hyvä sisältöstrategia

MIKSI SISÄLTÖ ON VERKOSSA TÄRKEIN JA MILLAINEN

SISÄLTÖ TOIMII PARHAITEN?

KATRI TANNI , KATI KERONEN, TAMMIKUU 2012

Hyvä sisältöstrategia

Näin me toimimme nyt

Keskitymme verkossa erityisesti kohderyhmän tavoittamiseen vuorovaikutteisen asiakkuussuhteen rakentamisen sijaan.

Lähestymme verkkoa liian kanava-, väline- ja ulkoasukeskeisesti ja teemme sisällöt kun ehdimme.

Julkaisemme samat viestit kaikissa kanavissamme.Emme hyödynnä laskeutumissivuja riittävästi.Mittaamme klikkausten, postausten tai kävijöiden määrää

konversion ja myynnin kasvun sijaan.

Näistä syistä verkkokanavamme ovat passiivisia näyteikkunoita ja hukkaamme jatkuvasti potentiaalisia asiakkaita!

LU O L A A D U K K A I TA JA M I E L E E N PA I N U V I A KO H TA A M I S I A .

M A H D O L L I S TA A A K T I I V I S E N , S O S I A A L I S E N KU LU T TA M I S E N .

O N O L E N N A I N E N O S A A S I A K A S S U H T E E N R A K E N TA M I S TA S E N E L I N K A A R E N J O K A I S E S S A

VA I H E E S S A .

Hyvä verkkosisältö

1. K O H D E N TA M I N E N . E N E N Ä Ä A J AT T E L E , E T TÄ V E R K K O F O O R U M I N I O N S U U N N AT T U ” K A I K I L L E ” V A A N K O H D E N N A N V E R K K O S I S Ä L L Ö T E N T I S TÄ TA R K E M M I N

2. T O I M I N N A N S U U N N I T T E L U J A A K T I V O I N T I . E N A J AT T E L E V E R K K O F O O R U M E I TA N I P E L K K I N Ä J A K A M I S E N K A N A V I N A , V A A N M U U TA N V E R K K O S I S Ä L L Ö T K O H D E R Y H M Ä N T O I M I N TA A O H J A A V I K S I

3. M O N I K A N A V A I S U U S . E N E N Ä Ä A J AT T E L E , E T TÄ M O N I K A N A V A I S U U S TA R K O I T TA A S A M A A K U I N S A M A N V I E S T I N J U L K A I S E M I N E N E R I K A N A V I S S A

4. V A I K U T TA J AT. E N E N Ä Ä P Y R I H A L L I T S E M A A N K A I K K E A V E R K K O S I S Ä LT Ö Ä , V A A N H Y Ö D Y N N Ä N V A I K U T TA J I E N P O T E N T I A A L I N

Muutoksen huoneentaulu

” E N E N Ä Ä A J AT T E L E , E T TÄ V E R K KO F O O R U M I N I O N S U U N N AT T U ” K A I K I L L E ” VA A N KO H D E N N A N

V E R K KO S I S Ä L L Ö T E N T I S TÄ TA R K E M M I N ”

Kohdentaminen

Kohdentaminen

Hyvä sisältötyö alkaa asiakkaisiin, potentiaaleihin, toimialaan sekä kilpailijoihin tutustumisella

Piirretään kartta toimintakentästäTästä hahmottuu hakulausekkeet, joilla haluamme /

meidän täytyy tulla löydetyksi

Kohdentaminen

4. Sivulla sanalla ’automaatio’

’sähköautomaatio’ ’automaatiotekniikka’

’teollisuuden automaatiotekniikka’

Kohdentaminen

Työkaluina mm. Google-haut, Google Insight for search, Google Analytics, mediaseurannan työkalut kuten Google Alerts, Twitter Search, Facebook Search, Social mention jne.

Mitä haetaan, miten haetaan, mitkä hakutermit toimivat, millä sanoilla organisaation sivuille tullaan, miten vastaamme hakuun

SIIS: LUO VERKKOON SISÄLTÖÄ, JOKA VASTAA HALUTTUJA HAKULAUSEKKEITA, JOILLA HALUATTE TULLA LÖYDETYKSI

Kohdentaminen (Katri)

Kohdentaminen

Haluatpa tai et, olet toimialastasi riippumatta mukana julkaisubusineksessä

Ihmiset hakevat tietoja, oppia, ideoita, ostettavaa → Opeta, näytä, anna vinkkejä, jaa tietoa joka myy!

Kohdentaminen

Ihmiset osaavat jo hakea tarkasti; kohdenna näkyvyyttäsi

Kohdentaminen

” K U N O L E N S A A N U T K ÄV I J ÄT V E R K KO F O O R U M I L L E N I , O TA N H E I S TÄ VA S T U U N J A O H J A A N H E I TÄ KO H T I

TAV O I T E T TA . E N E N Ä Ä P E L K Ä S TÄ Ä N J A A S I S Ä LT Ö J Ä , VA A N L U O N T O I M I N N A L L I S I A KO KO N A I S U U K S I A . N Ä I N

K ÄY T TÄ J ÄT K I N Y M M Ä R TÄVÄT M I S S Ä M E N N Ä Ä N . ”

Toiminnan suunnittelu ja aktivointi

Älä kirjoita tekstiä vaan luo polkuja

Tuottamasi sisällön tehtävä on ohjata sivuille tulijaa löytämään, oivaltamaan ja haluamaan niitä asioita, joita tarjoat.

Aloita määrittelemällä verkkofoorumin viisi tärkeintä tehtävää. Ole mahdollisimman konkreettinen.

Luo sitten kunkin tehtävän ympärille polku, jonka ajattelet kiinnostavan kävijää. Määrittele polulle haaroja, joissa kävijän kannattaa myös käydä. Pidä huoli, että haarojen takaa löytyvä sisältö on tehtävän kannalta olennainen ja vie kohti tavoitetta.

Polulle liittyminen ja sen kulkeminen on intuitiivinen syy-seuraussuhde, jota et pysty täysin hallitsemaan, mutta polkujen avulla pystyt ohjaamaan kävijää, saavutat mitattavuutta ja opit jatkuvasti lisää siitä, millainen sisältö toimii.

Merkitse polulle aktivointipisteitä

Kun polkua kulkeva kävijä on hyvän sisällön kautta koukutettu, hän haluaa olla sinuun yhteydessä.

Suunnittele polulle myös aktivointipisteitä, joista jää sinulle mitattava jälki: Ota yhteys myyntiin / asiakastukeen Seuraa blogia Tilaa kuukausittainen asiantuntija-artikkeli Liity asiantuntijaraatiimme Anna palautetta Jne.

” E N E N Ä Ä A J AT T E L E , E T TÄ M O N I K A N AVA I S U U S TA R KO I T TA A S A M A A K U I N S A M A N V I E S T I N

J U L K A I S E M I N E N E R I K A N AV I S S A . S I K S I VA L I T S E N K A N AVAT VA S TA K U N TÄ R K E I M M ÄT S I S Ä L L Ö T J A N I I D E N

K A U T TA TAV O I T E LTAVA T O I M I N TA O N M Ä Ä R I T E LT Y. ”

Monikanavaisuus

Monikanavaisuus

Esim. ladattava Pdf sivuillasi, ppt-esitys Slidesharessa, kuvagalleria Flickrissä, blogi – voit nähdä, kuka on kiinnostunut, saat markkinoinnin käyttöön liidejä ja ennen kaikkea, luot omaa asiantuntijuuttasi ja digitaalista jalanjälkeä

Ohjeet solmion sidontaan - Pdf

Solmion sidontaPpt Hienot solmiosolmut -

kuvat

Solmio solmuun -blogi

Solmioiden muotivärit talvella 2012 - tiedote

Helposti solmio kaulaan - video

Pukeutumisetiketti - ohjeet

Kohdentaminen

Tavoite, kanava ja sisältö

Tavoittaminen, koukuttaminen, jakaminen

Kanava

Vastavuoroisen suhteen rakentaminen

Facebook

YouTube

Flickr

Twitter

Keskustelu

Blogi

Habbo Hotel

IRC-galleria

LinkedIN

Secondlife

Yammer

Google+Podio

Sisältö

Kerro kaverille

Osallistu arvontaan

Tarjous, osta heti

”Tykkää”

Tarvitset tätä elämäntilanteessasi

Asiantuntija-artikkelit

Osallistu tuotekehitykseen

Kysy asiantuntijalta

Raportoi viasta

Kuule uutuuksista

Toimialan kuulumiset

Auta muita!

Oppimisympäristöt

” E N E N Ä Ä P Y R I H A L L I T S E M A A N K A I K K E A V E R K KO S I S Ä LT Ö Ä I T S E VA A N H Y Ö D Y N N Ä N VA I K U T TA J I E N

P O T E N T I A A L I N .”

Vaikuttajat

Ketä asiakkaanne kuuntelevat?

Uskottava verkkosisältö on aitoa. Ketä asiakkaanne mieluummin kuuntelevat:

Markkinoinnin vakuutteluja Käyttäjäkokemuksia Alan auktoriteetteja Muita?

Löytyykö omasta organisaatiostanne (piilo)vaikuttajia (henkilöbrändejä), jotka esimerkiksi omalla ajallaan bloggaavat aktiivisesti oman alansa kuulumisista ja ovat selkeästi vaikuttajia kohderyhmässänne jo nyt?

O N A I N A I N E N A I K A P U L A

E N S A AV U TA TAV O I T T E I TA

E N O L E R I I T TÄVÄ N K I I N N O S TAVA

M I T E N V O I TA N A I K A P U L A N J A H A N S K A A N I S O N KO KO N A I S U U D E N ?

Ihan kiva, mutta kun...

Sisältöstrategia on työkalu tähän!

SISÄLTÖSTRATEGIA on suunnitelma, jonka avulla verkkonäkyvyytesi on hallinnassa, monipuolinen ja ajankohtainen

Jalkautuksen työkaluna kuukausitaulukkoMuista: päivityksen, blogin, uutisen, videon, esityksen

tms. ei tarvitse olla pitkäOtsikoi oikein, sisällytä teksteihin hakulausekkeitaHyödynnä koko organisaation asiantuntijuus

J AT K E TA A N V U O R O P U H E L U A .

Kiitos.