกษาถงสาเหตทท าใหนกเรยนหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz 7.55 และหาแนวทางในการชวยเหลอนกเรยนหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า Quiz 7.55 ซงการท าวจยในครงนเปนการวจยแบบผสมผสานระหวางการวจยเชงคณภาพทไดขอมลจากการพดคยกบประชากรกลมตวอยาง และการวจยเชงปรมาณทไดจากการเกบขอมลโดยใชแบบสอบถาม ผวจยจงไดก าหนดวธการด าเนนการศกษาตามขนตอนส าคญ โดยใหสอดคลองกบวตถประสงค และกรอบแนวคดในการวจย ดงรายละเอยดตอไปน 3.1 ขอมลและแหลงขอมล

3.1.1 ขอมลปฐมภม (Primary data) 3.1.2 ขอมลทตยภม (Secondary data)

3.2 ประชากรและผใหขอมลหลก 3.3 เครองมอและวธการทใชในการศกษา 3.4 วธการเกบรวบรวมขอมล 3.5 การตรวจสอบขอมล 3.6 การวเคราะหและแปลผลขอมล

3.1 ขอมลและแหลงขอมล

3.1.1 ขอมลปฐมภม (Primary data) ในการศกษาขอมลปฐมภม (Primary data) ผวจยไดท าการศกษาเกบรวบรวมขอมล

เกยวกบ ความพงพอใจ ทศนคตตอการจดกจกรรม Quiz 7.55 รวมถงสาเหตทท าใหนกเรยนไมผานการท า Quiz และแนวทางทสามารถชวยเหลอนกเรยนใหผานการท า Quiz ไดดวยวธการสมภาษณ พดคยกบนกเรยน หอง MK 201 โดยอาศยกจกรรม 1115 ทใหอาจารยทปรกษาไดพดคยปรกษาเรองตางกบนกเรยน วนละ 1 คนๆ ละ 15 นาท และท าการสมภาษณอาจารย บคลากรทมสวนเกยวของ ส าหรบใชเปนขอมลในการวเคราะหผลการศกษาตอไป

20

3.1.2 ขอมลทตยภม (Secondary data) การศกษาขอมลทตยภม (Secondary Data) ผวจยท าการศกษาและเกบรวบรวมขอมลจากแหลงขอมลส าคญตางๆ เปนการศกษาขอมลเอกสาร (ทบทวนวรรณกรรม) เอกสารงานวจยทเกยวของ ทฤษฎ แนวความคด โดยการคนควาขอมลจากหนงสอ ฐานขอมล เวบไซต และงานวจยทเกยวของในประเดนทท าการศกษาในครงน และเอกสารผลสมฤทธจากการท า Quiz ของนกเรยน หอง MK 201 และงานวจยของโรงเรยนทผานมา

3.2 ประชากรและผใหขอมลหลก

ประชากรและผใหขอมลหลกในการศกษาครงน มจ านวนทงหมด 42 คน ประกอบดวย 1. นกเรยนหอง MK 201 จ านวนทงสน 42 คน 2. อาจารย จ านวน 2 คน คอ

2.1 อาจารยสาขาการตลาดทสอนวชา Skill for life 2.2 อาจารยผสอนรายวชา ใหแกนกเรยน หอง MK 201 และนกเรยนหอง MK 201

จ านวน 41 คน

3.3 เครองมอทใชในการศกษา

เนองจากการวจยครงนเปนการวจยแบบผสมผสานระหวางงานวจยเชงคณภาพและการวจยเชงปรมาณ ผวจยจงออกแบบเครองมอทใชในการรวบรวมขอมล คอเพอใหไดขอมลเชงคณภาพ โดยการสมภาษณ โดยมประเดนดงน

3.3.1 การสมภาษณอาจารยผสอน 1. สาเหตทท าใหเดกนกเรยนหอง MK 201 ไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55 2. แนวทางการชวยเหลอนกเรยนทไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55

3.3.2 การท ากจกรรม 1115 กบนกเรยนหอง MK 201

1) ทศนคตของนกเรยนตอกจกรรม Quiz 7.55 2) ความพงพอใจและความคดเหนตอค าศพททใชในกจกรรม Quiz 7.55 3) ประโยชนทไดจากการท ากจกรรม Quiz 7.55 4) สาเหตทท าใหตวเองหรอเพอนไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55 5) แนวทางการชวยเหลอนกเรยนทไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55

21

3.4 วธการเกบรวบรวมขอมล 3.4.1 การรวบรวมขอมลเบองตน

1) ศกษาและรวบรวมขอมลเกยวกบแนวคด ทฤษฎ และหลกการทจะน ามาใชอางองและเปนแนวทางในการท าวจย

2) ศกษาขอมลจากเอกสารผลสมฤทธในการท า Quiz ของนกเรยนหอง MK 201

3.4.2 การสรางแบบสอบถาม และประเดนการสมภาษณ 1) แบบสอบถาม ความพงพอใจ ทศนคต และสาเหตทท าใหนกเรยน หอง MK

201 ไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55 2) ก าหนดประเดนตามขอมลเบองตนทไดจากแบบสอบถาม และเอกสารท

เกยวของส าหรบท ากจกรรม 1115 กบนกเรยน และสมภาษณอาจารยผสอน

3.4.3 การเกบรวบรวมขอมล 1) ประเมนผลจากแบบสอบถามกบนกเรยนหอง MK 201 สาขาการตลาด

โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ จ านวนทงสน 42 คน 2) ประเมนผลจากการท ากจกรรม 1115 กบนกเรยนหอง MK 201 สาขาการตลาด

โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ จ านวนทงสน 42 คน 3) ประเมนผลจากการสมภาษณอาจารยผสอนนกเรยน หอง MK 201สาขา

การตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ

3.5 การตรวจสอบขอมล เพอตรวจสอบความถกตอง (Verification) ไดขอมลท แทจรง มความเชอถอได

(Reliability) และครอบคลมประเดนทท าการศกษากอนทจะท าการวเคราะหขอมล ผวจยใชวธการตรวจสอบขอมลไปพรอมๆ กบการเกบขอมล โดยน าผลขอมลทไดมาเปรยบเทยบหรอหาความสอดคลอง ความสมพนธกนดวยวธการตรวจสอบแหลงขอมล ไดแก แหลงเวลา แหลงสถานท และแหลงบคคล โดยดวาขอมลตางเวลา ตางสถานท และตางบคคลจะมความเหมอนหรอตางกนหรอไม อยางไร เพอเปนการใหความมนใจกบขอมลทไดมา วามความถกตองและมความนาเชอถอ ผวจยจงน าขอมลไปตรวจสอบกบผทเกยวของ และจากเอกสารตางๆ ซงเปนวธทผวจยใชอยอยางสม าเสมอในระหวางการเกบขอมลในโรงเรยน

22

3.6 การวเคราะหและแปลผลขอมล

3.6.1 การวเคราะหขอมลเชงปรมาณ ในการวเคราะหขอมลเชงปรมาณ ผวจยไดวเคราะหขอมลแบบสอบถามวดความพงพอใจ ทศนคต และสาเหตทท าใหนกเรยน ไมผานการท า Quiz 7.55 ทอยในรปแบบผลการประเมนเปนจ านวนรอยละ ในเชงบรรยาย เพอบรรยายถงความพงพอใจ ทศนคต และสาเหตทสงผลใหนกเรยนไมผานการท า Quiz 7.55 3.6.2 การวเคราะหขอมลเชงคณภาพ การวเคราะหพรรณนาเชงลก (Descriptive analysis) เกยวกบสาเหตทสงผลใหนกเรยนหอง MK 201 ไมผานการท า Quiz 7.55 ทงนผลของการวเคราะหทงหมด จะเปนแนวทางในการชวยเหลอและพฒนานกเรยนในการท า Quiz 7.55 และการเรยนรภาษาองกฤษตอไป

23

บทท 4 ผลการศกษา

การศกษา “การศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201

สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ” ผวจยมวตถประสงคเพอท าการศกษาถงสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz 7.55 และหาแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า Quiz 7.55 ซงการวจยในครงนเปนการวจยโดยใชวธการวจยแบบผสมผสานระหวางการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) ผวจยไดด าเนนการเกบรวบรวมขอมลตามวตถประสงค และขอบเขตของการศกษา จงขอน าเสนอผลการศกษาดงน

4.1 ขอมลทวไป 4.1.1 นกเรยน 4.1.2 โครงการ Quiz 7.55 4.1.3 ผลสมฤทธคะแนนสอบ Quiz 7.55

4.2 สาเหตทท าใหนกเรยนไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55 4.3 แนวทางการใหความชวยเหลอนกเรยนใหผานการท ากจกรรม Quiz 7.55

24

4.1 ขอมลทวไป 4.1.1 นกเรยน นกเรยนระดบระดบประกาศนยบตรวชาชพ ชนปท 2 สาขา การตลาดจ านวน 42 คน เปน

นกเรยนชายรอยละ 40 จ านวน 17 คน และเปนนกเรยนหญงรอยละ 60 จ านวน 25 คน 4.1.2 โครงการ Quiz 7.55

โครงการ Quiz 7.55 เปนโครงการทจดท าขนตามโครงการสงเสรมงานวชาการ มจดประสงคเพอใหนกศกษาฝกความรบผดชอบในการมาเรยนใหตรงเวลา และเปนการสงเสรมใหนกเรยนเรยนรค าศพทในเชงสะสม ซงกระบวนการในการด าเนนการคอใหนกศกษาจดค าศพททจะตอง Quiz ในแตละวนไปเพอท าการเรยนรและน ามาสอบใน เวลา 7.55 น.ในวนตอไป ซงจะสอบวนละ 5 ค า ซงรายละเอยดสามารถดเพมไดจากภาคผนวก

4.1.3 ผลสมฤทธคะแนนสอบ Quiz 7.55

การประเมนผลการ Quiz จะท าการประเมนทก 2 สปดาห ซงนกเรยนจะตองสอบ Quiz ไดคะแนนตงแต 70% ขนไปจงจะถอวาผานการสอบ Quiz ซงผลการประเมนแตละครงมดงน

ครงท 1 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 23 คน คดเปนรอยละ 54.76 ไมผานจ านวน 19 คน คดเปนรอยละ 45.23

ครงท 2 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 22 คน คดเปนรอยละ 52.34 ไมผานจ านวน 20 คน คดเปนรอยละ 47.64

ครงท 3 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 28 คน คดเปนรอยละ 66.66 ไมผานจ านวน 14 คน คดเปนรอยละ 33.33

ครงท 4 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 19 คน คดเปนรอยละ 45.23 ไมผานจ านวน 23 คน คดเปนรอยละ 54.76

ครงท 5 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 27 คน คดเปนรอยละ 64.28 ไมผานจ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 35.71

ครงท 6 จากจ านวนนกเรยน 42 คน ผานการสอบ 30 คน คดเปนรอยละ 71.42 ไมผานจ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 28.57

25

4.2 สาเหตทท าใหนกเรยน MK 201 ไมผานการท ากจกรรม Quiz 7.55

4.2.1 ผลจากการสมภาษณอาจารยผสอน 1) นกเรยนขาดเรยนและมาสาย

2) นกเรยนขาดความกระตอรอรนในการท าเวรใหทนเวลาในการสอบ Quiz สงผลใหนกเรยนไมไดสอบ Quiz ทงหอง

3) นกเรยนไมไดทบทวนค าศพททบาน

4) อาจารยทปรกษาผลกดนยงไมเพยงพอ

4.2.2 ผลจากการท ากจกรรม 1115 กบนกเรยนหอง MK 201 ผลจากการท ากจกรรม 1115 พดคยกบนกเรยนวนละ 1 คน คนละ 15 นาท นนผวจยได

ก าหนดประเดนค าถามเพอใหไดขอมลเกยวกบกจกรรม Quiz กบนกเรยนหอง MK 201 จ านวน 42 คน นน สวนใหญใหความเหนทคลายกน โดยสรปเปนประเดนไดดงน

6) ทศนคตของนกเรยนตอกจกรรม Quiz 7.55 นกเรยนเหนดวยวากจกรรมนมดสงเสรมการเรยนรภาษาองกฤษ การ Quiz ท าใหนกเรยนเปนคนมความรบผดชอบตอตวเองมากขน นกเรยนไดเรยนรค าศพทแตกไมสามารถพดภาษาองกฤษได

7) ความพงพอใจและความคดเหนตอค าศพททใชในกจกรรม Quiz 7.55 ค าศพทบางวนกงายเกนไป บางวนกยากเกนไป ค าศพท Quiz ไมคอยมค าศพทของสาขาเทาไร ค าศพทนาจะมจ านวนนอยกวาน

8) ประโยชนทไดจากการท ากจกรรม Quiz 7.55 มประโยชนเพราะท าใหเรยนรค าศพทเพมในแตละวน เปนการฝกความรบผดชอบของตวเอง

9) สาเหตทท าใหตวเองหรอเพอนไมผานการกจกรรม Quiz 7.55 ไมไดเรยนรค าศพทมากอน

มาสาย ขาดเรยนบอย

เวรท าเวรชาท าใหไมได Quiz ทงหอง

จ าค าศพทไมได

26

4.3.3 ผลจากแบบสอบถาม

1) ขอมลเบองตนเกยวกบการเรยนและกจกรรม Quiz ส าหรบขอมลเบองตนเกยวกบการเรยนในภาพรวมของนกเรยนหอง MK 201 นน เกรด

เฉลยสะสมในระดบ ปวช. 1 สวนใหญรอยละ 24 จ านวน 10 คน ไดเกรดเฉลยสะสม 2.01 - 2.50 รองลงมารอยละ 21 จ านวน 9 คน ไดเกรดเฉลยสะสม 2.51 - 3.00 รอยละ 19 จ านวน 8 คน ไดเกรดเฉลยสะสม 1.51 - 2.00 รอยละ 14 จ านวน 6 คน ไดเกรดเฉลยสะสม 1.01 - 1.50 รอยละ 12 จ านวน 5 คน ไดเกรดเฉลยสะสม นอยกวา 1.00 และสดทายรอยละ 10 จ านวน 4 คน ไดเกรดเฉลยสะสม 3.00 ขนไป ตามล าดบ ซงโดยเฉลยแลวนกเรยนหอง MK 201 มผลการเรยนในภาพรวมอยในเกณฑด

และเกรดทนกเรยนท าไดในรายวชาภาษาองกฤษในระดบ ปวช. 1 นน สวนใหญรอยละ

26 จ านวน 11 คน ไดเกรด D รองลงมารอยละ 19 จ านวน 8 คน ไดเกรด D+ รอยละ 12 จ านวน 5 คน ไดเกรด B รอยละ 14 จ านวน 6 คน ไดเกรด F รอยละ 12 จ านวน 5 คน ไดเกรด C รอยละ 7 จ านวน 3 คน ไดเกรด B+ และ C+ เปนจ านวนเทากน และสดทายรอยละ 5 จ านวน 2 คน ไดเกรด A ตามล าดบ

สวนเรองสถตของการมาเรยนของนกเรยนหอง MK 201 นน ในภาคเรยนท 2/2553 นบ

ถง 31 มกราคม 2554 นกเรยนสวนใหญ ขาดเรยน1 - 3 วน จ านวน 13 คน คดเปนรอยละ 31 รองลงมา มาโรงเรยนทกวน จ านวน 12 คน คดเปนรอยละ 29 ขาดเรยน 4 - 6 วน จ านวน 11 คน คดเปนรอยละ 26 และมนกเรยนทขาดเรยนมากกวา 7 วน จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 14ตามล าดบ

และนกเรยนทมาสาย นน มสถตการมาสายของนกศกษาในภาคเรยนท 2/2553 นบถง 31

มกราคม 2553 คอสวนใหญ สายตงแต 1 - 3 วน จ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 36 รองลงมาสายตงแต 4 - 6 วน จ านวน 14 คน คดเปนรอยละ 33 สายตงแต 7 - 10 วน จ านวน 7 คน คดเปนรอยละ 17 และสดทาย สายตงแต 11 วนขนไป จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 14 ตามล าดบ

ในสวนความคดเหนของนกเรยนทคดวาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผาน Quiz สวนใหญมา

จากไมไดเรยนรค าศพทมากอน รองลงมา อาน เขยน ภาษาองกฤษ ไมคอยได นกเรยนขเกยจ ไมปฏบตตามมาตรฐานของโรงเรยน (เชนไมมบตร) ไมชอบการท า Quiz มาสายบอยและขาดเรยนบอย จงสงผลใหไมผานการท า Quiz

27

2) ทศนคตของนกเรยนทมตอกจกรรม Quiz 7.55 นกเรยนสวนใหญเหนดวยมากวาตนเองมความตงใจในการท าการ Quiz ทกครง คดเปน

รอยละ 47.62 จ านวน 20 คน รองลงมา รอยละ26.19 จ านวน 11 คน เหนดวยมาก รอยละ 21.43 จ านวน 9 คน เหนดวยปานกลาง และเหนดวยนอย จ านวน 2 คน รอยละ 4.76 ตามล าดบ

นกเรยนมความคดวากจกรรม Quiz มประโยชนตอตนเองในการพฒนาดานภาษาองกฤษ

สวนใหญ รอยละ 50 จ านวน 21 คน เหนดวยมาก รองลงมาเหนดวยมากทสดจ านวน 15 คน คดเปนรอยละ 35.71 รอยละ9.52 จ านวน 4 คน เหนดวยปานกลาง และรอยละ4.76 จ านวน 2 คน เหนดวยนอย ตามล าดบ

ส าหรบนกเรยนทมความคดเหนวาตนเองคดค าศพท Quiz 1:5 ในคาบสดทายกอนกลบ

บานนนสวนใหญเหนดวยมาก จ านวน 29 คน 69.05 รองลงมา เหนดวยมากทสด จ านวน 7 คน คดเปนรอยละ 16.67 และเหนดวยปานกลางและเหนดวยนอยเปนจ านวนเทากน คอ 3 คน คดเปนรอยละ 7.14 ตามล าดบ

สวนนกเรยนทคดวาตนเองทบทวนค าศพทภาษาองกฤษทบานเพอมาท า Quiz ทกครง

นน สวนใหญจ านวน 17 คน คดเปนรอยละ 40.48 เหนดวยนอย รองลงมาเหนดวยนอยทสด จ านวน 12 คน รอยละ 28.57 เหนดวยปานกลาง 7 คน คดเปนรอยละ 16.67 เหนดวยมาก 4 คน คดเปนรอยละ 9.52 และเหนดวยมากทสด จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 4.76 ตามล าดบ

ขณะทนกเรยนทคดวาตนเองใชวธการจ าตวอกษรภาษาองกฤษเพอการ Quiz ในแตละ

ครงนนสวนใหญเหนดวยปานกลางจ านวน 16 คนคดเปนรอยละ 38.10 รองลงมา รอยละ 26.19 จ านวน 11คน เหนดวยมาก จ านวน 8 คน เหนดวยมากทสด รอยละ 19.05 จ านวน 4 คน คดเปนรอยละ 9.52 เหนดวยนอยทสด และจ านวน 3 คน รอยละ 7.14 เหนดวยนอย ตามล าดบ

และนกเรยนทคดวาค าศพทท Quiz ในแตละวนยากเกนไป เหนดวยมาก จ านวน 16 คน

คดเปนรอยละ 38.10 รองลงมาจ านวน 11 คน คดเปนรอยละ 26.19 เหนดวยนอย จ านวน 8 คน คดเปนรอยละ 19.05 และเหนดวยมากทสดจ านวน 7 คดเปนรอยละ 16.67 ตามล าดบ

นกเรยนทคดวากจกรรม Quiz ชวยใหขาพเจาไดค าศพทภาษาองกฤษและเรยนรวชา

ภาษาองกฤษไดดขนนนสวนใหญเหนดวยมาก จ านวน 24 คน คดเปนรอยละ 57.14 รองลงมา เหนดวยปานกลาง 12 คน รอยละ28.57 เหนดวยมากทสด จ านวน 4 คน คดเปนรอยละ 9.52 และ เหนดวยนอย จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 4.76 ตามล าดบ

28

นกเรยนทคดวาตนเองไมทราบวาในแตละวนมค าศพท Quiz อะไรบางนน สวนใหญ

จ านวน 26 คน เหนดวยนอยทสด คดเปนรอยละ 61.90 รองลงมาเหนดวยนอย จ านวน 11 คน คดเปนรอยละ26.19 เหนดวยมากทสดจ านวน 3 คน คดเปนรอยละ7.14 และเหนดวยปานกลาง จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 4.76 ตามล าดบ

สดทายนกเรยนทคดวาตนเองมความกระตอรอรนตอกจกรรมการ Quiz ตงแตการเรยนร

ศพทจนถงการสอบนน สวนใหญเหนดวยปานกลาง จ านวน 24 คน คดเปนรอยละ 57.14 รองลงมา รอยละ 21.43 เหนดวยมาก จ านวน 9 คน เหนดวยมากทสด จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ14.29 และสดทายเหนดวยนอย จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 7.14 ตามล าดบ

4.3 แนวทางการใหความชวยเหลอนกเรยนใหผานการท ากจกรรม Quiz 7.55

4.3.1 ผลจากการสมภาษณอาจารยผสอน 1) นกเรยนตองเรยนรค าศพทกอนกลบบานทกคนโดยอาจารยผสอนคาบสดทาย

ตองน าพานกเรยนในการเรยนรศพทไมใชเพยงแคคดศพทอยางเดยว

2) นกเรยนทผาน Quiz เสมอ ชวยเหลอเพอนทมกไมผานดวยการทบทวนซงกนและกน

3) นกเรยนทไมผาน Quiz เปนประจ าตองผลกดนใหผปกครองชวยดแลนกเรยนใหเรยนรค าศพท

4) ใหนกเรยนทตก Quiz สม าเสมอคดศพทมากกวานกเรยนคนอน กอนกลบบาน 4.3.2 ผลจากการท ากจกรรม 1115 กบนกเรยนหอง MK 201

1) ใหอาจารยผสอนน าค าศพท Quiz ทจะสอบในวนตอไป มาสอนในคาบเรยนทกคาบ

2) นกศกษาตองมาเรยนอยางสม าเสมอ ไมมาสาย และมบตรนกศกษา 3) ปรบลดปรมาณเกณฑการผานลงเหลอ 60 %

4.3.3 ผลจากแบบสอบถาม

1) ใหนกศกษาเสนอแนวทางทจะท าใหนกศกษาผานการ Quiz ในแตละครง 2) คดค าศพทกอนกลบบานทกวน 3) สอบ Quiz ตอนเยนนกศกษาคนใดทสอบไมผานไมตองกลบบาน

29

4) จบคสอบQuiz ตองผานทงสองคนถงจะถอวาผานถาคนใดคนหนงไมผานอกคนกจะไมผาน

4.4 ความคดเหนเพมเตมเกยวกบกจกรรม Quiz 1. การสอบ Quiz เปนกจกรรมทด 2. ค าศพท Quiz ในการสอบแตละวนควรมแค 3 ค า 3. ค าศพทบางวนยากเกนไป 4. เวลาในการสอบ Quiz ควรเปลยนเปนสอบตอนเยนกอนเลกเรยน

30

บทท 5

สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การศกษาสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจการศกษา 2553 ผวจยมวตถประสงคทจะท าการศกษาถงสาเหตทท าใหนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ไมผานการท า Quiz 7.55 และหาแนวทางในการชวยเหลอนกศกษาหอง MK 201 สาขาการตลาด ใหผานการท า Quiz 7.55 ซงการท าวจยในครงนเปนการวจยแบบผสมผสานระหวางการวจยเชงคณภาพทไดขอมลจากการพดคยกบประชากรกลมตวอยาง และการวจยเชงปรมาณทไดจากการเกบขอมลโดยใชแบบสอบถาม การศกษาครงนเปนวจยเชงคณภาพ ผวจยเรมตนการศกษาโดยการศกษาขอมลเอกสาร ทฤษฏ และงานวจยทเกยวของ ศกษาภาคสนามโดยการสมภาษณนกศกษา ผานการท า 1115 อาจารยผสอนในบางรายวชา เพอศกษาถงสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการท า Quiz และทศนคตทมตอโครงการ Quiz 7:55 น. ขอมลทงหมดนผวจยจะน าเสนอ สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะในรปแบบเอกสาร

ในบทนแบงการน าเสนอออกเปน 3 สวนใหญๆ คอ 1) การสรปผลการศกษา กลาวถงขนตอนในการศกษาทก ๆ ขนตอน ตงแตเรมจนสนสดการศกษา 2) การอภปรายผลของการศกษา โดยการน าขอคนพบทไดจากการวจยมาวเคราะหและอภปราย 3) ขอเสนอแนะ แบงออกเปน 2 สวน คอ ขอเสนอแนะจากการศกษา และ ผวจยไดสรปความส าคญในทกๆ ขนตอนการศกษาโดยมรายละเอยดดงน

5.1 สรปผลการศกษา 5.1.1 ขอมลทวไป 1) นกศกษา เปนนกศกษา หอง MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ ทไดเขารวมการเรยนรภาษาองกฤษแบบสะสมผานโครงการ Daily Vocabulary หรอ Quiz ประจ าป 2553 จ านวน 41 คน

2) อาจารยผเกยวของ อาจารยผสอนนกศกษาหอง MK 201 จ านวน 2 ทาน ซง

ไดแสดงความคดเหนตอการทนกศกษาไมผานการสอบ Quiz คอ

1) นกเรยนขาดเรยนและมาสาย

31

2) นกเรยนขาดความกระตอรอรนในการท าเวรใหทนเวลาในการสอบ Quiz สงผล

ใหนกเรยนไมไดสอบ Quiz ทงหอง

3) นกเรยนไมไดทบทวนค าศพททบาน

4) อาจารยทปรกษาผลกดนยงไมเพยงพอ

5.1.2 กระบวนการในการศกษา

เรมจากการส ารวจผลการเรยนของนกศกษา และส ารวจผลการเรยนในรายวชา

ภาษาองกฤษ จากปการศกษาทผานมา และเรมท าการสรางแบบสอบถามเพอส ารวจถงทศนคต

ของนกศกษาเกยวกบการสอบ Quiz สมภาษณนกศกษาผานการท าโครงการ 1115 ควบคกนไป และ

ท าการสมภาษณอาจารยทสอนกลมนกศกษา MK 201 จ านวน 2 ทานทดแลการสอบ Quiz ของ

นกศกษาเพอหาถงสาเหตทนกศกษาไมผานการสอบ Quiz เมอไดขอมลทงหมดแลวจงน ามาสรป

และประมวลผล

5.2 การอภปรายผล จากผลการศกษาพบวาสาเหตทนกศกษาไมผานการสอบ Quiz ในแตละครงในปรมาณมากนน เนองมาจากนกศกษาขาดความพรอม ความกระตอรอรน และความรบผดชอบ โดยแยกรายละเอยดไดดงน

5) นกเรยนขาดเรยนและมาสาย

6) นกเรยนขาดความกระตอรอรนในการท าเวรใหทนเวลาในการสอบ Quiz สงผลใหนกเรยนไมไดสอบ Quiz ทงหอง

7) นกเรยนไมไดทบทวนค าศพททบาน

และอกสวนหนงคอการผลกดนของอาจารยทปรกษายงไมเพยงพอ

สวนดานทศนคตของนกศกษาตอการสอบ Quiz ซงศกษาจากตอบแบบสอบถามและ ผลจากการท ากจกรรม 1115 กบนกเรยนหอง MK 201 พบวานกศกษาสวนใหญใหความเหนทคลายกน โดยสรปเปนประเดนไดดงน

10) ทศนคตของนกเรยนตอกจกรรม Quiz 7.55 นกเรยนเหนดวยวากจกรรมนมดสงเสรมการเรยนรภาษาองกฤษ การ Quiz ท าใหนกเรยนเปนคนมความรบผดชอบตอตวเองมากขน นกเรยนไดเรยนรค าศพทแตกไมสามารถพดภาษาองกฤษได

11) ความพงพอใจและความคดเหนตอค าศพททใชในกจกรรม Quiz 7.55 ค าศพทบางวนกงายเกนไป บางวนกยากเกนไป

32

ค าศพท Quiz ไมคอยมค าศพทของสาขา ค าศพทควรจะมจ านวนนอยกวาน

12) ประโยชนทไดจากการท ากจกรรม Quiz 7.55 มประโยชนเพราะท าใหเรยนรค าศพทเพมในแตละวน เปนการฝกความรบผดชอบของตวเอง

13) สาเหตทท าใหตวเองหรอเพอนไมผานการกจกรรม Quiz 7.55 ไมไดเรยนรค าศพทมากอน

มาสาย ขาดเรยนบอย

เวรท าเวรชาท าใหไมได Quiz ทงหอง

จ าค าศพทไมได

5.3 ขอเสนอแนะ

5.3.1 ขอเสนอแนะจากการศกษา จากการศกษาวจยสาเหตของการไมผานการสอบ Quiz ของนกศกษาหอง MK 201 ผวจยใหขอเสนอแนะวา ควรใหความส าคญเกยวกบกจกรรมการสอนภายในชนเรยน และการคดเลอกค าศพทใหมๆ สรางความหลากหลาย แปลกใหม สรางความสนกในการเรยนร เปนการสรางแรงจงใจใหนกศกษามสวนรวมในกจกรรมนนๆ ใหเกดการกระตนทางการเรยนรผานการปฏบตอยางแทจรง เพอมงหวงวานกศกษาจะไดประโยชนสงสดและสงเสรมใหนกศกษามความซอสตยตอตนเอง และฝกทกษะดานการสอสารภาษาองกฤษ ใหนกศกษาเรยนรผานการปฏบตอยางมความสข และสามารถน าไปปรบใชในชวตประจ าวนไดอยางแทจรง

33

แบบสอบถาม เพอการวจย เรอง การศกษาสาเหตทท าใหนกเรยนไมผานการท า Quiz 7.55 หอง MK 201 สาขาการตลาด โรงเรยนพายพเทคโนโลยและบรหารธรกจ

ค าชแจง แบบสอบถามชดนแบงออกเปน 2 สวน ประกอบดวย สวนท 1 เปนขอมลเบองตนเกยวกบสาเหตทท าใหนกศกษาไมผานการ Quiz และสวนท 2 เปนการสอบถามเกยวกบแนวทางในการชวยเหลอและพฒนานกศกษาใหผานการ Quiz

สวนท 1 ขอมลเบองตน

ใหนกศกษาท าเครองหมาย √ ลงใน ( ) ทตรงกบความคดเหนของนกศกษามากทสด

1. เกรดเฉลยสะสมในระดบ ปวช. 1 ( ) นอยกวา 1.00 ( ) 1.01 - 1.50 ( ) 1.51 - 2.00

( ) 2.01 - 2.50 ( ) 2.51 - 3.00 ( ) 3.00 ขนไป

2. เกรดทนกศกษาท าไดในรายวชาภาษาองกฤษในระดบ ปวช. 1 ( ) A ( ) B+ ( ) B ( ) C+ ( ) C ( ) D+ ( ) D ( ) F

3. สถตการมาเรยนของนกศกษาในภาคเรยนท 1/2553 นบถง 31 กรกฎาคม 2553 ( ) มาโรงเรยนทกวน ( ) ขาดเรยน1 - 3 วน

( ) ขาดเรยน 4 - 6 วน ( ) ขาดเรยนมากกวา 7 วน

4. สถตการมาสายของนกศกษาในภาคเรยนท 1/2553 นบถง 31 กรกฎาคม 2553 ( ) สายตงแต 1 - 3 วน ( ) สายตงแต 4 - 6 วน ( ) สายตงแต 7 - 10 วน ( ) สายตงแต 11 วนขนไป

5. นกศกษาคดวาสาเหตใดทท าใหนกศกษาไมผาน Quiz (ใหเรยงล าดบจากมากไปหานอย 3 ล าดบ) ( ) ไมไดเรยนรค าศพทมากอน ( ) ขาดเรยนบอย

( ) ไมปฏบตตามมาตรฐานของโรงเรยน (เชนไมมบตร) ( ) ไมชอบการท า Quiz

34

( ) อาน เขยน ภาษาองกฤษ ไมคอยได ( ) มาสายบอย ( ) ขเกยจ ( ) อน ๆ .....................................................

6. ทศนคตตอกจกรรม Quiz 7.55 เกณฑการประเมนทศนคต “การจดกจกรรม Quiz 7.55” มรายละเอยดคาเฉลยการประเมน ดงน 1 หมายถง เหนดวยนอยทสด 2 หมายถง เหนดวยนอย 3 หมายถง เหนดวยปานกลาง 4 หมายถง เหนดวยมาก 5 หมายถง เหนดวยมากทสด ใหนกศกษาท าเครองหมาย √ ในชองทตรงกบความคดเหนของตนเองมากทสด

รายการประเมน ระดบการประเมน

5 4 3 2 1 1) ขาพเจามความตงใจในการท าการ Quiz ทกครง 2) ขาพเจาคดวาการ Quiz มประโยชนตอตนเองในการพฒนาดาน

ภาษาองกฤษ

3) ขาพเจาคดค าศพท Quiz 1:5 ในคาบสดทายกอนกลบบาน 4) ขาพเจาทบทวนค าศพทภาษาองกฤษทบานเพอมาท า Quiz ทกครง 5) ขาพเจาใชวธการจ าตวอกษรภาษาองกฤษเพอการ Quiz ในแตละครง 6) ขาพเจาคดวาค าศพทท Quiz ในแตละวนยากเกนไป 7) ขาพเจาคดวากจกรรม Quiz ชวยใหขาพเจาไดค าศพทภาษาองกฤษและ

เรยนรวชาภาษาองกฤษไดดขน

8) ขาพเจาไมทราบวาในแตละวนมค าศพท Quiz อะไรบาง 9) ขาพเจามความกระตอรอรนตอกจกรรมการ Quiz ตงแตการเรยนรศพท

จนถงการสอบ

7. ความคดเหนเพมเตมเกยวกบกจกรรม Quiz …………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………

35

สวนท 2 แนวทางทจะใหนกศกษาผานกจกรรม Quiz

1. ใหนกศกษาเสนอแนวทางทจะท าใหนกศกษาผานการ Quiz ในแตละครง

1) ………………………………………………………………………….……………

2) ………………………………………………………………………….……………

3) ………………………………………………………………………….……………

4) ………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………….…